第一篇:手術(shù)室年度科室總結(jié)
2015年門(mén)手急診科工作總結(jié)
杭婦院一歲了,我們科室在院領(lǐng)導(dǎo)的有力指揮下、護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一切以病人為中心”的宗旨,求真務(wù)實(shí),精益求精,全科上下團(tuán)結(jié)一致、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。現(xiàn)報(bào)告如下: 一 籌備急診科: 自今年7月,接院領(lǐng)導(dǎo)通知,開(kāi)始籌備急診科。制訂了護(hù)士各班職責(zé)、工人各班職責(zé)、急診科預(yù)急診分診制度等等、制訂了各疾病搶救流程,進(jìn)行了各種搶救的演練。開(kāi)通了急診科搶救室的應(yīng)用,規(guī)劃了急診科的辦公桌、電腦布局,更能適應(yīng)并方便醫(yī)生護(hù)士操作,規(guī)劃了急救車、搶救物品的擺放,方便急救,補(bǔ)充了搶救藥箱、新生兒復(fù)蘇箱、新生兒稱、轉(zhuǎn)運(yùn)氧氣筒等等物資,加強(qiáng)了搶救成功率。
二 工作業(yè)績(jī):
2015年我們手術(shù)量每月逐步遞增,共配合完成手術(shù)2764 例,其中計(jì)劃生育手術(shù) 2030 例,婦科小手術(shù) 734
例,外科乳房區(qū)段手術(shù)
4例。盆底治療318例,術(shù)中B超引導(dǎo)565例。共打隨訪電話約5000多個(gè)。
急診科自7月預(yù)開(kāi)業(yè)以來(lái),共接診病人3143 例,執(zhí)行注射3078例,胎心監(jiān)護(hù)2394例,血糖測(cè)定90例,潔尿88例,皮試14例。
全年門(mén)手急診零投訴零缺陷。
三 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,提升護(hù)理質(zhì)量水平
建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室成立了護(hù)理安全質(zhì)控組、儀器設(shè)備質(zhì)控組、危重急救質(zhì)控組、消毒隔離質(zhì)控組、病人滿意度質(zhì)控組,藥物管理質(zhì)控組,三級(jí)考核質(zhì)控組,根據(jù)科室成員的年齡結(jié)構(gòu)等情況,調(diào)整各組的組長(zhǎng)、組員,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)安全隱患及投訴、各級(jí)質(zhì)量檢查等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高門(mén)診手術(shù)室和急診科護(hù)理質(zhì)量。
四 積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),增加病人舒適度和滿意度。
2015年,我們?cè)陂T(mén)手急診科開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,全面履行護(hù)理職責(zé),關(guān)注患者身心健康。
首先,營(yíng)造舒適的手術(shù)環(huán)境,改善手術(shù)病人就醫(yī)環(huán)境,包括預(yù)約室、、術(shù)后休息室等的布局明朗,干凈。推行人性化溫馨服務(wù)。其次,開(kāi)展禮儀、微笑服務(wù)。護(hù)士接診患者時(shí)面帶微笑、充分運(yùn)用手勢(shì)等肢體語(yǔ)言拉近患者的距離,減少其陌生感,緩解其緊張情緒。同床上患者講話時(shí),盡量彎腰,避免病人不良情緒,得到了患者的肯定和贊揚(yáng)。再次為患者準(zhǔn)備一次性水杯、紙巾、糖等,術(shù)后送到休息室,待病人無(wú)頭暈等不適再離院。無(wú)痛人流術(shù)后病人,因?yàn)榻硶r(shí)間長(zhǎng),麻醉清醒后為病人遞上一杯糖水。病房病人用輪椅或平車運(yùn)送到病房。為沒(méi)有家屬陪伴的病人和行動(dòng)不方便的病人付費(fèi)、配藥。
繼續(xù)做好流產(chǎn)后服務(wù),關(guān)愛(ài)女性生殖健康,提供。切實(shí)對(duì)人工流產(chǎn)后的病人做好避孕宣教和健康生活指導(dǎo)。對(duì)術(shù)前的人流病人及其家屬,進(jìn)行集中授課;術(shù)后休息室,進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),傳達(dá)“立即避孕”的意識(shí),落實(shí)有效的避孕措施,指導(dǎo)堅(jiān)持和正確使用避孕方法。并于術(shù)后1、3、6個(gè)月電話隨訪患者。
五 為了提高手術(shù)效率,彈性調(diào)配護(hù)理人力
門(mén)診手術(shù)室配備巡回一人,滿足不了計(jì)劃生育和婦科手術(shù)的需求,我們從急診科調(diào)配人員至手術(shù)室,大大緩解了手術(shù)室的人員緊張,同時(shí)也充分利用了急診科的人員資源。為了讓患者盡早手術(shù)、盡早結(jié)束,我們調(diào)節(jié)時(shí)間,每周一、三、五提前半小時(shí)上班,準(zhǔn)備充分,迎接病人。所有的護(hù)士沒(méi)有任何怨言。體現(xiàn)了大公無(wú)私的精神。
在今年,手術(shù)室開(kāi)展了無(wú)痛人流、取放環(huán)、診刮、陰道鏡、LEEP、乳腺等手術(shù),調(diào)整各班職責(zé),合理安排手術(shù)間和人力資源,打破門(mén)診中午休息的習(xí)慣,實(shí)行不間斷手術(shù)。
密切配合醫(yī)院信息化建設(shè),針對(duì)門(mén)診手術(shù)室的特殊性,特別是對(duì)門(mén)診手術(shù)登記本、門(mén)診手術(shù)收費(fèi)項(xiàng)目等提出增添的內(nèi)容和合理化建議,不斷改進(jìn),逐步完善,確保新系統(tǒng)的順利運(yùn)行。六 加強(qiáng)消毒隔離,防控院內(nèi)感染
積極查找門(mén)手急診院感隱患,并報(bào)院感科備案:對(duì)院感檢查存在的不足之處,認(rèn)真進(jìn)行PDCA。加強(qiáng)對(duì)感染器械實(shí)行密閉運(yùn)送管理。消毒后的無(wú)菌包嚴(yán)格使用專用密閉車運(yùn)送。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),做到一人一針一管執(zhí)行率100%。加強(qiáng)院感管理,特別是腔鏡的管理、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢棄物的管理和無(wú)菌物品的管理。加強(qiáng)電灼頭、LEEP刀的清洗消毒管理。加強(qiáng)對(duì)工作人員職業(yè)防護(hù)的教育培訓(xùn)。對(duì)過(guò)期物品零寬容,手術(shù)間增設(shè)“消毒包檢查登記本”,每天檢查登記。
注重潔凈管理,完善院感管理。工作人員入口增加“請(qǐng)更換鞋子入內(nèi)”的提示。協(xié)助總務(wù)科加強(qiáng)對(duì)層流室的管理和監(jiān)督,改善更衣室環(huán)境。規(guī)范消毒液配置的管理工作:消毒液的標(biāo)簽因?yàn)檫M(jìn)水模糊不清,重新對(duì)消毒液的配置標(biāo)簽進(jìn)行打印,同時(shí)對(duì)加水的標(biāo)記重新標(biāo)貼。規(guī)范耳溫儀的塑料帽的消毒,嚴(yán)格做到一人一用。院感護(hù)士盡職盡力,提高科室人員院感業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理新質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新修改的《潔凈室管理制度》。加強(qiáng)工人培訓(xùn),包括CPR、運(yùn)送病人、清潔消毒、自我防護(hù)等安全專題培訓(xùn),同時(shí)分次對(duì)工人進(jìn)行這方面知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),護(hù)士長(zhǎng)跟蹤檢查。
七 重視護(hù)理帶教,加強(qiáng)三級(jí)考核,特別是新護(hù)士培訓(xùn)。我們科室每周三7:00針對(duì)三年以下護(hù)士進(jìn)行晨間培訓(xùn),首先對(duì)授課老師高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高帶教水平。其次加強(qiáng)對(duì)新入職護(hù)士的管理力度,及時(shí)有效收集新護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)的意見(jiàn),針對(duì)同學(xué)提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行改進(jìn)。2 每月一次小講課、2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房,并且經(jīng)常舉辦急救演練,增加了護(hù)理人員的臨床知識(shí)。參加了醫(yī)院的三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)考試和奧索培訓(xùn)。重視科室文化,舉辦了2次科室聚會(huì),1次科室游玩活動(dòng),1次科室文化活動(dòng)。加強(qiáng)了科室團(tuán)結(jié)和凝聚力。
第二篇:手術(shù)室科室工作計(jì)劃
2013年科室工作計(jì)劃
在新年開(kāi)始之際,為保證把明年的工作做好,充分保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全,更好的運(yùn)轉(zhuǎn)科室,特別定計(jì)劃如下:
1.在醫(yī)院總支、行政及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,結(jié)合全國(guó)中醫(yī)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng),以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院為契機(jī),2013年手術(shù)室護(hù)理工作在完成基本工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,將緊緊圍繞護(hù)理部提出的工作重點(diǎn),嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量,強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),注重人才培養(yǎng),為“二級(jí)醫(yī)院”的創(chuàng)建成功打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
2.科室各項(xiàng)工作按照“二級(jí)醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),逐步改進(jìn),縮短與二級(jí)醫(yī)院的距離。
3.制定護(hù)士教育培訓(xùn)考核制度,定周期、定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),組織崗位練兵,舉行護(hù)理比賽,明確規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容及要求,努力提高全科人員的理論知識(shí)與技術(shù)操作水平,提高為病人服務(wù)的本領(lǐng),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4.控制醫(yī)療費(fèi)用,降低病人費(fèi)用,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)后訪視,讓病人感到放心,恐懼減少。
5.堅(jiān)持領(lǐng)物制度,注意開(kāi)源節(jié)流,減少開(kāi)支,每月初制定領(lǐng)物計(jì)劃,保證手術(shù)過(guò)程中物品的充足供應(yīng)。
6.加強(qiáng)各類物品、器械、精密儀器的管理,保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到專人管理、定點(diǎn)放置、定期檢查維修。
7.加強(qiáng)查對(duì)制度、消毒隔離制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)督查,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
8.注意人性化的服務(wù),要求全科人員不厭其煩地解釋病人提出的問(wèn)題,減輕或消除病人疑慮,并通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人和醫(yī)生對(duì)我們科室的護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差錯(cuò),制定出相應(yīng)的整改措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
9.遵照“二級(jí)醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),查找差距,不斷改進(jìn),使各項(xiàng)工作逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。每月召開(kāi)一次“創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院”工作會(huì)議,每周學(xué)習(xí)一次“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”等有關(guān)內(nèi)容,對(duì)工作進(jìn)行部署,每周按時(shí)完成計(jì)劃并做好記錄。
10.在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的同時(shí),抓好業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)收入。
第三篇:2017年醫(yī)院手術(shù)室科室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
2017年手術(shù)室工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃
2017年工作總結(jié):
2017年本科室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,及相關(guān)科室和各位同事的密切協(xié)調(diào)配合下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),2017年截止目前共完成手術(shù)量110臺(tái),其中外科72臺(tái),產(chǎn)科28臺(tái),門(mén)診10臺(tái);相比去年同期手術(shù)量略有增長(zhǎng),現(xiàn)主要從本科室工作制度、手術(shù)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)操作等方面作2017年工作總結(jié)匯報(bào),具體如下:
一、落實(shí)醫(yī)院制度,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、科室工作目標(biāo)
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、護(hù)理質(zhì)量管理
4、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強(qiáng)度測(cè)試,每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測(cè)試,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%。
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對(duì)兩次,用后隨時(shí)補(bǔ)充,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問(wèn)題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi),遇到有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)檢查處理,定期對(duì)科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴等,進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
四、護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)
1、加強(qiáng)培養(yǎng)手術(shù)護(hù)理多方面專業(yè)能力,合理安排手術(shù)室人員定期科室理論學(xué)習(xí)與實(shí)操培訓(xùn)計(jì)劃,從而提升科室護(hù)理人員整體手術(shù)護(hù)理技能。
2、工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能給予重視,及時(shí)解決。
2018年工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對(duì)手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測(cè),嚴(yán)格劃分各個(gè)區(qū)域、無(wú)菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、科室安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促,定時(shí)觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充。
三、科室手術(shù)器械、儀器設(shè)備管理
1、對(duì)手術(shù)器械、儀器設(shè)備按其使用頻率、滅菌要求、保養(yǎng)方式制定出合理的管理計(jì)劃。
2、制定一系列手術(shù)器械及相關(guān)材料清點(diǎn)單、使用管理流程和登記制度、確保手術(shù)器械、儀器設(shè)備不丟失、不損壞、不過(guò)期。
第四篇:手術(shù)室總結(jié)
2012年工作總結(jié)
2012年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下本著“一切以病人為中心一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理計(jì)劃?,F(xiàn)將工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、在二甲復(fù)審的前提下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量確保安全醫(yī)療的根本保證
二、有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,特別加強(qiáng)術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo),護(hù)理措施的落實(shí),對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能給予重視,及時(shí)解決。
三、做好急救藥品的管理,保證急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
四、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。
五、狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率小于0.5%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、今年6月份郭冬冬以精湛的演講功底榮獲煙臺(tái)市中醫(yī)系統(tǒng)“大醫(yī)精誠(chéng)”演講比賽二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。同時(shí)在11月份醫(yī)院圍繞“新院、新風(fēng)尚”的主題,組織的知識(shí)禮儀競(jìng)賽及表演中,我科室積極參加并取得了二等獎(jiǎng)和最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。大家的努力得到了認(rèn)可,今后我們將加倍學(xué)習(xí)“新院、新風(fēng)尚”努力做到最好。
七、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
八、我們做好了病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,并制定出一套方案,人員分工明確、確保在搬遷期間,能夠順利、安全、有序的進(jìn)行,做到工作和搬家兩不誤。
全年來(lái)手術(shù)室共完成1400余臺(tái),開(kāi)展新手術(shù)腔鏡下腎癌根治術(shù)、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例。五官科:斜視、青光眼、白內(nèi)障手術(shù)多例,都順利完成,取得一定成績(jī)??傊н^(guò)去的一年有成就、有收獲也有困難、有挑戰(zhàn)我們有信心在新的一年來(lái)臨之際在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和我科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下我們會(huì)在新的一年里創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)為科室和醫(yī)院的發(fā)展為廣大病患者解除病痛、促進(jìn)健康作出更大貢獻(xiàn)。
第五篇:2012手術(shù)室總結(jié)
2012年手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)
2012年,手術(shù)室全體護(hù)理人員在院、科領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院、科領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了年初制訂的護(hù)理計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證手術(shù)病人安全。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
2012年手術(shù)室在繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),重點(diǎn)細(xì)化了:
1、規(guī)范出入手術(shù)室人員管理。手術(shù)室在院、醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及廣大手術(shù)醫(yī)生的大力支持下,嚴(yán)格控制一切與手術(shù)無(wú)關(guān)人員的進(jìn)入,杜絕了過(guò)去隨意進(jìn)出手術(shù)室的現(xiàn)象,為規(guī)范抗生素應(yīng)用,控制院內(nèi)感染提供了有力保障,保證了手術(shù)病人安全。
2、規(guī)范管理手術(shù)人員準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)到位,保證手術(shù)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。尤院長(zhǎng)攜醫(yī)務(wù)處姜處親自部署:要求手術(shù)室建立手術(shù)人員到位情況日?qǐng)?bào)表制度。手術(shù)室全體護(hù)理人員群策群力,克服各種困難,堅(jiān)持切實(shí)落實(shí)該項(xiàng)制度,大大改變了過(guò)去手術(shù)醫(yī)生不能準(zhǔn)時(shí)到位,手術(shù)不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行的現(xiàn)象,提高了手術(shù)室工作效率,縮短了病人術(shù)前等候時(shí)間,提高了手術(shù)病人滿意度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度。學(xué)習(xí)外院安全核查制度執(zhí)行情況,結(jié)合我院實(shí)際,配合醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部制訂適合我院的手術(shù)安全核查流程、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)規(guī)范,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,嚴(yán)格麻醉開(kāi)始前、手術(shù)切皮前、手術(shù)結(jié)束病人離開(kāi)手術(shù)室前三個(gè)時(shí)間段,手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、手術(shù)護(hù)士三方共同核對(duì),杜絕了手術(shù)差錯(cuò)的發(fā)生,使流于形式的醫(yī)院核心制度真正落到了實(shí)處。
4、2012年8月1日,衛(wèi)生部頒布實(shí)施的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》。在院感科領(lǐng)導(dǎo)下,于2012年11月認(rèn)真學(xué)習(xí),并立即執(zhí)行。同時(shí),手術(shù)室全體積極開(kāi)動(dòng)腦筋,制訂了醫(yī)療垃圾分類收集、及時(shí)由護(hù)士、工人雙人封口登記,班班交接的制度,避免醫(yī)療垃圾的流失,創(chuàng)造了手術(shù)室醫(yī)療垃圾嚴(yán)格管理的市級(jí)、省級(jí)之最。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,有主動(dòng)意識(shí)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們需求的不斷提高,手術(shù)室護(hù)理工作必須改變過(guò)去的僅在手術(shù)室工作,而同時(shí)要走出手術(shù)室,主動(dòng)為病人提供服務(wù)。
1、2012年,手術(shù)室從滿足病人身、心需要為前提,修改術(shù)前、術(shù)后訪視內(nèi)容及術(shù)前宣教內(nèi)容,走出手術(shù)室,使手術(shù)室護(hù)理服務(wù)專業(yè)化,改變了過(guò)去與病房護(hù)理的重復(fù)現(xiàn)象,得到病人的贊許。
2、2012年,完成設(shè)計(jì)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)手術(shù)病人滿意度調(diào)查問(wèn)卷、手術(shù)室護(hù)理服務(wù)手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,不斷總結(jié),不斷提高,提供了護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在院辦公室公布的病人月度滿意度反饋中,手術(shù)室多次獲全院榜首。
三、嚴(yán)抓三基三嚴(yán),嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)控,考核到人。
1、晨會(huì)提問(wèn)1-2次/周,強(qiáng)化理論知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
2、??铺釂?wèn)3-4項(xiàng),每月理論、操作考試,成績(jī)登記在冊(cè)。
3、鼓勵(lì)不良事件無(wú)責(zé)通報(bào),質(zhì)控小組定期討論,護(hù)理工作具體、細(xì)化,考核到人。
四、對(duì)危重手術(shù)病人護(hù)理
1、術(shù)前訪視,必要是與醫(yī)生溝通,對(duì)術(shù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做到有所準(zhǔn)備。
2、各種搶救物品、藥品完好、備用狀態(tài)。
3、特殊情況,報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),臺(tái)上臺(tái)下雙人配合,使手術(shù)順利進(jìn)行。
4、術(shù)前護(hù)士看書(shū),熟悉手術(shù)步驟,術(shù)后做好筆記。
5、每月一次應(yīng)急演練,使護(hù)士真正碰到突發(fā)事件,能正確應(yīng)對(duì)。
五、手術(shù)間管理。
1、堅(jiān)持每周一小掃,每月一打掃,保證手術(shù)間整潔。
2、手術(shù)間管理責(zé)任到人,物品放置規(guī)范統(tǒng)一,補(bǔ)充及時(shí),無(wú)過(guò)期物品。手術(shù)中嚴(yán)禁說(shuō)與手術(shù)無(wú)關(guān)的話,術(shù)中門(mén)關(guān)閉并保持整潔。
六、強(qiáng)化無(wú)菌操作與消毒隔離管理
1、人人掌握無(wú)菌技術(shù)與無(wú)菌操作原則。
2、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室消毒隔離制度。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、護(hù)士3年內(nèi)、3年以上人員培訓(xùn);實(shí)習(xí)生、見(jiàn)習(xí)護(hù)士培訓(xùn);手術(shù)室工人培訓(xùn)。
2、建立手術(shù)病人等候區(qū);提供病人MP3音樂(lè)欣賞;手術(shù)病人家屬等候區(qū)電子屏動(dòng)態(tài)顯示手術(shù)進(jìn)度;提供手術(shù)病人加溫蓋毯及輸血加溫器的使用;與徐州數(shù)字影響公司合作,提供新生兒出生珍貴瞬間的錄像工作。
八、以績(jī)效積分考核為目標(biāo),細(xì)化手術(shù)室護(hù)理工作,使績(jī)效分配緊密與工作量、工作質(zhì)量掛鉤,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,全體護(hù)士以愉快的心情,飽滿的精神狀態(tài)投入工作。
九、合理收費(fèi),增收節(jié)支,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
十、完成工作量:全年完成大、小手術(shù)7599例,危重病人搶救36例,全年手術(shù)無(wú)差錯(cuò)。
新年當(dāng)再接再勵(lì),再創(chuàng)輝煌。