第一篇：如何做好一名優(yōu)秀的工程技管理人員

如何做好一名優(yōu)秀的工程技管理人員

如何做好一名優(yōu)秀的工程技術(shù)管理人員？本人自己認為有以下幾個方面：首先要知道工程技術(shù)人員的涵義；其次是指導思想；然后是能力；最后是工作作風。下面就圍繞這四個方面談?wù)剛€人的拙見：

一、工程技術(shù)人員的涵義

工程技術(shù)人員的基本職責是：將設(shè)計物準確的變成實物。這也是技術(shù)工作的目標，技術(shù)人員采取的一切手段或方法均是圍繞此目標的。這里要說明的是：不是將設(shè)計圖紙而是將準確的設(shè)計意圖變成實物。

工程技術(shù)人員職責的雙重性：工程與技術(shù)人員是互相依存的，工程沒有技術(shù)人員，工程是不可能成功的；工程技術(shù)人員沒有工程其也就失去了存在的意義。技術(shù)人員在工程項目中起著龍頭的作用，技術(shù)工作是項目其它工作的前衛(wèi)和基礎(chǔ)。

技術(shù)管理人員有較高的學歷可以為更好地完成技術(shù)工作多一些解決問題的思維方式和運用手段；但是，有較高學歷的技術(shù)人員是否就可以比低學歷的技術(shù)人員一定更好地完成技術(shù)工作？很多事實證明不完全是這樣的，究其原因就是一些技術(shù)人員沒有完全意識到其職責具有雙重性，即首先他是一名工程師，要懂工程，精業(yè)務(wù)；其次，他是管理人員，須具有管理職能。

走出對“三技”認識上的一些誤區(qū)：“三技”即技術(shù)人員、技術(shù)管理、技術(shù)工作。當前的工程建設(shè)特征一是規(guī)模大，技術(shù)含量高；二是質(zhì)量、進度、安全、環(huán)境標準嚴；三是單價相對較低的特點。而我們的技術(shù)裝備對

上述建設(shè)環(huán)境的變化表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，其表面上表現(xiàn)為技術(shù)人員人數(shù)和能力的不足，但實質(zhì)上是技術(shù)人員的潛能遠沒有發(fā)揮出來，其根本原因是傳統(tǒng)的粗放式管理思想仍然在從上到下影響著每一個員工，比較突出的思想表現(xiàn)有：技術(shù)工作認識簡單化；長期以來，無論是行政領(lǐng)導還是技術(shù)人員本人都認為技術(shù)工作就是上工地，所以有“技術(shù)干部不上工地就不是好技術(shù)干部”的認識，不論他主管的工程如何，只要呆在工地上，不論他能力如何，技術(shù)交底如何、變更設(shè)計如何、施工計劃如何……、主管的工程如何，他就是好技術(shù)干部。當工程出現(xiàn)技術(shù)事故時，領(lǐng)導的 程安全和企業(yè)效益的瀆職或失職行為。

二、技術(shù)管理的指導思想

技術(shù)管理實施片面化：對于技術(shù)究竟應(yīng)該管什么、如何管，這一認識比較模糊，這樣技術(shù)管理思路就不可能清晰，技術(shù)管理就可能混亂。對于技術(shù)管理人員來講，可能認為：上工地就是技術(shù)管理、將技術(shù)交底交下去就是技術(shù)管理，至于實施與否就不管了，這種認識無法有效地將設(shè)計變?yōu)閷嵨?，沒有正確履行技術(shù)人員職責，都是對技術(shù)管理的片面認識；對于項目總工和生產(chǎn)經(jīng)理來說，可能認為技術(shù)資料管理、變更設(shè)計管理、成本管理就是技術(shù)管理，上述工作確實很重要，也是技術(shù)管理的重點，但是最重要的有兩點忽視了：一是技術(shù)工作主要是靠技術(shù)人員去完成，所以，對技術(shù)人員的管理應(yīng)是項目總工、生產(chǎn)經(jīng)理管理的重要內(nèi)容；其次，技術(shù)管理的最終目標是確保工程質(zhì)量，顯然，如果忽略了對測量、試驗、施工隊等的管理，是無法確保工程質(zhì)量的。大多數(shù)項目的技術(shù)管理還停留在一些空洞的、華麗的、根本無法執(zhí)行的技術(shù)管理制度上，技術(shù)管理制度形同虛設(shè)。一個好制度，首先是可操作，其次是合理，最后是全面。目前的技術(shù)管理制度有一個通病，即條條框框很多，如果要執(zhí)行的話，需要一個龐大的考核機構(gòu)，這很不現(xiàn)實。技術(shù)管理過程是按將建議、提示、交流和考核區(qū)分并結(jié)合的過程，比如施工過程中的技術(shù)方案優(yōu)化、管理辦法改進、社會信譽好壞等可通過建議、提示、交流的辦法來實現(xiàn)，只將工程質(zhì)量、變更設(shè)計、成本管理、內(nèi)業(yè)資料四項作為考核內(nèi)容，這樣技術(shù)管理可能更有效。也就是說；簡單就是效率。

技術(shù)人員使用局限化：在我們這樣的企業(yè)里，對技術(shù)人員的使用，從

歷史上看，都認為其能把工作做好，把主管的工程順利完成，他的才能就發(fā)揮出來了，就為企業(yè)做出了貢獻；從當前的形勢看，由于企業(yè)發(fā)展規(guī)模的加快，多數(shù)技術(shù)人員上一個項目的工作還沒有完全完成，就急于奔赴下一個項目接受新的工作，疲于穿梭于項目之間。這樣的使用方式對技術(shù)人員的潛能的激發(fā)、作用的發(fā)揮是具有局限性的，在技術(shù)人員中間顯現(xiàn)出來的是相互之間攀比在哪個項目上、收入多少、擔任什么職務(wù)等等，而相互之間誰發(fā)表了幾篇論文、幾個QC成果、幾個工法、幾個技術(shù)總結(jié)，打聽、交流的很少，幾乎沒有這樣的氛圍，甚至自己評職稱的論文都是抄襲別人或別人代寫的，這樣下去對技術(shù)人員本人、對企業(yè)都是很不利的。

一個人的成熟是建立在周而復始的實踐-總結(jié)-實踐循環(huán)基礎(chǔ)上的，作為一個企業(yè)，不斷地讓他們?nèi)嵺`，而不去引導他們適時的總結(jié)，也不刻意給他們創(chuàng)造做階段性總結(jié)的條件和環(huán)境，會制約他們業(yè)務(wù)成長的速度，也會波及到企業(yè)發(fā)展的進程。

形成上述這些誤區(qū)是有歷史的原因，并已形成一種環(huán)境、一種思想，導致當前技術(shù)人員的發(fā)展道路只有一條——做項目經(jīng)理，這一現(xiàn)實也是造成對“三技”的錯誤認識的緣由。走出對“三技”的誤區(qū)，不是靠哪一個人；而是需要技術(shù)人員及技術(shù)人員以外的其他人共同努力，通過改變觀念，創(chuàng)造環(huán)境，完善體制等轉(zhuǎn)變這種現(xiàn)狀。

工程技術(shù)人員應(yīng)以“四清楚”、“四保障”作為技術(shù)工作的指導思想。根據(jù)職責要求，技術(shù)人員必須做到對設(shè)計的理解，然后設(shè)法要讓與工程相關(guān)的關(guān)鍵人員如施工隊負責人、測量負責人、工班長理解設(shè)計。而且只有技術(shù)人員理解了設(shè)計，其他相關(guān)人才有可能理解設(shè)計。所以，要保證將設(shè)

計貫徹到現(xiàn)場，須做到“技術(shù)人員自己清楚”、“施工隊負責人清楚”、“測量負責人清楚”、“工班長清楚”這“四清楚”，這是技術(shù)交底的四個層次和環(huán)節(jié)，缺一不可。

“四保障”的技術(shù)工作指導思想：相關(guān)人員理解了設(shè)計，未必能按設(shè)計施工，有愿意不愿意和協(xié)調(diào)不協(xié)調(diào)的問題，所以，要有保障措施，主要從兩個方面著手——以“權(quán)”和“利”來約束，以“威”和“情”來感召，前兩項是項目部的制度，后兩項是技術(shù)人員本人的素質(zhì)和能力。其中，“威信”的樹立主要是靠業(yè)務(wù)能力提高和品質(zhì)修養(yǎng)，“感情”的培養(yǎng)是要求技術(shù)人員多與操作工人溝通和交流。在工作中，這四個方面的使用是因人、因時、因地而異的，如果技術(shù)人員的威信不足，就得多靠權(quán)利。權(quán)利是資源，用的越多，剩的越少，“感情”是聚寶盆，越聚越多，所以，工作中要多樹立自己的威信，多培養(yǎng)與工人的感情，做到少用權(quán)力和利益。“權(quán)”、“利”、“威”、“情”是對設(shè)計有效貫徹的基本保障。

三、工程技術(shù)人員應(yīng)具備的四項基本素質(zhì)和能力

技術(shù)人員首先是工程師或助工，有履行指導工程的職責。所以，精業(yè)務(wù)是其基本素質(zhì)，具體表現(xiàn)為精通自己所從事的專業(yè)所需的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)和技能以及將其變?yōu)楣こ陶Z言的能力也即工程制圖能力。有這樣的現(xiàn)象：因為現(xiàn)場施工的工人文化水平較低，所以有的技術(shù)人員就認為指導他們不需要多高的文化水平，甚至說因為他們看不懂圖紙，所以技術(shù)人員不必繪圖；又有技術(shù)人員這樣認為：“學校學的理論，現(xiàn)場要操作，是兩回事，理論無用”……。而這種思想導致結(jié)果會是如何？ 因為理論不精，就很難理解設(shè)計意圖，這樣設(shè)計中的失誤就不可能發(fā)現(xiàn)，甚至圖紙也會看錯，指導施工自然常常出錯；因為理論不精，無法與設(shè)計、監(jiān)理等專業(yè)人士勾通，工程變更自然打折扣，技術(shù)工作就打折扣。就像我們自己看不起工人一樣，上級領(lǐng)導也不會看得起一個技術(shù)水平很低的技術(shù)人員的。

技術(shù)業(yè)務(wù)水平高，未必能搞好工程，因為，在一線具體操作的是工人而不是技術(shù)人員，只有工人完全接受了技術(shù)人員的思想，設(shè)計意圖才可更好地貫徹，所以，這要發(fā)揮管理職能。有的技術(shù)人員抱怨工人不服從管理，其實，不是工人不服從管理，而是我們的管理水平低，古人說：“欲上民，必先以言下之；欲先民，必先以身后之”，中國共產(chǎn)黨一貫強調(diào)“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線也是與此一致的。

有的技術(shù)人員抱怨監(jiān)理故意為難、工人不聽指揮、同事不與合作，工作無法開展，如果領(lǐng)導再批評，則非常委屈，當局者迷，旁觀者清，可能工作中確有委屈，但同時也說明了協(xié)調(diào)能力差，有的技術(shù)人員遇到這樣的困境就想到換一個地方，這是“世外桃園”的想法，是回避現(xiàn)實的想法，是有心理障礙的想法，是不切實際的想法。換環(huán)境不如換心境，心境換了，環(huán)境自然就寬了。可能有的技術(shù)人員有去協(xié)調(diào)的愿望，但認為自己語言表達能力差，感覺很難而放棄了，其實，協(xié)調(diào)就是與人溝通，實現(xiàn)有效溝通如果光靠語言，早晚是要失去對方信任的，相反，那些不善言語的人最終會贏得對方信任，因為，他給人以誠實可靠的印象，所謂健談不是自己說很多話，而是讓對方講話。協(xié)調(diào)工作需要的是誠心，誠心聽取他人意見、誠心幫助他人、誠心配合他人、誠心落實上級領(lǐng)導和管理單位的指示安排，這就是協(xié)調(diào)?！叭獭笔侵袊膰?，是儒家思想的精髓；忍是一種寬廣博大的胸懷，忍是一種包容一切的氣概。“忍”講究的是策略，體現(xiàn)的是智

慧。“弓過盈則彎，刀至剛則斷”，能忍者追求的是大智大勇，決不做頭腦發(fā)熱的莽夫。工作中主要是要有忍耐“吃苦、吃虧、受委屈”的素質(zhì)和能力，因為工程的特點。我們的工作就既有內(nèi)業(yè)也有外業(yè)，甚至在工地一身泥水，衣服尚來不及更換，就的去應(yīng)酬；為了確保工程質(zhì)量，可能沒有哪個領(lǐng)導知道就去加班加點、旁站監(jiān)督；本來不是自己工作范圍內(nèi)的事，結(jié)果領(lǐng)導卻安排，甚至干不好還被批評；有時是其他人的失誤，領(lǐng)導卻誤解……。此時，不要去證明領(lǐng)導的錯誤批評是正確的。如果簡單地看這是吃苦、吃虧、受委屈，那就錯了，技術(shù)人員成績體現(xiàn)只有工程，一切吃苦、吃虧、受委屈都是為了這一體現(xiàn)，反之，我們的成績就要打折扣。能否“吃苦、吃虧、受委屈”是一個人成熟的標志，是成功的基礎(chǔ)。

四、如何具有良好的工作作風和態(tài)度。

工程技術(shù)人員應(yīng)培養(yǎng)“三遍”、“四勤”的工作作風：“三遍”即“再看一遍”、“再算一遍”、“再想一遍”；“四勤”即“手勤”、“腿勤”、“口勤”、“腦勤”。“三遍”、“四勤”的工作作風是為了減少或避免技術(shù)失誤的工作作風。作為一名工程師，尤如一位戰(zhàn)場指揮官，其指揮失誤不僅造成戰(zhàn)士的更大傷亡，而且會失掉整個戰(zhàn)役，乃至整個國家。作為一名工程師，其直接指揮著上百人、上千人，去完成上萬元、上億元的工程，其工作失誤會導致幾百元、幾千元、幾萬元、幾千萬元…的經(jīng)濟損失，甚至會造成人員傷亡，造成重大事故，使工人失去健康和生命，使企業(yè)失去市場；要知道干活的工人是社會最底層人員，他們的年收入不足萬元，由于我們工程師的工作失誤，可能將一個工人一年的血汗丟掉了。我們肩上的擔子很重，作為工程師要做到工作不出差錯，必須作到胸有成竹；作為一名學生，如果事先還不知道或不精通數(shù)學基本原理、定理，其參加考試必然得不了滿分，分數(shù)的優(yōu)劣在機率中；作為一名工程師，如果事先還有對圖紙看不懂的地方、對規(guī)范和驗標不熟悉不精通，對工人是否領(lǐng)會交底精神不清楚，那么這個工程必然不會達優(yōu)，至于事故是早晚要發(fā)生的事。如果沒有認真繪制施工圖，沒有認真領(lǐng)會設(shè)計文件，憑想當然，就認為已經(jīng)熟悉圖紙，這種認識是淺薄的，多數(shù)技術(shù)事故不是因為技術(shù)人員不懂而是因為疏漏。所以有“技術(shù)人員糊涂，工程必然糊涂”的說法。

有的技術(shù)人員大概還有作學生時的思想：一個小失誤，頂多扣幾分，最后我還可以取得好成績，所以，他們對自己的失誤造成的損失不以為然；或者認為：我很辛苦了，這點失誤比起我的辛苦算不了什么……，無論那種失誤，不論其原因，尤其是那些直接遭受損失的人，決不是無所謂的，那就是損失，他們會記在心里的；有些損失是可以原諒的，比如技術(shù)人員剛參加工作、損失不大……，但是要注意任何原諒不是無限制的，失誤多了，就是在證明了一個事實：此人無能。不要證明自己無能。要做到這一點就要有“三遍”、“四勤”的工作作風。

“再看一遍” 要求技術(shù)人員在開工前，要熟悉所有相關(guān)的《規(guī)范》、《驗標》、《合同》及設(shè)計圖，并提前進行交底，在施工前，要對照現(xiàn)場再看一遍《規(guī)范》、《驗標》、《合同》及設(shè)計圖看有無出入或不足和失誤?！霸偎阋槐椤遍_工前要將所有參考圖、標準圖、設(shè)計圖匯總，繪制成施工圖，對于標高、尺寸、坐標要提前計算好，標明于圖中，在施工前要對照現(xiàn)場再算一遍，或換一種方法再算一遍

“再想一遍”作為技術(shù)人員要對所主管的工程從設(shè)計到施工全部搞清

楚，可以通過查閱資料、現(xiàn)場調(diào)查、專家咨詢等方法做到事前對整個工程了如指掌，胸有成竹，在施工前，對照現(xiàn)場，將所有技術(shù)交底、施工過程各環(huán)節(jié)、可能的質(zhì)量通病、可能出現(xiàn)的意外從頭再想一遍。

“手勤”—要求技術(shù)人員要常進行書面交底，其中最主要的是要常繪制施工圖，因為，如果親手繪制了施工圖，就相當于先將工程修建了一遍，可以發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的不足或缺陷、失誤，可以牢記設(shè)計中的一切尺寸。

“ 腳勤”—技術(shù)人員的主要作品在現(xiàn)場，盡管我們事先作了很多準備，但是現(xiàn)場往往會出現(xiàn)意外，需要及時處理；質(zhì)量管理也主要體現(xiàn)在現(xiàn)場，所以，要求技術(shù)人員要關(guān)注現(xiàn)場，一旦發(fā)現(xiàn)問題，一是要現(xiàn)場解決，二是要回來立即編制補充交底，或要與各方協(xié)調(diào)……，這都要求技術(shù)人員有個好腳力。

“口勤”—俗話講“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，所以，要對所主管的工程、工地、工人事前進行全面調(diào)查，搞清楚現(xiàn)場的設(shè)備性能和狀況、數(shù)量，工人的年齡、籍貫、素質(zhì)、能力、經(jīng)驗、人數(shù)，工隊的思想動態(tài)……，做到掌握資源，調(diào)度有方。

“腦勤”—技術(shù)人員要常對工程、工隊中的現(xiàn)狀、未來進行思考，比如能否對現(xiàn)有的工藝進行改進、能否更有效地激勵工隊、將來對類似的工程該如何干……，要保持技術(shù)的先進，不落后。

工程技術(shù)人員應(yīng)養(yǎng)成好的工作態(tài)度，態(tài)度就是能力，態(tài)度的表現(xiàn)是工作方法，積極的態(tài)度有高明的方法，謙虛的態(tài)度有完善的方法，好的工作方法有好的工作成果。因此，工程技術(shù)人員應(yīng)做好以下幾項技術(shù)工作： 強化技術(shù)交底，這是技術(shù)人員所有工作中最基本的前提和核心內(nèi)容，因為

作為一名工程師其職責就是將圖紙變?yōu)閷嵨?，如果此項工作搞不好，其他工作將無從談起，多少次技術(shù)失誤十有八九是因為沒有交底或交底不徹底、不完善、交底錯誤造成的，可以退一步講，只要技術(shù)交底搞好了，這個技術(shù)人員的技術(shù)工作再差也不會差到哪里去。其中，施工圖是技術(shù)交底中最重要的交底，可以退一步講，只要施工圖繪好了，這個技術(shù)交底再差也不會差到哪里去。完善技術(shù)交底是明確責任，避免給企業(yè)、個人造成重大損失的重要措施。要明確交底的職責必須明白作為技術(shù)人員的身份。首先是搞技術(shù)業(yè)務(wù)，同時又是管理人員，管理人員就是管理人的，將圖紙變?yōu)閷嵨?，不是純業(yè)務(wù)的事，是要通過工人去完成，所以必然存在管理行為。所以說技術(shù)交底是一個管理行為。其目的是將圖紙要求傳遞到具體操作的工人腦子里去，要將設(shè)計圖按工序分解，要通過最明了、最直接、最有效的辦法也是工人而不是工程師（工人可能看不懂標準圖、參考圖等）可以理解和接受的辦法去完成，一切工作以達到此目標為標準，具體手段是運用好書面交底同口頭交底相結(jié)合，系統(tǒng)交底與分步交底相結(jié)合，事先交底與事中交底相結(jié)合，全員交底與個別交底相結(jié)合，圖紙交底與文字交底相結(jié)合的原則。

對于技術(shù)交底，必須還要有這樣一個認識：“與其說是向工人交底，不如說是向自已交底”，如何做到胸有成竹，就是不折不扣按“三遍”（“再看一遍”、“再算一遍”、“再想一遍”）、“四勤”（“腿勤”、“手勤”、“口勤”、“腦勤”）的工作作風搞好技術(shù)工作，就是要認真繪好施工圖，認真作好交底書，將《規(guī)范》和《驗標》要一字一句抄下來，交下去，要牢記圖紙中的所有的尺寸和數(shù)據(jù)，要牢記關(guān)鍵的標高和尺寸，如果做不到這一點，臨場翻圖

紙或記錄，出事故的機率將非常大。

做好內(nèi)業(yè)資料，長期以來，形成一個不良習慣——補資料，這是與合同、監(jiān)理程序、技術(shù)工作要求極不相符。內(nèi)業(yè)資料是對工程的記錄，是上級主管部門的檢查依據(jù)，是工程計量的基礎(chǔ)，內(nèi)業(yè)資料的錯誤同樣也能造成事故；內(nèi)業(yè)資料拖延就拖延了計量，就會造成項目資金緊張，就會造成材料供應(yīng)不及時，就會造成職工工資發(fā)放不及時，降低全體員工的士氣，就會使項目遭受損失。因此，內(nèi)業(yè)資料必須要與工程同步進行。

搞好現(xiàn)場管理與以下幾個因素有關(guān)： ① 與技術(shù)交底的好壞有關(guān)，如果提前完整交底了，現(xiàn)場管理的時間就少。如果形成技術(shù)人員一刻都不能離開現(xiàn)場的局面，這個工程要不發(fā)生技術(shù)事故幾乎是不可能的，因為客觀上技術(shù)人員不可能每個工序都親臨，不可能一刻不離開現(xiàn)場。② 與對施工隊的領(lǐng)導藝術(shù)有關(guān)，技術(shù)人員是管理人員，而且又是年輕的管理人員，存在經(jīng)驗不足，客觀上因為文化的差距與工人有鴻溝，所以要求技術(shù)人員要尊重工人，尊重工人的勞動成果，既要做到熱情服務(wù)，又要做到嚴格管理，如果認為自己是有身份的人，不屑與工人相處，那就相當淺薄了。③ 與制度的完善有關(guān)，如果管理制度到位現(xiàn)場管理時間就少，現(xiàn)場管理要貫徹“制度領(lǐng)先，人治隨后”的原則，管理方有效。④ 與相互協(xié)作有關(guān)，同一件事無需幾個人去完成，如果技術(shù)人員與測量、試驗、現(xiàn)場副指揮等多勾通、多請教就不會出現(xiàn)人力資源浪費的現(xiàn)象。這是技術(shù)人員的基本工作，也是基本功夫，這不僅涉及到單位的經(jīng)濟效益，而且對技術(shù)人員的進步至關(guān)重要。變更是完善設(shè)計，要作到這一點必須有與設(shè)計人員相當?shù)募夹g(shù)水平，否則一是看不出原設(shè)計的不足，二是找不到充足理由說服人家，要作好這個工作必須在平時要不斷學習，業(yè)務(wù)向深度和廣度兩個方向發(fā)展，要作到不恥下問，要注意積累現(xiàn)場的各種信息，及時記錄現(xiàn)場出現(xiàn)的異常并及時與監(jiān)理勾通。技術(shù)人員走的是一條從初級到中級、到高級職稱的路，如果沒有技術(shù)總結(jié)或成果，科技論文，工法，這個進步很難，技術(shù)人員素質(zhì)也是不會提高的。作為一名工程師，尤其是年輕的工程師，施工經(jīng)驗遠不如施工隊，但是，我們有懂理論、懂技術(shù)的優(yōu)勢，我們有將各種施工現(xiàn)象、經(jīng)驗匯總并總結(jié)的能力，這是我們之所以成為施工隊的“老師”的原因，相反如果我們拋棄我們的優(yōu)勢，將一無是處。技術(shù)人員是管理人員，協(xié)調(diào)是管理的基本職能，技術(shù)人員的進步很大程度上取決于對各方關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，其中包括對下級、同級、內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)，職位越高，協(xié)調(diào)的范圍越多，需要技能越高，這是一項能力，要在平時有意識地去鍛煉、培養(yǎng)自己。尤其是對監(jiān)理的態(tài)度，任何時候必須誠懇，工地上要先于監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題，絕對不容許監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題后尚辯解掩蓋。必須有這樣的認識：監(jiān)理任何時候都是正確的，錯的是我們自己，這是我們工作的出發(fā)點。工程技術(shù)人員在技術(shù)工作中要避免的“技術(shù)事故”；技術(shù)事故原因可以概括為技術(shù)交底“四錯”和測量放樣“四錯”。技術(shù)交底的四種錯

誤為：沒有交底、錯誤交底、不完善交底、不徹底交底。技術(shù)人員往往有這樣的認識：工程太簡單，不需要交底，現(xiàn)場講幾句就可以了或者說交了底工隊也不看，干脆不交了……，這其實是能力不足或懶惰的表現(xiàn)，都是對工程的不負責，其后果是十分嚴重的，因為如果工程出了事故就是責任事故；錯誤交底是因為技術(shù)人員沒有理解設(shè)計而錯誤交底；不完善交底表現(xiàn)為直接將設(shè)計圖復印后交下去、本來要繪圖的交底以文字形式交下去結(jié)果施工隊曲解或誤解、沒有將設(shè)計完整交底；不徹底交底是指僅辦理了交底書交接手續(xù)，沒有去跟蹤檢查施工隊是否理解、是否落實，沒有將技術(shù)交底貫徹到具體操作人那里。上述四種交底錯誤，根本原因一是能力差，二是工作粗，其中主要是工作粗，因為如果工作細的話，即使其對設(shè)計不理解或做不到，但會去求教或請示，而不會草率交底。

工程技術(shù)人員對自己的工作應(yīng)有統(tǒng)籌安排：技術(shù)工作概括為16項，其中最重要的一項工作時“繪制施工圖”，此項工作的完成，其實質(zhì)上同時完成了設(shè)計復核、優(yōu)化并變更設(shè)計、技術(shù)交底、“四清楚”落實、杜絕技術(shù)交底“四錯誤”等工作。此項工作主要是在開工前完成，在施工中主要是些變更修改、對原施工圖的補充完善、測量放樣的交底，這項工作的完成，為以后開工后技術(shù)人員將主要精力放在技術(shù)指導、變更設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)……奠定了基礎(chǔ)，也為竣工后技術(shù)總結(jié)、竣工結(jié)算、資料整理奠定了基礎(chǔ)。

將技術(shù)交底完成后上工地與沒有或不完善交底上工地其效果截然不同，直接表現(xiàn)為主動與被動，所主管的工程質(zhì)量毫無疑問會有明顯

差別。

綜上所述是作為一名技術(shù)人員如何發(fā)揮潛能、如何優(yōu)質(zhì)、高效地去完成更多工程任務(wù)、如何快速成熟的基本思路，但會因各人的素質(zhì)，文化基礎(chǔ)，性格不同而不同，所走的路不必相同，但無論選擇何種道路，適者生存是永恒的主題。能擔大任者，必然是能承受重大挫折、能吃大苦、耐大勞、經(jīng)受大委屈的人，是無論在何時、何地，都能保持積極的態(tài)度的人，任何一個猶豫、任何一個懶惰、任何一個拖延都會停下前進的腳步，都是倒退。對人生和事業(yè)永遠保持積極的態(tài)度。

第二篇：怎樣做好一名管理人員

怎樣做好一個管理人員

要從兩個方面來努力。一是自身的素質(zhì)，二是工作的能力。首先，基層管理人員要有以下基本素質(zhì)：

精通業(yè)務(wù)。從普通員工中選拔出領(lǐng)班，主要標準是該員工熟悉本職，精通業(yè)務(wù)。這樣才能在日常工作中給予員工正確的指導。當新員工到崗時，能夠按照操作規(guī)范幫助新員工盡快適應(yīng)崗位操作要求。

作風正派?；鶎庸芾砣藛T要做到作風正派，首先要遵守職業(yè)道德的基本要求，要愛崗敬業(yè)，樹立“客人總是對的”服務(wù)觀念?；鶞室椒置?，不貪不占，舍已奉公，有主人翁精神。同時自己應(yīng)是遵守公司制度的模范。要求員工做到的，自己需要首先做到。在日常工作中，對待員工做到一視同仁。

善于學習。這里的學習主要是指學習公司的規(guī)章制度，部門內(nèi)部的各項考核標準和要求，以及其它公司的先進的操作方法和經(jīng)驗。只有自己學好了，才能正確貫徹上級領(lǐng)導的管理意圖，正確行使管理權(quán)力。

提高素養(yǎng)。要在工作和學習的實踐中不斷提高自己的文明素質(zhì)。提倡多讀書，提倡學講普通話和英語社交對話。以適應(yīng)公司對管理的需要。

其二，基層管理人員應(yīng)有一定的管理能力。

我們的員工都很年輕，沒有足夠的工作經(jīng)驗！生活經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。進入公司這個集體，經(jīng)過一系列的培訓以及各項規(guī)章制度的教育，使他們懂得了規(guī)矩，明確了職責，但是，公司嚴格的規(guī)程，規(guī)范化的操作，嚴厲的獎罰制度又給他們很多的壓力。如何化解各種壓力，給他們營造一個相對寬松、和諧的環(huán)境，也是管理者應(yīng)該考慮的。因此，基層管理人員在做管理工作時，要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”?；鶎庸芾砣藛T在管理工作中要體現(xiàn)出自己的管理能力，應(yīng)做到：

（一）是在嚴格執(zhí)行制度時候，應(yīng)該對所有員工公正、公平、一視同仁。在嚴格的執(zhí)行規(guī)章制度時，既要做裁判員隨時指正員工的錯誤，也要做教練員糾正錯誤時，熱心而真誠地幫助他們從錯誤中找出失敗的因素，吸取教訓提高自己。

（二）是要做到執(zhí)行制度無情，人有情。當員工犯了錯，被下了過失單后，基層管理者應(yīng)該幫助犯錯誤員工分析犯錯誤原因，并從客觀實際中關(guān)心他們的困難。

（三）是要注意團結(jié)。員工是你的下屬，要注意團結(jié)他們一道工作。特別是要注意團結(jié)那些和自己意見不同的人一道工作。這是一個修養(yǎng)問題，也是一個好的工作方法。工作中應(yīng)多注意和發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點，不能光拿自己的優(yōu)點去同員工的缺點比較，這也是一個好基層管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和水平。

（四）是要關(guān)心員工思想，經(jīng)常找員工談心。如果你同自己的下屬相處得很好，關(guān)系融洽，可以肯定你布置任務(wù)時，他們會欣然接受，努力去完成。做為一個員工是希望自己能同領(lǐng)導交朋友的，希望領(lǐng)導能注意他，關(guān)心他。所以，基層管理人員應(yīng)該學習一些心理學常識，做一個有心人，去關(guān)心和體貼自己的下屬。只有關(guān)愛和理解員工，他們才能理解和尊重你，支持你的工作。

（五）是要注意發(fā)揮自己的人格魅力。一個工作積極，作風正派，善待員工，精神飽滿，正直向上的人，可以靠自己的人品和人格魅力團結(jié)周圍的人一道工作。

讓我們在工作實踐中不斷提高自己的管理水平，做一個合格的基層管理人員。

第三篇：如何做好一名財務(wù)管理人員

如何做好一名財務(wù)管理人員 企業(yè)是獨立的盈利性組織，拋開盈利的目的，就不能稱之為企業(yè)。企業(yè)的盈利目的又是通過資金的運動體現(xiàn)出來的，資金運動就好比企業(yè)的血液，所以管理好企業(yè)的資金對實現(xiàn)企業(yè)的價值，促進企業(yè)的成長和壯大至關(guān)重要。正是因為這個原因，財務(wù)人員的工作才顯得更有意義。成為一名好的財務(wù)人員，我認為，需要具備以下要素：

(一)具備專業(yè)知識是掌握財務(wù)知識、法律法規(guī)，能獨立擔當業(yè)務(wù)工作，適應(yīng)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)需要及應(yīng)對突發(fā)事件的處理，妥善處理企業(yè)的各項經(jīng)濟活動。

(二)掌握財務(wù)技能，財務(wù)技能的范圍很廣、很大，而且它無窮大，到那個階段就需要那個階段的技能。你做會計就要掌握會計的核算基本技能，做會計主管要對法人負責，認真做好領(lǐng)導交辦的工作，跟上領(lǐng)導的步伐，監(jiān)督管理好企業(yè)的購、銷、存，在合法、合規(guī)的前提下，合情、合理的處理好企業(yè)的各項經(jīng)濟活動。這個境界的高手能走一步看二步，能為下步做好“眼”，為企業(yè)未來做好鋪墊，能應(yīng)對企業(yè)的各項檢查，做到處事不驚、不亂，保護企業(yè)的利益。更上一層是企業(yè)的籌資、投資、分配，讓企業(yè)的利潤最大化。這個級別的人物是CFO。

(三)溝通能力，如果說你具備德、才的能力，但你缺乏溝通能力，那你仍然不是一個合格的財務(wù)人員。溝通很重要，包括與領(lǐng)導溝通，與同事溝通，與下屬溝通，與外部環(huán)境溝通，與形形色色的人物溝通。溝通是有技巧，既要按照財務(wù)規(guī)定處理業(yè)務(wù)，又能讓領(lǐng)導、同事理解、支持你的工作，這兒說起來不是很容易的事情。需要你的愛心、耐心，和談話技巧。冷冰冰態(tài)度強硬的樣子，和誰都無法交流，你的溝通是失敗的，你不能與周圍人溝通好，那你缺項，你就不會更好的完成工作。

(四)不越線。既不要越法律法規(guī)的線，又不要越公司規(guī)定的線，不要以為自己和領(lǐng)導走的比較近，你就可以有特權(quán)，超越公司的規(guī)定讓領(lǐng)導為難。因財務(wù)部門所處的重要性，既擔負核算經(jīng)濟活動，也肩負監(jiān)督公司各部門的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，其他部門都在看你們的行為，那你們更要在線里走。

(五)不越位。工作分工不同，構(gòu)成領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。領(lǐng)導站在領(lǐng)導的位置考慮工作，部屬站在部屬地位處理工作，一個部門、一個單位形成了若干個的集體，每一個集體各有分工。要和諧的開展工作，同事之間相互幫助，相互補臺，不去拆臺。有的人愿意揣摩領(lǐng)導的意圖，然后去發(fā)號施令。在具體工作中，還是“多大的腳，穿多大的鞋”比較穩(wěn)當。以上僅個人觀點，希望我們共同努力，在各自的崗位上盡其所能，共同為社會的發(fā)展做出自己最大貢獻。

第四篇：如何做好一名合格的管理人員

如何做好一名合格的管理人員

在現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的背景下，團隊的作用越來越重要。高效的團隊是企業(yè)成功的核心要素，作為管理者更要有強烈的團隊意識。管理者與決策者之間、管理者與管理者之間、管理者與下屬之間都要進一步的協(xié)調(diào)、信任，彼此欣賞，構(gòu)架一種良好的溝通平臺。此外，還需要職工的獻身精神，特別是管理者的獻身與高度忠誠，只有這樣，企業(yè)才能實現(xiàn)理想的成本管理和盈利，進而提高職工的福利，形成良性循環(huán)。什么是管理？

管，是責任，而不是簡單地制約和利用。理，是人理，是眾人之理，而不光是自己的。

管理是知識、是能力、是經(jīng)驗，但更重要的是一種精神：以主人翁的心態(tài)“自主經(jīng)營”！

管理就是要學會琢磨人，研究人，把人把環(huán)境研究透！管理的“三重境界”

第一重境界：只會提出問題，不會解決問題。會說不會干。這種人還沒進入“管理”。第二重境界：能了解問題，解決問題。這屬于亡羊補牢。這種人處于管理的起步階段。

第三重境界：主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這是防患于未然。這是真正優(yōu)秀的管理人才。

———第一重境界：“會說不會干”者，是以“旁觀者”的心態(tài)對待問題。俗話說的“站著說話腰不痛”，“不當家就不知柴米貴” 這種人對自己不做的事卻有“高明”之見，所以說別人時“口若懸河”。

———第二重境界：“亡羊補牢”者，不在是以“旁觀者”的心態(tài)對待問題，有了“責任心”。有了“責任心”只能把別人給的任務(wù)做好、做對。是否缺了點什么？對！缺少的就是“自主”精神也就是“主人翁的心態(tài)”。

———第三重境界：“防患于未然”者，是真正的主人翁，是在把企業(yè)的事當成自己的事來“經(jīng)營”。因為有了這種精神與心態(tài)，所以他總是想盡辦法在問題發(fā)生之前就采取措施，讓損失不發(fā)生。三重境界，體現(xiàn)的實際上是三種精神，三種心態(tài)。實際上做人也好、做事也好，心態(tài)很大程度上決定著成敗。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)所產(chǎn)生的結(jié)果往往是截然不相同的。

“好！很好！非常好！我們神精飛揚！耶！”

“對！我們就要以飽滿的精神、積極的心態(tài)對待我們的人生。” 把管理延伸到公司這個大集體，而作為管理者的角色又是什么呢？

“公司管理的本質(zhì)是什么？”

“公司管理的本質(zhì)是利益管理。”

說起利益，你是否腦袋里自然而然的想起曾經(jīng)何時在政治課本上所學習的三種利益: 國家利益、集體利益、個人利益三者之間的關(guān)系。而今天我們就談?wù)劰纠媾c個人利益，而作為一名公司的管理者的角色又是什么呢？如何處理兩者之間的關(guān)系？

管理者的含義就是服務(wù)，為決策者、每個部門和每個職員提供服務(wù)，排憂解難，實現(xiàn)相互之間的利潤最大化。

一個好的管理者，他必須懂得平衡。正如同自由市場經(jīng)濟所信奉的基本原理一樣，每個人的經(jīng)濟行為的出發(fā)點都是自己的私利，而正是這種對私利的追逐，“看不見的手”平衡了各方的利益，從而達到了效率盡可能的最大化。公司的管理，必須緊緊圍繞利益這個核心，脫離了此點，任何管理都是空中樓閣。

利益管理的核心是平衡，而不是使之單方面的擴大化。它本身也牽涉到一個營利機構(gòu)的投入產(chǎn)出比的問題, 企業(yè)就必須強調(diào)人性化的管理，提高員工的定著率，使投資回報的收益最大化。要想獲得更大的公司利益，就必須同時滿足更多的員工利益。收益也是需要平衡的, 因為市場與人都在不斷的變化，永遠不知道這個點在哪里。這個點就是利益博弈的平衡點，愈接近平衡點，愈能體現(xiàn)管理的效率。任何管理風格的變異，其實質(zhì)是圍繞利益的，如果忽視掉利益而單方面地去追求諸如“價值觀”等，說到底，是舍本逐末的。

因此，站在這個角度上：作為管理者來講，就要會懂得擺好自己真正的位臵，從而可以更好的調(diào)節(jié)情緒。

一個好的管理者首先要管理好自己。正如管理大師彼得〃杜拉克所說，“讓自身成效不高的管理者管好他們的同事與下屬，那幾乎是不可能的事”，因為“管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣”。

水無常態(tài)，事無常勢，學無止境，是一名合格管理者的特質(zhì)。一名合格的管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

管理者要明確為了誰而管理的問題，只有解決了這個問題才可以真正的放下包袱努力前行。那么管理者是為了誰在工作？為了自己工作？為了別人么？事實上不是，管理者工作是為人為己的結(jié)合，在為他人工作的同時找到自身的價值才是管理者的價值所在。作為一名優(yōu)秀的管理者我想應(yīng)該至少要具備以下幾點基本的素質(zhì)與能力：

1、你要有足夠的心理承受能力，在一個組織中，它也許沒有強制約束力，自由度非常大，不要指望你可以像國家干部那樣指手畫腳，你能得到大多人的理解那已經(jīng)算是成功了，很多時候你得到的是埋怨和指責，哪怕你付出的再多，依然還是會有很多人用挑剔的眼光看你，因為你是領(lǐng)導雖然你并沒有真正意義上的權(quán)利。對于這一點我想作為管理人員要做的是從善如流。人無完人，別人提意見有想法也是正常的，有意見說明別人還關(guān)心你，但不是所有的意見都是正確的，都是可以采納的，學會自己分析別做勞民傷財?shù)氖虑?，有時間的話給那些提意見而沒有被采納的會員一個為什么不采納的原因，也可以把皮球踢給他，他有想法是好事情，讓他來做你的配合。千萬別把自己當神，你我一樣都是俗人。俗人就都有錯的時候，沒有絕對的完美。威信是慢慢建立的，千萬別把自己看得太高了，但是也不要太沒有信心，沒有人天生就是權(quán)威，你第一次發(fā)的命令可能聽你的沒有幾個，本來嘛，都沒有幾個人認識你，不聽你的很正常，聽你才是不正常，初期要學會王婆賣瓜，可能那次真的沒有人認識你，但以后呢？只要以后有那么幾次成功的讓別人相信你并且得到了他們的支持。你的威望也就會逐步的建立起來，別人愛笑讓他笑好了，只要最后的成功是你的就足夠了。另一個建立威信的途徑：經(jīng)常在公眾面前發(fā)總結(jié)性的或者關(guān)鍵性的話，記住千萬不要參與沒有意義的討論和爭吵，那是一般員工做的，對于這些你看就是了，對于爭吵要及時制止，不要反復發(fā)同樣的話，別人只會覺得你沒有能力，發(fā)1、2遍足夠了，以后就用合適的途徑去進行正確的處理。

2、你要有無私的奉獻精神和服務(wù)意識，因為你是管理人員，因為你是領(lǐng)導，既然你走上了這個位臵那么你只能給自己灌輸這樣的思想，為了大家第一是付出，第二是付出，第三還是付出。你的奉獻永遠不要奢望回報。記住一點，管理的前提是服務(wù)！所以只要全力做好就是了。

3、你要有嚴格的組織性紀律性，俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，同時也有己所不欲勿施于人的古訓言猶在耳，我們參加任何的社會活動都必須遵循一定的規(guī)則，而你如果想加入這個游戲你就必須先弄清楚規(guī)則，愿意遵守的人留下來玩，不愿意遵守的人可以選擇離開。這就像打牌一樣，牌技很爛沒關(guān)系，只要你按照規(guī)則出牌就沒有人可以指責你。而作為一名合格的管理人員你必須做到的就是身體力行，只有你自己做到了，你才可以希望別人也做到。如何做好一名合格的中層管理人員

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的中堅力量，其作用極其重要性不容質(zhì)疑。一定意義上講，中層管理人員的素質(zhì)、技能及其管理能力決定一個企業(yè)的最終競爭力，那么作為一個中層管理人員，應(yīng)從那些方面來提升自己，將自己打造成為一名合格的中層管理人員；同時作為一個企業(yè)應(yīng)從哪些方面來鑒別自己企業(yè)中層管理人員是否合格呢？

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，中層管理人員起著承上啟下的作用，是否能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略來規(guī)劃本部門的目標及其策略？是否能夠跟著企業(yè)的發(fā)展需要，跟進腳步帶領(lǐng)團隊共同前進，促進團隊每一位成員的共同成長？在企業(yè)現(xiàn)實運營過程中是否具有競爭意識、市場意識、責任意識和服務(wù)意識都成為考核一個合格中層管理人員的重要指標。

一個中層管理者在企業(yè)中都扮演哪些角呢：

一、信息溝通的角色

中層管理人員是連接基層員工和高層管理者的橋梁。一方面，要把上層的批示、決策和方針傳達下去，另一方面要將基層的各種信息、狀況匯報上去。但是，中層管理人員不是簡單的傳聲筒，對于上級的批示首先要根據(jù)部門的具體情況分析、權(quán)衡，把它變成部門的工作內(nèi)容傳達下去；對于下屬反饋的信息，比如市場信息，中層管理人員要做相應(yīng)的匯總后，再呈報給上級。此外，部門經(jīng)理還要加強橫向溝通，也就是部門之間的溝通。減少部門之間由于相關(guān)信息不一致而產(chǎn)生的不必要的磨擦。

二、人際關(guān)系的角色 出色的中層管理人員不僅要在公司內(nèi)部有良好的人際關(guān)系，而且在公司外部，尤其是與客戶以及其他利益相關(guān)部門也要保持良好的關(guān)系。部門經(jīng)理應(yīng)該意識到，自己是公司形象的代表，在與客戶或其他部門交往的時候，代表的是公司的形象。

三、決策者的角色

作為管理者，會不斷遇到各種問題，需要解決各種問題，所以經(jīng)常扮演決策者的角色。但是做決策是一件非常慎重的事情，絕不是拍腦袋那么簡單。

那么一名合格的中層管理人員究竟應(yīng)該具備哪些能力才能扮演好這些角色呢？

一、承上啟下、上通下達、信息有效傳達、溝通的能力

這是作為一名中層管理人員的基本技能，能否很好的解讀公司的目標、戰(zhàn)略，并將其有效分解為本部門的目標，制定本部門的策略，傳達給團隊每一位成員，在實際實施階段采取有效的溝通方式來監(jiān)控每項工作的完成，是是否能做好本部門工作的基本前提，溝通包括與上級、下級及橫向部門的溝通。

⒈與上級的溝通

作為部門經(jīng)理，與上級溝通的時候，主要是主動地單項溝通，向上級匯報上級最關(guān)心的工作，讓上級了解你在不斷探尋更好地開展工作的可能性，或是匯報可能引起爭論的事情，并且加以證明，做到防患于未然。

⒉與下屬的溝通

在與下屬溝通時要注意：需要下屬做事情時避免使用命令的口吻。有些中層管理人員為了表現(xiàn)自己的權(quán)威，總是對下屬吆五喝六，結(jié)果往往適得其反；召開非正式的集體會議是了解下屬、與下屬建立順暢溝通渠道的有效方法，完成一個命令再發(fā)發(fā)布另一個命令，如果一下發(fā)布好幾個命令，會讓下屬有無所適從的感覺；盡量減少批評，多些贊許；允許員工申訴反對意見。

⒊與橫向部部門的溝通

需將自己放在服務(wù)支持的角色，與相關(guān)部門建立互動溝通，做到信息暢通，及時解決問題，防患于未然。

二、過硬的專業(yè)技能及管理技能

一名中層管理人員首先要具備本專業(yè)的技能，并成為本領(lǐng)域的多面手，這樣在企業(yè)遇到問題時，才能用專業(yè)的眼光來看待和解決問題，當然作為一個管理人員，不僅僅需要這些，同時還必須具備管理能力，因為中層管理人員肩負著團隊領(lǐng)導責任，不僅要完成個人目標還是帶領(lǐng)團隊完成部門使命，不僅自己要跟著企業(yè)一起成長，還要使團隊的每一位成員都跟著企業(yè)共同成長。

管理能力被定義為有效地利用組織內(nèi)的資源以實現(xiàn)所要達到的目標的一種能力。例如作為一個財務(wù)主管，應(yīng)該懂得如何管理錢財，讓每一分錢都發(fā)揮最大的作用；如果是一個技術(shù)經(jīng)理或是生產(chǎn)車間的管理人員，則要懂得如何利用現(xiàn)有的設(shè)備和材料使生產(chǎn)達到最大的產(chǎn)量、最好的質(zhì)量?？梢娽槍Σ煌块T的管理人員，對于管理能力的要求也是不一樣的。基本上，可以從以下三個方面說明部門經(jīng)理的管理能力：

⒈管理手段

管理手段即如何去組合并使用現(xiàn)有的資源，并有效地利用資源的技巧。部門經(jīng)理是一個雙重的角色——管理者和被管理者的角色。所以在管理手段上的要求與企業(yè)中的其他人員是不同的。

⒉互相配合

不僅要了解自己的部門是如何運作的，更要了解本部門與其他部門是如何配合和合作的。這體現(xiàn)出一個部門經(jīng)理的全局觀念。

⒊人力資源

人是最難管理的，而在我們的日常工作中，幾乎所有的管理工作都是與人打交道的。管理人力資源是整個管理能力的一個重要部分。

三、會識人、用人、培養(yǎng)人（用養(yǎng)并重）

在實際工作過程當中，中層管理人員還肩負著識人、用人、養(yǎng)人的大任，目標和策略確定后，能不能找到合適的人來執(zhí)行，這是一個項目成功的前提，在實際操作過程中也只有認清每一位團隊成員的優(yōu)缺點和知識技能，也才能在工作中使他們揚長避短，及時給予他們以幫助，進而來提升下屬各方面的技能，促進他們的成長，使他們的個人目標和部門目標、企業(yè)目標有效結(jié)合，將其打造成為企業(yè)需要的人才，最終達到留住人才、發(fā)展人才的目的。

中層管理人員在有效識人、用人的基礎(chǔ)上還要培養(yǎng)接班人，做到“有容乃大”。有容乃大首先要充分的放權(quán)，讓下屬學習獨立承擔，不要怕下屬超越，這是做為一名管理者的重要任務(wù)和素養(yǎng)。

四、以身作則

某種意義上講，中層管理人員就是企業(yè)制度、文化的代表和體現(xiàn)，員工做事的榜樣和標桿，任何事情，都必須以身作則，一個中層管理人員做到100%，下屬員工有可能做到80%就已算不錯了，有可能更低，如果作為一個管理人員不能以身作則的執(zhí)行每項制度和任務(wù)，總打折扣，到了員工那里，結(jié)果不盡人意也是可想而知了。

五、適時的給予下屬幫助 任務(wù)不是交到到下屬那里就可以了，還需要時時監(jiān)控，進展如何？是否偏離組織目標？是否遇到困難等等，遇到困難需要及時給予下屬幫助，指導下屬工作方式、方法，這樣才能促進下屬的成長，成為下屬心目中值得信賴的領(lǐng)導。

六、信賴下屬

信賴下屬不能流于口頭形式，真正的信賴是指敢于放權(quán)，相信他們一定可以做到，做錯了不怕，要使他們從跌到的地方站起來，鼓勵下屬去做挑戰(zhàn)性的工作，并和下屬之間建立起互相信賴的工作關(guān)系，勇于深刻自責，自我批評，這樣才能使下屬敢于直言，遇到問題才能及時毫無保留的溝通。

七、公平公正

對于企業(yè)團隊任何成員、任何事情，需要做到公平、公正。不能因為個人感情及其好惡而影響各項制度的執(zhí)行，樹立公平公正的形象，這樣才能使自身建立起凝聚力和影響力。

八、良好的服務(wù)意識

任何企業(yè)的最終目的都是通過提供某種服務(wù)而達到盈利的目的，中層管理人員肩負著上傳下達的使命。這種使命感最后也會通過服務(wù)傳達給企業(yè)、客戶、員工、競爭對手等等。不論我們是做什么工作的，從事何種行業(yè)、職業(yè)的，最終目的就是為客戶服務(wù)，所以是否具有良好的服務(wù)意識，也是一名中層管理人員乃至任何員工的重要素質(zhì)。

九、傾聽的能力

英國首相丘吉爾曾說過：勇氣就是要能站起來大聲地講出自己心里的話，同時也要能靜下心來聽別人說。人最大的缺點是精于看別人的缺點，并沒有用心理解別人所講的。特別是當管理者在享受權(quán)力果實時，若不懂得自省、聆聽異見，權(quán)力的腐敗就油然而生。而在當前急速變動的環(huán)境里，領(lǐng)導者若不懂得聽，就不能有效地掌握信息；若聽不見員工與客戶的聲音，便無法在之后對市場反應(yīng)做出及時的判斷。

十、將團隊打造成“學習型組織”

為什么要學習？事實上，管理者必須讓員工明白：學習就是要創(chuàng)新，就是要幫助我們（個人與公司）能在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造最高的利益，以增加我們的附加值。如何有效的建立起“學習型組織”可以從四個方面來做：

⒈從管理者做起，形成風氣；

⒉建立與員工對話、分享的空間；閱讀只是學習的一個小部分，通過對話與分享更能有效的學習。所以要塑造一個可借所有員工真誠交流的空間。⒊獎勵創(chuàng)新；學習不僅是為了知道，這并不是最重要的，重要的應(yīng)在于學習之后產(chǎn)生新的經(jīng)驗、改變我們自己能夠以不同的角度來看待事物，并且借由多種角度的觀察想出各種不同的解決方法。因此獎勵非常重要，鼓勵大家學習、創(chuàng)新、應(yīng)用于實際工作。

⒋善用網(wǎng)絡(luò)做好知識管理。讓每個人都可以將好的知識、經(jīng)驗、方法傳播出去，做到共享。

充分認識了中層管理者承擔的角色，并且努力從以上幾個方面去加以修煉，我們將成為一名合格的中層管理人員。結(jié)束語 同志們：

面對公司目前的形勢，在公司不斷完善各項制度的同時，我們管理者必須加強自身的業(yè)務(wù)學習。作為公司的一名管理者，提高企業(yè)效益，把公司做大做強，是每一名管理者的理想和追求。為了一個共同的目標，讓我們攜起手來，用誠信和敬業(yè)作為我們的金玉良言，忠于職守，恪守承諾，用我們的信心、意志和力量，把公司、個人事業(yè)推向一個新的平臺！

第五篇：如何做好一名安全生產(chǎn)管理人員

生產(chǎn)部為公司生產(chǎn)和服務(wù)提供的總指揮部，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)經(jīng)營部、技術(shù)部、質(zhì)量部、各車間及倉庫共同負責，完成生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。

1、參加經(jīng)營合同的評審，對供貨時間要求和材料、配套件要求的提供負責。

2、制訂產(chǎn)品作業(yè)計劃，確保生產(chǎn)技術(shù)和計劃與經(jīng)營合同的實施跟上節(jié)拍。

3、供應(yīng)采購原輔材料、配套件，按標準、按計劃提供。

4、倉庫不進不符合檢驗手續(xù)的材料、配套件，保留進貨記錄。

5、對設(shè)備按設(shè)備管理制度進行管理，對操作工人教育，按制度使用設(shè)備，對設(shè)備進行“三級保養(yǎng)”，進行設(shè)備維護保養(yǎng)檢查，并作記錄。

6、車間執(zhí)行工藝紀律，生產(chǎn)執(zhí)行“三按”，制作過程執(zhí)行“三自”。

7、參加跨職能小組工作，組織車間進行革新，提合理化建議活動，實施持續(xù)改進策劃。

生產(chǎn)部部長崗位責任制

1、生產(chǎn)部長在主管廠長的領(lǐng)導下，對生產(chǎn)安全工作負全面責任。嚴格執(zhí)行國家及上級各部門有關(guān)安全的法令、法規(guī)，不違章、不蠻干，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持生產(chǎn)必須服從安全的原則。嚴格貫徹和執(zhí)行各種安全生產(chǎn)制度，杜絕事故的發(fā)生。

2、大修項目或危險性大的檢修項目，生產(chǎn)部長要親臨現(xiàn)場抓好安全工作。

3、施工方案和安全措施要按規(guī)定認真審查和落實，確保萬無一失。

4、組織好設(shè)備計劃檢修和壓力容器、壓力管道、安全附件的檢測和檢驗工作，保證生產(chǎn)裝置的安全運行。

5、檢查落實進入設(shè)備、動土作業(yè)、登高作業(yè)、抽堵盲板、管線檢修、設(shè)備檢修等八種作業(yè)安全規(guī)程，確保萬無一失。

6、組織落實公司級安全教育，并帶領(lǐng)車間、班組員工進行安全教育工作。

7、總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗，遇到生產(chǎn)中的異常情況，應(yīng)及時、妥善、果斷處理，緊急情況先處理后報告。

8、負責生產(chǎn)事故的調(diào)查、統(tǒng)計、上報，并指定事故的防范措施。接收新產(chǎn)品、新技術(shù)，必須同時有安全內(nèi)容，否則有權(quán)拒絕接收