第一篇：解決中國經(jīng)濟(jì)深層次矛盾的關(guān)鍵

“加快城市發(fā)展有利于緩解中國經(jīng)濟(jì)增長發(fā)展中的深層次矛盾，有利于推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程。必須把發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大城市就業(yè)，服務(wù)城市居民作為城市發(fā)展的重要內(nèi)向城市、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。從市場(chǎng)化的大背景看，靠提高農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格解決農(nóng)民收入問題在中國加入ＷＴＯ以后，受到市場(chǎng)的制約；離土不離鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，失去了原有的體制靈活的優(yōu)勢(shì)。”這是在“２００３年中國·吉林城市發(fā)展與合作論壇”上國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任謝伏瞻研究員反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。

發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)與解決“三農(nóng)”問題是并行不悖的。經(jīng)過２５年的改革開放，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，城市化進(jìn)程逐步加快，城市經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。但經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些深層次矛盾也逐步積累，逐步暴露出來。比如城市與農(nóng)村發(fā)展不協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，人與自然的關(guān)系不協(xié)調(diào)等等。緩解這些矛盾，從根本上說需要深化改革，加快發(fā)展，特別是加快城市發(fā)展。

近些年來，黨中央、國務(wù)院和各級(jí)地方政府都十分重視“三農(nóng)”問題，也收到了一些成效，但問題并沒有緩解。從表面上看，“三農(nóng)”問題核心在“農(nóng)”，但實(shí)際上，關(guān)鍵在城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力能否盡快從農(nóng)村在買方市場(chǎng)的條件下，受到技術(shù)、資金的制約。但“三農(nóng)”問題不解決，農(nóng)民收入就難以提高，農(nóng)村市場(chǎng)就難以拓展，整個(gè)消費(fèi)、投資規(guī)模就會(huì)受到影響，與此相應(yīng)，城市經(jīng)濟(jì)中一些產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期會(huì)縮短，資源的利用率會(huì)降低，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到制約，從而影響國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。只有城市經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，才可能吸納大批農(nóng)村勞動(dòng)力，才可能反哺“三農(nóng)”，使城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

１９９９年黨中央、國務(wù)院提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略，今年以來溫家寶總理反復(fù)強(qiáng)調(diào)加快東北老工業(yè)基地改造，目的是解決區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的問題，手段仍然是發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)。在西部大開發(fā)中，以線串點(diǎn)的開發(fā)戰(zhàn)略，實(shí)質(zhì)是以西部的重要交通干線和大中城市的開發(fā)為重點(diǎn)的。西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也主要是在大中城市間推進(jìn)的。加快西部地區(qū)的城市發(fā)展，一方面增強(qiáng)這些城市的輻射、帶動(dòng)功能，一方面提高這些城市的吸納人口與就業(yè)的容量，必將為促進(jìn)西部地區(qū)的發(fā)展，縮小東、中、西部的差距發(fā)揮作用。另外，東北老工業(yè)基地的改造也同樣是發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)。通過提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的活力，使這些城市擺脫困境，增強(qiáng)老工業(yè)基地自我發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的能力。

發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)，吸納農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口可以從根本上降低人口出生率，提高人口的素質(zhì)。因?yàn)檗r(nóng)民進(jìn)城后，生育的機(jī)會(huì)成本提高，哺養(yǎng)能力增強(qiáng)，生育管理更為嚴(yán)格，有利于緩解人口增長的壓力，降低自然資源的消耗，和諧人與自然的關(guān)系。

加快城市發(fā)展，首先是要發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大城市就業(yè)，服務(wù)城市居民。這就要求正確處理城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。城市建設(shè)要做到規(guī)劃適度超前，建設(shè)循序漸進(jìn)，因地制宜，講求實(shí)際，注重實(shí)效。不可超出財(cái)力、物力限制，盲目攀比，貪大求快，急功近利，拔苗助長。不要寅吃卯糧，賣地圈錢，搞形象工程、政績工程。要把培育產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展創(chuàng)造有利條件，為市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展創(chuàng)造有利條件作為城市發(fā)展的重要內(nèi)容。同時(shí)，城市發(fā)展必須與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。以城市發(fā)展帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)城市發(fā)展，形成良性互動(dòng)的發(fā)展格局，催生出更多的“長三角”、“珠三角”經(jīng)濟(jì)圈和城市帶。

城市發(fā)展要堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，無論是環(huán)境建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、住宅建設(shè)，還是文化、教育、體育、醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)發(fā)展事業(yè)的建設(shè)都需要突出人本主義，以一切有利于人的生存與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，不可舍本求末。

加快城市發(fā)展必須深化體制改革，正確處理城市發(fā)展中政府與市場(chǎng)的關(guān)系。繼續(xù)探索深化戶籍制度、土地流轉(zhuǎn)制度、勞動(dòng)就業(yè)制度、社會(huì)保障制度等改革，為人口與勞動(dòng)力的有序流動(dòng)和充分就業(yè)創(chuàng)造制度環(huán)境。運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下城市建設(shè)中的投融資工具，發(fā)展ＢＯＴ、ＡＢＳ等建設(shè)融資手段，吸引民間資本和國際資本。能夠由市場(chǎng)運(yùn)作的，一定要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮市場(chǎng)的積極作用；不能由市場(chǎng)提供的，政府必須充分發(fā)揮作用。要加強(qiáng)政府規(guī)制，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，發(fā)揮政府與市場(chǎng)的雙重作用。

第二篇：著力解決深層次矛盾 加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式

著力解決深層次矛盾 加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式

中國發(fā)展方式面臨的突出問題及其影響

從保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展的角度看，中國現(xiàn)行發(fā)展方式主要存在五個(gè)方面的突出問題或矛盾。

（一）內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)不協(xié)調(diào)。突出表現(xiàn)在貿(mào)易順差的持續(xù)大幅度增長和外匯儲(chǔ)備規(guī)模的不斷累積上。這種情況既不利于對(duì)外開放戰(zhàn)略的長期有效實(shí)施，也不利于國內(nèi)發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是容易引起國際貿(mào)易糾紛和遭受貿(mào)易保護(hù)主義的沖擊；二是發(fā)展成果的共享性較差，資源也未能得到充分利用；三是造成流動(dòng)性過剩，對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策的自主性和靈活性形成不利影響。

（二）消費(fèi)與儲(chǔ)蓄關(guān)系失調(diào)。長期以來，由于文化傳統(tǒng)和發(fā)展階段等因素的影響，中國消費(fèi)率一直相對(duì)較低，儲(chǔ)蓄率一直相對(duì)較高。分析本世紀(jì)以來中國國內(nèi)總儲(chǔ)蓄率上升的源泉，一個(gè)顯著特點(diǎn)是，從2000年到2008年，非金融企業(yè)部門、政府部門和住戶部門的儲(chǔ)蓄額占全國增加值總額的比重都上升了，分別上升了5.49、2.55、7.77個(gè)百分點(diǎn)。從中可見，中國國內(nèi)儲(chǔ)蓄增長的主要源泉是企業(yè)儲(chǔ)蓄和住戶部門儲(chǔ)蓄。

（三）傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減弱的同時(shí)技術(shù)進(jìn)步推力不足。突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段提升和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力由過去幾乎無限供給向有限剩余的轉(zhuǎn)變，低成本勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)已經(jīng)開始逐步減弱。二是隨著中國資源價(jià)格改革不斷深入和環(huán)保力度不斷加大，資源環(huán)境的低成本優(yōu)勢(shì)也在逐步減弱。三是隨著中國發(fā)展水平不斷提升，模仿、學(xué)習(xí)、借鑒國外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間越來越小，由后發(fā)國家地位所決定的低成本適用技術(shù)優(yōu)勢(shì)也在逐步減弱。

在這種情況下，要保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的動(dòng)力，并成功應(yīng)對(duì)資源環(huán)境方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，最關(guān)鍵的，就是要加快創(chuàng)新型國家建設(shè)的步伐，通過增強(qiáng)創(chuàng)新能力，使技術(shù)進(jìn)步在勞動(dòng)生產(chǎn)率提高和經(jīng)濟(jì)增長中逐步發(fā)揮主導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)換和升級(jí)。但總體來說，中國經(jīng)濟(jì)仍屬于粗放式增長的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)進(jìn)步及其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。突出表現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是技術(shù)進(jìn)步與中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模上的大國地位不甚相稱。二是創(chuàng)新能力仍然不強(qiáng)。

（四）資源環(huán)境壓力持續(xù)增大。中國人口規(guī)模比世界上現(xiàn)有56個(gè)高收入國家的全部人口之和還要多出3億多。如此規(guī)模的人口進(jìn)行現(xiàn)代化，相當(dāng)于把過去一兩百年來世界范圍的現(xiàn)代化歷程在中國重演一次，而中國既不具備發(fā)達(dá)國家在發(fā)展早期所具有的相對(duì)寬松的國內(nèi)資源條件和環(huán)境容量，也不可能像發(fā)達(dá)國家那樣通過開拓殖民地獲得現(xiàn)代化所需要的資源。另一方面，中國的現(xiàn)代化正趕上世界范圍新一輪的工業(yè)化、城市化浪潮，一大批發(fā)展中國家的工業(yè)化、城市化進(jìn)程逐步加快，客觀上使中國面對(duì)的資源環(huán)境挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。

（五）經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)。這突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，收入差距較大；二是基本保障和公共服務(wù)發(fā)展不足。

制約發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的深層體制性矛盾及其影響

中國發(fā)展方式存在的上述問題，既與中國的發(fā)展階段有關(guān)，也與中國國情特點(diǎn)有關(guān)，但最關(guān)鍵的，還是與中國經(jīng)濟(jì)體制存在的缺陷有關(guān)。因此，要推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，最重要的，就是要準(zhǔn)確把握這些深層次體制性根源，深刻分析其影響發(fā)展方式的路徑，找到關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。

制約發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的四個(gè)體制性因素，一是資源和要素價(jià)格扭曲，未能充分反映其稀缺性和市場(chǎng)供求狀況。二是社會(huì)性規(guī)制制度不完善、政策執(zhí)行不到位。三是基本保障和公共服務(wù)制度不完善，體系不健全。四是國有企業(yè)現(xiàn)行制度安排存在缺陷。在中國現(xiàn)實(shí)情況下，國有企業(yè)一方面以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的成本甚至是零成本獲得這些資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得超額利潤；另一方面，獲得利潤后又不向全民的代表者政府支付紅利，而是留在企業(yè)進(jìn)行投資，成為企業(yè)儲(chǔ)蓄，從而既導(dǎo)致了國有企業(yè)與非國有企業(yè)之間的不公平競(jìng)爭(zhēng)，又導(dǎo)致了國民收入初次分配的不合理。

體制性因素對(duì)發(fā)展方式的具體影響機(jī)制則包括：

第一，對(duì)資源環(huán)境問題的影響機(jī)制。導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與資源環(huán)境不相協(xié)調(diào)問題的體制性根源主要是兩條，一是資源和要素價(jià)格扭曲問題，二是社會(huì)性規(guī)制不到位問題。

第二，對(duì)技術(shù)進(jìn)步推力不足的影響機(jī)制。導(dǎo)致技術(shù)進(jìn)步推力不足的體制性原因，除資源和要素價(jià)格不合理、社會(huì)規(guī)制性政策不到位等導(dǎo)致的節(jié)能降耗減排創(chuàng)新需求和動(dòng)力不足之外，還有基本保障和公共服務(wù)制度不完善。

第三，對(duì)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不協(xié)調(diào)的影響機(jī)制。資源價(jià)格不合理、社會(huì)性規(guī)制不到位和社會(huì)保障制度不完善，這三個(gè)體制性因素共同作用的結(jié)果，就是中國產(chǎn)品的不完全成本和競(jìng)爭(zhēng)力虛高，而這正是內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不平衡的主要誘因。

第四，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的影響機(jī)制。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的問題，突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是發(fā)展不平衡，城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、人群之間收入差距大；二是基本保障和基本公共服務(wù)制度不完善、體系不健全，不僅均等化程度低，而且水平標(biāo)準(zhǔn)也與中國現(xiàn)有發(fā)展水平和政府財(cái)力不相適應(yīng)。

第五，對(duì)消費(fèi)儲(chǔ)蓄不協(xié)調(diào)的影響機(jī)制。儲(chǔ)蓄與消費(fèi)關(guān)系失調(diào)直接受制于兩個(gè)因素，一是居民消費(fèi)傾向降低；二是收入分配體制有問題，企業(yè)收入份額增加多，居民收入份額下降多，制約了居民的消費(fèi)能力。居民消費(fèi)傾向下降，主要與社會(huì)保障和公共服務(wù)制度不健全、保障水平低、居民在消費(fèi)方面存在后顧之憂等相關(guān)。而收入分配不合理、企業(yè)比例上升、居民比例下降，則是上述四個(gè)體制性因素共同作用的結(jié)果。

轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的政策建議

針對(duì)發(fā)展方式存在的突出問題及其深層體制性缺陷，“十二五”時(shí)期應(yīng)在完善社會(huì)保障體系、提升產(chǎn)業(yè)中高端競(jìng)爭(zhēng)力、加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程和節(jié)能減排、積極應(yīng)對(duì)氣候變化等戰(zhàn)略重點(diǎn)方面，取得突破。同時(shí)，要著力的政策重點(diǎn)包括：

第一，不失時(shí)機(jī)地推進(jìn)資源和要素價(jià)格改革，充分發(fā)揮價(jià)格機(jī)制在促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的基礎(chǔ)性作用。首先，要加強(qiáng)對(duì)非傳統(tǒng)資源的產(chǎn)權(quán)界定和保護(hù)。其次，要進(jìn)一步完善中國資源稅費(fèi)制度，改革計(jì)征辦法和征稅標(biāo)的，合理確定稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整機(jī)制；并參照國際經(jīng)驗(yàn)，立足國情，改進(jìn)資源稅費(fèi)在不同利益主體和不同利用相關(guān)者之間的分配關(guān)系。再次，要著力推進(jìn)土地資源、水資源、礦產(chǎn)資源、生態(tài)環(huán)境以及利率、匯率等要素價(jià)格體制改革。

第二，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)資源、環(huán)境、質(zhì)量、安全等方面的社會(huì)性規(guī)制，正確和有效發(fā)揮政府在促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的作用。首先，要進(jìn)一步完善有關(guān)資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律法規(guī)和相關(guān)制度，重點(diǎn)解決法律體系不健全和標(biāo)準(zhǔn)不合理的問題。其次，增強(qiáng)社會(huì)性規(guī)制執(zhí)法的約束力和嚴(yán)肅性，特別要避免短期調(diào)控政策考慮對(duì)規(guī)制政策的影響，或?qū)⑸鐣?huì)性規(guī)制政策作為短期調(diào)控政策加以使用的做法。再次，要進(jìn)一步規(guī)范和發(fā)展信用評(píng)級(jí)、調(diào)查審計(jì)、認(rèn)證認(rèn)可、公正仲裁等專業(yè)性中介服務(wù)，充分發(fā)揮其在增強(qiáng)社會(huì)性規(guī)制政策有效性方面的重要作用。最后，要把對(duì)資源環(huán)境、質(zhì)量安全等的管理納入對(duì)各級(jí)干部的考核當(dāng)中，從體制機(jī)制上保障相關(guān)法律法規(guī)得到切實(shí)貫徹。

第三，著力完善社會(huì)保障和基本公共服務(wù)體系，改變社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的狀況。首先，要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，改變那種把社會(huì)保障僅僅視為一種社會(huì)福利的觀念，充分認(rèn)識(shí)社會(huì)保障對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需、提升人力資本、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)整體競(jìng)爭(zhēng)力等的積極作用。其次，要以實(shí)現(xiàn)基本保障和基本公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，著力提升統(tǒng)籌層次，努力改變社會(huì)保障制度“碎片化”、不接續(xù)的狀況。在這方面中央政府尤其要發(fā)揮主導(dǎo)和關(guān)鍵作用。再次，要結(jié)合主體功能區(qū)規(guī)劃的制定和相關(guān)政策的實(shí)施，進(jìn)一步改進(jìn)中國不同層級(jí)政府之間在公共服務(wù)事務(wù)方面事權(quán)和財(cái)權(quán)的劃分，完善財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度，使各地政府都有充足收入來提供基本公共服務(wù)和基本社會(huì)保障。最后，提高公共服務(wù)和社會(huì)保障立法的層次，增強(qiáng)相關(guān)法律的權(quán)威性，使公共服務(wù)和社會(huì)保障的提供有法可依。

第四，深化國有企業(yè)和壟斷行業(yè)改革，完善國有企業(yè)和壟斷行業(yè)剩余分配機(jī)制。要積極探索完善國有企業(yè)利益分配的有效途徑。建立國有資產(chǎn)（國企股份、國有土地和資源等）及其收益補(bǔ)充社保基金的長效機(jī)制。同時(shí)，將國有企業(yè)利潤按合理比率進(jìn)行“分紅”，上繳國家財(cái)政，徹底改變國有企業(yè)實(shí)際上在無成本地使用國有資產(chǎn)的狀況。調(diào)整國民收入和國有資本收益的分配結(jié)構(gòu)。

第五，大力推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。強(qiáng)化政府在非商業(yè)化基礎(chǔ)知識(shí)領(lǐng)域的作用，弱化政府在應(yīng)用技術(shù)和商業(yè)化技術(shù)領(lǐng)域的作用，相應(yīng)改革政府研發(fā)經(jīng)費(fèi)投放機(jī)制和政府科研機(jī)構(gòu)。真正確立企業(yè)在國家創(chuàng)新體系中的主體地

位，通過開放市場(chǎng)準(zhǔn)入，“逼迫”企業(yè)創(chuàng)新；通過加速折舊等政策，扶持企業(yè)創(chuàng)新。積極促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)新，充分激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。改革大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)，使其在競(jìng)爭(zhēng)中自我積累自我發(fā)展，切實(shí)承擔(dān)好在國家創(chuàng)新體系中應(yīng)有的作用。

第六，制定并實(shí)施合理的消費(fèi)政策，促進(jìn)形成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型消費(fèi)模式。一要完善消費(fèi)品價(jià)格政策體系。二要完善稅收體系。擴(kuò)大消費(fèi)稅征收范圍，大幅度提高筵席和奢侈品稅率，變消費(fèi)稅主要從生產(chǎn)環(huán)節(jié)征收為流通環(huán)節(jié)征收。三要建立或完善相關(guān)的法律、法規(guī)，運(yùn)用法律手段，嚴(yán)厲制裁過度占用和消費(fèi)重要資源、尤其是過度占用和消費(fèi)土地、水等不可貿(mào)易資源的行為。

作者：張軍擴(kuò) 侯永志 劉培林

第三篇：縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次矛盾和根本出路

青龍鎮(zhèn)“解放思想、再創(chuàng)輝煌”征求意見

縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次矛盾和根本出路

縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在五大內(nèi)在矛盾：工業(yè)化與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的矛盾、邊緣化與山區(qū)經(jīng)濟(jì)的矛盾、市場(chǎng)化與小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的矛盾、瓶頸化與規(guī)模經(jīng)濟(jì)的矛盾、特色化與資源經(jīng)濟(jì)的矛盾。這些矛盾根源于工業(yè)化過程中城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的不平衡發(fā)展，根源于縣域經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的弱勢(shì)地位?？h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本性出路，一是靠國家在制度和政策上提供發(fā)展的條件，二是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，因地制宜推進(jìn)工業(yè)化，逐步改變縣域經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的弱勢(shì)地位。

張柱

第四篇：論電子商務(wù)營銷矛盾解決

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的理論，它在營銷實(shí)踐中不斷得到補(bǔ)充和完善，歷經(jīng)數(shù)十年而不衰。它對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)營銷具有不可替代的作用。但是，現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論具有其先天性的理論缺陷。電子商務(wù)的產(chǎn)生和完善對(duì)現(xiàn)代營銷理論的基本缺陷進(jìn)行了補(bǔ)正，解決了以往難以解決的“迅速了解并滿足顧客需要”以及“企業(yè)營銷要與市場(chǎng)消費(fèi)主體的需要進(jìn)行良好對(duì)接”的難題，使?fàn)I銷理論與營銷實(shí)踐得到了前所未有的交融，豐富和了現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論，而這種豐富和發(fā)展，是通過對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論本身矛盾的解決的方式來完成的代寫論文。

一、電子商務(wù)解決了消費(fèi)者在理論上的主導(dǎo)性與現(xiàn)實(shí)中的被動(dòng)性的矛盾

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論認(rèn)為，所謂營銷，其實(shí)質(zhì)是對(duì)需求的管理。消費(fèi)者的需求包括負(fù)需求、零需求、飽和需求、過度需求、有害需求等。營銷的任務(wù)就是了解需求的類型、產(chǎn)生某種需求的原因、提出解決的方案，達(dá)成對(duì)需求的有效管理。事實(shí)上，隨著分工的日益細(xì)分，消費(fèi)者對(duì)購買的風(fēng)險(xiǎn)感隨著購買選擇的增多而上升，在對(duì)許多產(chǎn)品的購買上，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，從中獲得心理上的平衡，以便減輕風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。電子商務(wù)的出現(xiàn)使企業(yè)和消費(fèi)者之間通過因特網(wǎng)連接，從而實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)行為的主導(dǎo)性。購物意愿掌控在消費(fèi)者手中，它將傳統(tǒng)的銷售商向顧客推銷的改變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo)的個(gè)人行銷，消費(fèi)者通過交互媒介來查詢有關(guān)商品或服務(wù)的信息，變被動(dòng)為主動(dòng)。在傳統(tǒng)的營銷環(huán)境下，由于顧客與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或因溝通成本太高，在大多數(shù)情況下，顧客只能針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品提出有限的建議，很難參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。并且大多數(shù)中小企業(yè)缺乏足夠的資金進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，只能參照市場(chǎng)主導(dǎo)者進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。電子商務(wù)可以改變上述狀況，企業(yè)可以在網(wǎng)上與顧客進(jìn)行大量的信息交流，即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式，對(duì)顧客進(jìn)行即時(shí)的信息搜索，顧客則有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)和服務(wù)等所有問題發(fā)表意見，企業(yè)與顧客可以就某一問題進(jìn)行多次地探討，這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了顧客的參與性和積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上滿足顧客的需求。例如，出版商把即將出版的書的部分章節(jié)用各種語言裝載到Internet上便可使全球范圍的讀者品讀，樣書中包含作者的相關(guān)資料，當(dāng)來自全球的訪問者在讀后產(chǎn)生對(duì)本書的需求時(shí)，它可將材料譯成訪問者當(dāng)?shù)氐恼Z言，以符合當(dāng)?shù)鼗男枰?。電子商?wù)下的營銷是互動(dòng)式營銷，客戶真正參與到了整個(gè)營銷過程中來，客戶在企業(yè)營銷中的地位得到提高，客戶參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性得到加強(qiáng)。在這種互動(dòng)式營銷中賣方和買方可以隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)式雙向交流。企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就使“一對(duì)一”的營銷成為可能，這種網(wǎng)絡(luò)整合營銷的營銷框架，體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)，它的營銷管理決策過程是雙向的。

二、電子商務(wù)解決了生產(chǎn)方式的化、標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)方式的與人性化、個(gè)性化之間的矛盾

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以了解和把握消費(fèi)需要為起點(diǎn)，以產(chǎn)品交換為核心，以滿足消費(fèi)者需要為目的。但是，它所面對(duì)的是工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式與人性化、個(gè)性化的消費(fèi)方式之間的矛盾。在的條件下，這一對(duì)矛盾的解決是以全部或部分地犧牲消費(fèi)者的個(gè)性為代價(jià)的。市場(chǎng)細(xì)分理論的出現(xiàn)，局部地緩解了上述矛盾，但是，在大規(guī)模、低成本、單一化的產(chǎn)品洪流中，消費(fèi)者的個(gè)性被壓抑、被淹沒。在傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中，市場(chǎng)營銷模式大多是需求面營銷，即需求在前，產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售在后，消費(fèi)者的需求推動(dòng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品的效用、性能和特點(diǎn)不了解，不能很快將產(chǎn)品同當(dāng)時(shí)的生活方式和需求相聯(lián)。產(chǎn)品的商品化、市場(chǎng)化過程中包含著明顯對(duì)立的二極，一極是新產(chǎn)品的發(fā)明者、生產(chǎn)者和供應(yīng)者，他們想象力豐富，勇于創(chuàng)新，始終站在的前沿，掌握最新的科技動(dòng)態(tài)，敏銳認(rèn)知人類的潛在需求和未來需求，開發(fā)出產(chǎn)品，并堅(jiān)信產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值及廣闊的市場(chǎng)前景；另一極是市場(chǎng)的需求方和購買者，他們對(duì)高新技術(shù)、相關(guān)的科學(xué)知識(shí)、原理及產(chǎn)品的效用、性能及特點(diǎn)等普遍無知，或知之甚少，難以對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生需求。同時(shí)，由于觀念的束縛、資金的限制及對(duì)原有產(chǎn)品使用的慣性作用等因素，消費(fèi)者缺乏足夠的動(dòng)力探尋產(chǎn)品的技術(shù)奧秘及對(duì)人類生活的特殊效用。產(chǎn)品商品化、市場(chǎng)化的過程，就是將產(chǎn)品的發(fā)明者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與偏愛轉(zhuǎn)化為成千上萬個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與偏愛的過程。市場(chǎng)上沒有一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是一樣的，每一個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)心理上的認(rèn)同感已經(jīng)成為消費(fèi)者作出購買產(chǎn)品決策的先決條件，個(gè)性化消費(fèi)必將成為消費(fèi)的主流，而電子商務(wù)的出現(xiàn)使它成為可能。電子商務(wù)條件下的營銷，建立在全面的、多層次的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需求觀的基礎(chǔ)之上，可以通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供一種服務(wù)系統(tǒng)，客戶可以在機(jī)終端前自己設(shè)計(jì)所喜歡的產(chǎn)品。企業(yè)通過與顧客交互式的溝通，能有效地根據(jù)消費(fèi)者的要求及時(shí)改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)，或投入開發(fā)新產(chǎn)品；可以高效率地接受并轉(zhuǎn)發(fā)消費(fèi)者查詢給相應(yīng)部門，或直接提供交互式服務(wù)。消費(fèi)者可以與企業(yè)直接進(jìn)行聯(lián)系和交流，直接向企業(yè)咨詢有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的問題，同時(shí)企業(yè)文字、圖片和圖像等技術(shù)向顧客展示產(chǎn)品和服務(wù)的，解釋、答復(fù)顧客的咨詢，使整個(gè)售前和售后服務(wù)及時(shí)清晰。企業(yè)可以以較低的成本，讓消費(fèi)者提出自己的要求，然后根據(jù)不同的要求提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)下的企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)“對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的不同需求都能夠分別給予滿足”，企業(yè)滿足了顧客的個(gè)性化需要，既加大了其它企業(yè)進(jìn)入的難度，也增加了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率和滿意度。在傳統(tǒng)的商品買賣中，消費(fèi)者很少與生產(chǎn)廠家直接聯(lián)系，他們大多數(shù)是通過廣告了解有限的商品，再到購物場(chǎng)所去比較、挑選所需商品，買賣過程非常繁雜。消費(fèi)者一般要遵循5W1H的購買模式進(jìn)行購買，即購買什么(What)、為何購買(Why)、由誰購買(Who)、如何購買(How)、何時(shí)購買(When)、和何地購買(Where)。通過電子商務(wù)使購買更加方便快捷，消費(fèi)者可以通過電子商務(wù)，很容易地檢索出全球大部分生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品的廠商，實(shí)現(xiàn)與廠商的直接接觸，消費(fèi)者可以通過電子商務(wù)提供的信息進(jìn)行比較、選擇、定貨，而這一切只需幾分鐘時(shí)間，足不出戶即可完成。生產(chǎn)廠家亦可通過電子商務(wù)采購來縮短采購周期。電子商務(wù)對(duì)該矛盾的解決所帶來的直接效果就是極大地減低營銷成本。通過電子商務(wù)進(jìn)行廣告宣傳不受地域和時(shí)間的限制，享受全球用戶24小時(shí)的主動(dòng)查詢，而費(fèi)用卻極為低廉，每個(gè)網(wǎng)頁的平均費(fèi)用比傳單還低。美國一家出售辛辣調(diào)料的零售商(Hot Hot Hot)在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，其促銷成本每月約為100美元，而如果按照傳統(tǒng)方式印制彩色產(chǎn)品目錄，促銷成本將會(huì)提高到每月5萬美元。電子商務(wù)可使廠商和消費(fèi)者以最低廉的價(jià)格獲得所需商品，通過網(wǎng)絡(luò)廠商和消費(fèi)者可在全球范圍內(nèi)找尋價(jià)格最為低廉的產(chǎn)品并繞過中間商直接向生產(chǎn)者定貨。2001年波音公司通過在線訂購原材料，使成本節(jié)約三分之一，金額高達(dá)上億美元。

三、電子商務(wù)解決了理念上的雙贏與大工業(yè)化的“強(qiáng)勢(shì)營銷”的矛盾

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論把雙贏視為是企業(yè)行動(dòng)的最高智慧。認(rèn)為在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，正確處理企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系、正確處理企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是營銷活動(dòng)順利開展的重要保障。在這一問題上，雙贏觀念對(duì)營銷活動(dòng)是有幫助的。營銷活動(dòng)是一個(gè)涉及到買賣雙方的活動(dòng)，營銷活動(dòng)的主體均期望能夠從交易活動(dòng)中得到好處，并且經(jīng)過雙方權(quán)衡，認(rèn)定必能從交易中得到好處時(shí)，交易才能進(jìn)行和發(fā)展下去。營銷是一種雙方都能夠得到好處的交易，所有交易都應(yīng)當(dāng)是雙贏的游戲，在一次成功的營銷活動(dòng)中，沒有敗者只有勝者。但是，在營銷的現(xiàn)實(shí)中，人們把市場(chǎng)看成是角斗場(chǎng)，交易方都在努力地試圖打倒對(duì)方，以便自己能贏，而對(duì)消費(fèi)者而言，企業(yè)實(shí)行的是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢(shì)營銷”。現(xiàn)代營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)營銷特征的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆诳蛻粜闹辛粝律羁逃∠螅鼌s根本不考慮消費(fèi)者需要不需要這類信息；人員推銷根本就不事先征求推銷對(duì)象的允許或請(qǐng)求，而是企業(yè)推銷人員主動(dòng)地敲開客戶的門。消費(fèi)者越來越對(duì)這種“病毒式”營銷感到厭倦和不信任，更不用說對(duì)那些“黑色營銷”所表現(xiàn)出來的憤怒了。在電子商務(wù)下，以企業(yè)為主動(dòng)方的強(qiáng)勢(shì)營銷(無論是有直接商業(yè)利潤目的的推銷行為還是沒有直接商業(yè)目標(biāo)的主動(dòng)服務(wù))難以發(fā)揮作用，隨之而來的，是完全不同于強(qiáng)勢(shì)營銷的、客戶成為真正主動(dòng)方的軟營銷。網(wǎng)上企業(yè)“軟”營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守網(wǎng)絡(luò)“公約”的同時(shí)而獲得良好的營銷效果。電子商務(wù)還可以實(shí)現(xiàn)與商業(yè)伙伴之間建立新的商業(yè)關(guān)系。在電子商務(wù)下，營銷管理可以依托電子交易方式，以最小投資獲得最高利潤，企業(yè)通過建立與供應(yīng)商、分銷商和客戶更快、要方便、更精確的電子化聯(lián)絡(luò)方式，實(shí)現(xiàn)信息共享和管理決策支持。例如，企業(yè)能通過供應(yīng)鏈管理來實(shí)現(xiàn)全球化市場(chǎng)管理，統(tǒng)一調(diào)度企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、市場(chǎng)、供貨等部門，保證客戶需求產(chǎn)品及時(shí)地生產(chǎn)、發(fā)貨、調(diào)度。它進(jìn)一步降低庫存數(shù)量，減少商品在途時(shí)間，爭(zhēng)取以最低成本換取最大效益。企業(yè)首先完成內(nèi)部業(yè)務(wù)流程一體化，然后再向企業(yè)外的合作伙伴延伸而實(shí)現(xiàn)信息共享，最終達(dá)到采購、生產(chǎn)、庫存、銷售以及財(cái)務(wù)和人力資源管理全面集成，令物流、信息流、資金流發(fā)揮最大效能。對(duì)消費(fèi)者而言，由于消費(fèi)者擁有了足夠的主動(dòng)權(quán)，因此，如果出現(xiàn)了消費(fèi)者權(quán)益不能得到保障的現(xiàn)象，出局的肯定是企業(yè)。電子商務(wù)使雙贏理念得到最大可能的實(shí)現(xiàn)。僅以價(jià)格為例，在傳統(tǒng)的營銷中，產(chǎn)品、價(jià)格都是預(yù)先確定的，消費(fèi)者只能從市場(chǎng)上標(biāo)有不同價(jià)格的商品中進(jìn)行挑選。在Internet上產(chǎn)品和價(jià)格均是動(dòng)態(tài)可變的。產(chǎn)品屬性一般由買方選擇，依買方要求不同而及時(shí)調(diào)整，在顧客定貨之前不應(yīng)該生產(chǎn)。價(jià)格是基于需求的變化而即時(shí)調(diào)整，如今美國的航空公司已經(jīng)以動(dòng)態(tài)價(jià)格提供座位，如果在某次飛行中有很多人定票，那么座位的票價(jià)就會(huì)上升，反之則下降，這樣就會(huì)發(fā)生并肩而坐的顧客他們的票價(jià)卻不同，這要取決于他們購票的時(shí)機(jī)，動(dòng)態(tài)定價(jià)既鼓勵(lì)了提前消費(fèi)亦實(shí)現(xiàn)了同步營銷與平等消費(fèi)?，F(xiàn)在也有許多商家采用了拍賣和投標(biāo)定價(jià)的模式，價(jià)格隨買賣者在網(wǎng)上的竟價(jià)而隨時(shí)波動(dòng)。

四、商務(wù)解決了未知的“產(chǎn)品效用”與渴望的“消費(fèi)利益”之間的矛盾

市場(chǎng)營銷認(rèn)為，產(chǎn)品有三個(gè)層次：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。其中，核心產(chǎn)品就是指產(chǎn)品的效用，它是產(chǎn)品之間相互區(qū)別的根本，也是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的重要驅(qū)動(dòng)力量。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品效用認(rèn)識(shí)程度越高，其購買主動(dòng)性和積極性就越高。營銷活動(dòng)的之一就是將“產(chǎn)品效用”轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)利益”。然而從現(xiàn)實(shí)來看，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品利益的了解十分有限，產(chǎn)品越具有創(chuàng)新意義，其潛在購買者就越難以了解它的實(shí)用價(jià)值。新產(chǎn)品問世之初往往難以立刻與當(dāng)時(shí)通行的價(jià)值觀和消費(fèi)習(xí)慣相容，從而引發(fā)觀念的創(chuàng)新和生活方式的改變。很多人由于慣性的力量對(duì)消費(fèi)行為的改變具有的抵制傾向，因此，新產(chǎn)品營銷的首要任務(wù)是使消費(fèi)者接納新產(chǎn)品所折射出來的新概念、新知識(shí)及新的生活方式，使他們了解并相信產(chǎn)品的價(jià)值，將產(chǎn)品的“價(jià)值”、“技術(shù)價(jià)值”轉(zhuǎn)化為同自身需求密切相聯(lián)的使用價(jià)值。一旦產(chǎn)品的新觀念及獨(dú)特效用為社會(huì)公眾所真正認(rèn)識(shí)和接受，產(chǎn)品商品化、市場(chǎng)化就成為指日可待的事情了。在電子商務(wù)下，消費(fèi)可以“虛擬”，也可以模擬。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)上的虛擬商店為消費(fèi)者提供商品或服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)把產(chǎn)品的“效用”、“技術(shù)價(jià)值”轉(zhuǎn)化為同消費(fèi)者自身需求密切相聯(lián)的“利益”的工作將變得更加容易和直觀，“假想購物商店區(qū)”的商業(yè)空間魅力和“假想購物”的誘惑會(huì)使消費(fèi)者更容易做出購買的決策。對(duì)于用戶來說，用戶越多，意味著后續(xù)用戶可獲得的效用越大，于是會(huì)自動(dòng)吸引更多的用戶加入到該中來。對(duì)于企業(yè)而言，其所占的市場(chǎng)份額越大，網(wǎng)絡(luò)外擴(kuò)性就會(huì)越大，它就越有可能獲得由此而帶來的更多利益，于是隨著企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)份額的增多，它會(huì)變得更加容易地占領(lǐng)將來的市場(chǎng)，而通過鞏固已有的市場(chǎng)份額，又能進(jìn)一步未來的市場(chǎng)份額，企業(yè)可以比較容易地獲得規(guī)模，而這種趨勢(shì)將確保企業(yè)獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)進(jìn)一步獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、電子商務(wù)解決了“購買地點(diǎn)”概念上的營銷活動(dòng)有限與消費(fèi)便利無限的矛盾

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論要求企業(yè)要在便利的地點(diǎn)給消費(fèi)者提供服務(wù)，但事實(shí)是企業(yè)的營銷活動(dòng)受到地理環(huán)境和工具的限制。企業(yè)在購買地點(diǎn)上給消費(fèi)者提供的便利程度有多大，取決于企業(yè)突破地理因素和交通因素限制的程度。在電子商務(wù)下，市場(chǎng)是一個(gè)沒有地理約束和空間限制的三維空間，企業(yè)只要花費(fèi)很小的成本就可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立自己的貿(mào)易網(wǎng)、一步到位成為跨國企業(yè)。由于傳統(tǒng)分銷企業(yè)的區(qū)域性優(yōu)勢(shì)的削弱，未來企業(yè)分銷的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的優(yōu)化和自身價(jià)值鏈的增強(qiáng)上來。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)溝通渠道出現(xiàn)時(shí)就已經(jīng)預(yù)言了它將導(dǎo)致一場(chǎng)信息爆炸，并且最終會(huì)引起更低的價(jià)格、造成生產(chǎn)廠家之間更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)的發(fā)展證實(shí)了這些預(yù)言。企業(yè)可以戰(zhàn)略性地在多重渠道上使用信息去獲取更精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分。在多重渠道上的競(jìng)爭(zhēng)是廠商提供給不同顧客群不同數(shù)量的信息以便不同程度地顧客的期望效用。廠商可以利用這種細(xì)分，去增強(qiáng)他們的市場(chǎng)力量。電子商務(wù)條件下的分銷渠道是一種細(xì)分顧客的手段，通過它企業(yè)有選擇地傳遞信息，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將在很大程度上受到他們分銷渠道的影響。

六、電子商務(wù)使現(xiàn)代營銷理論的完全信息條件下滿足消費(fèi)者需要的假設(shè)得以實(shí)現(xiàn)

傳統(tǒng)的營銷組合理論，把企業(yè)可控制的四個(gè)市場(chǎng)基本因素：產(chǎn)品、渠道、促銷、價(jià)格進(jìn)行有機(jī)組合，使之成為一個(gè)有機(jī)整體，以適應(yīng)千變?nèi)f化的外界環(huán)境，并全面影響消費(fèi)者。企業(yè)只要善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需要，更好地滿足顧客需要，就可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。然而，隨著營銷實(shí)踐的不斷發(fā)展，人們感到僅僅著眼于企業(yè)內(nèi)部可控制的營銷組合，已不能達(dá)到預(yù)期目的。當(dāng)今市場(chǎng)，保護(hù)型的壁壘市場(chǎng)隨處可見，要打開這種市場(chǎng)，成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，在策略上協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、的和公共關(guān)系等手段，以博得外國或地方的各有關(guān)方面的合作與支持，從而達(dá)到預(yù)期的目的?！按笫袌?chǎng)營銷”理論的出現(xiàn)，并沒有從根本上解決營銷組合所面臨的實(shí)際，進(jìn)入市場(chǎng)的障礙依然存在，真正公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境并沒有建立起來。現(xiàn)代市場(chǎng)營銷得以建立的基石性理論是“看不見的手”的原理，即完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在一系列理想化假設(shè)下(主要有經(jīng)濟(jì)人和完全信息等)，可以導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)到達(dá)一般均衡，實(shí)現(xiàn)資源配置的帕累托最優(yōu)狀態(tài)。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)壟斷、外部影響、信息不對(duì)稱性或不完全信息等的存在，會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)信號(hào)的失靈，并最終造成對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)。在電子商務(wù)下，由于網(wǎng)絡(luò)信息的完全性與傳播的快捷性，使消費(fèi)者理性預(yù)期的作用大大加強(qiáng)，短期內(nèi)預(yù)期更有效，從而使信息的不對(duì)稱性逐步消失。對(duì)于交易雙方而言，網(wǎng)上信息基本上是完全的，雙方的區(qū)別在于如何處理及反饋相應(yīng)信息。單個(gè)個(gè)體消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)得到與一個(gè)大的企業(yè)集團(tuán)相同的市場(chǎng)信息，使企業(yè)集團(tuán)通過擁有大量不對(duì)稱信息控制市場(chǎng)的局面發(fā)生改變。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷特別是國際營銷中，企業(yè)往往會(huì)因?yàn)閲鴦e的不同、政治上的分歧、文化的差異以及企業(yè)的大小而受到不公平的待遇。電子商務(wù)是一個(gè)平等的世界，在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，國別、宗教、性別、甚至公司規(guī)模的差異都不會(huì)成為問題?！都~約人》雜志上曾刊登過一幅漫畫，畫面是兩只狗在對(duì)話，其中一只坐在電腦終端前對(duì)另一只說：“在國際互聯(lián)網(wǎng)上，誰管你是不是一只狗。”可見，電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)平等的全球社區(qū)，人人都可以在此進(jìn)行平等的交易。惟有電子商務(wù)才會(huì)使現(xiàn)代營銷理論的完全信息條件下滿足消費(fèi)者需要的假設(shè)得以實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)的，由于受信息收集方便程度和溝通手段的限制，顧客集中度很難在短期內(nèi)發(fā)生改變。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬市場(chǎng)上，個(gè)體消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)輕易獲得有關(guān)信息，再通過網(wǎng)絡(luò)工具聯(lián)合到大量的購買者，組成虛擬的購買組織，提高顧客集中度和購買的數(shù)量，而使購買者討價(jià)還價(jià)的權(quán)力變大。消費(fèi)者的權(quán)力大小與信息擁有的多少和聯(lián)系的方便程度成正比狀態(tài)。當(dāng)顧客能了解到更多的產(chǎn)品信息時(shí)，無疑他的權(quán)力會(huì)變得很大，在此狀態(tài)下的消費(fèi)者需要的滿足才是真正意義上的滿足。

第五篇：如何解決當(dāng)前中國社會(huì)主義矛盾

題目： 結(jié)合中國特色社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)際，思考和分析我國當(dāng)前社會(huì)基本矛盾的特點(diǎn)和解決這些矛盾的途徑。

一、社會(huì)的基本矛盾：

生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的矛盾。

這兩對(duì)矛盾貫穿于人類社會(huì)發(fā)展過程的始終，并規(guī)定了社會(huì)發(fā)展過程中各種社會(huì)形態(tài)、社會(huì)制度的基本性質(zhì)，是社會(huì)發(fā)展的根本原因和動(dòng)力。制約著社會(huì)其他矛盾的存在和發(fā)展，決定社會(huì)歷史的一般進(jìn)程，推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展。

中國處于社會(huì)主義初級(jí)階段，一方面，我們的社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)制度即生產(chǎn)關(guān)系基本適合生產(chǎn)力發(fā)展要求，政治制度等即上層建筑基本適合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)要求；另一方面，我國的生產(chǎn)力水平還不高，距離發(fā)達(dá)國家還有較大差距，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化方面的需要。我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度與政治制度中還有不夠完善的方面，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域還存 在某些落后的、不適合實(shí)際情況的東西，階級(jí)斗爭(zhēng)還在一定范圍內(nèi)存在。這些都在一定程度上不利于生產(chǎn)力的發(fā)展。以上情況是我國社會(huì)主義基本矛盾的特點(diǎn)。這些矛盾處理的不好，加上歷史的原因，各地區(qū)、各民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，多種所有制及分配方式的存在及個(gè)體收入的差距拉大等，就會(huì)引發(fā)甚至加劇各類社會(huì)矛盾。

為此，我們黨制定了“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線，并進(jìn)一步提出了科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心同四項(xiàng)基本原則和改革開放這兩個(gè)基本點(diǎn)統(tǒng)一于發(fā)展社會(huì)主義的偉大實(shí)踐，堅(jiān)持把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革同推動(dòng)上層建筑改革結(jié)合起來，使中國社會(huì)從生產(chǎn)力到生產(chǎn)關(guān)系、從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)到上層建筑都發(fā)生了意義深遠(yuǎn)的重大變化。

二、我國當(dāng)前社會(huì)基本矛盾的特點(diǎn)：

1．經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，貧富差距大，收入分配不平衡

經(jīng)濟(jì)不平等既是階層分化的物質(zhì)基礎(chǔ)，又是階層分化的主要表現(xiàn)形式。我國目前十大社會(huì)階層中，國家與社會(huì)管理者階層、經(jīng)理人員階層、私營企業(yè)主階層和專業(yè)技術(shù)人員階層的收人水平是最高的，辦事人員階層和個(gè)體工商戶階層收人水平居中，商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層和產(chǎn)業(yè)工人階層收人水平較低，而農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層和無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層的收人最低。

2.人民群眾對(duì)物質(zhì)和文化需求的不斷提高，但當(dāng)前生產(chǎn)力無法及時(shí)滿足。主要體現(xiàn)在：

①義務(wù)教育、公共醫(yī)療已成為當(dāng)前多數(shù)社會(huì)成員重要的公共需求，并且比以往任何時(shí)候都要突出

②在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，就業(yè)和社會(huì)保障已成為全社會(huì)重要的公共需求

③公共安全越來越開始成為全社會(huì)成員普遍的公共需求

④隨著利益關(guān)系的變化，合理的、正當(dāng)?shù)睦姹磉_(dá)和利益訴求開始成為廣大社會(huì)成員，特別是弱勢(shì)群體的公共需求

3.人民群眾參與政治積極性不高

社會(huì)階層分化是民主政治化進(jìn)程中的重要?jiǎng)恿?，處理不好也是?dǎo)致社會(huì)政治紊亂的關(guān)鍵因素之一。由于我國政治體制改革相對(duì)滯后，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)的社會(huì)基礎(chǔ)性階層地位不斷下降，比如產(chǎn)業(yè)工人階層地位下降，政治參與熱情不高。近年來的調(diào)查表明，許多職工認(rèn)為自己政治上沒有地位，不是“主人翁”而是“主人空”，他們普遍對(duì)“全心全意依靠工人階級(jí)”和“工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)”等宣傳比較反感。

4.社會(huì)階層結(jié)構(gòu)不合理，存在激化人民內(nèi)部矛盾的潛在危險(xiǎn)

按照社會(huì)學(xué)的一般理論，理想的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)形態(tài)是兩頭小、中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)有利于整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定;而我國目前社會(huì)階層呈現(xiàn)出的是傳統(tǒng)社會(huì)中頂尖底寬的金字塔型結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)由于缺少龐大的社會(huì)中間階層而不利于社會(huì)穩(wěn)定。

三、兩種矛盾間關(guān)系：

（1）.生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互關(guān)系是：生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，而生產(chǎn)關(guān)系又反作用于生產(chǎn)力。它們表現(xiàn)為二者的矛盾運(yùn)動(dòng)，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的這種矛盾運(yùn)動(dòng)循環(huán)往復(fù)、不斷推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)逐步走向高級(jí)階段。（2）.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互作用構(gòu)成二者的矛盾運(yùn)動(dòng)。這種矛盾運(yùn)動(dòng)在實(shí)際運(yùn)行中是極為復(fù)雜的。

①在同一性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的關(guān)系中，上層建筑的不完善部分，沒有反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)要求的部分都會(huì)同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生矛盾。

②在不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的關(guān)系中，矛盾更為復(fù)雜，主要表現(xiàn)在：占統(tǒng)治地位的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)同舊上層建筑的殘余、未來上層建筑的萌芽之間的矛盾；新舊上層建筑之間、新舊經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間的矛盾等。

③當(dāng)一種社會(huì)形態(tài)處于上升發(fā)展階段時(shí)，上層建筑對(duì)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)一般是相適應(yīng)的；當(dāng)一種社會(huì)形態(tài)處于沒落時(shí)期，上層建筑同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革的客觀要求則是不適應(yīng)的，其矛盾則變成對(duì)抗性的，全局性的矛盾。

（3）.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互作用的矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律，就是上層建筑一定要適合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)狀況的規(guī)律。這里的“一定要適合”表明：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)狀況決定上層建筑的發(fā)展方向，決定上層建筑相應(yīng)的調(diào)整或變革，而不允許上層建筑長時(shí)期落后于或不適應(yīng)自己的發(fā)展；上層建筑的反作用，也必須取決于和服從于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的性質(zhì)和客觀要求，而不允許上層建筑脫離經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展?fàn)顩r和水平。

四、解決這些矛盾的途徑

針對(duì)我國當(dāng)前社會(huì)主義基本矛盾的特點(diǎn)，我們必須在堅(jiān)持社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度與政治制度的同時(shí)，改革經(jīng)濟(jì)體制與政治體制中不適合生產(chǎn)力發(fā)展的方面，大力發(fā)展生產(chǎn)力，縮小貧富差距，消除兩極分化，化解各類矛盾，不斷提高人民群眾的物質(zhì)文化生活水平，建立具有中國特色的和諧穩(wěn)定發(fā)展的社會(huì)主義社會(huì)。

具體從以下幾方面著手:（1）經(jīng)濟(jì)：以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，科技創(chuàng)新為先鋒，堅(jiān)持改革開放，合理引進(jìn)外資??

（2）政治：建設(shè)高度的社會(huì)主義民主，保證最廣大人民當(dāng)家作主的理想目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（3）文化：發(fā)展科教事業(yè)，培養(yǎng)人們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，努力拼搏，為國家做有益的貢獻(xiàn)，另一方面還應(yīng)促進(jìn)與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和互動(dòng)效應(yīng)。

（4）社會(huì)：①推進(jìn)社會(huì)公平。②完善社會(huì)組織，③集聚社會(huì)資本，培養(yǎng)責(zé)任、信任和誠實(shí)為核心的價(jià)值體系。

（5）生態(tài)文明：尊重和維護(hù)生態(tài)環(huán)境為主旨、以可持續(xù)發(fā)展為依據(jù)、以人類的可持續(xù)發(fā)展為著眼點(diǎn)，在開放利用自然的過程中，人類從維護(hù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然系統(tǒng)的整體利益出發(fā)，尊重自然、保護(hù)自然。

總之，矛盾是普遍存在的，只能緩和，不能最終消失，我們要立足發(fā)展經(jīng)濟(jì)，全面提高國家綜合實(shí)力，提高公民素質(zhì)，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。

2012年11月，中國共產(chǎn)黨十八次全國代表大會(huì)勝利召開，黨提出了建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體的新布局—— 由經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”拓展為包括生態(tài)文明建設(shè)的“五位一體”，這是總攬國內(nèi)外大局、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)新部署。相信在以習(xí)近平為總書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，我們中國特色社會(huì)主義建設(shè)將會(huì)更加和諧！

王 世 益

天津大學(xué) 工業(yè)工程（本科班）

二O一二年十二月二十三日