第一篇：讀“結(jié)課環(huán)節(jié)案例解析及改進(jìn)思考”有感

讀“結(jié)課環(huán)節(jié)案例解析及改進(jìn)思考”有感

一、文章介紹

1.文章出處及作者

本文發(fā)表在中小學(xué)外語教學(xué)（中學(xué)篇）2011年第5期，第16-22 頁。作者，劉林峰，江蘇揚(yáng)州市寶應(yīng)縣曹甸高級(jí)中學(xué)。

2.文章總括

該文章揭示了目前中學(xué)英語課堂教學(xué)普遍存在的重開頭、輕結(jié)尾、重導(dǎo)入、輕結(jié)課，開頭熱鬧、結(jié)尾馬虎的現(xiàn)象。結(jié)合課堂實(shí)例評(píng)析了不同結(jié)課方式的亮點(diǎn)及其對(duì)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的影響，并對(duì)英語課堂結(jié)課方式的選擇提出了五個(gè)原則：針對(duì)性原則、啟發(fā)性原則、開放性原則、選擇性原則及互動(dòng)性原則，旨在增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣與動(dòng)機(jī)。

關(guān)鍵詞：結(jié)課，針對(duì)性，啟發(fā)性，開放性，選擇性，互動(dòng)性

3.主要內(nèi)容

引言，作者揭示了目前中學(xué)英語課堂教學(xué)普遍存在的重開頭、輕結(jié)尾的現(xiàn)象，指出了課堂教學(xué)的結(jié)束活動(dòng)的重要性。

第一部分，案例分析

作者通過課堂觀摩和自身的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)了多種結(jié)課方式，并分析了

其對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響。包括懸念式結(jié)課、討論式結(jié)課、啟發(fā)式結(jié)課、導(dǎo)入式結(jié)課、跨文化意識(shí)培養(yǎng)式結(jié)課、賞析式結(jié)課。介紹了各種結(jié)課方式的特點(diǎn)，有利性，并列舉案例予以支持。具體內(nèi)容如下：

懸念式結(jié)課。案例1.在結(jié)課環(huán)節(jié)針對(duì)某篇英語文學(xué)原著提出提出疑問，鼓勵(lì)學(xué)生課后利用圖書館資源查閱資料，促使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容和文學(xué)作品產(chǎn)生濃厚的興趣。案例2.巧妙利用課文內(nèi)容，在結(jié)課環(huán)節(jié)啟發(fā)學(xué)生想象小男孩失蹤原因，并寫一篇簡(jiǎn)短的文章陳訴理由。

討論式結(jié)課。案例3.在結(jié)課階段布置討論任務(wù)，討論課文中介紹的克隆

技術(shù)以及不同人對(duì)克隆的看法。

啟發(fā)式結(jié)課。案例4.課文介紹了某位發(fā)明家的成功經(jīng)歷，教師在課堂尾

聲針對(duì)該發(fā)明家成功的原因提出問題，讓學(xué)生思考，并在橫線處作答。導(dǎo)入式結(jié)課。案例5.課文引入了不同文化信念背后的故事，并在reading

部分介紹了《圣經(jīng)》中的諺語。教師在課堂尾聲列出了一些諺語，并提問?？缥幕庾R(shí)培養(yǎng)式結(jié)課。案例6.課文介紹了法國、美國和印度尼西亞三

國的國旗顏色及其含義。教師在結(jié)課環(huán)節(jié)布置了分組討論有關(guān)顏色詞匯的短語。探討中西方顏色詞義內(nèi)涵和象征意義的差異

賞析式結(jié)課。例如：詩歌賞析、影片賞析和音樂賞析。

第二部分，改進(jìn)思考

作者針對(duì)教師在結(jié)課環(huán)節(jié)遇到的常見問題，指出了結(jié)課活動(dòng)應(yīng)該把握的幾點(diǎn)原則：針對(duì)性原則、啟發(fā)性原則、開放性原則、選擇性原則、互動(dòng)性原則。并在各項(xiàng)原則說明之后，用第一部分中的案例予以說明，前后呼應(yīng)，清晰明了。具體為：

針對(duì)性原則：針對(duì)課型，提高課堂效率；針對(duì)學(xué)生認(rèn)知水平，擴(kuò)大參與

面。

啟發(fā)性原則：?jiǎn)l(fā)學(xué)生的想象力，突破思維定式；啟發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)，使其樂于學(xué)習(xí)。

開放性原則：營造開放的課堂氣氛；設(shè)置開放的課堂任務(wù)。

選擇性原則：選擇材料，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；選擇時(shí)機(jī)，巧妙結(jié)課?；?dòng)性原則：加強(qiáng)語言形式的外顯互動(dòng)，促進(jìn)意義建構(gòu)；滲透隱形互動(dòng)，引發(fā)思維碰撞。

第三部分：結(jié)束語

二、評(píng)論

結(jié)課環(huán)節(jié)的活動(dòng)設(shè)計(jì)，是一線教師普遍遇到的課堂設(shè)計(jì)難點(diǎn)。本文針對(duì)英語結(jié)課環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的問題，提出了五項(xiàng)原則。作者通過實(shí)踐和觀摩，總結(jié)并介紹了豐富的結(jié)課模式，并通過案例，將兩部分的內(nèi)容緊密連接起來，前后呼應(yīng)，使讀者對(duì)結(jié)課方式和結(jié)課活動(dòng)中需要注意的問題有了清晰的概念。具有很強(qiáng)的實(shí)用性和指導(dǎo)性。在文章的第二部分，作者提出了五項(xiàng)原則，并用二語習(xí)得理論等予以解釋說明，深化了文章內(nèi)容，增強(qiáng)了可信性，提升了文章高度。

在閱讀的過程中，筆者思考了幾個(gè)問題。第一，在文章第一部分，是否可以先列出一些英語結(jié)課環(huán)節(jié)常見的問題，讓讀者有所了解，產(chǎn)生共鳴，再在第二部分介紹結(jié)課方式。本文讀起來，總是有些條理不清晰的感覺，重中間，輕始末。只重視重點(diǎn)內(nèi)容的說明，輕視開篇導(dǎo)入和篇尾總結(jié)。第二，文章的第二部分介紹了五項(xiàng)原則，在這里，能否補(bǔ)充一項(xiàng)有效性原則，即結(jié)課活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)緊扣課文主題，活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)起到總結(jié)，鞏固，升華課文內(nèi)容的作用。教師在設(shè)計(jì)結(jié)課階段的活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意，不能只想到活躍課堂氣氛，啟發(fā)學(xué)生思考，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等因素，還應(yīng)考慮到活動(dòng)的設(shè)計(jì)不能偏離中心，即文章內(nèi)容。偏離主題，則容易重形式輕內(nèi)容，起不到畫龍點(diǎn)睛的作用。

三、研究問題

1.課前熱身環(huán)節(jié)案例分析及改進(jìn)思考

第二篇：普拉提--結(jié)課有感

一場(chǎng)心靈和身體的舞蹈

白駒過隙，短短一個(gè)學(xué)期的普拉提課程就在我們的依依不舍中，結(jié)束了。只是短短的 幾個(gè)月，卻讓我從普拉提中得到了很多。

和很多人一樣，剛開始的時(shí)候，我也對(duì)普拉提一點(diǎn)都不了解。但是，在老師的耐心講解和指導(dǎo)下，我對(duì)普拉提有了深刻的了解。

首先，我理解的普拉提，是這樣的。西方人一向注重身體肌肉和生理機(jī)能的訓(xùn)練，例如腰、腹、背、胸、臀等部位的訓(xùn)練，而東方人著重呼吸和心靈集中的訓(xùn)練，如瑜珈和太極。普拉提吸取了東西方文化，兼容了生理與心理的相關(guān)研究成果。

普拉提讓肌肉線條伸展，運(yùn)動(dòng)剛?cè)峤Y(jié)合讓我們?cè)谠谏煺购粑蟹潘伞?/p>

普拉提帶給我們的，是一個(gè)健康，柔軟的脊椎，其溫和的訓(xùn)練可以提高你的精神面貌和提高活力，擁有更好的平衡性和協(xié)調(diào)力，減少疼痛和僵硬。

普拉提最重要的，是：專注，控制，軸心，呼吸，準(zhǔn)確，流暢。

1、專注

惟有專注才可以把精神和身體連接起來，感受到每個(gè)動(dòng)作的微妙分別。

2、控制

Pilates的“控制”是講求“由內(nèi)到外”。

單單運(yùn)用例如大腿肌這些大塊和主要的肌肉是不夠的；你要喚醒深層和平時(shí)忽略了的小塊肌肉，才可以控制到你的動(dòng)作。、軸心 Pilates講求“深度腹肌”的運(yùn)用，有意識(shí)地收縮身體軸心的肌肉，糾正和保持它的強(qiáng)度。強(qiáng)化了這個(gè)軸心。

4、呼吸，尤其做Pilates配合正確的呼吸，能夠激發(fā)你的腹腔肌肉，讓你的動(dòng)作變得流暢。吸氣協(xié)助你調(diào)整身體的姿勢(shì)，呼氣時(shí)你會(huì)發(fā)覺脊骨能再伸遠(yuǎn)一點(diǎn)，肌肉能再拉長一些，達(dá)到你之前沒有到達(dá)過的動(dòng)作幅度。

利用正確而深度的呼吸，還可以把滯留在體內(nèi)的廢物排出，令心里的壓力釋放出來呢。

呼吸的原則：

①用鼻子吸氣，用嘴呼氣，講究呼氣的深度，盡可能的運(yùn)用腹式呼吸的方法。

②呼吸的速度不易太快，與動(dòng)作的速度基本一致，不要憋氣進(jìn)行訓(xùn)練。

③運(yùn)動(dòng)時(shí)注意呼氣，靜止時(shí)注意吸氣。這樣可以緩解因肌肉用力，而給身體內(nèi)部帶來的壓力。

④通過控制呼吸，把注意力集中在呼吸上，減少人對(duì)肌肉酸痛的敏感度。

5、準(zhǔn)確

要準(zhǔn)確，就要把思想帶到運(yùn)動(dòng)中，集中精神不斷作出細(xì)微的調(diào)整。就是這些細(xì)微的分別，會(huì)令你得到截然不同的感受。

6、流暢

速度要均勻，不要胡亂用力把肢體拋到某個(gè)姿勢(shì)。動(dòng)作和動(dòng)作之間也講求流暢

流暢不等于速度，而是講求連續(xù)性。

上課的時(shí)候，老師總是會(huì)放很好聽的音樂，每一次，都讓我們感覺到心靈和身體的放松與和諧結(jié)合。

記得有一次，因?yàn)橐恍┦虑?，自己那段時(shí)間，抑郁，悲傷，怨天尤人，對(duì)整個(gè)世界都失去了希望。慶幸的事，在那個(gè)時(shí)候，我遇到了普拉提。記得就是那一次的普拉提課，讓我重新找回了原來的自信的自己。閉著眼，跟著老師的指令，把專注力都放到自己的身體里，做到一半的時(shí)候，我感覺像是太陽照在我的頭上，很亮很亮，也很溫暖。我覺得是一棵樹，面前是一片大草原，風(fēng)吹過來的時(shí)候，我的樹枝隨風(fēng)擺動(dòng)，很舒服，很自然的，草原一望無際，風(fēng)是暖的，柔柔的吹著，我擺著，搖著，舞動(dòng)著，順著風(fēng)吹過來的方向，無拘無束，自由自在的，好美，好美。周圍是鳥兒的叫聲，清脆美好。我感受著廣闊無際的溫暖的博大。然后像寒塘秋鶴一樣徘徊在碧綠的草灘，像冷月春花一樣定格在綻放的那一刻。那一刻，我覺得自己是那樣的放松和寧靜。往日的那些煩惱與不愉快，都已經(jīng)離我而去了。我重新回到了那個(gè)自信快樂的我。

普拉提練習(xí)的過程是一個(gè)享受愉快感覺的過程,是一個(gè)自我放松減壓和自我身心調(diào)整的過程,普拉提不僅可以給我們帶來美麗和優(yōu)雅;給我們一個(gè)充滿活力的強(qiáng)健身體;給我們一種飽滿的精神狀態(tài);更在于,普拉提可以使我們得到一種寧靜平和的心態(tài),從而可以使我們更好的品味生活的美好滋味, 體會(huì)內(nèi)心的幸福感覺.雖然普拉提課程已經(jīng)結(jié)束了，但是，我會(huì)在以后的時(shí)間里，繼續(xù)自己的普拉提的訓(xùn)練，繼續(xù)放松而從容的穿行在普拉提的世界......

第三篇：讀《新課程下聽課、評(píng)課與優(yōu)秀案例解析》一書有感

讀《新課程下聽課、評(píng)課與優(yōu)秀案例解析》一書有感

臨江市光華中學(xué)

崔秀艷

我利用假期認(rèn)真讀了《新課程下聽課、評(píng)課與優(yōu)秀案例解析》一書，讓我受益匪淺，掌握了聽課與評(píng)課的方法。

聽課、評(píng)課的過程，是教師在互動(dòng)中獲取經(jīng)驗(yàn)、自我提高的過程。聽課、評(píng)課是教師在日常教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常性的不可缺少的教研活動(dòng)，是促進(jìn)教學(xué)觀念更新、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)方法探討、教學(xué)藝術(shù)展示、研究成果匯報(bào)、教學(xué)水平提高等的重要途徑和主要手段。因此，聽課、評(píng)課是教師研究課堂教學(xué)，提高業(yè)務(wù)能力最有效的途徑。

一、聽課前應(yīng)準(zhǔn)備什么

盲目性是效率的大敵，聽課也是如此，教師盲目進(jìn)行聽課與有所準(zhǔn)備去聽課，效果大不一樣，那么，聽課前應(yīng)做好如下準(zhǔn)備工作。

（1）熟悉教材，了解這節(jié)課編者的意圖，弄清新舊知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，熟知教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)。

（2）明確這節(jié)課教學(xué)的三維目標(biāo)，聽課時(shí)只有明確了教學(xué)目標(biāo)，才能看出教師教學(xué)的完成情況。

（3）針對(duì)這節(jié)課在頭腦中設(shè)計(jì)出課堂教學(xué)初步方案。粗線條地勾勒出大體的教學(xué)框架，為評(píng)課提供一個(gè)參照體系。

（4）聽課前要回憶自己是否教過這節(jié)課內(nèi)容，有什么困惑與問題。再回憶是否聽過這節(jié)課。

二、聽課時(shí)應(yīng)記錄什么

聽課記錄是重要的教學(xué)研討資料，是教學(xué)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)的依據(jù)，它應(yīng)該反映課堂教學(xué)的原貌，使聽課者依據(jù)聽課記錄，通過合理想象與彌補(bǔ)，在頭腦中再現(xiàn)教學(xué)實(shí)況。應(yīng)關(guān)注如下幾個(gè)方面：

（一）要關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。即情境創(chuàng)設(shè)→新課的導(dǎo)入→新知的探究→新知的鞏固、應(yīng)用與拓展等。能夠做到隨機(jī)應(yīng)變，靈活調(diào)整，調(diào)控課堂，達(dá)到激活課堂的目的。各環(huán)節(jié)如何控制時(shí)間，完成每一環(huán)節(jié)的過程和過渡的情況；聽課時(shí)還要注意思考，教師為什么這樣安排課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，大的環(huán)節(jié)內(nèi)又是如何安排小的環(huán)節(jié)，怎樣使課堂結(jié)構(gòu)符合本節(jié)課的教學(xué)目的、教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際的，各個(gè)步驟或環(huán)節(jié)之間怎樣安排得是否有條不紊？一環(huán)緊扣一環(huán)的，什么時(shí)候教師引導(dǎo)，什么時(shí)候?qū)W生自主探究，什么時(shí)候?qū)W生合作交流，什么時(shí)候?qū)W生練習(xí)展示，什么時(shí)候反饋評(píng)議，什么時(shí)候質(zhì)疑討論，什么時(shí)候歸納小結(jié)，是否做到合理安排、科學(xué)調(diào)配，充分發(fā)揮每一分鐘時(shí)間的效能。

（二）要關(guān)注重點(diǎn)突出難點(diǎn)突破。聽課時(shí)要關(guān)注教師是怎樣充分、靈活、簡(jiǎn)便、有效地運(yùn)用學(xué)生已有的知識(shí)再現(xiàn)縱橫聯(lián)系。是否采用舉例說明，引導(dǎo)比較、直觀演示等手段。如何運(yùn)用比較、分析、綜合等邏輯思維方式幫助學(xué)生突破重點(diǎn)難點(diǎn)，理解掌握新知。解決問題要關(guān)注如何將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財(cái)富。如何組織學(xué)生自主探究，親身體驗(yàn)，學(xué)會(huì)新知。這要求我們青年教師必須認(rèn)真細(xì)心揣摩。

（三）要關(guān)注教學(xué)方法與學(xué)習(xí)方法。聽課時(shí)要關(guān)注教師是怎樣在教學(xué)過程中與學(xué)生積極互動(dòng)、共同發(fā)展。從教師的“教”為中心，向以學(xué)生的”學(xué)”為中心轉(zhuǎn)移，怎樣處理好傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力之間的關(guān)系。如何創(chuàng)設(shè)學(xué)生主動(dòng)參與的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。怎樣培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察、質(zhì)疑與比較，學(xué)會(huì)分析、判斷與推理，學(xué)會(huì)概括、歸納與小結(jié)，學(xué)會(huì)操作與演示，學(xué)會(huì)討論、辯論與爭(zhēng)論等，學(xué)會(huì)調(diào)查、探究。

（四）要關(guān)注輔助手段的應(yīng)用與板書設(shè)計(jì)。聽課時(shí)，還要認(rèn)真琢磨教師如何把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供豐富多彩的教學(xué)情境，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)實(shí)效。還要關(guān)注教師如何設(shè)計(jì)板書。是否做到：詳略得當(dāng)，層次分明，脈絡(luò)清晰，重點(diǎn)突出，提綱挈領(lǐng)。

（五）要關(guān)注練習(xí)設(shè)計(jì)與知識(shí)拓展。練習(xí)設(shè)計(jì)是否做到有針對(duì)性、層次性、拓展性，達(dá)到鞏固新知，培養(yǎng)能力的目的。同時(shí)，要關(guān)注練習(xí)形式是否多樣，是否應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決日常生活實(shí)際問題，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

另外：課堂教學(xué)過程隨著時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)展。在一節(jié)課中，過去的不可能再“回放”；有些細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝，忽略某些細(xì)節(jié)，感知就會(huì)出現(xiàn)斷裂，影響對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的整體認(rèn)知。因此，聽課時(shí)要全身心地投入，積極思維，認(rèn)真分析。應(yīng)從三個(gè)角色介入：即一要進(jìn)入“教師”的角色。要設(shè)身處地地思考，如果自己來上這節(jié)課，該怎樣上。將執(zhí)教者的教法與自己的構(gòu)思進(jìn)行比較，這樣即可以避免以局外人的身份去挑剔，看不到長處，不理解執(zhí)教者的良苦用心；又可以避免無原則的同情理解，看不到不足與缺點(diǎn)。二要進(jìn)入“學(xué)生”的角色。要使自己處于“學(xué)”的情境中，從學(xué)生的角度去反思教師怎樣教或怎樣處理教學(xué)內(nèi)容、怎樣引導(dǎo)、如何組織，學(xué)生才能聽得懂、能探究、能應(yīng)用、會(huì)掌握。三要進(jìn)入“學(xué)習(xí)”的角色。在聽課中更多地去發(fā)現(xiàn)教者的長處，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的閃光點(diǎn)，以及對(duì)自己有啟迪的東西，做到取長補(bǔ)短，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、聽課后應(yīng)做些什么

（1）整理好聽課記錄。記錄聽課內(nèi)容，按先后程序提綱挈領(lǐng)地記錄下來。記錄時(shí)間分配，即各環(huán)節(jié)所用時(shí)間，教師教所用的時(shí)間，學(xué)生學(xué)所用的時(shí)間。記錄教法學(xué)法的選擇與應(yīng)用，記錄情境創(chuàng)設(shè)、過渡的語言、引導(dǎo)的技巧、激勵(lì)的方法、組織活動(dòng)的方式。記錄教師挖掘與利用課堂生成資源的情況，記錄靈活處理偶發(fā)事件。記錄練習(xí)狀況、練習(xí)內(nèi)容、練習(xí)形式等。（2）做好課后分析。聽過一節(jié)課后就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行綜合分析，找出這節(jié)課的特點(diǎn)和閃光點(diǎn)，總結(jié)出一些有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。明確對(duì)自己有啟迪、能學(xué)會(huì)的有哪幾個(gè)方面。并針對(duì)這節(jié)課實(shí)際情況，提出一些建設(shè)性的意見與合理性的修改建議，與執(zhí)教教師進(jìn)行交流切磋，以達(dá)到互助互學(xué)的目的。

總之，評(píng)價(jià)一節(jié)課，應(yīng)從兩個(gè)方面來看：即看教師是否善于引導(dǎo)。是否創(chuàng)設(shè)良好教學(xué)環(huán)境，是否組織學(xué)生開展活動(dòng)，是否留有靜思的空間和時(shí)間，而不是看教師講得怎么樣。看學(xué)生是否積極主動(dòng)。看學(xué)生是否積極參與，參與面有多大，是否主動(dòng)探究、合作交流，是否敢于質(zhì)疑，提出有價(jià)值問題，關(guān)鍵還要看學(xué)生學(xué)得怎么樣，得到多少，得到些什么，掌握了哪些學(xué)習(xí)方法。

第四篇：企業(yè)文化案例精選結(jié)課論文

企業(yè)文化建設(shè)方案

--------企業(yè)文化案例精選結(jié)課論文

前言：

當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步，市場(chǎng)需求情況的變化，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對(duì)于任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)）來說，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的最直接體現(xiàn)，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)已從表面上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)成為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說，一個(gè)企業(yè)要做到最優(yōu)秀，最具有競(jìng)爭(zhēng)力，必須在企業(yè)文化觀上下功夫，塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，特別是在我國與國際市場(chǎng)高度融合的情況下，使企業(yè)充滿活力，處于不敗之地。

雖然目前我們有市場(chǎng)，前景也一片光明，但目前我們可能還處于同一水平。但我們要?jiǎng)俪?，我們要做大做?qiáng)，靠的是什么？我們要形成自己的企業(yè)文化！文化制勝，我們要做最好的企業(yè)，讓員工引以驕傲的企業(yè)！

一．企業(yè)文化建設(shè)的目的

（一）促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

（二）不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)人類文明的發(fā)展。

（三）建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

（四）建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二．企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

（一）堅(jiān)持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。

（二）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

（三）共性與個(gè)性相結(jié)合原則。

（四）理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。

（五）動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

（六）總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。

（七）誠信性原則。

（八）專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

（九）可操作與可衡量性原則。

三、企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實(shí)踐：

1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實(shí)踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。

3.公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但是，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：

1.缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2.企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。

3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的公司來說，只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié)，不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

四、成立公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，明確其不同職責(zé)

首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定，并對(duì)其作出正確的決策等。

其次，成立企業(yè)文化研究會(huì)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究，學(xué)術(shù)研討的組織開展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn)，并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。

第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。

1.提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國際化趨勢(shì)；b.創(chuàng)新性；c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來的追求；d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。

2.持續(xù)提煉和完善公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：a.簡(jiǎn)捷性；b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；c.系統(tǒng)性；d.尊重人才；e.注重回報(bào)社會(huì)；f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

（二）導(dǎo)入CI系統(tǒng)，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由MI和BI系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1.建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

2.建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示，它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)研，促銷活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

3.建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。

（1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手，樹立公司良好產(chǎn)品形象。

（2）環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo)，建立“一把手”責(zé)任制，實(shí)行評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）實(shí)施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。

1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。

2.健全公司績效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績效考評(píng)體系。3.開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

（四）實(shí)施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

六、公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工

（一）實(shí)施步驟：

第一，總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間，主要做好以下工作：

1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。

2.起草制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案，《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《公司員工行為手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化手冊(cè)》，并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論，征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義 5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。

6.完成對(duì)公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作，并請(qǐng)專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及《公司員工行為手冊(cè)》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

第二，全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作：

1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐公司企業(yè)文化體系，使之落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀，達(dá)到人人認(rèn)同，人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。2.制定公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。

第三，深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

（二）公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。

企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成?，F(xiàn)對(duì)其分工界定如下：

1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定，《公司員工行為手冊(cè)》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考

察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)。

4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。

5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。

6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。

7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

8.公司市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營銷理念及市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

10.工會(huì)和團(tuán)委會(huì)應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，著力 地來表現(xiàn)公司企業(yè)文化精

第五篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)結(jié)課案例

青島啤酒：在崗培訓(xùn)打造中國最佳雇主

青島啤酒集團(tuán)于1903年建廠，1993年成立股份公司并進(jìn)入國際資本市場(chǎng)。2005年青島啤酒品牌價(jià)值達(dá)199.91億元人民幣，位居國內(nèi)啤酒行業(yè)第一名。青啤公司非常注重人才的培養(yǎng)和使用，2004年榮獲“中國100最佳雇主”稱號(hào)，2005年入選CCTV中國最佳雇主。在青啤人力資源規(guī)劃和理念中，育人是極其重要的一部分，自始至終把人才的培養(yǎng)和發(fā)展放在第一位。為了培育員工，一間別具一格的培訓(xùn)室--基層培訓(xùn)教室“麥香閣”在青島啤酒二廠釀造部糖化工段掛牌，正式投入使用。青啤的這間培訓(xùn)室建在生產(chǎn)基層班組，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，把常用的備件、零件都擺在了培訓(xùn)室里。把培訓(xùn)室建在生產(chǎn)一線，是青島啤酒強(qiáng)化員工崗位適應(yīng)能力，進(jìn)而提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措之一，這些舉措幫助青島啤酒在基層建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型員工，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地應(yīng)對(duì)金融危機(jī)?；鶎优嘤?xùn)教室在硬件上為員工創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，設(shè)置了五大功能區(qū)域：生產(chǎn)工藝區(qū)、設(shè)備實(shí)作區(qū)、學(xué)習(xí)資料區(qū)、培訓(xùn)授課區(qū)、工段文化區(qū)。投入使用后，工廠的OJT培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)）、新員工入職、員工技能再提升和豐富、班組內(nèi)最佳實(shí)踐交流、班組建設(shè)、技能大賽、對(duì)外交流觀摩等都可方便地進(jìn)行，同時(shí)便于知識(shí)積累，培訓(xùn)課件、試題庫、視頻培訓(xùn)資料、班組建設(shè)案例等都可方便地存儲(chǔ)。

青島啤酒集團(tuán)目前的員工中，有10000多人在生產(chǎn)一線崗位從事操作工作，操作員工的培訓(xùn)與發(fā)展和公司產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí)受到公司管理層的高度關(guān)注和全力支持。在對(duì)操作層員工的技能培訓(xùn)中，青島啤酒一改傳統(tǒng)企業(yè)師傅帶徒弟的形式做法，在所屬生產(chǎn)系統(tǒng)推行結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)（英文縮寫為S-OJT）項(xiàng)目，有計(jì)劃地提升員工的工作技能，保證青島啤酒優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。在公司的培訓(xùn)當(dāng)中，有40%屬于在崗培訓(xùn)。

結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)就是針對(duì)工作崗位技能要求，通過有計(jì)劃的設(shè)計(jì)，合理利用各種資源，將員工提升技能和工作結(jié)合起來的一種系統(tǒng)培訓(xùn)方式。相對(duì)于傳統(tǒng)或者一般企業(yè)實(shí)施的非計(jì)劃或者非正式在崗培訓(xùn)，S-OJT有明晰的工作或者培訓(xùn)達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)培訓(xùn)是和工作密切結(jié)合的。相對(duì)于師傅帶徒弟培訓(xùn)方式，S-OJT在設(shè)計(jì)思路上更加注重學(xué)員為中心。當(dāng)前，公司已經(jīng)在青島地區(qū)所屬生產(chǎn)單位推行S-OJT計(jì)劃，取得了良好的實(shí)踐效果。S-OJT培訓(xùn)的四個(gè)基本要素

青島啤酒實(shí)施的S-OJT計(jì)劃主要包含四個(gè)基本要素，即制訂計(jì)劃（差距分析）、選擇和培養(yǎng)指導(dǎo)教師、確定培訓(xùn)材料和方法以及培訓(xùn)文檔記錄和跟蹤。所有的OJT都應(yīng)該是有計(jì)劃的活動(dòng)，OJT計(jì)劃成功的關(guān)鍵就是，按照實(shí)際工作的要求，確定員工已經(jīng)掌握的技能，以及需要進(jìn)行再培訓(xùn)的領(lǐng)域。了解到這一點(diǎn)后，就可以根據(jù)公司生產(chǎn)的要求和員工個(gè)人的實(shí)際需要制訂培訓(xùn)方案，進(jìn)行實(shí)施，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。

第一個(gè)關(guān)鍵要素：差距分析。青島啤酒實(shí)施S-OJT的基礎(chǔ)是差距分析。這個(gè)過程由三步組成。第一步，根據(jù)工作要求為每個(gè)崗位或者生產(chǎn)班次確定必備的技能；第二步，確定各崗位或者班次員工目前的技能水平，第一步和第二步之間的差額就是培訓(xùn)差距；第三步是準(zhǔn)備一個(gè)縮小差距的方案，確定需要接受特定在崗培訓(xùn)的員工，根據(jù)差距的大小，制訂短期或長期的培訓(xùn)目標(biāo)、針對(duì)性課程以及培訓(xùn)時(shí)間表。

第二個(gè)關(guān)鍵要素：選拔和培養(yǎng)指導(dǎo)老師。OJT的指導(dǎo)教師是S-OJT的核心，OJT實(shí)施的效果取決于指導(dǎo)教師是否為培訓(xùn)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。由于在這項(xiàng)計(jì)劃中，OJT指導(dǎo)教師起

著至關(guān)重要的作用。青島啤酒通過制定一整套完整而明確的OJT指導(dǎo)老師資格確認(rèn)、選拔以及培養(yǎng)流程，確保指導(dǎo)教師能夠達(dá)到必須具備的技能要求。在青島啤酒集團(tuán)，由管理層負(fù)責(zé)選拔OJT指導(dǎo)老師，在評(píng)估這個(gè)崗位的指導(dǎo)老師候選人時(shí)，各層管理人員都必須考慮候選人是否具備以下特點(diǎn)：

1、能夠勝任某項(xiàng)具體工作或?qū)δ撑_(tái)設(shè)備擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較好的人際交往能力（良好的交流和傾聽能力）；

3、積極的工作態(tài)度；

4、良好的職業(yè)道德；

5、積極的典范（為同事和小組經(jīng)理所尊敬）

公司對(duì)具備以上特點(diǎn)的所有候選人進(jìn)行OJT指導(dǎo)老師培訓(xùn)認(rèn)證，通過培訓(xùn)認(rèn)證者，由總經(jīng)理親自頒發(fā)OJT指導(dǎo)老師資格證書。這項(xiàng)培訓(xùn)認(rèn)證計(jì)劃由以下主題課程組成：《授課技巧》、《成人學(xué)習(xí)理論》、《如何開展OJT》、《OJT課程方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施》。指導(dǎo)老師在對(duì)學(xué)員進(jìn)行在崗培訓(xùn)時(shí)，是一般采用一對(duì)一、一對(duì)多的形式。根據(jù)培訓(xùn)的需要，集團(tuán)越來越多的優(yōu)秀員工加入了OJT指導(dǎo)老師的隊(duì)伍中，在提高學(xué)員的技能水平之外，同時(shí)也促進(jìn)了擔(dān)任指導(dǎo)老師的員工的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和成就感。

第三個(gè)關(guān)鍵要素：準(zhǔn)備OJT授課材料與授課方法。針對(duì)各個(gè)崗位工作要求的不同，青島啤酒為每個(gè)工作崗位都設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備一份OJT的課程方案。在這個(gè)方案中，確定了崗位的培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員必須掌握的具體任務(wù)。每個(gè)課程方案中包含工作任務(wù)清單，利用工作任務(wù)清單來評(píng)估和記錄學(xué)員執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)的能力。OJT的目的就是要圓滿完成工作任務(wù)清單。在課程方案設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)根據(jù)課程講授的內(nèi)容順序（由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由一般工作流程到特殊工作故障解決）來做合理的安排。這種課程的順序設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了培訓(xùn)的針對(duì)性和靈活性。

青啤公司會(huì)根據(jù)生產(chǎn)的淡旺季、人員班次調(diào)整等為不同崗位的員工安排培訓(xùn)計(jì)劃，靈活地實(shí)施員工的交叉培訓(xùn)和培養(yǎng)員工一人多能的素質(zhì)。OJT的指導(dǎo)教師可以利用崗位主管和HR部門提供的信息來準(zhǔn)備培訓(xùn)方案。以下是公司制定OJT課程方案包含的關(guān)鍵因素：任務(wù)清單、講授順序、培訓(xùn)地點(diǎn)和估算的培訓(xùn)時(shí)間、課程指南、參考資料、工作/任務(wù)清單等。青島啤酒在S-OJT培訓(xùn)方式的設(shè)計(jì)上綜合考慮了各種培訓(xùn)形式的可利用性，主要有CR（教室學(xué)習(xí)）、SS（自學(xué)）、OL（現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)）和OP（操作學(xué)習(xí)）四種培訓(xùn)方式。

第四個(gè)關(guān)鍵要素：培訓(xùn)的跟蹤與記錄。青島啤酒通過借助人力資源信息系統(tǒng)，建立了員工技能跟蹤系統(tǒng)。員工的每次培訓(xùn)情況和當(dāng)前技能掌握狀況都可以通過技能跟蹤系統(tǒng)得到即時(shí)了解。這些信息為員工培訓(xùn)計(jì)劃的安排提供了必要的依據(jù)。同時(shí)技能系統(tǒng)中員工技能水平的變化，也可以明確地表現(xiàn)出培訓(xùn)的效果和成績。

員工技能跟蹤系統(tǒng)用來跟蹤指導(dǎo)教師和員工用在OJT上的時(shí)間。技能跟蹤系統(tǒng)允許按學(xué)員、設(shè)備、崗位或OJT指導(dǎo)教師來報(bào)告數(shù)據(jù)。我們根據(jù)員工的個(gè)人培訓(xùn)方案，在開始培訓(xùn)之前，會(huì)將學(xué)員的姓名登記在培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng)中。如果計(jì)劃改變，需要加快某個(gè)員工的個(gè)人培訓(xùn)，那么可以先為未登記姓名的學(xué)員開始OJT.明確各層人員的S-OJT角色和職責(zé)

為了確保S-OJT計(jì)劃的順利推行，青啤公司根據(jù)不同層級(jí)的員工在企業(yè)中的影響，分別賦予相應(yīng)的S-OJT角色和職責(zé)，主要包含以下人員：生產(chǎn)企業(yè)高級(jí)管理人員（通常為總工程師）、培訓(xùn)經(jīng)理、部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)員、生產(chǎn)小組經(jīng)理、OJT總培訓(xùn)師、OJT指導(dǎo)教師生產(chǎn)員工

針對(duì)青啤公司是生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，公司的高級(jí)管理人員一般都是總工程師，他們與培訓(xùn)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)確定OJT計(jì)劃的最佳實(shí)施方式。培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)OJT計(jì)劃各個(gè)方面的管理和日常檢查。青啤公司各部門均設(shè)有培訓(xùn)協(xié)調(diào)員，協(xié)調(diào)員與培訓(xùn)經(jīng)理、生產(chǎn)小組經(jīng)理共同負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)內(nèi)容和具體實(shí)施的工作。

在權(quán)衡生產(chǎn)需求之后，生產(chǎn)小組經(jīng)理必須制訂一份工作日程表，主導(dǎo)培訓(xùn)師一般由培訓(xùn)經(jīng)理或者是資深的OJT指導(dǎo)教師擔(dān)任，他們是制訂和實(shí)施青島啤酒OJT計(jì)劃的專家。在實(shí)施OJT中，只有員工與指導(dǎo)教師共同努力，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才能圓滿完成這項(xiàng)計(jì)劃。青島啤酒總部培訓(xùn)中心作為公司培訓(xùn)資源的開發(fā)和提供中心，發(fā)揮著資源整合的功效。各子公司所有S-OJT的課程方案都經(jīng)過培訓(xùn)中心的審核和批準(zhǔn)，并作為青島啤酒企業(yè)最佳實(shí)踐在全集團(tuán)范圍內(nèi)部共享。

青島啤酒選擇強(qiáng)化培訓(xùn)、提高員工技能，進(jìn)而促進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)新形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的道路。對(duì)員工個(gè)人來說，在就業(yè)壓力較大的時(shí)代背景下，通過不斷學(xué)習(xí)充電，提高技能，可以增強(qiáng)勝任崗位工作的能力，可以減少對(duì)就業(yè)的憂慮。

對(duì)于青島啤酒S-OJT培訓(xùn)方法分析：

傳統(tǒng)脫崗培訓(xùn)存在下列缺點(diǎn)：

1、所學(xué)與所用之間存在差距，效果不明顯，既能轉(zhuǎn)化率低；

2、缺少落地措施的保障，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)少；

3、占用時(shí)間長，大多數(shù)時(shí)候員工無法離開工作崗位聚集在一起；

4、外請(qǐng)培訓(xùn)講師，培訓(xùn)成本高且無法從自身情況入手；

5、需要專用的培訓(xùn)場(chǎng)地，投資巨大。

6、培訓(xùn)內(nèi)容不全面，缺少后續(xù)培訓(xùn)；

相比于傳統(tǒng)脫崗培訓(xùn)S-OJT培訓(xùn)具有以下特點(diǎn):

1、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)過程的計(jì)劃性。通過事先設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)方案、設(shè)定培訓(xùn)課程并按計(jì)劃實(shí)施，保證培訓(xùn)具有系統(tǒng)性、計(jì)劃性，從而確保培訓(xùn)成效，避免了傳統(tǒng)在崗培訓(xùn)隨意性大、效果不可控等缺點(diǎn)。

2、培訓(xùn)場(chǎng)景與工作場(chǎng)景高度一致，能使培訓(xùn)效果更加明顯，顯著改善受訓(xùn)人員工作質(zhì)量，增加受訓(xùn)人員滿意度與信心。

3、以任務(wù)為導(dǎo)向，有明確的培訓(xùn)目標(biāo)。其以能力為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，保證培訓(xùn)有的放矢，學(xué)員能將所學(xué)迅速遷移到工作，解決了提升能力效率不高的問題。

4、培訓(xùn)師是經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部員工，減少人員脫崗時(shí)間，大大降低培訓(xùn)成本，減少人員流失帶來的損失，并調(diào)動(dòng)員工積極性?？s短培訓(xùn)時(shí)間：S-OJT是經(jīng)過結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)的，而且前后連接較緊密，不重疊不斷檔，所以縮短時(shí)間。它是一個(gè)完整的體系，簡(jiǎn)單講類似與麥當(dāng)勞，是系統(tǒng)性的。

5、節(jié)約成本：因?yàn)閮?nèi)容不會(huì)重疊，而且不用請(qǐng)講師長時(shí)間面對(duì)面授課，無形中節(jié)約了成本。

6、改善質(zhì)量：傳統(tǒng)的在崗培訓(xùn)有時(shí)候是自發(fā)的零散的所以質(zhì)量不會(huì)太高。

7、提高員工的技能和經(jīng)驗(yàn)：過程中會(huì)收集材料，分享經(jīng)驗(yàn)等，讓更多的信息共享。

8、構(gòu)建學(xué)習(xí)型的文化：隨時(shí)隨地的，創(chuàng)造性的培訓(xùn)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氣氛，更激勵(lì)員工學(xué)習(xí)，員工也會(huì)不斷成長提高。

基于企業(yè)現(xiàn)狀，S-OJT培訓(xùn)則克服了傳統(tǒng)培訓(xùn)的許多缺點(diǎn)。

優(yōu)勢(shì)：

1、目的性強(qiáng)，保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行

2、針對(duì)性的培訓(xùn)課程，使受訓(xùn)員工準(zhǔn)確找到自己的位置，提高其成就感

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v師培訓(xùn)與選拔過程保證了培訓(xùn)的質(zhì)量

4、全體員工的參與提高了員工的積極性與歸屬感

5、靈活的培訓(xùn)方式使受訓(xùn)員工可以得到充分的交流

6、完善的反饋機(jī)制保證了培訓(xùn)的及時(shí)性，并確保培訓(xùn)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一致性

劣勢(shì)：

1、S-OJT培訓(xùn)在進(jìn)行差距分析時(shí)，易受各種不穩(wěn)定性因素的影響（如：?jiǎn)T工自視過高、唯經(jīng)驗(yàn)主義、組織者的知識(shí)水平與結(jié)構(gòu)等）

2、培訓(xùn)出的杰出講師易被其他企業(yè)挖走

3、培訓(xùn)講師的成本較高

4、工作會(huì)過于緊湊與繁瑣

建議：

1、進(jìn)行差距分析時(shí)，可以關(guān)注與同類行業(yè)的橫向比較，以及與其緊密聯(lián)系部門的縱向

比較

2、鼓勵(lì)所有員工參與講師培訓(xùn)，以提高員工積極性、成就感、歸屬感

3、建立更加廣泛的員工信息庫與培訓(xùn)課程數(shù)據(jù)庫

4、促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)、相互交流溝通

5、企業(yè)文化培訓(xùn)（不是必需的）