第一篇：將保險(xiǎn)營(yíng)銷人培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到位

將保險(xiǎn)營(yíng)銷人培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到位

在中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)走過15年后，我們從對(duì)這個(gè)行業(yè)最初的膚淺認(rèn)識(shí)逐漸摸索到這個(gè)行業(yè)的一些客觀規(guī)律，從零到一，對(duì)在這個(gè)行業(yè)里摸爬滾打的人是巨大的挑戰(zhàn)和超越，但是從一到十將是所有壽險(xiǎn)營(yíng)銷人面臨的更大困惑和壓力，增員的路不好走，我們固然明白了組織發(fā)展的重要性；大保單銷售的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，這時(shí)我們知道了經(jīng)營(yíng)高端客戶的重要意義；業(yè)務(wù)推動(dòng)似乎也變得越發(fā)困難，我們固然明白了創(chuàng)新的含義和功用；說明會(huì)之類的組織行銷也進(jìn)入了怪圈，我們明白了這類銷售方式對(duì)代理人銷售能力的弱化。

似乎我們沒有找到更好的道路和方法，一切都在繼續(xù)。就好像我們已經(jīng)非常清晰地感覺到培訓(xùn)乏力，很多從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的伙伴甚至對(duì)培訓(xùn)都產(chǎn)生了相當(dāng)大的免疫力和困頓感，甚至有些人是厭惡。但我們也更加肯定地知道，如果沒有這些課程，這些新觀念、新方法的支撐，我們也許會(huì)有更多的無力感，讓我們的管理手段變得越發(fā)蒼白和脆弱。這些工作不做不行，但做了又該怎樣讓我們的工作產(chǎn)生最大效用呢？

認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的意義和功用

一個(gè)從前做培訓(xùn)講師的朋友到基層公司做了營(yíng)銷一把手，就跟我非常細(xì)致地闡述了自己對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，他說大部分老師講的東西幾乎在表面上看來對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的整體作用幾乎為零，這種無系統(tǒng)的教育也是沒有太多的實(shí)際性意義，但是反過來說，這些東西沒有又是絕對(duì)不可以的，就好比大部分營(yíng)銷員看待保險(xiǎn)公司的早會(huì)這件事情是一樣的，所有保險(xiǎn)公司的早會(huì)似乎都進(jìn)入了相對(duì)規(guī)范化或者流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代。規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化是不是好事呢？肯定是，但一旦規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，就意味著教條化和呆板，伙伴聽久了就自然覺得沒有什么新意，當(dāng)然也就提不起大家的熱情和興致。

其實(shí)，培訓(xùn)也是如此。不過再反過來理解呢？表面上看早會(huì)的魅力似乎在減弱或者降低，但即使是那些所謂的銷售精英，所有的伙伴都包括在內(nèi)，如果離開了早會(huì)將是什么結(jié)果呢，保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員如果沒有了早會(huì)，就好比人類離開了陽(yáng)光，魚兒離開了大海，樹木離開了空氣。由此可知，我們表面上看似乎培訓(xùn)是零碎的，瑣碎的、但如果保險(xiǎn)公司三年不培訓(xùn)，不做任何培訓(xùn)和教育，想想那樣的結(jié)果會(huì)怎么樣呢？恐怕過不了多久，絕對(duì)用不了三年，這支隊(duì)伍就要消失了。

強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的體系性和層級(jí)性

其實(shí)到了今天，個(gè)人覺得有很多優(yōu)秀的管理人員對(duì)培訓(xùn)的理解和認(rèn)識(shí)都在一定程度上已經(jīng)到位了，只是在做的過程中因?yàn)榉N種原因而無法真正實(shí)施和貫徹。而且對(duì)課程的劃分還不是特別準(zhǔn)確，從學(xué)歷教育的角度看，幼兒園、小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、研究生、博士、博士后，基本上就是這個(gè)流程，我們不去探討我們的教育體制高考制度是否科學(xué)，但我們知道一個(gè)人應(yīng)該在什么時(shí)間接受什么樣的教育，新人培訓(xùn)、銜接教育、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、初

級(jí)主管培訓(xùn)、中級(jí)主管培訓(xùn)、高級(jí)主管培訓(xùn)、營(yíng)銷管理者培訓(xùn)，這是營(yíng)銷員這方面的教育體系；從講師的層面看，主持人訓(xùn)練、講師入門培訓(xùn)、PTT、TTT，似乎也有了體系的概念；從組訓(xùn)的角度看，組訓(xùn)培訓(xùn)、初級(jí)組訓(xùn)、中級(jí)組訓(xùn)、高級(jí)組訓(xùn)課程似乎在管理者眼中都很清晰。

不再一一列舉，想表達(dá)什么意思呢，就是作為管理者都明白系統(tǒng)的概念和含義，都明白分層分級(jí)培訓(xùn)意義，在什么階段該聽什么課程，在什么階段該接受什么教育，在幼兒園的時(shí)候聽大學(xué)的課程是沒有任何意義的。但是幾乎沒有哪一家保險(xiǎn)公司能夠真正地按照客觀規(guī)律來做教育，理解是一回事，貫徹落實(shí)是另外一回事。做了是一個(gè)概念，做過又是一個(gè)概念，做到位和做了、做過是完全不同的。就是今天大家都明白了，但是沒做到位。這樣就在很大程度上降低了培訓(xùn)的效用，最常見的現(xiàn)象就是本來某公司想做一個(gè)主管培訓(xùn)班，你問是哪個(gè)層級(jí)，大都說是組經(jīng)理以上的，所有的主管都來了，其實(shí)組經(jīng)理可能是壽險(xiǎn)公司最基層的主管，也就是帶三五個(gè)人，而一個(gè)部經(jīng)理則要帶領(lǐng)幾十人上百人，其工作的衷心和主題是完全不同的，在每個(gè)階段扮演的角色也完全不同，但是保險(xiǎn)公司管理者的想法就是我們好不容易舉辦了一次培訓(xùn)班，大家都希望聽聽，反正沒壞處。就這樣，本來是一個(gè)培訓(xùn)目的非常明確的培訓(xùn)班，圍繞組經(jīng)理的工作來展開的，結(jié)果就變成了大雜燴的主管培訓(xùn)班，講課的針對(duì)性就大大降低了，效果自然也打了折扣。

大部分公司管理層幾乎都在犯這樣的錯(cuò)誤。可能一方面因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系，大部分公司沒有太多的時(shí)間和精力分層級(jí)按體系地來做這件事情，另外一方面各家公司都在考慮成本，比如說同樣是高端客戶開發(fā)的培訓(xùn)課程，如果能按照高端銷售課程的體系來上，同樣的一撥高端營(yíng)銷員，也就是說保險(xiǎn)公司的精英，針對(duì)這部分人的大客戶開發(fā)體系課程，最起碼的要求應(yīng)該是每年至少四次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)２到３天，這樣一年下來，循序漸進(jìn)地傳承高端銷售課程，效果將會(huì)非常明顯，對(duì)代理人的銷售技能、銷售理念、銷售方法將會(huì)有質(zhì)的改變和提升，但非常遺憾的是很少有公司能夠一如既往地堅(jiān)持做這件事情，甚至有一部分公司可能會(huì)改變培訓(xùn)的策略，比如說做一次高端銷售培訓(xùn)，一次做一周，有些管理者認(rèn)為反正是把營(yíng)銷員集中一次，認(rèn)為一次培訓(xùn)就解決一年的問題，其實(shí)這是很大的認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。就好比不能用一次大餐就解決全年的溫飽問題，這是非常不現(xiàn)實(shí)的想法。

如果把這些課程分成幾次來傳承，一方面培訓(xùn)的效果會(huì)更好，個(gè)人吸收的效果也會(huì)更好。就好像同樣是花錢，但不同的花錢方式最后取得的效果是完全不同的。所以說按照教育體系來傳承，真正分出層級(jí)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育，似乎大部分管理者都明白，但總是無法把這些想法落到執(zhí)行的層面上。這就是我們經(jīng)常談到的知道不等于做到，做到不等于做到位。注重教育、培訓(xùn)和訓(xùn)練的結(jié)合性

教育改變觀念，培訓(xùn)在于影響，訓(xùn)練提升能力。也就是說，這三者的概念是完全不同的，教育講究長(zhǎng)期性，不是一朝一夕的事情；培訓(xùn)講究系統(tǒng)性，零七八碎的內(nèi)容無法構(gòu)成有效的體系；訓(xùn)練講究針對(duì)性，重點(diǎn)在于補(bǔ)強(qiáng)技能，需要學(xué)員的廣泛參予。教育是大概念，培訓(xùn)是

中概念，訓(xùn)練是小概念，從現(xiàn)在來看，各家保險(xiǎn)公司普遍重視的是教育培訓(xùn)，而非教育訓(xùn)練，這樣也就造成了很多內(nèi)容營(yíng)銷員聽過，但未必會(huì)做，學(xué)過但沒有真正的領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用，尤其是近年來各家保險(xiǎn)公司普遍召開說明會(huì)或者酒會(huì)，導(dǎo)致現(xiàn)在的營(yíng)銷員一對(duì)一銷售能力明顯弱化，這樣其實(shí)就更顯現(xiàn)出訓(xùn)練的重要性。

保險(xiǎn)公司有教育有培訓(xùn)，但培訓(xùn)無系統(tǒng)，無大量投入，幾乎無訓(xùn)練，訓(xùn)練的針對(duì)性更無從談起了。今天的培訓(xùn)講師和學(xué)員之間沒有互動(dòng)，學(xué)員沒有體驗(yàn)，沒有投入，完全是演講式的單向培訓(xùn)和溝通，這樣的培訓(xùn)現(xiàn)狀就不難理解了。

好玩好聽還要好用

現(xiàn)在的教育培訓(xùn)確實(shí)越來越難做了，這是一個(gè)現(xiàn)狀，很多明星老師都已經(jīng)在市場(chǎng)上無法生存了，營(yíng)銷員聽課的口味也越來越重，市場(chǎng)上對(duì)講師的要求自然而然就更高。

目前對(duì)培訓(xùn)講師的要求是不僅要熟悉市場(chǎng)，有一線作業(yè)或管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)員的特點(diǎn)和需求要領(lǐng)會(huì)，同時(shí)必須增強(qiáng)授課內(nèi)容的趣味性，學(xué)員首先要愛聽，愛聽才是最起碼的生產(chǎn)力，您講的東西再好，如果大家根本聽不進(jìn)去，要想讓大家吸收那就變成了海市蜃樓。要有趣味性的同時(shí)如果再加上實(shí)用性和思想性，那這個(gè)講師才能立足，這樣的培訓(xùn)才能有生命力。否則，要在講臺(tái)上保持足夠的魅力，實(shí)在是太難了，要想成為講壇的常青樹，不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、前瞻的思維模式，而且需要活潑的表達(dá)方式、適當(dāng)?shù)奈枧_(tái)魅力，這樣才能將培訓(xùn)做到好聽、好玩、好用，才會(huì)真正起到教育培訓(xùn)的作用。

最后，用馮小剛導(dǎo)演《非誠(chéng)勿擾二》的方式結(jié)束這篇文章：“練與不練，技能就在那里；學(xué)與不學(xué)，知識(shí)就在那里；聽與不聽，觀念就在那里；訓(xùn)與不訓(xùn)，差別就在那里；做與不做，結(jié)果就在那里?！?/p>

練與不練，技能就在那里；學(xué)與不學(xué)，知識(shí)就在那里；聽與不聽，觀念就在那里；訓(xùn)與不訓(xùn)，差別就在那里；做與不做，結(jié)果就在那里。

第二篇：修理廠將防暑降溫工作落實(shí)到位

修理廠將防暑降溫工作落實(shí)到位

針對(duì)近段時(shí)間以來持續(xù)高溫天氣，修理廠領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻將員工身心安全記掛心間，積極采取有力舉措，竭力做好高溫時(shí)期員工的防暑降溫工作，保證廣大員工平安地度過盛夏酷暑，確保安全生產(chǎn)的有序開展和順利進(jìn)行。采取多種措施認(rèn)真搞好防暑降溫工作，為職工提供舒適的工作環(huán)境。充分利用班前會(huì)、安全政治學(xué)習(xí)日，大力宣傳防暑降溫知識(shí)和防暑降溫常識(shí)，提高廣大職工的自我防范意識(shí)。教育員工養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，不疲勞上崗、不熬夜、不帶不良情緒上崗，以良好的精神狀態(tài)投入到每一天的工作。確保讓職工體息好、生活好，有充沛的精力全身心投入到工作中。根據(jù)實(shí)際情況采取積極措施，開出多劑防暑降溫“涼方”，使職工保持良好的精神和充沛的體力投入安全生產(chǎn)工作及時(shí)調(diào)整露天作業(yè)人員作息時(shí)間，盡量避開高溫露天作業(yè)，防止職工中暑。讓廣大員工感受到了修理廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，感受到了夏日的清涼，大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。（修理廠：趙嚴(yán)）

第三篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)

保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)

筆者為了開拓個(gè)人視野及拓寬人際關(guān)系，經(jīng)常參加社會(huì)上各種團(tuán)體活動(dòng)，這種方式亦不失為擴(kuò)展準(zhǔn)保戶范圍的好方式之一。不過，首先我們營(yíng)銷員必須克服向團(tuán)體介紹個(gè)人從事保險(xiǎn)營(yíng)銷的障礙，讓自己排除害羞的心

理，才能贏得其他人的認(rèn)可；另外，我們營(yíng)銷員一定要切記每位所認(rèn)識(shí)的人的姓名、性別、年齡，了解他們的電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼，盡量記得他們的工作單位或者住址。最成功的方法是與這些人互相交換名片，有了對(duì)方的名片等資料之后，您將發(fā)現(xiàn)很容易縮短彼此距離，實(shí)現(xiàn)他們的保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃也相對(duì)方便了許多。

我常借用他人的名片，做過濾性的電話訪問，可以減少與客戶直接見面所遭遇的挫折。剛開始從事保險(xiǎn)營(yíng)銷時(shí)，都很害怕被拒絕的滋味?；叵氘?dāng)初我剛受訓(xùn)完畢，下了課后很茫然，不知該去哪兒尋找客戶？我的主管當(dāng)時(shí)就隨手指著對(duì)面一棟大樓，要我做直接拜訪，相信很多人都有過這樣的經(jīng)驗(yàn)。這些年的心得是，讓客戶完全信任，從老板身上下手比較快，再設(shè)法完成他公司部屬的保單，嘗試挖掘周邊市場(chǎng)，較有利潤(rùn)基礎(chǔ)，也可節(jié)省時(shí)間。

一張保單一個(gè)市場(chǎng)，不放棄任何周邊市場(chǎng)資源，我將它稱為“蜂巢式壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法”。也許客戶分布的地點(diǎn)不同，但盡量勤加拜訪，維持良好關(guān)系，有利于社會(huì)化新客戶的拓展。因?yàn)橐淹侗５娜藭?huì)幫忙敲邊鼓，將他所知的保險(xiǎn)理念和經(jīng)驗(yàn)分享給他人?？蛻艟拖褚粋€(gè)點(diǎn)，當(dāng)形成一個(gè)點(diǎn)時(shí)，再繼續(xù)嘗試完成另一個(gè)點(diǎn)，如此一個(gè)點(diǎn)串連一個(gè)點(diǎn)，逐漸擴(kuò)大成一個(gè)圈，這樣銷售保險(xiǎn)就能夠達(dá)到事半功倍的效果。

營(yíng)銷社交化要求我們每一位營(yíng)銷員要學(xué)會(huì)社交，不斷增強(qiáng)自己的社交能力，不斷開拓自己的社交范圍，不斷擴(kuò)大自己的社交對(duì)象，從中不斷想方設(shè)法去開發(fā)出自己的準(zhǔn)客戶群體。

如：為了開拓一家企業(yè)職工的個(gè)人保險(xiǎn)，我利用中午午餐的時(shí)間，在這家企業(yè)舉辦一場(chǎng)免費(fèi)的人身保險(xiǎn)保障研討會(huì)。在這之前我打電話給單位的老總，先簡(jiǎn)單地自我介紹一番，然后我問他：“總經(jīng)理，請(qǐng)問您有沒有聽說?午餐約會(huì)?？”這位總經(jīng)理馬上詢問：“什么是?午餐約會(huì)?？”這時(shí)，我便清楚地告訴他我自己的意圖：“

我想利用中午午餐的時(shí)間，在貴公

司的餐廳為貴公司員工舉辦一個(gè)免費(fèi)的研討會(huì)，時(shí)間決不會(huì)超過一個(gè)小時(shí)，主體圍繞員工的權(quán)益，讓員工了解自己健康維護(hù)、退休、醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)劃、投資理財(cái)?shù)葐栴}。如果您同意的話，我想先了解貴公司的員工福利手冊(cè)?！辈⑶?，我告訴他我舉辦的這次“午餐約會(huì)”完全是免費(fèi)服務(wù)，并保證在一個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束，決不占用上班時(shí)間，但是唯一的條件就是與會(huì)者要填寫基本資料及提出想問的問題。

就這樣，我在得到總經(jīng)理的同意之后，便與他確定了開“午餐約會(huì)”的具體時(shí)間。于是在一個(gè)星期之后的一天中午，我如期在這家公司的餐廳舉辦了一場(chǎng)別開生面的“午餐約會(huì)”，由于準(zhǔn)備比較充分，這次的“午餐約會(huì)”開得比較成功，我一下子就拿到近100份客戶資料，事后從中做了幾十張保險(xiǎn)單。我個(gè)人覺得這是一次非常成功的營(yíng)銷社會(huì)化活動(dòng)。

第四篇：白沙街道三到位將工作“落實(shí)到最后一米”

白沙街道三到位將工作“落實(shí)到最后一米”

一是責(zé)任到位?！奥鋵?shí)到最后一米”的目標(biāo)即是全面完成拆遷任務(wù)、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、加快街道21 項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展落實(shí)。各科室（社區(qū)）結(jié)合街道重點(diǎn)工作和本部門實(shí)際，提出爭(zhēng)位、進(jìn)位的工作重點(diǎn)、目標(biāo)和時(shí)間進(jìn)度，將責(zé)任分解到每一個(gè)工作人員，做到每個(gè)項(xiàng)目都有責(zé)任人，每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度都能掌控，每個(gè)時(shí)間段都有工作進(jìn)展，確保人人身上有擔(dān)子。

二是人員到位。街道科室（社區(qū)）各抽調(diào)1 名工作人員到拆遷辦專職從事拆遷工作，成立5 個(gè)拆遷攻關(guān)小組。按照“一個(gè)重點(diǎn)區(qū)塊、一組聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭科室、一批責(zé)任部門、一套工作機(jī)制”的原則，組建奧麗賽廣場(chǎng)、老外灘延伸段改造、天沁家園安置房、光明眼科醫(yī)院地塊、文保房修繕保護(hù)利用等5 個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

三是考核到位。為確保專項(xiàng)行動(dòng)的順利開展，街道進(jìn)一步明確考核體制，結(jié)合已推行的項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)估考核體系，將各科室（社區(qū)）的表現(xiàn)作為考核的重要內(nèi)容，強(qiáng)化工作問責(zé)制，對(duì)年終考核較上一退步或者完成攻堅(jiān)任務(wù)滯后的責(zé)任科室和個(gè)人實(shí)施組織約談，并視情況啟動(dòng)問責(zé)程序。（白沙街道）

第五篇：簽定計(jì)劃生育責(zé)任書將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位

簽定計(jì)劃生育責(zé)任書將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位

——南營(yíng)衛(wèi)生院簽定2011年計(jì)劃生育責(zé)任書

2011年 2月25日下午，我院召開2011年計(jì)劃生育責(zé)任書簽定會(huì)。衛(wèi)生院院長(zhǎng)鄭順濤、副院長(zhǎng)何云武、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)范啟志及各科室主要負(fù)責(zé)人、計(jì)劃生育宣傳員參會(huì)。會(huì)議由院長(zhǎng)鄭順濤親自主持。

會(huì)上，院長(zhǎng)和各科室主要負(fù)責(zé)人簽定了《2011年南營(yíng)衛(wèi)生院計(jì)劃生育責(zé)任書》。范啟志通報(bào)了我院計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整情況及人員分工，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)、擴(kuò)大宣傳、注重服務(wù)、加強(qiáng)管理以及做好醫(yī)院計(jì)劃生育宣傳教育等方面詳細(xì)匯報(bào)了今年我院計(jì)劃生育工作的主要內(nèi)容。

插入圖片。

鄭順濤同志在總結(jié)性發(fā)言中強(qiáng)調(diào)指出，計(jì)劃生育是我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國(guó)策，關(guān)系到國(guó)家的現(xiàn)代化建設(shè)，也關(guān)系到學(xué)院的發(fā)展。學(xué)院各級(jí)干部要高度重視，明確工作目標(biāo)和責(zé)任，層層抓落實(shí)、層層負(fù)責(zé)任；要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)章制度，工作程序；要做好宣傳教育工作，提高全員對(duì)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)的自覺性。

南營(yíng)衛(wèi)生院

2011年2月26日