第一篇:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過(guò)程中,為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值,并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化,團(tuán)隊(duì)文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求,然而有效的團(tuán)隊(duì)文化是組織獲得成功的切實(shí)保障?!肮餐哪繕?biāo)”是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,“相互的信任”是團(tuán)隊(duì)的基石,“積極性”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量源泉。
公司現(xiàn)狀分析
在各位領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)室的帶領(lǐng)下,公司現(xiàn)已邁進(jìn)一個(gè)全盛的時(shí)期?!袄硐朊贰倍陂_(kāi)盤已圓滿落下帷幕,銷售工作正如火如荼開(kāi)展著,而且業(yè)績(jī)顯赫;各部門工作計(jì)劃到位,全方位發(fā)展,都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作計(jì)劃;公司制度完善,而且執(zhí)行情況很好。這正是我們公司全體成員努力的結(jié)果,應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)??吹絻?yōu)點(diǎn)的同時(shí)我們還應(yīng)該看到不足之處,根據(jù)員工滿意度調(diào)查情況來(lái)看,公司還存在著許多的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在公司員工缺乏凝聚力、團(tuán)結(jié)性不強(qiáng)、合作程度不高;各部門間工作協(xié)調(diào)不流暢,影響部分工作的辦事效率;團(tuán)隊(duì)活動(dòng)幾乎沒(méi)有,整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠等,這些看似小事情卻影響著我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_(kāi)展。
目標(biāo)
根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃,公司將以全面建設(shè)“學(xué)習(xí)型、互動(dòng)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),不斷提高組織員工之間的協(xié)作精
神,開(kāi)闊視野,調(diào)整思維方式和工作模式,營(yíng)造和諧、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合如果說(shuō)企業(yè)是一盤棋,那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭(zhēng),以致最后取勝。部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語(yǔ),多一些熱心幫助;少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作……這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無(wú)間隙的溝通方式
溝通是信息傳達(dá)的基本方式,團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中信息的傳達(dá)、反饋與互享是進(jìn)行管理決策實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障,溝通渠道應(yīng)該是立體的無(wú)間隙的。溝通能帶給人們快樂(lè),而快樂(lè)帶給了人們激情,也帶給了人們力量!進(jìn)行無(wú)間隙的溝通是高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此,可以常召開(kāi)一些座談會(huì),同事間面對(duì)面的溝通,這是最有效的溝通方式,因?yàn)殡p方不僅能了解言語(yǔ)的意思,而且能夠了解肢體語(yǔ)言的含義,比如手勢(shì)和面部表情;舉辦一些戶外活動(dòng)和比賽能更進(jìn)一步增進(jìn)同事間的交流。
3、留意每個(gè)節(jié)日與員工的生日
節(jié)日慶祝與生日賀卡不僅僅是對(duì)員工的祝福,還可以調(diào)節(jié)日常的工作氛圍。這一項(xiàng)公司正在執(zhí)行,不過(guò)還可以從更多方面進(jìn)一步的實(shí)行,如春節(jié)的大紅包;中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日送出的禮盒;還有兒童節(jié)送小孩禮物;父、母親節(jié)對(duì)員工的父母表示祝福等,將關(guān)懷一點(diǎn)一滴的送出。
4、不要忘了員工的家屬
對(duì)員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因?yàn)樵诠镜姆N種表現(xiàn)讓員工在家庭面前很有成就感,滿足了他們的“面子”問(wèn)題。例如:?jiǎn)T工的家庭成員生病,公司可以派代表予以探望;員工的婚姻大事更希望得到全體員工的祝賀,公司不妨把這當(dāng)作一次聚會(huì)的契機(jī);員工的子女升學(xué)成功考取名校也可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);定期邀請(qǐng)員工家屬參加公司舉辦的活動(dòng),感謝他們對(duì)員工工作的支持等等。
5、彼此間互相尊重
一是部門內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解,否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法運(yùn)行而走向解散;二是部門之間要相互尊重,對(duì)其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn),尊重彼此對(duì)組織的全部貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。
6、充分挖掘員工的潛力
從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā)思考和處理問(wèn)題,是每個(gè)員工必須具備的基本責(zé)任和意識(shí),而團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過(guò)培訓(xùn)予以灌輸和培養(yǎng)的。員工作為知識(shí)的載體,所有的知識(shí)對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織
在市場(chǎng)中的命運(yùn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成固然有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻永遠(yuǎn)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的集體智慧的共同努力。有人做過(guò)這方面的研究,每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力,還有80%的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),要是將這一部分的能力發(fā)揮充分利用的話那結(jié)果是不可預(yù)料的,所以,要充公分授權(quán)給員工讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)工作
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是一種重要的管理手段,同時(shí)也是企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)器,它能使員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)有深刻的體會(huì)和理解,能培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,通過(guò)培訓(xùn)提高員工各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,從而達(dá)到任職資格要求使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
8、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境
營(yíng)造公司良好工作氛圍,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。人與人之間的相互影響效應(yīng)是非常明顯的,在企業(yè)中營(yíng)造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,營(yíng)造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開(kāi)心,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
第二篇:企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)在相互合作的過(guò)程中,為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值,為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化,團(tuán)隊(duì)文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作成就共同事業(yè),實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求,更是組織獲得成功的切實(shí)保障?!肮餐哪繕?biāo)”是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,“相互的信任”是團(tuán)隊(duì)的基石,“積極性”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量源泉。
公司現(xiàn)狀
在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī)。各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)計(jì)劃,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但有優(yōu)點(diǎn)也有不足之處,依據(jù)員工表現(xiàn)及目前情況來(lái)看,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:?jiǎn)T工缺乏凝聚力、團(tuán)結(jié)性不強(qiáng)、合作程度不高;溝通、協(xié)調(diào)不夠流暢,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的缺乏等,導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開(kāi)展。
目標(biāo)
依據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際和發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
(一)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到:
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
如果企業(yè)是一盤棋,那么各個(gè)部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。若想贏得最后的勝利,單靠哪一個(gè)人或某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語(yǔ),多一些熱心幫助;少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無(wú)間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的,沒(méi)有尊重的平臺(tái),就不會(huì)有溝通開(kāi)展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開(kāi)放的立體的無(wú)間隙的,更應(yīng)該以增進(jìn)了解,帶給大家快樂(lè)為方向,因?yàn)榭鞓?lè)帶來(lái)激情和力量!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉?biāo)老?,團(tuán)隊(duì)建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障,無(wú)間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此,可以常召開(kāi)一些座談會(huì),開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同事間面對(duì)面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語(yǔ)的意思,而且能夠了解肢體語(yǔ)言的含義,進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)同事間的交流與認(rèn)知。
3、團(tuán)隊(duì)要注重分享
零售巨頭沃爾瑪最注重的是團(tuán)隊(duì)分享,適當(dāng)安排專門的分享聚會(huì),提倡各種分享方式,并且激勵(lì)主動(dòng)分享的成員。一個(gè)擁有分享文化的團(tuán)隊(duì),才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能和緊密性,促使團(tuán)隊(duì)成為和諧、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。假如你有五個(gè)蘋果,若自己一個(gè)人吃,只能品嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個(gè),那你就會(huì)收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
4、關(guān)注節(jié)日價(jià)值與員工生日
節(jié)日慶典與生日PARTY不僅僅是對(duì)員工的祝福,還可以調(diào)節(jié)日常的工作氛圍。雖然公司各項(xiàng)工作正在籌備與完善中,但公司要打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、體現(xiàn)管理文化、籠絡(luò)人心,一定要明白細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點(diǎn),工作中公司一點(diǎn)一滴的關(guān)懷,不僅會(huì)讓大家感到家的溫暖,使工作更加簡(jiǎn)單有效,而且會(huì)達(dá)到事半功倍的效果!
5、員工家屬很重要
對(duì)員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因?yàn)楣镜募?xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的社會(huì)關(guān)系,這也正是決定成員對(duì)待工作態(tài)度的重要因素??梢酝ㄟ^(guò)舉行家庭日活動(dòng),定期邀請(qǐng)員工家屬參加公司舉辦的活動(dòng),感謝他們對(duì)員工工作的支持,讓團(tuán)隊(duì)成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作,也讓成員對(duì)團(tuán)隊(duì)更加感激與忠誠(chéng)。
麥當(dāng)勞家庭日活動(dòng),其中有一項(xiàng)就是:?jiǎn)T工以及家屬生日時(shí)在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點(diǎn)滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷,贏得員工的心及家屬的支持!
6、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)互相尊重
一是部門內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解,否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法運(yùn)行而走向解散;
二是部門之間要相互尊重,對(duì)其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn),尊重彼此對(duì)組織的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比單獨(dú)工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā),思考和處理問(wèn)題,是每個(gè)員工必須具備的基本責(zé)任和意識(shí),而團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過(guò)培訓(xùn)予以培養(yǎng)的。員工作為知識(shí)的載體,對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,雖有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻永遠(yuǎn)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)集體智慧的共同努力。研究表明,每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力,80%的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的,所以,要懂得如何授權(quán)和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是一項(xiàng)重要的管理手段,能使員工對(duì)企業(yè)文化有更深刻的體會(huì)和理解,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
9、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境
營(yíng)造公司良好工作氛圍,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,營(yíng)造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開(kāi)心,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營(yíng)造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說(shuō):Judge一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford,不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就好比大廈的地基工作,我們每個(gè)人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥??梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗,管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。
領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人!”,作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個(gè)項(xiàng)目,你會(huì)禍國(guó)殖民;給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬(wàn)劫不復(fù);團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè),故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識(shí)自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到:
1.解決問(wèn)題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問(wèn)題時(shí),先責(zé)備員工,再解決問(wèn)題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來(lái)極大的弊端。更有甚者,有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問(wèn)題時(shí)直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工,自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威,實(shí)則讓顧客因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)陷入極力掩蓋錯(cuò)誤,相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見(jiàn)解。這就給團(tuán)隊(duì)績(jī)效埋下了極大的隱患。2.用人之長(zhǎng),必容人所短
團(tuán)隊(duì)成員中各自擁有著各自擅長(zhǎng)的知識(shí)和專業(yè)技能,相對(duì)的,每個(gè)成員也都有自身的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。作為配臵資源的團(tuán)隊(duì)管理者,必須清楚認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員的長(zhǎng)短處都是客觀存在的。它們不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需要就增長(zhǎng)或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個(gè)成員都揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3.求同存異,適當(dāng)寬松
古有“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”的名言,水過(guò)于清澈,魚(yú)反而難以生存;現(xiàn)實(shí)社會(huì),過(guò)分苛察他人的過(guò)錯(cuò)或性格上的差異,就會(huì)失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存異——團(tuán)隊(duì)成員除了各有各的長(zhǎng)短處,還有各自不同的習(xí)慣、性格、價(jià)值觀等等。人總是千差萬(wàn)別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點(diǎn)與才能并存的,沒(méi)有人是完美無(wú)缺的。尊重個(gè)人的差別和異己觀點(diǎn),可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點(diǎn)多樣化帶來(lái)的益處。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異,才真正有益于團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊(duì)成員。
4.保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)中間人物,既領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)也要受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察。而上級(jí)考察的不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人績(jī)效,而是在其領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。然而很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為了表現(xiàn)自已,不惜把所有責(zé)任推脫到自己團(tuán)隊(duì)的成員身上,甚至以懲罰成員來(lái)掩蓋自身的過(guò)失。極大地破壞了管理層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系,這種做法破壞力極大,關(guān)系幾乎沒(méi)有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散,不可能再做出較高的績(jī)效。
5.善待錯(cuò)誤,寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上,也必然會(huì)出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關(guān)鍵是如何面對(duì)并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無(wú)一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會(huì)形成較為和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)自主地珍惜這種和諧,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作,敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
第三篇:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
問(wèn)題
一、怎樣組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
一、團(tuán)隊(duì)的形成,更多的時(shí)候是自然形成的,比如,你有幸成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的頭,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)存在了。
二、也存在這樣的情況,根據(jù)某項(xiàng)工作的需要,找一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,至于工作人員由你去選擇!
三、不論是那種情況,形成的團(tuán)隊(duì):
1、團(tuán)隊(duì)一定有自己的工作目標(biāo)。并且團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)的成員一定要有足夠完成任務(wù)的能力!
3、并不是能力越高越好,能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就成!就算有的成員能力差點(diǎn),如果你能帶他提高,這正好體現(xiàn)了他加入團(tuán)隊(duì)的期許。也正好能體現(xiàn)出你的水平。
5、團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)利益共同體。一榮俱榮!
問(wèn)題
二、怎樣帶出一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?
一、讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。說(shuō)的正式點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員一定要認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的促使和價(jià)值觀。這方面需要頭經(jīng)常培訓(xùn),引導(dǎo)!
二、好的管理者一定好的教化者、引導(dǎo)者。善政者得民才,善教者得民心。
三、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定有好制度。制度決定運(yùn)行機(jī)制、決定團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)決定好的結(jié)果。這是管理的一般規(guī)律。建設(shè)一個(gè)好團(tuán)隊(duì)尤其需要好的制度。
四、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定得有一個(gè)優(yōu)秀的頭。這個(gè)頭需要做兩件事。
1、客觀控制。要有大的思路,特別是對(duì)一些團(tuán)隊(duì)成員看不到的地方,提出注意的忠言。所謂引領(lǐng)作用。有管的意思在里面,但更的是要“教”。
2、無(wú)為而治。所謂無(wú)為而治,是一定要讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的所承擔(dān)的工作工作任務(wù),自己提出工作思路,自己找到解決的問(wèn)題的辦法。領(lǐng)導(dǎo)者要做的只是提出問(wèn)題,怎樣解決讓團(tuán)隊(duì)成員自己解決,如果能做到連問(wèn)題都不用提了,你的團(tuán)隊(duì)就走了良性的發(fā)展軌道!問(wèn)題
三、怎樣建立團(tuán)隊(duì)文化?
一、建立共同的價(jià)值觀!
二、建立共同的使命,也就共同的工作目標(biāo)!
三、建設(shè)適宜的規(guī)章制度!
四、建立共同的利益體系!
五、人人都是團(tuán)隊(duì)的主人!
六、輕松、愉快、和諧的工作氛圍!快樂(lè)是人生最高追求!快樂(lè)是人最大的道德。問(wèn)題
四、針對(duì)現(xiàn)在怎樣處理。作為領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意和注重些什么?
一、領(lǐng)導(dǎo)者本身就要面對(duì)各種各樣的團(tuán)隊(duì)成員,更多的時(shí)候你無(wú)法選擇他們,就象他們也無(wú)法選擇領(lǐng)導(dǎo)或父母一樣,因此好的領(lǐng)導(dǎo)首先是一個(gè)好的心理專家。
二、走入80..90一代人的心靈。關(guān)心他們關(guān)心的事,玩他們玩的游戲,甚至穿他們穿的服飾,看他們看的書(shū),說(shuō)他們說(shuō)的話......不理解,是因?yàn)槟悴皇撬麄?,如果你做他們中的一員,他們就會(huì)跟著你走,畢竟你是領(lǐng)導(dǎo),畢竟你吃的鹽比他們多,你走的橋比他們長(zhǎng)啊!
第四篇:淺談團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
淺談團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
文化是社會(huì)文明的產(chǎn)物,是一種意識(shí)形態(tài),文化的種類和分支很多,如民族文化、民間文化、大眾文化、企業(yè)文化、校園文化等等,但不論哪種文化,都不是一朝一夕形成的,而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積淀的結(jié)果,并且時(shí)間越久,底蘊(yùn)越深、影響范圍越廣。這里,姑且拋開(kāi)其他文化,就在現(xiàn)實(shí)工作中建立什么樣的團(tuán)隊(duì)文化略談粗淺見(jiàn)解。
現(xiàn)實(shí)工作中,我們每個(gè)人都處在團(tuán)隊(duì)和集體中,沒(méi)有哪個(gè)人是孤軍作戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的,個(gè)人的力量是有限的,集體的力量是無(wú)窮的,這就對(duì)建立什么樣的團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮什么樣的效能提出需要破解的課題。
一是樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力,要搞好團(tuán)結(jié),同聲同氣、步調(diào)一致、令行禁止,需要每個(gè)人張揚(yáng)個(gè)性,但不是搞個(gè)人主義、我行我素,要一切以團(tuán)隊(duì)利益為重,個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,要恪守“一榮俱榮、一損俱損”的行為準(zhǔn)則。
二是樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。要明確自己的工作職責(zé),處理每件事情、承擔(dān)每項(xiàng)工作都要作為自己的事或勝于自己的事去做,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率去完成,切忌不負(fù)責(zé)任、草草行事、只為完成而去完成的行為。
三是樹(shù)立和諧意識(shí)。堅(jiān)持以人為本原則,體現(xiàn)人性化管理,建立人人互相支持、互相提醒、互相理解、互相幫助的氛圍,對(duì)工作要善于調(diào)節(jié),有張有弛,培養(yǎng)一項(xiàng)有益的團(tuán)隊(duì)共同志趣,對(duì)于每一項(xiàng)集體活動(dòng),每個(gè)人積極響應(yīng)、主動(dòng)參與,培養(yǎng)強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
四是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)。樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,對(duì)待工作和生活要懷有積極向上的心態(tài),要有朝氣、有活力、有理想、有動(dòng)力,在工作中煥發(fā)出奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以“無(wú)我、忘我”的境界去完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
五是樹(shù)立強(qiáng)素意識(shí)。每個(gè)人要加強(qiáng)道德修養(yǎng),提升人格魅力,注重讀書(shū)學(xué)習(xí),積極參加專業(yè)技能培訓(xùn),適應(yīng)形勢(shì)快速發(fā)展的需要,努力拓展知識(shí)范圍,切實(shí)提高應(yīng)變能力、預(yù)判能力、綜合協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行落實(shí)能力,使每個(gè)人既成為專業(yè)人才,又成為復(fù)合型綜合人才,在工作中都能獨(dú)當(dāng)一面。
六是樹(shù)立形象意識(shí)。我們每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都是團(tuán)隊(duì)的窗口和形象,因此要建立和履行嚴(yán)格的行為規(guī)范,并嚴(yán)格自律和約束,假以時(shí)日踐行,克服缺點(diǎn)和陋習(xí),逐步形成良好的言行習(xí)慣,通過(guò)提高個(gè)人形象而達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)整體形象的目標(biāo)。
第五篇:鉆井隊(duì)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
****鉆井隊(duì)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),對(duì)于提高企業(yè)管理水平,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感和歸屬感,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展,結(jié)合****鉆井隊(duì)實(shí)際情況,特制定本方案。
一、基本情況
****鉆井隊(duì)組建于***年,人員情況、裝備情況、主要工作業(yè)績(jī)等。
二、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以樹(shù)立正確的價(jià)值觀為重點(diǎn),以培育先進(jìn)的文化理念為切入點(diǎn),內(nèi)提職工素質(zhì),外樹(shù)公司形象,提升鉆井管理水平,增強(qiáng)本隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,塑造“中原鉆井”的品牌。
三、總體目標(biāo)
通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),使本隊(duì)管理水平進(jìn)一步提高,本隊(duì)凝聚力、向心力明顯增強(qiáng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,創(chuàng)造力得到有效發(fā)揮,本隊(duì)形象進(jìn)一步改善,實(shí)現(xiàn)本隊(duì)文化與本隊(duì)?wèi)?zhàn)略、本隊(duì)發(fā)展與員工發(fā)展、本隊(duì)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一。
四、基本原則
一是圍繞一個(gè)中心——安全生產(chǎn)和效益。本隊(duì)文化建設(shè)必須緊緊圍繞這個(gè)中心,服從、服務(wù)于這個(gè)中心,調(diào)動(dòng)職工工作積極性,提高安全管理水平,提高本隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益。
二是把握一個(gè)主題——增強(qiáng)本隊(duì)凝聚力。通過(guò)本隊(duì)文化建設(shè)的有效形式和深入細(xì)致、行之有效的思想政治工作,激發(fā)員工對(duì)本隊(duì)強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,構(gòu)筑個(gè)人目標(biāo)與本隊(duì)目標(biāo)一致的利益共同體、命運(yùn)共同體,發(fā)揮好本隊(duì)文化建設(shè)凝聚人心的作用。
三是彰顯一種精神——健康向上的企業(yè)精神。鮮明健康、積極向上的企業(yè)精神是營(yíng)造本隊(duì)文化的一個(gè)重要方略,通過(guò)引導(dǎo)全體員工認(rèn)同并自愿自覺(jué)地遵守企業(yè)形成的共同理念,起到聚人聚心作用。
四是建設(shè)一支隊(duì)伍——培養(yǎng)和建設(shè)一支政治思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬、職業(yè)道德過(guò)硬、工作作風(fēng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。
五、基本內(nèi)容
(一)服務(wù)體系。以專業(yè)的隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、先進(jìn)的設(shè)備、以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越著力打造中國(guó)鉆井第一品牌。我們現(xiàn)擁有一批高素質(zhì)的、高效率、高技術(shù)的鉆井團(tuán)隊(duì)。我們依靠的是追求完美和富有團(tuán)隊(duì)合作精神的專業(yè)人員以及您對(duì)我們的信任。同時(shí)我們也全心全意為甲方著想,不僅從科學(xué)角度出發(fā),也聽(tīng)取甲方意見(jiàn),為甲方免費(fèi)提供鉆井一整套的解決方案。為做優(yōu)質(zhì)的鉆井工程奠定了良好的基礎(chǔ)基礎(chǔ)。
(二)經(jīng)營(yíng)理念。更嚴(yán) 更細(xì) 更高 更強(qiáng),以專業(yè)、誠(chéng)信、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為保障,以“創(chuàng)新、求精”為發(fā)展目標(biāo),以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越讓品牌創(chuàng)造價(jià)值,一直秉承銳意革新、進(jìn)取不息的精神,形成了完美的個(gè)性與獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)格。
(三)服務(wù)承諾。用心鉆好每一口井!****鉆井隊(duì)堅(jiān)持用企業(yè)文化、企業(yè)使命感、企業(yè)價(jià)值觀提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在發(fā)展中樹(shù)立起良好的社會(huì)形象, “升華服務(wù)理念,創(chuàng)新企業(yè)品牌”的服務(wù)意識(shí),秉承“以人為本”的文化理念,以創(chuàng)新一流鉆井團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),拼搏創(chuàng)新”的精神,將一如既往的奮進(jìn)不息,為建樹(shù)美麗的事業(yè)奉獻(xiàn)光熱,為鍛造中國(guó)石油石化行業(yè)的豐碑永遠(yuǎn)向前不息。
(四)內(nèi)在文化。本隊(duì)愿景:中原爭(zhēng)第一
核心價(jià)值理念:奉獻(xiàn)能源 創(chuàng)造和諧
企業(yè)精神:愛(ài)國(guó) 創(chuàng)業(yè) 求實(shí)
奉獻(xiàn)
發(fā)展理念:有市場(chǎng) 有效益 有條件 可持續(xù)發(fā)展
團(tuán)隊(duì)意識(shí):同舟共濟(jì) 同甘共苦 同心合力
管理理念:持續(xù)改進(jìn) 與中原一流對(duì)標(biāo)
安全理念:安全第一 預(yù)防為主
質(zhì)量理念:創(chuàng)一流質(zhì)量 樹(shù)中原品牌
人才理念:能出色履行崗位職責(zé)的員工 都是人才
(五)行為準(zhǔn)則。
面對(duì)甲方行為準(zhǔn)則:追求滿意度 服務(wù)無(wú)缺陷
面對(duì)第三方行為準(zhǔn)則:真誠(chéng)合作 實(shí)現(xiàn)共贏
面對(duì)社會(huì)行為準(zhǔn)則:保護(hù)環(huán)境 協(xié)調(diào)發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)干部層行為準(zhǔn)則:與時(shí)俱進(jìn) 堅(jiān)定執(zhí)著 科學(xué)決策 率先垂范
骨干管理層行為準(zhǔn)則:專注目標(biāo) 追求完善 行為迅速 顧全大局
操作層員工行為準(zhǔn)則:愛(ài)崗敬業(yè) 遵紀(jì)守法 精益求精 誠(chéng)實(shí)進(jìn)取
質(zhì)量管理準(zhǔn)則:甲方滿意 職工滿意 公司滿意
設(shè)備管理準(zhǔn)則:用合格的人管理設(shè)備 用合格的設(shè)備確保安全;
班子建設(shè)規(guī)范:團(tuán)結(jié) 務(wù)實(shí) 廉潔 高效
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范:鼓足干勁忙生產(chǎn) 聚精會(huì)神抓安全 厲行節(jié)約控成本 團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)品牌
干部形象規(guī)范: 廉潔 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì) 高效
員工崗位規(guī)范:崗位講競(jìng)爭(zhēng) 工作講績(jī)效 管理講創(chuàng)新 處事講品德
員工職業(yè)道德規(guī)范:敬業(yè)愛(ài)崗 遵章守紀(jì) 客戶至上 文明守信 艱苦奮斗 開(kāi)拓創(chuàng)新
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
鉆井隊(duì)成立團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長(zhǎng):(黨支部書(shū)記)(平臺(tái)經(jīng)理)副組長(zhǎng):(平臺(tái)副經(jīng)理)
成 員:(大班以上成員和各班司鉆)
六、幾點(diǎn)要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,對(duì)推進(jìn)企業(yè)管理、提升員工素質(zhì)、展示企業(yè)形象具有重要意義。廣大干部員工務(wù)必從打造世界一流的戰(zhàn)略高度提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,大力支持和積極參與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)工作,形成齊抓共建的氛圍。
(二)加強(qiáng)組織。要建立健全團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)組織體系,形成縱向到底,橫向到邊,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的局面。要按照方案要求,明確工作目標(biāo),確保責(zé)任落到實(shí)處。
(三)落實(shí)責(zé)任。黨政正職是***鉆井隊(duì)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的直接管理者。各班組要積極配合鉆井隊(duì)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)活動(dòng)。做到上下一心,橫向聯(lián)動(dòng),各盡其職,各盡其責(zé)。
(四)突出特色。開(kāi)展團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)不是走形式、圖熱鬧,而是要切實(shí)解決鉆井隊(duì)存在的問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,圍繞中心工作,突出行業(yè)特色,在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫,在提素質(zhì)、強(qiáng)管理、聚團(tuán)隊(duì)、促發(fā)展上用力氣,達(dá)到以文鑄魂、以文化人、以文育人的目的,把企業(yè)管理上升到文化管理的層次,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。