第一篇：淺議工會如何開展“三服務”活動

工會如何開展“三服務”活動

香泉鎮(zhèn)教育工會袁新虎

開展“三服務”活動是深入學習貫徹總書記關(guān)于工會工作重要講話精神、開創(chuàng)工會工作新局面的現(xiàn)實需要。習總書記關(guān)于工會工作重要講話明確了在實現(xiàn)中國夢的新征程中工會工作的前進方向、根本任務，是指導新形勢下工會工作的綱領性文獻。如何創(chuàng)建“服務型”工會，大力開展“三服務”活動呢？

一要牢牢把握圍繞中心、服務大局，突出抓好服務改革、發(fā)展、穩(wěn)定三個大局。服務改革大局，就是要緊緊圍繞區(qū)教育體育局實施“六大工程”、加快推進“六新建設”的總體要求找準貫徹落實的切入點和著力點，注意加強對全面推進各項改革涉及職工利益問題的調(diào)研，反映職工群眾對改革的期待，引導廣大職工堅定改革信心、積極支持推進改革，著力破解學校發(fā)展過程中的重點難點問題，著力化解基層群眾反映強烈的突出矛盾問題，促進全區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。服務發(fā)展大局，就是要牢牢把握為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗這個我國工人運動的時代主題，團結(jié)動員廣大職工為實施穩(wěn)中有為提質(zhì)增效戰(zhàn)略、加快教育發(fā)展作貢獻。抓好職工勞動競賽、職業(yè)技能大賽，推進學校班組建設和職工素質(zhì)工程。服務穩(wěn)定大局，就是要堅持圍繞維穩(wěn)抓維權(quán)，切實履行好維護職工合法權(quán)益基本職責。著力推動解決職工最關(guān)心的技能培訓、收入分配、社會保障、安全衛(wèi)生等切身利益問題。積極參與基層學校涉及職工切身利益法律法規(guī)的制定和監(jiān)督檢查，不斷健全完善以職代會為基本形式的民主管理制度。

二要牢牢把握抓基層打基礎，把服務基層列入重要議事日程，努

力為基層工會辦實事、解難題。要按照“做實基礎、做強實力、做優(yōu)服務、做亮品牌、做大影響”的思路，切實轉(zhuǎn)變工作思路和作風，堅持把工會工作重心放在基層，把加強基層工會建設、增強基層工會活力、發(fā)揮基層工會作用作為工會工作的重中之重。針對目前有些基層工會缺人、少錢、沒陣地等問題，省市工會要進一步加大支持基層工會工作力度，把更多的時間、精力和人力物力財力投向基層工會，幫其解決沒人干事、沒錢辦事、“家不像家”的問題；建立和完善各級工會領導干部深入基層聯(lián)系點聯(lián)系戶制度，定期下基層調(diào)研督查抓落實，解決一些上級工會干部工作作風不實、對基層和職工群眾沒有感情、“不像娘家人”的問題。

三要牢牢把握全心全意服務職工的根本宗旨，努力構(gòu)建服務職工工作體系。牢記工會工作就是群眾工作，踐行黨的群眾路線是工會工作的生命線和根本工作路線。深入扎實抓好群眾路線教育實踐活動整改措施的落實，不斷鞏固擴大教育實踐活動成果，堅決克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。按照“會、站、家”一體化的思路，把組建工會、助推困難職工援助中心轉(zhuǎn)型升級為職工服務中心、建設“職工之家”統(tǒng)一起來，形成“三位一體”工作格局。把“四季送”（春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖）活動堅持不懈引向深入，不斷完善“交友幫扶”制度和職工信訪“主席接待日”制度，把“職工有困難，工會能幫扶”叫響做實，做大做強困難幫扶、就業(yè)援助、法律援助、互助保障、女職工關(guān)愛行動等工會服務職工工作品牌。

三、創(chuàng)建“創(chuàng)新型”工會，堅持以改革創(chuàng)新精神加強工會自身建設，切實增強工會組織吸引力凝聚力。要堅持抓好班子、帶好隊伍、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力建設信念堅定、為民服務、勤政務實、敢

于擔當、清正廉潔的工會干部隊伍。深入推進基層工會組建和發(fā)展會員工作，按照“鞏固、發(fā)展、提高”的要求，堅持建會、建制、建家并舉，堅持組建與規(guī)范、擴面與提質(zhì)并重，堅持重質(zhì)量、求實效、抓創(chuàng)新、增活力，在健全組織、開展活動、發(fā)揮作用、職工滿意上狠下功夫。大力推進工會工作創(chuàng)新，打造具有地域和行業(yè)特色的工會工作新亮點和新品牌。加強工會系統(tǒng)反腐倡廉建設，從嚴做好工會財務和經(jīng)費使用情況的審查審計監(jiān)督管理工作。

香泉鎮(zhèn)教育工會

2014年7月2日

第二篇：淺談基層工會如何開展“三節(jié)約”活動

淺談基層工會如何開展“三節(jié)約”活動

國家電網(wǎng)公司在國網(wǎng)系統(tǒng)廣泛開展以“節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導線”為主題的降本增效活動，是應對國內(nèi)經(jīng)濟形勢，提高發(fā)展效率和經(jīng)濟效率，推動“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設的重要舉措，也是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，建設節(jié)約型企業(yè)的戰(zhàn)略舉措。目前，公司“三節(jié)約”活動已在各基層單位相繼開展、并不斷向縱深推進。作為基層工會小組，就如何有效開展“三節(jié)約”活動談點淺顯的看法。第一，以班組為抓手，是工會組織立足優(yōu)勢、圍繞中心、服務大局的最佳工作切入點。因為班組是企業(yè)管理的基礎，是企業(yè)全部工作的最終落腳點。所以工會可以通過開展“創(chuàng)建節(jié)約型班組”作為全年活動的主線，制定節(jié)約型班組建設標準，擬定節(jié)約型班組考核措施，量化考核指標，實施工程質(zhì)量、造價、效益評估，實行非生產(chǎn)性支出對標比較，定期考核，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，同時總結(jié)節(jié)約型班組建設經(jīng)驗，評比、表彰節(jié)約型先進班組，用典型班組來引領創(chuàng)建工作。班組應以班長為首建立相應的班組節(jié)約組織，每名班組人員都應成為節(jié)約組織的成員，要明確各自的職責和分工，對崗位負責、對班組負責。節(jié)約型班組應編制科學合理的消耗計劃和消耗定額，要將其精細分解到每個崗位的每一臺設備或節(jié)約點源上，要制定具體的控管措施。應結(jié)合自身特點，確定切合實際的節(jié)約目標，目標應逐一分解到班組每名員工。

第二，以員工為基礎，發(fā)揮工會聯(lián)系職工的橋梁和紐帶作用，因為職工是落實各項管理要求和工作任務的最終執(zhí)行者，職工節(jié)約行為

直接關(guān)系著班組的節(jié)約質(zhì)量與水平，體現(xiàn)企業(yè)整體管理水平和效益。所以工會可以通過開展“爭做節(jié)約型員工”為載體，宣傳在新形勢下開展“三節(jié)約”活動的重要意義，員工應清醒認識到節(jié)約對于企業(yè)、國家的戰(zhàn)略意義，有著較強的節(jié)約意識。熟知本班組、本崗位特點及能源、費用等消耗情況，有較全面的節(jié)約技能。掌握本崗位耗能設備性能，能熟練操作，會排除常見故障，準確掌握本班組耗物、耗費的點源、區(qū)域，知道如何控制和管理，有科學的方法和措施，應號召員工樹立節(jié)約意識、增強節(jié)約觀念，動員職工積極參加公司組織的“三節(jié)約”簽名、節(jié)約故事征集、建言獻策、我為企業(yè)節(jié)約做貢獻、節(jié)約之星評比等活動，營造良好的節(jié)約氛圍，教育引導員工從自身做起、從點滴小事做起，做公司降本增效的排頭兵。每名員工針對自身崗位特點制定具體保證措施，形成人人有目標、有責任，講節(jié)約，重效益的良好班組節(jié)約氛圍。

第三，以競賽為平臺，圍繞“三節(jié)約”開展勞動競賽、技術(shù)比武、管理創(chuàng)新增效活動，組織員工立足崗位練本領、練技能、提水平，如在組織的各種比賽中，可將用料是否節(jié)省作為一項重要的評分內(nèi)容。鼓勵員工在生產(chǎn)中做到不浪費一顆螺絲，不浪費一寸導線，倡導員工將競賽的精神帶到日常工作中去，在電網(wǎng)建設中，力求設計最優(yōu)、施工最佳、造價最低、質(zhì)量最好，在經(jīng)營管理中，爭取成本最小、效益最大，在后勤管理中，力爭消耗最少、經(jīng)濟最優(yōu)。注重提煉活動的優(yōu)秀成果，并將其轉(zhuǎn)化為制度或規(guī)范，推進“三節(jié)約”活動不斷深化、不

斷創(chuàng)新，形成降本增效的長效工作機制，進而推動公司管理水平日益提高。

第四，把開展“三節(jié)約”活動與各項工作相結(jié)合，一是與學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來，進步運用科學發(fā)展觀指導實際工作的能力，充分發(fā)揮黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，帶動和影響廣大職工積極投身“三節(jié)約”活動，促進公司實現(xiàn)科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展；二是與推進公司實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”結(jié)合起來，落實“團體化運作、集約化發(fā)展、精益化治理、標準化建設”的各項要求，積極應對金融危機給公司發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，加快推進電網(wǎng)建設，進步電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展的質(zhì)量，推動公司發(fā)展再上新臺階；三是與依法從嚴治企結(jié)合起來，做到依法經(jīng)營企業(yè)，從嚴治理企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，努力克服金融危機以及內(nèi)外部各種不利因素的影響，實現(xiàn)公司健康發(fā)展；四是與建設優(yōu)秀的企業(yè)文化結(jié)合起來，樹立“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀，筑牢全體員工共同奮斗的思想基礎，齊心協(xié)力，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司和爭創(chuàng)國網(wǎng)一流供電企業(yè)做出應有的貢獻。

變電工區(qū)：趙立峰

第三篇：關(guān)于開展“三走訪、三服務”活動匯報

關(guān)于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關(guān)于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結(jié)合本縣實際，部署在我縣工會系統(tǒng)開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業(yè)、走訪社區(qū)、走訪職工、服務科學發(fā)展、服務社會和諧、服務職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效?，F(xiàn)將我們集中活動階段工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動統(tǒng)一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關(guān)于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的通知》下發(fā)后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關(guān)全體會議，認真?zhèn)鬟_貫徹市總文件，深刻領會文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識，一致認為：上級工會提出的“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開 展組織建設、維護權(quán)益、幫扶救助等項工作將構(gòu)筑起堅實的群眾基礎，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經(jīng)黨組研究成立了以工會主席申紅霞同志為組長、常務副主席張遍周、副主席賈小莉為副組長以及工會各部室負責人為成員的領導組，并根據(jù)我縣實際，下發(fā)了《*縣總工會關(guān)于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發(fā)動的同時，認真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動

為確?！叭咴L、三服務”行動扎實有效地開展，縣總工會明確目標任務，落實工作職責，細化行動步驟。縣總領導及各部室負責人組成五個調(diào)研工作組，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)和實行走訪包片責任制。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各系統(tǒng)根據(jù)縣總《通知》的要求，也相應成立了“三走訪、三服務”工作領導小組，并且制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業(yè)和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發(fā)展，盡心竭力保民生促共享，齊心協(xié)力保穩(wěn)定促和諧這個主題，印制下發(fā)了*縣工 會干部“三走訪、三服務”企業(yè)、職工調(diào)查問卷。在走訪活動中，縣總主要領導身體力行，帶頭深入到我縣企業(yè)相對集中的城關(guān)鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、遵化店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟工業(yè)開發(fā)區(qū)。調(diào)研組每到一地，即召開有職工代表、企業(yè)管理人員參加的座談會，掌握企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛(wèi)生等狀況，根據(jù)座談內(nèi)容認真填寫調(diào)查問卷，并由走訪人員、企業(yè)管理者、職工代表三方簽字，嚴防走過場，確保調(diào)查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業(yè)走訪職工的依據(jù)。截止5月中旬，縣總各調(diào)研組共走訪企業(yè)120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調(diào)查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業(yè)經(jīng)營者交流，提出關(guān)愛職工的建議；與企業(yè)工會座談，指導和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三高中和隆鑫機車有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發(fā)動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家?。?/p>

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務”,注重“三個結(jié)合”，即：把開展“三走訪、三服務”活動與工會工作任務結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結(jié)合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標，逐 項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業(yè)道德建設“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發(fā)了《關(guān)于開展*縣職工職業(yè)道德建設“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認真組織推薦評選，經(jīng)過層層推選，領導組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業(yè)道德建設“十佳職工”，他們分別來自不同戰(zhàn)線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學習的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經(jīng)過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領導及縣四大班子領導同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長古松代表縣四大班子領導發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節(jié)日的問候，并向獲得*縣職工職業(yè)道德建設“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發(fā)了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設，為職工提供學習科學文化、政治法律、專業(yè)技能的良好條件和環(huán)境，充分發(fā)揮工會 教育培訓作用，縣總工會的職工書屋前期準備工作已經(jīng)完成，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務”活動中方，我們通過邊走訪、邊改進、邊落實，增強工會干部責任意識，服務了職工群眾。全縣工會干部切實轉(zhuǎn)變了工作作風，尋策于基層，問計于職工，充分調(diào)動了基層積極性，激發(fā)基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯(lián)系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調(diào)查問卷統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）集體協(xié)商程序不規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計有部分企業(yè)職工工資調(diào)整還是由經(jīng)營層決定，有少數(shù)企業(yè)簽訂工資專項合同沒有經(jīng)過正式協(xié)商，而只是經(jīng)過了非正式協(xié)商。

（二）中小型私營企業(yè)發(fā)展難?，F(xiàn)在有相當一部分中小私營企業(yè)發(fā)展難、用地難、融資難、招工難，發(fā)展面臨瓶頸，生產(chǎn)經(jīng)營難以上規(guī)模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務，有時部分企業(yè)延長勞動時間。

（三）部分企業(yè)工會經(jīng)費管理錯位。據(jù)統(tǒng)計，相當一部分企業(yè)返還給企業(yè)的工會經(jīng)費還是由企業(yè)行政主管審批，工會主席沒有支配權(quán)，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業(yè)訴求、傾聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業(yè)、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業(yè)和職工之間的交流，深受企業(yè)和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務”活動的同時，我們發(fā)現(xiàn)工會作為群眾組織，要想真正為企業(yè)排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協(xié)商的落實問題、企業(yè)融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入偏低等企業(yè)、職工關(guān)心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協(xié)調(diào)，從根本上無法滿足企業(yè)和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發(fā)，研究制定一些有關(guān)政策、優(yōu)惠措施，幫助企業(yè)擺脫困境，保障職工合法權(quán)益，使“三走訪、三服務”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結(jié)合”。一是結(jié)合年中考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會組織開展“三走訪、三服務”行動進行督查、指導，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯(lián)動，整體推進的良好態(tài)勢；二是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進“三走訪、三服務”行動向縱深發(fā)展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結(jié)合“金秋助學”活動，拓展職 工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調(diào)研檢查為契機，認真總結(jié)過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭今后的工作中有所創(chuàng)新、有所突破。

2012年6月6日

關(guān)于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關(guān)于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結(jié)合本縣實際，部署在我縣工會系統(tǒng)開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業(yè)、走訪社區(qū)、走訪職工、服務科學發(fā)展、服務社會和諧、服務職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效?，F(xiàn)將我們集中活動階段工作開展 7 情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動統(tǒng)一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關(guān)于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的通知》下發(fā)后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關(guān)全體會議，認真?zhèn)鬟_貫徹市總文件，深刻領會文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識，一致認為：上級工會提出的“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開展組織建設、維護權(quán)益、幫扶救助等項工作將構(gòu)筑起堅實的群眾基礎，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經(jīng)黨組研究成立了以工會主席申紅霞同志為組長、常務副主席張遍周、副主席賈小莉為副組長以及工會各部室負責人為成員的領導組，并根據(jù)我縣實際，下發(fā)了《*縣總工會關(guān)于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發(fā)動的同時，認真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動

為確?！叭咴L、三服務”行動扎實有效地開展，縣總 工會明確目標任務，落實工作職責，細化行動步驟?？h總領導及各部室負責人組成五個調(diào)研工作組，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)和實行走訪包片責任制。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各系統(tǒng)根據(jù)縣總《通知》的要求，也相應成立了“三走訪、三服務”工作領導小組，并且制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業(yè)和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發(fā)展，盡心竭力保民生促共享，齊心協(xié)力保穩(wěn)定促和諧這個主題，印制下發(fā)了*縣工會干部“三走訪、三服務”企業(yè)、職工調(diào)查問卷。在走訪活動中，縣總主要領導身體力行，帶頭深入到我縣企業(yè)相對集中的城關(guān)鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、遵化店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟工業(yè)開發(fā)區(qū)。調(diào)研組每到一地，即召開有職工代表、企業(yè)管理人員參加的座談會，掌握企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛(wèi)生等狀況，根據(jù)座談內(nèi)容認真填寫調(diào)查問卷，并由走訪人員、企業(yè)管理者、職工代表三方簽字，嚴防走過場，確保調(diào)查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業(yè)走訪職工的依據(jù)。截止5月中旬，縣總各調(diào)研組共走訪企業(yè)120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調(diào)查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業(yè)經(jīng)營者交流，提出關(guān)愛職工的建議；與企業(yè)工會座談，指導和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三 高中和隆鑫機車有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發(fā)動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家?。?/p>

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務”,注重“三個結(jié)合”，即：把開展“三走訪、三服務”活動與工會工作任務結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結(jié)合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標，逐項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業(yè)道德建設“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發(fā)了《關(guān)于開展*縣職工職業(yè)道德建設“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認真組織推薦評選，經(jīng)過層層推選，領導組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業(yè)道德建設“十佳職工”，他們分別來自不同戰(zhàn)線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學習的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經(jīng)過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領導及縣四大班子領導同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長古松代表縣 四大班子領導發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節(jié)日的問候，并向獲得*縣職工職業(yè)道德建設“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發(fā)了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設，為職工提供學習科學文化、政治法律、專業(yè)技能的良好條件和環(huán)境，充分發(fā)揮工會教育培訓作用，縣總工會的職工書屋前期準備工作已經(jīng)完成，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務”活動中方，我們通過邊走訪、邊改進、邊落實，增強工會干部責任意識，服務了職工群眾。全縣工會干部切實轉(zhuǎn)變了工作作風，尋策于基層，問計于職工，充分調(diào)動了基層積極性，激發(fā)基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯(lián)系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調(diào)查問卷統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）集體協(xié)商程序不規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計有部分企業(yè)職工工資調(diào)整還是由經(jīng)營層決定，有少數(shù)企業(yè)簽訂工資專項合同沒有經(jīng)過正式協(xié)商，而只是經(jīng)過了非正式協(xié)商。

（二）中小型私營企業(yè)發(fā)展難。現(xiàn)在有相當一部分中小私營企業(yè)發(fā)展難、用地難、融資難、招工難，發(fā)展面臨瓶頸，生產(chǎn)經(jīng)營難以上規(guī)模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務，有時部分企業(yè)延長勞動時間。

（三）部分企業(yè)工會經(jīng)費管理錯位。據(jù)統(tǒng)計，相當一部分企業(yè)返還給企業(yè)的工會經(jīng)費還是由企業(yè)行政主管審批，工會主席沒有支配權(quán)，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業(yè)訴求、傾聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業(yè)、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業(yè)和職工之間的交流，深受企業(yè)和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務”活動的同時，我們發(fā)現(xiàn)工會作為群眾組織，要想真正為企業(yè)排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協(xié)商的落實問題、企業(yè)融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入 12 偏低等企業(yè)、職工關(guān)心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協(xié)調(diào)，從根本上無法滿足企業(yè)和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發(fā)，研究制定一些有關(guān)政策、優(yōu)惠措施，幫助企業(yè)擺脫困境，保障職工合法權(quán)益，使“三走訪、三服務”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結(jié)合”。一是結(jié)合年中考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會組織開展“三走訪、三服務”行動進行督查、指導，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯(lián)動，整體推進的良好態(tài)勢；二是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進“三走訪、三服務”行動向縱深發(fā)展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結(jié)合“金秋助學”活動，拓展職工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調(diào)研檢查為契機，認真總結(jié)過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭今后的工作中有所創(chuàng)新、有所突破。

2012年6月6日

關(guān)于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關(guān)于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結(jié)合本縣實際，部署在我縣工會系統(tǒng)開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業(yè)、走訪社區(qū)、走訪職工、服務科學發(fā)展、服務社會和諧、服務職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效?，F(xiàn)將我們集中活動階段工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動統(tǒng)一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關(guān)于開展“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動的通知》下發(fā)后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關(guān)全體會議，認真?zhèn)鬟_貫徹市總文件，深刻領會文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識，一致認為：上級工會提出的“三走訪、三服務、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開展組織建設、維護權(quán)益、幫扶救助等項工作將構(gòu)筑起堅實的群眾基礎，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經(jīng)黨組研究成立了以工會主席 ***同志為組長、常務副主席***、副主席***為副組長以及工會各部室負責人為成員的領導組，并根據(jù)我縣實際，下發(fā)了《*縣總工會關(guān)于開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發(fā)動的同時，認真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務”行動扎實有效地開展，縣總工會明確目標任務，落實工作職責，細化行動步驟。縣總領導及各部室負責人組成五個調(diào)研工作組，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)和實行走訪包片責任制。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各系統(tǒng)根據(jù)縣總《通知》的要求，也相應成立了“三走訪、三服務”工作領導小組，并且制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業(yè)和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發(fā)展，盡心竭力保民生促共享，齊心協(xié)力保穩(wěn)定促和諧這個主題，印制下發(fā)了*縣工會干部“三走訪、三服務”企業(yè)、職工調(diào)查問卷。在走訪活動中，縣總主要領導身體力行，帶頭深入到我縣企業(yè)相對集中的城關(guān)鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、遵化店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟工業(yè)開發(fā)區(qū)。調(diào)研組每到一地，即召開有職工代表、企業(yè)管理人員參加的座談會，掌握企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛(wèi)生等狀況，根據(jù)座談內(nèi)容認真填寫調(diào)查問卷，并由走訪人員、企業(yè)管理者、職工代表三方簽字，嚴防走過場，確保調(diào)查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業(yè)走訪職工的依據(jù)。截止5月中旬，縣總各調(diào)研組共走訪企業(yè)120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調(diào)查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業(yè)經(jīng)營者交流，提出關(guān)愛職工的建議；與企業(yè)工會座談，指導和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三**和****有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發(fā)動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家?。?/p>

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務”,注重“三個結(jié)合”，即：把開展“三走訪、三服務”活動與工會工作任務結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結(jié)合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標，逐項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業(yè)道德建設“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發(fā)了《關(guān)于開展*縣職工 職業(yè)道德建設“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認真組織推薦評選，經(jīng)過層層推選，領導組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業(yè)道德建設“十佳職工”，他們分別來自不同戰(zhàn)線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學習的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經(jīng)過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領導及縣四大班子領導同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長**代表縣四大班子領導發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節(jié)日的問候，并向獲得*縣職工職業(yè)道德建設“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發(fā)了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設，為職工提供學習科學文化、政治法律、專業(yè)技能的良好條件和環(huán)境，充分發(fā)揮工會教育培訓作用，縣總工會的職工書屋前期準備工作已經(jīng)完成，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務”活動中方，我們通過邊走訪、邊 改進、邊落實，增強工會干部責任意識，服務了職工群眾。全縣工會干部切實轉(zhuǎn)變了工作作風，尋策于基層，問計于職工，充分調(diào)動了基層積極性，激發(fā)基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯(lián)系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調(diào)查問卷統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）集體協(xié)商程序不規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計有部分企業(yè)職工工資調(diào)整還是由經(jīng)營層決定，有少數(shù)企業(yè)簽訂工資專項合同沒有經(jīng)過正式協(xié)商，而只是經(jīng)過了非正式協(xié)商。

（二）中小型私營企業(yè)發(fā)展難?，F(xiàn)在有相當一部分中小私營企業(yè)發(fā)展難、用地難、融資難、招工難，發(fā)展面臨瓶頸，生產(chǎn)經(jīng)營難以上規(guī)模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務，有時部分企業(yè)延長勞動時間。

（三）部分企業(yè)工會經(jīng)費管理錯位。據(jù)統(tǒng)計，相當一部分企業(yè)返還給企業(yè)的工會經(jīng)費還是由企業(yè)行政主管審批，工會主席沒有支配權(quán)，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業(yè)訴求、傾 聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業(yè)、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業(yè)和職工之間的交流，深受企業(yè)和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務”活動的同時，我們發(fā)現(xiàn)工會作為群眾組織，要想真正為企業(yè)排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協(xié)商的落實問題、企業(yè)融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入偏低等企業(yè)、職工關(guān)心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協(xié)調(diào)，從根本上無法滿足企業(yè)和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發(fā)，研究制定一些有關(guān)政策、優(yōu)惠措施，幫助企業(yè)擺脫困境，保障職工合法權(quán)益，使“三走訪、三服務”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結(jié)合”。一是結(jié)合年中考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會組織開展“三走訪、三服務”行動進行督查、指導，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯(lián)動，整體推進的良好態(tài)勢；二是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進“三走訪、三服務”行動向縱深發(fā)展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結(jié)合“金秋助學”活動，拓展職工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調(diào)研檢查為契機，認真總結(jié)過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭 今后的工作中有所創(chuàng)新、有所突破。

2012年6月6日

第四篇：紀委監(jiān)察局“三服務”活動開展情況

“三服務”活動開展過程中的創(chuàng)新性做法

一、領導高度重視

全市?三服務?活動伊始，縣紀委監(jiān)察局領導高度重視，在第一時間成立了領導小組和督查小組，明確了分管領導和職能處室，建立了 “三服務”活動組織網(wǎng)絡。召開了局全體人員會議，動員廣大干部職工特別是領導干部，立足職能，創(chuàng)新載體，主動開展服務企業(yè)、服務項目、服務基層活動。紀委監(jiān)察局還專門下發(fā)工作意見，明確了十二項服務舉措，并將這項工作納入單位綜合目標考核內(nèi)容，建立了督查機制。增強了“三服務”工作的主動性和自覺性。

二、組織機構(gòu)創(chuàng)新

縣紀委監(jiān)察局專門成立了?三服務?領導小組，下設辦公室和督查組，汪書記任辦公室主任，張書記任督查組主任。領導小組的成立，加強了對?三服務?活動領導，加快推進了紀委監(jiān)察局所聯(lián)系的?三重一大?項目的建設進程，尤其是每月召開的?三個一?例會制度。規(guī)定每月的1號、11號、21號召開項目例會，幫助梳理施工進度中的困難和問題，科學合理調(diào)整項目下步建設節(jié)點計劃，確保工程保質(zhì)保量按期完成。督查組的成立為?三服務?活動的順利進行提供了保障。

三、各科室合力推進

紀委監(jiān)察局各有關(guān)科室根據(jù)自身職能，積極履行職責，自覺躬行?三服務?活動，形成了一種常態(tài)機制，形成了推進?三服務?活動的整體合力。?三服務?領導小組辦公室分解明確工作任務，綜合協(xié)調(diào)任務分工；宣教室發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，開辟了?聚焦‘三服務’?專欄專題，1

正反深度報道?三服務?活動情況；干部室在?三服務?活動一線考察選用干部；其他科室對今年的?三服務?活動提供了特事特辦的人性化服務。

四、服務幫辦有力

?三服務?領導小組辦公室細化服務項目內(nèi)容，制定周服務活動計劃，逐項逐日推進。著力破解項目建設中的突出問題，幫助協(xié)調(diào)化解困難問題，保證項目建設有序推進；每個服務幫辦人員細化自己的服務計劃，并積極落實，并且單位把他們的服務情況記入各自的考核，作為評先評優(yōu)的依據(jù)。

五、督查監(jiān)督落實有力

?三服務?督查組細化督查內(nèi)容，有效運用督查問責手段，對分管領導和幫辦人員進行跟蹤督查，對工作懈怠、推進緩慢的人員，利用通報、簡報、媒體承諾等多種形式，落實責任，確保了?三服務?活動的整體效果。

第五篇：基礎部分工會三走進三服務活動

基礎教學部分工會關(guān)于教師三走進三服務活動

一、走進社區(qū) 服務居民

1、劉軍老師指導桐涇社區(qū)居民學習五禽體操。

內(nèi)容：劉軍老師從2010年開始走進社區(qū)，利用自身特長為社區(qū)居民強身健體提供全面指導。一年多來堅持利用工作之余的時間在桐涇公園教習五禽體操、太極拳及氣功。

突出事例：2011年5月24日劉軍老師帶領桐涇社區(qū)居民參加大力建設杯第三屆江蘇省健身氣功交流大賽榮獲壹等獎

2、邵健老師服務于相城區(qū)太平街道花倪村全體黨員

內(nèi)容：2011年7月3日邵健老師利用雙休日為相城區(qū)太平街道花倪村黨總支全體黨員上了一堂別開生面的中共黨史的專題黨課。

突出事例：黨課收到朱福元書記及全體黨員的熱烈歡飲和一致好評。朱福元書記及社區(qū)許多黨員希望邵健老師老師以后經(jīng)常開展此類活動，對社區(qū)黨員和居民進行持久廣泛的交流和指導。

二、其他活動情況：

1、林慧平老師服務于蘇州博物館

內(nèi)容：2011年5月開始，林慧平老師每周抽出2天時間到蘇州博物館做義務講解活動。

突出事例：林慧平老師生動形象的講解收到眾多游客的高度評價，并被博物館領導多次表揚。