第一篇：中小企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略思考

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中小企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略思考

作者：王其坤 周建偉

來源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第10期

[摘 要]文章通過對中小企業(yè)與大企業(yè)智豬博弈模型進(jìn)行分析，對傳統(tǒng)中小企業(yè)“搭便車”現(xiàn)象提出質(zhì)疑，認(rèn)為中小企業(yè)不能總跟在大企業(yè)后面，而是要擺正自己的位置，發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，闖出一條符合自身發(fā)展的道路。

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；智豬博弈；專精戰(zhàn)略

[中圖分類號]F276．3

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

第二篇：對浙江中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考

對浙江中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考

發(fā)布時間：2009-6-18信息來源：

內(nèi)容摘要：浙江中小企業(yè)應(yīng)全面落實《浙江省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》，制定科學(xué)的戰(zhàn)略，明確發(fā)展定位，提高可持續(xù)發(fā)展的能力，發(fā)揮對全國中小企業(yè)的引領(lǐng)作用。

浙江省是我國中小企業(yè)最集中的省份，中小企業(yè)面廣量大是一大特色和優(yōu)勢，目前已形成了以寧波地區(qū)為主體的服裝加工業(yè)，以海寧地區(qū)為中心的皮件加工業(yè)，以紹興地區(qū)為中心的輕紡加工業(yè)，以溫州臺州地區(qū)為中心的制鞋、文具、眼鏡、箱包加工業(yè)，以永康地區(qū)為中心的小五金加工業(yè)，以杭州、嘉興、湖州地區(qū)為主體的絲綢加工業(yè)和家用電器生產(chǎn)等行業(yè)。為了推動中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，浙江省頒布了《浙江省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》并于2006年11月1日開始施行?！稐l例》第三條規(guī)定“縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)堅持國家實行的積極扶持、加強(qiáng)引導(dǎo)、完善服務(wù)、依法規(guī)范、保障權(quán)益的方針，將促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃”，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過制定并實施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，積極爭取政策扶持和資金支持，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1．浙江中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀

所謂企業(yè)戰(zhàn)略，是指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，明確未來發(fā)展方向以及與該方向相一致的市場和資源分配的整體方案，是企業(yè)確定長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。我國很多中小企業(yè)幾乎都是在“無戰(zhàn)略”指導(dǎo)下誕生成長起來的，其經(jīng)營者戰(zhàn)略意識非常淡薄，正如聯(lián)想總裁柳傳志先生所講“中國中小企業(yè)和民營企業(yè)最缺乏的是戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略決策，因為是時勢造英雄，而不是英雄造時勢”。其實浙江中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初也是有戰(zhàn)略的，是一種跟著市場走的“跟隨戰(zhàn)略”，是一種無意識的戰(zhàn)略，這在事實上也是一種戰(zhàn)略。然而經(jīng)過若干年的企業(yè)發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生了深刻變化，這種變化給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了一系列的新問題、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。但是大多數(shù)中小企業(yè)由于陶醉于已取得的業(yè)績而對外部的變化反應(yīng)遲緩，處于窮于應(yīng)付的被動局面。表現(xiàn)為決策短視，甚至殺雞取卵，進(jìn)而帶來資源配置、投資決策、經(jīng)營目標(biāo)、管理創(chuàng)新、人力資源儲備和培訓(xùn)等諸多方面與客觀要求和企業(yè)發(fā)展發(fā)生嚴(yán)重錯位，這都是缺乏科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略所導(dǎo)致的。目前浙江中小企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)缺乏對戰(zhàn)略管理的深刻認(rèn)識，企業(yè)行為短期化嚴(yán)重

浙江中小企業(yè)的誕生往往是因為發(fā)現(xiàn)了市場機(jī)會，在短時間內(nèi)創(chuàng)辦起來的。正是由于這種偶然性和突發(fā)性，使很多中小企業(yè)在創(chuàng)辦伊始就沒有一個完整的規(guī)劃，沒有實施戰(zhàn)略管理，在發(fā)展方面尤其注重“市場”，一切均以市場為導(dǎo)向。雖然體現(xiàn)出高度靈活的市場反應(yīng)力，但由于只看到眼前利益，考慮不到未來的發(fā)展變化及企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對措施，造成企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當(dāng)長的一段時間后，仍跟在其他企業(yè)的后面，總是處于被動的局面，處于利潤最薄的下層。

(2)缺乏科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略

不斷變化的外部環(huán)境意味著企業(yè)面臨更多的機(jī)遇和沖擊，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提出了更高要求。一是要求企業(yè)戰(zhàn)略要有前瞻性，把握變化的基本趨勢，特別是要對國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化的態(tài)勢要有足夠的了解，創(chuàng)新發(fā)展思路，走出買方市場下低水平競爭的傳統(tǒng)發(fā)展模式；二是要求企業(yè)戰(zhàn)略要有靈活性，針對外部環(huán)境的突發(fā)變化，及時調(diào)整發(fā)展計劃。也就是企業(yè)的戰(zhàn)

略要兼顧前瞻性和靈活性，提高科學(xué)性。但浙江中小企業(yè)根植于“特殊的浙商文化”造就了其戰(zhàn)略方面鮮明的特點(diǎn)，即制定出的戰(zhàn)略前瞻性不夠，實施時靈活性有余，企業(yè)經(jīng)營者“集大權(quán)于一身”，企業(yè)員工“打工者”的心態(tài)更加劇了這一點(diǎn)，表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整頻繁，反過來又影響了企業(yè)對制定和實施戰(zhàn)略的重視程度。

(3)不注重企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是要通過確立正確的企業(yè)使命愿景、價值觀，培育形成優(yōu)秀的企業(yè)精神和先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，健全企業(yè)行為規(guī)范，優(yōu)化企業(yè)形象，凝聚激勵企業(yè)員工，提升員工隊伍素質(zhì)和企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力，為企業(yè)和諧、持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。浙江中小企業(yè)由于受區(qū)域傳統(tǒng)文化的影響，體現(xiàn)出“市場化”和“民營化”的本質(zhì)特征，具有明顯的“功利主義”思想，導(dǎo)致對文化建設(shè)的淡漠，其發(fā)展戰(zhàn)略往往忽視企業(yè)文化的建設(shè)，部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)被戲稱為“經(jīng)濟(jì)的巨人，文化的沙漠”就是典型的例證。

2．浙江中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位

當(dāng)前，面對國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控力度的加大以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、競爭加劇的新形勢，企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了根本變化，浙江中小企業(yè)自身缺乏自主創(chuàng)新能力等先天性缺陷也充分暴露。所以中小企業(yè)要充分分析自己發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，從當(dāng)前生存發(fā)展和未來發(fā)展提高的結(jié)合點(diǎn)上，理順關(guān)系，準(zhǔn)確地確定企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)秩序中的發(fā)展定位，走出一條新的發(fā)展之路。

美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要么定位在低成本，要么定位在差異性。如果在兩者之間飄移不定，就沒有優(yōu)勢。浙江中小企業(yè)要在國內(nèi)外大企業(yè)的夾縫中生存和發(fā)展，就必須充分研究自身能力和比較優(yōu)勢，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，在不同于大企業(yè)的戰(zhàn)略定位之外另辟蹊徑，穿插迂回，才能做強(qiáng)做優(yōu)，得到可持續(xù)發(fā)展。

我國加入WTO已滿五周年，各種過渡性措施將逐漸取消。面對全球化的經(jīng)濟(jì)，中小企業(yè)必須盡早重新認(rèn)識自我，明確戰(zhàn)略發(fā)展定位。中小企業(yè)一般不宜從事多角化經(jīng)營，這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。浙江中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)品的整體，還是選擇這一產(chǎn)業(yè)中的若干環(huán)節(jié)，都需要進(jìn)行認(rèn)真地分析研究，主要是要發(fā)揮比較優(yōu)勢。中小企業(yè)對自身的比較優(yōu)勢的重新認(rèn)識過程，也是對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位的再認(rèn)識過程。

3．浙江中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇

(1)做市場細(xì)分的領(lǐng)先者

市場細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性，把整體市場即全部客戶和潛在客戶劃分為若干具有某種相似特征的客戶群，從而選擇確定自己的目標(biāo)市場。市場細(xì)分是破解產(chǎn)品趨同的有效武器，同時對市場進(jìn)行細(xì)分和定位也是向?qū)I(yè)化發(fā)展的基本方法。目前我國市場上有許多空白的領(lǐng)域需要填補(bǔ)創(chuàng)造，有些領(lǐng)域大企業(yè)無暇顧及，有些領(lǐng)域大企業(yè)認(rèn)為不值得開發(fā)，有些則是大企業(yè)沒有發(fā)現(xiàn)的商機(jī)。這就為中小企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展提供了條件。浙江中小企業(yè)發(fā)展位居全國前列，更應(yīng)快速在眾多的細(xì)分市場中創(chuàng)造出強(qiáng)勢品牌，從而長遠(yuǎn)立足于市場。在2006年10月舉辦的第100屆廣交會上，同樣是洗衣機(jī)生產(chǎn)廠商，海爾這一大型企業(yè)成交額位于家電成交額的前列，小企業(yè)浪木的戰(zhàn)略是專業(yè)生產(chǎn)半自動洗衣機(jī)滿足非洲市場的需要，同樣是小企業(yè)的愛晨的戰(zhàn)略則是通過精細(xì)化管理，更盡可能減少廣告宣傳費(fèi)用等措施來降低成本，滿足對產(chǎn)品即關(guān)注價格，又注意功能的細(xì)分市場的需要。廣交會結(jié)束時，浪木、愛晨也賺得滿載而歸。

(2)做大企業(yè)的依附者

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大企業(yè)與中小企業(yè)的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化。由過去弱肉強(qiáng)食的外部競爭關(guān)系變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)合作關(guān)系，由“你死我活”的直接競爭變?yōu)椤半p贏”的協(xié)調(diào)競爭，從而出現(xiàn)了社會分工的進(jìn)一步細(xì)化，因此為了避免與大企業(yè)的正面競爭，中小企業(yè)可以把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展納入到某一個或某幾個大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)，成為大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的一個有機(jī)組成部分，實現(xiàn)分工協(xié)作和專業(yè)化生產(chǎn)，從而形成一種比較優(yōu)勢。相對于中小企業(yè)而言，依附大企業(yè)，配合大企業(yè)實行專業(yè)化生產(chǎn)，為其提供零件、部件、配件，或?qū)ｉT從事某種工藝的生產(chǎn)加工，其生產(chǎn)的量大于大企業(yè)某一工序的生產(chǎn)批量，就可以取得規(guī)模的相對優(yōu)勢，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求。同樣，中小企業(yè)依附于某一個大企業(yè)，將有限的資源最大限度地集中在某一特定產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營上，可以使中小企業(yè)在一定程度上避開市場競爭的壓力，也為中小企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展提供了一定空間。因此依附大企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動是中小企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營和發(fā)展的一個現(xiàn)實選擇，中小企業(yè)要主動進(jìn)入國內(nèi)外大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈或者采購系統(tǒng)，積極創(chuàng)造條件融入國內(nèi)外大企業(yè)的協(xié)作配套體系中。

(3)做差異化戰(zhàn)略的實施者

所謂差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異，在同行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色。諸如在產(chǎn)品設(shè)計、品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、客戶服務(wù)等方面區(qū)別于同類產(chǎn)品，通過獨(dú)特性來滿足差異化、多樣化的市場需求，以此取得競爭優(yōu)勢。按照企業(yè)組織理論，產(chǎn)品差異化是市場結(jié)構(gòu)的一個主要因素，企業(yè)控制市場的程度就取決于產(chǎn)品差異化的成功程度。因此中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，必須充分發(fā)揮其產(chǎn)品、服務(wù)的某一方面或全部不同于其他企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品和服務(wù)的差別優(yōu)勢，以謀求差別利益。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的所有環(huán)節(jié)都存在差異化現(xiàn)象，都可實施差異化戰(zhàn)略，其中市場差異開發(fā)最為關(guān)鍵。差異可以存在于產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)成的原料、工藝、功能、形態(tài)、品種等各方面，也可以存在于產(chǎn)品外部的價格、營銷等方面，甚至還可以存在于產(chǎn)品蘊(yùn)含的文化理念上。浙江中小企業(yè)不僅要做到滿足需求，還要做到創(chuàng)造需求，引領(lǐng)需求，不僅要出售產(chǎn)品，還要輸出文化，輸出理念，發(fā)揮在全國中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用。

(4)做區(qū)域性名牌的創(chuàng)建者

浙江中小企業(yè)在生存發(fā)展過程中創(chuàng)造了集群發(fā)展模式，即“單個小企業(yè)的企業(yè)組織和大量小企業(yè)集中的企業(yè)布局”，也就是就單個企業(yè)而言規(guī)模并不大，但大量相同或相類似產(chǎn)品的小企業(yè)集聚在同一地區(qū)，使該地區(qū)形成很大的行業(yè)規(guī)模，如諸暨的彈簧制造、蒼南的徽章生產(chǎn)、嵊州的領(lǐng)帶生產(chǎn)等，產(chǎn)生了集群效應(yīng)，從而有利于集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，促進(jìn)資源共享和協(xié)同競爭，有利于新企業(yè)的創(chuàng)辦和中小企業(yè)集群的擴(kuò)張，有利于在保持中小企業(yè)靈活性的同時彌補(bǔ)單個企業(yè)規(guī)模偏小的不足，取得大企業(yè)的規(guī)模效益，有利于形成難以模仿的競爭優(yōu)勢。但目前集群模式的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在低廉的價格上，存在著企業(yè)產(chǎn)品老化和檔次較低，在全國有知名度的產(chǎn)品并不多等制約企業(yè)發(fā)展的障礙，這在一定程度上影響了市場的穩(wěn)定性，降低了產(chǎn)品的附加值。為了解決這一問題，必須推行名牌戰(zhàn)略。但對單個中小企業(yè)來說，自創(chuàng)名牌比較困難，因為這需要大量的資金投入和強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計及營銷推廣能力，而推行區(qū)域性名牌戰(zhàn)略，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使用共同品牌則可以拓展集群企業(yè)的市場空間，實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。建立區(qū)域性名牌可以通過協(xié)會組織采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和行銷品牌來創(chuàng)建，也可以通過組建地方集團(tuán)來實現(xiàn)。集群內(nèi)企業(yè)，尤其是協(xié)會組織的核心企業(yè)應(yīng)成為區(qū)域性名牌的倡導(dǎo)者和創(chuàng)造者，地方政府也應(yīng)成為區(qū)域性名牌的積極

推動者。

[作者簡介：賀星岳(1966-)，男，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，副教授，主要研究方向為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)。]

《管理科學(xué)文摘》 2007年第3期

第三篇：中小企業(yè)如何生存

中小企業(yè)如何生存？

據(jù)統(tǒng)計，大部分中小企業(yè)倒閉在開業(yè)后的前三年，只有相當(dāng)小的一部分中小企業(yè)能活過三年，從這個方面看，中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的初期，最重要的任務(wù)是：如何生存下來！引用世界商業(yè)信息網(wǎng)創(chuàng)始人鄭衛(wèi)國的一句話：在網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)初期，我們最重要的目標(biāo)，其實就是生存，打持久戰(zhàn)，不斷開發(fā)客戶，不斷宣傳和推廣，不斷提升客戶體驗，不斷研發(fā)和改善網(wǎng)站，那我們終能獲得客戶的肯定。如果，中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期能把生存作為首要目標(biāo)（而不是成為世界500強(qiáng)）的話，那樣，對于企業(yè)能夠生存下來這個目標(biāo)，就等于是解決了第一個關(guān)鍵問題。否則，指導(dǎo)方針如果不對的話，企業(yè)就會誤入歧途。

第二個方面：中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前要準(zhǔn)備多一些的資本金，先做一個預(yù)算，比如：注冊公司，辦公設(shè)備，租房，裝修等等，所有費(fèi)用都不要漏下，要計算清楚，然后合計一下要花多少錢，再預(yù)算一下，公司開業(yè)后，預(yù)期6個月不會產(chǎn)生一分錢的銷售收入的情況下（在很多剛開業(yè)的公司里是很正常的情況），公司大概的花費(fèi)是多少？所有這些費(fèi)用加起來，再乘以1.5倍，那樣的話，創(chuàng)業(yè)的資本金基本上差不多了。第三個方面：合理的推廣公司和產(chǎn)品或者服務(wù)，世界商業(yè)信息網(wǎng)為中小企業(yè)提供了一個一站式的電子商務(wù)解決平臺，基本上能滿足中小企業(yè)對外的所有業(yè)務(wù)往來，包括企業(yè)推廣，招聘，招商，加盟，代理，招標(biāo)采購，拍賣，產(chǎn)品服務(wù)報價，開網(wǎng)店，網(wǎng)上購物，訂酒店，訂餐，找物流快遞，產(chǎn)權(quán)交易，查詢知識，查詢排名，推廣網(wǎng)站等等，花費(fèi)低（接近與免費(fèi)推廣），靈活性強(qiáng)，使用廣泛，中小企業(yè)只要注冊了一個用戶名以后，世界商業(yè)信息網(wǎng)就會贈送0.88元的現(xiàn)金，如果中小企業(yè)每次推廣只花費(fèi)0.01元的話，就可以推廣88次了，那樣就等于是一個免費(fèi)的推廣一樣，如果贈送金花完了，網(wǎng)站還提供快捷的銀行轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出服務(wù)，轉(zhuǎn)賬非常的方便，企業(yè)也可以利用贈送金推廣后產(chǎn)生的銷售收入直接進(jìn)行推廣等等。

第四個方面：中小企業(yè)的發(fā)展初期要謹(jǐn)慎擴(kuò)張，避免因為志向遠(yuǎn)大而盲目擴(kuò)張，當(dāng)然，如果能力的資源準(zhǔn)備的好，機(jī)會在手，那是應(yīng)該快速擴(kuò)張的。

第五方面：要盡量減少成本，擴(kuò)大銷售收入，這兩個方面就不多說了，每個中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者都有自己的經(jīng)驗。

第六方面：選合適的人，培訓(xùn)好人，用好人，客戶可以在世界商業(yè)信息網(wǎng)的招聘欄目招聘人才，發(fā)布招聘廣告，搜索簡歷，招聘人一定要適用，千萬不要用寶潔，可口可樂，微軟，IBM的標(biāo)準(zhǔn)去招人，記住，您的公司現(xiàn)在還沒有必要招那樣高級的人才，要適用于您自己的企業(yè)，招到人后，盡量要對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，不要怕培訓(xùn)好后，人走了，自己創(chuàng)業(yè)去了；當(dāng)然，核心的部分是要自己掌握的；用人要考核，要檢查，要指導(dǎo)，要安排下一步工作，這樣，高效的人才才有成就感，偷懶的員工才會被清出水面，要不然，只聽的大家都在忙，不見業(yè)績，原因和借口一大堆而且很合理。

其他方面：最好做熟悉的項目起步，要選對行業(yè)，不要把所有希望寄托在風(fēng)險投資公司上（因為你不是馬云也不是張朝陽，現(xiàn)在也不是互聯(lián)網(wǎng)的泡沫階段），簡單管理，中小企業(yè)開始的時候不要框框太多，等企業(yè)做大了，再慢慢改善管理，科學(xué)管理。

只有能夠生存下去了，才有可能做大做強(qiáng)，先生存，再積累資源（不僅僅是錢，還包括客戶資源，人才資源等方面），在機(jī)會到來的時候，再狠狠的發(fā)展，做大做強(qiáng)。還有，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前做好充分的準(zhǔn)備工作也是很重要的，相關(guān)文章可以上商業(yè)信息網(wǎng)知識庫欄目搜索。

第四篇：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究

中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究

——以浙江新藝機(jī)電有限公司為例

摘要:本文以浙江新藝機(jī)電有限公司為調(diào)研對象,實地調(diào)研資料為分析基礎(chǔ),九力模型為分析框架,分析了在轉(zhuǎn)型期我國中小企業(yè)的競爭力構(gòu)建以及發(fā)展戰(zhàn)略選擇,并對我國中小企業(yè)的弱勢進(jìn)行了深刻的探討,最后就此提出了一些有益的建議。

一、前言

1.研究背景

經(jīng)過三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變得愈來愈復(fù)雜，各種形式的經(jīng)濟(jì) 都在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。中小企業(yè)作為其中一支重要的力量，在確保國民經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。目前，我國中小企業(yè)的數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99％，中小企業(yè)在全國工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅中的比重分別約為60％和40％，中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位已占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75％左右，促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展對實現(xiàn)中國“十五”計劃目標(biāo)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造勞動力就業(yè)機(jī)會，完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，都具有重要意義。但是，由于自身先天性和中國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境原因，我國中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有障礙限制遇到了一系列障礙和限制，企業(yè)資本少，經(jīng)營規(guī)模小，籌資能力弱，在人才、信息、技術(shù)、管理等方面與大型企業(yè)相比缺乏優(yōu)勢。因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，面對自身與環(huán)的一系列不利條件，中小企業(yè)如何選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)保持自身的活力，推進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)，成為研究的一大課題。

2.研究目的及意義

本文通過實地研究浙江新藝機(jī)電有限公司發(fā)展情況，從各方面分析公司競爭 力狀況和戰(zhàn)略選擇，探討其競爭優(yōu)劣勢及存在的問題，提出一些解決方案。并從個案推到一般，進(jìn)而探討出一條我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。此研究有以下意義：（1）以典型企業(yè)為例，對我國中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制、激勵機(jī)制、制度和文化建設(shè)進(jìn)行了深刻研究，分析各種機(jī)制之間的相互作用，使經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在更廣的空間和時間中得到檢驗和修正，豐富經(jīng)濟(jì)學(xué)的運(yùn)用范圍。（2）通過案例分析，結(jié)合我國中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，分析其現(xiàn)實競爭力，探索中小企業(yè)發(fā)展中之路徑，可為我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型壯大提供一條可供參考的方法。

3.研究方法

本研究實地調(diào)查新藝機(jī)電有限公司，主要采用訪談法、抽樣問卷調(diào)查法、實 地考察法為手段搜集第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，運(yùn)用網(wǎng)上搜索、文獻(xiàn)查閱等手段搜集第二手資料。使用EXCEL軟件處理數(shù)據(jù)，以九力模型（包括品牌力、研發(fā)力、營銷力、制造力、產(chǎn)品力、執(zhí)行力、決策力、資源力、整合力）為分析方法，建立分析框架，對新藝機(jī)電有限公司競爭力發(fā)展進(jìn)行分析研究，并以此擴(kuò)展。在分析過程中，本文采取層層遞進(jìn)的分析思路，對每一力都分解成可具體調(diào)研的幾個方面，進(jìn)行深刻的分析。最后縱觀整體，以整體最優(yōu)為目標(biāo)，找出一條可行的發(fā)展途徑。4.本文結(jié)構(gòu)

本文行文由淺入深，從實際資料著手，層層分析，探討我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā) 展之道。本文行文結(jié)構(gòu)如下：（1）前言部分。主要包括中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究背景，研究目的及意義以及所使用的方法。（2）公司簡介及數(shù)據(jù)分析。首先簡單對新藝機(jī)電有限公司的情況進(jìn)行了簡單介紹。再以九力模型模型為框架，對所獲取的資料的進(jìn)行深刻分析，其發(fā)展過程中所面臨的優(yōu)劣勢及機(jī)遇。（3）結(jié)論分析。對數(shù)據(jù)分析的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)探討，并聯(lián)系我國實際，推導(dǎo)我國中小企業(yè)發(fā)展壯大所面臨的問題。（4）感想與建議。根據(jù)自己現(xiàn)有的知識，針對存在的問題，在分析的基礎(chǔ)上，提出一些改進(jìn)建議。

二、數(shù)據(jù)資料分析

1.調(diào)研公司簡介

新藝機(jī)電有限公司（以下簡稱新藝公司）坐落于浙江海寧市觀潮勝地鹽

官鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，公司西距浙江省省會城市杭州50公里，東離國際大都市上海135公里。地理位置十分優(yōu)越，緊鄰東西大道。

新藝公司于90年代初創(chuàng)建，創(chuàng)建時只有幾名工人，是個典型的中小家族企業(yè)，經(jīng)過十多年的發(fā)展，公司有廠房兩座，占地2000多畝，現(xiàn)有資產(chǎn)10億，員工600多人，年產(chǎn)值6000多萬。公司生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀現(xiàn)已通過浙江省新產(chǎn)品鑒定，產(chǎn)品全部采用進(jìn)口材料，工藝流程全自動高速沖壓，產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)領(lǐng)先。公司現(xiàn)正處于快速發(fā)展期，資源、人才、品牌、規(guī)章制度等各項工作都在發(fā)展轉(zhuǎn)型。

2.九力模型數(shù)據(jù)分析

（1）九力模型

九力分析模型是一個在企業(yè)競爭力“資源觀”的觀照下對企業(yè)內(nèi)部的靜態(tài)屬性與其外部的動態(tài)屬性作系統(tǒng)分析的工具，借助它可對企業(yè)目前所具有的競爭力得出全面的認(rèn)識。

九力模型包括品牌力（市場穩(wěn)定性、行業(yè)地位、受支持程度等）、研發(fā)力（研發(fā)新產(chǎn)品的時間、技術(shù)、人員等的優(yōu)勢）、營銷力（營銷體系、范圍、潛力等）、制造力（產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)房、人員等的整體力量）、產(chǎn)品力（產(chǎn)品外觀、價格、質(zhì)量等方面的美譽(yù)度）、資源力（自然、資金、政府支持、人力等）、決策力（管理人員在決策中的速度和效率）、執(zhí)行力（信息傳達(dá)和任務(wù)執(zhí)行的有效程度）、整合力（建立整體形象、整合資源能力）。如圖1：

圖1 九力模型分析圖

九力模型

品牌力

研發(fā)力

營銷力

資源力

制造力

產(chǎn)品力

決策力

執(zhí)行力

整合力

（2）數(shù)據(jù)分析

本文分析所用數(shù)據(jù)皆來自于對新藝公司的調(diào)查，數(shù)據(jù)由以下幾部分組成：1.訪談問卷。本問卷共發(fā)放50份，回收50份，有效問卷49份，回收率100%，有效率98%，問卷回收效果良好。2.深度訪談。主要對兩名員工和一名管理層進(jìn)行深度訪談，獲取細(xì)度資料。3.相關(guān)資料。收取新藝公司的相關(guān)情況，作為分析基礎(chǔ)。

1）品牌力分析

此分析主要以訪談結(jié)果和公司資料為基礎(chǔ)。據(jù)該公司管理層表示，新藝公司 生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀等產(chǎn)品規(guī)格在全國僅有兩家廠商，而且新藝是其中規(guī)模最大、產(chǎn)量最大、效益最好的公司，在同行業(yè)中屬創(chuàng)新產(chǎn)品，位于行業(yè)前列。在市場上有固定的買方，市場穩(wěn)定性強(qiáng)。但是其市場地域性僅面向東南沿海及幾個海外廠商，市場擴(kuò)展性相對較弱。

2）營銷力分析

本次研究從營銷范圍和營銷投入對新藝公司的營銷能力進(jìn)行分析，根據(jù)所得數(shù)據(jù)，制成圖表如下。

從圖2中可以看出，新藝公司的產(chǎn)品銷售范圍主要集中在東南沿海、長江三角洲和出口海外，其中以長三角地區(qū)為主要銷售區(qū)，占總銷售額的52%。從這來看，新藝公司的產(chǎn)品銷售局域性太強(qiáng)，只在公司周邊地區(qū)發(fā)展，東南沿海和全國其他地方的市場沒有很好的進(jìn)入。據(jù)被訪談人員透漏的信息，該公司產(chǎn)品在國內(nèi)屬創(chuàng)新產(chǎn)品，相同產(chǎn)品供應(yīng)商較少，該產(chǎn)品在海外有很大的市場。但圖表顯示，該公司海外銷售僅占總銷售額的30%，這說明該公司的銷售體系建設(shè)落后與它的市場需求。圖3顯示，公司近幾年的銷售投入占公司總投入額的百分比每年都在增加，但增加的幅度卻很低，銷售投入占公司投入額沒超過20%，這說明公司雖然對銷售體系建設(shè)有所重視，但是重視程度依然不夠。綜合兩圖，該公司銷售能力相對較弱，銷售體系建設(shè)有待加強(qiáng)。

3）研發(fā)力分析

3.貴公司對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度如何？

A.非常重視B.較重視C.一般D.不重視

在調(diào)研問卷中，選A的人數(shù)有35人，占問卷比例70%，選B的人數(shù)有8人，占問卷比例為16%，選C的有6人，占問卷比例為12%，選D的人數(shù)為O，占問卷比例為0%。從這可以看出，該公司非常重視產(chǎn)品創(chuàng)新研究，許多員工非常尊重技術(shù)人員，崇尚創(chuàng)新能力。據(jù)該公司資料顯示，公司每年對研發(fā)的投入比重較大，對研發(fā)人員定期進(jìn)行培養(yǎng)。對有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工給予高物質(zhì)和精神獎勵。正因為如此，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在全國屬于一流，在市場上很受歡迎。公司表示，雖然公司有些優(yōu)秀的研發(fā)人才，但滿足不了公司的研發(fā)需要，公司還急缺研發(fā)人才。

4）制造力分析

制造力分析主要是對制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、廠房、人員等整體力量的分析，通過調(diào)研，數(shù)據(jù)分析如下：

4.1您認(rèn)為公司的風(fēng)險可能來自哪些方面（請按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒有列出的風(fēng)險，請列在線上）？

a.（）技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢

b.c.d.e.f.g.h.（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求（）市場開發(fā)不力，銷路不暢（）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時跟上（）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢（）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取其他

在此題結(jié)果中，公司風(fēng)險排列前三的依次為C、B、F.從此結(jié)果中可以看出，生產(chǎn)力不足，制造力相對與市場需求較弱是制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

并且在對員工的訪談中我們了解到，老化的機(jī)器較多，在生產(chǎn)過程中機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致員工停工維修機(jī)器，浪費(fèi)大量的時間，且產(chǎn)量和質(zhì)量降低。4-2貴公司人員流失程度如何？

A．基本沒有流失B.流失較為嚴(yán)重，員工更換頻繁

在問卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人選擇B，占問卷總數(shù)比例為90%，這說明該公司員工流失較多，更換頻繁。在進(jìn)一步的了解中得知，該公司的工作難度較大，不易掌握，工作壓力也加大，因此造成員工流失嚴(yán)重。

5）產(chǎn)品力分析

產(chǎn)品力分析主要是對產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、價格等為消費(fèi)者所贊譽(yù)的程度的分析，主要對象是面向消費(fèi)者。但由于調(diào)研人員力量的有限性，此部分調(diào)研在公司內(nèi)進(jìn)行，通過公司間接了解產(chǎn)品的外在形象。我們通過查閱公司資料得知，新藝公司有G、E、F、D4個生產(chǎn)車間，每個車間負(fù)責(zé)一道程序生產(chǎn)，四個車間的產(chǎn)品生產(chǎn)合格率分別達(dá)到96、91%、95%、93%，這反映該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，產(chǎn)品合格率還挺高的。據(jù)公司管理層和銷售人員表示，該公司產(chǎn)品在外形象良好，在外美譽(yù)度高。

6）資源力分析

資源力分析主要包括自然資源、資金資源、政府資源、人力資源。新藝公司地處浙江，身處長三角市場，地域優(yōu)勢明顯，企業(yè)聯(lián)合效應(yīng)強(qiáng)。據(jù)我們了解，新藝公司發(fā)展資金來源有三：公司贏利自有資金、銀行貸款、合伙人投入。其中公司自有資金占發(fā)展資金的67%,銀行貸款占20%，合伙投占13%。公司發(fā)展主要依靠公司自有資金，企業(yè)融資較為困難，發(fā)展資金限制大，對公司進(jìn)一步發(fā)展造成較大影響。據(jù)公司表示，銀行對中小企業(yè)融資限制較多，向銀行融資較為困難，制約了企業(yè)的發(fā)展。但政府對中小企業(yè)提供了很多支持，出臺了許多優(yōu)惠支持政策。由于該公司處于快速發(fā)展期，急需人員，人力資源尤其是管理人員急劇缺乏，人力資源的稀缺對公司發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。

7）決策力分析

領(lǐng)導(dǎo)層的決策效率、速度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對一個公司的發(fā)展有不可忽視的影響，往往關(guān)系到公司的生死存亡。

在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，所獲數(shù)據(jù)如下：

在49份問卷中，有7份，認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格非常民主，30份認(rèn)為民主，兩者合起來占受訪人數(shù)的74%，這顯示出該公司采取以人為本，發(fā)揮民主的治理風(fēng)格，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造力。在深度訪談中也驗證了這個問卷的真實性，領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工的意見與建議，盡力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方面，所獲數(shù)據(jù)如下：

7.1．您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？（可多選）

a.年富力強(qiáng)（）b.知識豐富（）c.開拓創(chuàng)新（）d.有凝聚力（）

e.較強(qiáng)的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才

（）h.其他（請寫出）

對這一問題得答案進(jìn)行統(tǒng)計，得到統(tǒng)計結(jié)果如下：

統(tǒng)計結(jié)果顯示，在所列優(yōu)勢中排名前四的是較強(qiáng)的管理能力、有凝聚力、尊重人才和知識豐富。這說明該公司管理層體系較為完善，屬于知識型管理者。但工作效率這項得分較低，這可能反映該公司管理層之間配合較差，信息傳播不迅速，決策力不夠果斷。

8）執(zhí)行力分析

從圖中可以看出，新藝公司的管理制度基本上得到了很好的執(zhí)行，一切按規(guī)章制度來做事，一切井然有序。

8.2向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復(fù)？

A經(jīng)常B一般C偶爾D說不清

在這一問中，選C的人數(shù)有42人，占受訪人數(shù)比例84%。從這可以看出新藝公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格民主，權(quán)利下放，管理者有自己的決定權(quán)，這有利于公司執(zhí)行效率的提高，使公司決策得到很好的執(zhí)行，增加公司的內(nèi)在競爭力。

9）整合力分析

在對公司的整合力分析中，主要根據(jù)深度訪談和觀察法的資料。通過我們了解，該公司在對外形象整合力較好，常年榮獲海寧市十佳創(chuàng)新企業(yè)，建立了良好的形象，最近全球著名公司飛利浦公司欲與該公司建立合作關(guān)系，增加對新藝公司的投資，這有利于加強(qiáng)其對外的良好形象。但其在對內(nèi)整合上表現(xiàn)欠佳，一個典型的例子就是今年8月份的工資調(diào)整。工資調(diào)整本來可以激發(fā)員工工作積極性，提升公司生產(chǎn)產(chǎn)量、促進(jìn)公司效益提高。由于管理層在提高單位工資的同時大幅提高單位任務(wù)產(chǎn)量，從而使得調(diào)整后的工資比原來的工資還低。且其公司對該方案的解釋力不足，導(dǎo)致出現(xiàn)員工罷工和人員流失。這說明新藝公司的應(yīng)急能力較差，對內(nèi)整合力不強(qiáng)。

三、結(jié)論與分析

通過對公司實地調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)分析，對新藝公司進(jìn)行九力評價后，可以得出，新藝公司在品牌創(chuàng)造和維持、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)、企業(yè)管理和決策、產(chǎn)品形象和質(zhì)量維持以及資源利用方面表現(xiàn)不錯。公司整體表現(xiàn)出一種充滿活力、積極創(chuàng)新，具有競爭意識的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從中小型企業(yè)向大型企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司發(fā)展過程中，有許多經(jīng)驗與教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．發(fā)展經(jīng)驗

（1）注重產(chǎn)品研發(fā)，以科技為核心?，F(xiàn)在是科技時代，科技對一個公司的生死存亡至關(guān)重要。公司一直以來非常注重創(chuàng)新，在公司創(chuàng)立初期，就開始注意對研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)，后來建立研發(fā)部，每年投入大量資金進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)改造。公司也非常鼓勵員工在業(yè)余時對產(chǎn)品研發(fā)，對有研發(fā)成果的員工給予重大的物質(zhì)和精神獎勵。因此，新藝公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的水平都位居國內(nèi)先進(jìn)水平，每年獲得海寧市十佳創(chuàng)新企業(yè)，公司產(chǎn)品在市場上也大受歡迎，銷路很好。

（2）擁有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊，打造核心凝聚力。公司在成立初期便有一只強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。創(chuàng)立時看準(zhǔn)了產(chǎn)品在中國未來的潛力，專業(yè)生產(chǎn)，精于技術(shù)，使公司獲得大力發(fā)展。后來又幫公司渡過了許多難關(guān)，創(chuàng)立了一系列公司價值觀，使公司獲得快速發(fā)展。

（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，采用科學(xué)管理。無規(guī)矩不成方圓，公司在早時期就開始進(jìn)行制度建設(shè)，建立公司管理體系，如上下班制度、機(jī)器維修制度、員工提案制度等，這一系列制度使公司管理井然有序。在管理過程中，采用人性化管理與科學(xué)管理相結(jié)合的方式，管理層和職能部門為生產(chǎn)部門服務(wù)，使生產(chǎn)效率得到提高。

2.存在的不足

（1）人才儲備不足，人員流失嚴(yán)重。人力資源作為一項系統(tǒng)的工程，人才儲備和培養(yǎng)是其中兩個重要的環(huán)節(jié)，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，公司現(xiàn)處于高速發(fā)展期，對人才的需求尤其迫切。而且由于公司產(chǎn)品的性質(zhì)，公司產(chǎn)品生產(chǎn)對員工能力要求高，導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重，公司發(fā)展急缺人員。

（2）企業(yè)文化建設(shè)相對落后。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大精神支柱，豐富的企業(yè)文化有助于創(chuàng)造核心競爭力。新藝公司屬于后起新秀公司，企業(yè)文化建設(shè)相對不足。

四、建議和對策

1.實施人力資源戰(zhàn)略

人力資源是一個公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)。新藝公司實施人力資源戰(zhàn)略可從以下入手：

一、改革內(nèi)部分配激勵制度，建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬管理，堅持薪酬制度透明化，推行以崗位為主與業(yè)績相結(jié)合的工資制度，建立完善的員工考核機(jī)制。

二、建立完善的人才選拔機(jī)制，規(guī)范選拔程序，建立干部選拔的監(jiān)督機(jī)制，確保選拔公平公正，同時拓寬視野，建立優(yōu)秀人才的競爭上崗制度，民主任用制度。

三、提高員工整體素質(zhì)，加強(qiáng)對一線員工的操作培訓(xùn)，管理人員的管理思維的轉(zhuǎn)變。

2.繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理制度和文化的建設(shè)

民營企業(yè)應(yīng)該在管理制度上跟上現(xiàn)代企業(yè)的步伐，管理制度包括人事制度、財務(wù)制度、生產(chǎn)管理制度、市場營銷制度等，這些制度都需根據(jù)公司的特點(diǎn)在科學(xué)的基礎(chǔ)上因地制定，同時隨著公司的發(fā)展變化而作必要的修改。一個好的制度必須要有嚴(yán)格的監(jiān)督制度保證其實施，因此，新藝公司應(yīng)該制定一套完善的監(jiān)督實施制度，以保證制度的公正性。

我們注意到，新藝公司在文化建設(shè)上相對落后，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，包括企業(yè)的價值觀，企業(yè)精神，企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的創(chuàng)新意識等。要通過強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、品牌建設(shè)等方面形成企業(yè)獨(dú)特的理念和文化氛圍，注重企業(yè)整體形象和競爭優(yōu)勢，使員工有強(qiáng)烈的歸屬感和敬業(yè)精神。

第五篇：中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的幾點(diǎn)原則

中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的幾點(diǎn)原則

“企業(yè)戰(zhàn)略”是企業(yè)中各種戰(zhàn)略的總稱，其中包括發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等。這些戰(zhàn)略的基本屬性是相同的，都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性的謀略，不同的只是謀劃角度。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展是成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質(zhì)的變化。企業(yè)發(fā)展也需要謀略，對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

我國中小型企業(yè)雖然正處于發(fā)展的黃金時代，但大量中小型企業(yè)在完成一定的原始積累后卻陷入發(fā)展瓶頸，競爭力下滑，主營業(yè)務(wù)盈利率下降，所處行業(yè)凸顯巨大的政策風(fēng)險等等問題讓一大批中小型企業(yè)一時間感到迷惘。是進(jìn)行現(xiàn)有經(jīng)營的優(yōu)化調(diào)整，還是擴(kuò)展上下游產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)，又或是進(jìn)入全新的領(lǐng)域進(jìn)行探索？企業(yè)應(yīng)該單一化經(jīng)營，還是集團(tuán)化發(fā)展？其實戰(zhàn)略發(fā)展沒有一定的固定模式，每個企業(yè)的自身情況有別，戰(zhàn)略發(fā)展的具體制定和執(zhí)行一定是不同的，但總的來說還是需要把握幾點(diǎn)原則：

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要具有長期性，不是短期行為。

既然是戰(zhàn)略，那一定是以實現(xiàn)最后決定性結(jié)果為目的，是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，如果用戰(zhàn)爭來闡釋，那一定是戰(zhàn)爭的結(jié)束，而不是一次戰(zhàn)斗的勝負(fù)。發(fā)展戰(zhàn)略制定不是賭博，開盤即定輸贏，那是經(jīng)過周詳?shù)氖袌稣{(diào)查，充分的前景及風(fēng)險分析，結(jié)合企業(yè)自身情況，慎重制定的。戰(zhàn)略執(zhí)行中肯定會有局勢的被動和調(diào)整，但切忌搖擺不定，患得患失。這里舉個中國足球和日本足球的例子，1996年，前日本足協(xié)主席川淵三郎推出的一份雄心萬丈的“百年計劃”，這一計劃的終極目標(biāo)是讓日本隊在2050年世界杯上奪冠。當(dāng)時，國人對之嗤之以鼻，認(rèn)為定目標(biāo)定到大半個世紀(jì)后本身就是個笑話。然而日本人真的把這個“笑話”執(zhí)行下去了，加強(qiáng)青少年后備人才的梯隊建設(shè)及儲備，興建足球硬件場地，大力發(fā)展本國J聯(lián)賽，重金引進(jìn)知名外教和外援，結(jié)合國民自身身體條件堅定不移的走技術(shù)流派。與之形成鮮明對比的是中國足協(xié)，中國足協(xié)很“務(wù)實”的習(xí)慣于制定五年計劃，這與一屆足協(xié)領(lǐng)導(dǎo)任期相仿。中國足球向來樂于與各種世界潮流接軌，學(xué)巴西、學(xué)前南、學(xué)歐洲拉丁派，南非世界杯似乎又幫助中國足球找準(zhǔn)了新的方向，國家體育總局足球運(yùn)動管理中心主任韋迪說：“中國足球要學(xué)西班牙?！笨偩指本珠L崔大林說：“德國、西班牙都要學(xué)?！倍桃暤墓髁x思想導(dǎo)致思路的搖擺不定，不穩(wěn)扎穩(wěn)打的充

實后備力量、提高硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)體制優(yōu)化，頻頻“山寨”當(dāng)今強(qiáng)者的外表，如同在股市 “追漲殺跌”，最終只能把自己套牢。相比之下，曾經(jīng)在1987年的奧運(yùn)會亞洲區(qū)預(yù)選賽和1998年的東亞四強(qiáng)賽中0比2完敗給中國的日本男足，現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)4屆殺進(jìn)世界杯決賽圈，其中兩次進(jìn)入16強(qiáng)，日本足球給我們完美闡釋了戰(zhàn)略發(fā)展長期性的重要性。

2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要尋求差異化。

中小企業(yè)，是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)，下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中獨(dú)特的位置決定了它在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略趨同造成中小企業(yè)這個群體內(nèi)部行業(yè)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，產(chǎn)品重合度奇高，造成了目前市場上絕大部分產(chǎn)品供過于求的態(tài)勢。經(jīng)營者眾口一詞的市場疲軟、生意難做的真正原因就在此。差異化中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，充分發(fā)揮和運(yùn)用其產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特的某一部分乃至全部不同于其它企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢，來支持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。目前，商品生產(chǎn)重合度過高導(dǎo)致商品市場供過于求是制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以，采取差異化戰(zhàn)略是中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須的、首要的發(fā)展戰(zhàn)略。差異化可以使企業(yè)獲得溢價，即使在周期性或季節(jié)性經(jīng)濟(jì)蕭條時，也可以吸引大量忠誠的客戶。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略差異化有多種方式，比如，創(chuàng)造新市場。通過新技術(shù)或新服務(wù)模式創(chuàng)造出新的市場空白；比如細(xì)分化市場。在根本上強(qiáng)調(diào)專業(yè)化而不是大規(guī)?；虼笈康乃枷?；又比如專攻補(bǔ)充服務(wù)市場。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律證明，市場永遠(yuǎn)是動態(tài)發(fā)展的，因此產(chǎn)品永遠(yuǎn)會有空缺，今天的中小企業(yè)瞄準(zhǔn)大企業(yè)的弱項，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開發(fā)大企業(yè)無暇顧及的產(chǎn)品，填補(bǔ)市場空缺，或者成為大企業(yè)的助手、上游供應(yīng)鏈的一分子，明天同樣會成長為行業(yè)中出類拔萃的企業(yè)。要找準(zhǔn)市場的差異并為我所用，經(jīng)營者必須具備分析研究市場、開發(fā)創(chuàng)造市場的能力，打破思維定勢，通過充分的市場調(diào)查，挖掘他人忽略的市場空間。

3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要符合企業(yè)自身的核心競爭力。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定需要尋找差異性，需要有創(chuàng)新性，但并非所有具有差異性或創(chuàng)造性的市場都適合你的企業(yè)，一定要充分挖掘自身的核心競爭力，結(jié)合自身優(yōu)勢資源，揚(yáng)長避短，方能獲得長足發(fā)展。亞洲人種肌肉強(qiáng)度較弱，爆發(fā)力欠缺，所以短跑項目成績并不理想，這是先天因素決定的，如果我國想另辟蹊徑同亞洲其他國家差異化發(fā)展，把

有限的資源全部投入到短跑項目，那我國在各項賽會上的獎牌數(shù)一定會大幅度下降，黑人運(yùn)動員肌肉爆發(fā)力好，但由于肌體密度過大，并不適合游泳項目，黑人運(yùn)動員如果非要強(qiáng)攻游泳項目，那注定是一件費(fèi)力不討好的事。同理，一家醫(yī)院未來發(fā)展戰(zhàn)略決定開展利潤率更高的整形美容項目，或?qū)９ジ叨藡D產(chǎn)科項目這是合理的，如果無視發(fā)展戰(zhàn)略原則，進(jìn)軍行業(yè)跨度過大，現(xiàn)有資源利用率非常低的項目，那失敗的可能性就會非常大。

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要符合國家發(fā)展戰(zhàn)略。

我國的市場經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向性非常強(qiáng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和國家戰(zhàn)略發(fā)展一致能充分利用國家政策、資金及基礎(chǔ)投入，達(dá)到事半功倍的發(fā)展效果，反之則可能面臨重大的政策風(fēng)險。比如“西部大開發(fā)戰(zhàn)略”、“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌戰(zhàn)略”以及“新能源、節(jié)能環(huán)保、新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略”都是對國家政策有指導(dǎo)性的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)從中可以尋找到大量的發(fā)展機(jī)遇，事實證明每一次國家有重大發(fā)展戰(zhàn)略出臺，都會造就出一批順勢而上的企業(yè)。

5、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要結(jié)合當(dāng)前形勢需求。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要符合當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、市場等大形勢需求。歸根結(jié)底是對當(dāng)前需求或者心理預(yù)期有準(zhǔn)確的把脈，順?biāo)浦郏灰嫠兄?。比如，?dāng)前全球都在熱推“新能源”、“節(jié)能環(huán)?！备拍?，全球汽車制造商都開始主攻新能源汽車、小排量節(jié)能汽車，以迎合市場需求，中國某企業(yè)于2009年高調(diào)爆出收購悍馬品牌，眾所周知悍馬品牌的汽車屬于高排量、高油耗車種，在美國都已經(jīng)因油耗過高而銷量大幅下滑，該中國企業(yè)卻欲收購于旗下，確實顯得有幾分荒誕，如果排除炒作的目的，該企業(yè)這次發(fā)展戰(zhàn)略制定確實令人匪夷所思。一個正面的例子是日本零售業(yè)品牌無印良品，1980年，世界經(jīng)濟(jì)增長陷入低迷，日本也經(jīng)歷了嚴(yán)重的能源危機(jī)。當(dāng)時的消費(fèi)者不僅要求商品有好的品質(zhì)，也希望價格從優(yōu)。在這種情況下，“無品牌”概念在日本誕生了。當(dāng)年，木內(nèi)正夫創(chuàng)辦了“無印良品”公司，向市場推出了第一批無品牌產(chǎn)品。這些產(chǎn)品包裝簡潔，降低了成本，所使用的口號是“物有所值”。1983年，無印良品在東京青山開設(shè)了第一家旗艦店。由于大受消費(fèi)者的肯定，幾年內(nèi)在日本就有了上百家專賣店。1991年，無印良品在倫敦開設(shè)了它的第一家海外專賣店，此后陸續(xù)進(jìn)入法國、瑞典、意大利、挪威、愛爾蘭等國家，2005年7月，其上海專賣店正式開業(yè)。無印良品的成功正是因其發(fā)現(xiàn)并把握住了當(dāng)時經(jīng)濟(jì)形勢下人們的消費(fèi)心理變化，走上了成功之路。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個企業(yè)未來發(fā)展的綱領(lǐng)性決定，是一個企業(yè)振興和二次發(fā)展的理論基礎(chǔ)與方向，應(yīng)該引起企業(yè)決策人的重點(diǎn)關(guān)注和思考。制定一個適合于企業(yè)自身的優(yōu)秀發(fā)展戰(zhàn)略能使企業(yè)在正確的方向上越走越穩(wěn)，越走越遠(yuǎn)；一個脫離實際違背規(guī)律的糟糕戰(zhàn)略會使企業(yè)在錯誤的方向上舉步維艱；而如果一個企業(yè)沉溺于戰(zhàn)術(shù)設(shè)計，悲喜于一城一池的得失，而沒有發(fā)展戰(zhàn)略的考慮，那么這個企業(yè)就如同無頭的蒼蠅、懸崖邊的盲人，不僅企業(yè)發(fā)展陷入停滯，四周還危機(jī)重重。

李博

2010年11月29日