第一篇：現(xiàn)代信息技術(shù)條件下進(jìn)行中學(xué)物理教學(xué).

現(xiàn)代信息技術(shù)條件下進(jìn)行中學(xué)物理教學(xué)

優(yōu)越性: 現(xiàn)代信息技術(shù)條件下進(jìn)行中學(xué)物理教學(xué)，與傳統(tǒng)的物理教學(xué)有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在：

（1）多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)可以突破物理教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn) 能展示課堂實(shí)驗(yàn)無(wú)法演示的、宏觀的、微觀的、極快的、極慢的物理過(guò)程。如宇宙中天體運(yùn)動(dòng)過(guò)程及規(guī)律，分子運(yùn)動(dòng)的擴(kuò)散過(guò)程及布朗運(yùn)動(dòng)、原子的結(jié)構(gòu)、核反應(yīng)過(guò)程等等。在以上幾個(gè)方面，常規(guī)教學(xué)由于受時(shí)間、空間以及實(shí)驗(yàn)條件等因素限制，難以通過(guò)實(shí)驗(yàn)向?qū)W生直觀展示，學(xué)生得不到感性認(rèn)識(shí)，理解不深，但借助計(jì)算機(jī)可突破時(shí)間及空間的束縛，進(jìn)行逼真的模擬，靈活地放大或縮小物理場(chǎng)景，將這些物理過(guò)程生動(dòng)形象地展現(xiàn)于學(xué)生眼前促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)，加深對(duì)問(wèn)題的理解。

能完成對(duì)可以實(shí)驗(yàn)演示但無(wú)法揭示基本物理過(guò)程的剖析。如電學(xué)中電流的形成及其流動(dòng)路徑的展示，帶動(dòng)粒子在電場(chǎng)磁場(chǎng)中加速、偏轉(zhuǎn)、回旋時(shí)所受力的動(dòng)態(tài)分析、剛體碰撞過(guò)程中微小形變的分析，電磁振蕩中電流方向的改變，電場(chǎng)能和磁場(chǎng)能的轉(zhuǎn)化，電磁波的發(fā)送與接收過(guò)程，光電效應(yīng)中光子與光電子的運(yùn)動(dòng)，電磁感應(yīng)中磁通量的變化等等。這些物理過(guò)程包含了大量看不見(jiàn)的變化因素，講解較困難。運(yùn)用多媒體計(jì)算機(jī)，則可將這些不可見(jiàn)因素通過(guò)形象化的仿真和模擬來(lái)展現(xiàn)，如將微小形變放大，用移動(dòng)箭頭代表電流，用有方向的曲線代表

[33]磁感應(yīng)線和電場(chǎng)線等。可將這些不可見(jiàn)因素及變化規(guī)律呈現(xiàn)于學(xué)生面前，起到化無(wú)形為有形，化抽象為形象，轉(zhuǎn)換思維模式，降低思維難度的作用，收到事半功倍的良好教學(xué)效果。

能展現(xiàn)思維過(guò)程。有好多物理方法、物理思維存在于人的頭腦之中，不能用實(shí)驗(yàn)演示，僅用語(yǔ)言又難以描述，可以借助計(jì)算機(jī)來(lái)幫助表達(dá)，如恒定電流部分，借助于鼠標(biāo)通過(guò)拖拉物件就可將貌似繁雜的電路進(jìn)行化簡(jiǎn)，畫(huà)出直觀的等效電路，從而講解化簡(jiǎn)電路的方法，在講運(yùn)動(dòng)的合成與分解時(shí)，通過(guò)將平拋運(yùn)動(dòng)向水平方向和豎直方向投影可說(shuō)明平拋運(yùn)動(dòng)等效于一個(gè)勻速運(yùn)動(dòng)與自由落體運(yùn)動(dòng)的合成，這樣就將抽象的思維方法和思維過(guò)程以生動(dòng)形象的過(guò)程描述出來(lái)，學(xué)生非常容易接受。

（2）信息技術(shù)輔助教學(xué)可優(yōu)化物理教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)和教學(xué)過(guò)程 多媒體計(jì)算機(jī)具有超文本功能，可實(shí)現(xiàn)對(duì)物理課堂教學(xué)內(nèi)容的最優(yōu)化。超文本是一種非線性地組織信息的一種先進(jìn)技術(shù)。將多媒體計(jì)算機(jī)的鼠標(biāo)指針移到所需的位置并單擊，可以從當(dāng)前頁(yè)轉(zhuǎn)到另一頁(yè)去，這樣就可以方便地瀏覽相互鏈接的其他頁(yè)。而且這一過(guò)程可以無(wú)限地重復(fù)下去，形成一個(gè)文本串，這種文本串稱為超鏈接，且學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、和需要來(lái)選擇某一頁(yè)，并且不用關(guān)心正在閱讀的哪一頁(yè)，這樣就打破了傳統(tǒng)書(shū)本編輯方式，使用起來(lái)更加靈活。教師既可按教學(xué)要求，把包含不同媒體信息的各種教學(xué)內(nèi)容組成一個(gè)有機(jī)的整體；也可按教學(xué)內(nèi)容的要求，把包含不同教學(xué)要求的各種教學(xué)資料組成一個(gè)有機(jī)的整體。這樣有利于教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理地組織和管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容組織和管理的最優(yōu)化。另外，利用多媒體技術(shù)教學(xué)，集文字、圖象、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻等為一體，創(chuàng)設(shè)接近于現(xiàn)實(shí)的情景，使得教學(xué)內(nèi)容直觀形象，教學(xué)過(guò)程生動(dòng)活潑，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有利于學(xué)生理解和掌握教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學(xué)物理教學(xué)模式的優(yōu)越性 網(wǎng)絡(luò)教育的主要特點(diǎn)是自主性、交互性和個(gè)性化

（1）自主性：由于網(wǎng)絡(luò)能為學(xué)生提供非常豐富多彩、圖文并茂、形聲兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)信息資源，學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)中獲得的學(xué)習(xí)資源不僅是數(shù)量大，而且還有多視野、多層次、多形態(tài)的。與傳統(tǒng)教學(xué)中以教師或幾本教材和參考書(shū)為僅有的信息源相比，學(xué)生有了很大的、自由的選擇空間，選擇的自由是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的前提和關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)條件下，學(xué)生可以不再被那種僅有的信息源牽著走，他們可以從廣泛的網(wǎng)絡(luò)信息源中選擇他們所需的主體；在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)還可以使信息的接受、表達(dá)和傳播相結(jié)合，學(xué)生通過(guò)他所表達(dá)和傳播的對(duì)象，使自身獲得一種成就感，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性。例如，前面所舉的《人造地球衛(wèi)星》的教學(xué)實(shí)例，學(xué)生可自主查詢互聯(lián)網(wǎng)上的資源，豐富自己的知識(shí)。

（2）交互性：傳統(tǒng)教學(xué)雖然教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生同在一個(gè)空間，但在教學(xué)中相互之間的交互性卻極為有限，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法、教學(xué)步驟等都是教師事先安排好的，教師與學(xué)生之間較多發(fā)生的是一種從教師到學(xué)生的單向廣播式作用，學(xué)生很難有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地向教師表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的看法以及他們解決問(wèn)題的具體進(jìn)程；同班同學(xué)之間就學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行的交流也是極少的，更不用說(shuō)和外地的學(xué)生交流與協(xié)作；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計(jì)可以使教師與學(xué)生之間在教學(xué)中以一種交互的方式呈現(xiàn)信息，教師可以根據(jù)學(xué)生反饋的情況來(lái)調(diào)整教學(xué)，學(xué)生不僅可以和自己的任課教師進(jìn)行相互交流，而且還可以向提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專家請(qǐng)求指導(dǎo)，提出問(wèn)題，并且發(fā)表自己的看法；學(xué)生之間的交流也可以通過(guò)電子郵件和BBS等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而實(shí)現(xiàn)，可以在網(wǎng)絡(luò)上講討論任何問(wèn)題，于是學(xué)生不僅從自己的思考過(guò)程中獲取知識(shí)，還從別的學(xué)生的觀點(diǎn)中獲得知識(shí)，從而達(dá)到建構(gòu)和轉(zhuǎn)換自己知識(shí)的目的；學(xué)生還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供的反饋信息，在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度，自由進(jìn)退、自主構(gòu)架。

（3）個(gè)性化：傳統(tǒng)教學(xué)在很大程度上束縛了學(xué)生的創(chuàng)造力，各種教學(xué)活動(dòng)都是把學(xué)生置于共同的影響之下，讓他們讀相同的教材，聽(tīng)相同的講授，參考相同的資料。教學(xué)和各種措施都是在同化人的個(gè)性，習(xí)慣于用統(tǒng)一的內(nèi)容和固定的方式來(lái)培養(yǎng)同一規(guī)格的人才，學(xué)生的個(gè)性得不到充分發(fā)展，學(xué)生的學(xué)習(xí)需要不可能完全獲得滿足，教師只能根據(jù)大多數(shù)學(xué)生的需要進(jìn)行教學(xué)，即使是進(jìn)行個(gè)別教學(xué)，也只能在有限的程度上為個(gè)別學(xué)生提供幫助。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以進(jìn)行異步的交流與學(xué)習(xí)，學(xué)生可以根據(jù)教師安排和自己的實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)，克服了傳統(tǒng)教學(xué)中的“一刀切”的人為現(xiàn)象。學(xué)生和教師之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中就能及時(shí)了解到自己的進(jìn)步與不足，及時(shí)地按要求調(diào)整學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)可在任何時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)或參加討論及獲得在線幫助，從

[34]而實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)別化化教學(xué)。此外，網(wǎng)絡(luò)中有大量的個(gè)性化教育資源，如專題網(wǎng)絡(luò)、教育專家個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、專題新聞、專業(yè)學(xué)術(shù)組織的網(wǎng)頁(yè)、專業(yè)化的電子雜志等，這些網(wǎng)上資源為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了前所未有的選擇余地。

信息化條件下我國(guó)中學(xué)物理教學(xué)存在的問(wèn)題

隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和普及，多媒體技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)由于其豐富的表現(xiàn)形式，生動(dòng)直觀的圖文界面以及強(qiáng)大的信息處理能力，已成為傳統(tǒng)教學(xué)形式的重要補(bǔ)充手段，受到師生的普通歡迎。很多教師進(jìn)行了大量的實(shí)踐和探索，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然而，信息技術(shù)輔助教學(xué)還存在不夠完善和有待改進(jìn)的地方，如何不斷優(yōu)化信息技術(shù)下的中學(xué)物理教學(xué)，仍然是擺在物理教師及教育工作者面前的一項(xiàng)值得研究和探索的課題。存在的主要問(wèn)題：

（1）動(dòng)態(tài)教學(xué)過(guò)程被“電子化”，教學(xué)主題被沖淡

教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，引用多媒體課件輔助教學(xué)則是藝術(shù)中的藝術(shù)。教師的教學(xué)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的,教師必須根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度、學(xué)生的接受能力、課堂氣氛等因素及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，正確地使用多媒體技術(shù)，選擇那些傳統(tǒng)的教學(xué)手段不便處理的內(nèi)容進(jìn)行嘗試，可以收到較好的效果。然而，有些課件為了趕時(shí)髦（或應(yīng)付檢查或參加比賽），不論教學(xué)內(nèi)容是否適用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，簡(jiǎn)單地將教材內(nèi)容“電子化”，當(dāng)然不會(huì)有較好的效果。有些課件則為了追求新穎，制作一些與教學(xué)內(nèi)容不相關(guān)的畫(huà)面和音樂(lè)，成了“花架子”，沖淡了教學(xué)主題，影響了教學(xué)效果。（2）網(wǎng)絡(luò)或課件切入時(shí)機(jī)和方式不合理，分散了學(xué)生的注意力 將多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入課堂要掌握好時(shí)機(jī)，而且課件與老師的教學(xué)語(yǔ)言的銜接、媒體的切入方式都直接影響著教學(xué)的實(shí)際效果。有些課件缺少必要的“序曲”和“尾聲”，而有的使用者沒(méi)有從光照變化、音響效果、視覺(jué)效果以及課堂氣氛等多方面考慮課件的切入時(shí)機(jī)和方式，而是進(jìn)行簡(jiǎn)單的切換，其結(jié)果是分散了學(xué)生的注意力，不利于完成教學(xué)任務(wù)。

（3）信息量過(guò)大，滯留時(shí)間短，不利于記憶

多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，減少了教師繪圖、板書(shū)、畫(huà)表的時(shí)間，提高了教學(xué)效率，但學(xué)生接受信息和掌握知識(shí)需要有一定的時(shí)間跨度，過(guò)快地更換屏幕內(nèi)容，將使學(xué)生丟失教學(xué)信息，不利于學(xué)生記憶知識(shí)，提高認(rèn)知水平。有的課件制成“流水型”模式，教師只要按鍵或鼠標(biāo)，課件就會(huì)順利“放映”。這種課件很難根據(jù)學(xué)生的反饋信息進(jìn)行靈活調(diào)度，導(dǎo)致教學(xué)信息一晃而過(guò)，起不到應(yīng)有的輔助作用。（4）硬件不匹配，影響教學(xué)效果

多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的采用只能作為輔助手段，長(zhǎng)期沿用的以黑板為主要媒體的教學(xué)方式目前還是主要的教學(xué)形式，如何將多媒體顯示屏與黑板及其他教學(xué)設(shè)備有機(jī)結(jié)合，從空間位置及聲、光、色等多方面解決好它們的匹配問(wèn)題是十分重要的。否則就會(huì)給現(xiàn)代信息技術(shù)條件下中學(xué)物理教學(xué)的實(shí)際效果帶來(lái)負(fù)面影響。

3、信息技術(shù)支持下的物理教學(xué)不能完全替代傳統(tǒng)教學(xué)

現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的中學(xué)物理教學(xué)雖然有許多傳統(tǒng)教學(xué)所不及的優(yōu)點(diǎn)，但它決不是萬(wàn)能的，更不能完全替代傳統(tǒng)教學(xué)。首先，是因?yàn)榻虒W(xué)過(guò)程不僅是傳授知識(shí)，發(fā)展能力的過(guò)程，而且也是情感交流和學(xué)生人格形成的過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要是人機(jī)交流，學(xué)生面對(duì)的是沒(méi)有情感的電腦，教師的言傳身教、人格力量被削弱了，在情感培養(yǎng)、人格的塑造等方面，網(wǎng)絡(luò)顯然無(wú)能為力。其次，多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使其真實(shí)的教學(xué)環(huán)境相對(duì)變小，學(xué)生將由豐富多彩的現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)方式蛻變?yōu)閱握{(diào)的理性探求，緊張的信息加工將沖擊沸騰的感性實(shí)踐，虛擬的情境終究不能創(chuàng)造真實(shí)的感受，這將影響學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。第三，在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，任何數(shù)字運(yùn)算皆由電腦完成，學(xué)生的大部分表達(dá)已由鍵盤(pán)輸入替代，這將降低學(xué)生的運(yùn)算能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，也不利于漢字的書(shū)寫(xiě)訓(xùn)練。第四，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求學(xué)生必須具備一定的自學(xué)能力和自我控制能力，有使用計(jì)算機(jī)的條件和基本能力。而處于中學(xué)階段的青少年，自學(xué)能力還比較欠缺，自我控制能力也不強(qiáng)。第五，網(wǎng)絡(luò)上的課程軟件還比較缺乏，符合中學(xué)學(xué)科教學(xué)的就更少，而學(xué)校自行開(kāi)發(fā)又受到技術(shù)和經(jīng)費(fèi)的限制。第六，網(wǎng)上教學(xué)目前還受到上網(wǎng)速度并降低上網(wǎng)費(fèi)用。[35]

綜上所訴，信息技術(shù)一方面為中學(xué)物理教學(xué)提供了更為良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并且在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，它給教育所帶來(lái)的變革是必然的；但另一方面，我們又不能完全迷信信息技術(shù)的作用是萬(wàn)能的，辨證唯物的主義任務(wù)：人們應(yīng)用辨證的觀點(diǎn)，一分為二的看待問(wèn)題。信息技術(shù)環(huán)境下的中學(xué)物理教學(xué)亦如此。作為新世紀(jì)的一名物理教師，更應(yīng)該把環(huán)境下的中學(xué)物理教學(xué)亦如此。作為新世紀(jì)的一名物理教師，更應(yīng)該把握好使用信息技術(shù)的尺度，根據(jù)實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容，充分發(fā)揮信息技術(shù)給物理教學(xué)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并且信息即使和傳統(tǒng)教學(xué)融為一體，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，以期達(dá)到最佳教學(xué)效果。

怎樣優(yōu)化信息條件下的中學(xué)物理教學(xué)

現(xiàn)代教育理論是多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助物理教學(xué)的指導(dǎo)思想，使用信息技術(shù)必須遵循教學(xué)規(guī)律，符合教學(xué)原則。幾年來(lái)，筆者結(jié)合物理課教學(xué)實(shí)踐，積極嘗試應(yīng)用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)，通過(guò)實(shí)踐體會(huì)到，要使用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效地發(fā)揮作用，必須做到以下幾點(diǎn)。[36]

（1）實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學(xué)的無(wú)縫連接 現(xiàn)代信息技術(shù)在很多方面具有其他媒體無(wú)法比擬的優(yōu)越性，然而，任何事物都是一分為二的，有其所長(zhǎng)必有其所短。由于傳統(tǒng)的教育方法經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的演化和改進(jìn)，從教學(xué)理論到教學(xué)方法都深得人心，大多數(shù)教師已得心應(yīng)手，學(xué)生心目中形成了接受和適應(yīng)的定式，因此必須將現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學(xué)方法融入傳統(tǒng)教學(xué)方法之中，將兩者有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩種教學(xué)手段的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能有效地發(fā)揮其作用。

首先，在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫連接”。要注意精選信息內(nèi)容。需用的就用，不需用的就不用，對(duì)于那些傳統(tǒng)方法不便展示的物理過(guò)程輔之以現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，能極大地提高提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)感染力，收到良好的教學(xué)效果。

其次，在時(shí)間上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。課件或網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容要便于多種媒體的過(guò)渡，比如黑板和顯示屏的過(guò)渡。在制作或者選用課件以及編寫(xiě)教案時(shí)，要設(shè)計(jì)過(guò)渡的內(nèi)容。使用時(shí)要把握好切入時(shí)機(jī)，不要因?yàn)榍袚Q過(guò)長(zhǎng)而“冷場(chǎng)”。要準(zhǔn)確把握這些時(shí)間的長(zhǎng)短及其相關(guān)因素，做到心中有數(shù)，實(shí)現(xiàn)時(shí)間上的“無(wú)縫連接”。

此外，在空間上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。在硬件設(shè)施上，必須使多媒體計(jì)算機(jī)與黑板及其他媒體有機(jī)結(jié)合，合理安排其空間位置，學(xué)生的視線跨度要盡量小，操作要方便，切換要迅速和自然，且視聽(tīng)效果好。

（2）堅(jiān)持教師的導(dǎo)航作用，掌握好信息技術(shù)使用的量與度 課堂教學(xué)中，教師是主導(dǎo)者，學(xué)生是主體，信息技術(shù)利用教學(xué)作用，教師應(yīng)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，絕不能為了使用某一課件而以其為中心，被課件和網(wǎng)絡(luò)牽著鼻子走。有些教學(xué)內(nèi)容，教師和網(wǎng)絡(luò)必須通過(guò)組織學(xué)生討論，用適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言和富有情趣的講解才能深化主題，這是任何電子媒體所不能代替的。為了有效地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，多媒體課件的設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)化操作過(guò)程，教師的主要精力不應(yīng)放在使用機(jī)器上，應(yīng)當(dāng)把主要精力放在引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題上，適時(shí)調(diào)整和活躍課堂氣氛。

總之，信息技術(shù)為教育提供的現(xiàn)代化教學(xué)手段，改變著傳統(tǒng)的教學(xué)方式，實(shí)施信息技術(shù)條件下的中學(xué)物理教學(xué)，應(yīng)是傳統(tǒng)教學(xué)的有力促進(jìn)，傳統(tǒng)教學(xué)確實(shí)存在著一定的弊端，但我們還應(yīng)該汲取其中的有用部分，為信息條件下的教學(xué)服務(wù)。同時(shí)我認(rèn)為：信息技術(shù)在教育中運(yùn)用，我們更應(yīng)該關(guān)注對(duì)教學(xué)過(guò)程的教學(xué)效果的研究，更要探索如何應(yīng)用教育技術(shù)構(gòu)建新的并且與傳統(tǒng)教學(xué)并行不悖的教學(xué)模式。只有這樣，才能將中學(xué)物理教學(xué)改革推向一個(gè)新的高度。

第二篇：淺談現(xiàn)代信息技術(shù)下美術(shù)教學(xué)

淺談現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的美術(shù)教學(xué)

閔橋鎮(zhèn)中心小學(xué) 岳銀絲

論文摘要

本文結(jié)合小學(xué)美術(shù)課六年級(jí)的《實(shí)物標(biāo)識(shí)》（蘇少版）的教學(xué)，以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)、全面地闡述了信息技術(shù)與美術(shù)課程整合，提高教學(xué)效果的途徑與方法：一是運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)，重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；二是網(wǎng)上練習(xí)，重視突破具象觀念和個(gè)性創(chuàng)作；三是通過(guò)網(wǎng)上互評(píng)，重視挖掘?qū)W生的潛能

【關(guān)鍵詞】：信息技術(shù)、美術(shù)、整合、教學(xué)效果 引言

步入21世紀(jì)，因特網(wǎng)滲透到生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為信息傳播最快捷的途徑之一。網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生們提供了一個(gè)嶄新的天地。網(wǎng)絡(luò)的自由、快捷、信息共享等特點(diǎn)為藝術(shù)的交流創(chuàng)造了物質(zhì)條件，這就為網(wǎng)上教學(xué)提供了廣闊的資源和施展的天地。同學(xué)們可以在教師的指導(dǎo)下有選擇地閱讀相關(guān)知識(shí)的網(wǎng)站，欣賞不同的藝術(shù)作品。網(wǎng)上藝術(shù)類的信息量非常龐大，包含的內(nèi)容也十分豐富，且與人們的生活息息相關(guān)，同學(xué)們能夠更好地理解它們存在的價(jià)值、意義和作用。實(shí)行網(wǎng)上美術(shù)授課為審美素質(zhì)教育事業(yè)的革新和發(fā)展開(kāi)辟了新思路。同學(xué)們?cè)谶@個(gè)自由而廣闊的天地里學(xué)習(xí)和交流，抒發(fā)自己的情感和發(fā)揮創(chuàng)造性才能。因此，我選擇了六年級(jí)的《實(shí)物標(biāo)識(shí)》一課，做了初步的探索。

一、運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)，重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代教學(xué)媒體普遍運(yùn)用于美術(shù)教學(xué)將成為新世紀(jì)美術(shù)教育最具特色的一道風(fēng)景線。尤其是多媒體輔助教學(xué)，它不僅刺激人的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)，而且能有效地喚起人的興趣，情緒和思維，最大限度地作用于人。教師要善于運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，只有激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能使學(xué)生形成參與課堂教學(xué)的迫切需要，為大面積提高課堂教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。第一層段落，正確導(dǎo)入新課，喚起興趣。

“好的開(kāi)端，是成功的一半?！币虾靡还?jié)課，首先要有一個(gè)好的開(kāi)端，導(dǎo)入新課的方法有很多。課前，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，小學(xué)生對(duì)一些卡通形象非常喜歡，不管是低年級(jí)還是高年級(jí)。上課開(kāi)始，我運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓δ?，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的卡通人物形象，把學(xué)生帶入情境，使之貼近學(xué)生的生活來(lái)導(dǎo)入新課。因?yàn)槌鍪镜膱D片比較精美、完整、有視覺(jué)沖擊力，提問(wèn)的內(nèi)容又是學(xué)生熟悉、難度不大，所以形成了搶答的熱烈氣氛，喚起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生形成了掌握新知識(shí)，參與課堂教學(xué)的迫切需要。

第二層段落，做好課件，解決重點(diǎn)難點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

做好課件是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效途徑，通過(guò)課件進(jìn)行形象的演示的教學(xué)效果是顯著的：①解決了對(duì)招貼設(shè)計(jì)的定義、類型、特點(diǎn)的理解②增加了教學(xué)的直觀性、趣味性。③與常規(guī)演示比所需教時(shí)少，輸出信息量大，操作程序簡(jiǎn)便，學(xué)生注意力集中，思維狀態(tài)活躍，學(xué)習(xí)態(tài)度積極主動(dòng)，按時(shí)完成作業(yè)率高。因此，教師在授課時(shí)，應(yīng)盡可能?chē)L試用多媒體美術(shù)教學(xué)。我在這節(jié)課的教學(xué)中，電腦課件做得比較精美、完整，其中的對(duì)比圖片很能說(shuō)明問(wèn)題，很快的解決了設(shè)計(jì)制作中的難點(diǎn)問(wèn)題：即主題明確，形式引人，色彩鮮明。整個(gè)課件比較直觀，有視覺(jué)沖擊力。這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣將被最大限度的調(diào)動(dòng)起來(lái)，使美術(shù)課堂真正做到寓教于美，美中育人。第三層段落，聯(lián)系生活實(shí)際，發(fā)展興趣。

在“設(shè)計(jì)、應(yīng)用”學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，《新課標(biāo)》強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)應(yīng)立足于從學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，與學(xué)生日常生活中感興趣的、熟悉的事物緊密結(jié)合，并要求學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)、技能應(yīng)用于對(duì)這些事物的感知、理解和表現(xiàn)之中。比如在這節(jié)課的教學(xué)中，讓學(xué)生用所學(xué)的知識(shí)判斷生活中常見(jiàn)的實(shí)物標(biāo)識(shí)，甚至是街邊隨意擺放的物品，用所學(xué)的知識(shí)去分辨一下生活中的實(shí)物標(biāo)識(shí)的好壞，達(dá)到學(xué)以致用的目的，這些都發(fā)展了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，拓展了學(xué)習(xí)的知識(shí)面。二．網(wǎng)上瀏覽，重視突破具象觀念。

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教室，不同于普通教室傳統(tǒng)教學(xué)組織形式。網(wǎng)絡(luò)教室的課堂教學(xué)雖然仍存在集體授課這種基本組織形式，但小組學(xué)習(xí)特別是個(gè)體化學(xué)習(xí)已經(jīng)占據(jù)相當(dāng)份量。計(jì)算機(jī)媒體的交互性在一定意義上促進(jìn)了個(gè)別化的實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的計(jì)算機(jī)不僅能使學(xué)習(xí)者得到計(jì)算機(jī)的操作技能，更重要的是計(jì)算機(jī)成

為學(xué)習(xí)者獲得學(xué)習(xí)資源，傳授自己觀點(diǎn)的雙向媒體，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)者的個(gè)性。這節(jié)課主要是通過(guò)網(wǎng)上豐富的實(shí)物標(biāo)識(shí)資源，學(xué)生瀏覽相應(yīng)的資源庫(kù)，欣賞了解各種不同國(guó)家，不同風(fēng)格的實(shí)物標(biāo)識(shí)展示，學(xué)生一下子就被色彩絢麗、形式多樣的實(shí)物標(biāo)識(shí)給吸引住了，再讓學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)上網(wǎng)查找相關(guān)的資料，自己尋找答案，這樣既體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，又進(jìn)一步了解實(shí)物標(biāo)識(shí)的類型、內(nèi)容以及校園內(nèi)的實(shí)物標(biāo)識(shí)的特點(diǎn)，增強(qiáng)了課題的直觀性。

三．選擇適當(dāng)?shù)能浖蛘呃L畫(huà)方法表現(xiàn)個(gè)性創(chuàng)作。

由于六年級(jí)學(xué)生能熟練的操作電腦，所以學(xué)生在理解實(shí)物標(biāo)識(shí)的三要素后，讓學(xué)生自主選擇各種繪畫(huà)軟件或者繪畫(huà)方法完成各自的作品，使學(xué)生將抽象的設(shè)計(jì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為具象的觀念，突破具象觀念。學(xué)生的設(shè)計(jì)作品效果很好，幾乎全班每個(gè)學(xué)生都順利的完成了任務(wù)，每個(gè)學(xué)生的作品都與眾不同，各式各樣，每個(gè)人都有著個(gè)人的構(gòu)思與想法。藝術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)造、需要個(gè)性，我想，這點(diǎn)也是成功的，達(dá)到了藝術(shù)教育的主要目的，并提高了教學(xué)效果。四． 通過(guò)網(wǎng)上互評(píng)，重視挖掘?qū)W生潛能。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，極大地縮短了知識(shí)和信息傳播的時(shí)間和周期，同時(shí)形式更加生動(dòng)，方法更加簡(jiǎn)便，范圍更加廣泛，效率更加高。因此，我們的美術(shù)教學(xué)也可充分利用網(wǎng)絡(luò)獲得最新的美術(shù)教育資源，開(kāi)發(fā)新的教學(xué)內(nèi)容，探索新的教學(xué)方法，并開(kāi)展學(xué)生之間、學(xué)校之間、省市之間和國(guó)際之間的學(xué)生作品等方面的交流。我在這節(jié)課充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集學(xué)生作品，在全課小結(jié)時(shí)，讓每個(gè)學(xué)生的作品在網(wǎng)上呈現(xiàn)出來(lái)，學(xué)生不僅能看到每位同學(xué)的作品，還可通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、全班評(píng)的形式，分析、反思自己和他人的作品，讓學(xué)生在評(píng)議中體驗(yàn)成功的喜悅。課堂氣氛非?；钴S，極大的挖掘了學(xué)生內(nèi)在的潛能，培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分體現(xiàn)了教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)原則。結(jié)論

通過(guò)信息技術(shù)與美術(shù)課程整合進(jìn)行《實(shí)物標(biāo)識(shí)》這節(jié)課的教學(xué)，切實(shí)提高了教學(xué)效果，為此，我對(duì)日本教授藤澤典就美術(shù)學(xué)科的闡述理解得更加透徹。藤澤典明說(shuō)得非常好：“美術(shù)學(xué)科的教育，不是造就畫(huà)家、雕塑家和圖案設(shè)計(jì)師，而是在普遍一般的教育中透過(guò)美術(shù)教育獲得全面協(xié)調(diào)的人，而非偏重智育的不平衡的人?！泵鎸?duì)21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息流動(dòng)，資源流動(dòng)、人才流動(dòng)將更為迅速。對(duì)于這一社會(huì)巨變所帶來(lái)的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，要求我們教師探索素質(zhì)教育的新思路，充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，培養(yǎng)學(xué)生更強(qiáng)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)，訓(xùn)練和提高學(xué)生的創(chuàng)造能力，以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)和事業(yè)發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)： 《新課標(biāo)》

藤澤典明革《人間形成和美術(shù)教育》美術(shù)出版社1982年版

第三篇：現(xiàn)代信息技術(shù)下的 語(yǔ)文 教學(xué)初探

現(xiàn)代信息技術(shù)下的語(yǔ)文教學(xué)初探

河南省內(nèi)黃縣井店鎮(zhèn)第九小學(xué)

牛艷霞

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的推廣與普及，電教媒體在 小學(xué) 語(yǔ) 文 教學(xué)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。信息技術(shù)以其特有的形象性和科學(xué)性，顯示出獨(dú)特的魅力，它的容量之大，內(nèi)容之廣，促進(jìn)了教學(xué)形式的多樣，教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化和教學(xué)質(zhì)量的提高。在 語(yǔ)文 教學(xué)中，若適時(shí)應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，大大縮短了知識(shí)傳授與反饋過(guò)程，增加了課堂教學(xué)中師生 交流 的機(jī)會(huì)，定能收到良好的教學(xué)效果。

那么，如何根據(jù)教學(xué)需要，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在 語(yǔ)文 教學(xué)中做到合時(shí)宜，起到＂畫(huà)龍點(diǎn)睛＂的效果，就顯得至關(guān)重要。

1． 運(yùn)用信息技術(shù)增強(qiáng)動(dòng)感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

興趣是學(xué)習(xí)自覺(jué)性的起點(diǎn)，是智慧和靈感的源泉，小學(xué)生對(duì) 語(yǔ)文 產(chǎn)生深厚的興趣才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲。激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣及強(qiáng)烈的求知欲是 語(yǔ)文 教學(xué)的重要任務(wù)。教師 充分挖掘 教材 中的有趣因素和藝術(shù)魅力，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)表現(xiàn)手段多樣化的特點(diǎn)，把靜態(tài)、枯燥、難懂的材料融入到三維空間中，集文字、圖形、音頻、視頻等多種媒體于一體，產(chǎn)生極其活越的動(dòng)態(tài)畫(huà)面，使其內(nèi)容更充實(shí)、形象具體更加生動(dòng)，能直接刺激學(xué)生的多種感官，給學(xué)生一種耳目一新的感覺(jué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，達(dá)到“課伊始，趣亦生”的境界。

如教《廣玉蘭》一課，為了使學(xué)生了解玉蘭樹(shù)和玉蘭花的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)制作了精美的、趣味盎然的多媒體互動(dòng) 課件。教學(xué)中，教師 首先問(wèn)：“你們認(rèn)識(shí)廣玉蘭嗎？”讓學(xué)生回憶廣玉蘭的樣子，隨后帶著學(xué)生一起隨著多媒體 課件 中的畫(huà)面一起去觀賞一下廣玉蘭。畫(huà)面中既能看見(jiàn)玉蘭樹(shù)的高大，又能欣賞到不同角度、各種形態(tài)的玉蘭花，同時(shí) 課件 配有 音樂(lè)、課文朗讀，通過(guò)信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，對(duì)廣玉蘭自然就產(chǎn)生了濃厚的興趣。學(xué)生學(xué)習(xí)課文的有利的心理因素被激活了，求知欲也就自然而然轉(zhuǎn)向于課文內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

又如教《 音樂(lè) 之都維也納》一課，為了使學(xué)生維也納這座城市有一個(gè)初步的了解，使課文內(nèi)容直觀、具體,我和學(xué)生共同欣賞了多媒體 課件 中的關(guān)于維也納的一個(gè)錄象片段，這一組畫(huà)面讓他們感受到這座城市的美麗以及到處充滿 音樂(lè) 氣息，增加了課堂教學(xué)中師生 交流 的機(jī)會(huì)。

這樣，運(yùn)用信息技術(shù)，根據(jù)教學(xué)需要將不同的信息形態(tài)組合呈現(xiàn)，增強(qiáng)動(dòng)感，有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)的情趣，不僅可以有效地吸引注意，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且為培養(yǎng)學(xué)生思維的創(chuàng)新性打開(kāi)了通道，達(dá)到“樂(lè)中學(xué)、學(xué)中得”的目的。

2．運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)條件，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)

21世紀(jì) 語(yǔ)文 教學(xué)的重要任務(wù)是全面提高學(xué)生的 語(yǔ)文 素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力。必須從原有 語(yǔ)文 教學(xué)的耗時(shí)低效，忽視了擴(kuò)大 閱讀 面，增加 閱讀 量，造成語(yǔ)言貧乏、語(yǔ)感不強(qiáng)、語(yǔ)文 能力低下，轉(zhuǎn)換為擴(kuò)大 閱讀，注重積累，培養(yǎng)學(xué)生理解和運(yùn)用語(yǔ)言文字的能力，這就需要探索在課堂上體現(xiàn)學(xué)生“自學(xué)—自悟—自得”的學(xué)習(xí)過(guò)程，運(yùn)用信息技術(shù)，激發(fā)學(xué)生參與獲取知識(shí)的意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。

如教《廣玉蘭》一課，教師 的目的是讓學(xué)生能主動(dòng)學(xué)習(xí)，故設(shè)計(jì)師生互動(dòng)式 課件。能讓學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)的方式，課件 中設(shè)計(jì)了幫助、錄像、閱讀、測(cè)驗(yàn)、朗讀、小書(shū)架等熱鍵，可以讓學(xué)生在檢索 閱讀 時(shí)，自我品味語(yǔ)言文字，學(xué)習(xí)作者用詞的準(zhǔn)確，體會(huì)作者的思想感情。學(xué)生通過(guò)檢索 閱讀 不僅掌握剛接觸的新詞，并理解了文中把玉蘭樹(shù)當(dāng)作人來(lái)寫(xiě)的詞語(yǔ)，以及觀察到玉蘭花的各種形態(tài)。在多媒體 課件 的幫助下，師生互動(dòng)、學(xué)生主動(dòng)感悟詞語(yǔ)、積累詞語(yǔ)，從而使學(xué)生明白作者是怎樣圍繞一個(gè)意思寫(xiě)出廣玉蘭具有旺盛的生命力的特點(diǎn)，同時(shí)在學(xué)習(xí)中明白運(yùn)用什么方法圍繞一個(gè)意思讀懂文章的。此時(shí)，思維能力和創(chuàng)造能力同時(shí)得到了發(fā)展，真正作到了自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展，作學(xué)習(xí)的主人。

3． 運(yùn)用信息技術(shù)深化課文內(nèi)容，拓展學(xué)生視野

課后我要求學(xué)生通過(guò)收集整理與課文有關(guān)的大量信息，來(lái)幫助理解課文語(yǔ)言，拓展視野。

第四篇：淺談如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行高中音樂(lè)教學(xué)

淺談如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行音樂(lè)教學(xué)

在傳統(tǒng)音樂(lè)教學(xué)向以“能力培養(yǎng)”為核心的現(xiàn)代音樂(lè)教學(xué)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)揮了很大的作用，為廣大學(xué)生的美育素質(zhì)和創(chuàng)造能力的提高提供了科學(xué)的保證。那么，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行音樂(lè)教學(xué)呢？

一、利用電腦音樂(lè)進(jìn)行音樂(lè)教學(xué)

（一）在樂(lè)理教學(xué)中，利用電腦音樂(lè)可以使抽象的理論變得更直觀，有利于揭示重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。樂(lè)理知識(shí)是中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中經(jīng)常涉及到的內(nèi)容，這是個(gè)理論上的問(wèn)題，很抽象，學(xué)生不易理解。比如說(shuō)：要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)全音符、二分音符、四分音符等，用傳統(tǒng)方法教學(xué)很難說(shuō)明白。如果改用電腦音樂(lè)系統(tǒng)“音樂(lè)大師”則易如反掌，借助五線譜編輯窗，只要輸入該種音符就能使電腦發(fā)出與之相應(yīng)的聲音。使學(xué)生在認(rèn)識(shí)音符形狀的同時(shí)，又能聽(tīng)到它的發(fā)音長(zhǎng)短，既直觀又形象，容易引起學(xué)生的興趣。

（二）在視唱練耳教學(xué)中，利用電腦音樂(lè)可以進(jìn)行音準(zhǔn)、節(jié)奏方面的訓(xùn)練。在這方面電腦具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。電腦的音高 采用十二平均律，其音準(zhǔn)是其他任何樂(lè)器無(wú)可比擬的，節(jié)奏節(jié)拍的精確度更是獨(dú)一無(wú)二。我們教學(xué)時(shí)可先將所教曲譜輸入電腦，然后引導(dǎo)學(xué)生分析曲譜，讓學(xué)生試唱，最后按電腦菜單中的播放鍵，將旋律播放出來(lái)進(jìn)行校對(duì)。由于在電腦上可任意調(diào)節(jié)旋律的速度，可自由選擇某個(gè)音樂(lè)片段進(jìn)行播放，對(duì)于視唱中的難點(diǎn)，學(xué)生可以非常方便地反復(fù)傾聽(tīng)、仔細(xì)揣摩。因此對(duì)于視唱教學(xué)來(lái)說(shuō)真是再方便不過(guò)了。

（三）在歌唱練習(xí)中，利用電腦音樂(lè)系統(tǒng)可以方便直觀地再現(xiàn)音樂(lè)瞬間，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效率。例如我們學(xué)習(xí)一首新歌可先將歌詞譜輸入電腦，在容易出錯(cuò)的地方做上記號(hào)（可以涂上顏色，或在該處設(shè)置某種打擊樂(lè)器以提醒注意）。這樣我們就可以在教學(xué)時(shí)有所側(cè)重，便于抓住難點(diǎn)、突破難點(diǎn)。另外，還可以在此基礎(chǔ)上制作歌曲伴奏帶，伴奏音樂(lè)的每個(gè)聲部都能啞音、放音、獨(dú)奏，可任意調(diào)節(jié)速度和移調(diào)，倒帶也很快，只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊目標(biāo)位置即可瞬間完成，而且準(zhǔn)確方便，因此操作比較靈活，可以滿足課堂教學(xué)中的不同需要，有利于提高教學(xué)效率。

（四）在音樂(lè)欣賞教學(xué)中，利用電腦音樂(lè)可以為學(xué)生深刻地理解音樂(lè)形象提供方便，有利于提高學(xué)生的鑒賞能力。眾所 周知，感受美、鑒賞美是音樂(lè)教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)。在音樂(lè)欣賞教學(xué)以及歌曲教學(xué)中，電腦音樂(lè)系統(tǒng)也有其用武之地。例如歌曲《在希望的田野上》有段前奏5653 5︱ 5653 5︱ 5653 55 ︱ 3432 3︱ 2321 2 35 ︱ 10 1︱ 速度較快，表現(xiàn)的是一種歡快熱情的音樂(lè)情緒。我們把它輸入電腦后，用不同的速度進(jìn)行播放，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)速度變慢后，音樂(lè)情緒就會(huì)變得優(yōu)雅、莊重，速度變快后音樂(lè)情緒就會(huì)變得明快、熱烈。通過(guò)對(duì)比，可以讓學(xué)生直觀、真切地感受到速度在音樂(lè)表現(xiàn)中的作用。我們還可以在此基礎(chǔ)上從電腦提供的音色庫(kù)中，選擇不同樂(lè)器音色，來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)辨，讓學(xué)生感受不同音色對(duì)音樂(lè)情緒、音樂(lè)形象的影響。這樣一來(lái)，音樂(lè)欣賞不再是空洞的說(shuō)教，而是一種富于啟迪、富有情趣的藝術(shù)欣賞活動(dòng)。音樂(lè)課堂從此生機(jī)盎然，這是傳統(tǒng)教學(xué)手段無(wú)可比擬的。

（五）在樂(lè)器教學(xué)中，電腦音樂(lè)系統(tǒng)也同樣有用武之地。試以二胡教學(xué)為例，在基礎(chǔ)教學(xué)過(guò)程中，用電腦中的不同音色（可用二胡、古箏等音色）聽(tīng)唱大小調(diào)以及各種民族調(diào)式的音階琶音，練習(xí)曲目，培養(yǎng)準(zhǔn)確的音高概念，樹(shù)立良好的內(nèi)心聽(tīng)覺(jué)；將電腦做成的練習(xí)曲目用不同速度和不同的調(diào)奏出，讓學(xué)生變換練習(xí)建立良好的節(jié)奏感、調(diào)性感，進(jìn)一步提高其音樂(lè) 鑒賞能力。

二、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行音樂(lè)教學(xué)

(一)巧用地理、旅游資源，擴(kuò)展學(xué)生視野，增加感性經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生從多個(gè)視角理解音樂(lè)作品內(nèi)涵，使課堂內(nèi)容更加充實(shí)，豐富，從而有利于發(fā)展想象力。網(wǎng)上的旅游網(wǎng)站很多，一般來(lái)說(shuō)，這些網(wǎng)站在宣傳中都會(huì)介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝，風(fēng)土人情。我們?cè)谙驅(qū)W生介紹地方民歌時(shí)可以加以利用。例如：我在介紹云南民歌《小河淌水》時(shí)，利用搜索引擎就可以查到這首歌的起源：大理南澗彝族自治縣與彌渡縣交界的太極頂東面山麓有一個(gè)聞名的“花燈之鄉(xiāng)”，著名的云南民歌《小河淌水》就起源于這里，通過(guò)文字和圖片介紹進(jìn)一步增加學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn)，豐富其知識(shí)，拓展其視野，發(fā)展其想象能力。

（二）利用豐富的人文資源，可為音樂(lè)教學(xué)提供豐富翔實(shí)的背景資料。運(yùn)用這些資料可使學(xué)生更為準(zhǔn)確地把握音樂(lè)內(nèi)涵。例如：我在介紹歌曲《祝酒歌》時(shí)利用搜索引擎搜索功能查找“施光南”，結(jié)果找到多個(gè)相關(guān)主題，有的介紹其生平，有的介紹其高尚的人格，有的介紹《祝酒歌》創(chuàng)作的特殊時(shí)代背景，所有這些資料都為學(xué)生從多個(gè)方面去理解把握這首作品的內(nèi)涵起到了很好的輔助作用，既拓寬了學(xué)生視野，又開(kāi)拓了 思維，而且對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的人格起到了潛移默化的作用。

（三）豐富的音樂(lè)資源（如MP3、MIDI音樂(lè)等）為教師解決了找資料難的煩惱，活用這些資源有利于學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高音樂(lè)修養(yǎng)和鑒賞能力，更好地感受音樂(lè)之美。例如要找民族器樂(lè)方面的資料可去“中華民族音樂(lè)在線”，這里匯聚了大量的民樂(lè)音響資料。要找外國(guó)古典音樂(lè)我們可以登陸安徽音樂(lè)臺(tái)，點(diǎn)擊“在線視聽(tīng)”即可看到各國(guó)著名作曲家的樂(lè)曲音響資料。如果我們細(xì)心查找，還可以找到同一樂(lè)曲的多個(gè)版本。例如我在教《二泉映月》時(shí)就曾去“中華民族音樂(lè)在線”找到了多個(gè)演奏版本給學(xué)生欣賞，讓學(xué)生感受、比較其配器、樂(lè)曲處理演奏風(fēng)格等，提高學(xué)生的鑒賞能力。

三、利用音樂(lè)軟件進(jìn)行探究性教學(xué)

（一）豐富的軟件資料源為學(xué)生嘗試作曲提供了十分便利的條件?；钣眠@些資源對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作興趣，以及創(chuàng)造精神大有裨益。目前眾多的音樂(lè)網(wǎng)站大多數(shù)都提供一些免費(fèi)的軟件下載。例如：在“樂(lè)音”網(wǎng)站可以下載樂(lè)音MIDI音樂(lè)制作軟件進(jìn)行音樂(lè)制作，該軟件同時(shí)支持五線譜和簡(jiǎn)譜，全中文界面，因此學(xué)生很容易上手。在該軟件的支持下學(xué)生可以放飛想象的翅膀，隨心所欲的寫(xiě)作，并能即時(shí)播放。實(shí)踐證明學(xué)生對(duì)此十 分感興趣。因此用好這些資源對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的興趣，以及創(chuàng)造精神大有益處。

（二）利用各具特色的網(wǎng)站開(kāi)展探究性學(xué)習(xí)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。在網(wǎng)上學(xué)生可以利用各類網(wǎng)絡(luò)資源自主進(jìn)行探究性音樂(lè)學(xué)習(xí)，如歌唱、器樂(lè)、樂(lè)理、音樂(lè)知識(shí)、音樂(lè)史以及世界音樂(lè)文化等。網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)為學(xué)習(xí)者提供了無(wú)限豐富的學(xué)習(xí)資源，包括各類音樂(lè)網(wǎng)站、信息庫(kù)等。同時(shí)有些網(wǎng)站還提供免費(fèi)主頁(yè)空間，有條件的學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)下建立自己的網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布自己的音樂(lè)作品；也可以幾個(gè)同學(xué)一組共同創(chuàng)建和維護(hù)自己的網(wǎng)頁(yè)，從而獲得一種成就感。這對(duì)于張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情而言，它具有普通教學(xué)手段難以達(dá)到的特殊效果。

（三）巧用網(wǎng)上MIDI音樂(lè)資源對(duì)音樂(lè)進(jìn)行二次創(chuàng)作，有利于塑造富有個(gè)性，具有創(chuàng)新精神的現(xiàn)代人。網(wǎng)上MIDI音樂(lè)資源十分豐富。MIDI音樂(lè)制作的質(zhì)量良莠并存，以至于很多人對(duì)此不屑一顧。但是如果你稍加變通，同樣會(huì)給你的教學(xué)帶來(lái)幫助。筆者曾在網(wǎng)上下載了一首MIDI作品《牧民新歌》，說(shuō)實(shí)話制作得不怎樣。我把這首作品放給學(xué)生聽(tīng)時(shí)學(xué)生紛紛表示不好聽(tīng)，不愿聽(tīng)。這個(gè)時(shí)候我向?qū)W生提出這樣一個(gè)問(wèn)題，我們 能不能想辦法修改，把它做得好聽(tīng)一點(diǎn)呢？這時(shí)我用MIDI制作軟件“音樂(lè)大師”打開(kāi)這個(gè)MIDI音樂(lè)，電腦上出現(xiàn)了這首樂(lè)曲的完整樂(lè)譜以及配器。由于該軟件具有易于編輯，即時(shí)播放的獨(dú)特功能，我和學(xué)生邊聽(tīng)邊改，改后再聽(tīng)，討論配器、討論伴奏、討論速度等。結(jié)果學(xué)生主動(dòng)參與的熱情很高。在這樣的過(guò)程中，學(xué)生的聽(tīng)辯能力、鑒賞水平、創(chuàng)新能力不知不覺(jué)地得到了發(fā)展和提高

實(shí)踐證明現(xiàn)代教學(xué)中信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的演唱能力和音樂(lè)創(chuàng)造能力起著重要作用，它讓教師教得輕松，讓學(xué)生學(xué)得容易，而且樂(lè)意學(xué)、勇于思維、敢于創(chuàng)造。因此，音樂(lè)教學(xué)中必須營(yíng)造一種學(xué)生易與接受、學(xué)生感興趣的環(huán)境氣氛。而學(xué)生對(duì)音樂(lè)的感受是由美的聲音和美而有趣的畫(huà)面對(duì)大腦的直接印象所造成的，所以，圖文聲像有機(jī)結(jié)合的多媒體信息教學(xué)手段來(lái)輔助教學(xué)不但能激發(fā)學(xué)生的情緒、調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀性，同時(shí)也很大程度的提高了教學(xué)效果，優(yōu)化了音樂(lè)課堂教學(xué)。

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)制度下如何進(jìn)行人文關(guān)懷

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，和諧企業(yè)是和諧社會(huì)的重要組成部分。黨的十六大提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)，企業(yè)對(duì)此承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。人文關(guān)懷是人文精神的體現(xiàn)，它反映了當(dāng)代先進(jìn)文化的思想內(nèi)涵。它尋求的是人與人、人與社會(huì)以及人與自然的相互包容、和諧統(tǒng)一。這種和諧和統(tǒng)一正是企業(yè)尋求實(shí)現(xiàn)

可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的路徑。它和企業(yè)管理的目的相吻合，企業(yè)也只有在和諧統(tǒng)一中才能得到進(jìn)步與發(fā)展。因此人文關(guān)懷是企業(yè)管理重要的組成部分，是企業(yè)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。

人文關(guān)懷是企業(yè)管理不可或缺的內(nèi)容。隨著民主化程度的提高，加強(qiáng)管理者自身建設(shè)，塑造人格的力量顯得越來(lái)越迫切和重要?，F(xiàn)代科學(xué)研究表明，管理者、領(lǐng)導(dǎo)者存在著兩種影響力：權(quán)力影響力和自然人格影響力，在大多數(shù)情況下，自然人格影響力大于權(quán)力影響力。因此，豐富知識(shí)積累，加強(qiáng)自身修養(yǎng)既是企業(yè)管理的需要，也是把人文關(guān)懷落到實(shí)處的內(nèi)在要求。

實(shí)現(xiàn)“以人為本”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，要有愛(ài)人之心。人文關(guān)懷起源于儒家文化的核心憂患意識(shí)。仁者愛(ài)人是中華民族傳統(tǒng)的核心內(nèi)容，也是現(xiàn)代文明的根基。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)心的管理者根本不可能有人文關(guān)懷的理念。人文關(guān)懷相對(duì)于制度來(lái)說(shuō)，它是一種柔性的管理。這種管理的優(yōu)勢(shì)在于“以人為本”，強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)對(duì)人的關(guān)懷，形成共同的價(jià)值取向。

實(shí)現(xiàn)“以人為本”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，要引入人力資本理論。積極推進(jìn)人事管理體制改革，建立和完善用人制度上的激勵(lì)與約束機(jī)制。要真正為員工提供從事創(chuàng)造性勞動(dòng)、發(fā)揮和提高員工自身才能的機(jī)會(huì)和條件。要采用目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)、公平激勵(lì)等一系列激勵(lì)機(jī)制，努力創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境。

人文關(guān)懷應(yīng)體現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。人文關(guān)懷作為一種企業(yè)管理方式，應(yīng)體現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略規(guī)劃的制定到具體項(xiàng)目的實(shí)施，從制度規(guī)章的建立到實(shí)際工作的安排，都要體現(xiàn)以人為本的思想。首先，在實(shí)際工作中，要尊重職工，相信職工，把職工所思、所想作為管理者決策的第一信號(hào)，把職工的情緒和熱情作為是否實(shí)施工作的標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)的目標(biāo)化解成職工主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任。其次，要加強(qiáng)具有可操作性的制度建設(shè)。制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，讓大多數(shù)人能遵守的制度，就必須具有人性化。己所不欲，勿施于人。中國(guó)文化以“情”為特質(zhì)?？鬃拥摹叭柿x禮智信，恭寬信敏惠”之所以在中國(guó)千古不衰，正是建立在以家為本位的社會(huì)倫理秩序的基礎(chǔ)之上。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能破壞這個(gè)倫理秩序。同時(shí)，中國(guó)特色的管理也必須以“家寧”、“家興”和“家順”為特點(diǎn)。它不僅表現(xiàn)為企業(yè)本身就是“大家”、“廠家”，更重要的表現(xiàn)為東方管理具有更多的“情感”特色。企業(yè)成為員工情感交流和滿足需要的重要場(chǎng)所。因此中國(guó)管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性精神為準(zhǔn)則，納情于理，移情于法，以建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。實(shí)際上任何管理都應(yīng)當(dāng)是三者統(tǒng)一，無(wú)非是各自的運(yùn)作機(jī)制不同，各自的管理成本不同，由此引伸出不同的管理模型和體制。

人文精神培育是企業(yè)文化建設(shè)中的核心內(nèi)容。如果一個(gè)企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)，普遍缺乏系統(tǒng)的敬業(yè)精神，那么就存在“失敗基因”，到一定程度就會(huì)造成管理秩序的失范，使企業(yè)的凝聚力下降，生存和發(fā)展的內(nèi)、外部環(huán)境惡化。因此，人文關(guān)懷對(duì)于企業(yè)而言，具有深遠(yuǎn)意義與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。去年，富士康接連發(fā)生員工墜樓事件，引起社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注，近日，普華永道25歲美女碩士的突然

離世更是一石激起千層浪，盡管有關(guān)她是否過(guò)勞死的爭(zhēng)議還在繼續(xù)，但如此高發(fā)的非正常死亡，著實(shí)引起了各界對(duì)于我國(guó)企業(yè)員工管理制度的質(zhì)疑。

警覺(jué)和深思后，人們不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)效益高歌猛進(jìn)的同時(shí)，一些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的目標(biāo)，難免會(huì)采用一些強(qiáng)硬的管理措施，給員工施加很多壓力，并忽視了對(duì)員工身心健康造成的一些威脅。此外，在各大招聘會(huì)、宣講會(huì)上，除了誘人的高薪外，總會(huì)看到一些著名的外企不忘宣揚(yáng)一番企業(yè)的人文關(guān)懷。但事情往往是，員工進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn)這些健康福利是虛設(shè)的，員工健康依舊得不到保障。比如，最容易生病的忙季根本沒(méi)有時(shí)間去看病，而一般的發(fā)燒病假是請(qǐng)不下來(lái)的，除非你當(dāng)場(chǎng)病倒。一個(gè)項(xiàng)目完成準(zhǔn)備休息時(shí)，第二個(gè)項(xiàng)目又開(kāi)始了，有時(shí)想休假出國(guó)但得到的是老板?自己看著辦?的態(tài)度，考慮到自己的升遷、獎(jiǎng)金、位子等原因不得不再次回到崗位上去。

對(duì)此，一些業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，有相當(dāng)一部分企業(yè)的管理和企業(yè)文化是急功近利型的，很少真正關(guān)注員工的身體（健康）、職業(yè)心理以及情緒、承載壓力的限度，包括身心壓力最終導(dǎo)致的身心俱疲。這讓員工感受到?以人為本?是句空話，沒(méi)有實(shí)際的意義。

難怪有人感嘆曾經(jīng)的禮樂(lè)之邦，數(shù)千載優(yōu)秀的人文主義文化榮耀仿佛一夕喪盡，究竟是一次次激烈的社會(huì)“改造”尚未成功，同志仍需努力？還是“改造社會(huì)”的目標(biāo)本身就是一個(gè)不該出現(xiàn)的歷史偽命題？可悲的是，當(dāng)有些人似乎對(duì)這些所謂的高談闊論嗤之以鼻的時(shí)候，殊不知其自身正處于這“廬山之中”。

翻開(kāi)《資本論》不難發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因在于整個(gè)現(xiàn)代生產(chǎn)模式的高度緊張、枯燥，也就是馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)勞動(dòng)者的異化，他們已經(jīng)變成了機(jī)器的奴隸。自然人變成了機(jī)器人！

好的企業(yè)文化，制造不出來(lái)！好的企業(yè)道德，規(guī)劃不出來(lái)！好的經(jīng)濟(jì)效益，設(shè)計(jì)不出來(lái)！當(dāng)一幕幕慘烈的道德現(xiàn)實(shí)擺在人們面前時(shí)，每個(gè)人似乎都變成了“敢于正視淋漓的鮮血”的猛士。尋找員工素質(zhì)失落迷茫之因，其實(shí)人為“改造”的理想才是問(wèn)題之源；若聚焦在對(duì)資本的評(píng)價(jià)上，分析中國(guó)與外國(guó)盈利思維模式的區(qū)別，少有人能如當(dāng)代中國(guó)人一般對(duì)資本如此推崇。

為此也有學(xué)者表示，類似富士康事件能夠最大限度地避免，需要解決兩方面問(wèn)題。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有更多的人文關(guān)懷，應(yīng)該給他們一個(gè)相對(duì)比較寬松的勞動(dòng)環(huán)境和生活環(huán)境。涉及到他們的利益問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該能夠有人替他們說(shuō)話辦事，平衡勞動(dòng)關(guān)系，尤其是在企業(yè)管理制度、收入分配等等領(lǐng)域當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)有人能夠代表他們的利益主張，使他們的利益能夠得到保證和實(shí)現(xiàn)。同時(shí)更呼喚企業(yè)應(yīng)該有更多真正的人文關(guān)懷。此外還有專家提出，像聯(lián)想、大唐發(fā)電那樣引進(jìn)心理健康評(píng)估機(jī)制，建立EAP（員工幫助計(jì)劃）心理服務(wù)，培養(yǎng)員工的現(xiàn)代心理素質(zhì)，提高員工的心理調(diào)適能力，引導(dǎo)員工理性地對(duì)待改革、理性地看待社會(huì)、理性地面對(duì)生活、理性地面對(duì)得失。

其實(shí)，在筆者看來(lái)，內(nèi)地的企業(yè)缺少的并不是健全的法制，人性化的企業(yè)管理機(jī)制，而是對(duì)于現(xiàn)行規(guī)章制度的有效執(zhí)行力以及對(duì)這些落實(shí)的監(jiān)督！當(dāng)單個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、整條產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)期浸潤(rùn)習(xí)慣了?GDP至上、銷售額為王、利潤(rùn)稱霸?的發(fā)展軌道上時(shí)，一家企業(yè)從上到下很難跳出這樣的思維模式。所以僅從口頭上倡導(dǎo)企業(yè)文化、企業(yè)理念是不夠的。特別是當(dāng)企業(yè)面對(duì)新情況、制定新制度新規(guī)定時(shí)，對(duì)員工的傳達(dá)和解釋必須同步跟上。就像一百年來(lái)屢屢有人提出改造國(guó)民性的方案一樣，面對(duì)現(xiàn)實(shí)如何去改造企業(yè)的“國(guó)民性”，如何使現(xiàn)行的制度讓員工生活的更有尊嚴(yán)將是大勢(shì)所趨！

企業(yè)的人文關(guān)懷是企業(yè)的隱形資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。這種企業(yè)文化是不能復(fù)制的，甚至是無(wú)法模仿的。中國(guó)是個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的國(guó)家，雖然隨著歷史的進(jìn)步和對(duì)外開(kāi)放的影響，西方文化的滲入，人們的思想觀念和價(jià)值取向有所變化，但基本傳統(tǒng)的觀念還是根深蒂固的。因此，企業(yè)的人文關(guān)懷要立足傳統(tǒng)文化，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人的思想的變遷，要吸取現(xiàn)代的先進(jìn)的文化精華，結(jié)合自身的價(jià)值觀點(diǎn)創(chuàng)造具有人文特色的企業(yè)文化。

60年前那一聲“中國(guó)人民站起來(lái)了”！有其現(xiàn)實(shí)的必要性。30年前，決定把“人民擁護(hù)不擁護(hù)、人民贊成不贊成、人民高興不高興、人民答應(yīng)不答應(yīng)”奉為圭臬。這種變化，無(wú)疑是一種進(jìn)步。未來(lái)的三十年企業(yè)若也能真正把“員工擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)”也作為準(zhǔn)則的話，或許贏來(lái)的不僅僅是柳暗花明又一村。

可以預(yù)計(jì)，隨著企業(yè)管理的完善，人文關(guān)懷的缺失這一狀況將會(huì)得到改善。

廣東省政府在廣州召開(kāi)全省加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境座談會(huì)，深入貫徹落實(shí)中央和省委、省政府關(guān)于妥善應(yīng)對(duì)近期勞動(dòng)關(guān)系不和諧問(wèn)題的重要指示精神，全面部署落實(shí)省政府《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》。省委常委、副省長(zhǎng)肖志恒出席會(huì)議并作重要講話。

肖志恒指出，近期，省委、省政府對(duì)加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境工作進(jìn)行了全面部署，省政府在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了專項(xiàng)檢查和調(diào)研。從檢查調(diào)研情況看，各地各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省的決策部署，廣大企業(yè)普遍擁護(hù)黨委政府的決策，廣東加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境取得初步成效。

肖志恒強(qiáng)調(diào)，廣東在全國(guó)率先出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這是廣東構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的綱領(lǐng)性文件之一。各地各部門(mén)以及廣大企業(yè)要把人文關(guān)懷作為改善勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)重要舉措，作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容。在貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的過(guò)程中，政府和有關(guān)部門(mén)要切實(shí)履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督、糾紛調(diào)處、公共服務(wù)職能；企業(yè)要切實(shí)承擔(dān)加強(qiáng)人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境的主體責(zé)任；工會(huì)要當(dāng)好職工利益的“代言人”和“代表者”； 勞動(dòng)者要自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、守法理性、進(jìn)取向上。要正確認(rèn)識(shí)和把握好幾個(gè)關(guān)系：一是正確把握依法辦事與增強(qiáng)人文關(guān)懷的關(guān)系。當(dāng)前加強(qiáng)人文

關(guān)懷改善用工環(huán)境的首要任務(wù)是全面落實(shí)法律法規(guī)。廣大企業(yè)要依法經(jīng)營(yíng)、依法用工、依法管理，自覺(jué)保障職工的合法權(quán)益。二是正確把握保護(hù)職工合法權(quán)益與保障企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。加強(qiáng)人文關(guān)懷，既要保護(hù)職工的合法權(quán)益，也要保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。各地各部門(mén)在調(diào)處勞資關(guān)系時(shí)，要堅(jiān)持依法行政，主要運(yùn)用法律手段處置勞資糾紛，當(dāng)好“調(diào)處者”角色，既要考慮勞動(dòng)者特別是新生代農(nóng)民工的合理訴求，又要考慮企業(yè)的轉(zhuǎn)型壓力和現(xiàn)實(shí)承受能力，平衡勞資雙方的利益，實(shí)現(xiàn)勞資“雙贏”。三是正確把握發(fā)揮企業(yè)主體作用與發(fā)揮社會(huì)組織作用的關(guān)系。企業(yè)是用工主體，加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境首先是要增強(qiáng)企業(yè)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。各級(jí)企業(yè)工會(huì)要不斷提高組織水平和工作水平，組織和引導(dǎo)參與企業(yè)民主管理，更要引導(dǎo)職工理性表達(dá)訴求，積極為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，形成企業(yè)和工會(huì)共謀發(fā)展、共建和諧的良性機(jī)制和良好氛圍。四是正確把握應(yīng)急處置與建立長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)系。研究制訂適應(yīng)新形勢(shì)的新舉措，認(rèn)真研究構(gòu)建新型勞動(dòng)關(guān)系的長(zhǎng)效機(jī)制。

《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》 解讀

近日，廣東省政府在全國(guó)率先出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這是廣東構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的綱領(lǐng)性文件之一。就《指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)的背景意義、基本原則、主要內(nèi)容等，羊城晚報(bào)記者昨天采訪了有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解讀。

主要內(nèi)容

《指導(dǎo)意見(jiàn)》分為10個(gè)部分29條，確定了今后一段時(shí)期加快構(gòu)建以人為本、公平正義、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系的總體目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一總體目標(biāo)，《指導(dǎo)意見(jiàn)》就保障職工合法權(quán)益、提升企業(yè)用工管理、協(xié)調(diào)處置勞動(dòng)關(guān)系、改善生產(chǎn)生活條件、發(fā)揮工會(huì)組織作用、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、促進(jìn)職工全面發(fā)展、完善公共服務(wù)等方面的工作，作出具體部署，從不同的角度對(duì)政府、企業(yè)、工會(huì)和職工四方提出了要求。

政府四個(gè)角色 要當(dāng)好權(quán)益維護(hù)者

———政府和有關(guān)部門(mén)要切實(shí)履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督、糾紛調(diào)處、公共服務(wù)職能?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》中涉及政府及有關(guān)部門(mén)的內(nèi)容共15條，著重強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)要履行好四方面職能，當(dāng)好四個(gè)角色。一要履行協(xié)調(diào)指導(dǎo)職能，當(dāng)好制度制定者。二要履行執(zhí)法監(jiān)督職能，當(dāng)好權(quán)益維護(hù)者。三要履行糾紛調(diào)處職能，當(dāng)好矛盾糾紛協(xié)調(diào)者。四要履行公共服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)提供者。《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確，要推進(jìn)配套社會(huì)公共服務(wù)，特別是推進(jìn)農(nóng)民工積分制入戶，并要求各地加大投入，促進(jìn)職工平等享有子女教育、住房、醫(yī)療、計(jì)劃生育、治安等公共服務(wù)，有條件的地方推進(jìn)社會(huì)服務(wù)進(jìn)廠區(qū)。

企業(yè)六個(gè)優(yōu)化 要實(shí)行人性化管理

———企業(yè)要增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，著力做到六個(gè)優(yōu)化。

企業(yè)是實(shí)施人文關(guān)懷的主體，《指導(dǎo)意見(jiàn)》以較大篇幅從多個(gè)層次對(duì)企業(yè)提出要求。要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念，實(shí)行人性化管理。要求企業(yè)要全面落實(shí)法律法規(guī)，落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求企業(yè)著力做到“六個(gè)優(yōu)化”。一要優(yōu)化管理方式。要以各種形式推動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理，要定期實(shí)行工資集體協(xié)商，加快建立職工工資共決和正常增長(zhǎng)機(jī)制。二要優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境。三要優(yōu)化生產(chǎn)流程。特別是對(duì)于從事簡(jiǎn)單機(jī)械勞動(dòng)的一線員工，要定期實(shí)行崗位輪換。四要優(yōu)化職工生活條件。五要優(yōu)化職工教育培訓(xùn)。六要優(yōu)化職工激勵(lì)機(jī)制，拓展職工的發(fā)展空間。

工會(huì)三個(gè)要求 當(dāng)好職工利益“代言人”

———工會(huì)要加強(qiáng)組織和制度建設(shè)，當(dāng)好職工利益的“代言人”和“代表者”?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》從三個(gè)方面對(duì)工會(huì)組織提出了工作要求。一是依法建立，擴(kuò)大覆蓋?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》明確企業(yè)應(yīng)依法建立工會(huì)組織，最大限度地吸納職工參加工會(huì)。二是完善制度，發(fā)揮作用?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出，要完善工會(huì)主席和工會(huì)委員民主選舉制度，建立健全職業(yè)化、社會(huì)化工會(huì)工作者招聘選用和管理服務(wù)制度。三是履行職責(zé)，積極作為?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》明確，企業(yè)工會(huì)組織要敢于代表、善于代表職工的利益，引導(dǎo)職工以理性合法方式表達(dá)利益訴求，拓展職工發(fā)展空間。

職工四個(gè)提高 要主動(dòng)參與合法訴求

———職工要主動(dòng)參與，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、守法理性、進(jìn)取向上。

職工是人文關(guān)懷的直接受益者，積極主動(dòng)地參與《指導(dǎo)意見(jiàn)》的實(shí)施，將使《指導(dǎo)意見(jiàn)》得到更好的落實(shí)。職工要注重做到四個(gè)提高：要提高道德素質(zhì)，遵守職業(yè)道德；要提高基本素質(zhì)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯；要提高法律素質(zhì)，通過(guò)合法的渠道和方式表達(dá)訴求；要提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和抗壓能力。農(nóng)民工還要積極參加“從農(nóng)民向工人、從農(nóng)村向城市”轉(zhuǎn)型的教育培訓(xùn)，享受公共服務(wù)，更快地適應(yīng)新的工作生活方式。

四個(gè)原則

針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，《指導(dǎo)意見(jiàn)》在指導(dǎo)思想和具體內(nèi)容上貫穿以下四個(gè)原則：

一是既注重落實(shí)現(xiàn)有法律規(guī)定，又注重加強(qiáng)人文關(guān)懷。將落實(shí)現(xiàn)行的法律規(guī)定作為對(duì)職工最大的人文關(guān)懷，作為改善用工環(huán)境的最重要舉措。同時(shí)要引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，實(shí)行人性化管理，不斷提升職工福利待遇水平。

二是既注重維護(hù)職工合法權(quán)益，又注重保障企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。既考慮勞動(dòng)者特別是新生代農(nóng)民工的合理訴求，又考慮企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力和現(xiàn)實(shí)承受能力，強(qiáng)調(diào)依法保障職工的政治權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益、人身權(quán)益和培訓(xùn)權(quán)益，同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境是更大效益的投入，培育企業(yè)與職工共同發(fā)展的利益共同體。

三是既注重發(fā)揮企業(yè)主體作用，又注重發(fā)揮社會(huì)組織的作用。要求企業(yè)在充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系主體作用的同時(shí)，注重充分發(fā)揮工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)以及行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織和中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用，并且強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用。

四是既注重應(yīng)急處置，又注重建立長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)調(diào)及時(shí)妥善處置矛盾糾紛，要求研究制定企業(yè)民主管理、工資集體協(xié)商、欠薪保障等法規(guī)規(guī)章，并加快建立健全職工訴求表達(dá)、企業(yè)內(nèi)部調(diào)解等長(zhǎng)效機(jī)制。

背景

勞動(dòng)關(guān)系不和諧引起決策層關(guān)注

近期廣東發(fā)生了一系列勞動(dòng)關(guān)系不和諧事件，引起中央和省委、省政府的高度重視以及社會(huì)的廣泛關(guān)注。汪洋書(shū)記、黃華華省長(zhǎng)多次主持召開(kāi)省委常委會(huì)、專題工作會(huì)、電視電話會(huì)并下發(fā)多份文件作出系列工作部署，并在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了專項(xiàng)檢查和調(diào)研工作。

在此背景下，省政府及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出牢固樹(shù)立以人為本的發(fā)展理念，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工的人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，提升企業(yè)管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，促進(jìn)廣東社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

當(dāng)前，我省正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型步伐加快，傳統(tǒng)發(fā)展模式的內(nèi)在矛盾日益突出，勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立以人為本的發(fā)展理念，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工的人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，提升企業(yè)管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建和諧廣東，提出以下指導(dǎo)意見(jiàn)。

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的重要意義

（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境是我省加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求。改革開(kāi)放以來(lái)，廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，許多領(lǐng)域走在全國(guó)前列，發(fā)揮了排頭兵作用。隨著社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的深刻變化，在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，職工的文化素質(zhì)、價(jià)值觀念以及社會(huì)需求正發(fā)生重大結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)和有尊嚴(yán)地生活正成為職工特別是新生代農(nóng)民工的價(jià)值取向和集體意識(shí)。主動(dòng)適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，是對(duì)我省的重大考驗(yàn)，也是廣東解決矛盾實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧的重要契機(jī)。我省要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，必須實(shí)現(xiàn)由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)人文關(guān)懷、改善用工環(huán)境，既是促進(jìn)勞動(dòng)者全面發(fā)展的客觀要求，也是調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇；既是各級(jí)政府的職責(zé)所在，也是 6

企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。各地、各有關(guān)部門(mén)和廣大企業(yè)都必須高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，加快構(gòu)建以人為本、公平正義、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。

二、切實(shí)保障職工合法權(quán)益

三、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)用工管理

（五）強(qiáng)化以人為本的管理理念。企業(yè)要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念，把關(guān)懷職工、調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和用工管理的重要內(nèi)容；要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，形成企業(yè)關(guān)愛(ài)職工，與職工共同發(fā)展的利益共同體。要加強(qiáng)基層管理人員培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人性化管理。要充分發(fā)揮工商聯(lián)以及行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織和中介機(jī)構(gòu)的積極作用，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理，提高用工管理水平。

（六）推行工資集體協(xié)商制度。各地要及時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，定期發(fā)布工資指導(dǎo)線和人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，全面實(shí)施“工資集體協(xié)商三年行動(dòng)計(jì)劃”，積極推行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商，建立工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍，指導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系雙方依法開(kāi)展協(xié)商工作。企業(yè)要把增進(jìn)職工福利與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，加快建立職工工資集體協(xié)商和正常增長(zhǎng)機(jī)制。

（七）推動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理。企業(yè)要建立健全以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理機(jī)制。按規(guī)定推行廠務(wù)公開(kāi)、平等協(xié)商、職工代表巡視、職工董事和監(jiān)事制度，召開(kāi)民主懇談會(huì)、勞資協(xié)商會(huì)、職工議事會(huì)，保障職工對(duì)涉及切身利益的事項(xiàng)享有知情、表達(dá)、參與、協(xié)商和監(jiān)督的權(quán)利。

四、建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)處置機(jī)制

（八）完善職工訴求表達(dá)機(jī)制。各地要暢通職工訴求反映渠道，進(jìn)一步完善12333、12351等電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等電子信息平臺(tái)的作用，廣泛收集職工意見(jiàn)建議，為職工提供咨詢解答服務(wù)；企業(yè)要建立勞資關(guān)系協(xié)調(diào)互動(dòng)平臺(tái)，鼓勵(lì)和方便職工理性表達(dá)訴求。

（九）健全企業(yè)內(nèi)部調(diào)解機(jī)制。支持企業(yè)依法設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，選聘職工擔(dān)任勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員，提高企業(yè)自我協(xié)調(diào)勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力。引導(dǎo)企業(yè)積極參加行業(yè)性、區(qū)域性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，充分發(fā)揮行業(yè)、區(qū)域調(diào)解機(jī)構(gòu)在化解勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的作用。進(jìn)一步建立健全企業(yè)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全行業(yè)、專業(yè)人民調(diào)解組織。

（十）建立勞資糾紛排查預(yù)防機(jī)制。各地要落實(shí)就業(yè)失業(yè)登記備案制度，開(kāi)發(fā)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員和勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)管員公益性崗位，建立重大勞動(dòng)保障違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，加快推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)掌握企業(yè)用工和勞動(dòng)關(guān)系狀況，把矛盾糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。

（十一）健全勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁機(jī)制。各地要強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察體系建設(shè)，推動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力量向基層延伸，暢通舉報(bào)投訴渠道，加大監(jiān)察執(zhí)法力度。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、適應(yīng)實(shí)際需要的原則，依法設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)，加快推進(jìn)多層次、多元化的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解體系建設(shè)，可采取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立巡回辦案點(diǎn)和在企業(yè)設(shè)立集體爭(zhēng)議仲裁庭的方式，就地、就近及時(shí)調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議。充實(shí)基層勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁力量，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，配齊裝備，確保各類勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴案件和爭(zhēng)議糾紛得到及時(shí)有效處理。

（十二）建立突發(fā)性事件介入處置機(jī)制。各地要制訂應(yīng)對(duì)勞資矛盾突發(fā)事件的應(yīng)急工作預(yù)案，完善政府及時(shí)介入處置的程序和具體措施，提高應(yīng)對(duì)勞資糾紛突發(fā)事件的處置能力。

五、改善職工生產(chǎn)生活條件

（十三）優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境。企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)和保護(hù)職工健康需要，配置和完善通風(fēng)、降溫、防塵、防毒、降噪等設(shè)施，改善生產(chǎn)環(huán)境。新建、擴(kuò)建、改建生產(chǎn)車(chē)間和生產(chǎn)線，要合理設(shè)計(jì)和布局，符合人性化要求，各項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生和安全設(shè)施要與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。

（十四）改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)流程。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)改造，促進(jìn)相關(guān)技術(shù)的深度應(yīng)用，減輕職工工作強(qiáng)度。合理設(shè)置生產(chǎn)流程，科學(xué)定崗定額，鼓勵(lì)多崗位輪換，減少重復(fù)機(jī)械操作，緩解職工生理和心理壓力。

（十五）改善職工生活條件。引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和規(guī)模，通過(guò)自建或租用等方式，為職工提供集體宿舍、夫妻房，配置必要的生活設(shè)施，改善職工居住條件。對(duì)自行安排居住場(chǎng)所的職工，企業(yè)可給予適當(dāng)補(bǔ)助。要加強(qiáng)餐飲管理，定期開(kāi)展餐飲衛(wèi)生檢查、職工評(píng)比飯?zhí)玫然顒?dòng)，提高職工飲食質(zhì)量。

（二）全面落實(shí)法律法規(guī)。企業(yè)應(yīng)依法保障職工的勞動(dòng)合法權(quán)益，全面遵守勞動(dòng)、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)、工會(huì)組織、婦女權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)，依法與職工簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)格執(zhí)行工時(shí)管理、休息休假、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)病防治、女職工保健和特殊勞動(dòng)保護(hù)等制度。要切實(shí)維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益，按時(shí)足額支付工資，按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。要全面保護(hù)職工人身權(quán)益，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部保安隊(duì)伍建設(shè)管理，杜絕打罵、搜身、性騷擾、限制人身自由等損害人格尊嚴(yán)的行為。要依法建立企業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范用工管理。

（三）加強(qiáng)執(zhí)法檢查。各地要加大行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查，綜合運(yùn)用約談、責(zé)令整改、行政處罰等手段，督促企業(yè)清理違反法律法規(guī)的規(guī)章制度，嚴(yán)肅查處惡意欠薪、逃避參加社會(huì)保險(xiǎn)、不依法足額計(jì)算和支付加班工資等侵害職工合法權(quán)益的違法行為。加大法律援助化解勞動(dòng)糾紛的力度，引導(dǎo)職工通過(guò)合法途徑解決勞動(dòng)糾紛，降低職工維權(quán)成本。8

各級(jí)人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生、安全監(jiān)管、公安、司法、工會(huì)、婦聯(lián)等單位要各司其職，密切配合，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。

（四）大力開(kāi)展普法宣傳教育。各地要組織開(kāi)展“送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”，通過(guò)法律咨詢、法律援助、政策宣講、專題座談、流動(dòng)宣傳、印發(fā)普法讀本等多種形式，對(duì)企業(yè)和廣大職工開(kāi)展法制教育，不斷增強(qiáng)企業(yè)和職工的法制意識(shí)，形成企業(yè)依法管理、職工依法維權(quán)的良好氛圍。

六、充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用

（十六）依法組建工會(huì)組織。企業(yè)應(yīng)依法建立工會(huì)組織，最大程度地吸納職工參加工會(huì)。完善工會(huì)主席和工會(huì)委員民主選舉制度。建立健全職業(yè)化、社會(huì)化工會(huì)工作者招聘選用和管理服務(wù)制度。深入推進(jìn)企業(yè)“職工之家”建設(shè)和會(huì)員評(píng)議活動(dòng)，保障會(huì)員廣泛參與和監(jiān)督基層工會(huì)活動(dòng)。

（十七）認(rèn)真履行工會(huì)組織職責(zé)。切實(shí)發(fā)揮企業(yè)工會(huì)表達(dá)職工意見(jiàn)、維護(hù)職工合法權(quán)益的“代表者”和“代言人”作用，代表職工與企業(yè)協(xié)商，代表職工與企業(yè)簽訂集體合同，指導(dǎo)幫助職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同、參與企業(yè)民主管理；督促企業(yè)糾正違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯職工合法權(quán)益的行為，對(duì)企業(yè)拒不改正的，由工會(huì)按程序提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣婪ㄌ幚恚灰婪▍⑴c勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，依法及時(shí)參與企業(yè)突發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理；協(xié)助妥善處理職工群體性事件，及時(shí)了解職工訴求，做好職工情緒疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)職工以理性合法方式表達(dá)利益訴求，并及時(shí)向上級(jí)工會(huì)反映情況。上級(jí)工會(huì)和政府有關(guān)部門(mén)要切實(shí)保護(hù)基層工會(huì)干部的合法權(quán)益，保障基層工會(huì)干部依法履行職責(zé)。

七、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

（十八）構(gòu)建新型和諧團(tuán)隊(duì)理念。深化職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立職業(yè)道德先進(jìn)典型，弘揚(yáng)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德風(fēng)尚，構(gòu)建誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)理念，讓新型的和諧團(tuán)隊(duì)理念成為企業(yè)管理人員和職工的共識(shí)和自覺(jué)行為規(guī)范。組織開(kāi)展以“企業(yè)愛(ài)職工，職工愛(ài)企業(yè)”為主題的活動(dòng)，評(píng)選“愛(ài)企業(yè)優(yōu)秀職工”和“愛(ài)職工優(yōu)秀廠長(zhǎng)（經(jīng)理）”，推進(jìn)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”為主題推進(jìn)班組文化建設(shè)，鼓勵(lì)職工立足本職崗位，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。把加強(qiáng)企業(yè)班組管理與工會(huì)“職工小家”建設(shè)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造溫馨的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

（十九）豐富企業(yè)文化生活。各地要有計(jì)劃地在工業(yè)園區(qū)（廠區(qū)）組織開(kāi)展各類公益性、群眾性文藝體育活動(dòng)，在農(nóng)民工為主的社區(qū)（工業(yè)園區(qū)）建設(shè)社區(qū)圖書(shū)館，建立流動(dòng)影院陣地，組織企業(yè)參與社區(qū)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活。鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)用工情況，配備必要的文體設(shè)施，開(kāi)展形式多樣、健康有益的文體活動(dòng)，幫助職工調(diào)節(jié)生活、放松身心。

（二十）倡導(dǎo)有情關(guān)愛(ài)。鼓勵(lì)企業(yè)建立形式多樣的職工交流和互助平臺(tái)，開(kāi)展幫扶活動(dòng)和各類志愿服務(wù)，關(guān)心幫助困難職工家庭，關(guān)愛(ài)職工未成年子女成長(zhǎng)，弘揚(yáng)友愛(ài)、互助精神，引導(dǎo)職工快樂(lè)工作、健康生活。積極開(kāi)展職工心理健康咨詢服務(wù)，讓職工切實(shí)感受社會(huì)和企業(yè)的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。支持基層和企業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，在企業(yè)大力開(kāi)展“青春健康教育”項(xiàng)目，在青年職工中廣泛普及生殖健康知識(shí)。

八、拓展職工發(fā)展空間

（二十一）加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)依法足額提取職工教育經(jīng)費(fèi)，企業(yè)職代會(huì)或工會(huì)組織要參與確定企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的使用范圍和使用方式，切實(shí)保障職工培訓(xùn)權(quán)利；要組織開(kāi)展職工入職教育、上崗轉(zhuǎn)崗、技能提升、思想道德等教育培訓(xùn)工作，特別是加強(qiáng)農(nóng)民工“從農(nóng)民向工人、從農(nóng)村向城市”轉(zhuǎn)型的教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)農(nóng)民工參加各類教育培訓(xùn)。有條件的企業(yè)，可與學(xué)校等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，支持和鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，提高文化知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。

（二十二）完善職工激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要建立多渠道的職工晉升機(jī)制，幫助職工合理規(guī)劃職業(yè)生涯。通過(guò)開(kāi)展技能競(jìng)賽、崗位練兵等多種形式，發(fā)現(xiàn)和選拔人才。健全企業(yè)內(nèi)部技能人才評(píng)價(jià)制度，建立完善職工技能水平、工作業(yè)績(jī)與福利待遇相掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)和支持職工參與企業(yè)技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管理，對(duì)有貢獻(xiàn)的職工，給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或提職晉級(jí)。

九、推進(jìn)配套社會(huì)公共服務(wù)

（二十三）積極推進(jìn)農(nóng)民工積分制入戶。各地、各有關(guān)部門(mén)要按照《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)民工積分制入戶城鎮(zhèn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（粵府辦〔2010〕32號(hào)）的要求，盡快制定配套政策和實(shí)施方案，做好戶籍轉(zhuǎn)換、土地流轉(zhuǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等工作，迅速組織實(shí)施農(nóng)民工積分制入戶城鎮(zhèn)工作。要加大宣傳力度，簡(jiǎn)化辦事程序，督促企業(yè)積極配合做好農(nóng)民工入戶相關(guān)工作，讓農(nóng)民工分享改革成果，增強(qiáng)農(nóng)民工的歸屬感和認(rèn)同感。

（二十四）促進(jìn)職工平等享有公共服務(wù)。各地要增加公辦學(xué)校資源，逐步將農(nóng)民工子女納入當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育范圍，鼓勵(lì)扶持社會(huì)力量舉辦主要招收農(nóng)民工子女的民辦學(xué)校。加大保障性住房建設(shè)力度，為符合當(dāng)?shù)卣?guī)定條件的農(nóng)民工提供保障性住房。加快完善醫(yī)療保障服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，方便職工就地就近就醫(yī)。為農(nóng)民工免費(fèi)提供國(guó)家規(guī)定的基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。將社會(huì)治安綜合治理、警務(wù)網(wǎng)絡(luò)向廠區(qū)延伸，在有條件的大型企業(yè)設(shè)立警務(wù)室或派出所，加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)外的治安綜合治理工作。

（二十五）推進(jìn)社會(huì)服務(wù)進(jìn)廠區(qū)。有條件的地方，要在規(guī)模以上的企業(yè)和工業(yè)園區(qū)建立幼兒園、圖書(shū)館（室）、電影院、健身室等文體娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所，建立完善公交、金融、郵政等社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為職工提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

十、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)改善用工環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

（二十六）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各地要把加強(qiáng)人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境工作列入重要議事日程，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，細(xì)化工作措施，既依法履行社會(huì)公共管理職責(zé)，督促企業(yè)履行法律義務(wù)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，又充分尊重企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，積極幫助企業(yè)提升用工管理水平。各有關(guān)部門(mén)要各司其職，密切配合，形成工作合力，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。

（二十七）切實(shí)發(fā)揮企業(yè)黨團(tuán)組織作用。各級(jí)政府要在當(dāng)?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，支持不斷擴(kuò)大企業(yè)黨團(tuán)組織覆蓋面，創(chuàng)新黨團(tuán)組織工作方式，加強(qiáng)企業(yè)黨團(tuán)組織與所在地各級(jí)黨團(tuán)組織的對(duì)接互動(dòng)。要發(fā)揮企業(yè)黨團(tuán)組織作用，切實(shí)做好企業(yè)管理者和廣大職工的思想政治工作，關(guān)心職工合法權(quán)益，團(tuán)結(jié)、依靠黨團(tuán)員和廣大職工，支持和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二十八）創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范區(qū)。全面推進(jìn)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范區(qū)工程，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)評(píng)比，對(duì)生產(chǎn)文明、關(guān)愛(ài)職工、尊重勞動(dòng)表現(xiàn)突出的企業(yè)，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷、共同構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

（二十九）堅(jiān)持正面輿論導(dǎo)向。充分發(fā)揮各類新聞媒體的宣傳引導(dǎo)作用，廣泛深入宣傳加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的重要意義以及先進(jìn)事跡和典型，形成良好社會(huì)氛圍。

人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類的解放與自由的追求，是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。因此，社會(huì)各行各業(yè)都要十分注重加強(qiáng)對(duì)人的人文關(guān)懷，當(dāng)然各企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷更是應(yīng)盡之責(zé)。企業(yè)人文關(guān)懷是企業(yè)生存和發(fā)展中不可或缺的一部分，是企業(yè)管理的重要方式和手段，與企業(yè)的命運(yùn)是緊密相連的。

堅(jiān)持以人為本是企業(yè)員工管理的靈魂

“以人為本”是現(xiàn)代管理倫理的核心，以人為本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工具，更是企業(yè)發(fā)展的目的。這是因?yàn)椋旱谝?，以人為本充分體現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素，人力資本是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二，以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。企業(yè)的目標(biāo)除了獲取利潤(rùn)之外，還要滿足社會(huì)需要，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和滿足企業(yè)成員成長(zhǎng)的需要。因而引導(dǎo)企業(yè)成員全面快速成長(zhǎng)也是企業(yè)的終極目標(biāo)之一。第三，以人為本的“人”，代表的是全體企業(yè)成員。這其中體現(xiàn)出的精神實(shí)質(zhì)是：人的能力有大小，但人的尊嚴(yán)和權(quán)利是平等的，不能實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)成員尊嚴(yán)和權(quán)利的平等，以人為本就是一句空話。

全面關(guān)注企業(yè)員工的各種心理動(dòng)態(tài)

風(fēng)云變幻的市場(chǎng)使企業(yè)倍感競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情，在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的策略和行動(dòng)中，企業(yè)又毫不保留地將競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情地由組織的金子塔尖迅速傳遞到金字塔基，生活和工作的節(jié)奏不由自主地快了又快，空氣中彌漫的競(jìng)爭(zhēng)硝煙無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓人不感到競(jìng)爭(zhēng)的存在。堅(jiān)持以人為本，給予員工人文關(guān)懷，就是要通過(guò)科學(xué)地測(cè)量和分析，準(zhǔn)確了解和把握不同員工、不同時(shí)期的心理狀態(tài)，正確地進(jìn)行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是解決激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的員工心理問(wèn)題，幫助員工緩解心理壓力，促進(jìn)員工心理健康。這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管理，能夠減少員工對(duì)組織的抱怨，樹(shù)立良好企業(yè)形象；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，促進(jìn)各部門(mén)、各層次員工間的溝通；提高員工士氣，改善組織氣氛，降低員工的缺勤、離職率；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

及時(shí)掌握企業(yè)員工的各種具體訴求

企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，總會(huì)存在矛盾糾紛，這時(shí)就需要一個(gè)良好的員工訴求表達(dá)機(jī)制來(lái)化解這些矛盾。員工訴求表達(dá)機(jī)制，應(yīng)該是指工會(huì)表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的各項(xiàng)制度、載體和渠道的總稱。所以企業(yè)應(yīng)該推進(jìn)基層工會(huì)主席公推直選，增強(qiáng)工會(huì)的吸引力、凝聚力。開(kāi)辟雙向互動(dòng)渠道，建立工會(huì)組織與會(huì)員之間的信任關(guān)系。充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，處理好反映職工利益訴求與引導(dǎo)職工利益訴求行為的關(guān)系。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)發(fā)揮職代會(huì)、平等協(xié)商集體合同等制度在職工利益訴求表達(dá)上的主渠道作用。制定完善配套的機(jī)制，使職工的合理訴求得到切實(shí)落實(shí)。這樣才能真正替員工著想，從而化解矛盾、減少?zèng)_突、維護(hù)穩(wěn)定。

認(rèn)真解決企業(yè)員工的各種具體困難

制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，既然讓大多數(shù)人能夠遵守，就必須具有人性化。己所不欲，勿施于人。中國(guó)文化以“情”為特質(zhì)，所以中國(guó)管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性為主，感性為輔，納情于理，移情于法，建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。所以企業(yè)管理要用情感紐帶把全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，傾聽(tīng)職工所言、關(guān)心職工所困、了解職工所思，解除他們的后顧之憂，讓他們把更多的精力投入到工作中，把感恩之情化作回報(bào)企業(yè)的熱情。黨團(tuán)組織要關(guān)心員工及其家庭成員遇到的緊急醫(yī)療救治、婚喪嫁娶、助學(xué)幫困以及日常生活出現(xiàn)的緊急情況和突發(fā)事件等各種實(shí)際困難，要采取有效手段，及時(shí)提供各種幫助和服務(wù)。而我國(guó)的傳統(tǒng)文化提倡“仁義”、“包容”、“兼愛(ài)”，把傳統(tǒng)文化應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，能夠增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和責(zé)任感，使員工感受到人與人之間的關(guān)愛(ài)。

現(xiàn)代企業(yè)制度下如何進(jìn)行人文關(guān)懷 摘要：西方是工業(yè)革命的發(fā)源地，是現(xiàn)代企業(yè)制度的搖籃。

現(xiàn)今中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的管理制度、管理工具、管理方法都在效仿西方、學(xué)習(xí)西方。在基督教文化的深遠(yuǎn)影響下，西方社會(huì)普遍推崇人的原罪說(shuō)，“以制度來(lái)管理人”在西方簡(jiǎn)單而實(shí)用。而對(duì)于深受儒家文化影響的東方來(lái)說(shuō)，則強(qiáng)調(diào)人本善，仁者愛(ài)人。中國(guó)作為東方的代表又將如何進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理？在具有中國(guó)特色的國(guó)有企業(yè)中，黨團(tuán)組織如何發(fā)揮作用，做好人的思想工作，進(jìn)行人文關(guān)懷，值得思考和研究。

一、以西方文化為代表的西方現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)及缺陷。

（一）以西方文化為代表的西方現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)。受基督教文化——上帝面前人人平等這一思想的影響，西方文化中的個(gè)人主義是西方文化的集中體現(xiàn)。西方文化突出創(chuàng)新、張揚(yáng)、個(gè)性獨(dú)立，側(cè)重理性的科學(xué)文化，這種文化給企業(yè)的決策方式、管理理念、管理模式和管理目標(biāo)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。1.在決策方式上：西方企業(yè)上下級(jí)之間的權(quán)力差距較小，上下級(jí)都將彼此置于平等的位置上，他們信奉“誰(shuí)最了解問(wèn)題，誰(shuí)最有發(fā)言權(quán)”，管理者的決策風(fēng)格多表現(xiàn)為個(gè)人主義。2.在管理理念上：西方文化強(qiáng)調(diào)“人本惡”，救贖是靈魂的歸宿，所以西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)以制度管理，主張不論親疏、不分遠(yuǎn)近，一律統(tǒng)一于整齊劃一的組織制度和組織紀(jì)律，無(wú)“情”可講，理性管理在其管理理論中占據(jù)絕對(duì)地位。不管是現(xiàn)代管理之父泰勒的科學(xué)管理，還是福特的流水線管理，都強(qiáng)調(diào)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，主張管理與倫理分開(kāi)。3.在管理模式上：西方文化滲透著開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，因此管理模式傾向于變革，即管理的體制、理念及技術(shù)是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)而變化的管理方式。這就是為什么當(dāng)今絕大多數(shù)的管理工具都是西方“原創(chuàng)”的，如績(jī)效管理，六西格瑪管理，綜合平衡計(jì)分卡管理等。4.在管理目標(biāo)上：西方文化中最典型的特質(zhì)是提倡個(gè)性自由，堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立，這一點(diǎn)在眾多好萊塢影視作品中都有所反映，如影片《勇敢的心》、《拆彈部隊(duì)》。結(jié)合在企業(yè)管理方面，則是管理者注重培養(yǎng)每個(gè)員工的獨(dú)立創(chuàng)新能力，所以，管理目標(biāo)也傾向于個(gè)人的工作績(jī)效，以此來(lái)衡量員工個(gè)人為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)。管理者和員工都一致認(rèn)為，工作績(jī)效是靠個(gè)人努力奮斗得來(lái)的，是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最佳途徑。

（二）以西方文化為代表的西方現(xiàn)代企業(yè)管理的缺陷。西方文化影響下的西方現(xiàn)代企業(yè)在管理上有許多好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。但以一個(gè)中國(guó)人的視角對(duì)其進(jìn)行審視，我認(rèn)為西方現(xiàn)代企業(yè)管理在決策方式、管理理念、管理模式和管理目標(biāo)四個(gè)方面還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要體現(xiàn)在：

1、西方的管理決策方式傾向于平等決策和經(jīng)驗(yàn)豐富者的個(gè)人決策，其缺陷在于決策時(shí)主觀性比較強(qiáng)，往往會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人說(shuō)了算的狀況，難免會(huì)有以偏概全的情況發(fā)生，因此風(fēng)險(xiǎn)性較大。

2、理性的管理理念注重理性科學(xué)的管理程序，不會(huì)參雜任何情感在其中，容易產(chǎn)生人與人之間的冷漠和感情的淡化，在實(shí)踐中也

暴露出其本質(zhì)的弱點(diǎn)——對(duì)員工本身的忽視。管理者缺少對(duì)員工工作環(huán)境、家庭生活和個(gè)人感情等方面的關(guān)心，很難最大程度地激勵(lì)員工工作的積極性，領(lǐng)導(dǎo)和員工以及員工之間只是簡(jiǎn)單的工作關(guān)系，這可能導(dǎo)致管理者和員工之間、員工與員工之間缺乏信任和溝通，也就難以形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“合力”，富士康的跳樓事件就是企業(yè)不注重人文關(guān)懷的最好例證。留不住人心，自然留不住人才。

3、如果一味地追求管理模式的變革和創(chuàng)新，則容易偏離正常的管理軌道，背離企業(yè)原先的核心目標(biāo)。新的管理模式還沒(méi)有適用或是被接受，原先的模式又被舍棄，極易產(chǎn)生較大的危害。如美國(guó)金融界的創(chuàng)新使金融衍生品橫行世界，最終導(dǎo)致了全球性的金融危機(jī)。

4、隨著現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部分工日益精細(xì)，一味追求個(gè)人績(jī)效的管理目標(biāo)，會(huì)忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神?，F(xiàn)如今完成任何一項(xiàng)工作幾乎都需要多名員工的默契合作，以團(tuán)隊(duì)的組織形式來(lái)完成，而不是一人的“獨(dú)幕劇”，因此現(xiàn)代企業(yè)只有注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，確立團(tuán)隊(duì)理念，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的建設(shè)與健康發(fā)展。

二、中西文化的大同將是現(xiàn)代企業(yè)正確的管理之道 東西方管理思想有較大差異，武斷地說(shuō)孰優(yōu)孰劣是不負(fù)責(zé)的。我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的管理思想、管理方式來(lái)源于西方，必然會(huì)“遺傳”西方現(xiàn)代企業(yè)的基因，我認(rèn)為只有將其與中國(guó)文化相融合，使其本土化，才是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的正確之道。

在我國(guó)一些沿海開(kāi)放城市，奉行“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就

是生命”的金科玉律，催生了“華為”、“富士康”這些極具競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)。這些企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中之所以立于不敗，不是靠壟斷資源，也不是靠絕對(duì)的權(quán)力，靠的是高效率、高科技和體制、技術(shù)的創(chuàng)新，這些特質(zhì)與西方現(xiàn)代企業(yè)無(wú)二。很多人對(duì)此表示，西方現(xiàn)代企業(yè)雖然是高效率的，卻缺乏人性化，把人當(dāng)成機(jī)器來(lái)管理。這話只能說(shuō)是說(shuō)對(duì)了一半，因?yàn)樗麄儧](méi)有看到近現(xiàn)代西方管理的思想并非完全機(jī)械而冷冰冰的，也有暖色調(diào)的一面，比如員工帶薪休假的制度就發(fā)端于西方，又如維護(hù)職工權(quán)益的組織——工會(huì)也發(fā)源于西方。

我國(guó)的傳統(tǒng)文化提倡“仁義”、“包容”、“兼愛(ài)”，要求人們“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，企業(yè)和員工之間，不是簡(jiǎn)單的雇傭與被雇傭關(guān)系，而是相互依存，共同發(fā)展的。傳統(tǒng)文化應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，能夠增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和責(zé)任感，使員工感受到人與人之間的關(guān)愛(ài)；除了朝九晚五的工作，他們的內(nèi)心深處會(huì)時(shí)時(shí)充盈著感恩，充盈著無(wú)疆的大愛(ài)。需要注意的是，我們也不要對(duì)傳統(tǒng)文化頂禮膜拜，如果一味地循規(guī)蹈矩，唯唯諾諾地遵循，必將陷入封建社會(huì)的倫理道德中。倘若我們遵從“父母在，不遠(yuǎn)游”的古訓(xùn)，那么楊利偉遨游太空的使命將成為遙不可及的一件事了。

鑒于此，我們要批判地接受和選擇性地吸收，將傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代管理制度有效結(jié)合，制定出符合我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

三、現(xiàn)代企業(yè)制度下，黨團(tuán)組織如何進(jìn)行人文關(guān)懷 企業(yè)設(shè)立黨團(tuán)組織是中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的一大特色。黨團(tuán)組織的作用說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是做好思想政治工作，而思想政治工作的主體是人，對(duì)象是人，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是人。黨的十七大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！焙\濤同志指出：“思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。”“既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！绷肿篪Q總經(jīng)理在集團(tuán)2010年思想政治工作會(huì)議上也明確提出：“要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，面向基層、面向?qū)嶋H、面向群眾，深入細(xì)致地做好職工的思想政治工作；多做解疑釋惑、理順情緒、平衡心理、化解矛盾的工作，多為職工辦事實(shí)、做好事，把溫暖送到職工的心坎上，不斷增強(qiáng)思想政治工作的親和力、感召力和影響力，維護(hù)集團(tuán)和諧穩(wěn)定的良好局面。”

如何做好思想政治工作，我的理解就是注重人文關(guān)懷。所謂“人文關(guān)懷”，就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，以人為主體和中心,尊重人的本質(zhì),維護(hù)人的利益,滿足人的需求,促進(jìn)人的生命力和創(chuàng)造力。根據(jù)馬斯洛提出的人類需求理論，人的需求呈金字塔型，最底層為生理上的需求，依次向上是安全需求、感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。思想政治工作就是做頂層的工作，我認(rèn)為在現(xiàn)代企業(yè)制度下，應(yīng)做好以下幾方面工作：

（一）制度是人文關(guān)懷的準(zhǔn)則

現(xiàn)代企業(yè)都有一套行之有效的管理制度，這是企業(yè)一切行動(dòng)的準(zhǔn)則。企業(yè)內(nèi)部人文關(guān)懷的主體是員工，它是通過(guò)企業(yè)的制度和管理體現(xiàn)出來(lái)的，只有與時(shí)俱進(jìn)地完善和豐富管理制度，才能確保人文關(guān)懷的有效性和持續(xù)性。企業(yè)的管理者和員工構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體，他們既不相互對(duì)立，又不彼此矛盾，而是互依互存的一種關(guān)系。企業(yè)發(fā)展壯大是大家的共同心愿，管理者與員工之間相互尊重、彼此理解、相互關(guān)心、彼此幫助，形成了一個(gè)融洽、和諧的人文環(huán)境，符合企業(yè)的整體利益和員工的共同利益。

為此，從黨團(tuán)組織角度出發(fā)就要從制度上保證員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利。職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)這類反映職工心聲的工作不僅要有明確的制度，還要向深層次、多領(lǐng)域拓展，突出抓好關(guān)系企業(yè)員工切身利益的問(wèn)題，有利于員工立足崗位，心懷企業(yè)，真正當(dāng)好主人。

（二）安全是人文關(guān)懷的保障

安全生產(chǎn)工作是人文關(guān)懷的保障，它是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，需要各方面的共同努力才能實(shí)現(xiàn)“零”的奮斗目標(biāo)。安全生產(chǎn)以人為本，就是要以保障員工的生命和單位的財(cái)產(chǎn)安全為前提，從人文關(guān)懷的角度去抓安全、搞建設(shè)。在實(shí)際工作中，要時(shí)時(shí)處處本著“以人為本”的原則落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，因?yàn)榘踩芾淼膶?duì)象不僅是物和環(huán)境，更重要的對(duì)象是

人。

也許有人認(rèn)為安全生產(chǎn)工作有具體業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)管理，黨團(tuán)組織無(wú)需插手過(guò)問(wèn)。可我認(rèn)為，安全生產(chǎn)是全員工作，單靠安全生產(chǎn)管理部門(mén)那幾個(gè)人或十幾個(gè)人去抓、去監(jiān)督和管理，只能是舍本逐末、杯水車(chē)薪。我認(rèn)為只要是涉及到人的管理就應(yīng)有黨團(tuán)組織工作的空間，而且是“廣闊空間，大有作為?！痹诎踩a(chǎn)宣傳教育方面，在學(xué)習(xí)安全文化理念、法律法規(guī)等方面，完全有黨團(tuán)組織工作的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（三）環(huán)境是人文關(guān)懷的舞臺(tái)

一個(gè)整體和諧、氛圍融洽的工作環(huán)境，是企業(yè)實(shí)力與形象的象征，可以增加企業(yè)全體員工的凝聚力和自豪感，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共贏。目前中航工業(yè)下屬的許多企業(yè)已將廠區(qū)景觀作為企業(yè)文化的宣傳主題之一，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、特色產(chǎn)品貫穿在廠區(qū)的整體設(shè)計(jì)中，突出了企業(yè)文化。在宣貫企業(yè)文化的同時(shí)也要講究以人為本，具體落實(shí)到行動(dòng)上，就是考慮員工工作的舒適度，考慮員工工作的需求條件，考慮員工的實(shí)際需求，為員工提供人性化的空間，把事做到他們的心坎里去。

黨團(tuán)組織不僅要大力參與到維護(hù)職工環(huán)境建設(shè)中去，為職工爭(zhēng)得利益，還要協(xié)助維護(hù)好已有的良好環(huán)境。我公司在為青年職工建設(shè)單身公寓期間，黨團(tuán)組織就積極參與方案的設(shè)定和制度起草工作，廣泛聽(tīng)取青年職工意見(jiàn)，為青年職工辦了實(shí)事、好事。與此同時(shí)，我們還積極參與到新建成的單身公寓管理中，為單身職工文明衛(wèi)生住宿營(yíng)造了良好的環(huán)境。為了充分關(guān)愛(ài)職工，做職工的“貼心人”，我們?cè)谏a(chǎn)區(qū)域設(shè)立小型休憩場(chǎng)地，緩解員工的工作壓力；在生活區(qū)域設(shè)置健身設(shè)施，為職工提供健身娛樂(lè)場(chǎng)地……所有這些措施都是黨團(tuán)組織進(jìn)行人文關(guān)懷的有效手段。

（四）情感是人文關(guān)懷的紐帶

制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，既然讓大多數(shù)人能夠遵守，就必須具有人性化。己所不欲，勿施于人。中國(guó)文化以“情”為特質(zhì)，所以中國(guó)管理模式的成型，應(yīng)當(dāng)以理性為主，感性為輔，納情于理，移情于法，建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。人文關(guān)懷作為一種企業(yè)管理方式，應(yīng)體現(xiàn)在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。從制度規(guī)章的建立到實(shí)際工作的安排，都要體現(xiàn)以人為本的思想。在實(shí)際工作中，要尊重員工，相信員工，把員工所思、所想作為管理者決策的第一信號(hào)，把員工的情緒和熱情作為是否實(shí)施工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而把企業(yè)的目標(biāo)化解成員工主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任。

正因?yàn)槿绱?，黨團(tuán)組織要用情感紐帶把全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，傾聽(tīng)職工所言、關(guān)心職工所困、了解職工所思，解除他們的后顧之憂，讓他們把更多的精力投入到工作中，把感恩之情化作回報(bào)企業(yè)的熱情。黨團(tuán)組織要關(guān)心員工及其家庭成員遇到的緊急醫(yī)療救治、婚喪嫁娶、助學(xué)幫困以及日常生活出現(xiàn)的緊急情

況和突發(fā)事件等各種實(shí)際困難，要采取有效手段，及時(shí)提供各種幫助和服務(wù)。

（五）激勵(lì)是人文關(guān)懷的動(dòng)力

激勵(lì)關(guān)懷一般考慮以下個(gè)方面：即物質(zhì)性的激勵(lì)（工資、獎(jiǎng)金等），精神性的激勵(lì)（評(píng)先進(jìn)、模范等等），關(guān)懷性的激勵(lì)（職工療養(yǎng)、帶薪休假），發(fā)展性的激勵(lì)方式（培訓(xùn)、晉級(jí)等）。從目前情況來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)大多把薪酬因素放在激勵(lì)的首要位置，充分發(fā)揮收入的激勵(lì)作用，可以打破傳統(tǒng)的工資等級(jí)體系，根據(jù)不同人員的工作能力和貢獻(xiàn)，采取靈活的工資制度。這只是激勵(lì)的一個(gè)方面，我認(rèn)為，黨團(tuán)組織還應(yīng)注重發(fā)展性的激勵(lì)。如為使優(yōu)秀的人才盡快成長(zhǎng)，黨組織可以通過(guò)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，使優(yōu)秀人才獲得充分的成長(zhǎng)空間。團(tuán)組織應(yīng)關(guān)注青年職工職業(yè)生涯發(fā)展，提供內(nèi)部晉升和能力擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，為成長(zhǎng)中的青年職工提供培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)，使青年員工不斷成長(zhǎng)、成熟，并在企業(yè)內(nèi)找到適合于自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。除此之外，黨團(tuán)組織還可以在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展一些主題教育，引導(dǎo)廣大干部員工自覺(jué)把企業(yè)理念變成實(shí)際行動(dòng)，變成工作追求，變成時(shí)刻激勵(lì)自己前進(jìn)的動(dòng)力，努力營(yíng)造奮發(fā)向上、超越自我、不斷進(jìn)取的輿論氛圍，立足崗位把工作做得更好。

現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中難免會(huì)碰到各種各樣的困難，但只要我們?cè)谌粘Ｉa(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，特別是對(duì)廣大職工堅(jiān)持做到“以情感人、以心暖人、以親聚人、以理化人、以德服人”，我們一定能激發(fā)廣大員工從容應(yīng)對(duì)各種困難、快樂(lè)工作、多做貢獻(xiàn)的工作熱情,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)圓滿完成的同時(shí)，充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，成就個(gè)人美好的人生。