第一篇:《廣東郵政金融積分管理辦法》
廣東郵政金融積分管理辦法
(試行)
目 錄
第一章 總則
第二章 應(yīng)予積分的行為 第三章 積分管理臺帳 第四章 積分標(biāo)準(zhǔn) 第五章 機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé) 第六章 積分程序 第七章 積分運(yùn)用
第八章 檢查規(guī)定及積分管理 第九章 附則
第一章 總則
第一條 為強(qiáng)化內(nèi)控管理,建立案件防控長效機(jī)制,引導(dǎo)和督促各級機(jī)構(gòu)和工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營,制定本辦法。
第二條 積分管理,是對強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理的機(jī)構(gòu)、人員正向積分予以激勵(lì),對工作人員的違規(guī)行為進(jìn)行負(fù)向積分并據(jù)以問責(zé)的管理方法。
第三條 積分管理應(yīng)遵循實(shí)事求是、客觀公正原則。對違規(guī)行為進(jìn)行積分,應(yīng)當(dāng)對事實(shí)和情節(jié)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并通知當(dāng)事機(jī)構(gòu)和個(gè)人,當(dāng)事機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)申辯或申訴;
第四條 積分管理應(yīng)遵循鼓勵(lì)自查自糾、激勵(lì)與約束并重的原則。機(jī)構(gòu)自查發(fā)現(xiàn)的轄內(nèi)違規(guī)行為只對個(gè)人積分,不對本機(jī)構(gòu)積分。對機(jī)構(gòu)和個(gè)人成功堵截案件或改善內(nèi)控制度的行為給以正向積分的鼓勵(lì)。
第五條 本辦法所稱違規(guī)行為是指依照《廣東郵政金融違規(guī)行為問責(zé)管理辦法》(以下簡稱《問責(zé)管理辦法》)和本辦法《違規(guī)行為積分標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《積分標(biāo)準(zhǔn)》,見附件1)及其他相關(guān)制度進(jìn)行問責(zé)的違規(guī)行為。
第六條 本辦法以二級分行、一級支行為考核主體。一級支行對轄屬機(jī)構(gòu)(包括本部各部門、二級支行)和員工進(jìn)行積分管理; 二級分行對轄屬一級支行機(jī)構(gòu)進(jìn)行積分管理;省公司、省分行依據(jù)本辦法對各轄屬機(jī)構(gòu)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。
第七條 本辦法中的被積分人或機(jī)構(gòu)是指一級支行及其轄屬機(jī)構(gòu)、工作人員以及其他視同一級支行的機(jī)構(gòu)(二級分行直管營業(yè)部、集中到分行管理的事后監(jiān)督等)、工作人員,具體為:
1、一級支行的積分對象:被積分人為一級支行本部工作人員(包括營業(yè)部)、各二級支行工作人員;被積分機(jī)構(gòu)為二級支行、一級支行營業(yè)部、一級支行各部門。
2、二級分行的積分對象:一級支行以及視同一級支行管理的機(jī)構(gòu)(不登記二級支行及工作人員積分)。
第八條 有權(quán)積分人員:
1.各級郵政金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、各級職能管理部門檢查人員; 2.事后監(jiān)督、實(shí)時(shí)監(jiān)控員等業(yè)務(wù)監(jiān)督人員;
3.各類外部檢查組的成員(積分管理部門根據(jù)檢查組整改通知書予以積分)。
第九條 本辦法適用于廣東省內(nèi)所有郵政儲蓄機(jī)構(gòu)。二級分行分行營業(yè)部視同一級支行進(jìn)行積分;實(shí)行事后監(jiān)督集中的部分二級分行 2 可根據(jù)具體情況將其視同一級支行機(jī)構(gòu)管理;代理網(wǎng)點(diǎn)視同二級支行管理。
第二章 應(yīng)予積分的行為
第十條 內(nèi)部日常管理、業(yè)務(wù)檢查、稽核審計(jì)、案件調(diào)查、信訪核查發(fā)現(xiàn)或者外部監(jiān)管機(jī)關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)、客戶投訴、媒體報(bào)道違規(guī)行為線索,經(jīng)核實(shí)的,均應(yīng)按照本辦法進(jìn)行積分。
第十一條 積分分為個(gè)人積分和機(jī)構(gòu)積分。對工作人員的積分為個(gè)人積分,對管轄行或部門的積分為機(jī)構(gòu)積分。
所稱個(gè)人是指:一級支行本部工作人員、各二級支行工作人員。所稱機(jī)構(gòu)是指各一、二級支行及一級支行本部各部門。第十二條 發(fā)現(xiàn)工作人員的違規(guī)行為,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《積分標(biāo)準(zhǔn)》對違規(guī)當(dāng)事人給以積分,同時(shí)對直接關(guān)系機(jī)構(gòu)連帶等值積分;對《積分標(biāo)準(zhǔn)》中未列明的違規(guī)行為,則根據(jù)《問責(zé)管理辦法》中附件1 《廣東郵政金融違規(guī)行為罰則》(下稱《違規(guī)行為罰則》)或集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,在對違規(guī)行為進(jìn)行查究、問責(zé)的同時(shí),對違規(guī)當(dāng)事人給以積分,并對直接管轄機(jī)構(gòu)連帶等值積分。
對工作人員的正向積分,不對直接管轄機(jī)構(gòu)連帶積分。第十三條 兩人或兩人以上共同違規(guī)的,按照所負(fù)責(zé)任,分別給以積分,不因其中一人積分而免除其他人的積分。
第十四條 機(jī)構(gòu)自查發(fā)現(xiàn)輕微違規(guī)行為的,只對個(gè)人積分,不對機(jī)構(gòu)積分。
第十五條 本機(jī)構(gòu)主動檢查發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)問題,已督促整改并對違規(guī)人員進(jìn)行積分的,在整改期間,被上級機(jī)構(gòu)、外部監(jiān)管、審計(jì)機(jī)構(gòu)檢查再次發(fā)現(xiàn)該問題的,不對工作人員重復(fù)積分。超過整改期未整改的,視為未進(jìn)行自查,需對工作人員和機(jī)構(gòu)同時(shí)積分。發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu) 3 和工作人員以前年度的違規(guī)行為,視同本積分周期內(nèi)違規(guī),進(jìn)行積分。
第十六條 對違規(guī)行為進(jìn)行積分,積分管理部門應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事機(jī)構(gòu)和個(gè)人,當(dāng)事機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)申辯或申訴。
第十七條 應(yīng)予正向積分的行為。對以下六種行為給以正向積分: 1.員工舉報(bào)、制止重大案件、事故、違規(guī)行為的; 2.在各類檢查工作中發(fā)現(xiàn)重大案件、事故、違規(guī)行為的; 3.在查辦重大案件、事故中,追收資金、控制嫌疑人起重要作用,作出重大貢獻(xiàn)的;
4.發(fā)現(xiàn)、識破、堵截詐騙行為的;
5.在業(yè)務(wù)操作過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)控制中漏洞,提出整改建議及措施,并被二級分行以上機(jī)構(gòu)采納的;
6.其他有效制止違法違規(guī)行為,避免郵儲銀行損失或避免影響郵儲銀行聲譽(yù)的行為。
第三章 積分管理臺帳
第十八條 一級支行的積分管理臺帳包括三部分內(nèi)容:一級支行的機(jī)構(gòu)積分、一級支行所轄二級支行積分、一級支行所轄(包括二級支行)工作人員的個(gè)人積分。
1、一級支行的機(jī)構(gòu)積分為對上級或外部檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行的積分。
2、二級支行積分包括自一級支行機(jī)構(gòu)積分分解而來的積分和一級支行對二級支行檢查形成的積分。二級支行開展自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題只對個(gè)人積分,不對本機(jī)構(gòu)積分。
3、工作人員的個(gè)人積分根據(jù)上級單位檢查、外部單位檢查、一級支行檢查、二級支行檢查開出的積分單和正向積分匯總而得,統(tǒng)一由一級支行統(tǒng)計(jì)。
4.一級支行依據(jù)以上三個(gè)積分步驟對一級支行轄屬二級支行和工作人員進(jìn)行登記考核。
第十九條 二級分行積分管理臺帳只登記一級支行的機(jī)構(gòu)積分,即二級分行及以上單位、外部檢查單位對一級支行本部及轄屬機(jī)構(gòu)檢查形成的積分;
第二十條 機(jī)構(gòu)進(jìn)行自查需形成書面報(bào)告,并有檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人簽名,機(jī)構(gòu)據(jù)此上報(bào)《機(jī)構(gòu)自查違規(guī)行為積分表》。
第四章 積分標(biāo)準(zhǔn)
第二十一條 個(gè)人積分原則。
個(gè)人積分管理實(shí)行24分制。最小積分單位為1分。積分周期為每年的1月1日至12月31日。
第二十二條 一個(gè)積分周期內(nèi),個(gè)人負(fù)向積分未達(dá)24分的,下一年度積分從零分起算。一個(gè)積分周期內(nèi),個(gè)人負(fù)向積分達(dá)到24分的,在受到離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、責(zé)令辭去職務(wù)、免除職務(wù)等處理后,積分從零分起算。個(gè)人負(fù)向積分再次達(dá)到24分的,建議解除勞動合同,處理生效后立即離開本崗位,但仍要對積分進(jìn)行保留,為扣發(fā)效益工資以及調(diào)離本行提供依據(jù)。
第二十三條 機(jī)構(gòu)積分原則。
積分周期為每年的1月1日至12月31日。機(jī)構(gòu)積分下一年度從零分起算。
第二十四條 前述第十七條應(yīng)給予正向積分的行為,由當(dāng)事人向二級分行積分管理部門提出申請,二級分行積分管理部門核定基本事實(shí)后,報(bào)二級分行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。積分幅度2-24分,由二級分行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情形確定分值。
以上人員屬于二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的,由二級分行將處理建議交由同級郵政積分管理部門執(zhí)行。
第二十五條 按照集團(tuán)公司《郵儲資金安全管理查究規(guī)定》和《廣東郵政金融違規(guī)問責(zé)管理辦法》等規(guī)章制度對違規(guī)行為進(jìn)行扣罰的同時(shí),按以下分值對應(yīng)積分:
一、經(jīng)濟(jì)問責(zé)積分標(biāo)準(zhǔn)。對經(jīng)濟(jì)問責(zé)按照每50-100元(由各二級分行自行確定)折算成1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行積分。
二、其他處理積分標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)令限期改正2分,責(zé)令書面檢查3分,責(zé)令誡勉談話3分;二級行部通報(bào)批評4分,一級分行通報(bào)批評5分,總行通報(bào)批評10分;調(diào)離崗位4分;責(zé)令辭去職務(wù)14分,免除職務(wù)15分。
第二十六條 一次發(fā)現(xiàn)工作人員數(shù)個(gè)違規(guī)行為,且數(shù)個(gè)行為觸犯相關(guān)規(guī)章制度同一規(guī)定,分別進(jìn)行積分后累計(jì)計(jì)算;一次發(fā)現(xiàn)工作人員數(shù)個(gè)違規(guī)行為,且數(shù)個(gè)行為觸犯多項(xiàng)規(guī)定,分別進(jìn)行積分后累計(jì)計(jì)算。
第二十七條 在一個(gè)積分周期內(nèi),同一工作人員再次出現(xiàn)同一違規(guī)行為的,再次積分分值按原分值的2倍進(jìn)行積分。
第二十八條 對機(jī)構(gòu)和個(gè)人根據(jù)積分結(jié)果,按照本辦法運(yùn)用有關(guān)規(guī)定作出處理后(見第四十九條),不再對該處理進(jìn)行積分。
第二十九條 工作人員受到授意、指使、強(qiáng)令、脅迫,抵制無效而被迫實(shí)施違規(guī)行為,且已向上級機(jī)構(gòu)或主管人員報(bào)告的,可從輕、減輕或免除積分。
第三十條 因人員配備、規(guī)章制度、設(shè)施等客觀因素造成違規(guī)的,由本人提出書面申訴材料,經(jīng)積分領(lǐng)導(dǎo)小組審議后認(rèn)為理由充分且可以免責(zé)的,可以免于積分。
第五章 機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)
第三十一條 積分管理按照分級考核的原則進(jìn)行。
第三十二條 各級積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在同級的儲匯資金風(fēng)險(xiǎn)控制管理委員會。
第三十三條 積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:
一、審議決定重大、復(fù)雜的積分事項(xiàng);
二、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促下級機(jī)構(gòu)開展積分管理工作;
三、處理對積分處理不服的申訴。
四、其他積分管理事項(xiàng)。
第三十四條 市、縣郵政局、二級分行、一級支行應(yīng)指定專門部門為積分管理部門。
第三十五條 二級分行積分管理部門的職責(zé)是:
一、執(zhí)行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的決議;
二、對履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,作為有權(quán)積分人按規(guī)定進(jìn)行積分。
三、建立和登記積分管理臺帳(附件2)。對二級分行、省分行、總行各業(yè)務(wù)條線檢查、外部檢查開出的違規(guī)事實(shí)確認(rèn)單以一級支行為單位進(jìn)行歸集,統(tǒng)計(jì)各一級支行的機(jī)構(gòu)積分;
四、根據(jù)積分情況對各分支機(jī)構(gòu)考核,并將考核結(jié)果和處理意見提交至分行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組;
五、對同級業(yè)務(wù)管理部門和下級機(jī)構(gòu)履行積分管理職責(zé)的真實(shí)性、及時(shí)性以及積分運(yùn)用、積分處理情況進(jìn)行監(jiān)督;根據(jù)一級支行上報(bào)的《機(jī)構(gòu)自查違規(guī)行為積分表》(附件3)對一級支行進(jìn)行抽查。
六,每季度通報(bào)一次一級支行積分情況;每年年末通報(bào)本年各一級支行機(jī)構(gòu)積分排名和違規(guī)積分情況,按照有關(guān)辦法對單位和個(gè)人進(jìn) 7 行獎(jiǎng)懲。
第三十六條 市、縣郵政局積分管理部門的職責(zé)是:
一、執(zhí)行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的決議;
二、接受同級銀行積分管理部門的積分結(jié)果,負(fù)責(zé)組織落實(shí)對轄 屬相關(guān)人員與機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
三、將相關(guān)處理情況按照規(guī)定反饋同級銀行積分管理部門;
四、負(fù)責(zé)銀郵雙方聯(lián)合通報(bào)發(fā)文以及與銀行溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。
第三十七條 各級職能管理部門的職責(zé):
開展業(yè)務(wù)檢查,依照規(guī)定對被檢查人員、機(jī)構(gòu)違規(guī)行為開具積分事實(shí)確認(rèn)單。
第三十八條 一級支行的主要職責(zé):
一、組織開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查并督促整改。
二、建立一級支行積分管理臺帳,明確專人負(fù)責(zé)本支行各部門、下轄二級支行(包括營業(yè)部)及人員積分?jǐn)?shù)據(jù)的登記、修改和維護(hù)等事項(xiàng)。
三、將考核結(jié)果和處理意見提交至積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組和同級郵政積分管理部門;
四、向二級分行上報(bào)一二級支行開展檢查對個(gè)人形成的積分;
五、每月通報(bào)一次下轄各二級支行及工作人員的積分情況;
六、按照本辦法對轄屬機(jī)構(gòu)及工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第三十九條 一級支行積分管理員的職責(zé)是:
(一)根據(jù)積分事實(shí)確認(rèn)單登記一級支行、二級支行的機(jī)構(gòu)積分、。
(二)根據(jù)積分事實(shí)確認(rèn)單登記員工個(gè)人的積分管理臺賬。
(三)負(fù)責(zé)完成積分管理部門交辦的其他事項(xiàng)。
第四十條 二級支行的主要職責(zé)是:
一、組織開展業(yè)務(wù)檢查并督促整改。
二、向一級支行上報(bào)自查自糾情況。
第六章 積分程序
第四十一條 省分行、二級分行各職能管理部門通過業(yè)務(wù)檢查、案件調(diào)查等發(fā)現(xiàn)工作人員的違規(guī)行為,按照以下程序進(jìn)行積分:
一、有權(quán)積分人與當(dāng)事人核對違規(guī)事實(shí)。
二、有權(quán)積分人填寫一式四份《積分事實(shí)確認(rèn)單》(附件4),被積分人簽字確認(rèn)后,一份留存,交被檢查人和被檢查人所屬一級支行各一份,二級分行積分管理部門一份。
三、分行積分管理部門根據(jù)《積分事實(shí)確認(rèn)單》登記一級支行積分。四、一級支行積分管理員根據(jù)《積分事實(shí)確認(rèn)單》將積分派罰至當(dāng)事二級支行和個(gè)人。
具體流程參見《積分管理流程圖》(附件5)。
第四十二條 對總行、外部監(jiān)管單位檢查發(fā)現(xiàn)的工作人員的違規(guī)行為,由分行積分管理部門統(tǒng)一歸集相關(guān)事實(shí)確認(rèn)單等資料,并據(jù)此開具一式三份《積分事實(shí)確認(rèn)單》,一份留存用于登記機(jī)構(gòu)積分,一份交一級支行登記機(jī)構(gòu)和個(gè)人積分,一份交被積分人員。
第四十三條 一級支行業(yè)務(wù)管理人員、事后監(jiān)督、實(shí)時(shí)監(jiān)控人員、發(fā)現(xiàn)二級支行工作人員違規(guī)行為,開具一式三份《積分事實(shí)確認(rèn)單》,一份一級支行留存,一份交二級支行,一份交被積分人。
二級支行負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)轄內(nèi)工作人員違規(guī)行為,開具一式三份《積分事實(shí)確認(rèn)單》,一份二級支行留存,一份交被積分人,一份交一級支行。
第四十四條 客戶投訴、媒體報(bào)道的違規(guī)行為線索,經(jīng)核實(shí)屬于應(yīng)當(dāng)積分的違規(guī)行為,視最終受理客戶投訴的我分行機(jī)構(gòu)層次、媒體報(bào)道的級別和影響度,由分行積分管理部門比照前第四十二條規(guī)定的程序,對當(dāng)事人及所屬機(jī)構(gòu)積分。
第四十五條 積分決定一經(jīng)作出,立即生效。
當(dāng)事人對積分不服的,可在一級支行收到《積分事實(shí)確認(rèn)單》積分之日起3個(gè)工作日內(nèi),向本級積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)議,積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)議決定,遇特殊情況的,經(jīng)本級積分管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長作出復(fù)議決定的時(shí)間,但最長不得超過25個(gè)工作日。詳見《積分復(fù)議申請、裁定單》(附件6)。
第四十六條 工作人員在廣東省分行系統(tǒng)內(nèi)交流、輪崗、調(diào)動時(shí),積分檔案應(yīng)移交新的管理行積分管理部門,當(dāng)年積分繼續(xù)有效。
第七章 積分運(yùn)用
第四十七條 員工正向、負(fù)向積分當(dāng)年達(dá)到一定分值時(shí),由其管理行給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或問責(zé)。在員工提拔使用、競聘上崗等事項(xiàng)進(jìn)行考察時(shí),可以將該工作人員近三年的積分結(jié)果列入考察內(nèi)容。
第四十八條 個(gè)人積分考核分值=個(gè)人負(fù)向積分-個(gè)人正向積分 第四十九條
(一)個(gè)人積分考核分值為正數(shù),即仍為正向積分時(shí),由一級支行每年末按每分50元以上100元以下的標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
每年年終各一級支行對轄內(nèi)正向積分情況進(jìn)行通報(bào),對正向積分排名前三名的員工給予嘉獎(jiǎng)。
(二)個(gè)人積分考核分值為負(fù)數(shù),即仍為負(fù)向積分時(shí)
負(fù)向積分按季度考核通報(bào),并按照每分50——100的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,但已按照《郵儲資金安全管理查究規(guī)定》和《廣東郵政金融違規(guī) 10 問責(zé)管理辦法》等規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)問責(zé)的部分積分不再扣罰。
當(dāng)年積分達(dá)到10分的,給予書面警告; 當(dāng)年積分達(dá)到15分的,進(jìn)行約見談話; 當(dāng)年積分達(dá)到20分的,扣除當(dāng)年年終績效獎(jiǎng)金;
當(dāng)年負(fù)向積分達(dá)到24分的,應(yīng)對其采取待崗培訓(xùn)、解聘崗位職務(wù)等處理;在受到以上處理后,原負(fù)向積分消除,積分從零分起算。
對負(fù)向積分達(dá)到20分的工作人員,由一級支行提出處理建議,報(bào)本級行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組作出決定并經(jīng)相應(yīng)程序后,由人力資源等相關(guān)部門執(zhí)行。
以上人員屬于二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的,由一級支行將處理建議交由同級郵政積分管理部門執(zhí)行。
員工的積分情況作為年終評比的參考依據(jù)。
第五十條 各級機(jī)構(gòu)在年終對所轄下級機(jī)構(gòu)和部門的積分情況進(jìn)行評比,評比結(jié)果作為機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人年終評先的參考依據(jù)。
第五十一條 一級支行對支行本部各部門、二級支行機(jī)構(gòu)積分采取設(shè)立警戒線分值的辦法考核,并按以下公式計(jì)算:
各級機(jī)構(gòu)負(fù)向積分警戒線分值= 4 * 人數(shù) * 系數(shù)
系數(shù):系數(shù)與機(jī)構(gòu)被檢查頻次成正比。二級支行系數(shù)為2;一級支行本部會計(jì)部門系數(shù)為2.4,其他部門系數(shù)為1.2;
第五十二條 機(jī)構(gòu)負(fù)向積分達(dá)到警戒線分值的,對機(jī)構(gòu)書面警示,進(jìn)行通報(bào);積分達(dá)到警戒線分值150%的,取消其機(jī)構(gòu)評優(yōu)評先資格;負(fù)向積分達(dá)到警戒線分值200%的,機(jī)構(gòu)班子成員每人扣除3000元以上5000元以下。
如機(jī)構(gòu)內(nèi)當(dāng)年有兩名積分考核分值達(dá)到24分的員工,則取消機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人評先評優(yōu)資格。
被考核網(wǎng)點(diǎn)屬于二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)的,一級支行將其積分結(jié)果 11 提交同級郵政積分管理部門處理。
第五十三條 二級分行對參與考核的機(jī)構(gòu)按人均積分值每半年進(jìn)行匯總排名通報(bào),人均違規(guī)積分最少的前三位(含并列排名),對每個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì);全年無違規(guī)積分的單位給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
人均違規(guī)積分值=機(jī)構(gòu)累計(jì)違規(guī)積分÷該機(jī)構(gòu)人數(shù)(所有從業(yè)人員)
被考核一級支行屬于代理網(wǎng)點(diǎn)的,二級分行將考核結(jié)果提交給同級郵政部門郵政積分管理部門處理。
第八章 檢查規(guī)定及積分管理
第五十四條 各級機(jī)構(gòu)對所轄機(jī)構(gòu)和人員開展的檢查、各級部門對本部門人員和本業(yè)務(wù)條線開展的檢查,每年不少于一次,檢查的機(jī)構(gòu)面應(yīng)達(dá)到100%。
第五十五條 對積極開展主動積分、自查自糾的機(jī)構(gòu),可以適當(dāng)減少檢查頻次;對從不或很少進(jìn)行主動積分的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),將加大檢查頻次。
第五十六條 各級機(jī)構(gòu)應(yīng)建立機(jī)構(gòu)和個(gè)人積分管理檔案,由其機(jī)構(gòu)積分管理人員負(fù)責(zé)保管。
積分管理檔案包括《積分事實(shí)確認(rèn)單》、積分管理臺帳、積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議決議及其他需要列入檔案管理的文件、資料。
第五十七條 省分行和二級分行每年度應(yīng)對所轄機(jī)構(gòu)的積分管理工作情況進(jìn)行一次考核,對機(jī)構(gòu)、部門及相關(guān)人員考核評價(jià)的具體方案另行制定。
第五十八條 各級機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵照本辦法要求進(jìn)行積分管理。凡在積分管理中弄虛作假、徇私舞弊的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任,并 12 對機(jī)構(gòu)和有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行負(fù)向積分問責(zé)。
有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)對機(jī)構(gòu)和有關(guān)責(zé)任人加重負(fù)向積分問責(zé):
(一)虛構(gòu)正向積分事實(shí)獲得正向積分的;
(二)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為未進(jìn)行負(fù)向積分的;
(三)幫助被檢查單位弄虛作假的;
(四)其他需要追究責(zé)任的行為。
第九章 附則
第五十九條 省分行各部門每年可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化對涉及到本條線業(yè)務(wù)的違規(guī)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,報(bào)省分行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論審定。
第六十條 各二級分行可根據(jù)本辦法制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則,經(jīng)所在單位職代會討論通過,并向省分行積分管理部門報(bào)備。
第六十一條 本辦法由郵儲銀行廣東省分行負(fù)責(zé)解釋。第六十二條 本辦法自二〇〇九年一月一日起施行。
附件:
1、違規(guī)行為積分標(biāo)準(zhǔn)
2、積分管理臺賬
3、自查違規(guī)行為積分情況表
4、積分事實(shí)確認(rèn)單
5、積分管理流程圖
6、積分復(fù)議申請、裁定單
第二篇:新山東郵政代理金融從業(yè)人員違規(guī)積分管理辦法(試行)
山東郵政代理金融從業(yè)人員
違規(guī)積分管理辦法
(試行)
第一章 總則
第一條 為提高郵政代理金融從業(yè)人員全面執(zhí)行規(guī)章制度的主動性和實(shí)效性,建立健全落實(shí)制度執(zhí)行力的長效監(jiān)督管理機(jī)制,解決有章不循、違章不究、查糾分離、屢查屢犯等問題,激勵(lì)郵政各級管理機(jī)構(gòu)和郵政代理金融從業(yè)人員自覺消除風(fēng)險(xiǎn)隱患的積極性,確保郵政代理金融業(yè)務(wù)合規(guī)、健康發(fā)展,參照郵儲銀行山東省分行《山東郵政金融從業(yè)人員 違規(guī)積分管理辦法(修訂)》等制度,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱違規(guī)行為是指郵政代理金融從人員在日常經(jīng)營活動中,發(fā)生了《山東省郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為積分標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)中的違規(guī)行為,以及違反相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法、制度等,可能對郵政金融業(yè)務(wù)健康發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)、損失或造成負(fù)面影響的行為。
第三條 本辦法適用于全省各級郵政代理金融營業(yè)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員。
第四條 本辦法遵循實(shí)事求是、客觀公正、及時(shí)準(zhǔn)確的原則,實(shí)施以自查自糾為主、教育與處罰并行、積分與考核相結(jié)合的管理模式。
第五條 郵政企業(yè)與郵儲銀行實(shí)行統(tǒng)一積分,統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn),各自處罰的原則。
第二章 積分管理組織體系
第六條 積分管理機(jī)構(gòu)
(一)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組。各市、縣局成立積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由各市、縣局一把手擔(dān)任,副組長由各市、縣局分管局長擔(dān)任,成員由人力資源部、安全保衛(wèi)部、金融業(yè)務(wù)局等部門負(fù)責(zé)人組成。積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)積分管理辦公室和積分執(zhí)行部門。(二)積分管理辦公室
積分管理辦公室設(shè)在各市、縣局金融業(yè)務(wù)局,具體負(fù)責(zé)積分管理日常事宜等工作。
(三)積分執(zhí)行部門
積分執(zhí)行部門包括各級機(jī)構(gòu)負(fù)有檢查監(jiān)督職責(zé)的各個(gè)部門,具體包括人力資源部、安全保衛(wèi)部、金融業(yè)務(wù)局等部門。
第七條 積分管理機(jī)構(gòu)職責(zé)
(一)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促轄內(nèi)單位實(shí)施積分管理辦法。2.負(fù)責(zé)審議積分處罰決定,督促執(zhí)行積分管理處罰、處分等事項(xiàng)。
3.負(fù)責(zé)受理對積分管理處罰的復(fù)議申請,組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)查、復(fù)議,并做出裁定。
4.負(fù)責(zé)對所屬各級機(jī)構(gòu)和部門開展積分管理工作的有效性、客觀性、公正性等進(jìn)行監(jiān)督。
5.負(fù)責(zé)積分管理實(shí)施中的其他事項(xiàng)。(二)積分管理辦公室職責(zé):
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)所轄機(jī)構(gòu)依據(jù)積分管理辦法開展積分管理工作。
2.負(fù)責(zé)積分檔案管理和其他日常管理工作。
3.負(fù)責(zé)通報(bào)所轄機(jī)構(gòu)和員工的積分處罰情況,末對所轄各個(gè)機(jī)構(gòu)的員工的積分排名進(jìn)行通報(bào),并通告同級人力資源部門。
4.負(fù)責(zé)對應(yīng)同級郵儲銀行積分管理辦公室,做好本轄區(qū)郵政代理金融從業(yè)人員積分的匯總、統(tǒng)計(jì),積分資料的保管、寄遞,并負(fù)責(zé)將積分處罰表呈送處罰執(zhí)行部門,向郵儲銀行積分管理辦公室反饋處罰結(jié)果和問題整改結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)積分處罰復(fù)議,會同有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查結(jié)果提交積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組裁定。
6.執(zhí)行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的決議。
7.承擔(dān)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)的其他事項(xiàng)。
(三)積分管理執(zhí)行部門的職責(zé):
1.對下級機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),對違規(guī)行為按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行積分處罰;
2.負(fù)責(zé)將積分處罰結(jié)果按規(guī)定時(shí)限送交同級積分管理辦公室;
4.負(fù)責(zé)配合積分管理辦公室開展有關(guān)工作; 5.負(fù)責(zé)執(zhí)行積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的決議。
第三章 積分規(guī)則
第八條
積分周期為每年1月1日至12月31日。周期結(jié)束,積分清零。
第九條
一個(gè)積分周期個(gè)人累計(jì)最高積分36分。第十一條 除單獨(dú)說明外,內(nèi)外部專項(xiàng)檢查積分計(jì)入累計(jì)積分,執(zhí)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
第十二條 不計(jì)入累計(jì)積分的專項(xiàng)檢查活動,應(yīng)在活動方案中明確說明。該檢查活動執(zhí)行單獨(dú)積分,單獨(dú)處罰。
第十三條
同一問題涉及多個(gè)責(zé)任人的分別積分。
第十四條
從業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部交流、輪崗、調(diào)動時(shí),當(dāng)年積分繼續(xù)有效。
第十五條 在《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)問題及積分處罰臺賬》(附件2)中已存在的問題,屬于自身能夠整改的,再次發(fā)生,在上次積分分值基礎(chǔ)加分處罰:1-3分問題加2分;4-6分問題加4分;7分及7分以上問題加6分。屬于本部門或機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)的問題,需要一定時(shí)間解決的,無解決計(jì)劃,在上次積分分值基礎(chǔ)上加4分,對負(fù)責(zé)人處罰;有解決計(jì)劃,在計(jì)劃時(shí)間范圍內(nèi)不積分,超過計(jì)劃時(shí)間范圍未整改的,對整改責(zé)任人在上次積分分值基礎(chǔ)上加4分積分;對自身不能整改的問題,沒有書面及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)的,對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在上次積分分值基礎(chǔ)上加4分積分。
第四章 積分流程
第十六條
郵儲銀行各級機(jī)構(gòu)和部門根據(jù)制定的檢查計(jì)劃,開展各項(xiàng)檢查,并根據(jù)問題性質(zhì)及是否屬于屢查屢犯等情況,對檢查問題進(jìn)行相應(yīng)積分,由郵儲銀行市行積分管理辦公室定期計(jì)算各崗位人員本月積分合計(jì)和處罰金額合計(jì),分銀行和郵政分別提交郵儲銀行人力資源部門和郵政企業(yè)積分管理辦公室,各自執(zhí)行處罰。
第十七條 郵政企業(yè)自身開展內(nèi)部檢查,在檢查現(xiàn)場要填寫《事實(shí)確認(rèn)單》(附件4,以下簡稱《復(fù)議申請書》),并及時(shí)查閱《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)問題及積分處罰臺賬》,確定發(fā)現(xiàn)問題是否為屢查屢犯問題,根據(jù)《事實(shí)確認(rèn)單》及時(shí)填寫《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)積分處罰表》(附件3)。經(jīng)與被查方簽字確認(rèn),離場前將《事實(shí)確認(rèn)單》交被檢查單位?!妒聦?shí)確認(rèn)單》對違規(guī)事實(shí)描述要詳細(xì)明確,包括責(zé)任人、違規(guī)問題發(fā)生時(shí)間,交易流水號等信息。郵政企業(yè)檢查部門將《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)積分處罰表》在檢查完畢后及時(shí)反饋同級郵政企業(yè)積分管理辦公室,逐級匯總到市局積分管理辦公室。
第十八條
市局積分管理辦公室匯總郵儲銀行提供的積分結(jié)果和郵政企業(yè)內(nèi)部檢查的積分結(jié)果后,于每月10日前將積分處罰通報(bào)(附各單位《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)積分處罰表》)下發(fā)各縣市局,并督導(dǎo)各縣市局落實(shí)處罰及問題整改。
第十九條 各代理金融網(wǎng)點(diǎn)必須設(shè)立《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)問題及積分處罰臺賬》(可與問題整改臺賬合并),臺賬由網(wǎng)點(diǎn)指定專人負(fù)責(zé)。
第二十條 復(fù)議程序:積分每個(gè)季度末月的20日至月底為復(fù)議期。被積分人對本季度積分有異議的,可在復(fù)議期內(nèi)復(fù)議。首先填寫《山東郵政金融違規(guī)行為積分管理復(fù)議申請書》,經(jīng)其所屬網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字后交其所屬縣市局積分管理辦公室,由縣市局及時(shí)提交市局積分管理辦公室,由市局匯總轄內(nèi)《復(fù)議申請書》于5日內(nèi)反饋市行積分管理辦公室。如對市行積分管理辦公室反饋意見有異議的,無法達(dá)成一致意見的,將有關(guān)問題書面報(bào)送省公司,由省公司協(xié)調(diào)省行確定問題的裁定意見。
第五章
積分獎(jiǎng)罰
第二十一條
對違規(guī)積分人員按照每積1分罰款100元標(biāo)準(zhǔn)處罰。罰款逐級上交省公司,設(shè)專戶管理,用以獎(jiǎng)勵(lì)全省風(fēng)險(xiǎn)管控和合規(guī)經(jīng)營先進(jìn)單位和個(gè)人,具體辦法將專文下發(fā)。
第二十二條
對積分達(dá)到或超過12分的郵政代理金融從業(yè)人員,由其所在網(wǎng)點(diǎn)的上級主管部門對其進(jìn)行約見談話、批評教育或口頭警告等。
第二十三條
對積分達(dá)到或超過18分的郵政代理金融從業(yè)人員,在全市范圍內(nèi)通報(bào)批評,同時(shí)取消基于該積分周期進(jìn)行的評優(yōu)評先活動資格。第二十四條
對積分達(dá)到或超過24分的郵政代理金融從業(yè)人員,待崗培訓(xùn)3個(gè)月,培訓(xùn)期間停發(fā)固定和浮動薪酬,按不低于當(dāng)?shù)刈畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放基本工資或生活費(fèi),可以計(jì)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)。待崗期滿后考核仍未達(dá)到上崗要求的人員,補(bǔ)考1次,合格后可回原崗位工作。仍不合格的合同工調(diào)離原工作崗位,不得從事與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,勞務(wù)工退回勞務(wù)派遣公司。
第二十五條
對積分達(dá)到或超過36分的郵政金融從業(yè)人員,合同用工根據(jù)《山東郵政企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)與違規(guī)違紀(jì)處理實(shí)施細(xì)則》等制度,視情節(jié)輕重給予警告以上處分,且調(diào)離原崗位不得從事與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,薪酬按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,可以計(jì)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì);勞務(wù)工退回勞務(wù)派遣公司。
第二十六條
1個(gè)積分周期結(jié)束后,對代理金融網(wǎng)點(diǎn)按照末在崗人員平均累計(jì)積分計(jì)算,人均積分達(dá)到或超過20分的,扣減網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人全年月績效工資合計(jì)(指12個(gè)月月績效工資合計(jì)數(shù))的20%,該網(wǎng)點(diǎn)不得參與本任何評優(yōu)評先活動,該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人取消本一切評優(yōu)評先及晉升資格??h市局達(dá)到或超過2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人均積分達(dá)到或超過20分的,同時(shí)對縣市局分管局長、局長處罰,分管局長扣減全年月績效工資合計(jì)的20%,局長扣減全年月績效工資合計(jì)的10%。
第二十七條
鼓勵(lì)員工提出合理化工作建議。各局可定
第三篇:郵政金融
郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
一、郵政儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展
(一)郵政儲蓄的發(fā)展歷程:
? 1919年中華民國政府郵政開辦儲蓄業(yè)務(wù) 方針
? 1930年國民黨政府成立郵政儲金匯業(yè)總局
? 1935年與郵政總局合并為郵政儲金匯業(yè)局四行下頁
? 1951年人民銀行委托郵政部門代理儲蓄業(yè)務(wù)
? 1953年郵政儲蓄業(yè)務(wù)停辦
? 1986年恢復(fù)開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù) ?
(二)郵政儲蓄資金運(yùn)用方式變化
第一階段(1986-1989)起步階段
1986.3.10 郵電部與人行簽訂《關(guān)于開辦郵政儲蓄的協(xié)議》。1986年4月1日,正式恢復(fù)開辦儲蓄業(yè)務(wù)。郵政儲蓄吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用,人行根據(jù)繳存存款的平均余額(月累計(jì)日平均)付給2.2‰手續(xù)費(fèi)。
匯兌:小額郵政 大額專業(yè)銀行,但與儲蓄資金分開保險(xiǎn):1988年與中國人民保險(xiǎn)公司建立代理關(guān)系,正式開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ?
郵政儲蓄銀團(tuán)貸款
? 2006年8月,郵政儲蓄加入包括三大政策性銀行,五家國有商業(yè)銀行,12家股份制銀行,12家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的行業(yè)自律組織—中國銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款與交易專業(yè)委員會。
? 2006年11月,郵儲獲批正式開展以非牽頭行身份參與政策性銀行、國有商業(yè)銀行及股份制商業(yè)銀行牽頭組織的銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù),但資金僅限于投向重大基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目以及國家戰(zhàn)略物資儲備項(xiàng)目。
第四階段(2007-)專業(yè)運(yùn)作
2007年3月20日,中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,注冊資本200億元。2007年12月,銀監(jiān)會2007(533)號文件批復(fù),可以開辦以下業(yè)務(wù):發(fā)放短期、中期和長期貸款;
辦理票據(jù)承兌;
提供信用證服務(wù)及擔(dān)保; ?
辦理信用卡業(yè)務(wù)
二、郵政儲蓄銀行的成立歷程
銀監(jiān)會2005年工作會議上,銀監(jiān)會主席劉明康指出,2005年銀監(jiān)會將根據(jù)國務(wù)院關(guān)于郵政體制改革的統(tǒng)一部署,同步推出郵政儲蓄改革,組建郵政儲蓄銀行,并將其依法納入銀行監(jiān)管體系。
? 2005年7月20日國務(wù)院常務(wù)會議討論并原則通過郵政體制改革方案: ? 基本思路:
重新組建國家郵政局,作為國家郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)
組建中國郵政集團(tuán)公司,經(jīng)營各類郵政業(yè)務(wù);
加快成立郵政儲蓄銀行,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)規(guī)范化經(jīng)營。?
2006年12月31日,經(jīng)國務(wù)院同意,銀監(jiān)會正式批準(zhǔn)由中國郵政集團(tuán)公司以全資方式,出資組建中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司。
?2007年1月29日,國家郵政局和中國郵政集團(tuán)公司在人民大會堂揭牌成立。
?2007年3月6日,中國郵政儲蓄銀行在國家工商總局注冊登記,注冊資本200億元。
?2007年3月20日,中國郵政儲蓄銀行掛牌成立。
? 2008年1月28號,最后一批省級分行成立,36家省級分行全部成立。
? 2008年3月27日,中國郵政儲蓄銀行天津分行在全國率先正式開辦公司業(yè)務(wù),這預(yù)示著中國郵政儲蓄銀行向全功能銀行轉(zhuǎn)型,將為各企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、便利、可靠的金融服務(wù)。?
第四篇:郵政速遞物流分公司員工營銷積分管理辦法
郵政速遞物流分公司員工營銷積分管理辦法
為充分調(diào)動各崗位員工參與營銷、開發(fā)市場的工作熱情,充分挖掘各崗位人員的營銷潛能,不斷開發(fā)市場,拓展業(yè)務(wù)渠道,特制訂本辦法。第一章 總則
第一條本著“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、只獎(jiǎng)不罰”的原則,施行營銷積分的獎(jiǎng)勵(lì)政策,使員工的勞動報(bào)酬同勞動成果緊密聯(lián)系,激勵(lì)員工人人參與營銷活動,讓企業(yè)上下形成“開開心心做營銷、明明白白拿積分”的濃厚氛圍。
第二條本辦法適用于市公司所屬各攬投部站、各縣營業(yè)部、各機(jī)關(guān)部門的員工,利用自身獨(dú)有的社會資源,開發(fā)非本崗位業(yè)務(wù),為市公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展增收創(chuàng)效。第二章 業(yè)務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)
第三條市公司現(xiàn)經(jīng)營的國內(nèi)、國際特快專遞業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)、國際包裹業(yè)務(wù)、節(jié)日營銷產(chǎn)品等業(yè)務(wù);思鄉(xiāng)月產(chǎn)品不參加積分活動另參加專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。4.市公司營銷中心的指定報(bào)表管理人員負(fù)責(zé)審核《匯總表》,并由營銷中心負(fù)責(zé)人簽字確定無誤后,按月上報(bào)市公司市場經(jīng)營部。
5.設(shè)置《速遞物流員工營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放核實(shí)表》,由市公司綜合辦核發(fā)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條營銷積分的操作流程 1.積分備案。員工個(gè)人在辦理業(yè)務(wù)營銷攬收前,由業(yè)務(wù)經(jīng)辦單位按所辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫《齊齊哈爾分公司員工營銷積分卡》的相應(yīng)內(nèi)容,一式兩份。
2.立項(xiàng)審核。市公司經(jīng)辦人向市公司營銷中心立項(xiàng)報(bào)備審核,如客戶屬于攬投人員、營銷人員維護(hù)的現(xiàn)有客戶,則不予批準(zhǔn)重復(fù)開發(fā)。3.繳款確認(rèn)。參與營銷積分員工在收到貨幣資金后上繳積分受理單位,收款人員在《積分卡》上蓋章確認(rèn)。同時(shí),在本單位《營銷積分臺賬》上做好相應(yīng)登記備案,登記積分?jǐn)?shù)值。4.數(shù)據(jù)匯總。各營銷積分受理單位(各攬投部站)根據(jù)營銷積分筆數(shù)情況,確定匯總歸集周期,并在每月2日前,按《臺賬》記錄的信息,各攬投部匯總整理后填寫《匯總表》,報(bào)送營銷中心。
5.數(shù)據(jù)錄入。營銷中心的積分管理人員,將營銷人員所在部門交來的《積分卡》及攬投部負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)的《匯總表》,進(jìn)行認(rèn)真核對,無誤后,按人員及所在部門將員工營銷積分進(jìn)行集中分類、匯總,月初5日前將各單位的積分情況上報(bào)市場部。
6.公示審核。市公司市場部8日前將當(dāng)月的積分情況進(jìn)行全市公示。杜絕冒領(lǐng)別人營銷成果以及互挖客戶等行為的發(fā)生。市公司視察檢查部門要全程參與,確保積分制度施行過程中的公平、公正、公開。
7.核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。市公司市場經(jīng)營部核實(shí)確認(rèn)無誤后,由綜合辦部門根據(jù)《速遞物流員工營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放核實(shí)表》,將積分獎(jiǎng)勵(lì)做入工資表(或獎(jiǎng)金表),提供給財(cái)務(wù)部門,計(jì)入相關(guān)科目。8.獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。市公司財(cái)務(wù)部門在次月工資發(fā)放時(shí),向員工核發(fā)營銷積分獎(jiǎng)金,直接將營銷獎(jiǎng)金打入營銷積分員工的工資賬戶。第五章 監(jiān)督管理與考核
第七條為了更好的做好營銷積分的監(jiān)督考核工作,市公司特成立領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長:付 杰總經(jīng)理
副組長:趙長青 李慶河副總經(jīng)理
成員:宋新宇、王長河、郭麗君、李曉軍、聶立明、馮越、劉伊寧、周瑞、朱蕾 1.市公司所屬各經(jīng)營單位是營銷積分的日常管理單位,負(fù)責(zé)建立健全各類人員營銷積分臺賬,對員工營銷積分情況認(rèn)真進(jìn)行登記。2.市場部是營銷積分的管理部門,負(fù)責(zé)營銷積分檔案的建立與維護(hù),按月進(jìn)行積分公示,并做好積分情況通報(bào)。
3.以下情形不得納入營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)范圍:原有大客戶正常辦理等自然發(fā)展的業(yè)務(wù);低資費(fèi)攬收的業(yè)務(wù);企業(yè)自身因公辦理和使用的所有基本業(yè)務(wù)、節(jié)日營銷業(yè)務(wù);出售品等業(yè)務(wù)不應(yīng)納入獎(jiǎng)勵(lì)范圍的業(yè)務(wù)。
4.市公司成立由辦公室、市場部、營銷中心、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)運(yùn)部等部門組成的工作組,經(jīng)常檢查各經(jīng)營單位營銷積分政策的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,將視情節(jié)嚴(yán)肅處理。第六章 獎(jiǎng)勵(lì)方式
第八條為充分調(diào)動企業(yè)員工參與營銷積分活動的熱情,市公司將在一些人員轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)制、培養(yǎng)選拔、年終評先評優(yōu)工作中,將個(gè)人營銷積分情況作為一項(xiàng)考評條件。
第九條按照營銷積分情況,每積1分,獎(jiǎng)勵(lì)1元;如給予用戶資費(fèi)優(yōu)惠,其獎(jiǎng)勵(lì)金額也相應(yīng)進(jìn)行折扣。
第十條按季兌現(xiàn)等值的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。年末按照積分排名,取前5名,獎(jiǎng)勵(lì)國內(nèi)旅游。
第五篇:班級積分管理辦法
班級積分管理辦法
一、為更好搞好班級管理,切實(shí)使我班各項(xiàng)工作圓滿完成,讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,特制訂此辦法。
二、本辦法共分品德與紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活三大部分,每部分積分起評分為100分,根據(jù)學(xué)生的不同表現(xiàn)適當(dāng)加分或扣分,學(xué)期末按積分多少評出A、B、C三個(gè)等級,并對得到A等級的同學(xué)給予嘉獎(jiǎng)。
三、具體方法:
1、品德
以中學(xué)生行為準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn),凡有違反中學(xué)生行為準(zhǔn)則的行為,每人每次扣1分;要求每人每周至少替家長做一次家務(wù)或?yàn)榧议L冼一次腳,由家長通過電話與班主任聯(lián)系落實(shí),未能完成的每人每次扣一分,多做一次加一分;要求一入學(xué)校堅(jiān)持說普通話,如果學(xué)校發(fā)現(xiàn)未說普通話者每人次扣一分;鼓勵(lì)學(xué)生多做好人好事,每一件好事加1分;由楊予建負(fù)責(zé)積分的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),每次加分超過兩分(含兩分)的需要報(bào)班主任具體落實(shí)以后再加以處理。每月按積分多少評出當(dāng)月的品德與紀(jì)律之星。
2、學(xué)習(xí)
學(xué)生必須按時(shí)完成作業(yè),未能按時(shí)完成作業(yè)者,每人每次扣1分;作業(yè)完成質(zhì)量好的每次加1分(任課老師批“優(yōu)”或“工整”等);積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動的同學(xué),每人每次加1分,獲獎(jiǎng)的按級別不同分別校級加1分、鎮(zhèn)級加2分、區(qū)級加3分、市級加4分、省級加5分、國家級加6分;在學(xué)校統(tǒng)一組織的考試中位于前3名的同學(xué)每次加1分,每進(jìn)步1名加1分;不進(jìn)網(wǎng)吧,違者每每次扣2分;由李新晨同學(xué)負(fù)責(zé)積分的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),每次加分超過兩分(含兩分)的需要報(bào)班主任具體落實(shí)以后再加以處理。每月按積分多少評出當(dāng)月學(xué)習(xí)之星。
3、生活
學(xué)生必須養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,堅(jiān)持早晚兩次刷牙,飯前便后要洗手,每周至少洗一次澡,做到身上無污垢,無異味,違反者每人每次扣1分;著裝要得體,整潔,不穿奇裝異服,做到樸素大方,干凈整潔,不遵守者每人每次扣1分;長期堅(jiān)持的同學(xué)每人每周加1分。認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)勞動任務(wù),在勞動中不積極不主動的同學(xué)每人每次扣1分,主動幫助別人完成衛(wèi)生工作的同學(xué)每人每次加1分;對于完成衛(wèi)生工作明顯不合格,受到學(xué)校批評的小組每位組員每次扣1分;連續(xù)兩周不扣分的小組組員每人每次加1分;由李家成同學(xué)負(fù)責(zé)積分的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),每次加分超過兩分(含兩分)的需要報(bào)班主任具體落實(shí)以后再加以處理,每月按積分多少評出當(dāng)月文明之星。附:
各小組或分管的負(fù)責(zé)人同學(xué),每月出色完成任務(wù)的每人每次加1分;未能盡職完成任務(wù)的每次扣1分。由班主任直接負(fù)責(zé)此項(xiàng)積分,并在期末評出優(yōu)秀班干部。
此辦法為試行辦法,從9月1日起實(shí)施,在今后的日常學(xué)習(xí)和生活中,可根據(jù)實(shí)際情況不斷完善。
學(xué)生積分管理
一、評比項(xiàng)目:
①作業(yè)(評比內(nèi)容:按時(shí)完成作業(yè)包括預(yù)習(xí),作業(yè)字跡工整,書面干凈整潔。)
②發(fā)言(評比內(nèi)容:在上課中,能踴躍發(fā)言。)
③一幫一(評比內(nèi)容:在平時(shí)學(xué)習(xí)過程中,能主動幫助學(xué)習(xí)困難的同學(xué)。)
④值日(評比內(nèi)容:在值日當(dāng)日能認(rèn)真負(fù)責(zé),保持干凈。)
⑤進(jìn)步(評比內(nèi)容:各方面表現(xiàn)及單元檢測成績比自己原有水平有較大提高。)⑥紀(jì)律(評比內(nèi)容:遵守紀(jì)律,制止違紀(jì)行為。)
二、登記人員:
每個(gè)小組的小組長為登記人員,在記錄過程中全體同學(xué)隨時(shí)監(jiān)督。
三、評比細(xì)則:
(一)、加分細(xì)則:
1、作業(yè)得“優(yōu)”的,加一分。
2、一堂課內(nèi)主動發(fā)言兩次以上的,加一分。(由本人如實(shí)告知小組長)
3、主動幫助同學(xué)的,加一分。(被幫助同學(xué)告知小組長)
4、值日當(dāng)天衛(wèi)生區(qū)、班級干凈的,加二分。
5、考查簿得一百分的,加一分。
6、得到老師或同學(xué)認(rèn)可的進(jìn)步者,加一分。
7、成績在85分以上的加二分,90分以上的另加三分。
8、記分同學(xué)在登記工作時(shí)認(rèn)真對待,每周加二分。
9、粘貼一次作業(yè)加一分。
10、得“先進(jìn)班級”一次,全體未扣分同學(xué)加三分。
(二)、減分細(xì)則:
1、作業(yè)不做的,扣三分。(包括預(yù)習(xí)作業(yè))
2、作業(yè)重做的,扣二分。
3、在五項(xiàng)評比中被記一次,扣二分。
4、上課被兩次以上點(diǎn)明批評的,扣一分。
5、作業(yè)不訂正的,扣一分。
6、抄作業(yè)或借他人抄的,扣二分。
7、記分人員在記分過程中,不認(rèn)真對待的,扣二分。
8、作業(yè)不及時(shí)繳交的,扣一分。
魯
莊
三
中
八 三 班
班
務(wù)
計(jì)
劃
——班級積分管理辦法