第一篇：培養(yǎng)優(yōu)秀員工是管理者的職責(zé)

只有樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于奉獻(xiàn)，您的生活才會(huì)更加精彩，您的朋友才會(huì)處處都有，您的心情才會(huì)永遠(yuǎn)快樂(lè)，您的身體才會(huì)永葆健康！

現(xiàn)在是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期，國(guó)家的繁榮與強(qiáng)大是和我們每個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)分不開的，因此，我們就要正確處理好國(guó)與家、公與私、得與失的問(wèn)題，自覺(jué)把祖國(guó)和人民的利益放在第一位，正確對(duì)待利益分配，正確面對(duì)國(guó)家庭和個(gè)人困難，正確對(duì)待個(gè)人榮辱得失，正確看待人生，樹立敬事業(yè)、淡名利、顧大局、講奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀。

培養(yǎng)優(yōu)秀員工是管理者的職責(zé)

優(yōu)秀員工是企業(yè)一筆寶貴的財(cái)富，是企業(yè)的源泉和動(dòng)力，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工是企業(yè)十分重要的任務(wù)，也是每個(gè)管理者必有的職責(zé)。

作為管理者，不要幻想員工一上崗就能夠獨(dú)當(dāng)一面，就是一位優(yōu)秀的員工，更不能奢望剛?cè)肼毜膯T工們就會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。日本電產(chǎn)集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)永守重信先生在《成為“帶領(lǐng)他人”的人》

一書中寫道：“如今是個(gè)危機(jī)四伏的時(shí)代，高層領(lǐng)導(dǎo)必須處處要求員工‵只有做到這一點(diǎn)才行′，給部下指明方向、明確任務(wù)，員工才會(huì)有危機(jī)感”。優(yōu)秀員工不僅僅是靠招聘獲得的，更是企業(yè)及其管理者正確的引導(dǎo)和精心培育出來(lái)的。

不可否認(rèn)，有些員工加入企業(yè)之前就具備了良好背景的熏陶、專業(yè)技能學(xué)習(xí)和文化教育，但如果不經(jīng)過(guò)崗位的礪練、不經(jīng)過(guò)管理者的點(diǎn)撥，也很難迅速融入到企業(yè)，成為適應(yīng)企業(yè)要求的優(yōu)秀員工。

所以，身為管理者，要充分發(fā)揮自己所有的技能，包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織能力、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和管理水平，去贏得員工的尊重和信任，這種尊重和信任與你的職位無(wú)關(guān)，它屬于你個(gè)人，你希望擁有什么樣的員工，你就要用什么樣的方式或心態(tài)去培養(yǎng)他。

每個(gè)員工都是獨(dú)立的個(gè)體，他們各自有著不同的文化背景，出有著不同的工作習(xí)慣和夢(mèng)想。鑒于這些多樣性，如何將他們鍛造成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工，有賴于管理者在工作中充當(dāng)好以下四種角色：

1、工作中領(lǐng)導(dǎo)

要果斷的下達(dá)指令，給員工確定的目標(biāo)要明確，并給他們一定的支持。作為領(lǐng)導(dǎo)，你必須學(xué)會(huì)鼓舞員工，在你的帶動(dòng)下，沒(méi)有也不允許有后退的人。一個(gè)合格的企業(yè)管理者必須是能夠帶領(lǐng)員工的人，而且能夠帶領(lǐng)員工去到他們從來(lái)沒(méi)有去過(guò)的地方。

2、員工的知心人

與嚴(yán)厲相反，有些時(shí)候，管理者要事先考慮到他可能會(huì)遇到的困難和問(wèn)題，了解員工心中所想，幫助員工走出心理困境，只有這樣，才能增強(qiáng)員工的凝聚力，才能使大家同心同德，讓大家心悅誠(chéng)服跟著你走。

3、出色的導(dǎo)演

管理者還要學(xué)會(huì)營(yíng)造一種融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓組織成員都能按照工作的需要扮演好自己的角色，做自己該做的事情。你可以毫不客氣的指出員工的錯(cuò)誤，但還要為他所犯的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。在營(yíng)造這種團(tuán)隊(duì)氛圍的過(guò)程中，更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，從面提高組織的整體效能。

4、成為授業(yè)、傳道、解惑的老師

管理者的信念、價(jià)值觀、主張，都要成為所在團(tuán)隊(duì)的意志，都要被所帶領(lǐng)的員工認(rèn)可。所以，管理者不要僅僅把員工當(dāng)成一個(gè)完成任務(wù)的人，還要把握每個(gè)人的個(gè)性、擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的方面，耐心指導(dǎo)、幫助員工成為某一方面的人才。

為了扮演好上述四個(gè)方面，管理者也必須不斷完善自身，使自己成為優(yōu)秀的管理者。首先，以持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，提高自身的能力和人格魅力，日常工作中做出正確決策，讓員工從專業(yè)能力上佩服你。

在自己犯錯(cuò)誤時(shí)，作為管理者要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，放下架子，主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的后果并積極改正、補(bǔ)救。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者與員

工的關(guān)系才能做到既是上下級(jí)又是好朋友。

要善于鼓舞員工，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。這種鼓舞不是漫無(wú)邊際的鼓吹，也不是信口開河的承諾，而是用自己實(shí)實(shí)在在的言行支感染員工、鼓舞員工，激發(fā)員工的奮斗激情，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。

唯有如此，員工才能變成管理者的同道者，才可能帶著對(duì)管理者表示尊重和對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任心去對(duì)待工作，出只有這樣，敬業(yè)、負(fù)責(zé)、積極熱誠(chéng)等等我們所渴望的優(yōu)秀品質(zhì)，才能逐漸顯現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)中。

優(yōu)秀的員工就是一面旗幟，他是團(tuán)隊(duì)中的榜樣，而榜樣的力量是無(wú)窮盡的，因此，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工就是企業(yè)及其管理者必盡的職責(zé)。

第二篇：留住優(yōu)秀員工-管理者必學(xué)

一個(gè)優(yōu)秀員工辭職案例分析

前幾天，我的一個(gè)朋友打電話向我訴苦：他所在的營(yíng)銷中心有個(gè)優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理辭職到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司里任職，而辭職的原因就是這個(gè)員工對(duì)報(bào)酬不滿意；在數(shù)月前我這個(gè)朋友就要求給這個(gè)員工增加工資，但人力資源部認(rèn)為加薪不符合企業(yè)工資制度，而且這個(gè)員工現(xiàn)在的工資水平在同行業(yè)內(nèi)也是有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的，最終這個(gè)優(yōu)秀員工選擇了離開。

通過(guò)這個(gè)案例暴露出企業(yè)人力資源管理方面的問(wèn)題：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望以盡可能低的成本來(lái)留住優(yōu)秀員工，人力資源部希望在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部能按相關(guān)制度辦事，保持公正、公平，不應(yīng)過(guò)多地對(duì)優(yōu)秀員工開綠燈，而用人部門認(rèn)為要留住優(yōu)秀員工就必須支付給他們認(rèn)為理想的報(bào)酬，因此，我們面對(duì)公司人力資源管理制度不僅要問(wèn)：雖然公司已經(jīng)制定了明確的政策，但它是否能使公司留住優(yōu)秀的人才呢？同時(shí)也要問(wèn)：誰(shuí)應(yīng)該為留住優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)？是人力資源部還是具體的用人部門？對(duì)于這個(gè)案例出現(xiàn)的情況，我認(rèn)為用人部門要對(duì)企業(yè)留住優(yōu)秀員工負(fù)最終的責(zé)任，因?yàn)樗麄冏盍私庀聦俚谋憩F(xiàn)，同時(shí)他們擔(dān)負(fù)著提升本部門業(yè)績(jī)的責(zé)任，應(yīng)把相關(guān)權(quán)力（報(bào)酬和用人的決定權(quán)）授權(quán)給用人部門，在授權(quán)的同時(shí)做好權(quán)力的監(jiān)管。

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，他們首先考慮的是自身的利益，他們會(huì)將他們的報(bào)酬與其他部門、本地區(qū)、甚至國(guó)內(nèi)的情況作比較，他們參照的范圍很廣泛，然后依此原則對(duì)工作作出反應(yīng)，如果他們對(duì)自己的報(bào)酬比較滿意，他們就會(huì)努力做事；如果他們技能的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們所得到的報(bào)酬，而企業(yè)政策又不允許對(duì)其加薪或升職時(shí)，或者如果所支付的報(bào)酬并沒(méi)有與他們的業(yè)績(jī)緊密掛鉤時(shí)，他們工作的積極性、主動(dòng)性就會(huì)消失，很可能會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了更好的報(bào)酬而辭職，這就是為什么現(xiàn)在一些企業(yè)留不住優(yōu)秀員工的最重要原因之一，因?yàn)闆](méi)有支付優(yōu)秀員工所認(rèn)為的理想報(bào)酬。我認(rèn)識(shí)一位陜西奶粉生產(chǎn)企業(yè)的老總，他對(duì)我說(shuō)他們現(xiàn)在最缺的是優(yōu)秀人才，我問(wèn)他為什么缺優(yōu)秀人才呢？他說(shuō)企業(yè)沒(méi)能力支付優(yōu)秀人才所要求的報(bào)酬，即使招到也留不住，這就陷入一個(gè)怪圈：企業(yè)一方面需要優(yōu)秀人才，另一方面又沒(méi)能力支付高報(bào)酬，從而又因?yàn)槠髽I(yè)缺少優(yōu)秀人才而進(jìn)一步阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展，我想如果一些企業(yè)老總能狠下決心為優(yōu)秀人才支付優(yōu)厚報(bào)酬的話，企業(yè)一定能留住優(yōu)秀人才，那么企業(yè)的發(fā)展又會(huì)是另一番景象。

企業(yè)是按成本有效性來(lái)進(jìn)行決策或管理的，企業(yè)在支付優(yōu)厚報(bào)酬的同時(shí)必須考慮員工的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾?。但企業(yè)有時(shí)會(huì)認(rèn)為如果給員工支付過(guò)高的報(bào)酬，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的收入，這是由于相關(guān)部門只看到了成本方面，而沒(méi)有意識(shí)到較高報(bào)酬下的員工滿意度，以及由此帶來(lái)的工作積極性和創(chuàng)造性，從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)一方面在招聘時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才就要敢于立即拍板重用，并且敢于重金聘用，為企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)成本有效性的要求；另一方面一旦發(fā)現(xiàn)某一員工表現(xiàn)優(yōu)秀（對(duì)于優(yōu)秀的判斷必須以業(yè)績(jī)?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)），就要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)或加薪。企業(yè)一定要切記：千萬(wàn)不可讓優(yōu)秀員工因工資太低而辭職。

留住優(yōu)秀員工

一、錢散人聚，錢聚人散。

這是個(gè)古老而樸素的道理。但在現(xiàn)實(shí)中總有不少這樣的企業(yè)：效益好的時(shí)候不見加獎(jiǎng)金提工資，資金吃緊的時(shí)候不是拖，就是30%、50%的發(fā)放;為了刺激出成績(jī)，說(shuō)完成指標(biāo)獎(jiǎng)金、提成有多少，真到了年底的時(shí)候，總會(huì)想出各種辦法克扣;急需某個(gè)人的才干的時(shí)候，干股、分紅掛在嘴邊，“公德圓滿”的時(shí)候，甚至?xí)唤o一份錢的將這個(gè)人急匆匆的趕出去。

任何沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的、不能兌現(xiàn)的承諾，都是扯淡。這些將人才當(dāng)作舊社會(huì)可以玩弄于股掌的“包身工”的行為，怎么會(huì)讓員工感受到付出與回報(bào)的對(duì)稱，怎么會(huì)感受到誠(chéng)信?又怎么會(huì)留得住到哪里都有“一片天”的人才?而對(duì)于那些具備優(yōu)秀才干的員工，有些甚至寧愿冒著即使拿不到一分的應(yīng)得提成、獎(jiǎng)金的風(fēng)險(xiǎn)，也要急著“逃”之而后快的離開這些企業(yè)。

二、難以信任人，看得很緊，容易讓員工缺乏尊重感、成就感。

誰(shuí)不希望得到尊重，覺(jué)得有成就？也就是說(shuō)，即使我們打心眼里不信賴任何一個(gè)員工，也要偽裝得高明一點(diǎn)，讓員工覺(jué)得我們是給予了他們充分的信任的，是肯定他們的成績(jī)的，會(huì)支持他們放手去干的。

可就不少的企業(yè)而言，老板剛剛才在自己的辦公室將“疑人不用，用人不疑”大講特講，轉(zhuǎn)眼就會(huì)安排一個(gè)親信到某人身邊當(dāng)“眼線”；剛剛才夸過(guò)某個(gè)部門經(jīng)理干得不錯(cuò)，轉(zhuǎn)眼就會(huì)當(dāng)著這個(gè)部門經(jīng)理的面，越級(jí)安排他的下屬應(yīng)該做什么。這些行為會(huì)讓員工舒心的工作嗎？

三、家族企業(yè)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，作為“外人”的員工總覺(jué)得束手束腳。

有不少的中小企業(yè)都有著濃厚的家族企業(yè)背景。其中的親朋好友不是把持著關(guān)鍵的位置，跨部門的指手畫腳，就是在一些重要的崗位上耀武揚(yáng)威，自覺(jué)高人一等。不幸的是，這些企業(yè)的老板總難以找到解決家族企業(yè)弊端的好辦法。在無(wú)數(shù)雙眼睛盯著，不停有人打小報(bào)告，有人跨過(guò)邊境奪自己主權(quán)等等這樣的情況下，沒(méi)有一點(diǎn)沾親帶戚關(guān)系的員工們能放開手腳施展自己的才華嗎?難以施展開拳腳，就只有另覓高枝了。

四、企業(yè)文化“有病”。

我不贊成許多中小企業(yè)文化匱乏的說(shuō)法。在我看來(lái)，每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的企業(yè)文化，只不過(guò)許多企業(yè)的文化“有病”而已。而這些“病”，會(huì)讓員工不堪忍受而離去。比如要員工“以公司為家”竭盡所能的奉獻(xiàn)，可是，從來(lái)不給員工“家”的溫暖，從來(lái)不曾履行過(guò)家人般的責(zé)任;老板剛愎自用做啥事都按自己意志辦，把一堆有能力的員工當(dāng)著一群只會(huì)埋頭耕田的水牛;再或者是老板帝王思想嚴(yán)重，把任何員工都當(dāng)著辱殺的臣民來(lái)對(duì)待。

五、企業(yè)沒(méi)有員工的成長(zhǎng)快，優(yōu)秀的員工難以在企業(yè)找到實(shí)現(xiàn)自己更大價(jià)值的位置。

中小企業(yè)是非常鍛煉人的地方，因?yàn)樵谶@樣的企業(yè)里面，我們往往會(huì)將員工當(dāng)著一專多能來(lái)使用，相對(duì)大企業(yè)、外資企業(yè)而言，員工們會(huì)接觸到更多的東西。而對(duì)一些有悟性、有能力、肯付出的員工來(lái)講，往往就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)比較大的成長(zhǎng)。

可是可以供他們施展拳腳的舞臺(tái)還是沒(méi)有什么變化。如此這般，就只有“天高憑鳥飛”，飛出去尋找更高、更廣更能實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的平臺(tái)了。

企業(yè)留不住優(yōu)秀員工

企業(yè)留不住優(yōu)秀員工，這是一個(gè)普遍的問(wèn)題。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象，如何規(guī)避這種不良現(xiàn)象的發(fā)生，這是我們所有企業(yè)老總和人力資源管理者所要探討和深思的問(wèn)題。首先，我們來(lái)思考一下產(chǎn)生人才流失的根本原因： l、工作職責(zé)不清晰、任務(wù)重薪酬少。

多數(shù)企業(yè)存在超時(shí)或超強(qiáng)度勞動(dòng)問(wèn)題，無(wú)論是管理崗位還是技術(shù)性崗位，往往加班沒(méi)有按《勞動(dòng)法》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資，特別是管理人員，企業(yè)往往規(guī)定他們手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，隨叫隨到。其次是現(xiàn)在很多企業(yè)員工，特別是管理人員，要求他們“身兼數(shù)職”，一人管多事，其管理范圍交叉，幅度過(guò)大。因此，造成職責(zé)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)依據(jù)，分配不合理，界定不清晰，人為地加大了工作強(qiáng)度，久而久之，員工身體、思想難以承受必然會(huì)選擇離開。

2、制度不嚴(yán)明，處罰不洽當(dāng)，員工心理壓力大。

在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理過(guò)程中，頻頻出現(xiàn)老總“一言堂”和老總的話就是制度的現(xiàn)象，缺乏有效的制度管理。老總的態(tài)度決定員工的工作激情，全體員工的工作態(tài)度完全隨著老總的情緒變化而變化，失去主動(dòng)性和創(chuàng)造力。無(wú)一種合理化的獎(jiǎng)懲機(jī)制和制度，往往好的方面不獎(jiǎng)，壞的方面出現(xiàn)懲扣現(xiàn)象。缺乏制度的企業(yè)處罰是隨機(jī)的，有些制度健全的企業(yè)，其制度條款往往也是處罰多于獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，適當(dāng)?shù)奶幜P有利于保證工作質(zhì)量和效率，但處罰過(guò)多則效果其反。據(jù)相關(guān)研究表明：當(dāng)員工思想一直處在高度緊張、壓力較大的環(huán)境下工作，其工作質(zhì)量和效率反而低于正常水平。員工長(zhǎng)期處在這種環(huán)境和壓力下，心情不愉快，思想包袱過(guò)大，久而久之就會(huì)選擇離開。

3、員工職業(yè)生涯規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)員工應(yīng)聘到一個(gè)單位工作，最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪金。但其工作一旦穩(wěn)定后，就會(huì)考慮到個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)工作中，每位員工都自覺(jué)或不自覺(jué)地都想從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)的崗位或職務(wù)升遷，都想從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡等等一系列的自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。如果當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)難以或無(wú)法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)規(guī)劃時(shí)，他就可能會(huì)選擇到更適合自己發(fā)展的企業(yè)去?，F(xiàn)在企業(yè)管理過(guò)程中，輪崗意識(shí)的缺乏讓一些員工很少有機(jī)會(huì)在不同崗位上工作，發(fā)揮自己的能力，找到更能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位；也少有機(jī)會(huì)從低到高逐級(jí)上升，缺少晉升的機(jī)會(huì)。時(shí)間久了，員工失工作的激情和動(dòng)力，喪失了對(duì)本職工作的信心，也會(huì)放棄其工作崗位，跳槽到其它企業(yè)。

4、企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂

定，發(fā)展目標(biāo)不明確。企業(yè)內(nèi)部管理混亂、工作職責(zé)不清晰、缺乏基本的管理制度，導(dǎo)致員工無(wú)所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求，即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可。因此，造成員工對(duì)企業(yè)失去信心，感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有發(fā)展前途，沒(méi)有安全感。這樣往往員工在企業(yè)里不會(huì)工作太久就會(huì)離開。

5、優(yōu)秀員工在企業(yè)得不到重用

企業(yè)的發(fā)展離不開人，更離不開那些優(yōu)秀的人才。而那些靠自己的聰明才

智和勤奮努力打下江山的老總們，還不愿意接受先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作模式和創(chuàng)新的管理方法，更不愿意接受那些有著先進(jìn)管理理念和敢于創(chuàng)新的管理人才或員工。他們往往把重要崗位和職務(wù)讓給自己的親屬和有利益關(guān)系的員工，讓那些優(yōu)秀的員工在一般性或無(wú)利害關(guān)系的崗位上工作或任職。時(shí)間一長(zhǎng)，這些優(yōu)秀的員工深知在這樣的企業(yè)里肯定不會(huì)有多大的作為，自然會(huì)選擇離開。

除了上述原因，缺乏職業(yè)安全感，個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理，工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，人文關(guān)懷體現(xiàn)不到位等因素都會(huì)不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。要想留住人才，必須給人才一個(gè)合理的價(jià)值定位，一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)要注意引導(dǎo)人才把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融合起來(lái)。要想留住人才，必須信任人才、尊重人才、提供人才成長(zhǎng)的舞臺(tái)，承認(rèn)人才的價(jià)值，充分授權(quán)于人才，用發(fā)展和福利待遇留住人才，充分調(diào)動(dòng)人才的工作熱情。要想留住人才，必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理，應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念，營(yíng)造有吸引力的企業(yè)環(huán)境，才能從根本上解決問(wèn)題。

員工的忠誠(chéng)度如何培養(yǎng)

現(xiàn)在的年輕員工一點(diǎn)忠誠(chéng)度都沒(méi)有，說(shuō)走就走，招呼都不打，怎么辦？

您好，員工的忠誠(chéng)度是每個(gè)老板最期待的，但也是最難得到的。但是作為一家企業(yè)，我們是不是要贏得每一位員工的高忠誠(chéng)呢？答案是否定的，下面我給大家做一些分析。第一類員工是我們的核心團(tuán)隊(duì)，主要是高管，這支隊(duì)伍必須忠誠(chéng)，他們責(zé)任大，權(quán)力大，利益也大，不忠誠(chéng)不可以進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)；他們需要的不是一時(shí)的利益，而是與公司長(zhǎng)期的共生共贏，所以公司必須給予他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的、實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃，明確他們?cè)诠疚磥?lái)戰(zhàn)略中的位置，比如晉升階梯，股權(quán)分配等；

第二類是一般員工，對(duì)于他們只需要講好商業(yè)交換就可以了，用結(jié)果和業(yè)績(jī)說(shuō)話，公司給滿意的報(bào)酬，他就不走了，相對(duì)穩(wěn)定了；在這個(gè)基礎(chǔ)上，做團(tuán)隊(duì)的文化與人文關(guān)懷，這種人文關(guān)懷絕對(duì)不是無(wú)視制度做人情，而是在工作中關(guān)注員工，真誠(chéng)的去幫助他提升能力和業(yè)績(jī)；在生活中營(yíng)造一種家的溫暖，一點(diǎn)問(wèn)候，一點(diǎn)關(guān)懷有時(shí)就能換得忠誠(chéng)。我記得有位領(lǐng)導(dǎo)就曾經(jīng)很自豪的說(shuō)，他記得自己所有下屬母親的生日，并適時(shí)的會(huì)送上一束康乃馨。

顧問(wèn)建議：

1、企業(yè)對(duì)于不同崗位，不同級(jí)別的員工不能一概而論的談忠誠(chéng)度，我們的原則是留住核心員工，穩(wěn)住一般員工，轉(zhuǎn)化年輕員工；

2、建立和完善員工的職業(yè)發(fā)展體系，比如員工培訓(xùn)方案，績(jī)效考核方案，員工星級(jí)制度，內(nèi)部競(jìng)聘制度等；

3、建立和完善公司文化體系，比如文化管理手冊(cè)，文化經(jīng)典故事集等

薪酬：

無(wú)責(zé)任底薪（1300元-1900元）+車餐津貼（500元）+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金（15元/張-50元/張）+年終激勵(lì)獎(jiǎng)金（最高一年12000元）；

福利：五險(xiǎn)一金（醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷、養(yǎng)老、住房公積金）+帶薪年假5天+國(guó)家法定節(jié)假日11天+生日慰問(wèn)+成長(zhǎng)福利+員工文體活動(dòng)+年終慰問(wèn).

第三篇：什么是優(yōu)秀員工范文

把企業(yè)當(dāng)自己的，工作要有責(zé)任心，只要有責(zé)任心，您就會(huì)關(guān)心您工作的一切，就會(huì)干好您的工作，不要把工作當(dāng)完任務(wù)，要有那種把別人干不好，我就可以干好；別人可以干而我會(huì)比他干得更好的精神，把工作成果當(dāng)作一份成就感，不去計(jì)較自己干多了，你的付出不要老覺(jué)得別人看不到，其實(shí)您的老板是看在眼里的，您的辛苦付出會(huì)有比你想要得到的還多，會(huì)有意想不到的回報(bào)；做了又要經(jīng)常掛嘴邊，也不討人喜歡，反而得不償失；其實(shí)在工作中就是在鍛煉自己，也是在不斷學(xué)習(xí)和提高自己，也是在證明自己，積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，對(duì)自己將來(lái)發(fā)展也是有很大的好處，所謂技術(shù)，就是熟能生巧、見多識(shí)廣、舉一反三；成就感會(huì)讓您快樂(lè)，也會(huì)讓您很優(yōu)秀?。?/p>

要成為一名優(yōu)秀員工，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1、作風(fēng)正派；

2、服從領(lǐng)導(dǎo)；

3、團(tuán)結(jié)同事；

4、技能過(guò)硬；

5、愛(ài)崗敬業(yè)；

6、業(yè)績(jī)突出；

同在一個(gè)公司里工作，同樣的學(xué)歷與相仿的年齡，為什么有些人業(yè)績(jī)更好，工資更高，待遇更優(yōu)厚，更能獲得公司的信任？這是目前許多人都在思考的問(wèn)題。

優(yōu)秀的員工總有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)和他們所從事的工作無(wú)關(guān)，完全體現(xiàn)在個(gè)人的工作態(tài)度上面，具體講主要在以下幾個(gè)方面：

一、優(yōu)秀的員工要適應(yīng)公司的文化

任何一家公司都有自己獨(dú)具特色的文化，都有明確的原則和堅(jiān)定的信念。這些原則和信念似乎很簡(jiǎn)單，很平常，但正是這些簡(jiǎn)單平常的原則和信念成為了公司發(fā)展的強(qiáng)大力量。確立了神“積極、主動(dòng)、合作、創(chuàng)新”的工作精，今天看來(lái)這些好像是老生常談，但正是在這些思想的指導(dǎo)下，才發(fā)展、壯大到今天的大公司。所以適應(yīng)了公司的文化也就是適應(yīng)了工作環(huán)境，這樣的員工才是最有創(chuàng)造力的員工。

二、公司和員工有著共同的利益

一個(gè)公司的興衰靠的是所有員工的努力，而公司的興衰與員工的利益休戚相關(guān)，員工為公司付出時(shí)間和精力，公司一定會(huì)帶給員工更好的生活保障。只有公司發(fā)展了，才能帶動(dòng)員工發(fā)展，因此明智的員工都有這樣的意識(shí)，公司先贏，個(gè)人后贏，這也就實(shí)現(xiàn)了雙贏，如果這個(gè)順序顛倒了，那么也就沒(méi)有了“贏”字。同樣公司只顧自己贏，不考慮員工贏，那么公司的贏也會(huì)變成輸，二者是辨證的。

三、優(yōu)秀的員工要忠誠(chéng)

一個(gè)員工最大的價(jià)值在于忠誠(chéng)，忠誠(chéng)的員工才會(huì)有責(zé)任感，才會(huì)腳踏實(shí)地的工作，才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力，組織才會(huì)有凝聚力。忠誠(chéng)比才能重要10倍甚至100倍，忠誠(chéng)已經(jīng)成了人才的第一競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在招聘不僅看重文憑和工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)把忠誠(chéng)排在第一位，因?yàn)楣痉浅Ｇ宄粋€(gè)缺乏忠誠(chéng)的人，不可能為公司所用。忠誠(chéng)于公司，就是忠誠(chéng)于個(gè)人。

四、優(yōu)秀的員工要敬業(yè)有責(zé)任心

一個(gè)人從事一份職業(yè)，要有敬業(yè)精神，有責(zé)任心，因?yàn)榫礃I(yè)才能愛(ài)業(yè)，才能做好本職工作，敬業(yè)的品質(zhì)可以使一個(gè)人從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。敬業(yè)的人，會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精。

五、優(yōu)秀員工有團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)，盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個(gè)體的利益與整體的利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)。優(yōu)秀的員工，能很快融入團(tuán)隊(duì)，服從團(tuán)隊(duì)的最終利益，不用督促、不怕困難，為團(tuán)隊(duì)的勝利發(fā)揮自己的力量，這樣的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)，這樣的員工才是優(yōu)秀的員工。

六、優(yōu)秀的員工要做好小事情

世界上，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)、做好的人很少，我們?nèi)鄙俚木褪蔷媲缶膯T工。做好小事首先是在工作中必須改變心浮氣燥，眼高手低的毛病。提倡注重細(xì)節(jié)，也需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，我們要做事，但更重要的是用心做事，我們平時(shí)也許都能完成工作，但許多地方往往就差那么一點(diǎn)，這里差一點(diǎn)，那里差一點(diǎn)，就形成了先進(jìn)與落后差距，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)，看誰(shuí)能把小事情做的完善。其次平時(shí)也有很多工作之外的小事情，如打掃環(huán)境衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、人走燈滅，每天下班關(guān)掉自己的微機(jī)、節(jié)約用水、節(jié)約辦公用品、愛(ài)護(hù)公物等等。優(yōu)秀的員工眼里無(wú)小事，萬(wàn)事必做于細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，以小事為突破口，改變思維定勢(shì)，你的工作績(jī)效就可能得到質(zhì)的飛躍。

做一個(gè)優(yōu)秀的員工還有很多方面，比如：主動(dòng)執(zhí)行、自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口，充滿激情與創(chuàng)造力，自我激發(fā)、自我管理、自我加壓、不斷學(xué)習(xí)等等，總之，優(yōu)秀的員工，首先要有一種積極的態(tài)度，站在公司的角度，來(lái)完成自己能力的提升。

優(yōu)秀的員工就是與公司一起乘風(fēng)破浪，與公司共命運(yùn)，多替公司想想，多想想我能多做些什么。這可能并不意味著你能得到更多的報(bào)酬，但是通過(guò)你額外的支出，你可以得到許多意想不到的財(cái)富。比如機(jī)會(huì)、信任、贊賞、升遷。付出的越多收獲也就越多。

第四篇：管理者工作職責(zé)

管理者工作職責(zé)

一、管理者設(shè)定目標(biāo)，決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，也決定應(yīng)該采取哪些行動(dòng)，以達(dá)到目標(biāo)。他將目標(biāo)有效傳達(dá)給部門員工，并通過(guò)這些員工來(lái)達(dá)成目標(biāo)。

二、管理者從事組織的工作。他分析達(dá)成目標(biāo)所需的活動(dòng)、決策和關(guān)系，將工作分門別類，并且分割為可以管理的職務(wù)，將單位和職務(wù)組織成適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，選擇對(duì)的人來(lái)管理這些單位，也管理需要完成的工作。

三、管理者還必須激勵(lì)員工，和員工溝通。

四、管理工作的基本要素是建立衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，和其他方面的工作一樣，他和下屬、也和上司溝通這些衡量標(biāo)準(zhǔn)的意義及衡量結(jié)果。最后，管理者必須培養(yǎng)人才。

第五篇：公司管理者職責(zé)

管理制度細(xì)則

行政管理崗位職責(zé)

一.負(fù)責(zé)對(duì)外接待，聯(lián)系工作，辦公用品和車輛管理工作

二.組織協(xié)調(diào)公司召開有關(guān)會(huì)議，做好記錄并負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的整理和歸檔。

三.負(fù)責(zé)公司的保衛(wèi)消防和后勤保障工作。

四.負(fù)責(zé)公司的招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、檔案等勞動(dòng)人事管理工作

企管部職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)制定公司的各種綜合性工作計(jì)劃和工作進(jìn)度計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)對(duì)各種計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、考核。

3.負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核辦法的制定和監(jiān)督考核工作。

4.參與公司管理方案及有關(guān)政策的制定。

5.協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門制定公司管理規(guī)范、制度，并定期修改和完善。

6.負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的落實(shí)與考核。

7.完成公司交辦的其他工作。

人事科崗位職責(zé)

1.組織協(xié)調(diào)公司召開有關(guān)會(huì)議并做好會(huì)議紀(jì)錄，協(xié)調(diào)督促會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。

2.組織協(xié)調(diào)起草總經(jīng)理所需要的各種總結(jié)計(jì)劃報(bào)告、會(huì)議發(fā)言等文字材料

3.負(fù)責(zé)人事制度的建立、推行、檢查、和改善確保其有效實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)員工招聘錄用、人事任免、調(diào)動(dòng)、退休、辭職辭退、薪資調(diào)整、職稱晉升、考核獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同處理及社會(huì)保險(xiǎn)辦理工作等

5.負(fù)責(zé)制定員工在職教育、培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作，做好檔案的立卷、維護(hù)、管理、調(diào)閱。

7.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物及宣傳欄的組稿，編輯工作。

8.負(fù)責(zé)公司辦公用品和三項(xiàng)費(fèi)用使用管理工作。

9.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡制度的執(zhí)行情況。

10.協(xié)助接待公司來(lái)賓

11.負(fù)責(zé)公司各類文件的處理，做好材料的登記、傳遞、歸檔、立卷、以及各種證件、證書的管理工作；負(fù)責(zé)公司有關(guān)材料的打印、復(fù)印工作。

12.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

保衛(wèi)崗位職責(zé)

1.貫徹預(yù)防為主，確保重點(diǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、保障安全的方針，全面做好公司安全保衛(wèi)及消防工作。

2.抓好公司內(nèi)部治安管理，督促檢查消防、巡邏、門衛(wèi)和夜間值班人員工作情況，維護(hù)公司治安秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)安全。

3.做好外來(lái)車輛的安全檢查和來(lái)訪客人的登記工作

4.嚴(yán)格執(zhí)行消防管理制度抓好消防和消防器材管理，杜絕火災(zāi)隱患，保障公司消防安全。

5.嚴(yán)格警衛(wèi)隊(duì)伍管理，搞好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高警衛(wèi)人員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)

6.做好報(bào)刊雜志和信函的收發(fā)工作，監(jiān)督員工考勤打卡制度的執(zhí)行情況

7.完成公司交辦的其他工作

食堂職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)員工和來(lái)賓的就餐接待工作

2.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，把好食品加工、消毒各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生關(guān)，確保飯菜衛(wèi)生，防止食

物中毒。

3.努力提高飯菜質(zhì)量和花色品種，做到飯熟菜香，美味可口，調(diào)節(jié)好員工和來(lái)賓飲食

4.樹立全心全意為員工和來(lái)賓服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)熱情，禮貌待人，并確保開飯時(shí)間。

5.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和菜票管理制度，做好食堂賬目管理和成本核算工作。

6.完成公司交辦的其他工作。