第一篇：為什么要培訓(xùn)？意義在哪？

我們近年來接手和接觸過很多診斷案例和托管經(jīng)營項(xiàng)目，診斷結(jié)果歸根結(jié)底大都是因?yàn)榻?jīng)營管理的問題。

為了了解行業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，曾做了一個(gè)調(diào)查分析對(duì)是否參加經(jīng)營管理培訓(xùn)的問題得到如下結(jié)果：

第一：我們沒有時(shí)間

殊不知時(shí)間用來干什么？不是經(jīng)營嗎？如果沒有很好的管理理論和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，那不也是白忙嗎？古人說的好“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù).閱人無數(shù)不如名師點(diǎn)悟”，有時(shí)候培訓(xùn)中一句話可以讓你少走很多彎路，節(jié)約多少成本，產(chǎn)生多少收入。這樣的例子舉不勝舉。

一家美國企業(yè)幾年前購買的一臺(tái)昂貴的設(shè)備出現(xiàn)了故障，嚴(yán)重影響生產(chǎn)。老板非常焦急，請來了據(jù)說是這方面最好的權(quán)威工程師來維修這臺(tái)設(shè)備。一位年輕的工程師來了，打開設(shè)備擋板仔細(xì)測試了約五分鐘，就請工人把設(shè)備上的一個(gè)線圈拆下來，并且要來剪刀，剪掉了一圈半，然后又請工人安裝上。一試機(jī)，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。老板十分高興，千感萬謝之余，談到了報(bào)酬問題。年輕的工程師開價(jià)：1000美元。老板驚呼，您只看了五分鐘，剪掉了這么一段銅線，這是我見到的最貴的銅線了。工程師回答：您說得不對(duì)，這段銅絲最多也就值10美元，但是我發(fā)現(xiàn)了這段銅線，而且知道在那里下剪刀和剪掉多少，這些應(yīng)當(dāng)值990美元，所以剛好1000美元。老板聽后，佩服至極，無限感慨地說：“這就是“核心能力”，如果我的員工和我本人都有類似這樣的“核心能力”，企業(yè)就有了核心能力，我們在市場上又怕誰呢？”

第二：理論無用

有人說理論無用，這實(shí)在是誤解。因?yàn)槔碚摼褪乔叭丝偨Y(jié)實(shí)踐的結(jié)果，如果說它無用，一定是你的應(yīng)用條件出了問題，而不在理論本身；無知才是“無用的代名詞”。

日本松下公司老總松下幸之助曾經(jīng)說：“只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育置若罔聞?！?/p>

七十年代在施樂公司的帕洛阿爾托研究中心，研究人員發(fā)現(xiàn)了圖形接口計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵要素?？墒鞘返慕?jīng)理層對(duì)這項(xiàng)可能形成的獨(dú)立技術(shù)研究接觸不多，顯現(xiàn)出傲慢的無知，進(jìn)而采取了一種輕視的態(tài)度。而蘋果公司經(jīng)理人喬布斯來該中心參觀后，敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)新東西，并且迅速理解了它的重要性和潛在價(jià)值，他收集了被施樂自己輕視多年，而且是施樂多年投資研究的成果，用到蘋果公司，制造出了Macintosh個(gè)人計(jì)算機(jī)。這個(gè)使施樂公司經(jīng)理人無地自容的故事，至今還警示著世界的企業(yè)家們。

任何人都知道克服“無知”的唯一方法就是學(xué)習(xí)。在各種學(xué)習(xí)方法中對(duì)成人最有效的方法就是有針對(duì)性的培訓(xùn)。

第三：沒有用處，還不如購買儀器或者做促銷

我們購買儀器或者做促銷是為了更好的服務(wù)和增加我們業(yè)務(wù)的渠道，然而，我們?nèi)绾芜x擇好產(chǎn)品或者儀器，如何把產(chǎn)品銷售出去？如何策劃好活動(dòng)，這才是關(guān)鍵之關(guān)鍵，曾有一個(gè)客戶很堅(jiān)定執(zhí)著跟筆者說，“我不會(huì)參加培訓(xùn)的，浪費(fèi)錢，我再選一個(gè)品牌過來，最少它賣

不出去還是有東西在”，我沒有反駁，半年以后，我碰見他，他告訴我，他已經(jīng)添加了4款品牌，但是生意還是不好，我說“你賣不出去，雖然東西在，可是過期后他就不是錢了，但是你學(xué)到如何賣東西，結(jié)果就不一樣了” 同樣的加盟店，同樣產(chǎn)品的專賣店為什么有的倒閉有的紅火呢？關(guān)鍵在于你的經(jīng)營之道。

在一個(gè)培訓(xùn)會(huì)上，老師問一個(gè)問題，一位中國商人，想組織一批T恤賣到中東地區(qū)，他最大的成本是什么？經(jīng)理人的回答是多方面的：價(jià)格成本、運(yùn)輸成本、交易成本、戰(zhàn)爭等不可抗拒力帶來的成本等等。但是老師問經(jīng)理人，大家誰看到過中東的男人和女人穿T恤呢？原來，當(dāng)?shù)氐臍夂蜓谉?，紫外線強(qiáng)烈以致灼傷皮膚，再加之民族習(xí)慣，幾乎無人穿T恤。所以，要說最大的成本，是我們“不知道的成本”，也就是說，最大的成本是我們的無知！

第四：“培訓(xùn)會(huì)上感覺不錯(cuò)，可是一培訓(xùn)完就覺得什么也沒有學(xué)到”

經(jīng)營的根本在于經(jīng)營之道，專業(yè)的培訓(xùn)就是經(jīng)營之道的解惑者。管理培訓(xùn)是態(tài)度的培訓(xùn)，思路的培訓(xùn)，“態(tài)度決定思路，思路決定出路”，你回想一下，為什么我們課上感覺好，那是因?yàn)榕嘤?xùn)課上老師的提出的問題和分析的情況會(huì)常常跟您的心靈產(chǎn)生共鳴 “我就是這樣做的”“哦，原來如此啊”，其實(shí)管理培訓(xùn)是感性和理性的結(jié)合，只要你聽進(jìn)去并深思了，它就完全溶入在你的大腦里，不自覺的指導(dǎo)著以后的經(jīng)營思路。所以上課不是僅僅在課堂上學(xué)好，更是清理頭腦、整理思路的過程，而且這是一個(gè)延續(xù)的過程。

綜上所述：

專業(yè)的管理培訓(xùn)是我們成功事業(yè)的投資，絕不是消費(fèi)，專業(yè)的管理培訓(xùn)是我們科學(xué)經(jīng)營的導(dǎo)航，決不是浪費(fèi)。專業(yè)的管理培訓(xùn)不僅擴(kuò)大我們的人脈資源，更是我們創(chuàng)新思維的平臺(tái)。經(jīng)理人在一起學(xué)習(xí)和交流，營造了一個(gè)創(chuàng)新思維的空間。國外十分重視各種企業(yè)論壇，因?yàn)樗o企業(yè)成功人士、專家、政府官員、金融投資家提供了一個(gè)思維碰撞得平臺(tái)。盡管這樣的論壇價(jià)格不菲，但是有見識(shí)的企業(yè)家還是蜂擁而至。

高層經(jīng)理人都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)我們冥思苦想一個(gè)棘手的企業(yè)管理難題，或者戰(zhàn)略難題的時(shí)候，我們的思維好像進(jìn)入了“瓶頸”，始終是零和的結(jié)局。但是，有人從外面提出的完全不同的建議，卻使我們擺脫了零和游戲，創(chuàng)造出雙贏，甚至出現(xiàn)了一個(gè)完全想象不到的局面。高層經(jīng)理人把經(jīng)營實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題帶到培訓(xùn)課堂，培訓(xùn)講師可以結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分析，經(jīng)理人不僅學(xué)習(xí)到理論本身，還可以學(xué)習(xí)到分析的方法。這樣更能容易理解理論的含義，也掌握的更牢固。

最后給大家?guī)讞l建議：

你絕對(duì)應(yīng)當(dāng)以“急功近利”的心態(tài)對(duì)待培訓(xùn)，不要為了趕時(shí)髦，學(xué)習(xí)期間一定要認(rèn)真踏實(shí)。因?yàn)槟愕臅r(shí)間寶貴，要學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)有用的知識(shí)，避免為了而去參加一些“又空又大”，永遠(yuǎn)正確又永遠(yuǎn)無用的所謂“高層次”培訓(xùn)；

要注意對(duì)培訓(xùn)的總結(jié)。

注意活用理論和案例，千萬不要生搬硬套。

你看了這篇短文是否認(rèn)為自己有學(xué)習(xí)的必要呢，那么我們就從培訓(xùn)開始吧。

第二篇：培訓(xùn)意義

，廣大無黨派人士要樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。要積極做好本職工作，把自己的智慧和力量凝聚到黨和國家的事業(yè)中來，凝聚到推進(jìn)甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展中來。要不斷提高政治把握能力、參政議政能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作共事能力，自覺接受中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義道路。

這次培訓(xùn)班有三個(gè)特點(diǎn)：1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富。既有對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的全面輔導(dǎo)，又有對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線和多黨合作理論的重點(diǎn)闡釋；既有對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的宏觀分析，又有對(duì)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的微觀探討；既有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理理論的詳細(xì)介紹，又有對(duì)處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)之策。2.培訓(xùn)效果良好。培訓(xùn)期間，學(xué)員到課率達(dá)100%，學(xué)習(xí)認(rèn)真，自覺記錄學(xué)習(xí)筆記，學(xué)員之間積極交流經(jīng)驗(yàn)，取得良好的培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)方式創(chuàng)新。這次培訓(xùn)活動(dòng)是我省在中央社會(huì)主義學(xué)院辦的主體班之一。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大家受益匪淺。大家普遍反映，通過培訓(xùn)，使大家開闊了視野，增長了見識(shí)，拓寬了工作思路，學(xué)到許多好經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國特色社會(huì)主義理論體系和黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線理論方針政策有了深入的理解，對(duì)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)政協(xié)、民主黨派、無黨派人士等統(tǒng)一戰(zhàn)線的基本概念和理論有了比較清晰的了解，尤其是認(rèn)識(shí)到無黨派代表人士與民主黨派一樣，應(yīng)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政的職能，深切感受到了自己所肩負(fù)的責(zé)任，對(duì)今后的工作目標(biāo)有了進(jìn)一步明確。大家一致表示，要加強(qiáng)聯(lián)誼，互通信息，嘗試通過選定議題、聯(lián)合調(diào)研等方式，共同提出有份量的議案和提案，在更廣闊的領(lǐng)域里施展才華、作出貢獻(xiàn)。

第三篇：一個(gè)好的管理者要懂得的培訓(xùn)意義

一個(gè)好的管理者要懂得的培訓(xùn)意義

師者，傳道，授業(yè)，解惑也，亦是管理者的職業(yè)特點(diǎn)。一起學(xué)習(xí)，方能共同成長，這也許就是管理者比自由職業(yè)者更為人稱道的地方，讓自己的手下通過培訓(xùn)來提高能力，不是給他們的恩賜，而是提高自己團(tuán)隊(duì)水平的一種體面。

一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)員工的離職原因80％跟他的上級(jí)有關(guān)，足見管理者對(duì)下屬的影響力。強(qiáng)將手下無弱兵，更無散兵，培訓(xùn)就是你的秘密武器，其實(shí)，也是常規(guī)武器。因?yàn)樯霞?jí)還肩負(fù)著培養(yǎng)員工、發(fā)展下屬的重任，作為你下屬的良師益友，至少要扮演四種角色。

第一，教育者。中層干部是企業(yè)文化的宣傳窗口，上情下達(dá)，是管理者的例行性工作。無論是言傳聲教，還是耳濡目染，你都是下屬心中的標(biāo)桿，眼中的風(fēng)向標(biāo)?？鞓窌?huì)傳染，消極更會(huì)感染，所以，管理者要特別注意自己的一言一行，一顰一笑，要以正確的輿論導(dǎo)向教育下屬，讓下屬樹立積極的心態(tài)和正確的價(jià)值觀，認(rèn)真負(fù)責(zé)并兢兢業(yè)業(yè)，這就是管理者的教育角色。作為教育者，管理者必須了解下屬的思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn)，并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、人物，及時(shí)溝通。如果企業(yè)政令不通，互相隔膜，小道消息，人云亦云；員工思想混亂，各懷心事，消極怠工，不務(wù)正業(yè)，在這樣的工作氛圍中，團(tuán)隊(duì)就失去了凝聚力和向心力，個(gè)人能力再強(qiáng)，也是散兵游勇，戰(zhàn)斗力大打折扣。有一點(diǎn)需要特別指出，教育者，正人先得正己，否則免談，不僅僅屬下迫切需要階段性培訓(xùn)，管理者自身也要不斷參加管理培訓(xùn)班，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力。

熊鶴齡 —— 既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北大學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家

社會(huì)資歷：

1、國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問

2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員

3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任

4、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授

企業(yè)資歷：

曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長職務(wù)

現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、獨(dú)家講師、沙盤模擬學(xué)院院長、企業(yè)商學(xué)院院長 在20余年工作實(shí)踐及10余年大型企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，熊鶴齡先生悉心關(guān)注企業(yè)管理工作，并在如何運(yùn)用沙盤演練企業(yè)管理的過程上傾注了大量的精力，具有很深的體驗(yàn)、感悟和認(rèn)知。

第二，培訓(xùn)者。僅統(tǒng)一下屬思想，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。想讓下屬將工作做好，既需要為他們創(chuàng)造條件，更重要的是讓他們具備干好工作的能力，用而不教就不是一個(gè)合格的管理者。不能經(jīng)驗(yàn)共享，不能技能互補(bǔ)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是理想的團(tuán)隊(duì)。上級(jí)的個(gè)人能力再強(qiáng)，事無巨細(xì)，親力親為，甚至鞠躬盡瘁，惜乎你不是千手觀音，亦無如來神掌，千頭萬緒是多少？你也不能代替下屬完成所有的工作，反而影響了整個(gè)組織的業(yè)績。團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人英雄主義，永遠(yuǎn)只是高級(jí)辦事員，累死也是活該。“木桶理論”再次告訴我們，只有全員素質(zhì)整體技能提高了，才能提高整體業(yè)績。所以培訓(xùn)每時(shí)每刻，是管理者不可推卸的責(zé)任，讓你的下屬跟你一起成長，別所跟非人。當(dāng)然，給人一杯，自己要有一桶。在培訓(xùn)下屬前，你自己得先學(xué)習(xí)，先進(jìn)步，有備而來，否則，你拿什么教人呢？

第三，扶持者。即使對(duì)下屬進(jìn)行了充分的培訓(xùn)，也并不能保證他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊谩Ｒ苍S他們還不能將理解的東西轉(zhuǎn)化為能力，也許他們遇到了新情況，甚至，他們不能學(xué)以致用，一邊感嘆“英雄無用武之地”，私底下就另找識(shí)英雄重英雄的人去了。實(shí)踐證明，在影響培訓(xùn)效果的人中，不是學(xué)員，不是培訓(xùn)師，而是學(xué)員的上級(jí)。這就需要管理者及時(shí)給予支援，簡單說是給予扶持。扶持就是給下屬提供資源，創(chuàng)造條件，給他實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓他有發(fā)展的空間?！安幌滤趺磿?huì)游泳”？而非“不會(huì)游泳怎么下水”？扶持也是一種培訓(xùn)，必須有培訓(xùn)師的廣闊胸懷和開放心態(tài)，不要怕“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”，甚至采取挑剔打壓政策，把自己的水平建立在下屬的平庸上，只能證明你更平庸。事實(shí)上，你帶出來的人越多，你的支持者就越多，你才有“脫身”的可能。而一旦你有足夠的擁躉，你就無后顧之憂，被頂之虞。用一句比較文藝的話來講，你就是“德高望重”了。

第四，教練員。教練員具有兩個(gè)方面的責(zé)任。對(duì)個(gè)體需要根據(jù)特點(diǎn)分別制定指導(dǎo)方案；對(duì)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人特點(diǎn)確定其位置、角色：適合打前鋒還是后衛(wèi)？把后衛(wèi)放在前鋒位置，很難找到球門；把前鋒放到后衛(wèi)位置，容易自擺烏龍。合理分工，才不會(huì)內(nèi)耗；人盡其才，方能最大效用。當(dāng)然，合格的教練員必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ)，比隊(duì)員站得更高看得更遠(yuǎn)，才能調(diào)兵遣將指揮瀟灑。若眼光短淺，胸?zé)o成竹，失去隊(duì)員的信任，慢慢就被架空而成了擺設(shè)，徒有虛職，不如解甲歸田，回家種薯。

第四篇：人事文員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)- 文件名格式要規(guī)范為

1、文件名格式要規(guī)范為：**店勞動(dòng)合同臺(tái)帳

2、內(nèi)容排序要規(guī)范，按照示例的固定格式進(jìn)行填表

3、時(shí)間格式要統(tǒng)一

4、文字格式統(tǒng)一為常規(guī)

第五篇：企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”

企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，從某種意義上講，又是企業(yè)培訓(xùn)的競爭。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

培訓(xùn)是指企業(yè)通過各種形式的教育方式改進(jìn)員工能力水平、提高組織業(yè)績的一種有計(jì)劃的、連續(xù)性的工作。培訓(xùn)要想獲得好的效果，培訓(xùn)方式的選擇至關(guān)重要。使員工獲得提高是培訓(xùn)的最終目的，據(jù)此，應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢、員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容，合理選擇所需的培訓(xùn)方式。企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人，因此培訓(xùn)的主要方式不是簡單的“你教我學(xué)”，而是以交流、討論、實(shí)習(xí)、講演、個(gè)案分析等多種培訓(xùn)方式，采用啟發(fā)與引導(dǎo)的手段，寓教于樂，效果會(huì)不一樣。如何達(dá)到和提高培訓(xùn)的效果，筆者認(rèn)為應(yīng)注重以下幾個(gè)方面：

１。培訓(xùn)計(jì)劃要有系統(tǒng)性。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，搭建起了個(gè)性化發(fā)展的空間，提供了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。制定一個(gè)具體、多樣的培訓(xùn)主題，行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋各個(gè)部門、各個(gè)層次。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。對(duì)高級(jí)管理者強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。如果高級(jí)經(jīng)理不稱職，那么整個(gè)培訓(xùn)預(yù)算將會(huì)付諸東流。企業(yè)的運(yùn)營中出現(xiàn)的問題往往與管理有關(guān)，管理問題不解決，光培訓(xùn)員工的技能是無效的，所以系統(tǒng)的培訓(xùn)首先應(yīng)當(dāng)從解決問題的根源——管理著手。

２。培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性。企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素，為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口，雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有員工，還要選擇適合的培訓(xùn)方法。例如用于在崗培訓(xùn)的內(nèi)部導(dǎo)師體系，用于強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)專家，利用外部培訓(xùn)資源：將員工送到外部進(jìn)行培訓(xùn)或邀請外部培訓(xùn)專家來企業(yè)培訓(xùn)等。

３。課程設(shè)計(jì)要有針對(duì)性。要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主題方向、要達(dá)到的目標(biāo)，不能“漫無目的”地所有項(xiàng)目一起上，在一定時(shí)期內(nèi)，還需要主題明確、中心突出。在外企，課程設(shè)計(jì)還要注重東西方文化，因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員接受知識(shí)的背景和方式有很大的不同，如東方人喜歡集體性的問答，而西方人則喜歡與老師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過場；要緊密聯(lián)系實(shí)踐，形成雙方的良性互動(dòng)，避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位說明書，在職位說明書中都會(huì)列出該職位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度。所以，出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說明書來進(jìn)行。

４。讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。一旦獲得所需要的證書，員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵(lì)的作用。每次培訓(xùn)保持一定比例的不及格者，這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來。對(duì)于不及格者，可參加下次的培訓(xùn)，并拿到證書。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的，也可以是企業(yè)內(nèi)部的，但你要盡量將這個(gè)證書變得權(quán)威些，變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要，同時(shí)，改善他們的軟技能，如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和獻(xiàn)身精神更為重要。因?yàn)樗粌H是硬技能培訓(xùn)有效性的保障，而且可以改變員工的工作態(tài)度。為此，向員工表明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性和對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫助會(huì)提高培訓(xùn)的效果。

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織（團(tuán)隊(duì)），除了持續(xù)有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，通過各種手段在企業(yè)內(nèi)部建立起員工自發(fā)學(xué)習(xí)的組織氛圍，幫助員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工價(jià)值的提升，促使人力資源增值，企業(yè)才能保持高速穩(wěn)定發(fā)展。