第一篇:4建立創(chuàng)建工作的考核機(jī)制
建立創(chuàng)建工作的考核機(jī)制
為推進(jìn)一七一處文明和諧創(chuàng)建工作,確保各項(xiàng)創(chuàng)建人物落到實(shí)處,進(jìn)一步促進(jìn)文明創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,不斷探索建立長(zhǎng)效機(jī)制的有效途徑,結(jié)合我出實(shí)際,制定本考核制度。
一、工作要求
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。我處黨委把文明創(chuàng)建工作擺上重要議事日程,建立領(lǐng)導(dǎo)小組,工作有分工,責(zé)任明確,會(huì)議有研究,活動(dòng)有布置,齊抓共管。
2、隊(duì)伍健全。配合上級(jí)文明創(chuàng)建工作,建立領(lǐng)導(dǎo)小組,管理人員,有安全值班員,建立責(zé)任制,檢查考核制,獎(jiǎng)懲制。
3、設(shè)施完善。在行政區(qū)合理配置多功能垃圾箱、道路硬化平整,綠化設(shè)施完善,燈箱、路燈完善。
4、管理有序。行政區(qū)內(nèi)設(shè)有停車(chē)位,5、全民參與。
6、氛圍濃厚。行政區(qū)宣傳窗內(nèi)有創(chuàng)建文明和諧單位活動(dòng)欄,經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容,設(shè)有黑板報(bào),經(jīng)常更新內(nèi)容。
二、獎(jiǎng)懲制度
1、在文明創(chuàng)建工作中,積極主動(dòng)、圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)的個(gè)人,全處在年終總結(jié)時(shí)進(jìn)行表彰;
2、在創(chuàng)建工作中,事跡典型的,按相關(guān)文件要求,在年終給予獎(jiǎng)勵(lì);
3、對(duì)沒(méi)有按時(shí)按要求完成創(chuàng)建目標(biāo)的負(fù)責(zé)人,實(shí)行“一票否決”,不允許參與其他工作的評(píng)先和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二篇:魏縣建立完善綜合考核機(jī)制
魏縣以科學(xué)考核推動(dòng)人口計(jì)生工作深入開(kāi)展
近年來(lái),魏縣積極探索,改革創(chuàng)新,不斷建立完善人口計(jì)生工作考核機(jī)制,促進(jìn)了整體水平的不斷提高。
立足實(shí)際設(shè)指標(biāo)。從1999年開(kāi)始,該縣根據(jù)人口理論和生育規(guī)律,制定了《人口和計(jì)劃生育工作考核辦法》。隨著形勢(shì)的不斷變化和人口計(jì)生工作的深入開(kāi)展,又做了多次修訂和完善,形成了一套科學(xué)系統(tǒng)的考核機(jī)制。目前該縣人口計(jì)生工作考核實(shí)行千分制,共設(shè)置了五大類(lèi)、48項(xiàng)考核指標(biāo)。五大類(lèi)主要包括人口指標(biāo)、基礎(chǔ)性工作、黨政線工作、業(yè)務(wù)性工作和計(jì)劃生育質(zhì)量;48項(xiàng)考核指標(biāo),基本涵蓋了基層人口計(jì)生工作的各個(gè)方面。在設(shè)置考核指標(biāo)時(shí),該縣始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),做到不切實(shí)際的不設(shè),無(wú)法操作的不設(shè),考核帶有偶然性的不設(shè)。堅(jiān)持用一把尺子量到底,盡最大可能去掉人為因素,切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正,真正達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的。
突出重點(diǎn)加權(quán)重。該縣針對(duì)基層工作存在的共性問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),加大了六項(xiàng)重點(diǎn)工作的考核權(quán)重。一是加大出生統(tǒng)計(jì)求實(shí)考核權(quán)重,防止瞞漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,確保出生底數(shù)清楚。二是加大季服務(wù)考核權(quán)重,準(zhǔn)確掌握育齡婦女生、孕情況,為落實(shí)人口計(jì)劃提供保證。三是加大節(jié)育措施考核權(quán)重,強(qiáng)化“孕前型管理”,減少非主觀意愿的妊娠。四是加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收考核權(quán)重,實(shí)
不用組織大隊(duì)人馬集中考核,坐在機(jī)關(guān)匯總?cè)旮黜?xiàng)工作記錄、資料就能精確計(jì)算出各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分?jǐn)?shù)。該縣人口計(jì)生工作已完全實(shí)現(xiàn)了信息化辦公,多數(shù)考核指標(biāo)利用微機(jī)自動(dòng)計(jì)算,大大提高了工作效率。同時(shí)該縣每年初都要召開(kāi)業(yè)務(wù)分析會(huì),對(duì)上年考核結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)好在哪里,差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)差在哪里,某一項(xiàng)指標(biāo)哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好、哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最差,都要一一分析,指出問(wèn)題存在癥結(jié),提出改進(jìn)的辦法和要求,從而有的放矢地指導(dǎo)全縣做好當(dāng)年的工作。
第三篇:探索建立行之有效的考核機(jī)制
探索建立行之有效的考核機(jī)制
嘉興順昌保安服務(wù)有限公司
績(jī)效管理已成為現(xiàn)代中小企業(yè)充分利用人力資源、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段和有效工具,在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著顯著的支持作用。以績(jī)效考核提升工作效能也已成為公司在制定相關(guān)制度時(shí)考慮的基本因素???jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系,包括將目標(biāo)分解到各部門(mén),制定評(píng)價(jià)指標(biāo)、考核內(nèi)容及考核辦法等,其核心是促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,形成優(yōu)獎(jiǎng)劣罰的激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。以績(jī)效考核帶動(dòng)員工積極性,提高員工的工作效能,從而在各方面規(guī)范、提高企業(yè)的管理水平,實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同進(jìn)步。如何建立行之有效的績(jī)效考核機(jī)制,我提出了幾點(diǎn)粗淺的建議:
一.要盡量明確組織架構(gòu)和崗位職責(zé)
一個(gè)公司的成立,就要梳理出較為明確的組織結(jié)構(gòu),明確各部門(mén)、崗位的工作職責(zé)。不是說(shuō)小企業(yè)就不需要組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),而是當(dāng)員工相互扯皮現(xiàn)象增多,效率降低,一個(gè)人管理不善時(shí),就需要相對(duì)明確組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)。設(shè)計(jì)好每一個(gè)人應(yīng)該做什么事將是設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)的梳理會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷完善。建立起有效的考核機(jī)制,明確組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)是前提。
二.績(jī)效考核應(yīng)細(xì)分目標(biāo),逐步完善、精準(zhǔn)。
績(jī)效管理需要我們建立一個(gè)完整的考核機(jī)制,績(jī)效管理實(shí)質(zhì)上是一種過(guò)程管理,不僅僅是對(duì)結(jié)果的考核。其考核指標(biāo)的設(shè)定是對(duì)目標(biāo)崗位的工作職責(zé)和對(duì)公司整體工作任務(wù)而定的精準(zhǔn)的考核??己梭w系是較為整體而抽象的,所以在實(shí)際操作過(guò)程中,將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解為、季度、月度等指標(biāo)考核,持續(xù)督促員工完成工作任務(wù)。
三.有效利用考核指標(biāo),完善管理水平。
指標(biāo)考核是績(jī)效管理體系中運(yùn)用最直觀的一部分,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行各方面的考核來(lái)反應(yīng)工作的實(shí)際落實(shí)情況,可以及時(shí)糾正在工作中存在的問(wèn)題,并適時(shí)修正,逐步提高管理水平。
結(jié)合我公司的現(xiàn)狀,績(jī)效考核迫在眉睫,勢(shì)在必行???jī)效管理可以作為公司整體經(jīng)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ),通過(guò)推行績(jī)效管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)情況,了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中存在的不足,并及時(shí)修正,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第四篇:建立“3+5”機(jī)制創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
莒南縣政府辦公室
建立“3+5”工作機(jī)制創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān) 為全面提高辦公室的工作效率和服務(wù)質(zhì)量以及辦公室工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高辦公室工作的創(chuàng)新力、執(zhí)行力和公信力,莒南縣政府辦公室按照全市政府系統(tǒng)辦公室創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、開(kāi)展服務(wù)效能提升年活動(dòng)實(shí)施方案的要求,緊密結(jié)合實(shí)際,建立“3+5”工作機(jī)制,促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
一、建立健全三項(xiàng)機(jī)制,推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)有效開(kāi)展 一是健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,強(qiáng)化推動(dòng)力。充分發(fā)揮縣政府辦公室黨組的帶頭示范作用,嚴(yán)格履行第一責(zé)任人的職責(zé),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)納入政府辦公室工作的重點(diǎn),并成立由一把手擔(dān)任第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由其具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和檢查工作。做到機(jī)制健全、分工明確、職責(zé)到人,帶動(dòng)并引導(dǎo)辦公室黨員干部學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、研究的風(fēng)氣、探索的風(fēng)氣和實(shí)踐的風(fēng)氣。
二是健全指導(dǎo)督導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)成效力。堅(jiān)持辦公室主任抓科室的學(xué)習(xí)制度,同時(shí)各科室有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織好本科室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到以上帶下促動(dòng)學(xué)習(xí)、雙向交流推進(jìn)學(xué)習(xí)、相互督促落實(shí)學(xué)習(xí)。定期對(duì)各科室學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查,切實(shí)掌握學(xué)習(xí)開(kāi)展情況,確保學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。
三是完善考核考評(píng)機(jī)制,保障長(zhǎng)效力。辦公室建立黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)臺(tái)帳,在述職和黨員民主評(píng)議中增加黨員干部的述學(xué)內(nèi)容,并把黨員干部的學(xué)習(xí)情況納入辦公室工作綜合考核評(píng)價(jià)體系,作為民主評(píng)議、評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容和選拔任用干部、評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要依據(jù)。采取考核、評(píng)比、表彰等措施,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的內(nèi)動(dòng)力,提高干部學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,切實(shí)把學(xué)習(xí)由“軟任務(wù)”變成“硬約束”,增強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建效果,樹(shù)立了注重學(xué)習(xí)的用人導(dǎo)向。
二、推行五項(xiàng)舉措,確保學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展 一是擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化效應(yīng)。推動(dòng)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化為工作成果是創(chuàng)建工作的生命力所在。為把學(xué)習(xí)的效果體現(xiàn)到機(jī)關(guān)工作的方方面面,辦公室一方面用學(xué)習(xí)引領(lǐng)工作,做到既要有學(xué)習(xí)、有研究,還要有成果、有轉(zhuǎn)化,切實(shí)提高黨員干部駕馭復(fù)雜局面、處理各類(lèi)問(wèn)題的水平;另一方面用學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,打造一支“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)能力、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)”的辦公室工作骨干隊(duì)伍,帶動(dòng)干部隊(duì)伍的精神面貌、狀態(tài)的進(jìn)一步提升。二是搭建知識(shí)共享的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一是建設(shè)調(diào)查研究平臺(tái),提高機(jī)關(guān)黨員干部的研究力和指導(dǎo)力。二是建設(shè)教育培訓(xùn)平臺(tái),努力增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部教育培訓(xùn)的科學(xué)性和實(shí)效性,主動(dòng)迎合機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)需求的多樣性、差異性。通過(guò)創(chuàng)建
辦公室學(xué)習(xí)論壇、領(lǐng)導(dǎo)干部講壇、黨員干部專(zhuān)題培訓(xùn)班三大載體,形成機(jī)關(guān)黨員干部教育培訓(xùn)綜合平臺(tái)。三是建設(shè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),在充分尊重黨員干部學(xué)習(xí)的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,推動(dòng)辦公室學(xué)習(xí)資源的有效整合和成果共享,滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部自我價(jià)值肯定的需要和學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)樂(lè)趣化、聯(lián)動(dòng)化。四是建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新平臺(tái),提升辦公室服務(wù)工作的層次和水平。只有學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,才會(huì)使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)充滿(mǎn)活力。三是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),注重分類(lèi)指導(dǎo)。辦公室依據(jù)不同黨員干部的特點(diǎn),把學(xué)習(xí)的普遍要求與特殊要求相結(jié)合,分別提出具體要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分層次推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)效能提升,建立健全“引導(dǎo)學(xué)、督促學(xué)、幫助學(xué)”的學(xué)習(xí)機(jī)制,推動(dòng)黨員干部提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。辦公室在活動(dòng)中,從強(qiáng)化教育、提升素質(zhì)入手,把黨性教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)緊密結(jié)合,做到“四注重、四結(jié)合”?!八淖⒅亍本褪亲⒅厮枷胝谓ㄔO(shè),堅(jiān)持用毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作;注重制度建設(shè),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的計(jì)劃性,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效果;注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)支撐能力;注重理論聯(lián)系實(shí)際,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力?!八慕Y(jié)合”就是集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專(zhuān)家主講與內(nèi)部討
論相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合。
五是嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲,促進(jìn)學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺(jué)性。辦公室要把這次活動(dòng)的開(kāi)展情況,實(shí)際效果和黨員干部的全年學(xué)習(xí)情況作為考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),并制定出操作性強(qiáng)的考核辦法,進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效果,使學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
第五篇:快樂(lè)工作機(jī)制建立探析
快樂(lè)工作機(jī)制建立探析
工作是幸福的階梯。但是,快樂(lè)工作并通過(guò)工作獲得幸福,不僅需要個(gè)人堅(jiān)持不懈快樂(lè)奮斗,更需要組織有健全的快樂(lè)工作機(jī)制來(lái)保駕護(hù)航。
一、工作現(xiàn)狀及成因簡(jiǎn)析
5年前,一次在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的“工作幸福指數(shù)調(diào)查”結(jié)果顯示:超過(guò)60%的人認(rèn)為自己所在單位的管理制度與流程不合理;超過(guò)50%的人對(duì)薪酬不滿(mǎn)意;超過(guò)50%的人對(duì)直接上級(jí)不滿(mǎn);接近50%的人對(duì)發(fā)展前途缺乏信心;接近40%的人不喜歡自己的工作;40.4%的人對(duì)工作環(huán)境和工作關(guān)系不滿(mǎn)意;33.6%的人認(rèn)為工作量不合理;還有10%以上的人分別對(duì)工作中存在的人際關(guān)系不和諧、工作職責(zé)不清、缺乏家人支持等原因不滿(mǎn)意。時(shí)至今日,我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又有了長(zhǎng)足發(fā)展,同時(shí)科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)下的和諧社會(huì)建設(shè)亦取得了明顯成效。但是,在工作中快樂(lè)感不強(qiáng)、幸福指數(shù)低的狀況可能并沒(méi)有得到相應(yīng)的改善。究其原因:一是我國(guó)生產(chǎn)力水平尚低,工作的主要任務(wù)是謀生,在勞動(dòng)力供大于求的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)下,人們?nèi)鄙龠x擇空間,普遍面臨就業(yè)難、工作壓力大、薪金低的窘?jīng)r;二是員工對(duì)工作本身的價(jià)值普遍缺少深刻認(rèn)識(shí),缺少快樂(lè)工作的思想,沒(méi)有主動(dòng)尋找工作中的快樂(lè),并缺乏有效方法;三是我國(guó)現(xiàn)代管理起步晚,總體管理水平不高,管理者管理理念滯后,對(duì)人力核心戰(zhàn)略資源地位缺乏足夠認(rèn)識(shí),在管理實(shí)踐中貫徹落實(shí)以人為本科學(xué)發(fā)展理念不力。
二、建立快樂(lè)工作機(jī)制的重要意義 建立快樂(lè)工作機(jī)制,從管理層面探究一個(gè)工作系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的過(guò)程和方式對(duì)員工工作狀態(tài)影響的規(guī)律,從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工能夠快樂(lè)工作,在人類(lèi)社會(huì)漸入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí)顯得越來(lái)越重要。一是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,激勵(lì)員工創(chuàng)造創(chuàng)新。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的員工 一般僅發(fā)揮20%-30%的能力,即可保住職業(yè)而不被解雇;如果受到充分激勵(lì),則員工的能力可以發(fā)揮80%-90%。這說(shuō)明,受到充分激勵(lì)的員工,一個(gè)可頂倆用。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常見(jiàn)到一些快樂(lè)工作的人在條件艱苦、任務(wù)艱巨、薪水不高的情況下很少抱怨,并干出了不俗業(yè)績(jī)。這是因?yàn)榭鞓?lè)本身就是工作最好的激勵(lì)和獎(jiǎng)賞。二是有利于和諧建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)的人心士氣。一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境,有益員工快樂(lè);反過(guò)來(lái),快樂(lè)工作的員工又像太陽(yáng),不僅照亮自己的世界,還散發(fā)出暖意和積極的力量,給別人帶來(lái)勇氣、信心和快樂(lè),帶領(lǐng)大家創(chuàng)造更多財(cái)富,并讓人忘掉工作的辛勞和單調(diào)。這既有利于單位的和諧建設(shè),又有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。三是有助降低成本,提高組織效益。在工作中感到快樂(lè)的員工,必定熱愛(ài)集體,心甘情愿為組織付出,主動(dòng)為組織發(fā)展謀劃,不僅注意節(jié)約,減少浪費(fèi);而且會(huì)自覺(jué)勤奮努力工作,為單位創(chuàng)造可觀的效益。
三、建立快樂(lè)工作機(jī)制的基本原則
(一)以人為本原則。把人的和諧發(fā)展作為根本,從員工的根本利益出發(fā)謀求組織發(fā)展,不斷滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,讓發(fā)展的成果惠及全體員工。按照人文精神與科學(xué)精神相統(tǒng)一的要求,圍繞激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)員 工與組織共同發(fā)展為目標(biāo)來(lái)建立健全人力資源管理機(jī)制,體現(xiàn)快樂(lè)工作的特點(diǎn)。
(二)公平公正原則?!肮健弊钪匾氖潜U蠙C(jī)會(huì)面前人人均等,避免歧視對(duì)待;“公正”要求管理者維護(hù)正義,防止徇私舞弊。管理者要加強(qiáng)決策的民主性和公開(kāi)性,營(yíng)造現(xiàn)代民主管理的氛圍,對(duì)員工善心相待,尊重員工,形成和諧平等的人際關(guān)系,增強(qiáng)組織成員的參與感和歸屬感。
(三)激勵(lì)創(chuàng)新原則。用組織發(fā)展愿景、使命宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)和各種具體措施辦法持久鼓勵(lì)員工快樂(lè)工作,統(tǒng)籌員工和組織目標(biāo),使員工的創(chuàng)造力綿綿不絕,全力以赴去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新是組織發(fā)展的關(guān)鍵,是組織興旺發(fā)達(dá)、永葆生機(jī)的不竭動(dòng)力源泉。組織要為員工創(chuàng)新提供各種便利條件,鼓勵(lì)員工放膽創(chuàng)新,既要為成功者鼓掌,又要給失敗者加油。
建立“快樂(lè)工作共贏機(jī)制”,讓員工享受工作的愉悅和滿(mǎn)足,從快樂(lè)中迸發(fā)熱情和靈感,獲得不斷努力投入工作的能量,同時(shí)使團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力發(fā)揮到極致,組織目標(biāo)自然水到渠成。
(一)建立人才快樂(lè)成長(zhǎng)機(jī)制
人才資源是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才興,則組織興。組織必須著眼未來(lái),在加大員工教育培訓(xùn)培養(yǎng)力度的同時(shí),建立員工快樂(lè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)增值機(jī)制,通過(guò)激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,讓員工自我教育,自學(xué)成才。
1、倡導(dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)。大力宣傳學(xué)習(xí)快樂(lè)思想,提高員工快樂(lè) 學(xué)習(xí)意識(shí),進(jìn)而樹(shù)立終身快樂(lè)學(xué)習(xí)觀念,促使人人成才,為快樂(lè)人生鋪路架橋。一是指導(dǎo)員工精研業(yè)務(wù)。幫助員工在“大學(xué)習(xí)”中不斷提高綜合素質(zhì)的同時(shí)突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),根據(jù)工作需要,分類(lèi)指導(dǎo),著力培養(yǎng)員工的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,建設(shè)專(zhuān)家型人才隊(duì)伍。二是鼓勵(lì)創(chuàng)新學(xué)習(xí)。建立鼓勵(lì)創(chuàng)新學(xué)習(xí)的機(jī)制,幫助員工樹(shù)立創(chuàng)新學(xué)習(xí)觀念,運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,通過(guò)學(xué)、思、習(xí)、行,重點(diǎn)培養(yǎng)人的快速學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維能力,著力提高員工的創(chuàng)業(yè)能力。
2、發(fā)展員工興趣。大多數(shù)員工在工作中有傾向于拓展自己興趣、發(fā)揮所長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、個(gè)人成就、受人尊敬等目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。特別是對(duì)知識(shí)型員工而言,從事感興趣的工作本身就是一種巨大的快樂(lè)。在組織的總體戰(zhàn)略框架內(nèi),針對(duì)員工興趣,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),不僅能讓員工快樂(lè)成長(zhǎng),還能為組織帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益。3M、惠普等跨國(guó)公司普遍給予員工較大的自由空間允許員工從事感興趣的研究,幫助員工喜愛(ài)自己的工作和組織,取得了巨大成功。
3、拓展職業(yè)通道。傳統(tǒng)單一的行政“升官”通道對(duì)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展已不適應(yīng)現(xiàn)代人的需要。注重員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),拓寬職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵(lì)員工崗位成才是幫助員工終身進(jìn)取快樂(lè)成才的緊迫任務(wù),也是組織和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。在工作實(shí)踐中,為每個(gè)員工設(shè)立兩個(gè)以上的職業(yè)發(fā)展通道,開(kāi)辟與行政管理通道并行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、職業(yè)技能人員專(zhuān)家型職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵(lì)員工成為“崗位能手”和“專(zhuān)業(yè)行家”。
(二)建立科學(xué)的用人機(jī)制 建設(shè)管理民主、公平競(jìng)爭(zhēng)、人人適得其所的人力資源充分開(kāi)發(fā)的快樂(lè)用人機(jī)制,達(dá)到人人心情愉快高興做事,事事高質(zhì)高效低成本完成的最佳效果。
1、人盡其才。把合適的人放在恰當(dāng)?shù)膷徫簧铣浞职l(fā)揮其聰明才智,讓員工快樂(lè)工作,建立功業(yè),這是用人的大智慧,能夠增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感,在提高工作效率的同時(shí)享受工作樂(lè)趣,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然有了保障。因此,管理者要盡最大努力,讓員工自由選擇工作崗位和參與工作目標(biāo)的制定,把員工放在合適的崗位,盡量發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好,做到人盡其才。
2、才盡其用。搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件,讓各類(lèi)人才都有顯身手的用武之地,促使各類(lèi)人才脫穎而出,為組織發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支撐和人才保證。要特別對(duì)管理、技術(shù)、技能各崗位的拔尖人才給予優(yōu)厚崗位薪酬,不但要激勵(lì)他們發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),還要鼓勵(lì)他們培養(yǎng)人才,為組織發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。
3、合理流動(dòng)。有序輪崗讓員工逐步尋找到自身真正的潛力與興趣所在,爆發(fā)出對(duì)工作的持久激情。新崗位還能夠激發(fā)員工的責(zé)任心,幫助員工喚醒倦怠的工作熱情,同時(shí)鍛煉員工,培養(yǎng)多面手和復(fù)合型人才。特別是知識(shí)型員工,喜歡做富有挑戰(zhàn)性的工作,一旦歷經(jīng)多崗鍛煉后找到真正與自己興趣相關(guān)的崗位后,就會(huì)變成執(zhí)著的“螺絲釘”,在崗位上深入鉆研,成長(zhǎng)為稀缺的創(chuàng)新型人才。華為公司就大力提倡知識(shí)型員工不定期崗位輪換,為公司的快速發(fā)展培養(yǎng)了大批忘我工作的優(yōu)秀創(chuàng)新人才。
4、平等競(jìng)爭(zhēng)。建立員工間公開(kāi)、公平、公正有序的用人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是人才選拔任用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公平競(jìng)爭(zhēng)不僅調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓員工不斷進(jìn)步,還有利于建設(shè)和諧的工作環(huán)境,讓員工在競(jìng)爭(zhēng)中受益頗多,對(duì)組織發(fā)展具有重要作用。為此,要建立規(guī)范的用人制度,讓每位員工都有明確的職責(zé)和努力方向,自我鼓勁加油;同時(shí)讓員工之間互相監(jiān)督、相互約束,在發(fā)生矛盾時(shí)按原則妥善處理問(wèn)題,避免嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)的事件發(fā)生,有益和諧。
(三)建立健全的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求變化應(yīng)用有效的激勵(lì)措施是激勵(lì)員工快樂(lè)工作的發(fā)動(dòng)機(jī)。
1、注重物質(zhì)激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,物質(zhì)利益的驅(qū)動(dòng)作用對(duì)人們行為的影響巨大。建立以物質(zhì)利益為主的激勵(lì)機(jī)制,把物質(zhì)利益與員工的工作實(shí)績(jī)掛鉤,使貢獻(xiàn)大的人在經(jīng)濟(jì)上得到相應(yīng)回報(bào),有助敬業(yè)精神的發(fā)揚(yáng)光大。特別是在當(dāng)前人們的收入普遍較低的情況下,加倍努力工作的員工得不到獎(jiǎng)賞,難以享受工作的快樂(lè),肯定會(huì)在適當(dāng)時(shí)候離開(kāi)組織,另?xiàng)咧Α?/p>
2、強(qiáng)化精神激勵(lì)。馬斯洛的“需求層次論”告訴我們,人們?cè)诨疚镔|(zhì)需求得到滿(mǎn)足后,必然追求高層次的精神需求。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人們的主體意識(shí)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)意識(shí)逐漸增強(qiáng),人們愈來(lái)愈關(guān)注人格尊嚴(yán)、權(quán)利平等和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。管理者的肯定和賞識(shí)可以激發(fā)員工追求卓越的熱情和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。加強(qiáng)精神激勵(lì),倡導(dǎo)成就文化,激勵(lì)人們的雄心壯志,大力提倡在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),激發(fā)員工的工作激情,去爭(zhēng)取快樂(lè)成功。
3、突出過(guò)程激勵(lì)。圍繞組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅要對(duì)員工快樂(lè)工作的內(nèi)容加強(qiáng)管理,還要制定激勵(lì)各類(lèi)員工快樂(lè)工作的舉措。認(rèn)真研究員工工作動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過(guò)程,幫助員工建立持續(xù)快樂(lè)工作的方法,把弗魯姆的“期望理論”、海德的“歸因理論”、亞當(dāng)斯的“公平理論”和科學(xué)發(fā)展以人為本思想結(jié)合起來(lái),探索出適合員工快樂(lè)工作的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。
(四)建設(shè)和諧的文化機(jī)制
提倡快樂(lè)工作,建立和諧文化是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求,它終將成為不可阻擋的潮流。
1、倡導(dǎo)快樂(lè)文化??鞓?lè)是生命的本質(zhì)需求??鞓?lè)工作是未來(lái)組織的共同文化。要用快樂(lè)文化為組織發(fā)展鑄就靈魂、指引方向、凝聚力量。
一是大力宣傳快樂(lè)工作思想。廣泛宣傳快樂(lè)工作的重要意義,讓人們深刻認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值和樂(lè)趣;同時(shí)研究推廣快樂(lè)工作的具體方法。立足組織目標(biāo),從員工的角度去思考員工的意愿,傾聽(tīng)員工的呼聲,設(shè)計(jì)先進(jìn)的、適合組織實(shí)際的制度,倡導(dǎo)快樂(lè)奮斗,增強(qiáng)員工發(fā)展動(dòng)力,幫助優(yōu)秀人才脫穎而出。
二是建立有助員工快樂(lè)工作的規(guī)章制度?!翱鞓?lè)工作”是管理工作的最優(yōu)目標(biāo),它是建立在制度完善、運(yùn)行規(guī)范下的理想和追求。鄧小平同志說(shuō):“好的制度可以使壞人變好,不好的制度可以使好人變壞?!卑呀M織目標(biāo)和個(gè)人利益統(tǒng)一起來(lái)深入思考,按照洪昭光教授“快樂(lè)工作三十年,健康生活一輩子”的現(xiàn)代工作理念設(shè)計(jì)一套行之有效的規(guī)章制度。
三是建立和諧的人際關(guān)系。一方面,管理者之間要注意加強(qiáng) 溝通,站在組織和諧發(fā)展的高度講團(tuán)結(jié),打造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勵(lì)精圖治的管理團(tuán)隊(duì)形象;同時(shí)祛除“官本位”潛意識(shí),注意尊重員工,樹(shù)立員工是上帝的理念,增強(qiáng)為員工服務(wù)的意識(shí)。另一方面,打造溝通平臺(tái),暢通溝通渠道,支持員工間加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),增進(jìn)理解,鼓勵(lì)員工建立諧和的人際關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作氛圍。
2、注重人性管理。受人重視、得人賞識(shí)、引人注意的愿望是一個(gè)人最強(qiáng)大、最原始的動(dòng)力之一。堅(jiān)持以人為本原則,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,讓員工“天天心情好、年年收入增、人人能發(fā)展”,通過(guò)創(chuàng)造“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的氛圍,讓員工與組織同步成長(zhǎng)。
3、關(guān)愛(ài)組織員工?!叭诵凝R,泰山移”。員工在受到尊重、信任和理解并能在物質(zhì)和精神上得到相應(yīng)回報(bào)時(shí),他們就會(huì)“士為知己者死”,自覺(jué)遵守規(guī)章制度,做好工作,和組織同甘共苦。管理者要?jiǎng)?chuàng)造條件,想員工所想,急員工所急,善待部下,不但要盡力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,而且要真心幫助員工解決學(xué)習(xí)生活中的具體困難,用真情溫暖員工,激勵(lì)員工甘心情愿為組織發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
二〇一〇年三月三日