第一篇:巾幗家政培訓(xùn)基地申請(qǐng)材料
巾幗家政轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)基地
申 報(bào) 材 料
根據(jù)《關(guān)于創(chuàng)建2016 年“全國(guó)巾幗脫貧示范基地”的通知》(婦廳字〔2016〕19 號(hào)),烏拉特前旗百幫勞務(wù)有限責(zé)任公司根據(jù)自身培訓(xùn)情況申請(qǐng)成為巾幗家政轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)基地。
烏拉特前旗百幫勞務(wù)有限責(zé)任公司于2010年7月26日注冊(cè)登記,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。后于2014年7月21日增資變更,注冊(cè)資金200萬(wàn)元。辦公地址位于振興小區(qū)A座5號(hào),另有教學(xué)場(chǎng)地位于烏拉特產(chǎn)業(yè)園8樓(電商培訓(xùn)室)。2015年被認(rèn)定為前旗技能培訓(xùn)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),2016年被認(rèn)定為中旗技能培訓(xùn)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營(yíng)范圍包括:家政服務(wù)、勞務(wù)派遣、職業(yè)培訓(xùn)等三方面。我公司擁有專(zhuān)職員工5人,大專(zhuān)以上學(xué)歷3人,中專(zhuān)以上學(xué)歷2人,兼職教師15人。
公司占地面積500平方米,建筑面積430平方米;有大小教室共計(jì)5間;另有實(shí)習(xí)教室3間;辦公室2間,辦公設(shè)施齊備。
我公司承辦免費(fèi)技能培訓(xùn)任務(wù),為廣大城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)牧區(qū)轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、高校畢業(yè)生、退伍軍人等提供免費(fèi)培訓(xùn),年培訓(xùn)人數(shù)1000人,家政服務(wù)類(lèi)培訓(xùn)人數(shù)520人,培訓(xùn)合格率90%。
勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)于2015年1月份開(kāi)展,被派遣單位有北方聯(lián)合電力烏拉特發(fā)電廠、烏拉特前旗國(guó)稅局、內(nèi)蒙古烏拉山化肥廠電儀中心,派遣部由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)日常管理及協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)等方面工作,人員素質(zhì)較高。
近年來(lái),我們奉行“時(shí)時(shí)有指導(dǎo)、處處有服務(wù)”的工作理念,引導(dǎo)求職者轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立良好心態(tài)和正確的就業(yè)觀,為就業(yè)充分準(zhǔn)備、為找到一份合適的工作打好基礎(chǔ)。尤其注重有就業(yè)困難的貧困家庭及貧困婦女的就業(yè)問(wèn)題,我公司積極與周邊企業(yè)聯(lián)系,推薦培訓(xùn)學(xué)員上崗就業(yè)。成功為內(nèi)蒙古烏拉山化肥有限責(zé)任公司推薦500多人上崗就業(yè)其中貧困婦女180,為烏拉特發(fā)電廠推薦106人上崗就業(yè)其中貧困婦女80,還有其他服務(wù)行業(yè)零星推薦就業(yè)其中推薦貧困婦女60人。受到用工單位的廣泛好評(píng)!
我公司秉承:“心存感激,服務(wù)社會(huì),情暖萬(wàn)家!”的企業(yè)精神,我們堅(jiān)持以愛(ài)心、耐心、細(xì)心、人性化管理為宗旨,以專(zhuān)注、專(zhuān)致、專(zhuān)業(yè)、規(guī)范化的目標(biāo)服務(wù)于社會(huì)!
現(xiàn)我公司特申請(qǐng)成為巾幗家政轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)基地,請(qǐng)予以核準(zhǔn)為盼。
申請(qǐng)單位:烏拉特前旗百幫勞務(wù)有限責(zé)任公司
申請(qǐng)時(shí)間:2015年1月20日
第二篇:家政服務(wù)培訓(xùn)基地 實(shí)施方案
全國(guó)巾幗家政培訓(xùn)示范基地
實(shí) 施 方 案
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,為推進(jìn)阿勒泰地區(qū)家政服務(wù)工程建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大家政服務(wù)消費(fèi),結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作原則
以黨的十七大十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)政策措施。以服務(wù)民生、擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、吸納就業(yè)為宗旨,堅(jiān)持以政府引導(dǎo)支持、社會(huì)多方參與,促進(jìn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)民工婦女從事家政服務(wù)的原則,實(shí)現(xiàn)家政拓展就業(yè),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
從2010年開(kāi)始,通過(guò)實(shí)施技能培訓(xùn)等措施,保證每年培訓(xùn)600名下崗失業(yè)婦女、農(nóng)民工婦女從事家政服務(wù),逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系。
三、培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)對(duì)象。女性年齡16周歲以上、50周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的人員。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。與家政服務(wù)工作相適應(yīng)的人文社會(huì)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)、職業(yè)道德基本知識(shí)及專(zhuān)項(xiàng)技能等。培訓(xùn)時(shí)數(shù)和教學(xué)內(nèi)容詳見(jiàn)《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》(見(jiàn)附件)。
(三)培訓(xùn)方式。采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
四、實(shí)施步驟
(一)組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。各承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)9月1日開(kāi)始組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。一是由工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。不具備自主培訓(xùn)能力的中小企業(yè),可將用工需求報(bào)當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門(mén)(或其委托的有關(guān)機(jī)構(gòu),下同)并簽訂承諾安排就業(yè)的相關(guān)協(xié)議后,委托地方工會(huì)組織進(jìn)行人員招募,由確定的工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》(見(jiàn)附件)組織培訓(xùn)。二是由大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)。大型家政服務(wù)企業(yè)按照市場(chǎng)需求自主招收員工,到當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門(mén)登記備案,依托自身資源,按照《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》組織培訓(xùn)。
(三)組織驗(yàn)收和就業(yè)。工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)員,考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門(mén)驗(yàn)收(具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)另文發(fā)布,下同)后,由提供用工需求的企業(yè)按承諾安排就業(yè)。大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)的學(xué)員,考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門(mén)驗(yàn)收后,由企業(yè)優(yōu)先安排就業(yè)。
五、資金支持方式及標(biāo)準(zhǔn)
(一)中央財(cái)政對(duì)家政服務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)予以全額補(bǔ)
助。按照培訓(xùn)大綱在指定機(jī)構(gòu)完成家政服務(wù)人員培訓(xùn)并安排就業(yè)的,經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門(mén)驗(yàn)收合格,均可享受補(bǔ)貼政策。
(二)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)每人800元。
六、補(bǔ)貼資金的申報(bào)及下達(dá)程序
(一)補(bǔ)貼資金的申報(bào)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每季度結(jié)束后10日內(nèi)持有關(guān)材料到所在地市級(jí)商務(wù)、財(cái)政部門(mén)申報(bào)。申報(bào)材料包括:補(bǔ)貼資金申報(bào)表、申請(qǐng)者培訓(xùn)資質(zhì)證明、商務(wù)部門(mén)備案記錄、包含學(xué)員個(gè)人信息和培訓(xùn)記錄的培訓(xùn)檔案、驗(yàn)收合格憑證、家政企業(yè)與學(xué)員簽訂的《勞動(dòng)合同》或《勞務(wù)合同》、申請(qǐng)者銀行賬戶等。
(二)補(bǔ)貼資金的劃撥。財(cái)政部會(huì)同商務(wù)部根據(jù)各省經(jīng)
濟(jì)發(fā)展水平、家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展情況等,測(cè)算補(bǔ)貼資金規(guī)模。財(cái)政部將補(bǔ)貼資金預(yù)撥到省級(jí)財(cái)政部門(mén),省級(jí)財(cái)政部門(mén)按需求進(jìn)度及時(shí)將補(bǔ)貼資金撥付到市級(jí)財(cái)政。
(三)補(bǔ)貼資金的審核及兌付。市級(jí)商務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的補(bǔ)貼資金申請(qǐng)進(jìn)行初審后報(bào)送同級(jí)財(cái)政部門(mén),財(cái)政部門(mén)審核后下達(dá)補(bǔ)貼資金。財(cái)政部門(mén)在接到申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi),完成資金審核及兌付工作。對(duì)不符合補(bǔ)貼要求的,應(yīng)在接到申請(qǐng)后的6個(gè)工作日內(nèi)與商務(wù)部門(mén)或申請(qǐng)者溝通答復(fù)。實(shí)際補(bǔ)貼資金超出中央財(cái)政預(yù)撥資金的,由省級(jí)財(cái)政先行墊付。
(四)補(bǔ)貼資金清算。2010年3月底前,省級(jí)財(cái)政
部門(mén)核實(shí)匯總本地區(qū)2009補(bǔ)貼資金使用情況,報(bào)財(cái)政部審核清算。
七、工作要求
(一)充分認(rèn)識(shí)實(shí)施家政服務(wù)工程重要性。家政服務(wù)工程與人民群眾生活密切相關(guān),實(shí)施家政服務(wù)工程,運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),不僅有利于增加就業(yè)崗位,解決當(dāng)前就業(yè)困難,而且對(duì)滿足居民日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求有著重要意義。各級(jí)商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門(mén),要高度重視,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,切實(shí)將這項(xiàng)工程作為一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期工作抓緊抓好,抓出成效。
(二)明確工作任務(wù)。商務(wù)、財(cái)政和工會(huì)部門(mén)要各司其責(zé),加強(qiáng)配合,密切協(xié)作,切實(shí)做好家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作。商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題。財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)家政服務(wù)工程補(bǔ)貼資金的管理、監(jiān)督和審核發(fā)放工作。工會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)招募家政服務(wù)人員并組織工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督管理。各地商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作任務(wù)的工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督檢查,督促相關(guān)單位做好培訓(xùn)促就業(yè)工作,管好用好財(cái)政補(bǔ)貼資金。各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門(mén)要定期向省商務(wù)廳匯報(bào)家政服務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)將對(duì)各地組織實(shí)施情況進(jìn)行不定期抽查。任何單位和個(gè)人不得以任何理由截留、擠占、挪用補(bǔ)貼資金,嚴(yán)禁騙取補(bǔ)貼資金的行為。對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),財(cái)政部門(mén)將追回或停止撥付補(bǔ)貼資金,并按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國(guó)務(wù)院令第427號(hào))予以處理。觸犯刑律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(四)加大宣傳力度。各地要采取有力措施,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、公告宣傳欄和散發(fā)宣傳單等形式,對(duì)家政服務(wù)工程建設(shè)工作進(jìn)行廣泛宣傳,及時(shí)總結(jié)和推廣工作中先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn),充分調(diào)動(dòng)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)的積極性,增強(qiáng)廣大企業(yè)辦好家政、服務(wù)民生的責(zé)任感和使命感,使這項(xiàng)惠民工程真正辦實(shí)辦好
第三篇:巾幗家政服務(wù)員調(diào)查報(bào)告
巾幗家政服務(wù)員調(diào)查報(bào)告
巾幗家政服務(wù)員調(diào)查報(bào)告
隨著我國(guó)居民消費(fèi)模式向多元化和更高層次發(fā)展,越來(lái)越多的家庭要求服務(wù)人員從體力型向智力型轉(zhuǎn)變。發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)是促進(jìn)婦女就業(yè)的重要領(lǐng)域。家庭服務(wù)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),蘊(yùn)含著巨大的就業(yè)空間,有利于吸納工業(yè)文明高度成熟后帶來(lái)的大量剩余勞動(dòng)力。同時(shí),家庭服務(wù)業(yè)門(mén)檻低、就業(yè)方式靈活,技能要求相對(duì)較低,是安置婦女就業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
一、巾幗家政服務(wù)的基本情況
家庭服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中起伏跌宕。最初是由下崗女工自發(fā)創(chuàng)辦,并得到縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局的扶持,在社會(huì)上起到了領(lǐng)頭羊作用。近幾年,隨著家庭服務(wù)市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大,一批新型的家庭服務(wù)公司迅速增長(zhǎng)。
巾幗家政服務(wù)公司家政從業(yè)人員構(gòu)成:主要以下崗婦女為主,約占95%左右。員工的年齡一般在18—55歲之間,其中,45歲—55歲占85%。文化程度普遍較低,小學(xué)、初中、高中文化程度都有,以初中文化程度居多。
巾幗家政服務(wù)業(yè)務(wù)主要涵蓋三個(gè)層面:一是簡(jiǎn)單勞務(wù)型,如家庭保潔、護(hù)理員等。二是專(zhuān)業(yè)保潔型,如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等。三是中介服務(wù)型。如月嫂、保姆、家教、婚介、房介等中介服務(wù)。
巾幗家政服務(wù)公司的基本運(yùn)作流程一般為:公司業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)客戶,承接用工訂單,指派內(nèi)部員工完成工作任務(wù),員工工資由公司按一定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)放。任務(wù)完成后由公司專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行回訪抽查。
二、巾幗家政服務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題及剖析
我區(qū)巾幗家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀顯示:巾幗家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段,屬薄利行業(yè),在運(yùn)營(yíng)模式上主要以吸納失業(yè)婦女就業(yè),開(kāi)展簡(jiǎn)單家務(wù)型服務(wù)滿足客戶需求來(lái)贏得市場(chǎng),求得生存。調(diào)查顯示,家政服務(wù)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在許多困難,暴露出不容忽視的共性問(wèn)題,主要是:家政服務(wù)員隊(duì)伍不穩(wěn)定,家政行業(yè)不規(guī)范,政府扶持力度不大,政府管理缺位、公司經(jīng)營(yíng)越位、家政服務(wù)員權(quán)益上失位等,這些問(wèn)題正影響著家政市場(chǎng)發(fā)育和成長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視。
一是市場(chǎng)供需錯(cuò)位導(dǎo)致市場(chǎng)不規(guī)范。一方面,隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的家庭需要環(huán)境衛(wèi)生、照料老人、管教孩子等家政項(xiàng)目服務(wù),家政市場(chǎng)需求量大。另一方面,家政公司由于人難招,又無(wú)法滿足客戶的需求,市場(chǎng)呈現(xiàn)“供不應(yīng)求”狀態(tài)。家政市場(chǎng)的問(wèn)題,當(dāng)然,這種“供不應(yīng)求”主要是指家庭對(duì)家政服務(wù)的需求不僅數(shù)量在逐步增長(zhǎng),質(zhì)量要求更在提高,但現(xiàn)在市場(chǎng)能提供素質(zhì)強(qiáng)、服務(wù)好、信譽(yù)高的家政服務(wù)比較少,從而導(dǎo)致供求矛盾比較突出。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是受傳統(tǒng)觀念影響,家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展起來(lái)的新行業(yè),尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同,從事家政服務(wù)業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響,被社會(huì)上的一些人看不起,有些沒(méi)有得到用人家庭應(yīng)有的尊重,也使一些勞動(dòng)者特別是下崗職工產(chǎn)生自卑感,不愿從事這項(xiàng)工作。即使從事這項(xiàng)工作,也存在著不守信、不守時(shí)的職業(yè)操守等問(wèn)題。
二是政府管理缺位導(dǎo)致市場(chǎng)不規(guī)范,影響家政服務(wù)發(fā)展。市場(chǎng)處于初期發(fā)展階段,沒(méi)有歸口管理的部門(mén),缺乏有效規(guī)范,市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。由于行業(yè)管理缺位導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)相互剎價(jià),由于個(gè)體游擊隊(duì)的潛入市場(chǎng)被擾亂。諸如從業(yè)人員的身份確定,健康要求,待遇規(guī)定等沒(méi)有人管理,沒(méi)有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),對(duì)服務(wù)質(zhì)量也沒(méi)有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)價(jià)格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
三是家政服務(wù)員權(quán)益失位導(dǎo)致家政服務(wù)員隊(duì)伍不穩(wěn)定。人員與客戶之間是雇傭關(guān)系,不屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整范圍。家政服務(wù)業(yè)本身的性質(zhì)特殊,在工作時(shí)間,福利待遇,各項(xiàng)保險(xiǎn)等方面得不到保障及保護(hù),如養(yǎng)老保險(xiǎn)只對(duì)城市居民,并且要40歲以下的,而實(shí)踐中,農(nóng)村40歲以上的占很大比例。使員工權(quán)益無(wú)法用《勞動(dòng)法》來(lái)保障和規(guī)范,由此決定了家政服務(wù)業(yè)被排除在《勞動(dòng)法》適用范圍之外。這就導(dǎo)致家政服務(wù)員的社會(huì)保障和工作期間的傷害、致殘等問(wèn)題無(wú)法尋求妥善的解決方法,供求雙方均存在后顧之憂,致使家政服務(wù)員不穩(wěn)定,工作積極性偏低,本來(lái)薄利的家政服務(wù)公司瀕臨“招工難”的問(wèn)題,公司和職工之間沒(méi)有存續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系,更談不上規(guī)范的管理。目前,家政公司既不能為家政服務(wù)員提供人身保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),更不能辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),另外服務(wù)超時(shí)、超量,服務(wù)員受歧視時(shí)有發(fā)生,使行業(yè)吸引就業(yè)的潛力大打折扣。到目前為止,我國(guó)尚沒(méi)有一部調(diào)整規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的全國(guó)性的法律或法規(guī),因此也決定了家政服務(wù)業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位,同時(shí)也決定了家政服務(wù)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,使他們感覺(jué)沒(méi)有歸屬感,工作積極性偏低。
四是“三高三低”現(xiàn)象突出。家政服務(wù)員服務(wù)素質(zhì)低,用戶要求高;公司管理者經(jīng)營(yíng)水平低,市場(chǎng)需求高;用戶消費(fèi)意識(shí)低,公司管理要求高。三者關(guān)系不和諧導(dǎo)致家政行業(yè)發(fā)展緩慢,社會(huì)評(píng)價(jià)度低。與家政服務(wù)業(yè)的快速崛起發(fā)展趨勢(shì)不相適應(yīng)。
三、推動(dòng)家政服務(wù)發(fā)展的對(duì)策和建議
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇,具有廣闊的發(fā)展空間。針對(duì)當(dāng)前我區(qū)家政服務(wù)市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,我們要采取改革和發(fā)展的措施,勇于探索促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的有效途徑。為此,提出以下建議:
一是加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的宣傳,形成濃厚的家政文化氛圍。發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體作用,大力倡導(dǎo)尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的社會(huì)風(fēng)尚,讓社會(huì)理解、珍惜、尊重家政服務(wù)員的勞動(dòng),增強(qiáng)家政服務(wù)員的勞動(dòng)自信心和自豪感。美國(guó)家政學(xué)家拉斯頓說(shuō):“國(guó)力的提高,有賴(lài)于國(guó)人的素質(zhì)。人人都有家庭,研究家庭,幫助家庭提高生活質(zhì)量和管理水平,幫助國(guó)人提高生活素質(zhì),這是提高國(guó)力的基礎(chǔ)?!币龑?dǎo)現(xiàn)代家政消費(fèi)理念,擴(kuò)大家政消費(fèi)群體,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女從事家政工作。要教育家政服務(wù)員勇于挑戰(zhàn)舊的傳統(tǒng)觀念,積極為她們解決后顧之憂,大力穩(wěn)定家政服務(wù)隊(duì)伍,為家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。成立家政行業(yè)協(xié)會(huì),使家政服務(wù)業(yè)盡快駛?cè)胍?guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的快車(chē)道。
二是加大政府扶持力度,為家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供政策支撐。成立行業(yè)協(xié)會(huì),確定歸口管理部門(mén),推進(jìn)家政市場(chǎng)有序健康發(fā)展。如制訂家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)的配套措施,頒布統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、稅收優(yōu)惠政策等。各職能部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)扶持家政行業(yè)的政策,使政府的管理與服務(wù)從缺位到有位。
三是加強(qiáng)家政服務(wù)員的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。將家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)納入陽(yáng)光工程,開(kāi)設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,開(kāi)展家政陽(yáng)光工程。由區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)農(nóng)業(yè)、財(cái)政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、教育等部門(mén)制定農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和家政陽(yáng)光工程的工作方案,并組織實(shí)施。
四是組建家政服務(wù)管理者隊(duì)伍,提高家政經(jīng)營(yíng)者管理水平。我區(qū)家政服務(wù)管理者多為兼職,且管理經(jīng)驗(yàn)匱乏,管理水平不高,不利于家政行業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)家政公司經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)培訓(xùn),以提高其職業(yè)操守,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)及管理才能,打造一批現(xiàn)代家政高層管理人員。
第四篇:鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)基地申請(qǐng)(通用格式)
關(guān)于批準(zhǔn)XXXX設(shè)立鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)基地 的申請(qǐng)
縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局:
我院于2016-2017年與縣人民醫(yī)院共同完成了我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作。兩年來(lái),我院累積了一定經(jīng)驗(yàn),并得到廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的認(rèn)可,已完全具備鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)基地的條件。為了更好地服務(wù)群眾,大力推廣中醫(yī)藥技術(shù),以及做好2018鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作,現(xiàn)特向貴局申請(qǐng)我院為鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的培訓(xùn)基地。
當(dāng)否,請(qǐng)批示。
xxx醫(yī)院 2018年1月11日
第五篇:致巾幗家政服務(wù)員的一封信
致巾幗家政服務(wù)員的一封信
親愛(ài)的姐妹們:
歡迎來(lái)到巾幗家政,感謝你對(duì)“長(zhǎng)春巾幗家政”的信任。
溫家寶總理曾對(duì)家政服務(wù)員們說(shuō):“你們?nèi)撕荜?yáng)光,生活很陽(yáng)光,事業(yè)也很陽(yáng)光,希望你們把陽(yáng)光帶給千家萬(wàn)戶?!标?yáng)光的人,從事陽(yáng)光的事業(yè),更要有陽(yáng)光的心態(tài)。在這里我們要對(duì)你們說(shuō):
要正確認(rèn)識(shí)家政服務(wù)。在社會(huì)高速發(fā)展的今天,家政服務(wù)已成為一種正式職業(yè)。職業(yè)只有社會(huì)分工不同,沒(méi)有高低貴賤的分別,家政服務(wù)員靠自己辛勤勞動(dòng)同樣會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可。
要不斷學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)技能和素養(yǎng)。無(wú)論你們?cè)瓉?lái)的文化程度如何,都要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高作為家政服務(wù)員的職業(yè)技能和素養(yǎng),遇到難題及時(shí)向家政老師請(qǐng)教,在滿足客戶不斷提高的服務(wù)需求同時(shí),也讓自己成為這個(gè)行業(yè)的驕傲。
要保護(hù)好自己的安全。一定要安全使用煤氣、電等設(shè)備設(shè)施,外出時(shí)注意交通安全,掌握基本的自我保護(hù)技能。切記,在發(fā)生危險(xiǎn)的情況下保護(hù)好自己和客戶的生命是最重要的;一定要做到自尊自重,與異性客戶接觸時(shí)保持距離,不做傷害自己及他人的行為。
要尊重、理解客戶。每個(gè)家庭都不會(huì)一樣,每個(gè)人的脾氣性格也有不同。人無(wú)完人,我們不可能要求每一個(gè)人對(duì)自己都滿意。記住,要尊重和理解客戶,多與客戶溝通,多向客戶請(qǐng)教,并按照客戶提出的合理要求去完成工作,要用自己的實(shí)際行動(dòng)讓客戶滿意。
要維護(hù)自己的合法權(quán)益。在工作之前一定要與客戶和家政公司簽訂“勞動(dòng)協(xié)議”,并嚴(yán)格按照協(xié)議去做,既不做損害客戶與公司利益的事,也不做損害自己合法權(quán)益的事。
一分耕耘,一分收獲。全國(guó)有成千上萬(wàn)的家政服務(wù)員,兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位,她們不僅通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得客戶的信賴(lài),而且還為自己的家庭增加收入。一定要相信自己,別人能做好的事,你也一定能做好!
在長(zhǎng)春,“巾幗家政”就是你的家,我們每一個(gè)工作人員都是您的親人。記住有困難找我們—87602198,我們隨時(shí)為你們提供幫助和服務(wù)!
祝一起順利!
長(zhǎng)春巾幗家政全體工作人員