第一篇:貫標(biāo)流程
企業(yè)貫標(biāo)流程有以下七個(gè)步驟
? 貫標(biāo)工作籌備
咨詢機(jī)構(gòu)將做如下工作: 1.與企業(yè)首次接觸溝通內(nèi)容 2.貫標(biāo)工作籌備具體實(shí)施內(nèi)容
2.1 面談并簽訂法律合同 2.2 成立貫標(biāo)推進(jìn)小組
2.3 指導(dǎo)企業(yè)召開貫標(biāo)工作啟動(dòng)會(huì)
2.4 協(xié)助企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 3.結(jié)合即將開始的貫標(biāo)工作檢查和改進(jìn) 4.籌備工作總結(jié)、改進(jìn),準(zhǔn)備下一步工作
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理診斷
通過(guò)對(duì)研究所各部門的座談、問(wèn)卷及資料分析,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的需求和主要存在的問(wèn)題;通過(guò)歸納和分析,為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的建立、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的編寫、流程控制點(diǎn)和管理表單的設(shè)計(jì)提供依據(jù),并對(duì)存在的問(wèn)題給出解決方案和建設(shè)性意見。產(chǎn)出:知識(shí)產(chǎn)權(quán)診斷報(bào)告一份。
企業(yè)配合內(nèi)容:召集座談人員、提供相關(guān)文件與資料
具體操作模式:不是推倒再來(lái),而是在其基礎(chǔ)上改進(jìn),貫標(biāo)的實(shí)際意義是幫助企業(yè),不是傷害,不能推翻,而是因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)不一樣的企業(yè),要有不一樣的理解,要有不一樣的方法。
診斷目的:
了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo); 了解企業(yè)現(xiàn)有的管理體系; 了解企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀;
分析企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理存在的問(wèn)題,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理融入到企業(yè)現(xiàn)有管理中。
診斷內(nèi)容:
摸清知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的差距; 摸清知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略之間的差距; 摸清企業(yè)目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平。排查目前有待解決的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。排查具體存在的個(gè)案問(wèn)題。
使企業(yè)管理層及知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員能夠正確認(rèn)識(shí)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)管理層及知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員把握正確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方向。全面掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,改善與提高企業(yè)創(chuàng)新與品牌管理。
診斷方法:
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)指標(biāo)分析:財(cái)務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、資源、效率。2.人員訪談法:高層管理者、中層管理者、基層管理者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員。3.現(xiàn)場(chǎng)觀察法:對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、知識(shí)、文化的考察。4.文件查閱法:對(duì)流程、制度及其執(zhí)行力(表單)的考察。5.問(wèn)卷調(diào)查法:收集不能通過(guò)面對(duì)面方式收集到的數(shù)據(jù)與看法。6.統(tǒng)計(jì)分析法:數(shù)據(jù)與對(duì)比
7.圖像描繪法:形象化展示調(diào)查分析結(jié)果與過(guò)程
8.員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力調(diào)查:人是創(chuàng)新的主體,更是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主體。診斷輸入.............綜合診斷------------診斷的依據(jù):企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員數(shù)及構(gòu)成情況; 組織架構(gòu)及職責(zé)范圍; 知產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度情況;
過(guò)去幾年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量及其法律狀態(tài) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)考核和能力評(píng)價(jià)的方法 知識(shí)產(chǎn)權(quán)流程的實(shí)施情況(固化)相關(guān)記錄風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn),要全面。知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)情況及其效果;
發(fā)明人、設(shè)計(jì)人提薪、晉級(jí)情況(激勵(lì))部門,人員間情況交流情況;
管理層知識(shí)產(chǎn)權(quán)素質(zhì)情況(發(fā)展空間)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員工作熱情;
歷年知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入產(chǎn)出比率變化情況。
? 構(gòu)建并編制文件
一、體系的設(shè)計(jì)及改進(jìn):
包括:清理文件資料;對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
通過(guò)與企業(yè)座談等,收集企業(yè)現(xiàn)有的材料:材料清單:依規(guī)范采用現(xiàn)有材料:依規(guī)范裁剪:
采購(gòu)過(guò)程
― ― 銷售 ―― 研發(fā)過(guò)程 ↓
↓
如果企業(yè)沒有 如果企業(yè)沒有,可以在體系中刪除,或者可以將過(guò)程簡(jiǎn)化?!鼍咔謇砦募?bào)告結(jié)論。二.體系文件編寫
包括:編寫程序文件;編寫手冊(cè);完善支持性文件
(一)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件與編制要求
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系文件是企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)。管理方針與目標(biāo)——長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃、年度計(jì)劃等;
管理手冊(cè)、程序——內(nèi)部控制文件——知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度和工作程序控制 記錄——知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)形成的記錄 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件編制步驟:PDCA模式
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方針、目標(biāo)、內(nèi)部控制制度——>知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件執(zhí)行——>檢查與分析——>知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件的改進(jìn)——>知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件的持續(xù)改進(jìn)。
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件控制 A;發(fā)布前得到審核和批準(zhǔn)
B:文件更新后再發(fā)布前,應(yīng)重新審核、批準(zhǔn); C:文件中相關(guān)要求應(yīng)予以明確; D:應(yīng)按文件類別、秘密級(jí)別進(jìn)行管理; E:文件應(yīng)易于識(shí)別、取用和閱讀;
F:因特定目的需要保留的失效文件,應(yīng)予以標(biāo)記。
2、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針與目標(biāo)
通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件策劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。? 方針策劃
1、總綱領(lǐng);行動(dòng)指南
2、要求:最高層制定頒布、全體員工遵守
3、作用:提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作地位
打造企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化
與企業(yè)文化相適應(yīng);與發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng);與發(fā)展階段相適應(yīng);與管理技術(shù)相適應(yīng)
4、形式:科技創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái),知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造財(cái)富
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件-目標(biāo)策劃
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo):包括總體目標(biāo)和目標(biāo)分解;形成具體的方案;檢查目標(biāo)完成情況;動(dòng)態(tài)管理。
類型:長(zhǎng)期策劃、中期目標(biāo)、年度計(jì)劃等 實(shí)施:由企業(yè)正式頒布實(shí)施,并形成檔案
2、目標(biāo)策劃的要求:可實(shí)現(xiàn)性,與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相適應(yīng)。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)——防范,加強(qiáng)管理 促進(jìn)創(chuàng)新——挖掘,專利布局 創(chuàng)造價(jià)值——運(yùn)用,市場(chǎng)拓展
3、目標(biāo)切合實(shí)際,可量化
4、年度目標(biāo)
5、部門目標(biāo)
6、項(xiàng)目目標(biāo)
(二)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)手冊(cè) 1.管理手冊(cè)的形式
管理手冊(cè)=方針+目標(biāo)+組織架構(gòu) +相關(guān)制度+規(guī)范+流程+記錄表單 管理手冊(cè)+附件(制度+流程+記錄表單)不一定是獨(dú)立成冊(cè),可以與其他管理手冊(cè)融合。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)的文件要求
具體列舉本企業(yè)執(zhí)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)目標(biāo)類文件名稱 具體列舉本企業(yè)執(zhí)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度、流程類文件名稱 具體列舉本企業(yè)執(zhí)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)記錄表單名稱 具體文件都作為附錄 3.管理手冊(cè)的內(nèi)容 3.1范圍
結(jié)合企業(yè)實(shí)際闡述本手冊(cè)管理的范圍,如企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。是否有流程的刪減。3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方針 3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo) 3.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)設(shè)置 3.5管理職責(zé) 3.6資源管理 3.7基礎(chǔ)管理 3.8實(shí)施與運(yùn)行 3.9審核和改進(jìn)
列舉開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理活動(dòng)的各項(xiàng)要求與具體步驟要求:具體、清淅、可操作性。
(三)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作程序與記錄 略
? 文件會(huì)審、發(fā)放和實(shí)施培訓(xùn)
一
知識(shí)產(chǎn)權(quán)文件會(huì)審
1.可行性.審核企業(yè)管理體系文件是否符合企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的相關(guān)要求。
2.有效性.審核知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件是否與企業(yè)實(shí)際工作相適宜,并進(jìn)行有效性預(yù)測(cè)。
3.參與人員:相關(guān)管理人員及推進(jìn)小組全體會(huì)同咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)一起完成。
二
文件發(fā)放和實(shí)施培訓(xùn)
1.文件正式頒布
2.分級(jí)培訓(xùn)
? 實(shí)施運(yùn)行
實(shí)施運(yùn)行的具體工作
1.輔導(dǎo)企業(yè)各部門按照制定的程序文件運(yùn)行。輔導(dǎo)各部門形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)記錄文件。
3.根據(jù)企業(yè)試運(yùn)行情況,找到問(wèn)題,做出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。
? 內(nèi)部審核與管理評(píng)審
一、內(nèi)部審核:按照IP管理體系進(jìn)行內(nèi)審,對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn);
記錄一般包括:內(nèi)審首末次會(huì)議簽到表,內(nèi)審計(jì)劃,內(nèi)審檢查表,內(nèi)審不符合項(xiàng)整改報(bào)告。
二、管理評(píng)審:由最高管理者組織實(shí)施管理評(píng)審,每年進(jìn)行一次是適宜的。記錄一般包括:管理評(píng)審首末次會(huì)議簽到表、管理評(píng)審計(jì)劃、管理評(píng)審報(bào)告。
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證
包括:迎接現(xiàn)場(chǎng)審核:聯(lián)絡(luò)指導(dǎo);宣傳;生活接待 1準(zhǔn)備認(rèn)定申請(qǐng)材料 2向認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)定 3認(rèn)定評(píng)審
4對(duì)認(rèn)定提出問(wèn)題整改 5認(rèn)定通過(guò),取得認(rèn)定證書 認(rèn)定程序:包括材料審核和現(xiàn)場(chǎng)審核
6.1介紹參會(huì)人員
6.2貫標(biāo)單位領(lǐng)導(dǎo)致辭
6.3審核組組長(zhǎng)介紹審核組成員,主持審核會(huì)議
6.3.1 管理者代表建設(shè)運(yùn)行
6.3.2現(xiàn)場(chǎng)、驗(yàn)收,收集證據(jù)并記錄現(xiàn)場(chǎng)審核
6.3.3約談
6.3.4評(píng)判
6.3.5結(jié)論
6.3.6發(fā)言
第二篇:知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)流程
知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)流程
一、貫標(biāo)流程
貫標(biāo)流程大致可分為八個(gè)階段:貫標(biāo)啟動(dòng)、調(diào)查診斷、體系構(gòu)建、手冊(cè)編寫、發(fā)文宣貫、實(shí)施運(yùn)行、內(nèi)部審核、管理評(píng)審。
(1)貫標(biāo)啟動(dòng):成立企業(yè)貫標(biāo)工作小組,制定企業(yè)貫標(biāo)工作計(jì)劃,召開企業(yè)貫標(biāo)啟動(dòng)大會(huì),對(duì)主要參與部門、人員進(jìn)行貫標(biāo)相關(guān)培訓(xùn)。
(2)調(diào)查診斷:調(diào)查企業(yè)基本信息、組織架構(gòu)、相關(guān)制度,診斷企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀。
(3)體系構(gòu)建:制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo),策劃企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)職能架構(gòu),構(gòu)建企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。
(4)手冊(cè)編寫:編寫企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè),編制企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度、控制程序、記錄表單。
(5)發(fā)文宣貫:頒布企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)、制度、程序、表單,開展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣貫培訓(xùn),指導(dǎo)各個(gè)部門、人員正確理解和執(zhí)行。
(6)實(shí)施運(yùn)行:運(yùn)行企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,填寫體系運(yùn)行記錄,定期進(jìn)行體系運(yùn)行監(jiān)測(cè)。
(7)內(nèi)部審核:企業(yè)對(duì)其自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行審核,并對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正和改進(jìn)措施。
(8)管理評(píng)審:企業(yè)管理者就企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標(biāo)的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)審。
二、認(rèn)證流程
認(rèn)證流程大致可分為三個(gè)階段:模擬認(rèn)證、認(rèn)證申請(qǐng)、通過(guò)認(rèn)證。(1)模擬認(rèn)證:聘請(qǐng)外部專家,依照第三方審核認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行模擬審核認(rèn)證,并針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
(2)認(rèn)證申請(qǐng):依照第三方審核認(rèn)證的要求,準(zhǔn)備審核認(rèn)證所需的材料,向第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)。
(3)通過(guò)認(rèn)證:應(yīng)對(duì)第三方審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核,直至認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出通過(guò)認(rèn)證的決定。
第三篇:輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)貫標(biāo)流程(范文)
一、貫標(biāo)工作籌備
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)在為企業(yè)開展貫標(biāo)服務(wù)之前應(yīng)做好以下籌備工作:
(一)與企業(yè)洽談,簽訂貫標(biāo)服務(wù)合同;
(二)成立貫標(biāo)服務(wù)小組;
(三)指導(dǎo)企業(yè)召開貫標(biāo)工作啟動(dòng)會(huì);
(四)協(xié)助企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
二、調(diào)查診斷
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部開展調(diào)查活動(dòng),根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,診斷分析企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理存在的問(wèn)題,并出具診斷報(bào)告:
(一)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)制作《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查問(wèn)卷》,組織企業(yè)相關(guān)人員填寫;
(二)查閱企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的制度及記錄等文件;
(三)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)協(xié)商確定約談對(duì)象,分別進(jìn)行座談,了解企業(yè)各部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作現(xiàn)狀;
(四)匯總上述資料,分析調(diào)查情況,編寫企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理診斷報(bào)告;
(五)以企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理診斷報(bào)告為依據(jù),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與實(shí)際情況,制定貫標(biāo)咨詢服務(wù)方案,必要時(shí)考慮與已有管理體系融合。
三、構(gòu)建企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)按照貫標(biāo)咨詢服務(wù)方案,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,具體工作包括:
(一)指導(dǎo)企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針和目標(biāo);
(二)協(xié)助企業(yè)設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),明確管理職責(zé)和權(quán)限。
四、編制企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件
按照貫標(biāo)咨詢服務(wù)方案,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)企業(yè)編寫知識(shí)產(chǎn)權(quán)手冊(cè)等文件,具體工作包括:
(一)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)劃文件系統(tǒng),開列主要文件清單;
(二)協(xié)助企業(yè)編寫知識(shí)產(chǎn)權(quán)手冊(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理程序文件和記錄文件模板;
五、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件會(huì)審
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)審核企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件,如出現(xiàn)不符合或不適宜的情況,提出修改意見:
(一)審核知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件是否符合《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求;
(二)審核知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件是否與企業(yè)實(shí)際工作相適宜,并進(jìn)行有效性預(yù)測(cè)。
六、文件發(fā)放和實(shí)施培訓(xùn)
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件的頒布和針對(duì)不同人員的培訓(xùn),具體包括:
(一)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件在企業(yè)內(nèi)部頒布;
(二)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,協(xié)助企業(yè)開展分級(jí)培訓(xùn):例如,管理人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員等。
七、實(shí)施運(yùn)行
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)實(shí)施運(yùn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,具體工作是:
(一)指導(dǎo)企業(yè)各部門按照制定的程序文件運(yùn)行;
(二)指導(dǎo)各部門形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)記錄文件;
(三)協(xié)助企業(yè)解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。
八、內(nèi)部審核與管理評(píng)審
實(shí)施運(yùn)行一段時(shí)間后,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)就運(yùn)行效果進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審。若未通過(guò),返回“實(shí)施運(yùn)行”步驟,制定并落實(shí)改進(jìn)措施,直至通過(guò)審核與評(píng)審。具體工作是:
(一)指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審核;
(二)指導(dǎo)企業(yè)開展管理評(píng)審;
(三)協(xié)助企業(yè)糾正審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
九、認(rèn)證及后續(xù)工作
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)完成認(rèn)證前的準(zhǔn)備及后續(xù)工作:
(一)在申請(qǐng)認(rèn)證前,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)整理知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件等相關(guān)工作;
(二)接受認(rèn)證時(shí),企業(yè)配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展認(rèn)證活動(dòng),咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)不參與;
(三)若企業(yè)通過(guò)認(rèn)證,咨詢服務(wù)結(jié)束;若未通過(guò)認(rèn)證,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助企業(yè)對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改。(本工作流程由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心牽頭)
第四篇:貫標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程(新整理)
貫標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程
首次會(huì)議
1、確認(rèn)公司一把手,由一把手進(jìn)行開場(chǎng)。
2、總經(jīng)理介紹公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況。(此間要強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部為總經(jīng)理下設(shè)獨(dú)立部門,并非掛靠在任何部門下面)
3、確定與公司主營(yíng)產(chǎn)品相關(guān)的核心部門(核心部門應(yīng)為表單中涉及的部門),核心部門負(fù)責(zé)人員留下。
中間問(wèn)答
專家分兩組對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系運(yùn)行情況的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。各個(gè)部門的問(wèn)題見后面。
末次會(huì)議
針對(duì)中間問(wèn)答環(huán)節(jié)進(jìn)行最后的總結(jié),出具審核報(bào)告,在報(bào)告中指出公司體系運(yùn)行中存在哪些不合格項(xiàng),要求企業(yè)進(jìn)行限期整改。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)部常問(wèn)的問(wèn)題
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部職責(zé)、工資? 職責(zé):
——組織編制公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、工作計(jì)劃?!獔?zhí)行公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)部控制制度。
——負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲得、使用、保護(hù)和日常管理工作?!?fù)責(zé)公司各種獲得、使用與轉(zhuǎn)讓、許可知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合同管理?!婪杜c應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),依法協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
——負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源的建設(shè)、管理和運(yùn)用?!?fù)責(zé)公司員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育和培訓(xùn)。
——負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的管理評(píng)估、內(nèi)部評(píng)價(jià)等體系運(yùn)行工作及分析改進(jìn)活動(dòng)。
——建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:知識(shí)產(chǎn)權(quán)部主要工作是總體上對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行宏觀控制,制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)計(jì)劃、布置任務(wù)、做好監(jiān)督實(shí)施等保障工作。
工資:工資屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)的一部分,按正常說(shuō)就是了。2、2014年知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)設(shè)定
專家查看公司《2014年知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃》記錄表單。
答:目標(biāo)一般是新申請(qǐng)專利多少?商標(biāo)多少?項(xiàng)目多少?等。
3、人員培訓(xùn)
專家查看公司《人員培訓(xùn)計(jì)劃》《人員培訓(xùn)記錄》《考核記錄》的記錄表單。
注意:若是問(wèn)答如何評(píng)定人員培訓(xùn)是否都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),回答,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流,提問(wèn)回答的方式進(jìn)行,基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、內(nèi)審、管評(píng)
專家查看公司《內(nèi)部評(píng)價(jià)計(jì)劃》、《內(nèi)部評(píng)價(jià)記錄》《改進(jìn)措施》《管理評(píng)審計(jì)劃》、《管理評(píng)審記錄》《改進(jìn)措施》記錄表單。注意:內(nèi)審主要是看體系在公司各個(gè)部門的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正問(wèn)題,管評(píng)是在內(nèi)審之后的三個(gè)月進(jìn)行。
5、專利臺(tái)賬及專利獎(jiǎng)勵(lì)
專家查看公司《專利臺(tái)賬》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)表》記錄表單。注意:要知道公司專利數(shù)量,近兩年申報(bào)了多少專利,以及對(duì)專利發(fā)明人獎(jiǎng)勵(lì)的金額,若問(wèn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)表為什么只有老板的名字,可以說(shuō)由于公司的人員流動(dòng)較大,容易涉及到權(quán)利的糾紛,以老板的名義再下發(fā)給做出實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)的人。
采購(gòu)部常問(wèn)的問(wèn)題
1、公司從哪個(gè)公司采購(gòu)何種產(chǎn)品?采購(gòu)前是否對(duì)該企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況調(diào)查?
專家查看公司《供貨方知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況調(diào)查表》記錄表單。
注意:回答的時(shí)候要與這個(gè)表單上的企業(yè)名稱和所采購(gòu)的產(chǎn)品名稱相一致。
2、看采購(gòu)合同中是否有知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款?
專家查看公司《合同知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查表》記錄表單。
注意:拿出采購(gòu)合同給評(píng)審專家查看。(一般企業(yè)的采購(gòu)合同中都沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,這個(gè)將采購(gòu)合同中PS一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:約定免責(zé)條款,若是購(gòu)買回來(lái)的產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任由賣方承擔(dān))
(一)銷售部
1、產(chǎn)品銷售前進(jìn)行了哪些工作,是否進(jìn)行市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況調(diào)查? 專家查看公司《合同知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查表》記錄表單。
答:公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前由銷售部人員對(duì)市場(chǎng)上銷售同類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查,防止公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后發(fā)生侵權(quán)與被侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
2、查看銷售合同,看合同中是否有知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款? 專家查看公司《合同知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查表》記錄表單。
注意:拿出銷售合同給評(píng)審專家查看。(一般企業(yè)的銷售合同中都沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,這個(gè)將采購(gòu)合同中PS一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:賣方對(duì)所出售貨物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擔(dān)保及其限制,限制買家不得將購(gòu)買的產(chǎn)品挪作它用,或是買給他廠等等)
財(cái)務(wù)部常問(wèn)的問(wèn)題 1、2013年知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)投入預(yù)算是多少?決算是多少?
專家查看公司《2013知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表》《2013知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)決算表》記錄表單。
注意:財(cái)務(wù)部人員應(yīng)當(dāng)知道公司的預(yù)算數(shù)和決算數(shù),經(jīng)費(fèi)都用在了哪上面。(用到了以下幾個(gè)方面)
●知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括:檢索、申請(qǐng)、登記、代理、公告等費(fèi)用。
●知識(shí)產(chǎn)權(quán)日常維持所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括:年費(fèi)、評(píng)估、變更等費(fèi)用?!裉幹弥R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括:調(diào)查、訴訟、代理、賠償?shù)荣M(fèi)用。
●知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員的工資及各項(xiàng)獎(jiǎng)金(包括在職和外聘)?!裼糜谥R(shí)產(chǎn)權(quán)管理的辦公設(shè)施(軟、硬件)、辦公用品及其折舊費(fèi)用。
●用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的其它費(fèi)用(資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、車旅費(fèi)等)。●用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。2、2014年知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)投入決算是多少?
專家查看公司《2014知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)決算表》記錄表單。了解的問(wèn)題同上。
技術(shù)部(研發(fā)部)常問(wèn)的問(wèn)題
1、公司主營(yíng)產(chǎn)品是什么?市場(chǎng)上生產(chǎn)該產(chǎn)品并與本公司形成競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)有哪些?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況了解嗎?
專家查看公司《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況調(diào)查表》記錄表單。簡(jiǎn)單回答一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,每家擁有的專利數(shù)量有多少,可以對(duì)著表單回答。(回答應(yīng)與表單中的出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和對(duì)手擁有的專利數(shù)量一致)
2、公司核心產(chǎn)品的技術(shù)來(lái)源是購(gòu)買還是自己研發(fā),是產(chǎn)品改進(jìn)還是設(shè)備改進(jìn)?
簡(jiǎn)單回答,公司有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),也有技術(shù)合作高校,產(chǎn)品改進(jìn)跟企業(yè)自身情況來(lái)。
3、公司是如何推進(jìn)研發(fā)的?公司的研發(fā)流程是怎樣的?
專家查看公司《科研計(jì)劃》《查新報(bào)告》《立項(xiàng)報(bào)告》《跟蹤檢索報(bào)告》《研發(fā)成果審批表》記錄表單。答:公司的研發(fā)流程是:
研發(fā)前—制定研發(fā)計(jì)劃—進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目查新—研發(fā)立項(xiàng) 研發(fā)中—研發(fā)項(xiàng)目中期跟蹤檢索,避免重復(fù)研發(fā)
研發(fā)后—對(duì)研發(fā)成果進(jìn)行評(píng)估—申報(bào)專利或商業(yè)秘密保護(hù)..以上流程均需要通過(guò)記錄表單記錄在案。
4、研發(fā)后的成果如何保護(hù),是如何操作的,是由技術(shù)部還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)部來(lái)進(jìn)行審批?
專家查看公司《研發(fā)成果審批表》記錄表單。
答:研發(fā)成果一般通過(guò)申請(qǐng)專利或者作為公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)。一般是由技術(shù)部提供核心的技術(shù)資料,由知識(shí)產(chǎn)權(quán)部根據(jù)技術(shù)資料進(jìn)行檢索,一般在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的網(wǎng)站、佰騰網(wǎng)、soopat上進(jìn)行的專利檢索,有時(shí)候也委托專門的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢索,可以將這三個(gè)網(wǎng)站放入收藏夾,以便專家查看。
5、研發(fā)人員的保密意識(shí)。
這個(gè)是個(gè)小細(xì)節(jié),不一定會(huì)測(cè)試,專家會(huì)說(shuō)看技術(shù)資料,讓技術(shù)人員打開電腦,就是讓技術(shù)人員對(duì)其電腦進(jìn)行上鎖,專家在技術(shù)人員打開電腦的一瞬間即可判定,公司技術(shù)人員是否有保密意識(shí)。
此外還會(huì)查看技術(shù)合同,看其中對(duì)研發(fā)或技術(shù)人員是否有約定保密條款。企業(yè)要是沒有就PS個(gè),一般都會(huì)有。
6、公司近期是否有進(jìn)行新的研發(fā)項(xiàng)目?提供新研發(fā)項(xiàng)目的表單。此處可以回答沒有,公司最近正在忙于生產(chǎn),近期沒有進(jìn)行新項(xiàng)目研發(fā),若是回答有的話,專家可能會(huì)要查看公司的研發(fā)記錄文件,避免麻煩。
生產(chǎn)部常問(wèn)的問(wèn)題
1、生產(chǎn)過(guò)程中知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生流程?
2、專家查看《合理化建議表》,合理化建議表就是技術(shù)人員(研發(fā)部或生產(chǎn)部)在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)改進(jìn),填一個(gè)合理化建議表,交給知識(shí)產(chǎn)權(quán)部人員進(jìn)行檢索,檢索有新創(chuàng)性的話就進(jìn)行申報(bào)專利,生產(chǎn)部人員要熟悉這個(gè)內(nèi)容,同時(shí)有專利證書的,將證書拿出來(lái)給專家看,證明公司有運(yùn)行這個(gè)流程。
第五篇:企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)流程、步驟
知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)十個(gè)步驟:
知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要兼顧知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力、財(cái)力、技術(shù)等各個(gè)方面。大部分企業(yè)由于在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的生疏,并不具備自己進(jìn)行貫標(biāo)的能力,需要專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助指導(dǎo)進(jìn)行。細(xì)分之后,貫標(biāo)工作可以分為十個(gè)步驟,完成這十個(gè)步驟,對(duì)于企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作而言,卻是一大步。
1、貫標(biāo)啟動(dòng):成立企業(yè)貫標(biāo)工作小組;
2、調(diào)查診斷:進(jìn)行調(diào)查,出具體系診斷報(bào)告;
3、體系構(gòu)建:構(gòu)建企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系;
4、手冊(cè)編寫:編寫企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系文件;
5、發(fā)文貫標(biāo):頒布體系,開展宣貫培訓(xùn);
6、實(shí)施運(yùn)行:運(yùn)行體系,做好記錄;
7、內(nèi)部審核:企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審核;
8、管理評(píng)審:企業(yè)最高管理者進(jìn)行評(píng)審;
9、模擬外審:按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)模擬外審;
10、貫標(biāo)認(rèn)證:向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)。