第一篇：寫作能力是秘書的基本功一個(gè)稱職的秘書

寫作能力是秘書的面都與公文密切相關(guān)。自黨的“一大”后, 毛澤東曾兩

次擔(dān)任秘書工作,直接從事公文寫作工作。在《毛澤東

選集》1-4 卷的159 篇著作中, 屬公文的108 篇, 占

基本功

一個(gè)稱職的秘書,必須具有一定的綜合能力,包括 運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、文字表達(dá)能

力

等。其中文字表達(dá)能力是最重要、最基本的。可以這么

說,文字表達(dá)能力是秘書工作人員的基本功,是“看家”的本領(lǐng)。因此, 對(duì)于秘書來說, 認(rèn)真學(xué)好文秘寫作, 努

力提高文字表達(dá)水平,是十分重要且不容忽視的。那么,怎樣才能有效地提高文秘寫作的能力呢?主 要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

一、要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,自覺學(xué)好文秘寫作

(一)端正態(tài)度。寫作,是一種復(fù)雜、精細(xì)的精神生

產(chǎn),是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動(dòng),決不是

輕而易舉、一蹴而就的事情。不管干什么事情,必須有

正確的態(tài)度和濃厚的興趣, 這樣才有動(dòng)力, 才樂于去

干,并想方設(shè)想法去把工作干好。文秘寫作也是如此。

美國著名的未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢(shì)———

改變我們生活的十個(gè)新方向》一書中指出:“在工業(yè)社

會(huì)向信息社會(huì)過渡中, 有五件‘最重要’的事情應(yīng)該記

住, 而其中的一件就是: 在這個(gè)文字密集的社會(huì)里, 我們比以往任何時(shí)候都更需要具備最基本的讀寫技能。

這里所說的‘讀寫技能’, 首先就是足以應(yīng)付日常工作

和生活所需的寫作能力,也就是應(yīng)用寫作能力?！泵貢?/p>

人員在為領(lǐng)導(dǎo)提供情況、協(xié)調(diào)實(shí)施、處理日常工作等方

%。在108 篇公文中,有會(huì)議講話、報(bào)告43 篇,指

示篇,決議、決定10 篇,命令、訓(xùn)令3 篇,通報(bào)、通知、布告7 篇,書信1 篇。由此可見,從革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代我黨 就十分重視公文寫作工作。

(二)培養(yǎng)興趣。愛因斯坦說過: 熱愛是最好的老

師。在實(shí)踐中我們一定要變被動(dòng)為主動(dòng), 變“要我學(xué)”

為“我要學(xué)”。培養(yǎng)對(duì)寫作的強(qiáng)烈責(zé)任感和濃厚興趣,熱愛寫作,熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度,樂此不疲,如

饑似渴地去鉆研, 廢寢忘食地去琢磨, 持之以恒, 鍥而不舍,這樣才能學(xué)得好,才會(huì)不斷地取得進(jìn)步。

二、借鑒優(yōu)秀作品,學(xué)習(xí)文秘寫作基礎(chǔ)知識(shí)

(一)掌握規(guī)律。提高寫作水平, 到底有沒有“秘

訣”?我們的回答是否定的。那么, 寫作有沒有規(guī)律可

循、方法可求呢?我們的回答是肯定的。任何事物都有

其內(nèi)在的必然聯(lián)系即規(guī)律性, 任何物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)

品的制作都有其特有的方法和技巧, 寫作當(dāng)然也不例

外。那種認(rèn)為寫作無規(guī)律可循、沒有什么理論的觀點(diǎn),是唯心主義不可知論的反映,完全站不住腳。古人說:

“寫作無秘,故作文要有道”“, 定體則無,大體須有”,這

種認(rèn)識(shí)是符合辯證法的。我們所學(xué)的文秘寫作教材, 就是前人文秘寫作經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié), 就是揭示文秘寫

作的一般規(guī)律、引導(dǎo)人們掌握文秘寫作方法和技巧的 理論。

(二)多讀范文。要提高文秘寫作能力,還應(yīng)有意識(shí)

地選讀一些范文, 以作借鑒。魯迅說過:“凡是已有定

評(píng)的大作家,他的作品,全部都說明著‘應(yīng)該怎樣寫’。

只是讀者很不容易看出,也就不能領(lǐng)悟。”巴金談到閱

讀與寫作的密切關(guān)系時(shí)也曾說:“讀多了,讀熟了,常常

可以順口背出來,也就能慢慢地體會(huì)到它們的好處,也

就能慢慢地摸到文章的調(diào)子和作法了?！钡覀円矐?yīng)

認(rèn)識(shí)到: 讀書是讀他人之書, 作文是作自己之文;借鑒

只是從中汲取營養(yǎng),經(jīng)消化后成為自己的東西;而不是

生搬硬套,模仿抄襲“, 依葫蘆畫瓢”。

三、勇于實(shí)踐,堅(jiān)持多練多改

(一)勤于實(shí)踐。寫作是一種技能,技能的提高要靠 實(shí)踐。實(shí)踐出真知。立足于多寫多練,這是提高寫作能

力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫, 那就會(huì)眼高

手低, 所學(xué)到的知識(shí), 將無用武之地, 寫作水平就會(huì)止

步不前。清人唐彪深有體會(huì)地說: “多讀乃藉人之功

夫,多做乃切實(shí)求己功夫;其益相去遠(yuǎn)矣。人之不樂多做者, 大抵因艱苦費(fèi)力之故;不知艱難費(fèi)力者, 由于手

筆不熟也。若荒疏之后作文艱難, 每日即一篇半篇亦

無不可;漸演至熟,自然易矣?！碧斓莱昵?勤能補(bǔ)拙。只有勤學(xué)苦練,堅(jiān)持不懈,才會(huì)熟能生巧,運(yùn)筆自如,真

正學(xué)到本領(lǐng)。

(二)勤于修改。作為文秘人員, 多寫多練固然重 要,但每次擬稿時(shí),還要進(jìn)行仔細(xì)的修改。多修改自己的文章也是提高文秘寫作能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。多改

符合人們認(rèn)識(shí)客觀事物由淺入深、由片面到全面的規(guī)

律,也是寫作文章責(zé)任心強(qiáng)的一種表現(xiàn)。文章頻改,工夫自出。事實(shí)上,多一次認(rèn)真修改,就多一份寫作的體 驗(yàn),就多一項(xiàng)具體的收獲。作為稱職的秘書人員,要有 高度的責(zé)任感,養(yǎng)成修改文章的良好習(xí)慣,虛心聽取領(lǐng) 導(dǎo)和同志們的意見,克服怕人挑“刺”的思想,對(duì)每一篇 文章都要反復(fù)推敲,精思細(xì)改,這樣寫作能力才能迅速 地提高。(作者單位:中原油田廣播電視中心)

第二篇：如何提高秘書寫作能力

如何提高秘書寫作能力

寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。如何提高秘書寫作能力，本文擬談一孔之見。

一、注重寫作基本功訓(xùn)練。秘書寫作能力的高低決定著服務(wù)質(zhì)量的好壞，而寫作能力的關(guān)鍵在于基本功。綜合起來講，基本功可用“聽、讀、記、寫”四個(gè)字來概括?！奥牎?，就是認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話主要精神，把領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作經(jīng)驗(yàn)、具體要求記錄下來；認(rèn)真聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，把各部門的基本情況、工作進(jìn)展情況、存在的問題和工作建議記錄下來；認(rèn)真聽取側(cè)重服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于起草文件、報(bào)告的要求、思路并記錄下來，必要時(shí)可征求一下其他秘書的意見?！白x”，就是多閱讀報(bào)刊雜志，從中了解和掌握國家的方針政策、各地區(qū)落實(shí)方針政策的具體措施；多閱讀上級(jí)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，充分把握上級(jí)的有關(guān)要求；多閱讀本地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，掌握本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)工作的思路、重點(diǎn)及具體工作措施；多閱讀部門領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查報(bào)告、情況反映和有關(guān)信息，深入了解掌握各部門的實(shí)際情況、存在問題、工作打算?！坝洝?，就是做好會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)筆記，關(guān)鍵是要把主要工作的思路、措施和取得的成效牢記在心，把各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及原因熟記于心，為起草文件和講話打基礎(chǔ)?！皩憽保褪瞧鸩菸母宓倪^程。在寫作基本功中，聽、讀、記是基礎(chǔ)，都是為“寫”

服務(wù)的。想寫好，首先要學(xué)會(huì)定思路，也就是定提綱，這是寫作的關(guān)鍵。公文寫作同文學(xué)創(chuàng)作有很大區(qū)別，不同的文種都有固定格式，這適用于國家確定的15個(gè)文種，在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、發(fā)言提綱時(shí)，雖然也有一定格式，但不是固定不變的，要根據(jù)會(huì)議要求，領(lǐng)導(dǎo)意圖和實(shí)際工作需要而定。其次要注重內(nèi)容的選取。總結(jié)時(shí)要客觀真實(shí)、全面詳細(xì)，多用數(shù)字和事實(shí)說話；分析時(shí)要準(zhǔn)確、有針對(duì)性和前瞻性；部署時(shí)要符合實(shí)際，有可操作性和科學(xué)性。再次要靈活運(yùn)用語言文字?！肮牟皇菬o情物”，文稿的語言有別于文學(xué)創(chuàng)作，但同樣需要活潑生動(dòng)，形象鮮明，富有文彩。適當(dāng)運(yùn)用名人名句、成語典故、經(jīng)典論述、民間俗語和修辭手法，可以增強(qiáng)文章的表現(xiàn)力。同時(shí)，注重運(yùn)用好“全面”、“部分”、“最好”、“一般”等程度用語，切忌以偏蓋全，失去準(zhǔn)確性。

二、注重改進(jìn)提高寫作能力的方法。從“小”法，剛從事秘書工作的同志，由于對(duì)工作不熟悉，必須從小的文章寫起，先寫信息、消息、情況反映、內(nèi)容摘要等小文章，然后由簡(jiǎn)到繁，由粗到細(xì)，由少到多，每天堅(jiān)持寫。綜合法，秘書的主要職責(zé)是搞綜合，學(xué)會(huì)綜合各部門的基本情況，綜合領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，從一個(gè)部門、一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一項(xiàng)工作開始綜合，先撰寫調(diào)查報(bào)告，了解情況，在此基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)分析問題，重點(diǎn)是提出合理化建議，然后是起草各種講話、匯報(bào)、署名

文章、情況分析等綜合性文稿。冷“處”法，也稱冷靜處理法。文稿初成后，由于思維已成定勢(shì)，馬上修改肯定沒有效果，如果時(shí)間允許，可以先放一放，讓初成后的喜悅冷卻下來，再拿出來修改，以第三人的角度和清醒的頭腦重新審定思路、內(nèi)容和語言，會(huì)有意想不到的效果。討論法，三人行必有我?guī)?，集體的智慧是無窮的。再好的材料也有缺點(diǎn)和不足，都有需要不斷修改和完善的地方。通過集體討論，找出存在的問題，提出修改意見。實(shí)踐證明，這種方法是通用的，也是最有效的方法。珍藏法，珍藏精品，將寫得好的文章保存起來，主要是珍藏領(lǐng)導(dǎo)的修改稿和各種文種的精品。壓減法，文章貴于精，公文亦如此。作為秘書人員要多在“文字精練”、“篇幅短小”上狠下功夫，起草公文時(shí)，要開門見山，直陳其事，不斷錘煉語言文字的表達(dá)能力。

三、注重良好寫作習(xí)慣的養(yǎng)成。習(xí)慣成自然，良好的習(xí)慣決定能力提高的快慢，寫作能力的提高與良好的寫作習(xí)慣是分不開的。概括地講，良好的寫作習(xí)慣主要有：一是多寫。俗話說，勤能補(bǔ)拙，許多秘書都有這樣的體會(huì)，“?？葱刂杏斜?、常寫筆下生花”，寫作能力來源于日積月累，筆耕不輟。二是勤思。就是所謂的“悟”。秘書人員作為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀助手，是貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的一支骨干力量，寫東西時(shí)必須對(duì)工作進(jìn)行戰(zhàn)略的、全局的思考。多思才能“思風(fēng)發(fā)于胸臆、言泉流于筆端”。所以在日常工

作中，發(fā)現(xiàn)問題，就要認(rèn)真思考，找出問題的癥結(jié)，提出解決的辦法，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的好習(xí)慣。三是善

“易”。就是善于更換角度和位置。一份好的文稿必須體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，這就要求秘書人員要善于更換位置，給誰寫講話，就站在誰的角度去寫，切實(shí)養(yǎng)成善易的好習(xí)慣。四是樂創(chuàng)。就是喜歡創(chuàng)新。“從材料中來，到材料中去”，是秘書人員的通“病”，也是影響寫作能力提高的最大障礙。要解決這一問題，就要求秘書人員有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，養(yǎng)成創(chuàng)新的習(xí)慣，大到長篇的工作報(bào)告，小到片語只言的會(huì)議通知，都要加強(qiáng)文章的思想創(chuàng)新、體裁創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新，做到“筆”到文成，耳目一新，發(fā)人深思。

第三篇：秘書的基本功

秘書的基本功

現(xiàn)在，社會(huì)輿論上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘書的評(píng)價(jià)一直不怎么高。況且，在很多反腐題材的影視劇中，領(lǐng)導(dǎo)秘書的形象大都被丑化了，都是充當(dāng)著“反面角色”，不是助桀為虐，就是同流合污。俗話說“伴君如伴虎”。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)秘書這個(gè)特殊的群體，別看著表面上很是輝煌，一直以來都是在極其艱難的境況下生存著，他們活得其實(shí)并不容易，毫不夸張地說是非常艱辛坎坷。因?yàn)?，他們要想得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴、欣賞，必須具備七大基本功，過著苦行僧式的“悲慘”生活。

第一大基本功：身心投入，放棄自由。只要你當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)秘書，從此必須全身心投入，就再也沒有了人身自由。領(lǐng)導(dǎo)要上班，你要提前到辦公室打掃衛(wèi)生；領(lǐng)導(dǎo)要出門，你要安排好行程，必須先到樓下、車下等著；領(lǐng)導(dǎo)要吃飯，你要安排好房間和領(lǐng)導(dǎo)喜歡的飯菜。領(lǐng)導(dǎo)晚上進(jìn)了家，你才能邁開回家的第一步。一年三百六十五天，一天二十四個(gè)小時(shí)，從來都不敢怠慢。即使你回了家，你也要隨時(shí)待命，手機(jī)不能關(guān)機(jī)，保持通訊暢通。只要擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)秘書，基本是沒有個(gè)人人身自由的，自己想安排活動(dòng)幾乎是不可能的，因?yàn)闉轭I(lǐng)導(dǎo)全天候服務(wù)是你的基本職責(zé)。

第二大基本功：過目不忘，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書，必須要對(duì)各類數(shù)字特別熟悉，尤其是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；必須要對(duì)所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神了若指掌；必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)興趣愛好生活習(xí)慣了然于胸。這就需要練就過目不忘、博聞強(qiáng)記的基本功。別看秘書們一般只跟在領(lǐng)導(dǎo)后面，提包開門打電話，好象沒什么事一樣。領(lǐng)導(dǎo)每一天的活動(dòng)，包括開會(huì)、調(diào)研、走訪、接待、批閱文件、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等等，都需要秘書們的精心、細(xì)致、周密安排。今天干什么，明天干什么，都要列出單子，精確精確到分鐘。如果工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不細(xì)致，如果沒有過耳不忘的超級(jí)記性，遺漏了哪件事，那可是闖了大禍了。

第三大基本功：嚴(yán)守機(jī)密，鐵嘴鋼牙。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書，每天和領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處、形影不離，領(lǐng)導(dǎo)所作所為、所思所想，秘書最為清楚。但知道的越多越危險(xiǎn)，保密要求更高。不該看的不能看，不該問的不能問，不該說的不能說。即使看了，知道了，明白了，也只能時(shí)刻保持低調(diào)、謙虛謹(jǐn)慎，裝糊涂、裝啞巴，必須嚴(yán)守秘密、不得泄露。如果你管不住口舌，到處亂說亂吹，肯定用不了一天就被領(lǐng)導(dǎo)踹出門外去了。功夫老練的資深秘書，就像是地下黨員，刀架脖子，也不會(huì)泄露半句。

第四大基本功：代人受過，丟車保帥。有道是，有了成績，都是領(lǐng)導(dǎo)有方、指揮得當(dāng)；有了失誤，都是部下工作不認(rèn)真、不得力。當(dāng)秘書的，一般都深知丟車保帥這個(gè)哲理。所以，一旦領(lǐng)導(dǎo)有了過錯(cuò)，秘書們會(huì)毫不猶豫地會(huì)沖上前去把事攬下來。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)最多因?qū)ι磉吂ぷ魅藛T管束不嚴(yán)、要求不高，多少負(fù)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，挨個(gè)處分但可保住官身。之后，投桃報(bào)李，領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)把你安排好的。反過來，結(jié)局截然相反。

第五大基本功：默默無聞，甘為人梯。應(yīng)該相信，能走到領(lǐng)導(dǎo)崗位上的，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部，大多數(shù)絕對(duì)不是泛泛無能之輩。但也不否認(rèn)有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)淺薄、不學(xué)無術(shù)。盡管有的領(lǐng)導(dǎo)可能不認(rèn)識(shí)生僻字，讀錯(cuò)句，盡管領(lǐng)導(dǎo)的講話稿都是秘書寫的，盡管領(lǐng)導(dǎo)做事的點(diǎn)子很多都是你出的，但作為秘書，必須有默默無聞、無私奉獻(xiàn)，甘為人梯等精神，千萬不能在任何場(chǎng)合，哪怕和老婆在枕頭邊也不能說其中有你的功勞。一切成績都是領(lǐng)導(dǎo)的，至少領(lǐng)導(dǎo)從善如流、善于用人嘛。

第六大基本功：鐵樹開花，耐心等待。秘書工作是雙刃劍，做得好，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，可能對(duì)成長、進(jìn)步比較有利；若做不好，或出現(xiàn)失誤，那就悔不當(dāng)初了。不要以為你跟了領(lǐng)導(dǎo)幾年，得到了信任和賞識(shí)就想提要求另謀高處。萬一你被用順手，領(lǐng)導(dǎo)還輕易不會(huì)放你單飛。有的恐怕要隨他來回調(diào)動(dòng)而南北遷移。碰到老到一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，或許會(huì)是退休或離職前把你安排安排。碰到倒霉的領(lǐng)導(dǎo)，一旦中途遭遇不測(cè)，你可就慘了。不過盡管是這樣的命運(yùn)，只要你選擇了這條路，就必須忍耐下去。

第七大基本功：外傷自舔，超級(jí)自戀。主要領(lǐng)導(dǎo)秘書是“頗受人尊重”的，雖官不上七品，但也是高處不勝寒了。哪怕是原先最要好的朋友，見到你也是讓你三分。很多人見了你也都是點(diǎn)頭哈腰的。但不要忘記狐假虎威的故事，你面前的人們，其實(shí)沒有幾個(gè)真正尊重你的。說好話給你聽，無非是為了討好你后面的領(lǐng)導(dǎo)。秘書基本上沒有知心朋友，什么委屈，什么傷痛，只能靠自己自我安撫，自己給自己療傷。如果沒有這個(gè)功夫，估計(jì)堅(jiān)持不了多久就崩潰了。

以上說的基本是那么回事，綜合本人當(dāng)秘書經(jīng)驗(yàn)，再加一條，第八大基本功：心理過硬，承受力強(qiáng)。天天在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作學(xué)習(xí)，與領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí)間最長，受領(lǐng)導(dǎo)影響最大。領(lǐng)導(dǎo)的表情就是秘書的心情。領(lǐng)導(dǎo)心情好時(shí)，秘書自然就好過一點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)心情糟時(shí)，往往想發(fā)脾氣但又要考慮影響、顧及形象，因此秘書就成了最好的“出氣筒”，既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)身邊人員的嚴(yán)格要求，又出了氣，雖然秘書可能云里霧里挨了批，還不知道怎么回事。在領(lǐng)導(dǎo)身邊時(shí)間長了，這種情況會(huì)經(jīng)常遇到，如果心理素質(zhì)不好，領(lǐng)導(dǎo)批一頓就背上了思想包袱，或是感覺自己冤枉，存在抵觸情緒，那么乘早卷鋪蓋走人吧。

像秘書一樣行動(dòng)

第四篇：秘書人員如何提高寫作能力)

秘書人員如何提高寫作能力

作者：基層基礎(chǔ) 文章來源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：391 更新時(shí)

間：2007-5-14 19:12:1

3一些在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的秘書人員很想提高自己的寫作能力，卻不知從何起你好。其實(shí)路就在自己的腳下重要的勇于在實(shí)踐中摸索。

一、克服障礙，勇于實(shí)踐。有些秘書人員，總是把寫文章看得高不可攀，往往是望文興嘆。長以往，形成了一種心理的惡性循環(huán)：越怕寫越不愿寫越不寫就越不能提高。一個(gè)人如果不能克服這種心理障礙，那么他的能力一也不會(huì)提高。要克服這種心理，關(guān)鍵是對(duì)寫作要有一個(gè)正確的看法，要樹立信心。寫文章不是高不可攀。高深莫測(cè)的事，也不是輕而易舉的事，只要為之付出艱苦的努力，文章一定能寫好。

二、學(xué)好理論，打牢根底。文章要有理論、有思想寫文章的就必須有爐高的理論素養(yǎng)。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，有些秘書人啁鄧認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，他們輕視理論知識(shí)，不愿把時(shí)間花在學(xué)理論上。秘書人員作為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀助手，是貫徹執(zhí)行黨的路線方針、政策的一支骨干力量，寫東西時(shí)必須對(duì)所掌握的工作進(jìn)行戰(zhàn)略的、全局的思考，不能僅僅著眼于一枝半葉：必須對(duì)當(dāng)前改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新

問題，進(jìn)行深層次的理論分析和概括，加強(qiáng)工作中原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。與此同時(shí)，還必須幫助廣大群眾對(duì)在新形勢(shì)下出現(xiàn)的許多重大的理論問題和現(xiàn)實(shí)思想做出正確回答。要達(dá)到這個(gè)要求，而對(duì)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等一知半解或知之不多，是根本不行的。實(shí)際上學(xué)習(xí)理論的過程，就是加強(qiáng)政治第三性提高辨別是非能力的過程，也是提高寫作能力的過程。

三、多看書報(bào)，積累資料。多看文件，多讀報(bào)紙，至少有兩個(gè)好處：一是能從中學(xué)習(xí)他人的寫作經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。我們?cè)诳磿x報(bào)時(shí)，對(duì)重要的、好的文章要進(jìn)行認(rèn)真思考和分析，它好在什么地方?怎樣立意？怎樣布局謀篇？怎樣開頭和結(jié)尾？有哪些不足?假如換我來寫篇文章又會(huì)是怎樣?這樣一對(duì)照，差來了，自己也就慢慢有提高。二是可以從中獲取信息，積累各種資料。具體的積累方法是：第一、把自己一本書后的最大感想和書中好語句記錄下來，把它抄在本子上。第二、把報(bào)紙上的有關(guān)資料，如好的觀點(diǎn)、標(biāo)題、典型事例及數(shù)據(jù)等你感興趣的東西記下來，條件許可時(shí)，最好剪集成冊(cè)，分類保存。三是把自己在日常工作、下基層調(diào)查和同他人聊天時(shí)所生的好想法，他人的好語言記下來。如此長久堅(jiān)持下支對(duì)寫作文章是大有好處。有人說，寫文章的過程就是收集、。整理、研究和利用資料的過程。這話是有一定道理的。

四、熟悉情況，吃透“兩頭”。在實(shí)際工作中，秘書人員寫最多是起草文件，工作總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)材料等。其寫出來的東西質(zhì)量高低，使用價(jià)值的大小。很大程度上取決于能否把領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神與本單位的實(shí)際情況有機(jī)地結(jié)合起來，從鴯菜成具體的、有針對(duì)性的、指導(dǎo)性爐強(qiáng)的材料。為什么有的秘書人員接受了領(lǐng)導(dǎo)交給他的寫作任務(wù)時(shí)，感到?jīng)]有東西可寫或者寫不去，即使寫下去了也是干巴巴的，內(nèi)容空洞，思想貧乏，“只見骨頭不見肉”呢?其中個(gè)很重要的原因就是級(jí)的精神和下頭情況沒吃透。因此，寫文章之前，首先要吃透上級(jí)的關(guān)文件精神和本單位領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。其次，熟悉本層次的實(shí)際情況，做到心中有數(shù)，增強(qiáng)文章的針對(duì)性?？傊?，只有吃透“兩頭”，做到既知其然又知其所以然，才能在寫文章時(shí)有較高的立意，寫出的文章也才有一定的指導(dǎo)意義。

五、勤于練筆，熟能生巧。作中，常常聽到一些人說；“我們想是想寫，就是不知道從何寫起”。筆者認(rèn)為，不妨從寫“火柴盒”、“豆腐塊”，整理會(huì)議記錄、情況映做起，做到勤寫、多寫且長期堅(jiān)持下去。有道是：“?？葱刂杏斜荆懝P下生花”。秘書人員在作之余，可以進(jìn)行新聞和其他體裁的寫作練習(xí)。對(duì)這一點(diǎn)，有些不以為然，看不起寫“火柴盒”、“豆腐塊”。其實(shí)，練練寫“火柴盒”、“豆腐塊”是很有好處的。通過練筆可以鍛煉我們的思維能力，開闊知識(shí)面，提高文字個(gè)笨蛋能力?？傊灰獔?jiān)持勤于練筆，不怕失敗善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教，自己就會(huì)慢慢“入門”，寫作水平就一定能在“日不見長”中逐漸得到提高。

第五篇：什么是秘書（定稿）

什么是秘書

一、國外的定義

1．西方發(fā)達(dá)國家的定義。國際職業(yè)秘書組織（英文全稱：professional secretaries international）是以歐美等發(fā)達(dá)國家為主的跨國秘書組織，它給秘書所下的定義是：“具有熟練的辦公室工作能力，不需上級(jí)敦促即能主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、干練果斷、能在授權(quán)范圍作正確決定的經(jīng)理助手。

2．原蘇聯(lián)的定義。認(rèn)為：”秘書是一項(xiàng)普通的職業(yè)，其職能主要為機(jī)關(guān)提供稱作秘書的輔助性、事務(wù)性和信息性的服務(wù)?！斑@主要指機(jī)關(guān)秘書，因?yàn)樗饺嗣貢皇侵黧w，它強(qiáng)調(diào)的是全面輔助領(lǐng)導(dǎo)與為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的秘書職能。這個(gè)定義較接近我國的情況。

3．日本的定義。日本學(xué)者認(rèn)為秘書是”幫助與處理各種事務(wù)的工作人員“；還有通俗的說法：”秘書是全能運(yùn)動(dòng)員“。這突出表明了秘書的工作范圍是隨著領(lǐng)導(dǎo)人的工作范圍而變化的，”賦予性“強(qiáng)，是很難明確界定的，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了秘書為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的”直接性“。日本社會(huì)具有東西交融的特點(diǎn)，它對(duì)秘書必須絕對(duì)忠于領(lǐng)導(dǎo)的要求特別強(qiáng)烈。

以上國外定義的共性：（1）秘書是一種社會(huì)職業(yè)，而不僅是一種官職名稱；（2）秘書主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員。不管要求與權(quán)限有何不同，前一點(diǎn)與我國的現(xiàn)狀是有差異的，在我國秘書主要地還是一種職務(wù)名稱，而沒有完全社會(huì)職業(yè)化；后一點(diǎn)則是古今中外秘書的共性，即一切秘書都是為其領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的助手，沒有領(lǐng)導(dǎo)就沒有秘書，正是領(lǐng)導(dǎo)人的需求，導(dǎo)致了秘書工作的產(chǎn)生與秘書的誕生。

二、我國對(duì)秘書定義的各種說法

我國自80年代以來，對(duì)秘書的定義進(jìn)行了探討，并有所進(jìn)展，各家界說多種多樣：

1．1979年《辭?！访貢~條寫道：秘書是”職務(wù)的名稱之一，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。秘書工作是一項(xiàng)機(jī)要性的工作，它的任務(wù)是收發(fā)文件、辦理文書、檔案和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，各機(jī)關(guān)和企業(yè)、事業(yè)單位，一般

均設(shè)有秘書工作部門或秘書工作人員?！?/p>

2．1982年毛含德教授在《秘書學(xué)概論》（內(nèi)部版）中說：”秘書是一種職務(wù)的名稱??是在國家政權(quán)單位、事業(yè)和企業(yè)單位中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)綜合情況，研究方針政策，密切各方面的關(guān)系，辦理文書、檔案、人民群眾來信及其他日常行政事務(wù)的人員，也是一種職稱?！?提出了研究政策問題是正確的，但”職稱“只是一種設(shè)想。

3．1983年張金安、常崇宜在《秘書學(xué)概論》中認(rèn)為：”秘書是一種職務(wù)、也應(yīng)當(dāng)是一種職稱“，”是領(lǐng)導(dǎo)的耳目、助手和參謀?！?當(dāng)時(shí)”信息“一詞尚未流行，”耳目“實(shí)際上指這個(gè)意思；另外這是第一次明確提出了”參謀“問題。但”職稱“之說是不確的。

4．1986年張家儀在《秘書》雜志上撰文認(rèn)為：”秘書是身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或附著個(gè)人，撰制掌管文書，輔助決策，并處理日常事務(wù)的服務(wù)人員?！安⒄J(rèn)為”秘書從事的工作也就是秘書職業(yè)，秘書職業(yè)也就是服務(wù)性的，所以秘書決不是一種職務(wù)而是一種職業(yè)?！?/p>

上述秘書的”近身“特點(diǎn)（即”身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)“）是1985年底李欣在武漢提出的；輔助性是上海樓宇生強(qiáng)調(diào)的秘書的本質(zhì)屬性；社會(huì)職業(yè)化是常崇宜1983年在《秘書學(xué)概論》中提出的。張家儀概括較好，反映了秘書學(xué)研究的深度。但”附著個(gè)人“的提法不準(zhǔn)確，講”秘書決不是一種職務(wù)“也嫌絕對(duì)化。

5．1987年常崇宜在《現(xiàn)代秘書工作》一書中認(rèn)為，”秘書是一種職務(wù)名稱，也是一種社會(huì)職業(yè)。是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)首腦或特定領(lǐng)導(dǎo)人員的助手。各種秘書的具體助手作用各不相同，但都是通過輔助領(lǐng)導(dǎo)，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)去體現(xiàn)為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的?！?/p>

這是試圖對(duì)公務(wù)與私人秘書、各行業(yè)、層次、工種秘書作出的廣義定義，其中的”特定領(lǐng)導(dǎo)人員“包括了私人秘書的領(lǐng)導(dǎo)者，正由于是廣義，文字概括不精練。

6．1987年劉祖遂、王守福在《通用秘書學(xué)》中認(rèn)為：”秘書是社會(huì)職務(wù)的名稱之一，是為領(lǐng)導(dǎo)中樞和領(lǐng)導(dǎo)者提供綜合性、輔助性服務(wù)的公務(wù)人員?！?這里明確指出”公務(wù)人員“，是一種狹義的定義。7．1989年董繼超在《公務(wù)秘書學(xué)》中認(rèn)為；”所謂秘書，就是掌管文書并直接輔助上司全面處理事務(wù)的人員?！?這里用了”所謂“二字，并沿用了論述秘書活動(dòng)方式的辦法，以及強(qiáng)調(diào)了”事務(wù)“而未提”參謀“，反映了定義的難度。

此外，筆者所見到的我國秘書界著名學(xué)者李欣、王千弓、翁世榮等在他們的論著中，都沒有直接探討定義問題。1990年袁維園主編的《秘書學(xué)》也只講到秘書”是廣泛的社會(huì)職業(yè)之一“，是”一種行政職務(wù)“。

歸納起來，各家說法中涉及的有四個(gè)問題：（l）我國秘書是一種職務(wù)名稱，還是一種社會(huì)職業(yè)，或者二者兼有？（2）我國秘書的主要職能作用是助手，還是參謀，或者二者兼有，又如何準(zhǔn)確表達(dá)？（3）對(duì)秘書下

定義時(shí)應(yīng)主指狹義的辦公廳室中的秘書，還是應(yīng)包括廣義的如研究室、信訪局、保密局、檔案局等與辦公廳室獨(dú)立平行的機(jī)構(gòu)、甚至業(yè)務(wù)科室中從事秘書工作的人員？（4）私人秘書的情況很不相同，但數(shù)量正在擴(kuò)大，要不要包括進(jìn)去？

三、初步的結(jié)論

l．廣義秘書的概念；”秘書是領(lǐng)導(dǎo)人的事務(wù)與信息助手?！斑@里的廣義，包括了公務(wù)秘書、私人秘書，又包括了各行業(yè)、層次、工種；領(lǐng)導(dǎo)人既含單數(shù)，又含復(fù)數(shù)--領(lǐng)導(dǎo)集體；因此只能是簡(jiǎn)明、抽象的概括。

2．狹義秘書的概念?！泵貢且环N職務(wù)名稱，正在成為一種社會(huì)職業(yè)，指處于領(lǐng)導(dǎo)近身，直接為領(lǐng)導(dǎo)從事事務(wù)性、信息性的輔助服務(wù)的工作助手?！斑@里著重排除了私人秘書。

廣義與狹義內(nèi)涵相通，又有差異。主要強(qiáng)調(diào)了秘書是領(lǐng)導(dǎo)近身的直接助手，是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的人員這一含義。這個(gè)”助手“包括了智力性的助手在內(nèi)，從而也反映了現(xiàn)階段我國要求秘書部門發(fā)揮”參謀作用"的現(xiàn)實(shí)。

四、如何做一個(gè)成功的秘書

作為秘書，必須要了解自己的領(lǐng)導(dǎo)在工作和私人方面的交際范圍。如果不了解領(lǐng)導(dǎo)的交際范圍，分不清他朋友親戚的親疏，不僅在工作日程上不好安排，就是許多電話也不好處理?！拔艺夷衬?！”對(duì)方電話打進(jìn)來，不僅不報(bào)姓名，而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)直呼其名，如果你聽不出這是領(lǐng)導(dǎo)的太太或老爸的聲音，只是公事公辦地反問“請(qǐng)問您是??”則有可能讓你吃不了兜著走。因?yàn)橐私忸I(lǐng)導(dǎo)的一些私人生活，或者是在給領(lǐng)導(dǎo)家送材料的時(shí)候，或者是在轉(zhuǎn)接電話的過程中，不可避免地要了解一些領(lǐng)導(dǎo)的隱私。由于領(lǐng)導(dǎo)的私生活一般與工作無關(guān)，因此，作為職業(yè)秘書的操守，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的隱私，看到了的要當(dāng)作沒看見，聽到了的等于沒聽見；只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才能真正放心讓你協(xié)助他的工作。

在這種現(xiàn)代企業(yè)中，職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)秘書的關(guān)系，既不是封建莊園里的主人與奴仆的關(guān)系，也不是江湖武林中那種師徒關(guān)系，更不是三國演義中劉備關(guān)羽張飛那種桃園結(jié)義的關(guān)系。秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，就像一個(gè)交響樂團(tuán)中的樂手與指揮的關(guān)系一樣，樂手不是為指揮而演奏，而是按指揮的手勢(shì)與指揮一起，共同為觀眾而演奏。秘書不是為領(lǐng)導(dǎo)而工作，而是與領(lǐng)導(dǎo)一起共同為企業(yè)而工作，只不過秘書是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令而工作。因此，盡管秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間可能存在著一些私人情誼，或者其他的恩恩怨怨，但秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，本質(zhì)上是一種工作關(guān)系，不存在任何人身依附關(guān)系。既然是一種工作關(guān)系，那就必須優(yōu)先考慮公司利益，而不是個(gè)人之間的關(guān)系。

由于要保證公司領(lǐng)導(dǎo)有足夠的時(shí)間和精力來處理公司的一些戰(zhàn)略問題或核心問題，秘書有一項(xiàng)重要的日常工作，就是像塊紗布，過濾一些來找公司領(lǐng)導(dǎo)的電話、客人或文件。因此秘書就變成了一座各科室與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。正因?yàn)槭菢蛄?，寬度有限，偶爾出現(xiàn)擁擠堵塞現(xiàn)象就是難免的。這樣，那些暫時(shí)被堵塞的人不可能個(gè)個(gè)都能理解，于是，有人要找個(gè)地方撒氣。在大多數(shù)情況下，必然會(huì)把怨氣發(fā)泄到秘書身上。

也許是最近有關(guān)慈禧太后的電視劇太多了，許多人把李蓮英當(dāng)作老佛爺?shù)拿貢创?，所以在他們的印象中，秘書都有李蓮英那樣的本事，事情辦不辦得成，全在于秘書肯不肯幫自己的忙。不說外來的客人，即使是在公司內(nèi)部，許多人也不一定了解秘書部門的工作，以為各種報(bào)告批不批，領(lǐng)導(dǎo)想見誰不想見誰，都是秘書部門說了算，所以像魯天明這樣，文件批不下去，就朝秘書部門發(fā)火。當(dāng)然，也有人知道這并不是秘書部門的責(zé)任，但是他們又不好直接朝公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火，所以只好把秘書部門當(dāng)作出氣筒。可以說，當(dāng)出氣筒似乎也成了秘書工作的一大特色。

由于看問題的角度不同，秘書部門與科室發(fā)生一些矛盾，造成一些誤會(huì)是正常的。比方研發(fā)部門覺得某項(xiàng)新產(chǎn)品必須盡快研發(fā)，不然就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超過，所以打報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，要求盡快上馬開始研發(fā)；而秘書部門可能從銷售部門的報(bào)告中了解到，這種產(chǎn)品市場(chǎng)還沒有成熟，用不著那么急，所以沒有把研發(fā)部的報(bào)告優(yōu)先送給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書部門與各科室出現(xiàn)一些矛盾和分歧是正常的。只要加強(qiáng)溝通，是完全可以消除的。

但是，秘書如果一聽到別人講你一兩句氣話，你就針鋒相對(duì)，在橋梁本來不暢通的情況下，憑個(gè)人意氣辦事，再設(shè)一個(gè)卡，擺出一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開的架勢(shì)，把人家堵在橋頭，將正常的工作矛盾轉(zhuǎn)化為個(gè)人恩怨，人事糾紛，就會(huì)使事情越來越復(fù)雜，最后有可能變成死疙瘩。

由于你是領(lǐng)導(dǎo)的秘書，在別人的眼里，不管是做什么，你都是替領(lǐng)導(dǎo)在辦事，有人甚至還以為是領(lǐng)導(dǎo)有意讓你這么做的，所以，只要你愿意，你就有很多機(jī)會(huì)和辦法，像只砂輪一樣把對(duì)方磨得一點(diǎn)脾氣也沒有。但是，當(dāng)你像只砂輪強(qiáng)行把對(duì)方磨平的同時(shí)，它肯定會(huì)給你帶來隱患。人家口服心不服，今天斗不過你明天還會(huì)跟你斗；明里斗不過你暗里可以給你使絆；一有機(jī)會(huì)，人家又會(huì)把你當(dāng)出氣筒。所以秘書最忌采取“道高一尺，魔高一丈”的態(tài)度跟人家治氣。因?yàn)?，你把人家的路堵死了，?shí)際也就把自己的路給堵死了。

對(duì)于秘書來說，有被人求的時(shí)候，肯定就有求人的時(shí)候，而且求人的時(shí)候還很多，比方領(lǐng)導(dǎo)跟秘書要個(gè)資料，這就需要有關(guān)科室提供素材；領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，也需要各科室配合；秘書的工作都比較煩瑣，就像胡雪巖說的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋，沒有別人的幫忙很難做到。即使你百事不求人，你也會(huì)事倍功半??要做好秘書工作，不僅要得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴，還要得到各科室的信賴，而且是長期的信賴，所以秘書必須知道自己的位置，為人寬容和坦誠。

除開個(gè)別人是出于妒忌的原因，絕大部分是由于這種誤會(huì)造成的，因此，一個(gè)稱職的秘書，在承受這些抱怨的同時(shí)，應(yīng)想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作，加強(qiáng)與對(duì)方的溝通，為使自己這座橋梁更順暢一些，盡量幫對(duì)方的忙。不管是什么原因，人家把怨氣發(fā)到你身上，你就跟人家治氣，對(duì)于秘書來說，是一件非?？膳碌氖?。對(duì)自己看得不順眼的人極少理睬，在工作上能辦的也盡量拖著不辦；而對(duì)另一些自己覺得滿意的人則是極為熱情。時(shí)間長了便會(huì)有人覺得你是在拉幫結(jié)派，那些不被你理睬的人對(duì)你更充滿了敵意，不時(shí)以種種借口與你過不去，而原先與你要好的人因擔(dān)心別人議論以至無形樹敵，也開始避免與你多接觸，弄得你孤家寡人似的。

作為秘書，要學(xué)會(huì)與各種人打交道，若是一味關(guān)照與自己相近的人，而對(duì)自己不喜歡的人予以排斥，最后受損失的還是自己。所以待人應(yīng)多些寬容，以工作大局為重，切不可根據(jù)自己的好惡去處理人際關(guān)系。

秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，思維方式和工作方法，只有這樣，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達(dá)給各個(gè)科室。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖，準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。部門與部門之間，領(lǐng)導(dǎo)與部門之間，如果秘書能協(xié)助去除溝通屏障，會(huì)讓各科室之間的協(xié)調(diào)更和諧。在各科室的人眼里，秘書比較了解領(lǐng)導(dǎo)，所以經(jīng)常希望能得到秘書的“關(guān)照”，了解領(lǐng)導(dǎo)的真正想法和意圖。事實(shí)上，每個(gè)人由于處在這信息爆炸的時(shí)代，每天吸收不同的信息與情報(bào)，思想也時(shí)時(shí)隨著資訊沖擊、知識(shí)的累積而改變，所以作為秘書，應(yīng)隨時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的真正想法。誠實(shí)是最好的溝通協(xié)調(diào)的方法了。

如果作為秘書，你不善于溝通，而是今天跟這個(gè)治氣，明天跟那個(gè)治氣，你的工作還怎么做？就算你在工作中不需要求人，斗來斗去會(huì)有好心情嗎？人有時(shí)只要稍微想想，就會(huì)明白一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理：除開睡覺的時(shí)間，一個(gè)人在辦公室里的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在家的時(shí)間，如果你在辦公室像在家里一樣互愛和謙讓，哪怕只有一半的互愛和謙讓，你會(huì)覺得工作和生活會(huì)溫暖美好多少倍！

生意人做生意講究求財(cái)不求氣；對(duì)于當(dāng)秘書的來說，必須具備良好的溝通能力，求和不求氣。