第一篇：改革突破瓶頸+創(chuàng)新提升質(zhì)量

改革突破瓶頸 創(chuàng)新提升質(zhì)量

－－十八談教育篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)

西華縣逍遙鎮(zhèn)中 李耀杰

我校按照《周口市教育局關(guān)于學(xué)習(xí)教育十八談之周口篇〈質(zhì)量為基 統(tǒng)籌推進(jìn)〉的通知》的文件要求，積極組織全體教職工、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合學(xué)校目前現(xiàn)狀，著眼學(xué)校發(fā)展大局，從本職工作入手，主動(dòng)思考、積極創(chuàng)新、扎實(shí)工作，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)展。作為學(xué)校教導(dǎo)主任，在學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合自身和學(xué)校思想、工作實(shí)際，深刻剖析了思想上、工作中存在的制約工作的問題，創(chuàng)新工作思維和方法，提高工作能力和服務(wù)意識，想學(xué)校發(fā)展之所想，做學(xué)校發(fā)展之所事，為突破學(xué)校發(fā)展瓶頸，提升學(xué)校質(zhì)量盡心盡力。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際談幾點(diǎn)淺薄的看法：

一、改革突破瓶頸

學(xué)校在幾十年的發(fā)展過程中，歷經(jīng)坎坷、挫折，也創(chuàng)造過輝煌，為我縣基礎(chǔ)教育做出了突出貢獻(xiàn)。然而，近年來，我校的發(fā)展卻陷入了瓶頸。要想進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，我認(rèn)為要通過改革突破學(xué)校發(fā)展的瓶頸。而作為，改革領(lǐng)導(dǎo)首先要轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,變“單一目標(biāo)”為“多元目標(biāo)”。長期以來，受應(yīng)試教育的影響，基礎(chǔ)教育陷入考試的

怪圈不能自拔，學(xué)校的全部工作幾乎都放在追求單一目標(biāo)——升學(xué)率上,放在培養(yǎng)部分尖子上，忽視了大多數(shù)學(xué)生的發(fā)展需求。隨之而來的是諸多問題：盲目追求規(guī)模效應(yīng)、生源惡性競爭、師生比例失調(diào)、師生關(guān)系緊張、生均資源下降、辦學(xué)環(huán)境惡化等等。新時(shí)期，基礎(chǔ)教育要回歸本原，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須革新舊的傳統(tǒng)觀念，樹立多元人才觀，把升學(xué)教育、生命教育、公民教育、多元發(fā)展作為當(dāng)下辦學(xué)的目標(biāo)追求，為周口崛起奠定多層次人才基礎(chǔ)。

其次要轉(zhuǎn)變管理理念，變“強(qiáng)制管理”為“文化管理”。管靠制，理須順,有管有理才叫管理。傳統(tǒng)的管理模式重管制輕梳理、重監(jiān)控輕信任、重命令輕創(chuàng)新，在一定程度上束縛了人的個(gè)性和創(chuàng)造才能，制約了人的發(fā)展和主動(dòng)參與的熱情。新時(shí)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，提高管理效率，必須重新審視和梳理學(xué)校的文化，本著尊重師生、激勵(lì)師生、成就師生、發(fā)展師生的原則，建立學(xué)校新的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化，用學(xué)校目標(biāo)影響師生的價(jià)值選擇和人文境界，以共同愿望凝聚師生的集體智慧，使師生在這種文化氛圍里產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，充分發(fā)揮主人翁責(zé)任感，激發(fā)創(chuàng)新活力，實(shí)現(xiàn)教育的真正價(jià)值。

三要改革教育教學(xué)方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。我校要以新課程改革為契機(jī)，以推進(jìn)素質(zhì)教育為重點(diǎn)，以提高質(zhì)量為核心，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，積極倡導(dǎo)教學(xué)改革，徹底改變因循守舊的教育教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)真正教育變革，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。教學(xué)改革的

首要的陣地在課堂。時(shí)代的發(fā)展對課堂教學(xué)提出了新要求，從灌輸式、填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué)變?yōu)閱l(fā)式、探究式的體現(xiàn)新課程精神的教學(xué)，從重結(jié)果、重結(jié)論的評價(jià)變?yōu)橹剡^程、重形成的評價(jià)，這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)新突破的膽略，有引領(lǐng)教師大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革的魄力，努力打造高效課堂，徹底放棄補(bǔ)課行為，給學(xué)生留出時(shí)間和空間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠基。具體的做法是：

（一）、變傳統(tǒng)的知識傳授過程為“解決問題”的探究過程。在教學(xué)過程中，對于學(xué)生來說，他們所面對的都是些經(jīng)過人類長期積淀和錘煉的間接經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生快捷地懂得這些成果，重復(fù)推演一下當(dāng)初科學(xué)發(fā)現(xiàn)的過程，無疑是一條高效的提高學(xué)生知識水平的途徑。但是，如果在這個(gè)過程中，有意地創(chuàng)設(shè)一些對學(xué)生來說需要開辟新路才能消除困惑的問題情境，對于提高學(xué)生的創(chuàng)新技能是十分有益的。中科院王梓坤院士說，對于科學(xué)家的發(fā)明創(chuàng)造，我們只是看到了成功的結(jié)果，那些逐步拋棄的中間假設(shè)則從不公布，是很可惜的，因?yàn)槠渲刑N(yùn)含了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為此，在教學(xué)過程中我們應(yīng)有意識地將某些要揭示的概念、證明的規(guī)律納入待“解決問題”的序列之中，將學(xué)生學(xué)習(xí)概念、規(guī)律的過程設(shè)計(jì)成對這些問題的“再發(fā)現(xiàn)”、“再解決”的創(chuàng)新思維活動(dòng)過程，讓學(xué)生在經(jīng)歷了探索過程的彎路、岔路和糾偏過程后受到創(chuàng)新思維方法的啟迪，從而增進(jìn)創(chuàng)新技能。采用“解決問題”序列的教學(xué)過程，一要注意培養(yǎng)學(xué)生問題意識，引導(dǎo)學(xué)生不斷地提出有價(jià)值的問題；二要引導(dǎo)學(xué)生面對問題前進(jìn)，探索解決問題的新路。

（二）、鼓勵(lì)學(xué)生大膽幻想，以幻想目標(biāo)激勵(lì)學(xué)生，然后啟發(fā)學(xué)生改組、遷移、綜合運(yùn)用所掌現(xiàn)代創(chuàng)造理論表明，以創(chuàng)造思維為核心的創(chuàng)新技能不是傳授而得到的，也不是手把手教出來的，它往往是創(chuàng)造者經(jīng)過心理的“烘熱期”和“腦風(fēng)暴”后的“頓悟”。因而，課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新技能必須依潛移默化的熏陶方法，讓學(xué)生在不斷經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程中，感悟到創(chuàng)新思維的技巧。

（三）、擴(kuò)大學(xué)生信息吸納量，激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生新思想。戈登·德萊頓說，“一個(gè)新的想法是老要素的新組合”。“最杰出的創(chuàng)意者總是專心于新的組合”。由此可見，擁有豐富的信息，并且善于組合它們是創(chuàng)造者產(chǎn)生新思想的基礎(chǔ)。因此，課堂教學(xué)中教師要摒棄狹隘的“單科”思想，確立各種知識相互貫通、滲透和融合的意識，為學(xué)生廣泛聯(lián)想、移植、改組所掌握的知識，從而產(chǎn)生新念頭，提供豐富的信息，在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生充分地嘗試各種各樣的新組合，激發(fā)其新思想的誕生。

四要準(zhǔn)確定位發(fā)展，變“規(guī)模發(fā)展”為“協(xié)調(diào)發(fā)展”。發(fā)展是硬道理。具體到一所學(xué)校而言，發(fā)展的核心是師生共同發(fā)展。近些年來，有些學(xué)校盲目追求規(guī)模效應(yīng)，忽視學(xué)生的身心健康、個(gè)性發(fā)展，忽視教師的專業(yè)成長和生活幸福，學(xué)校內(nèi)涵得不到提升，教學(xué)質(zhì)量難以提高。謀發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有把師生發(fā)展放在心上，才能引領(lǐng)學(xué)校健康發(fā)展。學(xué)校要通過豐富多彩的課程設(shè)置和課余文化生活提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，通過改革學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)體系豐富評價(jià)手段，促進(jìn)學(xué)生全面而個(gè)性地發(fā)展。要關(guān)心教師工作和生活的平衡、責(zé)任和效率的平衡，把

教師發(fā)展的主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來，讓教師成為學(xué)校發(fā)展的主體，學(xué)校的發(fā)展才有動(dòng)力，我們的教育才有未來。

二、創(chuàng)新提升質(zhì)量

創(chuàng)新，如今已成為時(shí)代的主旋律。創(chuàng)新，現(xiàn)已成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也是我國中小學(xué)面臨的重要課題。學(xué)校應(yīng)通過創(chuàng)新，為培養(yǎng)創(chuàng)新人才、提高民族創(chuàng)新能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）、學(xué)校管理需要?jiǎng)?chuàng)新，是學(xué)校教育創(chuàng)新的呼喚。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，我國社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)要加速現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)國際競爭能力，必須擁有大批的具有創(chuàng)新精神和能力的創(chuàng)新人才。這就依靠教育培養(yǎng)。然而，包括中小學(xué)教育在內(nèi)的我國教育，現(xiàn)時(shí)的“教育觀念、教育體制、教育結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式、教育內(nèi)容和教育方法相對滯后”。要有效地改變這種現(xiàn)狀，就需要進(jìn)行教育創(chuàng)新。教育的目標(biāo)要求以只有依托學(xué)校管理的職能，發(fā)揮學(xué)校管理的作用才能實(shí)現(xiàn)。許多事實(shí)說明，現(xiàn)時(shí)中小學(xué)的管理存在許多弊端，影響了學(xué)校教育創(chuàng)新，甚至成為開展教育創(chuàng)新活動(dòng)的“瓶頸”。要改變這種情況，只有學(xué)校管理進(jìn)行創(chuàng)新。

為搞好學(xué)校管理創(chuàng)新，主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1.“組織學(xué)習(xí)”，構(gòu)成創(chuàng)新思想基礎(chǔ)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者管理創(chuàng)新的意圖目標(biāo)、策劃設(shè)計(jì)無疑是十分關(guān)鍵的，但是只有把這些轉(zhuǎn)化為全體成員的共識，才能使創(chuàng)新活動(dòng)具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這方面，開展“組織學(xué)習(xí)”是有效的途徑與方法?！敖M織學(xué)習(xí)”不是以集體形式進(jìn)行的個(gè)人學(xué)習(xí)，而是一種合作式學(xué)習(xí)，是“透過個(gè)人與個(gè)人之間的社會(huì)互動(dòng)，在群體和非個(gè)人的層次上，發(fā)展、儲存及積累知識，開展創(chuàng)新活動(dòng)。創(chuàng)新需要集體的合作，合作是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，為創(chuàng)新提供支持和保證?！睂?shí)踐證明，一些學(xué)校組織主題鮮明的“教師論壇”，生動(dòng)活潑的“教師沙龍”，以及形式多樣的專題研究、專家論證等討論會(huì)，由于活動(dòng)參與自主、表達(dá)自由、環(huán)境寬松、地位平等，因而能有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體活動(dòng)，激發(fā)創(chuàng)造思維，在互動(dòng)互補(bǔ)中提高思想認(rèn)識。2.準(zhǔn)確定位，明確創(chuàng)新活動(dòng)方向。學(xué)校一切的創(chuàng)新，都是為了辦好學(xué)校；為了提高辦學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。辦什么樣的學(xué)校，自然是學(xué)校進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)必須明確的問題。學(xué)校進(jìn)行管理創(chuàng)新，就要研究學(xué)校自身的條件和特點(diǎn)，明確自己的優(yōu)勢與不足。同時(shí)也要調(diào)查研究，在細(xì)分教育市場中找到自己的辦學(xué)定位，創(chuàng)造性地采取一些產(chǎn)業(yè)性的辦學(xué)操作；以提高辦學(xué)的經(jīng)濟(jì)效益，有針對性地提供適合不同受教育者的教育。

3.開發(fā)潛能，增強(qiáng)創(chuàng)新中堅(jiān)力量

。教師是辦學(xué)的中堅(jiān)力量，要重視教師，做好教師創(chuàng)新潛能的開發(fā)工作，充分發(fā)揮教師的主體作用。首先要樹立正確的教師觀，創(chuàng)設(shè)寬松的工作環(huán)境。學(xué)校的一切措施辦法，實(shí)際上都是為教師教書育人提供條件。因此：管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間應(yīng)是合作關(guān)系，由此產(chǎn)生和諧的氣氛是構(gòu)建寬松環(huán)境的根本條件。這對于誘發(fā)創(chuàng)新需求，激發(fā)創(chuàng)新熱情是至關(guān)重要的。其

次，要重視培養(yǎng)教師，提高綜合素質(zhì)，這是提高創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。目前我校采取了新措施、新方法，例如運(yùn)用多種形式開展“校本培訓(xùn)”，有效地提高了教師的水平。同時(shí)，也增強(qiáng)了教師與學(xué)校、與集體、與他人的親和力。另外，還要十分重視教師激勵(lì)，創(chuàng)造性地運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì)因素，開啟教師的智慧，發(fā)掘教師的創(chuàng)造潛能，激發(fā)教師的創(chuàng)新熱情?？傊詣?chuàng)造性的方式方法做好教師工作，就能有效地增強(qiáng)學(xué)校管理的創(chuàng)新力量。

在管理創(chuàng)新中，只重視校內(nèi)力量是不夠的，同時(shí)還必須重視開發(fā)校外的辦學(xué)資源。我們可以通過聘請顧問等各種方式，吸引有關(guān)專家參與學(xué)校的創(chuàng)新工作。他們擁有的業(yè)務(wù)專長、前沿信息、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、交往關(guān)系，都會(huì)給學(xué)校的創(chuàng)新工作做出貢獻(xiàn)。學(xué)生家長可以說是學(xué)校教育的“顧客”。學(xué)校教育和管理的創(chuàng)新與他們的利益息息相關(guān)，他們也應(yīng)是學(xué)校管理的主體地位，以充分發(fā)揮他們在學(xué)校管理創(chuàng)新活動(dòng)中的作用。

4.提高素質(zhì)，優(yōu)化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人是管理創(chuàng)新活動(dòng)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、實(shí)踐者。他們的素質(zhì)狀況和工作水平在活動(dòng)中起著決定性的作用。因此，提高領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)，組織好領(lǐng)導(dǎo)班子是項(xiàng)關(guān)鍵性工作，具有戰(zhàn)略意義。由于創(chuàng)新活動(dòng)的需要，領(lǐng)導(dǎo)班子的人員要精干，專業(yè)搭配要合理，彼此能夠合作，在校內(nèi)具有較高威信。學(xué)校管理創(chuàng)新本身是探索未知的過程，要善于通過創(chuàng)新實(shí)踐不斷增長領(lǐng)導(dǎo)人才干，提高領(lǐng)導(dǎo)人的思想工作水平。

著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基認(rèn)為，“校長只有把學(xué)校工作最本質(zhì)的東西——教育和教學(xué)、教師和兒童——擺在第一位，他才能成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。”《新十八談·教育篇》引起人們對教育的又一輪深思。然而，不管怎么思考，緊緊抓住“改革”、“發(fā)展”，“創(chuàng)新“，我們的教育將大有可為。

第二篇：改革發(fā)展,創(chuàng)新突破

改革發(fā)展，創(chuàng)新突破

遂川農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績輝煌

遂川縣農(nóng)業(yè)局黨委按照縣委的統(tǒng)一部署，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，全面貫徹中央、省、市、縣一號文件精神，牢牢把握加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重大任務(wù)，深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)體制改革創(chuàng)新，不斷加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)力度，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，穩(wěn)步提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力；努力保障糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效市場供給；促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效和農(nóng)民收入較快增長；堅(jiān)持不懈抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、重大動(dòng)物疫病防控，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全；做到了黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩促進(jìn)、兩不誤，為促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和農(nóng)業(yè)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、糧食生產(chǎn)連續(xù)七年增產(chǎn)增收。到２０１０年底，全縣實(shí)現(xiàn)糧食播面６２.６８萬畝，糧食總產(chǎn)達(dá)到２３.５５萬噸。生豬、家禽、水產(chǎn)、蔬菜、金桔、茶葉、板鴨等主要農(nóng)產(chǎn)品連續(xù)七年全面增長。

二、農(nóng)民人均純收入連續(xù)七年增長。到２０１０年底，發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社１２０余個(gè)；全縣農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到１７.５億元；農(nóng)民人均純收入達(dá)到４７１６.３元，比“十一五”期末（２９８５.５２元）增長５８%。

三、農(nóng)技推廣管理體制順利推進(jìn)。到２０１１年５月，推進(jìn)了畜牧獸醫(yī)、農(nóng)技推廣等四大管理體制改革。擇優(yōu)選聘了工作人員，妥善安置了落聘人員，實(shí)現(xiàn)了公益性和經(jīng)營性分開、人財(cái)物三權(quán)歸縣、綜合建站財(cái)政保障的目標(biāo)要求。

第三篇：以改革激發(fā)創(chuàng)新活力突破創(chuàng)新的體制機(jī)制瓶頸

以改革激發(fā)創(chuàng)新活力突破創(chuàng)新的體制機(jī)制瓶頸

我國現(xiàn)階段正處于“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展”的攻堅(jiān)期，成績有目共睹?！?014年全球創(chuàng)新指數(shù)報(bào)告》權(quán)威公布，我國在全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域排名29位，是發(fā)展中國家的領(lǐng)頭羊。

但我國在創(chuàng)新制度（包括監(jiān)管環(huán)境、商務(wù)環(huán)境等）、市場成熟度（包括信貸、投資等）等方面與全球領(lǐng)先水平差距仍較大。實(shí)際上就整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)而言，“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)乏力”仍然是轉(zhuǎn)型階段的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國的工業(yè)化進(jìn)程并未伴隨著突破性的技術(shù)創(chuàng)新，從而無法為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，或?qū)⒀诱`我國從“經(jīng)濟(jì)大國”走向“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國”的發(fā)展進(jìn)程。

“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)乏力”，究其根本原因是傳統(tǒng)體制機(jī)制的束縛。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是研發(fā)投入資金巨大但結(jié)構(gòu)失衡，并未帶來高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)出。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新公報(bào)，2014年我國全社會(huì)研發(fā)投入（R&D）達(dá)到1.3萬億元，占GDP比重2.09%;全時(shí)研發(fā)人員總量達(dá)到380萬人年，位居世界第一。如果從研發(fā)投入看，我國已經(jīng)趨近中等發(fā)達(dá)國家水平，但研發(fā)資金的利用效率卻令人堪憂。從科技產(chǎn)出看，國家知識產(chǎn)權(quán)局最新數(shù)據(jù)，2014年我國專利申請受理量達(dá)92.8萬件，同比增長12.5%，高居世界第一位，并且已經(jīng)連續(xù)四年高居世界首位，每萬人口發(fā)明專利擁有量達(dá)4.9件。單純看專利數(shù)量，我國確實(shí)可以稱得上是專利大國，但是我國專利質(zhì)量依然落后于美、德、日等創(chuàng)新強(qiáng)國。從發(fā)明專利的持有情況看，我國發(fā)明專利申請的授權(quán)率并不高，只占到申請量的約1/4。全部有效發(fā)明專利中，國外企業(yè)持有數(shù)量仍占一半;國內(nèi)發(fā)明專利中近1/3由“三資”企業(yè)擁有;在國內(nèi)發(fā)明專利申請和授權(quán)量最多的10家企業(yè)中，內(nèi)資企業(yè)不足一半。從專利權(quán)維持年限看，專利權(quán)維持有效的時(shí)間越長，表明其創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)間越長，市場價(jià)值越高。我國有效發(fā)明專利中，維持年限五年以下的占55.3%，有效期超過十年的只占5.5%，遠(yuǎn)低于國外平均26.1%的占比。大多數(shù)產(chǎn)業(yè)尚處于價(jià)值鏈的中低端，原因在于自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)、核心技術(shù)對外依存度較高、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的高端設(shè)備、關(guān)鍵零部件和元器件、關(guān)鍵材料等大多依賴進(jìn)口。

一言蔽之，專利重?cái)?shù)量不重質(zhì)量的問題突出，凸顯市場創(chuàng)新環(huán)境的扭曲。在為我國科技投入產(chǎn)出規(guī)模大幅攀升而歡呼之時(shí)，應(yīng)該更加關(guān)注隱藏在這些科技統(tǒng)計(jì)指標(biāo)里的結(jié)構(gòu)性問題。必須認(rèn)識到，改善科技投入產(chǎn)出的結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)比擴(kuò)大科技投入產(chǎn)出規(guī)模難得多。

二是科技管理體制滯后，創(chuàng)新主體之間未能形成創(chuàng)新合力。宏觀上，體制分割、機(jī)制僵化，企業(yè)、高校、科研院所各自為政，沒有形成自主創(chuàng)新的合力。一方面，高等院校和科研機(jī)構(gòu)自成一體、缺乏分工合作，完整的知識創(chuàng)新體系尚未形成。多年來，高等院校和科研機(jī)構(gòu)是在相互獨(dú)立的管理體制下平行發(fā)展的。教育部所屬高校有“211”、“985”工程，而中科院有自己的“知識創(chuàng)新工程”。盡管這些項(xiàng)目建設(shè)都已取得重大成就，但兩套運(yùn)行系統(tǒng)獨(dú)立存在也帶來諸多問題。在項(xiàng)目立項(xiàng)和經(jīng)費(fèi)投入上存在不必要的重復(fù)，使得有限投入沒有發(fā)揮出更大效益，創(chuàng)新資源也無法得到有效的配置。人才戰(zhàn)中更是你爭我奪，在一定程度上造成創(chuàng)新資源的浪費(fèi)。高校和院所由于體制分割，捏不成拳頭，形不成合力，科技優(yōu)勢難以得到充分發(fā)揮。另一方面，科技與經(jīng)濟(jì)“兩張皮”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。由于歷史原因，我國的研究、開發(fā)和生產(chǎn)相互脫節(jié)，研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)在組織上、空間上、產(chǎn)權(quán)上相互分離，相互之間缺乏有效的聯(lián)系與合作。研究課題的立項(xiàng)和選題往往是政府科技管理部門而不是源于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，通常是專家出題、專家解題、專家評審、專家獲獎(jiǎng)，“從文獻(xiàn)中來、到實(shí)驗(yàn)室中去”的模式，科研成果難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。研究開發(fā)與成果產(chǎn)業(yè)化脫節(jié)、自主研發(fā)與引進(jìn)技術(shù)消化吸收脫節(jié)，不利于形成合力發(fā)揮整體效益?？萍假Y源分散使用和低水平重復(fù)配置，使得科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率難以提高。根據(jù)美國商務(wù)部2012年發(fā)布的《知識產(chǎn)權(quán)與美國經(jīng)濟(jì)：產(chǎn)業(yè)聚焦》報(bào)告顯示，知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)每年為美國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)超過5萬億美元，約占GDP的34.8%，歐洲為40%，中國則不到27%。

三是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)滯后，發(fā)明人利益保障不力，全社會(huì)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。我國專利制度有先天缺陷。它誕生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，并不是以保護(hù)發(fā)明人的合法權(quán)益為根本目的，更強(qiáng)調(diào)發(fā)明人應(yīng)當(dāng)對社會(huì)作出更多貢獻(xiàn)。沒有充分考慮發(fā)明人所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，對專利期保護(hù)過后所產(chǎn)生的不利后果缺乏關(guān)注。專利失效后，不但不能有效轉(zhuǎn)化、推廣，而且會(huì)變成真正的“死亡”技術(shù)，因?yàn)樵趯＠麊适ПＷo(hù)之后，誰也不會(huì)投入巨大的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間去研發(fā)出讓別人無償享用的技術(shù)。正像當(dāng)年開發(fā)VCD技術(shù)的萬燕集團(tuán)一樣，由于VCD技術(shù)沒有專利保護(hù)，所以在研發(fā)出來后，被眾多廠家仿冒，使投入巨額資金開發(fā)的萬燕集團(tuán)，不能收回開發(fā)成本，最終倒閉。

美國專利制度是先授權(quán)，再公開，而且有審查時(shí)間的限制，因此專利在保密狀態(tài)下的審查受外界干擾影響很小，發(fā)明的審查授權(quán)公正有保障，專利權(quán)人有足夠長的時(shí)間獲取回報(bào)。而我國的專利制度是發(fā)明專利申請滿18個(gè)月后公開，審查沒有時(shí)限，發(fā)明的審查授權(quán)公正很難保障。

發(fā)明申請即使最終授權(quán)，發(fā)明人也會(huì)因侵權(quán)產(chǎn)品遍布市場，侵權(quán)人獲得巨大收益，市場機(jī)會(huì)消失。發(fā)明人會(huì)因受到侵權(quán)無力追訴、維權(quán)成本極高、專利費(fèi)用急劇增加等一系列不利因素，導(dǎo)致無法獲得應(yīng)有的回報(bào)，血本無歸，甚至債臺高筑。反而利益相關(guān)方、專利侵權(quán)人獲得巨大收益。這也是我國專利申請眾多，但最后成功推廣轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓老百姓受益少之又少的重要原因。在這樣的體制機(jī)制下，難以想象能誕生如喬布斯那樣對世界技術(shù)進(jìn)步有重大影響的技術(shù)發(fā)明人。

四是市場環(huán)境不健全，政策導(dǎo)向扭曲，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足。我國實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略最大的障礙是市場環(huán)境不健全。一方面，部分重要資源的價(jià)格不能反映其稀缺性和外部性，導(dǎo)致低水平重復(fù)建設(shè)，片面追求速度。另一方面，許多政策還是投資激勵(lì)，各級政府掌控土地資源和政策資源等，采取零地價(jià)和減免稅等政策吸引投資，使得部分領(lǐng)域的企業(yè)傾向于從政策優(yōu)惠中獲利。如房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)的利潤率遠(yuǎn)高于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，一些企業(yè)不愿意費(fèi)力搞創(chuàng)新，甚至不愿意做實(shí)業(yè)。當(dāng)前我國市場環(huán)境不健全的“亂象”體現(xiàn)在：低成本競爭，高資源消耗，零成本污染，代工、抄襲模仿、行業(yè)行政壟斷和地方保護(hù)。這些扭曲市場的問題不解決，真正內(nèi)在的創(chuàng)新動(dòng)力根本無從談起。創(chuàng)新往往意味著不確定性和失敗。在一個(gè)不盡完善的市場中，創(chuàng)新并非是企業(yè)發(fā)展的理性選擇。只有當(dāng)市場秩序趨于公平規(guī)范時(shí)，企業(yè)才會(huì)有真正內(nèi)在的創(chuàng)新壓力和創(chuàng)新動(dòng)力。

第四篇：突破人才培養(yǎng)瓶頸

突破人才培養(yǎng)瓶頸

----如何高效低成本開展全員培訓(xùn)

第一講突破人才培養(yǎng)瓶頸（上）

1、前言

2、企業(yè)需要什么樣的人才

用數(shù)學(xué)坐標(biāo)來描述人才，橫坐標(biāo)為工作態(tài)度，縱坐標(biāo)為工作能力。形成的四個(gè)象限代表四類人。

第一象限的人既有工作態(tài)度、又有工作能力，所以這就是企業(yè)真正需要的人。把這四個(gè)象限人重新定義一下，我們把第一個(gè)象限叫“人財(cái)”，是財(cái)富的財(cái)，因?yàn)檫@個(gè)象限的人能真正給企業(yè)帶來財(cái)富。

第三象限叫“人裁”，是裁員的裁，這樣的人既沒有能力、又沒有態(tài)度，所以他在企業(yè)不是我們講的人力資源，而是企業(yè)的負(fù)債，這樣的人企業(yè)一定要果斷、及時(shí)地把它裁掉?，F(xiàn)在有一種說法，把總裁定義為 “總要裁人”的人。所以作為一個(gè)總裁，如果不能及時(shí)把沒用的人裁掉，他也就不是一個(gè)合格的總裁。

第四象限叫“人材”，材料的材，看到這個(gè)字，我們就想到森林里面的木材，是可塑之材。這類人有好的工作態(tài)度，我們只需要給他提供很多技能方面的培訓(xùn)，他就能很快地成為我們要的第一象限的人，能給企業(yè)帶來財(cái)富的人。

第二象限叫“人才”，我們?yōu)槭裁窗阉x為大家通常說的“人才”？因?yàn)槠髽I(yè)不斷到人才市場去招聘，想招一些真正有能力的人回來，但是招回去以后我們發(fā)現(xiàn)他們并沒有給企業(yè)帶來財(cái)富。往往在應(yīng)聘的時(shí)候，這類人可能口口聲聲地說：“我進(jìn)入企業(yè)一定會(huì)努力工作的”，但是到了企業(yè)以后，很多的人其實(shí)并沒有很努力地去工作。我曾經(jīng)碰到一個(gè)年輕人，他在上海到處找工作，終于有一天，他找到了一份做外貿(mào)工作，進(jìn)入企業(yè)一周后，我碰到他我說：“工作怎么樣？”他說：“還可以，主要負(fù)責(zé)幫企業(yè)找生產(chǎn)廠家。”但他拿到單子以后，并沒有很努力去做，他說：“現(xiàn)在不用太著急，在三個(gè)月的試用期內(nèi)，我完成這些任務(wù)是沒有提成的，也就是說，三個(gè)月后，如果有很多產(chǎn)品都找到了合適的廠家，到時(shí)候才會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)”。于是我對比了一下，在他沒找到工作的時(shí)候，他是那么的焦慮，一旦找到工作，可能由于單位的制度等等不如他意，他就變得并不那么努力了。所以，第二項(xiàng)限就是指那些在應(yīng)聘時(shí)展示了自己的經(jīng)歷、學(xué)歷、能力，但工作態(tài)度不一定好的人。

我們來看一下上面那張圖，從上圖可以清晰地得出這樣的結(jié)論：人才的培訓(xùn)應(yīng)該是技能的培訓(xùn)和態(tài)度的培訓(xùn)，再加上一些知識的培訓(xùn)。

3、企業(yè)人才培養(yǎng)誤區(qū)

誤區(qū)一：只重視技能的培訓(xùn)，不重視態(tài)度的培訓(xùn)。

如果一個(gè)人很喜歡自己的崗位，即使單位沒有提供一些培訓(xùn)的資源，他也會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，如主動(dòng)到書店買一些書，相反，如果在他沒有意愿的情況下，單位即使花很多時(shí)間、金錢、請很多好的老師來為他做技能培訓(xùn)，這些費(fèi)用、時(shí)間都是浪費(fèi)的，所以這也就是我們經(jīng)常說的培訓(xùn)效果不佳。他的意愿不強(qiáng)，你請一個(gè)再優(yōu)秀的老師也沒有效果。可見態(tài)度類的培訓(xùn)，非常重要，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮。

誤區(qū)二：只重視干部的培訓(xùn)，不重視基層員工的培訓(xùn)。

基層員工、特別是在一些服務(wù)型的企業(yè)尤其重要。因?yàn)樗苯用鎸蛻?，舉一個(gè)正面的例子：可能我們大家都聽過余世維老師講的一堂課，是關(guān)于東京迪士尼樂園的培訓(xùn)方式的。這個(gè)案例說的是我們的一些顧客進(jìn)入迪士尼樂園后，發(fā)現(xiàn)接觸最多的不是經(jīng)理、也不是賣門票的，更多的是清潔工，這些清潔工每個(gè)人都要花三天的時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。他們周到的服務(wù)給很多游客留下了深刻的印象，游客們普遍覺得迪士尼樂園很棒，以后會(huì)帶著孩子一起來，孩子長大了也一定會(huì)帶著男朋友、女朋友一起去。再舉一個(gè)反面的例子：記得有一次我去江蘇的南通，也是類似的一個(gè)研討會(huì)，主辦方中午和我一塊吃飯的時(shí)候，他講了一件事情讓我很吃驚，他說：“南京的餐飲業(yè)服務(wù)不好”。因?yàn)槲沂悄暇┤耍谑俏揖陀们笞C的語氣問他何以見得？他說有一次他外婆過生日去了一個(gè)酒店，那個(gè)酒店的某一個(gè)服務(wù)員態(tài)度非常差，給他留下了很不好的印象。大家有沒有發(fā)現(xiàn)？這么大的一個(gè)城市，遇到了一個(gè)素質(zhì)低下的服務(wù)員，他就說整個(gè)南京的餐飲都不好。所以，對我們企業(yè)也是一樣，在座有很多來自于名企，很有可能你們企業(yè)的門衛(wèi)態(tài)度傲慢；素質(zhì)低下，可想而知，這會(huì)給拜訪者留下怎樣一個(gè)印象??！所以說一線員工的培訓(xùn)是非常重要的。但現(xiàn)在很多企業(yè)一談到培訓(xùn)的對象，首先想到的是經(jīng)理，這是一個(gè)很大的誤區(qū)。

4、企業(yè)培訓(xùn)的困惑

調(diào)查資料表明：有90%的老板認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)是很重要的，但是我們這里還有一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)表明只有10%的企業(yè)有培訓(xùn)預(yù)算，既然培訓(xùn)很重要，為什么這組數(shù)據(jù)反過來了？究竟什么原因呢？我們分析一下，就不難發(fā)現(xiàn)：其實(shí)老板對企業(yè)培訓(xùn)是心存疑慮的。

培訓(xùn)困惑之一：培訓(xùn)后人才流失

培訓(xùn)困惑之二：培訓(xùn)效果不明顯

人才流動(dòng)是客觀存在的，不管哪個(gè)企業(yè)，不管是外企、國企、還是民企，人才流動(dòng)是必然的，如果因?yàn)檫@個(gè)理由我們拒絕培訓(xùn)，那么所有的企業(yè)都不要做培訓(xùn)了。然而，這種想法在當(dāng)今社會(huì)是行不通的。如果我們不去培養(yǎng)人才，那么企業(yè)必定是死路一條。

松下說過；“ 我們是生產(chǎn)人才的，順便制造一些電器”。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，就得看這個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)復(fù)制有多快，所以一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程就是培養(yǎng)、復(fù)制人才的過程，這點(diǎn)是我們企業(yè)的培訓(xùn)工作中一定要加強(qiáng)的。

那么，怎么樣幫助老板解決人才流失對公司的影響呢？我們今天更多的是要去找一些適用的方法來解決人員流失對公司的影響。以往我們的企業(yè)不斷地幫員工做培訓(xùn)，大家卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)都是在提高個(gè)人的能力，假如有一天這個(gè)人走掉了，對企業(yè)肯定是有影響的。那我們的企業(yè)應(yīng)該怎么做呢? 答案是: 把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力----這里的“組織的能力”是不因個(gè)人的變化而變化的。也就是在提高個(gè)人能力的同時(shí),提高組織的能力.但是怎么樣做到這一點(diǎn)？答案是：復(fù)制少數(shù)人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高組織智商，多做工具，減少重復(fù)勞動(dòng)，加強(qiáng)知識管理，避免組織失憶。

現(xiàn)在很多企業(yè)也在做內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，但普遍缺少復(fù)制，其實(shí)我們可以多做工具、減少重復(fù)勞動(dòng)。如果我們的經(jīng)理能把他從外界所學(xué)到的知識和自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來并加以改造，然后給企業(yè)員工做培訓(xùn)，那么這樣的培訓(xùn)效果就會(huì)大大增值，如果不讓企業(yè)員工接受外部培訓(xùn)，而直接以師傅帶徒弟的形式來做培訓(xùn)，那么培訓(xùn)效果只會(huì)一代不如一代。）

所以在此我們講到的老板的第一個(gè)困惑：如何解決人員流失對公司的影響，是不是要加強(qiáng)培訓(xùn)？我們過去雖然做了，但是把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化成組織能力這項(xiàng)工作卻并沒有做好，如果這個(gè)工作做好的話，老板也一定是支持的。

那第二個(gè)困惑是什么呢？就是培訓(xùn)效果不好?，F(xiàn)在我們來看一下哈佛商學(xué)院的一個(gè)調(diào)查

從上圖來看，作為提高培訓(xùn)效果的第一關(guān)鍵因素是什么？其實(shí)就是培訓(xùn)主管在培訓(xùn)后。說到底也就是考核評估。這個(gè)時(shí)候我們來回想一下，企業(yè)做過這么多次的培訓(xùn)，有沒有做到每次培訓(xùn)都有考核？都有評估？其實(shí)我覺得很多企業(yè)都沒做到。

如今，國際標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考核評估總共分四級，一級評估是現(xiàn)場反映，這也是我們普遍追求的。其實(shí)這只是培訓(xùn)考核評估體系的第一級。還有二級評估、三級評估、四級評估。二級評估，是考查我們究竟有沒有學(xué)到知識、技能、態(tài)度和一種正確的行為方式。但即使是學(xué)到了知識也不是最終目的，培訓(xùn)的三級評估是考量我們培訓(xùn)后的行為有無改進(jìn)。那是否意味著做到三級評估就足夠了呢？不，對于一個(gè)企業(yè)來說三級評估還不夠，它也并非培訓(xùn)的最終目的。因?yàn)槲覀兊睦习遄铌P(guān)注的是什么？是結(jié)果、績效。也就意味著還有第四級評估：那就是考核評估。

第二講突破人才培養(yǎng)瓶頸（下）

1、如何提高員工培訓(xùn)積極性

培訓(xùn)做好了以后，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)什么問題呢？就是我們的很多學(xué)員并不是很積極地參與我們的培訓(xùn)。為什么這些學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度不好？什么原因？我不知道在座有沒有遇到過這種現(xiàn)象：為了取得文憑和專業(yè)證書，員工會(huì)花自己的時(shí)間、金錢積極地去學(xué)習(xí)，但在單位花錢、花時(shí)間給員工組織培訓(xùn)的時(shí)候，員工卻不太主動(dòng)。所以企業(yè)有時(shí)候也很矛盾，不做培訓(xùn)嘛，員工就會(huì)抱怨沒有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做培訓(xùn)吧，他又會(huì)覺得工作太忙了,根本沒有時(shí)間,這到底是什么原因？為什么會(huì)造成這種現(xiàn)象呢？我覺得這是我們企業(yè)的一些制度造成的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在外面招聘人員的時(shí)候看的是證書；在內(nèi)部提拔員工的時(shí)候看的卻只是業(yè)績。

員工培的積極性當(dāng)然會(huì)大打折扣。

那我們怎么樣來調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,讓他感覺到公司的一些培訓(xùn)與他的利益是有關(guān)系的? 應(yīng)該說，一些外企在此給我們做了榜樣，就把培訓(xùn)和晉升資格掛鉤起來。

2、基于崗位勝任培訓(xùn)體系

有了這種制度，就變得非常得簡單：其實(shí)就是基于崗位勝任力來制定培訓(xùn)計(jì)劃。假如你是公司的培訓(xùn)主管，你首先應(yīng)該考慮:初級經(jīng)理層、初級管理層、高級管理層、戰(zhàn)略管理層到底應(yīng)具備什么知識？然后你把他這個(gè)崗位上所要學(xué)的課程全部制定好，再匹配上相應(yīng)的晉升機(jī)制，這時(shí)候公司的管理層就會(huì)自覺地去學(xué)一些課程,直到達(dá)到資格標(biāo)準(zhǔn)為止。又比如你是一個(gè)銷售專員，任職資格規(guī)定你一定要學(xué)習(xí)“電話銷售技巧”、“ 如何成為一個(gè)頂尖的銷售人員”、“ 專業(yè)銷售技巧”等等課程，你就需要把它制定成為這個(gè)崗位必須勝任的標(biāo)準(zhǔn)。這就如同內(nèi)部學(xué)歷的概念一樣。這個(gè)時(shí)候你的整個(gè)培訓(xùn)體系就很容易建立好了。

3、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新培訓(xùn)方式

從案例可以看出，我們現(xiàn)在培訓(xùn)的難點(diǎn)，第一就是費(fèi)用的問題。大批量的培訓(xùn)，費(fèi)用肯定是非常高昂的。剛剛有一些人談到：50萬的培訓(xùn)費(fèi)算不了什么，10萬塊錢根本就沒有辦法做。還有一個(gè)就是課程資源問題，究竟培訓(xùn)能學(xué)到多少課程？600個(gè)員工的培訓(xùn)，要組織多少次？用多少的時(shí)間？怎么去組織？你的100個(gè)銷售人員，分布在全國各地，你又怎么幫他們做培訓(xùn)？你就這么一點(diǎn)資金，差旅費(fèi)要占得數(shù)額是不是很大？你的生產(chǎn)人員是三班倒，他們能不能集中起來？這里的問題很多很多。

那我們到底應(yīng)該怎樣做培訓(xùn)呢？在此我推薦一種新的培訓(xùn)方式——E-learning。這種方式在歐美已經(jīng)早有發(fā)展了，一些發(fā)達(dá)國家差不多是在1998年的時(shí)候開始運(yùn)用E-learning的，有數(shù)據(jù)表明： 2000年，美國只有9%的培訓(xùn)是采用E-learning的這種方式，大部分還是面授，但是令人吃驚的是，到了2006年，E-learning客戶的增長幅度竟達(dá)到了60%的比例?？梢娦陆?jīng)濟(jì)時(shí)代下的新培訓(xùn)方式已經(jīng)在歐美盛行。然而比較可惜的是，國內(nèi)這方面的發(fā)展還比較落后。但我感覺形勢會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變，因?yàn)镋-learning就是基于互聯(lián)網(wǎng)的，在這方面我們跟歐美的差距不是很大，基本是同步的。

在談E-learning之前，我們先來談一談目前的培訓(xùn)方式。就目前來說，最多的培訓(xùn)方式仍是面授。它包括：公開課、內(nèi)訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)有內(nèi)部講師和外部講師，以及剛才所說的轉(zhuǎn)訓(xùn)。雖然面授很流行，但費(fèi)用是很昂貴的。

那E-learning在整個(gè)培訓(xùn)過程當(dāng)中，又扮演一個(gè)什么樣的角色呢？首先它有助于我們培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，做培訓(xùn)計(jì)劃最困難的是什么？就是課程資源，我接觸過很多企業(yè)，他在年初都會(huì)做出一個(gè)非常詳細(xì)的、甚至整本的培訓(xùn)計(jì)劃，但是到了一年年底，企業(yè)培訓(xùn)連一半的進(jìn)程都達(dá)不到。因?yàn)楹芏嘀皇抢碚摶臇|西，實(shí)施的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)：要么就是有課程，沒老師，要么就是有課程、有老師、沒經(jīng)費(fèi)。所以整個(gè)計(jì)劃就成了一句空話。

E-learning在這里就凸現(xiàn)了它的優(yōu)勢，它極大程度上豐富了我們的課程資源。這個(gè)課程資源又來源于兩個(gè)方面：一個(gè)是外部的，比如時(shí)代光華提供的幾百個(gè)課程；二是內(nèi)部的，因?yàn)橛辛薊-learning這個(gè)平臺，你的企業(yè)就可以建立自己的課程，建立有針對性的培訓(xùn)體系。其效果是傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無法比擬的，這種個(gè)性化的培訓(xùn)體系真正滿足了“因人因崗做培訓(xùn)計(jì)劃”這項(xiàng)要求。

那E-learning的培訓(xùn)設(shè)施和傳統(tǒng)的培訓(xùn)有什么不一樣？目前E-learning是基于互聯(lián)網(wǎng)的，所以說學(xué)員可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。舉個(gè)例子：時(shí)代光華E-learning有一個(gè)來自于德國林德叉車的客戶，中國公司的總部在廈門，他們一年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要花幾百萬，但是一半的費(fèi)用花在差旅費(fèi)上。所以接觸了E-learning這種方式以后，全國目前300個(gè)銷售人員培訓(xùn)全部是采取這種方式，我們的這位客戶也把他自己的課放上去了。

培訓(xùn)考核是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。E-learning是在幫助我們企業(yè)做培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考核。也就是說不管你是在學(xué)習(xí)時(shí)代光華的課程，還是把公司內(nèi)部的課程、考題上傳上去，無論是在線學(xué)習(xí)、還是線下學(xué)習(xí)，它的每一個(gè)課程都會(huì)提供相當(dāng)于三級評估這樣的體系，這就形成了一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺、管理系統(tǒng)。舉個(gè)例子：比如你公司明天要求做一個(gè)電焊技術(shù)的培訓(xùn)，這時(shí)你就可以直接在網(wǎng)上下達(dá)一個(gè)計(jì)劃任務(wù)，上面注明 “電焊技術(shù)培訓(xùn)”，那些員工打開帳號，看到一個(gè)word文件，上面要求：于6月22日到二車間參加電焊技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，在網(wǎng)上接受考試。這時(shí)你就等于把自己的面授也放進(jìn)去了。待考試完畢，你可以清晰地看到所有參加培訓(xùn)的員工的學(xué)分，并且還可以了解他們的學(xué)習(xí)情況。

今天，企業(yè)如果實(shí)施了E-learning，就會(huì)形成一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)的平臺，而這個(gè)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)的平臺非常重要。因?yàn)樗梢宰屛覀冇辛艘粋€(gè)共同的管理語言，提高工作績效，形成一個(gè)良好的企業(yè)文化。

最后我想講講在案例當(dāng)中提到最多的費(fèi)用問題、它也是最困擾我們的一個(gè)問題，之前提到后備干部的MBA培訓(xùn)費(fèi)用問題，大家一致認(rèn)為１０萬元是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而今天如果你用的是時(shí)代光華的ELN,那么它不僅可以大大降低培訓(xùn)費(fèi)，而且還可以起到留住員工的作用，舉個(gè)例子：如果我們規(guī)定用三年的時(shí)間把MBA的課程學(xué)完，在這三年當(dāng)中，MBA班的員工是很少會(huì)離職的，即使離開，他們也會(huì)選擇把所有的課程學(xué)完。除此之外，時(shí)代光華還推出了一種ASP服務(wù)模式，所謂ASP就是每年只提供一個(gè)租賃的費(fèi)用，并不需要公司去買硬件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)；去做額外的投入。它的優(yōu)點(diǎn)就是能快速實(shí)施、便于管理。我們的HR只要在電腦上稍稍操作一下鼠標(biāo)，工作就做完了，真正達(dá)到了省心、省力、又省錢。

不難發(fā)現(xiàn)： E-learning幾乎解決了我們以往培訓(xùn)面臨的很多問題，至于前面提到員工不自覺、不想學(xué)怎么辦？那它并不是E-learning管理的范疇，要把企業(yè)的培訓(xùn)工作做好，還得結(jié)合管理制度方面的落實(shí)，E-learning只是一個(gè)工具而已。

4．總結(jié)

今天談?wù)摿恕叭瞬排囵B(yǎng)的瓶頸”，其實(shí)阻礙人才培養(yǎng)的問題很多，我覺得這里有幾個(gè)是比較重要的，一個(gè)是人才的流失問題。對于這一點(diǎn)我們的解決方案是：轉(zhuǎn)訓(xùn)-——就是將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力，多做一些知識管理，而不是消極對待，不做培訓(xùn)。第二個(gè)問題就是

如何提高培訓(xùn)效果？答案是考核評估。以上這兩點(diǎn)是我今天講的最重要的。至于后面提到“怎樣去把培訓(xùn)做好”這個(gè)問題也相當(dāng)重要，解決的方案是：調(diào)動(dòng)員工的積極性，做到培訓(xùn)和晉升資格掛鉤起來。在此，我也要申明一點(diǎn)：E-learning不是萬能的，但它的確可以幫助大家很大程度地解決一些培訓(xùn)問題。

不僅如此，E-learning的應(yīng)用也相當(dāng)?shù)脧V泛。在企業(yè)內(nèi)部，它可以被運(yùn)用到你的新員工、你的管理人員。在外部，你的代理商、客戶、供應(yīng)商都可以去提供。最后提一下：時(shí)代光華ELN系統(tǒng)的應(yīng)用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要有階段的實(shí)施。大致應(yīng)經(jīng)過四個(gè)階段：第一階段是簡單地體驗(yàn)課程，第二個(gè)階段是知識的梳理與消化，第三個(gè)階段是評估考核，第四階段是制作、上傳公司內(nèi)部有價(jià)值的課程，把它作為一個(gè)強(qiáng)大的知識管理的平臺，供所有的員工享用。

第五篇：“如何突破瓶頸”學(xué)習(xí)心得

《解決自己的工作瓶頸》學(xué)習(xí)心得

我有幸參加了余世維博士主講的《解決自己的工作瓶頸》課程，通過聽課學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的問題，受益非淺。余博士在課程中講到我們可能遇到的八種工作瓶頸并一一給予有效地解讀。

學(xué)習(xí)完課程后，我仔細(xì)思考總結(jié)，聯(lián)系自己工作中遇到的問題，我認(rèn)為自己該從以下幾個(gè)方面著手去解決。

一．持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識，并應(yīng)于實(shí)際工作；勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法。一個(gè)人只有具備專業(yè)的技術(shù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，才能在企業(yè)中占據(jù)一席之地，否則就是企業(yè)淘汰的對象。要想突破自己的工作瓶頸，就要不斷的補(bǔ)充自己的知識技能，將知識轉(zhuǎn)換為能力，把理論變成實(shí)踐，有知識沒應(yīng)用等于零，有價(jià)值沒體現(xiàn)等于零，有能力沒發(fā)揮等于零。我在工作中應(yīng)多參與檢修現(xiàn)場的實(shí)際工作，積極向各專業(yè)人員學(xué)習(xí)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮所學(xué)知識與各部門、各專業(yè)商討解決問題方案與措施，確保設(shè)備的安全穩(wěn)定地運(yùn)行。

在公司中永遠(yuǎn)只會(huì)一種方法不管干多久都是新手，不能老按一種工作方法和思路做事，要常常反思不斷改進(jìn)。我要多與各個(gè)檢修隊(duì)伍交流，從他們身上吸取優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不能閉門造車，要借助河北分公司這個(gè)平臺，多與各個(gè)項(xiàng)目公司、技術(shù)部、發(fā)電部以及各個(gè)檢修隊(duì)伍交流學(xué)習(xí)，不斷提高員工技能、服務(wù)意識，以優(yōu)良的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高設(shè)備健康水平獲得業(yè)主的滿意。

二．提升自身溝通能力，推動(dòng)各項(xiàng)工作的高效完成

在工作中改正悶頭單干的習(xí)慣，與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題與解決方法，多征集領(lǐng)導(dǎo)的意見和見解，及時(shí)糾正執(zhí)行過程中的偏差，記錄自己工作中發(fā)生的錯(cuò)誤，常常反思、改進(jìn)，準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)精神，不斷追求優(yōu)秀業(yè)績。

常與協(xié)作部門進(jìn)行溝通，了解客戶需求；聯(lián)系自身實(shí)際與相關(guān)部門積極協(xié)商，針對問題列出切合實(shí)際的整改方案，各部門針對方案積極協(xié)同、落實(shí)責(zé)任，共同為完成目標(biāo)努力。

勤參與班組的實(shí)際工作，了解員工需求，與員工共同發(fā)現(xiàn)、探討與解決問題，搭建好員工的溝通平臺，找到提升員工能力與工作激情的癥結(jié)，集中全員智慧，不斷完善我們的管理制度、優(yōu)化我們的工作流程，通過有效的績效考核調(diào)動(dòng)全員的工作熱情，提升設(shè)備的健康水平。

三.面對問題，敢于擔(dān)當(dāng)與嘗試

在工作中我們遇到一些問題，常常拖著不去做，或者沒做之前就認(rèn)為這事自己做不了。很多事情，往往不是因?yàn)殡y，而是我們不敢去做，不敢嘗試，遇到問題往往會(huì)說出這樣和那樣的困難和不可行，而不是先去試著解決問題，盡力想辦法，所有的問題都是因?yàn)槲覀儾桓易霾棚@得很難。跨出那一步就有希望成功，不敢去嘗試連一點(diǎn)希望都沒有！我認(rèn)為今后不管遇到任何問題或者發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，自己要嘗試著去做，不能因?yàn)榕路稿e(cuò)就視而無睹拖拖拉拉。所有的改變都要在自身開始，不斷改變自己對工作的態(tài)度和工作方法，帶動(dòng)部門員工不斷取得優(yōu)秀的業(yè)績。