第一篇：《一流的中層》讀書心得

讀書心得：《做最優(yōu)秀的中層》

（機(jī)修廠黨支部：于丹）

通過深入學(xué)習(xí)了《做最好的中層》這本書，感觸頗深。此書例舉了三類中層的不同行為表現(xiàn)：一流的中層是：將自己當(dāng)作棟梁，公司的中流砥柱，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重任；二流的中層是：將自己當(dāng)作夾心餅，被動(dòng)地完成任務(wù)；三流的中層是：處處埋怨，只會(huì)發(fā)牢騷，最終一事無成。

作為一名中層管理人員，我同感深受。書中有句理念抓拍得好：“不忍辱焉能負(fù)重？”要做一流的中層管理者就必須明白這個(gè)道理，在面對(duì)屈辱時(shí)，要會(huì)懂得忍辱、保持冷靜的頭腦。尤其是突發(fā)情急之際，首先想到的不應(yīng)是自己的面子，而是如何坦然地打破僵局，因勢(shì)利導(dǎo)并加以疏導(dǎo)，如春風(fēng)化雨般地使情急之下的過激問題得以冷靜地解決。隨時(shí)種種培養(yǎng)沉著干練的素養(yǎng)，使自身的管理能力不斷得以提升和飛躍，作為一名中層管理人員，應(yīng)十分清楚：一流的中層必須是解決問題的高手。

要想做領(lǐng)導(dǎo)信任的一流中層管理者，除了在政治上堅(jiān)定，理論水平比較高，更是在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與黨中央保持高度一致外；領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭局面能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實(shí)，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。我很欣賞書中的一句名言：“力爭(zhēng)做智慧的中層，而不是奉獻(xiàn)汗水的中層”。是的，智慧型的中層管理者是組織和領(lǐng)

導(dǎo)最看重的、最需要的?，F(xiàn)代科技知識(shí)日新月異，過去書本學(xué)的很多東西需及時(shí)能補(bǔ)與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)涵，方能跟上時(shí)代的發(fā)展和需要。對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)重要性和迫切性的理解，使自己能夠保持持之以恒地學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)自己的自信心，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，保證工作效率，是十分必要的。

我很欣賞書中的一句話：一流的中層管理者不但是忠臣，更是能臣，他必須充分發(fā)揮自身的聰明才智，塑造高績(jī)效思維，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造最好的經(jīng)濟(jì)效益。“管理學(xué)之父”彼得?德魯克有一個(gè)著名的觀點(diǎn)“在制定任何決策、采取行動(dòng)時(shí)，管理層必須把經(jīng)濟(jì)績(jī)效放在首位。管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高績(jī)效越來越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視，是否能以最低的投入，換取最有效率的結(jié)果，將是衡量是否優(yōu)秀的最根本標(biāo)準(zhǔn)。

我們必須迎難而上，開動(dòng)腦筋、澆灌智慧，抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，針對(duì)最基礎(chǔ)的錄井質(zhì)量下功夫，針對(duì)招投標(biāo)上做文章，把各個(gè)環(huán)節(jié)想細(xì)、做細(xì)，才能塑造高績(jī)效業(yè)績(jī)。一個(gè)合格的中層管理者，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。

很多時(shí)候，擺在我們面前的都不會(huì)是很容易完成的任務(wù)，但并不意味著我們就有借口不去完成，或者打了折扣去完成。相反，一流的中層管理者，只要接到任務(wù)，永遠(yuǎn)都是有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要完成任務(wù)。等、靠、要，懶、散、垮，是懶漢懦夫，自甘墮落的思想，天上是不會(huì)掉餡餅的。只有這樣的中

層管理者，上級(jí)對(duì)你才會(huì)信任，下級(jí)也對(duì)你才會(huì)信服。

溝通是一種能力，要做溝通的主人。溝通要有目的，不管是找上級(jí)還是同下級(jí)溝通都要有目的，要解決什么問題，心中要有數(shù)，做好一切需要的準(zhǔn)備。與上級(jí)溝通應(yīng)選擇一定的時(shí)間和地點(diǎn)，工作上的事情，一般要選在工作場(chǎng)合，領(lǐng)導(dǎo)有空的時(shí)候，誠實(shí)的講出工作中的問題，如何解決。拿不定主意時(shí)要謙虛請(qǐng)教。千萬不要只講客觀原因，不講主觀沒下功夫，更不要推卸責(zé)任，認(rèn)為失敗與自己無關(guān)。如果是思想和生活上的事情，應(yīng)該選擇一種寬松一些，隨意一些場(chǎng)合，要坦誠，交流個(gè)人心得，哪些問題想不通，有什么困難過不去，需要得到的幫助是什么，希望達(dá)到什么目的，要有分寸，不能提出不合理或超出領(lǐng)導(dǎo)也沒法回答難題。

本人做為一名中層，同樣感知到溝通的重要性。耐心地傾聽、認(rèn)真分析、慎重回答，及時(shí)解決職工隨時(shí)反映上來的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，善于接受不同意見，大度地包容身邊的抱怨與來自性格等多方面的差異，及時(shí)疏導(dǎo)職工心理，變被動(dòng)為主動(dòng)，則是我們中層未來工作中要恪守的工作基調(diào)。

2012年6月30日

第二篇：打造一流的中層培訓(xùn)心得

《打造一流的中層》培訓(xùn)心得 很榮幸公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，《打造一流的中層》培訓(xùn)兩天的課程已結(jié)束，雖然以往類似課程也聽過不少，書籍也很多。帶著“空杯”的學(xué)習(xí)心態(tài)、“參與”學(xué)習(xí)心態(tài)來聆聽許陽老師的課程，果然受益匪淺。使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為管理者能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用。本次課程主要培訓(xùn)以下內(nèi)容。

1、怎樣進(jìn)行角色的自我管理

2、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位

3、部門經(jīng)理的主要工作

4、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行

5、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)管理

6、怎樣與上師相處

如何管理下屬做為一個(gè)中層管理者，重在角色的及時(shí)轉(zhuǎn)變：

面對(duì)上級(jí)，我們是執(zhí)行者

面對(duì)下級(jí)，我們是領(lǐng)導(dǎo)者

面對(duì)目標(biāo)，我們是譯碼

者面對(duì)牢騷，我們是疏通者

但收獲最深的是中層角色的定位以及怎樣與上司相處。

在講述對(duì)中層角色的定位時(shí)，許老師首先給大家講述一個(gè)命題::文化決定理念，理念決定心態(tài)，心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來。

對(duì)于中層，正確的做事（實(shí)施管理、建立程序、制定目標(biāo)），一個(gè)人要說自己該說的話，而不是自己喜歡說的話：一個(gè)人要做自己該做的事，而不是自己想做的事，影響心態(tài)的主要三大因素：認(rèn)知（經(jīng)驗(yàn)、背景、資訊），價(jià)值觀（是非

觀、得失觀、財(cái)富觀），情緒（壓力、環(huán)境、人際）。我們要有良好的心態(tài)從平日做起，過去的經(jīng)驗(yàn)和背景人與人之間差別比較大，但資訊方面我們可以吸收健康的，正面的信息，從而糾正正確的人生觀和價(jià)值觀看待問題和處理問題；在價(jià)值觀方面，當(dāng)我們沒有正確的是非觀，就只是靠得失觀來判斷是非，以及做出決定；我們的財(cái)富觀不僅限于金錢和權(quán)力，下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為管理者要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

另外，在講述怎樣與上司溝通時(shí)

與上司打交道的四原則：

上司永遠(yuǎn)是對(duì)的（合理地堅(jiān)持，圓滑地溝通）

不要議論上司的是非（上司是你一生中最大的客戶）

不要搶上司的風(fēng)頭（用適當(dāng)?shù)姆绞酵其N建議）

匯報(bào)：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任（上司要的是結(jié)果）

建議：要有可靠地根據(jù)，敏感上司的立場(chǎng)（站在上司的立場(chǎng)思考）

追求：不要隨便追求，請(qǐng)示要有備造方案（請(qǐng)上司做選擇題）。

讓上司做好人，自己扮黑臉（好人會(huì)保護(hù)黑臉）。

認(rèn)同老板，尊重老板。如果你不喜歡你的老板，那就是你面前一座無法逾越的山：反之，他就是你背后支持你的那堵墻。

作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通也是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。

除此以外，收獲最大的是許老師給我們傳遞了正面思想，積極處理問題的一種精神，他總是強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

我們要愛祖國、愛企業(yè)、愛家庭、愛自己。

作為中層管理者：要提倡正面、積極的企業(yè)文化。對(duì)員工要給錢，給愛，給成長(zhǎng)，給予安全感。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí)：亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神，這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn)，一個(gè)小動(dòng)作，楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來鼓勵(lì)士氣，在企業(yè)管理中也可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下！我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作，大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自己的錢包，然后掏出大額鈔票（100面值），然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水，而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣，喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化，喧導(dǎo)。我要幫助企業(yè)成功，幫助員工和客戶成功，同時(shí)幫助自己成功。

結(jié)合我公司實(shí)際情況，稍作淺談。

但目前一些工作現(xiàn)狀，也深感頭痛：因?yàn)楣べY、企業(yè)環(huán)境、員工不自信等多方面原則，招人難：新員工的存活率低，流失頻繁：?jiǎn)T工有極大地不安全感，基本沒有把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)自己的事業(yè)。

建議以下幾點(diǎn)：

1、制度建設(shè)方面，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問題流程化，盡量建立人性化制度，通過制度留人。

2、讓合適的人做合適的事，收集資料，電話行銷，訪問客戶，客戶分析，售后服務(wù)等項(xiàng)任務(wù)。分別由不同的人去負(fù)責(zé)攻破。

3、標(biāo)準(zhǔn)底薪（根據(jù)能力和崗位），改變薪酬（崗位價(jià)值）。

4、目標(biāo)設(shè)置任務(wù)，資金方案。

5、提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

6、每周例會(huì)，上司與下屬之間的經(jīng)驗(yàn)相互分享與溝通。

7、建立一個(gè)輕松，有安全感、壓力小、具有發(fā)展空間、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境。

部門：銷售部

簽名：

日期：2012年11月08日

第三篇：讀書心得(中層領(lǐng)導(dǎo)力)

《中層領(lǐng)導(dǎo)力》

《中層領(lǐng)導(dǎo)力》這本書估計(jì)身邊的很多同事及朋友都讀過，選擇看這本書，首先是因?yàn)殡S眾心理作祟，其次也是被此書的招牌引言而吸引“西點(diǎn)軍校和哈佛大學(xué)共同講授的領(lǐng)導(dǎo)力教程，全球第一領(lǐng)導(dǎo)力大師的著作”。

沒有一頁一頁的讀這本書，或許是看了太多類似的管理學(xué)書籍，多數(shù)大同小異，沒了太多的興趣，整體感覺這本書又是一例管理學(xué)快餐，看完沒有太多深刻的感悟。不過，作者關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的解讀算是很到位了，多數(shù)觀點(diǎn)剖析深刻，在此，部分總結(jié)出來以共享。

關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，回顧進(jìn)入職場(chǎng)的14年時(shí)間，基本都是管理者角色，也曾遇到很多下屬、同事，當(dāng)遇到一些需要決策、判斷的事情時(shí)，往往就推給領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為自己不是領(lǐng)導(dǎo)，這應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)做的事情；殊不知，在自己的一畝三分地，自己就是領(lǐng)導(dǎo)。那么，是先賦予權(quán)力，再成為領(lǐng)導(dǎo)呢；還是先成為了領(lǐng)導(dǎo)，再逐漸擁有權(quán)力呢？看似有些矛盾，還有點(diǎn)繞。不過，作者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的幾個(gè)誤區(qū)解讀比較到位，總結(jié)起來就是一句長(zhǎng)長(zhǎng)的話：職位低，也是領(lǐng)導(dǎo)者，也需學(xué)習(xí)怎樣領(lǐng)導(dǎo)；身居高位，別人不一定服從，也無法掌控一切，更不能無拘無束；領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者做的事，無論處于哪一層級(jí)，都需要努力充分發(fā)揮出自身的潛力。

作者提煉出了領(lǐng)導(dǎo)力的三原則：向上領(lǐng)導(dǎo)、橫向領(lǐng)導(dǎo)及向下領(lǐng)導(dǎo)。向上領(lǐng)導(dǎo)，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己，也就是自我管理，比如，管理好自己的時(shí)間，控制好自己的情緒，工作要有先后主次之分，分配好自己的工作精力，要學(xué)會(huì)如何說話，以及打理好自己的生活。自我管理，確實(shí)比較難；自己做過幾年的中層領(lǐng)導(dǎo)，也有幾年時(shí)間處于被領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，無論哪種角色，自我管理都特別的重要。在外獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候，要面對(duì)上級(jí)、客戶以及下屬，自我管理的要求比較高，很多時(shí)候很難實(shí)現(xiàn)，直接影響到管理績(jī)效和業(yè)績(jī)。作為部門的基層管理人員，更多的是要充分履行崗位職責(zé)，履行好下屬的角色，自我管理水平的高低看似不再那么的重要，殊不知，管理好自己，才是晉升為領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件。無論是處于哪種級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者，都希望下屬能為上司減負(fù)，希望下屬心甘情愿做別人不愿意做的事。這不是領(lǐng)導(dǎo)者的一廂情愿，因?yàn)?，如果你?yōu)秀，那么你應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)自己；如果你優(yōu)秀，那么你的付出必然會(huì)有回報(bào)；如果你足夠優(yōu)秀，那么你為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)就是為自己減負(fù)，你心甘情況做別人不愿意做的事，就是對(duì)自己能力的證明，是培養(yǎng)做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。實(shí)際上，作者的很多觀點(diǎn)都與勁牌文化不謀而合，比如：勇于擔(dān)當(dāng)；做船長(zhǎng)，不做家長(zhǎng)；敢于跟領(lǐng)導(dǎo)說不；勁牌的事業(yè)觀、團(tuán)隊(duì)觀等等。

通讀全書，作者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力給予了最精辟的闡釋：影響上司的最佳方式是為上司增值；領(lǐng)導(dǎo)下屬的最佳方式是挖掘下屬潛力。細(xì)細(xì)品讀，頗有道理。

第四篇：學(xué)習(xí)《忠告中層》讀書心得

做一個(gè)合格的中層

學(xué)習(xí)《忠告中層》讀后感

學(xué)校的教育教學(xué)管理是一件不簡(jiǎn)單的工作，學(xué)校的發(fā)展，名校的建設(shè)，教育教學(xué)的高質(zhì)量是根本保證，而教育教學(xué)的高質(zhì)量哪里來，一是學(xué)校的上層管理者要有結(jié)合實(shí)際，科學(xué)發(fā)展的的戰(zhàn)略方針，二是有一支執(zhí)行力強(qiáng)，能干事、會(huì)干事、干成事，高效、主動(dòng)地完成自己的崗位工作的中層管理隊(duì)伍，三是有一支善于學(xué)習(xí)，勤于鉆研，勇于實(shí)踐的基層教師隊(duì)伍。縱觀學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的上、中、下，中層管理者在學(xué)校的發(fā)展建設(shè)中起著重要的作用，因?yàn)橹袑痈刹渴菍W(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這自然對(duì)學(xué)校中層管理者的品德、責(zé)任心、工作能力等方面提出了更高要求。

如何做一名合格的中層管理者，是每一個(gè)中層干部必須思考和完成的課題。忠誠事業(yè)，忠誠學(xué)校，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，敢于負(fù)責(zé)等等，這些都是中層干部必須具備的素質(zhì)，但要成為真正意義上的合格中層，不做一個(gè)糟糕的中層干部，我以為還應(yīng)該在如下幾方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和修練。

一、“樹”，樹立正確的學(xué)習(xí)觀，要終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)，崗位在哪里，學(xué)習(xí)到哪里，工作在哪里，學(xué)習(xí)到哪里，在工作中學(xué)習(xí)，而不是學(xué)好了再工作。

二、“精”，作為中層行政管理人員，必須精通本部門的專業(yè)業(yè)務(wù)：教務(wù)部門必須精于教學(xué)管理，科研部門必須精于研究業(yè)務(wù)管理，德育部門必須精于德育管理、班級(jí)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、活動(dòng)開展等。

三、“明”，作為中層行政管理人員必須明白本部門的主要職責(zé)：總務(wù)部門要保障教學(xué)，教務(wù)部門要通過日常管理保障課時(shí)計(jì)劃的落實(shí)，教科研部門要通過教師培訓(xùn)、教研活動(dòng)的開展來提升學(xué)校的內(nèi)涵，德育部門則要通過各種活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活，促進(jìn)學(xué)生非智力因素的發(fā)展，提升學(xué)校的文化品位等等。

四、“強(qiáng)”，作為中層行政管理人員，必須努力成為本部門的業(yè)務(wù)骨干，同時(shí)，還是某一方面的專家。能力強(qiáng)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：能上課、能寫文章、能講座、能組織活動(dòng)等。各種教育、教學(xué)方面活動(dòng)能夠拿得起、甩得開、控得住。

五、“善”，善意待人，作為中層行政管理人員應(yīng)該尊重、理解上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，傾心交流，形成共識(shí)，必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代。

六、“通”，對(duì)于學(xué)校中層而言，溝通牽涉到上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會(huì)是常有的事，而且它會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)之間。要著眼全局看問題，將目標(biāo)調(diào)整到與學(xué)校一致的方向上來，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個(gè)人情感，提出問題的同時(shí)，一定要提出解決問題的方案，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績(jī)。這才是一種積極向上的溝通方式。

七、“干”，這是中層行政人員的一個(gè)關(guān)鍵字。校長(zhǎng)的決策、思想、對(duì)教育的理解需要這個(gè)層面的人去落實(shí)，如果沒有“干”這個(gè)字，將一切落空。而這個(gè)字也表明了這個(gè)層面工作人員的一個(gè)態(tài)度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一旦決策，堅(jiān)決執(zhí)行，絕不拖延，想方設(shè)法，保障到位。

情系事業(yè)，情系學(xué)校，學(xué)校每一名中層管理者，能夠在工作中盡情釋放身上最迷人的特質(zhì)——責(zé)任感，就一定不會(huì)成為一個(gè)糟糕的中層。

邱常華

2015年11月

第五篇：《做一流的教師》讀書心得

關(guān)于課堂教學(xué)的反思

一、面向全體原則

有的教師上課時(shí)喜歡聽部分學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生的“課堂回聲”，只要教室里有部分學(xué)生回答，就認(rèn)為全體學(xué)生都已經(jīng)理解了，于是就放心地繼續(xù)講下去；有的教師在平時(shí)教學(xué)中熱衷于拔高知識(shí)難度、拓展知識(shí)深度，美其名曰“與高考接軌”，實(shí)際上能夠接受的學(xué)生只是部分或少數(shù)；有的教師則習(xí)慣于站在講臺(tái)講課，很少或幾乎沒有走下講臺(tái)開展課堂指導(dǎo)，并不了解學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)情況，可謂“講功好，導(dǎo)功差”，教學(xué)效果大打折扣

實(shí)現(xiàn)途徑：選擇合適的內(nèi)容，分層教學(xué)，關(guān)注個(gè)體。

二、個(gè)性教學(xué)原則

實(shí)現(xiàn)途徑：1.確保學(xué)生有當(dāng)堂練習(xí)的機(jī)會(huì)；2.確保學(xué)生有當(dāng)堂質(zhì)疑釋疑的機(jī)會(huì)；3.所以學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到提高

三、簡(jiǎn)約課堂原則

簡(jiǎn)單的才是美麗的。什么是教師，把簡(jiǎn)單的東西往復(fù)雜里講的就是教師。實(shí)現(xiàn)途徑：1.教學(xué)目標(biāo)簡(jiǎn)約，2.教學(xué)程序簡(jiǎn)約，3.指令清晰完整（時(shí)間、范圍，檢測(cè)），4.時(shí)間結(jié)構(gòu)合理，5.歸納總結(jié)

四、知情并重原則

如果中小學(xué)課堂能夠從“目中無人”的地方轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝星橛兄恰钡膱?chǎng)所，那么中小學(xué)生厭學(xué)的現(xiàn)在就會(huì)發(fā)生根本性的好轉(zhuǎn)。

實(shí)現(xiàn)途徑：1.在教學(xué)過程中，重視師生情感交流；2.在課堂練習(xí)中，重視樹立后進(jìn)生的信心。在課堂練習(xí)中，教師要特別關(guān)注學(xué)習(xí)后進(jìn)生的課堂表現(xiàn)，為他們及時(shí)排解學(xué)習(xí)困難，增加他們的學(xué)習(xí)信心，保持他們的學(xué)習(xí)欲望，讓他們?cè)诮處?、同學(xué)悉心有效的幫助下重拾信心、有所進(jìn)步。

五、直觀教學(xué)原則

“如果有可能，應(yīng)該用感覺接受一切東西。”

實(shí)現(xiàn)途徑：1.實(shí)物直觀，包括實(shí)物教學(xué)以及實(shí)地參觀等2.影像直觀3.語言直觀，教師運(yùn)用自己的語言，借助學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生動(dòng)的比喻、形象的描述強(qiáng)化學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

六、問題教學(xué)原則

教師要努力追求課堂教學(xué)的簡(jiǎn)潔化、問題化、趣味化，這是構(gòu)建高效課堂的捷徑。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。只有把學(xué)習(xí)和思考結(jié)合起來，才能學(xué)以致用。要在學(xué)生思考的基礎(chǔ)上進(jìn)行問題教學(xué)。問題教學(xué)原則是指教學(xué)的過程，應(yīng)圍繞問題的發(fā)現(xiàn)、提出、分析、解決過程來進(jìn)行，從而達(dá)到啟發(fā)學(xué)生積極思維，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造性，從而使學(xué)生在融會(huì)貫通地掌握知識(shí)的同時(shí)，充分發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性能力與創(chuàng)造性人格。

實(shí)現(xiàn)途徑：1.教材內(nèi)容問題化，將教材所涉及到的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)清晰的問題，“主攻重點(diǎn)問題，兼顧一般問題”2.教學(xué)語言問題化。學(xué)起于思，思起于疑。教師在教學(xué)過程中所發(fā)出的運(yùn)用充滿啟發(fā)性與問題性。這就要求教師在教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂教學(xué)中，要善于設(shè)疑、激疑、導(dǎo)疑，讓學(xué)生在充滿疑問的思維狀態(tài)下、在教師巧妙的啟發(fā)下進(jìn)行積極主動(dòng)的思考。3.課堂板書的問題化。應(yīng)盡量將問題書面化，讓學(xué)生的思考方向更明確，學(xué)習(xí)任務(wù)更明確。4.閱讀過程的問題化。

5.增強(qiáng)學(xué)生的問題意識(shí)。對(duì)善于提問的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)與鼓勵(lì)，讓更多的學(xué)生有較強(qiáng)的問題意識(shí)。教學(xué)時(shí)，不能在多數(shù)學(xué)生尚未進(jìn)行獨(dú)立思考的狀態(tài)下就給出答案，不能輕易用標(biāo)準(zhǔn)答案去扼殺不同意見。

七、先學(xué)后教原則

實(shí)現(xiàn)途徑：1.教學(xué)過程應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生為主，教師為輔。2.教學(xué)過程應(yīng)圍繞問題的提出與解決來進(jìn)行3.培養(yǎng)學(xué)生先同學(xué)后老師的學(xué)習(xí)習(xí)慣。作業(yè)先自己批改，之后，盡量獨(dú)立地將錯(cuò)誤的地方改正。有疑問，先自己思考，不能解決的與同學(xué)探討，如果還不清楚再找老師指導(dǎo)。

八、當(dāng)堂過關(guān)原則

實(shí)現(xiàn)途徑：1.講練結(jié)合2.口筆結(jié)合，當(dāng)堂訓(xùn)練3.時(shí)間保證、內(nèi)容保證

九、激勵(lì)課堂原則

讓學(xué)生帶著好奇與欲望走進(jìn)教室，帶著興趣與信心走出教室。我們快樂是因?yàn)槲覀兾⑿?，而并非因?yàn)榭鞓范?。教師要帶著愛心、激情與微笑走進(jìn)教師。優(yōu)秀教師與一般教師的最大區(qū)別之一在于，優(yōu)秀教師善于把課堂變成激勵(lì)學(xué)生的地方，而一般教師一般把課堂變成責(zé)備學(xué)生的地方。（我曾說過，要戒驕戒躁，首先要有驕可戒。）

實(shí)現(xiàn)途徑：1.調(diào)整課堂，調(diào)動(dòng)課堂。2.樹立先進(jìn)，巧妙評(píng)價(jià)。

十、用不替代原則

所謂課堂替代，是指本該由學(xué)生個(gè)體獨(dú)立完成的事被他人替代了，本該由全體學(xué)生完成的事由少數(shù)學(xué)生替代了，本該由學(xué)生完成的事被老師替代了。

實(shí)現(xiàn)途徑：1.兩個(gè)凡是。凡是學(xué)生自己能夠完成的事，教師絕不替代（包括簡(jiǎn)單的問題，平時(shí)練習(xí)的批改等）；凡是學(xué)生自由學(xué)習(xí)的時(shí)間，教師絕不占用。教師要做到兩個(gè)凡是，首先要克服“對(duì)自己過分自信，對(duì)學(xué)生缺乏信心”的壞毛病，放心放手地讓學(xué)生成為課堂的主人。2.加強(qiáng)師生互動(dòng)3.建立學(xué)習(xí)小組