第一篇：質(zhì)量考核辦法

質(zhì)量考核暫行管理辦法

1目的為了提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，滿足客戶的品質(zhì)要求，健全品質(zhì)管理體系，強(qiáng)化品質(zhì)管理及調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和減少工作失誤，充分發(fā)揮獎懲管理的激勵與約束作用，特制定本辦法。

2適用范圍

公司所有員工。

3主要內(nèi)容

明確經(jīng)理、主管（負(fù)責(zé)人）、質(zhì)檢、機(jī)長、副手的質(zhì)量考核內(nèi)容。

3.1各崗位責(zé)任范圍

1)生產(chǎn)部經(jīng)理：控制及保證生產(chǎn)部各項生產(chǎn)流程合理、安全、順暢，避免因此給產(chǎn)品造成合格隱患；

2)主管: 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn), 把控好批次發(fā)貨質(zhì)量,確保出廠各項合格的產(chǎn)品。

3）質(zhì)檢：嚴(yán)格按照定單要求和公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),對當(dāng)班合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)任，發(fā)

現(xiàn)質(zhì)量問題并處理問題。不合格品與成品隔離統(tǒng)一管理。做到不合格品不出廠，統(tǒng)計機(jī)長生產(chǎn)過程中的廢品數(shù)量, 副手成品箱中的不合格品數(shù)量及廢品箱中合格品的數(shù)量,嚴(yán)防以次充好或肆意浪費(fèi)。

4）機(jī)長：按照生產(chǎn)程序操作機(jī)器,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,負(fù)責(zé)當(dāng)班產(chǎn)品的質(zhì)量，按照樣品進(jìn)行

批量生產(chǎn)。

5）副手：認(rèn)識產(chǎn)品,分辨不合格品,負(fù)責(zé)當(dāng)班成品箱中確保沒有廢品,廢品箱中確保沒有成品。

6）庫房: 不合格品不準(zhǔn)出廠, 嚴(yán)格區(qū)分不合格品和合格品堆放。

4公司規(guī)定廢率與考核標(biāo)準(zhǔn)：

4.2.1.印刷：規(guī)定廢品率為0.8% ；(不含當(dāng)班新訂單換版300個廢品)。

4.2.2.成型：規(guī)定廢品率為2% ；(不含新訂單換模具試機(jī)的20公斤片材)。

4.2.3.PP片材邊角料控制6%(含換濾網(wǎng))以內(nèi),不含當(dāng)班新訂單試機(jī)20公斤生產(chǎn)的原料。

4.2.4.PS片材（未切邊）邊角料控制2%(含換濾網(wǎng))計算。

4.2.5成型片材利用率以模具間距0.7厘米測算為基準(zhǔn)。

4.2.6副手：規(guī)定廢品率為0.0002%。

4.2.7各工序產(chǎn)品在抽檢中廢率超出規(guī)定比例2%(含2%)以上的,按嚴(yán)重不合格品論處。

5.質(zhì)量符合(控制)考核指標(biāo)內(nèi)與獎勵：

機(jī)長：對產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等符合考核指標(biāo), 當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品平均廢率控制公司規(guī)定以

內(nèi)的片材、成型、印刷車間機(jī)長獎勵100-300元。

質(zhì)檢：當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品未出現(xiàn)外部客戶投訴及內(nèi)部質(zhì)量問題。對質(zhì)檢員月工資獎勵

100-500元(在工資中發(fā)放)。

副手：綜合個人當(dāng)月的產(chǎn)量及產(chǎn)品未出現(xiàn)客戶投訴, 及內(nèi)部質(zhì)量問題。產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等符合考核指標(biāo)，當(dāng)月對成型車間、彩印車間副手各評出一名給予獎勵50-100元。

6生產(chǎn)過程中的質(zhì)量事故界定與處罰 6.1外部質(zhì)量投訴

6.2內(nèi)部質(zhì)量事故 `

7.其它考核指標(biāo):

8、本規(guī)定從2009年1月1日起（試行期一年）實(shí)施。

批示：核準(zhǔn)日期： 2009年1月1日執(zhí) 行 期：二〇〇九年

修 改 期： 2009年修訂核準(zhǔn)：核準(zhǔn)：編制：

第二篇：質(zhì)量管理和質(zhì)量考核辦法

質(zhì)量管理和質(zhì)量考核辦法

1目的

完善生產(chǎn)過程管理，使生產(chǎn)管理有章可循，有法可依，并通過考核，改進(jìn)工作質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量保證的綜合能力，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量安全。2 范圍

適用于對生產(chǎn)車間生產(chǎn)過程的管理和考核。3 職責(zé)

3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人為生產(chǎn)過程質(zhì)量考核組長，負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)過程質(zhì)量的考核和評價。3.2各部門主管為考核小組成員，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程質(zhì)量的具體考核和評價。4 生產(chǎn)過程質(zhì)量管理和考核要求 4.1環(huán)境衛(wèi)生考核

檢查工作場所的環(huán)境狀況，是否有與工作無關(guān)的雜物；材料及產(chǎn)品擺放是否有序； 4.2生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況的考核

1）考核設(shè)備操作員是否按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，是否按要求穿戴工作衣、工作帽。是否按規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，消除異常。2）考核設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況；

3）考核員工是否對關(guān)鍵工序的工藝參數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格控制，按規(guī)定的要求對工藝參數(shù)進(jìn)行檢查，確保工藝參數(shù)符合生產(chǎn)要求。出現(xiàn)工藝參數(shù)偏差是否立即向主管人員反映。4.3生產(chǎn)操作的考核

1)考核操作員是否嚴(yán)格按照操作指導(dǎo)書的要求進(jìn)行操作； 2)檢查操作員的自檢意識, 詢問是否熟知本崗位的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)的產(chǎn)品是否能主動進(jìn)行自檢，以檢出不良品，當(dāng)質(zhì)量異常時是否及時向主管人員匯報。4.4生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的考核

1)檢查車間檢驗(yàn)員是否按照規(guī)定進(jìn)行過程的檢驗(yàn),操作員自檢合格的產(chǎn)品是否存在不合格的隱患;2)綜合考核崗位質(zhì)量狀況,考核期內(nèi)是否出現(xiàn)批量不合格或可能導(dǎo)致的質(zhì)量安全事故隱患;5考核評分及獎懲辦法：

5.1成立由質(zhì)量負(fù)責(zé)人為組長，各部門主管的參加的質(zhì)量考核小組，每月針對生產(chǎn)崗位的每位員工進(jìn)行一次生產(chǎn)過程質(zhì)量考核，并填寫“生產(chǎn)人員質(zhì)量考核記錄”。

5.2考核依據(jù)為本文4.1～4.5條款的規(guī)定,考核不作得分評分，只記錄扣分評分并匯總。獎懲以扣分總分為依據(jù)。對考核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項，責(zé)任部門及時采取糾正措施，如不按規(guī)定進(jìn)行整改，罰責(zé)任部門50元/項。

5.3扣分在2分以內(nèi)的，在班組會上口頭批評，扣分在3分至5分的，每扣一分罰款5元，扣分在5至10分的，每扣一分罰款10元，罰款10分以上的應(yīng)重新進(jìn)行崗位培訓(xùn),合格后上崗,不合格予以辭退。

5.4季度考核(連續(xù)三次)未扣一分的員工,由質(zhì)量考核小組提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,給予一次性獎勵50元的獎勵,考核未扣一分(連續(xù)12個月)的員工, 經(jīng)質(zhì)量考核小組提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后可評為公司優(yōu)秀員工,給予一次性獎勵500元的物質(zhì)獎勵.6 相關(guān)記錄

生產(chǎn)人員質(zhì)量考核記錄

第三篇：安全質(zhì)量考核辦法.

石濟(jì)客專濟(jì)南樞紐工程I標(biāo)施工指揮部第一項目經(jīng)理部安全質(zhì)量管理考核辦法 第一章總則

第一條為全面貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全質(zhì)量法律、法規(guī),建立健全安全質(zhì)量管理工作機(jī)制,保證逐級負(fù)責(zé)制的全面落實(shí),強(qiáng)化自我激勵與約束,加大安全質(zhì)量檢查考核力度,達(dá)到規(guī)范管理、強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、全面提高安全質(zhì)量基礎(chǔ)管理水平的目的,確保一分部安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量長期穩(wěn)定可控,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于濟(jì)南項目部一分部所承建的工程項目。本辦法長期有效,無論后期施工現(xiàn)場的變更還是個別管理人員的變更均執(zhí)行本辦法。

第二章安全質(zhì)量管理考核組織

第三條項目部成立安全質(zhì)量管理考核小組,由項目部經(jīng)理(常務(wù)副經(jīng)理、書記任組長,安全總監(jiān)、總工任副組長,成員由安全質(zhì)量部、工程技術(shù)部、物資設(shè)備部、綜合管理部、人力資源部、預(yù)算管理部、財務(wù)管理部相關(guān)人員組成。

安全質(zhì)量管理考核小組辦公室設(shè)在項目部安質(zhì)部,由安質(zhì)部負(fù)責(zé)對每次考核進(jìn)行匯總、編輯、總結(jié)。

第三章考核時間、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)

第四條考核時間:每季度末月底至下季度第一月初。

第五條考核內(nèi)容:安全質(zhì)量管理考核的內(nèi)容從安全職責(zé)執(zhí)行情況、考勤情況、業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調(diào)、工作態(tài)度等五

個方面進(jìn)行考核,每項考核內(nèi)容計20分,共計100分。第四章檢查考核方式、程序

第六條考核采用分級打分的形式進(jìn)行,公司分管副經(jīng)理對安全考核小組組長打分,組長對副組長打分,副組長對分管部門和作業(yè)隊長打分,部門負(fù)責(zé)人對部門成員打分。

第七條考核評定:考核采用與日常安全檢查和專項檢查等各項活動相結(jié)合的方式進(jìn)行:如項目部內(nèi)部日常檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患排查、處理情況,各種施工方案、安全技術(shù)交底落實(shí)情況等均列入考核范圍,專項檢查活動中暴露的問題要及時分析,同時列入考核范圍,以上考核由安全考核小組討論決定對相關(guān)人員的考核成績;第八條上級評價:在季度施工過程中,如受到業(yè)主、指揮部等上級主管部門或局級及以上單位表揚(yáng)的部門或個人,將在原有考核成績基礎(chǔ)上給予一次性加分;受到業(yè)主、指揮部等上級主管部門或局級及以上單位的批評的部門或個人,將在原有考核成績基礎(chǔ)上給予一次性減分,以上考核由安全考核小組討論決定對相關(guān)人員的考核成績。

第九條考核匯總:安全質(zhì)量管理考核結(jié)束后,考核小組將考核評價結(jié)果和考核記錄等書面材料報安全質(zhì)量管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

各項目分部安全質(zhì)量管理考核成績,由安全質(zhì)量管理考核小組根據(jù)對每個項目分部安全質(zhì)量管理考核結(jié)果,按照分

值高低確定考核等級。第五章表彰獎勵

第十條考核等級:考核等級分A、B、C三個等級。安全質(zhì)量管理每季度考核成績在90分及以上的為A級;安全質(zhì)量管理每季度考核成績在80分-89分的為B級;安全質(zhì)量管理每季度考核成績在80分以下的為C級,不予獎勵。

獎金=獎金基數(shù)*個人系數(shù)*考核成績/100 被評為A級的可以在以上計算公式基礎(chǔ)上增加50元獎勵;B級不予多余獎勵;

第十一條凡被上級部門認(rèn)定的一般及以上事件,按照“責(zé)任追究辦法”對責(zé)任人進(jìn)行追究,責(zé)任人采用一票否決制不予發(fā)放獎勵。

安全方面:

1、發(fā)生責(zé)任員工重傷事件;

2、發(fā)生責(zé)任行車一般D類及以上事件;

3、發(fā)生責(zé)任交通重大事件;

4、發(fā)生責(zé)任火災(zāi)大事件;

5、發(fā)生責(zé)任機(jī)械設(shè)備大事件;

6、發(fā)生責(zé)任隧道瓦斯爆炸事件,鍋爐壓力容器及其他爆炸事件。質(zhì)量方面:

1、發(fā)生嚴(yán)重影響企業(yè)聲譽(yù)的一般及以上質(zhì)量事件。

2、不滿足業(yè)主對工程質(zhì)量的要求。第六章其它要求

第十二條安全質(zhì)量管理檢查考核獎勵款項由濟(jì)南項目部承擔(dān)?？己霜剟罘秶鸀樵趰弳T工及外聘管理人員。

第十三條安全質(zhì)量管理考核為C級的個人,不予獎勵,項目部給予項目部將對相關(guān)人員及分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評,并由考核小組監(jiān)督、督促其整改。

第十四條安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組要妥善制定保證措施并認(rèn)真落實(shí);要嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制及各項安全質(zhì)量法律、法規(guī)和制度措施,強(qiáng)化現(xiàn)場安全質(zhì)量基礎(chǔ)管理和作業(yè)過程控制。

第十五條項目部安全質(zhì)量考核小組成員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本辦法的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、工作中既要嚴(yán)格要求又要耐心細(xì)致,切實(shí)履行好各自的職責(zé),把考核工作和指導(dǎo)服務(wù)同時落到實(shí)處。

第十六條安全質(zhì)量檢查考核小組必須規(guī)范考核程序,嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定進(jìn)行對標(biāo)檢查,確保檢查考核工作準(zhǔn)確、公正和有效。

第七章附則

第十七條本辦法自公布之日起試運(yùn)行,在試運(yùn)行期間進(jìn)一步修訂完善。第十八條本辦法由安全質(zhì)量考核小組負(fù)責(zé)解釋。

第四篇：病歷質(zhì)量考核辦法

遵義市第四人民醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法（試行）

為了切實(shí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，提高病歷書寫質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，結(jié)合我院電子病歷的全面推行及住院電子病歷質(zhì)控實(shí)施方法的要求，特制定本考核辦法。

一、考核范圍：門診病歷、住院病歷的終末質(zhì)量考核及環(huán)節(jié)質(zhì)量考核。

二、考核辦法： 2.1考核機(jī)構(gòu)與組織

全院住院病歷的終末質(zhì)量考核工作由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)，相關(guān)分?jǐn)?shù)計入科室月醫(yī)療質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)。

科室住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量評價工作由科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組及醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)部每月考核科室質(zhì)控工作開展情況。每份病歷歸檔前由科室質(zhì)控小組進(jìn)行自評，相關(guān)結(jié)果填入《住院病歷書寫質(zhì)量評價表》，隨病歷一并歸檔。

2.2終末質(zhì)量評價：

2.2.1住院病歷質(zhì)量按百分制進(jìn)行評價。

2.2.2首先用單項否決法進(jìn)行篩選：如存在一項判定為“乙級”的單項缺陷，該病歷為乙級病案，不再進(jìn)行病歷質(zhì)量評價。存在三項判定為“乙級”的單項缺陷，為丙級病案。

2.2.3對篩選合格住院病歷按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評分。2.2.4對每一書寫項目內(nèi)的單項扣分采取累加的計分法，最高不超過本項目的標(biāo)準(zhǔn)分值。如：病案首頁項目，標(biāo)準(zhǔn)分值5分，該項目內(nèi)扣分累計最高可達(dá)5分。

2.2.5總分100分，等級劃分：≥90分為甲級病案；≥70分≤89分為乙級病案；<70分為丙級病案

2.3環(huán)節(jié)質(zhì)量評價：用于住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量評價時，除去“病案首頁”（5分）和“出院記錄”（5分）兩項，評價后換算成100分再評病歷等級，等級標(biāo)準(zhǔn)同終末病歷。

2.4存在以下缺陷之一的病歷質(zhì)量為乙級病案：

1、涂改、偽造病歷內(nèi)容或拷貝導(dǎo)致的嚴(yán)重錯誤

2、入院記錄未在24小時內(nèi)完成或非執(zhí)業(yè)醫(yī)師書寫

3、缺首程或未在入院8小時內(nèi)完成

4、無上級醫(yī)師首次查房記錄或未在48小時內(nèi)完成

5、針灸治療記錄非操作者簽名或無介入治療記錄

6、缺病重（病危）患者護(hù)理記錄

7、病情較重或手術(shù)難度較大無術(shù)前討論或手術(shù)者未參加討論

8、無手術(shù)記錄或未在術(shù)后24小時內(nèi)完成或無手術(shù)者簽字

9、無麻醉記錄

10、缺出院（死亡）記錄或死亡病例討論記錄或未在規(guī)定時間內(nèi)完成。

11、缺患方簽名的知情同意書

12、首頁主要信息未填寫

13、缺手術(shù)安全核查記錄

14、缺手術(shù)清點(diǎn)記錄

2.5存在以下重大缺陷的病歷質(zhì)量屬丙級病案：

1、缺病程記錄、輔助檢查任一整項造成病歷不完整。

2、存在三項判定為“乙級”的單項缺陷

三、住院病歷管理要求 3.1住院處

病人辦理入院手續(xù)時，住院處工作人員要按照《貴州省病歷書寫基本規(guī)范》規(guī)定完整準(zhǔn)確填寫患者基本信息：姓名、性別、出生日期、年齡、婚姻狀況、出生地、身份證號碼（必填）、聯(lián)系電話、入院日期、入院科別。

3.2 醫(yī)師主要職責(zé)

在規(guī)定時限內(nèi)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范的完成病歷。

四、獎懲辦法 4.1、住院病歷：

按《貴州省病歷書寫基本規(guī)范》要求書寫，完善各項填寫內(nèi)容，住院病歷在病人出院前必須經(jīng)各科室質(zhì)控小組人員質(zhì)控、整理，在病人出院后7天內(nèi)準(zhǔn)時歸檔（周六、日不順延），住院死亡病歷在病人死亡后7天內(nèi)歸檔（應(yīng)完成死亡病例討論并填寫有關(guān)死亡資料）。若住院病歷不按上述要求書寫，病案質(zhì)量存在下列問題，對其責(zé)任人或科室實(shí)施如下處理:

（一）住院病歷在病人出院后7天內(nèi)未歸檔，住院死亡病歷在病人死亡后7天內(nèi)未歸檔，造成不良后果的或1月以上仍未上交的病歷每份給予責(zé)任醫(yī)師罰款50元，每月結(jié)算1次。借閱病歷的管理考核按以上辦法管理。

（二）凡遺失住院病歷或急診留觀病歷、故意撕毀或隱藏病歷者，給予責(zé)任人每份罰款500元，除責(zé)令其科室和責(zé)任人重寫、整理及恢復(fù)該病歷外，因此而造成醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

（三）對于一個考核周期內(nèi)連續(xù)2次出現(xiàn)病歷復(fù)制重大錯誤（比如“左右”、“男女”、“病歷中的病人病情變化”等），給予醫(yī)生100元罰款，科室主任扣50元。

（四）住院病歷的病案首頁一旦經(jīng)科主任簽字并交到病案室，該病歷則被認(rèn)定為通過科室質(zhì)控（必須有科室質(zhì)控員簽名）。

（五）已通過科室質(zhì)控的住院病歷被院級病案質(zhì)控小組檢查確定為丙級病案：（1）每份給予直接責(zé)任人500元罰款處理，其責(zé)任人必須48小時內(nèi)重寫該病歷，以達(dá)到甲級病案為準(zhǔn)；（2）對出現(xiàn)丙級病案科室的質(zhì)控負(fù)責(zé)人員（科主任、護(hù)士長、質(zhì)控小組成員）每份每人罰款50元；（3）丙級病案直接責(zé)任人必須重寫、整理及恢復(fù)該病歷，經(jīng)考核合格后方可。（4）科室一年內(nèi)出現(xiàn)2份丙級病歷，在年終取消其“先進(jìn)個人”評選資格。

（六）已經(jīng)通過科室質(zhì)控的病歷被院級病案質(zhì)控小組檢查確定為乙級病案：（1）每份給予責(zé)任人罰款100元處理，其責(zé)任人必須在48小時內(nèi)重寫該病歷，以達(dá)到甲級病案為準(zhǔn)。（2）考核周期內(nèi)，科室累計出現(xiàn)乙級病案2份，取消科室當(dāng)月病歷獎勵資格。直接責(zé)任人重寫、整理及恢復(fù)該病歷，經(jīng)考核合格后方可。

（七）返修的病歷48小時內(nèi)未整理好并上交，將對責(zé)任人處以50元/份罰款。

（八）運(yùn)行病歷中出現(xiàn)一份乙級病歷扣當(dāng)事醫(yī)生50元。出現(xiàn)一份丙級病歷，扣當(dāng)事醫(yī)生200元。

（九）住院處的首頁錄入、病人登記出現(xiàn)重大錯誤造成不良后果的，每出現(xiàn)一次扣住院處當(dāng)事人50元。

4.2

門（急）診病歷

所有門（急）診病人，都要嚴(yán)格書寫門診病歷，“醫(yī)保病歷本”只作醫(yī)保病人的處方本使用，仍需購買門診病歷。門（急）診病歷按《貴州省病歷書寫規(guī)范》要求書寫，完善各項填寫內(nèi)容。門（急）診病歷質(zhì)量存在下列問題，對其責(zé)任人或科室實(shí)施如下處理：

㈠ 對就診患者不書寫門（急）病歷者每份罰款50元； ㈡ 不合格門（急）病歷(缺主訴、現(xiàn)病史、體檢、診斷和處理任何一項者)每份罰款20元；

㈢ 當(dāng)班醫(yī)師不書寫急診留觀病人的觀察、搶救記錄者罰款100元；

㈣ 出現(xiàn)下列情況之一，給予責(zé)任人或科室罰款50元處理：

1、主要癥狀（或體征）、時間缺項者；（按項處理）

2、現(xiàn)病史重點(diǎn)不突出，不能反應(yīng)疾病的主要癥狀；

3、漏填寫疾病有關(guān)既往史等；

4、體檢遺漏重要陽性體征或遺漏主要陰性體征；

5、三次門診不能確診者，未請上級醫(yī)師診治；

6、應(yīng)有而無的會診、搶救、特殊檢查、特殊治療、手術(shù)及操作、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院記錄（按項處理）；

7、應(yīng)有而無的特殊檢查與治療、門診手術(shù)知情同意書；

8、無治療意見；

9、缺搶救經(jīng)過記錄、死亡日期及時間、死亡診斷；（按項處理）

10、傳染病漏報；

11、缺經(jīng)治醫(yī)師簽名；

㈤ 出現(xiàn)下列情況之一，給予責(zé)任人或科室罰款20元處理：

1、主訴描述有缺陷者；

2、未記錄使用的藥品名稱（全名）、劑型、劑量、數(shù)量、使用方法；（按項處理）

3、手術(shù)操作記錄有缺陷、過簡單者；

4、急診病人無注明時、分（年月日時分），或常規(guī)測量T、P、R、BP；（按項處理）

5、急危病人無記錄病情告知情況及患方簽名；

6、急危病人無上級醫(yī)師的指導(dǎo)意見。

五、本辦法至2017年1月1日起執(zhí)行。

二〇一七年一月一日

第五篇：質(zhì)量目標(biāo)考核辦法（模版）

質(zhì)量目標(biāo)考核辦法

公司規(guī)定各部門的質(zhì)量目標(biāo)每三個月定期考核一次完成情況，每次考核應(yīng)填寫紀(jì)錄，予以保持。公司質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，每年檢查一次，檢查結(jié)果保持紀(jì)錄并上報總經(jīng)理。

文件管理應(yīng)根據(jù)管理程序的要求，重點(diǎn)檢查《受控文件》《外來文件》和《記錄》的實(shí)際管理情況，并予以計算：

符合程序要求被管理的文件與文件總數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)即為文件的有效管理率。

接受培訓(xùn)并且經(jīng)考核達(dá)到預(yù)期效果的人員總數(shù)與計劃培訓(xùn)人員總數(shù)（職工總?cè)藬?shù)）之比的百分?jǐn)?shù)，即為培訓(xùn)合格率。

處于良好運(yùn)行或生產(chǎn)狀態(tài)且適宜的設(shè)備總數(shù)與公司所有設(shè)備總數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)，即為設(shè)備完好率。

經(jīng)過合同評審后簽訂的合同與所簽訂的合同總數(shù)（指同一時間段內(nèi)的）之比的百分?jǐn)?shù)，即為合同評審率。

被執(zhí)行的合同總數(shù)與所簽訂的合同總數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)，即為合同履約率。經(jīng)過調(diào)查、評審被列入合格供方名錄的商家與公司所有供貨以及提供加工的廠家總數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)，即為合格供方評價率。

只經(jīng)過一次檢驗(yàn)就合格的產(chǎn)品總數(shù)與同一時期交驗(yàn)的產(chǎn)品總數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)，即為產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率。

被調(diào)查、了解、回訪的客戶總量與同一時期公司的客戶總數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)，即為客戶回訪率。

顧客滿意率采用打分的方法，即顧客反饋卷的得分與滿分卷之比的百分?jǐn)?shù)（相同卷數(shù)前提下）

生產(chǎn)和銷售計劃的完成情況為：已完成的實(shí)際指標(biāo)與計劃完成的指標(biāo)之比的百分?jǐn)?shù)。

北京瑞隆祥模具有限公司

2008年9月1日