第一篇:北京卓隆企業(yè)文化
北京卓隆體育企業(yè)文化核心
北京卓隆技貿(mào)發(fā)展公司是國內(nèi)首家由優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員、著名教練員及高級(jí)器材工程師共同創(chuàng)立。是一家生產(chǎn)乒乓球系列器材的實(shí)業(yè)公司、為乒乓愛好者提供高品質(zhì)乒乓系列器材的專業(yè)制造商和服務(wù)商。公司主導(dǎo)品牌“郗恩庭”系列乒乓器材是中國最早將專業(yè)化的乒乓器材進(jìn)行市場推廣的第一人、也是中國乒乓器材知名品牌之一。北京卓隆始終致力于推動(dòng)乒乓運(yùn)動(dòng)事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人搭建起成長的平臺(tái)。
經(jīng)過多年不懈努力探索、公司規(guī)模不斷擴(kuò)大卓隆公司共研制出10多項(xiàng)尖端專利技術(shù)。并引進(jìn)數(shù)臺(tái)國際領(lǐng)先的數(shù)控機(jī)器、產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)啟遍布國內(nèi)外。
公司以“追求卓越,誠信為本”為宗旨,堅(jiān)持“產(chǎn)品一流,服務(wù)完善”的經(jīng)營理念,為乒乓事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為客戶提供免費(fèi)產(chǎn)品維修、個(gè)性化制作等更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
北京卓隆四個(gè)第一
國內(nèi)首家由優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員、高級(jí)教練員、器材專 家組成的乒乓器材研發(fā)與制造的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 國內(nèi)將專業(yè)乒乓器材產(chǎn)品進(jìn)行市場化運(yùn)作的第一人
國內(nèi)第一支碳素球板創(chuàng)造者、打響了中國品牌向國外品牌發(fā)起挑戰(zhàn)的第一槍
1997創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家民營乒乓球俱樂部、利用多元化的經(jīng)營特點(diǎn)、創(chuàng)建體教合一的全新模式
企業(yè)宗旨
對(duì)消費(fèi)者:提供高品質(zhì)的乒乓器材裝備
對(duì)客戶:合作共贏 共同成長
對(duì)股東:高度負(fù)責(zé) 長效回報(bào)
對(duì)員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我對(duì)社會(huì):傳播健康理念 發(fā)展乒乓運(yùn)動(dòng)事業(yè) 回饋社會(huì)
北京卓隆的使命
為乒乓運(yùn)動(dòng)愛好者打造屬于自己的產(chǎn)品品牌
傳播乒乓運(yùn)動(dòng)文化、使乒乓運(yùn)動(dòng)成為一種信仰
為致力于乒乓運(yùn)動(dòng)事業(yè)發(fā)展的同仁搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)
為乒乓運(yùn)動(dòng)事業(yè)發(fā)現(xiàn)和制造乒乓達(dá)人
卓隆企業(yè)文化核心
誠信:百德誠為先、百事信為本誠信是卓隆文化的核心
平等:以人為本 制度先行
尊重:建立相互尊重的卓隆拇指文化、讓人人感到偉大和崇高、在工作中感受到生命的意義 合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是卓隆人做事的原則。分享:一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧、我們共享資源、分享遠(yuǎn)景。
感恩:滴水之恩,涌泉相報(bào),感恩報(bào)恩是卓隆做人的原則。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是卓隆事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳
體現(xiàn)。
卓隆戰(zhàn)略文化:專注乒乓事業(yè)、打造核心能力、實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。
卓隆人才文化:搭建成長平臺(tái)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn);實(shí)施大師計(jì)劃,成就員工價(jià)值。卓隆經(jīng)營文化:以需求為導(dǎo)向,以雙贏為目的;以質(zhì)量為核心,以服務(wù)為手段。卓隆競爭文化:堅(jiān)持協(xié)同競爭、在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。
卓隆產(chǎn)品文化:以品質(zhì)取得信任、以品牌提升價(jià)值、以創(chuàng)新制造差異。
第二篇:淺談如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)(卓)
淺談如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻(xiàn)的企業(yè)文化。員工只有在奮斗的過程中與企業(yè)的目標(biāo)保持高度一致,具有“企興我榮、企衰我恥”這一共同的奉獻(xiàn)理念,才能加快企業(yè)的發(fā)展速度,才能使企業(yè)的核心競爭力得到有效增強(qiáng)。因此,努力建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
一、提高認(rèn)識(shí)是的重要前提
實(shí)踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會(huì)先進(jìn)文化這個(gè)樞紐,有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進(jìn)全社會(huì)思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升,從根本上說,有利于服務(wù)社會(huì)、服務(wù)職工。一個(gè)企業(yè)如果沒有靈魂,就不會(huì)有活力,更不會(huì)有競爭力和戰(zhàn)斗力。
二、強(qiáng)化以人為中心。
文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
三、表里一致,切忌形式主義。
企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。
四、注重個(gè)異性。
個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
五、不能忽視經(jīng)濟(jì)性。
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企
業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字,但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容,最終目的都不會(huì)離開企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。筆者認(rèn)為是一家企業(yè)公司的靈魂,一個(gè)鮮活的企業(yè)蒸蒸日上的看企業(yè)切不可忽視自己公司的文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)文化質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本。
第三篇:北京隆菲翻譯有限公司
北京隆菲翻譯有限公司 公司介紹
北京隆菲翻譯有限公司(隆菲翻譯)是在北京市工商管理局注冊(cè)的正規(guī)專業(yè)語言服務(wù)供應(yīng)商。自創(chuàng)辦以來,公司以現(xiàn)代的企業(yè)管理模式,高效的質(zhì)量控制體系,獲得了客戶的一致信賴和好評(píng),成功地承接了諸多國際性的綜合翻譯工作,創(chuàng)立了良好的企業(yè)品牌和企業(yè)形象。公司依托北京的政治、經(jīng)濟(jì)和人才優(yōu)勢,正以驚人的速度向前發(fā)展,客戶群和譯員隊(duì)伍都在不斷的壯大,為公司的可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
公司專注于為本地客戶提供合適的語言解決方案,助力他們進(jìn)入國際市場,參與國際競爭,贏得國際買家,同時(shí)為國外客戶提供本地化支持,迅速與中國的本土文化接軌,完成其產(chǎn)品的本地化任務(wù)。公司可承接各類翻譯項(xiàng)目,但更精于工程技術(shù)翻譯,在長期的工程技術(shù)翻譯實(shí)踐中積累了豐富的翻譯經(jīng)驗(yàn),利用先進(jìn)的翻譯技術(shù)手段按專業(yè)或客戶分門別類地建立了專業(yè)句庫和詞庫,從而提高了翻譯的效率、準(zhǔn)確性和一致性。
公司具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的翻譯隊(duì)伍,他們不僅精通自己的母語和所要翻譯的語言,而且各有專攻,從而保證了語言性和專業(yè)性的統(tǒng)一,許多翻譯甚至是他們所在行業(yè)的技術(shù)精英和專家人才。
公司為了提高譯員的翻譯水平和專業(yè)素養(yǎng),定期對(duì)專職和兼職翻譯進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)他們的語言能力、知識(shí)能力、信息獲取能力以及綜合分析能力。同時(shí)在翻譯實(shí)踐中不斷的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行歸納、總結(jié)和吸收,實(shí)現(xiàn)語言資源的再利用。
公司充分利用電子商務(wù)所帶來的巨大便利,實(shí)現(xiàn)各種資源的最大利用和共享,利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)招募各語種的專業(yè)翻譯人才,通過網(wǎng)絡(luò)方式和即時(shí)軟件實(shí)時(shí)傳達(dá)信息和傳送文件,從而在時(shí)間和空間上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)超越,大大降低了成本,實(shí)現(xiàn)了公司、客戶和譯員的三贏。公司理念
外部語言部門(External Language Department,簡稱ELD)是隆菲基于當(dāng)今發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為企業(yè)用戶提出的節(jié)約成本、提高效率的綜合語言解決方案。
企業(yè)將我們視作自己的外部語言部門,我們則為其提供一攬子語言服務(wù),包括筆譯、口譯、同傳、DTP、印刷、出版等全系列服務(wù),從而大幅降低企業(yè)的成本和時(shí)間,使其能更加專注于主業(yè),創(chuàng)造出更大的競爭優(yōu)勢和增值空間。
隆菲翻譯有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累,將先進(jìn)的管理技術(shù)、翻譯技術(shù)和信息技術(shù)成功應(yīng)用于翻譯實(shí)踐、過程控制及質(zhì)量管理,依托分布全球的優(yōu)秀語言專家,實(shí)現(xiàn)規(guī)模吞吐和最優(yōu)配置,成為領(lǐng)先的規(guī)模化語言服務(wù)企業(yè)。
公司秉承“信譽(yù)卓著、質(zhì)量可靠、價(jià)格公道”的服務(wù)宗旨,為國內(nèi)外客戶提供一流的翻譯服務(wù)。服務(wù)流程
1.項(xiàng)目分析:您的稿件可通過傳真、電子郵件或快遞等方式發(fā)送給我們。收到稿件后,我們立即指派高級(jí)譯審免費(fèi)分析稿件,確定稿件性質(zhì)和難易程度。并反饋關(guān)于稿件字?jǐn)?shù)、交稿時(shí)間和翻譯費(fèi)用等有關(guān)翻譯事項(xiàng)和書面承諾的翻譯質(zhì)量協(xié)議書;
2.成立項(xiàng)目組:根據(jù)項(xiàng)目分析,從譯員資源庫中挑選相應(yīng)專業(yè)的譯員組成,并指派一名翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理全程協(xié)調(diào)翻譯過程和翻譯質(zhì)量控制。
3.正式翻譯:為確保高質(zhì)量翻譯及整個(gè)譯稿在語言風(fēng)格和專業(yè)術(shù)語上的協(xié)調(diào)一致,項(xiàng)目經(jīng)理按流程建立一個(gè)完整的專業(yè)詞匯管理系統(tǒng),并協(xié)調(diào)整個(gè)翻譯進(jìn)程,保證翻譯工作質(zhì)量、效率和一致性;
4.譯審或?qū)<倚8澹褐概稍趯I(yè)領(lǐng)域有多年豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的譯審對(duì)翻譯的稿件進(jìn)行專業(yè)準(zhǔn)確性校對(duì),高級(jí)譯審進(jìn)行語言校對(duì):指派一名精通語言的高級(jí)譯審進(jìn)行第二次校對(duì),重點(diǎn)審核用詞是否準(zhǔn)確一致、語言表達(dá)方式是否地道連貫;向客戶提交翻譯好的稿件:根據(jù)我們的保密管理辦法,妥善對(duì)您的稿件進(jìn)行處理(包括傳真、復(fù)印件和數(shù)據(jù)格式文件等),確保您的重要翻譯文件安全保密;
5.質(zhì)量跟蹤:項(xiàng)目完成后由專人準(zhǔn)時(shí)將譯稿交付客戶并對(duì)譯稿進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,客戶如提出修改意見,翻譯管理部要及時(shí)、認(rèn)真進(jìn)行修改。
因此,任何一個(gè)翻譯項(xiàng)目,均由專業(yè)對(duì)口的優(yōu)秀翻譯人員進(jìn)行先期的翻譯工作,再由高水平的行業(yè)和語言專家進(jìn)行校稿。即使在翻譯交付之后,還能根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行修改。由于每道程序都有嚴(yán)格的約定條款和專業(yè)人員把關(guān)。因此經(jīng)我司翻譯的文件都是規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的。質(zhì)控體系
一、多語種多學(xué)科的語言服務(wù)專家資源
在隆菲翻譯公司多年的翻譯服務(wù)業(yè)務(wù)中,我們建立了一個(gè)龐大的專業(yè)譯者網(wǎng)絡(luò),其中許多都是各個(gè)語種的語言寫作和用法方面的專家,許多人在國外生活多年,還有很多是精通中文的外籍專家。這樣一個(gè)多語種多學(xué)科的語言服務(wù)專家資源是隆菲翻譯多語種語言服務(wù)質(zhì)量的最基本、最有效保障。
二、科學(xué)的管理
憑借多年的翻譯服務(wù)經(jīng)驗(yàn),隆菲翻譯逐漸形成了一整套嚴(yán)格科學(xué)的翻譯服務(wù)和管理流程,不僅具有譯文質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量保障,且在整個(gè)項(xiàng)目周期依靠科學(xué)有效的管理保證客戶信息、原件信息和譯文信息的安全和保密,并針對(duì)不同的安全級(jí)別與客戶簽訂保密協(xié)議。
三、豐富的經(jīng)驗(yàn)
隆菲翻譯公司是全中國最大的提供翻譯服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一,多年來,我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在譯前充分了解客戶需求、譯中就譯制周期、譯制進(jìn)度和譯制過程中可能出現(xiàn)的所有問題實(shí)現(xiàn)客戶-公司-譯者之間及時(shí)有效的溝通、以及譯后信息反饋和問題解決服務(wù)等方面,積累了無可比擬的豐富經(jīng)驗(yàn)。
四、數(shù)據(jù)支持
數(shù)據(jù)支持既包括紙制數(shù)據(jù),即各類專業(yè)翻譯辭典和工具書,也包括電子化數(shù)據(jù),即對(duì)公司多年積累下來的具有專業(yè)、行業(yè)和機(jī)構(gòu)特色的翻譯詞匯和其他翻譯資源進(jìn)行的數(shù)字化加工。在譯制流程的前端向譯者提供數(shù)據(jù)支持,是保證譯文質(zhì)量的重要手段。
五、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
隆菲翻譯是以下這些標(biāo)準(zhǔn)義不容辭的推廣者和執(zhí)行者:《翻譯服務(wù)規(guī)范第 1 部分:筆譯》 GB/T 19363.1 – 2003《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求》 GB/T 19682 – 2005
六、口譯質(zhì)量保障:
科學(xué)的管理 :作為遵守 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的國際性大型專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu),能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理,根據(jù)客戶需要,選最合適的譯員。項(xiàng)目結(jié)束后,有專門部門進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定。
豐富的經(jīng)驗(yàn):多年為聯(lián)合國、國際組織和國家各大部委會(huì)議、會(huì)展提供口譯服務(wù)。
專 業(yè) 性:擁有一支具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)、接受過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),持有國家承認(rèn)的口譯資格證書的譯員團(tuán)隊(duì)。同時(shí)有專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)人 為后勤保障。
協(xié) 作 性:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同保證質(zhì)量。恪守職業(yè)道德,遵守與客戶的約定。隆菲翻譯公司嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)《翻譯服務(wù)規(guī)范》和《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求》的大型專業(yè)翻譯公司,隆菲翻譯竭誠致力于全國規(guī)范化翻譯服務(wù)市場發(fā)展工作,是中國新興產(chǎn)業(yè)翻譯界全行業(yè)親密的合作伙伴。質(zhì)控原則
隆菲翻譯始終 堅(jiān)持“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營宗旨。我們一直認(rèn)為翻譯工作是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致而且專業(yè)化很強(qiáng)的創(chuàng)造過程,在這一過程當(dāng)中需要我們的翻譯人員具備很深厚的語言功底和豐富的專業(yè)背景知識(shí),并且需要嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系來管理這一過程。
語言和技術(shù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性
專業(yè)術(shù)語的統(tǒng)一性
完全符合當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)
按時(shí)交付作業(yè)
對(duì)客戶提交的材料要高度保密
保密制度
隆菲翻譯實(shí)行嚴(yán)格保密制度,在每一個(gè)翻譯項(xiàng)目開始進(jìn)行前都要與客戶和譯者簽定保密協(xié)議。要求譯者做到:
1、不得與任何同本項(xiàng)目有關(guān)的其他第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人直接或間接聯(lián)系。
2、不得向任何人透漏有關(guān)本項(xiàng)目的任何信息。
3、項(xiàng)目完成后,必須將所有資料(客戶所提供的原始資料及翻譯譯文初稿)返還客戶。
4、項(xiàng)目結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)客戶要求將其所保存的所有有關(guān)該項(xiàng)目資料的電子文檔徹底刪除。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
隆菲國際翻譯公司是嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系認(rèn)證的翻譯機(jī)構(gòu)。
筆譯業(yè)務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)如下:
翻譯過程實(shí)質(zhì)性差錯(cuò) ≤ 5 處 / 萬字譯文
翻譯成品實(shí)質(zhì)性差錯(cuò) ≤ 3 處 / 萬字譯文
翻譯項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率:
翻譯過程實(shí)質(zhì)性差錯(cuò) ≤ 5 處 / 萬字譯文
翻譯成品實(shí)質(zhì)性差錯(cuò) ≤ 3 處 / 萬字譯文
翻譯項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率 95%(允許有 5% 的項(xiàng)目經(jīng)過再次修改后達(dá)到顧客要求)
顧客意見處理率: 100%
第四篇:北京同仁堂企業(yè)文化
北 京 同 仁 堂
目錄 同仁堂歷史沿革簡況..................................4 1.1 創(chuàng)立沉淀文化......................................4 1.2 新天地里重振......................................5 1.3 率先蛻變前進(jìn)......................................6 1.4 創(chuàng)新邁向世界......................................6 2 企業(yè)現(xiàn)狀...........................................7 3 企業(yè)文化...........................................7 4 企業(yè)精神文化........................................8 4.1 企業(yè)哲學(xué).........................................8 4.2 企業(yè)精神.........................................8 4.3 企業(yè)質(zhì)量準(zhǔn)則......................................8 4.4 企業(yè)的價(jià)值觀......................................9 4.5 企業(yè)作風(fēng).........................................9 5 在現(xiàn)時(shí)期繼承和弘揚(yáng)同仁堂文化.........................9 5.1 同仁堂文化的質(zhì)量觀...............................10 5.2 同仁堂文化的信譽(yù)觀...............................11 5.3 同仁堂文化的形象觀...............................11 5.4 同仁堂文化的人才觀。.............................12 5.5 同仁堂文化的人和激勵(lì)觀...........................12 5.6 同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。.........................13 6 同仁堂的理念行為..................................13 未來建設(shè)..........................................13
北京同仁堂企業(yè)文化 同仁堂歷史沿革簡況 1.1 創(chuàng)立沉淀文化
1669年,(清康熙八年)樂顯揚(yáng)在自家創(chuàng)辦同仁堂藥室.樂顯揚(yáng)祖籍浙江省寧波府慈水鎮(zhèn),明永樂年間,其曾祖父樂良才舉家遷往北京,以走街串巷,行醫(yī)賣藥為生,在當(dāng)時(shí)稱為鈴醫(yī)。樂顯揚(yáng)自幼聰敏,為適應(yīng)大城市醫(yī)藥需求,精研醫(yī)藥理論,造詣很深,通過不懈努力成為清太醫(yī)院吏目,從而結(jié)束了樂氏祖?zhèn)鞯拟忈t(yī)生涯。
樂顯揚(yáng)在管理太醫(yī)期間,收集了大量的宮廷秘方、太醫(yī)良方、古方、民間驗(yàn)方,加上祖?zhèn)鞯拿胤?,這就奠定了他在康熙八年創(chuàng)辦同仁堂藥室的堅(jiān)定基礎(chǔ)。
樂顯揚(yáng)尊崇“可以養(yǎng)生可以濟(jì)世者唯醫(yī)藥為最”,把創(chuàng)辦藥室作為濟(jì)世養(yǎng)生的高尚事業(yè),這就注定了同仁堂日后必將聲譽(yù)鵲起。1668年,樂顯揚(yáng)去世,其三子樂鳳鳴繼承父業(yè)。他于1702年將同仁堂藥室移出家門,在前門外大柵欄正式開辦了同仁堂樂家老藥鋪。
樂鳳鳴幼承家學(xué),精通醫(yī)藥,善于總結(jié)前人的制藥經(jīng)驗(yàn)。在同仁堂創(chuàng)建之初,用三年時(shí)間,于1706年將同仁堂所制362種成藥分門匯集成書,名為《樂氏祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健?,在該書序言中,樂鳳鳴明確提出“炮炙雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。這兩句話成為歷代同仁堂人在制藥過程中必須遵循的傳統(tǒng)古訓(xùn)。該書還為同仁堂制藥建立了嚴(yán)格的選方,用藥,配比及工藝規(guī)范。自
此以后,同仁堂制藥的各種藥物,療效更加顯著,在社會(huì)各階層迅速樹立起良好的信譽(yù),并逐步得到清皇宮的注目和賞識(shí)。
清雍正元年(1723年)由皇帝欽定同仁堂供奉清皇宮御藥房用藥。自此,同仁堂獨(dú)辦官藥直至清王朝滅亡,歷經(jīng)八位皇帝,此特權(quán)使同仁堂在同行業(yè)中取得了特殊而不可替代的作用。
清朝時(shí)期,同仁堂一靠產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),二靠皇室的鼎力支持,雖然也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,但金字招牌始終得以保持。
清朝滅亡之后,經(jīng)過民國戰(zhàn)亂、日冠侵華,特別是國民黨統(tǒng)治時(shí)期的通貨膨脹,直到解放前夕,同仁堂雖然牌子依舊,但經(jīng)營狀況卻到了瀕臨破產(chǎn)的地步。
新中國成立,給同仁堂帶來了再度崛起的機(jī)遇。在黨的政策支持下,勞資雙方共同努力,成藥產(chǎn)量迅速提高,銷情十分暢旺。僅兩三年時(shí)間,同仁堂不但恢復(fù)了元?dú)?,而且產(chǎn)量和利潤都超過歷史最好水平。
1.2 新天地里重振
1954年,同仁堂第一批申請(qǐng)了公私合營。當(dāng)時(shí)的經(jīng)理樂氏第十三代傳人樂松生先生思想開明,善于經(jīng)營管理,在職工中威信很高,在北京市工商者中也擁有一定的聲望。
樂松生歷任全國工商聯(lián)副主任委員、民建中央常委、北京市人民委員會(huì)委員、市人大代表、北京市工商聯(lián)主任委員,并于1955年當(dāng)選為北京市副市長。當(dāng)時(shí)的彭真市長,非常關(guān)心同仁堂的發(fā)展,幾次找樂松生談話,希望同仁堂對(duì)中藥劑型進(jìn)行改革,以方便人民用藥。
1952年,樂松生邀請(qǐng)北大藥學(xué)系教授鄭啟棟成立了“國藥改進(jìn)研究室”。經(jīng)過反復(fù)摸索,不斷試制,銀翹解毒片、香連片、女金片、黃連上清片等于1953年研制成功,結(jié)束了中藥只生產(chǎn)丸散膏丹的歷史,開創(chuàng)了中藥劑型改革的先河。
新中國成立至改革開放前的28年間,同仁堂雖然在一定程度上加快了發(fā)展步伐,但同所有國有企業(yè)一樣,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的制約與影響,特別是經(jīng)過“文化大革命”的浩劫,仍處于一種被動(dòng)的、低效率的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。
改革開放以后,同仁堂得到了快速發(fā)展,1992年,經(jīng)北京市政府常務(wù)會(huì)議批準(zhǔn),組建成立中國北京同仁堂集團(tuán)公司。集團(tuán)公司以北京中藥為主導(dǎo),集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)于一體。
同仁堂集團(tuán),1993年被授予自營進(jìn)出口權(quán);1995年被授予國有資產(chǎn)經(jīng)營權(quán),成為集生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營于一體的企業(yè)法人實(shí)體,這些都為同仁堂在市場競爭中發(fā)揮整體優(yōu)勢,加快發(fā)展,創(chuàng)造了極為有利的內(nèi)外部條件。1.3 率先蛻變前進(jìn)
1997年,同仁堂集團(tuán)進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,剝離部分績優(yōu)資產(chǎn),組建成立北京同仁堂股份有限公司。同年6月,同仁堂股票在上海證券交易所上市。這標(biāo)志著中華老字號(hào)向現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)程中邁出了重要步伐。1.4 創(chuàng)新邁向世界
2000年,北京同仁堂股份有限公司分拆部分資產(chǎn),組建成立北
京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司。同年10月,同仁堂科技在香港創(chuàng)業(yè)板上市。同仁堂科技的香港上市,為同仁堂進(jìn)一步走向世界奠定了良好的基礎(chǔ)。2 企業(yè)現(xiàn)狀
殷順海先生,58歲,研究生學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。歷任北京中藥四廠副廠長,北京中藥廠副廠長、廠長,北京同仁堂制藥二廠廠長,中國北京同仁堂集團(tuán)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理兼黨委副書記,中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司董事長兼黨委副書記,北京同仁堂股份有限公司董事長。
目前,同仁堂擁有境內(nèi)、外兩家上市公司,連鎖門店、各地分店以及遍布各大商場的店中店六百余家,海外合資公司、門店20家,遍布21個(gè)國家和地區(qū),產(chǎn)品行銷40多個(gè)國家和地區(qū)。在北京大興、亦莊、劉家窯、通州、昌平,同仁堂建立了五個(gè)生產(chǎn)基地,擁有 41條生產(chǎn)線,能夠生產(chǎn)26個(gè)劑型、1000余種產(chǎn)品。全部 生產(chǎn)線通過國家GMP認(rèn)證,10條生產(chǎn)線通過澳大利亞TGA認(rèn)證。2004年 投資1.5億港元設(shè)立的境外生產(chǎn)基地---同仁堂國藥有限公司于2005年底通過了GMP認(rèn)證,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、研發(fā)和營銷的國際化打下了良好基礎(chǔ)。3 企業(yè)文化
企業(yè)文化,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐活動(dòng)中,通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)倡導(dǎo)和精心培育并為全體員工所認(rèn)同和遵守,具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗、員工
文化素質(zhì),以及蘊(yùn)含于企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品之中的某些物化精神的總和。4 企業(yè)精神文化 4.1 企業(yè)哲學(xué)
一、同仁堂是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的繼承者。中醫(yī)藥理論是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的精髓,它吸收了中國古典哲學(xué)和儒家、道家思想的精華,特別強(qiáng)調(diào)“天人合一”,“辨證論治”的理念。
二、供奉御藥使同仁堂中醫(yī)藥文化獨(dú)具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔(dān)保藥品質(zhì)量,采用最高標(biāo)準(zhǔn)的宮廷制藥技術(shù),磨練出誠實(shí)守信的制藥道德,使“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”的古訓(xùn)得到了進(jìn)一步升華。形成了“配方獨(dú)特、選料上乘,工藝精湛、療效顯著”的制藥特色,并得以世代弘揚(yáng)。4.2 企業(yè)精神
“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”同仁堂的創(chuàng)業(yè)者尊崇“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)世者,惟醫(yī)藥為最”,把行醫(yī)賣藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會(huì)的高尚事業(yè)來做。歷代繼承者,始終以“養(yǎng)生”、“濟(jì)世”為己任,歌手誠實(shí)敬業(yè)的品德,對(duì)求醫(yī)購藥的八方來客,無論是達(dá)官貴族,還是平明百姓,一律以誠相待,始終堅(jiān)持童叟無欺,一視同仁。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,同仁堂始終認(rèn)為”誠實(shí)守信”是對(duì)一個(gè)企業(yè)最基本的職業(yè)道德要求,信譽(yù)是商業(yè)行為的最根本的準(zhǔn)則。4.3 企業(yè)質(zhì)量準(zhǔn)則
同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)
代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學(xué)工藝;對(duì)證合理用藥”。它所形成是一種對(duì)藥品質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的文化理念,并滲透于制藥、營銷管理和各項(xiàng)工作之中。4.4 企業(yè)的價(jià)值觀
同仁堂的價(jià)值取向源于“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)人者惟醫(yī)藥為最”的創(chuàng)業(yè)宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。
同仁堂經(jīng)營理念是“誠信為本,藥德為魂”。具體體現(xiàn)是以患者為中心的“以義取利,義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。4.5 企業(yè)作風(fēng)
1.同仁堂注重用同仁堂文化理念凝聚全體員工,形成一種團(tuán)隊(duì)合力與向心力。
2.通過開展周期性的內(nèi)部活動(dòng)增強(qiáng)對(duì)中藥文化的認(rèn)同感,如尋找“珍稀南藥”的戶外拓展活動(dòng)。
3.建立“同仁堂博物館”及“同仁堂集團(tuán)報(bào)”等內(nèi)部刊物及信息平臺(tái),爭強(qiáng)了內(nèi)部的信息交流與凝聚力。5 在現(xiàn)時(shí)期繼承和弘揚(yáng)同仁堂文化
翻開同仁堂的歷史,濃厚的文化氣息感人至深,可以說同仁堂的歷史是文化和經(jīng)濟(jì)交相輝映的歷史,透過同仁堂濃厚的文化,就可以理解到底是什么使同仁堂跨越三個(gè)世紀(jì)仍保持青春。實(shí)踐使同仁堂人認(rèn)識(shí)到,只有把優(yōu)勢的文化傳承下來,繼承弘揚(yáng)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),才
能使優(yōu)秀文化成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。同仁堂文化具體有六方面內(nèi)容:同仁堂文化的質(zhì)量觀、信譽(yù)觀、人才觀、形象觀、人和激勵(lì)觀和創(chuàng)新發(fā)展觀。
5.1 同仁堂文化的質(zhì)量觀
形成原因:同仁堂文化質(zhì)量觀形成原因有兩個(gè):一個(gè)是同仁堂人的自律意識(shí)。歷代同仁堂人恪守誠實(shí)敬業(yè)的藥德,提出“修合無人見,存心有天知”的信條,制藥過程嚴(yán)格依照配方,選用地道藥材,從不偷工減料,以次充好。另一個(gè)是同仁堂外在壓力。這外在的壓力就是皇權(quán)的壓力,因?yàn)槭菫榛蕦m內(nèi)廷制藥來不得半點(diǎn)馬虎,稍有差池就有可能導(dǎo)致殺身之禍。
質(zhì)量特色:歷代同仁堂人堅(jiān)持“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”四大制藥特色,生產(chǎn)出了眾多療效顯著的中成藥。同仁堂在抓質(zhì)量方面,主要從以下幾方面入手:
第一,對(duì)職工進(jìn)行傳統(tǒng)質(zhì)量教育和道德教育。
第二,形成了一整套適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)需要的質(zhì)量管理制度,建立了三級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng),實(shí)施了“質(zhì)量一票否決權(quán)”。
第三,工裝、工藝、專業(yè)設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量檢測的現(xiàn)代化水平不斷提高。
成果顯著:1989年,國家工商局將全國第一個(gè)“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)授予了同仁堂,使同仁堂成為迄今為止在全國中醫(yī)藥行業(yè)唯一取得“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)的企業(yè)。同仁堂不僅有“十大王牌”,而且形成了以“十大名藥”。
5.2 同仁堂文化的信譽(yù)觀
同仁堂的創(chuàng)業(yè)者尊崇“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)世者,惟醫(yī)藥為最”,把行醫(yī)賣藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會(huì)的高尚事業(yè)來做。歷代繼業(yè)者,始終以“養(yǎng)生”、“濟(jì)世”為已任,恪守誠實(shí)敬業(yè)的品德,對(duì)求醫(yī)購藥的八方來客,無論是達(dá)官顯貴,還是平民百姓,一律以誠相待,始終堅(jiān)持童叟無欺、一視同仁。
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,同仁堂認(rèn)為誠實(shí)守信是對(duì)一個(gè)企業(yè)最基本的職業(yè)道德要求,講信譽(yù)是商業(yè)行為最根本的準(zhǔn)則。
范例:板蘭根的故事;不因眼前利益,搞出租柜臺(tái);龜板的故事;一分錢的買賣;廣州來的電話。5.3 同仁堂文化的形象觀
同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己,樹立同仁堂形象。如:利用朝廷會(huì)考機(jī)會(huì),免費(fèi)贈(zèng)送“平安藥”、冬辦粥廠夏施署藥、辦“消防水會(huì)”等。
如今的同仁堂不僅繼承了原有的優(yōu)良傳統(tǒng),而且又為她賦予了符合社會(huì)主義時(shí)代特征的新內(nèi)容,主要抓了以下幾方面工作:
第一,利用各種媒體進(jìn)行同仁堂整體形象的宣傳;
第二,以《同仁堂》報(bào)為載體進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部宣傳;
第三,發(fā)揮同仁堂文化力的作用,用同仁堂精神鼓舞教育員工,明確企業(yè)文化建設(shè)為黨委工作的一條主線;
第四,抓同仁堂CIS形象設(shè)計(jì)工作,樹立同仁堂面向21世紀(jì)的新形象;
第五,積極參與社會(huì)公益事業(yè)向社會(huì)無私奉獻(xiàn)一份愛心。5.4 同仁堂文化的人才觀。
同仁堂從創(chuàng)業(yè)之初的小作坊發(fā)展成為現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),始終與發(fā)揮人才的作用密不可分。無論在歷史,還是在當(dāng)今,同仁堂都出現(xiàn)過許多既精通醫(yī)藥理論,又善于經(jīng)營管理的專家型人才。
如今的同仁堂,為各方面的人才脫穎而出創(chuàng)造了條件,他們改革陳舊的用人機(jī)制,為各方面人才提供公平競爭的舞臺(tái);他們從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā),制定和完善以人為中心的各項(xiàng)政策待遇,達(dá)到人才資源的合理運(yùn)用;他們優(yōu)先為企業(yè)急需的各類專業(yè)人才解決住房問題;他們?yōu)閷W(xué)有所長,工作業(yè)績突出的各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之,同仁堂通過采取種種措施,創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。5.5 同仁堂文化的人和激勵(lì)觀
從古至今,同仁堂都保持著一個(gè)非常突出的特色,這就是講禮儀與重人和。古老的同仁堂明顯突出了“人和”與“親善”色彩。
如今的同仁堂,繼承了歷史上講人和的好傳統(tǒng)并把它上升為一種增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的新內(nèi)容,從多方面創(chuàng)造出符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
—以關(guān)心人、理解人、尊重人為原則?!浴叭撕汀睘樘厣?。
—以關(guān)心職工的物質(zhì)文化生活為內(nèi)容,營造日益改善的生活環(huán)境?!运茉炱髽I(yè)形象為重點(diǎn),形成良好的物質(zhì)環(huán)境?!蕴岣呗毠ぞC合素質(zhì)為目標(biāo),形成特色突出的文化環(huán)境。
5.6 同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。
同仁堂從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,從民間驗(yàn)方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產(chǎn)品,從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊劑等多種劑型,332年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。21世紀(jì)的同仁堂已經(jīng)發(fā)展成為擁有股份有限公司、科技發(fā)展股份有限公司兩家上市公司的大型集團(tuán),集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)于一體。在發(fā)展上同仁堂采取了如下措施:
加強(qiáng)同仁堂海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),立足本市,擴(kuò)展全國,進(jìn)軍海外,建連鎖店;
積極進(jìn)行符合同仁堂發(fā)展需要的新技術(shù)項(xiàng)目的落實(shí)與探索; 積極借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,探索符合同仁堂特色的電子商務(wù);
嘗試建立符合同仁堂藥品質(zhì)量要求的藥材種植基地;積極探索海外融資渠道,做大做強(qiáng)上市公司。6 同仁堂的理念行為
同仁堂企業(yè)目標(biāo):以高科技含量、高文化附加值、高市場占有率的綠色醫(yī)藥名牌產(chǎn)品為支柱,具有強(qiáng)大國際競爭力的大型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。簡稱“三高一強(qiáng)”。
同仁堂企業(yè)使命:弘揚(yáng)中華醫(yī)藥文化,領(lǐng)導(dǎo)“綠色醫(yī)藥”潮流,提高人類生命與生活質(zhì)量。
同仁堂企業(yè)精神:同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生。7 未來建設(shè)
一、大力加強(qiáng)集團(tuán)的控制力。
二、進(jìn)一步鞏固和提高兩個(gè)上市公司的經(jīng)營質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量。
三、大力發(fā)展三個(gè)領(lǐng)域:健康產(chǎn)品、藥材飲片和商業(yè)零售。
四、充分利用好科研、醫(yī)療、文化和人才四個(gè)平臺(tái)。
第五篇:北京影響力企業(yè)文化
北京影響力企業(yè)管理有限公司
一、榮譽(yù):
? 中國企業(yè)管理市場客戶滿意第一品牌(2005年《人民日?qǐng)?bào)》社評(píng)選)? 中國管理咨詢行業(yè)影響力第一品牌(2006年《人民日?qǐng)?bào)》社評(píng)選)? 中國培訓(xùn)咨詢行業(yè)最受歡迎第一品牌(2006年《人民日?qǐng)?bào)》社評(píng)選)? 中國最早的專業(yè)培訓(xùn)公司之一(十二年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn))? 中國最大的公開課程供應(yīng)商(全國全年近800堂公開課)? 中國最大的內(nèi)訓(xùn)課程供應(yīng)商(全國全年近2500天內(nèi)訓(xùn)課程)? 中國擁有學(xué)員最多的教育培訓(xùn)公司(全國全年受訓(xùn)學(xué)員近30萬人次)? 中國專業(yè)員工人數(shù)最多的教育培訓(xùn)公司(全國近2000名專業(yè)培訓(xùn)顧問)? 2007中國十大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(2007年 《商戰(zhàn)名家》評(píng)選)? 2008“我們的數(shù)字奧運(yùn)”全程戰(zhàn)略合作伙伴
二、我們的文化:
影響力宗旨: 做積極的人,走成功的路,創(chuàng)燦爛人生 影響力信念: 有夢(mèng)就會(huì)實(shí)現(xiàn) 影響力使命: 教育產(chǎn)業(yè)報(bào)國
影響力任務(wù): 為中國企業(yè)普及必修課程
影響力價(jià)值觀:承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,維護(hù)客戶利益,追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值,體現(xiàn)個(gè)人成就
三、我們的產(chǎn)品:
? ? ? ? 總經(jīng)理研修班PMS 中高層管理孵化班P-MBA 影響力績效提升學(xué)習(xí)卡 企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)課程
北京影響力企業(yè)管理有限公司
四、影響力九大理念:
1、成功是因?yàn)閼B(tài)度
2、我是我認(rèn)為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能
5、山不過來我就過去
6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
7、決心決定成功
8、天助自助者
9、太棒了
五、影響力九大禁語:.不可能.這也沒有辦法 3.我不知道 4.我以為.公司就是這樣的.你們下面、你們公司、你們部門 7.我都懶得再說了 8.怎么又變了.具體是誰講的就不說了
六、影響力行為準(zhǔn)則——21個(gè)習(xí)慣:
01.不說“不可能”,凡事找方法; 02.沒有任何借口;
03.目標(biāo)視覺化,制作“夢(mèng)想板”; 04.消滅形容詞,量化表述; 05.寫下來;
06.六點(diǎn)優(yōu)先工作制;
07.走路比平日稍快30%; 08.語速比平時(shí)稍快30%; 09.微笑 熱情;.積極、正面、樂觀、不說消極話,不落入負(fù)面情緒; 11.太棒了; 12.同理心;.用心傾聽,點(diǎn)頭;.每天有意識(shí)、真誠地贊美他人三次以上; 15.經(jīng)常寫“感謝卡”,那怕是書寫在便箋紙上; 16.每天自我反省一次; 17.職場5S;.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn); 19.每天堅(jiān)持一次運(yùn)動(dòng); 20.學(xué)會(huì)理財(cái);.守誠信,說到做到。
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七、影響力管理語錄
01.一日之計(jì)在于昨夜; 02.一開始就要沖刺;
03.做對(duì)的事情,而不僅僅把事情做好;
04.我們不用語言教學(xué),我們用心靈撞擊心靈; 05.先處理心情,再處理事情; 06.立場要堅(jiān)定、態(tài)度要熱情;
07.節(jié)約一塊錢,比賺一塊錢來得容易; 08.思路決定出路; 09.持續(xù)改善;.希望別人怎樣對(duì)待自己,就怎么對(duì)待別人; 11.完成本職工作,就是對(duì)隊(duì)友最大的支持; 12.簡單的工作練到極致,就是絕招;.高明的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為; 14.人是企業(yè)競爭制勝的第一資本; 15.學(xué)習(xí)是企業(yè)第二生產(chǎn)力;.所有的限制,一開始均來于自我設(shè)限; 17.行動(dòng)力來源:追求快樂,逃離痛苦;.事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響; 19.命運(yùn)在自己的手里,而不是在別人的嘴里; 20.愛是一切動(dòng)力的源泉; 21.自由的代價(jià)是自律;.自信不一定成功,但不自信鐵定離成功更遠(yuǎn); 23.目標(biāo)決定現(xiàn)實(shí),而不是現(xiàn)實(shí)決定目標(biāo);.大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果,小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件; 25.成功者的第一反應(yīng):找方法,而不是找借口;.人與人之間的差別,一開始在于思考問題的方式不同; 27.我們不改變壞習(xí)慣,壞習(xí)慣將控制我們一生; 28.比裁判更加嚴(yán)格的要求你的隊(duì)員; 29.只要不服輸,失敗就不會(huì)是定局; 30.目標(biāo)就是你未來的現(xiàn)實(shí)
北京影響力企業(yè)管理有限公司 謝洪偉
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