第一篇：靠結(jié)果生存學(xué)習(xí)總結(jié)

靠結(jié)果生存學(xué)習(xí)總結(jié)

通過聽王笑菲老師的靠結(jié)果生存的主題演講主要體會(huì)有以下幾點(diǎn)：

一、影響執(zhí)行的三個(gè)原因：

1、一個(gè)有執(zhí)行力的企業(yè)要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2、執(zhí)行力好的企業(yè)要有優(yōu)秀的管理制度。

3、企業(yè)的執(zhí)行力不好是管理者水平和能力的欠缺。

二、在企業(yè)中建立拿結(jié)果交換、靠結(jié)果說話、靠結(jié)果生存的氛圍。建立起以結(jié)果為導(dǎo)向的原則和文化，提供令人滿意結(jié)果的結(jié)果意識(shí)。結(jié)果是一個(gè)產(chǎn)品，是一個(gè)能和客戶交換的產(chǎn)品，結(jié)果從客戶需求來，到客戶需求中去，站在客戶的角度定義結(jié)果。不做結(jié)果的三個(gè)根源：

1、認(rèn)識(shí)問題。不知道什么是結(jié)果，就像培訓(xùn)員工不是我們的目的，我們的目的是提高員工的素質(zhì)提高績效，提高績效才是我們追求的目的，培訓(xùn)是在做任務(wù)，改善績效是結(jié)果。

2、態(tài)度問題。不愿意做結(jié)果，個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀不統(tǒng)一，企業(yè)用人求德，德就是贊同公司核心價(jià)值觀，贊同公司的核心理念核心文化。

3、有能力不一定做出結(jié)果。把掌握的知識(shí)變成能力，把能力再變成結(jié)果。

三、企業(yè)三大執(zhí)行力：

1、態(tài)度好不等于結(jié)果。態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)不同的系統(tǒng)，態(tài)度好并不帶表完成了結(jié)果，員工合作的底線是結(jié)果交換，態(tài)度不好是態(tài)度問題，結(jié)果不好是商業(yè)原則問題，一切以商業(yè)原則來管理公司，公司的執(zhí)行力才強(qiáng)。

2、職責(zé)清晰不等于結(jié)果。職責(zé)不清晰會(huì)出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象，責(zé)任界定太清晰會(huì)出現(xiàn)各自把各自的事情干完不管其他的事情。

3、完成任務(wù)不等于結(jié)果。干工作把上級交代的任務(wù)完成了，但那是例行公事應(yīng)付了事，并沒有結(jié)果，結(jié)果是能用來與客戶交換的，一般的結(jié)果具備三個(gè)要素有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。

四、管理者從以下三個(gè)方面來保證執(zhí)行者達(dá)成結(jié)果：

1、從公司戰(zhàn)略出發(fā)，為員工定義結(jié)果，而不是定義工作過程，上級對結(jié)果的定義不同，員工努力的方向就不同。

2、不但要告訴員工工作的結(jié)果，還要告訴員工工作的意義。讓員工在達(dá)成結(jié)果的同時(shí)，還要讓員工有成就感，知道自己所做的事情非常的有意義。

3、即關(guān)心結(jié)果又關(guān)心達(dá)成結(jié)果的人，讓員工有一種親切感。犧牲自己的利益，關(guān)心下屬，當(dāng)公司利益與員工利益發(fā)生沖突時(shí)，把員工的利益放在第一位。

五、管理者通過以下幾點(diǎn)做好結(jié)果：

1、鎖定責(zé)任人，讓責(zé)任始終鎖定在下屬身上，員工的職責(zé)是把問題解決好，而不是傳遞問題。

2、責(zé)任歸位，領(lǐng)導(dǎo)只做領(lǐng)導(dǎo)該做的事，不要去做下屬的事情。

3、沒有檢查就沒有有責(zé)任的員工，檢查是上級最重要的武器，合作的起點(diǎn)是相互信任，管理的起點(diǎn)是不相信。

4、沒有檢查就沒有執(zhí)行力，人們不會(huì)做你希望做的事情，而是做你檢查的事情。

5、合理的激勵(lì)機(jī)制，合理的激勵(lì)能讓我們的員工自愿的追隨，給予合理的薪酬能推動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人進(jìn)化。

6、要培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力。

7、淘汰不承擔(dān)責(zé)任的員工，淘汰的目的是迫使員工進(jìn)化，讓員工有危機(jī)感。

張善友

2012-6-3

第二篇：靠結(jié)果生存

《靠結(jié)果生存》讀后感

今天看了中旭股份總裁王笑菲老師的《靠結(jié)果生存》感觸頗多，字字真諦，句句發(fā)人省省，讓我明白了在如今市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不管是企業(yè)還是個(gè)人，決定他價(jià)值的根本所在就是“提供結(jié)果”

看過書使我對自己又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，我要做什么樣的人？

我要做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、勇于提供結(jié)果的職業(yè)人。在過去的一些日子里，自己一直都是由著自己的性子做一些自己喜歡做的、感興趣的事情，從來都沒有真正的盡過全力，事事都是覺得無愧于心就好，最致命的就是自己從來都不覺得自己的不職業(yè)化可恥，而是覺得這是自己的風(fēng)格，沒有覺得有問題。但是看了這本是才讓我明白了我的自我滿足，自我欣賞，興趣導(dǎo)向，游戲人生是典型的不職業(yè)化表現(xiàn)，自己從來都沒有敬畏原則意識(shí)，從來沒有以結(jié)果導(dǎo)向考慮問題，以結(jié)果來鞭笞自己。中國首席打工皇帝唐駿說：“大家不要看我拿了多少，要看我為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值！”讓我真正明白了賽馬不相馬的道理，自己永遠(yuǎn)不能覺得懷才不遇，自己永遠(yuǎn)不能抱怨公司的不公，企業(yè)靠的是結(jié)果生存，靠的是員工提供的無數(shù)個(gè)結(jié)果持續(xù)，如果員工不能為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果一切都是零，我們就不可能在社會(huì)上真正立足。

弱者是外表強(qiáng)大，內(nèi)心卻無比脆弱！強(qiáng)者是外表謙虛，內(nèi)心卻非常強(qiáng)大！作為一個(gè)成年人，我必須要有成年人心態(tài)，不為自己的失敗找理由，沒有假如，不把失敗的原因歸于客觀；沒有借口，不把出現(xiàn)的問題推給別人只要結(jié)果，永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)失敗的后果自己要養(yǎng)成執(zhí)行力強(qiáng)、結(jié)果性強(qiáng)的職業(yè)化的人。

進(jìn)入中旭股份，就意味著在自己的人生中，我每天都要用結(jié)果來交換工資，也要用結(jié)果來證明自己的價(jià)值！

第三篇：靠結(jié)果生存讀后感

這本書對我感觸最深的是《恪守職責(zé)的倒茶人》一節(jié)，在書中寫到“無論你的領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理，無論你的同事是否配合你，這都不是你不提供結(jié)果的理由” 很多時(shí)候，困擾我們的往往不是事物本身，而是我們對事物的看法，我們無法改變問題，但我們可以改變對問題的態(tài)度，態(tài)度決定了執(zhí)行的力度、態(tài)度決定了結(jié)果，靠結(jié)果生存讀后感。如果我們不改變自己的態(tài)度，執(zhí)行力和更大的結(jié)果從何而來！

我們應(yīng)該用結(jié)果來證明自己的價(jià)值，應(yīng)該樹立自己的商業(yè)人格。樹立了自己的商業(yè)人格，就有了行動(dòng)的準(zhǔn)則——那就是自己的的職責(zé)，而不是老板的臉色、同事的行為。我們自己要有獨(dú)立的商務(wù)人格，而要樹立這種人格，就要從根本上改變：從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持原則去執(zhí)行；從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，積極行動(dòng)去執(zhí)行；從人治型向法制型轉(zhuǎn)變，遵守制度去執(zhí)行；從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行；從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，用開放心態(tài)去執(zhí)行！而責(zé)任感和使命感是可以創(chuàng)造結(jié)果奇跡的法寶。其實(shí)責(zé)任感的意義也很明確，那就是：明確知道結(jié)果是什么，然后不折不扣去執(zhí)行！

我們要建立正確的人生態(tài)度，那就是：職業(yè)人的心態(tài)！社會(huì)人的心態(tài)！成年人的心態(tài)！強(qiáng)者的心態(tài)！責(zé)任百分百的心態(tài)。“上班不是拿工資的理由，提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因” 同時(shí)企業(yè)推崇結(jié)果導(dǎo)向還要講究方法。要將結(jié)果導(dǎo)向融入企業(yè)文化，使結(jié)果導(dǎo)向能在企業(yè)生根發(fā)芽、長久存在并影響每一位員工。結(jié)果導(dǎo)向融入企業(yè)文化一旦被員工接受，則能使企業(yè)愿望化為員工個(gè)人行動(dòng)成為可能。只有每一位員工自覺用結(jié)果導(dǎo)向來審視自己的工作，才能使自己的工作變得有意義或價(jià)值，才能使企業(yè)的每一個(gè)角落都有結(jié)果積累，企業(yè)才能持續(xù)、健康發(fā)展。

在社會(huì)上，我們能夠發(fā)現(xiàn)好多這樣的人：他們自視甚高，認(rèn)為自己懷才不遇，英雄無用武之地；他們抱怨他們的工資太低；他們抱怨很多學(xué)歷不如他們，才華不如他們的人卻得到上司的賞識(shí)；他們抱怨公司的福利不夠別人的好；他們還抱怨任務(wù)指標(biāo)太高，工作太忙……

所有心懷這些想法的人，其實(shí)是不具備社會(huì)人的意識(shí)和心態(tài)，讀后感《靠結(jié)果生存讀后感》。

引用微軟中國“終身榮譽(yù)總栽”唐駿的話：

“比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)，成功的機(jī)會(huì)就比別人多十倍?！?/p>

“多想，多做，多思考，才可以避免懷才不遇！”

“企業(yè)有很多人很聰明，一眼就能看見公司的問題，但有人抱怨，有人解決問題、創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

所以，我們不可以抱怨自己的收入太少，我們應(yīng)該自責(zé)做出的努力太少，提供的結(jié)果不夠；我們不可以抱怨自己懷才不遇，而應(yīng)該反省自己說的太多，做的太少，期望太高，奉獻(xiàn)太少……

我們想要在社會(huì)上生存和發(fā)展，我們必須成為一個(gè)“職業(yè)選手”，我們必須建立職業(yè)選手的價(jià)值觀和職業(yè)選手的心態(tài)，因?yàn)槲覀儽仨氉龀鼋Y(jié)果才能在社會(huì)上立足，必須為社會(huì)提供結(jié)果才能被社會(huì)認(rèn)可，只有被社會(huì)認(rèn)可才能夠提升自己的價(jià)值，使自身得到成長。

我認(rèn)為在我們廣電行業(yè)，不專業(yè)并不可怕，可怕的是不以不專業(yè)為恥！如果我們不改變，如果我們依舊是以業(yè)余選手的心態(tài)來做事，那么我們就不可能做出讓社會(huì)、企業(yè)和客戶滿意的結(jié)果；無法提供我們的結(jié)果，我們最終被社會(huì)唾棄，被企業(yè)淘汰，我們將無法在社會(huì)上生存，更談不上我們自身的成長和發(fā)展。

如果我們把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)“家”來看，如果“家”里出了一些好吃懶做的“不孝子”那么這個(gè)“家”遲早會(huì)被拖垮，所以現(xiàn)實(shí)告訴我們只有付出才會(huì)有回報(bào)，只有120%的付出才會(huì)有100%的回報(bào)。讓我們再去接受一個(gè)我們以前不愿接受的概念：“勞動(dòng)是不值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢”，“功勞是有價(jià)值的，苦勞是沒有價(jià)值的”，只有我們深刻的理解這個(gè)概念，我們在做每項(xiàng)工作時(shí)才會(huì)有120%的執(zhí)行力。把自己當(dāng)商人，把老板當(dāng)客戶。如果今天你是一個(gè)經(jīng)營者你一定是每天關(guān)心自己的公司，我們可以在心態(tài)上把自己當(dāng)成老板，改變心態(tài)的是一樣重要關(guān)鍵。

于是我發(fā)現(xiàn)“責(zé)任”是導(dǎo)致“結(jié)果”好與壞的重要因素，說到“責(zé)任”，隨后的應(yīng)該就是執(zhí)行力的問題，怎么樣才能有120%的執(zhí)行力呢？這本書上有最經(jīng)典的16個(gè)字：“認(rèn)真第一，聰明第二”、“結(jié)果提前，自我退后”，如果我們能全面的理解，完全的做到，我相信我們的工作會(huì)容易的多，工作的結(jié)果也會(huì)圓滿的多。

所以作為企業(yè)中的一員不論你現(xiàn)在扮演的是什么角色，請給企業(yè)一個(gè)結(jié)果。做結(jié)果：做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，當(dāng)我們要對一種結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí)，不論是好的還是壞的，我們至少都應(yīng)做到對這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)。一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的人，是做不好任何事情的人，雖然有時(shí)這個(gè)結(jié)果會(huì)讓我們很疼，但疼痛之后能讓我們成長很多?！敖Y(jié)果”完全掌握在自己的手上，每天用結(jié)果來交換自己的工資，用結(jié)果來證明自己的價(jià)值，在困境中自救的機(jī)會(huì)只給在困境中做好準(zhǔn)備自救的人，當(dāng)我們學(xué)會(huì)永不言敗，才會(huì)給自己、給他人一個(gè)圓滿的結(jié)果。

第四篇：《靠結(jié)果生存》讀后感

《靠結(jié)果生存》讀后感 最近又一次學(xué)習(xí)了王笑菲老師編寫的《靠結(jié)果生存》一書,這本書寫得非常好，使我受益匪淺，個(gè)人覺得對企業(yè)的成功和對個(gè)人的發(fā)展都有很大的幫助。

書中提到結(jié)果的定義：結(jié)果是一種商品，是用來交換的，是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值體現(xiàn)。無論你多么辛苦，如果客戶不認(rèn)可，你所創(chuàng)造的結(jié)果也是一文不值。所以，我們一定要樹立正確的結(jié)果定義，我們要從兩個(gè)方面入手，對公司：我們要把個(gè)人每天的行為和公司的戰(zhàn)略做成一條直線。對自身：我們要把自己每天的行為和自己的人生目標(biāo)做成一條直線。

書中強(qiáng)調(diào)結(jié)果的三要素：有時(shí)間，有價(jià)值，可考核。有時(shí)間：做任何結(jié)果都要有時(shí)間底線。有價(jià)值：有明確的價(jià)值，可交換和支撐公司的戰(zhàn)略?？煽己耍褐匾暿裁淳土炕裁?，量化什么就檢查什么。在這個(gè)社會(huì)中，我們要識(shí)別真假結(jié)果：態(tài)度≠結(jié)果，職責(zé)≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果。我們要時(shí)刻提醒自己努力執(zhí)行，把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。完成任務(wù)不等于是好結(jié)果或想要的結(jié)果，必須注重結(jié)果質(zhì)量。有時(shí)候，只注重事項(xiàng)的完成，沒有考慮效果，結(jié)果導(dǎo)致目標(biāo)偏差率過大，這不是結(jié)果導(dǎo)向。但如果僅僅考慮完成效果而不注重效率，也可能會(huì)使企業(yè)付出太高的機(jī)會(huì)成本，使結(jié)果失去應(yīng)有的意義或價(jià)值，這也不是結(jié)果導(dǎo)向。因此，企業(yè)要按照事項(xiàng)的重要和緊急程度來排序處理，同時(shí)倡導(dǎo)立即行動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化，才能做到效果和效率的平衡。

我們要建立正確的人生態(tài)度，那就是：職業(yè)人的心態(tài)！社會(huì)人的心態(tài)！成年人的心態(tài)！強(qiáng)者的心態(tài)！責(zé)任百分百的心態(tài)。“上班不是拿工資的理由，提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因” 同時(shí)企業(yè)推崇結(jié)果導(dǎo)向還要講究方法。要將結(jié)果導(dǎo)向融入企業(yè)文化，使結(jié)果導(dǎo)向能在企業(yè)生根發(fā)芽、長久存在并影響每一位員工。結(jié)果導(dǎo)向融入企業(yè)文化一旦被員工接受，則能使企業(yè)愿望化為員工個(gè)人行動(dòng)成為可能。只有每一位員工自覺用結(jié)果導(dǎo)向來審視自己的工作，才能使自己的工作變得有意義或價(jià)值，才能使企業(yè)的每一個(gè)角落都有結(jié)果積累，企業(yè)才能持續(xù)、健康發(fā)展。因此：結(jié)果導(dǎo)向成就企業(yè)，成就個(gè)人。給企業(yè)結(jié)果，是對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工個(gè)人負(fù)責(zé)。最后我希望所有熱愛讀書的人，渴望自己進(jìn)步的人，抽時(shí)間去讀讀這本好書，并從中學(xué)到一些精華，使自己在工作中、生活中取得更大的成功。

所以作為企業(yè)中的一員不論你現(xiàn)在扮演的是什么角色，請給企業(yè)一個(gè)結(jié)果。做結(jié)果：做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，當(dāng)我們要對一種結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí)，不論是好的還是壞的，我們至少都應(yīng)做到對這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)。一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的人，是做不好任何事情的人，雖然有時(shí)這個(gè)結(jié)果會(huì)讓我們很疼，但疼痛之后能讓我們成長很多?！敖Y(jié)果”完全掌握在自己的手上，用結(jié)果來證明自己的價(jià)值，在困境中自救的機(jī)會(huì)只給在困境中做好準(zhǔn)備自救的人，當(dāng)我們學(xué)會(huì)永不言敗，才會(huì)給自己、給他人一個(gè)圓滿的結(jié)果。

10條運(yùn)用實(shí)際工作

1.你一起身，你的座位就會(huì)被別人占領(lǐng)

2.結(jié)果的定義：結(jié)果是一種商品，是用來交換的，是可以滿

足客戶需求的一種價(jià)值體現(xiàn)。

3.如果你提供了比別人更好的結(jié)果，你就能比別人得到更多的認(rèn)可，更多的尊敬以及更多的發(fā)展空間和更多的報(bào)酬。

4.一流的員工比三流的老板更值得尊敬。

5.結(jié)果導(dǎo)向，敬畏精神，犧牲，專注，以職業(yè)為生命。

6.強(qiáng)者是內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)，強(qiáng)者是戰(zhàn)勝自己。

7.結(jié)果三要素：有時(shí)間，有價(jià)值，可考核。

8.識(shí)別真假結(jié)果：態(tài)度≠結(jié)果，職責(zé)≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果。

9.結(jié)果四大原則：責(zé)任感創(chuàng)造奇跡，制度第一能人第二，用事

實(shí)說話，生人原則。

10.結(jié)果的三種思維：什么是結(jié)果的底線，只看結(jié)果不看過程的外包思維，結(jié)果提前，自我退后。

第五篇：靠結(jié)果生存心得

靠結(jié)果生存之心得

2011年8月26日公司組織員工觀看了《靠結(jié)果生存》這套培訓(xùn)光盤，感覺非常有啟發(fā)意義，想想平時(shí)自已做的很多事情都沒有注重結(jié)果，雖然都有開始，有過程，但大多數(shù)沒有結(jié)果，最終以失敗告終，所以告誡自已在今后的工作中，一定要具有結(jié)果意識(shí)。

王笑菲老師通過很多金玉良言和精彩范例讓我對整套培訓(xùn)光盤留下了深刻的印象。在工作中，員工的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。作為公司一名員工，我需要用我工作取得的結(jié)果來回報(bào)公司。但是，王笑菲老師又說：認(rèn)真的態(tài)度不等于結(jié)果，有想法有主意也不等于結(jié)果，就好像俄羅斯種樹這個(gè)例子一樣，雖然兩個(gè)種樹的工人十分認(rèn)真的做了自己應(yīng)該做的挖坑和填土的工作，但是由于將種子播種進(jìn)坑里的人沒來工作，所有付出的汗水和辛勞都只能是徒勞，等于無用功。因此，工作是需要我們?nèi)?zhí)行。這樣，我們心中有結(jié)果，執(zhí)行才有效果。

古人有云：盡人事，知天命?？墒强v使自己兢兢業(yè)業(yè)，但是沒有達(dá)到公司所需要的結(jié)果，那么這種勞動(dòng)的付出是沒有價(jià)值的，勞動(dòng)付出的現(xiàn)實(shí)結(jié)果才是企業(yè)所需要所認(rèn)可的價(jià)值。所以作為企業(yè)中的一員，無論你現(xiàn)在扮演的是什么角色，我們要給企業(yè)一個(gè)結(jié)果，做一個(gè)負(fù)責(zé)人的人。而這個(gè)結(jié)果完全掌握在自己的手上，每天用結(jié)果來交換自己的工資，用結(jié)果來證明自己的價(jià)值。在困境中自救的機(jī)會(huì)只給在困境中做好準(zhǔn)備自救的人。當(dāng)我們學(xué)會(huì)永不言敗，才會(huì)給自己、給他人一個(gè)圓滿的結(jié)果。

結(jié)果的三大要素一針見血的告訴我們，什么樣的才算是真正的結(jié)果。首先結(jié)果是要有價(jià)值的，在工作中不是說某件事做完了就算有結(jié)果了，自以為任務(wù)完成了，老板高興了，這是錯(cuò)誤的，正確的結(jié)果應(yīng)該是：要老板所滿意的，顧客所需要的，才算是結(jié)果。其次，結(jié)果是要有時(shí)間要求的，做一件事情，如果沒有相應(yīng)的時(shí)間要求，遙遙無期，年復(fù)一年，日復(fù)一日，這是沒結(jié)果的事情。再次，結(jié)果是要可考核的，可以量化的，能通過具體的數(shù)據(jù)描述的，比如這件事我做好了，好的標(biāo)準(zhǔn)是什么，能用什么去衡量呢，等等。

結(jié)果的三大執(zhí)行假象：態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果，任務(wù)不等于結(jié)果，在我們工作中經(jīng)常會(huì)看到，比如通過昨晚一個(gè)通宵的加班，我們終于把這批貨做完了，大家可以休息一下了，幸苦了。但是呢，所做的產(chǎn)品每一件都不符合標(biāo)準(zhǔn)，這就是態(tài)度不等于結(jié)果，再如，這批產(chǎn)品，我們每個(gè)環(huán)節(jié)都做了品

質(zhì)控制，經(jīng)過來料檢驗(yàn)了，制程中也檢查了，入庫的時(shí)候也檢查了，出貨時(shí)候也檢查了，但最終到客戶那里才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求。這就是職責(zé)不等于結(jié)果。再比如，開發(fā)客戶，今天我已經(jīng)打30個(gè)新的客戶電話，完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的每天不低于30個(gè)電話客戶的任務(wù)，但實(shí)際上，30個(gè)電話客戶有多少是樣品客戶，有多少是意向客戶，又有多少是正在使用此產(chǎn)品的客戶呢，這才是正真要的結(jié)果，這就是任務(wù)不等于結(jié)果。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到：只有每一位員工自覺用結(jié)果導(dǎo)向來審視自己的工作，才能使自己的工作變得有意義或價(jià)值，才能使企業(yè)的每一個(gè)角落都有結(jié)果積累，企業(yè)才能持續(xù)、健康發(fā)展。如果我們在工作中都能堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，人人心中有明確目標(biāo)并堅(jiān)定地朝著目標(biāo)方向努力，則這個(gè)企業(yè)在競爭中將永保優(yōu)勢和勝利，并成就企業(yè)和個(gè)人的輝煌。因此，給企業(yè)結(jié)果，是對企業(yè)負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對我們自己負(fù)責(zé)。今后無論在生活還是工作上，我都會(huì)盡力做到用結(jié)果來證明自己的價(jià)值。

2011年9月1日