第一篇:即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定
即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理
暫行規(guī)定
第一條 為進(jìn)一步推動(dòng)即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)健康有序發(fā)展,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)國(guó)家安全和公共利益,根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù),適用本規(guī)定。
本規(guī)定所稱即時(shí)通信工具,是指基于互聯(lián)網(wǎng)面向終端使用者提供即時(shí)信息交流服務(wù)的應(yīng)用。本規(guī)定所稱公眾信息服務(wù),是指通過(guò)即時(shí)通信工具的公眾賬號(hào)及其他形式向公眾發(fā)布信息的活動(dòng)。
第三條 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理工作,省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的相關(guān)工作。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,推動(dòng)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
第四條 即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)取得法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)。即時(shí)通信工具服務(wù)提供者從事公眾信息服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)。
第五條 即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)安全管理責(zé)任,建立健全各項(xiàng)制度,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員,保護(hù)用戶信息及公民個(gè)人隱私,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)處理公眾舉報(bào)的違法和不良信息。
第六條 即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則,要求即時(shí)通信工具服務(wù)使用者通過(guò)真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊(cè)賬號(hào)。
即時(shí)通信工具服務(wù)使用者注冊(cè)賬號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)與即時(shí)通信工具服務(wù)提供者簽訂協(xié)議,承諾遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”。
第七條 即時(shí)通信工具服務(wù)使用者為從事公眾信息服務(wù)活動(dòng)開設(shè)公眾賬號(hào),應(yīng)當(dāng)經(jīng)即時(shí)通信工具服務(wù)提供者審核,由即時(shí)通信工具服務(wù)提供者向互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門分類備案。
新聞單位、新聞網(wǎng)站開設(shè)的公眾賬號(hào)可以發(fā)布、轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞,取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的非新聞單位開設(shè)的公眾賬號(hào)可以轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞。其他公眾賬號(hào)未經(jīng)批準(zhǔn)不得發(fā)布、轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞。
即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)可以發(fā)布或轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞的公眾賬號(hào)加注標(biāo)識(shí)。
鼓勵(lì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各人民團(tuán)體開設(shè)公眾賬號(hào),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,滿足公眾需求。
第八條 即時(shí)通信工具服務(wù)使用者從事公眾信息服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。
對(duì)違反協(xié)議約定的即時(shí)通信工具服務(wù)使用者,即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)視情節(jié)采取警示、限制發(fā)布、暫停更新直至關(guān)閉賬號(hào)等措施,并保存有關(guān)記錄,履行向有關(guān)主管部門報(bào)告義務(wù)。
第九條 對(duì)違反本規(guī)定的行為,由有關(guān)部門依照相關(guān)法律法規(guī)處理。
第十條 本規(guī)定自公布之日起施行。
第二篇:大力推動(dòng)即時(shí)通信工具政務(wù)公眾賬號(hào)發(fā)展
大力推動(dòng)即時(shí)通信工具政務(wù)公眾賬號(hào)發(fā)展
原標(biāo)題:國(guó)家網(wǎng)信辦:大力推動(dòng)即時(shí)通信工具政務(wù)公眾賬號(hào)發(fā)展
新華網(wǎng)北京9月10日電 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室10日下發(fā)通知,要求全國(guó)各地網(wǎng)信部門推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體積極運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。
通知指出,積極運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)是落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段,是新形勢(shì)下貫徹黨的群眾路線、密切黨群關(guān)系、提升黨的執(zhí)政能力的重要方式。
通知要求,各地要貫徹落實(shí)好《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》,大力推動(dòng)即時(shí)通信工具政務(wù)公眾賬號(hào)的建設(shè)、發(fā)展和管理。積極鼓勵(lì)縣級(jí)以上教育、公安、民政、社保、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、工商、食藥監(jiān)、旅游等與民生密切相關(guān)的部門開設(shè)政務(wù)公眾賬號(hào)。科學(xué)制定政務(wù)公眾賬號(hào)發(fā)展規(guī)劃,把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律和特點(diǎn),滿足網(wǎng)民多樣化、多層次的信息需求。力爭(zhēng)今年年底,政務(wù)公眾賬號(hào)達(dá)到6萬(wàn)個(gè)。
通知強(qiáng)調(diào),各地要切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公眾賬號(hào)信息內(nèi)容建設(shè),不斷拓展和升級(jí)政務(wù)公眾賬號(hào)服務(wù)功能。緊緊圍繞中心工作,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,推進(jìn)政務(wù)信息公開。廣泛征求民意,加強(qiáng)雙向交流,提升施政親和力。結(jié)合職能定位,開辦政務(wù)辦理、信息查詢、網(wǎng)上支付等綜合性業(yè)務(wù),提供精細(xì)化服務(wù),優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高運(yùn)行效率。區(qū)分政務(wù)公眾賬號(hào)與政務(wù)微博的功能定位,實(shí)施“雙微”聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。探索集群化發(fā)展、一站式服務(wù)的方式方法,在即時(shí)通信工具平臺(tái)開設(shè)多部門參與、多賬號(hào)展示的“政務(wù)大廳”,實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)。
通知要求,加強(qiáng)政務(wù)公眾賬號(hào)規(guī)范化管理,建立備案制度。黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體開設(shè)公眾賬號(hào),應(yīng)當(dāng)向?qū)俚鼗ヂ?lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門備案。到2015年底,爭(zhēng)取形成覆蓋全面、功能完備的即時(shí)通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系。
第三篇:信息通信管理暫行規(guī)定(20131226)
晉電科信〔2013〕 號(hào)
關(guān)于印發(fā)《國(guó)網(wǎng)山西省電力公司信息通信工作
管理規(guī)定》的通知
本部各部門,所屬各單位:
為加強(qiáng)信息通信工作管理,進(jìn)一步規(guī)范信息通信規(guī)劃計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)、資源調(diào)度、運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)檢修、客戶服務(wù)、考核評(píng)價(jià)等工作,根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的相關(guān)要求,結(jié)合“五大”體系深化完善實(shí)際,省公司組織制定了《國(guó)網(wǎng)山西省電力公司信息通信工作管理規(guī)定》,現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。原《山西省電力公司信息通信管理暫行規(guī)定》(晉電科信?2012?1161號(hào))同時(shí)廢止。
特此通知。
附件:國(guó)網(wǎng) 山西省電力公司信息通信工作管理規(guī)定
—二○一三年十二月十九日
— 附件
國(guó)網(wǎng)山西省電力公司信息通信工作管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范國(guó)網(wǎng)山西省電力公司(以下簡(jiǎn)稱省公司)信息通信工作管理,依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司通用制度和相關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合省公司“三集五大”信息通信支撐體系建設(shè)實(shí)際,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱信息通信工作,是指圍繞公司信息通信發(fā)展規(guī)劃、資金計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)、資源調(diào)配、調(diào)度客服、運(yùn)行檢修、安全監(jiān)督、事故應(yīng)急以及工作考核等工作開展的具體管理活動(dòng)。
第三條 本規(guī)定對(duì)省公司信息通信工作涉及的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、規(guī)劃計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)、資源調(diào)配、經(jīng)費(fèi)管理、調(diào)度客服、運(yùn)行檢修、安全監(jiān)督、事故應(yīng)急以及工作考核等作出具體工作要求。
第四條 省公司信息通信工作堅(jiān)持“職能歸口管理、支撐單位執(zhí)行”的原則,堅(jiān)持信息通信資源的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一客服和分級(jí)運(yùn)維,強(qiáng)化信息通信管理部門、業(yè)務(wù)部門和運(yùn)維單位的安全責(zé)任落實(shí)。
第五條 本規(guī)定適用于省公司本部、所屬各供電公司、省信通公司、晉緣網(wǎng)絡(luò)公司、省電科院、省經(jīng)研院、省檢修公司(以
— 3 — 下簡(jiǎn)稱“相關(guān)單位”)。省公司所屬其他單位和信息通信網(wǎng)并網(wǎng)用戶應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。
第二章 機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第六條 省公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)省公司信息通信工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和決策指導(dǎo)。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信工作的總體方針政策和戰(zhàn)略部署,審議公司信息通信發(fā)展規(guī)劃,審查公司信息通信項(xiàng)目和資金計(jì)劃,研究決策公司信息通信的重大事項(xiàng),部署協(xié)調(diào)信息通信安全工作。
第七條 省公司科技信通部(智能電網(wǎng)辦公室)(以下簡(jiǎn)稱“科信部”)是信息通信工作的職能管理部門,主要職責(zé)包括:
負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信工作管理體系和技術(shù)體系,落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信通用制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
組織編審省公司信息通信工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定和工作要求。組織編審省公司信息通信發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、資金計(jì)劃。負(fù)責(zé)審批省公司信息通信運(yùn)行方式、技術(shù)監(jiān)督計(jì)劃。負(fù)責(zé)省公司信息通信項(xiàng)目建設(shè)、資源配置、調(diào)度客服、運(yùn)行檢修、安全應(yīng)急和技術(shù)監(jiān)督的管理。
協(xié)助或組織開展信息通信安全事故調(diào)查。負(fù)責(zé)省公司信息通信工作考核和績(jī)效評(píng)價(jià)。
第八條 省公司發(fā)展策劃部是信息通信綜合計(jì)劃的歸口管理部門,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部是信息通信預(yù)算的歸口管理部門,安全監(jiān)察質(zhì)量部是信息通信安全監(jiān)察和應(yīng)急管理的歸口管理部門,運(yùn)維檢修部— 4 — 是通信技改大修項(xiàng)目的歸口管理部門,調(diào)度控制中心是通信專業(yè)涉網(wǎng)檢修工作的歸口管理部門,辦公室是系統(tǒng)保密和密碼管理的歸口管理部門。
各業(yè)務(wù)部門是本專業(yè)信息系統(tǒng)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)梳理和制定本部門應(yīng)用需求及建設(shè)目標(biāo),組織研究并確定業(yè)務(wù)流程及功能規(guī)范,提出本專業(yè)信息化項(xiàng)目建議,承擔(dān)本專業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)及深化應(yīng)用任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)提升,配合科信部、信息通信支撐單位開展本專業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)維、安全建設(shè)和綜合治理。
第九條 省信通公司是省公司層面通信系統(tǒng)運(yùn)維支撐單位,主要職責(zé)包括:
參與省公司通信發(fā)展規(guī)劃編制和滾動(dòng)修編。
負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息通信資產(chǎn)管理。負(fù)責(zé)全省通信網(wǎng)的運(yùn)行管理;負(fù)責(zé)調(diào)管范圍內(nèi)通信系統(tǒng)調(diào)度監(jiān)控和應(yīng)急處置;負(fù)責(zé)省公司通信系統(tǒng)建設(shè)的組織實(shí)施(含基建工程);負(fù)責(zé)編制三級(jí)通信網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施反事故演習(xí)和參加事故調(diào)查;負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行通信系統(tǒng)運(yùn)行方式和檢修計(jì)劃;參加省公司電網(wǎng)檢修計(jì)劃平衡會(huì),提出專業(yè)意見,負(fù)責(zé)提出三級(jí)通信網(wǎng)技改、大修項(xiàng)目計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)三級(jí)通信網(wǎng)資源分配工作;參與接入電網(wǎng)廠站的通信系統(tǒng)方案審查。
第十條 晉緣網(wǎng)絡(luò)公司是省公司層面信息系統(tǒng)運(yùn)維支撐單位,主要職責(zé)包括:(簡(jiǎn)化,具體內(nèi)容放到后面相應(yīng)章節(jié))
參與省公司信息發(fā)展規(guī)劃編制和滾動(dòng)修編。
— 5 — 承擔(dān)省公司一體化平臺(tái)、保障體系類信息化項(xiàng)目的建設(shè),參與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),負(fù)責(zé)公司級(jí)信息系統(tǒng)的建轉(zhuǎn)運(yùn)工作,負(fù)責(zé)省公司信息化項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督與廠商評(píng)價(jià)。
負(fù)責(zé)運(yùn)維范圍內(nèi)信息資產(chǎn)的實(shí)物管理。承擔(dān)公司軟件正版化管理工作。
承擔(dān)信息化項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍和三線技術(shù)支持服務(wù)管理。負(fù)責(zé)廠商三線技術(shù)支持服務(wù)的審核、跟蹤、確認(rèn),負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)文檔進(jìn)行收集歸檔,負(fù)責(zé)廠商三線運(yùn)維工作量的核定。
負(fù)責(zé)制定信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,承擔(dān)公司級(jí)信息系統(tǒng)的調(diào)度、客服、運(yùn)行和檢修工作,負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行信息系統(tǒng)運(yùn)行方式、檢修計(jì)劃和版本計(jì)劃。負(fù)責(zé)省公司信息機(jī)房、開發(fā)測(cè)試環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、本部網(wǎng)絡(luò)、本部桌面終端的運(yùn)行、檢修工作。(強(qiáng)調(diào)運(yùn)維工作,后續(xù)是受托工作)
負(fù)責(zé)省公司信息安全保障。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)建設(shè)整改、安全評(píng)估,承擔(dān)公司信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行和應(yīng)急處置工作。編制省公司信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,組織開展反事故演習(xí)。配合科信部開展事故調(diào)查,配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行用戶角色權(quán)限管理。
負(fù)責(zé)信息對(duì)標(biāo)考核指標(biāo)的收集匯總、統(tǒng)計(jì)分析、整改提升和管理配合工作。
第十一條 省電科院是省公司層面信息技術(shù)監(jiān)督支撐單位,主要職責(zé)包括:
負(fù)責(zé)編制公司信息化發(fā)展規(guī)劃。
— 6 — 負(fù)責(zé)信息通信技術(shù)和信息安全研究,參與省公司信息通信管理標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
負(fù)責(zé)建立公司信息安全技術(shù)督查協(xié)作體系,開展公司信息安全監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化督查、架構(gòu)督查、監(jiān)測(cè)預(yù)警、安全測(cè)評(píng)、安全培訓(xùn)工作,對(duì)各單位信息通信技術(shù)監(jiān)督提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。
第十二條 省經(jīng)研院負(fù)責(zé)省公司自建信息化項(xiàng)目、通信技改大修項(xiàng)目的可研評(píng)審。
第十三條 地市公司調(diào)控中心是本單位信息通信職能管理部門,負(fù)責(zé)地市縣公司信息通信系統(tǒng)專業(yè)管理;負(fù)責(zé)地市縣公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全、深化應(yīng)用和對(duì)標(biāo)考核等工作。
第十四條 地市公司信通公司是本單位信息通信業(yè)務(wù)支撐單位。
負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)域內(nèi)四級(jí)通信網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和滾動(dòng)修編。負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息通信資產(chǎn)管理,編制并執(zhí)行信息通信運(yùn)行方式和檢修計(jì)劃。負(fù)責(zé)提出本單位信息化項(xiàng)目、通信技改及大修計(jì)劃建議,編制可研報(bào)告。負(fù)責(zé)本地市信息化專項(xiàng)、通信技改及大修項(xiàng)目的建設(shè)管理,負(fù)責(zé)本地市信息通信項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督和廠商評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)對(duì)縣供電公司信息安全運(yùn)維進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)本地市業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)考核指標(biāo)管理。
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、設(shè)備、辦公終端的運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)檢修。負(fù)責(zé)本單位信息安全保障、安全評(píng)價(jià)、應(yīng)急處置和等
— 7 — 級(jí)保護(hù)建設(shè)管理,負(fù)責(zé)本單位軟件正版化管理。組織編制本單位信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,組織開展反事故演習(xí)和事故調(diào)查。
所轄區(qū)域內(nèi)四級(jí)主干通信網(wǎng)和終端接入網(wǎng)的運(yùn)行管理、應(yīng)急處置、及日常運(yùn)行方式和檢修計(jì)劃的編制并組織實(shí)施;配合上級(jí)通信網(wǎng)運(yùn)行方式實(shí)施、計(jì)劃?rùn)z修、故障處理等工作;參加電網(wǎng)檢修計(jì)劃平衡會(huì),負(fù)責(zé)電網(wǎng)檢修、基建等工作中涉及通信專業(yè)工作內(nèi)容的審核;參與所轄廠站的接入通信系統(tǒng)方案審查、相關(guān)工程的驗(yàn)收,負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)的接入審批工作;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)四級(jí)通信網(wǎng)資源分配工作;負(fù)責(zé)編制本單位通信應(yīng)急預(yù)案,參與反事故演習(xí)和事故調(diào)查。
第十五條 縣供電公司負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)計(jì)算機(jī)終端、行政電話、調(diào)度電話(臺(tái))的運(yùn)維檢修和應(yīng)急處置;負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和會(huì)議保障;負(fù)責(zé)本單位信息安全保障;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)深化應(yīng)用和指標(biāo)提升。
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)信息通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、設(shè)備的日常巡視、運(yùn)維檢修和應(yīng)急處置;負(fù)責(zé)所轄配用電通信網(wǎng)通信設(shè)備的日常巡視;配合實(shí)施上級(jí)通信機(jī)構(gòu)安排的運(yùn)行方式、計(jì)劃?rùn)z修、故障處理,負(fù)責(zé)所轄配用電通網(wǎng)光纜日常巡視、運(yùn)行、檢修維護(hù)工作;負(fù)責(zé)提出配用電通信網(wǎng)技改、大修項(xiàng)目建議;編制配用電通信網(wǎng)月報(bào)、年報(bào),并接受上級(jí)相關(guān)部門考核;負(fù)責(zé)向上級(jí)通信機(jī)構(gòu)匯報(bào)通信運(yùn)行及故障情況。
第十六條 信息通信網(wǎng)并網(wǎng)用戶應(yīng)接受科技通信部的指導(dǎo)和— 8 — 考核,接受通信調(diào)度統(tǒng)一指揮,履行并網(wǎng)協(xié)議有關(guān)要求,做好本單位信息通信相關(guān)專業(yè)管理工作。
第三章 規(guī)劃計(jì)劃管理
第十七條 信息發(fā)展規(guī)劃是公司發(fā)展規(guī)劃的組成部分,通信發(fā)展規(guī)劃是電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃的組成部分。信息、通信規(guī)劃實(shí)行國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司兩級(jí)規(guī)劃體制,由科信部牽頭組織編制、審查和上報(bào),由發(fā)展策劃部負(fù)責(zé)納入公司和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。本部各部門和所屬各單位配合編制業(yè)務(wù)應(yīng)用規(guī)劃,公司所屬各單位不再單獨(dú)編制。
第十八條 省公司根據(jù)總部統(tǒng)一安排,適時(shí)組織開展信息通信發(fā)展規(guī)劃適應(yīng)性評(píng)估和滾動(dòng)修訂工作。
第十九條 信息通信項(xiàng)目(包括信息通信建設(shè)專項(xiàng)、技改、大修等)計(jì)劃實(shí)行項(xiàng)目?jī)?chǔ)備管理。各部門、單位根據(jù)信息通信建設(shè)需求和本部門、單位發(fā)展規(guī)劃提出項(xiàng)目建議,科信部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)審核,委托省經(jīng)研院進(jìn)行項(xiàng)目可研評(píng)審(國(guó)家電網(wǎng)公司總部統(tǒng)一安排的項(xiàng)目除外),出具評(píng)審意見。
科信部負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目評(píng)審意見批復(fù),運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)通信技改大修項(xiàng)目評(píng)審意見批復(fù)。通過(guò)批復(fù)的項(xiàng)目納入儲(chǔ)備庫(kù),并作為項(xiàng)目計(jì)劃建議提交省公司發(fā)展策劃部和總部主管部門。
第二十條 信息通信項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)綜合計(jì)劃下達(dá)后,原則上不作調(diào)整。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,如必須對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、實(shí)施范圍、技術(shù)方案、功能要求或項(xiàng)目資金做調(diào)整修改的,須按國(guó)家電網(wǎng)公司綜
— 9 — 合計(jì)劃調(diào)整要求履行審批程序。
第四章 項(xiàng)目建設(shè)管理
第二十一條 信息、通信項(xiàng)目,包括其它管理口徑下的配套通信項(xiàng)目,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)原則,統(tǒng)一功能規(guī)范、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開發(fā)平臺(tái)、統(tǒng)一產(chǎn)品選型,統(tǒng)一安排開展典型設(shè)計(jì)、試點(diǎn)建設(shè)、推廣實(shí)施等工作。
第二十二條 信息化項(xiàng)目分為總部統(tǒng)建項(xiàng)目和各單位自建項(xiàng)目??偛拷y(tǒng)建業(yè)務(wù)應(yīng)用信息化項(xiàng)目由本部各業(yè)務(wù)部門承擔(dān)建設(shè),總部統(tǒng)建一體化平臺(tái)、保障體系信息化項(xiàng)目由科信部委托晉緣網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)建設(shè)。自建項(xiàng)目按綜合計(jì)劃安排由具體單位承擔(dān)建設(shè)。
第二十三條 信息、通信項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)制,按照公司招投標(biāo)管理相關(guān)規(guī)定確定中標(biāo)廠商。中標(biāo)廠商是信息化項(xiàng)目承建單位,按照合同約定的內(nèi)容承擔(dān)信息化項(xiàng)目具體建設(shè)工作。
第二十四條 信息化項(xiàng)目實(shí)施完成后,承擔(dān)單位需按照項(xiàng)目工作任務(wù)書或合同約定的內(nèi)容組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自驗(yàn)收,自驗(yàn)收通過(guò)后向科信部提交驗(yàn)收申請(qǐng),科信部會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織或委托開展項(xiàng)目驗(yàn)收,對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、費(fèi)用等進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。信息通信項(xiàng)目要按照公司相關(guān)要求按時(shí)完成項(xiàng)目結(jié)算、決算和轉(zhuǎn)資工作。
第五章 資源管理
第二十五條 資源管理是對(duì)信息通信資源的產(chǎn)生、獲取、處理、— 10 — 存儲(chǔ)、傳輸和使用的科學(xué)、合理和安全調(diào)配。分公共資源和業(yè)務(wù)資源,公共資源主要包括:通信網(wǎng)絡(luò)、帶寬頻道、網(wǎng)絡(luò)地址、電話號(hào)段、網(wǎng)絡(luò)、安全、主機(jī)、存儲(chǔ)等軟硬件資源,業(yè)務(wù)資源主要包括公共服務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)交換、電子化文檔等。
第二十六條 公司信息通信資源管理堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)籌分配、優(yōu)化使用的原則。科信部通過(guò)信息通信規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃組織資源整體建設(shè),統(tǒng)籌資源分配方案,監(jiān)督資源高效使用,定期組織開展資源優(yōu)化配置分析及評(píng)價(jià)。
第二十七條 各單位、部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,向科信部申報(bào)公共資源使用需求,向業(yè)務(wù)部門和科信部申報(bào)業(yè)務(wù)資源使用需求。新建網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)的接入、改擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)接入方案須報(bào)各級(jí)信息支撐單位審核,接入申請(qǐng)須報(bào)本級(jí)信息職能管理部門批準(zhǔn)。(信息通信資源分配執(zhí)行應(yīng)遵循誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé),職能部門只負(fù)責(zé)資源規(guī)劃,不負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)執(zhí)行的審批)
第二十八條 信息系統(tǒng)上下線納入資源管理范疇。信息系統(tǒng)上線由承擔(dān)單位組織使用單位、運(yùn)維單位、測(cè)評(píng)單位通過(guò)性能測(cè)試、功能驗(yàn)證、安全評(píng)估后,辦理上線試運(yùn)行申請(qǐng)審批手續(xù),組織承建單位與運(yùn)維單位的知識(shí)轉(zhuǎn)移、資料移交。試運(yùn)行驗(yàn)收通過(guò)后辦理正式上線手續(xù)。信息系統(tǒng)下線由業(yè)務(wù)部門發(fā)起,各級(jí)信息職能部門評(píng)估批準(zhǔn),運(yùn)維單位安全妥善完成資源騰退收回。
第二十九條 信息通信資源的管理通過(guò)運(yùn)行方式實(shí)施,各單位和月度運(yùn)行方式須報(bào)科信部審批。
第六章 經(jīng)費(fèi)管理
第三十條 信息通信運(yùn)行維護(hù)費(fèi)包含系統(tǒng)軟件服務(wù)費(fèi)、硬件服務(wù)費(fèi)、資源租賃費(fèi)、備品備件、應(yīng)急物資、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、廠商現(xiàn)場(chǎng)及三線服務(wù)費(fèi)、安全測(cè)評(píng)與技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。
第三十一條 信息通信系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)實(shí)行項(xiàng)目化管理,下一費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃由各部門、各單位按照統(tǒng)一要求向科信部申報(bào),科信部會(huì)同財(cái)資部按照國(guó)網(wǎng)公司信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)成本定額核準(zhǔn)平衡各部門、各單位信息通信系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi),并列入預(yù)算。各單位應(yīng)強(qiáng)化成本支出管控,專款專用,信息通信運(yùn)行維護(hù)費(fèi)全年支出情況需報(bào)科信部備案。
第三十二條 軟件服務(wù)費(fèi)、硬件服務(wù)費(fèi)、資源租賃費(fèi)等運(yùn)維費(fèi)由省信通公司管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、廠商現(xiàn)場(chǎng)及三線服務(wù)費(fèi)、安全測(cè)評(píng)與技術(shù)服務(wù)費(fèi)、備品備件、應(yīng)急物資等運(yùn)維費(fèi)由科信部管理。
第三十三條 晉緣網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)的運(yùn)維服務(wù)分基礎(chǔ)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)和高級(jí)支撐服務(wù)。基本運(yùn)行維護(hù)服務(wù)用于支撐公司級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),高級(jí)服務(wù)用于支撐公司級(jí)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)維和信息管理服務(wù)。
第七章 調(diào)度客服管理
第三十四條 省公司信息通信調(diào)度實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理,(加調(diào)度原則)通信調(diào)度由省信通公司負(fù)責(zé),信息調(diào)度由晉緣網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé),各單位不再設(shè)置信息調(diào)度。
— 12 — 第三十五條 省公司信息通信調(diào)度接受國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信調(diào)度的業(yè)務(wù)指揮,編制信息通信的運(yùn)行方式,受理并審批調(diào)管范圍內(nèi)信息通信的檢修計(jì)劃。在本級(jí)調(diào)管范圍內(nèi)指揮信息通信調(diào)度運(yùn)行工作,執(zhí)行公司信息通信調(diào)度紀(jì)律和兩票制度,執(zhí)行年、月信息通信運(yùn)行方式,開展調(diào)度執(zhí)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和安全運(yùn)行分析。
第三十六條 按照國(guó)家電網(wǎng)公司一體化信息通信調(diào)度要求,逐步推進(jìn)信息和通信調(diào)度管理融合和協(xié)同規(guī)范,實(shí)現(xiàn)信息通信系統(tǒng)的集約化和精益化目標(biāo)。
第三十七條 各級(jí)信息通信調(diào)度應(yīng)執(zhí)行并優(yōu)化應(yīng)急指揮和故障處理的指揮程序,完善修訂信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置方案,按事件等級(jí)第一時(shí)間匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并根據(jù)指令具體指揮處置事故。
第三十八條 公司信息通信調(diào)度通過(guò)相關(guān)支持系統(tǒng),對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和信息系統(tǒng)運(yùn)行健康進(jìn)行監(jiān)視、監(jiān)測(cè)和管控。
第三十九條 各級(jí)調(diào)管范圍和年(月)度運(yùn)行方式,需經(jīng)省公司科信部審核,報(bào)國(guó)家電網(wǎng)公司審批同意后方可實(shí)施。
第四十條 公司信息通信調(diào)度實(shí)行7*24小時(shí)值班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理規(guī)范。
第四十一條 公司信息客服實(shí)行統(tǒng)一受理、分級(jí)支撐。信息客服使用統(tǒng)一服務(wù)號(hào),執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司信息客服服務(wù)規(guī)范,實(shí)行公司級(jí)信息系統(tǒng)服務(wù)咨詢的統(tǒng)一受理和指導(dǎo),并對(duì)其他服務(wù)請(qǐng)求的統(tǒng)一派單和閉環(huán)管理,定期開展服務(wù)回訪、話務(wù)分析,不斷優(yōu)化調(diào)配客服資源,提高服務(wù)滿意率。
— 13 — 第四十二條 公司信息系統(tǒng)檢修公告納入客服服務(wù)范疇,應(yīng)根據(jù)批復(fù)在公司門戶網(wǎng)站提前予以公告,內(nèi)容應(yīng)包括停機(jī)時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、系統(tǒng)、內(nèi)容、影響等,涉及社會(huì)公眾的信息系統(tǒng)檢修計(jì)劃,由業(yè)務(wù)部門履行社會(huì)告知義務(wù)并采取應(yīng)急措施。
第八章 運(yùn)行與檢修管理
第四十三條 信息系統(tǒng)運(yùn)行是通過(guò)周期性試驗(yàn)或狀態(tài)分析方式,對(duì)信息系統(tǒng)軟件、硬件、基礎(chǔ)環(huán)境等進(jìn)行巡視檢查和特殊檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)信息系統(tǒng)存在的運(yùn)行隱患和缺陷,也包括不改變系統(tǒng)主狀態(tài)的配置變更、用戶配置、權(quán)限調(diào)整等業(yè)務(wù)層維護(hù)。
第四十四條 信息系統(tǒng)檢修是通過(guò)檢修計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)性隱患排除、缺陷消除、升級(jí)、變更、調(diào)試等工作,或采取應(yīng)急措施,確保信息通信系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第四十五條 信息系統(tǒng)檢修分為計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修和緊急搶修。各單位檢修工作應(yīng)嚴(yán)格履行申請(qǐng)、審批手續(xù),并根據(jù)調(diào)度批復(fù)執(zhí)行。檢修計(jì)劃申報(bào)材料,應(yīng)包括計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃內(nèi)容、計(jì)劃時(shí)長(zhǎng)、受累影響等,并提交檢修方案、應(yīng)急回退方案。
第四十六條 各單位根據(jù)信息系統(tǒng)投運(yùn)年限和實(shí)際運(yùn)行情況編制年(月)度檢修計(jì)劃,組織召開年(月)度檢修計(jì)劃平衡協(xié)調(diào)會(huì),納入公司統(tǒng)一檢修計(jì)劃管理。
第四十七條 涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢修計(jì)劃,須由業(yè)務(wù)部門許可。信息系統(tǒng)檢修計(jì)劃因集約整合原因影響其他信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)征得所有受累影響的系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門許可方可申報(bào)。
— 14 — 第四十八條 通信檢修工作實(shí)行分級(jí)管理、逐級(jí)審批的管理原則。通信檢修是電網(wǎng)檢修的重要組成部分,應(yīng)嚴(yán)格按照電力通信設(shè)備檢修工作有關(guān)規(guī)程、規(guī)定的要求執(zhí)行,實(shí)施閉環(huán)管理。涉及通信系統(tǒng)的電網(wǎng)基建、檢修工作應(yīng)納入通信檢修管理范圍。
各級(jí)通信機(jī)構(gòu)應(yīng)按照要求編制檢修計(jì)劃,涉及承載上級(jí)通信業(yè)務(wù)的檢修計(jì)劃,應(yīng)報(bào)上級(jí)通信調(diào)度批準(zhǔn)。各級(jí)通信機(jī)構(gòu)和運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)嚴(yán)格按照檢修計(jì)劃開展工作。
涉及通信系統(tǒng)的電網(wǎng)一次檢修工作時(shí),相關(guān)單位應(yīng)提前與通信專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商,在投產(chǎn)過(guò)程中辦理通信電路遷改、投退審批手續(xù),以確保通信網(wǎng)安全運(yùn)行。電網(wǎng)檢修部門負(fù)責(zé)組織各級(jí)信通公司參加相關(guān)涉網(wǎng)檢修、遷改的前期審查協(xié)調(diào),落實(shí)專業(yè)工作要求。電網(wǎng)基建部門負(fù)責(zé)組織通信機(jī)構(gòu)參加電網(wǎng)基建工程的設(shè)計(jì)審查、工程協(xié)調(diào)及驗(yàn)收工作,落實(shí)專業(yè)工作要求。
第九章 安全與應(yīng)急管理
第四十九條 信息通信安全納入公司安全生產(chǎn)管理體系,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,落實(shí)“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)監(jiān)督誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。各單位應(yīng)建立健全內(nèi)控管理體系,各單位主要負(fù)責(zé)人是本單位信息通信安全第一責(zé)任人。
第五十條 信息通信安全管理覆蓋系統(tǒng)全生命周期各階段,堅(jiān)持同步規(guī)劃、同步建設(shè)和同步投入運(yùn)行的原則。信息安全管理主要包括:安全方案設(shè)計(jì)與評(píng)審、安全功能測(cè)試與驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)
— 15 — 估與安全測(cè)評(píng)、等級(jí)保護(hù)管理、安全策略調(diào)整、安全審計(jì)、安全分析與事故調(diào)查、安全預(yù)警與通報(bào)等。各單位應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)公司安全管理要求和技術(shù)措施。
第五十一條 信息通信技術(shù)監(jiān)督納入公司技術(shù)監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行公司技術(shù)監(jiān)督計(jì)劃。信息通信技術(shù)督查和隱患治理實(shí)行閉環(huán)管理,各單位應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)整改通知單要求,限期消缺整改。
第五十二條 信息通信應(yīng)急管理納入公司應(yīng)急管理體系,應(yīng)按公司預(yù)案管理要求,滾動(dòng)修訂應(yīng)急預(yù)案和處置方案,定期開展事故預(yù)想和應(yīng)急演練工作。應(yīng)急預(yù)案須報(bào)備省公司信息通信調(diào)度機(jī)構(gòu)。信息通信應(yīng)急物資由科信部統(tǒng)一組織采購(gòu)、管理和調(diào)配。信息通信應(yīng)急指揮按公司突發(fā)事件應(yīng)急處置相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
第五十三條 嚴(yán)格落實(shí)公司信息通信反事故措施。發(fā)生信息通信系統(tǒng)事件,應(yīng)按照國(guó)家電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。事件報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,任何單位和個(gè)人對(duì)事件不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)。根據(jù)事件等級(jí),省公司組織或委托組織開展事件調(diào)查。
(是否增加安全運(yùn)行分析和隱患排查方面內(nèi)容?)
第十章 考核管理
第五十四條 按照國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)績(jī)考核及同業(yè)對(duì)標(biāo)體系考核要求,科信部牽頭分解制訂公司信息通信工作業(yè)績(jī)考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一納入公司企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)及同業(yè)對(duì)標(biāo)考核體系。
— 16 — 第五十五條 信息通信考核分為:月(季)度考核和考核。月(季)度考核以基礎(chǔ)運(yùn)行和系統(tǒng)應(yīng)用情況考核為主;考核以安全指標(biāo)、運(yùn)行規(guī)范性、計(jì)劃執(zhí)行、系統(tǒng)建設(shè)、專業(yè)管理、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量等為主。
第五十六條 信通公司應(yīng)確保所轄通信網(wǎng)的安全運(yùn)行,全面完成各項(xiàng)運(yùn)行率指標(biāo);按期完成國(guó)網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)推項(xiàng)目建設(shè)任務(wù);及時(shí)完成本單位技改大修建設(shè)項(xiàng)目,確保入賬率指標(biāo)達(dá)標(biāo);按期完成編制并上報(bào)通信運(yùn)行分析、二次設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析、規(guī)劃統(tǒng)計(jì)分析等各項(xiàng)工作報(bào)告;及時(shí)落實(shí)隱患排查和大檢查的各項(xiàng)消缺工作。
第五十七條 晉緣網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)省公司級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)行和安全指標(biāo),以及一體化平臺(tái)、保障體系類信息系統(tǒng)的建設(shè)、應(yīng)用指標(biāo)整改提升。負(fù)責(zé)省公司考核指標(biāo)體系中信息類指標(biāo)分析、預(yù)警和跟蹤。
第五十八條 科技信通部負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)信息化項(xiàng)目承擔(dān)單位依據(jù)業(yè)績(jī)考核和同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)從信息化項(xiàng)目投資、進(jìn)度、文檔、建設(shè)完成情況等方面進(jìn)行考核??萍夹磐ú亢托畔⒒?xiàng)目承擔(dān)單位依據(jù)《山西省電力公司信息系統(tǒng)開發(fā)廠商管理辦法》和合同約定共同對(duì)信息化項(xiàng)目承建單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
第五十九條 信息通信調(diào)度、檢修、運(yùn)行、客服相關(guān)人員應(yīng)取得相應(yīng)上崗資質(zhì),各單位應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、許
— 17 — 可人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)考試或能力考查,確認(rèn)資格。嚴(yán)禁無(wú)資格人員簽發(fā)工作票、操作票。
第六十條 科信部對(duì)各發(fā)電企業(yè)通信專業(yè)的考核結(jié)果,匯總調(diào)控中心,作為“雙細(xì)則考核”的組成部分。
第十一章 附 則
第六十一條 本規(guī)定由省公司科信部負(fù)責(zé)解釋。第六十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第四篇:即時(shí)通信工具教案.doc(共)
主題 4 即時(shí)的信息通信 任務(wù)一 申請(qǐng)即時(shí)通信賬號(hào)
教學(xué)內(nèi)容 小學(xué)信息技術(shù)五年級(jí)上冊(cè)主題四任務(wù)
(一)教學(xué)目標(biāo)
1、了解即時(shí)通信工具的功能及特點(diǎn)。
2.讓學(xué)生熟悉QQ的基本功能并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息交流。
3.正確使用即時(shí)通訊工具交流知識(shí)、促進(jìn)學(xué)習(xí)、傳遞友誼 加強(qiáng)自控力
教學(xué)重點(diǎn) 讓學(xué)生獨(dú)立完成QQ賬號(hào)申請(qǐng)并添加好友進(jìn)行信息簡(jiǎn)單的信息交流。教學(xué)難點(diǎn) 好友添加
教學(xué)準(zhǔn)備 網(wǎng)絡(luò)教室,QQ軟件,教學(xué)過(guò)程
(一)設(shè)置情境,導(dǎo)入課題
以學(xué)生撰寫稿件需要及時(shí)的信息交流為情境導(dǎo)入新課出示課題
引導(dǎo)語(yǔ):上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了使用電子信箱發(fā)送、接收郵件,電子信箱拉近了人與人交流的空間,方便了我們的生活。但是如果我們?cè)谄綍r(shí)的工作或生活中很多時(shí)候需要取得親友的及時(shí)信息反饋,電子信箱是做不到的。那我們應(yīng)該怎么辦呢?
生討論,交流想法,師歸納
預(yù)設(shè):生回答(打電話、上QQ,直接去同學(xué)家找人)
師:大家都有很多的想法,特別是某些同學(xué)用到了新知識(shí)QQ,這節(jié)課老師就跟同學(xué)們一起來(lái)學(xué)習(xí)新的通信方式——QQ。
(二)新授 1.概念梳理
即時(shí)通信的概念 學(xué)生閱讀教材并回答
(教師強(qiáng)調(diào)“允許兩人或多人使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)的傳遞文字信息、文件并進(jìn)行語(yǔ)音和視頻交流” 對(duì)比使用電子郵件進(jìn)行交流 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞“即時(shí)”。)學(xué)生閱讀材料 進(jìn)一步了解即時(shí)通信工具的工作方式及流行的即時(shí)通信產(chǎn)品 2.實(shí)技操作
(1)申請(qǐng)QQ賬號(hào)
A.師演示申請(qǐng)QQ過(guò)程,生跟著操作。
具體操作步驟:
啟動(dòng)軟件,單擊“注冊(cè)”按鈕,出現(xiàn)“注冊(cè)賬號(hào)”對(duì)話框;
按照網(wǎng)頁(yè)提示填寫基本信息,全部完成后單擊“立即注冊(cè)”按鈕;
填寫密碼保護(hù)資料;
申請(qǐng)成功,記住申請(qǐng)的QQ號(hào)碼。B.講解如何設(shè)置密碼
密碼很重要,不一定要長(zhǎng),但是要復(fù)雜,最好是(大小寫字母+數(shù)字+符號(hào))混合(2)添加好友
如何添加新朋友呢?
生以小組為單位討論,自主探索,合作學(xué)習(xí),匯報(bào)交流
預(yù)設(shè):
生1:通過(guò)“看誰(shuí)在線上“查找自己喜歡的網(wǎng)友
生2:通過(guò)“高級(jí)查找”中“條件查找”添加好友
鞏固練習(xí):
每5 個(gè)同學(xué)為一組 相互之間將對(duì)方添加為QQ 好友。
(3)收發(fā)文字
學(xué)生完成導(dǎo)學(xué)案上的相關(guān)任務(wù)(4)知識(shí)拓展
已經(jīng)掌握QQ使用基本知識(shí)的同學(xué)嘗試其他即時(shí)通信使用(如:MSN等)思考:QQ和MSN兩種通信工具之間可以互加好友進(jìn)行通訊么?
(三)課堂小結(jié)
通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí),你學(xué)會(huì)使用最廣泛使用的交流工具-QQ了嗎?說(shuō)一說(shuō)使用它的感受吧。
第五篇:中國(guó)啟動(dòng)移動(dòng)即時(shí)通信工具專項(xiàng)治理行動(dòng)
中國(guó)啟動(dòng)移動(dòng)即時(shí)通信工具專項(xiàng)治理行動(dòng)
中國(guó)官方將從27日起在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期一個(gè)月的微信等移動(dòng)即時(shí)通信工具專項(xiàng)治理行動(dòng),集中整治移動(dòng)即時(shí)通信公眾信息發(fā)布服務(wù)中的違法違規(guī)行為。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合工業(yè)和信息化部、公安部等部門當(dāng)天召開專門工作會(huì)議。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,微信等移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)發(fā)展迅猛,用戶突破8億,已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要、最受歡迎的應(yīng)用之一,即時(shí)通訊成為廣大網(wǎng)民溝通交流的重要平臺(tái)和獲取信息的重要入口,對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
與此同時(shí),這位負(fù)責(zé)人指出,一些人借助這一平臺(tái)向公眾發(fā)布不良或違法有害信息,嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)傳播秩序和危害公共利益,引起了網(wǎng)民的不滿。為維護(hù)公共利益和公民合法權(quán)益,維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定,國(guó)信辦、工信部、公安部三部門聯(lián)合開展此次專項(xiàng)治理行動(dòng)。這位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),此次專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)整治移動(dòng)即時(shí)通信工具的公眾平臺(tái)等公眾信息發(fā)布服務(wù)環(huán)節(jié),特別是具有傳播和社會(huì)動(dòng)員功能的公眾賬號(hào)。嚴(yán)厲打擊移動(dòng)即時(shí)通信公眾信息領(lǐng)域傳播謠言、暴力、恐怖、欺詐、色情信息等違法違規(guī)行為。嚴(yán)厲打擊境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力對(duì)中國(guó)的滲透破壞活動(dòng)。對(duì)不認(rèn)真履行管理責(zé)任的企業(yè)依法追究責(zé)任。