第一篇：凈水器四大營銷策略

凈水器四大營銷策略

2013年應(yīng)該把握好的凈水器四大營銷策略。就目前我國凈水器行業(yè)發(fā)展來看，絕大部分凈水器企業(yè)的營銷水平還處于初級階段，對營銷的創(chuàng)新也剛剛開始模仿和摸索。為此，筆者建議凈水器企業(yè)在選擇營銷方案時盡量走破局性，創(chuàng)新化路線，避免模仿別人，使品牌質(zhì)量大打折扣；再者從我國科技信息發(fā)展速度來看，我們不難發(fā)現(xiàn)我國已經(jīng)步入了信息化時代，正是因為這一發(fā)展趨勢使得任何事與物都離不開網(wǎng)絡(luò)，凈水器的營銷自然也跟網(wǎng)絡(luò)緊緊的聯(lián)系在一起了，那么筆者今天就來跟大家分析凈水器行業(yè)2013年可能成為主流的營銷模式，這里拿來與大家一一分享。

首先、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷具有范圍廣、速度快、成本低、不管是凈水器企業(yè)還是代理商都將不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等的獲取信息及平等的展示自己的優(yōu)點。它可以使凈水器企業(yè)或者代理商迅速擴(kuò)大知名度，網(wǎng)絡(luò)電子營銷是凈水器企業(yè)和代理商的獨(dú)門“利器”。正如凈水器十大品牌泉露總經(jīng)理劉俊堯所說：“消費(fèi)需求轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)成為了很多人的選擇，網(wǎng)絡(luò)購物也迎來最好的發(fā)展時機(jī)，一定要抓住這個時機(jī)；即時、互動、個性化的移動性媒體營銷，如移動手機(jī)、公交、地鐵視屏營銷目前成為了傳播差異化信息內(nèi)容的一個新渠道；可以說IT的發(fā)展速度有多快，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度就有多快?！钡枪P者需要提醒的，相比各類電視廣告等而言做網(wǎng)絡(luò)營銷是個長期性的方向和策略。

其次、有條件的組建銷售聯(lián)盟

我們常說：“三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮”，用現(xiàn)在的話來理解就是注重團(tuán)結(jié)，集各人之所長，而在現(xiàn)在市場營銷中我們可以理解為“組建聯(lián)盟”，這種模式可以使企業(yè)在短時間內(nèi)贏得競爭優(yōu)勢和品牌知名度。組建聯(lián)盟的形式可以是差異化同行業(yè)品牌聯(lián)盟，異業(yè)聯(lián)盟，也可以上下游供求伙伴聯(lián)盟等，通過搞互動式營銷，資源共享，提高顧客的認(rèn)知度，創(chuàng)造業(yè)績和品牌的共振效應(yīng)。比如泉露凈水器就選擇和一些其他家居行業(yè)品牌合作，組成“一站式”購物等。

再次、體驗式家居館的建立

整體家居是一種趨勢。與此類似的凈水器賣場，綜合建材家電商場都是凈水器企業(yè)在發(fā)展渠道方面新的嘗試。有的企業(yè)縱向發(fā)展，或者橫向發(fā)展，都是戰(zhàn)略方向的選擇。在寒冷的冬天，凈水器企業(yè)更應(yīng)站在經(jīng)銷商的角度，加強(qiáng)銷售指導(dǎo)與培訓(xùn)，傳達(dá)廠家與經(jīng)銷商共存共榮、抱團(tuán)出擊的決心，設(shè)法為他們減壓送暖，共度難關(guān)。

最后、2013年備戰(zhàn)促銷

促銷是一把雙刃劍，操作得好，企業(yè)、代理商都盈利，操作不好，影響品牌形象，失去了消費(fèi)者信任。在營銷學(xué)上就提到關(guān)于做好促銷要注意以下四點：一是準(zhǔn)備要充足；二是不要打價格戰(zhàn)；三是促銷要有創(chuàng)意四是廠家和經(jīng)銷商要配合互動，讓利到消費(fèi)者。

達(dá)爾文的生物進(jìn)化論的核心：“物競天擇適者生存?！笔聦嵣显诋?dāng)今市場競爭中，如果你無法適應(yīng)這個時代發(fā)展的趨勢，那么最終將面臨著被淘汰的危險，而市場競爭中最終還是以營銷為主，足見營銷的重要性。

第二篇：情感營銷的四大策略

情感營銷的四大策略

現(xiàn)代心理學(xué)研究認(rèn)為，情感因素是人們接受信息渠道的“閥門”。商家的經(jīng)營只有符合消費(fèi)者的需要才會產(chǎn)生積極的情感，進(jìn)而順利地促進(jìn)消費(fèi)者實施購買行為。情感的影響力，心靈的感召力，正是營銷人員可以利用的力量。把產(chǎn)品與情感利益掛起鉤才能創(chuàng)立品牌和建立業(yè)務(wù)。

一、情感營銷的產(chǎn)生及涵義

1.企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)展階段

在市場競爭的演變當(dāng)中，企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系也隨之發(fā)生著變化。

第一階段，企業(yè)是權(quán)威，消費(fèi)者沒有主動權(quán)的“賣方市場”時代。在中國市場上一個特殊的“短缺經(jīng)濟(jì)學(xué)”時代，消費(fèi)者沒有品牌意識，只有滿足需求的意識。企業(yè)生產(chǎn)什么消費(fèi)者就只能購買什么，企業(yè)制定的價格消費(fèi)者就只能被動接受。

第二階段，消費(fèi)者是皇帝，企業(yè)是臣民的“產(chǎn)品競爭”時代。激烈的市場競爭使企業(yè)運(yùn)用各種營銷技巧，從產(chǎn)品到價格，從渠道到促銷。而消費(fèi)者對各種營銷手段幾乎麻木，這更加大了企業(yè)營銷壓力。

第三階段，企業(yè)爭取消費(fèi)者互動的“情感營銷”時代。營銷就是使消費(fèi)者動情，讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生情感忠誠。品牌就是使消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生偏愛、信任的情感進(jìn)而達(dá)成共同的價值觀。

2.情感營銷的涵義

所謂情感營銷，是指通過心理的溝通和情感的交流，贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛，進(jìn)而擴(kuò)大市場份額，取得競爭優(yōu)勢的一種營銷方式。它把消費(fèi)者個人情感差異和需求，作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略核心，通過借助情感包裝、情感設(shè)計、情感公關(guān)、情感服務(wù)等策略，來激發(fā)消費(fèi)者潛在的購買欲望，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

二、情感營銷的表現(xiàn)

1.表現(xiàn)在情感包裝上

時至今日，物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富，人們個性化需求日趨強(qiáng)烈，人們對品牌的選擇將主要根據(jù)個人的好惡、審美需求、情感訴求來進(jìn)行，企業(yè)的生產(chǎn)模式（包括

包裝模式）也將由“大批量定制生產(chǎn)”向滿足個人情感訴求的“度身量做”轉(zhuǎn)移。一個富有個性化、頗具情感化的包裝將成為一個品牌的“眼睛”，撩人眼球的“窗戶”。包裝的改造與完善已不僅是廠家的事，也是制造商與零售商共同的責(zé)任。

2.表現(xiàn)在情感設(shè)計上

情感設(shè)計分為定制設(shè)計、主題設(shè)計和人文設(shè)計。定制設(shè)計要求廠商在設(shè)計產(chǎn)品、制造產(chǎn)品或提供服務(wù)中，賦予消費(fèi)者更多參與制造產(chǎn)品的權(quán)力，將消費(fèi)者表現(xiàn)情感的機(jī)會點，落到具體某個產(chǎn)品或服務(wù)上，通過情感訴求的方式讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品或服務(wù)。主題設(shè)計要求企業(yè)能抓住消費(fèi)者特殊時間的特殊情感的需求變化，創(chuàng)造出表現(xiàn)情感的全新經(jīng)營和服務(wù)主題，引起消費(fèi)者的共鳴。人文設(shè)計要求企業(yè)在營銷運(yùn)作全過程中充分關(guān)注社會、關(guān)注環(huán)保，不傷害消費(fèi)者感情，不損害消費(fèi)者利益。

3.表現(xiàn)在情感公關(guān)上

具有現(xiàn)代經(jīng)營觀念的企業(yè)，其公共關(guān)系活動在營銷過程中所起的作用越來越大。一方面，以有效的公關(guān)手段強(qiáng)化渲染企業(yè)及其品牌所特有的情感色彩，以迅速贏得消費(fèi)者的歡心，在社會樹立良好形象，為確立市場優(yōu)勢地位打下堅實基礎(chǔ)；另一方面，通過公關(guān)活動，既可以協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，又可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部上下級之間的情感關(guān)系，為企業(yè)的順利經(jīng)營創(chuàng)造和諧、融洽的內(nèi)外環(huán)境。

4.表現(xiàn)在情感服務(wù)上

物質(zhì)產(chǎn)品的豐富，競爭的日益激烈，一方面導(dǎo)致社會人際人情關(guān)系日益淡薄，社會普遍出現(xiàn)情感饑渴癥；另一方面人們對情感回歸的渴望、精神愉悅的追求、個性服務(wù)的期望亦與日劇增。企業(yè)在服務(wù)過程中若能關(guān)注“情”這一社會主題，便能最大限度地與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、溝通，有力營造企業(yè)及其品牌良好的個性親和力。

三、情感營銷的四大策略

在情感營銷的經(jīng)濟(jì)時代，品牌競爭的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，運(yùn)用合理的、恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，能使品牌深入人心，更能代表一種精神和文化，有利于企業(yè)在市場競爭中制勝。

1.情感取代概念的營銷策略

以前的企業(yè)，都從產(chǎn)品的概念營銷開始，而如今情感營銷正風(fēng)靡市場，情感

營銷中的體驗式營銷越來越成為商家競爭的法寶。其目標(biāo)是創(chuàng)造情感體驗，通過產(chǎn)品認(rèn)知、品牌感受和文化滲透，以溫和的正面情緒與一個品牌的體驗享受連結(jié)起來。

現(xiàn)代的營銷方式，情感是關(guān)鍵因素，將情感導(dǎo)入品牌與消費(fèi)者之間，迫使企業(yè)關(guān)注聯(lián)系品牌與消費(fèi)者之間的感情原則，即企業(yè)需要尋找能吸引消費(fèi)者并且吸住不放的“情感魔棒”。這個魔棒的核心秘密就是：企業(yè)必須全力以赴去創(chuàng)造一種令客戶和員工非常滿意的感情紐帶，以此來確保得到消費(fèi)者的忠誠。

2.體驗取代廣告的營銷策略

大多數(shù)消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，總是通過廣告來認(rèn)知這一產(chǎn)品的優(yōu)劣特性，只有在購買完成時才能認(rèn)識到這一產(chǎn)品的本質(zhì)特性。而體驗營銷的方式，為消費(fèi)者提供了一種身在其中并能親身體驗的經(jīng)歷，吸引了消費(fèi)者重復(fù)購買。

事實上，體驗給消費(fèi)者帶去了趣味、知識、轉(zhuǎn)變和美感，用“感官體驗”來創(chuàng)造顧客知覺方面的體驗并傳達(dá)價值，帶動了體驗營銷、促進(jìn)了體驗經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。但消費(fèi)者并不是體驗營銷的唯一受益者，體驗活動也是企業(yè)展示自身的舞臺。

3.價值取代價格的營銷策略

在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的時代，消費(fèi)情境前、后的體驗同樣重要，產(chǎn)品的價值更多的體現(xiàn)在情感服務(wù)上?！皾M意”已經(jīng)是客戶最基本的要求，建立客戶忠誠度才是企業(yè)的更高追求。

企業(yè)真正應(yīng)該經(jīng)營的也不再是產(chǎn)品的本身，而是去為客戶創(chuàng)造一種更加幸福的生活方式。也就是說，企業(yè)真正銷售的并不是物質(zhì)，而是溫馨的氛圍；企業(yè)真正提供的并不是服務(wù)，而是情感體驗。

單純的價格戰(zhàn)已越來越遠(yuǎn)離消費(fèi)者的視覺，充滿人情味的價值戰(zhàn)正成為商家競爭的必然選擇。更多的人選擇海爾，并不是海爾產(chǎn)品的性能有多么優(yōu)越，產(chǎn)品的品質(zhì)有多么優(yōu)良，而是選擇作為海爾客戶的一種尊貴價值體驗。

4.員工取代顧客的營銷策略

用戶滿意度是流，員工滿意度是源，不關(guān)注員工滿意度而只在乎用戶滿意度，無異于舍源求流，緣木求魚。“客戶永遠(yuǎn)是對的”、“客戶永遠(yuǎn)是第一位的”、“客戶就是上帝”等等，這些一直被商家所推崇的經(jīng)典語句，逐漸被尊崇“員工第一”、“把員工當(dāng)客戶”的理念所替代。

“員工第一”并不是說顧客不重要，而是源于“只有優(yōu)秀的員工，才能提供優(yōu)秀的服務(wù)”。實質(zhì)上，對一個企業(yè)來講，最原始最可靠的客戶首先是員工。只有把員工放在第一位的時候，員工才會把客戶放在第一位。越來越多的企業(yè)，開始把保護(hù)員工的系列條款列進(jìn)企業(yè)營銷的條款中去，把員工作為事業(yè)的合作伙伴，實踐證明：必須真心地把員工作為客戶一樣對待，企業(yè)才會有發(fā)展。

美國推銷大王坎多爾福曾說過“推銷工作98%是情感工作，2%是對產(chǎn)品的了解”。還曾有商人說過“不會談戀愛的人就不會做生意”。如今的商場，不僅是戰(zhàn)場，還是情場，企業(yè)會“打仗布局”，還得是“情場高手”，因為，最終捕獲消費(fèi)者芳心的，才是最后的勝利者。幫富網(wǎng)

第三篇：工業(yè)品營銷：四大策略組合

工業(yè)品營銷：四大策略組合信任是工業(yè)品營銷的靈魂，工業(yè)品營銷如何運(yùn)用信任法則來組合企業(yè)的營銷資源？

現(xiàn)行的營銷理論是在研究消費(fèi)類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提出的，以滿足客戶需求為導(dǎo)向而從產(chǎn)品、價格、促銷、渠道四個方面設(shè)計企業(yè)的營銷組合策略。但其與工業(yè)品營銷的特征和實際環(huán)境相關(guān)性很小。

四輪驅(qū)動策略，徹底推翻了基于需求導(dǎo)向的4P/4C營銷組合理論，它是針對工業(yè)品的特征與實際，運(yùn)用AT法則，重新整合工業(yè)品營銷資源，制定出的有效的營銷組合策略。

關(guān)系策略

工業(yè)品營銷是關(guān)系營銷與合約營銷的交叉學(xué)科。中國等東方國家的信任建立是以血緣、親緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等既有關(guān)系開始的。因此工業(yè)品營銷的開始必然是從關(guān)系策略來著手，從公司以及營銷團(tuán)隊的既有關(guān)系的分析梳理來進(jìn)行客戶的選擇定位，再通過交往溝通與客戶建立信任，從而形成合作。關(guān)系策略在操作層面可細(xì)分為客戶甄別、客戶溝通、客戶服務(wù)、客戶提升四大部分。

客戶甄別，是工業(yè)品營銷的第一步，相當(dāng)于消費(fèi)品營銷中的市場細(xì)分以及目標(biāo)市場選擇。工業(yè)品營銷的客戶甄別，首先是產(chǎn)業(yè)研究把握發(fā)展趨勢；再次是行業(yè)研究尋找自身的戰(zhàn)略定位并依此來尋找、設(shè)計行業(yè)的關(guān)系路徑；最后是收集所有可能的客戶信息并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶甄別。

工業(yè)品的客戶需求是明確而顯形的。關(guān)鍵是如何與客戶建立信任關(guān)系，而建立信任關(guān)系首先必須梳理存在的既有關(guān)系。這需要分別從公司層面以及員工層面兩個角度來梳理既有關(guān)系：公司層面的梳理可以從公司領(lǐng)導(dǎo)層的既有關(guān)系、公司成功服務(wù)過的榜樣客戶、公司能夠接觸的行業(yè)、政府、中介等影響力方面的關(guān)系、公司的銷售渠道合作伙伴、公司的供應(yīng)商等方面展開；員工層面的梳理可以在客戶可能接觸的交際圈內(nèi)尋找親屬、同學(xué)、戰(zhàn)友、同鄉(xiāng)、朋友等既有關(guān)系。通過兩個方面的梳理分析，尋找最佳的關(guān)系路徑能夠接觸到的客戶，就是要開發(fā)的客戶。比如：通過分析得出在某個區(qū)域或某個行業(yè)、某類客戶、某個客戶的既有關(guān)系最為強(qiáng)大，那就確定其為我們的目標(biāo)客戶。

當(dāng)然，有時客戶是既定的，在這種情況下那就要以既定客戶的關(guān)系圈來梳理公司以及員工的可能既有關(guān)系或可能搭橋的間接既有關(guān)系。

客戶溝通，是在客戶甄別之后對目標(biāo)客戶設(shè)計并實施溝通的過程。首先針對目標(biāo)客戶的實際情況以及公司的客戶開發(fā)策略，制定有效的客戶溝通方案，旨在傳遞公司有針對性的信息以及客戶的解決方案建議。然后通過人際技能以及專業(yè)技能與客戶多層級的相關(guān)人員建立廣泛的聯(lián)系，贏得初步信任，獲取客戶真正的需求以及相關(guān)利益人的真正訴求、客戶決策程序、關(guān)鍵決策因素等信息。隨后依此設(shè)計產(chǎn)品介紹展示、工廠參觀、公司介紹與高層互訪、技術(shù)交流、客戶解決方案、合作意向與細(xì)節(jié)交流等溝通組合，以及綜合運(yùn)用AT法則的原理設(shè)計各種溝通的話術(shù)、資質(zhì)材料、接待程序與規(guī)格等等。

通過客戶溝通獲得合作的機(jī)會與意向，有的直接可以形成合作合約，有的要通過招投標(biāo)等程序才能獲得定單。在需要招投標(biāo)的情況下，要在客戶的指引和推薦下與招標(biāo)公司、設(shè)計院等影響力因素進(jìn)行進(jìn)一步溝通，獲得定單并形成商務(wù)合約。

客戶服務(wù)，是定單生成以后的履行過程中對客戶的服務(wù)。有了客戶溝通階段建立的信任基礎(chǔ)，在客戶服務(wù)階段就是用實際的產(chǎn)品或可見的服務(wù)來強(qiáng)化這種信任。主要是在客戶溝通中的承諾必須不折不扣的兌現(xiàn)，如有條件的話能依據(jù)客戶公司以及客戶經(jīng)辦人員的個性化提供附加的服務(wù)，將會起到“四兩撥千斤”的作用。在此階段的關(guān)鍵指標(biāo)為細(xì)致入微、感受驚喜、言行一致：涉及定單生產(chǎn)過程中的技術(shù)交流與確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)程的通報、交貨期的協(xié)商、貨物運(yùn)輸配送的方式以及費(fèi)用、貨到后的驗貨、設(shè)備安裝調(diào)試中的指導(dǎo)與培訓(xùn)、運(yùn)行中的維護(hù)、相關(guān)專業(yè)知識的轉(zhuǎn)移、售后回訪與信息跟蹤等。

客戶提升，是最后一個階段。把通過以上三個階段所沉淀的客戶滿意度和信任度進(jìn)一步總結(jié)提煉，在客戶滿意度和信任度最高的時機(jī)請客戶將這些寫成文字記錄顯形化，作為以后客戶開發(fā)中的榜樣客戶或是樣板業(yè)績來宣傳。

通常的做法是由營銷人員打印好文稿，請客戶簡單修改或是直接蓋上公章。對于有價值的榜樣客戶，營銷人員還要將客戶合作前后的價值作一個對比分析，合作過程細(xì)節(jié)詳細(xì)描述，最好加上每一個階段的圖片以及相關(guān)記錄憑據(jù)等匯總成一個很有說服力的真實案例。如果前三個階段的成果較好，請客戶在其關(guān)系圈為我們做推薦；當(dāng)我們前三個階段的效果十分顯著，客戶會主動在其關(guān)系圈內(nèi)進(jìn)行推薦。如果客戶的影響力很大，完全可以成為合作伙伴，在營銷層面展開公司級或者個人級的深度合作。如此，又可以開始從客戶甄別到客戶溝通、客戶服務(wù)、客戶提升，形成一個新的更有效的循環(huán)。

關(guān)系策略中有兩個重要概念：一是用戶；一是影響因素。

在工業(yè)品營銷中，市場的啟動不是憑借廣告，而是靠用戶推薦。一般來說產(chǎn)業(yè)市場內(nèi)的用戶彼此比較熟悉，因此口頭傳播的力量體現(xiàn)得淋漓盡致，你的宣傳只有與推薦渠道口風(fēng)一致之后才會起作用。

用戶推薦不僅在于用戶之間的相互推薦，也與影響因素的人相關(guān)。如現(xiàn)在企業(yè)與大學(xué)的聯(lián)系日益密切，大學(xué)的學(xué)者往往是一個行業(yè)內(nèi)的權(quán)威，有時他們淡淡的一句評論，對用戶影響比你說上一千句還管用。開展關(guān)系第一步就是和關(guān)鍵的企業(yè)、關(guān)鍵的人建立關(guān)系。

價值策略

在工業(yè)品營銷中，價格是與質(zhì)量要求、技術(shù)要求、附加要求等綜合相關(guān)經(jīng)過談判形成的。因此，撇開質(zhì)量、技術(shù)、附加等要求而談價格對于工業(yè)品營銷來講是沒有意義的。應(yīng)該將價格的制定轉(zhuǎn)化為價值制定，形成價值策略。價值策略由價值構(gòu)成、價值談判、價值標(biāo)準(zhǔn)、價值回報四個階段組成。

價值構(gòu)成，是價值策略的第一階段。工業(yè)品營銷由專家決策的理性購買特點，決定了必須對用戶的價值構(gòu)成進(jìn)行分析，依次從企業(yè)的營銷資源中尋找結(jié)合點。

用戶的價值構(gòu)成實際運(yùn)用中通常表現(xiàn)為讓渡價值。用戶價值大致由關(guān)系價值、產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、榜樣價值、技術(shù)價值、形象價值六大部分組成。與用戶價值相對應(yīng)的用戶成本分別是：轉(zhuǎn)移成本、貨幣成本、時間成本、選擇成本、生產(chǎn)成本、增值成本。

第四篇：房地產(chǎn)營銷的四大策略

房地產(chǎn)營銷的四大策略

房地產(chǎn)營銷的四大策略：就房地產(chǎn)的價格、檔次、類型把握好，進(jìn)行有針對性地銷售。首先對房地產(chǎn)產(chǎn)品有正確的認(rèn)識。

房地產(chǎn)商品是有別于其他經(jīng)濟(jì)物品的一般特殊商品，它既有一般商品的共性，又有其特殊性，這種特殊性，歸納起來，主要表現(xiàn)在下列幾個方面：

（1）房地產(chǎn)商品的組合性

組合性表現(xiàn)在三個方面：一是土地與房屋的組合；二是不變性與多樣性的結(jié)合；三是消費(fèi)品與投資品的組合。

（2）位置固定性

A、市場區(qū)域性強(qiáng)，開發(fā)房地產(chǎn)要更加注重本地市場的研究。

B、房地產(chǎn)產(chǎn)品在不同的市場上不可調(diào)劑余缺。

（3）房地產(chǎn)商品的異質(zhì)性，即個別性

A、不可批量生產(chǎn)。為分期開發(fā)、滾動開發(fā)創(chuàng)造了條件。

B、沒有完全相同的房地產(chǎn)：位置（鬧、靜、方便、環(huán)境）、建材、結(jié)構(gòu)等判斷困難。

C、認(rèn)識檢測的專業(yè)性和復(fù)雜性。

（4）房地產(chǎn)商品價值的巨額性

土地是稀有商品，房屋的建造費(fèi)用很高、使用年限很長，這兩方面造成了房地產(chǎn)這種商品價值量巨大。

A、房地產(chǎn)銷售是件困難的工作；

B、專業(yè)代理的重要性；

C、發(fā)展二手市場和租賃市場的必要性。

（5）房地產(chǎn)開發(fā)政策限制性，開發(fā)周期長，相關(guān)行業(yè)多

房地產(chǎn)商品與其他商品不同的地方還在于房地產(chǎn)商品更多地受到政府政策的限制。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不權(quán)受現(xiàn)行政策的影響，還會受未來政策的影響。

A、對投資區(qū)域前景正確分析和預(yù)測；

B、對投資時機(jī)的準(zhǔn)確判斷；

C、對投資方式和投資種類的合理選擇；

（6）房地產(chǎn)使用的長期性、耐用性

房地產(chǎn)是相當(dāng)耐久的生活資料和生產(chǎn)要素，房地產(chǎn)具有兩種壽命周期，其自然壽命期限一般可達(dá)幾十年至上百年。但經(jīng)濟(jì)壽命卻很難確定。

A、了解當(dāng)代人的需要。過去以臥室為主，現(xiàn)在是“三大一小”、雙衛(wèi)、雙廳、躍層。

B、預(yù)測未來發(fā)展，注重房屋的可改造性。

由于房地產(chǎn)商品有以上一些獨(dú)特的屬性，我們在確定其營銷戰(zhàn)略，制定營銷策略時，必須考慮到上述特征，在實施過程中必須對現(xiàn)有的營銷方法和手段進(jìn)行舍取、突破和創(chuàng)新，使其適應(yīng)房地產(chǎn)這一特定行業(yè)的需要。

2、房地產(chǎn)產(chǎn)品盈利點

房地產(chǎn)這種產(chǎn)品，在營銷策略上，可以將其剖析成四個不同的層次，每個層次對開發(fā)商來講都是些可撲捉的盈利點。

（1）核心產(chǎn)品是：房屋為人們提供的是使用空間和安全，這是實體，也是一切消費(fèi)和服務(wù)的載體。

（2）形式產(chǎn)品層：通常指產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀、包裝、品牌、設(shè)計，如住宅的套型、結(jié)構(gòu)、裝修等方面。

（3）延伸產(chǎn)品層：是指核心產(chǎn)品及形式產(chǎn)品以外，產(chǎn)品所提供的服務(wù)項目。如裝修、物業(yè)管理、安裝電視天線等。

（4）潛在產(chǎn)品層：由產(chǎn)品帶來的可發(fā)展的潛在性產(chǎn)品，如停車場、餐飲服務(wù)、特殊服務(wù)、娛樂服務(wù)等。

3、產(chǎn)品策略的核心

為誰服務(wù)（消費(fèi)者是誰）：產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位：解決為誰服務(wù)的問題。很多方面決定的，如產(chǎn)品差異（質(zhì)量、功能）、形象差異（名牌、大公司）、價格差異、位置差異等，總而言之，產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。

公司在進(jìn)行產(chǎn)品定位時，必須通過一切言行表明自己選擇的市場定位，堅決避免以下三種可能出現(xiàn)的定位錯誤：

（1）定位過低：定位如果過低，會使消費(fèi)對公司的定位印象模糊，看不出與其他公司有什么差別。

（2）定位過高：如果市場定位過高，使消費(fèi)者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象，而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注，這時，就有可能失去許多潛在的客戶。

（3）定位混亂：如果定位發(fā)生混亂，就會使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識，這時，就會使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無所適從的感覺，從而喪失其購買欲望。

準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進(jìn)行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題：

（1）誰是消費(fèi)者

（2）消費(fèi)者買什么（樣）

（3）消費(fèi)者何時購買

（4）消費(fèi)者購買的目的是什么

（5）消費(fèi)者如何購買

4、產(chǎn)品組合與優(yōu)化

產(chǎn)品組合策略是根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)能力和市場環(huán)境作出的關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品品種、規(guī)格及其生產(chǎn)比例方面的決策。一般是從產(chǎn)品組合的廣度、長度、深度和粘度等方面作出決定。產(chǎn)品廣度是指產(chǎn)品的種類多少；產(chǎn)品長度是指產(chǎn)品的某一類產(chǎn)品不同形式的總和（如住宅多層、高層、塔式、板式等）；產(chǎn)品深度是指每種產(chǎn)品所提供的款式、建筑風(fēng)格的多少；產(chǎn)品粘度是指各產(chǎn)品之間在最終用途、開發(fā)建設(shè)條件、銷售渠道或其他方面的相互關(guān)聯(lián)程度。產(chǎn)品組合優(yōu)化就是一方面選擇最能適應(yīng)市場需要的、企業(yè)盈利又最好的企業(yè)產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)，另一方面根據(jù)市場的變化，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開發(fā)新產(chǎn)品、整頓改進(jìn)老產(chǎn)品，使本企

業(yè)的產(chǎn)品適銷對路。

除此之外，產(chǎn)品命名也是產(chǎn)品策略的一部分內(nèi)容（略）。

（二）價格策略

1、定價策略

在市場營銷組合中，價格是唯一能創(chuàng)造收益的因素，其他因素只影響成本。許多房地產(chǎn)公司未能妥善處理定價問題，最常見的弊病是：定價過于強(qiáng)調(diào)成本導(dǎo)向；不能經(jīng)常根據(jù)市場變化調(diào)整價格；制定價格脫離了市場營銷組合的其他因素，沒有將它作為市場定位策略的內(nèi)在要素；沒有根據(jù)不同的產(chǎn)品品種和細(xì)分市場調(diào)整價格。

幾種常見的定價方法：

（1）以理論價為基礎(chǔ)，結(jié)合市場的供求狀況確定合理的房價。成本導(dǎo)向定價法。

（2）競爭導(dǎo)向定價法。

A、隨行就市定價法。這種方法風(fēng)險較小，尤其對中小房地產(chǎn)企業(yè)，由于競爭能力有限，采取這種方法較為穩(wěn)妥。

B、競爭價格定價法。是一種主動競爭的定價方法，一般為實力雄厚或獨(dú)具特色的房地產(chǎn)企業(yè)所采用。定價時將競爭者的價格與估算價格進(jìn)行比較，分子高于、低于、一致三個層次，再將企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本費(fèi)用、產(chǎn)品服務(wù)與競爭企業(yè)進(jìn)行比較，分析造成價格差異的原因，從而找出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，根據(jù)定價目標(biāo)，確定產(chǎn)品價格。

幾種常見的定價策略：

（1）“試探性”定價策略。即以售看價的定價技巧。房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在出售商品房時，先以較低價售出少量商品房，如果買房的人多，就可以把價格提高一些；如果提價后仍供不應(yīng)求，以后還可以把價格再提高。

（2）折扣策略。房地產(chǎn)開發(fā)商為了加速資金回籠，往往會給予客戶一定的價格優(yōu)惠，它是通過不同的付款方式來實現(xiàn)的。如購買數(shù)套房優(yōu)惠、首購優(yōu)惠、購房抽獎、一次性付款優(yōu)惠等等。

（3）差別定價策略。對不同的顧客群規(guī)定不同的價格；對不同用途規(guī)定不同的價格；對不同時間規(guī)定不同的價格。

（4）心理定價策略。尾數(shù)策略；整數(shù)策略；品牌定價策略等。

幾種常見的調(diào)價方法

（1）采用延續(xù)報價定價。公司決定到產(chǎn)品制成或交貨時才制定最終價格，這對生產(chǎn)周期長的建筑業(yè)來說相當(dāng)普遍。

（2）使用價格自動調(diào)整條款，公司要求顧客按當(dāng)前價格付款，并且支付交貨前由于通貨膨脹引起增長的全部或部分費(fèi)用。在施工較長期的工程中，許多合同里都有價格自動調(diào)整條款。

（3）減少折扣，統(tǒng)一調(diào)價。公司減少房屋銷售是常用的現(xiàn)金和數(shù)量折扣，指示其銷售人員不可為了兜攬生意不按目錄價格報價定價。

2、價格控制

房地產(chǎn)營銷最實質(zhì)的內(nèi)容是價格控制。

價格的有序設(shè)置應(yīng)預(yù)先慎重安排。一般的方案是設(shè)置這四個價格：開盤價、封頂價、竣

工價和入住價，并設(shè)置與此價格相適應(yīng)的銷售比例。

價格的基本原則為：逐步漸進(jìn)提高和留有升值空間。

價格控制上有三種情況應(yīng)嚴(yán)格避免：第一種情況是價格下調(diào)；第二種情況是價格做空；第三種情況是升值太快缺少價格空間。

（三）促銷策略

房地產(chǎn)促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動的描述來塑造產(chǎn)品的形象，刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種：

一是廣告。廣告是房產(chǎn)促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。房地產(chǎn)廣告一般要求猛烈而集中，起到立竿見影的效果，因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現(xiàn)，以加強(qiáng)效果。

房地產(chǎn)廣告從內(nèi)容上分有三種：

其一是商譽(yù)廣告。它強(qiáng)調(diào)樹立開發(fā)商或代理商的形象。

其二是產(chǎn)品廣告。它樹立開發(fā)地區(qū)、開發(fā)項目的信譽(yù)。

其三是產(chǎn)品廣告。它是為某個房地產(chǎn)項目的推銷而做的廣告。

此外，還有樣品房，這是一種實體的，看得見摸得著的廣告。

二是房地產(chǎn)展銷會。這也是一種促銷手段。它通過房地產(chǎn)商品的模型展覽，設(shè)計圖紙的介紹，散發(fā)宣傳小冊子等方法，引起客戶的興趣，刺激客戶的購買欲。

三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求，解答客戶的問題，有針對性地是行推銷。由于房地產(chǎn)商品集土地、開發(fā)、建筑、金融等知識為一身，是一種特殊商品，所以這類推銷人員常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理商或現(xiàn)場銷售接待員等內(nèi)行擔(dān)任。

另外，優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告，對銷售一定會起到促進(jìn)作用。

（四）渠道策略

從商品房銷售的方式來看，主要分為開發(fā)商自行銷售和委托銷代理兩種。

1、開發(fā)商自行銷售

由于委托銷售代理要支付一定的代理手續(xù)費(fèi)，有時開發(fā)商為了節(jié)省這筆代理費(fèi)愿意自行銷售。一般在以下三種情況下開發(fā)商可以考慮自行銷售：

（1）大型房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)過多年的開發(fā)遠(yuǎn)作，他們有自己專門的市場推銷隊伍，有地區(qū)性的、全國性的甚至世界性的銷售網(wǎng)絡(luò)，他們對自己所開發(fā)的項目有十分豐富的推廣經(jīng)驗。

（2）房地產(chǎn)市場上揚(yáng)，開發(fā)商所開發(fā)的項目很受投資者和置業(yè)者的歡迎，而且開發(fā)商預(yù)計在項目竣工后，很快便能租售出售。如目前在全國價格中的微利商品房；在大城市中供不應(yīng)求的寫字樓和鋪面房，工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)中的廠房和倉庫用房等。這些商品房應(yīng)不同的需求范圍，市場看好，在這種情況下，銷售相對容易，開發(fā)公司要自行銷售。

（3）當(dāng)開發(fā)商所發(fā)展的項目已有較明確的銷售對象時，也無需再委托租售代理。

2、委托銷售代理

銷售是專業(yè)性工作，有效的促銷活動主要為開發(fā)商帶來的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于為此所支付的費(fèi)用如售價提高、出售期短，經(jīng)濟(jì)效益是可觀的。

房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)通常熟悉市場情況，具有信息優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、銷售渠道多的優(yōu)勢、專職銷售人員多的優(yōu)勢，是買賣雙方都愿意光顧的地方。尤其是成熟、優(yōu)秀的代理商，他們對市場脈波的把握對消費(fèi)者心理的知識，可以通過策劃，有限度地制造熱點、引導(dǎo)消費(fèi)，也可給開發(fā)商提供一些有益的建議，往往促銷效果很好。

第五篇：凈水器品牌營銷

凈水器品牌營銷——馨品總經(jīng)理采訪記

導(dǎo)語：他對企業(yè)社會責(zé)任的理解與眾不同，他說：“我們的品牌必須能夠引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確價值觀和承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任；他說凈水器的品牌策劃必須要闡述出理念和價值觀。比如廣告語 ‘新生活、品健康’，就是希望傳遞出一個觀念：關(guān)注健康從凈水開始，凈水提升生活體驗”

第一、品牌突顯凈水器廠家的社會責(zé)任。

采訪中，馨品凈水器總經(jīng)理覃業(yè)宏對記者強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)今凈水器企業(yè)的市場之戰(zhàn)，說到底是品牌之戰(zhàn)和文化博弈。凈水器廠家要想獲得長足的發(fā)展，必須將文化與品牌建設(shè)作為經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略支撐和牽引。品牌建設(shè)不僅可以賦予企業(yè)產(chǎn)品的個性和靈魂，而且可以獲得消費(fèi)者的忠誠。”覃總對馨品和迪曼凈水器品牌的自豪感不僅來自于市場占有率的節(jié)節(jié)上升，也在于給消費(fèi)者留下的印象是一個負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)的企業(yè)。近年來，馨品積極參與各種公益活動，為全國一些遭受水污染的地區(qū)免費(fèi)提供水處理設(shè)備，充分展現(xiàn)了作為一家凈水器廠家的企業(yè)責(zé)任。在覃業(yè)宏看來，企業(yè)品牌所賦予的社會責(zé)任是迪曼斯頓得到消費(fèi)者認(rèn)可的重要原因，也是其能夠長久發(fā)展下去的內(nèi)在動力，“要做一個受社會尊重的企業(yè)，做一個讓世人認(rèn)可的品牌，企業(yè)家和企業(yè)自身對社會所做的貢獻(xiàn)是一個重要的考量標(biāo)準(zhǔn)?！绷硪环矫妫鳛閮羲魇笃放?，馨品也結(jié)合了自身行業(yè)與企業(yè)特質(zhì)履行企業(yè)的社會責(zé)任。覃總認(rèn)為，馨品凈水器品牌的內(nèi)核是引領(lǐng)一種更健康、美好的生活方式和生活態(tài)度，而通過品牌來引領(lǐng)一種時尚也是企業(yè)履行社會責(zé)任行為的一種。

覃總介紹說：第一，馨品內(nèi)部有專門的品檢部，從凈水器設(shè)計、材料選擇、運(yùn)營我們都應(yīng)該做到環(huán)保。第二，人們的文化心理正在發(fā)生改變，從原來單純追求奢華，發(fā)展到越來越實用，或者越來越簡潔，人們更加重視質(zhì)感和舒適度。原來可能要加很多裝飾，現(xiàn)在大家追求的更多是自然、簡單的生活方式。迪曼斯頓凈水器就是要通過自己的品牌，傳達(dá)這種更健康的凈水生活方式，我認(rèn)為這也是履行社會責(zé)任的一個重要方面。”

第二、企業(yè)文化應(yīng)融入到凈水器日常運(yùn)行

據(jù)覃總介紹，馨品凈水器提倡快樂工作，快樂生活，鼓勵員工把工作當(dāng)成生活的一部分。在馨品內(nèi)部會花很多精力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，讓員工不會把企業(yè)文化當(dāng)成一種虛化的概念，而是通過成熟的、制度化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)制，讓他們體會到自己的成長與企業(yè)發(fā)展之間密不可分的關(guān)系。首先，要讓員工理解工作的意義，大家正在共同創(chuàng)造一項事業(yè)，有共同的愿景和期待。如果沒有夢想，每天痛苦地工作，這是在浪費(fèi)自己的時間和生命。覃總認(rèn)為，馨品已經(jīng)將企業(yè)文化融入企業(yè)日常運(yùn)營中，除了向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，更以價值觀影響著眾多消費(fèi)者。

隨著我國凈水行業(yè)核裂變式的發(fā)展，競爭越來越大，從國外知名凈水器品牌進(jìn)入中國，到國內(nèi)從事多年的老牌凈水器企業(yè)；從國內(nèi)新介入行業(yè)的傳統(tǒng)家電品牌，到最近幾年新介入行業(yè)的公司，再到默默無聞的凈水器廠家，無一不突顯凈水器將成為家庭的一個必須品。