第一篇:認(rèn)真體現(xiàn)工商服務(wù)職能全力優(yōu)化廣元發(fā)展環(huán)境
認(rèn)真體現(xiàn)工商服務(wù)職能全力優(yōu)化廣元發(fā)展環(huán)境
認(rèn)真體現(xiàn)工商服務(wù)職能全力優(yōu)化廣元發(fā)展環(huán)境
------“進(jìn)一步解放思想,又快又好地推動(dòng)廣元發(fā)展新跨越大討論”心得體會(huì)
(中共廣元市工商局機(jī)關(guān)黨委書記周精國(guó))
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),工商部門要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,正確定位,以實(shí)際行動(dòng)投身
到發(fā)展環(huán)境建設(shè)中來(lái),以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)于又快又好地推動(dòng)廣元發(fā)展新跨越的大局。廣元發(fā)展滯后、發(fā)展太慢的主要障礙之一,就是發(fā)展環(huán)境不好、不寬松。廣元要發(fā)展,環(huán)境必須改善,作為肩負(fù)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法重任的工商部門,必須有所作為,絕不能辜負(fù)黨和人民的期望。
工商部門應(yīng)該如何在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上做貢獻(xiàn)?我的體會(huì)是,主要應(yīng)在體現(xiàn)服務(wù)職能上做文章。
一、樹立四個(gè)觀念,增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的自覺(jué)性
觀念決定思路,思路決定出路。工商工作只有積極適應(yīng)新形勢(shì)和新要求,樹立正確的思想觀念,才能在履行監(jiān)管職責(zé)和優(yōu)化環(huán)境的各項(xiàng)工作中發(fā)揮出應(yīng)有的積極作用。
(一)牢固樹立執(zhí)政為民觀念。執(zhí)政為民是工商行政管理工作的性質(zhì)所決定的,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,也是最廣大人民群眾的期盼。廣大人民群眾是我們的衣食父母,是工商事業(yè)發(fā)展的基石。失去了群眾信賴,我們的事業(yè)就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)政為民準(zhǔn)則,切實(shí)把人民群眾是否滿意作為衡量工作優(yōu)劣的最終標(biāo)準(zhǔn),真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,努力把工商隊(duì)伍建設(shè)成為一支人民群眾滿意的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。
(二)牢固樹立大局觀念。實(shí)踐證明,只有牢固樹立大局觀念,服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,工商工作才有活力和生命力,才能有所作為。當(dāng)前,我局要緊緊圍繞“又快又好地推動(dòng)廣元發(fā)展新跨越”的奮斗目標(biāo),迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的總體思路上來(lái),主動(dòng)了解大局、深刻認(rèn)識(shí)大局、自覺(jué)融入大局、切實(shí)維護(hù)大局。要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,選準(zhǔn)突破口,找準(zhǔn)切入點(diǎn),充分發(fā)揮職能作用,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、政策環(huán)境和信用環(huán)境,竭盡全力促進(jìn)廣元經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
(三)牢固樹立法制觀念。工商部門要牢固樹立依法行政是工商行政管理生命線的意識(shí),始終堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的原則,堅(jiān)決杜絕粗暴管理、執(zhí)法不公、徇私枉法、隨意執(zhí)法、以言代法、以費(fèi)代罰等損害人民群眾利益的現(xiàn)象,通過(guò)文明執(zhí)法,樹立工商部門公平公正的良好形象。
(四)牢固樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)實(shí)信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),首先要加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),工商部門必須在規(guī)范監(jiān)管對(duì)象行為的同時(shí),正人正己,切實(shí)加強(qiáng)信用工商建設(shè)。要按照國(guó)家工商總局開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)的部署,進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)信用意識(shí),健全信用機(jī)制,增加工作透明度,講求誠(chéng)實(shí)信用,落實(shí)“五個(gè)行為規(guī)范”(規(guī)范行政行為、規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為、規(guī)范征管行為、規(guī)范工作和生活秩序行為、規(guī)范廉潔從政行為),提高隊(duì)伍素質(zhì),努力形成人人講求誠(chéng)信的良好氛圍,以講誠(chéng)信的實(shí)際行動(dòng)取信于民。
二、做好五項(xiàng)工作,體現(xiàn)職能支持地方經(jīng)濟(jì)大發(fā)展
建設(shè)服務(wù)型工商,實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,是廣元工商工作的一條主線。我局要在優(yōu)化文明開(kāi)放環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面實(shí)施五大工程。
(一)為市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“提速”。實(shí)行“一廳式登記、一條龍服務(wù)”,推行“首辦負(fù)責(zé)制”、“一審一核制”和“登記流轉(zhuǎn)制”,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率,同時(shí)實(shí)行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),為各類市場(chǎng)主體的快速準(zhǔn)入提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的服務(wù)。
對(duì)前來(lái)辦理手續(xù)的客商,推行“材料齊全馬上辦、材料不全指導(dǎo)辦、遇到困難幫助辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目提速辦”的“六辦”制度。
此外,要注重從小事做起,一是將精通業(yè)務(wù)的同志調(diào)到服務(wù)窗口從事受理咨詢工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),并進(jìn)一步規(guī)范文明用語(yǔ),制定首辦、導(dǎo)辦工作制度,為前來(lái)辦事的群眾提供方便;二是規(guī)范服務(wù)窗口設(shè)施,將“辦照群眾廳外站、工商干部椅上轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)辦公場(chǎng)所,改建成面對(duì)面交談、無(wú)差異服務(wù)的辦事環(huán)境,縮短工商干部與人民群眾的距離,增強(qiáng)各級(jí)工商部門的社會(huì)親和力。
(二)分類指導(dǎo),幫扶助商促發(fā)展。對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶堅(jiān)持積極扶持、分類指導(dǎo)、牽線搭橋、擴(kuò)大交流,通過(guò)落實(shí)優(yōu)惠政策、培育發(fā)展經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍、提供信息咨詢服務(wù)、組織商貿(mào)洽談會(huì)等多種途徑,扶持發(fā)展專業(yè)村、專業(yè)市場(chǎng)和工業(yè)園區(qū)建設(shè),活躍流通,拉動(dòng)廣元經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí),對(duì)招商引資、行業(yè)聯(lián)合、連鎖經(jīng)營(yíng)、合資辦廠、委托代理等加大優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)力度,拓展投融資渠道,吸引外地客商來(lái)廣元投資興業(yè)。發(fā)揮職能作用,積極支持對(duì)外開(kāi)放、招商引資工作和工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
(三)抓緊征信系統(tǒng)建設(shè),為社會(huì)各界提供可靠信息。在全面推行工商“經(jīng)濟(jì)戶口”管理的基礎(chǔ)上,建立
第二篇:全力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
全力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造最佳投資“洼地”
中共寧都縣委寧都縣人民政府
近年來(lái),我縣緊緊圍繞“對(duì)接長(zhǎng)珠閩,建設(shè)新寧都,實(shí)現(xiàn)大發(fā)展”戰(zhàn)略,以“五個(gè)十”重點(diǎn)工作為工作路徑,全力優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,積極主動(dòng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,著力將寧都打造成“成本最低、信譽(yù)最好、效率最高”的最佳投資“洼地”。
一、以更新觀念為先導(dǎo),著力營(yíng)造健康正確的輿論環(huán)境
結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在全縣深入持久地開(kāi)展“解放思想促發(fā)展,求新思變樹形象”大討論及“追趕跨越促崛起,凝心聚力筑和諧”主題教育,引導(dǎo)干部群眾在優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境上進(jìn)一步解放思想,牢固樹立“環(huán)境建設(shè)無(wú)小事,環(huán)境就是最好的品牌”的新觀念,堅(jiān)持把環(huán)境尤其是軟環(huán)境建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)寧都大發(fā)展的第一要素,作為一項(xiàng)“永不竣工的系統(tǒng)工程”來(lái)抓,為招商引資、加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。一是一是積極主動(dòng)地破除影響投資環(huán)境優(yōu)一是化的思想障礙:破除權(quán)力至上和官本位思想,樹立主動(dòng)服務(wù)的理念;破除墨守成規(guī)的工作方式,樹立敢闖敢干、銳意進(jìn)取的精神;破除只重部門利益和個(gè)人利益的私利觀,樹立讓投資者發(fā)財(cái)、本地發(fā)展的開(kāi)放合作思想。二是大力宣傳在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和事例;同時(shí),公開(kāi)揭露和處理破壞發(fā)展環(huán)境的反面典型。通過(guò)思想觀念更新,全縣上下樹立了“人人都是投資環(huán)境,個(gè)個(gè)都是投資形象”的意識(shí),強(qiáng)化“環(huán)境興縣”、“環(huán)境就是生產(chǎn)力,就是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展生命線”的新觀念,在全社會(huì)形成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加快追趕跨越的共識(shí)。
二、以創(chuàng)新方式為抓手,著力營(yíng)造科學(xué)有效的機(jī)制環(huán)境
一是精心包裝項(xiàng)目抓承接。由縣發(fā)改委牽頭,相關(guān)部門一是精心包裝項(xiàng)目抓承接配合,認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移投資導(dǎo)向,結(jié)合寧都經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和資源優(yōu)勢(shì),精心編制項(xiàng)目,建立完善項(xiàng)目庫(kù)。并對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年研究編制一批新項(xiàng)目,組織相關(guān)部門和專家對(duì)策劃包裝的招商項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審、修改和完善,形成動(dòng)態(tài)招商項(xiàng)目庫(kù)并印制成冊(cè)。二是改進(jìn)招商方式抓承接。進(jìn)招商方式抓承接。一方面,積極“走出去”,在廣東、福建、浙江等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦招商項(xiàng)目推介會(huì),擴(kuò)大對(duì)外影響力。另一方面,真誠(chéng)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,邀請(qǐng)寧都籍在外創(chuàng)業(yè)成功人士、臺(tái)灣客商等來(lái)我縣實(shí)地觀光考察。先后舉辦了寧都縣投資項(xiàng)目推介會(huì)、寧都〃臺(tái)灣工商界人士經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)、寧都新中勝產(chǎn)業(yè)基地暨四川西部資源(鋰業(yè))落戶寧都簽約儀式等多項(xiàng)招商活動(dòng),一批投資超億元大項(xiàng)目正式簽約落戶。三是強(qiáng)化調(diào)度協(xié)調(diào)抓承接。完善引進(jìn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和部門掛三是強(qiáng)化調(diào)度協(xié)調(diào)抓承接。三是強(qiáng)化調(diào)度協(xié)調(diào)抓承。完善引進(jìn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和部門掛點(diǎn)聯(lián)系和招商項(xiàng)目調(diào)度等制度,建立了“六個(gè)一”(一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一名后備干部、一套工作班子、一個(gè)實(shí)施方案)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)度。對(duì)已建成項(xiàng)目,使其盡快投產(chǎn);對(duì)在建項(xiàng)目,掌握其建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)困難,并協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)解決;對(duì)已簽合同而未開(kāi)工的項(xiàng)目,建立跟蹤服務(wù)檔案,組成專門服務(wù)小組,確保項(xiàng)目按期開(kāi)工建設(shè);對(duì)在談而未簽約的項(xiàng)目,加強(qiáng)跟蹤,消除疑
慮,排除干擾,盡快促成簽約。
三、以職能轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ),著力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境
一是認(rèn)真抓好行政服務(wù)中心建設(shè)。進(jìn)一步提高了服務(wù)效能,清理規(guī)范了審批事項(xiàng),縣本級(jí)行政許可項(xiàng)目精簡(jiǎn)59項(xiàng),投資審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)2項(xiàng),辦理期限分別縮短30%以上;按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的要求,凡面向企業(yè)、公眾的服務(wù)事項(xiàng),均進(jìn)駐行政服務(wù)中心辦理;對(duì)涉及幾個(gè)部門的審批事項(xiàng),認(rèn)真執(zhí)行“并聯(lián)審批”制度,簡(jiǎn)化審批程序和手續(xù),提高辦事效率,使行政服務(wù)中心真正成為“陽(yáng)光政府的縮影、行政效能的典范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的樣板、優(yōu)化環(huán)境的窗口”。二是積極主動(dòng)提供人才保障。教育、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門根據(jù)外來(lái)投資企業(yè)員工本土化的趨勢(shì),圍繞外來(lái)投資企業(yè)對(duì)人才的不同需求,職業(yè)技校與外來(lái)投資企業(yè)建立緊密聯(lián)系,有針對(duì)性地開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn);人才管理部門根據(jù)目前我縣企業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)人員、外貿(mào)業(yè)務(wù)人員較缺乏的狀況,把為外來(lái)投資企業(yè)提供人才服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作,創(chuàng)造條件、積極主動(dòng)地幫助企業(yè)引進(jìn)人才,為外來(lái)投資企業(yè)提供人才保障。三是積極為中小企業(yè)破解融資難題。加強(qiáng)政銀企之三是積極為中小企業(yè)破解融資難題。三是積極為中小企業(yè)破解融資難題間的對(duì)接溝通,定期召開(kāi)政銀企聯(lián)席會(huì)議、銀企座談會(huì),由政府搭建平臺(tái),使銀行與企業(yè)之間加深了解,增強(qiáng)互信,增進(jìn)合作,共謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銀行與企業(yè)間的“無(wú)縫”對(duì)接與溝通,從政策上鼓勵(lì)和引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)向中小企業(yè)提供貸款。大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu),為企業(yè)發(fā)展注入活力。四是切實(shí)搞好項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫,及
時(shí)了解和掌握投資者的所需所求,主動(dòng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)、解決實(shí)際困難和問(wèn)題;在及時(shí)性上下功夫,建立聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)的常態(tài)工作機(jī)制,不定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),采集企業(yè)反映出來(lái)的各種信息、各類問(wèn)題;在連貫性上下功夫,從項(xiàng)目的洽談、引進(jìn)、開(kāi)工、建設(shè)、投產(chǎn)等各個(gè)階段都一以貫之,全程服務(wù)。
四、以強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)為保障,著力營(yíng)造和諧平安的社會(huì)環(huán)境
一是結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”和“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng),著力一是塑造寧都人“求新思變、開(kāi)明開(kāi)放、誠(chéng)實(shí)守信、與人為善、包容寬容、尚榮拒恥”的對(duì)外新形象,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)得來(lái),項(xiàng)目留下來(lái);讓各路客商進(jìn)得來(lái),資本留下來(lái);讓各方客人進(jìn)得來(lái),好名聲傳出去,營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好社會(huì)氛圍,形成“鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),幫扶成業(yè)”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是各級(jí)執(zhí)法部門強(qiáng)化“親商、安商、扶商、富商”的觀念,堅(jiān)持在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,為外來(lái)投資企業(yè)保駕護(hù)航。針對(duì)影響外來(lái)投資企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定因素,加大對(duì)其周邊環(huán)境的排查摸底,并盡快給予解決。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè),由公安部門牽頭,社區(qū)配合,企業(yè)參加,成立維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)秩序的組織,為企業(yè)排除干擾,保證正常的生產(chǎn)秩序。對(duì)故意尋釁滋事,破壞、阻撓項(xiàng)目建設(shè)等不法行為堅(jiān)決予以打擊,嚴(yán)厲懲處。三是紀(jì)檢監(jiān)察部門加大對(duì)破壞投資發(fā)展環(huán)境的人和事的查處力度,對(duì)群眾或外商投訴并經(jīng)查實(shí)的,堅(jiān)決從重從快予以懲處,絕不姑息遷就。通過(guò)全社會(huì)的聯(lián)動(dòng),形成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的合力。
五、以提升品位為后勁,著力營(yíng)造功能完善的硬件環(huán)境
一是加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐。寧都工業(yè)園從小到大,從無(wú)到有,現(xiàn)已成為省級(jí)工業(yè)園區(qū),并啟動(dòng)實(shí)施了竹笮工業(yè)小區(qū)建設(shè),“一園兩區(qū)”構(gòu)架逐步拉開(kāi)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)布局不斷完善,已初步形成輕紡制造、電子加工、礦產(chǎn)加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。今年,又引進(jìn)新加坡客商投資3億美元建設(shè)新中勝產(chǎn)業(yè)基地,目前總投資近5000萬(wàn)美元的首批8個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)基地,這將大大加快工業(yè)園區(qū)的發(fā)展,提升工業(yè)園區(qū)建設(shè)質(zhì)量和品位。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。設(shè)力度。啟動(dòng)了迎賓大道的規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工建設(shè),帶動(dòng)城南新區(qū)的發(fā)展;配合推進(jìn)石吉、鷹瑞兩條高速公路建設(shè),做好阜鷹汕鐵路建設(shè)前期工作,擺脫我縣境內(nèi)無(wú)高速公路和鐵路的窘境,加快形成便捷通暢的立體交通網(wǎng)絡(luò);加快電力設(shè)施建設(shè)步伐,強(qiáng)化電力保障,全面完成了梅江220千伏變電站、七里和青塘110千伏變電站建設(shè),以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的需要。三是完善城市配套服務(wù)功能。加快推進(jìn)高坑四星級(jí)賓館、中儲(chǔ)糧南側(cè)三星級(jí)賓館、體育中心、殯儀館搬遷新建、縣人民醫(yī)院易址新建等項(xiàng)目建設(shè),形成縣城南拓態(tài)勢(shì);加快推進(jìn)塔山公園、客家文化公園、中央蘇區(qū)反“圍剿”戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館建設(shè),豐富城市文化內(nèi)涵;規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū),培育發(fā)展一批功能齊全的現(xiàn)代物流龍頭企業(yè),為吸引投資、加快發(fā)展積蓄后勁。
第三篇:全面履行工商職能 優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
全面履行工商職能優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
哈達(dá)所
今年以來(lái),我們工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“一個(gè)中心,四個(gè)突破”的總體要求,充分發(fā)揮工商職能作用,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展竭盡全力,盡心盡責(zé)。
一、認(rèn)清形勢(shì),把握縣情,切實(shí)增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感
作為政府職能部門之一的工商部門,我們深深體會(huì)到,要發(fā)展,環(huán)境非常重要;要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,部門作用同樣非常重要。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,我們部門才能獲得更大發(fā)展。基于這樣的認(rèn)識(shí),我們?cè)谌h優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議后,立即召開(kāi)了系統(tǒng)全體干部職工動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,要求全系統(tǒng)各部門、各單位、每一位干部職工都要緊緊圍繞縣委、縣政府的部署和要求,首先,在思想上牢固確立“兩個(gè)觀念”:即“人人都是生產(chǎn)力”、“每個(gè)公務(wù)員都代表政府形象,每個(gè)部門都是投資環(huán)境”的觀念;強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”:即進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)。從切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化行政創(chuàng)新,以改革的精神、創(chuàng)新的意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變職能這三個(gè)層次來(lái)推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,做到“下放一切可以下放的權(quán)力、取消一切可以取消的收費(fèi)、簡(jiǎn)化一切可以簡(jiǎn)化的程序”,切實(shí)達(dá)到轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化創(chuàng)新、提高效率、降低投資與發(fā)展成本,加快發(fā)展的目的。其次,在行動(dòng)上真正做到從部門做起,從我做起,從小事做起,自覺(jué)把支持和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商行政管理工作的第一要?jiǎng)?wù),把群眾、企業(yè)和政府滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為部門第一責(zé)任。工作中堅(jiān)持主動(dòng)上前,服務(wù)靠前,全局上下堅(jiān)持與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,自覺(jué)、主動(dòng)地投身到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作中去。再次,在優(yōu)化責(zé)任落實(shí)上,我們實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。并通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體向社會(huì)各界公開(kāi)承諾,聘請(qǐng)黨委、政府和有關(guān)部門行風(fēng)監(jiān)督員隨時(shí)監(jiān)督,主動(dòng)向縣人大、縣政協(xié)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取意見(jiàn)和建議等多種形式,增強(qiáng)優(yōu)化工作的責(zé)任感和使命感。各工商分局還通過(guò)主動(dòng)到地方黨委、政府征求意見(jiàn)和建議,召開(kāi)轄區(qū)個(gè)私業(yè)主和群眾代表座談會(huì)等形式,不斷推動(dòng)部門優(yōu)化工作的步步深入和地方黨委、政府、群眾滿意率的提高。
二、腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)造“三大環(huán)境”推動(dòng)優(yōu)化工作的深入開(kāi)展
要把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,在實(shí)踐中就必須大膽探索,勇于創(chuàng)新,正確處理好執(zhí)法監(jiān)管與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的關(guān)系;就要求工商部門必須在立足自身職能的前提下,通過(guò)充分發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此,我們著力營(yíng)造出三種環(huán)境推動(dòng)優(yōu)化工作的深入有效開(kāi)展,即營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造公平嚴(yán)明的法制環(huán)境。
以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)政策規(guī)定,積極主動(dòng)地投身到加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工
作中去,并積極探索優(yōu)化工作新舉措,在全系統(tǒng)推出了“三大窗口”建設(shè)和“五項(xiàng)服務(wù)”,出臺(tái)了強(qiáng)化部門招商、服務(wù)全縣招商的新辦法,在全系統(tǒng)充分營(yíng)造“人人都是環(huán)境、個(gè)個(gè)都是窗口”的優(yōu)化氛圍。
以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),努力營(yíng)造公正嚴(yán)明的法制環(huán)境。我們通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的專業(yè)化水平和法制意識(shí),努力培養(yǎng)一支既有服務(wù)精神,又有執(zhí)法水平的工商隊(duì)伍,以有法必依求效率,以執(zhí)法必嚴(yán)保公正,以違法必究順民心,以法制意識(shí)和執(zhí)法水平用干部,通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),提高了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的質(zhì)量。首先,做到“三不”,即“不錯(cuò)位,不越位,不缺位”。第一是不錯(cuò)位,就是在監(jiān)督檢查中,明確監(jiān)管的重點(diǎn),該服務(wù)的提供服務(wù),該管理的嚴(yán)格管理,決不干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);第二是不越位,就是不超越自己的職權(quán)范圍和權(quán)限去工作,明確自己的職責(zé),在職責(zé)范圍內(nèi)正確的履行工商職能,同時(shí)也十分注重加強(qiáng)同公安、衛(wèi)生等部門的協(xié)調(diào)與配合;第三是不缺位,小到一個(gè)工作崗位,大到全局的工作職能,每個(gè)崗位、每個(gè)單位都有明確的管理目標(biāo)和職責(zé),絕不出現(xiàn)該管的事沒(méi)有管的情況,絕不出現(xiàn)管理和服務(wù)的真空地帶。其次,做到“四個(gè)有”,即有一套比較完備的制度、規(guī)范,有一套比較科學(xué)的辦事程序,有一支素質(zhì)較高的執(zhí)法隊(duì)伍和有一套比較嚴(yán)密的監(jiān)督制度。
三、抓住熱點(diǎn),攻克難點(diǎn),努力為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)
近兩年來(lái),我局在整頓隊(duì)伍作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提升服務(wù)水平等優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中,做了一定的工作,取得了一定的成效,工商隊(duì)伍素質(zhì)和工商形象有了較大提升。但是,我們也深感與人民群眾和縣委、縣政府的要求相比,還存在距離。為此,今年初,我們?cè)谌到y(tǒng)大刀闊斧地開(kāi)展了以“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”、“五項(xiàng)清理、查糾六種問(wèn)題”等為內(nèi)容的“兩個(gè)層面三滿意工程”等多種活動(dòng),通過(guò)這一系列活動(dòng),目的就是為了進(jìn)一步規(guī)范我們的執(zhí)法行為、收費(fèi)行為和服務(wù)行為,使我們工商部門和工商干部能夠讓人民群眾和黨委、政府更加滿意。一方面,我們?cè)谌到y(tǒng)深入開(kāi)展了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),年初提出了創(chuàng)建“最佳服務(wù)部門、文明行業(yè)、群眾滿意基層站所、群眾滿意執(zhí)法大隊(duì)”等創(chuàng)建具體目標(biāo),要求各分局都能力爭(zhēng)進(jìn)入當(dāng)?shù)攸h委、政府表彰的優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。我們還通過(guò)狠抓效能監(jiān)察、明查暗訪,深入開(kāi)展行風(fēng)督查、嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)案件,采取多種形式廣泛征詢社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議等措施,加強(qiáng)部門作風(fēng)的整改,推動(dòng)服務(wù)水平的提高。另一方面,我們?cè)谇捌陉?duì)伍教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了“五項(xiàng)清理”,查糾“六種問(wèn)題”活動(dòng)?!拔屙?xiàng)清理”即:①清理執(zhí)法案件。我們對(duì)去年以來(lái)所辦執(zhí)法案件進(jìn)行了全面清理,重點(diǎn)清理有無(wú)處罰不當(dāng)、違反辦案程序等問(wèn)題;同時(shí)對(duì)涉案當(dāng)事人進(jìn)行回訪,當(dāng)面征詢意見(jiàn)。②清理行政收費(fèi)情況。對(duì)去年以來(lái)各項(xiàng)行政性收費(fèi)進(jìn)行清理,重點(diǎn)清理是否認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定、是否嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),有無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、坐支挪用、搭車收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為。③清理消費(fèi)者投訴處理情況。重點(diǎn)清理對(duì)去年以來(lái)的消費(fèi)者投訴是否認(rèn)真負(fù)責(zé)受理,處理結(jié)果是否符合法律法規(guī)的規(guī)定。④清理對(duì)工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理情況。重點(diǎn)清理去年以來(lái)群眾署名反映工商干部違法違紀(jì)問(wèn)題的舉報(bào),看是否逐件查清,并將處理結(jié)果向舉報(bào)人反饋。⑤清理執(zhí)法隊(duì)伍。我們對(duì)在崗執(zhí)法人員進(jìn)行了一次全面清理,決不允許無(wú)執(zhí)法資格人員參與執(zhí)法,并對(duì)全系統(tǒng)協(xié)管人員進(jìn)行了全面清退。查糾的“六種問(wèn)題”是:①利用辦理“案費(fèi)證照”以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等執(zhí)法腐敗行為;②亂收費(fèi)、亂罰款等執(zhí)法爭(zhēng)利行為;③粗暴管理、野蠻執(zhí)法、耍威風(fēng)、搞特權(quán)、刁難群眾等執(zhí)法擾民行為;④越權(quán)執(zhí)法、濫施處罰、以罰代管、以罰代刑等隨意執(zhí)法行為;⑤在履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)中疏于管理、玩忽職守、推諉扯
皮、違法不究等行政不作為行為;⑥瞞案不報(bào)、壓案不查等失職瀆職行為。針對(duì)清理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們認(rèn)真查找制度上、管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),健全制度,加強(qiáng)管理,注重防范。努力形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。對(duì)違法違紀(jì)行為,我們進(jìn)行了動(dòng)真碰硬的查處,堅(jiān)決糾正不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,在全系統(tǒng)產(chǎn)生了很好的影響。通過(guò)主動(dòng)對(duì)全系統(tǒng)執(zhí)法行為、收費(fèi)行為、服務(wù)行為、廉潔行為的立體式、全方位式的自查自糾和嚴(yán)格整改,使全體工商干部的工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn),服務(wù)和執(zhí)法水平有了明顯提高,有力地推動(dòng)了讓群眾滿意、企業(yè)滿意、政府滿意的“三滿意工程”建設(shè),為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
第四篇:全面履行工商職能優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
全面履行工商職能 優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),我們工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“一個(gè)中心,四個(gè)突破”的總體要求,充分發(fā)揮工商職能作用,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展竭盡全力,盡心盡責(zé)。
一、認(rèn)清形勢(shì),把握縣情,切實(shí)增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感
作為政府職能部門之一的工商部門,我們深深體會(huì)到,要發(fā)展,環(huán)境非常重要;要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,部門作用同樣非常重要。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,我們部門才能獲得更大發(fā)展?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我們?cè)谌h優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議后,立即召開(kāi)了系統(tǒng)全體干部職工動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,要求全系統(tǒng)各部門、各單位、每一位干部職工都要緊緊圍繞縣委、縣政府的部署和要求,首先,在思想上牢固確立“兩個(gè)觀念”:即“人人都是生產(chǎn)力”、“每個(gè)公務(wù)員都代表政府形象,每個(gè)部門都是投資環(huán)境”的觀念;強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”:即進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)。從切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化行政創(chuàng)新,以改革的精神、創(chuàng)新的意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變職能這三個(gè)層次來(lái)推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,做到“下放一切可以下放的權(quán)力、取消一切可以取消的收費(fèi)、簡(jiǎn)化一切可以簡(jiǎn)化的程序”,切實(shí)達(dá)到轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化創(chuàng)新、提高效率、降低投資與發(fā)展成本,加快發(fā)展的目的。其次,在行動(dòng)上真正做到從部門做起,從我做起,從小事做起,自覺(jué)把支持和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商行政管理工作的第一要?jiǎng)?wù),把群眾、企業(yè)和政府滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為部門第一責(zé)任。工作中堅(jiān)持主動(dòng)上前,服務(wù)靠前,全局上下堅(jiān)持與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,自覺(jué)、主動(dòng)地投身到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作中去。再次,在優(yōu)化責(zé)任落實(shí)上,我們實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。并通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體向社會(huì)各界公開(kāi)承諾,聘請(qǐng)黨委、政府和有關(guān)部門行風(fēng)監(jiān)督員隨時(shí)監(jiān)督,主動(dòng)向縣人大、縣政協(xié)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取意見(jiàn)和建議等多種形式,增強(qiáng)優(yōu)化工作的責(zé)任感和使命感。各工商分局還通過(guò)主動(dòng)到地方黨委、政府征求意見(jiàn)和建議,召開(kāi)轄區(qū)個(gè)私業(yè)主和群眾代表座談會(huì)等形式,不斷推動(dòng)部門優(yōu)化工作的步步深入和地方黨委、政府、群眾滿意率的提高。
二、腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)造“三大環(huán)境”推動(dòng)優(yōu)化工作的深入開(kāi)展
要把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,在實(shí)踐中就必須大膽探索,勇于創(chuàng)新,正確處理好執(zhí)法監(jiān)管與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的關(guān)系;就要求工商部門必須在立足自身職能的前提下,通過(guò)充分發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此,我們著力營(yíng)造出三種環(huán)境推動(dòng)優(yōu)化工作的深入有效開(kāi)展,即營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造公平嚴(yán)明的法制環(huán)境。
----以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)政策規(guī)定,積極主動(dòng)地投身到加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中去,并積極探索優(yōu)化工作新舉措,在全系統(tǒng)推出了“三大窗口”建設(shè)和“五項(xiàng)服務(wù)”,出臺(tái)了強(qiáng)化部門招商、服務(wù)全縣招商的新辦法,在全系統(tǒng)充分營(yíng)造“人人都是環(huán)境、個(gè)個(gè)都是窗口”的優(yōu)化氛圍。在登記注冊(cè)窗口,我們按照《行政許可法》的要求,下放個(gè)體登記權(quán)限,實(shí)行分局直接辦理,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外,使個(gè)體登記發(fā)展進(jìn)入了快車道。截止10月底,全縣已新發(fā)展個(gè)體工商戶4073戶,完成目標(biāo)的99%,而且80%的個(gè)體登記均實(shí)行了當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)日發(fā)照、當(dāng)日辦結(jié)。我們還在窗口推出了“引導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、幫辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”等五項(xiàng)服務(wù),為投資客商送去了更富人性化、人情味的服務(wù),促進(jìn)了招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。截止目前,我局共為45個(gè)外資項(xiàng)目、216個(gè)民資項(xiàng)目提供了快捷、便利的服務(wù),為客商解決了數(shù)十起項(xiàng)目建設(shè)中的難題。政務(wù)中心工商窗口連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,還被揚(yáng)州市婦聯(lián)授予“揚(yáng)州市巾幗示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和落實(shí)優(yōu)惠政策上,我們采取了切實(shí)可行的措施,依法降低和放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,使更多的對(duì)象能夠參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);我們還深入持久地開(kāi)展了加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“四全宣傳周”活動(dòng),在全縣掀起了一個(gè)再創(chuàng)業(yè)、大發(fā)展的高潮;同時(shí),我們認(rèn)真落實(shí)扶持再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,從市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)管、扶持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各個(gè)方面為促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。今年以來(lái),我局因政策減免就達(dá)170余萬(wàn)元,從而使各類市場(chǎng)主體在進(jìn)入市場(chǎng)的第一關(guān)就感受到了環(huán)境的優(yōu)化和政府部門提供的全方位關(guān)懷。
第五篇:全面履行工商職能優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境(精)
全面履行工商職能優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
全面履行工商職能優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境 全面履行工商職能優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),我們工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“一個(gè)中心,四個(gè)突破”的總體要求,充分發(fā)揮工商職能作用,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展竭盡全力,盡心盡責(zé)。
一、認(rèn)清形勢(shì),把握縣情,切實(shí)
增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感六億范文版權(quán)所有
作為政府職能部門之一的工商部門,我們深深體會(huì)到,要發(fā)展,環(huán)境非常重要;要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,部門作用同樣非常重要。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,我們部門才能獲得更大發(fā)展?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我們?cè)谌h優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議后,立即召開(kāi)了系統(tǒng)全體干部職工動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,要求全系統(tǒng)各部門、各單位、每一位干部職工都要緊緊圍繞縣委、縣政府的部署和要求,首先,在思想上牢固確立“兩個(gè)觀念”:即“人人都是生產(chǎn)力”、“每個(gè)公務(wù)員都代表政府形象,每個(gè)部門都是投資環(huán)境”的觀念;強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”:即進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)。從切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化行政創(chuàng)新,以改革的精神、創(chuàng)新的意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變職能這三個(gè)層次來(lái)推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,做到“下放一切可以下放的權(quán)力、取消一切可以取消的收費(fèi)、簡(jiǎn)化一切可以簡(jiǎn)化的程序”,切實(shí)達(dá)到轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化創(chuàng)新、提高效率、降低投資與發(fā)展成本,加快發(fā)展的目的。其次,在行動(dòng)上真正做到從部門做起,從我做起,從小事做起,自覺(jué)把支持和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商行政管理工作的第一要?jiǎng)?wù),把群眾、企業(yè)和政府滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為部門第一責(zé)任。工作中堅(jiān)持主動(dòng)上前,服務(wù)靠前,全局上下堅(jiān)持與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,自覺(jué)、主動(dòng)地投身到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作中去。再次,在優(yōu)化責(zé)任落實(shí)上,我們實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。并通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體向社會(huì)各界公開(kāi)承諾,聘請(qǐng)黨委、政府和有關(guān)部門行風(fēng)監(jiān)督員隨時(shí)監(jiān)督,主動(dòng)向縣人大、縣政協(xié)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取意見(jiàn)和建議等多種形式,增強(qiáng)優(yōu)化工作的責(zé)任感和使命感。各工商分局還通過(guò)主動(dòng)到地方黨委、政府征求意見(jiàn)和建議,召開(kāi)轄區(qū)個(gè)私業(yè)主和群眾代表座談會(huì)等形式,不斷推動(dòng)部門優(yōu)化工作的步步深入和地方黨委、政府、群眾滿意率的提高。
二、腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)造“三大環(huán)境”推動(dòng)優(yōu)化工作的深入開(kāi)展
要把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,在實(shí)踐中就必須大膽探索,勇于創(chuàng)新,正確處理好執(zhí)法監(jiān)管與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的關(guān)系;就要求工商部門必須在立足自身職能的前提下,通過(guò)充分發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此,我們著力營(yíng)造出三種環(huán)境推動(dòng)優(yōu)化工作的深入有效開(kāi)展,即營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造公平嚴(yán)明的法制環(huán)境。
以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)政策規(guī)定,積極主動(dòng)地投身到加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中去,并積極探索優(yōu)化工作新舉措,在全系統(tǒng)推出了“三大窗口”建設(shè)和“五項(xiàng)服務(wù)”,出臺(tái)了強(qiáng)化部門招商、服務(wù)全縣招商的新辦法,在全系統(tǒng)充分營(yíng)造“人人都是環(huán)境、個(gè)個(gè)都是窗口”的優(yōu)化氛圍。在登記注冊(cè)窗口,我們按照《行政許可法》的要求,下放個(gè)體登記權(quán)限,實(shí)行分局直接辦理,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外,使個(gè)體登記發(fā)展進(jìn)入了快車道。截止月底,全縣已新發(fā)展個(gè)體工商戶戶,完成目標(biāo)的,而且的個(gè)體登記均實(shí)行了當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)日發(fā)照、當(dāng)日辦結(jié)。我們還在窗口推出了“引導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、幫辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”等五項(xiàng)服務(wù),為投資客商送去了更富人性化、人情味的服務(wù),促進(jìn)了招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。截止目前,我局共為個(gè)外資項(xiàng)目、個(gè)民資項(xiàng)目提供了快捷、便利的服務(wù),為客商解決了數(shù)十起項(xiàng)目建設(shè)中的難題。政務(wù)中心工商窗口連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,還被揚(yáng)州市婦聯(lián)授予“揚(yáng)州市巾幗示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和落實(shí)優(yōu)惠政策上,我們采取了切實(shí)可行的措施,依法降低和放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,使更多的對(duì)象能夠參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);我們還深入持久地開(kāi)展了加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“四全宣傳周”活動(dòng),在全縣掀起了一個(gè)再創(chuàng)業(yè)、大發(fā)展的高潮;同時(shí),我們認(rèn)真落實(shí)扶持再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,從市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)管、扶持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各個(gè)方面為促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。今年以來(lái),我局因政策減免就達(dá)余萬(wàn)元,從而使各類市場(chǎng)主體在進(jìn)入市場(chǎng)的第一關(guān)就感受到了環(huán)境的優(yōu)化和政府部門提供的全方位關(guān)懷。
以深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái),我們堅(jiān)持把營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境作為監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn),努力促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康、有序、協(xié)調(diào)的發(fā)展。一方面,以食品安全、農(nóng)資質(zhì)量為重點(diǎn),我們?cè)谀瓿跬瞥隽恕氨0踩?、保健康”“雙?!睂?/p>
項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),今年來(lái)共立案查處各類違法經(jīng)銷食品案件起,貨值近余萬(wàn)元,查獲不合格食品公斤,封存假冒飲料近瓶,冒牌白酒瓶;檢測(cè)各類蔬菜多批次,數(shù)量萬(wàn)多噸,銷毀、清除不合格蔬菜批次約噸,檢測(cè)豬肉多批次,收繳未滾花白肉公斤。查扣短斤少兩農(nóng)藥箱,不合格化、磷肥多噸。為了抓好源頭管理,我們還在城區(qū)主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)積極推行長(zhǎng)效規(guī)范化管理,在全縣主要農(nóng)
資經(jīng)營(yíng)戶推行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量申報(bào)制度,省、市局對(duì)我局的做法給予了充分肯定,并選擇在召開(kāi)了“全市肉菜糧放心工程長(zhǎng)效規(guī)范化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。另一方面,以整治市容環(huán)境為重點(diǎn),大力開(kāi)展馬路市場(chǎng)、戶外廣告等專項(xiàng)整治,積極為全縣招商引資創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。為配合政府做好這項(xiàng)工作,我們工商部門全局上下齊心協(xié)力,盡心盡責(zé),主動(dòng)克服部門工作任務(wù)繁重、頭緒多、困難大等實(shí)際情況,自覺(jué)做到以全縣這個(gè)大局為重,堅(jiān)持把政府交辦的每一件事做好。
以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),努力營(yíng)造公正嚴(yán)明的法制環(huán)境。我們通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的專業(yè)化水平和法制意識(shí),努力培養(yǎng)一支既有服 務(wù)精神,又有執(zhí)法水平的工商隊(duì)伍,以有法必依求效率,以執(zhí)法必嚴(yán)保公正,以違法必究順民心,以法制意識(shí)和執(zhí)法水平用干部,通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),提高了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的質(zhì)量。首先,做到“三不”,即“不錯(cuò)位,不越位,不缺位”。第一是不錯(cuò)位,就是在監(jiān)督檢查中,明確監(jiān)管的重點(diǎn),該服務(wù)的提供服務(wù),該管理的嚴(yán)格管理,決不干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);第二是不越位,就是不超越自己的職權(quán)范圍和權(quán)限去工作,明確自己的職責(zé),在職責(zé)范圍內(nèi)正確的履行工商職能,同時(shí)也十分注重加強(qiáng)同公安、衛(wèi)生等部門的協(xié)調(diào)與配合;第三是不缺位,小到一個(gè)工作崗位,大到全局的工作職能,每個(gè)崗位、每個(gè)單位都有明確的管理目標(biāo)和職責(zé),絕不出現(xiàn)該管的事沒(méi)有管的情況,絕不出現(xiàn)管理和服務(wù)的真空地帶。其次,做到“四個(gè)有”,即有一套比較完備的制度、規(guī)范,有一套比較科學(xué)的辦事程序,有一支素質(zhì)較高的執(zhí)法隊(duì)伍和有一套比較嚴(yán)密的監(jiān)督制度。
三、抓住熱點(diǎn),攻克難點(diǎn),努力為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)
近兩年來(lái),我局在整頓隊(duì)伍作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提升服務(wù)水平等優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中,六億范文版權(quán)所有做了一定的工作,取得了一定的成效,工商隊(duì)伍素質(zhì)和工商形象有了較大提升。但是,我們也深感與人民群眾和縣委、縣政府的要求相比,還存在距離。為此,今年初,我們?cè)谌到y(tǒng)大刀闊斧地開(kāi)展了以“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”、“五項(xiàng)清理、查糾六種問(wèn)題”等為內(nèi)容的“兩個(gè)層面三滿意工程”等多種活動(dòng),通過(guò)這一系列活動(dòng),目的就是為了進(jìn)一步規(guī)范我們的執(zhí)法行為、收費(fèi)行為和服務(wù)行為,使我們工商部門和工商干部能夠讓人民群眾和黨委、政府更加滿意。一方面,我們?cè)谌到y(tǒng)深入開(kāi)展了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),年初提出了創(chuàng)建“最佳服務(wù)部門、文明行業(yè)、群眾滿意基層站所、群眾滿意執(zhí)法大隊(duì)”等創(chuàng)建具體目標(biāo),要求各分局都能力爭(zhēng)進(jìn)入當(dāng)?shù)攸h委、政府表彰的優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。我們還通過(guò)狠抓效能監(jiān)察、明查暗訪,深入開(kāi)展行風(fēng)督查、嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)案件,采取多種形式廣泛征詢社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議等措施,加強(qiáng)部門作風(fēng)的整改,推動(dòng)服務(wù)水平的提高。另一方面,我們?cè)谇捌陉?duì)伍教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了“五項(xiàng)清理”,查糾“六種問(wèn)題”活動(dòng)?!拔屙?xiàng)清理”即:①清理執(zhí)法案件。我們對(duì)去年以來(lái)所辦執(zhí)法案件進(jìn)行了全面清理,重點(diǎn)清理有無(wú)處罰不當(dāng)、違反辦案程序等問(wèn)題;同時(shí)對(duì)涉案當(dāng)事人進(jìn)行回訪,當(dāng)面征詢意見(jiàn)。②清理行政收費(fèi)情況。對(duì)去年以來(lái)各項(xiàng)行政性收費(fèi)進(jìn)行清理,重點(diǎn)清理是否認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定、是否嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),有無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、坐支挪用、搭車收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為。③清理消費(fèi)者投訴處理情況。重點(diǎn)清理對(duì)去年以來(lái)的消費(fèi)者投訴是否認(rèn)真負(fù)責(zé)受理,處理結(jié)果是否符合法律法規(guī)的規(guī)定。④清理對(duì)工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理情況。重點(diǎn)清理去年以來(lái)群眾署名反映工商干部違法違紀(jì)問(wèn)題的舉報(bào),看是否逐件查清,并將處理結(jié)果向舉報(bào)人反饋。⑤清理執(zhí)法隊(duì)伍。我們對(duì)在崗執(zhí)法人員進(jìn)行了一次全面清理,決不允許無(wú)執(zhí)法資格人員參與執(zhí)法,并對(duì)全系統(tǒng)協(xié)管人員進(jìn)行了全面清退。查糾的“六種問(wèn)題”是:①利用辦理“案費(fèi)證照”以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等執(zhí)法腐敗行為;②亂收費(fèi)、亂罰款等執(zhí)法爭(zhēng)利行為;③粗暴管理、野蠻執(zhí)法、耍威風(fēng)、搞特權(quán)、刁難群眾等執(zhí)法擾民行為;④越權(quán)執(zhí)法、濫施處罰、以罰代管、以罰代刑等隨意執(zhí)法行為;⑤在履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)中疏于管理、玩忽職守、推諉扯皮、違法不究等行政不作為行為;⑥瞞案不報(bào)、壓案不查等失職瀆職行為。針對(duì)清理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們認(rèn)真查找制度上、管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),健全制度,加強(qiáng)管理,注重防范。努力形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。對(duì)違法違紀(jì)行為,我們進(jìn)行了動(dòng)真碰硬的查處,堅(jiān)決糾正不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,在全系統(tǒng)產(chǎn)生了很好的影響。通過(guò)主動(dòng)對(duì)全系統(tǒng)執(zhí)法行為、收費(fèi)行為、服務(wù)行為、廉潔行為的立體式、全方位式的自查自糾和嚴(yán)格整改,使全體工商干部的工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn),服務(wù)和執(zhí)法水平有了明顯提高,有力地推動(dòng)了讓群眾滿意、企業(yè)滿意、政府滿意的“三滿意工程”建設(shè),為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
以上匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝大家!