第一篇：企業(yè)管理培訓(xùn)體系的研究

企業(yè)管理培訓(xùn)體系的研究

二十一世紀(jì)是人才的世紀(jì)，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底就是其掌握的人才之間的競爭。進一步分析，一個企業(yè)的管理人才隊伍的綜合能力和整體素質(zhì)，又將直接制約企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和發(fā)展?jié)摿ΑＶ袊姸嗥髽I(yè)要力爭進入世界500強，成為新型工業(yè)化先鋒，就必須高度重視并科學(xué)推進管理人員的培訓(xùn)體系。

一、完善管理人員培訓(xùn)目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

全面遵循組織學(xué)習(xí)和成人教育的基本規(guī)律，依據(jù)實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)對高素質(zhì)管理人才的要求，高起點、大手筆地構(gòu)建全新的管理人員培訓(xùn)體系，形成大教育、大培訓(xùn)新格局。以高層次、國際化人才培訓(xùn)為重點，完成幫助管理人員拓展國際視野、訓(xùn)練創(chuàng)新思維、提升思想境界、增強管理能力的職能，使企業(yè)管理人員隊伍整體素質(zhì)的提升適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。

（二）具體目標(biāo)

1、管理人員素質(zhì)提升目標(biāo)

（1）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員拓展國際視野，提高資本經(jīng)營和跨文化管理能力；

（2）企業(yè)部門和分支機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人員基本擁有碩士及以上學(xué)歷，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于15天，5年累計脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于3個月。增強創(chuàng)新意識，提高基于客戶需求的業(yè)務(wù)流程變革能力；

（3）企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)達到本科及以上學(xué)歷，增強團隊精神，提高團隊管理能力和執(zhí)行力。

（4）一般管理人員增強職業(yè)素養(yǎng)，提高專業(yè)理論水平和實務(wù)處理能力。

2、培訓(xùn)體系完善目標(biāo)

（1）構(gòu)建管理人員層級培訓(xùn)體系，完成管理人員職務(wù)晉升資格培訓(xùn)的系統(tǒng)化、規(guī)范化。

根據(jù)管理人員不同職階的素質(zhì)能力要求，將每一職階的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計成若干模塊，每一個培訓(xùn)模塊分配相應(yīng)學(xué)分，完成一個職階的所有學(xué)分，發(fā)給學(xué)員升職資格培訓(xùn)結(jié)業(yè)證（如初、中、高級）。作為升職的必要條件。

（2）建立管理人員專業(yè)知識短期輪訓(xùn)制度

管理人員的專業(yè)知識輪訓(xùn)每年不少于2天（12學(xué)時）。

3、培訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)

進一步完善企業(yè)現(xiàn)有的各種培訓(xùn)機構(gòu)，在國內(nèi)新建或改建一到兩個適合中高層管理人員封閉式培訓(xùn)的著名訓(xùn)練營；在發(fā)達國家選擇一到兩家世界優(yōu)秀企業(yè)和貿(mào)易機構(gòu)作為穩(wěn)定的管理考察和實訓(xùn)場所。

4、培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)目標(biāo)

建成“三位一體”的優(yōu)秀培訓(xùn)師資隊伍，即以企業(yè)培訓(xùn)中心為主體的專職培訓(xùn)師隊伍，以企業(yè)中高層優(yōu)秀管理人員為主體的兼職培訓(xùn)師隊伍，以重點高校、國際名企、著名培訓(xùn)機構(gòu)和政府機構(gòu)等為主體的培訓(xùn)專家隊伍。建立穩(wěn)定的培訓(xùn)專家?guī)臁?/p>

二、建立管理人員五級培訓(xùn)體系

為提高管理培訓(xùn)的針對性和實效性，實施培訓(xùn)時應(yīng)區(qū)分崗前任職資格培訓(xùn)和崗位職務(wù)能力提升培訓(xùn)兩大類型，對所有管理人員依據(jù)其所任（或擬任）職務(wù)的級別，建立管理人員五級培訓(xùn)體系。

（一）崗前任職資格培訓(xùn)體系

崗前培訓(xùn)是對各級管理人員在任職前開展的培訓(xùn)，其目的是幫助被培訓(xùn)者學(xué)習(xí)擬任崗位的管理理論知識和業(yè)務(wù)知識，掌握擬任崗位職務(wù)的基本管理技能。

管理人員的崗前培訓(xùn)依據(jù)各崗位在企業(yè)組織體系中所處的層次差異分為五級，各級培訓(xùn)分別以低一級培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第一級到第五級所學(xué)知識和所獲技能依次提高，其具體內(nèi)容體系大致如下：

1、一級管理人員崗前培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：一般管理人員

（2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理人員從業(yè)道德，企業(yè)管理基本知識，現(xiàn)場管理，人力資源管理，企業(yè)文化，企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，部門業(yè)務(wù)工作必知，組織行為學(xué)等。

（3）培訓(xùn)時間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)3天。

2、二級管理人員崗前培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：新任科職管理人員

（2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理干部職業(yè)道德和職業(yè)形象，管理理論知識，領(lǐng)導(dǎo)方法，車間（科室）管理概要，職業(yè)發(fā)展管理，團隊建設(shè)，人際交往與溝通藝術(shù)等。

（3）培訓(xùn)時間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)5天。

3、三級管理人員崗前培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：新任部門及分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)副職

（2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)干部的影響力，管理前沿理論，知識管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理，國際化經(jīng)營，國際一流企業(yè)與中外優(yōu)秀企業(yè)家個案分析等。

（3）培訓(xùn)時間：脫產(chǎn)培訓(xùn)3天。

4、四級管理人員崗前培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：新任部門及分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)正職

（2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，國際經(jīng)濟與政治分析，跨文化管理，世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析，企業(yè)競爭態(tài)勢研究，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)新管理，卓越領(lǐng)導(dǎo)力等。

（3）培訓(xùn)時間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)3天

5、五級管理人員崗前培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：新任總公司領(lǐng)導(dǎo)

（2）培訓(xùn)方式：參加國家組織的新任領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班。

（二）崗位職務(wù)能力提升培訓(xùn)體系

崗位職務(wù)能力培訓(xùn)是提高現(xiàn)任各級管理干部任職能力的培訓(xùn)，其目的是幫助被培訓(xùn)者更好地掌握勝任崗位工作的管理理論知識和業(yè)務(wù)知識，提高做好本崗位工作的管理技能，全面履行崗位職責(zé)。

管理干部的崗位職務(wù)能力提升培訓(xùn)依據(jù)各崗位在企業(yè)組織體系中所處的層次差異分為五級，各級培訓(xùn)分別以低一級培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第一級到第五級所學(xué)知識和所獲技能依次提高，其具體內(nèi)容體系大致如下：

1、一級管理人員能力提升培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：一般管理人員

（2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員能做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理工作

（3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理人員的道德修養(yǎng)，部門（業(yè)務(wù)）的專項管理知識，公文寫作，人力資源管理，企業(yè)文化，職業(yè)禮儀，管理溝通等。

（4）培訓(xùn)時間：每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)12天（或72學(xué)時）

2、二級管理人員能力提升培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)人員

（2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員能勝任基層管理工作

（3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：廉潔自律及政紀(jì)法規(guī)教育，管理技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)與管理的成功案例研究，現(xiàn)代人的4Q（智商、情商、逆商、財商）培訓(xùn)，生產(chǎn)管理，會議管理，拓展培訓(xùn)、精細(xì)化管理，專業(yè)管理實務(wù)，危機管理，高效執(zhí)行力等。

（4）培訓(xùn)時間：每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)12天（或72學(xué)時）

3、三級管理人員能力提升培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：企業(yè)部門及分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)副職

（2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員成為企業(yè)高級管理人才。

（3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部的品質(zhì)，中外名家論管理，藍海戰(zhàn)略，變革管理，中外經(jīng)濟法，研究與開發(fā)管理，客戶關(guān)系管理，企業(yè)公共關(guān)系，員工管理與隊伍建設(shè)，群眾工作實務(wù)，國際一流企業(yè)的現(xiàn)場考察等。

（4）培訓(xùn)時間：每年脫產(chǎn)培訓(xùn)15天（或90學(xué)時）

4、四級管理人員能力提升培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：企業(yè)部門及分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)正職

（2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員成為成功的職業(yè)經(jīng)理人。

（3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)縱橫談，國際形勢與企業(yè)戰(zhàn)略，國際化經(jīng)營，自主創(chuàng)新管理，公司治理實務(wù)，集團化管理，資本運營，管理教練技能，企業(yè)的社會責(zé)任，與國內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)理人的直接交流與對話等。

（4）培訓(xùn)時間：每年脫產(chǎn)培訓(xùn)15天（或90學(xué)時）

5、五級管理人員能力提升培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：公司領(lǐng)導(dǎo)

（2）培訓(xùn)方式：參加國家組織的領(lǐng)導(dǎo)人員能力提升培訓(xùn)。

三、加強培訓(xùn)管理制度建設(shè)

1、修改完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度

修訂和完善本企業(yè)管理培訓(xùn)的實施辦法，明確公司、部門、個人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，使教育培訓(xùn)真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標(biāo)和任務(wù)，確保各級管理干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循，依法實施，落到實處。

2、繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建立職工終身學(xué)習(xí)機制

企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學(xué)習(xí)機制，促進員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

3、進一步加強干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)

一是著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作，針對不同需求，制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。

4、進一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制

一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應(yīng)具備的知識水準(zhǔn)，強制性要求干部在任期內(nèi)必須達標(biāo)，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動。做到學(xué)用結(jié)合，擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進行崗位知識培訓(xùn)，讓其早日適應(yīng)崗位要求。三是把管理干部教育培訓(xùn)情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中，形成長效激勵和約束機制。

5、建立完善職工的學(xué)時考核制度

部門和分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間，每年累計不少于15天（合90學(xué)時），5年脫產(chǎn)培訓(xùn)時間累計應(yīng)達到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間，每年累計不少于12天（合72學(xué)時）。管理人員上崗前應(yīng)進行崗位知識培訓(xùn)，并取得崗位培訓(xùn)合格證。

6、建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部授課制度

領(lǐng)導(dǎo)就是教練。中高層管理人員是在線培訓(xùn)的主力軍，培訓(xùn)下屬是上司不可推卸的責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬培訓(xùn)的重點需涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作中出現(xiàn)的熱點、疑點、難點問題。領(lǐng)導(dǎo)者對中高層管理人員培訓(xùn)的質(zhì)與量納入年度績效考核指標(biāo)體系。

7、建立健全職工在職自學(xué)制度

鼓勵職工利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。單位應(yīng)當(dāng)對職工在職自學(xué)給予指導(dǎo)，并提供必要的條件，對優(yōu)秀者給予獎勵。

8、建立健全教育培訓(xùn)考核評估機制，不斷提高培訓(xùn)效果

加強教育培訓(xùn)的評估工作，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

9、建立完善教育培訓(xùn)例會制度

由總公司主管人力資源管理的副總經(jīng)理任主任，成員由公司相關(guān)機關(guān)部門、院校及部分基層單位的領(lǐng)導(dǎo)組成。會議每半年舉行一次，其內(nèi)容主要是討論制定培訓(xùn)工作的政策、落實公司職工教育發(fā)展規(guī)劃、協(xié)調(diào)各系統(tǒng)培訓(xùn)的管理等。

四、改進管理人員培訓(xùn)的對策措施

適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展對高素質(zhì)管理干部隊伍的要求，不斷培養(yǎng)和提高干部的素質(zhì)和能力，樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，形成“抓層層，層層抓”的培訓(xùn)格局，健全培訓(xùn)制度，完善培訓(xùn)機制，促進培訓(xùn)工作不斷上臺階。

（一）樹立大教育、大培訓(xùn)觀念

為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、提高企業(yè)管理水平，不斷提升企業(yè)核心競爭力，增強企業(yè)抗風(fēng)險能力，打造百年企業(yè)，使各級管理干部能夠與時俱進地站在企業(yè)發(fā)展的前列，必須樹立大教育、大培訓(xùn)觀念。落實全員培訓(xùn)，使教育培訓(xùn)既是各級領(lǐng)導(dǎo)及管理干部應(yīng)該享受的權(quán)利，也是各級領(lǐng)導(dǎo)及管理干部必須履行的義務(wù)。促使各級管理干部自覺進入“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的境界。

（二）推進“全方位”和“分層次”的教育培訓(xùn)途徑

1、開辟多種海外培訓(xùn)渠道，培養(yǎng)國際化人才

（1）每年組織1—3批領(lǐng)導(dǎo)人員到國外著名企業(yè)進行學(xué)習(xí)考察、研修等，學(xué)習(xí)吸收世界先進企業(yè)的管理理念、管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)，并結(jié)合企業(yè)的改革與發(fā)展提出建議和思路，培養(yǎng)一批掌握本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)、了解國際市場變化趨勢、具有國際運作經(jīng)驗的高級管理人才。

（2）與國外著名企業(yè)合作培養(yǎng)高層管理人才。每年選派10人到國外著名企業(yè)進行為期2周的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國外著名企業(yè)先進的管理理念，為公司培養(yǎng)高層管理人才。

（3）按照建設(shè)國際一流企業(yè)的要求，有針對地選派領(lǐng)導(dǎo)人員赴國外一流企業(yè)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)的流程設(shè)計、工藝配備、管理方法，為全面提升本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平培養(yǎng)高中層管理人才。

2、利用國內(nèi)優(yōu)勢教學(xué)資源，培養(yǎng)公司中高層管理人員

（1）每年選派2—3人（公司領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理助理、公司領(lǐng)導(dǎo)后備人選）參加由國家組織的高層管理人員的培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)高層管理人員。

（2）與國外著名企業(yè)在中國的培訓(xùn)基地合作培養(yǎng)中高層管理人員。與著名跨國

公司在中國的培訓(xùn)中心合作建立國內(nèi)培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)50—100名部門及分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員，通過與世界著名企業(yè)管理層的深度交流，加速中高層管理人員觀念更新和管理能力提升。

（3）建立職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)制度，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)、職業(yè)化經(jīng)理人隊伍。分期分批組織經(jīng)營管理人員參加國家授權(quán)的權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)和資格認(rèn)證，通過培訓(xùn)提高他們的綜合素質(zhì)和能力。

（4）利用國內(nèi)知名院校的教育資源，選派年齡在40歲左右的在職中高層領(lǐng)導(dǎo)人員參加每兩年一期的EMBA課程進修班，讓他們系統(tǒng)地掌握管理理論，提升管理水平。

（5）每年定期聘請一些國內(nèi)知名的專家、學(xué)者給廠處領(lǐng)導(dǎo)作國家經(jīng)濟走勢、社會發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、政策法規(guī)、管理理念、市場營銷等方面的層次高、較權(quán)威、前沿性的講座、報告會。

（6）每年選派1—3批人員到國內(nèi)知名企業(yè)進行實地考查，學(xué)習(xí)和借鑒他們的經(jīng)驗，以開拓視野，更新知識、更新觀念。

（7）每年聘請高等院校和研究機構(gòu)的知名教授適時開展國家方針政策走勢的講座，提高各級領(lǐng)導(dǎo)人員的政策理論水平。

（8）建立專業(yè)知識短期輪訓(xùn)制度，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。根據(jù)各級管理人員崗位素質(zhì)要求，以改善知識結(jié)構(gòu)，增強創(chuàng)新能力，提高綜合素質(zhì)和執(zhí)行力為目標(biāo)，分專業(yè)開展以新理論、新知識、新技術(shù)為主要內(nèi)容的專業(yè)能力培訓(xùn)，提高崗位素質(zhì)和能力，增強培訓(xùn)的針對性和實效性。管理人員專業(yè)知識輪訓(xùn)時間每年不少于2天（或12學(xué)時）。

（9）廣泛開展高層領(lǐng)導(dǎo)人員讀書活動。在這些領(lǐng)導(dǎo)人員中大力營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，儲備管理知識，提高能力素質(zhì)。

3、加強實際鍛煉，通過鍛煉加快管理人員的成長

（1）交流鍛煉，增長才干。通過建立工作輪換制度，培養(yǎng)一批具有經(jīng)營、法律、財務(wù)、管理等方面知識的復(fù)合型人才，讓更多的有潛力的人才的素質(zhì)得到全方位的提高。對于高層經(jīng)營管理人才，尤其要加強多崗位鍛煉，不斷充實企業(yè)管理、財務(wù)、營銷、內(nèi)部審計、研發(fā)、技術(shù)管理知識，提升把握全局的能力。

（2）通過課題攻關(guān)等方式，培養(yǎng)鍛煉各級管理人員。企業(yè)每年組織部分管理干部進行專題研究，以3—5人組成一個課題攻關(guān)小組，確定相關(guān)的課題，進行調(diào)研，形成課題報告，通過課題攻關(guān)解決企業(yè)管理方面的難題，鍛煉管理干部。

（3）大力推行采取“干中學(xué)、學(xué)中干”的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)中力求理論與實際相結(jié)合，讓他們能將學(xué)到的知識能力變?yōu)樵诓淮_定環(huán)境中處理實際問題的本領(lǐng)。

（4）采取掛職鍛煉的方式培訓(xùn)中高層管理人員。機關(guān)部處室與基層單位、主體廠與子公司間的廠處領(lǐng)導(dǎo)人員相互掛職鍛煉1至2個月，充實工作經(jīng)歷，提高管理能力。

（5）通過交叉任職方式培養(yǎng)復(fù)合型人才。黨群和行政領(lǐng)導(dǎo)人員通過交叉任職進行崗位培訓(xùn)，擴大領(lǐng)導(dǎo)人員的知識面，增進黨政領(lǐng)導(dǎo)的相互了解，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。

（6）加強后備干部培養(yǎng)，提升管理能力。根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展需要和各級管理人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，一方面提前做好各級后備人才的培養(yǎng)，另一方面有意識地將后備人才放到關(guān)鍵的科研、生產(chǎn)、管理等崗位進行鍛煉，使其迅速成才。

（三）加強管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量

1、加強培訓(xùn)需求分析，做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作

弄清不同層級、不同部門、不同性別、不同年齡階段、不同學(xué)歷層次、不同任職經(jīng)歷的干部對培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求，以進一步增強培訓(xùn)的針對性，采取不同的方法手段，制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。

2、重點抓好“一支隊伍”和兩個“人才庫”建設(shè)

一支隊伍就是專職教師隊伍。兩個“人才庫”，一個是公司內(nèi)兼職教師人才庫。另一個是公司外師資人才庫。

強化師資隊伍建設(shè)，選派優(yōu)秀教師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)先進的培訓(xùn)方法、科技前沿技術(shù)，跟蹤本行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向，大力培養(yǎng)有開拓創(chuàng)新意識，能力強、素質(zhì)高、職業(yè)操守好的“多面手”教師。吸引和鼓勵經(jīng)營管理人員、工程技術(shù)人員和有特殊技能的人員擔(dān)任兼職教師，逐步建立一支穩(wěn)定的兼職教師隊伍。

3、整合企業(yè)內(nèi)部院校教育培訓(xùn)資源

對企業(yè)內(nèi)部院校教育培訓(xùn)資源進行整合，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各種教學(xué)資源優(yōu)勢，重點引進和培養(yǎng)學(xué)有所長、專業(yè)所缺的“雙師型”教師。引導(dǎo)專兼職教師圍繞企業(yè)改革發(fā)展重大問題開展教研活動，理論聯(lián)系實際，不斷提高培訓(xùn)水平。給公司各單位提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。

4、不斷改進和完善教育培訓(xùn)的方式方法

應(yīng)根據(jù)企業(yè)教育和成人學(xué)習(xí)的特點，更多地采用案例教學(xué)、小組討論、商業(yè)游戲、角色扮演、專題講座、學(xué)術(shù)交流等更加有效的培訓(xùn)形式，調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、自主性。并盡可能地利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、提高學(xué)員學(xué)習(xí)的便捷性和即時性。

（四）不斷增加教育培訓(xùn)投入，給管理人員培訓(xùn)提供充足的支持

1、加大職工教育培訓(xùn)經(jīng)費和培訓(xùn)基地建設(shè)的投入

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對人才的需要，逐步提高職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的比例，不斷增加職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的投入和培訓(xùn)基地建設(shè)的投入。

2、拓展培訓(xùn)基地

完善常規(guī)培訓(xùn)基地，以企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)中心為基礎(chǔ)，加強硬件建設(shè)，提升裝備水平，使之成為與企業(yè)形象相匹配的國內(nèi)一流的管理干部常規(guī)培訓(xùn)基地；在企業(yè)總部所在地以外地區(qū)建設(shè)一到兩個適合中高層管理人員封閉式高級訓(xùn)練營；在國內(nèi)選擇一到兩家國際著名企業(yè)培訓(xùn)中心建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，使之成為企業(yè)的國內(nèi)合作培訓(xùn)基地；在國外選擇一到兩家世界優(yōu)秀鋼鐵企業(yè)和貿(mào)易機構(gòu)作為境外考察研修基地，為國際貿(mào)易人才培養(yǎng)和“兩個基地”人才梯隊建設(shè)提供穩(wěn)定的實訓(xùn)場所。

3、加強高層管理人員的境外培訓(xùn)和考察經(jīng)費管理工作

為確保廠處領(lǐng)導(dǎo)人員境外培訓(xùn)和考察所需的經(jīng)費，根據(jù)《關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費提取與使用管理的意見》文件精神，企業(yè)每年應(yīng)在其他管理費用中單列高層管理人員的境外培訓(xùn)和考察經(jīng)費，不占用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費。

第二篇：如何制定中小企業(yè)管理員工培訓(xùn)體系

如何制定中小企業(yè)管理員工培訓(xùn)體系?

引言：

在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。中小企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。員工培訓(xùn)體系是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是中小企業(yè)現(xiàn)在的員工培訓(xùn)體系往往流于形式，得不到培訓(xùn)預(yù)期的效果。那么如何搭建有效的員工培訓(xùn)體系，如何實現(xiàn)員工培訓(xùn)體系的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)員工培訓(xùn)體系搭建流程思路，希望中小企業(yè)者有所借鑒。

隨著經(jīng)濟社會對于知識和人才競爭的逐漸激烈化，外聘優(yōu)秀人才門檻漸高，為內(nèi)部員工提供培訓(xùn)使其更符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)成為支持企業(yè)長足發(fā)展的必要措施。相關(guān)研究表明，恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)投入的回報率可達到3000%，遠大于其他投資回報率。因此大量的外資企業(yè)投入大量精力和資金建設(shè)培訓(xùn)體系，以支持公司對于人才的需求，而相比之下我國的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)在培訓(xùn)方面就做得不足。人力資源顧問專家——華恒智信分析員結(jié)合多年的咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗及人力資源專業(yè)的深入研究，對中小企業(yè)管理員工培訓(xùn)體系的建設(shè)進行了深入分析，并結(jié)合中小企業(yè)在建設(shè)員工培訓(xùn)體系過程中的限制因素提出了針對性的管理建議。

周景慧（某全球500強公司培訓(xùn)總監(jiān)、中國職場思維導(dǎo)圖研究會鉆石專家）

某全球500強公司培訓(xùn)總監(jiān)，國內(nèi)一流的思維導(dǎo)圖專家，從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)與研究16年。45歲。

現(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人，鉆石職場思維導(dǎo)圖專家。

先后15年在全球500強公司任中高級管理人員，有多年大型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)歷及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，積累了豐富的企業(yè)管理和教學(xué)經(jīng)驗。畢生致力于思維導(dǎo)圖與系統(tǒng)思考等思維訓(xùn)練課程的培訓(xùn)與研發(fā)。

一、中小企業(yè)管理為什么要建立員工培訓(xùn)體系？

第一、中小企業(yè)對個體較強的依賴性要求企業(yè)必須建立員工培訓(xùn)體系。中小企業(yè)為了控制管理成本、適應(yīng)靈活多變的現(xiàn)狀，組織形式和結(jié)構(gòu)都相對簡單，這種簡單的組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)對個體力量的依賴性很強，為其發(fā)展帶來了由員工的改變引發(fā)的不確定性和風(fēng)險性。為了實現(xiàn)長足、穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展，中小企業(yè)需要一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系，以源源不斷地“制造”出適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。

第二、企業(yè)文化建設(shè)的缺失要求中小企業(yè)加強建設(shè)員工培訓(xùn)體系。從企業(yè)的文化建設(shè)角度分析，企業(yè)文化建設(shè)的缺失則會導(dǎo)致員工缺乏對企業(yè)理解、認(rèn)同和忠誠度，由此工作的績效無法實現(xiàn)質(zhì)的突破，而且更容易發(fā)生人才的流失，進而造成企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸。做好企業(yè)人員的培訓(xùn)，充分調(diào)動員工的積極性，使其產(chǎn)生持久的工作動力。

第三、知識技能的快速更新要求中小企業(yè)加強員工培訓(xùn)，不斷提升員工工作技能?，F(xiàn)代社會知識和技術(shù)隨著經(jīng)濟飛速發(fā)展，知識更新周期、科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期大大縮短，中小企業(yè)的員工也需要及時更新自身的知識水平，所以建立完善的員工培訓(xùn)體系對中小企業(yè)管理的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

二、中小企業(yè)管理培訓(xùn)體系建設(shè)的因素有哪些？

第一、中小企業(yè)管理培訓(xùn)意識相對消極，對培訓(xùn)意義的認(rèn)識不足。中小企業(yè)管理的資源有限性和經(jīng)營不穩(wěn)定性的特征決定了領(lǐng)導(dǎo)的決策具有很多短期性傾向，偏向于使用在短期內(nèi)能直接為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才，而不是為企業(yè)的長遠發(fā)展建設(shè)配套的“自造”人才機制，培訓(xùn)意識的缺失也使得企業(yè)對于內(nèi)部存在的培訓(xùn)需求認(rèn)識模糊，第二、中小企業(yè)管理可調(diào)動和使用的資源有限。中小企業(yè)管理本身資源和地位相比較于大中型企業(yè)處于劣勢，企業(yè)可調(diào)動和使用的資源有限，在進行業(yè)務(wù)經(jīng)營方面的投資之后，已經(jīng)沒有更多的資源去用于人才培養(yǎng)以支持長遠發(fā)展，而由于地位上的劣勢，要吸引外部資源的進入也相對較難，而中小企業(yè)管理人員流動性又相對較高，資源的限制使得中小企業(yè)管理對員工培訓(xùn)后流失給企業(yè)帶來的機會成本和風(fēng)險的敏感度較高。

第三、中小企業(yè)管理對于自身可用于培訓(xùn)的資源發(fā)掘不夠，利用不充分。大多中小企業(yè)管理確定了培訓(xùn)需求后，或者當(dāng)培訓(xùn)計劃完成后，就開始著眼于搜尋、篩選和考察培訓(xùn)課程承包商將培訓(xùn)外包，而很少甚至沒有意識到本企業(yè)內(nèi)部存在著豐富的培訓(xùn)資源，自然對內(nèi)部可利用的培訓(xùn)資源也沒有進行充分的發(fā)掘。

第三篇：培訓(xùn)體系有效性研究(論文)

培訓(xùn)體系有效性研究

內(nèi)容摘要：企業(yè)對員工培訓(xùn)進行了大量財力、物力、人力等方面的投資，這些投資到底能夠為組織的發(fā)展帶來多大利益值得商榷。培訓(xùn)有效性評估的滯后在一定程度上制約了培訓(xùn)項目自身的改進和發(fā)展。這些情況要求企業(yè)建立科學(xué)培訓(xùn)體系,采用先進的評估手段，結(jié)合定性分析和定量分析，為未來培訓(xùn)項目的投資決策提供客觀可靠的依據(jù)；同時，提出思路和對策。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)體系培訓(xùn)有效性評估模型思路與對策

員工培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑和提高員工素質(zhì), 建立人才儲備的良好手段。隨著知識和技術(shù)的更新速度加快, 企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識, 這就要不斷地對員工進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力, 使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術(shù), 不斷提高企業(yè)的市場競爭力。此外，提高員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力, 是培訓(xùn)員工的另一個目標(biāo)。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中, 員工會遇到各種各樣的困難和問題, 如何有效地解決這些困難和問題, 最好的辦法就是不斷地提高員工的素質(zhì), 使員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。加強對員工的培訓(xùn), 可以使員工掌握新技能, 補充新知識, 適應(yīng)新環(huán)境, 充滿對企業(yè)的責(zé)任感和使命感, 極大地開發(fā)自己的潛能, 不斷提高工作效率和工作質(zhì)量, 最終能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、完成復(fù)雜的工作任務(wù), 增強企業(yè)競爭力。同時, 隨著員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷提高, 還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人才保障和人才儲備, 形成人力資源優(yōu)勢。

然而，根據(jù)業(yè)界實踐經(jīng)驗和學(xué)者研究成果反應(yīng)的情況來看，盡管企業(yè)對員工培訓(xùn)進行了大量財力、物力、人力等方面的投資，這些投資到底能夠為組織的發(fā)展帶來多大利益卻尚不明了。近年來，企業(yè)內(nèi)部對有限資源的競爭更為激烈，對員工培訓(xùn)為組織投資帶來的回報也 提出了更高的要求。另一方面，培訓(xùn)評估嚴(yán)重滯后制約了培訓(xùn)項目自身的改進和發(fā)展。這些情況要求企業(yè)建立科學(xué)培訓(xùn)體系,采用先進的評估手段，結(jié)合定性分析和定量分析，為未來培訓(xùn)項目的投資決策提供客觀可靠的依據(jù)；同時，培訓(xùn)的有效性有待于進一步提高，且需要通過加強培訓(xùn)評估促進培訓(xùn)效果的改善；另外，為避免企業(yè)員工培訓(xùn)工作受到更多局限，培訓(xùn)部門必須努力開發(fā)綜合全面的評估方法——這不僅涉及企業(yè)將如何考察員工經(jīng)由培訓(xùn)所實現(xiàn)的績效改善、如何界定培訓(xùn)對組織發(fā)展的促進和貢獻，更關(guān)系到企業(yè)人力資源的可持續(xù)性開發(fā)。

一、培訓(xùn)體系構(gòu)成及有效性特征

企業(yè)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)實施培訓(xùn)的組織機構(gòu)、職責(zé)、方法、程序、過程和資源等諸多要素構(gòu)成的整體。這些要素形成一套結(jié)構(gòu)化的動態(tài)體系，能夠在企業(yè)內(nèi)部建立深層次的學(xué)習(xí)循環(huán)，不斷提升員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)力，進而不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

（一）培訓(xùn)體系構(gòu)成要素

培訓(xùn)體系主要由三個系統(tǒng)十個要素構(gòu)成，即培訓(xùn)理念、培訓(xùn)管理體制、培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)課程與教材、培訓(xùn)者隊伍、需求分析、設(shè)計與策劃、組織與實施、考核與評估等。這些要素之間相互聯(lián)系，互相影響，形成了一個有機整體。

按培訓(xùn)體系各要素的功能和內(nèi)容聯(lián)系的緊密程度，可將10個要素進行整合，形成三個系統(tǒng)，即培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)支撐系統(tǒng)和培訓(xùn)運作系統(tǒng)。

培訓(xùn)管理系統(tǒng)。培訓(xùn)管理系統(tǒng)組成要素分為培訓(xùn)理念、培訓(xùn)管理體制、培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)理念是人們經(jīng)過長期的培訓(xùn)實踐的積累及理性思考所形成的對培訓(xùn)實質(zhì)、培訓(xùn)使命、培訓(xùn)內(nèi)容和方式等方面的抽象概括。培訓(xùn)必須堅持以人為本，以學(xué)員為中心。衡量培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)，不是看學(xué)了多少，而是要看用了多少和用的效果。

培訓(xùn)支撐系統(tǒng)。培訓(xùn)支撐系統(tǒng)組成要素分為培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)課程與教材、培訓(xùn)者隊伍。

培訓(xùn)運作系統(tǒng)。按IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T19025-2001）的要求，培訓(xùn)運作系統(tǒng)由需求分析、設(shè)計與策劃、組織與實施、考核與評估四個要素組成。

（二）培訓(xùn)體系有效性具備特征

1.以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。企業(yè)培訓(xùn)體系根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略體系；只有以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為根據(jù)、結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。

2.著眼于企業(yè)核心需求。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)預(yù)測市場競爭對人力資本的需求，提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲備，避免被動局面。

3.多層次全方位。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法、針對培訓(xùn)具體條件采用多種培訓(xùn)方式、針對員工具體情況和組織發(fā)展規(guī)劃為不同群體制定不同的培訓(xùn)計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系，達到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果，使培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合受訓(xùn)者。

4.充分考慮員工的自我發(fā)展需要。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時也要與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。該體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，實現(xiàn)員工在推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的同時，按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實現(xiàn)個人的發(fā)展、獲取個人成就。另外，激烈的人才市場競爭也使員工認(rèn)識到，不斷提高自身技能才是在立足社會的根本。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)肯定這一需要的正當(dāng)性，并給予合理的引導(dǎo)。根據(jù)這些特征，在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上建立起來的培訓(xùn)體系要實現(xiàn)培訓(xùn)的有效性，務(wù)必確保培訓(xùn)工作以企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、充分體現(xiàn)企業(yè)核心需求、進行多層次全方位的實施、并盡力滿足員工的切身需要，成為一個融會貫通的整體。

二、培訓(xùn)有效性評估模型簡析

培訓(xùn)考核與評估是培訓(xùn)運作系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)工作經(jīng)過培訓(xùn)需求分析、設(shè)計與策劃、組織與實施等環(huán)節(jié)后，必須運用科學(xué)的理論、方法和程序?qū)ε嘤?xùn)工作過程及其效果進行系統(tǒng)考核與評估。

（一）柯氏四級評估模型

以柯克帕屈克的四層次評估模型為代表的層次評估法是西方企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展的最為完善的一種評估方法，也是運用得最為廣泛的一種評估方法。

培訓(xùn)效果評估包括以下4個層級：一是反應(yīng)層級評估。其目的是通過對受訓(xùn)者的情緒、注意力、興趣等觀察和了解得出受訓(xùn)者對培訓(xùn)的看法和態(tài)度。通常采用調(diào)查問卷的形式。二是學(xué)習(xí)層級評估。其目的是了解受訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)到了什么。主要采用書面測試、操作測試、等級情景模擬測試等評估方法。三是行為層級評估。其目的是測定受訓(xùn)者在日常工作中是否自覺運用了培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能。主要依靠上下級、同事、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進行評估來測定。四是結(jié)果層級的評估。其目的是判斷培訓(xùn)后員工工作業(yè)績提高的程度。具體可以通過事故率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、銷售量等指標(biāo)來進行測定

（二）CIPP評估模型

Daniel Stufflebeam將培訓(xùn)項目本身作為一個對象進行分析，根據(jù)項目組織過程的規(guī)律，提出了關(guān)于培訓(xùn)效果的CIPP評估模型。其內(nèi)容包括以下四個方面：一是情景評估（Context evaluation）。其目的是確定培訓(xùn)的目標(biāo)，對環(huán)境進行描述和分析，發(fā)現(xiàn)機會與需求，并對特殊的問題進行診斷，包括政策背景、環(huán)境背景以及需求背景的評估。二是輸入評估（Input evaluation）。其目的是決定何種資源可用來實現(xiàn)目標(biāo)，包括工作計劃、所需設(shè)備、經(jīng)費預(yù)算和人力資源等，對各類資源進行分析，確定資源配置使用的策略。三是過程評估（Process evaluation）。其目的是為實施培訓(xùn)項目的負(fù)責(zé)人提供信息反饋，包括可能存在的問題、潛在的失敗因素等，有助于對培訓(xùn)計劃進行修改和調(diào)整。四是成果評估（Product evaluation）。其目的是對培訓(xùn)的結(jié)果進行衡量，并與培訓(xùn)的目標(biāo)之間進行比較分析，找出原因，為以后的培訓(xùn)提供參考依據(jù)。

從評估模型的四個方面的分類看，Daniel Stufflebeam的CIPP 評估模型其實質(zhì)更應(yīng)該是對培訓(xùn)項目的評估，而不僅僅是培訓(xùn)效果的評估；其目的不單純是對培訓(xùn)效果的評價，而且還用來指導(dǎo)培訓(xùn)的優(yōu)化設(shè)計。

三、提升培訓(xùn)有效性的障礙

（一）企業(yè)提升和實現(xiàn)員工培訓(xùn)有效性的意識淡漠

1.管理者方面的有效性障礙。市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟發(fā)展三十載有余，但傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念依然存在，特別是企業(yè)的管理層，在舊的觀念的引導(dǎo)下，經(jīng)濟指標(biāo)的驅(qū)使下，加上自身素質(zhì)的局限性，并沒有形成現(xiàn)代的、先進的經(jīng)營管理理念，特別是對人力資源的概念認(rèn)識不夠，產(chǎn)生了一些錯誤的培訓(xùn)觀念，如培訓(xùn)成本論、培訓(xùn)無用論和培訓(xùn)浪費論。我國個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只注重企業(yè)的短期效益，盡可能地壓縮培訓(xùn)成本，認(rèn)為員工培訓(xùn)只是企業(yè)多余的成本，而沒有看到員工培訓(xùn)的長期效應(yīng)，因而造成培訓(xùn)投入較少的局面，致使我國企業(yè)員工培訓(xùn)投入少，企業(yè)培訓(xùn)所產(chǎn)生的效應(yīng)得不到體現(xiàn)。

2.員工方面的有效性障礙。受傳統(tǒng)觀念的影響，企業(yè)員工中關(guān)于培訓(xùn)的認(rèn)識也存在錯誤的觀念，如培訓(xùn)無用論和培訓(xùn)功利論。個別員工認(rèn)為培訓(xùn)無用，或者只是種形式，認(rèn)為培訓(xùn)不但占用了自身的休息和娛樂時間，而且不能為自己帶來可觀的利益，其并沒有看到培訓(xùn)帶來了自身綜合素質(zhì)的變化，沒有看到對其發(fā)展的長期效應(yīng);也有部分員工認(rèn)為培訓(xùn)有利于自身技術(shù)的提高，但只重視與崗位相關(guān)的培訓(xùn)，而忽視如心理、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，造成培訓(xùn)較為片面，綜合性不足，促使企業(yè)員工培訓(xùn)與員工長期發(fā)展脫節(jié)，從而不利于企業(yè)及員工長期的發(fā)展。

（二）企業(yè)提升和實現(xiàn)員工培訓(xùn)有效性系統(tǒng)化缺乏

1.培訓(xùn)內(nèi)容陳舊。我國部分企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容較為陳舊，主要體現(xiàn)在教材缺乏創(chuàng)新、內(nèi)容單一等方面。培訓(xùn)教材缺乏創(chuàng)新，部分企業(yè)培訓(xùn)教材多年不換，培訓(xùn)課程落后，即便員工掌握了知識，也早已是過了時的，因而無法滿足當(dāng)前市場的要求;部分企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容較為單一，往往是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，滿足一時之需，而并沒有以提高員工綜合素質(zhì)作為培訓(xùn)的主要方向，不利于受訓(xùn)員工的發(fā)展。

2.培訓(xùn)時效性差。培訓(xùn)時效性差，是指個別企業(yè)不能根據(jù)自身需 求的變化展開課程，而只是“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”，流于形式，培訓(xùn)之間沒有聯(lián)系，從而無法建立知識之間的銜接，對企業(yè)的幫助不具有持續(xù)性，部分培訓(xùn)理論性強，而實踐性不足，培訓(xùn)成果無法轉(zhuǎn)化成企業(yè)的生產(chǎn)力，對企業(yè)的幫助有限。

3.培訓(xùn)戰(zhàn)略性不足。合理的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為最終目標(biāo)，以人力資源部門的要求為主要方向，以受訓(xùn)員工的切身需要為出發(fā)點，按照不同的目標(biāo)制定不同期限的培訓(xùn)規(guī)劃，而在實際中，部分企業(yè)只是片面的，部分的進行某一方面的培訓(xùn)，并沒有結(jié)合企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略制定相應(yīng)的規(guī)劃，僅僅把培訓(xùn)作為提升企業(yè)的方法，沒有形成一套適合自己的培訓(xùn)體系，不但浪費了企業(yè)的有限資源，而且對員工與企業(yè)的長期發(fā)展也不利。

四、促進企業(yè)員工培訓(xùn)有效性提升和實現(xiàn)的思路與對策

（一）以企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性為核心轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念 企業(yè)員工培訓(xùn)有效性提升和實現(xiàn)的關(guān)鍵在于是否樹立以企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性為核心的正確培訓(xùn)觀念，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工努力消除傳統(tǒng)的、落后的管理理念，樹立以企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性為核心的正確的、現(xiàn)代性的企業(yè)管理觀念。在企業(yè)員工培訓(xùn)方面，樹立員工培訓(xùn)戰(zhàn)略性、體系性、全員性的觀念。所謂戰(zhàn)略性，是指企業(yè)員工培訓(xùn)不是階段性措施，而是長期性的戰(zhàn)略手段，是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的重大舉措;所謂體系性，是指企業(yè)員工培訓(xùn)是一種制度化的活動，即建立一套完整的培訓(xùn)體系，用系統(tǒng)性、科學(xué)性的培訓(xùn)武裝企業(yè)員工，增強企業(yè)的軟實力;所謂全員性，是指企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)全體人員共同參與和配合的活動，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高度重視員工培訓(xùn)，努力增加培訓(xùn)在日常經(jīng)營中的比重，為培訓(xùn)提供強有力的人力、物力支持。

（二）借助系統(tǒng)化思想從計劃、內(nèi)容、方法的三方位立體提升企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性

1.系統(tǒng)化設(shè)計培訓(xùn)計劃。一個好的培訓(xùn)計劃能充分調(diào)動受訓(xùn)員工的積極性，增強員工的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)員工工作業(yè)績。

2.科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容?？茖W(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)理論與實踐結(jié)合，系統(tǒng)性與專門性結(jié)合兩個方面。通過高科技化的教學(xué)手段，保證培訓(xùn)的順利進行。3.系統(tǒng)化選擇培訓(xùn)方法。好的培訓(xùn)方法可以起到事半功倍的作用，因此，在培訓(xùn)的過程中必須改變過去落后的“課堂式”的培訓(xùn)方式，設(shè)立現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)效率?，F(xiàn)代化的培訓(xùn)方式一般包含差異化、高科技化及互動性三個特點?，F(xiàn)代的培訓(xùn)方法是具有差異性的，即不同行業(yè)、不同層次的員工應(yīng)具有不同的培訓(xùn)方法，從而做到因地制宜，如基層員工的培訓(xùn)應(yīng)以職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為主，以提高員工工作效率，而對于企業(yè)管理層，應(yīng)采取心理輔導(dǎo)為主，開拓思維與眼界，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

參考文獻：

(1)蘇文平，有效培訓(xùn)體系探討[J」，中國人力資源開發(fā)，2004(8)(2)雁予，培訓(xùn)滿意度的評估分析[J]，人力資源開發(fā)，2004(9)(3)彭劍鋒，人力資源管理概論[M]，上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2003(4)潘剛?cè)A:職工培訓(xùn)工作中存在的問題與對策[J」，現(xiàn)代技能開發(fā)，2001(5)周冰:企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新的特點及其開發(fā)淺析[J3]，科技創(chuàng)業(yè)月刊，2004

第四篇：縣級干部教育培訓(xùn)體系研究

縣級干部教育培訓(xùn)體系研究

隨著縣級黨校學(xué)歷教育的萎縮，縣級黨校陷入辦學(xué)困境。發(fā)軔于賓陽縣的縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革，正是面對這樣的困境而提出來的應(yīng)對之策，它賦予了縣鄉(xiāng)黨校組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌指導(dǎo)、整合資源和督查指導(dǎo)縣級干部教育培訓(xùn)的職能，構(gòu)建起“縣委黨校－鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校（部門培訓(xùn)機構(gòu)）－專業(yè)協(xié)會（示范基地）－黨員中心戶（農(nóng)家課堂）”四級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，使縣級黨校擺脫了資源利用率低和人員閑置的困境，縣級干部教育培訓(xùn)呈現(xiàn)出生機勃勃、充滿活力的局面。自治區(qū)黨委、組織部和區(qū)黨校迅速總結(jié)推廣賓陽經(jīng)驗，在全區(qū)掀起縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革熱潮，使縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革成為廣西干部教育培訓(xùn)工作的亮點，并在2011年全國縣級黨校工作座談會上獲得中組部和中央黨?？隙?。但是，隨著形勢發(fā)展，縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革在取得成績的同時，也遇到了一些困難和問題，有必要對縣級干部教育培訓(xùn)體系再進行探索研究，構(gòu)建起新的更符合縣級經(jīng)濟社會發(fā)展的干部教育培訓(xùn)體系，促進縣級干部教育培訓(xùn)科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，為縣級經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才支撐和智力保障。

一、構(gòu)建充滿活力的干部教育培訓(xùn)運行機制

（一）縣級干部教育培訓(xùn)運行機制存在問題

1、縣鄉(xiāng)黨校承擔(dān)的職責(zé)不盡合理?？h鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革賦予黨校的幾個職能很難落實：一是賦予縣鄉(xiāng)黨校組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌指導(dǎo)整個縣域干部教育培訓(xùn)的職能難落實。現(xiàn)實工作中，黨校根本沒有能力去組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌指導(dǎo)整個縣域的干部教育培訓(xùn)工作。根據(jù)《干部教育培訓(xùn)條例》第六條“組織部履行干部教育培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查、制度規(guī)范職能”規(guī)定，這項職能應(yīng)由組織部門來承擔(dān)，賦予黨校這項職能實為越俎代庖。二是賦予縣級黨校整合縣級干部教育培訓(xùn)資源的職能難落實。由于黨校權(quán)力有限，根本不可能把各個部門辦班主動權(quán)、培訓(xùn)經(jīng)費等整合到黨校來。三是賦予縣鄉(xiāng)黨校督查、指導(dǎo)和評估縣級干部教育培訓(xùn)的職能難落實。黨校是事業(yè)單位，職能與級別低，加之人力有限，無暇顧及督查、指導(dǎo)和評估其它部門和單位的培訓(xùn)情況。

2、管理機構(gòu)與培訓(xùn)機構(gòu)職責(zé)不清。組織部門應(yīng)該是縣級干部教育培訓(xùn)的管理機構(gòu)，不是事業(yè)單位，沒有辦學(xué)辦班的功能，它的職責(zé)是“整體規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查、制度規(guī)范”干部教育培訓(xùn)工作。而有些縣份卻是組織部辦班辦學(xué)，具體負(fù)責(zé)到教學(xué)計劃、方案制訂、課程設(shè)置和教師聘請等，甚至是檔案袋、筆、筆記本等的采購。黨校（行政學(xué)校）作為培訓(xùn)機構(gòu)，應(yīng)該具有培訓(xùn)自主權(quán)，致少課程設(shè)置、學(xué)員管理、學(xué)員考核等工作應(yīng)該由黨校（行政學(xué)校）來完成，但是一些縣份這些功能卻由組織部來完成，黨校（行政學(xué)校）則淪落為辦班的服務(wù)機構(gòu)和場地提供者。干部教育培訓(xùn)工作是一門成人教育的科學(xué)，黨校專門從事干部教育培訓(xùn)工作，是“鐵打的營盤鐵打的兵”，對成人教學(xué)規(guī)律、干部成長規(guī)律有著長期的研究的認(rèn)識；而組織部門人員流動性大，是“鐵打的營盤流水的兵”，對干部教育培訓(xùn)的有關(guān)政策、干部教育培訓(xùn)的方法、課程設(shè)置等沒有形成長期經(jīng)驗積累。由于功能錯位，造成干部教育培訓(xùn)過程中很多不科學(xué)不合理的現(xiàn)象。

3、運行方式仍需完善。縣級干部教育培訓(xùn)運行方式各不相同，有些縣份運行得比較順暢，培訓(xùn)開展很正常，如橫縣、賓陽和武鳴縣等，有些縣則運行得不太順暢。主要存在如下幾個問題：一是辦班計劃與實際落實不相符。大部分縣份由組織部制定培訓(xùn)計劃，而有些縣沒有制定干部教育培訓(xùn)計劃；有些雖有計劃，但執(zhí)行很隨意。二是辦班時長具有隨意性。按有關(guān)文件規(guī)定，干部每年培訓(xùn)量要達到12天。而有些縣份培訓(xùn)計劃中列有5天的在校培訓(xùn)時間，其它為自學(xué)，實際培訓(xùn)卻只有一兩天。三是存在突擊培 訓(xùn)的現(xiàn)象。平時不培訓(xùn)，到年底集中開展培訓(xùn)，造成黨校（行政學(xué)校）閑忙不均現(xiàn)象。

4、“主辦單位”擠壓培訓(xùn)機構(gòu)辦班自主權(quán)

各縣所辦的主體班次，如黨風(fēng)廉政建設(shè)工作培訓(xùn)班、思想政治工作培訓(xùn)班、優(yōu)秀婦女干部培訓(xùn)班等，都是以紀(jì)委、宣傳部門和婦聯(lián)等作為主辦單位，而黨校作為承辦單位，在這種體制下，主辦單位經(jīng)常擠壓承辦單位的辦學(xué)自主權(quán)，把課程設(shè)置攬到主辦單位，教學(xué)內(nèi)容全部安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把黨校主體班次辦成部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，根本不能體現(xiàn)出黨校主體班教學(xué)內(nèi)容布局要求。

（二）建立科學(xué)的縣級干部教育培訓(xùn)運行機制

1、厘清責(zé)任主體，各方回歸正位。要通過市級組織部門或上級黨校（行政學(xué)院）的力量，把縣級干部教育培訓(xùn)管理機構(gòu)和培訓(xùn)機構(gòu)召集到一起，明確責(zé)任分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，使干部教育培訓(xùn)工作不越位、不缺位和不錯位。組織部門是縣級干部教育培訓(xùn)的管理部門，負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)的整體規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查和制度規(guī)范等，具體是負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃、學(xué)員調(diào)訓(xùn)、指導(dǎo)黨校（行政學(xué)校）開展培訓(xùn)和對教育培訓(xùn)效果進行評估等。黨校（行政學(xué)校）是縣級干部教育培訓(xùn)機構(gòu)，負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)工作，包括課程設(shè)置、新課題開發(fā)、學(xué)員管理、學(xué)員考核鑒定、培訓(xùn)物品采購等事務(wù)。

2、建立科學(xué)、順暢的運行機制?？h級干部教育培訓(xùn)建議由縣級組織部門制訂培訓(xùn)計劃，由市級組織部門與市級黨校（行政學(xué)院）備案并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實；縣委組織部制定培訓(xùn)方案，并負(fù)責(zé)調(diào)訓(xùn)學(xué)員。黨校（行政學(xué)校）可采取“周周點火，月月冒煙”的培訓(xùn)運行模式，分春秋兩季開展培訓(xùn)，每周辦一至兩個班，學(xué)員分批次到黨校（行政學(xué)校）培訓(xùn)，這樣，培訓(xùn)機構(gòu)忙閑均衡，平穩(wěn)使力，培訓(xùn)效果會更好。

3、明確培訓(xùn)相關(guān)單位責(zé)任。首先，組織部是縣級干部教育培訓(xùn)主管單位，所有主體班培訓(xùn)均應(yīng)該是由組織部主辦。主辦單位的職責(zé)是調(diào)訓(xùn)學(xué)員，管理培訓(xùn)機構(gòu)。其次，所有的原“主辦單位”，如黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班原來紀(jì)委是“主辦單位”，思想政治工作培訓(xùn)班的“主辦單位”是宣傳部，這些單位或部門只是學(xué)員的提供者，應(yīng)更名為“協(xié)辦單位”或“責(zé)任單位”。其三，黨校（行政學(xué)校）是培訓(xùn)的承擔(dān)者，是干部教育培訓(xùn)的“承辦單位”。各方在開展干部教育培訓(xùn)過程中要既不爭權(quán)也不棄權(quán)，要切實保障培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)自主權(quán)。

二、構(gòu)建門類齊全的培訓(xùn)機構(gòu)體系

（一）發(fā)揮縣級黨校主陣地主渠道作用

縣級黨校主要輪訓(xùn)副鄉(xiāng)科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨員干部。在實際操作中，縣級黨校培訓(xùn)對象更廣，不僅是副鄉(xiāng)科級，中青年干部、民族干部、婦女干部、優(yōu)秀青年干部等，還有村級黨組織負(fù)責(zé)人、村（居）委會主任等，都是黨校的培訓(xùn)對象。在實際工作中，黨校還承擔(dān)著研究和宣傳地方黨委政府決策部署的作用，有時正鄉(xiāng)科級甚至是副處級干部都到縣級黨校培訓(xùn)。因此，黨校不能拘泥于培訓(xùn)副鄉(xiāng)科級干部，要把黨校辦成縣級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)、研討縣級戰(zhàn)略部署的陣地，是全縣黨員干部理論學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略部署研究的中心。

（二）發(fā)揮行政學(xué)校培訓(xùn)公務(wù)員作用

行政學(xué)校是培訓(xùn)公務(wù)員、培養(yǎng)公共管理人員的教育培訓(xùn)機構(gòu)。然而，長期以來，縣級公務(wù)員培訓(xùn)不太正常，行政學(xué)校也運轉(zhuǎn)不正常，主要是新任公務(wù)員培訓(xùn)全部由市級完成，縣級公務(wù)員進修、輪訓(xùn)很少有。為此，要全面貫徹落實《行政學(xué)院工作條例》、《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定》等文件精神，建立起公務(wù)員輪訓(xùn)的運行機制，由人力資源和社會保障局制定培訓(xùn)計劃和方案，確定培訓(xùn)對象，分批次到行政學(xué)校培訓(xùn)；要根據(jù)實際工作需要，開設(shè)公務(wù)員進修班、研討班和輪訓(xùn)班等班次，以提高縣級公務(wù)員的素質(zhì)與工作能力；縣級行政學(xué)校要按照忠誠教育、知識更新、素質(zhì)提升、能力訓(xùn)練的教學(xué)布局要求，采取多種教學(xué)方法提高公務(wù)員素質(zhì)和能力。

（三）發(fā)揮部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校作用

縣級培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量比較多的是部門黨校及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校、部門黨校開展培訓(xùn)都不太正常，大多以會代訓(xùn)，甚至“三會一課”中的一課也很少開展，主要是領(lǐng)導(dǎo)不重視理論學(xué)習(xí)、師資力量薄弱等原因。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和部門黨校要由組織部門和干教辦統(tǒng)管起來，形成縣域縱橫有致的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，增加基層干部 2 和農(nóng)村黨員培訓(xùn)的機會；要形成縣級黨校（行政學(xué)校）掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校、部門黨校的制度，充分利用縣級黨校（行政學(xué)校）的力量，提高部門黨校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校的教學(xué)水平。

（四）發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢

縣級職業(yè)技術(shù)學(xué)校主要培訓(xùn)對農(nóng)村黨員進行農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，這方面需求量比較大?？h鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革時曾經(jīng)把農(nóng)村黨員實用技術(shù)培訓(xùn)納入黨校培訓(xùn)。黨校不要再承擔(dān)農(nóng)村黨員實用技術(shù)培訓(xùn)的職能。如果縣級黨校（行政學(xué)校）干部教育培訓(xùn)開展正常，根本無法顧及農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。因此，農(nóng)村黨員實用技術(shù)培訓(xùn)要由統(tǒng)籌管理，由縣級職業(yè)技術(shù)學(xué)校實施教學(xué)。要把縣級職業(yè)技術(shù)學(xué)校辦成農(nóng)村黨員干部學(xué)習(xí)農(nóng)村實用技術(shù)的基地，提升他們“雙強雙帶”的能力。

（五）充分利用其它社會培訓(xùn)機構(gòu)

縣級干部教育培訓(xùn)力量有限、資源有限，要充分利用其它社會培訓(xùn)機構(gòu)力來解決縣級干部教育培訓(xùn)力量不足的問題。其它社會培訓(xùn)機構(gòu)主要是指開展異地培訓(xùn)時的縣外的培訓(xùn)機構(gòu)，如利用井岡山、延安等革命圣地開展革命傳統(tǒng)和理想信念教育培訓(xùn)，利用江浙一帶開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn)等。社會培訓(xùn)機構(gòu)是對縣域干部教育培訓(xùn)的有益補充，但異地培訓(xùn)投入大，因此要遴選好社會培訓(xùn)，必須確保社會培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)過硬，確保培訓(xùn)效果。

三、構(gòu)建科學(xué)合理的班次體系

（一）規(guī)范培訓(xùn)備案監(jiān)督機制

各縣的培訓(xùn)班次體系大體上一致，也有根據(jù)本縣實際開設(shè)的班次。如在主體班培訓(xùn)班次上，各縣都有思政政治培訓(xùn)班、黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班、黨外優(yōu)秀干部教訓(xùn)班、民族干部培訓(xùn)班、優(yōu)秀婦女干部培訓(xùn)班等班次，但有些縣班次又不太一樣，如有些縣舉辦有后備干部培訓(xùn)班，有些縣則沒有。要規(guī)范縣級各類主體班次，由市委組織部會同市委黨校確定一些常規(guī)班次，同時允許各縣根據(jù)實際情況設(shè)置一些特色班次。

（二）形成全縣培訓(xùn)班次主體框架

各縣的主體班各不相同，導(dǎo)致各行其是，要求也不甚相同。建議市委組織部和市委黨校統(tǒng)一全市各縣主體班次名稱、培訓(xùn)時長、培訓(xùn)要求，形成全市統(tǒng)一的主體班次體系。建議開設(shè)全縣科級干部輪訓(xùn)班，每年都要把科級干部輪訓(xùn)一遍，培訓(xùn)時長約為3至5天，可根據(jù)各縣具體情況而定；開設(shè)村級黨支書、村（居）委會主任培訓(xùn)班，要集中學(xué)習(xí)，分批次到黨校培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量；開設(shè)優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)班、民族干部培訓(xùn)班、黨外干部培訓(xùn)班、優(yōu)秀婦女干部培訓(xùn)班等，為縣域培養(yǎng)各方面人才。把部門或系統(tǒng)開展的培訓(xùn)班次，如黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班、思想政治培訓(xùn)班等改為專題培訓(xùn)班。各縣可以根據(jù)實際需要自設(shè)一些主體班，突出本縣特色，提高培訓(xùn)針對性。

（三）開設(shè)專題班次提高培訓(xùn)針對性

專題班次在縣級開辦的不是很多，由系統(tǒng)或部門辦的班次，大都作為主體班來辦，這樣造成在課程安排時，一方面黨校教學(xué)布局要求不能體現(xiàn)，另一方面是部門需要大量安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擠壓黨校主體班就有的教學(xué)布局。建議把部門和系統(tǒng)的班次開設(shè)成專題培訓(xùn)班，一是可以根據(jù)部門或系統(tǒng)要求來設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)針對性，如黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班、思想政治工作培訓(xùn)班、計生工作培訓(xùn)班等，可以安排針對性更強的專題；二是可以根據(jù)具體工作需要開設(shè)專題班，如旅游開發(fā)專題培訓(xùn)班、農(nóng)家樂專題培訓(xùn)班、“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”專題培訓(xùn)班等；三是可以根據(jù)時政需要開展專題培訓(xùn)班，如十八大理論專題研討班等，使黨新出臺的方針政策迅速傳達到黨員干部中。

（四）拓展各類社會辦學(xué)班次

黨校有場地優(yōu)勢、教學(xué)資源優(yōu)勢和培訓(xùn)管理優(yōu)勢等，是縣級各單位各部門辦班的理想場所。按縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革要求，要把縣級各個培訓(xùn)班整合到黨校培訓(xùn)。但是，黨校在這一工作中不再是統(tǒng)籌全縣培訓(xùn)資源的功能，而是服務(wù)于全縣培訓(xùn)的功能，即要成為縣級干部教育培訓(xùn)的中心；要具有發(fā)現(xiàn)縣級干部教育培訓(xùn)需求、滿足全縣黨員干部教育培訓(xùn)需求、創(chuàng)造縣級干部教育培訓(xùn)需求的功能，開發(fā)縣級干部潛力；要以營銷的思維去挖掘縣級干部教育培訓(xùn)，為全縣提供各類培訓(xùn)整體解決方案。

（五）走小班、短課培訓(xùn)模式

各縣干部教育培訓(xùn)大都呈現(xiàn)大班化趨勢，這是一種不良傾向。大班化適合于知識的傳授，卻不利于能力素質(zhì)的提升與技能的獲得。而國際上培訓(xùn)發(fā)展的趨勢卻是小班、短課化，《TED》即是最好的例證，小班、短課有利于開展研討和能力實訓(xùn)。

四、構(gòu)建實用性針對性強的教學(xué)內(nèi)容體系

（一）黨校的教學(xué)內(nèi)容

黨校教學(xué)內(nèi)容不可能面面俱到，而應(yīng)按照黨校的功能和任務(wù)，對有限的培訓(xùn)時間實行戰(zhàn)略“聚焦”，創(chuàng)造出黨校名牌精品課程。黨校的教學(xué)布局是“一個中心四個方面”，即以中國特色社會主義理論為中心，包括有理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)四個方面。近年來，馬山縣委黨校根據(jù)縣級經(jīng)濟社會發(fā)展需要，增加了一個“縣情研究”的教學(xué)模塊。“縣情研究”是針對一個縣的經(jīng)濟、政治、社會、文化和生態(tài)發(fā)展等進行的縣情教育，通過組織學(xué)員調(diào)查、研究本縣情況，圍繞現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放的重大理論和現(xiàn)實問題，探討加快發(fā)展的對策與措施，有效地解決縣級黨校培訓(xùn)的針對性、有效性和實用性不強的問題。

（二）行政學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)《行政學(xué)院工作條例》，行政學(xué)院培訓(xùn)內(nèi)容主要以提高公務(wù)員素質(zhì)和行政能力為核心，以培養(yǎng)公務(wù)員的公仆意識、政府管理、依法行政作為教學(xué)培訓(xùn)重點內(nèi)容。公務(wù)員是直接面對人民群眾的工作人員，因此，縣級公務(wù)員培訓(xùn)，要以“忠誠教育、知識更新、素質(zhì)提升、能力訓(xùn)練”為主要培訓(xùn)內(nèi)容，特別是忠誠教育中的公仆意識和職業(yè)道德，要作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容；能力訓(xùn)練也是公務(wù)員培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)知識、政務(wù)禮儀等。

（三）部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)內(nèi)容

在縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)管理體制改革的推動下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校，發(fā)揮了基層黨校的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校教育培訓(xùn)，針對的是農(nóng)村黨員，面對的是基層，因此，要以黨的理論、政策、法律法規(guī)為主，以農(nóng)村實用技術(shù)為輔，開展有針對性的培訓(xùn)?？h級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)要堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則。很多單位重業(yè)務(wù)培訓(xùn)不重視理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)了業(yè)務(wù)而思想問題不解決，最終執(zhí)行不到位。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位的理論學(xué)習(xí)大都是讀讀報念念文件，原因是單位理論教學(xué)師資不足。要建立黨校（行政學(xué)校）教師到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行理論輔導(dǎo)機制，使部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)理論學(xué)習(xí)更專業(yè)化。

（四）職業(yè)技術(shù)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容

職業(yè)技術(shù)學(xué)校作為縣級干部教育培訓(xùn)的有益補充，在實用技術(shù)培訓(xùn)方面要發(fā)揮優(yōu)勢。要通過職業(yè)技術(shù)學(xué)校這個平臺，提高農(nóng)村黨員干部“雙強雙帶”的能力。

五、建立來源廣泛的培訓(xùn)師資體系

師資力量薄弱歷來是縣級干部教育培訓(xùn)存在的嚴(yán)峻問題。為此，要建立來源廣泛的縣級干部教育培訓(xùn)師資庫，以縣級黨校（行政學(xué)校）專業(yè)教師為主，其它師資力量為輔，形成“專兼結(jié)合，以專為主”的師資體系。

（一）充分利用黨校（行政學(xué)校）教師

縣級黨校（行政學(xué)校）教師是縣級干部教育培訓(xùn)師資的主體，但是，這支隊伍學(xué)歷參差不齊，年齡嚴(yán)重老化，缺乏現(xiàn)代教學(xué)理念和掌握現(xiàn)代培訓(xùn)手段。提高縣級教師教學(xué)水平刻不容緩。一是上級黨校（行政學(xué)院）要經(jīng)常對縣級黨校（行政學(xué)校）師資開展培訓(xùn)，開展集中備課，以提高縣級師資現(xiàn)代培訓(xùn)理念及講課水平。二是建立縣級師資淘汰機制，對不適應(yīng)教學(xué)工作的師資進行換崗。三是要改善縣級黨校教師待遇水平，讓更多的年輕人進黨校，讓年輕的教師到部門鍛煉，提高他們的閱歷。四是要有師資培訓(xùn)的經(jīng)費預(yù)算，以確保教師進修所需。

（二）積極聘請縣級領(lǐng)導(dǎo)授課

各縣都有聘請縣領(lǐng)導(dǎo)到黨校（行政學(xué)校）授課的做法，馬山縣委黨校僅2014年上半年就先后聘請縣 4 級領(lǐng)導(dǎo)干部9人/次到黨校授課，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常能外出培訓(xùn)或到上級黨校（行政學(xué)校）培訓(xùn)，理論造詣高且接觸到現(xiàn)代培訓(xùn)理念與手段，對本縣發(fā)展又具有一定的戰(zhàn)略思路，他們的授課大多結(jié)合縣委的戰(zhàn)略決策，效果非常好。但是，縣委領(lǐng)導(dǎo)又常因工作繁忙，很難經(jīng)常到黨校授課。為此，在安排縣委領(lǐng)導(dǎo)到黨校（行政學(xué)校）授課時要有靈活性，要做好領(lǐng)導(dǎo)可能缺課的預(yù)案，以便在縣級領(lǐng)導(dǎo)不能按時來授課時能有人頂課。

（三）選擇性使用鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)授課

在縣級能上課的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)并不多，但是這些人又往往具有豐富的實踐經(jīng)驗，對學(xué)員具有樣板、標(biāo)桿性示范作用，聘請到黨校授課很有必要。在實踐中，聘請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)到黨校（行政學(xué)校）授課，因水平問題出現(xiàn)課堂尷尬局面時有發(fā)生。為此，要對聘請的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)要進行遴選，對具有教師資質(zhì)的干部進行培養(yǎng)，經(jīng)過試講后方可進入干部教育培訓(xùn)主體班課堂。

（四）適當(dāng)聘請上級黨校（行政學(xué)院）教授講課

聘請市、省級黨校（行政學(xué)院）教授到縣級講課，以彌補縣級黨校（行政學(xué)校）師資不足，是一項不錯的選擇。上級黨校教授水平高，且長期從事某個專題研究工作，對某個領(lǐng)域的理解、認(rèn)識比縣級教師到位，收集材料齊全，案例豐富，講課很容易吸引學(xué)員。而且聘請上級黨校（行政學(xué)院）教授到縣級講課，縣級教師也能聽到高層次的專題，得到學(xué)習(xí)的機會，也能提高縣級教師教學(xué)水平。但是，縣級干教經(jīng)費有限，不可能大量外請，聘請上級黨校教授也只能是縣級干部教育培訓(xùn)師資的有益補充。要形成上級黨校（行政學(xué)校）向縣級黨校送學(xué)的機制，以解決縣級黨校需要高層次師資又財力不足的問題。

（五）積極開發(fā)鄉(xiāng)土人才師資力量

鄉(xiāng)土人才進入師資庫并到縣級黨校（行政學(xué)校）授課，在具體操作中少有成功。鄉(xiāng)土人才授課大都是在他們所經(jīng)營的場地進行現(xiàn)場教學(xué)，而他們所講的無非是對經(jīng)營項目的介紹，而真正涉及到生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營模式、營利手段等核心問題時，基本上是避而不談，讓他們總結(jié)出一套可推廣、可復(fù)制的技術(shù)知識與經(jīng)營方法，基本上不可能。另外，授課畢竟是一門專業(yè)技術(shù)，不是任何人都能上課的。因此，聘請鄉(xiāng)土人才授課，必須遴選那些熱心于公益事業(yè)、有真正技術(shù)和經(jīng)營手段的鄉(xiāng)土人才進行授課；黨校要精心培養(yǎng)，讓他們掌握授課的技巧與藝術(shù)。

（六）通過縣際交流解決師資不足問題

在縣級，一般就有四至五個教師上課比較好，而這幾個教師長期在一個縣講課，其所掌握的基本知識、開發(fā)的幾個專題常年使用，而學(xué)員變化不大，造成學(xué)員聽課重復(fù)，產(chǎn)生“聽課疲勞”。橫縣縣委黨校與靈山縣縣委黨校開展的相互利用師資力量聯(lián)合辦學(xué)模式，形成區(qū)域師資體系互利化，這是解決縣級師資不足的創(chuàng)新嘗試。馬山縣也正在與鄰近的都安縣進行協(xié)商，希望在這方面探索出一條路子來，實現(xiàn)縣級培訓(xùn)資源共用、師資力量共享。這種辦學(xué)模式值得研究與探索。如果能在南寧市形成縣級師資庫并形成共享機制，則縣級干部教育成本會更低，教學(xué)效果會更好。

六、構(gòu)建靈活多樣的教學(xué)方法體系

縣級干部教育培訓(xùn)之所以常受學(xué)員詬病，主要是教師缺乏現(xiàn)代培訓(xùn)理念和現(xiàn)代培訓(xùn)方法、教學(xué)手段單一?？h級干部教育培訓(xùn)的教學(xué)方法，應(yīng)該全面貫徹“教無定法，關(guān)鍵得法”的原則，要嘗試新的教學(xué)方法，形成具有縣域特色的干部教育培訓(xùn)教學(xué)方法體系。

（一）充分利用講授式教學(xué)法

講授式教學(xué)方法是當(dāng)前縣級干部教育培訓(xùn)普遍采用的教學(xué)方法，它有利于大幅度提高課堂教學(xué)效果和效率，能幫助學(xué)員全面、深刻、準(zhǔn)確地掌握黨的理論、中央的精神等，有利于充分發(fā)揮講師自身的主導(dǎo)作用。但是，講授試教學(xué)方法近年來被人所詬病，主要是一些教師在使用中采取灌輸式教學(xué)方法，違背成人學(xué)習(xí)規(guī)律，使人產(chǎn)生厭倦。要改進這一教學(xué)方法，通過多處設(shè)問、增強互動性等手段，融入案例分析，使理論與實際相結(jié)合，富于啟發(fā)性，引導(dǎo)學(xué)員思考等，使之與其它教學(xué)方法相互融通，產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。馬山縣在講授式授課中倡導(dǎo)“天邊不如身邊，理論融于故事”的教學(xué)理念，切合了縣級干部理論不高的特 5 點，收到很好的教學(xué)效果。

（二）創(chuàng)新使用案例式教學(xué)法

案例教學(xué)法適合成人教育培訓(xùn)，它是一種開放、互動的新型教學(xué)方式，因而很適合應(yīng)用于縣級干部教育培訓(xùn)。但是，縣級師資掌握這一教學(xué)方法的人不多。案例教學(xué)有兩種類型：一是經(jīng)驗總結(jié)型案例教學(xué)，即對某一事件發(fā)生的過程進行剖析，把解決某種問題的前因后果的全過程描述出來，總結(jié)出的成功經(jīng)驗或失敗教訓(xùn)，供學(xué)員借鑒。如南寧市委黨校組織編寫的《南寧市干部培訓(xùn)案例教程》，即是這種案例教學(xué)的集大成者。這種案例教學(xué)優(yōu)點是教師對課堂的進程控制性強，不足是學(xué)員在教學(xué)中主體主體地位不明顯，它僅是向?qū)W員傳授某種信息與知識，學(xué)員缺乏參與性。第二種案例教學(xué)類型則是通過模擬或者重現(xiàn)某一事件的場景，讓學(xué)員把自己納入情境現(xiàn)場，通過研討來進行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。這種案例教學(xué)沒有直白地把知識教給學(xué)員，而是把知識或解決問題的方法隱含在案例事件發(fā)生、發(fā)展和人物思想行為變化的具體過程和細(xì)節(jié)之中，鼓勵學(xué)員打開視野、深度反思，提升學(xué)員判斷力和洞察力。這個發(fā)現(xiàn)之旅通常是自我發(fā)現(xiàn)而不是他人灌輸，所以教師在案例教學(xué)中的角色只是一個引導(dǎo)的過程。這種案例教學(xué)容易提升培訓(xùn)的針對性、有效性和實用性?？h級干部教育培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際需要，多使用案例教學(xué)方式。

（三）積極探索研討式教學(xué)法

研討式教學(xué)法是以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方式，通過教師創(chuàng)設(shè)問題情境，由學(xué)員查找資料，研究、討論、實踐、探索，提出解決問題辦法的方式，使學(xué)生掌握知識和技能。研討式教學(xué)法在具體實踐中又有“頭腦風(fēng)暴法”、“魚骨分析法”、“團隊列名法”等。馬山縣在干部教育培訓(xùn)中就曾經(jīng)使用過“頭腦風(fēng)暴法”研討問題，效果非常好，很受學(xué)員歡迎，為學(xué)員提供了分析問題的方法，得到了真知。但是，研討培訓(xùn)方法對教師要求較高，縣級教師的知識面、應(yīng)變能力和現(xiàn)場控制能力等都需要提高到一定的水準(zhǔn)。特別是現(xiàn)場控制能力，如果沒有高超的現(xiàn)場控制能力，研討可能就會因為學(xué)員意見不一而變成吵架。

（四）利用教學(xué)基地開展現(xiàn)場教學(xué)

現(xiàn)場教學(xué)能為學(xué)員提供豐富的直接經(jīng)驗和感性的認(rèn)識，有助于理解和掌握理論性的知識，它是課堂教學(xué)的一種輔助形式。目前縣級干部教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)主要是應(yīng)用在黨建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和理想信念教育等。但是也發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)員參與現(xiàn)場教學(xué)后，根本沒有復(fù)制、推廣人家的成功做法，看著激動，沒有行動。因此，現(xiàn)場點評的理論總結(jié)環(huán)節(jié)十分重要，需要縣級教師總結(jié)出可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗與做法。另外，縣級干部教育培訓(xùn)基地很少，而學(xué)員很少變動。因此，要建立全市統(tǒng)一的、多樣的、門類齊全的一批干部教育培訓(xùn)基地，使現(xiàn)場教學(xué)具有可持續(xù)性。

七、構(gòu)建學(xué)員生成與管理機制

（一）形成科學(xué)合理的學(xué)員生成機制

目前縣級學(xué)員生成主要有組織調(diào)訓(xùn)和單位送訓(xùn)兩種。組織調(diào)訓(xùn)是組織部門根據(jù)干部培養(yǎng)需要，選調(diào)干部到培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。單位送訓(xùn)是由組織部根據(jù)培訓(xùn)計劃，通知各單位選送學(xué)員到培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。組織調(diào)訓(xùn)針對性強，可有效克服學(xué)員重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象；而單位送訓(xùn)則隨意性大，很多單位往往固定地派一些在單位里比較優(yōu)秀的、有培養(yǎng)意向的人員參加培訓(xùn)，要么是單位里無關(guān)緊要崗位、無所事事的人員參加培訓(xùn)，這就容易產(chǎn)生培訓(xùn)“專業(yè)戶”和“盲區(qū)”現(xiàn)象：有些干部一年到黨校培訓(xùn)幾次，造成多次重復(fù)聽黨校（行政學(xué)校）某專題的現(xiàn)象；有些干部則十幾年都沒有到黨校培訓(xùn)過一次，存在培訓(xùn)“盲區(qū)”。因此，要加強組織調(diào)訓(xùn)力度，經(jīng)過組織部門遴選，這樣可以有效避免重復(fù)培訓(xùn)；要多舉辦輪訓(xùn)班，包括科級干部輪訓(xùn)班和公務(wù)員輪訓(xùn)班，通過輪訓(xùn)的方式，可以避免重復(fù)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)覆蓋面；要建立培訓(xùn)檔案庫，有效檢索培訓(xùn)人員，避免重復(fù)培訓(xùn)；采取菜單式培訓(xùn)方式，由黨校(行政學(xué)校)公布培訓(xùn)班次名稱和培訓(xùn)專題，由組織部把名額分配給各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由在職人員根據(jù)個人需要進行選學(xué)，可有效避免重復(fù)聽課。

（二）構(gòu)建“四位一體”的學(xué)員管理體系

學(xué)員管理一直是縣級干部教育培訓(xùn)存在的一個難題。一是培訓(xùn)機構(gòu)管理權(quán)威不足，學(xué)員不把黨校（行政學(xué)校）管理當(dāng)一回事；二是培訓(xùn)督查不力，與學(xué)員晉升掛不上鉤，導(dǎo)致權(quán)威葬失；三是因縣級干部工學(xué) 6 矛盾突出，很多學(xué)員工學(xué)兩難兼顧，常因工作需要而缺課。為做好學(xué)員管理，各縣都在積極探索途徑，在培訓(xùn)過程中加以貫徹落實。加強學(xué)員管理是提升縣級干部教育培訓(xùn)效果的有效手段，要形成組織部、紀(jì)委、黨校和學(xué)員單位“四位一體”的學(xué)員管理體系，在培訓(xùn)期間，組織部門、紀(jì)委和學(xué)員所在單位要不定期到黨校（行政學(xué)校）查崗，看學(xué)員是否在黨校（行政學(xué)校）培訓(xùn)，有效克服黨校（行政學(xué)校）管理權(quán)威不足的問題；要做足入學(xué)教育，把中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進一步加強學(xué)員管理的規(guī)定》作為學(xué)員管理的“緊箍咒”；要形成通報機制，對學(xué)員在黨校（行政學(xué)校）培訓(xùn)的情況和無故不到黨校（行政學(xué)校）培訓(xùn)的學(xué)員，通過組織部門和紀(jì)委進行通報。

參考文獻: [1] 馮俊.《干部教育培訓(xùn)改革與創(chuàng)新研究》[M].人民出版社.2011.[2] 楊春貴.《黨校教學(xué)論》[M].中共中央黨校出版社.2003.[3] 《干部教育培訓(xùn)工作條例》.中央[2006]3號 [4] 《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定（試行）》.中組發(fā)[2008]17號.[5] 《2010-2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要》.[6] 《2013-2017年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》.[7] 《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》.[8] 《行政學(xué)院工作條例》.7

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)體系及人才培養(yǎng)研究

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的國際化，對人才的培養(yǎng)及員工的培訓(xùn)力度越來越大。企業(yè)培訓(xùn)投入增加的同時，對培訓(xùn)的期望值也在增加，培訓(xùn)有效性的問題也就凸現(xiàn)出來了。本文對如何做好人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃，以支持公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，進行了較為系統(tǒng)的論述，提出了可操作性較強的解決方法。同事也對如何提高培訓(xùn)的績效問題進行了探討。

關(guān)鍵詞：人力資源 人才培養(yǎng) 培訓(xùn)

1.緒論

培訓(xùn)是有計劃的、是用來幫助員工提高技能的、是要改變行為的、是與工作相關(guān)的活動。企業(yè)員工培訓(xùn)是成人教育，有其獨特性，與以前的中學(xué)教育、大學(xué)教育在內(nèi)容上、類型上都存在很大的差別。目前還有相當(dāng)一部分企業(yè)員工培訓(xùn)還是以教育的形式為主，也正因為如此培訓(xùn)難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。從企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容來看，必須要有針對性。處于企業(yè)不同層次、不同崗位的員工，培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點、方式都不同。同時又必須要有實用性。因此培訓(xùn)工作必須根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，工作崗位要求和受訓(xùn)員工的特點及能力來開展。培訓(xùn)課程里不僅要講解理論知識，還要傳授能解決企業(yè)發(fā)展中存在的實際問題的技能，這與學(xué)校教育有很大的差別。

中國海洋石油總公司（下稱“中國海油”）是中國三大國家石油公司之一，也是中國海上石油和天然氣的最大生產(chǎn)者，擁有中國海域石油勘探開發(fā)對外合作的專營權(quán)。歷經(jīng)20年的發(fā)展，中國海油已躋身全球最大的石油和天然氣勘探與生產(chǎn)企業(yè)（Exploration & Production，簡稱 E&P）之列，資產(chǎn)規(guī)模從28億激增至971 億元，并由純上游公司演變?yōu)樯现邢掠尾⑴e兼涉足金融產(chǎn)業(yè)的綜合型集團。中海油自成立以來一直保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，由一家單純從事油氣開采的純上游公司，發(fā)展成為主業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈完整的綜合型企業(yè)集團，形成了油氣勘探開發(fā)！專業(yè)技術(shù)服務(wù)、化工化肥煉化、天然氣及發(fā)電、金融服務(wù)、綜合服務(wù)與新能源等六大良性互動的產(chǎn)業(yè)板塊。近年來，通過改革重組、資本運營、海外并購、上下游一體化等戰(zhàn)略的成功實施，企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，綜合競爭實力不斷增強，逐漸樹立起精干高效的國際石油公司形象。

中海油能源發(fā)展股份有限公司成立于2008年6月20日，是一家為石油勘探開發(fā)生產(chǎn)、石油化工和煉油、天然氣發(fā)電、LNG等能源工業(yè)提供技術(shù)服務(wù)和化工衍生品生產(chǎn)的大型產(chǎn)業(yè)集團。轄油田建設(shè)工程公司、采油技術(shù)服務(wù)公司、人力資源服務(wù)公司、中海油天津化工研究設(shè)計院等18個單位。對其人力資源的培訓(xùn)及人才的培養(yǎng)對企業(yè)的進一步發(fā)展具有重要的意義。

2.企業(yè)員工培訓(xùn)研究概述

2.1 企業(yè)員工培訓(xùn)的特點及類型

從企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容來看，必須要有針對性。處于企業(yè)不同層次、不同崗位的員工，培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點、方式都不同。生產(chǎn)操作工要培訓(xùn)工藝流程和工作操作程序，而設(shè)備維修工要培訓(xùn)設(shè)備工作原理、結(jié)構(gòu)、故障處理等，一線生產(chǎn)主管要培訓(xùn)如何做計劃、如何協(xié)調(diào)、如何監(jiān)督等管理技能。另外，企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，培訓(xùn)的內(nèi)容又會不同。

從企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容來看，必須要有實用性。因此培訓(xùn)工作必須根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、工作崗位要求和受訓(xùn)員工的特點及能力來開展。培訓(xùn)課程里不僅要講解理論知識，還要傳授能解決企業(yè)發(fā)展中存在的實際問題的技能，這與學(xué)校教育有很大的差別。

企業(yè)員工培訓(xùn)的類型可以按照以下角度來分。按在職情況分，可以分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、非在職培訓(xùn)；按集中情況分，可以分為正式培訓(xùn)、非正式培訓(xùn)；按培訓(xùn)需求分，可以分為崗位類培訓(xùn)、職能類培訓(xùn)、課題類培訓(xùn)。

2.2 企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

（1）各級管理層對培訓(xùn)的重視不足

聯(lián)興棋牌官網(wǎng) lxq

管理層參與培訓(xùn)管理不多，認(rèn)為培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事。培訓(xùn)部門應(yīng)該搞好培訓(xùn)，不需要管理者參與太多。在培訓(xùn)需求評估時，管理者一般都是讓培訓(xùn)部門的人直接找下屬員工談。在總公司請外部咨詢師來考評所有直管領(lǐng)導(dǎo)時，24項考核指標(biāo)中，管理者培養(yǎng)下屬的得分最低。另外，管理層認(rèn)為給員工培訓(xùn)很重要，但公司在給管理層安排培訓(xùn)時，總覺得自己不需要培訓(xùn)，經(jīng)常以工作忙來回避參加培動。

（2）培訓(xùn)管理上也存在很多問題

培訓(xùn)項目的開展沒有系統(tǒng)性，為培訓(xùn)而培訓(xùn)的情況較多。很多單位連培訓(xùn)計劃都拿不出來，有的即使有計劃，執(zhí)行起來也走樣了。相同業(yè)務(wù)板塊下面的二級、三級、四級單位在人員培養(yǎng)上，有很大的差別，沒有公司層面的系統(tǒng)協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)上，應(yīng)付工作的現(xiàn)象較多。培訓(xùn)需求調(diào)查只是發(fā)一個培訓(xùn)項目調(diào)查表，以大家選擇多的項目為公司的培訓(xùn)計劃；或者是要求各個部門把部門的計劃報上來，整合成一個培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)效果評估，絕大多數(shù)情況下，只是在培訓(xùn)結(jié)束后填個表就了事。

（3）員工沒有足夠重視培訓(xùn)

員工沒有將個人的發(fā)展與公司的發(fā)展主動地聯(lián)系起來，沒有主動進行職業(yè)生涯規(guī)劃，更加沒有主動與主管交流個人發(fā)展的需求，絕大多數(shù)情況都是等著公司、人力資源部或領(lǐng)導(dǎo)主管安排培訓(xùn)。員工把培訓(xùn)當(dāng)作一次學(xué)習(xí)機會，但在學(xué)習(xí)之前、之中、之后深入學(xué)習(xí)的現(xiàn)象不多。

對以上的問題進行分析，可以得出原因有以下幾條：

（1）公司管理者的理念沒有改變過來；

（2）公司轉(zhuǎn)化的氛圍還不夠好；

（3）公司對培訓(xùn)效果的衡量體系沒有建立起來；

（4）培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的管理沒有到位。

3.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及人才培養(yǎng)方法

人力資源戰(zhàn)略的制定，應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以遠景規(guī)劃所規(guī)定的目標(biāo)為方向。也就是說，在確定人力資源戰(zhàn)略時，首先必須清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，然后再確定人力資源戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略有相關(guān)性，但人力資源戰(zhàn)略也有其獨立性，因此其制定方法與一般企業(yè)戰(zhàn)略制定方法有相似之處。

在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，人力資源戰(zhàn)略制定技術(shù)也可以被綜合于一個三階段決策系統(tǒng)之中。這一框架可以幫助戰(zhàn)略制定者確定、評價和選擇戰(zhàn)略。

3.1 人力資源戰(zhàn)略制定的模型

（1）應(yīng)用層次分析法建立內(nèi)部環(huán)境因素評價矩陣（IFE）和外部環(huán)境因素評價矩陣（EFE）評估企業(yè)人力資源。

（2）SWOT 分析

斯沃特（SWOT）是實力（strength）、弱點（weakness）、機會（opportunity）、威脅（threats）的英文縮略語。環(huán)境對戰(zhàn)略的影響，可以歸納為企業(yè)存在機會和面臨的威脅，而企業(yè)的資源分析則在于企業(yè)擁有的實力和弱點。斯沃特分析在于提出一種分析相互交匯的復(fù)雜因素的系統(tǒng)方法。其目標(biāo)在于分析企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略，企業(yè)具體的實力和弱點以及建議的新戰(zhàn)略在何種程度上對所識別到的環(huán)境變化進行響應(yīng)和處理。

（3）定量戰(zhàn)略計劃矩陣-QSPM

QSPM構(gòu)成了戰(zhàn)略制定和分析系統(tǒng)中的第三階段。這一技術(shù)客觀地表明了哪一種備選戰(zhàn)略是最佳戰(zhàn)略。QSPM 矩陣?yán)玫谝浑A段和第二階段分析的結(jié)果來客觀選定戰(zhàn)略。

人力資源規(guī)劃，簡而言之，就是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)人力資源的引進、發(fā)展、保留、激勵和使用等工作進行長期規(guī)劃，有步驟有計劃地開展人力資源管理活動，以便最有效地利用這些資源，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

4.結(jié)論

對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略進行研究，規(guī)劃好人力資源管理，及時有效的進行員工培訓(xùn)，重視對人才的引進及培養(yǎng)對企業(yè)的快速發(fā)展及提升具有十分重要的意義。

參考文獻

[1] 許慶瑞，21 世紀(jì)的戰(zhàn)略性人力資源管理[J].科學(xué)學(xué)研究，2002，（1）

[2] 詹姆斯.W.沃克，人力資源戰(zhàn)略[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2001

[3] 孟革.論企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的人力資源開發(fā)[D].碩士學(xué)位論文，華中師范大學(xué)，2004.[4] 劉良芳.企業(yè)員工培訓(xùn)有效性研究[D].碩士學(xué)位論文，重慶大學(xué)，2002.botxt