第一篇：關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量管理狀況的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量管理狀況的調(diào)研報(bào)告今年上半年，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量管理狀況進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

一、房地產(chǎn)業(yè)的基本做法

1、明確質(zhì)量管理工作職責(zé)。實(shí)行了建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位“五位一體”的質(zhì)量管理責(zé)任體制，落實(shí)參建各方的質(zhì)量管理責(zé)任。推行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步增強(qiáng)參加建設(shè)各單位法定代表人、直接責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)，根據(jù)各自職責(zé)對(duì)工程每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，從始至終做到工程質(zhì)量有人抓、有人管。實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任追究制，如發(fā)生重大工程質(zhì)量安全事故，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等規(guī)定，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2、加強(qiáng)質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。從工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)之日起，縣住建局質(zhì)監(jiān)站就制定詳實(shí)的監(jiān)督計(jì)劃，并將質(zhì)量管理要點(diǎn)及施工中應(yīng)注意的問題向建設(shè)、施工、監(jiān)理等相關(guān)責(zé)任主體作出說明，明確其在建設(shè)過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

3、強(qiáng)化對(duì)建設(shè)工程材料的檢測(cè)抽查。在建筑材料的選購上，嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣送檢、檢測(cè)制度，對(duì)使用的鋼筋、水泥、鋼筋焊接件等原材料隨時(shí)進(jìn)行抽樣檢測(cè)和進(jìn)場復(fù)檢，確保進(jìn)貨質(zhì)量；對(duì)重要受力構(gòu)件現(xiàn)場進(jìn)行隨機(jī)抽測(cè)，對(duì)不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場、嚴(yán)禁使用。

4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的質(zhì)量管理。把地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能等關(guān)鍵部位作為監(jiān)督重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督程序，重視應(yīng)用先進(jìn)檢測(cè)儀器對(duì)重點(diǎn)部位及構(gòu)件質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，減少人為判斷誤差，提高監(jiān)督水平，盡量避免或減少質(zhì)量問題，確保工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全。

5、不斷治理住宅工程質(zhì)量通病。認(rèn)真執(zhí)行省、市關(guān)于住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理方面的規(guī)定，要求施工單位在開工前必須制定工程質(zhì)量通病防治措施，并報(bào)經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審查認(rèn)可后才能組織實(shí)施。

二、存在的問題

（一）質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的主動(dòng)性不高。部分建設(shè)、施工單位片面追求經(jīng)濟(jì)效益和建設(shè)速度，沒有把質(zhì)量工作擺在首要位置，致使有的工程質(zhì)量較差，出現(xiàn)許多質(zhì)量通病。

（二）市場行為不規(guī)范，違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。目前，我縣房地產(chǎn)市場供不應(yīng)求，快了蘿卜不洗泥，建設(shè)單位無需對(duì)質(zhì)量過多投入，就能得到高額利潤，因而導(dǎo)致了違規(guī)操作頻頻發(fā)生。有的施工單位為了搶攬工程，不惜低價(jià)競標(biāo)，中標(biāo)后便想方設(shè)法偷工減料、以次充好，以此換取利潤，給工程質(zhì)量帶來嚴(yán)重影響。

（三）質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)不到位，參建各方各有缺失?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》對(duì)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)都作出了明確規(guī)定。但在具體的建設(shè)過程中，各責(zé)任主體都存在著質(zhì)量管理不到位的現(xiàn)象。勘察、設(shè)計(jì)方面，部分設(shè)計(jì)人員從事“第二職業(yè)”，冒用設(shè)計(jì)單位的名義，私自為一些貪圖便宜的建設(shè)單位規(guī)劃設(shè)計(jì)，既擾亂了市場秩序，又達(dá)不到規(guī)范要求；個(gè)別設(shè)計(jì)人員專業(yè)水平低，工作經(jīng)驗(yàn)少，設(shè)計(jì)深度不足，從工程設(shè)計(jì)上就存有質(zhì)量缺陷；有的設(shè)計(jì)單位自以為是，對(duì)圖紙會(huì)審中提出的問題，拒不修改、調(diào)整。建設(shè)單位方面，有的未辦施工許可等相關(guān)手續(xù)，就強(qiáng)行施工，逃避監(jiān)管；有的片面追求工期，對(duì)工程質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，在施工中因質(zhì)量問題被相關(guān)部門查處時(shí)，甚至出面給施工方講情說和，蒙混過關(guān)，以趕進(jìn)度；有的為降低

成本，擅自取消或改變節(jié)能設(shè)計(jì)，給工程留下缺憾。施工單位方面，申報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)理等管理人員不住工地，而由非法轉(zhuǎn)包后的工頭或雇傭的施工隊(duì)伍獨(dú)自負(fù)責(zé)組織施工，真正的管理人員卻不管工程，成了“擺設(shè)”。大部分施工單位為了獲取利益，大都存有偷工減料、以次充好現(xiàn)象，文明施工、質(zhì)量措施很難達(dá)到要求。目前房地產(chǎn)施工隊(duì)伍以農(nóng)民工為主，他們大多數(shù)未經(jīng)過專門培訓(xùn)，質(zhì)量意識(shí)、專業(yè)技術(shù)和操作技能都有一定的差距，違規(guī)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，必然影響工程質(zhì)量。監(jiān)理單位方面，大部分單位執(zhí)業(yè)人員中實(shí)有符合規(guī)定的專業(yè)技術(shù)人員不足，其執(zhí)照是靠部分借證或租證冒領(lǐng)的，存在著有“證”無人、無“證”執(zhí)業(yè)現(xiàn)象；大多數(shù)監(jiān)理公司派出的現(xiàn)場監(jiān)理人員組成不符合要求，普遍存在專業(yè)監(jiān)理工程師不足或一人多崗現(xiàn)象，有的監(jiān)理員甚至無證上崗，是沒有任何從業(yè)資格的內(nèi)退人員或剛畢業(yè)的學(xué)生。有的監(jiān)理人員沒有嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，對(duì)工程實(shí)施全過程的監(jiān)督，監(jiān)理深度不夠，有的相關(guān)抽測(cè)儀器配備不全，檢測(cè)方式落后，難以發(fā)現(xiàn)問題。

（四）行政監(jiān)管力量不足，工程后期施工細(xì)節(jié)管理不到位。按照規(guī)定，縣住建局質(zhì)監(jiān)站履行“加強(qiáng)對(duì)有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查”的職責(zé)。受執(zhí)法權(quán)限的制約，質(zhì)監(jiān)部門在巡查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，只能對(duì)責(zé)任單位作出約談警告、給予信用不良行為記錄或責(zé)令改正等不疼不癢的處罰，缺乏強(qiáng)制性和約束力。質(zhì)監(jiān)部門工作人員偏少，難以適應(yīng)大規(guī)模建設(shè)工程的需求。各參建單位對(duì)工程質(zhì)量的控制，往往注重基礎(chǔ)和主體的施工，而對(duì)后期管理掉以輕心，放松了監(jiān)管，有的施工單位在墻體抹灰、頂層防水、管件及門窗安裝一些細(xì)節(jié)和表層等直接關(guān)系用戶日常使用的問題上粗枝大葉，得過且過，導(dǎo)致出現(xiàn)許多質(zhì)量通病，成為居民投訴和反映的重點(diǎn)。

（五）驗(yàn)收環(huán)節(jié)不規(guī)范，質(zhì)量投訴問題處理不夠及時(shí)。工程竣工后，大部分建設(shè)、監(jiān)理、施工單位迫于工期等原因，急于交工，認(rèn)為小問題無所謂，都想盡快驗(yàn)收過關(guān)。對(duì)竣工驗(yàn)收的組織，有的安排時(shí)間過緊，程序不合理，環(huán)節(jié)不細(xì)致，驗(yàn)收較為倉促；有的參加驗(yàn)收的人員專業(yè)水平不高，業(yè)務(wù)不精，難以驗(yàn)出問題；有的對(duì)驗(yàn)收提出的問題未整改到位便倉促交付給購房戶，導(dǎo)致裝飾后無法整改，影響了正常使用；有的甚至未經(jīng)驗(yàn)收就擅自投入使用。在住宅銷售時(shí)，有的建設(shè)單位存有欺騙行為，與購房戶簽定的合同條款不明確，交房期限過短，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)也不明顯，倉促交房或不按期交房的矛盾突出。

三、對(duì)策建議

（一）建立制度，規(guī)范各參建單位的質(zhì)量行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我縣實(shí)際，以質(zhì)量管理為核心，建議研究出臺(tái)《墾利縣房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》，包括招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案、工程保修等各個(gè)環(huán)節(jié)，提高房地產(chǎn)市場準(zhǔn)入門檻，確保工程質(zhì)量。改變目前房價(jià)單純由建設(shè)單位說了算的狀況，探索實(shí)行房地產(chǎn)以質(zhì)論價(jià)銷售制度。在驗(yàn)收合格后，按工程質(zhì)量劃分等次，按質(zhì)量差別進(jìn)行定價(jià)，使房價(jià)與質(zhì)量掛鉤，妥善解決優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)、劣質(zhì)價(jià)不低的問題，激發(fā)建設(shè)、施工單位創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的積極性和主動(dòng)性。進(jìn)一步完善由勘察、設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位“五位一體”的質(zhì)量管理責(zé)任體制，是誰的責(zé)任就落實(shí)到誰的身上，出現(xiàn)問題是誰的責(zé)任就追究誰。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收合格后，在建筑物明顯部位設(shè)置永久性標(biāo)牌，載明各責(zé)任主體的名稱和主要責(zé)任人姓名，接受群眾監(jiān)督。

（二）規(guī)范運(yùn)作，按照程序分步實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。一是嚴(yán)把設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理單位資質(zhì)審查關(guān)。選擇具備資質(zhì)的單位進(jìn)行勘探設(shè)計(jì)，選擇信譽(yù)度高、品牌意識(shí)強(qiáng)的隊(duì)伍進(jìn)行施工，選擇責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的監(jiān)理公司尤其是現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督，以確保設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理高水平、施工高質(zhì)量。要采取多種措施對(duì)中標(biāo)隊(duì)伍搞好考察，嚴(yán)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)借證冒名中標(biāo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的冒名者，堅(jiān)決依法清理。二是嚴(yán)把建設(shè)材料入口關(guān)。堅(jiān)持“貨比三家，擇優(yōu)選用”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行建材見證取樣送檢、檢測(cè)制度，對(duì)不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場、嚴(yán)禁使用。對(duì)無法直觀的材料和構(gòu)件，可采用“破壞性”檢驗(yàn)的辦法進(jìn)行檢測(cè)。三是嚴(yán)把施工工序檢驗(yàn)關(guān)?，F(xiàn)場監(jiān)理員必須向施工單位明確每道工序的報(bào)驗(yàn)制度，未經(jīng)驗(yàn)收或上一道工序不合格未經(jīng)整改合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的施工，杜絕片面搶工期、趕進(jìn)度現(xiàn)象發(fā)生；對(duì)于巡檢出的質(zhì)量問題，要當(dāng)即解決或限期整改到位。同時(shí)，要抓好施工隊(duì)伍項(xiàng)目部管理人員上崗情況的監(jiān)管，對(duì)隨意脫崗、頂崗、一人多崗者予以嚴(yán)處，督促其搞好內(nèi)部質(zhì)量管理。四是嚴(yán)把竣工驗(yàn)收關(guān)。建議盡快制定《墾利縣住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》，組織專門力量逐戶進(jìn)行驗(yàn)收，并由購房戶填寫《住宅工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量滿意度調(diào)查表》，凡一棟樓內(nèi)用戶滿意度達(dá)不到100%的，不予辦理驗(yàn)收備案和房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。

（三）創(chuàng)新方式，加大對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。強(qiáng)化分類監(jiān)管和差別化監(jiān)管。突出對(duì)質(zhì)量管理薄弱項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、民生工程及質(zhì)量行為不規(guī)范的責(zé)任主體的監(jiān)管，提高監(jiān)控水平，規(guī)范施工程序。重點(diǎn)檢查地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的勘察設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量，確保主體結(jié)構(gòu)安全。加大對(duì)住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。制定住宅工程專項(xiàng)監(jiān)管方案，調(diào)整充實(shí)專業(yè)工作力量，做到監(jiān)管無縫隙、無漏洞。加強(qiáng)對(duì)工程后期施工細(xì)節(jié)的管理。著重對(duì)外墻抹灰、頂層防水以及門窗、管件、電器安裝等施工細(xì)節(jié)的質(zhì)量管理，把施工環(huán)節(jié)逐一細(xì)化、分解到具體責(zé)任人，盡量減少住宅工程質(zhì)量通病。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，著力提高質(zhì)監(jiān)能力和水平。從當(dāng)前我縣建設(shè)任務(wù)實(shí)際出發(fā)，可適當(dāng)增加縣住建局質(zhì)監(jiān)站人員編制，主要增配質(zhì)監(jiān)工作專業(yè)技術(shù)人員，以適應(yīng)快速發(fā)展的城市建設(shè)工作需要。注重抓好對(duì)現(xiàn)場監(jiān)管人員有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)，提高依法行政能力，全面提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平。探索實(shí)行工程質(zhì)量與質(zhì)監(jiān)人員報(bào)酬掛鉤機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮好質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)督作用。通過巡查和跟蹤檢查等措施，變事后把關(guān)為事前預(yù)防、事中控制，變管結(jié)果為管過程，及時(shí)糾正工程建設(shè)質(zhì)量問題。

（五）建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，妥善處理工程質(zhì)量善后問題。嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量保修制度。除《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定的保修條款之外，建設(shè)單位要與施工單位約定好其他保修項(xiàng)目和期限，盡可能的延長保修期。凡在保修范圍和期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，施工單位必須履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，可采取增收工程質(zhì)量保證金、延緩回?fù)芷谙薜绒k法，有效解決施工單位收回全額保證金后，不積極履行甚至不履行保修責(zé)任的問題。對(duì)之前已發(fā)生而沒解決好的質(zhì)量問題，要認(rèn)真研究，妥善處理?？沙檎{(diào)專門力量對(duì)已超出保修期的居民小區(qū)工程質(zhì)量問題，進(jìn)行系統(tǒng)全面地調(diào)查研究，制定《墾利縣住宅專項(xiàng)維修基金管理使用辦法》，用于公共部位和物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、更新、改造工程。對(duì)于質(zhì)量行為不規(guī)范或社會(huì)信用較差的責(zé)任主體堅(jiān)決取締出我縣的房地產(chǎn)市場?？h住建部門要設(shè)立工程質(zhì)量投訴處理服務(wù)中心，運(yùn)用市場化和法制化的手段，建立解決質(zhì)量投訴糾紛工作機(jī)制。探索實(shí)行市場和質(zhì)監(jiān)部門的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化市場與現(xiàn)場的聯(lián)動(dòng)，營造公平、有序、規(guī)范的房地產(chǎn)市場環(huán)境，為提高全縣建設(shè)工程質(zhì)量提供強(qiáng)有力地保障。

第二篇：建設(shè)工程質(zhì)量調(diào)研報(bào)告

工程質(zhì)量安全實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、開拓2013年新路子

兵團(tuán)八建工程技術(shù)質(zhì)量工作如何在2013年進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理力度科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，倡導(dǎo)以制度規(guī)范項(xiàng)目管理行為的理念，科學(xué)管理，嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和督促指導(dǎo)工作，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索新路子，解決新問題，促使項(xiàng)目工程質(zhì)量再上新臺(tái)階。從2012年下半年開始，近半年的時(shí)間，對(duì)全公司各個(gè)在建項(xiàng)目工程分批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和工程安全質(zhì)量控制及進(jìn)行了常規(guī)檢查活動(dòng)。同時(shí)貫徹落實(shí)十八大精神，在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)展中國特色社會(huì)主義的重大戰(zhàn)略部署，是確保公司對(duì)未來工程建設(shè)的穩(wěn)定和發(fā)展，在人員少、任務(wù)重的情況下，全體人員團(tuán)結(jié)一心，克服困難，完成2012年的工作計(jì)劃。同時(shí)爭取把2013年的工作做得更好，要求全公司在投身于建筑事業(yè)的員工為各個(gè)項(xiàng)目工程做出積極的貢獻(xiàn)。也是順利推進(jìn)對(duì)工程質(zhì)量、安全、科學(xué)管理的重要手段和途徑。

科學(xué)發(fā)展觀洋溢著創(chuàng)新進(jìn)取，發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必須確立勇創(chuàng)一流工程的追求，激發(fā)昂揚(yáng)拼博的斗志。就我公司的建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理工作而言，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不僅要牢固樹立提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)科學(xué)管理、構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展的理念，又要抓住一切機(jī)遇，提升

1整體工程質(zhì)量、安全管理水平。這既是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的正確理解和把握，也是決定工程質(zhì)量、安全管理水平進(jìn)一步提高的關(guān)鍵。實(shí)踐充分證明，改革開放以來每一個(gè)巨大的變化，無一不是科學(xué)發(fā)展的結(jié)果。我們要爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵，必須深刻審視所處環(huán)境變化，深刻分析優(yōu)勢(shì)與不足，深刻反思思想精神狀態(tài)，把思想從不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)中解放出來，增強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理的責(zé)任。

質(zhì)量、安全是工程建設(shè)的“底線”，它關(guān)系到企業(yè)效益的最大化，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，關(guān)系到和諧社會(huì)的建立。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長和城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)，我國基本建設(shè)規(guī)模逐年增大，科技含量高、施工難度大的工程日益增多，工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)日益突出，加之投資主體多元化格局日漸形成，給質(zhì)量、安全管理工作帶來了新的困難和問題，提出了新的挑戰(zhàn)。

一、注重建設(shè)工程質(zhì)量、安全的管理，拓展管理的廣度;嚴(yán)格制度，加強(qiáng)各項(xiàng)目規(guī)范化管理。

當(dāng)前我公司正處于大大發(fā)展、大建設(shè)時(shí)期，各個(gè)水利（包括房建高層）承建工程的建筑施工規(guī)模不斷擴(kuò)大。針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目多、投資主體多元化、施工工期緊等現(xiàn)狀，為此公司各個(gè)在建工程項(xiàng)目部要認(rèn)真執(zhí)行施工，搞好工程質(zhì)量、安全控制等工作的管理，維護(hù)公司各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)秩序。對(duì)沒有能及時(shí)管理好在建工程的項(xiàng)目要加以重罰。在嚴(yán)格執(zhí)行公司管理

制度的同時(shí)，積極做好服務(wù)保障工作，尤其是為各項(xiàng)重點(diǎn)高危工程建設(shè)提供便捷、快速的服務(wù)。

要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)所有在建工程項(xiàng)目質(zhì)量、安全的管理工作，充實(shí)質(zhì)量、安全管理力度，加大日常巡查力度，主動(dòng)出擊，對(duì)那些管理的“盲區(qū)”和“空白地帶”實(shí)施不同強(qiáng)度、不同深度的方式去管理。而且越是規(guī)避管理的項(xiàng)目越要重點(diǎn)去管、重點(diǎn)查處。真正建立起縱向到底、橫向到邊的管理體系，建立起覆蓋全線、全員的質(zhì)量、安全管理體系。

二、注重施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全管理，開掘管理的深度。

隨著專業(yè)化程度的提高，規(guī)劃、施工、維修等的劃分越來越具體，使各個(gè)建設(shè)工程管理難度越來越大，不僅要注重對(duì)施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全管理，而且要注重公司各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)工程全過程的OA信息數(shù)字化平臺(tái)統(tǒng)一管理制。所謂建設(shè)項(xiàng)目全過程，就是事前、事中、事后的整個(gè)過程，包括工程開工、施工方案審查、施工條件檢查、質(zhì)量保證體系、安全檢查體系、完工竣工驗(yàn)收資料編制等所有建設(shè)程序和步驟。因此，要遏制事故的發(fā)生，就必須加強(qiáng)對(duì)各個(gè)在建工程的全過程的管理。要規(guī)范各項(xiàng)目部的行為，從源頭抓起，從工程的經(jīng)營投標(biāo)、施工、質(zhì)量管理、安全管理及竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。要督促各個(gè)項(xiàng)目部依法履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守公司基本建設(shè)制度及程序，履行合同約定，按照誰負(fù)責(zé)，誰決策、誰創(chuàng)成效、誰承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的原則，認(rèn)真擔(dān)負(fù)起質(zhì)

量、安全責(zé)任，切實(shí)把好質(zhì)量、安全關(guān);要督促各個(gè)項(xiàng)目部和施工隊(duì)伍做好質(zhì)量、安全保證體系的建立健全工作，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量、安全保證體系，做到質(zhì)量、安全管理機(jī)構(gòu)和制度健全，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文和規(guī)范，確保提供優(yōu)質(zhì)合格的建筑產(chǎn)品;鼓勵(lì)施工各項(xiàng)目部加大安全生產(chǎn)的科技投入，推廣一批安全適用、先進(jìn)可靠的生產(chǎn)工藝、技術(shù)措施和裝備，通過科技進(jìn)步提高企業(yè)的質(zhì)量生產(chǎn)保證能力和安全生產(chǎn)能力水平，要充分利用人才和社會(huì)力量做好工程質(zhì)量、安全控制工作，充分發(fā)揮人才的利用和公司經(jīng)濟(jì)效益來確保企業(yè)發(fā)展，同時(shí)，要嚴(yán)格把好工程質(zhì)量、安全、竣工驗(yàn)收關(guān)來完成各個(gè)管理工作全面引向深入。

兵團(tuán)水利水電集團(tuán)第八建筑設(shè)備安裝有限公司

2012年12月11日

第三篇：2011中國人才管理狀況調(diào)研報(bào)告

2011中國人才管理狀況調(diào)研報(bào)告

執(zhí)行摘要

在過去的20年，中國保持了持續(xù)高速的增長。去年，中國GDP超過日本成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國。從人才需求展望，組織的影響將是巨大的。圍繞獲取最新的全面的對(duì)人才管理實(shí)踐理解的主旨，我們做了本次調(diào)查，希望對(duì)您關(guān)于如何管理最有效的資源——人，能有所啟迪。

為了全面了解結(jié)果，我們以下列了主要發(fā)現(xiàn)和觀點(diǎn)。下一章將有更詳細(xì)的細(xì)節(jié)。

我們掌握了工具，但始終缺少核心。從積極意義上看，我們調(diào)查的大多數(shù)組織都使用了達(dá)到最新技術(shù)發(fā)展水平的人才管理工作和方法。（如69.1%的組織最新實(shí)施了繼任者計(jì)劃。）沒有我們不知道的“秘密處方”。據(jù)已知，（工具的）有效性和影響依然較弱。（只有13.1％的被調(diào)查組織的繼任者計(jì)劃通過高潛力項(xiàng)目，成功率超過30%。）當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到我們的人才管理專業(yè)人員的成就，我們需要保持平靜和頭腦清醒。更重要的是讓發(fā)展項(xiàng)目實(shí)用，通過定制符合個(gè)人才能的需求，不斷超越既有程序去接觸到核心。

高層領(lǐng)導(dǎo)從某種程度上講在發(fā)展項(xiàng)目上被忽視。在所有的調(diào)查組織中，分別只有26.5%和10.5%的組織關(guān)注發(fā)展總監(jiān)和經(jīng)理以上。這不是一個(gè)好的信號(hào)，因?yàn)橹袊瞬诺娜狈υ诟邔宇I(lǐng)域最明顯。為了保持增長和領(lǐng)導(dǎo)力的供給，中國的組織需要投資和掌控我們高層領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展。

直線經(jīng)理的參與能進(jìn)一步改進(jìn)。跟高級(jí)執(zhí)行官和人才自身比較，直線經(jīng)理的人才管理水平最低。關(guān)注這塊短板可能是一些人才項(xiàng)目比如繼任者計(jì)劃成功的重要因素。

高潛力項(xiàng)目和繼任者計(jì)劃很火熱，但成功率不高。差不多一半（42.9%）的回答者將高潛力項(xiàng)目或類似的領(lǐng)導(dǎo)力加速項(xiàng)目作為他們?nèi)瞬殴芾眄?xiàng)目的首選。超過三分之二（69.1%）的被調(diào)查組織將繼任者項(xiàng)目作為他們?nèi)瞬殴芾硐到y(tǒng)的核心組成部分。雖然流行，但這些項(xiàng)目的質(zhì)量仍是個(gè)公開的疑問。

員工的穩(wěn)定性仍然是許多組織的頭號(hào)挑戰(zhàn)。超過三分之一（38.2%）的回答者認(rèn)為留住員工是個(gè)艱難的工作?？紤]到大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這并不奇怪：如果我們挖掘得深一些，可以發(fā)現(xiàn)在中國，人才流動(dòng)從大型跨國公司流向私人和國有企業(yè)呈增長態(tài)勢(shì)。對(duì)保持穩(wěn)定性已經(jīng)做了很多努力；組織正為解決這個(gè)問題而奮斗。

執(zhí)行官不認(rèn)為人才發(fā)展是一個(gè)長期戰(zhàn)略。雖然人才管理的重要性毋庸置疑，執(zhí)行官仍然由于它難以明了的特性而把它當(dāng)成一種外圍設(shè)備。許多組織沒有一種有效的工具去激勵(lì)執(zhí)行官，讓其在此領(lǐng)域作持續(xù)的調(diào)查和努力。最終，人才管理淪為短期商業(yè)活動(dòng)。

建設(shè)人才管理系統(tǒng)——艱難，但是在正確的軌道上

我們需要在流行和實(shí)用間尋求更好的平衡，來取得最好的發(fā)展。

養(yǎng)育一個(gè)孩子需要我們的愛、時(shí)間、關(guān)注、財(cái)務(wù)投資和耐心。這也是大多組織建設(shè)一個(gè)人才管理系統(tǒng)的感覺。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示了我們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步，但仍有一些反復(fù)試驗(yàn)的時(shí)刻，使這一過程令人興奮、充滿挑戰(zhàn)甚至有些混亂。

人才管理理論基于西方國家組織發(fā)展的著作和工業(yè)心理學(xué)。此外，許多被調(diào)查者來自跨國公司。因此，對(duì)于許多組織的人才管理系統(tǒng)圍繞全球或地區(qū)為中心建設(shè)并不奇怪（見圖1）。就像說到的，我們注意到一些組織已經(jīng)采取了行動(dòng)，來按照他們的集約系統(tǒng)結(jié)合一些當(dāng)?shù)氐囊蛩兀踔联?dú)立創(chuàng)造自身的系統(tǒng)，來更有效地應(yīng)對(duì)獨(dú)一無二的當(dāng)?shù)匦枨??！斑@就是為什么我們?cè)谝屡d市場上建立專屬的人才發(fā)展獨(dú)立模塊的原因”，一家領(lǐng)先的技術(shù)公司的人才管理總監(jiān)說，“為了平衡以全球?yàn)橹行牡恼吆彤?dāng)?shù)氐膭?dòng)態(tài)需求”。

此外，我們高興地看到許多組織沒有將人才管理置于真空狀態(tài)。他們將人才戰(zhàn)略作為全部商業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)完整部分、一種增值的手段去幫助達(dá)成商業(yè)目標(biāo)（見圖2）。兩者的結(jié)盟表明在中國，人才管理實(shí)踐的演變走在正軌。

盡管有好的方面，我們?nèi)宰⒁獾揭恍┒窢幍男盘?hào)。理想狀態(tài)下，建立人力資源管理的底層基礎(chǔ)為貫徹有效的人才管理項(xiàng)目鋪平了道路。但是，很多組織。同時(shí)進(jìn)行，甚至按照一個(gè)顛倒的順序（見圖3）。顯然，人才管理的需求是如此緊迫，以至于我們進(jìn)入“救火員模式”而不僅是在戰(zhàn)略上思考。低端的做法是分段執(zhí)行人才項(xiàng)目，這缺少了連貫性和人才資源底層基礎(chǔ)的支持。請(qǐng)想象繼任者計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施沒有一個(gè)成熟的職位分級(jí)和薪酬體系。羅馬不是一天建成的，人才管理平臺(tái)亦是如此。

明智地看，幾乎所有可用的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方法已被使用（見圖4）?；诎l(fā)展的反饋、指導(dǎo)和輔導(dǎo)、心理評(píng)估和當(dāng)?shù)芈毼惠啌Q都被廣泛運(yùn)用，并被認(rèn)為是比標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)的培訓(xùn)模型更有效的發(fā)展措施；與70/20/10的發(fā)展觀點(diǎn)保持一致（即，70% 的發(fā)展是通過工作經(jīng)驗(yàn)，20%是通過反饋和指導(dǎo)，10%是通過培訓(xùn)）。有趣的是，業(yè)余的MBA和EMBA是一個(gè)相關(guān)的流行的發(fā)展方法，不過并不被認(rèn)為十分有效。因此，我們需要在流行和實(shí)用間尋求更好的平衡，來取得最好的發(fā)展。

常規(guī)思維告訴我們直線經(jīng)理的承諾和參與引導(dǎo)人才發(fā)展項(xiàng)目的成功。比起高級(jí)執(zhí)行官、直線經(jīng)理（即人才的直接上級(jí)），和人才自身的參與度，我們發(fā)現(xiàn)高級(jí)執(zhí)行官和人才個(gè)人比直線經(jīng)理表現(xiàn)了更強(qiáng)的支持度和參與度（見圖5）。在得出結(jié)論和譴責(zé)這些不合作的直線經(jīng)理之前，我們可能需要深思一些潛在的原因?！癏R更需要對(duì)直線經(jīng)理換位思考”，一位領(lǐng)先的工業(yè)解決方案公司的亞太人力資源總監(jiān)說，“直線經(jīng)理被要求關(guān)注發(fā)展數(shù)量；這些人才管理事項(xiàng)對(duì)他們說是額外的工作，他們通常會(huì)看不到價(jià)值?！辈幌袢骊P(guān)注人才短缺前景的高級(jí)執(zhí)行官和在發(fā)展項(xiàng)目中有個(gè)人權(quán)益的人才本身，直線經(jīng)理趨向于在相對(duì)短期的前景看待人才，因此，在他們的直接報(bào)告中就缺少（對(duì)人才）系統(tǒng)發(fā)展的興趣和義務(wù)。為了增強(qiáng)人才項(xiàng)目的質(zhì)量和有效性，進(jìn)一步提高直線經(jīng)理的參與度變得十分重要。

這里有個(gè)底線：你對(duì)你當(dāng)前的人才管理系統(tǒng)滿意嗎？調(diào)查結(jié)果是——有點(diǎn)。（見圖6）這個(gè)信息很清楚：我們有很長的路要走并且有很多事要做。成長的煩惱在成人期前難以避免。

應(yīng)用素質(zhì)模型——落實(shí)依然薄弱

領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)在當(dāng)今的組織普遍存在。他已經(jīng)成為整個(gè)人才管理方法的基礎(chǔ)。在中國，我們能很快找出該素質(zhì)的框架并已經(jīng)快速學(xué)習(xí)了它的應(yīng)用。我們調(diào)查的結(jié)構(gòu)顯示，大多被調(diào)查組織（77.8%）都在使用、修正或發(fā)展一些素質(zhì)框架來引導(dǎo)人才戰(zhàn)略和干預(yù)。

擁有一個(gè)素質(zhì)模型是一回事；而落實(shí)模型，讓其深入組織需要時(shí)間、承諾和

努力。

值得一提的是，不少組織對(duì)他們?nèi)珔^(qū)和地區(qū)的核心素質(zhì)不滿意。為了讓他們的模型更本土化，他們?cè)谌?、區(qū)域模型上增加額外的素質(zhì)（看圖7-A）。在模型組成上，我們看到一堆混合的素質(zhì)類型，這表明了我們從直接應(yīng)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的核心素質(zhì)模型向功能、等級(jí)甚至職位等定制的素質(zhì)模型轉(zhuǎn)變（見圖7-B）。另一個(gè)鼓舞人心的信號(hào)是模型修正。建立一個(gè)新模型可能是一次性的努力；但維護(hù)一個(gè)有效的模型是一個(gè)正在進(jìn)行的過程。我們很高興地看到模型修正對(duì)不少組織是一個(gè)持續(xù)的實(shí)踐；更多組織正在考慮修改模型來更好地上下銜接和符合商業(yè)需求（見表8）。這些都表明了我們這些年的不斷努力和進(jìn)步的專業(yè)成熟度。

雖然鼓舞人心，我們發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用方面仍有一些空間可以改進(jìn)。圖9展示了在一系列的人才管理結(jié)構(gòu)上素質(zhì)應(yīng)用的水平。受領(lǐng)導(dǎo)力加速需求的驅(qū)動(dòng)，我們傾向于更多地利用素質(zhì)模型，來指導(dǎo)高潛力項(xiàng)目的實(shí)踐，繼任者計(jì)劃和績效評(píng)估。在員工參與和文化建設(shè)上的評(píng)論、應(yīng)用相對(duì)弱化。部分原因是，理論上我們沒有理清領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，參與動(dòng)機(jī)和文化建設(shè)戰(zhàn)略間的關(guān)系。

在個(gè)人層面上，素質(zhì)如何應(yīng)用在員工日常的工作生活上證明了我們的關(guān)注（見表10）。擁有一個(gè)素質(zhì)模型是一回事；而落實(shí)模型，讓其深入組織需要時(shí)間、承諾和努力。重要的是能展現(xiàn)給直線經(jīng)理并讓他們確信，素質(zhì)能讓他們的生活更簡單，并且?guī)椭麄儗⑺麄兊膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)得更有效。

為了以積極的注解結(jié)束這個(gè)部分，我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多的人力資源、組織發(fā)展專家認(rèn)可素質(zhì)框架的價(jià)值在指導(dǎo)人才管理的實(shí)踐上（見表11）。明顯地，目前的焦點(diǎn)不是是否使用素質(zhì)模型，而是更好地改進(jìn)模型來得到更高的回報(bào)。

運(yùn)行高潛力和繼任者項(xiàng)目——速度比質(zhì)量占優(yōu)勢(shì)

高潛力項(xiàng)目在中國是一個(gè)熱門話題。我們的調(diào)查表明大多組織（87.6％）有或者準(zhǔn)備有高潛力項(xiàng)目。然而，在這種加速領(lǐng)導(dǎo)力的浪潮下，我們面臨一個(gè)諷刺的難題：發(fā)展一名領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)間而我們沒有足夠的時(shí)間。圖12A&B的數(shù)據(jù)表明了這個(gè)難題的結(jié)果：我們有點(diǎn)太多地推動(dòng)高潛力項(xiàng)目但成功率并不令人滿意。我們對(duì)高潛力項(xiàng)目的價(jià)值并不懷疑。問題是如何讓它運(yùn)轉(zhuǎn)有效。

組織需要在執(zhí)行項(xiàng)目之前謹(jǐn)慎、清晰地定義高潛力。

一個(gè)簡單但重要的問題證明了我們的關(guān)注：你在你的組織如何定義“高潛力”？圖13展示了目前我們?cè)谒亩x上沒有一致意見。盡管對(duì)高表現(xiàn)人員未必具有高潛力有激烈的爭論，但大約21.1％的被調(diào)查組織仍然把他們看成——至少部分——是等價(jià)的。另外27.3％把高潛力定義成可能是潛力概念的尺度之一——領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)備。大約7.3%甚至在運(yùn)行項(xiàng)目時(shí)沒有一個(gè)清晰的定義。當(dāng)然，我們注意到一半的被調(diào)查組織（51.3%）認(rèn)為高潛力項(xiàng)目很寬泛，有一個(gè)交互功能的看法，這將是一個(gè)優(yōu)選的方法去解釋什么是潛力、它能做什么。這種認(rèn)為高潛力是交互功能的觀點(diǎn)使他們承擔(dān)重要的角色，如一種或多種商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。為了保證高質(zhì)量的運(yùn)行，我們督促組織在執(zhí)行項(xiàng)目之前謹(jǐn)慎、清晰地定義高潛力。

在使用上述優(yōu)選定義的情況下，我們的調(diào)查顯示大多組織在多種等級(jí)的人（從個(gè)人貢獻(xiàn)者到高級(jí)執(zhí)行官，見圖14）中，通過小組討論作為主要識(shí)別方法（見圖15），將一小組人定義為高潛力。每年的回顧作為一種標(biāo)準(zhǔn)的程序（有61.5%的回答者）；回顧的結(jié)果影響高潛力人選（見圖16）。雖然從西方文化來的好的實(shí)踐反映透明度是執(zhí)行高潛力項(xiàng)目的成功之道，但是許多被調(diào)查組織仍保持高潛

力人選在嚴(yán)格機(jī)密的狀態(tài)。幾乎半數(shù)（49.8%）的被調(diào)查者只將高潛力人選揭示給執(zhí)行官或HR看。大約四分之一（25.8%）進(jìn)一步將信息擴(kuò)展給高潛力人員。組織發(fā)展或人力資源專家非正式的討論結(jié)果認(rèn)為泄露高潛力人選可能會(huì)引發(fā)辦公室政治、不公正的工作量、和不健康的內(nèi)部競爭。我們認(rèn)為透明性的處理需要組織文化的支持，強(qiáng)調(diào)信任、開放的胸懷和團(tuán)隊(duì)合作，這些需要時(shí)間和努力去培養(yǎng)。此外，大多的員工感到高潛力是一個(gè)升職的機(jī)會(huì)（見圖17）。結(jié)果，就很容易理解為什么大多數(shù)組織對(duì)揭示更多信息會(huì)遲疑。

另外需要提到的是高潛力池的退出策略。由于對(duì)身份識(shí)別和項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)注，我們多少忽略了人才從高潛力發(fā)展項(xiàng)目“畢業(yè)”后的最佳定位。我們的調(diào)查顯示我們不是希望“畢業(yè)生”通過更多發(fā)展的活動(dòng)來培養(yǎng)，就是希望他們能等待一個(gè)可行的機(jī)會(huì)（見圖18）。結(jié)果可能是失去這些人才。雖然基于調(diào)查結(jié)果，高潛力的平均流動(dòng)率很?。?.9%），但大約有18.5%的不合理流動(dòng)跟高潛力人員有關(guān)?？紤]到這些挑戰(zhàn)，對(duì)我們來說非常重要的是謹(jǐn)慎掌握高潛力池的尺寸。一個(gè)過大的池子低估了高潛力的質(zhì)量和重要性。更好地是通過內(nèi)部人才市場和繼任者計(jì)劃戰(zhàn)略性地衡量池子的尺寸。此外，我們需要有技巧地掌握人們的預(yù)期。不要對(duì)高潛力人員的職業(yè)發(fā)展過度承諾。想辦法讓他們把項(xiàng)目看漲一次學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)，而不是一次晉升的跳板。

繼任者計(jì)劃與高潛力發(fā)展項(xiàng)目緊密相關(guān)，因?yàn)閮烧邔?duì)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)都十分重要。為了進(jìn)一步在讓其更有效運(yùn)行上發(fā)散思維，我們將被調(diào)查者分成二組次樣本：一組是對(duì)他們目前人才管理實(shí)踐滿意的回答者（N＝108)，另一組是某種程度上不滿意的回答者（N=64）。分析顯示，有31%的滿意次樣本成功率（也就是通過高潛力項(xiàng)目完成領(lǐng)導(dǎo)力繼任）高于20%；而只有15%的不滿意次樣本滿足這一標(biāo)準(zhǔn)。

深入的詳細(xì)調(diào)查顯示他們實(shí)踐中有二個(gè)差異，有可能說明滿意次樣本的成功率翻倍。首先，在滿意次樣本組的大多組織讓直線經(jīng)理承擔(dān)他們自己的繼任者計(jì)劃的義務(wù)，并讓他們的績效評(píng)估和晉升程序付諸實(shí)踐（見圖19）。第二，在滿意次樣本組的更多組織回顧繼任者計(jì)劃的發(fā)展每年多于一次（見圖20）。盡管差異很明顯，我們?nèi)匀挥锌臻g改進(jìn)，甚至對(duì)于滿意的次樣本組。高潛力項(xiàng)目和繼任者計(jì)劃都是人才管理實(shí)踐的重點(diǎn)，我們需要保持上進(jìn)心和耐心去掌握他們。

掌握員工的穩(wěn)定性——比金手銬更好

員工穩(wěn)定性項(xiàng)目的目標(biāo)不是提供“金手銬”而是更好地使人才“嵌入”組織

員工流動(dòng)的學(xué)術(shù)研究表明之前主動(dòng)流動(dòng)的二種人主要是職業(yè)不滿意和外部機(jī)會(huì)的人。中國的人才市場是高度競爭市場。當(dāng)更多的高才能職業(yè)進(jìn)入在中國和受職業(yè)發(fā)展晉升驅(qū)動(dòng)的文化影響，掌握員工穩(wěn)定性成為大多數(shù)組織一項(xiàng)艱難的工作。

我們調(diào)查結(jié)果顯示平均流動(dòng)率在一個(gè)中等水平（14.2），有小的標(biāo)準(zhǔn)偏離度（3.86）。這說明，只看平均可能掩蓋一些重要信息。我們接下來問回答者關(guān)于“合理”流動(dòng)率（即差表現(xiàn)和不符合崗位要求員工的流動(dòng)率）和“不合理”流動(dòng)率（即明星員工和專家的流動(dòng)率）。在所有的人員流動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)19.2%可算是合理的；18.7%是不合理的。合理的流動(dòng)更多發(fā)生在個(gè)人貢獻(xiàn)者的水準(zhǔn)，而不合理的流動(dòng)發(fā)生在多種水準(zhǔn)上（見圖21）。對(duì)管理人員來說，不合理的流動(dòng)比合理的流動(dòng)發(fā)生得更多。相應(yīng)地，高層領(lǐng)導(dǎo)（包括總監(jiān)、經(jīng)理和以上）很穩(wěn)定。以上的發(fā)現(xiàn)暗示我們需要在個(gè)人貢獻(xiàn)者到中層經(jīng)理的等級(jí)上通過減少不合理的流動(dòng)率，花費(fèi)更多努力留住人才。

在調(diào)查結(jié)果之外，我們看到一個(gè)在中國跨國公司（MNCs）到私人企業(yè)（POEs）和國有企業(yè)（SOEs）人才流動(dòng)微妙的趨勢(shì)，而顛倒這一流動(dòng)未必可行。圖22提供了一個(gè)假定的人才管理地圖的形象展示。這股人才流動(dòng)的新浪潮的觸發(fā)原因主要有報(bào)酬的增長、活動(dòng)和決策的自由度、承諾職業(yè)發(fā)展、POEs（特別是上市機(jī)會(huì)）的光明未來和SOEs提供的工作穩(wěn)定性。不同的是，這些人才流動(dòng)的主要因素是所有權(quán)和賞識(shí)。穩(wěn)定性項(xiàng)目的設(shè)計(jì)需要把這些因素考慮在內(nèi)，以獲得有效的結(jié)果。我們需要明確員工穩(wěn)定性項(xiàng)目的目的不是只提供“金手銬”，而是去更好地專業(yè)地從心理上、情感上讓人才“嵌入”組織。

接下來是什么？

總結(jié)和評(píng)論

在讀完報(bào)告后你的感受是什么？我們感到謹(jǐn)慎的肯定。

在過去十年中，市場經(jīng)歷了從傳統(tǒng)HR基礎(chǔ)建設(shè)向人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的逐漸移動(dòng)。在這個(gè)趨勢(shì)下，中國人才管理專業(yè)團(tuán)體成熟得很快。在西方國家使用的工具和發(fā)法在這里同樣適用。許多人才管理專家通過勤奮的學(xué)習(xí)工作來證實(shí)我們順利地執(zhí)行發(fā)展項(xiàng)目。我們都有獎(jiǎng)賞！

從一個(gè)建設(shè)性的觀點(diǎn)看，我們想指出一些改進(jìn)的地方：

更多關(guān)注質(zhì)量，而非數(shù)量?，F(xiàn)在更重要的不是引進(jìn)另外的工具，而是關(guān)注如何精煉過程和強(qiáng)化可行性項(xiàng)目的質(zhì)量來得到最好的回報(bào)。我們時(shí)常從發(fā)展工具中得不到期望的回報(bào)，因?yàn)槲覀儧]有吸收它的精華，掌握其內(nèi)在機(jī)制。最好挖掘得深一些，通過實(shí)踐聯(lián)系到核心內(nèi)容。在結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目后，做一些自我的反?。耗阍陧?xiàng)目中有什么做得好的地方？你下次如何做的更好？你從執(zhí)行項(xiàng)目中學(xué)到了什么？保持不斷地改進(jìn)。

使人才個(gè)體成為主人。自我激勵(lì)是人才管理的精髓。但是，我們看到許多以組織為中心的發(fā)展項(xiàng)目。我們傾向于告訴我們的人才什么是組織需要的而非問他們想做什么。我們需要改變心態(tài)，將人才個(gè)人作為主人和發(fā)展項(xiàng)目的主要掌管者。變得開放和善于傾聽：他們想成為什么類型的領(lǐng)導(dǎo)者？什么最能激勵(lì)他們？定制你的發(fā)展戰(zhàn)略來符合他們個(gè)體的需求。包含直線經(jīng)理，賦予他們責(zé)任。

以戰(zhàn)略和長期為導(dǎo)向。人才法制化對(duì)所有組織而言是一個(gè)基本的戰(zhàn)略需求。不幸的是，很多組織認(rèn)為它是外圍的。當(dāng)市場波動(dòng)，組織傾向收縮人才發(fā)展的投資，市場一旦好轉(zhuǎn)將造成人才短缺。為了長期發(fā)展需要，組織需要與人才保持忠誠和相互信任。最近市場動(dòng)蕩展示了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：你的組織如何應(yīng)對(duì)市場的變化？你能保持對(duì)人才發(fā)展的關(guān)注和投入甚至在艱難時(shí)期嗎？建設(shè)和維護(hù)人才投資和發(fā)展ROI間的健康的平衡是維持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

關(guān)于調(diào)查樣本

本次調(diào)查關(guān)注的是最近中國人才管理的實(shí)踐，不是人才自己。結(jié)果，調(diào)查的回答者主要是HR/OD的專家和直線經(jīng)理。此外，我們?yōu)榱艘恍┒ㄐ再Y料訪問了兩位人力資源和人才管理執(zhí)行官。

我們從2011年3月3日－2011年3月31日開展本次調(diào)查，通過HR Excellence Center調(diào)查（220份答卷）和在線調(diào)查（152份答卷）收集到372份第一手資料。在剔除掉同一組織、無效和不完整的答卷后，最終的樣本包含了來自269個(gè)組織275份的有效答卷。我們包括了6家組織的若干答卷，因?yàn)樗麄兪且粋€(gè)大企業(yè)，包含不同的法律實(shí)體和不同的人才管理實(shí)踐。下面是統(tǒng)計(jì)樣本。

第四篇：縣房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)情況調(diào)研報(bào)告

一、鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)的起步、發(fā)展和壯大歷程

鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)是在全面推行住房分配制度貨幣化改革后，隨著全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步發(fā)展和壯大起來的。特別是在“十五”期間，由于停止福利分房后，住房全面實(shí)行市場化，加之縣委、政府出臺(tái)了一系列加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的優(yōu)惠政策，為鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持，從而使房地產(chǎn)業(yè)駛上了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的快車道。鳳岡的房地產(chǎn)業(yè)得以快速健康發(fā)展，歸集起來有兩個(gè)方面，一方面是政府一系列優(yōu)惠政策的出臺(tái)，為房地產(chǎn)開發(fā)提供了優(yōu)越的投資環(huán)境，外地房開企業(yè)紛紛來鳳投資興業(yè)，本地房開企業(yè)發(fā)展方興未艾，一棟棟商品房、一片片小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，縣城的人居環(huán)境較以前有了很大改善和提高，無論是住房面積、住房環(huán)境及住宅功能都是前所未有的；另一方面，鳳岡房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是與近年來鳳岡經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分的，是鳳岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的一個(gè)明顯標(biāo)志，房地產(chǎn)業(yè)已成為鳳岡縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

縱觀鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)近五年來的發(fā)展、壯大歷程，主要有三大因素在起主導(dǎo)作用：一是市場因素，由于經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，住房分配制度的改革，使人們對(duì)住房有了新的更高的需求，從而形成了一個(gè)龐大的市場群體；二是政策因素，“十五”期間，鳳岡縣招商引資和小城鎮(zhèn)建設(shè)的一系列政策，成為房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的助推器和牽引器；三是利益因素，眾多房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)紛紛涌入鳳岡，是由于這里的房地產(chǎn)開發(fā)市場空間廣、利潤大，這是鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)得以蓬勃發(fā)展的終極原因。

二、房地產(chǎn)業(yè)的作用

一是極大地改善了城鎮(zhèn)人居環(huán)境，提高了居住質(zhì)量，提升了城市品位，壯大了城鎮(zhèn)規(guī)模，增強(qiáng)了城市吸納能力，加快了城鄉(xiāng)一體化步伐。

二是拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以拉動(dòng)近二十個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而有效地推動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從XX年至XX年，鳳岡縣房地產(chǎn)開發(fā)累計(jì)投資近兩億元，因房地產(chǎn)交易而產(chǎn)生的稅費(fèi)累計(jì)約為750萬元，該產(chǎn)業(yè)為鳳岡縣財(cái)政增收做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三是促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步。由于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拉動(dòng)了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)，從而為社會(huì)提供了諸多就業(yè)渠道，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前鳳岡縣在房地產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)的人數(shù)約為800人，其中許多為企業(yè)下崗人員和農(nóng)民，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緩解了就業(yè)壓力，增加了農(nóng)民收入，為社會(huì)的穩(wěn)定和廣大農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)揮了巨大作用，其社會(huì)效益和作用不言而喻。

三、XX至XX年鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

1、行業(yè)發(fā)展情況

截止至XX年上半年，在鳳岡縣從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè)有11家（鑫發(fā)、一陽、嘉和、大興、華盛、金久、萬眾、朝燦、九洲、播州、賽龍），全部為有資質(zhì)開發(fā)企業(yè)（從暫定資質(zhì)到三級(jí)資質(zhì)不等），累計(jì)開發(fā)商品房達(dá)28萬m2（商品住房23萬m2，營業(yè)房5萬m2），商品房銷量達(dá)19萬m2,存量達(dá)9萬m2（其中住房7萬m2，營業(yè)房2萬m2），商品住房均價(jià)從最初的350元漲到現(xiàn)在的700元/m2，營業(yè)房均價(jià)從最初的1500元漲到現(xiàn)在的3000元/m2。

2、XX年上半年開發(fā)銷售、交易、抵押情況

（1）XX年開發(fā)情況：XX年全年計(jì)劃開工商品房面積14.5萬m2,截止至XX年6月底，已竣工5萬m2，完成計(jì)劃的34%，全年計(jì)劃完成投資9403萬元，已完成投資6441萬元，占總投資的68%。

（2）銷售情況：XX年上半年完成商品房交易77宗，交易面積7810.54m2，比去年同期上升75%,交易金額1117萬元，比去年同期上升191%；二手房交易97宗，交易面積1229m2，比去年同期上升20%,交易金額50萬元，比去年同期上升27%。

（3）協(xié)稅護(hù)稅情況：嚴(yán)格執(zhí)行稅收“一體化”管理規(guī)定，按規(guī)定搞好協(xié)稅護(hù)稅工作。今年上半年，鳳岡縣房管局共計(jì)完成各項(xiàng)稅收136萬元，與去年同期相比增長23%。

（4）預(yù)售情況：今年上半年鳳岡縣房管局共辦理《商品房預(yù)售許可證》8件，預(yù)售總面積100985m2，比去年同期上升90%,其中住宅84470m2，比去年同期上升96%,非住宅16514m2，比去年同期上升68%。

（5）抵押情況：今年上半年共完成房屋他項(xiàng)權(quán)利設(shè)定428宗，設(shè)定金額3022萬元，與去年同期相比增長12%。XX年至XX年鳳岡縣房地產(chǎn)開發(fā)銷售情況統(tǒng)計(jì)表

公司

名稱

開發(fā)面積m

2銷售數(shù)量m2

存量m2

計(jì)劃

新建m2

房價(jià)元/m2

住房

營業(yè)房

住房

營業(yè)房

住房

營業(yè)房

住房

營業(yè)房

嘉和

31977

10792

30897

9136

1080

1656

1500

660

6250

朝燦

19239

276

16000

200

13239

2561

--

750

5000

大興

146

544826

9100

XX

5500

2826

--

740

XX

金久

12162

2671

1XX

1460

162

1234

30480

600

2200

一陽

41200

6800

29410

1320

11790

5480

11000

760

2200

華盛

7800

1200

7800

700

500

10500

620

3300

鑫發(fā)

62768

12894

62068

12394

700

500

7000

750

3200

萬眾

14000

5500

2100

1300

1190

4200

80000

730

3400

賽龍

--

--

--

--

--

--

52700

--

--

播州

--

--

--

--

--

--

2600

--

--

九州

27600

1400

2300

400

24300

1000

--

--

--

合計(jì)

231420

48844

161675

28910

68671

19957

295680

--

--

四、鳳岡縣房地產(chǎn)市場運(yùn)行基本特點(diǎn)

1、商品房供求基本平衡，供略大于求，呈現(xiàn)出供銷兩旺的勢(shì)頭。XX至XX年總開發(fā)量約28m2，總銷售量為19萬m2;其中商品住宅開發(fā)量約為24萬m2，商品房銷量約為17萬m2，存量為7萬m2;營業(yè)房約為5萬m2，營業(yè)房銷量為3萬平方米，存量為2萬m2。

2、商品房銷售對(duì)象及資金來源。鳳岡縣商品房銷售對(duì)象主要為國家機(jī)關(guān)工作人員，企事業(yè)單位人員，經(jīng)商人員和外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，部分農(nóng)民和外地籍人員，資金來源主要為住房公積金貸款和農(nóng)行、信用社提供的按揭貸款。一次性現(xiàn)金支付購房的人員，約占總購房人員的10%左右。

3、購房用途。鳳岡縣絕大部分購房戶都是為了改善居住條件而購房，部分因以前的集資建房、福利分房在戶型面積、結(jié)構(gòu)及功能方面均大大遜于現(xiàn)在開發(fā)的商品房，促成了換房；二是致富農(nóng)民向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，也促成了商品住房及營業(yè)房的銷售；三是存在少部分投資性和投機(jī)性購房；四是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員為了給子女提供一個(gè)良好的教育環(huán)境而不惜在縣城購房。

4、二手房交易量上升。由于商品房的開發(fā)建設(shè)，原來的集資建房戶、房改房戶和其他人員大量換房，原有住房被大量空置出來。而這類房屋正好符合部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工、鎮(zhèn)城低收入無房戶、外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員及一些進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民的需求，所以促成了二手房交易量的大幅上升。從近三年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，二手房每年的交易量都以平均15%的比例上升。

5、住房結(jié)構(gòu)比例不盡合理，經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房發(fā)展滯后。鳳岡縣的商品房開發(fā)主要以普通商品房為主，高檔商品房和經(jīng)濟(jì)適用房及廉租住房基本沒有，高檔商品房、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房的比例為0：10：0，與國家要求的2：7：1的標(biāo)準(zhǔn)比例不符，從而導(dǎo)致住房結(jié)構(gòu)不合理，無法滿足不同消費(fèi)群體的住房需求。

五、對(duì)鳳岡縣房地產(chǎn)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

1、嚴(yán)格實(shí)行土地儲(chǔ)備和按計(jì)劃出讓土地制度。目前鳳岡縣商品房存量住房為7萬m2，平均按120m2/套計(jì)算，尚有近600套住房待售，營業(yè)房存量有2萬m2，平均按80m2/間計(jì)算，尚有250間營業(yè)房待售，加上未來一兩年之內(nèi)將有約20萬平方米的開發(fā)量，應(yīng)該說，未來兩年推出的量是相當(dāng)大的，這種大規(guī)模集中推出，勢(shì)必形成一個(gè)買方市場，這對(duì)鳳岡縣房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的影響，甚至有可能形成房地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟(jì)。所以建議政府必須對(duì)土地出讓進(jìn)行緊縮，待已出讓的土地開發(fā)完畢后，再視全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況定期推出土地，從而避免鳳岡縣房地產(chǎn)市場“井噴”現(xiàn)象的發(fā)生。

2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)信貸市場的規(guī)范和監(jiān)督，最大程度防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的形成。鳳岡縣的購房群體，其資金來源絕大部分靠金融機(jī)構(gòu)的貨款，這在一定程度上加大了金融風(fēng)險(xiǎn)的隱患，需要強(qiáng)化管理和監(jiān)督，引導(dǎo)和督促金融部門切實(shí)采取有效措施，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，使鳳岡縣的房地產(chǎn)信貸在風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)內(nèi)健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)宏觀調(diào)控，有效整頓鳳岡縣房地產(chǎn)市場。目前鳳岡縣房地產(chǎn)市場總體運(yùn)行情況是良好的，但發(fā)布虛假廣告、面積縮水、物業(yè)管理滯后、簽訂霸王合同等不良現(xiàn)象，在個(gè)別開發(fā)企業(yè)中偶有發(fā)生，個(gè)別購房人也有投資性和投機(jī)性購房傾向，這些現(xiàn)象在一定程度上擾亂了鳳岡縣房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。去年以來，從中央到地方專門出臺(tái)了一系列整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場的文件，鳳岡縣房管部門也專門召集各房開企業(yè)學(xué)習(xí)傳達(dá)了相關(guān)文件精神，并對(duì)鳳岡縣房地產(chǎn)市場進(jìn)行了一次全面的整頓和規(guī)范，取得了明顯的效果。今后，我們還要同有關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)，針對(duì)鳳岡縣房地產(chǎn)開發(fā)中存在的問題，采取切實(shí)有效的措施，以對(duì)投資性購房和投機(jī)性購房等擾亂市場的行為為清理和整頓的重點(diǎn)，繼續(xù)加大整治力度，使鳳岡縣的房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營、誠信開發(fā)、規(guī)范發(fā)展。

4、積極引導(dǎo)消費(fèi)者理性購房和開發(fā)商理性開發(fā)。目前，鳳岡縣購房者普遍存在盲目追求大面積的傾向，忽視了房屋的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，殊不知這是一種資源的浪費(fèi)，今后鳳岡縣的房地產(chǎn)開發(fā)應(yīng)從規(guī)劃和設(shè)計(jì)人手，設(shè)計(jì)出面積適中，功能齊全的房屋推向市場，做到既能改善居住環(huán)境，又能有效節(jié)約和利用土地資源。

5、積極調(diào)整開發(fā)結(jié)構(gòu)，使住房結(jié)構(gòu)逐步趨向合理。嚴(yán)格按照國家確定的2：7：1的標(biāo)準(zhǔn)比例進(jìn)行開發(fā)，從而滿足不同階層的住房需求。近五年來，鳳岡縣普通商品房發(fā)展迅猛，供大于求，而高檔商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房的建設(shè)幾乎為零，這種0：10：0的住房結(jié)構(gòu)比例對(duì)鳳岡縣房地產(chǎn)市場的發(fā)展是十分不利的，它不能合理滿足各個(gè)階層的住房需求，特別是作為政府惠民工程的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房的發(fā)展，尤其應(yīng)該加大建設(shè)力度，它既能滿足城鎮(zhèn)中低收入家庭的住房需求，更是解決困難職工及進(jìn)城務(wù)工人員住房需求的有效途徑，還能起到平抑商品房價(jià)格的作用，其社會(huì)效用是非常巨大的。上級(jí)每年給鳳岡縣下達(dá)有3000m2經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房建設(shè)的任務(wù)，做好這一工作，政府必須從土地、稅收、獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予大力扶持，才能真正把這一民心工程落到實(shí)處，促進(jìn)鳳岡縣住房結(jié)構(gòu)比例合理化的實(shí)現(xiàn)。

第五篇：關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)的班級(jí)管理狀況的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)管理狀況的調(diào)研報(bào)告

酒泉市南苑小學(xué)

潘國奎

一、調(diào)研目的：

通過調(diào)研，深入貫徹市、區(qū)兩級(jí)教育部門辦人民滿意的教育的要求，切實(shí)做到學(xué)校工作服務(wù)于教育科學(xué)發(fā)展、服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長、服務(wù)于教職工，從加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)管理現(xiàn)狀入手，努力解決影響和制約我校教育發(fā)展的突出問題，把學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育一步引向深入，為構(gòu)建科學(xué)發(fā)展的學(xué)校管理作出努力。

二、調(diào)研的工具和對(duì)象：

采用問卷（學(xué)生、家長、教師）和座談（學(xué)生、教師、家長、社區(qū)代表）

三、調(diào)查項(xiàng)目

1、加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)管理方法與內(nèi)容；

2、學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性與自覺性；

3、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣；

4、班主任工作遇到的困難和困惑；

四、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策

（一）結(jié)論分析

大多數(shù)的班主任進(jìn)行班級(jí)管理的效果還是值得肯定的。影響班級(jí)管理存在問題，分析如下：

1、管理層。學(xué)校德育管理干部走進(jìn)各個(gè)班級(jí)廣度、深度不夠。對(duì)班級(jí)間的不均衡發(fā)展把脈不準(zhǔn)。對(duì)班級(jí)建設(shè)的指導(dǎo)力度不大。

2、從班主任角色認(rèn)同看。第一，是班級(jí)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者；第二，是校長實(shí)施管理工作的助手；第三，是聯(lián)系各科任教師的紐帶。第四，是協(xié)調(diào)溝通社會(huì)教育、家庭教育的紐帶。班主任承擔(dān)語數(shù)雙科教學(xué)任務(wù)，全面履行班主任崗位職責(zé)，受到影響。

3、班主任對(duì)班級(jí)管理的內(nèi)涵、方法及功能存在誤區(qū)。

（1）班級(jí)管理中班風(fēng)的形成、班級(jí)文化氛圍的創(chuàng)設(shè)由于過程長、難度大、見效慢，往往造成被忽視，力度小。但是有良好的班風(fēng)與向上的班級(jí)文化氛圍恰恰是建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班集體的核心內(nèi)容。

1（2）班級(jí)管理要按照計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查、總結(jié)反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)開展工作。他們互相獨(dú)立又相互依存，構(gòu)成完整地班級(jí)管理過程?，F(xiàn)實(shí)中，由于受到精力的沖擊，對(duì)于某個(gè)環(huán)節(jié)的忽略，直接影響班級(jí)管理效果。

（3）在開展班級(jí)管理工作中，“管”多于“理”、“堵”多于“疏”、奉命行事多于以人為本、規(guī)章制度多于曉之以理、管理層面多于教育層面。此類班級(jí)表現(xiàn)在：在班主任的監(jiān)控之中，能夠健康發(fā)展。一旦脫離班主任的監(jiān)控，問題就會(huì)接踵而出。班主任科目沒問題，科任教師駕馭課堂存在困難。這與班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)強(qiáng)壓多于疏導(dǎo)有直接關(guān)系。

（4）在班級(jí)管理中，有重結(jié)果輕過程的狀況，造成班級(jí)發(fā)展不能按照可持續(xù)發(fā)展的軌跡進(jìn)行。

（5）在開展班級(jí)管理工作時(shí)，方法單

一、缺乏思考，事倍功半的情況存在。

4、班主任精力分配影響班級(jí)管理。

開展班級(jí)管理三要素：要有人（班主任）、有時(shí)間（分科、班容量大、生源）、有方法（學(xué)習(xí)、指導(dǎo)）。目前，班主任研究班級(jí)、學(xué)生的精力投入不充分，具體表現(xiàn)為學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成不牢固。一方面體現(xiàn)在由于班主任身兼語文數(shù)學(xué)雙科教學(xué)任務(wù)，疲于教學(xué)，對(duì)學(xué)生全面關(guān)注、關(guān)注全體學(xué)生不夠。一種惡性循環(huán)正在形成。班主任作為語數(shù)教師，在提高學(xué)校競爭力的引領(lǐng)下，往往將教學(xué)成績作為衡量自身工作水準(zhǔn)的重要指標(biāo)。在追逐成績的過程中，精力受到影響和過多牽扯，從而忽視班級(jí)管理。但是好成績來源于教師用心教、學(xué)生用心學(xué)的統(tǒng)一。沒有穩(wěn)定的班級(jí)管理，課堂秩序做保障。何談?dòng)眯?、安心。另一方面體現(xiàn)在班主任的日常事務(wù)過于繁雜，班容量過大，對(duì)于學(xué)生思想道德建設(shè)研究投入精力有限。

5、班主任開展班級(jí)管理與科任教師、家長協(xié)同作戰(zhàn)，全員育人意識(shí)及協(xié)調(diào)能力欠缺。

6、班級(jí)學(xué)生積極主動(dòng)參與班級(jí)管理的態(tài)度及意識(shí)需要班主任進(jìn)一步引領(lǐng)。

（二）制定對(duì)策：

落實(shí)以人為本，引導(dǎo)班主任通過加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)管理，統(tǒng)籌兼顧,為孩子們的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保障。從學(xué)校管理層面、班主任實(shí)施層面等方面提高班主任對(duì)班 2 級(jí)管理的重視度及實(shí)施的有效度。

1、建立一支具有現(xiàn)代德育觀念和很強(qiáng)德育能力的班主任隊(duì)伍，全面提升班級(jí)管理水平。

（1）建構(gòu)班主任德育能力體系向?qū)?，引領(lǐng)班主任加強(qiáng)學(xué)習(xí)。A學(xué)科德育能力 B了解學(xué)生能力 C把握德育內(nèi)容能力 D靈活運(yùn)用德育方法的能力 E組織活動(dòng)的能力

F語言表達(dá)能力 G 心理診斷與輔導(dǎo)能力 H調(diào)動(dòng)學(xué)生主體積極性的能力 I創(chuàng)設(shè)良好德育環(huán)境的能力 J個(gè)別談話的能力K轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力 L教科研能力。

（2）加大培訓(xùn)與指導(dǎo)，不斷提升班主任班級(jí)管理水平。成立班主任工作研究會(huì)，依據(jù)班主任需求開展班級(jí)管理方面的培訓(xùn)、交流、研討以及校級(jí)現(xiàn)場會(huì)、觀摩會(huì)，使之成為班主任提升班級(jí)管理水平的重要基地。同時(shí)開展班主任技能技巧大賽、班級(jí)文化現(xiàn)場會(huì)、主題班隊(duì)會(huì)觀摩等關(guān)于班級(jí)管理的各項(xiàng)評(píng)比表彰，調(diào)動(dòng)班主任的工作熱情，真正把班主任的工作熱情引入到日常的班級(jí)管理之中。

增加班主任專業(yè)化發(fā)展的相關(guān)培養(yǎng)內(nèi)容。例如班主任急需接受心理適應(yīng)性的培訓(xùn)和教育。同時(shí)班主任也必須學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，提高心理機(jī)能，開發(fā)心理潛能。因?yàn)檎_判斷學(xué)生思想問題和心理問題，改變用解決思想問題的方法去解決心理問題的做法，提高班級(jí)工作的實(shí)效。

加大對(duì)青年班主任、骨干班主任的培養(yǎng)力度。

班主任成長設(shè)定四個(gè)層次的群體目標(biāo)：入格—合格—優(yōu)格—風(fēng)格 青年班主任成長：入格—合格

入格：半年 標(biāo)準(zhǔn)：能依照班主任職責(zé)獨(dú)立開展工作。合格：一年 標(biāo)準(zhǔn)：常規(guī)管理基本到位，能進(jìn)行班集體建設(shè)。骨干班主任成長：優(yōu)格—風(fēng)格

優(yōu)格：二年 標(biāo)準(zhǔn)：參與教科研，科學(xué)指導(dǎo)班級(jí)管理工作，形成工作經(jīng)驗(yàn)。所帶集體榮獲校級(jí)先進(jìn)。在全校有示范作用。

風(fēng)格：三年 標(biāo)準(zhǔn)：直接參與課題研究，班級(jí)管理有特色有自己的風(fēng)格，有實(shí)踐論文。所帶集體榮獲區(qū)市級(jí)先進(jìn)。在全區(qū)有示范作用。

（3）更廣泛地開展德育科研，形成德育科研網(wǎng)絡(luò)，并吸收全體班主任參與，以科 3 研為引擎帶動(dòng)班主任成長、改進(jìn)班級(jí)管理。

（4）保證德育投入。一方面是精力和責(zé)任的投入，落實(shí)班主任是德育隊(duì)伍中的骨干中堅(jiān)力量，落實(shí)育人是班主任的首要職責(zé)意識(shí)，引導(dǎo)班主任正確認(rèn)識(shí)工作現(xiàn)狀，指導(dǎo)其有序合理統(tǒng)籌安排個(gè)人工作，拿出精力投入到學(xué)生思想道德教育，承擔(dān)起教育的責(zé)任；另一方面保證經(jīng)費(fèi)的投入。

（5）運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)班主任工作熱情。通過建立班主任工作評(píng)價(jià)體系，做好班主任工作的的評(píng)價(jià)、評(píng)比、表彰工作。切實(shí)發(fā)揮校級(jí)十佳班主任、區(qū)優(yōu)秀班主任、市級(jí)優(yōu)秀班主任的榜樣帶動(dòng)作用，全面調(diào)動(dòng)班主任的工作熱情。

2、規(guī)范班級(jí)管理和少先隊(duì)管理行為。制定《班隊(duì)工作手冊(cè)》、《班主任工作流程》以此作為優(yōu)化班主任工作手段、條理班主任工作、實(shí)現(xiàn)班主任管理環(huán)節(jié)優(yōu)化的方法之一。《班隊(duì)手冊(cè)》作為班主任工作的備忘錄、工作軌跡記錄，為總結(jié)班主任工作做好了準(zhǔn)備，同時(shí)也成為了客觀評(píng)價(jià)班主任工作的依據(jù)。

3、以班級(jí)文化推動(dòng)班級(jí)管理。結(jié)合學(xué)校文化建設(shè)的思路，對(duì)班級(jí)文化提出明確的要求，以形成良好的班級(jí)文化氛圍推動(dòng)班級(jí)管理。

素質(zhì)要求：守規(guī)則 講環(huán)保 愛藝術(shù) 學(xué)科學(xué) 會(huì)創(chuàng)新 健身心（措施——學(xué)科滲透、樓層文化熏陶、活動(dòng)培育）

習(xí)慣重點(diǎn)：環(huán)境習(xí)慣 秩序習(xí)慣 禮貌習(xí)慣 課堂習(xí)慣（措施——大隊(duì)部依托各值周檢查進(jìn)習(xí)慣月月末總結(jié)進(jìn)行達(dá)標(biāo)班/優(yōu)秀班/標(biāo)兵班三級(jí)三級(jí)頒章）

行為規(guī)范：紀(jì)律好班級(jí) 路隊(duì)好班級(jí) 衛(wèi)生好班級(jí) 升旗好班級(jí) 課間操好班級(jí)（措施——每周進(jìn)行“五項(xiàng)常規(guī)爭星擂臺(tái)賽”評(píng)比展示表彰）

情感培植：愛學(xué)校 愛家鄉(xiāng) 愛祖國 愛地球村（措施——學(xué)科滲透、校園建 構(gòu)熏陶、活動(dòng)培育）

禮儀熏陶：升旗儀式 大型集會(huì) 國旗下表彰等（措施——抓住每一次教育契機(jī)，定期推出評(píng)比）

4、構(gòu)建網(wǎng)格狀德育管理機(jī)制，促進(jìn)班級(jí)管理進(jìn)程。

德育干部（德育副校長、德育主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、德育干事）行分段管理、年級(jí)包干與分項(xiàng)管理相結(jié)合，形成了條塊結(jié)合的網(wǎng)狀管理模式。

德育管理倡導(dǎo)四個(gè)走進(jìn)——

走進(jìn)班主任，全面真實(shí)地關(guān)注班主任的工作狀態(tài)、工作水平；

走進(jìn)教研組，全面客觀的評(píng)估德育的學(xué)科滲透和學(xué)生中存在的問題；

走進(jìn)班級(jí)，全面掌握各班的管理狀態(tài)，關(guān)注班級(jí)質(zhì)量；

走進(jìn)學(xué)生，到學(xué)生中去聽、去想、區(qū)開展教育工作。

德育干部堅(jiān)持六個(gè)重要時(shí)段——早晨到校、課間操下操、中午放學(xué)、下午到校、下午值日、下午放學(xué)的檢查與管理，保證了解最真實(shí)的情況、表揚(yáng)最突出的人、解決萌芽的問題。并及時(shí)向相關(guān)班級(jí)作出反饋。

5、利用多項(xiàng)資源，構(gòu)建四維管理網(wǎng)絡(luò)，共同推進(jìn)班級(jí)管理與建設(shè)。

建構(gòu)班級(jí)管理的第一個(gè)圍度是以德育干部為主體的指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，第二個(gè)圍度是以班主任為中心的班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，第三個(gè)圍度是以學(xué)生自我教育為中心的自我管理網(wǎng)絡(luò)，第四個(gè)圍度任課教師家庭社會(huì)共同參與的協(xié)助管理網(wǎng)絡(luò)。四個(gè)圍度相互連接、相互滲透共同構(gòu)成了立體、多層面的班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。其中，引導(dǎo)班主任多與科任教師溝通、多與家長形成合力。

6、建立機(jī)制，引領(lǐng)班主任在反思中不斷提升管理水平、改善管理現(xiàn)狀。

學(xué)校出臺(tái)日反饋周診斷月反思制度。德育干部每周五召開本周德育工作診斷會(huì)，分別總結(jié)各項(xiàng)工作（豎條）、年級(jí)工作（橫條）存在的問題，提出工作重點(diǎn)，橫縱結(jié)合加以解決，及保證問題的針對(duì)性、措施的實(shí)效性、保證貫徹落實(shí)的速度。并將診斷情況以“德育周報(bào)”形式面向所有班主任予以通報(bào)，利用每周校會(huì)或者課前十分鐘校會(huì)形式面向?qū)W生予以通報(bào)。每月月末利用德育教研日時(shí)間，以反思提綱引領(lǐng)班主任進(jìn)行每月班級(jí)管理反思。力爭做到反饋及時(shí)、診斷有效、反思提升。以機(jī)制引領(lǐng)，不斷促進(jìn)班級(jí)管理的提高。

7、建立班級(jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

在以往的德育管理中，我們往往注重管理人員對(duì)于班級(jí)的評(píng)價(jià)，致使班級(jí)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)出現(xiàn)盲點(diǎn)，容易形成學(xué)校評(píng)價(jià)很好而班級(jí)實(shí)際質(zhì)量差的矛盾，為克服單一管理評(píng)價(jià)的弊病，使評(píng)價(jià)更加科學(xué)，引導(dǎo)教師把注意放在實(shí)實(shí)在在的班級(jí)建設(shè)上，而不是只跟著學(xué)校德育檢查，我校研究制定了由任課教師評(píng)估的班級(jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)表，它與學(xué)校的班級(jí)管理考 5 核形成一個(gè)整體，作為全面、立體、更加科學(xué)地評(píng)價(jià)班級(jí)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

8、學(xué)校德育干部對(duì)班級(jí)建設(shè)的指導(dǎo)力度一方面要加大，一方面要及時(shí)有效、因班而宜。

下面紅色字體為贈(zèng)送的個(gè)人總結(jié)模板，不需要的朋友下載后可以編輯刪除??！

xx年電氣工程師個(gè)人年終總結(jié)模板 根據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故專項(xiàng)整治工作要求，我班針對(duì)現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)安全工作，特制定了防止人身事故和防電氣誤操作事故的(兩防)實(shí)施細(xì)則。把預(yù)防人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故作為重點(diǎn)安全工作來抓，檢查貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)“三大規(guī)定”情況，檢查(兩防)執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高防人身事故和防電氣誤操作事故的處理能力，從源頭上預(yù)防和阻止事故的發(fā)生，使安全管理工作關(guān)口前移，從而實(shí)現(xiàn)“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”安全生產(chǎn)目標(biāo)收到一定的效果。通過前段的檢查和整改工作，現(xiàn)將我班到現(xiàn)時(shí)為止在此方面的情況總結(jié)如下

一、在防止人身事故方面(重點(diǎn)防范高處墜落事故)在運(yùn)行維護(hù)、施工作業(yè)過程中的防觸電、防高空墜落事故。我班通過對(duì)每周的安全會(huì)議和工作負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查，使得安全防范思想、工作、監(jiān)督到位;使安全工作責(zé)任、措施及整改落實(shí)，從而安全工作得到保證。

1、作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和控制措施工作。包括高空作業(yè)現(xiàn)場查勘，使工作人員對(duì)該任務(wù)的危險(xiǎn)點(diǎn)(安全措施卡)有清晰、準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，采取相應(yīng)的控制和安全措施，并正確派選合適勝任的工作負(fù)責(zé)人和工作班成員。7

2、在開工前，工作負(fù)責(zé)人向作業(yè)人員交待工作內(nèi)容、安全注意事項(xiàng)及該作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)。作業(yè)過程中明確監(jiān)護(hù)人員，監(jiān)護(hù)人實(shí)時(shí)監(jiān)控高處作業(yè)人員動(dòng)向，及時(shí)提醒和糾正作業(yè)中的不安全行為，使安全措施不折不扣地落實(shí)和執(zhí)行到位。

3、認(rèn)真落實(shí)高處作業(yè)人員的安全保護(hù)措施。配備可靠的(按規(guī)定期限內(nèi)檢驗(yàn)合格的)安全工器具，如安全帶(繩)、升降板、腳扣、竹(木)梯等，并能夠正確使用此類工器具。

4、在高空作業(yè)的工作全過程中，強(qiáng)調(diào)工作人員自始至終確保自身安全行為： △定期對(duì)登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)或外觀檢查不及格的立即報(bào)廢，嚴(yán)禁留作備用?！鞅仨毾岛冒踩珟?繩)，安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構(gòu)件上，不得低掛高用，工作過程中要隨時(shí)檢查安全帶(繩)是否栓牢?！魃蠗U前先檢查桿塔及拉線情況和登桿工具，確保該設(shè)施安全性和可靠性，使用腳扣時(shí)，安全帶必須系圈在桿上;上下桿時(shí)，必須使用防墮落裝置或有具體防止墮落的安全措施，以防失去保護(hù)。安全帶必須栓在的構(gòu)件上，不得隨意解除?！鞲咛幾鳂I(yè)在轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時(shí)，手扶的構(gòu)件必須牢固，不得失去保護(hù)。需要沿著水平梁、斜柱、水平管或暫無防護(hù)欄桿、沒可靠的扶持物幫助保持平衡時(shí)，必須使用水平安全繩。在無任何保護(hù)的情況下，絕對(duì)禁止沿單梁或管道上行走的行為?！鞲咛幾鳂I(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備，禁止使用容易造成工具掉落的簡易皮套;上下傳遞物件時(shí)，必須用繩索吊送，嚴(yán)禁拋擲。8 △嚴(yán)禁利用繩索或拉繩上下桿塔或順桿下滑和在間隔大的構(gòu)架轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時(shí)，不得沿單根構(gòu)件上爬或下滑。

5、認(rèn)真執(zhí)行“兩票”制度，防止誤觸電、感應(yīng)電傷人的高空墮落事故。

二、在防電氣誤操作方面 在培訓(xùn)方面，組織了二次工作人員在配變站現(xiàn)場作防誤操作演練，并使用錄音記錄。使全體工作人員對(duì)防誤操作的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到預(yù)防人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全事故的重要性。(1)認(rèn)真組織查找在安全生產(chǎn)管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是施工、維護(hù)班組和人員在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和防電氣誤操作事故等方面存在的問題，制定和落實(shí)有效的整改和防范措施。(2)加強(qiáng)安全管理，在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事。(3)通過每周的安全活動(dòng)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)、快報(bào)和相關(guān)規(guī)程、規(guī)定，結(jié)合本班實(shí)際開展討論，吸取事故教訓(xùn)，使“防誤”工作深入人心。(4)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和控制措施工作。認(rèn)真正確填寫操作項(xiàng)目和程序，不漏項(xiàng)。(5)操作時(shí)認(rèn)真履行唱票、復(fù)誦制，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行操作，并由監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)操作，同時(shí)錄音操作過程。(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時(shí)，應(yīng)先將線路轉(zhuǎn)為空載狀態(tài)，防止帶負(fù)荷拉、合線路刀閘。(7)開關(guān)檢修時(shí)，應(yīng)切斷柜內(nèi)二次控制電源的柜內(nèi)照明電源以防止誤合開關(guān)和觸電;操作低壓開關(guān)(刀閘)前，應(yīng)檢查開關(guān)是否正常并做相關(guān)防護(hù)措施，操作時(shí)不要面對(duì)開關(guān)，防止電弧燒傷工作人員。1.雜志中上色遇到的疑問： 為什么我們的美編在繪制雜志中一些插圖時(shí)選用灰暗的色調(diào)，而不是用艷麗的色彩? 很多家長主觀的認(rèn)為孩子喜歡顏色艷麗的顏色，但是在生活中沒有一個(gè)孩子會(huì)主動(dòng)去選擇艷麗到夸張的衣服，插圖也一樣。中國的傳統(tǒng)的水墨畫就是一個(gè)很好的例子，國畫中用色很少，用的最多的就是“墨色”，國畫中“墨”與“色”是相通，而墨分五色(其實(shí)不止)，表現(xiàn)中即有墨的濃淡層次，又有色的聯(lián)想感受，從而達(dá)到無色似有色的境界使整幅畫看起來一點(diǎn)都不單調(diào)灰暗。當(dāng)然雜志的插圖也不能像馬路一樣一直是一個(gè)色調(diào)，明快的色彩也是必不可少的?？傊瑢?duì)于插圖來說，不一定就非得用豐富的色彩，只要能充分表達(dá)文字的內(nèi)容就可以。即使是單純的黑色、褐色也能出色地描繪出文字的內(nèi)在世界。孩子同樣能叢這些畫面中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。這也是插圖要給人留一些想象空間的原因。美學(xué)大師朱光潛說過：“美術(shù)作品之所以美，不是只是在表現(xiàn)的一部分，尤其是美在未表現(xiàn)而含蓄無窮的一大部分，這就是所謂的無言之美。” 什么樣的故事應(yīng)該配什么樣的色彩呢? 抒情類的文字配合傳統(tǒng)的中國畫或夢(mèng)幻的畫面或顏色明度對(duì)比屬于弱對(duì)比的就能產(chǎn)生很好的呼應(yīng)效果，將讀者吸引到安靜的故事中去。奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的顏色和與顏色相配的繪畫風(fēng)格(如;寫實(shí)風(fēng)格和版畫效果)能加強(qiáng)奇幻神秘的氣氛。幽默荒誕類的文字配合輕松的繪畫技法和顏色明快，純度對(duì)比強(qiáng)烈的風(fēng)格就能和文字相得益彰。2.插圖的形式和技法太多了，到底那種更好，或是雜志的美術(shù)編輯究竟該用什么樣的插圖來傳達(dá)文章的深層內(nèi)容? 在看到一篇文章時(shí)，理解文章的內(nèi)容，并明白作者想告訴讀者的是什么?也許是告訴你一個(gè)生活態(tài)度或一個(gè)學(xué)習(xí)方法，也許是一個(gè)人生哲理……找到文章的中心思想，用孩子的視角思考，再配出貼近孩子生活世界的插圖。如果一個(gè)插圖只是表現(xiàn)文章中的一段文字和一個(gè)場景，那要想用圖來打動(dòng)讀者，那是很難的。好插圖除了能用視覺語言來烘托文字的不足之處外，還能和文字一起在讀者的腦中升華。插圖在兼顧了以上的這些要求后，出現(xiàn)的畫面就是出色的傳達(dá)了文字的深層內(nèi)容了。3.在版式流程中編輯在遇到插圖和文字的不和-諧組合時(shí)應(yīng)該怎樣去調(diào)整? 在工作中我們也許都會(huì)遇到雜志在版式流程中，有些版面不和-諧或插圖和文字的同時(shí)產(chǎn)生閱讀障礙的問題發(fā)生。a.圖和文字的組合讓閱讀有了困難，也就是在文字下面的圖的色彩或紋理影響文字的清晰度。出現(xiàn)這種問題需要調(diào)整插圖，插圖的紋理太重的減少紋理或做模糊處理，底色太鮮艷的降低色彩飽和度并加重文字顏色。如果在做了這些努力后，仍然有閱讀的困難，干脆去掉文字下面的背景插圖。11(8)配電站停電時(shí)，必須檢查確認(rèn)進(jìn)線柜電纜頭不帶電(檢查帶電顯示器)才能合上進(jìn)線柜接地刀閘，配電站送電時(shí)，應(yīng)先檢查進(jìn)線柜地刀是否拉開，防止帶地刀送電。沒有地刀的進(jìn)線柜，嚴(yán)禁私自解鎖，防止誤入帶電間隔。