第一篇：××××人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法

院發(fā)〔2014〕 號(hào)

人民醫(yī)院

關(guān)于印發(fā)員工積分管理辦法的通知

各科室：

現(xiàn)將《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

附件：《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》

2014年12月29日

人民醫(yī)院 2014年12月29日印發(fā)

人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法

為了進(jìn)一步促進(jìn)和調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高制度執(zhí)行力，不斷滿足員工精神追求，加速健康醫(yī)院文化形成，努力培養(yǎng)員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔行醫(yī)、文明服務(wù)的優(yōu)良素質(zhì)，不斷改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)，保證醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)特制定本辦法。

一、組織機(jī)構(gòu)

1、員工積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成員: 職 責(zé):負(fù)責(zé)積分活動(dòng)的全面策劃管理。

2、積分管理辦公室

辦公室設(shè)在工會(huì)辦公室，同志兼任辦公室主任。成 員：

職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)員工的積分管理，日常積分登記、申請(qǐng)加分項(xiàng)目的申請(qǐng)人員預(yù)登記工作，每季末統(tǒng)計(jì)積分。

3、科室積分管理員為各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。

職 責(zé)：負(fù)責(zé)本科室員工的積分登記。

二、實(shí)施辦法

1、積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本辦法的制訂與策劃和積分管理工作的監(jiān)督檢查，辦法的發(fā)布由職代會(huì)討論通過(guò)。

2、員工積分考核結(jié)果記入員工檔案。

3、積分采用累加式積分制，基準(zhǔn)分為60分，每季度評(píng)定一次。

4、鼓勵(lì)員工參與積分管理專題活動(dòng)，積分管理辦公室根據(jù)醫(yī)院的中心工作，階段性重大任務(wù)和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，適時(shí)發(fā)布積分管理專題活動(dòng)信息，宣傳組織工作由醫(yī)院相關(guān)科室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)。

5、通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)積分的方法引導(dǎo)員工參與困難幫扶行動(dòng)，工青婦等群團(tuán)組織和院辦、黨辦、人事科等部門負(fù)責(zé)向積分管理辦公室提供需要幫扶的患者和員工（員工個(gè)人也可提供相關(guān)信息），醫(yī)院積分管理辦公室經(jīng)審核后推出幫扶項(xiàng)目，參與幫扶的個(gè)人可獲得適當(dāng)加分。

三、加分項(xiàng)目

加分項(xiàng)目所列內(nèi)容為醫(yī)院鼓勵(lì)、倡導(dǎo)的職業(yè)道德行為，分為一般性加分項(xiàng)目、申請(qǐng)加分項(xiàng)目。

（一）一般性加分項(xiàng)目

1、職務(wù)職稱、學(xué)歷科研加分項(xiàng)：①科主任、護(hù)士長(zhǎng)加2分，科室負(fù)責(zé)人、副主任加1分；②正高加5分，副高加4分，中級(jí)加3分，初級(jí)加2分，員士級(jí)加1分；③研究生學(xué)歷加5分，本科加3分，大專加2分，中專加1分；④省級(jí)科研加10分，市級(jí)科研加5分；⑤國(guó)家級(jí)論文加5分。

2、自覺(jué)遵守醫(yī)德規(guī)范和行業(yè)規(guī)定，用心為患者服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，工作勤懇，任勞任怨，并受到醫(yī)院通報(bào)表?yè)P(yáng)的，加5分。因良好職業(yè)道德行為受到縣委縣政府、上級(jí)衛(wèi)生主管部門通報(bào)表彰或市級(jí)以上媒體表?yè)P(yáng)的，加10分。

3、年內(nèi)因良好職業(yè)道德行為受到員工或患者肯定，并在院內(nèi)作為典型宣傳，院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的，加5分。

4、捐款和拾金不眛者，按金額等情節(jié)每次加1-5分（由院辦公室審核登記，加分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附加說(shuō)明）。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)加班（含年內(nèi)積累補(bǔ)休時(shí)間較多，因工作需要個(gè)人主動(dòng)放棄補(bǔ)休），群眾滿意度高的，由科室提名，醫(yī)院積分管理辦公室批準(zhǔn)累計(jì)一天加1分；參加醫(yī)院組織的各類公益和集體活動(dòng)，利用休息時(shí)間，半個(gè)工作日加1分，一個(gè)工作日加2分（由活動(dòng)組織部門審核登記）。

6、參加無(wú)償獻(xiàn)血，每次獻(xiàn)血加5分（由辦公室審核登記）。

7、受到患者或家屬表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)，要有事跡介紹，提名1人的加3分，提名多人的每人加1分。錦旗、錦匾獲得者提名1人的加5分，提名多人的每人加1分。

8、拒收或主動(dòng)上交回扣、紅包、禮金及有價(jià)證券等根據(jù)情節(jié)或款額每例加5-10分。

9、舉報(bào)他人有收受“紅包”、回扣等行為或其它違規(guī)問(wèn)題，經(jīng)查證屬實(shí)，每例加10分。

10、參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，每次加5分；參加醫(yī)院志愿者活動(dòng)，合格完成任務(wù)者每次加5分；積極參加醫(yī)院改革，經(jīng)考核評(píng)審每成員第一名加3分，第二名加2分，第三名加1分。

（二）申請(qǐng)加分項(xiàng)目

申請(qǐng)加分項(xiàng)目為個(gè)人、科室及黨支部根據(jù)以下“行動(dòng)項(xiàng)目”內(nèi)容，申請(qǐng)參與并經(jīng)評(píng)估后獲得加分的項(xiàng)目并填寫《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分申請(qǐng)加分項(xiàng)目登記表》備案。

1、特殊員工家庭幫扶活動(dòng)。員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)重病、離異、家人去世等特殊員工家庭，在一定時(shí)間內(nèi)提供幫扶如做家務(wù)、陪護(hù)、談心等。

2、患者幫扶行動(dòng)。對(duì)需要幫扶的患者，員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)采取有效措施進(jìn)行幫扶，或提出幫扶計(jì)劃，經(jīng)積分管理辦公室批準(zhǔn)后認(rèn)真組織實(shí)施，并得到患者肯定和贊揚(yáng)。

3、社會(huì)弱勢(shì)群體幫扶行動(dòng)。對(duì)貧困大學(xué)生，特困家庭提供助學(xué)家庭救助或各類服務(wù)，取得良好效果。

4、主動(dòng)支援突發(fā)性公共衛(wèi)生事件引起的個(gè)別科室人員緊缺積極主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，參加重特大事故醫(yī)療救護(hù)，突發(fā)性公共醫(yī)療衛(wèi)生事件處理等，表現(xiàn)優(yōu)秀的（由牽頭部門申報(bào)，積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)）。

以上項(xiàng)目由個(gè)人也可由科室或黨支部聯(lián)系確定幫扶對(duì)象，向積分管理辦公室提出具體計(jì)劃或申請(qǐng)，項(xiàng)目的加分分值由積分管理辦公室進(jìn)行評(píng)估后確定，報(bào)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，予以加分。每個(gè)項(xiàng)目個(gè)人最高加分10分，鼓勵(lì)廣大員工發(fā)揮主觀創(chuàng)造性，針對(duì)社會(huì)尤其是醫(yī)院內(nèi)部各類需要幫扶支持的對(duì)象，自愿組織、義務(wù)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋醫(yī)務(wù)人員的高尚美德。

四、扣分項(xiàng)目

扣分項(xiàng)目所列內(nèi)容為醫(yī)院反對(duì)和禁止的職業(yè)道德行為，具體分為一般性扣分項(xiàng)目和懲罰性扣分項(xiàng)目。

（一）一般性扣分項(xiàng)目

1、受到投訴或批評(píng)查證屬實(shí)的，每次扣5分。

2、反映醫(yī)務(wù)人員發(fā)生推諉患者，會(huì)診不配合、夜間診療不及時(shí)等行為之一的，一次扣5-10分，情節(jié)或后果嚴(yán)重的加倍扣分（由醫(yī)務(wù)科審核登記）。

3、根據(jù)醫(yī)院相關(guān)部門的定期檢查或患者投訴，對(duì)存在的不合理使用藥品、器械或輔助檢查等現(xiàn)象的，每例扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的加倍扣分（由醫(yī)務(wù)科提出扣分意見(jiàn)并扣分）。

4、因違反職業(yè)道德行為造成的醫(yī)療缺陷或差錯(cuò)引起的醫(yī)療糾紛，科主任扣10分，當(dāng)事人扣20分；造成醫(yī)療事故的，科主任扣20分，當(dāng)事人扣50分。

5、值班人員、工作人員擅自離崗的，每次扣5分，情節(jié)或后果嚴(yán)重的加倍扣分。

6、出具虛假醫(yī)療診斷證明或偽造病歷的，根據(jù)情節(jié)及后果每次扣5-10分。

7、介紹患者及家屬到院外檢查、治療或購(gòu)買藥品、器械從中牟取不正當(dāng)利益的，經(jīng)查實(shí)每次扣10分。

8、私自為藥商或藥品生產(chǎn)經(jīng)銷單位登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖銖闹心怖?，每次?0分，情節(jié)嚴(yán)重的加倍扣分。

9、違反醫(yī)保、物價(jià)政策，受到患者投訴，有關(guān)部門批評(píng)或處罰，且具有故意情節(jié)，造成后果的每次扣10分。

10、弄虛作假、虛報(bào)各種數(shù)據(jù)獲得積分分值的視情節(jié)處以獲得分值2-3倍扣分。

11、因其它不良職業(yè)道德行為受到醫(yī)院通報(bào)批評(píng)的，每次扣5-10分。

（二）下列屬嚴(yán)重違反職業(yè)道德行為，給予懲罰性扣分，每次扣20分。

1、以工作之便，收受各類紅包、回扣、禮金或有價(jià)證券等，經(jīng)查證屬實(shí)的。

2、利用工作之便牟取私利，或因不良職業(yè)道德行為給患者或醫(yī)院帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，并造成惡劣影響的。

3、觸犯國(guó)家法律法規(guī)受到處罰或因道德行為受到黨內(nèi)警告、行政記過(guò)以上處分的。

五、記分管理

1、積分每季度統(tǒng)計(jì)一次，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)登記，審核相關(guān)加減分項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，及時(shí)送交積分管理辦公室統(tǒng)一審核記錄，統(tǒng)一扣分。

2、積分管理辦公室每半年召開(kāi)一次會(huì)議，對(duì)加扣分事項(xiàng)進(jìn)行討論決定，涉及難以確定的加扣分，提交積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

3、積分管理辦公室將記分?jǐn)?shù)據(jù)在院內(nèi)網(wǎng)及宣傳欄上公布，供員工查詢核對(duì)，扣分理由可向積分管理辦公室詢問(wèn)，對(duì)此記分值有異議的，7

可在一周內(nèi)向積分管理辦公室提出復(fù)查，積分管理辦公室須在一周內(nèi)予以答復(fù)。

六、結(jié)果運(yùn)用

1、員工積分與科室年度績(jī)效考核和個(gè)人年終考核，職稱聘任、評(píng)優(yōu)選先、職稱晉升等掛鉤。

2、員工個(gè)人年度積分位于全院前列且未出現(xiàn)扣分，平時(shí)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可被評(píng)為“員工積分優(yōu)勝個(gè)人”，按相關(guān)規(guī)定給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。具體由積分管理辦公室提名，院務(wù)會(huì)審定（推薦名額按全院總?cè)藬?shù)的相應(yīng)比例，由積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出）。

3、員工個(gè)人年度積分<60分的，取消年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，每下降1分，扣除當(dāng)年年終獎(jiǎng)金5%，連續(xù)2年積分<60分者，不能參加本期聘任。積分≤50分的，按年度考核不合格處分。

4、科室所屬員工年度積分<60分的人數(shù)比例超過(guò)總?cè)藬?shù)10%的取消科室年度評(píng)優(yōu)資格。

七、附加說(shuō)明

（一）關(guān)于《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》有關(guān)條款的解釋。

1、《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》一般加分項(xiàng)目中第1.3條的加分，個(gè)人捐款（科室組織的捐款按每人捐款數(shù)加分），金額在300-500元加1分，500元以上—1000元加2分，1000元以上—2000元加5分。

2、《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》一般加分項(xiàng)目中第1.4條的加分由科主任、護(hù)士長(zhǎng)每季提名一次，被提名者在本科室內(nèi)公示3天后無(wú)異議的，報(bào)院積分日常管理小組審核后予以加分。

3、《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》一般性加分項(xiàng)目中第1.8條，舉報(bào)他人收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為的，可向醫(yī)院紀(jì)委或行風(fēng)辦舉報(bào)，受理舉報(bào)的紀(jì)檢監(jiān)察組織和個(gè)人必須嚴(yán)格保密，并適當(dāng)為舉報(bào)人加分。

4、一種道德行為在《 人民醫(yī)院?jiǎn)T工積分管理辦法》中涉及到兩處都有可以加扣分的，按一次性就高不就低的原則進(jìn)行加扣分處理。

（二）本辦法自2014年5月26日起試行。

第二篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)積分管理辦法

員工培訓(xùn)積分管理辦法

一、目的

為了提高員工綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，特制訂本管理辦法。

二、適用范圍

(一)本制度適用于公司全體員工；

(二)根據(jù)實(shí)際需要，以公司名義舉辦的各類講座、培訓(xùn)專題、研討會(huì)等形式的課程均可計(jì)入培訓(xùn)積分。

三、積分要求和目標(biāo)

(一)不同員工全年培訓(xùn)要求有所不同，每個(gè)人可直接至綜合部查詢本人當(dāng)年應(yīng)培訓(xùn)場(chǎng)次，每場(chǎng)培訓(xùn)的基本積分為15分；

(二)專業(yè)經(jīng)理以上員工積分總和不得低于該年應(yīng)得積分的80%，普通員工不得低于60%。例如：某部門經(jīng)理當(dāng)年應(yīng)參加5場(chǎng)培訓(xùn)，應(yīng)得積分為15x5=75分，不低于80%為60分，則當(dāng)年累計(jì)基本積分不得低于60分。

四、培訓(xùn)積分方法

(一)公司內(nèi)部培訓(xùn)基本積分為15分/次；

(二)每額外參加一次其它培訓(xùn)（以公司名義舉辦的外部培訓(xùn)），可得2分/次（以記錄筆記為準(zhǔn)）；

(三)新入職員工培訓(xùn)不計(jì)入積分，但未參加入職培訓(xùn)扣1分/次；

(四)認(rèn)真填寫培訓(xùn)效果反饋并填寫完整的得到2分/次，如填寫但未完整可得1分/次；(五)認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)手冊(cè)》培訓(xùn)心得的，可得到2分/次，未填寫或未填寫完整的均不得分；

(六)培訓(xùn)后不定時(shí)進(jìn)行抽查培訓(xùn)效果，抽查人員及形式不定，根據(jù)抽查情況給予一定基本積分，得分和扣分最高不超過(guò)3分/次；(七)凡培訓(xùn)后需進(jìn)行考試或擬寫總結(jié)的：

1、按考試成績(jī)給予積分，成績(jī)X≥90分時(shí)除基本積分外再增加獎(jiǎng)勵(lì)積分2分；成績(jī)90分≥X≥60分時(shí)給予基本積分15分，成績(jī)X ≤60+分時(shí)不給基本積分；

2、以培訓(xùn)總結(jié)、提問(wèn)形式代替考試的，完成且回答詳實(shí)的給予基本積分；內(nèi)容不全的視情況扣分；未完成的不給基本積分。(八)未正常參加培訓(xùn)的：

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1、因特殊原因請(qǐng)假的不得分，請(qǐng)假后主動(dòng)找講師補(bǔ)齊課程的得15分/次；

2、未請(qǐng)假的按曠課處理，曠課不給基本積分并倒扣積分10分/次；

3、遲到、早退在基本積分基礎(chǔ)上扣5分/次。

(九)出現(xiàn)手機(jī)響、玩手機(jī)、在課堂交頭接耳的、聽(tīng)到中途離開(kāi)情況之一的在基本積分基礎(chǔ)上均扣5分/次。

五、積分程序

培訓(xùn)課程結(jié)束－按人力資源要求時(shí)間上交《員工培訓(xùn)手冊(cè)》－人力資源部實(shí)施積分（將積分記錄于全員培訓(xùn)匯總積分表中）

六、獎(jiǎng)、懲辦法

(一)積分達(dá)標(biāo)且高于達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)的員工，公司將適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，以示鼓舞，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值金額不高于50元；

(二)積分不達(dá)標(biāo)的員工，將不得升遷、加薪、參與評(píng)優(yōu)，同時(shí)適當(dāng)扣除年終獎(jiǎng)金10%。

七、其他事項(xiàng)

(一)積分以進(jìn)行計(jì)算，起止日期為：每年的5月-9月；

(二)學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分由綜合部根據(jù)培訓(xùn)記錄及時(shí)填入《全員培訓(xùn)匯總積分表》。本辦法自總經(jīng)理簽批之日起試行。

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第三篇：?jiǎn)T工違規(guī)行為積分管理辦法學(xué)習(xí)心得-常用

員工違規(guī)行為積分管理辦法學(xué)習(xí)心得

2月28日晚，我參加了XX農(nóng)商行舉辦的員工違規(guī)行為積分管理辦法培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步提高了對(duì)授權(quán)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《員工違規(guī)行為積分管理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì)：

省聯(lián)社確定在全省信用社系統(tǒng)開(kāi)展《員工違規(guī)行為積分管理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后，我能從思想上高度重視，積極配合聯(lián)社機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。

近年來(lái)，我們雖然沒(méi)有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過(guò)這次《員工違規(guī)行為積分管理辦法》學(xué)習(xí)，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層信用社會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。

二〇一二年二月二十九日

第四篇：?jiǎn)T工違規(guī)行為積分管理辦法學(xué)習(xí)心得

員工違規(guī)行為積分管理辦法學(xué)習(xí)心得

最近一段時(shí)間以來(lái)，在上級(jí)的要求下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行湖北省分行員工違規(guī)行為處理辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)員工的違規(guī)行為、違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)以及積分管理辦法的應(yīng)用等工作上有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。以下是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)心得：

作為一名中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工，我意識(shí)到自己身上的責(zé)任和義務(wù)是巨大的，工作中的稍有差錯(cuò)弄不好就會(huì)給客戶帶來(lái)不便或不滿，或者給銀行利益上帶來(lái)更大的損失。近年來(lái)，我們雖然沒(méi)有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展，我對(duì)員工工作的態(tài)度的重要性有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度或規(guī)定，回想以前的工作中，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題所在，主要是在學(xué)習(xí)和工作中存在的一些不足：一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)伴隨于身邊。

學(xué)習(xí)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行湖北省分行員工違規(guī)行為處理辦法》后我發(fā)現(xiàn)，此舉措施并不是為了約束或處罰員工的一個(gè)工具，而是為了員工更好的工作，更認(rèn)真地遵守銀行運(yùn)行秩序的服務(wù)大家的一本良策，這樣不僅更好的服務(wù)了人民大眾，也為銀行的口碑和利益帶來(lái)了較大的好處，同時(shí)也是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作良好習(xí)慣的培養(yǎng)一次難得的機(jī)會(huì)。因此在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定嚴(yán)格履行員工違規(guī)處理辦法和積分管理辦法，做好自己的該做的，盡自己最大努力為客戶和銀行帶來(lái)最大的利益！

第五篇：東經(jīng)控股員工培訓(xùn)積分管理辦法

員工培訓(xùn)積分管理辦法

一、目的

為提高公司業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能、職業(yè)素養(yǎng)及管理能力，滿足公司快速發(fā)展的需要、并使培訓(xùn)制度化、規(guī)范化、體系化，特制定本辦法。

二、范圍

適用于公司正式員工的內(nèi)外部培訓(xùn)。

三、積分的要求和目標(biāo)

不同職位的員工全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分要求有所不同，職位越高，學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分也要求越高，職員級(jí)必須達(dá)到50學(xué)分一。主管級(jí)以上必須達(dá)到60學(xué)分一,培訓(xùn)學(xué)分獨(dú)立從屬于績(jī)效積分，進(jìn)行結(jié)算。

四、培訓(xùn)積分獲得方式

1）參加內(nèi)訓(xùn)：參加公司舉行的各類培訓(xùn)、講座，在線企業(yè)大學(xué)、部門各類培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴會(huì)、研討會(huì)等形式的培訓(xùn)課程均可獲得培訓(xùn)積分。計(jì)分規(guī)則：每半個(gè)小時(shí)計(jì)0.5分，不足半小時(shí)不計(jì)分，中途離開(kāi)10分鐘以上不計(jì)分。按時(shí)積分為基本積分：

A：進(jìn)行考試的，按照成績(jī)給與積分，成績(jī)大于等于80分時(shí)給基本積分再加2分，60-80分給基礎(chǔ)積分，小于60分的不予積分。

B：以培訓(xùn)總結(jié)、問(wèn)卷調(diào)查等形式代替考試的：完成的給與基礎(chǔ)積分，未完成的不給積分。

C:對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并倒扣積分2 分/課次；遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的，在基本積分上扣1分/課次，其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分上扣5 分/課次。

D:審核主體及依據(jù)：人資中心《培訓(xùn)簽到表》

2）參加外訓(xùn)：參加公司批準(zhǔn)后的各類外部培訓(xùn)、研討會(huì)等

積分規(guī)則：按照實(shí)際課時(shí)算，每半小時(shí)計(jì)0.5分，最高8分，按時(shí)提交培訓(xùn)心得總結(jié)則給與積分，未按時(shí)提交在基礎(chǔ)積分上進(jìn)行扣分，每天扣2分，扣完為止。延期一周以上，不給積分并倒扣5分并通報(bào)。審核主體及依據(jù)：人資中心《培訓(xùn)申請(qǐng)表》《培訓(xùn)心得總結(jié)》 3）自學(xué)考試：?jiǎn)T工參加自修學(xué)歷、職稱、資格證書、技能證書培訓(xùn)并獲得相關(guān)證書；

積分規(guī)則：初、中、高級(jí)證書分別積1、3、5分，取得大專、本科、研究生學(xué)歷分別獲得2、5、10分。審核主體及依據(jù)：人資中心《證書原件》

4）擔(dān)任講師：各主管級(jí)以上管理人員或者員工自薦成為講師，根據(jù)工作需要在公司內(nèi)部授課，授課之前需向人資中心提交培訓(xùn)課件，經(jīng)審核合格后安排授課時(shí)間和地點(diǎn)，授課結(jié)束后，根據(jù)學(xué)員填寫的《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分給與積分；

積分規(guī)則：得分在90-100分每小時(shí)計(jì)3分，80-89分每小時(shí)記2分，60-79分每小時(shí)記1分，不足60分不計(jì)分。原則上每次課程不超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。審核主體及依據(jù)：人資中心《培訓(xùn)效果調(diào)查表》

5）開(kāi)發(fā)課程或者推薦課程：?jiǎn)T工可以自主開(kāi)發(fā)課程也可以將優(yōu)秀的課程推薦給人資中心；

積分規(guī)則：自主開(kāi)發(fā)的課程至少被公司內(nèi)部講師講課一次，按照10、8、6、4/門積分，推薦的課程經(jīng)人資中心采納，按照0.5分/每門記，開(kāi)發(fā)或推薦課程自行授課的可以重復(fù)積分。

審核主體及依據(jù)：人資中心《課程課件》《培訓(xùn)效果調(diào)查表》

6）創(chuàng)新建議：提出對(duì)企業(yè)文化發(fā)展具有促進(jìn)作用或促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作得到進(jìn)一步提高的創(chuàng)新性建議并被采納實(shí)施的；

積分規(guī)則：每條記2分，提出的建設(shè)性建議在三個(gè)月后仍繼續(xù)實(shí)施的，每條加積分3分。

審核主體及依據(jù)：人資中心《解決問(wèn)題改善表》《創(chuàng)新成果申報(bào)表》 7）擔(dān)任導(dǎo)師：擔(dān)任新員工（或者新調(diào)崗的員工）的導(dǎo)師，有新人加入本部門時(shí)，可向主管自薦或由主管指定成為導(dǎo)師，每個(gè)導(dǎo)師可帶新人3人，在新人試用期結(jié)束后，人資中心將對(duì)通過(guò)轉(zhuǎn)正的人員進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)對(duì)導(dǎo)師的滿意度調(diào)查結(jié)果給與積分；

積分規(guī)則：根據(jù)很滿意、滿意、一般分別給與5、3、2分，不滿意不計(jì)分。審核主體及依據(jù)：人資中心《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》

8）擔(dān)任政委：主要由主管級(jí)以上人員擔(dān)任，在團(tuán)隊(duì)中起到正面的宣傳作用，積極做好員工的思想工作。保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，提高團(tuán)隊(duì)士氣及執(zhí)行力； 積分規(guī)則：根據(jù)具體成果積1-5分。審核主體及依據(jù)：人資中心

9）線上學(xué)習(xí)：可根據(jù)自己的情況或者人資中心每月課程推薦表在企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后將心得體會(huì)交部門主管批閱； 積分規(guī)則：每半個(gè)小時(shí)積0.3分，審核主體及依據(jù)：各部門經(jīng)理，人資中心負(fù)責(zé)抽查，如發(fā)現(xiàn)部門主管未認(rèn)真履行批閱職責(zé)，主管的培訓(xùn)積分扣5分《員工培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告表》 10）讀書分享：?jiǎn)T工選擇讀書，可以是管理技能、業(yè)務(wù)技能、心態(tài)素養(yǎng)、學(xué)術(shù)知識(shí)等方面的書籍，并在公司平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)數(shù)目，每月人資中心根據(jù)其他員工跟帖情況給與積分；

積分規(guī)則：有效跟帖在10人以上按照3分/本記，有效跟帖人數(shù)在20人以上按照積分4分/本記，有效跟帖在30人以上按照5分/本記。（跟帖的內(nèi)容必須是非灌水、正面的，符合讀書人讀的相關(guān)內(nèi)容，如出現(xiàn)刷帖現(xiàn)象，不計(jì)分并扣5分/次）。

審核主體及依據(jù)：人資中心《學(xué)習(xí)的書目和讀書心得、員工的跟帖情況》

五、積分的結(jié)果運(yùn)用

1、晉升；

服從公司晉升制度，擬晉升的人員，每年必須修滿60學(xué)分，否則取消晉升資格。

2、自定義積分加減；

職員級(jí)未修滿，缺一分扣自定義積分50分，主管級(jí)以上員工，缺一分扣自定義積分100分,依次類推，扣完為止。