第一篇：對急診胃出血患者搶救中優(yōu)質(zhì)護理的臨床價值研究

對急診胃出血患者搶救中優(yōu)質(zhì)護理的臨床價值研究

【摘要】目的研究對急診胃出血患者搶救中實施優(yōu)質(zhì)護理的臨床價值。方法抽選我院收治的120例急診胃出血患者，將其平均分成對照組和觀察組，每組60例。給予對照組患者常規(guī)護理，觀察組在對照組的基礎上進行優(yōu)質(zhì)護理，比較兩組患者的止血時間護理滿意度。結(jié)果對照組的平均止血時間顯著長于觀察組的對應值；觀察組的滿意度為96.67%，顯著高于對照組的71.67%，兩組數(shù)據(jù)間差異顯著，均具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論對急診胃出血患者實施優(yōu)質(zhì)護理不僅能縮短患者臨床癥狀的改善時間，還能提高護理滿意度，值得臨床應用。

【關鍵詞】急診胃出血搶救優(yōu)質(zhì)護理

急性胃出血是消化內(nèi)科常見的消化道疾病，臨床癥狀表現(xiàn)為胃疼、嘔吐、消化道功能紊亂等，暴飲暴食、長期使用刺激性食物、飲食過冷過熱或飲食不規(guī)律等不良飲食習慣都會引發(fā)該病癥[1]。對胃出血患者實施適宜的護理手段于患者的健康恢復有重要影響，而隨著人民生活水平的不斷提高，患者對醫(yī)療護理服務工作的要求也越來越高。優(yōu)質(zhì)護理能針對不同患者的情況為其制定不同的護理方法，具有個性化、專業(yè)化的特點，是一整套科學的護理方案[2]。資料與方法

1.1 一般資料

隨機選擇我院急診科2014年2月至2016年2月期間收治的急診胃出血患者120例，按照對其護理方案的不同，將其平均分為對照組（60例）、觀察組（60例），對照組患者進行臨床常規(guī)護理，觀察組患者進行優(yōu)質(zhì)護理。對照組中，患者男女比例為31：29；年齡18～65歲，平均年齡（51.24±3.64）歲；其中，7例胃癌、19例消化性潰瘍、34例食管胃底部靜脈曲張破裂出血。觀察組中，患者男女比例為32：28；年齡19～65歲，平均年齡（51.38±3.17）歲；其中，8例胃癌、20例消化性潰瘍、32例食管胃底部靜脈曲張破裂出血。綜合比較兩組患者的性別比例、年齡、病況等一般資料，發(fā)現(xiàn)組間差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理方案

給予對照組患者臨床常規(guī)護理，其方法主要包括為患者止血、抑制患者胃酸分泌、觀察患者生命體征的變化情況等。觀察組患者在常規(guī)護理的基礎上實施優(yōu)質(zhì)護理，具體護理方法如下：

（1）止血護理：為患者止血時，幫助患者采取平臥體位，抬高下肢，使患者頭部偏向一側(cè)，避免由大量嘔血導致患者窒息。護理人員根據(jù)患者的病情為其迅速止血，采用粗大血管為患者建立靜脈通道，進行補液處理，以恢復患者的血容量。在止血過程中，若患者出現(xiàn)腹痛、惡心等情況，要及時給予患者針對性處理，以確?；颊叩纳踩?。

（2）監(jiān)測生命體征：護理人員對患者的血壓、心率、尿量等生命體征進行監(jiān)測，并觀察患者有無再次出血的現(xiàn)象。若患者出現(xiàn)精神狀態(tài)萎靡、意識不清、嗜睡等癥狀時，說明患者的病情較危險，護理人員要立即通知主治醫(yī)師對其進行治療。

（3）心理護理：護理人員先向患者宣教胃病的相關常識以及疾病治療的方法，提高患者對疾病的知曉率，以緩解患者的心理壓力，穩(wěn)定其情緒。多與患者溝通交流，用激勵的語言增加患者治愈疾病的信心，使其積極配合治療。另外，護理人員應指導患者家屬保持患者愉悅、樂觀精神狀態(tài)的方法，從而促進患者康復。

1.3 觀察指標

記錄兩組患者的止血時間，并比較兩組數(shù)據(jù)間的差異。采用我院自制的滿意度評分調(diào)查表統(tǒng)計兩組患者對護理服務工作的滿意情況，調(diào)查內(nèi)容包括護理人員的服務態(tài)度、護理技巧、護理舒適度等。85分以下為不滿意；85～95分為基本滿意；95～100分為非常滿意，0～100分范圍內(nèi)，分數(shù)越高則表明滿意程度越高。滿意度=（非常滿意+基本滿意）/總例數(shù)×100%。

1.4 數(shù)據(jù)處理分析方法

將所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)錄入SPSS20.0軟件中進行數(shù)據(jù)處理分析，計量資料進行t檢驗，采用（x±s）表示，計數(shù)資料進行卡方x2檢驗，采用率（%）表示，若檢驗結(jié)果為P<0.05，表名數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學意義。

結(jié)果

2.1 兩組患者的止血時間對比

對照組患者的平均止血時間為（17.59±5.21）h，觀察組患者的平均止血時間為（26.47±6.32）h，對照組患者的平均止血時間明顯長于觀察組，兩組數(shù)據(jù)間差異顯著，且具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.2 兩組患者的滿意度對比

護理干預結(jié)束后，觀察組患者的滿意度為96.67%，對照組患者的滿意度為71.67%，兩組數(shù)據(jù)間差異顯著，且具有統(tǒng)計學意義（x2=14.07，P<0.05）。詳見表1。

討論

隨著人們飲食結(jié)構與習慣的轉(zhuǎn)變，急性胃出血疾病的發(fā)生概率呈逐年上升趨勢[3]。在治療急性胃出血患者的過程中，有效的護理模式成為了醫(yī)護人員及患者共同關注的熱點，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務、制造舒心的治療氛圍不僅能為實現(xiàn)早日康復的目標，還能促進護患之間和諧的關系。

本研究結(jié)果顯示，對照組患者的平均止血時間為（17.59±5.21）h，顯著長于觀察組患者的（26.47±6.32）h；觀察組的滿意度為96.67%，顯著高于對照組的71.67%，兩組數(shù)據(jù)間差異明顯，均具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

參考文獻

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第二篇：標準化急救護理用于急診危重癥患者搶救中的臨床效果

標準化急救護理用于急診危重癥患者搶救中的臨床效果

DOI：10.16662/j.cnki.1674-0742.2017.09.023

[摘要] 目的 了解ICU臨床搶救急診危重癥患者時配合展開標準化急救護理專業(yè)技術的意義。方法 隨機篩選95例因患急危重癥于2014年12月―2016年11月進入該院ICU救治的患者，其中46例A組危重癥病例行常規(guī)干預，同時49例B組患者則加以展開標準化急救護理專業(yè)技術，給予兩組搶救質(zhì)量以及滿意度指標展開比對。結(jié)果 急救、干預工作完成后，46例A組中有38例（82.61%）搶救成功，49例B組中有48例（97.96%）（P0.05）。

1.2 方法

46例A組危重癥病例行常規(guī)干預：在對其病情展開綜合評估的基礎上，針對性處理原發(fā)病，并加強用藥指導。同時，49例B組患者則加以展開標準化急救護理專業(yè)技術：（1）做好專業(yè)急救準備工作。當獲取到急診救助信息后，護理人員就要立即進行搶救準備，待急救車進入至現(xiàn)場后，要加強吸氧干預，同時予以創(chuàng)建靜脈通路，如果患者存在明顯的外傷，除了要予以止血操作外，還需對其傷口展開無菌包扎，同時加強轉(zhuǎn)運流程中的監(jiān)護，將患者疾病狀況、病情程度以及臨床表現(xiàn)等信息及時反饋至ICU，通知ICU醫(yī)護人員準備各種搶救設備，在為患者搶救工作創(chuàng)造更多時間的基礎上，進一步優(yōu)化搶救工作實踐流程[2]。

（2）做好病情專業(yè)評估工作。轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，需對患者病情狀況展開專業(yè)評估，再客觀判斷機體病情程度，并結(jié)合評估結(jié)果展開院前急救工作，有助于提升搶救工作質(zhì)量與效率[3]。

（3）展開護理分工模式。組建急救護理團隊，在明確分工的基礎上，規(guī)定各崗位人員具體工作職責，通過各司其職，以實現(xiàn)對急救護理工作的進一步優(yōu)化[4]。①護理組長。護理組長承擔著整個護理工作，不僅要協(xié)助醫(yī)師對患者病情展開專項檢查與判斷，還要組織協(xié)調(diào)展開專業(yè)檢查工作，并為監(jiān)護護理人員、靜脈組織管理護理人員提供幫助，以充分縮短其操作時長，避免危急情況發(fā)生[5]。②靜脈管理者。靜脈管理者要及時創(chuàng)建靜脈通道，提升急救藥品的用藥質(zhì)量，通過對患者病情狀況展開監(jiān)測，再結(jié)合測定結(jié)果對患者給藥速度以及用藥劑量合理調(diào)整，同時及時準備急救專用藥品以及車輛，并采集機體血常規(guī)標本、生化標本以及凝血標本等，如果患者有腎衰竭現(xiàn)象、肺水腫現(xiàn)象或者是心衰現(xiàn)象發(fā)生，還需對其給藥速率進行合理控制，以提升用藥有效性[6]。③監(jiān)護工作者。監(jiān)護工作者要在最短時間內(nèi)做好急救設備的準備工作，成功連接心電監(jiān)護設備后，還要對機體呼吸道進行開放，并對其口腔組織中的異物成分及時清除，予以面罩吸氧，并配合展開氣管擦管工作，同時配合醫(yī)師對機體創(chuàng)口部位進行包扎與固定，再對其生命體征展開監(jiān)測，將測定結(jié)果上報至急救醫(yī)師處，便于急救工作的有序進行[7]。

1.3 療效標準

當急救、干預工作均已結(jié)束后，對患者家屬的滿意狀況展開調(diào)查、評估，而評估指標則涉及到“十分滿意” “相對滿意”以及“不滿意”等方面[8-9]。

1.4 觀察指標

對95例急危重癥患者搶救工作質(zhì)量及其搶救時長等指標展開統(tǒng)計、比對。

1.5 統(tǒng)計方法

以SPSS 20.0統(tǒng)計學軟件展開該次統(tǒng)計工作，95例急危重癥患者搶救成功例數(shù)、家屬的滿意度指標等計數(shù)資料由[n（%）]表示，進行χ2檢驗，同時其搶救時長等計量資料以（x±s）表示，進行t檢驗，P

[4] 田紅玉.急診搶救室留觀老年危重患者的護理風險因素分析及對策[J].基層醫(yī)學論壇，2014，18（18）：2355-2356.[5] 袁春麗.分析可預見性護理在急診搶救室危重癥患者護理中應用的價值[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2014，1（12）：2269-2270.[6] 陳倩，王秀玲，李春霞，等.全程護理在降低急診危重患者醫(yī)療護理風險中的應用[J].河南醫(yī)學研究，2016，25（4）：761-762.[7] 常穎.急診留觀室危重癥患者護理危險因素分析及對策[J].世界最新醫(yī)學信息文摘：連續(xù)型電子期刊，2015，15（23）：213.[8] 陳錦秀，曹慧，陳云鳳.急診留觀室危重癥患者護理危險因素分析及對策研究[J].醫(yī)學信息，2015，28（40）：297-298.[9] Ichimaru S，F(xiàn)ujiwara H，Amagai T，et al.Low energy intake during the first week in an emergency intensive care unit is associated with reduced duration of mechanical ventilation in critically ill，underweight patients： A single-center retrospective chart review[J].Nutrition in clinical practice： official publication of the American Society for Parenteral and Enteral Nutrition，2014，29（3）：368-379.[10] ?O朝霞，孫貝貝，劉秀秀，等.護理質(zhì)量指標管理應用于急診危重癥護理的效果研究[J].臨床合理用藥雜志，2014，7（7）：149-150.[11] 譚有蓮，徐藝文，段麗?Z，等.護理質(zhì)量指標管理在急診危重癥護理中的應用效果[J].醫(yī)學信息，2015，28（z）：179.[12] 李蓉，官昕，王曼，等.標準化急救護理流程在ST段抬高型心肌梗死中的應用價值[J].局解手術學雜志，2015，24（5）：576-577.[13] 夏志春，梁云海，羅添云，等.護士標準化病人在自縊與噎食急救護理技能培訓中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志，2015，21（7）：781-785.[14] 王惠峰，郭紅，劉宇，等.標準化病人在急救護理學課程實踐教學中的應用效果[J].中華現(xiàn)代護理雜志，2016，22（19）：2763-2765，2766.[15] 歐陽金秀.標準化急救護理程序在群體性創(chuàng)傷患者院前急救中的應用[J].黑龍江醫(yī)學，2014，38（6）：731-732.[16] Grintescu，Ioana Marina，Vasiliu，et al.The influence of parenteral glutamine supplementation on glucose homeostasis in critically ill polytrauma patients-A randomized-controlled clinical study[J].Clinical nutrition，2015，34（3）：377-382.[17] 史冬雷，張紅梅，高健，等.分級轉(zhuǎn)運模式在急診危重癥患者院內(nèi)轉(zhuǎn)運中實施的效果評價[J].中國護理管理，2016，16（5）：639-642.（收稿日期：2016-12-25）

第三篇：急診手術患者應用手術室優(yōu)質(zhì)護理的價值分析

急診手術患者應用手術室優(yōu)質(zhì)護理的價值分析

摘要：目的 剖析急診手術中運用手術室優(yōu)質(zhì)護理的價值，供臨床借鑒。方法 將我院2014年5月～2015年11月接收的急診手術患者共76例隨機等分成實驗組與對照組。實驗組行手術室優(yōu)質(zhì)護理，對照組行常規(guī)護理。分析兩組的SAS與SDS評分和護理滿意度。結(jié)果 實驗組護理滿意度為92.5%，對照組為84.21%。實驗組明顯高于對照組。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。實驗組SAS以及SDS評分，均明顯低于對照組。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 給予急診手術患者手術室優(yōu)質(zhì)護理措施，可幫助其緩解焦慮等不良情緒，提升護理滿意度，減少醫(yī)療糾紛。

關鍵詞：應用價值；急診手術；滿意度；手術室優(yōu)質(zhì)護理 資料與方法

1.1一般資料 76例急診手術者，收錄時間：2014年5月～2015年11月。按照隨機分組原理，將76例患者分成實驗組與對照組，每組38例。實驗組男性23例，女性15例；年齡23～76歲，平均（45.2±7.6）歲。對照組男性25例，女性13例；年齡25～78歲，平均（45.8±7.9）歲。兩組一般資料比較，無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1實驗組 手術室優(yōu)質(zhì)護理：①查看患者病例，評估其病情。待接到相應的急診手術通知后，立即安排責任護士去探望患者。積極與患者交流，向其簡單介紹自己，以取得其信任。耐心傾聽患者主訴，并用通俗易懂的語言將手術及麻醉的相關知識向患者作出詳細的解釋，比如：麻醉方法；注意事項；手術安全性。若患者表現(xiàn)出焦慮等負面情緒，需給予其心理輔導。②了解患者對手術的接受以及配合度。若患者不能接受手術，需與其交流知曉原因，并采取相應的措施，勸導患者接受手術。③按要求嚴格執(zhí)行手術準備工作，包括：合理調(diào)整手術室溫、濕度；將手術所需的液體進行適當加溫；為患者準備好體位枕；置備搶救藥物。④入室后，核對患者基本信息，包括：姓名；年齡；禁食情況。查看患者的導尿管是否發(fā)生折疊、彎曲等不良情況。做好輸血準備。⑤手術過程中，監(jiān)測患者基礎體征，維持靜脈通道的暢通度，給予患者心理安慰，幫助其疏解不良情緒。及時、準確的將手術用具遞交到主刀醫(yī)師手中，保障手術的順利進行。麻醉后，對患者暴露在外的皮膚進行遮蓋保暖。手術期間，嚴禁大聲喧嘩，避免閑談與碰撞醫(yī)療器械。⑥術后，利用溫生理鹽水擦凈患者創(chuàng)口周圍的血跡，同時為其蓋好被單。待將患者安全送回病房后，和管床護理人員進行交接工作。搬運患者時，嚴禁拽、托與過度震動。監(jiān)測患者基礎體征，若有異常，需給予對癥處理?；颊咛K醒后，詢問其主觀感受，了解其疼痛情況。若患者疼痛較劇烈，需及時和麻醉及手術醫(yī)師溝通，以采取措施幫助患者緩解疼痛。將術后注意事項告知患者，同時指導其做一些適當?shù)倪\動，以促進其病情的恢復。

1.2.2對照組 常規(guī)護理：心理教育；病情觀察；常規(guī)宣教

1.3臨床觀察指標 采取SAS以及SDS量表，對兩組術前/后的焦慮以及抑郁情況進行評分。注：得分越高，提示焦慮或抑郁情況越嚴重。利用院制滿意度調(diào)查表，了解患者對本研究護理服務的滿意程度。

1.4統(tǒng)計學分析 本次調(diào)查的所有數(shù)據(jù)均以SPSS 20.0軟件，對其進行分析與研究，比較以t作為檢驗標準；計數(shù)資料的比較經(jīng)χ2檢驗，以P<0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。結(jié)果

2.1 SAS與SDS比較 實驗組護理后的SAS以及SDS評分，均明顯低于對照組。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.2護理滿意度比較 實驗組護理滿意度為92.5%，對照組為84.21%。實驗組護理滿意度92.5%，明顯高于對照組84.21%。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。討論

綜上所述，對于手術患者而言，術中的每一個操作都極易使其產(chǎn)生應激反應，再加之大部分患者對手術都不是特別的了解，使得其容易在術前產(chǎn)生憂慮、緊張與恐懼等不良情緒，進而提高了手術風險。另外，術后并發(fā)癥的出現(xiàn)，還會影響患者身心健康，導致手術創(chuàng)口難以良好愈合。

優(yōu)質(zhì)護理的核心為“以人為本”，即：尊重、理解患者，給予其人文關懷，并結(jié)合手術要求及患者自身情況，為其提供最佳的手術室護理服務，以降低手術風險，促進患者病情的痊愈。本研究證實，實驗組護理后的SAS與SDS評分以及護理滿意度，均明顯優(yōu)于對照組，P<0.05。

總之，手術室優(yōu)質(zhì)護理能幫助患者舒解不良情緒，維持其基礎體征的穩(wěn)定，具有較高的臨床應用價值。

參考文獻：

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第四篇：手術室優(yōu)質(zhì)護理模式的臨床價值的研究

手術室優(yōu)質(zhì)護理模式的臨床價值的研究

【摘 要】目的：通過臨床病例對比研究，證明優(yōu)質(zhì)護理模式在手術室護理工作中的優(yōu)勢，以便大力推廣。方法：隨機選取兩組具有統(tǒng)計學可比性病例，分別記作實驗組（100例，采取優(yōu)質(zhì)護理模式）和對照組（100例，采取傳統(tǒng)的基礎護理模式），最終對兩組進行病人和經(jīng)治醫(yī)師的滿意率比較。結(jié)果：將兩組（實驗組和對照組）臨床所得數(shù)據(jù)輸入SPSS 17.0 系統(tǒng)進行處理，在a=0.05時，得出P<0.05，差距有統(tǒng)計學意義.結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理模式在手術室臨床護理工作中是一種更優(yōu)于傳統(tǒng)的基礎護理模式的現(xiàn)代護理方案，我們應該大力推廣，并充分發(fā)揮其臨床優(yōu)勢。

【關鍵詞】手術室；優(yōu)質(zhì)護理；臨床研究

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2014）04-2121-01

隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量的飛速發(fā)展，患者及家屬對醫(yī)護服務享有權認知的提高，傳統(tǒng)護理模式略顯滯后，醫(yī)護服務糾紛事件發(fā)生率也逐漸上升。衛(wèi)生部于2010年為全國醫(yī)護服務系統(tǒng)制定了“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的活動[1]，為廣大醫(yī)護工作者提出了新的要求。同時也令我廣大醫(yī)護人員認識到，及早開展優(yōu)質(zhì)護理服務勢在必行，是我們提高護理質(zhì)量的必然條件[2]。為了盡早達到這個目標，適應當前醫(yī)療服務的需求，我院手術室也積極開展了優(yōu)質(zhì)護理服務的護理模式，并取得了不錯的效果，現(xiàn)報告如下：一般資料

隨機選取我院手術室2013年間接治100例手術病人（采用的傳統(tǒng)護理模式）作為對照組，另隨機選取同年間手術室接治病人100例（給予優(yōu)質(zhì)護理模式進行護理）作為實驗組。入選條件：兩組選取病人均有正常的認知能力和溝通能力。其中對照組：男53例，女47例，年齡12歲-65歲，平均年齡（38±8.9）歲，受教育程度：大學（包括大專以上學歷）5人，高中（包括高中及中專學歷）22人，初中63人，小學以下學歷10人；實驗組：男51例，女49例，年齡13歲-64歲，平均年齡（38±8.8）歲，受教育程度：大學（包括大專以上學歷）6人，高中（包括高中及中專學歷）21人，初中62人，小學以下學歷11人。經(jīng)對比，對照組和實驗組在性別、年齡和受教育程度上無明顯差異（P>0.05），病例具有可比性。方法

2.1 護理方法

所謂優(yōu)質(zhì)護理模式是指以患者為中心，以基礎的護理程序為框架，以現(xiàn)代護理觀念為指導，把基本的傳統(tǒng)的護理程序更人性化、規(guī)范化。主要包括：⑴術前護理：在傳統(tǒng)護理模式的基礎上加強術前訪視，①以便更精確的掌握患者的系統(tǒng)情況和制定圍手術期患者的護理計劃；②通過專業(yè)的心理護理和有關手術情況的一定程度上的告知和交流，最大程度上緩解病人的術前焦慮，并增加其對手術的信心和爭取最大程度的配合。⑵手術室內(nèi)患者的護理包括：熱情專業(yè)的接待患者以減少患者進入手術室內(nèi)的陌生感和無助感；嚴格執(zhí)行各項查對制度；嫻熟的技術操作，手術過程中，各項護理操作均要求準、穩(wěn)、輕、快；采用舒適護理和人性化護理；加強術中巡視，及時發(fā)現(xiàn)異常情況；⑶術后患者的護理：加強術后隨訪，及時的為病人做出康復指導，并密切思考以求及時發(fā)現(xiàn)手術室護理工作中的弱點、漏點，及時進一步完善優(yōu)質(zhì)護理模式；了解患者精神、飲食及傷口愈合情況；向患者提供健康教育知識，較好的配合患者的康復工作。

2.2比較方法 對實驗組病例采取全程優(yōu)質(zhì)護理服務，而對照組采取的是傳統(tǒng)的基礎護理模式，然后分別對兩組從病人滿意率和經(jīng)治醫(yī)師滿意率兩方面進行比較。如果實驗組所得滿意率明顯高于對照組滿意率（即具有統(tǒng)計學差異），就可推出：優(yōu)質(zhì)護理是一種明顯優(yōu)于傳統(tǒng)基礎護理的現(xiàn)代護理模式。

2.3 統(tǒng)計學方法

首先，在保證樣本的獨立性的基礎上，用樣本統(tǒng)計量反應總體參數(shù)的方法，將調(diào)查所得所有數(shù)據(jù)用SPSS 17.0 進行處理，并使用-檢驗，在a=0.05時，≤0.05，說明兩組數(shù)據(jù)通過計算存在統(tǒng)計學承認的差距，具有統(tǒng)計學意義[3]，即可支持我們的推斷。結(jié)果及分析

對照組調(diào)查結(jié)果：病人及家屬滿意61人，不滿意39人，滿意率61%，經(jīng)治醫(yī)師滿意78人，不滿意22人，滿意率78%；實驗組調(diào)查結(jié)果：病人滿意98人，不滿意2人，滿意率98%，經(jīng)治醫(yī)師滿意99人，不滿意1人，滿意率99%。對兩組病人滿意率進行比較，=5.81，P<0.05，有統(tǒng)計學意義；對兩組經(jīng)治醫(yī)師滿意率進行比較，=5.75，P<0.05，有統(tǒng)計學意義.依據(jù)以上結(jié)果結(jié)合2.2及2.3所述即可得出：優(yōu)質(zhì)護理服務模式明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的基礎護理模式。討論

優(yōu)質(zhì)護理模式是基于傳統(tǒng)的基礎護理模式的一種更適合現(xiàn)代臨床護理的先進護理方法。它首先要求護理人員要有過硬的護理操作技術為基礎的前提下，進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，所以本研究是建立在將護士專業(yè)能力和操作技能的進一步深化培訓作為核心內(nèi)容的基礎上的。所以執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理模式不僅有利于醫(yī)護人員護理工作全面的升級和醫(yī)護人員知識的全面深化和進步更有利于手術患者的康復，更符合醫(yī)護服務理念。達到醫(yī)患雙贏互利、促進醫(yī)療進步的效果，也可以在協(xié)調(diào)近年來日趨緊張的醫(yī)患關系上起到一定的緩和作用。綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理模式是更適合現(xiàn)代護理環(huán)境的人性化護理模式。我們實行優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，應該大力推廣。

參考文獻

[1] 衛(wèi)生部.關于印發(fā)《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》的通知.2010.[2] 陳谷霖，李才平.全程優(yōu)質(zhì)親情護理實施[J].中華護理雜志，2008，43（17）：52.[3] 賈俊平，何曉群，金勇進.統(tǒng)計學[M].4版.北京：中國人民大學出版社，2009.

第五篇：優(yōu)質(zhì)護理服務在急診護理中的應用效果研究

優(yōu)質(zhì)護理服務在急診護理中的應用效果研究

摘要：目的：本研究主要就優(yōu)質(zhì)護理在急診中的應用情況展開分析討論，以此來為此類護理方式的應用價值進行探究。方法：選擇我院2011年4月-2013年4月所收治的100例急診患者作為研究對象，根據(jù)患者的入院先后順序?qū)⑵渚譃橛^察組與對照組，對照組的患者給予常規(guī)護理，觀察組患者在對照組的基礎上給予優(yōu)質(zhì)護理，對兩組患者的護理效果進行比較。結(jié)果：觀察組患者對病房巡視、給藥指導、服務態(tài)度、就診環(huán)境的滿意度均明顯高于對照組，兩組護理效果存在明顯差異，具有統(tǒng)計學意義（Ρ<0.05）。結(jié)論： 在對急診患者進行臨床護理時，優(yōu)質(zhì)護理就可以在一定程度上提高患者的護理滿意度，降低患者出現(xiàn)感染的幾率，因此，在對急診患者進行臨床護理時，可以對本研究所提到的優(yōu)質(zhì)護理方式進行大力推廣并普及使用。

關鍵詞：急診； 優(yōu)質(zhì)護理； 臨床應用； 護理效果

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2013）11-0489-02

隨著醫(yī)學事業(yè)的不斷發(fā)展，臨床醫(yī)學模式也出現(xiàn)了前所未有的改變，護理模式也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化[1]。在對患者進行臨床護理時，傳統(tǒng)的護理模式已經(jīng)不能滿足人們對于護理服務日漸提高的要求，因此醫(yī)院在開展日常工作時，必須對傳統(tǒng)的護理模式進行改革[2]。優(yōu)質(zhì)護理作為以人為本的全新護理理念，其在臨床中的應用范圍變得越來越廣，為了對此類護理模式進行全面了解，本研究將對我院2012年4月-2013年4月所收治的100例急診患者的臨床護理情況進行回顧性分析，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料：選擇我院2011年4月-2013年4月所收治的100例急診患者作為研究對象，其中有32例女性，68例男性，所有患者的年齡為18-87歲，其平均年齡為38.9歲。根據(jù)患者的入院先后順序?qū)⑵渚譃橛^察組與對照組，兩組患者的年齡、性別、病情等一般資料存在一定的差異，具有可比性，但不具備統(tǒng)計學意義，P>0.05。

1.2優(yōu)質(zhì)護理方法

1.2.1提高認識，強化整體護理觀念：醫(yī)院管理人員在對急診護理人員的日常工作進行管理時，必須讓患者對相關知識進行全面學習。同時還必須讓護理人員意識到，急診患者的病情一般都較為嚴重，且發(fā)病較急，在對此類患者進行臨床護理時，必須從整體著手，為患者提供主動幫助，對患者本身及其疾病進行全面護理。此外，在對此類患者進行護理時，還必須做好相應的溝通交流工作，滿足患者的合理需求，對患者進行適當?shù)男睦戆矒帷?/p>

1.2.2明確崗位職責：急診科護理人員在對患者進行護理時，一定要嚴格執(zhí)行相關護理安全管理的相關安全管理制度，避免患者在住院期間出現(xiàn)跌倒、墜床、壓瘡等情況，對于轉(zhuǎn)科以及手術患者必須做好相應的交接工作。根據(jù)急診科的具體情況，明確各個護理崗位的相關指責，對各班工作流程進行細化，提高護理人員的專業(yè)能力以及責任心，以此來達到提高護理質(zhì)量的目的。

1.2.3強化人員培訓：定期對急診科的相關護理人員進行全面培訓，在培訓一段時間后對其進行考核，考核合格的護理人員方可參與到急診護理工作中，同時，還必須定期組織護理人員進行體能訓練，以此來提高護理人員的身體素質(zhì)，使其能夠更好的為急診護理工作出力[3]。此外，還必須定期組織護理人員進行急診演練，提高護理人員之間的配合度，強化其團隊協(xié)作能力，以此來確保護理人員的應急能力