第一篇：淺談企業(yè)人力資本投資風(fēng)險及規(guī)避措施

淺談企業(yè)人力資本投資風(fēng)險及規(guī)避措施

摘要

人力資本是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，人力資本的特性使得企業(yè)進(jìn)行人力資本投資風(fēng)險巨大。所以，如何防范人力資本投資風(fēng)險，獲得人力資本投資較高的回報率是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。本文從人力資本投資的角度分析了企業(yè)人力資本投資的風(fēng)險的種類及規(guī)避措施。

關(guān)鍵詞人力資本投資、風(fēng)險、規(guī)避措施

知識經(jīng)濟(jì)逐漸席卷全球的今天，人力資本的巨大價值，已越來越為人們所認(rèn)識?！捌髽I(yè)的競爭，實質(zhì)上是人才的競爭”，已經(jīng)成為人們的共識。企業(yè)人力資本的存量已成為一個企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵，隨著知識和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)人力資本的增長，也已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的核心條件。有投資就有風(fēng)險，特別是由于企業(yè)人力資本具有不同于一般資本的特性，使企業(yè)人力資本投資具有更大的風(fēng)險，如何規(guī)避和防范風(fēng)險顯得尤為重要。1 人力資本投資的特點

人力資本的形成源于人力資本投資。人力資本投資既有與其它資本投資形式所共有的資本投資特性，又有著自己的獨特性。這種獨特性主要表現(xiàn)為：

1.1 投資對象復(fù)雜性

企業(yè)人力資本投資對象是企業(yè)全體員工，他們在專業(yè)教育、文化水平、個人經(jīng)驗、學(xué)習(xí)態(tài)度以及個人年齡、性格、愛好等諸多方面都存在不同程度的差異，這種差異決定了企業(yè)人力資本投資對象的復(fù)雜性及投資收益的不確定性。

1.2 投資環(huán)境不確定性

單位所賴以存在的環(huán)境總是不斷變化的，而人力資本投資行為所產(chǎn)生的效果自然受到環(huán)境中各種變動因素的影響。就外部而言，國家政策傾向的變化、產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、市場需求的轉(zhuǎn)變等因素，都可能導(dǎo)致人力資本投資的風(fēng)險，而科學(xué)

技術(shù)的突破更會使原有的人力資本產(chǎn)生貶值風(fēng)險。隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來越短，單位投資于技術(shù)研究與開發(fā)的投資折舊速度越來越快，風(fēng)險也越來越大。

1.3 投資行為的長期性

人力資本投資屬于一種周期較長的投資。投資周期長本身就意味著不確定因素增多，使投資的風(fēng)險加大。短期看來，較好的投資項目有可能經(jīng)不起時間的考驗。除去一般性的市場風(fēng)險外，還有來自投資客體的風(fēng)險。

1.4 投資收益間接性

人力資本投資的收益不是全部以使用價值的形式體現(xiàn)出來的，有相當(dāng)一部分表現(xiàn)在非經(jīng)濟(jì)方面。盡管目前對人力資本的研究已經(jīng)進(jìn)入到理論建模和量化分析的階段，但是至今尚未取得突破性的進(jìn)展，沒有找到令人信服的精確計算投資收益的方法。投資收益的間接性與投資主體的多元性的并存，使建立明晰的人力資本產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)成為困難，有可能加劇投資風(fēng)險。企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的種類

人力資本投資風(fēng)險是指企業(yè)做出人力資本投資決策時候，由于未來不確定因素的變化不能準(zhǔn)確判斷，可能引起財務(wù)損失的機(jī)會。由于投資本身固有的風(fēng)險性，以及人力資本投資的特殊性，使人力資本投資行為的風(fēng)險較之一般投資更具有復(fù)雜性及不確定性。人力資本投資風(fēng)險主要包括以下幾個方面：

2.1 市場風(fēng)險

市場瞬息萬變，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等因為市場需求的改變出現(xiàn)衰退時，必然使已習(xí)慣原有市場需求的人力資本投資發(fā)生損失。

2.2 技術(shù)風(fēng)險

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致人力資本快速折舊而貶值。企業(yè)為一項新工藝、新技術(shù)投資開發(fā)的人力資本，如果由于外界的科技創(chuàng)新使這項工藝技術(shù)變得落后、陳舊，而使投資形成的人力資本貶值，這被稱為企業(yè)人力資本投資的技術(shù)變化風(fēng)險。尤其是IT等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。技術(shù)變化日新月異，如果不認(rèn)真做好技術(shù)分析和市場信息跟蹤，很容易造成人力資本投資的技術(shù)失效。

2.3 激勵制度風(fēng)險

人力資本的一個重要特性在于人力資本需要很強(qiáng)的激勵才能最大限度地發(fā)揮作用。企業(yè)的薪酬福利和獎懲制度是企業(yè)激勵員工的主要方式，它是體現(xiàn)公司對每一位員工公平與否的主要指標(biāo)，是企業(yè)人力資本投資的一個重要方面。美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院詹姆斯教授對人力資本的能動性曾做過專題研究，結(jié)果表明：如果沒有激勵，一個人的能力則可以發(fā)揮到20% ～30%。如果得到激勵，一個人的能力則可以發(fā)揮到80% ～90%。但如果激勵制度不合理、不科學(xué)，會致使人力資本的能動性、創(chuàng)造性不能充分調(diào)動起來，有時還會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，從而導(dǎo)致企業(yè)人力資本投資的失敗。

2.4 對象選擇風(fēng)險

人力資本投資的對象應(yīng)當(dāng)是適合企業(yè)文化和具體的工作崗位特點的應(yīng)聘者和員工，由于人力資本投資的過程較長，選擇對象時應(yīng)當(dāng)注重員工的成長性，這樣投資才會有效果，否則，利用同樣的資本開發(fā)出來的不同的投資對象其結(jié)果相差很大。比如經(jīng)過培訓(xùn)的人員并沒有掌握應(yīng)該掌握的知識與技能，造成“投資失效”，或者已經(jīng)掌握培訓(xùn)所學(xué)的知識與技能，但日后工作不努力，并不能為單位帶來效益。

2.5 人力資本外流風(fēng)險

由于人才的外流或傷亡而導(dǎo)致的人力資本不能被企業(yè)使用而造成的風(fēng)險。這是企業(yè)人力資本投資的直接風(fēng)險，有時甚至無法彌補(bǔ)的。人力資本在使用中除了需要個人的早期投資積累，還需要企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的投資積累，才能保證人力資本的保值增值。企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的規(guī)避

人力資本決定著企業(yè)的興衰和存亡，企業(yè)要正確認(rèn)識企業(yè)人力資本投資風(fēng)險，采取防范措施，有利于企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)，提高員工素質(zhì)和企業(yè)實力，實現(xiàn)更大的發(fā)展。

3.1加強(qiáng)和重視對外市場的調(diào)查研究

企業(yè)要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和分析，其人力資本投資行為要以市場為導(dǎo)向。

3.2 科學(xué)進(jìn)行企業(yè)人力資本投資風(fēng)險評估

科學(xué)進(jìn)行企業(yè)人力資本投資風(fēng)險評估是投資決策的重要環(huán)節(jié)，是根據(jù)各人力

資本投資方案對不確定因素的控制，以及不確定因素發(fā)生的概率分布以及不確定因素發(fā)生所造成投資的財務(wù)損失預(yù)期進(jìn)行估計。如在企業(yè)面臨技術(shù)革新與管理創(chuàng)新時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)新技術(shù)發(fā)明、新產(chǎn)品開發(fā)以及知識更新等不確定因素進(jìn)行人力資本預(yù)前儲備投資評估。

3.3 建立激勵性報酬體系

應(yīng)當(dāng)制定體現(xiàn)人力資本價值的薪酬制度，建立富有激勵性的報酬體系。過高的報酬水平造成企業(yè)成本的增加，過低則會導(dǎo)致人才外流。報酬體系在滿足人的基本需求前提下，要能充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。報酬分配應(yīng)合理拉開差距，克服平均主義，建立起結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績效付酬制度，在公平的基礎(chǔ)上向高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工傾斜，使企業(yè)的工資水平對外具有競爭力，對內(nèi)能使員工感到公平，發(fā)揮報酬分配系統(tǒng)的激勵功能。

3.4 完善人才測評體系，優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

擁有良好的人才測評體系是一個成功企業(yè)的必備條件，人才評析是一項重要的人力資源管理技術(shù)。企業(yè)只有建立一個完善的人才測評體系，將這項基礎(chǔ)工作做得規(guī)范化、系統(tǒng)化、高效化，才能避免因聘用不合適的員工而造成低效的人力資本投資。企業(yè)在選擇人力資本投資對象時，應(yīng)多注重員工的成長性，這樣的投資才能獲得長遠(yuǎn)的收益。因此，企業(yè)需要建立起科學(xué)的人力資本投資對象測評體系，這樣方能準(zhǔn)確了解人力資本投資對象的成長性，避免人力資本投資對象的選擇風(fēng)險。

3.5 正確處理人力資本外流

由于每個人的價值取向、目標(biāo)追求各不相同，因此，人力資本外流的風(fēng)險是不能完全避免的。但是可以要做到：一旦發(fā)生人力資本的外流，便把其風(fēng)險損失降到最低限度。由于人力資本投資主體的多樣性，其完整性的產(chǎn)權(quán)歸屬無法確定，因此企業(yè)必須將人力資本產(chǎn)權(quán)“割裂”，當(dāng)人力資本外流時，企業(yè)就可以對屬于它的那部分人力資本產(chǎn)權(quán)進(jìn)行追償。其具體做法是：企業(yè)將人力資本投資與其他各種投資分別處理，單獨做賬。并對這部分投資要求一個比企業(yè)平均收益率稍高的回報率，一旦人力資本流失風(fēng)險發(fā)生，企業(yè)就可以根據(jù)初始投資和所要求的回報率計算出應(yīng)追償值，據(jù)此向人力資本投資對象追償。

結(jié)論

隨著人力資本在企業(yè)的地位日益突出，人力資本投資的地位占企業(yè)支出的比重也日益增大，人力資本投資風(fēng)險也成為一個日益重要的研究課題。所以企業(yè)須重視和加強(qiáng)人力資本投資的風(fēng)險分析，正確地予以防范，達(dá)到科學(xué)決策的目的。

第二篇：基于人力資本特性企業(yè)人力資本投資風(fēng)險以及規(guī)避

摘要] 我國企業(yè)人力資本投資現(xiàn)狀不如人意的因素有很多，其中人力資本投資的風(fēng)險性是一個非常重要的原因。本文首先界定人力資本的概念及其投資的主要內(nèi)容，然后從人力資本特性角度分析人力資本投資風(fēng)險產(chǎn)生的原因，在此基礎(chǔ)上，提出規(guī)避人力資本投資風(fēng)險的具體措施。

[關(guān)鍵詞] 人力資本投資風(fēng)險風(fēng)險規(guī)避

一、人力資本的界定及人力資本投資的主要內(nèi)容

1.人力資本的內(nèi)涵界定

人力資本(Human Capita1)的涵義可從內(nèi)容和形成兩個方面去界定。從內(nèi)容角度去界定人力資本涵義的學(xué)者比較關(guān)注人力資本所包涵內(nèi)容，認(rèn)為人力資本是勞動者所擁有的知識、技能、體力、健康及其所表現(xiàn)出的勞動能力等的總和。其主要代表是舒爾茨(Shuhz，1990)，他指出：“人的知識、能力、健康等人力資本的提高對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)、勞動力數(shù)量的增加重要得多?！睆男纬山嵌热ソ缍ㄈ肆Y本涵義的學(xué)者比較關(guān)注人力資本的形成過程，認(rèn)為人力資本是通過教育、職業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健和勞動力流動的投資所形成的資本，而其中的教育投資是最重要的人力資本形成的途徑。其主要代表是貝克爾(Becker，1993)，他指出：“人力資本是通過人力投資形成的資本；……用于增加人的資源、影響未來的貨幣和消費能力的投資為人力資本投資。”綜合以上觀點，我們認(rèn)為：人力資本是指特定行為主體通過有意識地投資活動所形成的，由知識、技能、體力或健康及其所表現(xiàn)出的勞動能力等組成的，能實現(xiàn)價值增值的，依附于某個人身上的存量資本。

2.人力資本投資的主要內(nèi)容

企業(yè)人力資本投資，就是以人為投資對象、以獲得未來收益為目的的企業(yè)投資行為。人力資本投資主要通過教育、培訓(xùn)、勞動力流動、衛(wèi)生保健等方面的投資實現(xiàn)。教育投資是人力資本投資中最主要的一部分，這部分投資往往是由政府支持的，其投資的效果與政府教育政策、教育重點有關(guān)。在進(jìn)行教育投資時，企業(yè)主要是支持員工進(jìn)行在職的繼續(xù)教育。培訓(xùn)投資是直接服務(wù)于現(xiàn)實的人力資源，增加人力資源的技能存量的投資，包括就業(yè)前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種。勞動力流動投資指勞動力流動是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會普遍現(xiàn)象，人力資源與物質(zhì)資源在動態(tài)中不斷地組合，形成最優(yōu)配置，實現(xiàn)人力資本的增值。衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況，使員工保持飽滿的精神投入工作。

二、基于人力資本特性的企業(yè)人力資本投資風(fēng)險產(chǎn)生的原因

所謂人力資本投資風(fēng)險是指企業(yè)為實現(xiàn)一定的目標(biāo)或完成特定的任務(wù)而投入相應(yīng)的人力、物力、財力來開發(fā)人力資源，但由于被開發(fā)主體的原因而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營后果與經(jīng)營目標(biāo)相偏離的潛在可能性，即經(jīng)營后果的不確定性。

1.人力資本與其承載者的不可分性及其流動性

人力資本是無形的，主要表現(xiàn)為蘊(yùn)藏在人體內(nèi)的一種勞動能力，其投資形成的資本形態(tài)與其承載的主體之間具有不可分割性。作為生物形態(tài)的人力資本主體由于受自然規(guī)律的支配，會出現(xiàn)年老、疾病、死亡等生物現(xiàn)象，因而所投資的人力資本會因為被投資者的年齡、健康、意外傷害等方面的原因，造成人力資本的損失，從而使投資者減少或喪失投資收益。既然人力資本依附在人身上，那么它必然會隨著人的流動而流動。人的自利性決定著他時時刻刻要追求個人效用最大化，一旦在一個國家或一個組織(單位)內(nèi)不能實現(xiàn)該目的，他就會在流動中尋找自身價值轉(zhuǎn)換以及匹配環(huán)境和機(jī)遇。近幾年落后地區(qū)人才向發(fā)達(dá)地區(qū)，落后企業(yè)向發(fā)達(dá)企業(yè)轉(zhuǎn)移的情況越來越嚴(yán)重。

3.人力資本的異質(zhì)性和主觀能動性

一是人力資本具有異質(zhì)性，不同的主體，由于年齡、性別、身體素質(zhì)等方面的差異，同樣的投資會產(chǎn)生不同的結(jié)果；即使相同性別、年齡和身體素質(zhì)相同的人，在進(jìn)行同樣的投資時也會表現(xiàn)出不同的結(jié)果。若外部環(huán)境條件比較差，激勵機(jī)制不健全不合理，則很難調(diào)動人力資本載體的積極性，其努力程度就很低。二是人力資本具有主觀能動性，即人力資本在受到激勵的時候能夠做出積極的反應(yīng)，從而為投資者帶來較大的收益；而在受到不利環(huán)境和負(fù)面影響時，又能夠減少或者喪失投資的收益。同時投資是面向未來的，人力資本投資與其產(chǎn)出成果如產(chǎn)品研發(fā)及管理改革成效的取得都有一個時間差，同時，其成果也不可能像其他物質(zhì)產(chǎn)品那樣可通過市場調(diào)查來判斷其銷售情況及相應(yīng)的績效。衡量人力資本的邊際產(chǎn)出時，很難把其它要素的貢獻(xiàn)剝離出來，因此我們很難從最終產(chǎn)出中判斷出具體某個人的貢獻(xiàn)是多少，這就存在“偷懶”或“搭便車”的現(xiàn)象。因此人力資本產(chǎn)出成果質(zhì)量和數(shù)量及其產(chǎn)出時間是很難確定的。

4.人力資本形成的長期性和投資者主體的多元性

一般來說，一方面人力資本的形成需要一個積累的過程，企業(yè)人力資本投資在短期內(nèi)難以收回；另一方面，企業(yè)人力資本的收益期限也較長，所形成的人力資本可以在幾年、甚至幾十年的時間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造財富。人力資本是多方面、長時期投資的結(jié)果，投資各方都要得到收益。企業(yè)所進(jìn)行的人力資本投資也是這樣，員工作為人力資本的主要承載者和投資參與者，享有所有權(quán)、使用權(quán)和一定的收益權(quán)；企業(yè)投資只是人力資本投資的一部分，享有一定的使用權(quán)和收益權(quán)。人力資本所有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)的多元化，導(dǎo)致人力資本在使用和收益過程中的不確定性，增加了人力資本投資的風(fēng)險。

三、基于人力資本特性的企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的規(guī)避

1.確立企業(yè)員工的人力資本產(chǎn)權(quán)

確立員工的人力資本產(chǎn)權(quán)，就是一方面承認(rèn)職工通過自己的勞動獲得的當(dāng)期收入，另一方面更要承認(rèn)廣大職工在利潤積累中的貢獻(xiàn)，這實質(zhì)上觸及了收入分配的問題。職工參與企業(yè)分配的方式，一是依據(jù)按勞分配分得一定的工資和獎金，二是職工作為企業(yè)價值增值的創(chuàng)造者之一應(yīng)當(dāng)按比例形成他們在本企業(yè)的股份。職工分享企業(yè)的剩余索取權(quán)事實上就是人力資本投資風(fēng)險回報的一種方式，而這個風(fēng)險是企業(yè)和職工雙方承擔(dān)的。比如我國的內(nèi)部職工股，“持股人” 既不是單純的股東持有，又不是單純的“管理者”持有，而是包含工人在內(nèi)的“員工”持有。資本所有者讓渡一定比例的剩余索取權(quán)，消除“持股人”、“管理者”、“工人”在所有權(quán)上嚴(yán)格的鴻溝，在一定程度上改變了他們之間的雇傭和被雇傭的關(guān)系。這樣，“資本”、“管理”和“勞動”這三者之間，存在的是交融、協(xié)作關(guān)系。而這種關(guān)系就是企業(yè)形成長期人力資本投資的保征。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工對組織的忠誠感

企業(yè)文化的形成是一個長期社會生產(chǎn)實踐的過程，一旦形成之后，則會對企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使企業(yè)做到“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”。人力資本投資的客體是人，而人又是一種復(fù)雜的生物，所有影響人力行為的因素都可能影響人力資本效能的發(fā)揮。作為社會人，人力資本投資的客體有著不同的成長背景和人格特性，在思想、感情、經(jīng)歷等方面都有著很大的差異。這時，在投資角度來看是最佳的投資項目時，也可能由于個人的偏好認(rèn)為該項投資不符合其個人意愿，所以，企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過文化建設(shè)使得員工與企業(yè)的目標(biāo)、價值觀和企業(yè)精神相一致，從而盡量地縮小企業(yè)與員工之間在人力資本投資方面的分歧，進(jìn)而使投資收益能達(dá)到最大化。企業(yè)文化的培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的長期目標(biāo)之一，應(yīng)當(dāng)滲透到每一次個體的投資過程之中。同時，通過企

業(yè)文化建設(shè)，可以增強(qiáng)勞動者對企業(yè)價值觀的認(rèn)同，從而調(diào)動勞動者的積極性，提高勞動率，進(jìn)而減少人力資投資風(fēng)險。

3.實施企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展管理

由于人力資本投資行為具有長期性，投資收益不可能當(dāng)時獲得，因此投資周期長本身就意味著不確定的成分多，投資風(fēng)險大，為了將不確定的因素降到最少，企業(yè)可以通過對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃來將員工在投資期間可能發(fā)生的風(fēng)險減到最小。作為企業(yè)首先制定人力資源開發(fā)的綜合計劃，并把它納入企業(yè)總的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。其次，建立本企業(yè)的人力資源檔案，通過日常績效考評及專門的人才評估活動，了解員工現(xiàn)有的才能、特長、績效、經(jīng)歷和志趣，評估他們在專業(yè)技術(shù)、管理和創(chuàng)新開拓諸方面的潛力，確定他們目前所處的職業(yè)發(fā)展道路，作為制定具體的培養(yǎng)、使用計劃的依據(jù)。其三，企業(yè)鼓勵和幫助員工，尤其是對骨干和潛力較大者，要做好自我分析，妥善制定個人的發(fā)展計劃。其四，企業(yè)根據(jù)員工個人發(fā)展計劃、人力資源檔案，結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展對人力的需求，便可確定具體的培養(yǎng)與開發(fā)目標(biāo)和計劃，通過培訓(xùn)已有員工或在必要時招聘新人，以滿足企業(yè)的需要。

4.正確處理人力資本外流

由于每個人的價值取向、目標(biāo)追求各不相同，因此，人力資本外流的風(fēng)險是不能完全避免的。風(fēng)險控制就是要做到：一旦發(fā)生人力資本的外流，便把其風(fēng)險損失降到最低限度。由于人力資本投資主體的多樣性，其完整性的產(chǎn)權(quán)歸屬無法確定，因此企業(yè)必須將人力資本產(chǎn)權(quán)“割裂”，當(dāng)人力資本外流時，企業(yè)就可以對屬于它的那部分人力資本產(chǎn)權(quán)進(jìn)行追償。其具體做法是：企業(yè)將人力資本投資與其他各種投資分別處理，單獨做賬，并對這部分投資要求一個比企業(yè)平均收益率稍高的回報率，一旦人力資本流失風(fēng)險發(fā)生，企業(yè)就可以根據(jù)初始投資和所要求的回報率計算出應(yīng)追償值，據(jù)此向人力資本投資對象追償。企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的管理和其他風(fēng)險管理一樣，應(yīng)由專門成立的風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)和風(fēng)險經(jīng)理負(fù)責(zé)，在會計和人事等部門的配合下共同管理。

第三篇：企業(yè)風(fēng)險分類規(guī)避措施

企業(yè)風(fēng)險分類

風(fēng)險分類，就是根據(jù)風(fēng)險分析的目的不同，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對各種不同的風(fēng)險進(jìn)行區(qū)分的過程。

風(fēng)險分類是為一定的目的服務(wù)的。對風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)的分類，首先是不斷加深對風(fēng)險本質(zhì)認(rèn)識的需要。通過風(fēng)險分類，可以使人們更好地把握風(fēng)險的本質(zhì)及變化的規(guī)律性。其次，對風(fēng)險進(jìn)行分類，是對企業(yè)風(fēng)險實行科學(xué)管理，確定科學(xué)控制手段的必要前提。

由于對風(fēng)險分析的目的不同，可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，從不同的角度對風(fēng)險進(jìn)行分類。根據(jù)本書分析所涉及的范圍，企業(yè)風(fēng)險分類主要可以從以下幾個方面來劃分。

1、按構(gòu)成風(fēng)險因素的性質(zhì)劃分：

①自然風(fēng)險。由于自然因素的不確定性給企業(yè)帶來的風(fēng)險，如洪水、風(fēng)暴、地震等均屬此類風(fēng)險。這種風(fēng)險通常是災(zāi)難性的，多數(shù)情況是人力無法抗拒的。

②經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。由于與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相聯(lián)系的各種經(jīng)濟(jì)因素的不確定性，而給企業(yè)帶來的風(fēng)險稱經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。這種風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)常遇到的，它既可以給企業(yè)造成獲益機(jī)會，也可以使企業(yè)承受損失。

③政治風(fēng)險。這是指由政治因素變動對企業(yè)構(gòu)成的風(fēng)險。它包括國際政治風(fēng)云變換，也 包括國內(nèi)政治、政策的改變。

④技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險指由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，給企業(yè)帶來的風(fēng)險，這種風(fēng)險通常是積極的，可為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)會，但如果企業(yè)不能及時抓住機(jī)遇，墨守陳規(guī)，也可能蒙受風(fēng)險損失。

2、按風(fēng)險形成的原因劃分：

①主觀風(fēng)險。指由于主觀決策上的原因所構(gòu)成的風(fēng)險，它是由主觀認(rèn)識的局限性造成的;②客觀風(fēng)險。指由于客觀原因的影響而構(gòu)成的風(fēng)險?？陀^風(fēng)險不是由企業(yè)主觀因素引起的，但企業(yè)可以根據(jù)客觀條件的變化及時準(zhǔn)確地預(yù)測客觀情況的變化趨勢，以便及時采取應(yīng)變措施，力求保證企業(yè)長久立于不敗之地。

主觀與客觀是一組相對的概念，站在企業(yè)立場上，所謂的客觀條件，對于國家來說，很可能是主觀條件。因而，所謂客觀風(fēng)險的不可控性也是相對的，企業(yè)不可控的客觀風(fēng)險，有些是國家的可控風(fēng)險。

3、按風(fēng)險的范圍劃分：

①局部性風(fēng)險。這是指在某一局部范圍內(nèi)存在而未波及到全局的風(fēng)險;②全局性風(fēng)險。這是指在一個整體內(nèi)涉及到全局性的風(fēng)險。

4、按風(fēng)險程度劃分：

①輕度風(fēng)險。這是風(fēng)險程度最低的，在一般情況下即使有風(fēng)險，對整體不發(fā)生大的影響;②中度風(fēng)險。這比輕度風(fēng)險要大，這種風(fēng)險雖然未達(dá)到左右整體的程度，但對整體卻會產(chǎn)生明顯的影響;③高度風(fēng)險。也稱為重大風(fēng)險或嚴(yán)重風(fēng)險。這種風(fēng)險一旦發(fā)生，就會使整體陷于困境，必須經(jīng)過一定的時間才能恢復(fù)正常狀態(tài)，嚴(yán)重時能造成企業(yè)無法生存，置企業(yè)于死地而不再逢生。

5、按風(fēng)險存在的方式劃分：

①潛在型風(fēng)險。風(fēng)險作為一種可能性存在著，并已估計到風(fēng)險的程度和范圍，但這種可能性尚未變成現(xiàn)實性;②延緩型風(fēng)險。由于有利條件的增強(qiáng)，使不利因素發(fā)生的影響暫時受到抑制，因而風(fēng)險的發(fā)生比原來估計的時間推遲，但風(fēng)險尚未排除;③突發(fā)性風(fēng)險。這主要是由偶發(fā)事件引起的風(fēng)險，是人們事先沒有估計到并在沒有思想準(zhǔn)備的情況下出現(xiàn)的;④轉(zhuǎn)移型風(fēng)險。由于客觀條件的改變，而使構(gòu)成風(fēng)險的因素發(fā)生作用方向改變，從而導(dǎo)致風(fēng)險向別的主體轉(zhuǎn)移;⑤競爭性風(fēng)險。競爭性風(fēng)險指由于企業(yè)間的競爭，而彼此對對方構(gòu)成的風(fēng)險，這種風(fēng)險所形成的后果，主要由企業(yè)競爭能力和策略決定，風(fēng)險存在的范圍廣，形式復(fù)雜，企業(yè)應(yīng)予以足夠的重視。

6、按風(fēng)險控制的程度劃分：

①可控制風(fēng)險。是指人們對風(fēng)險形成的原因和條件認(rèn)識的比較清楚，并能通過采取相應(yīng)的措施，把風(fēng)險控制在一定的范圍內(nèi);②不可控制風(fēng)險。這主要是由于自然因素和外界因素的影響而構(gòu)成的風(fēng)險，人們對這種風(fēng)險形成的原因和條件認(rèn)識不清，或者即使對構(gòu)成這種風(fēng)險的原因和條件認(rèn)識比較清楚，但無力改變外界的條件，因而失去控制能力。

7、按企業(yè)經(jīng)營類型劃分：

①維持型風(fēng)險。是指企業(yè)在不增加新的投入，維持原有經(jīng)營規(guī)模條件下所遇到的風(fēng)險;②擴(kuò)展型風(fēng)險。是指企業(yè)追加新的投入，擴(kuò)大規(guī)模或提高質(zhì)量的條件下所遇到的風(fēng)險;③開拓型風(fēng)險。是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動越出原有范圍，或者改變原來的經(jīng)營方向，向新領(lǐng)域開發(fā)所遇到的風(fēng)險;④開放型風(fēng)險是指在開放條件下，企業(yè)在對外發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系過程中所遇到的風(fēng)險。

8、按風(fēng)險效應(yīng)來劃分：

①純風(fēng)險。是企業(yè)在不改變原有經(jīng)營條件和維持原有經(jīng)營狀況下所遇到的風(fēng)險。這種風(fēng)險的結(jié)果只有遭受風(fēng)險損失，而不會帶來風(fēng)險效益;②投機(jī)風(fēng)險。這是企業(yè)在其進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動中由于進(jìn)行某種探索，使原有經(jīng)營條件有所改變的情況下所遇到的風(fēng)險。這種風(fēng)險的結(jié)果，可能造成損失，也可能帶來效益。

9、按風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)來劃分：

①國家風(fēng)險。主要是指在開放條件下國家在進(jìn)行國際貿(mào)易、國際信貸等方面所遇到的風(fēng)險。國家對國內(nèi)風(fēng)險應(yīng)承擔(dān)的部分，也屬于國家風(fēng)險;②企業(yè)風(fēng)險。是指企業(yè)在其進(jìn)行經(jīng)營活動中應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險;③個人風(fēng)險，也叫私人風(fēng)險。是指由個人承擔(dān)的那部分風(fēng)險

10、按風(fēng)險的內(nèi)容劃分：

按風(fēng)險的內(nèi)容來劃分，風(fēng)險的種類是多種多樣，其中主要有： ①市場風(fēng)險;②技術(shù)風(fēng)險;③生產(chǎn)風(fēng)險;④信貸風(fēng)險;⑤資源風(fēng)險;⑥環(huán)境風(fēng)險;⑦涉外風(fēng)險;⑧人事風(fēng)險;⑨事故風(fēng)險;⑩制度改革風(fēng)險……

11、按決策要求劃分：

①可接受風(fēng)險。人們在對某一項風(fēng)險進(jìn)行決策時，是否愿意承受這一風(fēng)險，取決于這種風(fēng)險的可能后果與決策者的主觀意愿。如果這種風(fēng)險可能給企業(yè)帶來較大的風(fēng)險收益，盡管也可能使企業(yè)蒙受風(fēng)險損失，只要收益大于損失，且收益可能性較大，而損失可能性較小，那么，企業(yè)可以認(rèn)為這種風(fēng)險是可接受的。當(dāng)然，對這種風(fēng)險是否可以接受，應(yīng)由企業(yè)決策者最后來決斷。

②不可接受風(fēng)險。任何人從主觀上來說都不愿蒙受風(fēng)險損失，這就是所謂風(fēng)險懨惡傾向。人們對風(fēng)險的懨惡程度是隨風(fēng)險損失的可能性增大而增強(qiáng)。當(dāng)風(fēng)險損失的可能性大于風(fēng)險收益的可能性時，人們就不能主動承擔(dān)這種風(fēng)險，這種風(fēng)險也就成為不可接受風(fēng)險?？山邮茱L(fēng)險與不可接受風(fēng)險的界限不是絕對的，它受時間、企業(yè)自身條件和決策者素質(zhì)等因素所決定。在短時期看，屬于不可接受風(fēng)險，但從長時期分析，可能屬于可接受的風(fēng)險;在一個實力較小的企業(yè)看來是不可接受的風(fēng)險，但對一個實力很強(qiáng)的企業(yè)卻可能是可接受風(fēng)險;在一個比較保守的決策者看來是不可接受的風(fēng)險，而對于一個開拓精神較強(qiáng)的決策者卻是可接受的。如此等等，說明劃定其界限的困難。

對風(fēng)險的上述分類，仍然不能包括風(fēng)險分類的全部。根據(jù)風(fēng)險分析的目的和具體要求，還可以從不同的角度，對企業(yè)風(fēng)險類別進(jìn)行具體劃分。對于不同企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險分析，其風(fēng)險分類應(yīng)各具特色。

如何規(guī)避企業(yè)投資風(fēng)險

對于企業(yè)來說，任何投資都是風(fēng)險和機(jī)遇并存的。建立一個企業(yè)很容易，但是能夠成功的維持和發(fā)展一個企業(yè)并不容易。就我個人來看，企業(yè)投資存在很大的風(fēng)險，包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、購買力風(fēng)險、政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、融資風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。面對這些問題，在中國特色的市場經(jīng)濟(jì)條件下如何規(guī)避企業(yè)投資風(fēng)險呢？

我認(rèn)為首先企業(yè)應(yīng)該在充分認(rèn)識面臨的投資風(fēng)險的基礎(chǔ)上，未雨綢繆，采用各種手段和措施，對投資風(fēng)險加以預(yù)警、規(guī)避、控制和處理，盡可能以最小的代價確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)，使企業(yè)不斷做強(qiáng)做大。相對于大企業(yè)來說，中小企業(yè)抗擊投資風(fēng)險的能力較弱，投資風(fēng)險的實際發(fā)生對中小企業(yè)的打擊可能是致命的。所以，中小企業(yè)對投資風(fēng)險的規(guī)避顯得尤為重要。

巴菲特認(rèn)為，避開投資誤區(qū)的方法有很多，但是把所有雞蛋放在同一個籃子里，然后小心翼翼地看管它，無疑是很重要的一條。在中國，“投資有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎”這個道理人人都懂，可是在實際操作時往往就被忘得一干二凈。這表明，無論是衡量股票投資風(fēng)險還是規(guī)避股票投資風(fēng)險，每個人的觀點、方法、態(tài)度都不同。巴菲特說，不同類型的上市公司所具有的投資風(fēng)險是不同的，但有一點非常明確：如果投資者能夠做到集中投資，就能在降低投資風(fēng)險的同時，取得較高的投資收益率。雖然集中投資在短期內(nèi)的投資收益率波動可能會很大，可是從長期看，收益率一定會非常高。相反，如果迷信分散投資，由于分散投資方式的風(fēng)險居高不下，投資者最多只能取得相當(dāng)于市場平均水平的投資回報率。研究表明，從1987年到1996年這10年間，伯克希爾公司投資的主要股票品種平均年收益率高達(dá)29.4%，比同期標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的年平均收益率高出10.5個百分點。取得這樣高的投資業(yè)績，與巴菲特自覺規(guī)避投資風(fēng)險是分不開的。說穿了，他的方法并沒有多少神秘，簡單地說就是“集中投資＋長期投資”。巴菲特的觀點，對于規(guī)避企業(yè)風(fēng)險投資的作用很大，但這只是一個宏觀來提出的規(guī)避方法，并不能夠具體的解決企業(yè)在整個運作種遇到的每一個詳細(xì)的問題。所以，就這一方面我提出了以下自己的規(guī)避方法：

1、注重投資組合。企業(yè)進(jìn)行投資時，投資對象不同，投資的風(fēng)險也不同。為了減少投資風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)把資金分布在不同的投資項目上，進(jìn)行不同的投資組合。由于每個投資項目的風(fēng)險不同、收益不同，這樣，多個項目的組合結(jié)果，就有可能在盈虧相抵后還有利潤。

2、改進(jìn)投資決策方式。大多數(shù)中小企業(yè)的成長方式往往是創(chuàng)始人靠自己的能力在市場中多年打拼而換來的。這些企業(yè)的“老板”往往認(rèn)為自己有過人的判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力。當(dāng)中小企業(yè)還處于家庭作坊式生產(chǎn)時，“一言堂”這種的決策方式可能有效。但當(dāng)企業(yè)逐漸成長壯大時，這種方式不僅不會產(chǎn)生效果，甚至?xí)o企業(yè)招來較大風(fēng)險。為了控制投資風(fēng)險，中小企業(yè)必須改變決策時一意孤行的做法，充分聽取大家的意見和建議。做到科學(xué)決策，避免盲目投資，投資決策是企業(yè)的重大經(jīng)營決策，直接影響著企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)決策者必須通過投資項目的可行性分析，進(jìn)行周密的市場調(diào)查，做好商業(yè)計劃書來減少決策失誤。

3、建立和不斷完善財務(wù)管理系統(tǒng)。目前，我國大多數(shù)中小企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、財務(wù)管理規(guī)章制度等方面存在各種各樣的問題，由此產(chǎn)生了中小企業(yè)的投資風(fēng)險。企業(yè)防范投資風(fēng)險，應(yīng)設(shè)置高效的財務(wù)管理機(jī)構(gòu)，健全財務(wù)管理規(guī)章制度，配備高素質(zhì)的財務(wù)管理人員，強(qiáng)化財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作，使財務(wù)管理系統(tǒng)有效運行。

4、編制詳盡的投資預(yù)算。在企業(yè)主做出投資決定之前，中小企業(yè)必須本著“節(jié)約每一個銅板”辦事業(yè)的原則，根據(jù)投資對象和投資方案編制詳盡的預(yù)算，并做到方法科學(xué)、內(nèi)容全面。另外，在投資施行過程中，也要嚴(yán)格預(yù)算控制，做到又好又省。比如，加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算控制中小企業(yè)在借款時就應(yīng)注意安排未來還本付息的資金，否則需要借新債還舊債，但中小企業(yè)舉債能力較弱，容易發(fā)生不能支付到期債務(wù)的現(xiàn)金流量風(fēng)險。中小企業(yè)可以通過編制現(xiàn)金預(yù)算，合理調(diào)度資金，加快資金周轉(zhuǎn)，加強(qiáng)收支管理，加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算控制未來的發(fā)展規(guī)模，在現(xiàn)金預(yù)算和其他財務(wù)預(yù)算的監(jiān)督下，便可避免發(fā)生由于盲目發(fā)展而陷入資金不足的困境。

5、加強(qiáng)中小企業(yè)業(yè)主的培訓(xùn),中小企業(yè)業(yè)主往往缺乏財務(wù)和管理知識，政府和有關(guān)部門應(yīng)該充分認(rèn)識到這個問題，幫助中小企業(yè)業(yè)主提高投資決策水平。同時，中小企業(yè)應(yīng)有豐富的管理知識和經(jīng)驗的專職經(jīng)理人員；在生產(chǎn)管理上，應(yīng)有專門的技術(shù)人員和生產(chǎn)計劃，使生產(chǎn)有條不紊地進(jìn)行。

6、提高員工素質(zhì)。有時僅憑老板個人拍腦袋可能會將一項投資做失敗，給企業(yè)帶來巨大損失。而中小企業(yè)的管理人員大多數(shù)是老板的親朋好友，這些人對老板一般很忠誠，可往往沒有專業(yè)的理財知識。因此，建議中小企業(yè)主外聘理財專家。利用專家的專業(yè)知識及時進(jìn)行投資的可行性分析，并編制投資預(yù)算。

7、改善中小企業(yè)投資的外部環(huán)境，解決中小企業(yè)投資的資金短缺問題, 需要政府和企業(yè)共同努力。一方面，政府應(yīng)在資金政策上給予優(yōu)惠。如政府直接資助，這樣可以將失業(yè)救濟(jì)金轉(zhuǎn)為生產(chǎn)資金,有利于社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，拓寬中小企業(yè)融資渠道。針對中小企業(yè)在融資方面存在的渠道不多、形式單一等問題, 采取相應(yīng)措施。

8、規(guī)范企業(yè)的擔(dān)保行為。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)不可避免地要面臨為他人擔(dān)保和請他人為自己擔(dān)保的問題。然而擔(dān)保是要負(fù)連帶責(zé)任的，一旦發(fā)生債務(wù)人不能按期償債的情形，擔(dān)保人要負(fù)責(zé)清償，就會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)必須規(guī)范擔(dān)保行為，在對外擔(dān)保時，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，謹(jǐn)慎抉擇。要建立一套具有可操作性的制度；要對被擔(dān)保的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致、深入的了解并進(jìn)行跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施；要求被擔(dān)保方為擔(dān)保方提供反擔(dān)保。

我認(rèn)為在中國特色市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)可以通過以上措施來規(guī)避投資風(fēng)險?？傊?，企業(yè)由于自身的特點決定了其投資風(fēng)險的特點，但任何投資風(fēng)險都有一個逐步呈現(xiàn)，不斷惡化的過程，應(yīng)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)投資風(fēng)險信號，根據(jù)具體情況選擇適合的規(guī)避投資風(fēng)險的方法，這樣企業(yè)才能走上良性發(fā)展的軌道，真正做強(qiáng)做大。

風(fēng)險管理主要步驟

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，風(fēng)險管理就是通過風(fēng)險的識別、預(yù)測和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計劃地處理風(fēng)險，以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)保障。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行識別，預(yù)測各種風(fēng)險發(fā)生后對資源及生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響，使生產(chǎn)能夠持續(xù)進(jìn)行。可見，風(fēng)險的識別、風(fēng)險的預(yù)測和風(fēng)險的處理是企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟。風(fēng)險識別

風(fēng)險的識別是風(fēng)險管理的首要環(huán)節(jié)。只有在全面了解各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上，才能夠預(yù)測危險可能造成的危害，從而選擇處理風(fēng)險的有效手段。風(fēng)險識別方法很多，常見的方法有： 2.1.1◆生產(chǎn)流程分析法

生產(chǎn)流程分析法是對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行全面分析，對其中各個環(huán)節(jié)逐項分析可能遭遇的風(fēng)險，找出各種潛在的風(fēng)險因素。生產(chǎn)流程分析法可分為風(fēng)險列舉法和流程圖法。1.風(fēng)險列舉法指風(fēng)險管理部門根據(jù)該企業(yè)的生產(chǎn)流程，列舉出各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有風(fēng)險。2.流程圖法指企業(yè)風(fēng)險管理部門將整個企業(yè)生產(chǎn)過程一切環(huán)節(jié)系統(tǒng)化、順序化，制成流程圖，從而便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險。2.1.2◆財務(wù)表格分析法 財務(wù)表格分析法是通過對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、營業(yè)報告書及其他有關(guān)資料進(jìn)行分析，從而識別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有的財產(chǎn)、責(zé)任等面臨的風(fēng)險。2.1.3保險調(diào)查法

采用保險調(diào)查法進(jìn)行風(fēng)險識別可以利用兩種形式： 通過保險險種一覽表，企業(yè)可以根據(jù)保險公司或者專門保險刊物的保險險種一覽表，選擇適合該企業(yè)需要的險種。這種方法僅僅對可保風(fēng)險進(jìn)行識別，對不可保風(fēng)險則無能為力。委托保險人或者保險咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)對該企業(yè)的風(fēng)險管理進(jìn)行調(diào)查設(shè)計，找出各種財產(chǎn)和責(zé)任存在的風(fēng)險。風(fēng)險預(yù)測

風(fēng)險預(yù)測實際上就是估算、衡量風(fēng)險，由風(fēng)險管理人運用科學(xué)的方法，對其掌握的統(tǒng)計資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，進(jìn)而確定各項風(fēng)險的頻度和強(qiáng)度，為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險處理方法提供依據(jù)。風(fēng)險的預(yù)測一般包括以下兩個方面：

2.2.1預(yù)測風(fēng)險的概率：通過資料積累和觀察，發(fā)現(xiàn)造成損失的規(guī)律性。一個簡單的例子：一個時期一萬棟房屋中有十棟發(fā)生火災(zāi)，則風(fēng)險發(fā)生的概率是1/1000。由此對概率高的風(fēng)險進(jìn)行重點防范。

2.2.2預(yù)測風(fēng)險的強(qiáng)度：假設(shè)風(fēng)險發(fā)生，導(dǎo)致企業(yè)的直接損失和間接損失。對于容易造成直接損失并且損失規(guī)模和程度大的風(fēng)險應(yīng)重點防范。

第四篇：淺析企業(yè)人力資本投資回報

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淺析企業(yè)人力資本投資回報

摘 要：加大人力資本投入，加強(qiáng)人才教育培訓(xùn)，立足開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人才資源，是現(xiàn)階段各大企業(yè)加強(qiáng)人力資本投資的重要舉措。本文淺析了人力資本投資回報如何在企業(yè)中實現(xiàn)以及企業(yè)如何實現(xiàn)人力資本投資回報率最大。

投資回報是資本市場的基本準(zhǔn)則。對人力資本的投資已經(jīng)日漸受到企業(yè)管理者的重視。雖然在不同的行業(yè)和歷史的不同階段人力資本都會有著不同的特質(zhì)，而且在對人力資本的投入上每家企業(yè)的做法不一，但是企業(yè)家的共性力圖達(dá)到人力資本投資的最高收益率。

一、人力資本投資回報概述

人力資本是與物質(zhì)資本相對而存在的一種資本形式，作用于人的身上，提供未來的收人。教育是人力資本形成的最重要的途徑，教育通過人力資本的形成而對經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生連續(xù)的作用。雖然人力資源管理專家與管理者對于人力資本的定義不同，但有一點認(rèn)識是一致的，那就是人力資本代表組織在員工身上所做的投資與隨后獲得的回報之間的關(guān)系。企業(yè)對人的知識、才能、工作經(jīng)驗、自身身體狀況等人力資本方面的投資收益率大大超出一切其他形態(tài)資本的投資收益率。上個世紀(jì)90年代以來美國經(jīng)濟(jì)100多個月持續(xù)增長主要得益于人力資本投資。

廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)提供人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師、物業(yè)師等國家職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證，004km.cn

然而，人力資本有著其自身的特點，如人力資本的能動性、人力資本的投資連續(xù)性、人力資本的不可轉(zhuǎn)讓性及人力資本的異質(zhì)性使得人力資本投資收益的不確定性增大，投資的回收期增長，這都預(yù)示著人力資本投資的風(fēng)險增大。一旦人力資本投資失敗，企業(yè)所損失的除了投資的成本(物質(zhì)與時間成本)，而且還有人力資本所能創(chuàng)造價值的機(jī)會成本。尤其對于企業(yè)價值來源于員工的純服務(wù)性行業(yè)，人力資本的投資風(fēng)險防范是尤為重要的。

二、企業(yè)人力資本投資回報途徑

了解人力資本投資回報路徑有利于企業(yè)在日常管理中推動人力資本的生成，從而完善激勵機(jī)制，發(fā)揮人力資本的潛能。企業(yè)追求利潤增長必須儲備作為戰(zhàn)略性資源的人力資源，其主要途經(jīng)是增加對人力資本的投資。目前，企業(yè)在人力資源方面的投人已經(jīng)逐漸成為企業(yè)支出的最大部分之一。西方發(fā)達(dá)國家的平均人力資本支出占企業(yè)業(yè)務(wù)總收入的29%左右。企業(yè)為培養(yǎng)各種高管人才和技術(shù)人才付出了龐大的人工成本，但同時也從中獲取了豐厚的利潤?？傮w來說，人力資本的投資回報路徑是員工參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，投人勞動而后取得薪酬等收人。

人力資本的投資回報大量涉及到個人的切身利益，同時個人的勞動貢獻(xiàn)又關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大。激勵機(jī)制是人力資本取得投資回報的重要路徑，其具體形式包括:薪酬方式、福利方式、工作待遇與環(huán)境、提供學(xué)習(xí)機(jī)會、提供股權(quán)方式等內(nèi)容。

三、實現(xiàn)企業(yè)人力資本投資回報率最大的策略

(一)完善企業(yè)工作分析

工作分析是確定完成各項工作所需技能、能力、如識、任務(wù)、責(zé)任和職責(zé)的系統(tǒng)過程，是一種重要的人力資源管理技術(shù)。工作分析的結(jié)果提供了與工作本身的要求有關(guān)的信息，而工作要求又是編寫工作說明書和工作規(guī)范的基礎(chǔ)。企業(yè)將工作分析規(guī)范化、系統(tǒng)化有利于避免因聘用不合適員工而造成人職不匹配的無效人力資本投資。

(二)建立完善的培訓(xùn)制度

企業(yè)培訓(xùn)涉及兩個培訓(xùn)主體一企業(yè)和員工。由這兩者的性質(zhì)決定了其參加培訓(xùn)的目的存在一定的差別。因此要想提高培訓(xùn)的效率就必須建立一套完整的培訓(xùn)制度來明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任，理順雙方的利益關(guān)系使雙方的目標(biāo)和利益盡量相容。培訓(xùn)制度主要包括：培訓(xùn)服務(wù)制度、人職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵制度、培訓(xùn)考核評估制度、培訓(xùn)獎懲制度、培訓(xùn)風(fēng)險管理制度以及培訓(xùn)實施管理制度、培訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等等。由于培訓(xùn)制度是由企業(yè)制定的所以制度的主要目的是調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性，提高員工隊伍的素質(zhì)，提高工作效率，使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要并為企業(yè)創(chuàng)造未來效益。

(三)完善人力資本投資回報的測評體系

目前，人力資本投資的定量分析還沒有完全確立，但是在很多方面已經(jīng)有了一些研究成果。運用可靠的方法計算人力資本投資回報率需要綜合考慮多個因素。其中四個重要因素包括:

1、系統(tǒng)性的評估體系。確定評估的不同程度、數(shù)據(jù)類型、獲取數(shù)據(jù)的方法。

2、精準(zhǔn)的流程模型。提供計算投資回報率的步驟，包括如何將人力資源項目為業(yè)務(wù)帶來的經(jīng)濟(jì)影響從其他因素中分離出來。

3、規(guī)范性的操作標(biāo)準(zhǔn)。作為指導(dǎo)原則，這些標(biāo)準(zhǔn)可以確保評估過程的一致性，同時可以建立公司的關(guān)鍵利益相關(guān)者對評估的信任度。

4、為評估的實施準(zhǔn)備足夠的資源，確保計算項目投資回報率方法的可操作性，并使評估成為企業(yè)的例行工作。實施項目涉及的工作包括確定工作職責(zé)、政策、目標(biāo)和技能培養(yǎng)等。

這四個因素構(gòu)成了建立一個評估措施全面均衡、各方利益相關(guān)者高度信任、便于多次執(zhí)行的綜合評估體系的必要條件。作為人力資源管理者應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略上綜合考量，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法，進(jìn)行會計核算、效益評估等，降低人力資本投資的風(fēng)險，不斷完善和規(guī)范人力資本投資的定量分析，使企業(yè)得到最大的人力資本投資回報率。

第五篇：企業(yè)勞動用工風(fēng)險規(guī)避的幾點措施

企業(yè)勞動用工風(fēng)險規(guī)避的幾點措施(2015-04-02 19:51:14)轉(zhuǎn)載▼ 分類： 公司勞動 企業(yè)要運行，就要聘用員工，用工風(fēng)險必然存在，下面就如何規(guī)避用工風(fēng)險談?wù)勛约旱捏w會。

一、建立健全企業(yè)規(guī)章制度

在一個企業(yè)里，只要規(guī)章制度合法合規(guī)，規(guī)章制度就是企業(yè)運營和執(zhí)行的準(zhǔn)則，因此制定規(guī)章制度程序要合法合規(guī)，內(nèi)容也要合法合規(guī)。內(nèi)容是否合法合規(guī)，則要顧問律師或?qū)Ｂ毞▌?wù)人員才好判斷，制定程序方面，則企業(yè)人力資源人員就可掌握，具體而言，應(yīng)按《勞動合同法》“第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者”執(zhí)行，比較簡單的做法就是每項制度的制定應(yīng)取得工會的認(rèn)可，因為工會是代表職工利益的。

企業(yè)規(guī)章制度涉及聘用、培訓(xùn)、勞動合同管理、休假考勤、社保、工資福利、獎懲制度、員工檔案管理、保密制度、印章管理、文件管理、會議制度、接待安排、資產(chǎn)管理、宿舍管理、食堂管理、消防安全、門禁制度、網(wǎng)絡(luò)管理等等。

二、盡職調(diào)查、勞動合同簽訂方面

員工入職時，應(yīng)進(jìn)行盡職調(diào)查，如人力有限，可只針對重要職位進(jìn)行盡職調(diào)查，要求員工提供離職證明，人力資源部可以打電話或前往離職企業(yè)了解該待聘員工的離職真實性及是否存在未了解的勞資糾紛，以便降低勞動用工風(fēng)險。

勞動合同條款應(yīng)按照勞動法律法規(guī)制定，避免出現(xiàn)條款無效的情況。

三、做好入職培訓(xùn)工作

員工入職時，必須要學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，每次學(xué)習(xí)都要有員工對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)，以便盡到企業(yè)的告知義務(wù)，存檔備查，發(fā)生勞動爭議時，便于案件處理。

四、準(zhǔn)時發(fā)放工資、提供福利、為員工購買社保

如不能及時發(fā)放工資、提供福利，應(yīng)取得職工代表大會、工會認(rèn)可，做好員工的安撫工作，并及時公示公告。

對于不愿意購買社保的員工或不愿意將外地社保轉(zhuǎn)入本地的員工，建議采取勞務(wù)派遣方式，盡量將風(fēng)險轉(zhuǎn)移，因為勞務(wù)派遣公司在處理這方面的經(jīng)驗較企業(yè)要豐富，而且也與勞動部門有良好的溝通關(guān)系。如果必須和員工簽訂勞動合同，社保仍可以委托當(dāng)?shù)厝肆Y源公司代為購買，目前勞動部門一般認(rèn)可這種方式；如果員工拒絕購買，則應(yīng)由員工本人說明原因，作出承諾，盡管這種承諾未必有效，但至少可以應(yīng)對勞動部門的檢查，同時發(fā)生勞動爭議時，也有理可辯，而不是措手不及。

五、獎懲按制度執(zhí)行

涉及到處罰處分時，應(yīng)嚴(yán)格按制度執(zhí)行，做到有理有據(jù)，并征求工會意見，同時宜以該員工書面確認(rèn)為妥，如員工拒絕簽字，則宜用手機(jī)短信（勞動合同中預(yù)留的或能證明其本人使用的號碼）、郵件告知其本人，必要時可采用快遞。并應(yīng)在企業(yè)公告欄張貼，拍照作為證據(jù)使

用。對于獎勵，也應(yīng)按制度執(zhí)行，以避免獎金數(shù)額方面的爭議。

六、應(yīng)對勞動爭議方面

一旦發(fā)生勞動爭議，應(yīng)分析原因和利弊，如果確實對企業(yè)明顯不利，則應(yīng)跟員工擺事實，講道理，講勞動仲裁耗時耗力，講公司的實際困難及不對之處，爭取協(xié)商處理；如屬員工無理取鬧，則應(yīng)堅決抵制。

在勞動仲裁或訴訟階段，應(yīng)重證據(jù)，因為根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，很大程度上是企業(yè)承擔(dān)舉證責(zé)任，此時就突出員工檔案管理工作的重要性了。

做好仲裁、法院的溝通工作，企業(yè)確實違法的地方，應(yīng)坦然承認(rèn)，并及時改正，配合案件順利進(jìn)行；員工違法的地方，應(yīng)堅決指出，爭取企業(yè)的做法得到審理人員的認(rèn)可和理解。一般企業(yè)面對勞動案件時采取“拖”字訣，其實累的是員工和企業(yè)法務(wù)人員、顧問律師，為了兼顧雙方利益，一味地拖肯定不是辦法，當(dāng)然為達(dá)成調(diào)解，采取戰(zhàn)術(shù)性的拖延還是可以的。對于群體勞動爭議，應(yīng)針對實際情況，分階段地分化利益群體，能調(diào)的調(diào)，能裁的裁，為了維護(hù)社會穩(wěn)定，仲裁或司法人員會相對重視，也會盡力促成調(diào)解的。當(dāng)然，宗旨是要盡量降低企業(yè)的損失、影響。