第一篇：關于公司改進工時的建議

關于公司雙休的建議

工時是指勞動者根據(jù)勞動合同的規(guī)定，為履行勞動義務而從事勞動的時間。我國為保護勞動者的身心健康，通過立法的形式規(guī)定勞動者為履行勞動義務而從事勞動時間的最長限度。

根據(jù)勞動法的規(guī)定，我國的工時制度存在以下幾種形式。

一、標準工時制

勞動法規(guī)定國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度，這就是標準工時制度。標準工時制度是實際工作和生活中存在最廣泛的工時制度，也是實行其他特殊工時制度的計算依據(jù)和參照標準。

二、特殊工時制

特殊工時制是相對標準工時制而言。指因工作性質(zhì)或者生產(chǎn)特點的限制，不能實行標準工時制度的，按照法律規(guī)定，可以實行其他工作和休息辦法的工時制度。我國規(guī)定因工作性質(zhì)或者生產(chǎn)特點的限制，不能實行每日工作8小時、每周工作40小時標準工時制度的，按照國家有關規(guī)定，可以實行其他工作和休息辦法。中國已實行的特殊工時制主要有：縮短工時制、綜合計算工時制、不定時工時制、計件工時制。

（一）縮短工時制

即勞動者每日工作時間少于八小時、平均每周工作時間少于四十小時的工時制度。在特殊條件下從事勞動和有特殊情況，需要在每周工作40小時的基礎上再適當縮短工作時間的，應在保證完成生產(chǎn)和工作任務的前提

下，由企業(yè)根據(jù)實際情況自行決定。

（二）綜合計算工時工作制

綜合計算工時工作制是指單位以標準工作時間為基礎，以一定的期限為周期，綜合計算工作時間的工時制度。企業(yè)因生產(chǎn)特點不能實行標準工時制的，可以實行綜合計算工時工作制，即分別以周、月、季、年等為周期，綜合計算工作時間，但其平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。用人單位在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎上，采用集中工作、集中休息、輪休輪調(diào)等適當方式，確保職工的休息休假權利和生產(chǎn)、工作任務的完成。

（三）不定時工作制

不定時工作制是一種因工作性質(zhì)和工作職責的限制，勞動者的工作時間不能受固定時數(shù)限制，而直接確定職工勞動量的工作制度。對于實行不定時工作制的職工，用人單位應按勞動法的規(guī)定，參照標準工時制核定工作量并采用彈性工作時間等適當方式，確保職工的休息休假權利和生產(chǎn)、工作任務的完成。

（四）計件工作制

計件工作制是指以工人完成一定數(shù)量的合格產(chǎn)品或一定的作業(yè)量來確定勞動報酬的一種勞動形式。按現(xiàn)行中華人民共和國勞動法的規(guī)定，對實行計件工作的勞動者，用人單位應當根據(jù)標準工時的規(guī)定，合理確定勞動定額和計件報酬標準。特殊工作制，最大的特點就是實行此類工時制的職工工作時間不受《勞動法》第四十一條規(guī)定的日延長時間標準和月延長時間標準的限制，這個特點使得工作時間無法固定的員工工作時間安排既可以符合法律的規(guī)定又能滿足工作時間的不確定性，因此只有不定時工作制可以做到最為靈活的安排員工的工作時間，有效減少成本。

結合目前公司的生產(chǎn)經(jīng)驗實際情況，建議根據(jù)公司的部門規(guī)劃、崗位設置，滿足公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要，建議公司采用不定時工作制、綜合計算工時工作制（或計件工作制）、標準工時制三種形式的工時制。

不定時工作制是針對因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的公司部分員工，采用以周、月、季、年為周期綜合計算工作時間的工作制度。實行不定時工作制的員工崗位主要是基地管理人員、基地后勤服務管理人員。

綜合計算工時工作制（或計件工作制）適用于因生產(chǎn)特點、工作特殊需要或職責范圍的關系，無法按標準工作時間衡量或需要機動作業(yè)的員工所采用的工時制度，一是工廠生產(chǎn)加工員工、工廠生產(chǎn)輔助崗位；二是加工部及配送部門員工；三是基層輔助工勤崗位如駕駛員、職工餐廳、保安、保潔等。

標準工時制指按照正常作息時間安排的工作日和工作周，每周5個工作日，每個工作日8小時，主要適應于除綜合計算工時工作制與不定時工作制之外的崗位，一是各部門職能管理崗位；二是銷售職能部門管理崗位。

為了體現(xiàn)公司對工時管理的公平性和合理性,推進工時的改進，建議從以下方案進行實施：

目前公司《工資管理規(guī)定》要求有：

1、基地駐外人員的工資體系為:工資+駐外補貼+滿勤工資+工齡工資。

2、工廠工資體系為:工資+低溫補貼+滿勤工資+工齡工資+崗位津貼。

3、保安工資體系為:工資+全勤費+滿勤工資+全勤補貼。

以上滿勤工資主要指員工在本月應出勤天數(shù)出滿,按照職級經(jīng)理（含副經(jīng)理）150元/月，其他職員100元/月，例如，本月實際應出勤天數(shù)為26天，全部滿勤的員工發(fā)放滿勤工資。

保安全勤費主要指，保安每天延時工作基本工資的加班費用，全勤補貼主要指每月30天無休息，2班制工作時間，因此核定周末40元/天的補貼。

4、副總以上、各部門普通管理人員和職能部門人員和行政后勤的司機、保潔、廚師，目前的工資為全額總工資，不包含滿勤工資。

5、如果按照改進后的工時，不定時工作制+綜合計算工時工作制（或計件工作制）+標準工時制的意見，將沒有采用標準工時的員工給予增加滿勤工資，滿勤工資建議調(diào)整為40元/天，每月為160元。

目前公司未調(diào)整前的滿勤工資情況（以7月份為例）：基地：22人*100=2200元；工廠：2人*100+ 86*150=13100元；保安：4人*100=400元，合計：15700元。

調(diào)整后的滿勤工資增加行政服務人員如司機、職工餐廳、保潔，共計11人，調(diào)整后的滿勤工資應為（22+88+4+11）*160元=20000元，上浮4300元，上浮比例：27.39%

實行標準工時的員工采用雙休制，工資體系暫時不變，每周六采用普通人員輪流值班制，生產(chǎn)值班可以按照生產(chǎn)情況隨時進行調(diào)整，夜間值班人員主要是主管和經(jīng)理級以上的人員。值班期間沒有加班費，由年假抵消

各種值班。

以上是我對公司改進工時的建議，當否，請馬總給予指正。

人事行政部安梅2011-8-3

第二篇：進一步改進公司建議

關于進一步規(guī)范公司生產(chǎn)秩序的相關建議為了更好規(guī)范公司生產(chǎn)秩序，保障公司科學合理發(fā)展，保障工人健康愉快作業(yè)，現(xiàn)將這段時間集中體現(xiàn)的部分問題及解決建議總結如下：

一、安全生產(chǎn)方面

安全、科學的生產(chǎn)環(huán)境不僅有利于防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，而且是公司經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。由于我公司部分崗位設置特殊，所以需要特別加強安全生產(chǎn)及對員工提供安全培訓和提供必要的安全防護措施。

1、安全培訓

安全生產(chǎn)必須常抓，每個生產(chǎn)工人必須養(yǎng)成安全生產(chǎn)、規(guī)范作業(yè)的意識，建議形成主管負責制，由各車間主管牽頭抓安全，定時以車間為單位進行安全培訓；對新入職工人進行安全崗前培訓。

2、安全防護

由于生產(chǎn)涉及危險品和化學品的使用，因此需要對工人發(fā)放必要的安全防護物品。國家對不同的生產(chǎn)作業(yè)場所均有佩戴個體防護用品的要求。個體防護用品是根據(jù)生產(chǎn)過程中不同性質(zhì)的有害因素，采取不同方法，保護肌體的局部或全部免受外來傷害，從而達到防護目的的用品。

(1)陽曲車間：

a.爆破工人的必要安全防護裝備

炸藥、雷管庫管員必須穿戴防靜電工作服進行作業(yè)，炸藥、雷管等易燃易爆物品出庫需按照規(guī)定履行手續(xù)，進入配制、裝配區(qū)域所有人必須穿戴防靜電工作服。

b.下罐作業(yè)的工人的必要安全防護裝備

在工人進入爆破罐之前需用科學儀器檢測罐內(nèi)有害氣體濃度，達到符合國家規(guī)定可作業(yè)濃度后方可入罐作業(yè)，進入工作區(qū)域必須穿戴防毒用品;防毒口罩、防毒面具等，未穿戴防護用具嚴禁入罐作業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負。

（2）古交車間：

a.酸堿反應的安全防護裝備

從事接觸酸堿的作業(yè)，必須穿戴防酸堿工作服、防酸堿手套、護目鏡、口罩。

3、生產(chǎn)工藝

生產(chǎn)工藝的科學合理是生產(chǎn)型企業(yè)安全生產(chǎn)、有序生產(chǎn)的重要保障，如何制定科學合理的生產(chǎn)工藝流程是公司技術中心的職責。

（1）酸處理工藝的進一步優(yōu)化

由于前段時間出現(xiàn)反應釜爆破的生產(chǎn)事故，目前尚未查明確鑿原因，基于此問題，需要與技術提供方進行協(xié)商解決，也是亟待解決的重大問題。

（2）堿處理工藝的進一步規(guī)范

由于堿處理是高溫到冷凝的過程，因此對作業(yè)工具的耐熱性和耐冷性要求較高，之前發(fā)生塑料桶燙穿事故是由于技術方?jīng)]有很好估計石墨冷卻溫度和冷卻容器耐熱性導致，因此需要更換反應容器，減少或杜絕反應事故。

二、公司行政制度方面

無規(guī)矩不成方圓，好的制度需要強有力的執(zhí)行來保障，能否嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)行制度不僅是體現(xiàn)公司執(zhí)行力強弱的表現(xiàn)，也是體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學化的重要標志之一。如何保障制度的執(zhí)行需要進一步探索。

a.接送車接送時間

b.員工上下班時間

c.員工就餐時間

d.公司員工休假時間

三、公司后勤方面

公司的后勤保障工作對于公司的重要影響不亞于直接參與生產(chǎn)經(jīng)營活動的其他部門，后勤保障關系著公司員工的工作環(huán)境、工作情緒以及工作效率。因此，加強后勤保障工作有著重要的意義。

a、公車的使用規(guī)范

b、采購及采購時限的規(guī)范

c、餐飲的保障

四、崗位責任制和主管負責制

所謂崗位責任制是指根據(jù)各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務特點，明確規(guī)定其職責、權限，并按照規(guī)定的工作標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。

真正實行崗位責任制，有助于工作的科學化、制度化。建立和健全崗位責任制，必須明確任務和人員編制，然后才有可能以任務定崗位，以崗位定人員，責任落實到人，各盡其職，達到事事有人負責的目標，消除管理低效率、消除扯皮推諉、消除責任真空，最佳的辦法就是將所有職責一次劃分到崗位。

把崗位的職、權、責、利有效的統(tǒng)一起來。職就是工作內(nèi)容，權就是為完成工作而應享有的權力，責就是職務中應該承擔的責任，利是完成工作應該得到的收益。職、權、責、利的統(tǒng)一，就是將崗位的工作內(nèi)容與崗位的權利、責任和員工的收益統(tǒng)一起來。有工作就有相應的權力和責任，工作的好壞和獎懲掛起鉤來。

第三篇：關于公司改進的幾點建議

關于對公司的幾點淺見

為了進一步把企業(yè)做大做強，使之成為一個學習型創(chuàng)造型企業(yè)走向正規(guī)化的發(fā)展道路，特提出以下建議，望接納。

一、分清職權。

1、公司應該有清晰的企業(yè)結構，各部門以便協(xié)調(diào)合作，職責清楚。公司應該正式設立：企業(yè)決策策劃部、財務部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部、后勤部。各部由適合人員負責擔任主管各司其責。

2、公司結構：-----總經(jīng)理-----副總經(jīng)理）決策層

[后勤部財務部]

[ ]

（組織貨源）（營銷計劃安排客戶公關 售后服務）

（原礦檢驗驗收 產(chǎn)品成品質(zhì)檢）（入庫登記））

二、對員工進行素質(zhì)教育使員工逐步提高素質(zhì)，形成企業(yè)的凝聚力，讓員工明白為什么而做。

三、制定例會制度，定期的為各部門和員工開會，可使企業(yè)工作人員總結每時期的工作，制定各部門的工作目標或計劃。

1、決策層及各部門主管應每周一會，進行周工作總結及下周的工作計劃安排。

2、工人應每10天一會，主要是對工人進行素質(zhì)教育，以及總結工作，并糾正各種不利之處。

四、制定各部門規(guī)章制度，作業(yè)手冊，獎懲制度，使公司有章可循，作業(yè)規(guī)范安全，有功則獎，有過則罰。

五、根據(jù)現(xiàn)實情況與政府各有關部門建立長期外交關系，外

交應走高層路線，直接與各部一把手接近。

六、為適應社會發(fā)展需要，應注重電腦網(wǎng)絡的運用，在網(wǎng)絡上收集資料，維護更新好公司網(wǎng)站，發(fā)展網(wǎng)絡貿(mào)易及宣傳。以上建議屬于本人在公司學習期間，本著為公司利益出發(fā)的思想提出的幾點淺見，有不足之處望見諒并指正。

第四篇：公司管理改進建議

公司管理改進建議書

09年參加工作的我對于公司的現(xiàn)狀也深表關切，首先我們這批年輕人都愿意為改變公司現(xiàn)狀盡我們最大的努力。也請領導相信我們，我們定會不辱使命，全力以赴！在外邊的時候我們時刻謹記教導，一切以公司的利益為先。我們在外邊的一言一行都是公司的代表，在競爭激烈的今天有機會參與公司的這個項目，對于自身就是一個鍛煉的機會，我們一定會珍惜公司給予的每一次機會。在努力提高專業(yè)能力和技術能力的同時，也會注意思想方面的成長。身在項目以身作則，自律自省，不給公司丟人，工作中努力迎接挑戰(zhàn)，做好對細節(jié)方面的掌控，做到認真，準確。在項目生產(chǎn)過程中努力去學習各個工作流程。遵守公司規(guī)章制度，對外處理事情發(fā)生矛盾時候以公司大局出發(fā)，請領導放心。

來到泰安項目應經(jīng)有四個月的時間了，四個月的時間經(jīng)歷了很多以前未經(jīng)歷的事情，處理了許多為曾預想到困難，這四個月對我來說可以說事受益匪淺!在和土建公司合作的過程中我也在學習著他們的長處，希望有朝一日能以人之長補己之短，同時也看到了一些項目經(jīng)營中的弊端現(xiàn)象，也引以為戒作為前車之鑒，希望有朝一日在自己公司內(nèi)部能派上用武之地，發(fā)揮作用。

以下是個人一些淺顯的感悟總結;

1、人：人可謂是項目經(jīng)營好壞的最關鍵因素。

人的工作技能，人的溝通能力，每個人突出方面的優(yōu)秀品質(zhì)。無論什么樣的人都是一塊有用的材料，可是，人的勞動積極性卻決定著上述所有因素的發(fā)揮效果。可在工作的過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)好多不當?shù)墓ぷ鞣謸Ｊ綍乐卮靷说膭趧臃e極性！

這些因素包括：

一、分工不明確：分工不明是直接挫傷勞動積極性的第一殺手，沒有分工和單方面分工過重會嚴重影響人的勞動積極性，也會降低事情的處理效率，阻礙項目高效運轉(zhuǎn)，同時會提高部分員工的僥幸心理和另一部分員工的抱怨心理。

二、不合理分工，不合理的分工方式會導致事情處理的低效。例如土建方面有一些工作涉及到外業(yè)和內(nèi)業(yè)交叉，而一些技術性過強的工作交給內(nèi)業(yè)處理不但會增加錯誤，而且會耽誤外業(yè)和內(nèi)業(yè)人員彼此的時間精力溝通并弄懂這件事，這樣往往耽誤了彼此的時間。

2、責任心 年輕人剛剛步入工作，環(huán)境由寬松的學校變成規(guī)規(guī)矩矩的工作環(huán)境，不免會有些不適應，這就要求我們要提高自己的責任心、一件事，無論誰負責，輪為己做，就要善始善終。盡全力弄好做好。

3、執(zhí)行力

有了責任心好的工作態(tài)度之后，執(zhí)行力不到位就無法完成既定的工作目標。以土建方面安全工作為例子，有了工作目標，明白了工作方法后，下一步就是安排工作，可往往會遇到許多工作無法貫徹下去的囧狀，土建干活干土建安全打雷無人理。避免執(zhí)行力不足可以從兩方面入手：

一、權利的分配的有針對性，有了針對性的權利就能夠讓你的工作進展更順利，人員配合更良好。

二、多多與施工人員溝通，彼此成為朋友不失為一條上上策，既然是朋友怎么忍心不配合呢。

4、良好的管理制度

指定完善的管理制度是規(guī)范大家言行的重要手段，一個和尚挑水喝、倆個和尚抬水喝、三個和尚沒水喝。要避免沒水喝就的用制度來規(guī)范每一個人，表象良好要獎，如何獎怎么獎，獎多少？怎么評定？沒有完成工作逃避工作的要罰，如何罰怎么罰，誰來罰。這樣才能及時遏制沒有完成工作人員僥幸心理，以免造成惡性循環(huán)。

5、定期學習

定期組織學習是十分必要的，公司應該鼓勵提倡員工學習，用可能可以制定一些相應的制度幫助員工主動學習，無論從管理方面還是技術專業(yè)技能方面，學習的形式可以是大家相互溝通，觀摩等等。學習要有針對性和計劃性，尤其對現(xiàn)階段工作困難和工作重點方面。

6、集思廣益

三個臭皮匠，賽過諸葛亮，集思廣益不但可以提高大家的發(fā)現(xiàn)問題的能力也防微杜漸的有效手段，每個人做著不一樣的工作有這不一樣的具體的體會，這些體會包括工作心得和工作技巧和工作難處，及時發(fā)現(xiàn)這些工作難處做一個細致的總結，報給公司，公司可以通過第5點一并收集解決，大家共同提高，不失為一個快速有計劃增進員工能力水準的方法，同時也為筑我青島公司快速強大增進一絲活力。

最后，本人年紀尚輕，經(jīng)驗有限，觀點中有不足之處請領導多多包涵。祝愿青島公司蓬勃發(fā)展。

第五篇：關于公司績效持續(xù)改進的建議

關于公司績效持續(xù)改進的建議

公司自ISO9001認證通過以來,在李生方生的支持下,各方面基本上還是在標準的要求下有效運行.體系運行的過程就是持續(xù)改進的過程.以這個改進的進度,應該在兩年左右的時間里,公司的管理和業(yè)績會有明顯的改觀.ISO9001的有效運行能夠獲得客戶的普遍信任.現(xiàn)在的客戶跟以前的客戶已有很大的不同,以前的客戶多數(shù)是憑業(yè)務員的業(yè)務能力爭取下來的,對供應商的要求不高.這類客戶能夠被我們的業(yè)務人員爭取到,同樣也能被其它公司的業(yè)務員爭取到.而且這種競爭有時候還是惡性的,會導致客戶關系維護成本越來越高,而且合作關系并不牢固,比如業(yè)務人員的流失會直接導致客戶的流失.實際上從長遠來看,這類客戶會越來越少,因為客戶也在進步,它們最終會把注意力轉(zhuǎn)移到供應商的素質(zhì)上來.因為供應商素質(zhì)的高低直接影響到它自己的營利.另一類客戶是高端客戶,這類客戶多是優(yōu)質(zhì)客戶,本身管理規(guī)范,單價不錯,批量大,結款也容易.而且一旦有合作關系,依據(jù)它的供應商評審規(guī)則,記錄良好的供應商能夠分得較多的訂單份額.相對于前一類的客戶,這類客戶合作關系會更穩(wěn)定,比如不會因為業(yè)務人員的流失而流失(ISO體系的一個管理理念是要把體系建成不因某個人而存在的體系,最高管理者始終掌握管理的主動權.關于業(yè)務績效的提高在后面詳細敘述),因為它非常關注供應商的素質(zhì)和業(yè)績.這類客戶是所有供應商競爭的目標.比如麒麟啤酒這類優(yōu)質(zhì)客戶,供應商的競爭是相當激烈的.對于這類客戶,健全有效的ISO體系顯得非常重要.首先,客戶審核它關心的就是你的體系,有效運行的體系能夠贏得客戶信任;其次,有效運行的體系是我們與客戶保持良好合作關系的基礎.相反,如果體系運行無效,交期品質(zhì)達不到客戶要求,即便是再多的客戶關系維護成本,最終還是要被剔除出局.所以不論是對哪一類客戶而言,健全.有效并持續(xù)改進的ISO體系都是非常重要的.自1月18日認證通過以來,在這個基本框架下,取得了一些成績.比如職責明確.文件受控.糾正與預防措施.供應商評審.訂單評審……等等.但在動作的過程中還存在不少問題.我把存在的問題和改善方案歸納如下,供總經(jīng)理參考.問題一,倉庫職責.倉庫的功能是倉儲及進出物品管理,它的基本要求是帳物相符,倉庫對所倉儲的物品負責.做不到這點基本要求,倉庫便失去了存在的意義.在倉儲工作當中,盤點是一項非常重要的工作.第一,它能驗證是否帳物相符,為公司是成本核算及存量控制提供基本數(shù)據(jù);第二,它也是讓倉庫履行責任的前提條件,保障公司資產(chǎn)的安全;第三,通過盤點能掌握倉儲工作是否執(zhí)行了 “先進先出”的原則,能夠及時發(fā)現(xiàn)物品的品質(zhì)不良.我們目前的狀況是,是否真正帳物相符還不可知.因為我們公司還沒有一次真正意義上的盤點,以前也有所謂的 “盤點”,但都是倉庫自己在操作,自己的工作合不合格自己在打分.這樣的后果是,說得嚴重點,倉庫完全可以監(jiān)守自盜.因為公司沒有要求它對倉儲的物品負責,自己 “盤點”盤虧盤贏都是自己說了算,有帳物不符的可以人工抹平.這對公司來講,隱藏了很大的風險.公司的資產(chǎn)有幾大塊,第一固定資產(chǎn),第二帳戶資金,第二就是倉儲的物品.所以在我看來,從我們公司自有倉庫至今,它根本沒有存在的意義,白白支付了許多員工工資.改善的辦法是,公司倉庫每月月底定期進行在財務部監(jiān)督下的盤點,財務人員與倉管人員共同現(xiàn)場盤點.建立倉庫責任制,倉庫主管對倉儲負責.問題二,訂單評審.生產(chǎn)計劃編制.倉儲及采購信息溝通.目前公司物料管控是個真空.表面上好象每個部門都在管,實際上每個部門都沒管.“物控”的含意是,根據(jù)客戶訂單情況,在不影響正常生產(chǎn)交付的情況下,保證倉儲物品的最低量(安全存量),不呆料不積料.這一點對公司的營利很重要,現(xiàn)在做得好的公司已經(jīng)做到了 “零庫存”(它的倉庫只是一個概念,并不倉儲物品,所有的原材料在生產(chǎn)時由供應商按時直接送至生產(chǎn)線.在它們看來,倉庫是惰性和低效率的代名詞,因為倉庫占用了大量的流動資金,因為倉庫的存在而使整個公司運轉(zhuǎn)效率下降).在我們這個行業(yè)特定的環(huán)境下,供應商比較強勢,但基本的安全存量還是在做的.因為這直接關系到公司的營利.現(xiàn)在的企業(yè),整個營利能在10個點就不錯了,所有的企業(yè)都是盡力壓低運營成本,流動資金的占用就是其中的很大一塊.目前我們在這一塊基本是一個空白.由此造成的后果是,第一,安全存量的控制找不到責任人,采購部不了解訂單信息(先有客戶訂單才有采購).生產(chǎn)不了解倉儲信息(它不了解倉庫有多少原材料可供生產(chǎn)),倉庫不解訂單信息及生產(chǎn)計劃(倉庫只是了解自己的倉儲狀況),沒有物控責任人的情況下,容易造成生產(chǎn)庫存資金占用過大.斷料及倉庫呆廢料的產(chǎn)生(象我們的呆滯油墨便是一例);第二,由于信息未能溝通而使訂單評審流于形式.目前的訂單評審在在接收客戶訂單所進行的第一項工作,這項工作的績效直接影響到后續(xù)的交付及客戶抱怨;第三,由于信息未能溝通而使生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃無法編制,或者編制的生產(chǎn)計劃由于未能掌握庫存信息而不能按期實施.相應的改善措施是,把倉庫與采購合并,稱為資材部(生產(chǎn)計劃及物料控制PMC),資財部統(tǒng)籌倉庫及采購及物控的工作.把訂單評審及生產(chǎn)計劃(粗排程)編制的工作交由資材部來完成.這樣做的好處是,第一,減少部門,效率提高;第二,訂單信息.采購信息及倉儲信息在一個部門能得到有效的溝通;第三,訂單評審更為有效,生產(chǎn)計劃的編制更為有效;第四,減輕生產(chǎn)部負擔使生產(chǎn)部根據(jù)資材部的生產(chǎn)計劃(粗排程)結合生產(chǎn)部機器人員狀況合理安排細排程,專心進行生產(chǎn)任務的完成,提高生產(chǎn)計劃完成率.目前的生產(chǎn)計劃完成率低的原因是多方面的,但其中之一便是生產(chǎn)部做了太多本不該生產(chǎn)做的事,導致其本職工作未能很好完成.最終影響的是公司整個的績效.資財部這個部門安排是合理的,規(guī)范的公司也是這么在做.早在體系推行之初我就跟顧問老師談到這個問題,他是考慮減少自己的工作量和盡量減少變動所帶來的體系推行的阻力,但卻忽視了公司的長遠利益.資材部的組建目前可能會有困難,但一定會是這個方向.公司良好的組織結構能使信息溝通順暢,部門各司其職,減輕老板的負擔.我之前供職的上市公司總經(jīng)理一個人負責大陸及香港的四家公司,除了周末之外每個月還有連續(xù)9天的休假,這樣他實際上在每個公司呆的時間非常有限,但他卻能有足夠的時間跟我們一起做早操.這主要有賴于公司健全有效的體系.體系健全,老板就不用太過關心細節(jié)上的問題.因為按體系做不僅不會出問題,相反它還會越來越好.體系有自己持續(xù)改進的機制.說到體系,我還有一個建議.由于體系的逐步完善會有一個過程,公司真正得到好處可能在體系運行幾年之后.如果我們公司早在10年前或5年前就按照ISO9000的要求運作了,我相信公司的業(yè)績遠非目前的狀況.而且就現(xiàn)在的企業(yè)來講,做到ISO9000的企業(yè)很多,ISO9000已經(jīng)變成了一個管理上入門級的東西.很多企業(yè)的運作已遠遠超出了ISO9000.比如有的企業(yè)開始做ISO/TS19649,它要求交期達成率是100%,產(chǎn)品品質(zhì)是零缺陷,100%合格.可以想象,如果我們做到了這兩點該是一個什么樣的狀況?ISO9000質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立健全有效的架構并持續(xù)改進其產(chǎn)品品質(zhì),結果是客戶滿意,管理有效.ISO14000環(huán)境管理體系是把企業(yè)的環(huán)境影響當做品質(zhì)來做,不斷減少對環(huán)境的影響并通過有效的運作降低能源消耗.對企業(yè)來講有三大好處:第一,客戶在關注供應商品質(zhì)保證能力的時候,它還會關注你的環(huán)境影響(優(yōu)質(zhì)客戶更是如此),而且這一點在未來的競爭中會有越來越大的影響.有了ISO14000,有了爭取優(yōu)質(zhì)客戶的條件;第二,減少能源消耗.目前的市場競爭,使企業(yè)營利普遍下降,有10個點的利潤已算不錯.電力.重油.水的消耗已是不得不考慮的問題.現(xiàn)在優(yōu)勢的企業(yè)已在做 “精益生產(chǎn)”,就是在消滅一切浪費.第三,對外樹立企業(yè)良好環(huán)保形象,良好的企業(yè)形象跟客戶訂單又有了很好的聯(lián)系,而且還能減少環(huán)保罰款的風險.所以我建議公司盡快推行ISO14000環(huán)境管理體系.其實這個費用也不是很高.公司收益的遠遠不止這點支出.問題三,管理人員的能力.體系不能解決所有的問題,因為都是人做的.很多問題是體系上已做了很好的安排,但管理不力,執(zhí)行不好.這樣一來,體系就成了空架子.管理出效益這是很多公司的口號.我們公司的管理人員管理能力普遍較低.比如生產(chǎn)計劃的編排直接影響到公司利益.再比如員工廁所的漏水龍頭,昨天我專門去看了一下,還在不停地漏,這一個小問題反映的卻是我們管理人員的管理能力的大問題.管理能力的低下直接導致了公司財產(chǎn)的流失.管理是七分管三分做,一個團隊的績效遠遠大于一個人的績效,這就是管理的效益.我們公司的管理人員能力只能用技工的眼光來看待,遠遠夠不上管理的概念.改善的辦法有兩個:第一,培訓.在維持人員穩(wěn)定的情況下,持續(xù)培訓管理人員的管理能力管理理念是比較有效的辦法.但這個只能通過外部培訓機構得到,需要資金投入;第二,適當人員流動.這對公司來講是比較省錢而且能夠起到立竿見影的效果,缺點是不能保持管理隊伍的穩(wěn)定.其實這個憂慮是在目前體系還未完善的情況下才有的,真正體系健全有效的情況下,沒有任何一個人是不可缺少的,能者上庸者下,個個充滿了活力,整個公司就充滿了活力;第三,績效考核.這一點對前述兩個辦法都有保證和促進作用.績效考核的實施能顯著提高大家的工作積極性.缺點是,對這項措施多數(shù)人有抵制情緒.比如對機器設備和原材料的投訴.我認為管理人員的能力對我們公司而言是個非常重要的問題.問題四,供應商.開始有供應商評審概念的時候是在ISO體系剛剛開始推行的時候.供應商的品質(zhì)交期達成的好壞直接影響到我們對客戶的品質(zhì)交期達成.做 “精益生產(chǎn)”的企業(yè)之所以能夠做到零庫存,前提就是良好的供應商管理,供應商的產(chǎn)品可以按時免檢直接上線.所以對供應商的管理是個很重要的問題.對我們這個行業(yè)而言,供應商管理的確是個比較難的問題.但除了玖龍外,我認為對于其它供應商都可以加大管理力度.嚴格執(zhí)行評審程序,對供應商定期進行現(xiàn)場審核(就象客戶審我們一樣),協(xié)助供應商進行品質(zhì)改善(比如對于不良品的<<糾正與預防措施報告>>如實進行驗證,不予回復的予以捐款處理),在不影響生產(chǎn)的情況下,不合格品堅決退貨處理,客戶退我們的貨我們都是無話可說的,只有自己整改,努力提高.只有這樣才能提高供應商隊伍的整體素質(zhì).供應商素質(zhì)提高了,我們的大后方就有保證了.問題五.品質(zhì).全員的品質(zhì)意識還有待進一步提高.比如品管判定的權威性不夠,公司對品管判定的重視程度不夠,生產(chǎn)對品質(zhì)改善的動力不夠.正常情況下,公司內(nèi)部品質(zhì)控制要高于客戶要求,這樣才能滿足所有客戶要求并使客戶滿意.而我們管理干部的品質(zhì)意識卻是,能混過卻就算萬幸.老板都在為品質(zhì)問題親自操勞.比如麒麟啤酒,我不相信麒麟啤酒的日本老總會關心一個紙箱質(zhì)量的問題.因為他有健全的體系,有足夠權威的品管部.這樣老板才能騰出精力來關注企業(yè)更需要關注的問題.提高全員的品質(zhì)意識,首要的是提高品管部的威信,這能起到比較好的效果.因為品管部是代表客戶和公司進行品質(zhì)監(jiān)控的.所以在這方面還需要公司的大力支持.問題六,業(yè)務量.目前的業(yè)務量是很不理想的.第一,量少;第二,跟生產(chǎn)能力不平衡.一方面是紙箱交不出貨,另一方面卻是坑機不夠生產(chǎn).我們的生產(chǎn)能力坑機是過剩的,設備閑置的浪費是很嚴重的.當然這與整個行業(yè)坑機產(chǎn)能過剩有直接關系,但這不是說我們就不可以做出更多的努力.比如我們可以給業(yè)務員的紙板業(yè)務提成提高,提高他們的積極性.提到業(yè)務員的業(yè)務提成,我認為我們目前的制度還不夠激勵,應該把老客戶的業(yè)務提成逐年下調(diào),把新客戶的業(yè)務提成給一個比較高的提成,以提高大家的積極性.經(jīng)過這樣一個激勵機制,留下來的業(yè)務人員都是精兵強將.混日子的是混不下去了.整體業(yè)務人員的業(yè)務能力會有很大的提升,公司的目標就達到了.一個管理有效的企業(yè),不會在乎某個具體的業(yè)務人員,而是一個有激勵機制的管理制度就能夠保證公司源源不斷的業(yè)務量.這樣一來,業(yè)務量會有所提高,而且業(yè)務量與生產(chǎn)能力也能保持一個比較好的平衡,減少閑置浪費.關于紙箱的業(yè)務量,盲目增加業(yè)務量也是不實際的,因為目前生產(chǎn)部紙箱組的工作安排不盡合理,生產(chǎn)計劃準時完成率還不高.內(nèi)部問題沒解決盲目拿單可能會導致更多的客戶投訴和客戶關系維持成本.相信在大家的大力支持下,在公司全體員工的共同努力下公司業(yè)績一定會節(jié)節(jié)攀升!