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      電信裝維技能競(jìng)賽中高級(jí)考試模擬試卷5篇范文

      時(shí)間:2019-05-13 13:15:22下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《電信裝維技能競(jìng)賽中高級(jí)考試模擬試卷》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《電信裝維技能競(jìng)賽中高級(jí)考試模擬試卷》。

      第一篇:電信裝維技能競(jìng)賽中高級(jí)考試模擬試卷

      競(jìng)賽提高考試模擬試卷(裝維)

      考試說明:提高考試試卷分為試卷一和試卷二兩部分,滿分為130分,考試時(shí)長為90分鐘。其中試卷一滿分為100分,考試時(shí)長為60分鐘;試卷二滿分為30分,考試時(shí)長為30分鐘??忌谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交試卷一后,進(jìn)行試卷二的答卷。

      試卷一

      考試時(shí)長:60分鐘

      一、單選題(共45分,每題1.5分)

      1、EPON上下行數(shù)據(jù)分別采用不同的波長進(jìn)行傳輸,其中CATV信號(hào)采用的波長為(D)。A-1300nm B-1310nm C-1490nm D-1550nm

      2、EPON提供的各種業(yè)務(wù)中,優(yōu)先級(jí)最高的是(A)。A-語音 B-視頻 C-寬帶

      D-以上優(yōu)先級(jí)相等

      3、(B)為OLT與ONU之間提供光傳輸手段,其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。A-

      OLT B-

      ODN C-

      ONU D-

      ONT

      4、(C)是指將光網(wǎng)絡(luò)單元安裝在住家用戶或企業(yè)用戶處,是光接入系列中除FTTD(光纖到桌面)外最靠近用戶的光接入網(wǎng)應(yīng)用類型。A-FTTO B-FTTB C-FTTH D-FTTCab

      5、E8-B MODEM有多個(gè)端口,其中(B)端口是預(yù)留給開通ITV業(yè)務(wù)時(shí)使用的。A-LAN1 B-LAN2 C-LAN3 D-LAN4

      6、EPON(LAN)用戶新裝寬帶時(shí),入戶的8芯網(wǎng)線需要用到的分別是(C)。A-1、2、3、4芯

      B-5、6、7、8芯 C-1、2、3、6芯 D-1、2、5、6芯

      7、ONU的PON口尾纖類型為(C)。A-FC B-LC C-SC D-ST

      8、蝶形引入光纜全程標(biāo)簽黏貼不少于兩張:在光分配箱和用戶終端側(cè)分別黏貼,標(biāo)簽粘貼在距接線器(C)處。A-2cm B-3cm C-5cm D-10cm

      9、資源具備裝移機(jī)條件的,必須滿足客戶在預(yù)約(B)小時(shí)后的任一時(shí)間(晚20:00-次日8:00 除外)提供上門裝機(jī)服務(wù) A-48 B-24 C-12 D-60

      10、如橋架內(nèi)無空間安裝波紋管,則應(yīng)采用(B)對(duì)敷設(shè)在內(nèi)的蝶形引入光纜進(jìn)行包扎,以起到對(duì)光纜的保護(hù)作用 A-過路盒 B-纏繞管 C-入戶暗管 D-防水膠布

      11、ADSL 2+的上行/下行最大速率為(D)。

      A-896Kbps/8196Kbps B-2.3Mbps/2.3Mbps C-512Kbps/2560Kbps D-3Mbps/25Mbps

      12、OTDR的測(cè)量長度由以下哪個(gè)參數(shù)決定。(C)

      A-波長 B-測(cè)量范圍 C-動(dòng)態(tài)范圍 D-分辨率

      13、OSI參考模型依層次結(jié)構(gòu)來劃分為七層,其中第一層是(A)。

      A-物理層 B-會(huì)話層 C-表示層 D-網(wǎng)絡(luò)層

      14、農(nóng)村某個(gè)ADSL用戶帶寬需求8M,此用戶家到局房的銅纜距離至少要小于(C)A-0.5km B-1km C-1.5km D-2km

      15、ITV互動(dòng)電視提示錯(cuò)誤代碼“1302”,一般是由(A)造成。

      A-EPG地址錯(cuò)誤 B-升級(jí)服務(wù)器地址錯(cuò)誤 C-賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤 D-賬號(hào)綁定

      16、EPON系統(tǒng)的ODN網(wǎng)絡(luò)中,使用的光纖類型是(A)。

      A-單模 B-雙模 C-多模 D-以上都是

      17、EPON系統(tǒng)中,在OLT與ONU之間分光器級(jí)聯(lián)一般不超過(B 級(jí)。A-1 B-2 C-3 D-4

      18、查看計(jì)算機(jī)IP地址配置信息的命令是(B)。

      A-dir B-ipconfig C-network D-ping)

      19、當(dāng)啟動(dòng)IPTV機(jī)頂盒,顯示進(jìn)度條至7%不動(dòng),提示為“網(wǎng)絡(luò)初始化失敗”,以下哪項(xiàng)敘述錯(cuò)誤(D)。A-PPPOE用戶名或密碼錯(cuò)誤 B-無法獲得IP地址 C-PPPOE上層接入設(shè)備問題 D-用戶的文廣賬號(hào)或密碼輸錯(cuò)

      20、分光比為1:16的光分路器的衰耗值為(D)dBm。

      A-7.4 B-21.5 C-17.2 D-13.9

      21、光路接頭及各點(diǎn)損耗中活動(dòng)連接頭損耗:(D)。

      A-0.1 dB/個(gè) B-0.2 dB/個(gè) C-0.4dB/個(gè) D-0.5 dB/個(gè)

      22、光纖接頭中“SC”接頭是標(biāo)準(zhǔn)方型接頭,采用工程塑料,具有耐高溫,不容易氧化優(yōu)點(diǎn),(B)光接口一般不用SC接頭。A-ODF側(cè) B-傳輸設(shè)備側(cè) C-用戶側(cè) D-OLT側(cè)

      23、客戶端裝維部門接到客戶投訴的處理工單后,應(yīng)在(D)小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系 A-0.5 B-1 C-1.5 D-2

      24、PON 上行e8-C終端的主要應(yīng)用場(chǎng)景為(A)。

      A-實(shí)現(xiàn)了光纖入戶,且在光纖接入點(diǎn)放置無線AP 能夠滿足家庭無線覆蓋需求

      B-實(shí)現(xiàn)了光纖入戶,但光纖接入點(diǎn)(樓道、信息箱內(nèi)等)放置無線AP不能完全滿足家庭應(yīng)用的覆蓋需求 C-光纖不能入戶,光纖接入點(diǎn)在用戶門口或樓道 D-單語音及低端用戶

      25、MAC地址由(A)位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。

      A-48 B-32 C-16 D-128

      26、光纖的衰減窗口中,傳輸損耗最小的窗口為(C)。

      A-850nm B-1310nm C-1550nm D-1650nm27、201.1.0.0/21網(wǎng)段的廣播地址是(A)。

      A-201.1.7.255 B-201.1.0.255 C-201.1.1.255 D-201.0.0.255

      28、Internet中域名與IP地址之間的翻譯是由(C)來完成的。

      A-用戶計(jì)算機(jī) B-代理服務(wù)器 C-域名服務(wù)器 D-INTERNET服務(wù)商

      29、關(guān)于窄帶Modem與寬帶Modem的說法正確的是(A)

      A-都是通過電話線傳輸信號(hào) B-都只能單向傳輸信號(hào) C-都需要撥號(hào)軟件 D-都可以邊上網(wǎng)邊打電話

      30、要使同一PON口下ONU相通,需要做(C)。

      A-QOS管理 B-取消廣播抑制 C-P2P管理 D-不需要任何操作

      二、多選題(共20分,每題2分)

      1、光終端盒接口的朝向根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)可(BCD)。A-朝上 B-朝下 C-朝左 D-朝右

      2、EPON裝維中經(jīng)常遇到縮寫POS,它是(ABC)。A-無源光分路器的簡寫

      B-它是一臺(tái)連接OLT和ONU的無源設(shè)備 C-它的功能是分發(fā)下行數(shù)據(jù)并集中上行數(shù)據(jù) D-如果斷電,則POS無法正常工作

      3、客戶端裝維部門日常維護(hù)的內(nèi)容包括(ABCD)A-用戶引入線 B-客戶端設(shè)備 C-交接箱、分線盒 D-小區(qū)內(nèi)線路設(shè)備

      4、EPON系統(tǒng)通過無源分光器實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可以大大節(jié)省主干光纜。根據(jù)用戶分布的疏密遠(yuǎn)近程度,可以(BC)。A-不經(jīng)過無源分光器,用一根光纖連接局端OLT和用戶端的ONU B-無源分光器放在住宅小區(qū)光交接箱內(nèi) C-無源分光器放在樓宇的光分線箱內(nèi) D-無源分光器放在局端的光分配箱內(nèi)

      5、布線、跳線施工中,根據(jù)客戶端實(shí)際情況可選擇(ABC)進(jìn)行。A-暗管暗線 B-明管暗線 C-釘固式明線方式 D-活動(dòng)式明線方式

      6、在光纜敷設(shè)過程中,應(yīng)避免光纖被(ABC)和踩踏。A-纏繞 B-扭轉(zhuǎn) C-損傷 D-彎曲

      7、ONU注冊(cè)方法有(AC)。A-MAC地址 B-IP地址 C-LOID/SN號(hào) D-端口號(hào)

      8、障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程,要求(ACD)A-統(tǒng)一受理 B-分別處理 C-統(tǒng)一派單 D-集中回訪

      9、關(guān)于帶寬型業(yè)務(wù)變更服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求描述不正確的有(CD)A-ATM/FR降速電路普通開通時(shí)限為10工作日

      B-其他電路,普通工單20工作日,加急工單8-12工作日 C-4A及以上客戶,10-15個(gè)工作日內(nèi)按需開通 D-所有要求都向政企客戶公示

      10、家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持在軟交換的控制下完成傳真業(yè)務(wù),包括(BC)編碼方式 A-T.31 B-T.38 C-G.711 D-G.722

      三、判斷題(共15分,每題1分)

      1、ADSL是一種交換技術(shù),ATM技術(shù)是一種接入技術(shù)。(B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      2、EPON目前可以提供上下行對(duì)稱的1.25Gbps的帶寬。(A)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      3、EPON系統(tǒng)中采用雙纖技術(shù)解決數(shù)據(jù)上下行傳輸(B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      4、iTV機(jī)頂盒的復(fù)合視頻線應(yīng)插在電視機(jī)的視頻輸出口上。(B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      5、ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的,如果ONU更換了連接的PON口,需要重新認(rèn)證。(A)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      6、當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí),需要在用戶端墻面上安裝S型拉鉤。S型拉鉤安裝在光纜引下方向的側(cè)面,用Φ7mm膨脹管及螺絲釘固定。(B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      7、放線過程中注意對(duì)拉力的控制,在敷設(shè)入戶光纜時(shí),牽引力不應(yīng)超過光纜最大允許張力的 50%,瞬間最大牽引力不得超過光纜最大允許張力 100N。(B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      8、若要WEB頁方式登錄我的E家終端,必須先將本機(jī)IP地址設(shè)置成192.168.1.X(255>X>1),子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0。(A)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      9、選擇波紋管布放路由,波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無法觸及的地方,且不要設(shè)置在有損美觀的位置,一般宜采用外徑不小于20mm的波紋管。(A)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      10、在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應(yīng)采用螺釘扣;在室外釘固自承式蝶形引入光纜應(yīng)采用卡釘扣。

      (B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      11、全部施工結(jié)束后,應(yīng)將統(tǒng)一印制的售后服務(wù)聯(lián)系卡交給客戶,聯(lián)系卡上的電話可以是裝維人員電話。(B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      12、在客戶電腦安裝軟件之前,為提高安裝效率,可在用戶不在場(chǎng)的情況下,開機(jī)安裝軟件。

      (B)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      13、因特殊情況無法按預(yù)約時(shí)間上門裝移機(jī)的,必須提前與客戶聯(lián)系說明情況,并按照改約流程重新約定時(shí)間。

      (A)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      14、安裝完畢后,即可請(qǐng)客戶工單上簽字確認(rèn)。(B)

      A-正確

      B-錯(cuò)誤

      15、單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合,也適用于光纖入戶困難,單口SFU置于用戶家庭門口樓道,LAN上行e8-C定制終端置于用戶家庭內(nèi)部的情形。(A)A-正確

      B-錯(cuò)誤

      四、填空題(共10分,每題2分)

      1、CPU 是計(jì)算機(jī)的核心,通常它的型號(hào)決定了整機(jī)的型號(hào)和基本性能。

      2、OSI七層模型,提供介質(zhì)訪問、鏈路管理等功能的一層是

      數(shù)據(jù)鏈路層。

      3、4、C類網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)掩碼為

      255.255.255.0

      開孔入戶時(shí),一般直徑為

      10mm 的孔可穿放2條蝶形引入光纜。

      5、光跳線插頭,APC插芯可以有效的減少 回波損耗

      五、簡答題(共10分,每題5分)

      1、上門服務(wù)前全面落實(shí)“五個(gè)一”,這五個(gè)一分別是什么?

      一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表

      2、語音故障一般按哪些基本流程來進(jìn)行故障診斷與處理的?(1)首先檢查話機(jī)以及電話線(包括內(nèi)外線)是否連接有問題。(2)檢查設(shè)備的單板運(yùn)行燈是否正常。

      (3)如果以上2點(diǎn)沒問題的話,聯(lián)系專門的工程師檢查數(shù)據(jù)是否配置有問題。

      (4)主要檢查ONU終端設(shè)備的配置,OLT上的配置以及SS上的配置,必要時(shí)可以通過抓包和跟蹤信令來定位問題所在。

      試卷二

      考試時(shí)間:30分鐘

      一、簡答題(共20分,每題5分)

      1、在“中國電信EPON設(shè)備技術(shù)規(guī)范”中,ONU設(shè)備根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景分為哪幾種主要類型?

      (1)SFU(單住戶單元)型ONU

      (2)HGU(家庭網(wǎng)關(guān)單元)型ONU;(3)MDU(多住戶單元)型ONU;(4)SBU(單商戶單元)型ONU;(5)MTU(多商戶單元)型ONU

      2、iTV安裝流程包括哪些?(1)正確連接設(shè)備(2)機(jī)頂盒配置(3)功能演示

      3、寬帶安裝施工完畢后,應(yīng)向客戶做日常使用常識(shí)介紹,主要包括哪些內(nèi)容?(1)明確告知客戶賬號(hào)和密碼,指導(dǎo)客戶修改密碼,提醒客戶注意保密和及時(shí)修改,并向客戶詳細(xì)介紹撥號(hào)上網(wǎng)軟件的安裝和使用方法;

      (2)進(jìn)行寬帶速率測(cè)試;

      (3)演示互聯(lián)星空和主要門戶網(wǎng)站的瀏覽等常用操作方法;(4)將寫有寬帶賬號(hào)、申告電話等信息的標(biāo)簽貼在MODEM背面,以便客戶障礙申告時(shí)使用,并貼防雷標(biāo)簽。

      4、自承式蝶形引入光纜吊線扎縛在S固定件上的制作方法包括哪些步驟?(1)將自承式蝶形引入光纜的吊線與光纜剝離;

      (2)將蝶形引入光纜吊線在S型固定件上進(jìn)行S型纏繞,并在S型固定件尾端的H槽內(nèi)纏繞1圈;

      (3)自承式蝶形引入光纜在電桿上固定完成后,采用縱包管將開剝部分光纜進(jìn)行保護(hù);

      (4)開剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞3-6圈,避免自承式蝶形引入光纜吊線與蝶形引入光纜脫離。

      二、論述題(共10分,每題10分)

      1、請(qǐng)簡述光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭的制作過程。(1)準(zhǔn)備好光纖連接器;

      (2)蝶形引入光纜末端處理,留4.5cm,在光纜末端剪出裂口,撕開光纜護(hù)套,剪斷兩側(cè)護(hù)套,剪斷黃色芯線,請(qǐng)勿損傷藍(lán)芯線,保證光纜切口平整;

      (3)安裝護(hù)套把持夾具,注意將光纜壓緊,務(wù)使其突起;

      (4)安放到機(jī)械式剝套鉗上,去除芯線涂覆;(5)用沾有無水酒精的紗布,數(shù)次擦拭光纖,去除涂覆屑確認(rèn)光纖未受損傷,可用手指數(shù)次撫拭光纖上端,確認(rèn)光纖沒有折斷;

      (6)切斷光纖:FA夾具前端不留縫隙地頂住切割刀,合上蓋子,推動(dòng)滑塊;(7)插入光纖:護(hù)套把持夾具搭在輔助夾具后端,緩慢推進(jìn)護(hù)套把持夾具,同時(shí)注意保證光纖前端插入到孔中,向前推入,直到發(fā)出喀嚓的聲音;

      (8)用鉗子去除捆扎帶,注意切口,拔下連接器上的楔片,確認(rèn)光纖發(fā)生適度彎曲,合上蓋子,冷接完成。

      第二篇:接入網(wǎng)維護(hù)技能競(jìng)賽中高級(jí)考試模擬試卷

      競(jìng)賽提高考試模擬試卷(接入網(wǎng)維護(hù))

      考試說明:提高考試試卷分為試卷一和試卷二兩部分,滿分為130分,考試時(shí)長為90分鐘。其中試卷一滿分為100分,考試時(shí)長為60分鐘;試卷二滿分為30分,考試時(shí)長為30分鐘??忌谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交試卷一后,進(jìn)行試卷二的答卷。

      試卷一

      考試時(shí)長:60分鐘

      一、單項(xiàng)選擇題(共45分,每題1.5分)

      1、如果OLT采用雙上聯(lián)保護(hù)機(jī)制時(shí),建議規(guī)劃(C)層鏈路檢測(cè)IP地址。

      A-1

      B-2

      C-3

      D-4

      2、在OLT 配臵ONU注冊(cè)時(shí),首先應(yīng)(C)。

      A-設(shè)臵業(yè)務(wù)VLAN

      B-設(shè)臵用戶的上下行帶寬

      C-進(jìn)行ONU注冊(cè),設(shè)臵MAC地址或者SN D-打開ONU端口的相應(yīng)協(xié)議

      3、EPON的業(yè)務(wù)等級(jí)協(xié)定SLA分為基于(B)和基于業(yè)務(wù)流的兩種規(guī)定

      A-MAC

      B-LLID

      C-端口

      D-子網(wǎng)

      4、EPON系統(tǒng)中的測(cè)距包括靜態(tài)測(cè)距和(C)

      A-近端測(cè)距

      B-遠(yuǎn)端測(cè)距

      C-動(dòng)態(tài)測(cè)距

      D-隨機(jī)測(cè)距

      5、GEM是通用封裝格式,支持?jǐn)?shù)據(jù)包的封裝和(C)的封裝

      A-NATIVE

      B-TDM

      C-NATIVE TDM

      D-NATIVE FDM

      6、GPON系統(tǒng)中,不屬于應(yīng)用層協(xié)議子系統(tǒng)的協(xié)議是(C)

      A-DHCP

      B-FTP

      C-UDP

      D-SNMP

      7、(A)負(fù)責(zé)制定本地接入設(shè)備補(bǔ)丁加載方案,組織本地接入設(shè)備補(bǔ)丁加載工作,并監(jiān)控設(shè)備升級(jí)及補(bǔ)丁加載過程。A-市公司運(yùn)行維護(hù)部門

      B-省級(jí)支撐部門 C-省電信公司運(yùn)維部

      D-相關(guān)設(shè)備廠商

      8、FTTB+xDSL和FTTB+LAN上下行帶寬分別是(D)。

      A-ADSL下行2M~4M 上行640K~2M FTTB+LAN雙向10M B-ADSL下行2M~12M 上行640K~1M FTTB+LAN雙向100M C-ADSL下行1M~10M 上行640K~10M FTTB+LAN雙向100M D-ADSL下行1M~12M 上行640K~1M FTTB+LAN雙向100M

      9、EPON下行幀結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是(D)

      A-下行幀是一個(gè)復(fù)合幀

      B-下行幀包含多個(gè)變長數(shù)據(jù)包和同步標(biāo)簽

      C-每一個(gè)變長數(shù)據(jù)包對(duì)應(yīng)每一個(gè)特定地址的ONU D-每一個(gè)數(shù)據(jù)包都包含變長數(shù)據(jù)包以及校驗(yàn)碼幾部分

      10、有關(guān)ONU說法錯(cuò)誤的是(C)

      A-選擇接收OLT發(fā)送的廣播數(shù)據(jù)

      B-響應(yīng)OLT發(fā)出的測(cè)距及功率控制命令,并作相應(yīng)的調(diào)整

      C-不對(duì)用戶的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存,直接在OLT分配的發(fā)送窗口中向上行方向發(fā)送

      D-其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能

      11、在EPON系統(tǒng)中,為實(shí)現(xiàn)靈活的、便于維護(hù)的ONU認(rèn)證方法,集團(tuán)規(guī)范定義了一種基于邏輯標(biāo)識(shí)的ONU認(rèn)證方法,邏輯標(biāo)識(shí)包括(B)和Password兩部分 A-LLID B-LOID C-MAC D-SN

      12、在PON系統(tǒng)中,解決ONU的注冊(cè)沖突的方案是(C)

      A-配臵ONU注冊(cè)優(yōu)先級(jí)

      B-TDMA C-隨機(jī)延遲時(shí)間法

      D-測(cè)距

      13、以下那種類型的DBA給ONU或者業(yè)務(wù)分配的上行帶寬不能被釋放和共享。(A)A-TYPE1

      B-TYPE2

      C-TYPE3

      D-TYPE4

      E-TYPE5

      14、T-CONT 傳送ATM VP/VCC或GEM PORT并報(bào)告自己的buffer狀態(tài)給OLT用于(D)。

      A-OAM

      B-ONU

      C-OBD

      D-DBA

      15、EPON系統(tǒng)根據(jù)(B)來區(qū)別流。

      A-GEMPORT ID

      B-LLID

      C-VPI/VCI

      D-Alloc ID。

      16、有關(guān)OLT說法錯(cuò)誤的是(B)

      A-向ONU以廣播方式發(fā)送以太網(wǎng)數(shù)據(jù) B-發(fā)起并控制測(cè)距過程,但不記錄測(cè)距信息 C-發(fā)起并控制ONU功率控制

      D-為ONU分配帶寬

      17、MPCP幀中,(D)幀是用來控制自動(dòng)發(fā)現(xiàn)過程。

      A-CATE

      B-REQUEST

      C-REPORT

      D-REGISITER

      18、當(dāng)用戶摘機(jī)撥號(hào)后,不能切斷撥號(hào)音是因?yàn)椋海―)

      A-OLT數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

      B-NGN數(shù)據(jù)錯(cuò)誤 C-MDU數(shù)據(jù)配臵錯(cuò)誤

      D-電話機(jī)不支持DTMF

      19、基于H.248協(xié)議的軟交換(SS)的注冊(cè)方式配臵不包括(D)。

      A-IP注冊(cè)方式

      B-域名注冊(cè)方式

      C-IP注冊(cè)方式需設(shè)臵VoIP終端的IP地址,域名注冊(cè)方式需設(shè)臵VOIP終端的IP地址和域名 D-網(wǎng)關(guān)注冊(cè)方式

      20、VoIP業(yè)務(wù)配臵中,網(wǎng)絡(luò)接入方式與應(yīng)用層協(xié)議的對(duì)應(yīng)關(guān)系不包括(D)。

      A-DHCP接入+MGCP協(xié)議 B-靜態(tài)ip接入+ MGCP協(xié)議

      C-靜態(tài)ip接入+ H.248協(xié)議(ip注冊(cè)方式)D-DHCP接入+ H.248協(xié)議(ip注冊(cè)方式)

      21、增強(qiáng)組播功能主要包括(A)組播和預(yù)加入組播。

      A-靜態(tài)

      B-動(dòng)態(tài)

      C-優(yōu)先選擇

      D-后加入

      22、QinQ技術(shù)通過在以太幀中堆疊兩個(gè)802.1P包頭,有效地?cái)U(kuò)展了VLAN數(shù)目,使VLAN的數(shù)目最多可達(dá)(A)個(gè)。

      A-4096*4096

      B-2048*2048

      C-1024*1024

      D-512*512

      23、對(duì)互通性的ONU,如果ONU直接連接用戶終端PC,該用戶端口應(yīng)該設(shè)臵成什么模式:(D)A-TRUNK

      B-Translation

      C-Transparent

      D-TAG

      24、故障現(xiàn)象:用戶通話時(shí),延遲幾秒后可聽到自己之間所說的話,正確的處理方法(C)

      A-用戶電話機(jī)已損壞,換電話機(jī)重新進(jìn)行測(cè)試。

      B-在網(wǎng)管上將該ONU-POTS 端口的靜音開關(guān)進(jìn)行關(guān)閉,避免產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)現(xiàn)象。

      C-在網(wǎng)管上將該ONU-POTS 端口的回聲抑制進(jìn)行開啟,避免產(chǎn)生回聲現(xiàn)象。

      D-查看當(dāng)前ONU公網(wǎng)IP地址所在媒體服務(wù)器和放音服務(wù)器的狀態(tài)。

      25、一個(gè)帶VLAN標(biāo)簽的報(bào)文,一定不可能是從(B)出來的。

      A-TRUNK端口

      B-ACCESS端口

      C-混合端口

      26、在處理EPON ODN故障時(shí),通過測(cè)試發(fā)現(xiàn),分光器輸入光功率不正常,那么故障點(diǎn)可能在(A)

      A-饋線光纜

      B-ONU

      C-分光器

      D-配線光纜

      27、GPON系統(tǒng)中,在對(duì)應(yīng)TDM業(yè)務(wù)時(shí)候,應(yīng)采用以下那種DBA模板(A)。

      A-固定帶寬

      B-保證帶寬

      C-非保證帶寬

      D-盡力而為帶寬

      28、對(duì)于EPON下帶的窄帶業(yè)務(wù),如果VoIP使用H.248協(xié)議,則如果網(wǎng)絡(luò)狀況好,但是需要更靈活的終端兼容性,那么傳真模式推薦使用(A)。A-全控T30方式

      B-自協(xié)商T30方式

      C-全控T38方式

      D-自協(xié)商T38方式

      29、EMS系統(tǒng)應(yīng)提供對(duì)OLT和ONU的配臵管理功能,(B)能夠以圖標(biāo)形式顯示所管轄的所有網(wǎng)元、網(wǎng)元組.A-網(wǎng)元管理

      B-拓?fù)涔芾?/p>

      C-性能管理

      D-業(yè)務(wù)管理 30、EMS網(wǎng)管服務(wù)器應(yīng)支持(A)協(xié)議進(jìn)行時(shí)間同步

      A-NTP

      B-STP

      C-BITS

      D-UTP

      二、多項(xiàng)選擇題(共20分,每題2分)

      1、GPON與EPON相比各自的特點(diǎn)是什么(ADE)。

      A-GPON下行速率高于EPON B-EPON可提供的分光比大于GPON C-EPON的帶寬利用率更高

      D-GPON支持QOS處理的業(yè)務(wù)種類更豐富 E-GPON有專用的通道進(jìn)行終端的管理。

      2、ODN的損耗主要分為三個(gè)部分,分別為(ABD)。

      A-插入損耗

      B-衰減

      C-設(shè)備損耗

      D-回波損耗

      3、中國電信EPON技術(shù)規(guī)范中,ONU對(duì)VLAN處理模式包括(ABC)

      A-Tranparent模式

      B-標(biāo)記模式

      C-Translate模式

      D-混合模式

      4、MPCP主要功能包括(ABC):

      A-ONU的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和加入 B-測(cè)距 C-動(dòng)態(tài)分配帶寬 D-控制ONU注冊(cè)

      5、OLT應(yīng)維護(hù)用戶組播業(yè)務(wù)權(quán)限控制表,以實(shí)現(xiàn)用戶組播的集中控制和管理。OLT的組播權(quán)限控制表的表項(xiàng)包括如下參數(shù)(ABCD): A-組播MAC/支持組播IP地址

      B-組播VLAN ID C-源IP地址(可選,僅用于IGMP v3)E-用戶標(biāo)識(shí)(LLID+單播VLAN/CVLAN)

      6、要實(shí)現(xiàn)同PON口下ONU間互通,可以采用什么方法?(ABC)A-OLT啟用P2P組 B-OLT啟用ARP代理

      C-OLT上層交換機(jī)啟用ARP代理 D-取消端口保護(hù)

      7、寬帶業(yè)務(wù)的接入方式有兩種類型,即(AB)。

      A-有線接入

      B-無線接入

      C-交換接入

      D-網(wǎng)絡(luò)接入

      8、某局一臺(tái)OLT出現(xiàn)一個(gè)EPON端口下的部分ONT能夠正常注冊(cè),部分ONT無法正常注冊(cè)的故障,原因可能是(ABCDE)A-ONT硬件故障

      B-EPON單板端口工作不正常

      C-ONU距離OLT太長

      D-ODN有問題

      E.光路有問題

      9、PPPOE 撥號(hào)上網(wǎng)BRAS返回678錯(cuò)誤的原因可能是(ABCD)

      A-VLANID 錯(cuò)誤

      B-端口數(shù)據(jù)未做

      C-通道未建立

      D-用戶端口限制MAC地址數(shù)

      10、雖然EPON最長工作距離可以達(dá)到20公里,受到以下因素影響,會(huì)導(dǎo)致工作距離縮短。(ABC)A-OLT的光口輸出功率不足1dBm

      B-使用過多SC接頭

      C-使用兩級(jí)1:64的光分路器

      D-用熔接方式接續(xù)光纜,E-使用損耗為0.1db/KM的光纜

      三、判斷題(共15分,每題1分)

      1、EPON上行幀由突發(fā)的以太網(wǎng)幀+MPCP上行控制幀+鏈路層的突發(fā)開銷組成。(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      2、ONU語音業(yè)務(wù)的配臵的關(guān)鍵要素中,如果接入方式為DHCP方式時(shí),不僅需要修改配臵項(xiàng)啟用DHCP功能,還需要配臵PPPoE撥號(hào)的用戶名、密碼等。(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      3、單個(gè)T-CONT包含1個(gè)或多個(gè)物理隊(duì)列,這些物理隊(duì)列聚合成一個(gè)邏輯buffer,并向OLT報(bào)告邏輯buffer的狀態(tài),用于OLT的DBA.(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      4、端口組播參數(shù)配臵時(shí),最大組播組表示用戶同時(shí)能訪問的組播節(jié)目數(shù),缺省1024。(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      5、跨VLAN組播配臵時(shí),對(duì)于ONU,除了具備OLT的跨VLAN加入功能,還需要作下行業(yè)務(wù)VLAN轉(zhuǎn)換(下聯(lián)家庭網(wǎng)關(guān))(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      6、MDU和MTU型的ONU的遠(yuǎn)程管理應(yīng)支持Broadband Forum TR-069和IEEE802.3-2005的OAM兩種方式(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      7、預(yù)加入組播:OLT定期向源端口發(fā)送IGMP加入報(bào)文,時(shí)間間隔缺省值是125秒。(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      8、在EPON系統(tǒng)中,各個(gè)ONU上所帶的用戶,他們之間可以看到對(duì)方的信息,并且可以互相接收對(duì)方的數(shù)據(jù)。(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      9、OLT與ONU之間信號(hào)傳輸基于IEEE 802.3以太網(wǎng)幀(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      10、PON網(wǎng)絡(luò)安全中,數(shù)據(jù)的機(jī)密性的要求是指每一個(gè)下行數(shù)據(jù)幀只能對(duì)指定的ONU有效,其他ONU無法得到數(shù)據(jù)信息。(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      11、定期備份網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫,以便最大限度地減小系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)造成的損失。在設(shè)臵參數(shù)前,建議先從ONU側(cè)查詢數(shù)據(jù)。(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      12、Proxy模式可以收斂IGMP報(bào)文流量,減少對(duì)匯聚網(wǎng)絡(luò)的沖擊。(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      13、EPON系統(tǒng)組網(wǎng)方式能組星形網(wǎng)絡(luò)。(B)A-正確,B-錯(cuò)誤

      14、GPON支持ATM 和GEM 兩種模式。(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      15、EPON故障處理時(shí),通過將業(yè)務(wù)倒換到備用通道或機(jī)盤的方式使業(yè)務(wù)盡快恢復(fù),而后利用網(wǎng)管或監(jiān)控終端判斷、定位故障,并按故障處理流程及時(shí)

      處理。(A)A-正確,B-錯(cuò)誤

      四、填空題(共10分,每題2分)

      1、EPON以MAC控制子層的MACP機(jī)制為基礎(chǔ),該協(xié)議通過消息、狀態(tài)機(jī)和定時(shí)器來控制訪問P2MP的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

      2、_____DBA_____可以起到提高系統(tǒng)上行帶寬利用率以及保證業(yè)務(wù)公平性和QoS的作用

      3、下一代網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)融合的網(wǎng)絡(luò),是一個(gè)可以提供___語音___、__數(shù)據(jù)____和多媒體等各種業(yè)務(wù)的開放的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

      4、VoIP、視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的丟包率(單向)要求<____ 1% ______

      5、上網(wǎng)業(yè)務(wù)、即時(shí)通信業(yè)務(wù)時(shí)延(單向)要求<____ 200 ____ms

      五、簡答題(共10分,每題5分)

      1、簡述ONU支持的幀過濾功能。

      ONU應(yīng)支持基于物理端口、源和目的MAC地址、物理端口且源和目的MAC地址的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)幀過濾

      2、在EPON系統(tǒng)中,靈活的QINQ功能可支持基于哪些字段打外層VLAN標(biāo)簽。

      可基于LLID、CVLAN ID、EtherType、CVLAN優(yōu)先級(jí)(Priority)、CVLAN ID+EtherType、CVLAN ID +CVLAN優(yōu)先級(jí)(Priority)等字段打外層VLAN標(biāo)簽。

      試卷二

      考試時(shí)長:30分鐘

      一、簡答題(共20分,每題5分)

      1、為了提高網(wǎng)絡(luò)可靠性和生存性,規(guī)范定義了EPON系統(tǒng)中可采用光鏈路保護(hù)倒換的4種模式,請(qǐng)描述只涉及OLT設(shè)備的兩種光鏈路保護(hù)模式(模式a和模式b)。

      1)類型a:OLT的兩個(gè)PON口采用一個(gè)PON MAC芯片,通過1:2 電開關(guān)連接至兩個(gè)光模塊,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)PON口的保護(hù)。適用于同一PON板內(nèi)的PON口間保護(hù)。

      2)類型b:OLT的兩個(gè)PON口分別采用獨(dú)立的PON MAC芯片和光模塊,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)PON口的保護(hù)。OLT應(yīng)支持同一PON板內(nèi)和不同PON板間的PON口保護(hù)兩種方式,并可配臵。

      2、簡述EPON系統(tǒng)的DBA的定義及功能

      DBA是OLT和ONU之間的動(dòng)態(tài)分配協(xié)議,它可以起到提高系統(tǒng)上行帶寬利用率以及保證業(yè)務(wù)公平性和QoS的作用。相對(duì)于靜態(tài)帶寬分配(SBA),DBA是指實(shí)時(shí)地(ms級(jí))改變PON中各ONU上行帶寬的機(jī)制,根據(jù)帶寬狀態(tài)和ONU需求動(dòng)態(tài)(合理)分配ONU的上行帶寬。DBA應(yīng)支持三種分配帶寬類型:固定帶寬(FIR)、保證帶寬(CIR-FIR)、盡力而為帶寬(PIR-CIR)。

      3、在“中國電信EPON設(shè)備技術(shù)規(guī)范”中,ONU設(shè)備根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景分為哪幾種主要類型?

      1)SFU(單住戶單元)型ONU;2)HGU(家庭網(wǎng)關(guān)單元)型ONU;3)MDU

      (多住戶單元)型ONU;4)SBU(單商戶單元)型ONU;5)MTU(多商戶單元)型ONU

      4、簡述VLAN標(biāo)記模式下對(duì)上、下行以太網(wǎng)幀的處理方式 1)上行有VLAN Tag:丟棄;

      2)上行無VLAN Tag:打上新的VLAN Tag(主要參數(shù)是VID),轉(zhuǎn)發(fā)。3)下行有VLAN Tag:按照VID轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的端口,并剝除Tag;如果下行的Tagged報(bào)文的VLAN ID不等于端口所配臵的VID,則丟棄該報(bào)文。4)下行無VLAN Tag:丟棄;

      二、論述題(共10分,每題10分)

      1、描述組播,單播,廣播的區(qū)別,并說明二層設(shè)備對(duì)這三種數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)形式?

      單播是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳送,廣播是在同一個(gè)廣播域里面實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)所有的通信模式,而組播是利用特殊的組播mac地址,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到一組用戶的傳送。

      二層設(shè)備在轉(zhuǎn)發(fā)過程中,單播根據(jù)數(shù)據(jù)幀的目的mac地址進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā),廣播數(shù)據(jù)的目的mac地址為全1,會(huì)復(fù)制并轉(zhuǎn)發(fā)到除源端口之外所有的其他端口,二層設(shè)備中如果未啟用組播協(xié)議,則對(duì)組播的處理與廣播的處理一樣,如果啟用二層組播協(xié)議,則建立和維護(hù)自己的組成員信息,會(huì)根據(jù)組播地址轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的端口。

      第三篇:電信裝維競(jìng)賽考題

      七臺(tái)河電信裝維技能競(jìng)賽筆試題

      一、單選題(40分,每題2分)

      1、PON的定義是(A)A.有源光網(wǎng)絡(luò) B.有源電網(wǎng)絡(luò) C.無源光網(wǎng)絡(luò) D.無源電網(wǎng)絡(luò)

      2、ADSL技術(shù)的最高下行速率可以達(dá)到(D)Mbps。

      A.5 B.6 C.7 D.8

      3、新建(擴(kuò)容)FTTH 施工需嚴(yán)格按照(C)的原則進(jìn)行,相關(guān)維護(hù)單位應(yīng)嚴(yán)把開通數(shù)據(jù)關(guān),堅(jiān)決杜絕無單施工或擅自更改調(diào)單資源配置。

      A.“先規(guī)劃,后設(shè)計(jì)”

      B.“先規(guī)劃設(shè)計(jì),后資源配置”

      C.“先規(guī)劃設(shè)計(jì),再照單施工” D.“先規(guī)劃,后施工

      4、個(gè)人計(jì)算機(jī)通過電話線接入Internet,必須安裝的硬件是(D)。

      A.路由器

      B.交換機(jī)

      C.網(wǎng)橋

      D.modem

      5、光纖到大樓的英文縮寫為(A)。

      A.FTTB

      B.FTTN

      C.FTTH

      D.FTTC

      6、目前光纖通信所用的波長(B)。

      A.1600nm~2400nm

      B.800nm~1600nm

      C.2400nm~3200nm

      D.3200nm~4000nm

      7、以下哪項(xiàng)不是EPON技術(shù)得到廣泛使用的原因。(A)

      A.速率最高

      B.技術(shù)成熟

      C.成本低

      D.兼容性好

      8、以下用戶引入線線間接頭質(zhì)量的描述(D)句是錯(cuò)誤的?

      A.布線長度在50m以內(nèi)不可有接頭 B.長度在100m內(nèi),只允許有一個(gè)接頭 C.最長用戶引入線不超過200m D.同一條用戶引入線線徑可以不一致

      9、ONT指的是(A)。

      A.光網(wǎng)絡(luò)終端 B.光線路終端 C.光網(wǎng)絡(luò)單元 D.光分配網(wǎng)

      10、分線設(shè)備是配線電纜的終端設(shè)備,是連接(A)之間的選線及試線設(shè)備。A.配線電纜和用戶引入線 B.主干電纜和配線電纜 C.引入線和用戶室內(nèi)線 D.主干電纜和用戶引入線

      11、光纖到戶的英文縮寫為(C)。A.FTTB B.FTTN C.FTTH D.FTTC

      12、下面哪個(gè)是光纖通信的缺點(diǎn)(D)。A.適應(yīng)能力差 B.原材料緊缺 C.傳輸衰耗系數(shù)大 D.彎曲半徑過小

      13、以下常見的寬帶接入方式中不使用電話線接入的是(D)。A.ADSL B.ADSL2+ C.ISDN D.FTTX+LAN

      14、EPON(LAN)用戶新裝寬帶時(shí),入戶的8芯網(wǎng)線需要用到的分別是(C)。A.1、2、3、4芯 B.5、6、7、8芯 C.1、2、3、6芯 D.1、2、5、6芯

      15、在(B)波長處,單模光纖的材料色散和波導(dǎo)色散一為正、一為負(fù),大小也正好相等。這就是說在這個(gè)波長處,單模光纖的總色散為零。該波長區(qū)就成了光纖通信的一個(gè)很理想的工作窗口,也是現(xiàn)在實(shí)用光纖通信系統(tǒng)的主要工作波段。

      A、850nm B、1310nm C、1490nm D、1550nm

      16、EPON提供的各種業(yè)務(wù)中,優(yōu)先級(jí)最高的是(A)。

      A、語音 B、視頻 C、寬帶 D、以上優(yōu)先級(jí)相等

      17、分線設(shè)備是配線電纜的終端設(shè)備,是連接(A)之間的選線及試線設(shè)備。

      A、配線電纜和用戶引入線 B、主干電纜和配線電纜 C、引入線和用戶室內(nèi)線 D、主干電纜和用戶引入線

      18、由于光纖中傳輸?shù)墓獠ㄒ葻o線電通信使用的(A)高得多,因此其通信容量就比無線電通信大得多。

      A、頻率 B、幅度 C、角度 D、位移

      19、(C)是線槽末端處使用,起保護(hù)光纜的作用

      A、陰角 B、彎角 C、收尾線槽 D、線槽軟管

      20、EPON(LAN)用戶新裝寬帶時(shí),入戶的8芯網(wǎng)線需要用到的分別是(C)。A、1、2、3、4芯 B、5、6、7、8芯 C、1、2、3、6芯 D、1、2、5、6芯

      21、一個(gè)HUB可以看作是一個(gè)(A)

      A、沖突域 B、管理域、C、自治域 D、廣播域

      22、PON是以點(diǎn)到多點(diǎn)為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò),它不包括(C)。A.OLT B.ONU C.BAM D.ODN

      23、輸入“ping 211.90.216.130”表示(D)。A.測(cè)試路由 B.顯示路由表 C.顯示電腦上的IP地址

      D.向目標(biāo)發(fā)送一個(gè)測(cè)試包再由對(duì)端發(fā)回一個(gè)包

      24、ODN采用兩級(jí)分光,兩級(jí)分光比分別是1:4和1:16時(shí),整個(gè)ODN的分光比是(C)。A.1:20 B.1:32 C.1:64 D.1:128

      25、限制光信號(hào)傳送距離的條件,下面說法錯(cuò)誤的是(D)A.激光器發(fā)模塊發(fā)送功率 B.激光器收模塊接收靈敏度 C.發(fā)光模塊的色散容限 D.收光模塊色散容限

      26、GPON網(wǎng)絡(luò)中,接入層的覆蓋半徑為(D)。A.10KM B.5.5KM C.15KM D.20KM

      27、.ADSL 的不對(duì)稱性是指(C)A.上下行線路長度不同 B.上下行線路粗細(xì)不同 C.上下行速率不同 D.上下行信號(hào)電壓不同

      28、OLT應(yīng)支持對(duì)其接收到的來自每個(gè)ONU的上行平均光功率的測(cè)量功能,在-30dBm到-10dBm范圍內(nèi)的測(cè)量精度不劣于(C)A.5dB B.2dB C.1dB D.0.5dB

      29、EPON提供的各種業(yè)務(wù)中,優(yōu)先級(jí)最高的是(A)。A.語音 B.視頻 C.寬帶 D.以上優(yōu)先級(jí)相等

      30、e8-c設(shè)備指示燈中,LOS燈:終端收不到OLT光,燈就會(huì)(C)。A、閃爍 B、不閃 C、亮 D、不亮

      二、多選題(20分、每題2分)

      1、光纖接入的應(yīng)用模式有(ABCD)

      A.FTTH B.FTTO C.FTTB D.FTTC

      2、EPON的技術(shù)特點(diǎn)有(ABD)

      A.高帶寬 B.低成本 C.高成本 D.易兼容

      3、有線接入技術(shù)按照接入時(shí)所使用的材料來分類,目前主要使用的接入方式有(AB)。

      A.銅線 B.光纖 C.IP D.衛(wèi)星

      4、入戶光纜的敷設(shè)方式有哪幾種?(ABCD)

      A.在暗管中敷設(shè) B.釘固式敷設(shè) C.室內(nèi)線槽敷設(shè) D.架空敷設(shè)

      5、點(diǎn)到多點(diǎn)的光接入方式包括(ABC)

      A.APON B.EPON C.GPON D.ADSL

      6、入戶光纜的敷設(shè)方式有哪幾種?(ABCD)

      A.在暗管中敷設(shè) B.釘固式敷設(shè) C.室內(nèi)線槽敷設(shè) D.架空敷設(shè)

      7、ADSL上網(wǎng)方式包括(CD)。

      A.窄帶上網(wǎng)方式 B.二層接入網(wǎng)方式 C.專線方式 D.虛擬撥號(hào)方式

      8、對(duì)于這樣一個(gè)地址,192.168.19.255/20,下列說法正確的是?(BCD)

      A、這是一個(gè)廣播地址 B、這是一個(gè)私有地址 C、地址在192.168.16.0/20網(wǎng)段上 D、這是一個(gè)主機(jī)地址

      9、對(duì)于PPPoE協(xié)議,以下描述正確的有(ABCD)

      A、主要用于用戶計(jì)算機(jī)和BAS之間的通信 B、通信雙方都需要支持PPPoE協(xié)議 C、PPPoE認(rèn)證中,認(rèn)證方式主要有PAP認(rèn)證和CHAP認(rèn)證 D、PPPoE分為發(fā)現(xiàn)階段和PPP會(huì)話階段

      10、ONU注冊(cè)方法有(AC)。A.MAC地址 B.IP地址 C.LOID/SN號(hào) D.端口號(hào)

      三、判斷題(共20分、每題2分)

      1、ODF架終端方式的優(yōu)點(diǎn)主要是調(diào)纖十分方便,并可使機(jī)房布局更加合理。(對(duì))

      2、PON網(wǎng)絡(luò)由光線路終端(OLT)、光配線網(wǎng)(ODN)和光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)三大部分組成。(對(duì))

      3、電信分服務(wù)理念是“用戶至上,用心服務(wù)”。(對(duì))

      4、ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的,如果ONU在同一光分路器更換了接口,需要重新認(rèn)證。(錯(cuò))

      5、在跳纖前,跳纖一般要求采用酒精棉球進(jìn)行擦試,如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒,可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。(錯(cuò))

      6、在FTTX網(wǎng)絡(luò)中,各種ONU可以通用。(錯(cuò))

      7、在EPON系統(tǒng)中,各個(gè)ONU上所帶的用戶,他們之間可以看到對(duì)方的信息,并且可以互相接收對(duì)方的數(shù)據(jù)。(錯(cuò))

      8、VLAN(Virtual Local Area Network)即虛擬局域網(wǎng),是一種通過將局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備邏輯而不是物理劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)段從而實(shí)現(xiàn)虛擬工作組的技術(shù)。(對(duì))

      9、光分路器的主要功能是光電轉(zhuǎn)換。(錯(cuò))

      10、PON上行采用時(shí)分多址方式,下行采用廣播方式。(對(duì))

      四、簡答題(共20分、每題10分)

      1、在“中國電信EPON設(shè)備技術(shù)規(guī)范”中,ONU設(shè)備根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景分為哪幾種主要類型? 答:(1)SFU(單住戶單元)型ONU(2)HGU(家庭網(wǎng)關(guān)單元)型ONU;(3)MDU(多住戶單元)型ONU;(4)SBU(單商戶單元)型ONU;(5)MTU(多商戶單元)型ONU

      2、請(qǐng)簡述用戶網(wǎng)速測(cè)試慢時(shí),可能的原因及處理方法(10分)

      答:1)終端問題:電腦中病毒,配置過低,后臺(tái)運(yùn)行程序過多,操作系統(tǒng)問題都可能影響網(wǎng)速。出現(xiàn)此類問題可以在用戶終端上查看“任務(wù)管理器—性能---COU和內(nèi)存占用率”如果占用率超過90%或者占用率忽高忽低,應(yīng)查看用戶電腦終端問題。

      2)網(wǎng)絡(luò)問題:查看電腦與寬帶設(shè)備(ADSLmodem、ONU等)連接是否良好,寬帶接入設(shè)備工作是否正常。檢查接入線質(zhì)量,判斷是否有混線、斷線、光功率過低等障礙。如果完全排除接入層問題,可尋求寬帶專家支持,查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否出現(xiàn)問題。

      第四篇:電信裝維集團(tuán)題庫

      判斷題:

      單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài),其LAN上行e8-C定制終端的上行鏈路具備QoS能力,優(yōu)先保障VOIP語音業(yè)務(wù)的上行鏈路。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合,也適用于光纖入戶困難,單口SFU置于用戶家庭門口樓道,LAN上行e8-C定制終端置于用戶家庭內(nèi)部的情形。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      AP 外置型PON上行e8-C終端的上行接口為PON口 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      按照中國電信規(guī)范要求,機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)與接入方式有直接關(guān)系,只能與LAN上行的e8-C、e8-B 終端相結(jié)合,應(yīng)用于FTTB+LAN接入場(chǎng)景。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài),WLAN功能由SFU提供。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài),VOIP業(yè)務(wù)由電話機(jī)外接單口SFU的POTS口來實(shí)現(xiàn)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合:敷設(shè)過程中不應(yīng)小于50mm;固定后不應(yīng)小于30mm。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      室外引入線敷設(shè)時(shí),同路電桿檔的引入線不超過8對(duì),超過時(shí)應(yīng)改用電纜引入()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      裝維作業(yè)過程中不能影響或中斷其他客戶的正常通訊()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:A

      根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)線槽及其配件進(jìn)行組合,在切割直線槽時(shí),可以分別處理線槽蓋和底槽。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纜分纖/分路箱只能在用戶室內(nèi)、外的墻壁上。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      對(duì)于緊急排障,要堅(jiān)持“先搶通,后修復(fù)”的原則。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:A

      蝶形引入光纜可以長期浸泡在水中,一般適宜直接在地下管道中敷設(shè)()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      電纜問題中,本對(duì)芯線在電纜中間或接頭中間錯(cuò)接到另一對(duì)芯線上,稱地氣,也稱接地。(V)A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      采用縱包管方式對(duì)蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù),主要在光纜穿越墻洞、障礙物以及與其它線纜交叉處使用。(A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      PON中的ODN位于ONU和OLT之間,ODN全部由無源器件構(gòu)成,它具有無源分配功能()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的,如果ONU在同一光分路器更換了接口,需要重新認(rèn)證。()A.正確

      B.錯(cuò)誤)答案:B

      ODF架終端方式的優(yōu)點(diǎn)主要是調(diào)纖十分方便,并可使機(jī)房布局更加合理。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:A

      PON網(wǎng)絡(luò)由光線路終端(OLT)、光配線網(wǎng)(ODN)和光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)三大部分組成。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:A

      iTV技術(shù)是基于電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和媒體傳輸技術(shù)建立起來的一種新型的媒體信息服務(wù)技術(shù),一般只能通過EPON接入的方式接入用戶。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于傳輸網(wǎng)。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON使用TDM技術(shù)實(shí)現(xiàn)上下行數(shù)據(jù)在同一根光纖內(nèi)傳輸,互不干擾。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON的接入方式采用N根光纖,2N個(gè)光收發(fā)器。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON傳輸距離最遠(yuǎn)為10Km。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL面對(duì)較小的動(dòng)態(tài)范圍要求,而VDSL相對(duì)要復(fù)雜得多()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      流氓ONU,只能依賴于網(wǎng)管監(jiān)控判斷故障,客戶端裝維人員別無他法。()A.正確

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      單口SFU + LAN上行e8-C定制終端是FTTH主推的形態(tài)之一。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      E8-C前面板指示燈,PON熄滅,表示ONU鏈路已激活,PON閃爍,表示ONU正在試圖建立連接,常亮,標(biāo)識(shí)無法完成注冊(cè)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      因特殊情況無法按預(yù)約時(shí)間上門裝移機(jī)的,必須提前與客戶聯(lián)系說明情況,并按照改約流程重新約定時(shí)間 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      裝維人員上門服務(wù)穿便服時(shí)必須佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌,工號(hào)牌應(yīng)佩戴于胸前 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      資源不具備裝移機(jī)條件的,要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)通知客戶,同時(shí)裝維人員要詳細(xì)登記裝移機(jī)所需線路、設(shè)備資源情況,提交前后端相關(guān)部門定期進(jìn)行分析,條件成熟后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將潛在客戶變?yōu)閷?shí)際用戶 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)主要牽引力應(yīng)直接加在光纜上 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      上門服務(wù)前全面落實(shí)“五個(gè)一”,即帶齊一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      接頭優(yōu)先使用接線子接續(xù),接頭處須先用塑料套管套封,然后用防水膠布包扎封固 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)用戶業(yè)務(wù)配置參數(shù)獨(dú)立存儲(chǔ)于UIM 卡(e 家終端卡)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)用需要建立或者改造原有卡管理平臺(tái)和寫卡系統(tǒng)。A.正確

      按照中國電信規(guī)范要求,機(jī)卡分離家庭終端與接入方式無直接關(guān)系,因此可與不同上行方式的e8-C、e8-B 終端相結(jié)合,應(yīng)用于各種FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL 的接入場(chǎng)景中。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ADSL2+、VDSL2或以太網(wǎng)上行的家庭網(wǎng)關(guān)同時(shí)支持ITMS和EMS的遠(yuǎn)程管理 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭網(wǎng)關(guān)接收到軟交換發(fā)送的SIP消息中的From域?yàn)?“Anonymous” 時(shí),表示本端申請(qǐng)了主叫號(hào)碼限制業(yè)務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭網(wǎng)關(guān)間通信時(shí)應(yīng)優(yōu)選G.722編碼方式 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備應(yīng)同時(shí)支持至少16個(gè)路由session A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭網(wǎng)關(guān)在WAN側(cè)應(yīng)支持靜態(tài)配置IP地址、DNS、PPPoE三種工作方式 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      當(dāng)家庭網(wǎng)關(guān)具有1個(gè)USB接口時(shí),在USB接口外接1個(gè)USB設(shè)備情況下,接口的最大工作電流不超過300mA A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      VDSL2接口應(yīng)至少支持8a、12a和17b三種profile,可選支持30a profile。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      政企客戶跨省帶寬型入網(wǎng)在資源具備條件下4A及以上客戶,8-15個(gè)工作日內(nèi)按需開通,此點(diǎn)要向所有政企客戶公示 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告要包括可預(yù)見和不可預(yù)見的原因 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)裝移機(jī)在預(yù)約時(shí)限內(nèi)與客戶預(yù)約裝機(jī)時(shí)間,資源不具備時(shí)可不受此時(shí)限限制 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      充值指客戶將所購充值卡中的金額通過人工充補(bǔ)到付費(fèi)賬戶上。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B 秒人工接通率(%)=20 秒內(nèi)人工接通量/人工呼入呼出請(qǐng)求量 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      免填單指客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),營業(yè)員根據(jù)客戶的要求,借助工單系統(tǒng)代為填寫并打印生成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理單,最終由客戶簽字確認(rèn)的業(yè)務(wù)受理的方式。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      安裝完畢后,即可請(qǐng)客戶工單上簽字確認(rèn)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在客戶電腦安裝軟件之前,為提高安裝效率,可在用戶不在場(chǎng)的情況下,開機(jī)安裝軟件。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      對(duì)重要客戶工單的處理情況要進(jìn)行實(shí)時(shí)管控,及時(shí)協(xié)調(diào)處理過程中出現(xiàn)的問題,確保各環(huán)節(jié)按時(shí)限要求完成工作。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      當(dāng)大量待裝客戶積壓和大量客戶故障發(fā)生時(shí),地(市)分公司可打破裝維責(zé)任區(qū)域和生產(chǎn)組織的限制,臨時(shí)成立裝機(jī)或修障應(yīng)急突擊隊(duì),積極支援裝維工作壓力大的區(qū)域 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      全部施工結(jié)束后,應(yīng)將統(tǒng)一印制的售后服務(wù)聯(lián)系卡交給客戶,聯(lián)系卡上的電話可以是裝維人員電話 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      為了提升客戶感知,可根據(jù)客戶需求,向客戶贈(zèng)送話機(jī)終端、禮品等 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后,為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度宜為:光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留1.0m,住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)預(yù)留0.5m。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      最壞值法是將所有光通道中的光元件損耗值迭加起來即為ODN光通道的光損耗,這些損耗值都應(yīng)該是系統(tǒng)壽命終了前處于允許工作范圍內(nèi)任意點(diǎn)的數(shù)值。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      自承式蝶形引入光纜在墻面拐彎時(shí),彎曲半徑不應(yīng)小于25cm。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      只開通EPON業(yè)務(wù)的小區(qū),即使遇到整個(gè)小區(qū)范圍的停電,他們的ADSL寬帶不能使用,但固話可以照常使用。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在未安裝TCP/IP的系統(tǒng)中也能使用PING命令。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在同一個(gè)OLT的同一PON口下,各個(gè)OUN之間是互通的()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應(yīng)采用螺釘扣;在室外釘固自承式蝶形引入光纜應(yīng)采用卡釘扣。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      選擇波紋管布放路由,波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無法觸及的地方,且不要設(shè)置在有損美觀的位置,一般宜采用外徑不小于20mm的波紋管。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在光接入網(wǎng)中,OLT只能放置在機(jī)房,不能下移到小區(qū)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在ONU的安裝過程中,LAN燈亮說明ONU注冊(cè)成功。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      用于家庭數(shù)據(jù)傳送的線纜應(yīng)采用五類以上標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)稱電纜,其最高傳輸頻率應(yīng)大于100MHz,簡稱“五類線”。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      用戶在撥號(hào)過程中,出現(xiàn)691錯(cuò)誤,則說明用戶名或密碼錯(cuò)誤。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      用戶端已有暗管或明管,施工前,施工人員需要對(duì)原先的管道情況進(jìn)行評(píng)估和試通。如果用戶端暗管或明管可利用,則入戶光纜優(yōu)先使用用戶原有的管線,如果用戶端暗管或明管不可利用,則入戶光纜需要重新敷設(shè)明管進(jìn)行保護(hù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      用多波長PON功率計(jì)測(cè)試光口的光功率如果為0dbm,表示該光口沒有光功率。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      若要WEB頁方式登錄我的E家終端,必須先將本機(jī)IP地址設(shè)置成192.168.1.X(255>X>1),子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A 樓道內(nèi)敷設(shè)Φ20mm的波紋管,波紋管敷設(shè)全程可以中斷。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      流氓ONU,只能依賴于網(wǎng)管監(jiān)控判斷故障,客戶端裝維人員別無他法。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      寬帶貓的LAN指示燈閃爍代表數(shù)據(jù)通過Ethernet(以太網(wǎng))端口傳輸。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      寬帶故障提示691錯(cuò)誤,主要是MODEM和線路故障。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      可根據(jù)MODEM特性,判斷線路是否正常。RUN燈常亮表示已同步。WLAN燈亮表示無線可用 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      高清互聯(lián)網(wǎng)視聽需2M以上帶寬才能支持,同時(shí)需要專門的高清終端。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B 放線過程中注意對(duì)拉力的控制,在敷設(shè)入戶光纜時(shí),牽引力不應(yīng)超過光纜最大允許張力的80%,瞬間最大牽引力不得超過光纜最大允許張力 80N。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      放線過程中注意對(duì)拉力的控制,在敷設(shè)入戶光纜時(shí),牽引力不應(yīng)超過光纜最大允許張力的 50%,瞬間最大牽引力不得超過光纜最大允許張力 100N。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      對(duì)于FTTH網(wǎng)絡(luò),入戶光纜敷設(shè)完畢后應(yīng)使用光源、光功率計(jì)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試,入戶光纜段在1310nm、1490nm波長的光衰減值均應(yīng)小于1.5dB。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí),需要在用戶端墻面上安裝S型拉鉤。S型拉鉤安裝在光纜引下方向的側(cè)面,用Φ7mm膨脹管及螺絲釘固定。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí),需要在用戶端墻面上安裝C型拉鉤。C型拉鉤安裝在光纜引下方向的側(cè)面,用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU在不發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí),光模塊會(huì)不發(fā)光()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU注冊(cè)時(shí),在OLT網(wǎng)管上顯示的ONU MAC地址為即為ONU的帶內(nèi)MAC。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      LC型光纖連接器,也就是連接SFP模塊的連接器,它采用操作方便的模塊化插孔(RJ)閂鎖機(jī)理制成。該連接器所采用的插針和套筒的尺寸是普通SC、FC等所用尺寸的一半,為1.25m,提高了光配線架中光纖連接器的密度。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      LAN1-LAN4,根據(jù)業(yè)務(wù)種類,如果純?yōu)樯暇W(wǎng)業(yè)務(wù),一般4個(gè)口的地位相同,順序一般為LAN1、LAN3、LAN4、LAN2,其中LAN1預(yù)留給ITV業(yè)務(wù) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      FC是Ferrule Connector的縮寫,表明其外部加強(qiáng)方式是采用金屬套,緊固方式為螺絲扣。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      E8-C終端中TR069和VOIP分別使用了兩個(gè)不同的VLAN值。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      E8-C終端上網(wǎng)VLAN值是不打標(biāo)簽。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      E8-C終端全部采用的是802.11n的無線標(biāo)準(zhǔn),大大提高了無線的覆蓋能力。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      E8-C終端的WiFi信號(hào)是可以被關(guān)閉的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      E8-C終端的SSID信號(hào)是可以被隱藏的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      e8-C設(shè)備的QoS功能保障的是下行鏈路。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL上行的E8-B終端,可通過用戶級(jí)管理員賬號(hào)登錄終端配置界面,添加ITV的PVC通道。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL2+的單板能夠和只支持一代ADSL的MODEM配合使用 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      734錯(cuò)誤常見于使用windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示,可重新建立撥號(hào)連接。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      718錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候,表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息,但是無法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息,線路連接正常。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      568A-568A或568B-568B是交叉線,接不同接口如交換機(jī)和網(wǎng)卡, 568A-568B是直通線,接同種接口,如兩個(gè)網(wǎng)卡。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      172.16.0.100是屬于私有地址空間的IP地址。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      IP報(bào)文每經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括Hub、Lan Switch和路由器,TTL值都會(huì)被減去一定的數(shù)值。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      PON 上行e8-C終端的上行接口為LAN口。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      e8-C終端的上行接口可能包括EPON、GPON、ADSL2+、VDSL2、LAN。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      按照中國電信規(guī)范要求,e8-C終端的下行端口配置為:4FE、1WIFI、USB(1~2 個(gè))。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      通過EMS對(duì)PON上行e8-C進(jìn)行業(yè)務(wù)配置及管理、通過ITMS對(duì)PON上行e8-C進(jìn)行光鏈路部分管理。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      以下3種主要的FTTB 環(huán)境下家庭終端產(chǎn)品形態(tài),可覆蓋絕大部分的用戶場(chǎng)景,滿足用戶需求,包括:LAN 上行e8-C 終端、VDSL2 上行e8-C 終端、ADSL2+上行e8-C 終端。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      以下3 種主要的FTTH環(huán)境下家庭終端產(chǎn)品應(yīng)用方式,可覆蓋絕大部分的用戶場(chǎng)景,滿足用戶需求,包括:PON 上行e8-C 終端、AP 外置型PON 上行e8-C 終端(不含無線模塊)+無線AP、單口SFU+LAN 上行e8-C 終端 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在光進(jìn)銅退環(huán)境下的家庭接入方式中,原則上20M 以上寬帶接入產(chǎn)品以FTTH接入方式為主。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光進(jìn)銅退環(huán)境下的家庭接入方式分為FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL三種。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      按照中國電信規(guī)范要求,在光進(jìn)銅退環(huán)境下建議通過FTTB+DSL方式提供20M以上帶寬接入產(chǎn)品。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭網(wǎng)關(guān)(e8)軟件、固件不能提供Web等方式的本地升級(jí),僅能通過TR069遠(yuǎn)程升級(jí)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭網(wǎng)關(guān)(e8)可以有兩個(gè)電信維護(hù)帳號(hào) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備應(yīng)同時(shí)支持至少16個(gè)session,A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭網(wǎng)關(guān)假設(shè)當(dāng)前限制接入的終端數(shù)為N,如果當(dāng)前已接入公網(wǎng)的終端不足N個(gè),直接允許新的終端完成Internet的接入 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭網(wǎng)關(guān)支持路由工作模式、橋接工作模式、橋接路由混合工作模式 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      VDSL2接口應(yīng)符合G.993.1標(biāo)準(zhǔn) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL2+接口應(yīng)符合G.992.3標(biāo)準(zhǔn) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      VDSL應(yīng)支持Fast和Interleave兩種通道的單延遲模式 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ITMS和家庭網(wǎng)關(guān)(e8)之間的邏輯接口,采用SNMP協(xié)議通信 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭網(wǎng)關(guān)(e8)和寬帶接入網(wǎng)的接口可采用ADSL2+、VDSL2、以太網(wǎng)、EPON、GPON等接入技術(shù) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ITMS用于EPON/GPON上行家庭網(wǎng)關(guān)PON接口相關(guān)的物理層的配置及管理。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      一臺(tái)清指客戶辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)柜臺(tái)即可全部完成,即客戶辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)從開始到結(jié)束所需的所有環(huán)節(jié)均可在一個(gè)柜臺(tái)完成。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      停機(jī)保號(hào)指客戶申請(qǐng)永久停止使用中國電信業(yè)務(wù),但保留相關(guān)業(yè)務(wù)號(hào)碼。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      銷戶指客戶要求停止使用中國電信產(chǎn)品。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      移機(jī)指客戶要求變更寬帶或固定電話裝機(jī)地址。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      過戶指客戶將中國電信業(yè)務(wù)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)客戶使用。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      停機(jī)保號(hào)是指指客戶申請(qǐng)暫時(shí)停止使用中國電信業(yè)務(wù),但保留相關(guān)業(yè)務(wù)號(hào)碼。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      入網(wǎng)是指指客戶同意使用中國電信的產(chǎn)品,申請(qǐng)?zhí)柎a、建立賬戶,并承諾遵守相關(guān)協(xié)議和使用規(guī)則;營業(yè)/客服人員在營業(yè)系統(tǒng)上提交客戶入網(wǎng)資料,并確認(rèn)生成服務(wù)關(guān)系。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      普通客戶固話、寬帶業(yè)務(wù)障礙線路、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)時(shí)限為24小時(shí) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      銀級(jí)卡客戶固話、寬帶業(yè)務(wù)障礙線路、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)時(shí)限為24小時(shí) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      金卡級(jí)客戶固話、寬帶業(yè)務(wù)障礙線路、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)時(shí)限為24小時(shí) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      對(duì)鉆石級(jí)、金卡級(jí)、銀卡級(jí)和普通會(huì)員客戶實(shí)行無區(qū)別的預(yù)約上門安裝服務(wù) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      室外引入線敷設(shè)時(shí)接頭優(yōu)先使用接線子接續(xù),且接頭處須先用塑料套管套封,然后用防水膠布包扎封固 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      客戶家中布線時(shí)ADSL線路與電源線、有線電視線路距離要在0.2m以上 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭信息箱內(nèi)信號(hào)線與電源線需捆扎在一起走線。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合:敷設(shè)過程中不應(yīng)小于50mm;固定后不應(yīng)小于30mm。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      室內(nèi)布線時(shí),室內(nèi)線不超過5m時(shí),室外皮線可直接引入室內(nèi) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      施工、維護(hù)上門服務(wù)前全面落實(shí)“五個(gè)一”,即帶齊一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭室內(nèi)信息箱箱體內(nèi)可以多個(gè)設(shè)備疊放 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      蝶形引入光纜一般不適宜直接在地下管道中敷設(shè) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      室外引入線敷設(shè)時(shí),同路電桿檔的引入線不超過8對(duì),超過時(shí)應(yīng)改用電纜引入 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在施工作業(yè)開始前,主動(dòng)向客戶說明電信服務(wù)的界面,預(yù)防可能發(fā)生的超出服務(wù)范圍問題 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在征得用戶同意后,安裝集團(tuán)公司規(guī)定的客戶端軟件最新版本,并將安裝文件在客戶電腦上作備份 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程,要求統(tǒng)一受理、統(tǒng)一派單、集中回訪 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在障礙修復(fù)過程中,電纜障礙應(yīng)按照先調(diào)通后修復(fù)的原則,優(yōu)先恢復(fù)用戶業(yè)務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      工單必須實(shí)行電子化流程管理,其基本功能應(yīng)滿足集團(tuán)公司相關(guān)的差異化服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、流程管控、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析等要求。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A 地(市)分公司及客戶端裝維中心每月要召開1 次質(zhì)量分析會(huì) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)回訪失敗(未接電話)和“不滿意”的客戶要進(jìn)行人工回訪 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      當(dāng)障礙處理與其他工作發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)優(yōu)先確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)修復(fù)障礙 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      裝維作業(yè)過程中不能影響或中斷其他客戶的正常通訊 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      地(市)分公司網(wǎng)運(yùn)部負(fù)責(zé)定期對(duì)裝維工作指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和考核 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      尊享E8寬帶安裝中,要將電腦和寬帶集線器相聯(lián)所使用的網(wǎng)線接頭類型為RJ11()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      自承式蝶形引入光纜在桿檔間敷設(shè)時(shí),每個(gè)桿檔的至少一端需要做過渡終結(jié) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      自承式蝶形引入光纜在桿檔間敷設(shè)時(shí),每個(gè)桿檔的兩端都需要做過渡終結(jié) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      直線槽線槽在跨越電力線或在墻面彎曲、凹凸處使用。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      直接將ONU裝入網(wǎng)絡(luò)箱連帶面板,注意ONU設(shè)備端口需朝上放置 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在用戶處安裝時(shí),E8-C和ONU設(shè)備可以堆疊擺放,有利于節(jié)省空間。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在跳纖前,跳纖一般要求采用酒精棉球進(jìn)行擦試,如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒,可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在實(shí)際線路中ADSL的速率受線路質(zhì)量的影響很大。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在入戶光纜布放完畢后,為確保光分配網(wǎng)(ODN)的光通道衰減值,不必對(duì)光鏈路進(jìn)行測(cè)試。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在切割直線槽時(shí),由于線槽蓋和底槽是配對(duì)的,一般不宜分別處理線槽蓋和底槽。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在墻角的彎角處,光纜需留有一定的弧度,從而保證光纜的彎曲半徑,并用套管進(jìn)行保護(hù)。嚴(yán)禁將光纜貼住墻面沿直角彎轉(zhuǎn)彎。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在每層豎井內(nèi)的弱電布線架內(nèi)安裝過路盒,用于光纜分線 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在光纖接頭的制作過程中,光纖端面切除后,應(yīng)用酒精擦拭端面。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在光網(wǎng)絡(luò)中,分光器可以無限制分光,只要能滿足用戶需求就行。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在Windows XP中,在“命令提示符”窗口中輸入“ipconfig”即可看到本機(jī)的IP地址。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在PON網(wǎng)絡(luò)中ONU的光纖接頭類型是LC。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在FTTH模式下,只要SN 配置正確,ONU通電后用戶就可以撥號(hào)上網(wǎng)。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在FTTH模式下,ONU的斷電將造成寬帶不通,但電話依然可以使用。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在EPON技術(shù)中,各個(gè)ONU都能收到廣播來的所有信息,因此用戶的數(shù)據(jù)是不安全的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在ADSL中,傳輸距離越遠(yuǎn),速率越高。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      用沾有無水酒精的紗布,數(shù)次擦拭光纖,去除涂覆屑確認(rèn)光纖未受損傷,不可用手指撫拭光纖上端,確認(rèn)光纖是否折斷。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      用戶端蝶形引入光纜統(tǒng)一采用標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)簽標(biāo)識(shí)必須規(guī)范、牢固。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      應(yīng)盡量在干凈的環(huán)境中制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭,并保持手指的清潔 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      應(yīng)該使用斜口鉗剝除光纖涂覆層。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      同一PON口下一個(gè)ONU可用的光纖總帶寬通常可以大于所有ONU用戶可能的帶寬總和 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      同一PON口下一個(gè)ONU可用的光纖總帶寬通常不大于所有ONU用戶可能的帶寬總和 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      一般來說在2公里內(nèi),線路長度對(duì)ADSL速率的影響不是太大,但超過2公里后,ADSL速率隨線路長度的增加而急劇下降。(A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      線務(wù)員可以完全依賴于ONU的PON狀態(tài)燈判斷設(shè)備是否注冊(cè)至OLT。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      無線加密認(rèn)證方式中,開放式要比WPA-PSK更加安全可靠。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      我的E家光盤安裝時(shí)可以指定無線上網(wǎng)的SSID以及密碼。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      彎角線槽在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用。)A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      同一PON口下,各個(gè)ONU之間是互通的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      通常情況下,配置E8-B終端的IP地址為:192.168.1.1。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      天花板內(nèi)可以采用明線方式直接敷設(shè)蝶形引入光纜,全程不間斷敷設(shè)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      天花板內(nèi)可以采用波紋管方式敷設(shè)蝶形引入光纜,全程不間斷敷設(shè)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      天花板內(nèi)敷設(shè)波紋管應(yīng)選擇合適的路由,防止被其它線路交叉、跨越、纏繞、壓迫。如果天花板內(nèi)有弱電線槽,也可將波紋管穿放于弱電線槽內(nèi) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      所有光纜都不需要進(jìn)行接地保護(hù)處理。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      雖然ADSL寬帶與電話共用一條線路,但是電話通并不意味著ADSL是好的。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      塑料穿管器是指材質(zhì)較軟、強(qiáng)度 一般的穿管牽引工具,適用于管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      水平波紋管敷設(shè)時(shí),通常允許邊敷設(shè)波紋管,邊穿放光纜。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      室外明線布放跨越人行道時(shí),高度不低于4.5m;跨越車行道時(shí),高度不低于5.5m。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      使用穿管器必須從用戶室內(nèi)向樓道暗管(反向)穿通用戶暗管。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      使用穿管器必須從樓道向用戶端室內(nèi)暗管(正向)穿通用戶暗管。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中的雙絞線,中間有很多的抽接頭,并不是一根就直接連接到用戶家里的,這對(duì)電容值的影響很大。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      入戶光纜從墻孔進(jìn)入戶內(nèi),可以先將蝶形引入光纜扣入卡釘扣,然后再安裝、敲擊卡釘扣。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      如果用戶僅使用中國電信的ADSL業(yè)務(wù),可以不必安裝語音分離器。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      全塑通信電纜芯線由金屬導(dǎo)線和絕緣層組成。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      切割刀刀面可以用無紡布進(jìn)行清潔。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      墻面波紋管敷設(shè)完成后,將自承式蝶形引入光纜穿放在波紋管中 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      普通寬帶用戶都是通過PPPoE方式上網(wǎng)的。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      普通電話業(yè)務(wù)(POTS)仍在原頻帶內(nèi)傳送,它經(jīng)由一低通濾波器和分離器插入到ADSL通路中。DSLAM設(shè)備電源中斷不影響正常的電話業(yè)務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      屏蔽雙絞線在雙絞線與外層絕緣封套之間有一個(gè)金屬層蔽層。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      屏蔽雙絞線是一種數(shù)據(jù)傳輸線,由四對(duì)不同顏色的傳輸線所組成,廣泛用于以太網(wǎng)路和電話線中。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      明敷引上光纜時(shí)應(yīng)選擇在較隱蔽的位置,在人接觸的部位,應(yīng)加裝 0.5m引上保護(hù)管。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      每一處自承式光纜的開剝點(diǎn)與S型固定件間預(yù)留10-15cm,施工完畢后,開剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞6圈,避免自承式蝶形引入光纜加強(qiáng)芯與纖芯脫離。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      拉線工序結(jié)束后,在樓層光分纖/分路箱一端預(yù)留1m余線,在用戶光纜終端盒一端預(yù)留 0.2m余線。冗余線纜要整理和保護(hù)好,盤線時(shí)要順著原來的旋轉(zhuǎn)方向,線圈直徑不要太小,用線卡固定在線槽、吊頂上或紙箱內(nèi),做好標(biāo)注 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      拉線工序結(jié)束后,在樓層光分纖/分路箱一端預(yù)留0.5m余線,在用戶光纜終端盒一端預(yù)留 0.4m余線。冗余線纜要整理和保護(hù)好,盤線時(shí)要順著原來的旋轉(zhuǎn)方向,線圈直徑不要太小,用線卡固定在線槽、吊頂上或紙箱內(nèi),做好標(biāo)注 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      開通ADSL業(yè)務(wù)的線對(duì)盡量不要靠近開通ISDN業(yè)務(wù)的線對(duì),當(dāng) ADSL 線路長度超過 2公里時(shí),ISDN對(duì) ADSL 的上行速率影響較大。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      開剝自承式蝶形引入光纜,光纜開剝時(shí)要注意保護(hù)光纜纖芯,不要受到折壓,以免損傷纖芯 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      絕緣不良障礙產(chǎn)生的段落很多,可以發(fā)生在交接箱、分線盒、室外引入線等。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      決定ADSL線路質(zhì)量的重要因素包括:線路長度、線徑、噪聲、串?dāng)_。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      交接箱最主要的用途是充當(dāng)配線區(qū)的線路總匯,使饋線電纜和主干電纜之間實(shí)現(xiàn)交接。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      交換局到該局所屬的交接設(shè)備或直接配線的第一個(gè)分線設(shè)備之間的線路稱為主干電纜。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      將蝶形引入光纜牽引出管孔后,應(yīng)分別用手和眼睛確認(rèn)光纜引出段上是否有凹陷或損傷,如果有損傷,則重新牽引。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      簡易POE安全可靠,可以方便安裝大大提高效率。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      架空自承式、墻壁釘固式等光纜直接入戶,在墻面孔或空調(diào)孔內(nèi)外兩側(cè)安裝過墻套管。蝶形引入光纜通過過墻套管穿放入戶。入戶光纜在墻體入戶處可以不用留有“滴水彎”。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      架空自承式、墻壁釘固式等光纜直接入戶,在墻面孔內(nèi)外兩側(cè)安裝過墻套管。蝶形引入光纜通過過墻套管穿放入戶。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭信息箱宜低位安裝,但箱體底邊距地坪不應(yīng)小于500mm。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點(diǎn),且宜盡量安裝在通風(fēng)、滿足家庭無線覆蓋和便于維護(hù)的地方。家庭信息箱宜低位安裝,但箱體底邊距地坪不應(yīng)小于300mm。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品支持三種升級(jí)方式,分別為本地手工升級(jí)、遠(yuǎn)程自動(dòng)升級(jí)、iManager網(wǎng)管升級(jí) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纖面板插座內(nèi)尾纖預(yù)留1米,在完成冷接后,多余的蝶形引入光纜順勢(shì)盤留在5.光纖面板插座內(nèi)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光終端盒接口的朝向根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)朝左,朝右,朝下、朝下四個(gè)方向。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纖在布線要注意彎曲半徑:正常時(shí)候,應(yīng)盡量保證彎曲半徑在光纜外徑的20倍以上,減少不必要的彎曲損耗 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纖通信比較容易受電磁干擾。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纖切割刀非常精密,一般來說只能切割已經(jīng)剝離涂覆層的纖絲,但也可以切割帶有涂覆層的纖絲。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纖接頭有很多型號(hào),其中SC/PC表示方型斜面光纖接頭。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纖接頭有很多型號(hào),其中FC/PC表示圓型平面光纖接頭。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纖的光功率大于設(shè)備的靈敏度時(shí),一般不會(huì)對(duì)設(shè)備造成影響。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B 光纜中填充石油膏的目的是為了防滑。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纜在經(jīng)過直線過路盒時(shí)可直線通過。在經(jīng)過轉(zhuǎn)彎處的過路盒時(shí),需在過路盒內(nèi)余留30 cm,并綁扎成圈。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纜開剝時(shí)要注意保護(hù)光纜纖芯,不要受到折壓,以免損傷纖芯。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纜交接箱是一種為主干層光纜、配線層光纜提供光纜成端、跳接的交接設(shè)備。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光接入網(wǎng)(OAN)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)取決于光配線網(wǎng)(ODN)的結(jié)構(gòu)。通常ODN可歸納為單星型、樹型、總線型和環(huán)型等四種基本結(jié)構(gòu),也就是PON的四種基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      管卡是波紋管分支處或管內(nèi)蝶形引入光纜引出處使用。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)線槽及其配件進(jìn)行組合,在切割直線槽時(shí),可以分別處理線槽蓋和底槽。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      各光纖面板插座的盒體安裝高度:任何部位距地坪均為300mm。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      服務(wù)質(zhì)量 Quality of Service(簡稱QoS)是網(wǎng)絡(luò)的一種安全機(jī)制, 用來解決網(wǎng)絡(luò)延遲和阻塞等問題的一種技術(shù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纜分纖/分路箱只能在用戶室內(nèi)、外的墻壁上。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      蝶形引入光纜適用于室內(nèi)及終端安裝等經(jīng)常需要彎曲光纜的情況,布線時(shí)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的距離進(jìn)行裁剪,現(xiàn)場(chǎng)施工必須進(jìn)行熔纖,必須注意有效距離。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      蝶形引入光纜戶內(nèi)明線敷設(shè),可分為線槽方式和釘固方式兩種 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      對(duì)于新裝工單,只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單即可,無需施工完畢就馬上電話回單,因?yàn)橹豢己耸欠癯瑫r(shí),不用理會(huì)裝機(jī)歷時(shí)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      對(duì)于緊急排障,要堅(jiān)持“先搶通,后修復(fù)”的原則。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      釘固式敷設(shè)應(yīng)選擇不易受外力碰撞,安全的地方。采用釘固式時(shí)應(yīng)每隔 60cm 用塑料卡釘固定,必須注意不得損傷光纜,穿越墻體時(shí)應(yīng)套保護(hù)管 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      蝶形引入光纜可以長期浸泡在水中,一般適宜直接在地下管道中敷設(shè) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      采用SN認(rèn)證方式的ONU,當(dāng)發(fā)現(xiàn)其版本不支持SN認(rèn)證方式時(shí)需對(duì)ONU進(jìn)行升級(jí)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      蝶形引入光纜暗管內(nèi)穿放時(shí),施工人員需要兩端配合操作,一人在一端回收牽引,另一人在另一端送纜。牽引要?jiǎng)蛩儆昧?,送纜要保持光纜平滑不扭曲。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      電纜問題中,本對(duì)芯線在電纜中間或接頭中間錯(cuò)接到另一對(duì)芯線上,稱地氣,也稱接地。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      電桿上裝設(shè)多溝隔電子的方位:應(yīng)裝在線路有下線的一側(cè);線路兩側(cè)均有用戶時(shí),應(yīng)在電桿兩側(cè)均裝設(shè)多溝隔電子。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      登錄ONU操作時(shí),在WEB界面登錄ONU所用地址為136.17.1.1。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B 當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí),S型固定件連接C型拉鉤,自承式蝶形引入光纜加強(qiáng)芯在S型固定件上適度收緊,并做終結(jié)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      從市話交換局的總配線架的縱列(直列)起,經(jīng)一系列的線路和線路設(shè)施至用戶電話機(jī)的線路稱為用戶線路。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      采用縱包管方式對(duì)蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù),主要在光纜穿越墻洞、障礙物以及與其它線纜交叉處使用。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      家庭信息箱是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個(gè)多功能集成終端箱體。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      RJ45型插頭和網(wǎng)線有兩種連接方法,其中T568B線序?yàn)椋?/p>

      3、橙白,2、橙,3、綠白,4、藍(lán),5、藍(lán)白,6、綠,7、棕白,8、棕 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      PON中的ODN位于ONU和OLT之間,ODN全部由無源器件構(gòu)成,它具有無源分配功能 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU的作用是為光接入網(wǎng)提供直接的或遠(yuǎn)端的用戶側(cè)接口,處于ODN的用戶側(cè)。ONU的主要功能是終結(jié)來自O(shè)DN的光纖,處理光信號(hào),并為多個(gè)小企事業(yè)用戶和居民用戶提供業(yè)務(wù)接口 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的,如果ONU在同一光分路器更換了接口,需要重新認(rèn)證。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的,如果ONU更換了連接的PON口,需要重新認(rèn)證。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU的接收光功率為-8dBm —-24dBm。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ODN,即光纖分配網(wǎng)絡(luò),包含光分路器、光纖光纜及光纜分線盒、光纜交接箱等一系列無源器件。(A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ODF架終端方式的優(yōu)點(diǎn)主要是調(diào)纖十分方便,并可使機(jī)房布局更加合理。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      PON網(wǎng)絡(luò)由光線路終端(OLT)、光配線網(wǎng)(ODN)和光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)三大部分組成。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      iTV無線接入安裝,無線MODEN和USB無線網(wǎng)卡應(yīng)該放在高處,減少兩者之間的阻隔物()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      iTV機(jī)頂盒的復(fù)合視頻線應(yīng)插在電視機(jī)的視頻輸出口上。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      iTV安裝完成后,電視機(jī)是黑白顯示節(jié)目,是電視機(jī)高頻器壞了。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ITMS平臺(tái)無法對(duì)E8-C設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)。A.正確)

      B.錯(cuò)誤 答案:B

      IPV6是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,采用32位地址長度,可不受限制提供地址。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      IPv6的IP地址由64位二進(jìn)制數(shù)字組成。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      iTV中提供了在節(jié)目播放時(shí)可以進(jìn)行暫停、后退等實(shí)時(shí)操作,這個(gè)功能的名稱是時(shí)移功能。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      iTV技術(shù)是基于電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和媒體傳輸技術(shù)建立起來的一種新型的媒體信息服務(wù)技術(shù),一般只能通過EPON接入的方式接入用戶。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      FTTB模式又分為FTTB+LAN和FTTB+xDSL兩種方式。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      FTTB接入方式,從局端至用戶端全程使用光纖接入。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于接入網(wǎng)。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于傳輸網(wǎng)。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON在實(shí)際應(yīng)用中傳輸距離可以大于20KM A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON系統(tǒng)中采用雙纖技術(shù)解決數(shù)據(jù)上下行傳輸()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON系統(tǒng)中,OUN到OLT的距離最大可以是20KM()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài),其EPON上行e8-C定制終端上承載的高速上網(wǎng)、iTV和VOIP業(yè)務(wù)配置是自動(dòng)下發(fā)的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON上行e8-C定制終端的FTTH形態(tài),WLAN和VOIP功能由EPON上行e8-C定制終端提供。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON分配給每個(gè)ONU的上行接入帶寬由OLT控制決定。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      WiFi是觸點(diǎn)式開關(guān),一般可以通過這個(gè)開關(guān)實(shí)現(xiàn)無線功能的打開和關(guān)閉 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON的排故原則應(yīng)該先終端,后線路,即在定位故障時(shí),要盡可能先從終端入手。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON采用光纜接入,不受電磁干擾,雷雨天氣不需要關(guān)閉OUN電源。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON(LAN)的寬帶是由一根網(wǎng)線接入到用戶家里,而固話是由另外一根電話皮線接入到用戶家里。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      E8-C上WPS按鈕是為了開關(guān)無線功能而設(shè)置的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      E8-B終端一般為定制終端,多數(shù)情況下,出廠時(shí)根據(jù)集團(tuán)和省公司要求,已經(jīng)全部完成相關(guān)配置,最多只涉及裝維人員對(duì)無線功能的開啟 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      e8-B終端提供4個(gè)LAN口,LAN2口專門留給iTV使用,不能用來普通上網(wǎng)()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      E8-B MODEM的序列號(hào)(用于無線雙SSID、建檔捆綁)就是背面貼紙的設(shè)備標(biāo)識(shí),一般取后10位。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      APC微球面研磨拋光,電信運(yùn)行商中應(yīng)用最廣泛。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL撥號(hào)用戶無需設(shè)置IP地址及DNS。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ADSL(非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路)技術(shù)是利用現(xiàn)有的雙絞線資源,為用戶提供上、下行對(duì)稱傳輸速率的一種技術(shù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL 的傳輸速率與傳輸距離的關(guān)系是: 傳輸距離越遠(yuǎn),衰減越大,傳輸速率越低。傳輸距離與衰減成線性關(guān)系。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ?EPON系統(tǒng)中測(cè)試下行光功率時(shí),應(yīng)將光功率的測(cè)試波長調(diào)至1490nm()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在局域網(wǎng)中劃分VLAN,可以控制廣播域。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      在接入網(wǎng)中,如果全部由無源器件組成,不包括任何有源節(jié)點(diǎn),則這種光接入網(wǎng)就是PON。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      在SFU+(E8-C)的FTTH接入方式中,語音業(yè)務(wù)是在SFU上引出的。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      與OSI參考模型一樣,TCP(Transfer Control Protocol)/IP(Internet Protocol)協(xié)議(傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)也分為七層。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      由于光纖上傳輸?shù)墓庑盘?hào)為不可見光,所以可以用肉眼直接觀看光口。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      由于采用波分復(fù)用技術(shù),ONU隨時(shí)可以向OLT發(fā)送數(shù)據(jù)。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      無線接入網(wǎng)是以無線電技術(shù)(包括移動(dòng)通信、無繩電話、微波及衛(wèi)星通信等)為傳輸手段,連接起端局至用戶間的通信網(wǎng) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      目前使用的光纖可以分為單模光纖和多模光纖,由單模光纖的傳輸特性比多模光纖好,價(jià)格比多模光纖便宜,因而得到更廣泛的應(yīng)用。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)系統(tǒng)一般指內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纖有單模式(single mode)和多模式(multimode)兩種,光纖的接口標(biāo)準(zhǔn)有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      光纖由纖芯和包層組成,為保證光的傳導(dǎo),纖芯的折射率應(yīng)小于包層的折射率。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      光纖的衰減指的是光在光纖中傳輸時(shí)的能量損耗。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      當(dāng)光纜無條件直接到達(dá)用戶家庭時(shí),在安裝環(huán)境許可的情況下,ONU 可以安裝在樓層的弱電豎井或其他合適的位置。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      當(dāng)穿管器順利穿通管孔后,把穿線器的一端與蝶形引入光纜連接起來(穿管器引線的端部和光纜端部相互纏繞10cm,并用絕緣膠帶包扎,但不要包得太厚),如在同一管孔中敷設(shè)有其他線纜,宜使用潤滑劑,以防止損傷其他線纜 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      穿管器牽引線的端部和光纜端部用絕緣膠帶捆扎牢固,但不要包得太厚。為防止脫落,可采用多點(diǎn)纏繞的方式 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      當(dāng)ONU配置好SN號(hào)后并正確注冊(cè)認(rèn)證到OLT后,以后每次ONU開機(jī)后都不需要認(rèn)證了()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      當(dāng)ADSL線路長度超過2公里時(shí),ISDN對(duì)ADSL的上行速率影響較大。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      單模光纖用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的短距離傳輸。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      VDSL中對(duì)于對(duì)于6.5Mbit/s對(duì)稱或13.5Mbit/s/1.6Mbit/s非對(duì)稱,所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑為1.2km。; A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      VDSL中對(duì)于對(duì)于13Mbit/s對(duì)稱或26Mbit/s/3.4Mbit/s非對(duì)稱,所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑為500m; A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      VDSL中對(duì)于26Mbit/s對(duì)稱或52Mbit/s/6.4Mbit/s非對(duì)稱,所覆蓋服務(wù)區(qū)半徑約為300m A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A VDSL開銷和功耗都比ADSL大 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      VDSL的分組模式中不同業(yè)務(wù)和設(shè)備間的比特流被分成不同長度、不同地址的分組包進(jìn)行傳輸;所有的分組包在相同的“信道”上,以最大的帶寬傳輸 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      STM也稱為時(shí)分復(fù)用(TDM),不同設(shè)備和業(yè)務(wù)的比特流在傳輸過程中被分配固定的帶寬 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU通過LLID來區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù),只接受屬于自己的數(shù)據(jù)。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ONU未經(jīng)過分光器可以直連PON口。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      OLT與ONU間是明顯的點(diǎn)到多點(diǎn)連接,上行和下行信號(hào)傳輸發(fā)生在不同的波長窗口中 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      OLT與ONU間是明顯的點(diǎn)到點(diǎn)連接,上行和下行信號(hào)傳輸發(fā)生在不同的波長窗口中 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      OLT的作用是為光接入網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)側(cè)與本地交換機(jī)之間的接口,并經(jīng)一個(gè)或多個(gè)ODN與用戶側(cè)的ONU通信。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      OLT 與ONU 之間僅有光纖、光分路器等光無源器件,無需租用機(jī)房,無需配備電源,無需設(shè)備維護(hù)人員。(A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ODN在OLT和ONU間提供光通道。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ODN為OLT與ONU之間提供光傳輸手段,其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤)

      答案:A

      ODN饋線光纜就是用戶接入層光纜的主干光纜。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      MAC地址實(shí)際上就是設(shè)備的IP地址。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      G.652光纖稱為常規(guī)單模光纖,其特點(diǎn)是在波長1.31μm處色散為零,系統(tǒng)的傳輸距離一般只受損耗的限制。(A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      FTTH接入模式中語音業(yè)務(wù)采用的協(xié)議是H.248。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON系統(tǒng)主要由OLT、ONU及ODN網(wǎng)絡(luò)三部分組成。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON系統(tǒng)中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波長進(jìn)行雙向傳輸。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON系統(tǒng)可提供的業(yè)務(wù)類型主要是語音業(yè)務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B)

      EPON系統(tǒng)可提供的業(yè)務(wù)類型主要包括語音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON使用TDM技術(shù)實(shí)現(xiàn)上下行數(shù)據(jù)在同一根光纖內(nèi)傳輸,互不干擾。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON目前可以提供上下行對(duì)稱的1.25Gbps的帶寬 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON技術(shù)中下行采用的是廣播的方式,每個(gè)ONU都會(huì)接收OLT發(fā)送的所有數(shù)據(jù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A EPON和ADSL一樣數(shù)據(jù)上下行傳輸不對(duì)稱,下行帶寬大于下行帶寬。()A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON的接入方式采用N根光纖,2N個(gè)光收發(fā)器。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON的光功率下行波長為1490nm,必須用專門的EPON光功率測(cè)試儀進(jìn)行測(cè)量,一般的光功率計(jì)不能測(cè)量。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      EPON傳輸距離最遠(yuǎn)為10Km。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      EPON(Ethernet Passive Optical Network),即以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò),是一種新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù),它采用點(diǎn)到多點(diǎn)結(jié)構(gòu)、無源光纖傳輸,但缺點(diǎn)是必須租用機(jī)房。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL用戶在通話時(shí)傳輸數(shù)據(jù)將使通話質(zhì)量降低。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL是一種上下傳輸速率不相等的DSL技術(shù)。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      ADSL是一種交換技術(shù),ATM技術(shù)是一種接入技術(shù) A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL是通過時(shí)分復(fù)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和話音在相同的信道上傳輸?shù)?。A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL面對(duì)較小的動(dòng)態(tài)范圍要求,而VDSL相對(duì)要復(fù)雜得多 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:B

      ADSL必須面對(duì)更大的動(dòng)態(tài)范圍要求,而VDSL相對(duì)要簡單得多 A.正確 B.錯(cuò)誤 答案:A

      上門服務(wù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前()到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的,應(yīng)至少提前()通知客戶 A.5分鐘,1小時(shí) B.10分鐘,1小時(shí) C.5分鐘,2小時(shí) D.10分鐘,2小時(shí) 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      上門服務(wù)人員預(yù)計(jì)遲到將超過()應(yīng)打電話通知客戶 A.5分鐘 B.10分鐘 C.20分鐘 D.30分鐘 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)的牽引力不宜超過光纜允許張力的()A.50% B.60% C.80% D.100% 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      裝維人員要積極樹立()的企業(yè)服務(wù)理念 A.打造精品服務(wù),追求顧客滿意 B.用戶至上、用心服務(wù) C.盡心盡意,盡善盡美 D.微笑服務(wù),高效工作 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合:敷設(shè)過程中不應(yīng)小于(),固定后不應(yīng)小于()。A.30mm,15mm B.30mm,30mm C.15mm,15mm D.15mm,30mm 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后,為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度宜為:光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留(),住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)預(yù)留()A.0.5m,0.5m B.0.5m,1.0m C.1.0m,0.5m D.1.0m,1.0m 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      按照中國電信規(guī)范要求,對(duì)于單語音和低端業(yè)務(wù)需求用戶,為了降低設(shè)備成本,可以采用普及型e8-C 終端,普及型e8-C終端的下行端口配置為()。A.4FE、1WIFI、USB(1~2 個(gè))B.2FE、1WIFI、1POTS C.4FE、1WIFI、USB(1~2 個(gè))、POTS(1~2 個(gè))答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      機(jī)卡分離家庭網(wǎng)關(guān)用戶業(yè)務(wù)配置參數(shù)獨(dú)立存儲(chǔ)于()。A.OLT B.家庭網(wǎng)關(guān)終端

      C.UIM 卡(e 家終端卡)答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      按照中國電信規(guī)范要求,以下哪種協(xié)議不是E8-C終端WiFi接口要求具備的。A.IEEE 802.11b/g B.IEEE 802.11n C.IEEE 802.11a, 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      PON 上行e8-C終端的主要應(yīng)用場(chǎng)景為()。

      A.實(shí)現(xiàn)了光纖入戶,且在光纖接入點(diǎn)放置無線AP 能夠滿足家
      庭無線覆蓋需求

      B.實(shí)現(xiàn)了光纖入戶,但光纖接入點(diǎn)(樓道、信息箱內(nèi)等)放置無線AP 不能完全滿足家庭應(yīng)用的覆蓋需求 C.光纖不能入戶,光纖接入點(diǎn)在用戶門口或樓道 D.單語音及低端用戶 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      針對(duì)光纖無法入戶或入戶點(diǎn)不適合無線覆蓋的情況,以下哪種FTTH終端產(chǎn)品方案無法解決。A.PON 上行e8-C B.SFU+LAN 上行e8-C C.AP 外置型PON 上行家庭網(wǎng)關(guān) 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題 家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持1518字節(jié)包長的()個(gè)數(shù)據(jù)包的緩存能力 A.20 B.30 C.40 D.50 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      在包長為64byte條件下,啟用NAT功能時(shí),家庭網(wǎng)關(guān)在上行和下行方向的二層以太網(wǎng)數(shù)據(jù)流量不小于()A.30Mbps B.50Mbps C.60Mbps D.80Mbps 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      語音編碼動(dòng)態(tài)切換時(shí)間應(yīng)小于()ms。A.30 B.40 C.50 D.60 答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持ITU-T G.168,能夠抑制并消除拖尾長度在()ms內(nèi)的回波 A.20 B.32 C.50 D.64 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)能夠支持撥號(hào)計(jì)劃(Digital Map),支持的Digital Map最大長度不小于()字節(jié) A.1K B.2K C.3K D.4K 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持NAT功能,支持的NAT數(shù)量不低于()A.256 B.512 C.1000 D.2000 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      家庭網(wǎng)關(guān)(e8)通過()來區(qū)分設(shè)備類型 A.DHCP Option60 B.DHCP Option62 C.DHCP Option80 D.DHCP Option82 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      VDSL2接口應(yīng)至少支持8b、12a和()三種profile A.30a B.30b C.17a D.17b 答案:C 會(huì)易通故障全程修復(fù)境外()天 A.2 B.5 C.7 D.10 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      會(huì)易通入網(wǎng)、退網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更的時(shí)限要求()A.各不相同 B.部分相同 C.全部相同 D.個(gè)別有差異 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      總機(jī)服務(wù)退網(wǎng)()個(gè)工作日 A.4 B.5 C.10 D.13 答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      IP虛擬專網(wǎng)故障全程修復(fù)國內(nèi)全程()小時(shí) A.4 B.8 C.12 D.24 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      政企國際及港澳臺(tái)A端業(yè)務(wù)購買資源故障全程修復(fù)各國際分公司()小時(shí) A.12 B.24 C.48 D.72 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      中東、非洲地區(qū)A端業(yè)務(wù)入網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日 A.50 B.60 C.75 D.90 答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      將寫有寬帶賬號(hào)、申告電話等信息的標(biāo)簽貼在MODEM背面,以便客戶障礙申告時(shí)使用,并貼(A.使用說明 B.裝維人員聯(lián)系電話 C.防雷標(biāo)簽 D-安全標(biāo)識(shí) 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      客戶端裝維部門接到客戶投訴的處理工單后,應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系 A.0.5 B.1 C.1.5 D-2 答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      對(duì)大樓通信綜合布線系統(tǒng)應(yīng)至少每年檢查()次 A.1 B.2 C.3 D-4 答案:A)。試題類型:單項(xiàng)選擇題

      用戶引入線的檢查至少每()年1次 A.1 B.2 C.3 D-4 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      分線盒的巡視檢查至少每年()次 A.1 B.2 C.3 D-4 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      裝維人員至少每季度對(duì)交接箱跳線整理()次 A.1 B.2 C.3 D-4 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      用戶用PPPOE拔號(hào)上網(wǎng)時(shí),如果用戶名和密碼錯(cuò)誤,BRAS返回到電腦上的錯(cuò)誤代碼是下面的哪個(gè)?(A.“678” B.“691” C.“720” D.“619” 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      PPPOE 撥號(hào)上網(wǎng),以下不屬于BRAS 返回”797”錯(cuò)誤的有:()A.ADSL電話線故障 B.ONU端口電源沒有打開

      C.網(wǎng)卡和ONU 端口之間的連接線出現(xiàn)問題 D.軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確邦定 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      PPPOE 撥號(hào)上網(wǎng),BRAS 返回”619”錯(cuò)誤的原因是()A.VLANID 沖突而導(dǎo)致)B.ISP服務(wù)器故障,ADSL電話線故障 C.用戶名和密碼錯(cuò)誤 D.通道未建立 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      1:64的光分器,光功率損耗約為()dB。A.18 B-16 C.20 D.25 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      在判斷ADSL故障時(shí),把外線接電話機(jī),如果有撥號(hào)音,能打電話,由此可以確認(rèn)以下哪項(xiàng)說法是正確的。()A.說明ADSL Modem到局端寬帶接入設(shè)備之間是通的 B.說明局端寬帶接入設(shè)備工作是正常的

      C.說明用戶端話音分離器和ADSL Modem的連接是正確的 D.說明從用戶處到主配線架的線路是通的。答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      在進(jìn)行撥號(hào)連接時(shí),提示錯(cuò)誤“769”,無法連接到指定目標(biāo),是什么原因引起的?()A.“769”故障一般都是由于電腦里本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒裝好。

      B.“769”錯(cuò)誤常見于使用windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示,可重新建立撥號(hào)連接

      C.代碼769錯(cuò)誤一般出現(xiàn)在服務(wù)器故障的時(shí)候,表示已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證信息,但是無法接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)信息,線路連接正常

      D.代碼734錯(cuò)誤常見于使用windows xp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示,可重新建立撥號(hào)連接 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      用于家庭數(shù)據(jù)傳送的線纜應(yīng)采用五類以上標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)稱電纜,其最高傳輸頻率應(yīng)大于()MHz,以下簡稱“五類線”。A.100 B.120 C.150 D.160 答案:A 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      以下哪一項(xiàng)不是抗衰落技術(shù)常用中的分集技術(shù)()A.空間分集 B.時(shí)間分集 C.編碼分集 D.頻率分集 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      要使同一PON口下ONU相通,需要做()。A.QOS管理 B.取消廣播抑制 C.P2P管理 D.不需要任何操作 答案:C 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      協(xié)議的關(guān)鍵要素包括語法,語義,()A.語言 B.同步 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      下面哪一個(gè)部分不屬于本地網(wǎng)。()A.局間中繼線 B.長途中繼 C.用戶線 D.電話機(jī) 答案:B 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      下面不是光功率計(jì)的作用的是()。A.測(cè)量光功率的大小 B.測(cè)量線路損耗 C.測(cè)量系統(tǒng)富裕度 D.向光纖內(nèi)發(fā)射激光 答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      下列關(guān)于ONU遠(yuǎn)程管理地址的配置的說法正確的是()。A.IP地址可以和網(wǎng)關(guān)不在一個(gè)網(wǎng)段 B.網(wǎng)段地址和掩碼可以填寫全0 C.管理VLAN可以和業(yè)務(wù)VLAN相同

      D.同一個(gè)單板下的ONU最好使用相同的網(wǎng)關(guān) 答案:D 試題類型:單項(xiàng)選擇題

      我們?cè)谂渲肙NU時(shí),一般需要在IE中輸入地址,進(jìn)行訪問。已知該ONU的IP地址為192.168.1.1,那么我們需要將網(wǎng)卡地址改為(),才能進(jìn)行訪問? A.192.168.2.1 B.192.168.1.2

      第五篇:電信裝維大賽方案

      20XX年裝維大賽方案

      一、競(jìng)賽目的積極推進(jìn)“寬帶中國、光速江蘇”工作,提升一線裝維人員的技能水平,為迎接集團(tuán)公司20XX年裝維技能競(jìng)賽做好準(zhǔn)備,在全省范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀裝維人員。

      二、參賽人員范圍

      全省十三個(gè)地市,共13支代表隊(duì),每隊(duì)派隊(duì)員8名參加比賽,其中終端裝維中心2人,外包隊(duì)伍4人。

      三、競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)

      比賽地點(diǎn):省電信培訓(xùn)中心(小行)

      比賽時(shí)間:20XX年6月9日至10日

      四、競(jìng)賽方式

      競(jìng)賽采取知識(shí)競(jìng)賽(筆試)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式。知識(shí)競(jìng)賽、實(shí)際操作考試的權(quán)重分別占30%、70%。

      1、知識(shí)競(jìng)賽內(nèi)容主要以理論技術(shù)基礎(chǔ)、規(guī)范考核為主。理論技術(shù)基礎(chǔ)包括接入網(wǎng)基礎(chǔ)理論、EPON技術(shù)、xDSL寬帶接入技術(shù)、以太網(wǎng)技術(shù)、FTTx裝維技術(shù)、計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);規(guī)范涉及全業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范、終端規(guī)范、外線維護(hù)規(guī)程、客戶端裝維手冊(cè)等方面。題型主要有填空題、不定項(xiàng)選擇題、判斷題、簡答題,考試時(shí)間60分鐘。

      2、實(shí)際操作考核分為業(yè)務(wù)開通與故障排除。業(yè)務(wù)安裝考核內(nèi)容為FTTH業(yè)務(wù)開通(e8-c終端,A類ONU);E8-C(中興F460)及高清ITV(中興)安裝,室內(nèi)布線施工,快速插頭制作、網(wǎng)線制作;故障排除主要考核常見故障的診斷與處理。業(yè)務(wù)安裝與故障排除考核權(quán)重分別占60%、40%。

      注:選手自帶快速插頭、制作插頭的相差模具及相關(guān)測(cè)試儀表

      3、實(shí)操考核方案:

      業(yè)務(wù)開通:

      (1)e8-c終端、A類ONU的業(yè)務(wù)全程開通;

      (2)E8-C安裝三個(gè)考位

      故障修復(fù):

      (1)

      設(shè)備、線路故障

      (2)

      e8-c故障排除三個(gè)考位;

      (3)

      布線穿纜1個(gè)考位;

      (4)

      快速插頭制作1個(gè)考位;

      (5)

      E8-B競(jìng)賽兩個(gè)考位,在安裝過程中進(jìn)行故障修復(fù);

      每隊(duì)隨機(jī)抽查2名裝維人員參加E8-B競(jìng)賽,其他人員考E8-C。

      五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

      1、團(tuán)體獎(jiǎng)擬設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)8個(gè),其中一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè);

      2、市公司隊(duì)伍個(gè)人獎(jiǎng)擬設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)9個(gè),其中一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)3個(gè),三等獎(jiǎng)5個(gè);

      3、外包隊(duì)伍個(gè)獎(jiǎng)擬設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)27個(gè),其中一等獎(jiǎng)3個(gè),二等獎(jiǎng)9個(gè),三等獎(jiǎng)15個(gè)。

      六、推進(jìn)步驟及時(shí)間安排

      日期

      時(shí)間

      內(nèi)容

      地點(diǎn)

      第一天

      9:00

      評(píng)委報(bào)到

      酒店前臺(tái)

      9:00-9:30

      評(píng)委會(huì)議

      會(huì)議室(316會(huì)議室)

      9:30-12:00

      調(diào)測(cè)競(jìng)賽環(huán)境

      機(jī)房(FTTH機(jī)房、414機(jī)房)

      12:00以前

      各代表隊(duì)報(bào)道

      酒店前臺(tái),領(lǐng)取秩序冊(cè)及掛牌

      12:30

      領(lǐng)隊(duì)會(huì),宣講競(jìng)賽日程及規(guī)則,抽簽

      會(huì)議室(208教室)

      14:00-14:15

      筆試競(jìng)賽選手就位、點(diǎn)名

      報(bào)告廳

      14:30-14:45

      競(jìng)賽開幕式,領(lǐng)導(dǎo)講話

      報(bào)告廳

      14:45-15:00

      宣布團(tuán)體賽抽簽結(jié)果及名單

      報(bào)告廳

      15:00-16:00

      知識(shí)競(jìng)賽

      報(bào)告廳+102

      16:30-17:30

      操作競(jìng)賽

      FTTH機(jī)房、414機(jī)房

      19:00-21:00

      操作競(jìng)賽

      FTTH機(jī)房、414機(jī)房

      第二天

      8:30-12:00

      操作競(jìng)賽

      FTTH機(jī)房、414機(jī)房

      13:00-17:30

      操作競(jìng)賽

      FTTH機(jī)房、414機(jī)房

      19:00-21:00

      操作競(jìng)賽

      FTTH機(jī)房、414機(jī)房

      第三天

      9:30-11:30

      閉幕式、頒獎(jiǎng)儀式

      報(bào)告廳

      11:30-12:30

      會(huì)餐

      餐廳

      (操作競(jìng)賽時(shí)需另備候考室、閱卷室、考評(píng)員休息室)

      七、準(zhǔn)備工作

      1、大賽考核范圍、大綱(參考集團(tuán)公司《20XX年裝維技能競(jìng)賽學(xué)習(xí)大綱》)

      2、制定考試題庫制定(集團(tuán)公司20XX年競(jìng)賽題庫)

      3、制定參賽選手守則(附件1)

      4、知識(shí)競(jìng)賽規(guī)則(附件2)

      5、制定監(jiān)考、評(píng)委守則(附件3)

      6、制定比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(附件4,培訓(xùn)中心制定,省公司審核)

      7、制定競(jìng)賽通知,并下發(fā)到各個(gè)本地網(wǎng)(省公司)

      8、確定參賽人員、評(píng)審人員及仲裁名單(省公司)

      9、確定出席開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及頒獎(jiǎng)嘉賓(省公司)

      10、確定主持人名單(省公司)

      11、比賽場(chǎng)地確定、機(jī)房調(diào)試;競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)布置(評(píng)委+培訓(xùn)中心)

      12、參賽人員、評(píng)委及工作人員生活安排(包括報(bào)名、食宿等)(培訓(xùn)中心負(fù)責(zé))

      13、比賽現(xiàn)場(chǎng)組織管理(培訓(xùn)中心負(fù)責(zé))

      附件

      E8-B+iTV操作比賽規(guī)則

      1、參賽人員:

      以本地網(wǎng)為單位成為參賽代表隊(duì)。參賽選手2人,由評(píng)審小組隨機(jī)抽取

      2、參賽次序:

      13支參賽次序由領(lǐng)隊(duì)會(huì)上抽簽決定

      3、競(jìng)賽流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      E8-B操作比賽之前已經(jīng)做好障礙,選手需將障礙排除后方能開通業(yè)務(wù),完成E8-B終端及iTV的安裝。

      考生按照操作規(guī)定流程操作。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照江蘇省電信公司員工上門服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。

      (1)

      禮儀及服務(wù)規(guī)范(6分)

      1)工號(hào)牌未帶(6分)。

      2)安裝攜帶“八個(gè)一”(扣1’/處)

      3)禮儀服務(wù)規(guī)范存在問題(扣1’/處)

      4)用戶協(xié)議、工單填寫(1分)

      5)報(bào)竣工,禮貌離開(1分)

      (2)

      E8-B安裝及修障部分(50分)

      1)

      五類線制作(5分),皮線沒有壓接到位扣2分/對(duì)

      2)

      測(cè)試外線,征求用戶安裝位置,征求用戶安裝位置,正確連接(3分)

      a)未測(cè)試外線扣1分

      b)未征求用戶安裝位置扣1分

      c)入戶線到分離器得,分離器到電話0.5分,分離器到modem得0.5分

      3)

      終端配置(10分)

      4)

      障礙排除(20分)

      5)

      天翼寬帶安裝(5分)

      6)

      建檔、綁定(2分)

      7)

      介紹演示(5分)

      (3)

      iTV安裝部分(44分)

      1)測(cè)試外線,征求用戶安裝位置,正確連接(5分)

      a)未測(cè)試外線扣1分

      b)未征求用戶安裝位置扣1分

      c)入戶線到分離器得,分離器到電話0.5分,分離器到modem得0.5分,modem到機(jī)頂盒得0.5分,機(jī)頂盒到電視機(jī)得0.5分,向用戶介紹各個(gè)連接端口及連接線線型得1分

      2)正確設(shè)置、調(diào)試機(jī)頂盒,兩個(gè)帳號(hào)(3分)

      a)進(jìn)入設(shè)置頁面得1分,以有線方式連接

      b)帳號(hào)填寫正確每個(gè)得1分,填錯(cuò)或不會(huì)均不得分

      3)故障排除(20分)

      4)iTV介紹、演示(16分)

      a)開關(guān)機(jī)順序,錯(cuò)一個(gè)扣0.5分(1分)

      b)遙控器介紹按鍵(2分)

      c)學(xué)習(xí)功能(2分)

      d)iTV三大特色,每個(gè)3分(9分)

      e)除三大特色外,每多講一個(gè)得1分(2分)

      4、競(jìng)賽設(shè)備

      E8-B終端為中興H608B,iTV機(jī)頂盒為中興設(shè)備。設(shè)備均使用現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行版本。用戶終端為winXP。

      5、計(jì)分方式

      操作競(jìng)賽總分100分。比賽完成后由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分,從安裝到開通,排障歷時(shí)、排障流程及結(jié)果等方面評(píng)分,選手的分?jǐn)?shù)取兩個(gè)評(píng)委打分的平均值。

      E8-C+高清iTV操作比賽規(guī)則

      6、參賽人員:

      以本地網(wǎng)為單位成為參賽代表隊(duì)。參賽選手6人,由評(píng)審小組隨機(jī)抽取

      7、參賽次序:

      13支參賽次序由領(lǐng)隊(duì)會(huì)上抽簽決定

      8、競(jìng)賽流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      E8-C+高清iTV操作比賽分為兩部分:安裝及排障。

      考生按照操作規(guī)定流程操作。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照江蘇省電信公司員工上門服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。

      (1)

      禮儀及服務(wù)規(guī)范(6分)

      1)工號(hào)牌未帶(10分)。

      2)安裝攜帶“八個(gè)一”(扣1’/處)

      3)禮儀服務(wù)規(guī)范存在問題(扣1’/處)

      4)用戶協(xié)議、工單填寫(2分)

      5)報(bào)竣工,禮貌離開(2分)

      (2)

      E8-C及高清iTV安裝部分(30分)

      1)

      快速插頭制作(5分),每超時(shí)0.5分鐘扣1分;總插損≤1db,每高0.2db扣1分,扣完為止;連接適配器的插損取0.2db/個(gè)。

      2)

      跳纖、布線、標(biāo)簽粘貼(6分),時(shí)長10分鐘,跳纖不規(guī)范扣1分/個(gè),2分;貼標(biāo)簽,標(biāo)簽黏貼位置1分,規(guī)范1分;布線2分

      3)

      光路衰減測(cè)試,征求用戶安裝位置,征求用戶安裝位置,正確連接(6分)

      a)

      波長選定、讀數(shù)選定各0.5分,共1分

      b)

      征求用戶安裝位置,1分

      c)

      正確連接E8-C終端和用戶設(shè)備1分,相關(guān)指示燈介紹3分

      4)

      終端配置(3分)

      a)

      E8-C用戶名密碼查詢方法介紹得1分,,b)

      進(jìn)入配置界面1分

      c)

      配置正確1分

      5)

      天翼寬帶安裝(5分)

      6)

      介紹演示(5分)

      (3)

      高清iTV安裝部分(20分)

      1)正確連接終端設(shè)備,E8-C至機(jī)頂盒0.5分,機(jī)頂盒至電視機(jī)1.5分正確連接(2分)

      2)正確設(shè)置、調(diào)試機(jī)頂盒,(8分)

      a)進(jìn)入設(shè)置頁面得1分

      b)帳號(hào)填寫正確每個(gè)得1分,填錯(cuò)或不會(huì)均不得分

      c)分辯率選擇得2分

      3)iTV介紹、演示(10分)

      a)

      開關(guān)機(jī)順序,錯(cuò)一個(gè)扣0.5分(1分)

      b)

      遙控器介紹按鍵(2分)

      c)

      學(xué)習(xí)功能(2分)

      d)

      iTV三大特色,每個(gè)1分(3分)

      e)

      除三大特色外,每多講一個(gè)得1分(2分)

      (4)排障(40分)

      9、競(jìng)賽設(shè)備

      E8-C終端為中興F460,iTV機(jī)頂盒為中興設(shè)備。設(shè)備均使用現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行版本。用戶終端為winXP。

      10、計(jì)分方式

      操作競(jìng)賽總分100分。比賽完成后由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分,從安裝到開通,排障歷時(shí)、排障流程及結(jié)果等方面評(píng)分,選手的分?jǐn)?shù)取兩個(gè)評(píng)委打分的平均值。

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