第一篇：電力業(yè)構(gòu)建和諧企業(yè)文化經(jīng)驗材料

發(fā)電廠地處交通便捷的湖南古城，屬中國集團公司獨資企業(yè)。廠區(qū)占地260公頃，三面環(huán)水，一面臨山，是一個安全穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、和睦友愛、充滿生機、令人向往的光明島。

發(fā)電廠始建于上世紀八十年代中期，現(xiàn)裝機容量為1020mw，是湖南第一個百萬級火電廠。二十年來，發(fā)電廠先后獲得原國家電力公司一流火電廠、雙文明單位標兵；全國五一

勞動獎章、全國環(huán)境保護先進單位、全國綠化先進集體、全國文明單位、全國企業(yè)文化建設先進單位；集團公司先進單位、文明單位等各種榮譽獎牌80多塊。同時，是湖南電力系統(tǒng)第一家通過并獲得了iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、gb/t28001職業(yè)安全健康管理體系認證審核與證書的發(fā)供電企業(yè)。

多年以來，發(fā)電廠始終把“和諧”作為企業(yè)文化建設的主旋律。早在1987年＃1機組投產(chǎn)前夕，就在全廠上下開展了為期一年的“耒電精神”大討論，提出了“團結(jié)拼搏務實，爭創(chuàng)一流企業(yè)”的耒電精神。初，在廠部務虛工作會上，首次提出了建設和諧企業(yè)的目標，并將打造“和諧耒電”寫入了召開的第四次黨代會工作報告和的職代會行政工作報告。在同心文化以及湘軍文化的指導下，耒電人結(jié)合實際，制定了《構(gòu)建和諧企業(yè)規(guī)劃》，把“寬松和諧的人際關系，奮發(fā)進取的人生態(tài)度，誠信感恩的做人準則，協(xié)同高效的團隊精神”作為和諧企業(yè)創(chuàng)建的目標，立足于把耒電建設成為“生產(chǎn)安全、生活安定、資源節(jié)約、環(huán)境友好、誠信友愛、充滿活力”的和諧企業(yè)。

一、倡導和諧理念，培育和諧精神

多年來，我們始終把實現(xiàn)團隊的心靈和諧，作為和諧文化建設的根本目的；把倡導和諧的理念，培育和諧精神作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的動力。

一是倡導“共生共贏”的利益觀，培育員工與企業(yè)“同呼吸、共命運”的主人翁精神。我們始終秉承“企業(yè)靠職工振興,職工靠企業(yè)致富”的生存理念，培養(yǎng)員工以廠為家、愛廠如家的主人翁精神。

二是倡導“和而不同”的矛盾觀，培育員工“求同存異”的團隊精神。我們始終倡導“和而不同、尊重差異、重視溝通”，在處理矛盾時，既講原則，又與人為善。

三是倡導“環(huán)境即生命”的生態(tài)觀，培育員工與自然、與社會共利共生的協(xié)和精神。我們始終倡導尊重自然規(guī)律，保護生態(tài)環(huán)境，培育自然生態(tài)與人文生態(tài)和諧統(tǒng)一的生態(tài)文化，培育員工與萬物血脈相通的生命感受。

四是倡導“相互包容”的融合觀，培育員工“寬容處事、寬厚待人”的理解精神。我們引導員工強化包容意識，倡導寬容的心態(tài)、“尊賢而容眾”的胸懷，營造和諧的人文氛圍。

二、突出和諧主題，做好和諧文章

建設和諧企業(yè)，關鍵在建設。多年來，我們突出和諧主題，努力從六個方面做好和諧文章。

（一）建設和諧班子，促進人與人的和諧

我們以創(chuàng)建“四好”領導班子為載體，始終堅持民主集中制的原則；堅持廠長書記“換位思考”原則，一把手“總攬不獨攬、果斷不武斷、集中不集權”，一班人“分工不分家、補臺不拆臺、爭事不爭權”的原則，形成了優(yōu)勢互補、務實和諧、勤政廉政的工作局面。近四年來，廠領導班子在職代會接受的民主測評中，優(yōu)秀率均達到了100%。領導班子的和諧帶動了中層及全廠職工的和諧。和諧出電量、和諧出干部、和諧出人才，我廠先后培育和輸送了廠（處）級及以上領導52人，中層領導213人，在系統(tǒng)內(nèi)有影響的專門人才10余人。

（二）穩(wěn)定安全生產(chǎn)，實現(xiàn)人與設備的和諧

沒有安全，就沒有和諧。為了員工的家庭幸福，為了企業(yè)的健康發(fā)展，我廠著力營造安全文化氛圍。一是堅持不懈地向員工灌輸“安全每秒，幸福一生”的安全文化理念，促使廣大員工增強對安全文化內(nèi)涵的認知和理解，從而形成共同的價值觀念和行為準則；二是加強安全培訓，不斷提高員工自身素養(yǎng)和安全意識，使員工準確掌握安全生產(chǎn)知識及崗位操作技能；三是突出人本管理，把安全文化建設的落腳點落在員工的行為養(yǎng)成上，從而促進企業(yè)的本質(zhì)安全。、發(fā)電量連續(xù)突破60億大關。截止10月底，我廠已完成電量46.66億千瓦時，提前65天完成分公司下達的年度發(fā)電任務。1～10月，4臺機組實現(xiàn)了無非停、無異停，設備利用小時連續(xù)三年居湖南統(tǒng)調(diào)電廠之首，創(chuàng)一流工作取得較好成績。

（三）推行標準化管理，實現(xiàn)人與制度的和諧

有標準才能規(guī)范，有規(guī)范才能公平，有公平才能和諧。近年來，我們積極推廣“標準化作業(yè)、流程化實施、網(wǎng)絡化管理和數(shù)字化描述”的管理模式，要求操作、檢修、試驗、化驗等過程都有統(tǒng)一的標準、規(guī)范的流程，確保生產(chǎn)經(jīng)營管理結(jié)果的真實、客觀、有效。我們下大力氣完成了“雙票”標準化庫，對所有的常規(guī)檢修項目制定了作業(yè)指導書。目前，已建立100多個標準項目庫。我們還組織制定了所有員工的崗位標準和工作標準，員工每個時間段、每天、每周、每月要完成的工作一目了然，既確保了工作的標準化，又便于對每位員工的績效考核。良好的管理思路促進了生產(chǎn)和經(jīng)營相互配

第二篇：構(gòu)建和諧企業(yè)文化

淺談構(gòu)建和諧企業(yè)文化

自黨的十六屆四中全會提出構(gòu)建社會主義“和諧社會”以來，“和諧社會”的思想觀念已經(jīng)深入人心。和諧社會需要和諧企業(yè)，和諧企業(yè)離不開和諧社會。天鐵集團作為國有大型企業(yè)集團，肩負著國民經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的重要責任。因此，創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化，是天鐵集團的立足之本、力量之源，是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的必然要求。今年初，在集團公司黨委擴大會議上，集團公司黨委書記楊勇同志強調(diào)：“要堅持不懈惠民生促和諧保穩(wěn)定”。并進一步重申了建設和諧企業(yè)文化的重要性。

“創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化”就是要把天鐵建設成為“循環(huán)發(fā)展、遵章守法、誠信至上、團結(jié)協(xié)作、關愛員工”的企業(yè)。高耗能、高污染企業(yè)破壞自然環(huán)境平衡，不是和諧；職工住房、保險不落實，上訪頻繁，不是和諧；只顧眼前利益，在生產(chǎn)經(jīng)營中違法違紀、偷稅漏稅、產(chǎn)品劣質(zhì)、誠信缺失，更不是和諧。和諧是企業(yè)立足之本、發(fā)展之需、傳世之必備條件。

創(chuàng)建和諧天鐵，主要包括內(nèi)部和諧、外部和諧兩個方面。內(nèi)部和諧關鍵是要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個群體之間的利益關系，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工隊伍素質(zhì)，增強組織凝聚力，提升企業(yè)發(fā)展力，根本是解決企業(yè)發(fā)展的動力問題；外部和諧主要是協(xié)調(diào)好與客戶、供應商、周邊群體和地方政府以及上級主管部門的關系，讓更多的人和組織分享企業(yè)改革發(fā)展的成果，贏得社會對企業(yè)更多的理解、關注和支持，根本是為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。因此，筆者認為“創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化”應做好以下幾個方面：

首先，要完不斷建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，促進企業(yè)上下級單位、職能部門之間的和諧。隨著我公司管理體制改革的深入和完善，已逐步建立起了較為完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。但由于種種原因，當前我們在管理過程中仍然還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，需要通過不斷完善企業(yè)管理制度，來理順企業(yè)上下級單位和企業(yè)職能部門之間的責、權、利關系，使下級能夠積極主動地研究、分析和領會上級的各項戰(zhàn)略部署和要求，并不折不扣在實際工作中予以貫徹落實；上級能夠積極主動做好對下級各項工作的指導、協(xié)調(diào)和服務工作；各職能部門之間能夠本著“分工明確、職責明晰”的原則，增強大局意識和責任意識，積極履行各自分工，落實各自職責，主動加強配合協(xié)作，避免推逶、扯皮現(xiàn)象，不斷提高工作質(zhì)量和效率。逐步建立起目標一致、步調(diào)一致，上下配合、積極協(xié)作、和睦相處的管理體制和工作機制，促進企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

創(chuàng)建“和諧企業(yè)”離不開法治，也離不開各項規(guī)章制度，一個制度不健全、不和諧的企業(yè)就不會實現(xiàn)和諧。我們應該把制度建設、制度創(chuàng)新貫穿于企業(yè)改革發(fā)展的全過程，建立健全和諧的管理體制，用制度來規(guī)范協(xié)調(diào)各種關系，使一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都有規(guī)可依，有章可循，形成有效的創(chuàng)建“和諧企業(yè)”的工作機制。完善企業(yè)管理制度?，F(xiàn)代企業(yè)的科學管理，離不開具有時代特征的科學化、規(guī)范化制度體系為其作支撐。制度的時代特征，反映在其內(nèi)容上，應與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的狀況和現(xiàn)代管理運作的實際需要相適應，相吻合。建

筑施工企業(yè)應該著力健全財務制度、核算制度、經(jīng)營管理制度、質(zhì)量控制制度、員工管理制度、環(huán)境保護制度等。其次，企業(yè)要建立和諧的勞動關系，促進企業(yè)與員工、員工與員工的和諧。員工既是和諧企業(yè)的主體，又是“和諧”的創(chuàng)造者，只有企業(yè)與員工、員工與員工和諧了，創(chuàng)建和諧企業(yè)才有了根基和依托。一是要堅持以人為本，把維護員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。通過加強工會組織建設，進一步完善職代會、廠務公開等員工參政議政途徑和形式，廣泛聽取員工的心聲，征求員工的合理化意見和建議，強化依法辦企業(yè)和員工依法維權的意識，切實保障員工的合法權益。二是要關愛職工，不斷改善員工的工作、學習、生活環(huán)境。通過改善員工辦公環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、居住環(huán)境，扎實開展扶貧幫困活動，積極為職工排憂解難。此外，還要建立健全科學公正的用人機制和公平合理的分配機制。大力推廣“競聘上崗”的范圍和力度，建立起“能上能下、能進能出”的優(yōu)勝劣汰用人機制。通過不斷完善績效管理和獎懲制度，積極營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”氛圍，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造力。大力開展群眾性的文娛活動和文明小區(qū)創(chuàng)建活動，舉行豐富多彩的文體活動，促進員工與員工之間、員工與家屬之間，以及鄰里之間互相尊重、和睦相處的融洽關系，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。

第三，企業(yè)要努力構(gòu)建互利共贏的市場競爭和發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)的和諧。市場經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟，又是合作經(jīng)濟，鋼鐵行業(yè)如今面臨來自各方面的壓力，經(jīng)濟效益下滑，資金緊張等困難。這就決定了鋼鐵企業(yè)必須在大

力倡導大局觀念與合作意識的前提下，通過自覺地用法律法規(guī)和不斷完善的現(xiàn)代管理制度，來約束和規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，進一步加強與相關企業(yè)之間的友好合作關系，通過公平競爭、互利合作、共同發(fā)展，逐步建立起“風險共擔、利益共享”的合作共贏機制，來實現(xiàn)企業(yè)與政府監(jiān)管部門，與地方經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，與提供原料的企業(yè)、工程施工企業(yè)、設備制造業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有機銜接和協(xié)調(diào)發(fā)展。

第四，建設“環(huán)境友好型”企業(yè)。環(huán)境保護是一項系統(tǒng)工程，社會的各個成員都有義不容辭的責任。提高企業(yè)環(huán)保意識。在構(gòu)建“和諧社會”、“節(jié)約型社會”等思想觀念已經(jīng)深入人心的今天，鋼鐵企業(yè)急需提高自身的環(huán)境保護意識。在這方面，企業(yè)不僅僅應該注意提高企業(yè)員工環(huán)境保護修養(yǎng)，更應該讓環(huán)保成為企業(yè)文化的一部分，讓員工和企業(yè)溶于一體，在各項經(jīng)營生產(chǎn)活動中實踐自己的環(huán)保責任。采用新技術與新設備。可以極大地減小對環(huán)境的影響。同時，采用新技術、新設備，同時也意味著企業(yè)生產(chǎn)效率和綜合競爭力的提高，這與企業(yè)的成長與可持續(xù)發(fā)展要求是一致的。因此，企業(yè)應該大膽運用新技術、采用新設備，讓企業(yè)成為具有強大綜合實力的“環(huán)境友好型”企業(yè)，與社會、環(huán)境和諧發(fā)展。

第五，不斷推進文化建設，用先進文化引領企業(yè)發(fā)展。要解決目前企業(yè)改革發(fā)展與員工認識發(fā)展的矛盾，關鍵要加強企業(yè)文化建設，依靠先進文化的力量提高員工素質(zhì)，增強組織凝聚力，提升企業(yè)發(fā)展力。從目前國有企業(yè)的現(xiàn)狀看，在一些企業(yè)中，并沒有完成好從傳統(tǒng)管理、經(jīng)驗管理向現(xiàn)代管理、科學管理的轉(zhuǎn)變。這種狀況反映的是企業(yè)文化的落后、文化的沖突、文化的混亂，如不盡快改變，企業(yè)和員工最終將喪失生存和發(fā)展的能力。要改變這種狀況，必須歷史地、客觀地、現(xiàn)實地、全面地審視企業(yè)，堅持對傳統(tǒng)管理思想和方法在揚棄中繼承，對現(xiàn)代管理思想和方法在學習中創(chuàng)新，把傳統(tǒng)管理思想和方法中的精髓與現(xiàn)代管理思想和方法的本質(zhì)相融合，在繼承與學習的過程中創(chuàng)新和發(fā)展，努力建設先進的企業(yè)文化。

所謂先進文化，就是順應時代發(fā)展潮流的文化，是滿足社會發(fā)展要求的文化，是符合員工發(fā)展愿望的文化，是切合企業(yè)發(fā)展實際的文化，從本質(zhì)上講，必須是以人為本的文化。先進的企業(yè)文化能夠幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培育員工忠誠、敬業(yè)、勤奮、奉獻的品質(zhì)，引導員工追求共同的理想、共同的目標，鼓勵員工遵循共同的思想道德規(guī)范和行為準則，激勵員工把工作當作事業(yè)的追求、人生的樂趣，自覺主動地做好一切。依靠先進的文化提高員工素質(zhì)，挖掘員工潛能，激發(fā)員工活力，就是增強企業(yè)發(fā)展動力，就是把企業(yè)發(fā)展建立在員工全面發(fā)展的基礎上，就是為企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源支撐。

總之，創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化是建設和諧社會的重要歷史任務，是企業(yè)履行社會責任的重要實踐。我們應牢固樹立起“科學發(fā)展、和諧服務”的觀念，始終堅持發(fā)展為第一要務、不斷增強企業(yè)的核心競爭力，積極履行企業(yè)社會責任，為企業(yè)營造良好的外部發(fā)展環(huán)境，在推進企業(yè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的同時，為構(gòu)建社會主義和諧社會不斷做出新的貢獻。

第三篇：構(gòu)建“學習型”企業(yè)文化經(jīng)驗材料

構(gòu)建學習型企業(yè)文化

在實踐中，逐步感到企業(yè)文化建設和創(chuàng)建型組織兩級工作在基本屬性、實現(xiàn)目標和操作手段上具有較強的一致性，形成了學習型企業(yè)文化的構(gòu)想，在進行可行性論證的基礎上，制定了構(gòu)建工作的三年規(guī)劃。重點從四個方面開展了構(gòu)建工作。

一、把握構(gòu)建學習型企業(yè)文化的正確方向

企業(yè)的學習型企業(yè)文化，是指體現(xiàn)學習型組織特征，具有自身特色的企業(yè)文化。

一是把普及知識、更新構(gòu)建學習型企業(yè)文化的先導。舉辦領導干部培訓班，聘請專家授課，參觀國內(nèi)知名企業(yè)，進行新理念、新知識的灌輸。同時編印下發(fā)了《創(chuàng)建學習型企業(yè)文化之路》、等普及讀物，并通過內(nèi)部報刊、局域網(wǎng)、有線電視等宣傳載體，加強學習型企業(yè)文化知識的普及力度，形成了構(gòu)建工作的良好氛圍。

二是把研討論證的過程作為統(tǒng)一思想、形成共識的過程。單位領導班子定期對構(gòu)建工作進行專題進行研究，多次組織機關處室和基層單位黨政正職座談研討，廣泛征求廣大干部職工和意見和建議。同時在13個基層單位進行試點，利用簡報推廣交流構(gòu)建的經(jīng)驗做法。通過多層次的研討論證和實踐，使構(gòu)建工作既符合實際，又具有科學性和可操作性。

三是以提高認識來保證構(gòu)建工作的正確定位。由于長期受計劃經(jīng)濟體制的影響，單位的管理理念、思想觀念相對滯后。因此，我們始終把解決認識問題作為構(gòu)建學習型企業(yè)文化的關鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建之初，主要是克服干部職工中存在的趕時髦、無用論金鼓齊鳴認識和畏難情緒；構(gòu)建當中，重點解決構(gòu)建工作政治化、口號化、文體化、表象化、僵硬化等傾向性問題；試點過程強調(diào)先進管理理念的培育和滲透。在實踐中注意把復雜問題簡單化，把簡單問題理性化，提出了堅持以先進文化為引領、以促進企業(yè)發(fā)展為目的、繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一等六條構(gòu)建原則，保證了構(gòu)建工作的正確定位。

二、搭建學習型企業(yè)文化操作平臺

首先建立組織保證系統(tǒng)。單位分別成立了學習型企業(yè)文化領導委員會，明確了黨政共同策劃，第一管理者親自主抓，班子成員以及各個部門分工負責，黨政工團合力共建的領導格局，成立了推進辦公室，加強對構(gòu)建工作的總體策劃、督查指導和力量協(xié)調(diào)；建立了聯(lián)席會議制度，及時研究解決構(gòu)建過程遇到的問題；組建了以部門領導牽頭、分管部門參加的推進指導小組，促進構(gòu)建工作的全面開展。其次是整合操作方法系統(tǒng)。綜合運用系統(tǒng)思考、典型引路、領導示范、教育啟迪、滲透灌輸、規(guī)范養(yǎng)成、環(huán)境熏陶、借風造勢、團隊學習、深度匯談等方法和途徑，確保構(gòu)建工作的穩(wěn)步推進。再次是強化動力支持系統(tǒng)。把構(gòu)建工作定位于一把手工程，納入黨政正職的崗位職責和考核，形成強大的牽引動力；選樹先進，運用案例，發(fā)揮典型的引領動力；把職工作為構(gòu)建的主體和動力源泉，體現(xiàn)全員參與的群體動力；充分好揮社會輿論、新聞媒體的監(jiān)督作用，借助強大的輿論動力，推動工作的全面開展。

三、發(fā)揮創(chuàng)建學習型組織的驅(qū)動作用

學習型組織持續(xù)學習，勇于創(chuàng)新，不斷超越的基本特征，為學習型企業(yè)文化賦予新的內(nèi)涵，提供了強大驅(qū)動作用，這是我們構(gòu)建工作的特色所在。

一是形成持續(xù)學習的導向。不斷改進學習組織形式，探索創(chuàng)新以個人自學為基礎、以知識共享為特征，集中學習與自學相結(jié)合、學習與實踐反思相結(jié)合的團隊學習方法。建立了政治理論政策法規(guī)學習、崗位專業(yè)知識學習、學歷系統(tǒng)學習等多層次、多渠道、全方位的學習體系。整合教育資源，形成了分局職工培訓中心、業(yè)務系統(tǒng)骨干技能基地和站段職工技能培訓基地相配套的教育培訓格局。把學習引人工作，使學習與工作有機結(jié)合，使干部職工樹立工作學習化，學習工作化的理念，在分局上下形成了學習是崗位的職責、學習是工作的重要內(nèi)容、學習是成長進步的唯一選擇的共識。

二是建立勇于創(chuàng)新的機制。圍繞管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，建立課題立項攻關責任機制，并將政治工作納入軟科學課題立項攻關，加大政治工作的文化含量。以民主、公正、公平、公開為原則，不斷優(yōu)化干部崗位職務化管理和公開招聘、競爭上崗機制，營造了干部能上能下，優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境。在完善排隊抓尾、競爭上崗和離崗培訓制度的基礎上，發(fā)揮工資杠桿作用，建立三工(優(yōu)秀職工、合格職工、待崗職工)并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換機制。探索建立具有崗位特色的職工崗序管理體系，為職工創(chuàng)造一個事業(yè)需求和發(fā)展的空間，為職工職業(yè)生涯設計創(chuàng)造良好的氛圍。

三是營造自我超越的氛圍。自我加壓、永不自滿是我分局企業(yè)文化建設的一個鮮明特征，它推動分局的各項工作不斷完善、不斷進步，分局的企業(yè)文化建設由不自覺到自覺，由自發(fā)到有組織，由零散到逐步系統(tǒng)，每一步都是自我超越的結(jié)果。分局在確定核心價值體系時，一個重要的標準就是要體現(xiàn)自我超越的內(nèi)涵。把自我超越作為一種工作導向，已經(jīng)滲透到全分局干部職工的行為當中，成為激勵干部職工努力工作、不斷創(chuàng)新的行為理念。

四、強力打造四大文化體系

我們在精心培育一切為了旅客貨主的企業(yè)價值觀、人講稱職，事爭一流的企業(yè)精神、實施三高(建設高素質(zhì)的職工隊伍，營造高品位的文化環(huán)境，提供高質(zhì)量的運輸服務)企業(yè)戰(zhàn)略的基礎上，本著頭頂學習型組織和企業(yè)文化理論的天，腳踏石鐵分局的地的指導思想，從實際出發(fā)，選準突破口，建設安全、服務、經(jīng)營、管理四大文化體系。

以提高安全管理水平為重點，建設安全文化體系。為了加強對安全規(guī)律的認識和把握，針對安全生產(chǎn)的難點，成立了6個安全文化課題組，提煉了安全成在基礎，貴在從嚴、聽就聽清，走就走到，說就說全，干就干實等十大安全基本理念，以讓安全理念成為行為規(guī)范為主題，在職工中開展了我為安全誓句作畫、畫里話外征集活動。同時堅持以人為本的管理思想，廣泛開展安全親情化教育，創(chuàng)建自控型班組，選樹十大安全標兵，使分局安全管理由傳統(tǒng)的經(jīng)驗型向更加科學，更具人情味、人性化的方向轉(zhuǎn)變。裁至2003年12月31日，勝利實現(xiàn)了第十個安全年，創(chuàng)建局以來的最好水平。

以打造誠信石鐵為重點，建設服務文化體系。通過開展樹立新理念、提供新服務、塑造新形象的教育活動，樹立大服務的觀念，形成后勤單位、兩級機關為生產(chǎn)一線服務，一線單位為旅客貨主服務的服務鏈。通過開展樹名人、創(chuàng)名車、建名站活動，選樹了客貨服務十佳明星，培育了**站十心服務法、**客運段十項個性化服務措施等誠信品牌。

以推行精細管理為重點，建設管理文化體系。

在以人為本，以嚴治路，以誠興企，以質(zhì)取勝的管理理念指導下，我們對有關管理制度進行整合，在主要運輸單位普遍開展了IS09凹0質(zhì)量體系認證工作；探索制定涵蓋每個部門、每個專業(yè)、每個工種、每個崗位的標準管理制度和崗位規(guī)范：強化逐級負責制的落實，建立完善各級管理人員在生產(chǎn)、安全、經(jīng)營中的崗位職責和管理制度；在既有標準的基礎上，逐步實施生產(chǎn)設施、辦公場所、環(huán)境裝飾等方面的識別規(guī)范，制定使用管理標準。

以擴大營銷為重點。建設經(jīng)營文化體系。開展營銷知識的學習培訓。把先進經(jīng)營理念滲透到客貨營銷行為中。在增收節(jié)支攻堅戰(zhàn)和節(jié)支降耗活動中，培育勤儉持奉，節(jié)儉辦一切事情的經(jīng)營理念。加強對貨物運輸?shù)慕M織，保證均衡運輸，為重點企業(yè)當好總調(diào)度長。大力挖掘運輸潛能，擴大運輸市場份額，開辦第二貨場，實行開放式服務，實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益的最大化。選樹營銷十大狀元、增收節(jié)支十大能手，形成良好的經(jīng)營工作導向。

全面推進學習型城區(qū)建設

在創(chuàng)建學習型城市工作中，**基本形成了領導重視、組織有力、形式靈活、載體多樣的學習型城區(qū)創(chuàng)建格局，初步構(gòu)建起高起點、多樣化、開放性、廣覆蓋的學習型城區(qū)整體框架，有力推動了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。

()區(qū)委成立了建設學習型城區(qū)指導委員會，聘請專家教授、知名學者組成建設學習型城區(qū)顧問團。組建了創(chuàng)建辦公室，設專職副主任抓這項工作。建立了創(chuàng)建工作聯(lián)席會制度，常委會定期分析、研究和部署創(chuàng)建工作。區(qū)委、區(qū)政府的領導都建立了各自的創(chuàng)建聯(lián)系點。設立了學習型城區(qū)建設專項經(jīng)費，每年投入100萬元，13個街道也相應建立了1030萬元的創(chuàng)建專項基金；配備完善中央黨校遠程教育C級接收設備；設立了50萬元的干部學習獎勵基金和50萬元的干部培訓基金；建成了4600多平方米的少兒圖書館和700多平方米的區(qū)史館。

區(qū)委制定了《關于建設學習型常委班子的意見》、《黨委中心組學習30條規(guī)定》等10多項學習制度，每月專題學習1至2次，每半年交流1次學習體會，每月向區(qū)委中心組成員推薦一篇理論文章和一本好書，每年編輯一部區(qū)級領導理論學習文集。分別在區(qū)委黨校、區(qū)科技發(fā)展中心和區(qū)法院等處建立6個常委學習教育基地，定期開展專題講座，激活學習興奮點，提高學習質(zhì)量。

我們把學習成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展的思路和行動。在思想觀念上，實現(xiàn)了四個創(chuàng)新蛇6新地域發(fā)展現(xiàn)，樹立小城區(qū)、大發(fā)展的意識；創(chuàng)新人才使用觀，樹立我用即我有意識；創(chuàng)新政策觀，樹立只要政策法規(guī)不限制就允許的意識；創(chuàng)新服務觀，樹立有限管理、無限服務的意識，推進服務型政府建設。在經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略上，確立了跨越式發(fā)展思路和目標，加大招商51資力度。在精神文明建設上，促進各級領導班子和機關作風的轉(zhuǎn)變，堅持從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的事情改起，針對群眾不滿意的事成立專項治理組進行整頓，堅持每年為群眾辦幾件實事。

搭建多元化的學習的平臺，構(gòu)筑社會化學習網(wǎng)絡，建設沒有圍墻的學校，創(chuàng)造方便的學習條件，鼓勵干部群眾通過多種渠道和形式參與學習，最終形成人人學習、處處學習、終身學習的良好氛圍，是我區(qū)建設學習型城區(qū)的基本環(huán)節(jié)。在組織機關干部和居民開展外語學習中，我們編印了市民外語100句和機關辦公外語100句讀本。從各學校抽調(diào)一批外語老師擔任外語學習輔導員，開辦英語沙龍，舉辦市民英語100句比賽和外語演講比賽，并在出租車、交警、飯店、環(huán)衛(wèi)等行業(yè)開展學習行業(yè)外語100句活動。在奧林匹克廣場開設了規(guī)模宏大的市民外語角，每周六下午舉辦英語、日語、俄語等會話活動和外語節(jié)目展演、外語對話比賽，舉辦外國友人聯(lián)歡會、外語學習成果展示等活動，現(xiàn)已舉辦了40多期。區(qū)四套班子領導多次參加外語角活動，也吸引了一些外籍教師和外國友人參與。同時我們發(fā)揮奧林匹克廣場外語角的輻射作用，在全區(qū)69個社區(qū)全部建立了外語角，全區(qū)從周一到周日，每天都有外語角學習活動，使群眾性的外語學習活動蓬勃開展起來。我們還制定了機關干部、社區(qū)居民和下崗職工學習計算機和網(wǎng)絡知識的培訓計劃，分層次、多形式地開展學習活動。

在充分發(fā)揮區(qū)史館、圖書館、社區(qū)教育學院、市民文化學校等主陣地作用的同時，全區(qū)13個街道都建立了文化教育陣地和街史館，確定了學習教育基地和青少年教育基地。從機關、學校和共建部隊抽調(diào)了224名同志組成兼職輔導員隊伍，為每個社區(qū)配備了政治學習指導員、理論教育和文化學習輔導員，還為每個街道配備了一名社區(qū)教育專干。從大學招聘400名大學生志愿者，擔任社區(qū)外語、計算機學習輔導員。還成立了時事政治講師團、公民道德教育報告團、十六大報告輔導團、三個代表重要思想宣講團、《市民文明公約》宣講團，在機關、企業(yè)、學校、社區(qū)巡回報告。

為滿足不同層次居民的學習需求，我們設計推出了四大學習載體：一是開辦社區(qū)學習超市。根據(jù)不同層次、不同對象的學習要求，在社區(qū)推出不同內(nèi)容的學習科目，供居民選擇。舉辦適合老年人需求的書法繪畫、營養(yǎng)保健和老年常見病的防治等講座；針對青少年對科學文化知識的需求，51導和組織學生參加計算機、航模培訓、科技夏令營和青春自護等活動；針對下崗職工再就業(yè)的渴望，舉辦一系列職業(yè)技能培訓，使全區(qū)5000余名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè)。二是設立學習型城區(qū)宣傳日，舉辦學習節(jié)。確定每年3月份最后一周為學習型城區(qū)宣傳日，10月份最后一周為全民學習節(jié)。精心組織一系列學習講座、報告會及其他教育文化活動，營造了濃厚的學習氛圍。三是深入開展十進社區(qū)活動，即道德、科技、文體、衛(wèi)生、法律、計生、城管、再就業(yè)、學習型組織、數(shù)字化進社區(qū)。把十進社區(qū)活動作為居民思想道德教育、法制教育和科學知識教育重要載體，結(jié)合開展豐富多彩的廣場文化體育活動使居民群眾既強健了體魄，又受到藝術熏陶。四是組織高層論壇。圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重大課題，舉辦**區(qū)新世紀發(fā)展論壇，請國內(nèi)有關專家、學者和有關方面領導參加研討交流，為加快我區(qū)現(xiàn)代化發(fā)展出謀劃策，為區(qū)委區(qū)政府決策提供咨詢。

（二）為把學習型城區(qū)創(chuàng)建活動長期堅持下去，激發(fā)和保持干部群眾的學習積極性，我們建立了長效學習機制，規(guī)范創(chuàng)建工作。建立了轄區(qū)建設學習型城區(qū)聯(lián)席會制度，整合利用轄區(qū)教育資源，開展同駐共建活動，做到優(yōu)勢互補，資源共享。轄區(qū)內(nèi)學校、單位的文化場館、階梯教室、語音室、俱樂部等設施通過建的形式，最大限度地向社會開放。我們與市圖書館聯(lián)辦社區(qū)圖書流通站，每月1000冊新書在69個社區(qū)中流動周轉(zhuǎn)；與**工人大學、廣播電視大學聯(lián)合創(chuàng)力、了社區(qū)大學、軍人學歷培訓中心，滿足了干部、群眾和駐區(qū)士兵開展學習活動的需要。

我們把學習型城區(qū)創(chuàng)建工作納入創(chuàng)建文明城區(qū)總體規(guī)劃和我區(qū)精神文明建設金銀銅獎的考評之中，強化對創(chuàng)建工作的考評。建立了各類學習型組織創(chuàng)建標準，進行分類指導；制定了學習型城區(qū)創(chuàng)建工作責任制，明確各有關部門的職責，確保學習型城區(qū)建設各項工作落到實處。

第四篇：構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是新世紀新興起的新的管理理論和管理方法，人們通過對各方面的管理方法的比較研究，并發(fā)現(xiàn)了蘊含在企業(yè)中的各種觀念、態(tài)度、意識以及物化文化，是影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。

團隊精神和古樸的誠信思想等是許多企業(yè)生命得以延續(xù)和發(fā)展的重要支柱，企業(yè)在發(fā)展中積淀下來的各種精神財富，對于建設和發(fā)展企業(yè)文化、市場經(jīng)濟與企業(yè)改革有著舉足輕重的意義。在中國的眾多企業(yè)中，有許多企業(yè)以觀念為力量推動企業(yè)的迅速發(fā)展，成為世人矚目、值得信賴的一流企業(yè)。海爾的成功經(jīng)驗第一個被引入了哈佛MBA案例。海爾總裁張瑞敏在總結(jié)時強調(diào)，“觀念革命”是海爾騰飛的關鍵，海爾在“質(zhì)量是船，名牌是帆”、“人人是才”、“賣信譽，重長遠”等理念的指引下，使其產(chǎn)品避開了大多數(shù)中國產(chǎn)品在世界上走的“低價道路”，走出了讓人心高氣爽的高檔產(chǎn)品、高檔價格的價格線路。

企業(yè)文化大致可分為三層，即精神層、制度層和物質(zhì)層，精神層是企業(yè)文化的內(nèi)核和靈魂，制度層起著精神層和物質(zhì)層的連接作用，物質(zhì)層則是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化的這三個層面相互依賴、相互連接構(gòu)成了具有企業(yè)個性的企業(yè)文化，在其建設中這三者缺一不可。與此同時，企業(yè)文化的建設更需要其他的標志性、系統(tǒng)性、歷史性和可塑性文化四大特征來貫徹和完善，我們要充分利用四大特性更好的建設企業(yè)文化。

凝聚和激勵是企業(yè)文化的重要功能，為了實現(xiàn)這種功能，實施職工合理化建議措施，是一條重要的途徑。俗話說“打仗要靠父子兵”，因為他們血脈相通，所以他們可能團結(jié)得像一個人，將各自的力量凝聚在一起，互相信托，勇于犧牲。就企業(yè)而言，我們也希望有一種家庭式的的風氣，這種家庭式的風氣并不是之指一言堂、長幼有序的傳流風氣，而是那種具有濃烈的家庭親情氛圍，團結(jié)一致、相互依靠、互相幫襯的協(xié)作氣氛，也就是說企業(yè)成員凝聚并不是為了一個經(jīng)濟目標，里面還有許多感情和其他的成分。在這樣的企業(yè)中，員工以企業(yè)為家為榮，把企業(yè)當做自己小家的延伸，把工友當做自己的親友來擴展，他們凝聚在一起的目的，可能除了這里能給他們以經(jīng)濟利益的滿足之外，更多的是這里有一種令他們愉快的東西。這樣的團隊是一支堅強戰(zhàn)斗力的的部隊。

同時，聽取職工合理化建議的做法，是企業(yè)低成本獲得咨詢的好辦法，也是企業(yè)凝聚成員的重要措施，只是不少企業(yè)在這方面認識不深，存在形式主義的傾向，這樣做的結(jié)果，既得不到群策群力的結(jié)果，也挫傷了員工的自尊心和積極性，是十分遺憾的事情。

企業(yè)文化是企業(yè)在漫長的歷史演變過程中，受到內(nèi)外環(huán)境的影響而逐漸積累起來的一整套代表著該企業(yè)個性的、為全體員工所共同自覺遵循的、積極的思想觀念和行為規(guī)范體系，它有著積聚的功能、感化的功能、激勵的功能、規(guī)范的功能和導向的功能。

這些動能的實現(xiàn)，使企業(yè)員工能使個人目標和企業(yè)目的更好地融合起來，使企業(yè)發(fā)展的同時個人也得到成長，培養(yǎng)良好的企業(yè)精神，倡導一種企業(yè)文明，提升企業(yè)的精神和員工的精神水平。現(xiàn)代水平的企業(yè)文化，要重視和加強對員工團隊精神的培養(yǎng)，從而從根本上清除企業(yè)內(nèi)部惡性沖突的可能性，企業(yè)文化的建設，還能促進員工內(nèi)心需要水平的發(fā)展，充分激發(fā)員工高級需要的覺醒水平，有利于員工向成熟、自制的方向發(fā)展。因此，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化是我們必須堅持和實施的必然途徑。

第五篇：構(gòu)建和諧企業(yè)文化從現(xiàn)在開始

構(gòu)建和諧企業(yè)文化從現(xiàn)在開始

洋溢

和諧企業(yè)文化是一種良好的企業(yè)生存狀態(tài)，是一種融洽有效的組織氛圍。在和諧的企業(yè)文化中，員工感到心靈充實，感到積極上進，與人相處充滿建設性，愿意為企業(yè)的目標而努力。

在我們的企業(yè)文化核心理念中,第一個內(nèi)容就是“和諧”，這也是我們企業(yè)文化建設的方向和目標。那么，培植和諧文化，構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧車間、和諧班組、和諧家庭、和諧的人際關系，對于我們現(xiàn)在和未來意義是深遠的。

那么，究竟什么是“和諧企業(yè)文化”，又如何建設和諧企業(yè)文化呢？

和諧企業(yè)文化的定位

簡單來說，和諧是指整個運營狀態(tài)有條不紊、井然有序與相互協(xié)調(diào)，使整個企業(yè)生機勃勃。和諧企業(yè)的本質(zhì)概括為“文化和諧、利益和諧、能力和諧；文化和諧是基礎，利益和諧是關鍵，能力和諧是保證”。一個和諧企業(yè)，就是在企業(yè)內(nèi)部各部門、各個分子公司之間，都處于相互依存、相互協(xié)調(diào)、相互促進、祥和融洽、穩(wěn)定有序的狀態(tài)當中。其中也包括與客戶、合作伙伴、政府、社會公眾等外部所有相關利益者的和諧。其中，最重要的和諧是人與人之間的和諧，或者說是組織心理環(huán)境和氣候的融洽。企業(yè)內(nèi)部各種群體之間既有分工、目標和個性上的不同，又有著共同認可的企業(yè)目標、價值觀念和行為規(guī)范，能夠相互理解，相互支持，形成良性的互動，這就構(gòu)成了和諧的企業(yè)文化。

和諧企業(yè)文化建設中的幾個關系

構(gòu)建和諧企業(yè)文化，關鍵在于處理好企業(yè)內(nèi)外各種相關利益者的關系，以好的機制營造好的氛圍。

企業(yè)和社會的關系

企業(yè)的生存發(fā)展依托于社會，只有與外部社會建立起相互依存、相互支撐、取與平衡的共生共融關系，才能不斷銷售產(chǎn)品和服務，并整合輸入各種資源，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對于客戶，企業(yè)要堅持誠信，不斷創(chuàng)新，為客戶提供更有價值的產(chǎn)品和服務；對于供應商、經(jīng)銷商、銀行、證券公司等合作伙伴，要緊密協(xié)作、互惠互利，結(jié)成利益共同體；對于競爭對手，要堅持公平競爭準則，在競爭中有合作；對于政府，企業(yè)要遵紀守法，照章納稅，積極承擔社會責任。

個人和所屬企業(yè)的關系

構(gòu)建和諧企業(yè)文化，關鍵在于讓個人與企業(yè)達成新的心理契約。這一心理契約的內(nèi)核則是職業(yè)倫理。員工既不是主人翁，也不是打工仔，而是身兼“老板”和“打工仔”雙重身份，以職業(yè)為事業(yè)，打工意識和主人翁思想和諧統(tǒng)一的“職業(yè)人”。這樣，在企業(yè)里營造起職業(yè)化氛圍，讓員工認識到他做的所有事情都是職業(yè)的需要，必須按照職業(yè)的操守來做。無論是經(jīng)理人員，還是普通員工，都要明確自己崗位的責、權、利，各司其責，而不能在崗位上為個人謀求不正當?shù)睦?，更不能侵犯企業(yè)的利益。

因此，企業(yè)本著按能力任職，按貢獻分配的原則，建立起以任職資格為核心的用工制度，以績效考評為基礎的分配制度；并用共同目標來統(tǒng)率全體員工，倡導職業(yè)倫理，設立管理層和普通員工間的溝通渠道，形成組織和個人之間共同信守的心理契約，便為個人與企業(yè)之間的和諧奠定了基礎。需要指出的是，組織價值高于個人價值是構(gòu)建和諧文化的一個基本前提。

部門間關系

企業(yè)部門間關系和諧與否，在很大程度上決定著企業(yè)的運行效率。而由于各部門有著不同的工作目標，不同的思考和做事習慣，又經(jīng)常要相互配合做事，這使得部門間的沖突容易發(fā)生。建立起良好的部門間關系，把沖突限定在建設性沖突的范圍之內(nèi)，消除本位主義，共同圍繞企業(yè)最終創(chuàng)造價值的目標來做事，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的關鍵環(huán)節(jié)。

在許多企業(yè)里，由于部門業(yè)績考核的分割，一些部門往往從本部門利益最大化出發(fā)，勢必引發(fā)和其它部門間的沖突。另外，面對不斷出現(xiàn)的新問題，因為職責規(guī)定不明確，導致部門間相互推諉或者競相插手，從而引發(fā)沖突，也是非常普遍的現(xiàn)象。這都是與和諧企業(yè)文化背道而馳的。

實際上，部門關系和諧的關鍵在于流程的建立和完善，理順部門之間的工作關系，形成以價值創(chuàng)造主鏈條為中心的橫向關系和協(xié)調(diào)機制，避免以部門本位為核心的組織心理。什么是價值創(chuàng)造主鏈條？就是從市場開發(fā)到原料采購、生產(chǎn)運作到產(chǎn)品銷售、貨款回收，這樣一個價值創(chuàng)造和實現(xiàn)的過程。人力資源、財務等職能部門是圍繞主流程的快速流動來服務的。

上下級關系

上下級關系是企業(yè)中聯(lián)系最密切的關系。人際沖突司空見慣，上級要批評說服下級，難免會造成關系緊張，下屬不悅。沖突處理得好，可以在很大程度上激發(fā)員工的工作積極性，令員工心情舒暢，甘于奉獻；反之會激發(fā)較嚴重的對立情緒，挫傷上級和下屬的工作積極性。在當前我國企業(yè)中，上下級關系不和諧的情況仍然較多的存在。究其原因，除了極個別下屬確實心態(tài)不正常，難于管理之外，大多數(shù)情況是由于上級傾向于用強制行政命令的方式對待下級，在對下屬的錯誤批評時，不注意方式方法，且不給下屬申訴辯白的機會，導致下屬感覺被輕視而產(chǎn)生怨恨；另外，上級在分派任務和分配獎金時若給下屬以不公正的感覺，也會導致冷漠甚至直接沖突。因此，解決上下級關系對立的辦法是，第一，以公正公開的分配程序，使下屬員工感到公平；其二，培養(yǎng)領導能力，更多的用專家權威、人格魅力來影響員工行為，而不是依靠職位權威去發(fā)號施令。

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