第一篇:關(guān)于規(guī)范中巴車客運市場的建議
關(guān)于規(guī)范中巴車客運市場的建議
關(guān)于規(guī)范xx市區(qū)中巴車客運市場的建議
市區(qū)中巴車客運市場現(xiàn)狀:長期以來,我市市區(qū)中巴車超速、超載、超時待客等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,市民對以上現(xiàn)象的投訴、報怨不絕于耳。市有關(guān)部門雖加大了整治力度,但仍屢禁不止。
原因分析及對策:目前,xx市客運市場運力相對過剩,各業(yè)主為了收回成本賺
錢,就要爭搶客源。在沒有規(guī)范的競爭機制的前提下,就必然會出現(xiàn)超速、超載、超時待客等現(xiàn)象。同時,各中巴車駕駛員的收入與中巴車的營業(yè)收入掛鉤,助長了駕駛員超速、超載、超時待客等行為的發(fā)生。要解決這些問題,必須改革現(xiàn)有的中巴車客運市場管理體制,建立起一套兼顧業(yè)主、駕駛員經(jīng)濟利益和社會效益的機制。
如何建立這一機制?筆者認為,應(yīng)在作好全面調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,征求各業(yè)主和駕駛員的意見,將中巴車線路的經(jīng)營權(quán)集中起來,承包給一個中介組織。由該中介組織向各業(yè)主承包車輛,招聘駕駛員,根據(jù)市場規(guī)律調(diào)配車輛。這樣,可以達到以下幾個目的:
1、統(tǒng)一管理,節(jié)約成本;
2、因為是同一中介組織在跑固定線路,就不存在相互競爭的問題,就避免了駕駛員超速、超載、超時待客等行為發(fā)生,取得良好的社會效益;
3、兼顧了業(yè)主和駕駛員的利益,維護了社會穩(wěn)定。
第二篇:關(guān)于進一步調(diào)整和規(guī)范城區(qū)客運市場的建議
**區(qū)是重慶都市發(fā)達經(jīng)濟圈的重要組成部分。全區(qū)幅員面積755平方公里,轄5個街道,14個鎮(zhèn),總?cè)丝?6萬,其中城鎮(zhèn)人口37.3萬,城鎮(zhèn)化率達57%。自1997年以來,隨著行政中心的整體搬遷,新城建設(shè)以及碚東大橋的架設(shè),**城區(qū)面積擴大了將近3倍,城市人口增長了3/4,城區(qū)常住人口突破35萬。區(qū)內(nèi)道路四通八達,距市中心約30公
里。同時,**旅游資源豐富,區(qū)內(nèi)有4個國家a級風(fēng)景區(qū)(其中2個為aaaa級風(fēng)景區(qū))。因此,**是重慶市民休閑、度假、旅游的重要地區(qū)。隨著10月1日渝合高速公路**段對車輛免收次票費政策的開始實施,**的客流量將會有較大幅度的增長。
目前,無論是**常住居民,或者是前來**休閑、度假、旅游的人們,代步的工具通常都是環(huán)城車、出租車或其他客運車輛。**的客運市場總的來說,是較好的。但是,目前,城區(qū)客運市場還存在著一些重要問題,嚴重影響了人們的出行。
問題之一,環(huán)城車數(shù)量太少,部分環(huán)城車車況甚差。目前,在**城區(qū)運營的環(huán)城車有新舊兩種。新環(huán)城車是2005年重慶巴士朝陽客運有限責(zé)任公司運營的14座迷你型巴士40輛和重慶北華運力有限公司2005年更新的14座迷你型巴士11輛。這種車一經(jīng)投放市場,就受到市民的普遍歡迎。可惜的是這種新車數(shù)量太少,目前在全區(qū)運營的僅51輛,準(zhǔn)載客量僅714人。新車不夠,出行的人們就只好擠入破舊不堪的老環(huán)城車。老環(huán)城車是1997年投入的8+1型環(huán)城車,目前還有31輛這種車仍在運營,準(zhǔn)載客量為279人。**城區(qū)面積自1997年以來擴大了近3倍,城區(qū)常住人口增加了3/4。而**城區(qū)的環(huán)城車數(shù)量仍然是市政府1997年批準(zhǔn)投入的82輛,總準(zhǔn)載客量僅為993人?,F(xiàn)有的環(huán)城車數(shù)量與現(xiàn)有的城區(qū)面積和人口極為不相稱。運力嚴重不足,造成了群眾出行難,怨氣大。近年來,人大代表、政協(xié)委員也多次提出議案、提案要求解決城區(qū)群眾出行難的問題。因為量少,現(xiàn)有的12條線路,運行線路長,車輛流動頻率低,環(huán)城車經(jīng)常超載,加上8+1型環(huán)城車運營時間已久,車況太差,存在嚴重的安全隱患,其外貌破舊影響市容市貌,群眾反應(yīng)十分強烈。
問題之二,出租車市場混亂。目前在**區(qū)運營的近200輛出租車均來自主城其他區(qū)的出租車公司,并且多數(shù)車都非常破舊。這些遠道而來的出租車會因為本地的需求變化而選擇來和不來,這種隨意性影響了**出租車數(shù)量的基本穩(wěn)定,群眾“打的”難問題一直未能得到解決。也正因為遠道而來,管理上鞭長莫及,一些出租車在**的運營不規(guī)范,夜間和節(jié)假日一律按10元的起步價計費。這種現(xiàn)象被有關(guān)媒體多次批評報道過。
問題之三,非法運營屢禁不止。去年,**一家客運企業(yè)曾投入了200余輛羚羊租賃車從事超租賃權(quán)限的客運,擾亂了正常客運市場;去年年底,主城一些報廢出租車在**從事出租客運活動,并將夜間起步價擅自漲為10元,以致群眾投訴不斷;**城區(qū)長期以來“摩的”問題以及長安雙排貨車非法招攬乘客問題屢禁不止。這類問題曾被媒體多次曝光,重慶電視臺、重慶晨報、重慶晚報甚至中央電視臺都曾作過批評報道。
**城區(qū)客運市場存在的種種問題,主要是客運運力與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)造成的。**城區(qū)面積迅速擴大,但客運線路和運力仍然是十年前的水平,沒有單獨的出租車公司,環(huán)城車數(shù)量太少,城區(qū)運力嚴重不足,造成群眾出行困難,投訴不斷,也使非法客運有機可乘。為了適應(yīng)城市發(fā)展要求,為了群眾出行安全、方便,我們建議:
一、增加環(huán)城車指標(biāo)。根據(jù)**目前城區(qū)面積、現(xiàn)有城區(qū)人口流動量和**現(xiàn)有環(huán)城車數(shù)量,經(jīng)有關(guān)部門測算,**還需投放50輛環(huán)城車方能基本滿足客流需求。經(jīng)調(diào)查,可以同時通過兩種途徑來解決:一是以置換方式,將**附搭客運遺留下來的未上線的客運指標(biāo)和**客運報廢更新的指標(biāo)共10輛置換成環(huán)城車指標(biāo),以暫時緩解**城區(qū)運力嚴重不足的矛盾。二是新增40輛環(huán)城車指標(biāo)。在碚的9家客運公司中8家公司均有資質(zhì)和能力投資環(huán)城客運。
二、盡快更新舊環(huán)城車。鑒于1997年投放**市場的8+1型環(huán)城車目前已經(jīng)十分破舊,請有關(guān)部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定,盡快批準(zhǔn)更新老舊環(huán)城車。
三、建立出租車公司。讓**具有相關(guān)資質(zhì)的客運公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定以招投標(biāo)方式在**建立出租車分公司。經(jīng)我們調(diào)查,在碚的9家客運公司中,包括重慶市第五公共交通有限責(zé)任公司、重慶市汽車運輸(集團)有限責(zé)任公司**總站、重慶巴士朝陽客運有限公司等在內(nèi)的8家客運公司均有相關(guān)資質(zhì)和能力并有在**建立出租車分公司的意向。建議市相關(guān)部門積極促成在**建立出租車公司,并在出租車指標(biāo)分配上根據(jù)**特殊的地理位置情況給予適當(dāng)傾斜。根據(jù)**目前的客流量,目前大約需要投入150——200輛出租車方能滿足人們出行的需要。
四、加強客運市場管理。規(guī)范的客運市場離不
開有效的管理。有關(guān)部門要加大非法客運的查處力度,公安、交警、交通、城管、市政、工商等部門要開展綜合整治,要將集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合,為乘客提供有效保障。
政協(xié)重慶市**區(qū)委員會
2006年9月15日
第三篇:貧困山區(qū)農(nóng)村道路客運市場的問題及建議
貧困山區(qū)農(nóng)村道路客運市場的問題及建議
戴光輝
近年來,隨著國家對交通基礎(chǔ)設(shè)施投入不斷加大,貧困山區(qū)縣道路通行條件不斷改善,農(nóng)村客運市場迅速發(fā)展,但也存在監(jiān)管難度大、發(fā)展欠規(guī)范等問題。為此,筆者以湘西自治州永順縣為例,對農(nóng)村道路客運市場進行了專門調(diào)查和分析。
一、永順縣道路客運市場現(xiàn)狀及存在的問題
(一)現(xiàn)狀 永順縣位于湖南省西北部、湘西州北部,國土面積3810平方公里,轄30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)327個村(居)委會,總?cè)丝?0.4萬人。由于歷史、自然等因素影響,全縣基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,交通、電力、水利等制約經(jīng)濟社會發(fā)展的瓶頸尚未破解,經(jīng)濟社會發(fā)展滯后,屬典型的老、少、邊、窮山區(qū)縣,也是國家扶貧開發(fā)工作重點縣。2010年,全縣人均生產(chǎn)總值6127元,財政收入1.76億元,農(nóng)民人均純收入只有2942元。目前,全縣公路通車里程4334.89公里,在建二級客運汽車站1個,擁有二級甲等(縣)客運汽車站1個,農(nóng)村客運站場11個,道路客運經(jīng)營企業(yè)2家,客運經(jīng)營車隊3家,營業(yè)性客車464輛。農(nóng)村客運班車線路不斷延伸擴展,已開通跨省班線8條、跨縣班線16條、縣內(nèi)短途班線88條,日發(fā)班次380余個,日發(fā)送客運量1.2萬人次。
(二)存在的問題 從總體上看,永順縣農(nóng)村道路客運市場發(fā)展態(tài)勢良好,運轉(zhuǎn)正常,但仍存在以下主要問題:
一是農(nóng)村客運規(guī)模小。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn),偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣城之間從事客運業(yè)務(wù)車輛的班次少、密度小,難以滿足群眾出行的需求。一些非縣鄉(xiāng)道附近的行政村受客源分散、人流量少、季節(jié)性和時段性等因素影響,加之道路未硬化,通行條件較差,營運成本相對高,經(jīng)營者不愿投入,根本沒有客運車輛通行,僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢場或節(jié)假日,才有拖拉機、農(nóng)用車等非客運車輛營運,且多數(shù)是“插筍式”、“多層式”載客,安全隱患突出。
二是壟斷經(jīng)營問題突出。近年來,從事客運經(jīng)營業(yè)主為追求高額利潤,紛紛組建聯(lián)營車隊,壟斷線路客運市場,引發(fā)一系列問題。首先是線路牌價格泡沫高。當(dāng)前客運市場出現(xiàn)一股不正常炒線路牌價格現(xiàn)象,造成線路牌價格節(jié)節(jié)攀高,特別是一些熱點線路的線路牌價格已被炒出市場實際價格,給客運市場的公平競爭帶來阻力。其次是隨意抬高票價。各經(jīng)營業(yè)主經(jīng)常以春運、油價上漲、道路狀況差等為由,隨意抬高票價,且只漲不降,加重乘客經(jīng)濟負擔(dān),同時給非客運車輛載客和“黑車”非法經(jīng)營留下較大空間,增大了職能部門管理難度。第三是誘發(fā)矛盾糾紛。由于縣城至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運線路營運權(quán)的壟斷,同方向客運線路的各聯(lián)營車隊經(jīng)常為爭客源發(fā)生糾紛,動輒以上訪、罷運相威脅,甚至聚眾鬧事、打架。
三是日常監(jiān)管難到位。由于農(nóng)村客運市場線長、面廣、情況復(fù)雜,監(jiān)管難度大,非法營運屢禁不止。除縣政府每年組織幾次集中專項整治行動外,各職能部門很少也很難組織聯(lián)合執(zhí)法,監(jiān)管職能作用難以充分發(fā)揮,同時受執(zhí)法員的能力和素質(zhì)因素影響,對違法違規(guī)違章行為的打擊欠力度,效果不明顯。
四是交通基礎(chǔ)設(shè)施滯后。主要表現(xiàn)在國省道管護不夠,路面破損嚴重,如永順至石堤、永順至小龍村、永順至保靖等公路路面破損特別嚴重,影響行車速度;農(nóng)村公路等級低,彎多坡陡路窄,斷頭路多,無法投放客運車輛;絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有固定的客運站,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖新建有客運站,但配套設(shè)施缺乏,給乘客造成不便。
二、規(guī)范道路客運市場的建議
(一)要加強農(nóng)村客運市場的規(guī)劃 一是做好客運站點規(guī)劃。按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有站場、村里有亭牌”的要求,建好一批經(jīng)濟實用、布局合理、方便群眾、滿足需要、避免浪費的農(nóng)村客運站點,為客運經(jīng)營提供方便。二是做好客運路線規(guī)劃。堅持“安全第一,方便乘車,利于經(jīng)營”的原則,結(jié)合交通基礎(chǔ)設(shè)施、旅客流量、流向、流時及旅客的運輸需求等情況,認真
做好整個客運行業(yè)的發(fā)展、線路布局、運力調(diào)控等遠景規(guī)劃和近期計劃,正確引導(dǎo)客運線路牌發(fā)放工作,防止盲目性和隨意性,最大限度減少矛盾和糾紛。三是做好運力投放規(guī)劃。區(qū)別情況,在保持運力與運量基本平衡的前提下,運力投放較多的線路,車輛應(yīng)以更新、調(diào)整為主;運力不足的線路,可適當(dāng)新增車輛??土髁枯^大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以發(fā)展中型中級客車為主,客流量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以中小型普通客車為主。
(二)要強化農(nóng)村客運市場的日常監(jiān)管 一是嚴厲打擊非法客運行為。堅決依法取締無牌、無證、無照的“黑車”和農(nóng)用車等非客運車輛非法載客行為,查處亂漲價、無資質(zhì)非法攬客及甩、欺、宰客等違規(guī)經(jīng)營行為,打擊黑惡勢力欺行霸市、壟斷客運市場行為。二是加強從業(yè)人員的管理和教育。堅持“先培訓(xùn)、后上崗”和“持證上崗”制度,著力提高司乘人員的素質(zhì),并堅持審驗、檢查監(jiān)督等手段,制定完善車隊(業(yè)主)自身管理制度,規(guī)范經(jīng)營行為,大力開展“安全正點,文明服務(wù),定點???,票證票價齊全合理”等創(chuàng)建活動,實現(xiàn)車隊(業(yè)主)自我教育、自我約束、自我規(guī)范,努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)。三是建立不正當(dāng)競爭行為查處機制。以現(xiàn)行的法律法規(guī)為依托,制定《農(nóng)村道路客運市場反不正當(dāng)競爭行為查處辦法》,從嚴查處客運市場不正當(dāng)競爭行為,全面建立農(nóng)村道路客運市場的公平競爭機制。
(三)要進一步完善交通基礎(chǔ)設(shè)施 一是積極實施農(nóng)村公路通暢和通達工程。要積極采取“一事一議”等辦法,用好鄉(xiāng)村道路建設(shè)項目補助資金,全力加快鄉(xiāng)村道路建設(shè),解決邊遠山區(qū)交通不暢、農(nóng)民出行難的問題。二是加強對農(nóng)村公路的養(yǎng)護。體制上要引入競爭機制,培育養(yǎng)護市場,打破養(yǎng)管一體,實施養(yǎng)管分離,逐步推行養(yǎng)路市場化、工程招標(biāo)化、管理合同化。投入上要適當(dāng)增加公路養(yǎng)護經(jīng)費,穩(wěn)定縣、鄉(xiāng)、村道養(yǎng)護隊伍,提高養(yǎng)護資金的使用效益。管理上要依法維護路產(chǎn)路權(quán),嚴格控制路邊建房及破壞道路邊溝、路基和侵蝕路面等行為,堅決整治“以路為市”、“以路為場”頑癥。三是加強農(nóng)村道路安全設(shè)施建設(shè)。重點解決好山區(qū)落差4米以上的臨水、臨崖公路及陡坡、急彎路段的安全防護問題,設(shè)置必要的防護欄、防撞墻(墩)、警示牌等交通安全設(shè)施,確保農(nóng)村道路良好的安全通行條件。
(四)要著力推行城鄉(xiāng)公交一體化 借鑒已開通的城鄉(xiāng)公交車及周邊地區(qū)的經(jīng)驗,積極探索發(fā)展多種運輸組織形式,如開行循環(huán)班、趕集班等,全面拓展農(nóng)村客運市場領(lǐng)域,加快城鄉(xiāng)交通一體化進程。合理配置農(nóng)村客運線路資源,切實解決爭熱線、棄冷線和農(nóng)村山區(qū)支線運輸問題。整合現(xiàn)有城鄉(xiāng)間客運班線資源,推行公司化經(jīng)營或公司化管理,打造集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理的經(jīng)營主體,著力消除農(nóng)村客運盲點,為廣大群眾提供安全、便利的運輸服務(wù)。
(五)要切實落實相關(guān)扶持政策 加大農(nóng)村客運政策扶持力度,確保農(nóng)村客運班線開得通、留得住、有效益??茖W(xué)規(guī)范、簡化線路審批手續(xù),實行農(nóng)村客運線路審核登記制,凡具備客運線路開通條件的,開通行政許可綠色通道。全面建立農(nóng)村客運油料補貼、規(guī)費減免以及獎勵補償?shù)燃顧C制,降低票價,扶持農(nóng)村客運發(fā)展,逐步實現(xiàn)通公路的鄉(xiāng)村全部通客車,讓農(nóng)村客運班車“開得通、坐得起”。堅持“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”的原則,鼓勵社會資金參與進來,解決農(nóng)村客運站場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展的資金短缺問題。
(作者系湖南省永順縣人民政府副縣長)
第四篇:關(guān)于規(guī)范中小學(xué)生托管市場的建議
關(guān)于規(guī)范中小學(xué)生托管市場的建議
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發(fā)布時間:2010-3-26
東湖區(qū)支社
鐘澤歡
隨著我國經(jīng)濟增速發(fā)展,人們的工作、生活節(jié)奏加快以及城市外來人口、流動人口的增多,不少家長不能保持與孩子同步的作息時間,特別是小學(xué)生的吃飯、休息、課外教育等問題凸顯。由于社區(qū)服務(wù)功能的滯后、學(xué)校對中小學(xué)生教學(xué)管理的單一性、父母沒有足夠時間充分照顧中小學(xué)生等原因,導(dǎo)致社會興起大量的托管機構(gòu)從事對中小學(xué)生的“托管”服務(wù)。
中小學(xué)生托管行業(yè)的興起緩解了家長的后顧之憂。然而,由于當(dāng)前對托管機構(gòu)的性質(zhì)、托管機構(gòu)的主管機關(guān)還不明確,對托管機構(gòu)的管理也相對滯后,甚至有些托管機構(gòu)屬于家庭作坊式經(jīng)營,配套設(shè)施不齊全、管理不到位、師資力量薄弱,存在衛(wèi)生、消防及治安隱患等問題,引發(fā)了公眾對“托管”行為的質(zhì)疑。這勢必影響被托管學(xué)生的身心健康,將嚴重影響和諧社會的建設(shè)。
因此本文將對當(dāng)前托管業(yè)的現(xiàn)狀及問題進行分析,并提出些個人的見解和建議以供決策部門參考。
托管業(yè)的現(xiàn)狀及問題
托管機構(gòu)提供針對中小學(xué)生“托管”服務(wù)內(nèi)容主要包括:接送中小學(xué)生上下學(xué),提供中、晚餐飲食服務(wù),安排學(xué)生午休,對被托管學(xué)生行為進行管理,對被托管學(xué)生進行課業(yè)輔導(dǎo)等,涵蓋了對學(xué)生方方面面的管理。由于托管機構(gòu)不僅僅教育、管理學(xué)生,還提供飲食、接送等不屬于教育范疇的服務(wù),所以不能簡單將其歸類于民辦學(xué)?;蛘呤墙逃嘤?xùn)機構(gòu),也不能將其界定為民辦教育機構(gòu)。但托管機構(gòu)基于對中小學(xué)生提供的“托管”服務(wù)而相應(yīng)收取服務(wù)費用,具有贏利性,且服務(wù)對象的特殊性,使得它又區(qū)別于家政服務(wù)公司提供家政服務(wù),所以托管機構(gòu)不應(yīng)簡單界定為一般贏利性服務(wù)機構(gòu)。其同時兼?zhèn)浣逃耘c社會性的交織讓托管行業(yè)不避帶有些雜亂色彩。
據(jù)調(diào)查,社會上的托管存在3種模式:一是在學(xué)校附近的校區(qū)租個房子營業(yè);二是退休人員兼職的;還有一類是學(xué)校開辦義務(wù)托管。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),整個中小學(xué)生托管行業(yè)的主要現(xiàn)狀有以下幾個特點。
1、私人托管如雨后春筍且良莠不齊
各類托管班主要集中在學(xué)校附近家屬區(qū)及周邊出租屋,多由私人承辦。規(guī)模小的托管班可接納五六名學(xué)生,多的則可接納60多名。這些托管班往往會在學(xué)校附近張貼招收托管生的廣告,每到放學(xué)時間,在市區(qū)一些小學(xué)門口也常聚集著一些招攬托管生的“老師”,咨詢的家長也不少。
如:有的家長上學(xué)期已將孩子放在托管班了,試了一段時間還不錯,這學(xué)期則繼續(xù)放在原處托管。家長陳女士說:“中午,她和丈夫都挺忙,沒空照看上小學(xué)一年級的兒子,便把兒子放在熟人(一位退休教師)處托管?!睋?jù)她介紹,兒子所在的托管班挺好的,伙食質(zhì)量也不錯,吃飯也比在家快,會和同年級的幾個小朋友一起學(xué)習(xí),一起玩耍。這種退休教師所辦的托管班雖然質(zhì)量高,但價格也不低,一般家庭承受不了。
又如:某小學(xué)旁一家因便宜出名的托管班,租的是兩室一廳的套房,二十多平方米的客廳放著6張桌子,這就是五十來個孩子讀書和吃飯的地方。兩間臥室分別擺放著三四張簡易的床,供孩子休息。廚房里,一個鐘點工正在煮午飯,從準(zhǔn)備的菜量來看,很難讓人相信是給五十來個孩子吃的。一位自稱是負責(zé)人的老師來到廚房說:“別看量,我們很注意營養(yǎng)的?!边呎f她邊拿過一個碗掀開保鮮膜指著里面大半碗鹵味試圖證實。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的托管班條件很差,20多個孩子擠在不到1平方米的電梯里進進出出,住處也很擠;有的地方還飄著甲醛的氣味,有的地方中飯還不夠?qū)W生吃飽……。
2、學(xué)校義務(wù)托管進退兩難
學(xué)生托管,其實是一個社會問題,應(yīng)該由社會來解決,但是學(xué)校義務(wù)托管在一定程度上就把問題推給了學(xué)校。托管不是學(xué)校應(yīng)盡的責(zé)任,完全是義務(wù)性的。
教師方面:老師也是受勞動法保護的,工作滿八個小時需要休息,而且不是說給學(xué)生上完課就沒事了,在素質(zhì)教育之下,老師的壓力非常大,除了上課,還要備課,集體備課等等,壓力非常大。目前據(jù)了解,還沒有哪個區(qū)決定給值班老師一定的補貼,對老師來說,這是一項工作之外的義務(wù)。
學(xué)校方面:更是一肚子苦水。一大堆孩子在學(xué)校,怎么過這段時間?伙食質(zhì)量怎么保證?這都得花費很大的精力,這塊工作量是很大的,而且學(xué)生在校期間的安全出了問題怎么辦?免費不免責(zé)啊。
不論是那種類型的托管,其托管的規(guī)范性都尚待考究。導(dǎo)致以上情況的根本原因在于目前對“托管”機構(gòu)性質(zhì)定位不明,也沒有出臺專門規(guī)范托管機構(gòu)監(jiān)管法律、法規(guī),所以在實踐中對托管機構(gòu)的主管機關(guān)規(guī)定具有較大的隨意性。
一家托管機構(gòu)的管理可能涉及工商、教育、消防、衛(wèi)生防疫等多個部門,但現(xiàn)在還沒有明確托管是由哪個部門來監(jiān)管,也就缺乏相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。托管雖然管的是學(xué)生,但并沒有教育部門頒發(fā)的相關(guān)證件。對于托管機構(gòu)主管機關(guān)的認定,爭論與分歧不斷:有的觀點認為,由于托管機構(gòu)是基于家長的委托對被托管學(xué)生進行教育、管理,其行為具有教育的屬性,應(yīng)該由教育主管部門作為托管機構(gòu)主管機關(guān)。但是教育主管部門認為托管機構(gòu)不是民間教育機構(gòu),所以對其沒有管理權(quán)及審批權(quán);物價部門認為,由于托管機構(gòu)不屬于“民辦教育機構(gòu)”,所以其收取費用的行為不適用《民辦教育收費管理辦法》,對現(xiàn)在托管機構(gòu)亂收費的現(xiàn)狀物價部門也宣稱沒有具體執(zhí)法依據(jù);對于大量無證經(jīng)營的托管機構(gòu),工商部門認為社會托管機構(gòu)提供的是教育服務(wù),屬于非贏利性機構(gòu),自己也沒有管轄權(quán)等。由于沒有行業(yè)主管部門,托管機構(gòu)沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,大量合法或者違法的托管機構(gòu)存在于托管市場,制約了托管市場的發(fā)展。
加強對中小學(xué)生托管機構(gòu)監(jiān)管的幾點建議
中小學(xué)生托管是市場經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的一個新問題,是構(gòu)建和諧社會需要解決的一項新課題。為了促進中小學(xué)生托管行業(yè)規(guī)范發(fā)展,本人特提出以下幾點建議。
1、由于托管機構(gòu)是具有教育性與社會服務(wù)性的機構(gòu),現(xiàn)有任何一個單一的主管機關(guān)無法在職權(quán)范圍內(nèi)實現(xiàn)對托管機構(gòu)全面監(jiān)管,這就不可避免地出現(xiàn)對托管機構(gòu)監(jiān)管的缺位。對此,政府可適當(dāng)?shù)亟槿?,由各社區(qū)街辦等基層政府對托管班進行總體監(jiān)管,增加一些開辦的硬性條件。
2、要明確托管機構(gòu)的主管機關(guān)。從其提供服務(wù)內(nèi)容上看,托管機構(gòu)最主要的職能是教育、管理學(xué)生,是屬于教育領(lǐng)域的范疇,基于托管機構(gòu)具有教育性的特點,托管機構(gòu)主管機關(guān)應(yīng)該是各地教育主管機關(guān),教育主管部門審批擬成立托管機構(gòu)資質(zhì)并頒發(fā)許可證。但是由于托管機構(gòu)出現(xiàn)的目的是緩解家長教育、照顧子女的壓力,具有類似家政服務(wù)公司便民的性質(zhì),所以不可能要求所有托管機構(gòu)是企業(yè)法人,當(dāng)然也不可能要求托管機構(gòu)有與民辦教育機構(gòu)一樣有同等最低注冊資本的要求。對于托管機構(gòu),可以制定其行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),教育主管部門對于符合行業(yè)準(zhǔn)入要求的托管機構(gòu)頒發(fā)許可證。
3、要明確教育、工商、衛(wèi)生、消防、民政等部門的具體職能,實現(xiàn)對社會托管機構(gòu)綜合規(guī)范化管理。對于托管機構(gòu)除了教育領(lǐng)域管理外,還涉及收費、安全、飲食等一系列領(lǐng)域的管理,這并非一個政府職能部門能夠解決的,這就需要明確教育、工商、衛(wèi)生、消防、民政等部門的配合監(jiān)管。基于托管機構(gòu)具有社會服務(wù)性的特點,各職能部門在他們職權(quán)范圍內(nèi)相應(yīng)對托管機構(gòu)進行監(jiān)管。在托管機構(gòu)市場準(zhǔn)入方面,托管機構(gòu)除了具備教育主管部門頒發(fā)從事教育服務(wù)許可證外,工商機關(guān)應(yīng)該核準(zhǔn)決定是否給其頒發(fā)經(jīng)營許可證。對于提供飲食服務(wù)的托管機構(gòu),衛(wèi)生機關(guān)在核準(zhǔn)基礎(chǔ)上決定是否給其頒發(fā)衛(wèi)生許可證。在托管機構(gòu)收費監(jiān)管方面,物價部門應(yīng)該按照一般經(jīng)營者行為進行價格監(jiān)管。如接送學(xué)生收費、對學(xué)生教育、管理、用餐的收費等,應(yīng)參考政府頒布的教育收費標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)管。
4、充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,完善管理措施,明確法律責(zé)任。基層政府可把本社區(qū)退休的教師、廚師、醫(yī)務(wù)人員以及待業(yè)大學(xué)生等人員組織起來,服務(wù)于托管班,讓老人繼續(xù)發(fā)揮余熱,大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的機會,實現(xiàn)一個老中青結(jié)合,傳幫帶的效果。加強本社區(qū)范圍內(nèi)各小學(xué)校需要托管學(xué)生的個人信息資料登記造冊,隨時電話詢問有關(guān)情況,讓家長有個放心的托管場所,能更安心地進行工作。
5、托管班除了照顧、教育、管理被托管學(xué)生之外,還要與家長協(xié)商接送學(xué)生上下學(xué)、提供中晚餐飲食、安排學(xué)生午休等服務(wù)內(nèi)容,托管機構(gòu)按照協(xié)商內(nèi)容提供服務(wù)的過程就是服務(wù)合同的履行過程。所以,托管機構(gòu)與一般服務(wù)提供者一樣,負有保證合同按照約定履行義務(wù)并保障接受服務(wù)主體人身、財產(chǎn)安全權(quán)的義務(wù)。具體而言,托管機構(gòu)要保證托管中心的設(shè)施的質(zhì)量,保證學(xué)生在使用設(shè)施時人身安全;提供學(xué)生集體飲食服務(wù)的托管機構(gòu),必須持有衛(wèi)生許可證、飲食從業(yè)人員有健康證、操作間要求規(guī)范等,保證飲食加工過程安全;向第三方進貨的時候,要嚴格執(zhí)行食品進貨管理制度,保障進貨的食品安全、衛(wèi)生等。
6、被托管的學(xué)生在托管期間,可能基于不同的原因人身會遭受損害,明確托管機構(gòu)對學(xué)生在被托管期間受到損害的法律責(zé)任,不僅有利于事故發(fā)生后家長與托管機構(gòu)的矛盾的解決,有利于被托管學(xué)生人身安全的保護,有利于托管機構(gòu)日常托管服務(wù)的進行,而且有利于托管行業(yè)健康的發(fā)展。
(作者系南昌市價格認證中心干部)
第五篇:整頓和規(guī)范客運運輸市場工作情況匯報
整頓和規(guī)范客運運輸市場工作情況匯報
為進一步維護客運運輸市場秩序,規(guī)范經(jīng)營行為,營造良好的市場環(huán)境,實現(xiàn)客運行業(yè)平穩(wěn)、健康、有序的發(fā)展,確保道路運輸安全,保障旅客生命財產(chǎn)安全,結(jié)合公路客運工作的實際,現(xiàn)將此工作情況匯報如下:
(一)強化公路客運行業(yè)內(nèi)部安全組織管理。設(shè)置專門的安全管理機構(gòu),安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自的責(zé)任,強化責(zé)任意識,采取各種行之有效的措施,不留死角,責(zé)任到人,切實保證把公路客運安全管理工作落實到位。
(二)完善各項安全管理規(guī)章制度,認真執(zhí)行道路運輸管理條例。貫徹執(zhí)行各項安全管理職責(zé)、制度,完善基礎(chǔ)工作。認真執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和省廳、市局印發(fā)的關(guān)于運輸安全生產(chǎn)的各項規(guī)范、辦法,大力普及道路運輸安全法律、法規(guī)知識,增強職工安全意識,自我保護意識,遵章守法意識。定期召開研究安全工作會議,建立安全管理及司乘人員安全例會制,在加大宣傳力度的同時做好安全管理和自檢自查工作,自查重點是組織制度落實、基礎(chǔ)工作完善程度,車輛及設(shè)施整改情況,車輛安全設(shè)施(滅火器、一氧化碳報警器)、四項保險是否齊全。
(三)認真落實崗位責(zé)任制,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,主要負責(zé)人負全責(zé),分管人員負專責(zé),結(jié)合本崗位全面實行“一崗雙責(zé)”制,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,分層次簽訂安全管理工作目標(biāo)責(zé)任狀和安全運輸生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,總站和各運營車主明確各自的安全責(zé)任,司乘人員必須與總站簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
(四)加強“三把關(guān)”作用,強化源頭管理。
1、嚴把車輛經(jīng)營手續(xù)關(guān)。一是嚴格經(jīng)營條件和標(biāo)準(zhǔn)。嚴把經(jīng)營車輛手續(xù)關(guān),不健全或有重大安全隱患的車輛,停止?fàn)I運;二是嚴把運營車輛險種關(guān),(車輛險、第三人險、座位險、旅客意外傷害險)進行投保,不參加旅客意外傷害保險,停止?fàn)I運。三是嚴把車輛安全機械狀況關(guān),對達不到安全生產(chǎn)條件的限時在發(fā)車前進行整改,整改仍不達標(biāo)停止?fàn)I運。四是調(diào)整運力結(jié)構(gòu),發(fā)展高效低耗的新型運力,對達到報廢期的車輛堅決停運。
2、嚴把駕駛員安全關(guān)。一是全面加強駕駛員的安全教育,學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)范辦法、案例等,做到警鐘長鳴,時刻把“安全第一,預(yù)防為主”的觀念,貫穿到運輸全過程中去;二是全面加強司、乘隊伍建設(shè)。對司乘人員必須審核職業(yè)道德、駕駛經(jīng)歷(年齡55歲以下,駕齡5——10年安全行車記錄),乘務(wù)員要經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗,司機持有從業(yè)資格證、準(zhǔn)駕證,并要對其業(yè)務(wù)技能、車輛狀況方面逐項嚴格審查,對不具備從業(yè)資格條件的駕駛員不準(zhǔn)駕駛。
3、嚴把車輛檢查關(guān)。一是必須充分發(fā)揮安檢站功能,按照省有關(guān)客運車輛《安全技術(shù)檢查規(guī)定》,認真完成日檢、半月檢,包括車輛技術(shù)狀況、采暖裝置、滅火器等安全設(shè)施,維護、等級評定等情況檢查,發(fā)車前必須逐班次檢查,安檢率100%并記錄齊全有效,一車一檢,確保車況完好,杜絕只收費不檢測的行為。
4、各部門工作要求:
各部門要嚴格按照《道路客運市場驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《站務(wù)管理驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行自檢自查,做到各負其職、各盡其責(zé)。
(1)利用一周時間由營運站牽頭,安檢站、執(zhí)勤室、分站參加,分片召開經(jīng)營者教育整頓和規(guī)范會議,要做好參加人員名單,設(shè)立整治和規(guī)范會議記錄。并各部門把整頓和規(guī)范會議精神貫徹到全站職工及進站客車的全體司乘人員、經(jīng)營業(yè)主。
(2)安檢站要對營運班車按照一車一檢、日檢、半月檢、月檢項目,加強車輛機械檢查,同時對進入站的班車,附屬設(shè)施設(shè)備和駕駛員從業(yè)資格證和滅火器、車輛二級維護檢
驗、保險等進行檢查。根據(jù)天氣情況做好駕駛員安全警示教育,并做好每天檢車及安全提示記錄,要制定每月的安全教育會議。對沒有從業(yè)資格證、設(shè)備不全、車輛不合格,沒有備班司機的車輛給予停運。安檢站要建立車輛險、第三者險、座位險、旅客意外傷害險的檔案建立所有進站車輛符合“四險”規(guī)定準(zhǔn)予發(fā)車,對于無營運證、從業(yè)資格證、二級維護到期、滅火器失效、無日期等問題立即停止?fàn)I運。對于不合格的車輛在復(fù)檢時要嚴格把好復(fù)檢質(zhì)量關(guān),并按照誰檢車誰負責(zé)的原則實行責(zé)任追究制。設(shè)立整治記錄。
(3)執(zhí)勤室,要加大“三品”檢查,要立足崗位,勤動手、勤講解,把“三品”控制在站外車下,同時要維護好站內(nèi)秩序。
(4)行包員要及時辦理行包,檢查是否有“三品”。要杜絕夾帶“三品”和行包商務(wù)事故。
(5)外業(yè)調(diào)度要利用一周時間全面進行車輛駕駛員資質(zhì)審查復(fù)檢工作,對沒有準(zhǔn)駕證、旅客保險、備班司機(超過400公里)的車輛停運整頓,做好復(fù)檢記錄,根據(jù)天氣狀況進行經(jīng)營者、駕駛員安全警示教育,設(shè)立專項整頓安全檢查記錄本,同時加強司乘人員著裝掛牌上崗服務(wù)和引導(dǎo)旅客服務(wù)。
(6)門衛(wèi)人員,要控制閑散人員進入站內(nèi),非營運班車不準(zhǔn)進入。貨物進入要進行檢查,是否有“三品”。要杜絕站內(nèi)有超員、超載車輛發(fā)出。
(7)檢票員要進行憑票進入,不準(zhǔn)送站、閑散人員出入,要加大工作力度。
(8)站務(wù)人員不要聚眾閑談,要遵守客規(guī),在各自的工作崗位上做好旅客服務(wù)工作。
(9)廣播員要加強旅客和經(jīng)營者的安全宣傳工作,加大廣播宣傳密度。
(10)分站要對超員超載進行分流,并做好中途上車、旅客的行包進行“三品”檢查。
5、車輛和駕駛員要做到“十個”不發(fā)車:(1)車輛不符合安檢標(biāo)準(zhǔn)不發(fā)車;(2)車輛附屬設(shè)施不全不發(fā)車;(3)車輛帶病不發(fā)車;(4)車輛超員超載不發(fā)車;(5)車輛無“四險”不發(fā)車;(6)駕駛員、乘務(wù)員無準(zhǔn)駕證、乘務(wù)員證不發(fā)車;(7)駕駛員酒后上車不發(fā)車;(8)超過400公里無備班駕駛員不發(fā)車;(9)貨物沒有查驗不發(fā)車;(10)客貨混載不發(fā)車。
通過以上的整頓措施達到了以堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》、《黑龍江省道路旅客運輸業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法》及《整頓和規(guī)范道路運輸市場驗收標(biāo)準(zhǔn)》為中心;以確保安全、整頓秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為內(nèi)容,以規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)行為,提高行業(yè)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為工作目標(biāo);以抓安全宣傳教育,完善基礎(chǔ)工作,解決單位內(nèi)部不安全隱患和強化職工安全服務(wù)意識為重點,全面推進公路客運事業(yè)安全、有序、健康、優(yōu)質(zhì)的道路旅客運輸服務(wù)環(huán)境的目的。