第一篇：銷售部經(jīng)理崗位說明書（范文）

銷售部經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱：銷售部經(jīng)理

所屬部門：銷售中心 直接上級：銷售副總監(jiān) 直接下屬：案場主管、銷售文員

本職工作：負(fù)責(zé)本公司所有物業(yè)的銷售工作 崗位職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的銷售工作，并承擔(dān)責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)；

3.了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案； 4.編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié)，制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用；

5.負(fù)責(zé)主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門； 6.控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理 7.督促本部門人員妥善做好檔案資料管理； 8.妥善處理客戶投訴，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系；

9.搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門； 10.協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)；

11.協(xié)助人力資源部做好銷售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作，負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn)，提高銷售人員的營銷技巧； 12.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作； 13.積極完成上級臨時(shí)交辦的其他工作。

第二篇：公司銷售部經(jīng)理崗位工作說明書

公司銷售部經(jīng)理崗位工作說明書

一、崗位標(biāo)識信息

崗位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理

業(yè)務(wù)經(jīng)理隸屬部門：市場部

崗位職級：二級

直接上級：營銷總監(jiān)

直接下級：銷售部部長與服務(wù)站站長

二、崗位工作概述

制定公司銷售計(jì)劃并進(jìn)行目標(biāo)分解與監(jiān)督執(zhí)行；銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；制定會議銷售策劃并進(jìn)行過程控制；根據(jù)市場變化與競爭對手情況調(diào)整銷售策略；控制銷售成本；銷售信息管理；客戶關(guān)系管理；銷售回款控制；市場開發(fā)。

三、工作職責(zé)與任務(wù)

（一）銷售計(jì)劃

1．根據(jù)公司情況制定合理的銷售計(jì)劃；

2．將銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，具體制定公司每個(gè)月的銷售任務(wù)；

3．制定不同區(qū)域有針對性的銷售策略，實(shí)現(xiàn)各區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)以保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1．根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，組織對下屬員工的招聘；

2．組織下屬各個(gè)部長執(zhí)行銷售策略，展開工作；

3．指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況；

4．協(xié)助各部門制定當(dāng)月銷售目標(biāo)并進(jìn)行跟進(jìn)控制；

5．定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)能力；

6．時(shí)刻了解員工的心態(tài)與工作狀態(tài)并給與正確指導(dǎo)；

7．每天早上負(fù)責(zé)點(diǎn)到，掌握員工在職狀況，布置當(dāng)天工作任務(wù)，下班前召開會議，對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)，不知第二天的工作任務(wù)；

（三）會議銷售

1．根據(jù)市場情況與客戶消費(fèi)心理狀態(tài)制定合理的會議銷售策劃；

2．對銷售會議的成本進(jìn)行預(yù)算與控制，指揮員工采購會議用品；

3．根據(jù)各部門實(shí)際情況下達(dá)邀請參會客戶指標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)督；

4．會前協(xié)助員工對每一位參會客戶進(jìn)行分析并制定攻單策略；

5．對銷售會議的進(jìn)程進(jìn)行掌控，應(yīng)對所有突發(fā)狀況；

6．組織員工進(jìn)行會議銷售前的演練，保證銷售會議的流暢；

7．協(xié)助員工對重點(diǎn)客戶進(jìn)行攻單；

8．對每一次銷售會議都進(jìn)行總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。

（四）市場銷售策略

1．收集保健品市場動態(tài)信息并總結(jié)分析，不斷調(diào)整銷售策略；

2．根據(jù)消費(fèi)者心理變化與消費(fèi)偏好采用合適的銷售方式，不斷改進(jìn)會議銷售的內(nèi)容與亮點(diǎn)；

3．面對競爭對手的新的銷售策略改進(jìn)自身的銷售策略，保持產(chǎn)品競爭力；

（五）銷售成本控制

1．于年初制定全年的銷售計(jì)劃，并根據(jù)其作出全年銷售成本的預(yù)算；

2．與每一次銷售會議前作出具體成本預(yù)算并進(jìn)行成本收益分析；

3．合理制定因運(yùn)用于維護(hù)與老客戶關(guān)系而產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)算，并作成本收益分析；

4．合理制定進(jìn)行員工培訓(xùn)的成本預(yù)算。

（六）銷售信息管理

1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的同類產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策，及時(shí)向上級部門提供建議；

2．對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購等決策的制定提供支持；

（七）客戶關(guān)系管理

1．負(fù)責(zé)拜訪重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時(shí)了解客戶要求；

2．及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系；

3．及時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶資料，防止客戶資料的遺失；

4．代表公司定期給客戶打回訪電話。

（八）銷售回款控制

1．指導(dǎo)下屬收集信息，分析客戶的收入水品與消費(fèi)能力；

2．每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

3．協(xié)助下屬根據(jù)客戶情況制定正確的收款策略。

（九）市場開發(fā)

1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，組織實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案；

2．了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；

3．根據(jù)市場的變化以及公司的情況制定適宜的市場開發(fā)戰(zhàn)略，例如轉(zhuǎn)介，培訓(xùn)老客戶去開發(fā)新客戶與攻單。

四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

（一）完成銷售目標(biāo)；

（二）下屬員工服從其管理；

（三）老市場占有率上升，新市場得到開發(fā)；

（四）客戶群體得到擴(kuò)大，銷售業(yè)績同比提高；

（五）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題；

（六）每次會議銷售目標(biāo)能夠圓滿完成；

（七）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

五、崗位工作關(guān)系

（一）內(nèi)部關(guān)系

1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售部總監(jiān)的指示和監(jiān)督；

2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)銷售監(jiān)督工作方面，向下屬銷售部長發(fā)布指示；

3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

（二）外部關(guān)系

1．在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

六、崗位工作權(quán)限

（一）對下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動權(quán)；

（二）對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；

（三）對客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

（四）對訂單收款期改變的申請權(quán)；

（五）依據(jù)客戶要求對以下訂單暫停的決定權(quán)；

（六）對客戶消費(fèi)能力評價(jià)的建議權(quán)；

（七）對銷售會議舉行時(shí)間的決定權(quán)；

（八）對老客戶利益反饋幅度的決定權(quán)；

（九）對員工的任用與晉升的建議權(quán)與參與決定權(quán)。

（十）對銷售策略的制定與推動權(quán)。

七、崗位工作時(shí)間

在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

八、崗位工作環(huán)境

根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶，以在公司辦公為主。

九、知識及教育水平要求

（一）市場營銷知識；

（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

（三）公司產(chǎn)品及體檢與理療儀器應(yīng)用方面的知識；

（四）經(jīng)濟(jì)合同知識；

（五）與產(chǎn)品效用有關(guān)的病理知識；

（六）心理學(xué)知識；

（七）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；

十、崗位技能要求

（一）熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力；

（四）對市場有敏銳的觀察力；

（五）具備強(qiáng)大的客戶分析能力；

（六）強(qiáng)大的會議策劃與執(zhí)行能力。

十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

大學(xué)?？埔陨衔幕潭?，經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績優(yōu)秀者至少2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。特殊情況除外。

十二、其他素質(zhì)要求

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，忠于產(chǎn)品；無特殊性別與年齡要求。

第三篇：職務(wù)說明書：銷售部經(jīng)理

職務(wù)名稱： 銷售部經(jīng)理

直接上級：營銷副總經(jīng)理

本職工作： 領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品 工作責(zé)任：

1.對外溝通、展演、講演；

2.配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢；

3.作實(shí)施計(jì)劃建議書；

4.進(jìn)行商務(wù)談判；

5.監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù)；

6.對銷售部進(jìn)行管理。

崗位要求：

1.5年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)

2.在其他企業(yè)銷售部任經(jīng)理2年以上

3.本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上

4.28歲以上

5.善于與人溝通，有良好的管理能力。

第四篇：銷售部崗位工作說明書

銷售部崗位工作說明書

營銷中心經(jīng)理

崗位名稱

銷售中心經(jīng)理

所在部門

營銷中心

崗位定員數(shù)

直接上級

總經(jīng)理

直接下級

市場部主管、銷售部主管、營銷服務(wù)部主管

崗位圖

總經(jīng)理

營銷經(jīng)理

銷售部主管

營銷服務(wù)部主管

市場部主管

工作綜述

全面負(fù)責(zé)平臺的市場及營銷工作，對銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、營銷策略負(fù)責(zé)。

個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)

有很強(qiáng)的市場、營銷意識及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)工作積極性

崗位職責(zé)

序號

工作項(xiàng)目

具體職責(zé)

工作主責(zé)

1、結(jié)合公司戰(zhàn)略、根據(jù)公司要求，制定店面銷售目標(biāo)、策略及方法。

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。

市場工作

1、對行業(yè)、相關(guān)市場進(jìn)行充分的調(diào)研，分析行業(yè)、相關(guān)市場的變化，總結(jié)出適合平臺發(fā)展的市場戰(zhàn)略。

2、開辟各種渠道，發(fā)展合作。

3、通過各種市場活動和渠道合作，尋找客戶資源。

銷售管理

1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃。

2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)做好日常銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)銷售體系的建立。

5、負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)體系的建立，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。

6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計(jì)劃。

2、定期召開部門會議及銷售專題會。

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作關(guān)系

內(nèi)部

與上級領(lǐng)導(dǎo)、各主管和員工的工作協(xié)調(diào)及配合。

外部

合作渠道及客戶維護(hù)。

工作權(quán)限

營銷經(jīng)理賦予的市場及營銷活動的建議權(quán)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。

任職資格

性別

不限

年齡

28歲以上

教育程度

大專及以上

工作經(jīng)驗(yàn)

3年銷售、2年銷售管理經(jīng)驗(yàn)

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有敏銳的市場及營銷意識；

2)有很強(qiáng)的銷售管理能力；

3)有較強(qiáng)的營銷策劃能力；

4)有較強(qiáng)的銷售能力。

核心特質(zhì)

1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；

2)清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關(guān)系良好；

4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動。

核心能力

1)計(jì)劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協(xié)調(diào)能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價(jià)值觀同步。

晉升方向

營銷經(jīng)理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時(shí)間

公司正常作息時(shí)間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

銷售主管

崗位名稱

銷售主管

所在部門

銷售部

崗位定員數(shù)

直接上級

營銷中心經(jīng)理

直接下級

渠道主管、客服主管

崗位圖

營銷中心經(jīng)理

銷售主管

客服主管

渠道主管

工作綜述

全面負(fù)責(zé)銷售部的市場銷售工作，對各組的業(yè)績負(fù)責(zé)。

個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)

有較強(qiáng)的市場、營銷意識及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，善于調(diào)動團(tuán)隊(duì)工作積極性。

崗位職責(zé)

序號

工作項(xiàng)目

具體職責(zé)

工作主責(zé)

1、根據(jù)公司要求，制定銷售目標(biāo)、策略及方法。

2、帶領(lǐng)銷售組達(dá)成銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。

市場工作

1、對行業(yè)、相關(guān)市場的調(diào)研及公司的市場戰(zhàn)略，完成市場指標(biāo)。

2、帶領(lǐng)銷售人員開辟市場。

3、通過各種市場活動，發(fā)展平臺工作站。

銷售管理

1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃。

2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領(lǐng)各組做好日常銷售工作，達(dá)成總業(yè)績指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。

5、負(fù)責(zé)銷售部的培訓(xùn)及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計(jì)劃。

2、定期召開銷售專題會。

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作關(guān)系

內(nèi)部

與上級領(lǐng)導(dǎo)、銷售部組長和組員的工作協(xié)調(diào)及配合外部

合作渠道及客戶維護(hù)

工作權(quán)限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權(quán)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。

任職資格

性別

不限

年齡

25歲以上

教育程度

大專及以上

工作經(jīng)驗(yàn)

3年銷售、1年銷售管理經(jīng)驗(yàn)

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有較為敏銳的市場及營銷意識；

2)有較強(qiáng)的銷售管理能力；

3)有較強(qiáng)的營銷策劃能力；

4)有較強(qiáng)的銷售能力。

核心特質(zhì)

1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；

2)清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關(guān)系良好；

4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動。

核心能力

1)計(jì)劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協(xié)調(diào)能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價(jià)值觀同步

晉升方向

銷售主管

營銷中心經(jīng)理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時(shí)間

公司正常作息時(shí)間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

渠道拓展主管

崗位名稱

渠道拓展主管

所在部門

銷售部

崗位定員數(shù)

直接上級

銷售部主管

直接下級

銷售組長

崗位圖

銷售部主管

渠道拓展主管

銷售組長

工作綜述

全面負(fù)責(zé)本銷售組的市場及營銷工作，對本組的業(yè)績負(fù)責(zé)。

個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)

有較強(qiáng)的市場、營銷意識及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，能調(diào)動團(tuán)隊(duì)工作積極性。

崗位職責(zé)

序號

工作項(xiàng)目

具體職責(zé)

工作主責(zé)

1、根據(jù)銷售部要求，制定銷售目標(biāo)、策略及方法。

2、帶領(lǐng)銷售組達(dá)成下達(dá)的銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。

市場工作

1、根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，輔助完成各組的市場指標(biāo)。

2、帶領(lǐng)銷售組開辟市場渠道。

3、通過各種市場活動，開辟市場。

銷售管理

1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定本組詳細(xì)的銷售計(jì)劃。

2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領(lǐng)各組做好日常銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。

5、負(fù)責(zé)各組的培訓(xùn)及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計(jì)劃。

2、定期召開部門會議及銷售專題會。

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作關(guān)系

內(nèi)部

與上級領(lǐng)導(dǎo)、其他組長和員工的工作協(xié)調(diào)及配合。

外部

異業(yè)聯(lián)盟商家及客戶維護(hù)

工作權(quán)限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權(quán)、銷售組的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。

任職資格

性別

不限

年齡

23歲以上

教育程度

大專及以上

工作經(jīng)驗(yàn)

2年銷售、1年銷售管理經(jīng)驗(yàn)

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有一定的市場及營銷意識；

2)有一定的銷售管理能力；

3)有一定的營銷策劃能力；

4)有一定的銷售能力。

核心特質(zhì)

1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；

2)較為清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關(guān)系良好；

4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動。

核心能力

1)計(jì)劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協(xié)調(diào)能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價(jià)值觀同步

晉升方向

渠道拓展主管

銷售主管

營銷中心經(jīng)理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時(shí)間

公司正常作息時(shí)間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

銷售組組長

崗位名稱

銷售組組長

所在部門

銷售部

崗位定員數(shù)

2+2（預(yù)設(shè)）

直接上級

渠道拓展主管

直接下級

銷售組長

崗位圖

渠道拓展主管

銷售組組長

銷售顧問

工作綜述

全面負(fù)責(zé)本銷售組的市場及營銷工作，對本組的業(yè)績負(fù)責(zé)。

個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)

有較強(qiáng)的市場、營銷意識及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，能調(diào)動團(tuán)隊(duì)工作積極性。

崗位職責(zé)

序號

工作項(xiàng)目

具體職責(zé)

工作主責(zé)

1、根據(jù)銷售部要求，制定小組銷售目標(biāo)、策略及方法。

2、帶領(lǐng)本銷售組達(dá)成下達(dá)的銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。

市場工作

1、根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，輔助完成本組的市場指標(biāo)。

2、帶領(lǐng)本銷售組開辟市場渠道。

3、通過各種市場活動，開辟市場。

銷售管理

1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定本組詳細(xì)的銷售計(jì)劃。

2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領(lǐng)本組做好日常銷售工作，達(dá)成本組業(yè)績指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。

5、負(fù)責(zé)本組的培訓(xùn)及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計(jì)劃。

2、定期召開小組會議及銷售專題會。

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作關(guān)系

內(nèi)部

與上級領(lǐng)導(dǎo)、其他組長和員工的工作協(xié)調(diào)及配合。

外部

異業(yè)聯(lián)盟商家及客戶維護(hù)

工作權(quán)限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權(quán)、銷售組的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。

任職資格

性別

不限

年齡

23歲以上

教育程度

大專及以上

工作經(jīng)驗(yàn)

2年銷售、1年銷售管理經(jīng)驗(yàn)

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有一定的市場及營銷意識；

2)有一定的銷售管理能力；

3)有一定的營銷策劃能力；

4)有一定的銷售能力。

核心特質(zhì)

1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；

2)較為清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關(guān)系良好；

4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動。

核心能力

1)計(jì)劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協(xié)調(diào)能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價(jià)值觀同步

晉升方向

銷售組長

渠道拓展主管

銷售組

營銷經(jīng)理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時(shí)間

公司正常作息時(shí)間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

銷售顧問

崗位名稱

銷售顧問

所在部門

銷售部

崗位定員數(shù)

10-12

直接上級

銷售組長

直接下級

見習(xí)顧問（暫無）

崗位圖

銷售組長

銷售顧問

見習(xí)顧問

工作綜述

在組長的帶領(lǐng)下完成組長下達(dá)的銷售指標(biāo)。

個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)

有一定的市場、營銷意識及能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)。

崗位職責(zé)

序號

工作項(xiàng)目

具體職責(zé)

工作主責(zé)

在本組組長的帶領(lǐng)下完成組長下達(dá)的銷售指標(biāo)。

市場工作

1、在本組組長的帶領(lǐng)下完成市場開發(fā)等工作。

2、在本組組長的帶領(lǐng)下開辟市場渠道。

3、通過各種市場活動和渠道合作，為市場開發(fā)做客戶資源累計(jì)。

管理工作

1、在本組組長的帶領(lǐng)下制定個(gè)人詳細(xì)的銷售計(jì)劃。

2、圍繞銷售指標(biāo)，在本組組長的帶領(lǐng)下共同策劃合理的市場開發(fā)策略。

3、在本組組長的帶領(lǐng)下做好日常銷售工作，達(dá)成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)并輔導(dǎo)好見習(xí)顧問的日常工作。

4、負(fù)責(zé)個(gè)人老客戶的維護(hù)，著重點(diǎn)要放在客戶轉(zhuǎn)介紹。

其他

1、定期提交銷售計(jì)劃。

2、定期參與部門會議。

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作關(guān)系

內(nèi)部

與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他銷售顧問的工作協(xié)調(diào)及配合外部

已成交的客戶維護(hù)、準(zhǔn)客戶的維系

工作權(quán)限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權(quán)。

任職資格

性別

不限

年齡

20歲以上

教育程度

中專及以上

工作經(jīng)驗(yàn)

1年銷售經(jīng)驗(yàn)

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力

工作技能

1)有一定的市場及營銷意識；

2)有一定的銷售能力。

核心特質(zhì)

1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；

2)善于觀察分析判斷；

3)人際關(guān)系良好；

4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動。

核心能力

1)溝通能力；

2)協(xié)調(diào)能力；

3)銷售能力；

4)學(xué)習(xí)能力；

5)抗壓能力。

其它要求

與公司價(jià)值觀同步

晉升方向

銷售顧問

銷售組長

銷售主管

營銷經(jīng)理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時(shí)間

公司正常作息時(shí)間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

第五篇：銷售部經(jīng)理崗位職能

銷售部經(jīng)理崗位職能

一、見習(xí)經(jīng)理的任職條件

（一）任職條件

（1）年齡在25周歲以上，在公司任銷售代表超過12個(gè)月,近6個(gè)月至少有3個(gè)月達(dá)到過P3以上級別；

（2）申請見習(xí)經(jīng)理前必須在分公司擔(dān)任主管崗位，能團(tuán)結(jié)人，且在任職主管期間招聘并留存了2個(gè)P1以上的銷售代表；

（3）認(rèn)同文化，有責(zé)任心，且經(jīng)過公司的文化考試、經(jīng)理職責(zé)考試、培訓(xùn)業(yè)務(wù)考試，考試合格；

（4）如果從經(jīng)理崗位免職為獨(dú)立主管再申請任命的，要求在獨(dú)立主管崗位上連續(xù)2個(gè)月，部門業(yè)績≥免職當(dāng)月部門業(yè)績（且不低于10萬）且 部門人數(shù)≥免職當(dāng)月部門人數(shù)（且不低于5人）。

（二）見習(xí)經(jīng)理的上崗審批流程：

1、新任見習(xí)經(jīng)理達(dá)到見習(xí)經(jīng)理任職條件（1）-（3）項(xiàng)要求的，儲備干部達(dá)到見習(xí)經(jīng)理任職條件（2）-（3）項(xiàng)要求的，從經(jīng)理崗位免職為獨(dú)立主管再申請任命的達(dá)到見習(xí)經(jīng)理任職條件（3）-（4）項(xiàng)要求的，由公司人事部填寫《仙聚公司客戶經(jīng)理推薦表》，副總簽署推薦意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中儲備干部還需要人事部批準(zhǔn)，在人事部備案，成為客戶部見習(xí)經(jīng)理接管部門。從任命當(dāng)月起享受見習(xí)經(jīng)理待遇。

2、特殊情況的，由人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可擔(dān)任見習(xí)經(jīng)理。從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起享受見習(xí)經(jīng)理待遇。

二、見習(xí)經(jīng)理任命為正式客戶經(jīng)理的條件：

1、見習(xí)經(jīng)理在見習(xí)期內(nèi)連續(xù)兩個(gè)月，部門業(yè)績≥5萬 且

部門人數(shù)≥5人，經(jīng)副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，可正式任命為客戶經(jīng)理，并從任命當(dāng)月起享受正式經(jīng)理待遇。

三、銷售經(jīng)理的職責(zé)：

1、協(xié)助人事部招聘、培訓(xùn)銷售人員，組建銷售團(tuán)隊(duì)

2、擬定銷售部門的制度，包括獎(jiǎng)勵(lì)制度與懲罰制度

3、協(xié)助新員工完成銷售工作，完成公司分配的銷售任務(wù)

4、制定與每月的銷售計(jì)劃、并總結(jié)分析每月的銷售數(shù)據(jù)

5、制定每月銷售報(bào)表上報(bào)人事部

6、銷售完成后協(xié)助培訓(xùn)部進(jìn)行售后培訓(xùn)服務(wù)工作

7、收集同行銷售情報(bào)，并定期培訓(xùn)銷售員工

8、負(fù)責(zé)每天、每周、每月的銷售總結(jié)與計(jì)劃

9、參與制定與修改銷售政策

10、做好表率作用，不曠工、不遲到、不請假