第一篇：企業(yè)原材料管理問題

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淺談企業(yè)原材料管理的幾點(diǎn)方法

韓令奇

企業(yè)生產(chǎn)明顯的特征是投入—產(chǎn)出。投入,是指生產(chǎn)活動(dòng)中人力、物力、財(cái)力的投放。產(chǎn)出，是指勞動(dòng)生產(chǎn)的結(jié)果。投入包括人力、原材料、資金、設(shè)備設(shè)施及工具安裝、技術(shù)與管理等要素。如果只從實(shí)物形態(tài)上看，主要是材料（Material）、人力（Manpower）、資金（Money）、機(jī)器（Machine）四大要素。在這些要素中，原材料是產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的基本要素。在人力、設(shè)備、資金具備的條件下，沒有原材料的投入，就沒有產(chǎn)品的產(chǎn)出。但是，在一個(gè)企業(yè)投入原材料，并不一定能生產(chǎn)出物美價(jià)廉且滿足社會(huì)需要的產(chǎn)品。在相同的規(guī)模、裝備水平和技術(shù)條件下，投入相同的原材料（假設(shè)材料數(shù)量、質(zhì)量相同），兩個(gè)企業(yè)取得的經(jīng)濟(jì)效果也不會(huì)一樣，這里面關(guān)鍵的因素在于管理。管理（Management）的基本職能在于合理地組織生產(chǎn)力，在于對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正確決策、科學(xué)計(jì)劃、有效控制和適時(shí)協(xié)調(diào)。優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗是管理的基本要求，提高經(jīng)濟(jì)效益、全面提高企業(yè)素質(zhì)是管理的最終目的。

加強(qiáng)投入—產(chǎn)出全過程的管理，是企業(yè)合理組織生產(chǎn)力要素、提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。也是提高全社會(huì)投入產(chǎn)出效果、增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的需要。盡管不同的企業(yè)生產(chǎn)方式、管理基礎(chǔ)不同，生產(chǎn)組織和技術(shù)、工藝各有其特殊的規(guī)律 1

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性，在管理上、薄弱環(huán)節(jié)也不盡一致，但都存在一個(gè)如何提高經(jīng)濟(jì)效益、合理調(diào)整投入產(chǎn)出比例關(guān)系的問題。目前，工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量差、物質(zhì)消耗高、損失浪費(fèi)大使影響經(jīng)濟(jì)效益的主要原因，管理落后、原材料管理更落后的狀態(tài)還沒有在根本上得到改變，迫切需要明確管理方向、理順工作關(guān)系、建立標(biāo)準(zhǔn)和程序、推進(jìn)管理現(xiàn)代化。把原材料管理突出地提到日程上來，進(jìn)行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)整頓、系統(tǒng)優(yōu)化，是當(dāng)前擺在各級(jí)企業(yè)主管部門和各企業(yè)面前的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義和現(xiàn)實(shí)意義的戰(zhàn)略任務(wù)?；跒檫@種客觀需要服務(wù)的指導(dǎo)思想，我提出以下九個(gè)方面的問題以供大家探討。

一、材料計(jì)劃

1．編制企業(yè)物資供應(yīng)計(jì)劃的基礎(chǔ)工作應(yīng)健全。如應(yīng)按具體產(chǎn)品的物資明細(xì)規(guī)格需要量進(jìn)行核算;商品需要量、期初及期末在制品需要量、非工藝性損耗需要量等數(shù)據(jù)要具體、明確；核算方式和企業(yè)投料方式應(yīng)相適應(yīng)。

2．生產(chǎn)計(jì)劃、材料申請(qǐng)及采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格按步驟有順序的進(jìn)行。否則導(dǎo)致材料超儲(chǔ)、積壓；生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)頻繁，與材料計(jì)劃協(xié)調(diào)不及時(shí)，導(dǎo)致一部分材料、機(jī)電配套產(chǎn)品（即外購(gòu)件）未到貨先報(bào)廢。

3．材料消耗工藝定額、非工藝性損耗及物資需要量應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，使企業(yè)物資部門物資計(jì)劃的審核及物資的分配有科學(xué)的依據(jù)。

二、材料采購(gòu)

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1．物資采購(gòu)實(shí)行價(jià)格比采購(gòu)，對(duì)生產(chǎn)所需材料應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)價(jià)格及供貨期等情況進(jìn)行分析對(duì)比;

2．應(yīng)用現(xiàn)代管理方法手段進(jìn)行采購(gòu)決策，在采購(gòu)數(shù)量和時(shí)間上應(yīng)區(qū)別消耗量大小、資源情況、供方生產(chǎn)方式、季節(jié)性生產(chǎn)等特點(diǎn)；在采購(gòu)方式和采購(gòu)點(diǎn)的確定上要貫徹?fù)駜?yōu)的原則；在運(yùn)輸方式及運(yùn)輸費(fèi)用的確定上要盡量保持合理、經(jīng)濟(jì)；在材質(zhì)的選擇上要進(jìn)行價(jià)值分析，嚴(yán)禁存在優(yōu)材劣用、大材小用現(xiàn)象。

3．采購(gòu)材料要有定尺要求，不倍尺損耗不應(yīng)增加；不應(yīng)出現(xiàn)代料現(xiàn)象多，以厚代薄、以粗代細(xì)，代料損失大的問題；材料質(zhì)量要符合產(chǎn)品性能要求，杜絕料廢現(xiàn)象發(fā)生。

三、材料計(jì)量

1． 企業(yè)大宗原材料（如鋼材、砂石料）進(jìn)場(chǎng)要用地中衡等重量檢斤器具做一級(jí)計(jì)量，理論換算科學(xué)準(zhǔn)確；

2． 企業(yè)內(nèi)部原材料、能源發(fā)放二級(jí)計(jì)量要把關(guān)嚴(yán)格，檢斤憑證齊全，消耗量統(tǒng)計(jì)失真。

3． 按理論換算計(jì)重的金屬材料計(jì)量紀(jì)錄中，換算依據(jù)、換算材料的數(shù)量、尺寸和件數(shù)記載齊全。

四、物資保管

1．在數(shù)量保管上堅(jiān)持永續(xù)盤點(diǎn)和先進(jìn)先出的原則，防止盤盈盤虧現(xiàn)象、批次不清、數(shù)量不準(zhǔn)、帳卡物不一致的現(xiàn)象。

2．鋼材等物資不能露天存放，要做到上苫下墊，防止銹蝕。

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3．物資實(shí)施分區(qū)、分類管理和定置擺放，庫(kù)存物資擺放明確，不同種類物資、在用物資和積壓物資分組擺放，報(bào)廢物資有專庫(kù)保存。

4．物資保管和保養(yǎng)有質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和具體質(zhì)量檢查要求，軸承、機(jī)床電器和絕緣件防止生銹、磕碰劃傷。

5．儲(chǔ)備物資實(shí)施

ABC管理（即巴累托分析法管理），做到重點(diǎn)突出，關(guān)鍵物資供、管、用要受控。

6．儲(chǔ)備資金實(shí)行分級(jí)歸口管理，部門和人員對(duì)材料資金占用額及變化情況做到“胸中有數(shù)”，個(gè)別類別及總體的物資不超儲(chǔ)。

7．嚴(yán)禁倉(cāng)庫(kù)管理人員變動(dòng)頻繁，保管物資性能要求及保養(yǎng)知識(shí)掌握較差，素質(zhì)低。

8．防止物資倉(cāng)庫(kù)庫(kù)房陳舊、潮濕、漏雨、滲灰，庫(kù)房面積嚴(yán)重不足。

五、材料定額

1．各種定型產(chǎn)品材料消耗工藝定額健全；制定定額的基礎(chǔ)資料如材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝損耗標(biāo)準(zhǔn)，用料紀(jì)錄齊全、完備；定型產(chǎn)品有零件材料消耗明細(xì)表。

2． 嚴(yán)禁制定兩套定額，分別用于企業(yè)內(nèi)部管理或申報(bào)材料使用，不能真實(shí)反映企業(yè)的消耗水平。

3． 材料供、管、用工作不能脫節(jié)，要相互溝通。采購(gòu)、發(fā)放和需求計(jì)劃要平衡，杜絕“盲目采購(gòu)”、“管吃管添”、“用后總算帳”的問題。

4．定額管理制度完善，定額的制定、驗(yàn)證、修訂、執(zhí)行和考核工作有明確、具體的規(guī)定。

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5．定額水平狀況清楚，有國(guó)內(nèi)、省內(nèi)同行業(yè)對(duì)比資料，先進(jìn)性強(qiáng)。定額與直接消耗差異不大，設(shè)計(jì)凈重和實(shí)際凈重相符，隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝的改進(jìn)而改進(jìn)。

6． 執(zhí)行定額嚴(yán)肅認(rèn)真，按定額核料、發(fā)料和考核。7． 材料實(shí)耗降低后，及時(shí)修訂定額，嚴(yán)禁用料部門仍按原定額領(lǐng)料，截留材料用于外協(xié)或出售，影響企業(yè)材料實(shí)耗量及生產(chǎn)成本的準(zhǔn)確核算。

8． 主要產(chǎn)品的原材料定額消耗量?jī)r(jià)值計(jì)算口徑與成本核算口徑相一致。

9． 材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，材質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),殘、余料標(biāo)準(zhǔn)，廢舊物資回收利用管理標(biāo)準(zhǔn)健全。

10． 材料目錄健全，內(nèi)容完善。

六、下料管理

1．杜絕下料工序和材料庫(kù)房?jī)晌灰惑w，急生產(chǎn)所急，時(shí)常省略領(lǐng)料、發(fā)料審批程序，出現(xiàn)“用多記少”和漏記、誤記等現(xiàn)象。

2． 下料工序設(shè)置下料核算臺(tái)帳，實(shí)際投入量、合格毛坯重量、切割余量、切割廢品、代用材料損耗及材料不倍尺損耗數(shù)據(jù)完整。

3． 實(shí)行“集中下料”管理方式，板料套裁、棒料排尺，移地下料發(fā)生余料退庫(kù)，邊角料損耗量小。

4． 下料剩余邊角料保管科學(xué)，按材質(zhì)、規(guī)格、型號(hào)存放并保管。

5．建立下料節(jié)約臺(tái)帳。在下料過程中科學(xué)套裁、利邊、利殘、利廢節(jié)約數(shù)量有數(shù)有據(jù)。

6． 下料工藝和下料設(shè)備先進(jìn)，工藝損耗少。7． 下料工序要有設(shè)置下料利用率指標(biāo)考核下料效果。

七、材料核算

1．建立材料消耗核算臺(tái)帳，按臺(tái)份或零件并區(qū)別產(chǎn)品品種、規(guī)格、型號(hào)統(tǒng)計(jì)投入量、在產(chǎn)量、產(chǎn)出量及非工藝性損 5

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耗量、直接消耗量。

2．設(shè)立材料消耗核算崗位，核算職能落實(shí)，在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)中有相應(yīng)工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。

3．對(duì)產(chǎn)成品凈重總量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，產(chǎn)成品庫(kù)報(bào)表與生產(chǎn)月報(bào)表成品數(shù)統(tǒng)一。

4．建立在制品消耗核算臺(tái)帳，期初、期末結(jié)存基本期投入、轉(zhuǎn)出有數(shù)據(jù)可依。在制品轉(zhuǎn)序有工序路線單，期末有實(shí)地盤點(diǎn)制度。

5．建立非工藝性損耗臺(tái)帳。廢品、代料、采購(gòu)材料不倍尺、在制品丟失、設(shè)備試車及模具試用用料損耗、材料取樣化驗(yàn)耗料有統(tǒng)一記錄。

6．設(shè)立退庫(kù)、退料、“架退庫(kù)”制度，材料實(shí)際投入量準(zhǔn)確。

7．生產(chǎn)、工裝、新產(chǎn)品試制用料分別統(tǒng)計(jì)；進(jìn)廠材料稱重如發(fā)現(xiàn)到貨不足，則扣除盤虧量，得到準(zhǔn)確實(shí)耗量。

8．要做到領(lǐng)料單不缺項(xiàng)、不漏報(bào)，有應(yīng)領(lǐng)數(shù)和實(shí)發(fā)數(shù)，有數(shù)量有用途，使消耗核算能準(zhǔn)確進(jìn)行。

9．定型產(chǎn)品按單耗進(jìn)行考核、統(tǒng)計(jì)，正確衡量和評(píng)價(jià)定額水平。

10．建立材料消耗統(tǒng)計(jì)、核算、分析制度，企業(yè)降耗方向明確。

11．材料計(jì)劃價(jià)格的確定和目錄的制定在計(jì)劃年度開始前完成；計(jì)劃年度內(nèi)盡量減少調(diào)整材料計(jì)劃價(jià)格的次數(shù)，否則影響材料價(jià)格差異分配的準(zhǔn)確程度。

12．在貨物到廠、發(fā)貨票未到，不能及時(shí)進(jìn)行結(jié)算，生產(chǎn)急需部分動(dòng)用的情況下或貨物到廠，不能及時(shí)付購(gòu)貨款，生產(chǎn)急需全部投入使用時(shí)，應(yīng)對(duì)使用部分或全部按計(jì)劃價(jià)格暫記入賬（未實(shí)行計(jì)劃價(jià)格的可暫估價(jià)）在材料帳中列應(yīng)付購(gòu)貨款，在倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬內(nèi)記收入量。待發(fā)票到后，如數(shù)量（價(jià)格無差異——在實(shí)際價(jià)格計(jì)算的企業(yè)）無差異，不再重新辦 6

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理入庫(kù)手續(xù)，如有差異，則沖銷原入庫(kù)量，重新登記收入量（未按計(jì)劃價(jià)格計(jì)算的企業(yè)，應(yīng)將原暫估價(jià)用紅字沖掉，重新登錄）。

13．在對(duì)已收料但尚未付款的材料進(jìn)行核對(duì)時(shí)，凡采購(gòu)材料入庫(kù)單付款通知聯(lián)和入庫(kù)驗(yàn)收副聯(lián)配套的，表示材料已付款入庫(kù)；月末不配套的付款通知聯(lián)表示材料已付款未入庫(kù)，應(yīng)同“在途材料明細(xì)表”進(jìn)行核對(duì)；月末不配套的入庫(kù)驗(yàn)收副聯(lián)表示材料已入庫(kù)尚未付款，應(yīng)按12）中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

14．采用實(shí)際價(jià)格進(jìn)行材料消耗核算時(shí)，應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)設(shè)置一套反映數(shù)量變化動(dòng)態(tài)的實(shí)物帳卡（價(jià)值量可不計(jì)算），在財(cái)會(huì)部門另設(shè)一套反映數(shù)量和金額變化動(dòng)態(tài)的明細(xì)賬。報(bào)告期末按帳薄記錄分類編制材料資金動(dòng)態(tài)表，并與總賬核對(duì)。

15．采用計(jì)劃價(jià)格進(jìn)行材料消耗核算的企業(yè)，在倉(cāng)庫(kù)設(shè)置一套反映數(shù)量和資金變化動(dòng)態(tài)的明細(xì)賬，由庫(kù)管員憑收、發(fā)料單登記收發(fā)數(shù)量，并按計(jì)劃單價(jià)核算金額，報(bào)告期末分別結(jié)出數(shù)量余額和金額余額。財(cái)會(huì)部門設(shè)稽核人員，稽核憑證、帳簿中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并在月末分類匯總編制材料資金動(dòng)態(tài)表，同總賬余額核對(duì)。

16．嚴(yán)禁企業(yè)材料消耗“有頭無尾”，即進(jìn)廠時(shí)經(jīng)過計(jì)量檢斤或理論換算，但進(jìn)廠后流向不明或進(jìn)廠檢斤或理論換算也未堅(jiān)持進(jìn)行，“無頭無尾”。

八、倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬登錄和收、付、存臺(tái)帳設(shè)置

1．材料明細(xì)賬簿規(guī)范，收、付、存臺(tái)帳規(guī)范，有負(fù)責(zé)人、使用日期、審核。

2．收、付、存臺(tái)帳按材料大類設(shè)帳并做明細(xì)登記，消耗流向按生產(chǎn)、維修、基建、技改、新產(chǎn)品研制用料等做分項(xiàng)說明。

3．材料明細(xì)賬按財(cái)務(wù)規(guī)則登錄，有月計(jì)、累計(jì)和承前頁(yè)、轉(zhuǎn)次頁(yè)等程序和標(biāo)志。

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4．明細(xì)賬“摘要”欄詳細(xì)地記錄“出、入”等字樣，購(gòu)入單位，付出單位清楚。使用材料按產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)登錄，要適應(yīng)單耗核算的要求，“來龍去脈”要清楚。

5．執(zhí)行暫入庫(kù)制度，有收入、有支出。6．帳內(nèi)數(shù)字做到不更改，少更改。

7．要避免庫(kù)房管理人員利用填寫實(shí)發(fā)料之機(jī)，有意加大實(shí)發(fā)數(shù)量，用以抵補(bǔ)庫(kù)存物資的短少。

九．用料管理

1．企業(yè)節(jié)材降耗保證體系完善，有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、人員、責(zé)任要落實(shí)。目標(biāo)、計(jì)劃和措施執(zhí)行及實(shí)現(xiàn)情況要檢查、考核、分析。信息流要真實(shí)、準(zhǔn)確、全面和及時(shí)地反映物流情況。

2．節(jié)材降耗目標(biāo)明確，目標(biāo)列入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃并層層分解落實(shí)。

3．節(jié)材降耗意識(shí)強(qiáng)，杜絕在制品流轉(zhuǎn)丟失，殘、余料不經(jīng)挑選作廢料處理的現(xiàn)象。

4．材料“供、管、用”做到系統(tǒng)、有效的控制。材料從采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、下料、發(fā)料、使用到核算要系統(tǒng)管理，管理力量集中，各科室工作互相協(xié)調(diào)配合。

5．產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本和單位產(chǎn)品凈重定額要求，產(chǎn)品零件功能分析應(yīng)列入設(shè)計(jì)工作程序。

6．有工藝損耗降低率指標(biāo)，采用先進(jìn)工藝、工裝設(shè)備降低工藝損耗的責(zé)任應(yīng)落實(shí)，工藝水平和下料設(shè)備設(shè)施不落后。

7．加工車間有非工藝性損耗降低率指標(biāo)，在制品實(shí)地盤點(diǎn)制度建立并健全，廢品分析活動(dòng)形成制度。

8．各種非工藝性損耗有基礎(chǔ)記錄和匯總臺(tái)帳，有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，傳遞程序通順。

9．下料工序建立下料核算責(zé)任制，不存在不按工藝定額下料或下料不倍尺現(xiàn)象。

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10．要開展廢舊料的綜合利用和修舊利廢工作。11．企業(yè)要統(tǒng)一明確產(chǎn)品產(chǎn)量、材料投入量及半成品盤存量統(tǒng)計(jì)上報(bào)時(shí)間。

第二篇：論冶煉企業(yè)原輔材料管理

論冶煉企業(yè)原輔材料管理

【摘要】

在冶煉企業(yè)中，原輔材料是整個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中的重要組成要素，對(duì)它的管理的好壞則直接影響企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益的高低。因此，加強(qiáng)管理原輔材料對(duì)冶煉企業(yè)來說有著非同一般的必要性，本文從當(dāng)前冶煉企業(yè)原輔材料的管理現(xiàn)狀出發(fā)，就其中存在的問題提出相應(yīng)的解決措施。

【關(guān)鍵詞】

冶煉企業(yè) 原輔材料 管理 解決措施

引言

原輔材料是各大工業(yè)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的首要條件，又是形成新的工業(yè)產(chǎn)品的重要組成部分，可以說，沒有原輔材料就沒有生產(chǎn)。而由于現(xiàn)今的工業(yè)發(fā)展正飛速的進(jìn)行著，每個(gè)企業(yè)都在為自身的生存進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各種收購(gòu)、重組、聯(lián)合等手段的實(shí)施，使得整個(gè)市場(chǎng)更加的不穩(wěn)定化。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各大企業(yè)紛紛采取各種措施來接受市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，這其中就包括著對(duì)自身的生產(chǎn)成本的加強(qiáng)控制。在企業(yè)的生產(chǎn)成本中，原輔材料作為其中重要組成部分，其能夠直接影響企業(yè)的利潤(rùn)，從而影響到公司的發(fā)展。所以，對(duì)原輔材料的管理顯得非常必要，下面將先談?wù)勂髽I(yè)原輔材料管理中存在的一些問題，然后針對(duì)這些問題給出相關(guān)解決措施，以期對(duì)企業(yè)發(fā)展有所改善。冶煉企業(yè)原輔料管理存在的問題

1.1 成本管理意識(shí)不夠

雖然當(dāng)前企業(yè)要求著對(duì)成本的加強(qiáng)控制，但由于許多人并不是真正的懂得原輔材料的成本管理，加之對(duì)原輔材料的使用上往往不太注意，以為只要不是主原料就可以隨便使用，因此，原輔材料得不到很好的管理。首先，原輔材料管理不單單是指采購(gòu)方面，而是包括著生產(chǎn)和財(cái)務(wù)、采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)。而目前大多數(shù)企業(yè)在管理原輔料的過程中只是注意到了采購(gòu)部門，忽略了其他的因素，所以在管理中出現(xiàn)了一些“不可能出現(xiàn)”的問題。而它們都是管理者對(duì)原輔材料的整體控制意識(shí)不夠到位所形成，最終使得原輔材料的成本管理比較混亂，甚至是無法根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)作出分析等。

1.2 采購(gòu)制度不規(guī)范

許多中小冶煉企業(yè)在公司的規(guī)章制度中往往沒有進(jìn)行詳細(xì)的說明與規(guī)定，尤其是在采購(gòu)制度中?，F(xiàn)今最為普遍的是公司的采購(gòu)部門里的高層基本都與公司最高領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系最親密，形成所謂的“家族式”發(fā)展，使得采購(gòu)部門獲得的權(quán)利比較大，在進(jìn)行相關(guān)原輔材料的采購(gòu)中，要么是沒有相關(guān)說明，要么就是采購(gòu)制度的制約起不到應(yīng)有的作用。此外采購(gòu)?fù)该鞫炔桓?、采?gòu)市場(chǎng)混亂、人員的素質(zhì)低下等等都嚴(yán)重的阻礙了原輔材料的合理采購(gòu)，從而影響著成本的管理與控制。

1.3 供應(yīng)原輔材料的體系不完善

在原輔材料的管理當(dāng)中，供應(yīng)鏈體系的不完善，常常使得這一工作難以取得良好的效果。在供應(yīng)鏈體系中，供應(yīng)商的位置非常重要，許多企業(yè)對(duì)供應(yīng)商缺少全面的認(rèn)識(shí)，常常導(dǎo)致采購(gòu)得到的原輔材料質(zhì)量不統(tǒng)一，甚至是出現(xiàn)不合格的情況。

1.4 進(jìn)出庫(kù)管理

在進(jìn)出庫(kù)管理方面，對(duì)于許多企業(yè)來說，原輔材料沒能按照相關(guān)管理規(guī)定來操作，許多品種隨意處置，缺乏專業(yè)的人才來管理。另外，對(duì)原輔材料的驗(yàn)收方面，一些公司未對(duì)其作出足夠的重視，致使各種質(zhì)量不合格或者數(shù)量不一致的情況出現(xiàn)，給公司的生產(chǎn)等帶來極為不利的影響。

1.5 原輔材料本身成本升高

礦產(chǎn)資源的不斷開發(fā)，各冶煉企業(yè)的過度依賴使得原輔材料的價(jià)格也在不斷攀升著，許多品種需要從國(guó)外進(jìn)口。

解決措施

2.1 正確認(rèn)識(shí)成本管理

針對(duì)一些冶煉企業(yè)對(duì)原輔材料的管理不到位的情況，我們需要加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)研發(fā)人員的整體成本管理意識(shí)，盡量使每個(gè)員工都能將成本管理工作放在相應(yīng)的位置上，從而使得成本管理意識(shí)深入到每一個(gè)人的腦海中。同時(shí)，我們可以將成本管理與績(jī)效考核聯(lián)系起來，實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制。這樣，在成本管理的活動(dòng)中，不僅能加強(qiáng)人們的管理理念，同時(shí)又能提高員工的工作積極性。

2.2 完善采購(gòu)制度

在采購(gòu)制度方面，對(duì)于大宗型的原輔料，我們可以采取招標(biāo)采購(gòu)的形式，按“三公”原則，在一定范圍內(nèi)選擇最合適、服務(wù)最好的供應(yīng)商等進(jìn)行大量采購(gòu)。此外，我們還需要不斷的收集市場(chǎng)上的原輔料價(jià)格信息，了解市場(chǎng)最新狀況，從而及時(shí)的給采購(gòu)提供最為科學(xué)化的依據(jù)。在人員的管理方面，企業(yè)可以單獨(dú)設(shè)立采購(gòu)監(jiān)督部門，對(duì)采購(gòu)行為和實(shí)施采購(gòu)的人員進(jìn)行監(jiān)督工作。

2.3 建立供應(yīng)商合作制度等，彌補(bǔ)供應(yīng)鏈管理的不足

現(xiàn)今的發(fā)展，并不是追求個(gè)人英雄主義精神，而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過程中則表現(xiàn)為，冶煉企業(yè)與供應(yīng)商相互合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系等，使雙方都能實(shí)現(xiàn)共贏。合理的形成供應(yīng)鏈，并不斷的完善化，同時(shí)在與供應(yīng)商的合作上，我們也可以采用績(jī)效管理的方式，全面合理化的評(píng)價(jià)供應(yīng)商供貨行為和服務(wù)等，最終達(dá)到降低采購(gòu)成本的目的。

2.4 加強(qiáng)進(jìn)出庫(kù)的管理和信息化管理

對(duì)進(jìn)出庫(kù)的管理，我們同樣需要加強(qiáng)控制，尤其是在原輔料的數(shù)量和質(zhì)量上。各原輔料在進(jìn)入企業(yè)時(shí)，必須經(jīng)過質(zhì)量檢測(cè)人員檢測(cè)，在得到合格允許采用的結(jié)果下才可以進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。各進(jìn)出手續(xù)也必須嚴(yán)格辦理執(zhí)行，杜絕隨意填寫等情況。

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的到來，都刺激著企業(yè)的大腦，督促企業(yè)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，因此，信息化的管理在企業(yè)的發(fā)展過程中顯得越來越重要，建立一個(gè)合理化的信息管理系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)今的企業(yè)來說非常迫切。

2.5 采用先進(jìn)技術(shù)，降低原輔材料的成本

“學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。”所以只有不斷的革新技術(shù)，尋求最為理想化的生產(chǎn)方式和可替代化的原料等，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)走在最前列的位置。

結(jié)束語

綜上述，我們要管理好一個(gè)企業(yè)的原輔料就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，實(shí)施相關(guān)招標(biāo)政策和措施，不斷完善采購(gòu)管理和進(jìn)出庫(kù)管理制度，建立相關(guān)信息化管理模式等等。只有這樣才能使企業(yè)的成本管理得到合理的控制，才能提高企業(yè)的效益，使企業(yè)處于長(zhǎng)久的領(lǐng)先地位。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王秀葉.淺論工業(yè)企業(yè)原輔材料庫(kù)存管理[J].《華章》.2009.4.[2] 宣守蓉.加強(qiáng)原輔料質(zhì)量管理提高產(chǎn)品質(zhì)量[J].冶金標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量.2001.6（39）.作者簡(jiǎn)介：

劉芳，性別：女，出生年月：1975.05，籍貫：湖南寧鄉(xiāng)，單位：株冶集團(tuán)股份有限公司 研究方向：財(cái)務(wù)管理，職稱：中級(jí) 學(xué)歷：本科。

第三篇：企業(yè)問題診斷管理

企業(yè)問題診斷管理

徹底解決問題

無論用那種方法或何種途徑解決問題，「效果」是最終的要求?！感Ч怪傅氖恰感省古c「成果」兩者。至于「驗(yàn)證」的意思是要「查」「驗(yàn)」「證」「明」它的效果。

解決問題要有決心、毅力，并掌握時(shí)機(jī)去做，不要失去了機(jī)先再來后悔，或者怪別人不肯合作。負(fù)責(zé)解決問題的人除了要提升自己的能力和素養(yǎng)之外，更要有一顆謙虛的心，因?yàn)椋候湴僚c野蠻無異、傲慢與偏見常相伴同，自恃與獨(dú)裁常是腐蝕與失敗之源。

■ 稽核 劉奕鐘

徹底解決問題的三步曲就是：(一)徹底發(fā)掘問題、(二)徹底找尋真因、(三)徹底找出對(duì)策并落實(shí)執(zhí)行，這是最簡(jiǎn)單的說法。當(dāng)然，解決問題的快慢與難易，必需看問題的本質(zhì)、牽涉的范圍(寬廣度)與層次(深度)、復(fù)雜與困難程度等而不同。但是這三個(gè)關(guān)鍵若不能掌握，必然難以快速、有效的解決。本刊已于前期分別談過第(一)、(二)步，這次要談?wù)劦?三)步：徹底落實(shí)「解決」之道。

一、針對(duì)真因下對(duì)策

要徹底落實(shí)解決，首先必需針對(duì)真因下手。前期我們已經(jīng)談過有多種「徹底發(fā)現(xiàn)真因」的方法，但是這還是不夠的，因?yàn)椤赴l(fā)現(xiàn)」并不代表負(fù)責(zé)人或擔(dān)當(dāng)者之「認(rèn)知」，更不見得代表其個(gè)人已「承認(rèn)」、「理解」與接受這些原因。當(dāng)不自我認(rèn)知、不接受原因時(shí)，是無法進(jìn)入實(shí)施的階段，更不用說會(huì)有「改善」。當(dāng)問題被發(fā)現(xiàn)且找出真因之后，卻仍然不能解決的征結(jié)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是不認(rèn)知、不接受原因。深入的分析它的形成原因，約有下列幾點(diǎn)：

1.人常常都是被動(dòng)的(墮性定律)

2.人常常都會(huì)保護(hù)自己(保護(hù)主義)

3.缺乏改善的能力或基本學(xué)養(yǎng)(能力不足)

4.環(huán)境文化的壓力(缺乏有力的支持)

5.同流合污的壓力(大染缸效應(yīng))

這是基本的原因。但是，也有人提出下列的說法，認(rèn)為問題解決不了是因?yàn)椋?/p>

1.問題復(fù)雜度高一時(shí)難以解決﹖(本質(zhì))

2.找不到好的對(duì)策﹖(方法)

3.財(cái)力物力資源不足﹖(資源、機(jī)器、材料)

4.時(shí)間不夠﹖時(shí)機(jī)問題﹖(時(shí)間)

5.人才不足?(人)

其實(shí)，6-10項(xiàng)并非完全不對(duì)，但是若予深入解析，仍可歸納至前面的1-5項(xiàng)基本原因之中。6-10項(xiàng)的原因是常見的「問題不能解決的借口(excuse)」，若予承認(rèn)其為「原因」而不進(jìn)一步設(shè)法解決，或不再深入分析，那么問題就真的將會(huì)無解了。

二、破除阻礙是解決問題的前提

(一)破除被動(dòng)的墮性：主動(dòng)

依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)解決問題者才是主宰者。事后被提出問題或被迫

解決問題者，常會(huì)失去機(jī)先。在今日的「光速時(shí)代」，事后才發(fā)現(xiàn)問

題的損失是很難彌補(bǔ)的。因此必需用「事前發(fā)覺、事前解決」的方式，「主動(dòng)」的「防范與解決」問題。因此「主動(dòng)」是第一前提。

許多「上班族」或稱「從業(yè)員者」都有「問題來了再說」的習(xí)慣，這就是他們不能自己進(jìn)步的原因。他們習(xí)慣被動(dòng)，因此常常失去掌握

問題或解決問題的時(shí)機(jī)，而淪為只命令才前進(jìn)的一群。

(二)消除自我保護(hù)的意識(shí)

「自我保護(hù)」是無法徹底解決問題的「嚴(yán)重阻礙」。既使找到真

因，因?yàn)樽晕冶Ｗo(hù)的強(qiáng)烈意識(shí)，將使對(duì)策偏向，凡是對(duì)于不利自己的，很容易發(fā)生掩飾或遮蓋的行為，有時(shí)尚且發(fā)生不利他人的行為。這樣的情形會(huì)使問題反而愈解愈復(fù)雜。在組織文化不好的公司，問題「愈

解愈復(fù)雜」的事是常常發(fā)生的。例如古代官場(chǎng)，人人保護(hù)自己，而官

官相護(hù)，加上派系的糾葛，那怕問題不能解決而已，可能還要「層出

不窮」。這都是從過度的「自我保護(hù)」開始的。所以，高明的老板一

定是徹底的教導(dǎo)及要求員工：務(wù)必「實(shí)事求是」、凡事「誠(chéng)實(shí)」、「忠

心」、「坦白」，也就是說：不要過分的「自我保護(hù)」。

然而，自我保護(hù)是人性之一，因此要如何破解才最重要。依據(jù)經(jīng)

驗(yàn)，適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練是必然的藥方，即「鼓勵(lì)自動(dòng)自發(fā)的自我改善行

為」是最好的方法，一方面可提高員工向心力，二方面可加強(qiáng)對(duì)「大

我」的貢獻(xiàn)。例如「獎(jiǎng)勵(lì)提案改善制度」的實(shí)施，「品管圈活動(dòng)」的實(shí)施，都是很重要的「管理方法」。

身為高階領(lǐng)導(dǎo)者如何改善企業(yè)文化，使員工脫離官僚文化，如何

使員工沒有私心，愿意奉獻(xiàn)自己的聰明才智、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)、歲月青春及

才藝，這是非常高深的「管理藝術(shù)」。如果高層沒有這樣的體會(huì)與動(dòng)

作，公司一定存在不少「看不見的問題」。

(三)提高基本學(xué)養(yǎng)，培養(yǎng)改善的能力

解決問題是需要「學(xué)問」和「經(jīng)驗(yàn)」的，這就是我說的「學(xué)養(yǎng)」，特別是「經(jīng)驗(yàn)」，它是非常重要的智慧。這就是為什么現(xiàn)在的社會(huì)上

還有許多學(xué)問不高的老板仍然能存在的原因，他們的經(jīng)驗(yàn)并非一定沒

有學(xué)問。當(dāng)經(jīng)驗(yàn)變成有學(xué)問的東西時(shí)，他就是先知、領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)袖。

然而，新一代的問題常常與科技有關(guān)，此時(shí)就不一定能用老的方

法解決。例如公文傳遞，現(xiàn)在e-mail 已不稀奇，WAP化、Paperless

化（無紙化）才是最新。又如會(huì)計(jì)制度，現(xiàn)在已有整合系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)

算機(jī)程序自動(dòng)轉(zhuǎn)帳、統(tǒng)計(jì)分析，打印報(bào)表等，若不懂計(jì)算機(jī)而且還用

了很多人工操作，這就落伍了，這就是學(xué)養(yǎng)的問題。

至于改善能力，除了提高學(xué)養(yǎng)，還要用環(huán)境和方法來培養(yǎng)才行。

沒有改善環(huán)境的公司，常常出現(xiàn)「靠別人、靠上級(jí)、靠顧客才發(fā)現(xiàn)問

題」，反之「有環(huán)境」的公司，必定「有制度的實(shí)施」某種類如「提

案改善」或「自動(dòng)改善」的機(jī)制。事實(shí)證明，實(shí)施過這種制度的公司，它的改善能力就比較一般公司為強(qiáng)，改善之速度就比一般未實(shí)施的公

司更快一些。

(四)文化改造

現(xiàn)在流行所謂的「企業(yè)改造」Business Reengineering, 其中有

兩大主題包括：「企業(yè)流程改造」(Business Process Reengineering：

BPR)，以及「組織改造」(Business Organization Reform：BOR)。

但是，往往企業(yè)改造卻忽略了「文化的改造」(Enterprise Culture

Reform：ECR)。企業(yè)文化改造是必要的，因?yàn)槠髽I(yè)一但走入中年，必

有很多不良的習(xí)慣，加上大染缸的效應(yīng)，或是「不良承傳」的結(jié)果，必定造成了許多「企業(yè)慢性隱疾」，例如，常見的十大問題，依嚴(yán)重

性列舉如下：

1.貪瀆(貪污、舞弊、違背職務(wù)、操守不良…….)

2.派系(非建設(shè)性的小集團(tuán)、爭(zhēng)寵、斗爭(zhēng)…)

3.小道消息(打小報(bào)告、泄密、抹黑、流言、八卦……)

4.造假

5.粉飾、包藏

6.不合7.開小差

8.怠墮、松懈

9.缺乏斗志

10.無所事事

企業(yè)改造者，特別是外面的專家，實(shí)施改造之時(shí)，往往不會(huì)也不

愿涉及企業(yè)內(nèi)部文化的問題，這是因?yàn)橐坏瓷喜坏茈y脫身，而且

也可能將很難處理。所以企業(yè)主在進(jìn)行BPR，或兩個(gè)公司合并，或企

業(yè)要做任何大的改革之時(shí)，都要小心同時(shí)所引起的文化改變問題。

「解決問題」雖然沒有像上面所說的那么嚴(yán)重，但是還是要注意

企業(yè)內(nèi)的文化，避免不良文化的妨礙出現(xiàn)，或利用某些方法把這些不

良文化先行轉(zhuǎn)變?yōu)楹玫奈幕?，以利問題的解決或提高辦事的效率與效

果。許多年歲過大歷史悠久的公司，問題難以解決就是與文化息息相

關(guān)。他們常常不是不知問題的所在，也不是不知原因，只是「無法下

手」。所以，高階層經(jīng)理人要特別注意：唯有高層才能改變企業(yè)文化，他們必需有此「嗅覺」。

(五)屏棄成見，虛懷若谷

問題無法解決，絕非「解決無方」。許多的情形是因?yàn)槿说囊蛩?，其中最糟的除了「才能不足」問題之外，還有「成見」及「抗拒變革」的問題，或是「理念思想不同、不合」的問題。我覺得：首先不要說

抗拒變革都是「反改造」或「反革新」，如果這么一說或一想之時(shí)，問題就更糟了。反之，此時(shí)每個(gè)人都應(yīng)該先「屏棄成見」。這是最重

要的，因?yàn)槿舨荒堋柑搼讶艄取梗衷跄堋赣腥菽舜蟆埂溉菁{他人」

呢？

今天愈是民主的國(guó)家也就愈多元化發(fā)展，因而也就有愈多分岐的意見，團(tuán)結(jié)本來就愈來愈不容易。如何找到共識(shí)，找到共同努力的切

入點(diǎn)，便成為成功的開始。反過來說，若大家仍堅(jiān)持己見、無法團(tuán)結(jié)、不能把自己的心空下來，那么就無法成就大的事業(yè)，問題當(dāng)然無法解

決。

三、找出各種可能的對(duì)策

找出「對(duì)策」是解決問題的關(guān)鍵。此時(shí)活用「腦力激蕩法」，應(yīng)用「水平思考」或「創(chuàng)造力思考」的方法，就顯得十分重要。而一個(gè)公司平時(shí)的訓(xùn)練與智慧是否累積及發(fā)揮，就從此一時(shí)刻得以體驗(yàn)。

此時(shí)，「KJ法」有助于「整理從無到有的思想或idea」，「系統(tǒng)圖法」則有助于有系統(tǒng)的發(fā)展或演譯對(duì)策。即使不用這樣復(fù)雜、高層次的方法，過去的「trouble shooting表」也是可用的。

不過，品管圈活動(dòng)常用的「對(duì)策計(jì)劃表」仍是值得推薦采用的，例如：

四、決定最佳對(duì)策

一個(gè)問題最初不必限定只有一個(gè)對(duì)策，多個(gè)對(duì)策同時(shí)列舉，再來比較或整合出最適對(duì)策也無妨。所謂最佳或最適對(duì)策，個(gè)人認(rèn)為下列五個(gè)要素應(yīng)列入考慮，然后選擇最好的或最恰當(dāng)?shù)模?/p>

1.成本最低。

2.效益最佳。

3.副作用為正數(shù)或衍生負(fù)面效果最。

4.具體可行。

5.可控制或可管理。

當(dāng)然，對(duì)策必需有詳細(xì)的計(jì)劃才能評(píng)價(jià)，這就是下節(jié)所要說的「行動(dòng)方案」。此方案在初構(gòu)想之時(shí)可以不必很仔細(xì)，但是，一旦進(jìn)入評(píng)估采行階段，被選為最佳或最適對(duì)策者，則應(yīng)提出詳細(xì)計(jì)劃或方案。

五、立即采取行動(dòng)計(jì)劃

行動(dòng)計(jì)劃或方案，至少要明確的提出下列事項(xiàng)。至于使用之圖表，通?？捎?/p>

1)「對(duì)策系統(tǒng)圖」，2)「箭頭圖法」，3)PDPC法，4)PERT圖法，或用簡(jiǎn)單的Bar chart圖法也可以，主要是簡(jiǎn)單、明了、有效、達(dá)成目的就可。

好的計(jì)劃是成功的一半，但是沒有執(zhí)行等于是「零」。執(zhí)行下去則只等于成功了1/4而已，即1/2 x 1/2 = 1/4。如要100%成功，還需要注意下列幾個(gè)因素的同時(shí)成功：

1.掌握時(shí)機(jī)，立即行動(dòng)。

2.確?！笀?zhí)行」的品質(zhì)，每一細(xì)節(jié)都不能疏忽。

3.控制行動(dòng)的執(zhí)行成本。

4.事先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與研采避險(xiǎn)方法。

5.隨時(shí)因應(yīng)突發(fā)狀況，適當(dāng)因應(yīng)處理。

官場(chǎng)上常有「推、拖、拉、扯」之妙訣。但是，「猶豫不決，不識(shí)時(shí)務(wù)，不知時(shí)機(jī)」的確也是無法解決問題的重要原因之一。觀察這個(gè)社會(huì)，有許多問題常常是因?yàn)椴荒苷莆諘r(shí)機(jī)而愈演愈大，越變得復(fù)雜，每況愈下的情形。然而身負(fù)解決重任的高層人士，卻不能及時(shí)處置，而升斗小民又無插手或置喙余地，以致變成日后非常不易解決的難題。例如現(xiàn)在的臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)問題，GDP原來是保6的問題，現(xiàn)在再變成保3、4問題，就是堅(jiān)持己見、錯(cuò)失時(shí)機(jī)的結(jié)果。所以，掌握?qǐng)?zhí)行的時(shí)機(jī)，是解決問題非常重要的關(guān)鍵。

六、掌控進(jìn)度與結(jié)果

一旦進(jìn)入執(zhí)行的行動(dòng)階段，進(jìn)度和結(jié)果如何就必需隨時(shí)了解，如此才能知道是否有差異的存在，是否需要糾正或修正。至于執(zhí)行的好壞，品質(zhì)、成本、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、事前研妥對(duì)應(yīng)方法、以及妥善因應(yīng)突發(fā)狀況等，無論在處理科學(xué)的或社會(huì)的，工程的或是人性的問題中，都是必需注意的關(guān)鍵因素。

七、徹底驗(yàn)證效果

無論用那種方法或何種途徑解決問題，「效果」是最終的要求?！感Ч怪傅氖恰感省古c「成果」兩者。至于「驗(yàn)證」的意思是要「查」「驗(yàn)」「證」「明」它的效果。換言之，要依科學(xué)的方法，取得數(shù)據(jù)或證據(jù)，檢查或檢驗(yàn)，并與原先要求的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)比較，合格才予驗(yàn)收，而不是沒有科學(xué)，沒有數(shù)據(jù)，沒有檢查結(jié)果就予「了結(jié)」。

當(dāng)效果不彰之時(shí)，就要立即檢討原因，研究看看有沒有更好的方法。通常效果不好，是因?yàn)椋何凑业秸嬉?，未想到好的?duì)策，執(zhí)行不落實(shí)，或者一開始就弄錯(cuò)方向了。因此，隨時(shí)自動(dòng)自發(fā)檢討改善是非常重要的。

八、結(jié)論

過去，我們常說只要真的想徹底發(fā)現(xiàn)問題，徹底發(fā)覺真因，問題接著大概就很容易去解決了。然而要徹底解決問題也不簡(jiǎn)單，這其中是有不少阻礙的。本文列舉了不少負(fù)面的阻力因素，但也開拓了許多正面的方法，希望能提供參考?？傊?，解決問題要有決心、毅力，并掌握時(shí)機(jī)去做，不要失去了機(jī)先再來后悔，或者怪別人不肯合作。負(fù)責(zé)解決問題的人除了要提升自己的能力和素養(yǎng)之外，更要有一顆謙虛的心，因?yàn)椋候湴僚c野蠻無異、傲慢與偏見常相伴同，自恃與獨(dú)裁常是腐蝕與失敗之源。果若此，問題將無法好好解決的，若要說徹底解決，那是難上加難。

此外，企業(yè)，各級(jí)政府或公私立機(jī)構(gòu)也一樣，應(yīng)該推動(dòng)「人人自動(dòng)自發(fā)，人人自動(dòng)改善，全面解決問題」的活動(dòng)，如此才不會(huì)只依賴一個(gè)人、一個(gè)單位來解決問題，全面擴(kuò)大自動(dòng)解決問題的活動(dòng)及效果。

第四篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題淺析

企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題淺析

應(yīng)收賬款的存在是買方市場(chǎng)下企業(yè)為占有市場(chǎng)而必然出現(xiàn)的結(jié)果。它既可擴(kuò)大市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，又給企業(yè)帶來潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，具有“雙刃性”。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款的利弊，從應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)情況、賬齡、規(guī)模及對(duì)收入和利潤(rùn)的彈性等方面系統(tǒng)分析，從信用政策、壞賬準(zhǔn)備、及時(shí)催收、根據(jù)賬齡區(qū)別對(duì)待等方面加強(qiáng)管理，由此降低和控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多，應(yīng)收賬款的形成增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，它能否及時(shí)收回直接影響企業(yè)的資金狀況，特別是在企業(yè)資金困難時(shí)，應(yīng)收賬款管理好壞將直接影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。特別是現(xiàn)在，用戶拖欠企業(yè)賬款者越來越多，賬款回收的難度也越來越大。應(yīng)收賬款是企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，正確運(yùn)用賒銷，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理顯得非常重要。

（一）應(yīng)收賬款管理概述

應(yīng)收賬款管理就是如何管好、用好和盤活應(yīng)收賬款，以加強(qiáng)資金安全，提高資金使用效率，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)收賬款的存在本身是一個(gè)產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面借助其擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又希望盡量避免應(yīng)收賬款帶來的種種不利，如何處理和解決好這一對(duì)立又統(tǒng)一的問題，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收賬款與利潤(rùn)同步的實(shí)現(xiàn)，便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。制定科學(xué)合理的信用政策，權(quán)衡在此政策下所增加銷售盈利和擔(dān)負(fù)的成本。

通過有效措施管理應(yīng)收賬款，企業(yè)可以針對(duì)不同的情況，對(duì)逾期尚未付款的客戶采用適當(dāng)?shù)氖湛钫呤杖?yīng)收賬款。通過實(shí)施可行應(yīng)收賬款的管理方式，可以減少壞賬損失及應(yīng)收賬款拖欠資金被占用的機(jī)會(huì)成本，減少收賬費(fèi)用。企業(yè)針對(duì)不同的客戶制定的最佳收款政策，在增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失及機(jī)會(huì)成本之間權(quán)衡，使收賬成本最低，企業(yè)效益最大。運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖召~技巧，對(duì)于無力償付與故意拖欠，以及欠款期不同的企業(yè)采用不同的收賬策略進(jìn)行收賬。

（二）應(yīng)收賬款管理中存在的問題

1.對(duì)來往客戶信用狀況缺乏分析評(píng)估 2.呆壞賬風(fēng)險(xiǎn)影響企業(yè)盈利狀況

不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免。因?yàn)閼?yīng)收賬款存在著無法收回的可能性，所以會(huì)給債權(quán)企業(yè)帶來呆壞賬損失，即壞賬成本。企業(yè)應(yīng)收賬款余額越大，壞賬成本就越大，從而直接影響企業(yè)的盈利狀況。

3.應(yīng)收賬款的賬齡過長(zhǎng)

企業(yè)銷售人員在進(jìn)行銷售工作的時(shí)候，只是一味追求高漲的銷售額，而忽視后續(xù)的應(yīng)收賬款的回收，如果應(yīng)收賬款的到期無法回收，甚至與客戶銷售時(shí)所簽定的合同的不完善，都能夠造成應(yīng)收賬款呆賬的存在。一般而言，客戶逾期拖欠賬款時(shí)間越長(zhǎng)，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也就越高。

4.企業(yè)缺乏有效而完善的收賬制度

應(yīng)收賬款是企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié)，我國(guó)企業(yè)管理者普遍只重銷售而忽視包括應(yīng)收賬款在內(nèi)的內(nèi)部管理，而客觀上他們對(duì)于應(yīng)收賬款管理無論是經(jīng)驗(yàn)上還是理論上都有所缺乏。對(duì)于存在的應(yīng)收賬款，企業(yè)缺乏專門的催收制度，也沒有專門的機(jī)構(gòu)催討，對(duì)于大量的應(yīng)收賬款缺乏正確的認(rèn)識(shí)，無法通過積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能，爭(zhēng)取及時(shí)收回債權(quán)。

目前很多企業(yè)在進(jìn)行賒銷時(shí)，對(duì)客戶所進(jìn)行的信用銷售評(píng)估薄弱，缺乏規(guī)范程序。信用銷售是壞賬形成的起因，企業(yè)在進(jìn)行信用銷售前沒有對(duì)客戶的信用等級(jí)和資信程度進(jìn)行評(píng)估。而我國(guó)大部分企業(yè)在信用銷售前根本不進(jìn)行詳細(xì)的信用調(diào)查。企業(yè)大量的信用銷售往往取決于行政干預(yù)或少數(shù)人、領(lǐng)導(dǎo)者的主觀喜好，結(jié)果導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款的出現(xiàn)。

（三）加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

1.確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)及信用條件

客戶信用評(píng)估是應(yīng)收賬款管理中很重要的環(huán)節(jié)，信用好的客戶應(yīng)收賬款回收比較有保證。信用差的企業(yè)就不應(yīng)該采用賒銷，否則也是有去無回。對(duì)所有客戶都采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，為了擴(kuò)大銷售盲目賒銷，只能使自己受到損失。信用分析是對(duì)客戶和潛在的客戶的信用進(jìn)行分析，在實(shí)際工作中，應(yīng)運(yùn)用多種途徑和方法對(duì)客戶的信用進(jìn)行分析和評(píng)估。信用好的客戶應(yīng)收賬款出現(xiàn)壞賬的可能性就很小。

加強(qiáng)對(duì)客戶的5C（品質(zhì)、條件、資本、抵押品、能力）系統(tǒng)評(píng)估。企業(yè)可以利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，做好對(duì)客戶5C系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理，通過分析，評(píng)估客戶的信用級(jí)別，據(jù)此制定信用政策。通過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，從中可以看出客戶的信用狀況。通過社會(huì)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)了解客戶的信用狀況，因其有較強(qiáng)的專業(yè)性和權(quán)威性，也就比較可靠。另外還以通過客戶的開戶銀行對(duì)客戶信貸情況和支付情況及客戶以往貨款付款情況分析企業(yè)信用狀況。

2.做好應(yīng)收賬款壞賬損失的管理控制（1）建立壞賬的準(zhǔn)備制度

企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，要做好應(yīng)收賬款壞賬損失的管理控制，對(duì)壞賬損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度，分散壞賬損失造成的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的自我保護(hù)能力。

（2）確定壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例

根據(jù)頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，企業(yè)可自行確定壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例和計(jì)提方法。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身抵御壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)能力，確定適當(dāng)?shù)膲馁~準(zhǔn)備計(jì)提比例，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（3）建立已核銷壞賬的備案制度

企業(yè)發(fā)生壞賬應(yīng)及時(shí)報(bào)批處理，其審批權(quán)應(yīng)集中于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或其授權(quán)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，已核銷的壞賬需要在備查登記簿上登記，使其仍處于財(cái)務(wù)部門的控制之下，以免已核銷的壞賬有可能回收時(shí)被有關(guān)人員私吞。

3.對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行追蹤分析，實(shí)施賬齡催收程序（1）實(shí)施應(yīng)收賬款的追蹤分析

應(yīng)收賬款一旦形成，企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問題。這樣，賒銷企業(yè)就有必要在收款之前，對(duì)該項(xiàng)應(yīng)收賬款的運(yùn)行過程進(jìn)行追蹤分析，重點(diǎn)要放在賒銷商品的變現(xiàn)方面。企業(yè)要對(duì)賒購(gòu)者的信用品質(zhì)、償付能力進(jìn)行深入調(diào)查，分析客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。應(yīng)將那些掛賬金額大、信用品質(zhì)差的客戶的欠款作為考察的重點(diǎn)，以防患于未然。

企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生后，應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)分工核算，要建立入賬與對(duì)賬制度。由于應(yīng)收賬款是一種記錄在賬上的債權(quán)，也是企業(yè)的一種非實(shí)物資產(chǎn)，它容易被職員非法挪用。所以應(yīng)制定嚴(yán)格的入賬與對(duì)賬制度。一是應(yīng)收賬款的記錄要以銷售發(fā)發(fā)票和發(fā)運(yùn)單等為依據(jù)。二是應(yīng)收賬款總賬和明細(xì)賬登記應(yīng)由不同人員進(jìn)行登記。三是要定期編制余額核對(duì)表，寄交客戶核實(shí)。編制該表人員不能同時(shí)擔(dān)任記錄和調(diào)整應(yīng)收賬款的工作。

通過多種方法定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，尤其是做好應(yīng)收賬款的賬齡分析，對(duì)賬齡時(shí)間長(zhǎng)的應(yīng)收賬款要加強(qiáng)重視，減少壞賬損失的發(fā)生。（2）實(shí)施賬齡催收程序

應(yīng)收賬款時(shí)間越長(zhǎng)，回收的風(fēng)險(xiǎn)越大，采取補(bǔ)救措施也會(huì)更難，因此賬齡分析法應(yīng)該作為進(jìn)行征收賬款日常監(jiān)督和分析的基本方法。根據(jù)賬齡分析結(jié)果，就可以決定采取的控制措施，如：第一，考慮改進(jìn)應(yīng)收賬款發(fā)生的控制工作；第二，確定近期應(yīng)收賬款的催收重點(diǎn)，制定催收方案；第三，可根據(jù)賬齡分析情況，將其中部分應(yīng)收賬款列作壞賬，予以核銷。

財(cái)務(wù)部門應(yīng)編制詳細(xì)的應(yīng)收賬款賬齡分析表，內(nèi)容包括客戶名稱，欠款總額，到期賬款金額，到期賬款的過期天數(shù)，并分析過期債權(quán)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響，針對(duì)不同的情況采取不同的收賬政策并與銷售人員一起催收賬款。在進(jìn)行賬齡控制的同時(shí)，要特別注意銷售的變現(xiàn)天數(shù)，即是從產(chǎn)品銷售到收回貨款的時(shí)間，它反映了應(yīng)收賬款的效率，對(duì)企業(yè)最終利潤(rùn)和現(xiàn)金流起決定性的作用。

企業(yè)要根據(jù)不同的賬齡確定不同的解決方式，例如對(duì)賬齡短的要采取正常催收，對(duì)6個(gè)月以內(nèi)的可采取打折收回，對(duì)6個(gè)月以上的有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的可采取易貨抵款方式。對(duì)賬齡很長(zhǎng)的必要時(shí)可采取法律手段。但在實(shí)際工作中，要靈活把握方式方法，注意成本效益，同時(shí)要注意付諸法律的效果，應(yīng)做為最后手段。企業(yè)要與客戶多溝通，選擇折中方案，比如債務(wù)重組、分期付款甚至免除部分債務(wù)等。

4.建立催收制度

催收制度指定專人負(fù)責(zé)定期寄送對(duì)賬單和審查客戶回函，防止應(yīng)收賬款賬齡超過2年時(shí)效期。催收賬款的程序一般為：信函通知、電報(bào)電話傳真催收、派人面談、訴諸法律等。在收賬方式上，對(duì)一般過期較短的顧客，不予過多打擾，以免將來失去這一市場(chǎng)；對(duì)過期較長(zhǎng)的顧客，可頻繁寫信催收并電話催詢；對(duì)過期很大的顧客，在積極追討的同時(shí)，可與有關(guān)法律顧問商討對(duì)策，發(fā)揮律師的專業(yè)指導(dǎo)作用，直至提出訴訟。對(duì)人為制造拖欠、無理拒付貨款、還款無期等行為，應(yīng)實(shí)施強(qiáng)有力的法律約束和制裁。

對(duì)需要通過法律途徑催收的，企業(yè)一般應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問題：一要認(rèn)真審查經(jīng)濟(jì)合同，在確認(rèn)對(duì)方違約事實(shí)的同時(shí)，對(duì)合同中規(guī)定本企業(yè)應(yīng)盡義務(wù)的條款是否落實(shí)進(jìn)行審查，對(duì)義務(wù)未落實(shí)到位的應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施；二要授權(quán)本企業(yè)的法律顧問，向被催收方發(fā)出催收律師函，既“先禮后兵”，又給對(duì)方施以法律責(zé)任的壓力；三要注意債權(quán)訴訟時(shí)效期，應(yīng)在訴訟時(shí)效期內(nèi)向法院提出債權(quán)訴訟請(qǐng)求，并向法庭提供充足的債權(quán)和對(duì)方違約的有效證據(jù)；四要及時(shí)收集被訴方資產(chǎn)的有關(guān)信息，在判決生效后，及時(shí)向法院提出執(zhí)行申請(qǐng)并提供對(duì)方資產(chǎn)的有關(guān)信息，以提高判決執(zhí)行的有效性。

綜上所述，應(yīng)收賬款在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要一席，管理得當(dāng)，則有助于企業(yè)發(fā)展，否則會(huì)給企業(yè)造成重大損失，甚至帶來危機(jī)。企業(yè)應(yīng)重視應(yīng)收賬款的管理，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行經(jīng)常性分析，并在分析的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理，在發(fā)揮應(yīng)收賬款強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大銷售功能的同時(shí)，盡可能地降低應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，加速其周轉(zhuǎn)，最大限度地發(fā)揮應(yīng)收賬款的效益。

第五篇：企業(yè)存貨管理問題研究

本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）封面

（2017 屆）

論文（設(shè)計(jì)）題目 作 者 學(xué) 院、專 業(yè) 班 級(jí) 指導(dǎo)教師（職稱）論 文 字 數(shù) 論文完成時(shí)間

大學(xué)教務(wù)處制

會(huì)計(jì)原創(chuàng)畢業(yè)論文參考選題

一、論文說明

本寫作團(tuán)隊(duì)致力于會(huì)計(jì)畢業(yè)論文寫作與輔導(dǎo)服務(wù)，精通前沿理論研究、仿真編程、數(shù)據(jù)圖表制作，專業(yè)會(huì)計(jì)本科論文3000起，具體可以找扣扣 八 0 五 九九 零 七4 9，下列所寫題目均可寫作。部分題目已經(jīng)寫好原創(chuàng)。

二、原創(chuàng)論文參考題目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 上市公司環(huán)境會(huì)計(jì)的核算與信息披露研究—以寶山鋼鐵股份有限公司為例 中小企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 某公司成本控制問題研究 某公司應(yīng)收賬款管理 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展策略 基于公司治理的內(nèi)部控制淺析 我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化問題探討 某公司所得稅納稅籌劃方案設(shè)計(jì) 基于稅務(wù)稽查視角的企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 從乳業(yè)巨頭看我國(guó)股權(quán)激勵(lì)制度——以蒙牛和伊利作對(duì)比分析 11 我國(guó)上市公司環(huán)境會(huì)計(jì)披露問題研究 12 上市公司IPO抑價(jià)影響因素分析研究 13 我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的研究 14 推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)—以某公司為例 15 內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)體系研究 16 黃金現(xiàn)貨投資的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)控制研究 17 注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德建設(shè)研究 18 論加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部控制 19 影響汽車客戶溝通的因素及對(duì)策 在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下對(duì)公允價(jià)值應(yīng)用問題的探析 21 我國(guó)上市公司換股合并的理論探討與實(shí)踐探索 22 基于公司治理的內(nèi)部控制淺析 23 管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用研究 企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的問題和對(duì)策 25 我國(guó)上市公司資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)處理研究 26 中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及對(duì)策 淺議審計(jì)委員會(huì)在上市公司治理中存在的問題及其完善對(duì)策 28 公允價(jià)值在我國(guó)運(yùn)用中存在的問題及對(duì)策 29 我國(guó)上市公司盈余管理問題研究 論當(dāng)前事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的問題及對(duì)策 31 關(guān)于借款費(fèi)用準(zhǔn)則的思考

中小企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理現(xiàn)狀和對(duì)策分析 33 吉利并購(gòu)沃爾沃的財(cái)務(wù)問題研究 34 三全食品公司的財(cái)務(wù)分析

淺析我國(guó)農(nóng)村信用社內(nèi)部控制的問題與對(duì)策 36 企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本管理與資金使用效益的關(guān)系探討 37 上市公司股利政策分析 38 企業(yè)合并所得稅稅收籌劃 39 企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的成因及其控制

論現(xiàn)金預(yù)算在現(xiàn)代企業(yè)中的作用-以某電氣公司為例 41 某公司模式研究

基于公司治理的內(nèi)部控制淺析

非盈利組織的和控制研究——以某福利院為例 44 基于多元化經(jīng)營(yíng)視角的企業(yè)財(cái)務(wù)投資戰(zhàn)略研究 45 適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的模式的構(gòu)建 46 信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及其防范 47 企業(yè)人力資本投資財(cái)務(wù)研究 48 企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理探討

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制研究

關(guān)于應(yīng)收賬款管理的癥結(jié)與對(duì)策問題的探討——以某公司為例 51 加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)研究 52 我國(guó)企業(yè)成本企劃的探究

中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究——xx家具采購(gòu)成本控制

基于EVA的企業(yè)價(jià)值評(píng)估研究——以xx為例 55 浙江蘇泊爾股份有限公司財(cái)務(wù)報(bào)告分析 56 中小企業(yè)存貨管理的問題與對(duì)策 57 xx公司實(shí)施信息化的問題與對(duì)策 58 企業(yè)償債能力評(píng)價(jià)-以A公司為例 59 基于公司治理的內(nèi)部控制淺析 60 我國(guó)個(gè)人所得稅的稅務(wù)籌劃

資金預(yù)算在中小企業(yè)中的應(yīng)用研究—以某啤酒公司為例 62 公允價(jià)值在上市公司債務(wù)重組中的應(yīng)用研究 63 企業(yè)集團(tuán)問題研究

我國(guó)上市公司內(nèi)控環(huán)境存在的問題及其對(duì)策 65 某微電子公司資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及優(yōu)化研究 66 某某公司問題研究

基于公司治理的內(nèi)部控制淺析 68 企業(yè)無形資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)聯(lián)性研究 69 基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的中小企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究 70 恒順醋業(yè)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究 71 探析固定資產(chǎn)累計(jì)折舊與減值準(zhǔn)備 72 我國(guó)農(nóng)村招商引資問題探析 73 某機(jī)電設(shè)備公司問題研究 74 基于公司治理的內(nèi)部控制淺析 75 淺析國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理策略 76 上市公司IPO抑價(jià)影響因素分析研究

存貨計(jì)價(jià)方法的選擇對(duì)報(bào)表盈余質(zhì)量影響的案例研究 78 公司財(cái)務(wù)分析——士蘭微電子財(cái)務(wù)分析 79 某公司籌資風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策研究

我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露問題研究

我國(guó)房地產(chǎn)信托存在的問題及對(duì)策分析——以某集團(tuán)為例 82 論企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)管理 83 小額貸款公司的監(jiān)管問題研究

某公司績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問題 85 如何防范審計(jì)過程中的舞弊行為 86 基于公司治理的內(nèi)部控制探討 87 財(cái)務(wù)舞弊的防范與治理

我國(guó)上市公司關(guān)聯(lián)交易披露存在的問題及對(duì)策 89 論企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策 90 某公司資金結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題的研究 91 基于公司治理的內(nèi)部控制淺析 92 我國(guó)科技型小微企業(yè)融資研究

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息披露的局限性及改進(jìn)措施 94 上市公司IPO抑價(jià)影響因素分析研究 95 戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)中運(yùn)用的思考 96 基于公司治理的內(nèi)部控制淺析

我國(guó)中小企業(yè)存貨管理存在的問題及解決辦法 98 蘇寧電器的盈利質(zhì)量分析 99 某公司資金結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究

應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制方法研究——以某公司為例