第一篇：3月份KTV營銷分析方案

凱隆會(huì)所（KTV）淡季營銷分析方案

一、活動(dòng)目的：針對(duì)目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績直線下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過調(diào)查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他KTV進(jìn)行競(jìng)爭，讓消費(fèi)者明顯感覺到本KTV與其他KTV的不同，盡顯本店的性價(jià)比。

二、活動(dòng)對(duì)象：從目前來看，本KTV主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來說以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略

三、思路分析：

1、營銷整體分析

消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在1.沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？

2、K歌會(huì)選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？

3、來過以后還會(huì)選擇來的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？

根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成，目前我們需要解決的是2、3問題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮

1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？

消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問題

A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)

C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛

2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇？

當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇K歌，第一就想到，這些是我們需要研究的問題所在A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？

B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)？

C、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？

D、下次消費(fèi)他還會(huì)來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么?

2、活動(dòng)方案分析

針對(duì)以上問題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中

1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人

針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件

音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”

A、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)（附加值）

B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）

2、引誘再次消費(fèi)的客人

引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺

A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用）

B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘惑）

C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）

四、活動(dòng)主題：鼎盛音樂文化-----激情個(gè)性飛揚(yáng)????????

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)??????

2、滿低消即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%????????

3、廣告公司制作抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤1個(gè)????????

4、精致小禮品（小飾品、小公仔、存酒卡、小吃卡????????）

五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：

1、爆米花無限量供應(yīng)????

凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)?。ň唧w預(yù)算附表1）

2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

客人在開包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）

六、活動(dòng)時(shí)間

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)成任何時(shí)間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量

2、滿低消即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%

晚場(chǎng)19:00點(diǎn)至凌晨23:00點(diǎn)期間，開包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)

七、廣告宣傳配合方式

1、店堂海報(bào)宣傳

店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解

2、包廂宣傳單宣傳

印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容

3、電視字幕宣傳

滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中

4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳

主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比

5、服務(wù)員推廣宣傳

所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答

八、前期準(zhǔn)備

1、人員安排

所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處

2、物質(zhì)準(zhǔn)備

所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)

3、現(xiàn)場(chǎng)布置

現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題

4、實(shí)驗(yàn)方案

起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整

九、中期操作及觀察

1、活動(dòng)的流暢度

活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問題能夠得以解決

2、客人的反應(yīng)及感受

在活動(dòng)推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象

3、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞

現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)

十、后期操作及跟進(jìn)

1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)

活動(dòng)開始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)，反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見等所需資料，具體報(bào)表見附件

2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗

根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)

3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)

根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略

十一、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)

1、活動(dòng)整體流暢度

2、活動(dòng)物資供應(yīng)量

3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間

4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)

凱隆KTV會(huì)所

王 博

2013-2-20

第二篇：ktv營銷方案

致：羅董事長

由：鑫城KTV

事由：關(guān)于鑫城KTV淡季營銷方案一事

時(shí)間：2011年4月2日

根據(jù)董事長會(huì)議精神，鑫城KTV為經(jīng)營創(chuàng)效，做活人氣，帶動(dòng)消費(fèi)，本部門于前段時(shí)間進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，并結(jié)合集團(tuán)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營管理理念經(jīng)總經(jīng)理室和部門討論現(xiàn)就鑫城KTV淡季營銷方案提出以下幾點(diǎn)想法，妥否，敬請(qǐng)董事長批示！

一、組建一支高素質(zhì)的公關(guān)隊(duì)伍，以合作的方式聘請(qǐng)一個(gè)高素質(zhì)的公關(guān)經(jīng)理，對(duì)公關(guān)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，特別是酒水推銷方面的，并針對(duì)公關(guān)隊(duì)伍制定月訂包廂任務(wù)及考核指標(biāo)，針對(duì)公關(guān)隊(duì)伍的酒水食品的銷售給予相應(yīng)提成。

二、包廂價(jià)格調(diào)整，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按現(xiàn)包廂計(jì)費(fèi)，配備小吃、果盤、茶水，謝絕自帶酒水、小吃。凡生日當(dāng)天在KTV消費(fèi)可贈(zèng)送精美生日禮品一份。內(nèi)部員工消費(fèi)，酒水、涼菜、小吃可在原價(jià)的基礎(chǔ)上可享受公司感恩折扣8折。另外多引進(jìn)一些小吃及其他食品，小吃主推雜糧美食產(chǎn)品，其他食品請(qǐng)一樓超市支持（以進(jìn)貨價(jià)給予調(diào)拔，用本子登記，每月整理開單一次。）這樣即豐富了KTV的食品種類，也可避免食品過期造成浪費(fèi)。

三、根據(jù)現(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)服務(wù)情況，每個(gè)包廂都配專職收費(fèi)服務(wù)員，服

務(wù)員每晚服務(wù)收費(fèi)為200、300元不等，根據(jù)我們公司的情況可與公關(guān)隊(duì)伍合作，對(duì)于有需要的包廂指派專人固定在一個(gè)包廂

服務(wù)。

四、風(fēng)之舞廳考慮根據(jù)現(xiàn)有的韓國團(tuán)隊(duì)做文章，引進(jìn)韓國人的消費(fèi)，購買幾套此方面的設(shè)備，風(fēng)之舞除包場(chǎng)外主要是針對(duì)韓國人及周邊大學(xué)生，免門票，酒水、食品收費(fèi)。如此一來同樣形成特色，但前期為了打開市場(chǎng)必須和韓國導(dǎo)游簽定合作協(xié)議，并同樣給予相應(yīng)的提成。

五、為調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，KTV員工實(shí)行編號(hào)制，包廂內(nèi)配放顧

客意見反饋卡，顧客可自行選擇服務(wù)員，對(duì)于顧客評(píng)價(jià)高的員工公司給予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

六、針對(duì)婚、壽宴席、大型會(huì)務(wù)客人、贈(zèng)送下午場(chǎng)中包帶動(dòng)KTV包

廂人氣。

以上妥否，敬請(qǐng)董事長批示！

第三篇：KTV營銷方案

KTV營銷方案

單體量販?zhǔn)終TV營銷活動(dòng)單一 難以在KTV眾品牌中脫穎而出

握住周末人流量多的時(shí)候的銷售是KTV經(jīng)營的重點(diǎn)，“勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日是我們賺錢的好機(jī)會(huì)”，“一年一度的周年慶，會(huì)給我們帶來些收益”“情人節(jié)、七夕節(jié)可以更好地吸引年輕人來消費(fèi)”，“我們每年可以搞好多活動(dòng)才促進(jìn)銷售，一年中我們會(huì)抽幾個(gè)時(shí)段進(jìn)行團(tuán)購銷售，來吸引消費(fèi)者”。然而，這些營銷活動(dòng)并不可行，單一的促銷、打折、優(yōu)惠難以從根本上緩解量販?zhǔn)終TV經(jīng)營者的困難。

在21世紀(jì)電子商務(wù)時(shí)代，信息泛濫時(shí)代，促銷打折難以吸引消費(fèi)者。調(diào)查消費(fèi)者，他們表現(xiàn)的更多的是懷疑?，F(xiàn)在單體量販?zhǔn)終TV經(jīng)營者清一色的打折、促銷，確實(shí)會(huì)在一定程度上吸引消費(fèi)者，只是這個(gè)店在優(yōu)惠、那個(gè)店在打折，對(duì)消費(fèi)者而言，是一樣的。如果折扣太低，KTV經(jīng)營者利潤低先不提，消費(fèi)者會(huì)懷疑，是不是少花幾十塊錢是因?yàn)槲覀兲峁┑姆?wù)差了、或者本該享受的待遇就不提供了。所以現(xiàn)在的消費(fèi)者采取的是游擊戰(zhàn)略，不停的更換KTV，隨時(shí)關(guān)注團(tuán)購網(wǎng)等網(wǎng)站上的優(yōu)惠信息，哪家便宜就去哪消費(fèi)，很難形成客戶忠誠度，從而KTV經(jīng)營者幾乎牢牢抓住消費(fèi)者。

那現(xiàn)在的營銷方案應(yīng)該怎樣進(jìn)行？寶樂迪主張應(yīng)該完善開業(yè)經(jīng)營的各個(gè)步驟，完善KTV經(jīng)營的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及流程。一．管理規(guī)章制度的制定：

A．企業(yè)的員工守則B.獎(jiǎng)懲制度

二．各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。

三．現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定：

A.外場(chǎng)工作的流程

a.點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程

b.VIP式KTV外場(chǎng)工作流程

B.迎賓接待的工作流程

C.總機(jī)的工作流程

D.酒吧的工作流程

E.廚房的工作流程

F.保安的工作流程

G.VIP公關(guān)人員的工作流程

H.保潔的工作流程

I.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

四.各式表格的制定

A．點(diǎn)餐式KTV之適用表格

B．VIP式KTV之適用表格

五.培訓(xùn)課程/教材制定

A.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

B.VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

C.樓面干部的培訓(xùn)材料

六.人員體能教育訓(xùn)練

七.干部/人員的招募工作

八.人員的制服制定

九.開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作

A.DM廣告制作

B.促銷活動(dòng)

C.開幕活動(dòng)

D.公關(guān)活動(dòng)

E.廣告宣傳

十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

十一.試營業(yè)

十二.正式營業(yè)

另外在制定營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排，否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出

一.CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

二.各式基本表格的制作與印刷

三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)

四.音響器材類

五.電腦系統(tǒng)

六.包廂硬件設(shè)備

七.廣告招牌

八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備

九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

十.員工食堂/更衣室設(shè)備

十一.財(cái)務(wù)用品

十二.VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

十三.柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

十四.燈具/硬件維修備料

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米，三個(gè)樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式KTV的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為VIP包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺(tái)）設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分（A區(qū)、B區(qū)等等），每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。

寶樂迪包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為精致型、規(guī)模型、旗艦型三種類型，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。

KTV的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講，寶樂迪的KTV管理模式相對(duì)應(yīng)該是比較好、比較完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對(duì)于KTV來說尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對(duì)于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。

對(duì)于VIP包廂的經(jīng)營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān)，如：形象氣質(zhì)；考核上崗等等。VIP包廂服務(wù)人員需用女孩（最好是上海人），另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流，模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗，并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對(duì)這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是VIP區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設(shè)立長期招聘點(diǎn)，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

第四篇：量販?zhǔn)終TV營銷方案

量販?zhǔn)終TV營銷推廣方案

市場(chǎng)地理特點(diǎn)：區(qū)域的地貌，政治區(qū)域，城市的中心地帶。

行業(yè)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1、企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值，以及歷年的數(shù)據(jù)。

2、該市場(chǎng)的投資狀況。

3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù)，特別是一年來接待的游客數(shù)量，以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。

4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費(fèi)的收入比重，作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。

5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量，包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量，用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。

6、消費(fèi)者受教育程度。

7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。

8、消費(fèi)者人均收入。

一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境：

1、商業(yè)繁盛情況。

2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。

3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。

二、社會(huì)環(huán)境：

1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

2、歷史文化。

3、民族結(jié)構(gòu)。

4、國際交往。

三、市場(chǎng)分析

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實(shí)力排列；經(jīng)營形式及所占的比重；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量；從業(yè)人員數(shù)量。

2、分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀：企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭能力（是否已形成規(guī)模競(jìng)爭？）；經(jīng)營管理水平高低；經(jīng)營檔次高低；消費(fèi)價(jià)位。

3、競(jìng)爭對(duì)手分析：

A、傳統(tǒng)型競(jìng)爭者現(xiàn)狀：數(shù)目、業(yè)績水平、營業(yè)額、利潤收入統(tǒng)計(jì)分析； 成功原因：管理水平先進(jìn)？服務(wù)優(yōu)秀？社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越？

失敗原因：基礎(chǔ)設(shè)施較差？政策因素？市場(chǎng)定位不準(zhǔn)？運(yùn)行機(jī)制故障等？

B、傳統(tǒng)型競(jìng)爭者優(yōu)勢(shì)：傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢(shì)；位置優(yōu)勢(shì)；政策優(yōu)勢(shì)。

C、新興高檔KTV經(jīng)營者：經(jīng)營類型？市場(chǎng)取向？是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段：哪一區(qū)，段，裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。

經(jīng)營狀況：營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。

經(jīng)營規(guī)模：店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。

4、4、消費(fèi)者分析：

A、該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。

B、該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何，消費(fèi)水平的高低。

C、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類：政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。

在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略：

競(jìng)爭策略：市場(chǎng)最佳切入點(diǎn)；

營銷策略：宣傳與客戶認(rèn)同；培育顧客偏愛；建立?？途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系

二、試運(yùn)行籌備階段的宣傳

直接客戶宣傳：

每一客戶都是消費(fèi)者，他們的決策往往會(huì)影響客人群體的最終選型，而且都有一個(gè)行業(yè)圈，相互之間影響著，所以做好一個(gè)KTV，對(duì)于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。

宣傳客戶群體：

2、各大高校；

3、各類高中，中專周圍。

4、各類大型商場(chǎng)內(nèi)（每個(gè)商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支）

宣傳方式：派報(bào)；

派報(bào)方式

1、派近報(bào)

（1）帶優(yōu)惠券、穿廣告衫

2、派遠(yuǎn)報(bào)

（1）帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。

（2）公司發(fā)放車費(fèi)，（3）午餐費(fèi)用。

3、派報(bào)注意事項(xiàng)：

1、三人一組，二人派發(fā)，一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單；

2、組長明確派發(fā)路線、方向、地址；

3、清楚派發(fā)對(duì)象（特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點(diǎn)派發(fā)和講解）、數(shù)量、并熟記宣傳用語；

4、每隊(duì)一份地圖，圈出自己所派發(fā)的位置；

5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通，整理儀容儀表，帶少部分零錢；

6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄，如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶；

7、吐字清晰，讓對(duì)方聽清楚、明白，耐心向顧客講解；

8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松；

9、復(fù)雜地帶不用派發(fā)，如打架、出交通事故、賭博等地；

10、遇到同行競(jìng)爭對(duì)手不用派發(fā)；

11、不可抽煙、打私人電話，在士多店看電視或有任何形式的潛水等；

12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動(dòng)；

13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣，并須醒目的員工派發(fā)（防止小區(qū)保安阻攔）；

14、遇到城管時(shí)立即停止，放傳單回行李袋，保持冷靜，并快步繞道走開；

15、如傳單沒有在目的地派完，則需拿回交給ktv管理組；

安全注意事項(xiàng)：

1、過橋時(shí)要走人行道，不可走車道；

2、過馬路不可闖紅燈，做到紅燈停，綠燈行，并相互提醒；

3、如太陽過大，需帶上清涼油或其他的解暑藥物；

4、熟悉中暑搶救方法，（按中暑者太陽穴，人中，扶至陰涼地，并盡快讓其喝水）；

5、如碰到城管不能及時(shí)躲開時(shí)，要被沒收傳單時(shí)，應(yīng)讓其拿走，并盡快打電話回公司，讓經(jīng)理處理；

標(biāo)準(zhǔn)用語：

先生/**，您好！我是**量販?zhǔn)終TV的員工，我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè)，我們的包廂精美、音響專業(yè)，這是我們的（傳單、禮包），上面有優(yōu)惠券，我們于4月1日試營業(yè)，***KTV位置在****，到時(shí)歡迎您的光臨，謝謝！

2、員工用6天時(shí)間外出發(fā)票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司，肯德基、加油站、高檔商鋪，寫字樓。2天到量販KTV所在城市各大商場(chǎng)、超市、大型酒店。大型賓館。

3、在通往**量販KTV的公交車上和**量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。

4、在電視臺(tái)及在公共汽車移動(dòng)電視做廣告宣傳。

5、確定邀請(qǐng)參加活動(dòng)的企業(yè)賓朋名單、發(fā)送邀請(qǐng)函。

第五篇：KTV節(jié)日營銷方案

一、前言：

年xx月xx日是XX市xxktv店開業(yè)慶典日，借該老板在其他八個(gè)酒店的顧客和品牌上風(fēng)，今把餐飲、文娛實(shí)行資源整合，借酒店沉積的品牌和顧客上風(fēng)為KTV開張?jiān)靹?shì)，把消費(fèi)者的需求和消費(fèi)點(diǎn)帶到文娛上，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的情感文娛需求。

二、主題：熱烈祝愿xxKTV店開業(yè)慶典

1、目的：借助開業(yè)慶典之際，推出xxKTV店自己的特點(diǎn)和修建本身文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵，逐漸確立品牌形象，加大xxKTV店的大眾認(rèn)知率。

2、宗旨：慶典，歡快、隆重、喜慶、有一定的文化品位

3、定位：消費(fèi)者定位在中檔收進(jìn)人群

三、活動(dòng)背景：

1、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)日趨鄰近，近兩個(gè)月的時(shí)間將是餐飲文娛業(yè)的銷售旺季，打好慶典這一仗尤其重要。

2、餐飲文娛業(yè)競(jìng)爭日益劇烈，打造強(qiáng)勢(shì)品牌是發(fā)展的必由之路。

四、活動(dòng)目的：

1、熱烈慶祝xxKTV店開業(yè)。

2、通過慶典塑造 xxKTV品牌形象和服務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營特點(diǎn)等方面的可信度。

3、多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)xxKTV店的經(jīng)營理念和服務(wù)意識(shí)，與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通。

4、借助xxKTV店開業(yè)慶典，營建一個(gè)品牌傳播高峰，進(jìn)而帶動(dòng)年前營業(yè)旺季。

五、活動(dòng)布置：

內(nèi)外環(huán)境布置：

要求：外：拱門一個(gè)“熱烈慶祝xxKTV店開業(yè)”。

花籃8個(gè)寓意“發(fā)”，升空氣球兩個(gè)。

內(nèi)：張燈結(jié)彩

煥然一新

喜慶熱烈

六、活動(dòng)方案

方案一

活動(dòng)主題：超女零間隔PK秀

活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

活動(dòng)內(nèi)容：

邀請(qǐng)20xx廣東賽區(qū)前20名之內(nèi)的超女一到三名，最好是在海選10名內(nèi)的超女，形象、聲線懼好，有一定的著名度的，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)在5000——10000/人左右，超女于開業(yè)當(dāng)天做為擂主，在新聞媒體（中高收進(jìn)人群的報(bào)紙雜志或電臺(tái)）上發(fā)布與超女打擂消息，采用卡拉OK打分器打分情勢(shì)分組分包廂的情勢(shì)輪番，選出分?jǐn)?shù)在90分以上的選手與超女面對(duì)面PK。勝出者可以取得KTV店及餐廳的畢生鉆石會(huì)員卡一張，可以享受KTV店及餐廳5折優(yōu)惠。同時(shí)形象好、親和力強(qiáng)、聲線好的選手可以聘為該KTV店的形象代言人。（具體獎(jiǎng)金、發(fā)獎(jiǎng)情勢(shì)根據(jù)店內(nèi)實(shí)力情況定）

方案二

活動(dòng)主題：請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚

活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

活動(dòng)內(nèi)容：

由于青年飆歌一族，特別是對(duì)自己的聲音布滿自信的歌友，很期待收錄一張自己的歌碟，而普通錄音效果極差，我們采用錄音棚為其專業(yè)錄音，并免費(fèi)饋贈(zèng)（限活動(dòng)日）在新聞媒體（中高收進(jìn)人群的報(bào)紙雜志或電臺(tái)）上發(fā)布相干信息，并且開業(yè)期間一概五折優(yōu)惠。

方案三 活動(dòng)主題：以歌定情·玫瑰之約

活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)前期在深圳的中高媒體發(fā)布20xx年xx月xx日在深圳xxKTV店舉行以《以歌定情·玫瑰之約》單身交友派對(duì)活動(dòng)，活動(dòng)宗旨是以歌聲感動(dòng)對(duì)方、將原聲進(jìn)行到底，男女對(duì)方假如看上某人可以指定其人唱歌、假如是兩個(gè)男生為了尋求一個(gè)女孩子進(jìn)行同場(chǎng)歌聲PK，最后即便有男女朋友或?qū)Ψ礁髯圆粷M意，也能夠相互饋贈(zèng)原聲錄音碟。

備注：此項(xiàng)活動(dòng)主要針對(duì)尋求文化品味和生活質(zhì)量的人群，適合集會(huì)或慶祝記念日的人群。

特點(diǎn)：有文化品位，輕易引發(fā)爭議，有益于媒體炒做傳播。

七、開業(yè)促銷計(jì)劃

（1）相應(yīng)折扣：開業(yè)當(dāng)天所有酒水根據(jù)當(dāng)天顧客多少及老板經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況進(jìn)行打折。

特點(diǎn)：感情溝通，突顯節(jié)日喜慶氣氛，輕易引發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌和形象的再度改觀，可以在消費(fèi)者心目中構(gòu)成實(shí)惠的概念。

（2）經(jīng)濟(jì)組合：在開業(yè)之際，組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的服務(wù)套餐，明碼標(biāo)價(jià)?？梢园哑銴TV店和酒店的折扣卡實(shí)行互用。一卡兩用、方便顧客。

特點(diǎn)：向所有的消費(fèi)者傳播xxKTV也是合適工薪消費(fèi)的場(chǎng)所。

操縱留意：開業(yè)之際，重要實(shí)惠，讓消費(fèi)者感覺到便宜，合適他們享用，一樣的用度，不一樣的享受，酒水降落，服務(wù)質(zhì)量不能降。開業(yè)期間所有顧客免費(fèi)贈(zèng)予KTV、酒店通用優(yōu)惠卡一張。

八、媒體支持：開業(yè)前在深圳有影響力、針對(duì)中高收進(jìn)的人群進(jìn)行前期廣告宣傳和相干活動(dòng)信息公布。