第一篇:如何從業(yè)務員轉換為一個優(yōu)秀的團隊經(jīng)理
如何從業(yè)務員轉換為一個優(yōu)秀的團隊經(jīng)理
前言:
信貸行業(yè)的快速發(fā)展讓很多人才出現(xiàn)了“拔苗助長”的現(xiàn)象,為了讓各位新晉的團隊經(jīng)理快速進行從業(yè)務的角色轉換并成為一位優(yōu)秀的團隊經(jīng)理,特分享此文,供大家參考。核心:在招聘時選對人,在管理上服人心,人才儲備好!團隊經(jīng)理崗位職責:
1.組建銷售團隊 2.做好合規(guī)輔導
3.帶領銷售團隊完成公司的業(yè)績任務和目標。4.人才梯隊的搭建和培養(yǎng),為公司儲備更多的人才。
一、組建銷售團隊
作為一個團隊經(jīng)理要有協(xié)調前后線的能力,當前線后有沖突的時候要站在后線的立場上去協(xié)調前后線的矛盾。因為逾期高的團隊的團隊經(jīng)理是無法晉升的,再者風控是我們公司的核心,也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
作為團隊經(jīng)理要時刻知道,如果選人和用人不當,會累死。再者,一定要記得人才是招聘來的,不是靠培訓得來的。招10個像自己一樣的人,你就很省心了。
(一)業(yè)務員的選拔標準:
首先,人品和情商排第一位。
1、學歷最好是大專以上,比較好溝通,眼光看的也遠。
2、有野心,想當團隊經(jīng)理,有責任心,思路清晰,做事積極主動,情商高的人。
3、年齡首選80后的,90后玩心還比較重,但也不乏90后的人才。
4、首選已婚人士,白天領導督促,晚上回家老婆孩子督促他好好工作和掙錢。
5、性格要外向、或沉穩(wěn)骨干型的人,內向和靦腆的人堅決不用。
6、家中長子和長女的優(yōu)先考慮,因為有責任心并懂得分享,獨生子女慎用。
7、農村出身的孩子優(yōu)先考慮,窮人的孩子早當家,因為農村人對貧窮的恐懼是你無法想象的。
8、男性優(yōu)先,女性的客觀條件決定了她們只是想有一份安穩(wěn)的工作,缺乏野心。
9、眼光長遠,懂得先付出再收獲道理的人優(yōu)先考慮。
10、盡量不要招本地人(區(qū)別:租房住屬于外地,回家住是本地人)。
11、不要招同行,除非是你的親戚或非常認可你的人。前言:
新晉的團隊經(jīng)理,前三個月都是角色轉換期,所以前三個月不要著急的沖刺業(yè)績。要等自己找到團隊經(jīng)理的感覺后,從第四個月開始全力以赴的沖業(yè)績。很多新晉的團隊經(jīng)理前三個月的業(yè)績做的很好,半年后逾期非常爛,總部審批時也盯上了開始卡團隊的件均和通過率,結果形成了惡性循環(huán),銷售業(yè)績起不來,逾期越來越惡化,最后只能換一個經(jīng)理重新來過。
由于剛從業(yè)務員晉升,很喜歡幫業(yè)務員整單、電核等等,導致新晉的業(yè)務員沒機會去經(jīng)歷失敗,而且新晉的團隊經(jīng)理會發(fā)現(xiàn)做的越來越累,每天忙不完的瑣事,而業(yè)務員卻閑在一旁。這等于變相剝奪了業(yè)務員成長和歷練的機會。
優(yōu)秀主任的評判的標準:前三個月忙的天昏地暗;四到六個月慢慢放權,但要做好監(jiān)督;半年后很閑。
對于后線,一定多和副理溝通交流,多接觸風控和學習風控知識,為將來做經(jīng)理做準備。
(一)招聘方式和標準:人才是招聘來的,不是培訓出來的。
1、建議下載智聯(lián)和前程無憂的簡歷打電銷招聘。58同城和趕集網(wǎng)的人才綜合素質不高,還有,真正的人才不會天天泡在QQ群和陌陌上。
2、要做到招聘工作永不停止!2個本科,5個大專,2-3個高中最佳。
(二)經(jīng)驗輔導與培訓:把做業(yè)務員的心路歷程分享給客戶經(jīng)理。
1、前三天要新人抄寫《新人話術指導書》,直到能默寫為止。
2、要善于關注業(yè)務員的情緒,生活狀態(tài),及時幫助他們,真正的關愛他們。
3、新招聘的業(yè)務員第一次由經(jīng)理親自培訓,以后由團隊經(jīng)理親自培訓。
4、要善于打預防針,避免業(yè)務員出現(xiàn)抵觸心理。剛入行的業(yè)務員展業(yè)會出現(xiàn)什么心理和情緒,三個月后的業(yè)務員又會出現(xiàn)什么樣的心理和情緒。半年和一年左右的業(yè)務員會出現(xiàn)什么樣的心理和情緒。
比如:展業(yè)滿大街跑會很累,跑了幾天沒有咨詢量會泄氣,交的前幾單一般都會拒絕,陌拜會遇到野蠻人,插車可能會被雨全部打濕等等。
(三)團隊管理:先管心(先得到隊員的認可),再管人,后管事,順序不能顛倒。
1、善用《團隊數(shù)據(jù)分析表》和《團隊業(yè)績達成進度表》每周總結和歸納。
2、團隊經(jīng)理要為自己正身,做好榜樣和表率,要傳達正能量,己所不欲勿施于人。
3、學會授權,善于發(fā)動群眾的力量,選好小組長,樹立標桿,借力打力。
4、親自帶隊實踐六大展業(yè)方式,迅速了解業(yè)務員喜歡并擅長的展業(yè)方式,進行差異化管理,因材施教。
5、要懂得業(yè)績做的好人最大的特點是:勤奮,業(yè)績做的不好的最大特點只有一個字:懶!
6、團隊經(jīng)理做好檢查工作,第一周嚴抓申請量破0,第二周嚴抓批款破0,第三周嚴抓放款破0,第四周開始檢視前三周的申請,批款,放款,決定繼續(xù)沖刺業(yè)績還是遺留到下個月。
7、團隊經(jīng)理把善于把握二早,總結昨天,計劃今天。不能憑感覺做事,一定要有計劃。
8、團隊經(jīng)理要嚴抓低產能業(yè)務員,三天不交件的要親自面談和輔導。
9、做好團建,團隊成立前三個月要多聚餐,促進團隊之間的融合和交流。
綜上所述,新晉團隊經(jīng)理為期三個月的角色轉換期,切記猛沖業(yè)績,否則后期逾期會終結你的職業(yè)生涯,讓你再行業(yè)中無法立足!
第二篇:將一個數(shù)字字符串轉換為整型數(shù)值
將一個數(shù)字字符串轉換為整型數(shù)值
C++編程:將一個數(shù)字字符串轉換為整型數(shù)
#include
#include
void main()
{
int a;
cout<<“請輸入一個數(shù)字字符串:”;
cin>>a;
if(47>a || a>57)
cout<<“你輸入的不是數(shù)字字符串”< else { char n; n=int(a); cout< } } 我寫了這段程序,但是同學說我錯了,這是將ASCII碼轉為數(shù)字常量的,不符合題意,我想了很久都想不明白題目的意思,到底是什么意思呢?? 求高手指導! 一個優(yōu)秀的團隊 一個字:干。 二個字:主動。三個字:我先來。四個字:積極思考。五個字:責任是我的。六個字:有誰需要幫助。七個字:目標一定會實現(xiàn)。八個字:一切的工作為了愛。九個字:我要成為最優(yōu)秀的人。十個字:惟有業(yè)績證明我的實力。 一個差勁的團隊 一個字:推。 二個字:被動。三個字:你先上。四個字:消極對待。五個字:別人的責任。六個字:決不幫助他人。七個字:目標只是個目標。八個字:工作只要天天報到。九個字:我要成為最空閑的人。十個字:會拍馬屁就能證明實力。 如何成為一名優(yōu)秀的管理者 管理者是一個很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職,起核心作用的高層管理者。事實上在一個企業(yè)基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談談自己對這個問題的看法: 一、過硬的專業(yè)能力 基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。 1、具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。 2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。 3、業(yè)務精通,科學決策、組織、協(xié)調溝通能力。 二、優(yōu)良的品德素質 1、以公司、集體利益為重。 2、具有寬闊的胸懷。 3、具有公正用權意識。 4、具有理智的感情。 優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。 三、相適應的文化素質 全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調控制能力,總結匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。 1、有一定的文化政治理論知識。 2、精通本職的專業(yè)知識。 3、有廣博的相關學科知識。 四、有強烈的事業(yè)心和責任 事業(yè)心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。 1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。 2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。 3、有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。 4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。 五、有對員工的正確態(tài)度和深厚感情 對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心” 1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。 2、關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。 3、體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。 4、賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。 5、分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進 6、授權的心:授權賦能既是經(jīng)理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。 六、有良好的自身形象 以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。 1、對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。 2、嚴于律己的形象。 3、身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。七 團隊建設能力: 基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。 如何建設一個團隊呢? 1、充滿活力以感染組織的每個人,而且活力可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有活力的人如何可以組建一個有活力的團隊呢? 2、善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。 3、善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合??然后,再將他們安排到隊中的不同位置。 八、領導力 基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于: 第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。 如何建設一個優(yōu)秀團隊? 20年前,豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產過程中時,曾轟動一時。在多變的環(huán)境中,團隊比傳統(tǒng)的部門結構或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應更迅速。但除了銷售業(yè)績,企業(yè)領導人如何判斷一個團隊是否優(yōu)秀,又如何才能建設一個優(yōu)秀的團隊呢? 有篇報道曾說過,20年前,豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產過程中時,曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事跡。但20年后的今天,500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式,則會成為新聞熱點。僅僅20年的時間,團隊已經(jīng)如此普及,滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門,甚至政府部門都將領導團隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進行建設。 是什么原因讓我們如此重視團隊的作用? 團隊是組織提高運行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn),在多變的環(huán)境中,團隊比傳統(tǒng)的部門結構或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應更迅速。事實表明,如果某種工作任務的完成需要多種技能、經(jīng)驗,那么由團隊來做通常效果比個人好。 考核團隊的幾項標準 那么,是不是擁有了高效的團隊,領導人就可能高枕無憂?每月只用看看報表,用銷售業(yè)績就來鑒定一個團隊是否合格? 從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看,這種做法顯然行不通。一個團隊的表現(xiàn)是多層面的。因此,除了銷售業(yè)績外,團隊的學習能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個團隊的重要條件。 組織學習的重要性 只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業(yè)領導需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要??傮w來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。 執(zhí)行力 在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰(zhàn)術不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關鍵。比如:團隊在執(zhí)行“完成每季度完成產品銷售500萬元”的任務,如果你能夠進一步明確你的銷售計劃進度或過程指標,將任務分為平均每月180萬,每周完成45萬元,并適時進行考核與指導,使團隊執(zhí)行起來的效果就會更貼近你的預期,那么團隊的執(zhí)行結果也有了保障。 創(chuàng)新力 只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代,在產品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點體現(xiàn)得更為明顯。 其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手。 團隊分工與合作 企業(yè)的發(fā)展從內而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言,則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說,領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。 營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認識,使營銷部門與銷售部門就像平行線一樣,總是找不到交叉點。一些銷售計劃往往是由營銷部門來設計派發(fā)的,也許他們在營銷領域很專業(yè),但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計劃,卻可能是另外一種情景。 在許多中國企業(yè)里,營銷部門并沒有得到本應發(fā)揮的空間,更多的是在做銷售部門的工作。其實,營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn),更應該把產品開發(fā)和一線市場調研作為重點工作。 而銷售團隊也要注意,應該擁有創(chuàng)新的能力,對自己所管轄的市場能夠承擔起責任,而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場。誰導致了團隊失誤? 通常,造成一個團隊發(fā)生失誤,會有以下幾種原因:目標錯亂;未對目標進行調整;決策模式不良;授權模糊,團隊組織無法展開工作;團隊領導角色不定;不良工作氛圍;彼此之間缺乏信任;成員與成員、領導之間溝通不足;競爭危害。 要在團隊中建立熱望或共同愿景 所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后,能達到的目標。有了這個愿望,領導會制定各種各樣的目標,但領導所制定的目標并不一定在團隊全員中產生同樣大的熱情。對一個團隊來說,領導對團隊成員說應該做什么,目標是什么,以及團隊成員知道自己應該做什么,目標是什么,這完全是不同的。對于企業(yè)來說,有意義的目標和沒有意義的目標,惟一的差別是,有意義的目標可以引起團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分,一部分是個人的愿景,還有一部分是共同的愿景。 如果一個公司總裁自己制定企業(yè)的共同愿景,不一定能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。真正的共同愿景,是所有團隊成員對這個愿景有自己感情上的聯(lián)系,有個人利益的聯(lián)系。也就是說一個共同愿景的建立,是把團隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。他們個人會問一些問題,我為什么要待在這里?我能夠看到什么目標?我能夠為自己制定什么目標?只有個人愿望是不夠的,還要有一個共同的愿望,一起進行深入思考,最后才能建立起團隊的共同愿景。一個共同的愿景建立起來,不是一個下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同愿景的過程其實是不斷進行的過程。 從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立起共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最佳途徑。第三篇:一個優(yōu)秀的團隊
第四篇:如何組建一個優(yōu)秀團隊
第五篇:如何建設一個優(yōu)秀團隊