第一篇：設(shè)立儲(chǔ)備店長(zhǎng)一職的初步思路

設(shè)立儲(chǔ)備店長(zhǎng)一職的初步思路

一、公司現(xiàn)有人力資源狀況

從公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求來看，公司主要缺乏的是綜合經(jīng)營(yíng)管理人才和業(yè)務(wù)骨干，后備力量比較薄弱。從內(nèi)部來分析，現(xiàn)有人員工作壓力不夠，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在日常工作中隨意性較大。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展的展開，需要有更多精通業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來提高公司的整體管理水平，以確保公司可持續(xù)發(fā)展。人才儲(chǔ)備量的不足，人才瓶頸極可能成為制約公司發(fā)展的重要因素之一，直接影響公司的整體銷售業(yè)績(jī)及業(yè)務(wù)拓展。

為了更好地適應(yīng)公司的快速發(fā)展，進(jìn)一步提高營(yíng)銷部的整體綜合業(yè)務(wù)水平與管理能力，激活內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，發(fā)掘本部門現(xiàn)有人員的潛力，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)營(yíng)銷部工作開展的思路，并結(jié)合公司實(shí)際情況，特?cái)M定儲(chǔ)備店長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃。

二、培養(yǎng)方向及目標(biāo)

1、培養(yǎng)方向：具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力、門店業(yè)務(wù)管理能力、較強(qiáng)的溝通能力、藥品知識(shí)較為專業(yè)且有良好的職業(yè)道德水平。

2、培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)5名或以上在2---3年內(nèi)成為公司主要門店店長(zhǎng)或管理2——3家小門店組成的區(qū)域店經(jīng)理。

三、培養(yǎng)范圍

1、在門店現(xiàn)有員工中培養(yǎng)

2、在各類網(wǎng)站或人才市場(chǎng)上尋找有潛質(zhì)的人員培養(yǎng)

四、招聘條件要求及薪酬福利

1、熱愛健民，熱愛工作，遵守《員工手冊(cè)》沒有重大違紀(jì)行為和過錯(cuò)。

2、個(gè)人有希望得到發(fā)展和提升的意愿，工作富有激情。

3、身體健康，善于思考，有良好的人生價(jià)值觀和付出精神。

4、有較強(qiáng)的責(zé)任感，并愿接受公司的各種培訓(xùn)計(jì)劃。

5、愿意并能夠接受在基層學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練的考驗(yàn)，愿意承受較大的工作壓力。

6、品性端正，有良好的自律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

7、有較好的心態(tài)，能接受落選的心理反差。

8、薪酬福利：儲(chǔ)備階段按公司目前規(guī)定的薪酬每月另加50或100元。

五、基本思路

1、由公司人力資源部發(fā)布信息——員工自愿報(bào)名或外招——篩選——確定五名

2、人力資源部制定崗位培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度——開展不定期的各種崗位培訓(xùn)——監(jiān)督、考核儲(chǔ)備店長(zhǎng)

3、安排指導(dǎo)人，給予儲(chǔ)備店長(zhǎng)工作指導(dǎo)和建議

4、每個(gè)儲(chǔ)備店長(zhǎng)制定職業(yè)生涯規(guī)劃。第一年在門店協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店管理，第二年根據(jù)考核情況，差者淘汰，優(yōu)者轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)店長(zhǎng)、參與店長(zhǎng)競(jìng)聘。

六、儲(chǔ)備店長(zhǎng)培養(yǎng)方法

1、思想及意識(shí)提升：推行文化宣導(dǎo)、參與營(yíng)銷部要事商議制定過程等。

2、專業(yè)知識(shí)及技能提升：專項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)會(huì)。

3、管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升：副職、輪崗、交流考察。

※希望你在健民不光能獲得較好的收入，還能提高生活質(zhì)量，更能提升生命品質(zhì)。

第二篇：儲(chǔ)備店長(zhǎng)試題一

儲(chǔ)備店長(zhǎng)筆試題試卷一

姓名:所屬門店：得分： 答題須知：

1.本試卷滿分100分，請(qǐng)你自覺認(rèn)真答卷，嚴(yán)禁抄襲；

2.請(qǐng)將你的手機(jī)調(diào)到無聲狀態(tài)，嚴(yán)禁交頭接耳和大聲喧嘩；

3.如果你在答題過程中有何異議，請(qǐng)你及時(shí)向考核負(fù)責(zé)人提出；

4.本次答題時(shí)間為45分鐘，答題完畢后請(qǐng)把試卷交考核負(fù)責(zé)人。

一、單項(xiàng)選擇題（總分16，每題2分）

1、公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容屬于以下哪種業(yè)態(tài)？（）

A 賣場(chǎng)B 超市C 商場(chǎng)D 便利店

2、工作期間在為一個(gè)顧客服務(wù)時(shí)，有另一個(gè)顧客也在要求服務(wù)，應(yīng)該怎么說？（）

A 你先等一下B 請(qǐng)您稍后，馬上來C 自己看吧！D 沒看我忙著嗎？

3、商品上以粗細(xì)線條標(biāo)示供光學(xué)掃描器讀取商品資料的圖案叫什么？（）

A 稱重標(biāo)簽B POPC價(jià)格簽D 條碼

4、同類商品集中垂直陳列于上下多層貨架上，這叫什么陳列方式？（）

A 關(guān)聯(lián)性陳列B 集中陳列C 垂直(縱向)陳列D平行陳列

5、收銀結(jié)帳時(shí)由收銀機(jī)自動(dòng)打印的銷售明細(xì)單，上面印有貨號(hào)、商品描述、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)及總計(jì)，收銀員代碼、時(shí)間等。這叫什么？（）

A 銷售報(bào)表B 收銀報(bào)表C 購(gòu)物小票D 續(xù)貨單

6、如果商品A的貨架最低陳列量是30個(gè)，它平均每天銷售5個(gè)，從門店開始報(bào)貨到所報(bào)貨回到門店，需要3天，那么你至少應(yīng)在商品A還有多少庫(kù)存量時(shí)，你應(yīng)該報(bào)貨？（）

A 50 個(gè)B 45 個(gè)C 35 個(gè)D 60個(gè)

7、商品的標(biāo)價(jià)簽放置于商品的哪個(gè)位置？（）

A左下角B右下角C中間D隨便

8、夏季來臨，為了使顧客有舒適的購(gòu)物環(huán)境，門店空調(diào)系統(tǒng)溫度設(shè)置為多少度()

A25度B22度C根據(jù)情況自行調(diào)節(jié)D24度

二、多項(xiàng)選擇題（總分21分，每題3分）

1、公司員工的基本行為規(guī)范有哪些？（）

A 按時(shí)上班打卡B 嚴(yán)禁脫崗、串崗、閑聊C 愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施D 服從上級(jí)工作安排

2、員工應(yīng)掌握的商品知識(shí)有哪些？（）

A 商品名稱規(guī)格和供應(yīng)商B 性能和用途C 產(chǎn)地和價(jià)格D 保質(zhì)期和條碼

3、商品的陳列原則有哪些？（）

A 安全性B 易取性C 關(guān)聯(lián)性D 集中性

4、產(chǎn)生門店商品損耗的原因有哪幾種？（）

A 作業(yè)錯(cuò)誤B 內(nèi)盜、外盜C 意外損失D 生鮮處理不當(dāng)

5、下列哪些是員工在工作期間不能使用的語(yǔ)言？（）

A 我們這沒有這種商品B我們這還有其他和這一樣的商品，您可以看一下

C 你明天再來吧D 真的很抱歉，您看什么時(shí)候方便，您再來好嗎？

6、下列哪一項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？（）

A如果一個(gè)食品的保質(zhì)期是1年的，那么它的“保質(zhì)期報(bào)警線”是距保質(zhì)期限4個(gè)月時(shí)。

B當(dāng)生鮮商品和其他商品同時(shí)收貨時(shí)，生鮮商品應(yīng)該優(yōu)先收貨。

C門店防損工作只是防損員一個(gè)人的事情，理貨員和收銀員不用管理。

D門店每期DM活動(dòng)商品，不用調(diào)整陳列，也不用張貼POP和更換價(jià)格簽，和原來一樣。

7、商品的陳列按屬性分有以下哪些陳列？（）

A常規(guī)陳列B促銷陳列C端架陳列D季節(jié)性陳列

三、填空題、（總分18分，每一空處0.5分）

1、商品的大分類有（）（）等幾類。

商品的中分類有（）（）等幾類。

商品的小分類有（）（）等幾類。。

3、門店訂貨的基本公式是（）+（）+（）

4、排面陳列的原則有（）、（）、（）等

5、門店須每日100%清潔的區(qū)域?yàn)椋ǎ?、（）、（）、（）、（?/p>

6、食品上貨應(yīng)遵循（）原則，并保證貨架上無（）、（）商品

7、商品的五大異常指的是如負(fù)庫(kù)存、（）、（）、（）、（）

8、門店經(jīng)營(yíng)分析，需了解以下數(shù)據(jù)（）、（）、（）、（）、（）等，9、門店?duì)I運(yùn)水準(zhǔn)的體現(xiàn)Q()S()C()

10、門店的教育，經(jīng)營(yíng)管理循環(huán)P()D()C()A()

四、判斷題（請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的位置打上√或×，總分5分，每題1分）

1、我們?cè)趯?duì)于營(yíng)業(yè)員的管理上采取X理論，即制定嚴(yán)格的管理制度對(duì)店鋪人員的工作實(shí)行監(jiān)

督.（）

3、員工在進(jìn)行市調(diào)工作時(shí)，不僅要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方商品的價(jià)格，同時(shí)還要調(diào)查商品的陳列方式，促銷信息，客流量，收銀款臺(tái)開機(jī)數(shù)量，有無新品；（）

4、盤點(diǎn)時(shí)，先點(diǎn)內(nèi)倉(cāng)，后點(diǎn)外倉(cāng)，要順便觀察商品保質(zhì)期，過期商品要隨時(shí)取下，并作記錄。（）

5、員工在工作期間，若要離職的，隨時(shí)都可以離職，只要給店長(zhǎng)打個(gè)招呼就行了。（）

6、員工在填寫《定貨單》時(shí)應(yīng)注明商品條碼、名稱、規(guī)格、數(shù)量（必須以最小銷售單位填寫）（）

五、問答題（總分25分）

1、在工作期間遇到顧客要買的商品，我們這里沒有的，應(yīng)該怎么辦？（7分）

2、什么是超市貨架的“黃金段”？在此位置上我們應(yīng)該陳列什么商品？（8分）

3、請(qǐng)簡(jiǎn)單闡述下營(yíng)業(yè)員教育培訓(xùn)的四個(gè)步驟和教育的基本原則（10分）

六、論述題（15分）

1、您最成功的是哪些方面？不足的是哪些方面？你心目中的優(yōu)秀員工應(yīng)該是什么樣子？來到樂家你準(zhǔn)備怎么去開展工作？

第三篇：儲(chǔ)備店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營(yíng)，包括財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、后勤管理、客戶管理。

2.填寫和整理日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等經(jīng)營(yíng)報(bào)表，向總部和運(yùn)營(yíng)分部提供信息支持。

3.熟悉店內(nèi)各個(gè)崗位的工作流程，對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。

4.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定利潤(rùn)。

第四篇：儲(chǔ)備店長(zhǎng)崗位責(zé)任書

篇一：儲(chǔ)備店長(zhǎng)期間要求、職責(zé) 影城儲(chǔ)備店長(zhǎng)

儲(chǔ)備期間的要求及職責(zé)

一、報(bào)到

1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、到制定地點(diǎn)報(bào)到；

2、準(zhǔn)備好報(bào)到所需材料，包括畢業(yè)證、學(xué)位證、錄用通知函、身 份證、報(bào)到證等；

3、在人力資源部接受資料審核，領(lǐng)取入職、培訓(xùn)相關(guān)材料；

4、接受公司關(guān)于住宿、生活用品的安排。

二、培訓(xùn)

1、儀容儀表規(guī)范，男不留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女不燙染怪異發(fā)型；

2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，不遲到、不早退，無曠工；

2、學(xué)習(xí)態(tài)度端正，認(rèn)真、積極；

4、聽從公司安排，在不同崗位熟悉影院運(yùn)作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)；

5、在崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)下，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技能方面的學(xué)習(xí)和深造；

6、積極配合人力資源部、崗位指導(dǎo)人對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行改善和評(píng)估；

7、按照培訓(xùn)計(jì)劃安排，每個(gè)階段學(xué)習(xí)結(jié)束后都要寫出總結(jié)體會(huì)，及要求的文字題目；

8、寫出的文字材料由集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱判，給出優(yōu)、良、中、差；

9、兩次得“差”者，即可勸退；

10、協(xié)助所實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)和管理工作；

11、培訓(xùn)結(jié)束后，按照集團(tuán)要求完成培訓(xùn)總結(jié)及要求的文字題目。篇二：1店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明

店 長(zhǎng) 職 務(wù) 說 明 書

篇三：店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)咖啡店的各項(xiàng)工作，包括制定咖啡店、季度、月度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體 員工積極落實(shí)制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2.分析并報(bào)告、季度和月度的經(jīng)營(yíng)情況。3.推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚(yáng)咖啡店經(jīng)營(yíng)理念和文化。4.負(fù)責(zé)本地促銷計(jì)劃的制定和銷售過程 5.妥善處理客人麵，收集顧客的信息反饋。6.制定適合本店的各項(xiàng)考核制度。

7.抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè)，熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。8.定期收集處理各類數(shù)據(jù)，保持與投資人的良性溝通。9.向上級(jí)提供合理建議。

10.處理客人投訴，調(diào)解員工糾紛。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)

店長(zhǎng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要職責(zé)是：

一、弘揚(yáng)企業(yè)文化，熟悉并完全領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ；

二、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息制度，按時(shí)打卡簽到；

三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉公司基本現(xiàn)狀和下屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

四、按要求規(guī)范著裝，佩戴工號(hào)牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長(zhǎng)發(fā)。熟 悉門店員工各崗位職責(zé)，以身作則在門店起模范帶頭作用，能用自己的實(shí)際行動(dòng)

帶動(dòng)門店員工；

五、熟悉門店整體布局和商品配置，能夠準(zhǔn)確快速回答顧客提出的問題，帶

領(lǐng)門店員工為顧客提供良好的即時(shí)服務(wù)；

六、負(fù)責(zé)門店全體員工的考勤，請(qǐng)假、休假和調(diào)班的審批工作。

本人的請(qǐng)假

和休假應(yīng)提前安排好工作后向直接上級(jí)提交書面申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)方可，不得在節(jié)慶

日、雙休日請(qǐng)假和休假；

七、全面負(fù)責(zé)本門店衛(wèi)生、紀(jì)律、服務(wù)工作，每周組織一次衛(wèi)生大掃除工作，保持整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)造良好氛圍；

八、指導(dǎo)各部門主管和員工開展工作。

負(fù)責(zé)試用期員工的考核、員工業(yè)績(jī)考

評(píng)晉升、跟蹤老員工對(duì)新員工的“傳幫帶”

工作，做好本門店員工的思想教育工

作，提高員工工作積極性和效率。負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)、推薦干部，為公司發(fā)展儲(chǔ)備 人才；

九、按要求對(duì)門店進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)巡視，檢查并記錄公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范、商品銷售在門店的落實(shí)情況，如實(shí)填寫《巡場(chǎng)記錄表》，做好《工作日志》

，對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題記錄、匯總、分類處理；

十、負(fù)責(zé)及時(shí)處理門店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件，若解決不了的問

題應(yīng)立即上報(bào)直接上級(jí)；

十一、負(fù)責(zé)制定全店的長(zhǎng)期和近期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，并領(lǐng)導(dǎo)全體員工，按計(jì)劃組織有序的實(shí)施執(zhí)行；

十二、店長(zhǎng)對(duì)本門店安全負(fù)有最終管理責(zé)任，按照公司要求應(yīng)定期不定期對(duì)

門店商品、各種設(shè)備、設(shè)施、用具、材料、現(xiàn)金、各種卡券進(jìn)行盤點(diǎn)。每月 28 號(hào)、29 號(hào)，為公司集中盤點(diǎn)日，組織全店員工對(duì)門店商品實(shí)施全方位盤點(diǎn)，并 組織好抽盤、復(fù)盤、數(shù)據(jù)匯總制表和審核簽字工作。盤點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)部 規(guī)定的時(shí)間和流程要求作業(yè)，做到無漏盤、無多盤現(xiàn)象，快速準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的

完成盤點(diǎn)工作；

十三、落實(shí)顧客回訪制度，傾聽顧客的意見與要求，與顧客建立良好的互動(dòng) 關(guān)系；

十四、組織門店員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，強(qiáng)化人員服務(wù)理念、服務(wù)技巧和促銷意

識(shí)，提高員工親和度；

十五、負(fù)責(zé)督促水、電、稅、費(fèi)等各種費(fèi)用的及時(shí)交納，并對(duì)因不及時(shí)交納

第五篇：儲(chǔ)備店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

從校園到社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變——因?yàn)槟忝撊チ诵@帶給你的屬性;但同時(shí)，這也是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的新起點(diǎn)——因?yàn)樯鐣?huì)這一舞臺(tái)帶給人更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從2009年的2月12日九牧王陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)教室到現(xiàn)在坐的辦公桌，四個(gè)多月的時(shí)間眨眼間就成了歷史。以史為鑒，現(xiàn)將這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)期間

由于涉及兩處工作地點(diǎn)，故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。

3月1日—6月5日：在專賣店實(shí)習(xí)

6月15日—今：區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)

二、專賣店實(shí)習(xí)期間

3月1日—6月5日：在清濛(太子)專賣點(diǎn)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)職位：儲(chǔ)備店長(zhǎng)。

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、銷售以及導(dǎo)購(gòu)技巧：銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公司的角度，銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。

2、倉(cāng)庫(kù)以及庫(kù)存管理：這包括倉(cāng)庫(kù)的貨品管理，以及庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉(cāng)、盤點(diǎn)等。

3、收銀操作：熟悉收銀操作軟件，以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺(tái)前的每一位顧客。

4、終端陳列學(xué)習(xí)：合理的陳列勢(shì)必帶動(dòng)銷售，陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問，需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。

5、店鋪各項(xiàng)報(bào)表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作：如店鋪的銷售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉(cāng)單等的學(xué)習(xí)與制作。

總之，店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績(jī)。在確保銷售的前提

下，如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營(yíng)店鋪成了店鋪工作的重要事項(xiàng)。

三、區(qū)域物流專員

從儲(chǔ)備店長(zhǎng)到區(qū)域物流專員，兩個(gè)截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。這期間主要學(xué)習(xí)事項(xiàng)如下：

1、EXEL應(yīng)用軟件的熟悉：與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù)，EXEL無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對(duì)于物流新人來說，學(xué)會(huì)并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。

2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作：物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項(xiàng)都離不開分銷軟件的支持：根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計(jì)、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。

3、表單的分析與簡(jiǎn)單報(bào)表的(更新)制作：物流玩的不是數(shù)字游戲，關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實(shí)與現(xiàn)象。因此，作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命，要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流，這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對(duì)現(xiàn)成表單的分析以及對(duì)各類報(bào)表的更新。

4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)處理：這是日常工作中最常有的工作事項(xiàng)之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置，從而滿足終端、滿足業(yè)績(jī)的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析，就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)

物流專員的工作是整個(gè)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)，但又是枯燥無味，需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價(jià)就能做好物流工作。

四、結(jié)語(yǔ)

四個(gè)多月的時(shí)間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過了，相信經(jīng)過專賣店的實(shí)習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí)，更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，九牧王是一個(gè)能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè)，相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。