第一篇:收費(fèi)站“精細(xì)化管理創(chuàng)新年”活動(dòng)階段自查整改工作報(bào)告
“精細(xì)化管理”活動(dòng)階段自查整改工作報(bào)告
根據(jù)公司文件要求,我站積極召開動(dòng)員大會,響應(yīng)上級號召,利用站務(wù)會、宣傳欄等方式進(jìn)行了宣傳開展“精細(xì)化管理”活動(dòng)的重要意義。針對3月21日稽查出的工作情況,并就目前管理中存在的問題認(rèn)真回顧,進(jìn)行了自查自糾,并提出下一步如何抓好精細(xì)化管理,提升站區(qū)管理工作水平,進(jìn)行全面部署。
一、存在的問題情況通過歸納整理,主要有以下幾個(gè)方面:
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚。尤其是員工自學(xué)能力差,不主動(dòng)、不求上進(jìn),對業(yè)務(wù)不精通,工作中不求甚解。
2、有些員工對自身定位不準(zhǔn)確,思想認(rèn)識不夠深刻,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變較慢。
3、文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不到位。當(dāng)班期間有些員工文明舉止不夠規(guī)范,文明用語使用不夠廣泛,且一些特殊業(yè)務(wù)的處理技能不精。
4、站內(nèi)個(gè)別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異,有些普通話不標(biāo)準(zhǔn),有些還是方言。
5、稽查監(jiān)督力度小,員工對規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位,也是造成上述情況的原因。
二、整改和建章立制情況
結(jié)合我站日常工作管理情況,在抓好收費(fèi)站自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理層人員的責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,使員工在政治思想、業(yè)務(wù)技能上更實(shí)際、更客觀、更完美的發(fā)揮自身作用。
第一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全管理制度 為確保“精細(xì)化管理”活動(dòng)長效機(jī)制的開展,我站成立了由站長任組長,副站長、管理員任副組長,稽查小組成員為成員的活動(dòng)小組。在小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,并按各自的崗位職責(zé)做好份內(nèi)工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際,制定了活動(dòng)實(shí)施方案及一些針對性、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,加強(qiáng)“五化管理”:區(qū)域劃分責(zé)任化、日?;槿婊?、考核制度嚴(yán)明化、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣公開化、檔案建立規(guī)范化;把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中,并做到按章行事,以達(dá)到人抓制度,制度管人的目的。
第二、加強(qiáng)宣傳和學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)
進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性,使他們清醒地認(rèn)識到自己在什么工作崗位上,干什么工作,如何去做,如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務(wù)等方面的學(xué)習(xí),以提高員工的綜合素質(zhì)。針對收費(fèi)站員工年輕化、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn),鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,勸誡員工珍惜青春年華,珍惜收費(fèi)站良好的工作。學(xué)習(xí)環(huán)境,勤奮學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,擴(kuò)大知識面,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
第三、加強(qiáng)站稽查工作,開展每月自查自評活動(dòng)
在收費(fèi)管理中,以分公司對收費(fèi)站考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),針對組織領(lǐng)導(dǎo)、安全、站務(wù),文明服務(wù),機(jī)電設(shè)備等考核項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)開展自查,對做得好的地方繼續(xù)保持并不斷完善,對做得不好的地方及時(shí)做出整改。對員工則以收費(fèi)員績效考核管理辦法為標(biāo)準(zhǔn),從崗位紀(jì)律、崗位 形象、崗位規(guī)范、崗位技能等方面進(jìn)行考核。并從本站工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化、量化考核內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)站內(nèi)稽查,監(jiān)督各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮各項(xiàng)管理制度的效能。
第四、充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的職能作用,開展多種創(chuàng)建工作 發(fā)揮站共青團(tuán)組織的優(yōu)勢,組織員工積極投身于“精細(xì)化管理”活動(dòng)中,為活動(dòng)出謀劃策。定期或不定期進(jìn)行民主測評,使全體員工及時(shí)了解到自身的不足,并及時(shí)改進(jìn)。建立了站務(wù)公開欄,每月公開站務(wù)支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)委還要積極組織開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),制定創(chuàng)建規(guī)劃和意見,帶領(lǐng)團(tuán)員學(xué)習(xí)兄弟站好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,以實(shí)際行動(dòng)將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學(xué)習(xí)中去。認(rèn)真組織員工參加集團(tuán)公司和分公司的各項(xiàng)活動(dòng),在忙碌的工作情況下,既陶冶了情操又加強(qiáng)了站區(qū)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
第五、加強(qiáng)安全管理工作
做好安全管理工作是其他工作順利進(jìn)行的前提,我站認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng),成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全檢查制度,制定了各類事件預(yù)警方案,通過一系列活動(dòng)反復(fù)向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性,進(jìn)一步提高員工的安全文化素質(zhì)。在日常工作生活中,要求值班外勤人員除保護(hù)好自身安全的同時(shí),也要加強(qiáng)站區(qū)防范工作,讓閑雜人員遠(yuǎn)離收費(fèi)站區(qū),不準(zhǔn)閑雜車輛進(jìn)入院內(nèi);交接班途中監(jiān)控錄 像跟蹤;夜間站區(qū)內(nèi)防范,有值班班長和后勤一名人員不定時(shí)巡查。在安全檢查上,做到一天一小檢,一月一大檢。
第六、文明收費(fèi)的具體措施
1、加強(qiáng)軍事化管理,制定詳細(xì)計(jì)劃。堅(jiān)持每日例行內(nèi)務(wù)、前崗檢查,上班人員要做到班前有要求,班后有講評,上下班列隊(duì)規(guī)范交崗,掛牌上崗,公示監(jiān)督卡,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為服務(wù)宗旨,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)人員的手勢標(biāo)準(zhǔn)、唱收唱付及普通話的標(biāo)準(zhǔn)。對駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理,敢于開拓創(chuàng)新,勇于自我加壓,以“儀表形象好、文明用語好,服務(wù)態(tài)度好,收費(fèi)撕票快,處理問題快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立文明窗口形象。
2、開展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”,對收費(fèi)員的衣著容貌、行為舉止以及發(fā)卡收費(fèi)的一言一行等嚴(yán)格要求,做到“請”字在先和“三聲”:主動(dòng)招呼聲,唱收唱付聲,耐心解釋聲;“三無”:無頂撞、無責(zé)難、無推諉;提倡委屈服務(wù)。
3、以班和各宿舍為單位,開展優(yōu)秀班組、文明宿舍評比活動(dòng),制定評比標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持一月一評,對優(yōu)勝者頒發(fā)流動(dòng)紅旗,并給予績效獎(jiǎng)勵(lì)。以班組競賽來提高員工的積極性和責(zé)任心,鼓勵(lì)員工做好人好事,對涌現(xiàn)出的好人好事及時(shí)表揚(yáng)和鼓勵(lì),并給予績效獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在美化環(huán)境方面,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實(shí)到人,落實(shí)到每一處,與績效掛鉤。
通過以上存在問題及整改措施綜述,我們深刻體會到,要想建好一個(gè)高效、文明、暢通的收費(fèi)站: 第一、提高員工素質(zhì)是關(guān)鍵:要加強(qiáng)員工的社會主義精神文明建設(shè),使員工樹立正確的理想和奮斗目標(biāo),才能發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,積極地、創(chuàng)造性的開展工作。
第二、考核要全面到位:對工作中的各方面都要有考核,對哪怕是輕微違規(guī)行為都要有相應(yīng)管理處理,拿制度來約束人。在體現(xiàn)以人為本的管理理念前提下,培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。
第三、獎(jiǎng)懲要分明:將考核結(jié)果與績效工資掛鉤,每月收費(fèi)人員的績效工資根據(jù)個(gè)人本月工作實(shí)績來確定,把違規(guī)違紀(jì)人員的扣款用來獎(jiǎng)勵(lì)本月工作表現(xiàn)好的員工。同時(shí)把月量化考核結(jié)果與評選先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)團(tuán)員等結(jié)合起來,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,做到干與不干不一樣,干好干壞不一樣。
第四、落實(shí)規(guī)章制度要到位:必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,全體員工都要認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到一視同仁,不因人而異。
第五、經(jīng)常檢查督促:我們從事的收費(fèi)工作因其特殊性,工作內(nèi)容相對比較專一化,一個(gè)人在同一崗位工作時(shí)間太久就會產(chǎn)生一些比較懶散的工作觀念。為此,收費(fèi)站以每日稽查為主要內(nèi)容,稽查小組定時(shí)或不定時(shí)的深入到收費(fèi)前崗進(jìn)行檢查和督促,并和一線的收費(fèi)工作人員一起查找工作中存在的不足和問題,確保收費(fèi)工作的正常運(yùn)行。
***收費(fèi)站 2013年4月22日
第二篇:“精細(xì)化管理創(chuàng)新年”活動(dòng)階段自查整改工作報(bào)告
“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)階段
自查整改工作報(bào)告
根據(jù)分公司魯高速菏綜〔2010〕2號文件要求,結(jié)合集團(tuán)公司2010年工作會議精神,我站積極召開動(dòng)員大會,響應(yīng)上級號召,利用站務(wù)會、宣傳欄等方式進(jìn)行了宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義。針對09年站務(wù)工作情況,就目前管理中存在的問題認(rèn)真回顧,進(jìn)行了自查自糾,并提出下一步如何抓好精細(xì)化管理與創(chuàng)新年工作,提升站區(qū)管理工作水平,進(jìn)行全面部署。
一、存在的問題情況通過歸納整理,主要有以下幾個(gè)方面:
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚。尤其是員工自學(xué)能力差,不主動(dòng)、不求上進(jìn),對業(yè)務(wù)不精通,工作中不求甚解。
2、有些員工對自身定位不準(zhǔn)確,思想認(rèn)識不夠深刻,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變較慢。
3、文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不到位。當(dāng)班期間有些員工文明舉止不夠規(guī)范,文明用語使用不夠廣泛,且一些特殊業(yè)務(wù)的處理技能不精。
4、站內(nèi)個(gè)別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異,有些普通話不標(biāo)準(zhǔn),有些還是方言。
5、稽查監(jiān)督力度小,員工對規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位,也是造成上述情況的原因。
二、整改和建章立制情況
結(jié)合我站日常工作管理情況,在抓好收費(fèi)站自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理層人員的責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,使員工在政治思想、業(yè)務(wù)技能上更實(shí)際、更客觀、更完美的發(fā)揮自身作用。
第一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全管理制度
為確?!熬?xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)長效機(jī)制的開展,我站成立了由站長任組長,副站長、管理員任副組長,稽查小組成員為成員的活動(dòng)小組。在小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,并按各自的崗位職責(zé)做好份內(nèi)工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際,制定了活動(dòng)實(shí)施方案及一些針對性、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,加強(qiáng)“五化管理”:區(qū)域劃分責(zé)任化、日?;槿婊?、考核制度嚴(yán)明化、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣公開化、檔案建立規(guī)范化;把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中,并做到按章行事,以達(dá)到人抓制度,制度管人的目的。
第二、加強(qiáng)宣傳和學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)
進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性,使他們清醒地認(rèn)識到自己在什么工作崗位上,干什么工作,如何去做,如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務(wù)等方面的學(xué)習(xí),以提高員工的綜合素質(zhì)。針對收費(fèi)站員工年輕化、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn),鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,勸誡員工珍惜青春年華,珍惜收費(fèi)站良好的工作。學(xué)習(xí)環(huán)境,勤奮學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,擴(kuò)大知識面,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
第三、加強(qiáng)站稽查工作,開展每月自查自評活動(dòng)
在收費(fèi)管理中,以分公司對收費(fèi)站考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),針對組織領(lǐng)導(dǎo)、安全、站務(wù),文明服務(wù),機(jī)電設(shè)備等考核項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)開展自查,對做得好的地方繼續(xù)保持并不斷完善,對做得不好的地方及時(shí)做出整改。對員工則以收費(fèi)員績效考核管理辦法為標(biāo)準(zhǔn),從崗位紀(jì)律、崗位形象、崗位規(guī)范、崗位技能等方面進(jìn)行考核。并從本站工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化、量化考核內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)站內(nèi)稽查,監(jiān)督各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮各項(xiàng)管理制度的效能。
第四、充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的職能作用,開展多種創(chuàng)建工作 發(fā)揮站共青團(tuán)組織的優(yōu)勢,組織員工積極投身于“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)中,為活動(dòng)出謀劃策。定期或不定期進(jìn)行民主測評,使全體員工及時(shí)了解到自身的不足,并及時(shí)改進(jìn)。建立了站務(wù)公開欄,每月公開站務(wù)支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)委還要積極組織開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),制定創(chuàng)建規(guī)劃和意見,帶領(lǐng)團(tuán)員學(xué)習(xí)兄弟站好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,以實(shí)際行動(dòng)將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學(xué)習(xí)中去。認(rèn)真組織員工參加集團(tuán)公司和分公司的各項(xiàng)活動(dòng),在忙碌的工作情況下,既陶冶了情操又加強(qiáng)了站區(qū)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
第五、加強(qiáng)安全管理工作
做好安全管理工作是其他工作順利進(jìn)行的前提,我站認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng),成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全檢查制度,制定了各類事
件預(yù)警方案,通過一系列活動(dòng)反復(fù)向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性,進(jìn)一步提高員工的安全文化素質(zhì)。在日常工作生活中,要求值班外勤人員除保護(hù)好自身安全的同時(shí),也要加強(qiáng)站區(qū)防范工作,讓閑雜人員遠(yuǎn)離收費(fèi)站區(qū),不準(zhǔn)閑雜車輛進(jìn)入院內(nèi);交接班途中監(jiān)控錄像跟蹤;夜間站區(qū)內(nèi)防范,有值班班長和后勤一名人員不定時(shí)巡查。在安全檢查上,做到一天一小檢,一月一大檢。
第六、文明收費(fèi)的具體措施
1、加強(qiáng)軍事化管理,制定詳細(xì)計(jì)劃。堅(jiān)持每日例行內(nèi)務(wù)、前崗檢查,上班人員要做到班前有要求,班后有講評,上下班列隊(duì)規(guī)范交崗,掛牌上崗,公示監(jiān)督卡,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為服務(wù)宗旨,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)人員的手勢標(biāo)準(zhǔn)、唱收唱付及普通話的標(biāo)準(zhǔn)。對駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理,敢于開拓創(chuàng)新,勇于自我加壓,以“儀表形象好、文明用語好,服務(wù)態(tài)度好,收費(fèi)撕票快,處理問題快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立文明窗口形象。
2、開展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”,對收費(fèi)員的衣著容貌、行為舉止以及發(fā)卡收費(fèi)的一言一行等嚴(yán)格要求,做到“請”字在先和“三聲”:主動(dòng)招呼聲,唱收唱付聲,耐心解釋聲;“三無”:無頂撞、無責(zé)難、無推諉;提倡委屈服務(wù)。
3、以班和各宿舍為單位,開展優(yōu)秀班組、文明宿舍評比活動(dòng),制定評比標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持一月一評,對優(yōu)勝者頒發(fā)流動(dòng)紅旗,并給予績效獎(jiǎng)勵(lì)。以班組競賽來提高員工的積極性和責(zé)任心,鼓勵(lì)員工做好人好事,對涌現(xiàn)出的好人好事及時(shí)表揚(yáng)和鼓勵(lì),并給予績效獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在美化環(huán)境方面,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實(shí)到人,落實(shí)到每一處,與績效掛鉤。
通過以上存在問題及整改措施綜述,我們深刻體會到,要想建好一個(gè)高效、文明、暢通的收費(fèi)站:
第一、提高員工素質(zhì)是關(guān)鍵:要加強(qiáng)員工的社會主義精神文明建設(shè),使員工樹立正確的理想和奮斗目標(biāo),才能發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,積極地、創(chuàng)造性的開展工作。
第二、考核要全面到位:對工作中的各方面都要有考核,對哪怕是輕微違規(guī)行為都要有相應(yīng)管理處理,拿制度來約束人。在體現(xiàn)以人為本的管理理念前提下,培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。
第三、獎(jiǎng)懲要分明:將考核結(jié)果與績效工資掛鉤,每月收費(fèi)人員的績效工資根據(jù)個(gè)人本月工作實(shí)績來確定,把違規(guī)違紀(jì)人員的扣款用來獎(jiǎng)勵(lì)本月工作表現(xiàn)好的員工。同時(shí)把月量化考核結(jié)果與評選先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)團(tuán)員等結(jié)合起來,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,做到干與不干不一樣,干好干壞不一樣。
第四、落實(shí)規(guī)章制度要到位:必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,全體員工都要認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到一視同仁,不因人而異。
第五、經(jīng)常檢查督促:我們從事的收費(fèi)工作因其特殊性,工作內(nèi)容相對比較專一化,一個(gè)人在同一崗位工作時(shí)間太久就會產(chǎn)生一些比較懶散的工作觀念。為此,收費(fèi)站以每日稽查為主要內(nèi)容,稽查小組定時(shí)或不定時(shí)的深入到收費(fèi)前崗進(jìn)行檢查和督促,并和一線的收費(fèi)工
作人員一起查找工作中存在的不足和問題,確保收費(fèi)工作的正常運(yùn)行。
牡丹收費(fèi)站
二〇一〇年四月十三日
負(fù)責(zé)人:
第三篇:精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)
精細(xì)化管理制度
一、目標(biāo)管理精細(xì)化
工程項(xiàng)目管理追求的是項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等的統(tǒng)一,精準(zhǔn)、高質(zhì)量的項(xiàng)目規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理精細(xì)化的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理精細(xì)化即把項(xiàng)目管理目標(biāo)層層分解,每一項(xiàng)工作落實(shí)到人,專項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),管理過程追求精、細(xì),這樣才能有效促進(jìn)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為此,本項(xiàng)目部在成立初期就根據(jù)工程合同文件確立了工程建設(shè)目標(biāo),明確了質(zhì)量、安全、進(jìn)度等各分項(xiàng)目標(biāo),并相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了計(jì)劃與引導(dǎo),同時(shí)將上述目標(biāo)層層細(xì)化,詳細(xì)分解至合同中。進(jìn)場之后,根據(jù)合同文件建立了質(zhì)量、安全、進(jìn)度等目標(biāo)體系,成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)并公示,責(zé)任到人,權(quán)責(zé)清晰。
二、體系管理精細(xì)化
管理體系既是實(shí)施工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的有效手段,又是實(shí)行、推動(dòng)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目精細(xì)化管理開展的基礎(chǔ)和保障,也是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理由傳統(tǒng)粗放式管理向現(xiàn)代精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的必由之路。根據(jù)我標(biāo)段建設(shè)實(shí)際,制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧蟊U象w系——組織保障體系、技術(shù)保障體系、質(zhì)量保障體系、安全保障體系、資金保障體系、廉政保障體系,細(xì)化管理流程,落實(shí)責(zé)任,為精細(xì)化管理提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
三、過程管理精細(xì)化
精細(xì)化管理貫穿于工程項(xiàng)目管理工作的各個(gè)方面和全過程,是對涉及工程的各種因素實(shí)施全過程、嚴(yán)格的無縫隙管理,形成一環(huán)扣一環(huán)的管理鏈,從而實(shí)現(xiàn)對整個(gè)工程項(xiàng)目規(guī)范化、流程化的全方位管理。
我項(xiàng)目部以工程建設(shè)為載體,將精細(xì)化管理貫穿于工程建設(shè)的始終,貫徹于工程質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理、資金管理、技術(shù)管理、信息管理等各項(xiàng)管理工作中。
1、精細(xì)化管理是提高工程質(zhì)量的重要途徑
質(zhì)量是工程項(xiàng)目的生命,開展質(zhì)量精細(xì)化管理是建設(shè)精品工程的前提和基礎(chǔ)。我項(xiàng)目部通過以下措施加強(qiáng)質(zhì)量管理的精細(xì)化。
一是推行“原材料準(zhǔn)入制”,嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān)。我項(xiàng)目部將本標(biāo)段所用原材料按照產(chǎn)地、規(guī)格、廠家進(jìn)行分類,并依據(jù)本標(biāo)段專項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的指標(biāo)要求進(jìn)行檢測,經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入本標(biāo)段建設(shè)工地。
二是實(shí)施重大施工方案專家評審制。為保證施工方案的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、美觀的要求,對關(guān)鍵、重要項(xiàng)目制訂專項(xiàng)方案,經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主復(fù)核認(rèn)可后,組織項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行會審,修訂完善后方可在本標(biāo)段工程建設(shè)中實(shí)施。
三是貫徹首件工程認(rèn)可制。按照“方案-實(shí)施-完善-推廣”的步驟,努力做到首件工程的工藝總結(jié)和方案完善工作,抓住首件工程的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià),指導(dǎo)后續(xù)批量生產(chǎn),及時(shí)預(yù)防和糾正生產(chǎn)中可能發(fā)生的質(zhì)量問題,未經(jīng)首件工程認(rèn)可的分項(xiàng)工程,不得批量生產(chǎn)。
四是建立本標(biāo)段工程施工評價(jià)體系。在滿足實(shí)用性、可操作性和管理創(chuàng)新要求的前提下,建立體現(xiàn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理理念的施工評價(jià)體系,對本標(biāo)段工程項(xiàng)目的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行全面、系統(tǒng)、客觀地評價(jià),從而研究不同材料、工藝和控制標(biāo)準(zhǔn)對本標(biāo)
段質(zhì)量的影響,將結(jié)果及時(shí)反饋至下一步施工進(jìn)程,達(dá)到優(yōu)化施工、提高施工質(zhì)量的目的。
五是實(shí)行工程質(zhì)量可追溯制。完善質(zhì)檢表格,完整記錄施工人員、機(jī)械設(shè)備、原材料、質(zhì)量檢測等情況,做到無縫隙管理,保證質(zhì)量問題和責(zé)任追究的可追溯。
六是開展工程質(zhì)量精細(xì)化管理和治理質(zhì)量通病活動(dòng)。細(xì)化施工工序及操作步驟和流程,明確指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任人,加強(qiáng)對節(jié)點(diǎn)控制的精、細(xì)、準(zhǔn),并通過多樣化活動(dòng)形式,減少質(zhì)量通病的發(fā)生。
2、精細(xì)化管理是確保安全生產(chǎn)的必由之路
安全重于泰山,尤其對于本標(biāo)段這樣施工戰(zhàn)線長、施工現(xiàn)場施工機(jī)械、機(jī)具種類多、高空與交叉作業(yè)多、臨時(shí)設(shè)施多、不安全因素多、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜的工程項(xiàng)目而言,推行安全管理精細(xì)化確保工程安全更為重要。我項(xiàng)目部主要從以下幾方面入手強(qiáng)化安全精細(xì)化管理。一是實(shí)行重大施工專項(xiàng)安全方案評審制。在制定各項(xiàng)重大施工方案的同時(shí)必須制定專項(xiàng)安全方案,專項(xiàng)安全方案評審?fù)ㄟ^后方可實(shí)施。
二是制訂專項(xiàng)安全規(guī)程。針對作業(yè)特點(diǎn),分析移動(dòng)模架、作業(yè)平臺等易發(fā)事故危險(xiǎn)源,并擬訂應(yīng)對措施,同時(shí)制訂了特種作業(yè)專項(xiàng)安全規(guī)程。
三是建立安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。制定各種不利因素下的應(yīng)急處理預(yù)案,做到提前預(yù)防、快速反應(yīng)、妥善處理。
四是開展“平安工地”活動(dòng),實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,加大崗前安全培訓(xùn)和持證上崗的管理力度,落實(shí)“平安工地”活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
3、精細(xì)化管理是推動(dòng)工程進(jìn)度的重要舉措
本標(biāo)段施工任務(wù)重,建設(shè)工期緊,且受惡劣的自然環(huán)境影響,一年的有效施工工期僅為240天左右,因而實(shí)行進(jìn)度管理精細(xì)化顯得格外重要。首先,我項(xiàng)目部根據(jù)施工總?cè)蝿?wù)和本標(biāo)段建設(shè)的實(shí)際情況,倒排工期,制定了計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖,將施工計(jì)劃細(xì)化到每一年、每一月,同時(shí)要求施工單位將月計(jì)劃分解成周、日工作量計(jì)劃,以達(dá)到日保周、周保月、月保季、季保年、年保總體工期計(jì)劃的完成。其次,在計(jì)劃執(zhí)行過程中,我項(xiàng)目部將反映全線工程進(jìn)度的圖表上墻,及時(shí)更新;并且,定期組織進(jìn)度檢查,加強(qiáng)對進(jìn)度的控制。對于工程進(jìn)度滯后的單位,通過現(xiàn)場督導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)度的困難與問題、約請法人代表直至經(jīng)濟(jì)處罰的方式,促進(jìn)工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
4、精細(xì)化管理是加強(qiáng)資金成本控制的有效措施
一是大宗物品集中采購。我項(xiàng)目部充分發(fā)揮集團(tuán)公司信譽(yù)好、資金充足的優(yōu)勢,選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的大型供應(yīng)商,集中采購鋼筋,鋼絞線;
二是強(qiáng)化全面預(yù)算的精細(xì)化管理工作,實(shí)現(xiàn)全過程控制。構(gòu)建以各部門為主體的預(yù)算責(zé)任中心,明確各責(zé)任中心職責(zé)權(quán)限,細(xì)化預(yù)算指標(biāo),分解責(zé)任到責(zé)任部門、責(zé)任人。建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警制度,每月20日對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)可能出現(xiàn)的偏差情況進(jìn)行認(rèn)真分析,對確有可能發(fā)生并對預(yù)算執(zhí)行產(chǎn)生較大影響的事項(xiàng),及時(shí)整改。建立預(yù)算執(zhí)行檢查、反饋、糾偏整改以及量化考核的運(yùn)行機(jī)制,形成事前有預(yù)算、事中有控制、事后有監(jiān)督考核的預(yù)算管理體系。
三是加強(qiáng)建設(shè)資金監(jiān)督的精細(xì)化管理。我項(xiàng)目部與業(yè)主單位、貸款銀行簽訂三方資金監(jiān)管協(xié)議,通過網(wǎng)上銀行監(jiān)督和對各施工隊(duì)資金
賬簿定期、不定期檢查等措施,及時(shí)掌握建設(shè)資金流向,實(shí)現(xiàn)對各施工隊(duì)建設(shè)資金使用情況的全面監(jiān)控,堅(jiān)決杜絕挪用、轉(zhuǎn)移、抽逃建設(shè)資金的現(xiàn)象,以確保建設(shè)資金??顚S?。
5、精細(xì)化管理是促進(jìn)科研創(chuàng)新的重要方式
科研創(chuàng)新有利于提升技術(shù)管理水平,是工程項(xiàng)目管理的重要保障。精細(xì)化管理不僅為科研創(chuàng)新提供了重要基礎(chǔ),而且推動(dòng)了科研創(chuàng)新的順利開展。
我項(xiàng)目部針對工程建設(shè)中的重點(diǎn)與難點(diǎn)廣泛開展科研攻關(guān),明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,注重實(shí)效,取得了豐碩成果,推動(dòng)了本標(biāo)段建設(shè)穩(wěn)定有序高效的進(jìn)行。
工程項(xiàng)目精細(xì)化管理是大勢所趨,是提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力,提高項(xiàng)目質(zhì)量,控制工程進(jìn)度和資金使用,提高企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理能力,創(chuàng)造精品工程的有效手段。我項(xiàng)目部在今后將繼續(xù)以本標(biāo)段工程項(xiàng)目為載體,進(jìn)一步深入挖掘工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的內(nèi)涵和外延,加強(qiáng)管理,促進(jìn)自身又好又快的發(fā)展,為集團(tuán)公司做出更加突出的貢獻(xiàn)。
第四篇:“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,加快實(shí)現(xiàn)“三化一型”的戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)公司決定在2010年開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)。現(xiàn)制訂以下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以精細(xì)化管理為重點(diǎn),以管理創(chuàng)新為突破口,夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提升“山東高速”品牌競爭力,促進(jìn)集團(tuán)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、行動(dòng)快、成效好”的要求,通過活動(dòng)的開展,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學(xué)化、規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化、績效考核的全面化,員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升,集團(tuán)公司的綜合管理達(dá)到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理主要內(nèi)容
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對集團(tuán)公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提升管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化以及執(zhí)行細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、集團(tuán)公司總部精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是細(xì)化集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo),細(xì)化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標(biāo),將規(guī)劃分解到計(jì)劃;細(xì)化集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實(shí)施步驟等,突出對外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容;制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門和單位,并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。
二是細(xì)分集團(tuán)管控范圍和內(nèi)容。建立健全集團(tuán)公司管控體系,科學(xué)設(shè)計(jì)集團(tuán)管理體制和組織架構(gòu),明確集團(tuán)總部職能定位,界定集團(tuán)總部和權(quán)屬單位管理權(quán)限,重點(diǎn)完善和強(qiáng)化戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、投資管控、人事管控、風(fēng)險(xiǎn)管控、文化管控等手段,做到抓住控制權(quán)、下放經(jīng)營權(quán),提高集團(tuán)管控的科學(xué)性,充分發(fā)揮各單位主觀能動(dòng)性和積極性。
三是全面深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步完善、細(xì)化集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的三定方案,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制,自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年,制定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和退出機(jī)制,從集團(tuán)公司機(jī)關(guān)入手,由中層到員工逐級競崗,建設(shè)精干、高效的總部機(jī)關(guān)。依法規(guī)范勞動(dòng)用工管理,將員工考核與勞動(dòng)合同管理、分配制度結(jié)合起來。6月底前,出臺工資總額管理辦法,完善負(fù)責(zé)人薪酬辦法和崗位績效工資制度,將個(gè)人收入與經(jīng)營效益、績效考核全面掛鉤,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性。
四是重新梳理、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對制訂的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、考核、獎(jiǎng)懲等程序,做到制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位、改進(jìn)及時(shí)。6月底前,將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并統(tǒng)一在集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。
五是深化全面預(yù)算管理。進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程,重點(diǎn)抓好預(yù)算的編制、控制和考核環(huán)節(jié),建立起基礎(chǔ)管理健全、審計(jì)日?;?、考核動(dòng)態(tài)化,績效人事聯(lián)動(dòng)的全面預(yù)算管理體系。同時(shí),把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間點(diǎn),提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準(zhǔn)確度,加強(qiáng)集團(tuán)管控能力。
六是完善、細(xì)化績效考核體系。上半年,以對標(biāo)考核、個(gè)性化考核為導(dǎo)向,修訂完善集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類、市場競爭程度等因素,通過與標(biāo)桿企業(yè)相比較,確定考核指標(biāo)和數(shù)值,并細(xì)化考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化考核方式和體系,完善獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。建立由各級各單位共同參與、分級負(fù)責(zé)的考核組織體系,使業(yè)績考核制度化、日?;?。加強(qiáng)員工考核工作,建立起單位對部門、部門對員工的考核機(jī)制,將任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到人;從集團(tuán)機(jī)關(guān)開始,實(shí)施“千分制”日常工作考核,并納入總體考核體系。設(shè)立“董事長獎(jiǎng)勵(lì)基金”,對業(yè)績突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),將考核的激勵(lì)約束作用落到實(shí)處。
七是建立健全人才隊(duì)伍建設(shè)體系。大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,細(xì)化人才的選拔、培訓(xùn)、任用、評價(jià)、激勵(lì)、流動(dòng)等制度。把人才規(guī)劃納入集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃,形成全面、科學(xué)、完善的人才工作體系。以業(yè)績和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,細(xì)分對管理、技術(shù)、技能人才考核評價(jià)方法。堅(jiān)持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進(jìn)為輔”的原則,全面引入市場化選聘機(jī)制,并建立“問事、問人、問責(zé)”的效能監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行跟蹤考核、動(dòng)態(tài)管理,完善人員退出制度,實(shí)現(xiàn)人員能上能下、能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓(xùn)力度,實(shí)施“每月開講”,定期舉辦企業(yè)經(jīng)營管理知識講座;采取“送出去”、“請進(jìn)來”相結(jié)合,加強(qiáng)與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,提升培訓(xùn)層次和質(zhì)量。
八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實(shí)施精細(xì)化管理的重要手段,加快集團(tuán)公司管理信息平臺建設(shè),5月份要全面運(yùn)行。各部門要積極使用管理信息平臺,并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè),力爭年底前每個(gè)部門都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。通過實(shí)現(xiàn)管理的全面信息化,量化管理標(biāo)準(zhǔn)、固化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)資源共享、提高工作效率。
3、各權(quán)屬單位精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制訂并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,集團(tuán)公司完成集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,并下發(fā)各單位;12月底前,各單位根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善本單位的發(fā)展規(guī)劃,對集團(tuán)公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。各單位要對已出臺的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)集團(tuán)公司;7月底前,各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報(bào)送集團(tuán)公司審核;集團(tuán)公司對各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度、合規(guī)性等方面進(jìn)行審核,審核后,各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營主業(yè),參考有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。通過制定員工手冊等方式,把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。要充分利用iso9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構(gòu)和運(yùn)行程序,把精細(xì)化管理全面落實(shí)到具體工作中去。已通過認(rèn)證的單位,要重點(diǎn)對“質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進(jìn)行細(xì)化。各單位根據(jù)自身實(shí)際,有選擇的建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。同時(shí),鼓勵(lì)各單位在服務(wù)、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場,積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分市場客戶、細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,以市場為導(dǎo)向、以顧客需求為重點(diǎn),全面細(xì)化業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升顧客滿意度和市場占有率的目標(biāo)。每個(gè)單位要提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。各單位要以集團(tuán)公司管理信息平臺建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、客戶資源管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的信息化建設(shè),加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理、路橋建設(shè)、工程施工等生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,有條件的單位可以探索建設(shè)電子商務(wù)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)(erp)等,以提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,立足集團(tuán)公司生產(chǎn)和管理實(shí)際,突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性,健全創(chuàng)新的組織和管理體系,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、加強(qiáng)理念創(chuàng)新。重點(diǎn)加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年各單位要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新理念。
2、加大管理創(chuàng)新。針對管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、集團(tuán)管控、資本運(yùn)營、績效考核、投融資管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),各單位要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年,各單位要選擇1-2項(xiàng)創(chuàng)新課題,要有實(shí)效、有成果。集團(tuán)公司爭取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”,獲得省國資委國資研究與企業(yè)管理成果獎(jiǎng)2項(xiàng)。
3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。各項(xiàng)目建設(shè)管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項(xiàng)科研課題,加大科研投入,爭創(chuàng)國家科技進(jìn)步獎(jiǎng),使科技創(chuàng)新對集團(tuán)公司效益增長產(chǎn)生明顯帶動(dòng)作用。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,集團(tuán)公司及各單位召開動(dòng)員大會,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)行全面部署。要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報(bào)告;針對存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。以上方案4月20日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4至11月,各單位、各部門要按照活動(dòng)方案,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去;活動(dòng)可采取自上而下、自下而上、上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。7月份,集團(tuán)公司將召開一次活動(dòng)調(diào)度和交流會,調(diào)度各單位活動(dòng)進(jìn)展情況,交流經(jīng)驗(yàn)與成效。
4、總結(jié)考核階段。12月份,各部門、各單位對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團(tuán)公司對活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核,并納入經(jīng)營業(yè)績考核體系。同時(shí),將召開活動(dòng)總結(jié)大會,表彰成效突出、效益明顯的單位與個(gè)人。
5、鞏固深化階段。2011年,各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團(tuán)公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動(dòng)的推動(dòng)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動(dòng)。3月15日前,各單位將機(jī)構(gòu)人員名單報(bào)集團(tuán)公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各單位要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、培育和推廣精細(xì)化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個(gè)精細(xì)化管理樣板,重點(diǎn)培育、先期實(shí)施,發(fā)揮樣板的示范推動(dòng)作用。集團(tuán)公司將選擇部分好的樣板,通過現(xiàn)場交流會等方式進(jìn)行推廣。
4、聘請管理咨詢中介機(jī)構(gòu)。聘請中介機(jī)構(gòu)對集團(tuán)公司管理進(jìn)行全面診斷,查找問題、分析原因、提供建議。重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)布局、組織架構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面提供咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)求實(shí)效。集團(tuán)公司制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果、負(fù)責(zé)人年薪掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并通過網(wǎng)站和內(nèi)部信息進(jìn)行情況通報(bào)。各單位也要分解目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化考核,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí)組織開展好活動(dòng),以此推動(dòng)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
第五篇:管理創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案
管理創(chuàng)新年活動(dòng)實(shí)施方案
為建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,創(chuàng)新管理方法,提高公司駕馭市場的水平,以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,保持公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康地發(fā)展,切實(shí)履行市委、市政府賦予的職能,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo),全面提升管理水平,推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作和事業(yè)上新的臺階。根據(jù)總公司的統(tǒng)一部署,經(jīng)公司研究決定2005年
在我司廣泛開展管理創(chuàng)新年活動(dòng)。特制定“南康分公司管理創(chuàng)新年活動(dòng)方案”。
一、管理創(chuàng)新年活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體要求
以市委、市政府關(guān)于改革交通管理體制,實(shí)現(xiàn)交通事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的重要決策為指導(dǎo),以集團(tuán)公司開展管理創(chuàng)新年活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合我分公司工作實(shí)際,立足公路工程施工和公路養(yǎng)護(hù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以促進(jìn)“觀念現(xiàn)代化”、“資本流動(dòng)化”、“產(chǎn)權(quán)多元化”、“結(jié)構(gòu)合理化”、“品牌精品化”、“經(jīng)營規(guī)?;薄ⅰ凹夹g(shù)高新化”、“管理科學(xué)化”、“效益最大化”為目標(biāo),通過生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合和現(xiàn)代化企業(yè)管理模式運(yùn)作,努力提高經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭實(shí)力,促進(jìn)多元化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)配套發(fā)展,推動(dòng)公司體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新向更高層次和更深層面發(fā)展。
二、管理創(chuàng)新年活動(dòng)的主要目標(biāo)
1、觀念現(xiàn)代化。樹立科學(xué)的發(fā)展觀,順應(yīng)改革大趨勢,緊跟國際、國內(nèi)現(xiàn)代化企業(yè)管理創(chuàng)新步伐,不斷創(chuàng)新觀念,轉(zhuǎn)變思維方式、工作方法、管理理念。結(jié)合分公司實(shí)際情況,不斷創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新管理手段,創(chuàng)新管理模式。
2、資本流動(dòng)化。通過競聘上崗、培訓(xùn)上崗和人才招聘等手段和途徑,優(yōu)化人力資源管理結(jié)構(gòu)、配置,促進(jìn)人才的合理使用,為企業(yè)爭創(chuàng)最大化效益。提高機(jī)械設(shè)備的使用率、完好率,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的閑置資金,積極參與市場投資與開發(fā),開拓一些效益前景較好,增值空間較大的新市場。
3、產(chǎn)權(quán)多元化。以公路工程施工、養(yǎng)護(hù)為龍頭產(chǎn)業(yè),充分利用公路資源優(yōu)勢,建立和完善公路工程施工企業(yè)機(jī)制,通過參加公路工程招投標(biāo),積極參與公路建設(shè)市場化運(yùn)作,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的輻射力和競爭力,最大限度地發(fā)揮國有資產(chǎn)的市場潛能。培育發(fā)展與之配套的機(jī)械設(shè)備租賃、工程機(jī)械施工、對外承包經(jīng)營等相關(guān)的輔助產(chǎn)業(yè),逐步開拓綠化、市政工程等與之相關(guān)的行業(yè)。
4、管理科學(xué)化。運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念和手段來管理企業(yè),明確各方面規(guī)章制度、辦事程序及行為規(guī)范,形成以制度管理,按程序辦事的科學(xué)管理模式。
三、活動(dòng)范圍
公司所屬各科室、養(yǎng)路隊(duì)、機(jī)修站、乳化瀝青站、工程隊(duì)。
四、活動(dòng)步驟
第一階段:學(xué)習(xí)討論,宣傳發(fā)動(dòng)。時(shí)間自2005年2日中旬開始至2月底結(jié)束。主要任務(wù)是:召開動(dòng)員大會,組織廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)行全面部署。本著“大膽想、大膽試、大膽創(chuàng)”的原則,采取集中學(xué)習(xí)和分組討論相結(jié)合的形式,有針對性地學(xué)習(xí)國有改制企業(yè)管理創(chuàng)新和現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的知識,要弄懂什么是創(chuàng)新、怎么創(chuàng)新、創(chuàng)新的意義和作用、創(chuàng)新的重點(diǎn)和突破點(diǎn)等關(guān)健問題。通過學(xué)習(xí)討論、宣傳發(fā)動(dòng)、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,為管理創(chuàng)新年活動(dòng)的深入開展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
第二階段:調(diào)查研究,制訂方案。時(shí)間自2005年3月1日開始至3月31日結(jié)束。圍繞2005工作、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合分公司實(shí)際制訂實(shí)施方案。
1、全年工作、安全生產(chǎn)目標(biāo):
⑴生產(chǎn)目標(biāo):公路養(yǎng)護(hù)小修保養(yǎng)好路率綜合指標(biāo):年平均好路率達(dá)到80,其中,國省道年平均好路率達(dá)到82;養(yǎng)護(hù)大中修工程優(yōu)良率實(shí)現(xiàn)100。
⑵經(jīng)濟(jì)目標(biāo):公路養(yǎng)護(hù)正常小修保養(yǎng)工程全年總經(jīng)費(fèi)不突破計(jì)劃,其中,分公司管理費(fèi)控制在39.1萬元;工程及其它產(chǎn)業(yè)經(jīng)營年產(chǎn)值500萬元,實(shí)現(xiàn)稅后利潤30萬元。
⑶管理目標(biāo):實(shí)行一票否決的單項(xiàng)管理目標(biāo)。安全生產(chǎn)管理目標(biāo):全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;綜合治理目標(biāo):全年無違法、違紀(jì)案件;計(jì)劃生育管理目標(biāo):全年無計(jì)劃生育違紀(jì)案件。文明路創(chuàng)建目標(biāo):G105線K2136.12~K2173.039,計(jì)36.919Km;G323線K152.42~K186.89,計(jì)19.87Km;文明道班創(chuàng)建目標(biāo):東山道班、唐江道班、龍回道班爭創(chuàng)市級文明道班。
2、具體方案:
⑴養(yǎng)護(hù)管理。在養(yǎng)護(hù)道班管理上,優(yōu)化人員配置,在養(yǎng)護(hù)路線上,優(yōu)化隊(duì)屬養(yǎng)護(hù)路段。分公司所屬各科室、隊(duì)、站人員實(shí)行競爭上崗,雙向選擇,擇優(yōu)錄取的原則。在4月中旬以前完成競聘工作。優(yōu)化管養(yǎng)路段,323線康余段水泥路剛剛建成,養(yǎng)護(hù)工作量相對較小,在3月底前撤消浮石養(yǎng)路隊(duì)建制,其管養(yǎng)路段劃歸東山養(yǎng)路隊(duì),適當(dāng)增加?xùn)|山養(yǎng)路隊(duì)人員編制。向分公司內(nèi)部發(fā)出通知,將乳化瀝青站承包給個(gè)人,定編三人(全部是正式職工),每年上交分公司適當(dāng)?shù)墓芾碣M(fèi)用,在4月中旬以前完成此項(xiàng)工作。贛豐線南康境內(nèi)唐江至羅邊
段進(jìn)行公路綠化工程,栽種女貞球、塔柏、意楊等樹苗一萬四千余株,計(jì)劃在四月底前完成。今年,我公司將繼續(xù)加大重點(diǎn)路線105線、323線的養(yǎng)護(hù)工作,因它交通流量大,均屬敏感路線,在養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)有限的情況下,控制住每一分開支,做到精耕細(xì)作,少花錢多辦事。同時(shí),加大唐康線的養(yǎng)護(hù)力度,唐康線有15.29公里老油路,該線始建于1992年,屬3公分瀝
青表處路面,雖經(jīng)2003年對重點(diǎn)路段進(jìn)行了重鋪外,其余地段至今未曾大修過,且該線交通量猛增(6000余次/晝夜),且大噸位車輛多(100多噸運(yùn)廢鋼鐵、鋼材往返于上猶—南康),導(dǎo)致路面嚴(yán)重老化,路基發(fā)軟,路面易起坑槽、龜裂、變形等病害。我公司將統(tǒng)計(jì)其嚴(yán)重病害路段數(shù)據(jù)上報(bào)總公司,并請總公司及時(shí)下?lián)艽笮摒B(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),及早排除唐康線路面質(zhì)量差、影響行車安全的隱患。
⑵工程管理。我公司今年將積極參與公路工程的投標(biāo)工作,到目前為止,已參與兩個(gè)工程的投標(biāo)。今年,我公司還計(jì)劃在南康市區(qū)域內(nèi)承接市政工程,以達(dá)到拓展市場的目的。參照《贛州通威公司工程項(xiàng)目管理辦法》制定出一系列制度,正確處理質(zhì)量、進(jìn)度、效益三者之間的關(guān)系,堅(jiān)決杜絕以犧牲質(zhì)量為代價(jià)、趕工冒進(jìn)的行為,嚴(yán)格施工監(jiān)理程序,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的根本,達(dá)到用制度管人、管工程,合理使用人才資源,以管理出效益,建精品工程,爭創(chuàng)公路工程建設(shè)全優(yōu)良的目標(biāo)。
⑶機(jī)務(wù)管理。如何盤活我公司現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備,是我公司機(jī)務(wù)工作的重點(diǎn),利用好這些資源也是我公司發(fā)展產(chǎn)業(yè)多元化的關(guān)健。我們將采取主動(dòng)出擊的戰(zhàn)略,對外承攬工程機(jī)械施工,機(jī)械設(shè)備租賃、對外經(jīng)營承包等。同時(shí),改進(jìn)和提高機(jī)械設(shè)備的科技含量,增強(qiáng)市場競爭的能力。
繼續(xù)優(yōu)化乳化瀝青站的管理,投入資金改進(jìn)和提高乳化瀝青的產(chǎn)量和質(zhì)量,拓寬乳化瀝青銷售渠道,爭取成為贛州本土乳化瀝青供應(yīng)的中堅(jiān)力量。
第三階段:結(jié)合實(shí)際,抓好落實(shí)。時(shí)間自2005年4月上旬至12月上旬。主要任務(wù)是:按照公司和各基層隊(duì)站的管理創(chuàng)新年活動(dòng)方案,結(jié)合實(shí)際,采取措施,抓好落實(shí)。
1、樹立創(chuàng)新理念。要順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和信息社會的時(shí)代需要,把創(chuàng)新作為發(fā)展的根本要求,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,擯棄過去不符合時(shí)代發(fā)展的舊觀念、舊思想,在全體干部職工中樹立只有不斷創(chuàng)新才能生存發(fā)展的理念。通過觀念、體制、機(jī)制、管理的整體創(chuàng)新,建立起全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展模式,促使公司各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
2、建立創(chuàng)新機(jī)制。管理創(chuàng)新年活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,各部門協(xié)助,實(shí)行月檢查通報(bào)制度。對活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng),對落后的單位進(jìn)行通報(bào)批評。通過創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新管理方式,推動(dòng)管理創(chuàng)新年活動(dòng)向縱深發(fā)展。
3、選好創(chuàng)新載體。公司圍繞九個(gè)創(chuàng)新的主要目標(biāo)開展管理創(chuàng)新年活動(dòng),工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),選準(zhǔn)、選好創(chuàng)新載體。既要注重理論學(xué)習(xí),又要注重實(shí)際操作,發(fā)揮各種優(yōu)勢,營造濃郁的創(chuàng)新氛圍。
4、務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。管理創(chuàng)新年活動(dòng)必須結(jié)合工作實(shí)際和思想實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)的精神狠抓落實(shí)。通過抓工作落實(shí),推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的開展,通過深入開展創(chuàng)新活動(dòng),使各項(xiàng)工作出成效、出經(jīng)驗(yàn)、顯亮點(diǎn)、樹形象。
第四階段:檢查驗(yàn)收,總結(jié)表彰。時(shí)間自2005年12月中旬至2006年元月。主要任務(wù)是:下屬各單位對管理創(chuàng)新年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并形成文字材料報(bào)公司管理創(chuàng)新年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織開展創(chuàng)新成果評比活動(dòng),召開總結(jié)表彰大會,總結(jié)表彰管理創(chuàng)新年活動(dòng)先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
第五階段:成果申報(bào),繼續(xù)深化。(2006年元月以后)主要任務(wù)是:申報(bào)國家管理創(chuàng)新獎(jiǎng),并以此為契機(jī),繼續(xù)深化管理創(chuàng)新進(jìn)程。
五、組織機(jī)構(gòu)
成立南康分公司管理創(chuàng)新年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:劉亨福
副組長:邱邑俊、徐積江
成員:張永忠、藍(lán)賢忠、孟有生、于榮鴿、王贛彬
聯(lián)系電話:0797-6636876
六、具體要求
1、提高認(rèn)識,精心組織。開展管理創(chuàng)新年活動(dòng)是公司貫徹市委、市政府關(guān)于改革交通管理體制,實(shí)現(xiàn)交通事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展重要決策的具體體現(xiàn),是創(chuàng)建以“開拓創(chuàng)新、誠信務(wù)實(shí)、奮發(fā)圖強(qiáng)、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化有效載體,是推動(dòng)公路建養(yǎng)事業(yè)發(fā)展的必然途徑,是全面履行市委、市政府賦予職能的有效保證。只有不斷地創(chuàng)新,用理念更新啟發(fā)人,用制度創(chuàng)新規(guī)范人,用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)激勵(lì)人,才能保持良好發(fā)展的態(tài)勢,從而達(dá)到人員素質(zhì)更高、業(yè)務(wù)水平更優(yōu)、工作成績更大、社會誠信更好的管理目標(biāo)。各基層單位要深刻認(rèn)識此次活動(dòng)的意義,切實(shí)明確活動(dòng)的內(nèi)容、方法,提高參與的自覺性、主動(dòng)性。在活動(dòng)中,要始終注意結(jié)合實(shí)際,做到在部署工作有計(jì)劃,落實(shí)工作有實(shí)效,檢查工作有考核,總結(jié)工作有經(jīng)驗(yàn),保證活動(dòng)的持續(xù)深入開展。好范文版權(quán)所有
2、解放思想,更新觀念。更新思想觀念是體制、機(jī)制、管理創(chuàng)新的前提和關(guān)鍵。要著力解決思想觀念和精神狀態(tài)上存在的突出問題,破除無所作為、不思進(jìn)取的思想觀念,樹立奮發(fā)有為、開拓進(jìn)取的思想觀念;破除求穩(wěn)怕亂的思想觀念,樹立大膽探索、勇于創(chuàng)新的思想觀念;破除視野狹隘、封閉保守的思想觀念,確立發(fā)展眼光和戰(zhàn)略思維。圍繞管理創(chuàng)新年活動(dòng),要堅(jiān)持大膽地想、大膽地試、大膽地創(chuàng),多做有利于統(tǒng)一思想、振奮精神、凝聚力量的工作,促進(jìn)公司廣大干部職工的思想觀念更新,動(dòng)員和激勵(lì)他們積極投身管理創(chuàng)新年實(shí)踐活動(dòng)。
3、克服形式主義,防止走過場。通過加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)政治意識;通過營造學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識;通過大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;通過切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識。以身作則,踏實(shí)工作,不搞形式主義,扎扎實(shí)實(shí)組織開展好管理創(chuàng)新年活動(dòng),以此推進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。