第一篇：如何處理學(xué)生之間的矛盾沖突

如何處理學(xué)生之間的矛盾沖突

作為一名教師，上班的絕大部分時(shí)間都在和學(xué)生打交道。不管是在課堂還是在課外，都會(huì)面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，除了教學(xué)文化知識(shí)，還要交給學(xué)生做人的道理，培養(yǎng)學(xué)生們的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，其中除了幫助學(xué)生解答學(xué)習(xí)上的疑惑之外，還要幫助學(xué)生處理學(xué)生之間的矛盾沖突。因?yàn)閷W(xué)生們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)、生活，難免會(huì)出現(xiàn)摩擦和沖突，造成關(guān)系緊張，思想不愉快。

如今的學(xué)生獨(dú)生子女占多數(shù)，他們?cè)跔敔斈棠獭⑼夤馄?、爸爸媽媽心目中是心肝寶貝、掌上明珠，他們中很多做事情喜歡“以自我為中心”，不關(guān)心他人，不善與他人合作，做事情不愿意承擔(dān)責(zé)任，也不懂得如何與他人相處，這些不良習(xí)慣多數(shù)是家中的大人遷就寵愛(ài)造成的。孩子們到了學(xué)校和其他同學(xué)相處，沒(méi)有了別人的遷就，自己也不懂得遷就別人，矛盾糾紛免不了時(shí)常發(fā)生，這樣不僅影響學(xué)習(xí)，而且影響班級(jí)和學(xué)校管理。從事多年教育教學(xué)工作的我，在教育教學(xué)實(shí)踐中努力不斷的積累和探求正確處理學(xué)生之間矛盾糾紛的方法和策略，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與人交往與合作，分享與共處，為他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀打下良好的基礎(chǔ)。

學(xué)生之間的矛盾沖突，一般來(lái)說(shuō)是爭(zhēng)強(qiáng)好勝、自以為是、自私自利等小毛病造成的，很少有惡意的攻擊。學(xué)生們常常因?yàn)橐庖?jiàn)分歧而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，或者對(duì)破壞自己的利益而斤斤計(jì)較，并且各自都習(xí)慣于站在自己的立場(chǎng)上不肯讓步，得理不饒人。有些學(xué)生之間發(fā)生沖突，常常不冷靜、不理智，用拳腳來(lái)解決問(wèn)題。比如：課堂上男生招惹女生了，女生就摔鋼筆墨水在男生衣服上；女生招惹男生了，男生就抓扯女生的頭發(fā)甚至打架；同桌之間常常因?yàn)樾∈露臣苌踔镣聞e人唾液等。經(jīng)常有學(xué)生到老師面前來(lái)告狀、訴苦。作為老師的我，如果在課堂上遇到類似的情況，一般采取以下的策略：

第一步：立即阻止發(fā)生矛盾的雙方爭(zhēng)矛盾沖突的言行。

第二步：讓雙方冷靜思考剛才發(fā)生的事情，做換位思考。盡量少耽誤上課時(shí)間。第三步：下課后抓緊時(shí)間及時(shí)處理發(fā)生的矛盾，對(duì)學(xué)生雙方批評(píng)教育，如果情節(jié)嚴(yán)重就請(qǐng)班主任或年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫忙處理解決。

第四步：借發(fā)生的不良言行事件，在課堂上警醒全班同學(xué)以后引以為鑒，減少學(xué)生中矛盾沖突的發(fā)生。

第二篇：沖突處理與矛盾解決 教案

課題：沖突處理與矛盾解決 課時(shí)：1課時(shí) 課型： 分組討論 授課老師：馮進(jìn)云

一、教學(xué)目標(biāo)

1、使學(xué)生掌握處理好自己矛盾和沖突的方法；

2、能妥善處理矛盾和沖突；

3、能有效的防范沖突的發(fā)生；

4、培養(yǎng)學(xué)生在和同學(xué)相處過(guò)程中的修養(yǎng)和品質(zhì)。

二、教學(xué)重難點(diǎn)

1、了解化解矛盾沖突的方法；

2、妥善處理好矛盾沖突。

三、教學(xué)過(guò)程

將學(xué)生分為四個(gè)小組，每個(gè)組選出一個(gè)發(fā)言者，一個(gè)紀(jì)律委員。并從中選取幾位同學(xué)做表演準(zhǔn)備。

1、由老師主持，問(wèn)：同學(xué)們生活中都遇到過(guò)矛盾和沖突嗎？你們都是如何解決的？（每組討論5分鐘，給出建議，由發(fā)言者發(fā)表本組觀點(diǎn)）（共10分鐘）

2、老師對(duì)每組的觀點(diǎn)給予表?yè)P(yáng)和指導(dǎo)，并給出幾個(gè)不同的場(chǎng)景，由選出的幾個(gè)同學(xué)來(lái)表演。觀看的同學(xué)必須要把場(chǎng)景中沖突發(fā)生的原因和應(yīng)該如何處理寫(xiě)出來(lái)，并分享給大家。（20）

3、老師總結(jié)：

沖突往往會(huì)造成不和、動(dòng)蕩、混亂、矛盾和誤會(huì)，破壞班級(jí)的和諧和穩(wěn)定?；谶@種認(rèn)識(shí)，大家都將防止和化解沖突作為自己的重要任務(wù)之一。能妥善處理沖突是我們獲得成功的技能之一。每種人際關(guān)系都會(huì)遇到一些摩擦和矛盾。某些人遇到的比別人更多一些。有些是開(kāi)玩笑式的，有些是令人討厭的。但是也有一些是永無(wú)休止似乎不能解開(kāi)的矛盾類型。一旦發(fā)生矛盾沖突，我們可以采取以下方法步驟來(lái)解決：

(1).調(diào)動(dòng)理智控制自己的情緒，使自己冷靜下來(lái)。(2).用暗示、轉(zhuǎn)移注意法。

(3).在冷靜下來(lái)后，思考有沒(méi)有更好的解決方法。（4）.化解沖動(dòng)后注意提醒自己。

總之，化解矛盾沖突要明確矛盾沖突發(fā)生的原因；溝通協(xié)調(diào)一定要及時(shí)；善于詢問(wèn)與傾聽(tīng)，努力地理解別人。沖突是不可避免的，這是人的天性。即使沒(méi)有外界的干擾，我們自己內(nèi)心也會(huì)出現(xiàn)沖突。既然我們不得不和沖突一起生活，那么，我們應(yīng)該如何來(lái)處理沖突，才能使沖突更加平和并向著正面的方向發(fā)展呢？所以我們知道，要有效處理沖突，必須做到主觀態(tài)度上坦誠(chéng)、相互包容，客觀上依據(jù)一定的步驟來(lái)進(jìn)行。一句話，就是要做到透明。

4、此外，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我們還要采取有效防范矛盾沖突的預(yù)防策略，如：

（1）.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。（2）.學(xué)會(huì)“合作”。（3）.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)緊張。

（4）.加強(qiáng)自身的個(gè)性修養(yǎng)，減輕心理緊張感。（5）.積極主動(dòng)，拓展能力。

（6）.正確定位自己的角色，積極轉(zhuǎn)換角色。

（7）.加強(qiáng)人際溝通，在群體生活中體驗(yàn)自我價(jià)值和生活樂(lè)趣。

（8）.進(jìn)行心理咨詢。

（9）.做好學(xué)生的思想工作是尤為重要的工作。結(jié)束語(yǔ)：

希望同學(xué)們?cè)谌粘W(xué)習(xí)交往中，能控制好自己的言行舉止，文明交往，和諧相處，大事化小，小事化了。共同營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨的班級(jí)體。

第三篇：班主任如何處理學(xué)生之間的矛盾

班主任如何處理學(xué)生之間的矛盾

哲學(xué)家雅斯貝爾斯認(rèn)為“教育過(guò)程首先是一個(gè)精神成長(zhǎng)過(guò)程”?！熬耜P(guān)懷”更深刻、更準(zhǔn)確地反映了班主任以人為本的教育理念，是班主任專業(yè)勞動(dòng)的核心內(nèi)容。即我們所有的工作都是為學(xué)生人格成長(zhǎng)服務(wù)，幫助學(xué)生發(fā)掘出一個(gè)精彩自我。

有一次，李某和王某兩位同學(xué)發(fā)生矛盾。我的做法是把他們找來(lái)并讓他們站在辦公室外，然后扔下一句話：“你們自己商量，怎么辦？”大約過(guò)了5分鐘，我覺(jué)察到?jīng)]有任何動(dòng)靜，估計(jì)他們此時(shí)的心開(kāi)始平靜下來(lái)，于是把這兩位學(xué)生請(qǐng)進(jìn)了辦公室，并進(jìn)行“賜座”，然后開(kāi)始了我處理班級(jí)打架的“三部曲”：第一步：首先強(qiáng)調(diào)，從現(xiàn)在開(kāi)始，不得以任何理由打斷對(duì)方說(shuō)話，以示對(duì)他人的尊重，然后再由雙方陳述自己在此事件中做對(duì)的環(huán)節(jié)和理由。（對(duì)方認(rèn)為正確的地方就是我不對(duì)的）。

第二步：雙方說(shuō)出對(duì)方的言行中我所不能接受的地方。經(jīng)過(guò)雙方陳述，我揣摩兩人的火氣消得差不多了，同時(shí)在傾聽(tīng)對(duì)方的陳述時(shí)不插話，懂得了通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)如何尊重對(duì)方，學(xué)會(huì)了站在對(duì)方的角度進(jìn)行換位思考，覺(jué)得同班同學(xué)發(fā)生這樣的事很難為情。

第三步：“你們自己商量，怎么辦，把商量的結(jié)果告訴我?！?我走出辦公室進(jìn)行了回避。大約過(guò)了5分鐘，我又重新回到了辦公室，這兩位學(xué)生馬上告訴我：“汪老師，我們商量好了”?！袄钅惩瑢W(xué)你先說(shuō)，”我說(shuō)道。“此事是我先態(tài)度不好，同時(shí)又是我先動(dòng)手打人，在此我向王某道歉，”李某同學(xué)話音剛落就真誠(chéng)的向王某同學(xué)道了歉。一方客氣，另一方反而覺(jué)得不好意思起來(lái)了。王某同學(xué)搶著說(shuō)：“老師，其實(shí)我也不對(duì)，作業(yè)不該拖拉，其實(shí)科代表也不好當(dāng)?shù)?，再說(shuō)他不是故意扔我的書(shū)，我們這里有點(diǎn)誤會(huì)。”看到他們搶著說(shuō)自己的不是，我知道他們已經(jīng)處理好了剛才的矛盾，就不需要我就此事再多說(shuō)什么了，我尋思著，是否就此事能給班級(jí)其他同學(xué)得到些啟示，啟發(fā)別的同學(xué)該如何處理這類問(wèn)題，發(fā)揮教育的平行影響力，于是和他們兩人商量：“因?yàn)榇耸略诎嗉?jí)中發(fā)生，你們的形象在其他同學(xué)中留下了不良的印象，那能否在讀報(bào)課對(duì)此事的認(rèn)識(shí)進(jìn)行交流。”他們非常爽快的答應(yīng)了，并離開(kāi)了辦公室。我故意在他們走后輕聲的跟在他們后面，只見(jiàn)李某同學(xué)的手很主動(dòng)的伸向了王某同學(xué)，兩只手緊緊地握在了一起。

在晚上讀報(bào)課時(shí)，李在他發(fā)言的第一句話就是：“今天我打架了，在去辦公室的路上就打算硬著頭皮等著老師罵，讓我非常難過(guò)的是非但汪老師沒(méi)罵我，更感到意外的是反而給了我們凳子坐，叫我們商量??” 在相互再次道歉后全班同學(xué)響起了熱烈的掌聲。我班是一個(gè)50位男生的班級(jí)，兩年來(lái)只有一名同學(xué)與別班發(fā)生過(guò)矛盾，更沒(méi)有因?yàn)檫`紀(jì)勸退的。

班主任應(yīng)抱著研究的態(tài)度去對(duì)待學(xué)生問(wèn)題，應(yīng)先使學(xué)生冷靜下來(lái)，然后創(chuàng)造一種平等的人際氛圍，在一種開(kāi)放、安全的環(huán)境中交流。在傾聽(tīng)中學(xué)習(xí)如何換位思考，尊重、理解別人。人本主義學(xué)派認(rèn)為：“人有自我實(shí)現(xiàn)的潛能，人類有一種成長(zhǎng)與發(fā)展的天性，具有方向性的那種傾向性。傾向于朝著完美，朝著實(shí)現(xiàn)各種潛能的方向發(fā)展”。學(xué)生本身就具有解決問(wèn)題的能力，教師的職責(zé)就是幫助學(xué)生發(fā)掘出這些解決問(wèn)題的潛能，授之以漁，真正達(dá)到自我發(fā)展的目的，并不是簡(jiǎn)單的教會(huì)學(xué)生解決當(dāng)前的問(wèn)題，否則可能下次遇見(jiàn)類似問(wèn)題不能較好的解決。

第四篇：教師如何處理學(xué)生之間發(fā)生的矛盾

教師如何處理學(xué)生之間發(fā)生的矛盾？

矛盾無(wú)處不在。在學(xué)生之間，常因?yàn)檫@樣那樣的事而發(fā)生摩擦。對(duì)矛盾、沖突的處理，中國(guó)傳統(tǒng)文化傾向于妥協(xié)和解。林語(yǔ)堂先生在《中國(guó)人》一書(shū)中提出，中國(guó)人的性格是老成溫厚、遇事忍耐、消極避世、超脫圓滑、和平主義，傳統(tǒng)哲學(xué)“教會(huì)他們少盡量少吵架，一旦吵架了也要盡快妥協(xié)和解?！边@種思想影響著中國(guó)人矛盾沖突處理的方式，在現(xiàn)代社會(huì)，有必要對(duì)此進(jìn)行反省。

一、樹(shù)立正確的觀念

矛盾沖突但是一種客觀存在的，無(wú)法掩蓋與回避。矛盾并非只具有消極作用，其正面的 意義在于：暴露問(wèn)題，促使解決；促進(jìn)變化革新；宣泄不良情緒；增強(qiáng)人際互動(dòng)，達(dá)到更高層次的團(tuán)結(jié)。那種以抹平是非、壓抑人性為代價(jià)的表面上的“和氣”，應(yīng)加以摒棄。承認(rèn)了矛盾的正面價(jià)值，教師在處理問(wèn)題時(shí)就不要急于壓制和掩蓋學(xué)生的矛盾，“和稀泥”、“各打五十大板”等做法是不可取的。讓學(xué)生在沖突中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)更有意義。

二、給學(xué)生傾訴的機(jī)會(huì)

對(duì)于已發(fā)生沖突的學(xué)生，先不要忙于做出評(píng)價(jià)，先聽(tīng)一聽(tīng)，讓他們有一個(gè)傾訴的機(jī)會(huì)。教師只有在了解事實(shí)的基礎(chǔ)上，才能做出正確的判斷；只有讓學(xué)生充分宣泄情緒與表達(dá)思想，才能心平氣和的解決問(wèn)題。作為老師，應(yīng)多站在學(xué)生的角度想一想，如果我是孩子，如果我處在那樣的位置，會(huì)怎么想、怎么做？在理解學(xué)生的基礎(chǔ)上再進(jìn)行處理。

三、鼓勵(lì)學(xué)生以理性、寬容的態(tài)度來(lái)處理同學(xué)之間的矛盾

現(xiàn)代社會(huì)主張尊重人權(quán)，但并不意味著要拘泥于個(gè)人得失、斤斤計(jì)較，心胸寬大、不計(jì) 前嫌的態(tài)度在任何時(shí)代都是值得提倡的?，F(xiàn)代人處理矛盾時(shí)要善于在是非與妥協(xié)、維權(quán)與寬容之間進(jìn)行統(tǒng)合。

針對(duì)學(xué)生中常見(jiàn)的矛盾，以下幾點(diǎn)值得注意：

1、在遇到矛盾時(shí)學(xué)會(huì)冷靜思考，不要只圖一時(shí)痛快而任性妄為，要培養(yǎng)“每臨大事有 靜氣”，從容不迫的處理各種問(wèn)題，這是個(gè)人修養(yǎng)很重要的一點(diǎn)，也是處理好人際關(guān)系的一條法則。有的學(xué)生在氣頭上渾身發(fā)抖、語(yǔ)無(wú)倫次，又有的學(xué)生惡語(yǔ)連篇、拳腳相加，或?qū)⑹种钢傅綄?duì)方的鼻子上，都反映了涵養(yǎng)不夠與心理素質(zhì)的不成熟。

2、鼓勵(lì)學(xué)生拋棄自我中心的態(tài)度。自我中心是人性的一大弱點(diǎn)，更是許多獨(dú)生子女的 一大缺陷。這種態(tài)度的基本形式是凡是從“我”出發(fā)，以為考慮自己的感受，卻忽略了他人的權(quán)利與感受。著名心理咨詢專家岳曉東博士曾經(jīng)舉了這樣一個(gè)例子：中學(xué)時(shí)代，班主任老師組織全班同學(xué)就下鄉(xiāng)勞動(dòng)的意義和打算進(jìn)行討論，不少同學(xué)都說(shuō)要充分利用這次機(jī)會(huì)，接受學(xué)農(nóng)鍛煉，老師很滿意；輪到自己發(fā)言時(shí)，只簡(jiǎn)單的說(shuō)了一句：“我認(rèn)為最好的發(fā)言就是行動(dòng)?！闭f(shuō)完就坐下了。不想這句話竟使老師生起氣來(lái)，厲聲批評(píng)這樣的講話是在與他對(duì)著干，是否定了這次討論會(huì)的意義……這使自己感到莫大的委屈。從這個(gè)例子可以看到，老師和學(xué)生都陷入了自我中心的誤區(qū)。就學(xué)生來(lái)講，錯(cuò)以為只要講這么一句話，別人就能完全理解自己的心意，沒(méi)有想到老師的本意就是要通過(guò)討論提高大家對(duì)學(xué)農(nóng)勞動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)，希望大家能踴躍發(fā)言；對(duì)老師而言，則不該主觀武斷的理解學(xué)生的用意。雙方都沒(méi)有設(shè)身處地的站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。自我中心會(huì)導(dǎo)致很多不必要的人際沖突，應(yīng)注意預(yù)防。生日時(shí)沒(méi)有收到好友的禮物而心生抱怨時(shí)，先不要忙于指責(zé)對(duì)方，想一想自己有沒(méi)有什么舒服之處；當(dāng)同學(xué)對(duì)自己不理不睬時(shí)，不要“一根筋”地認(rèn)為是對(duì)方太高傲或不熱情，也許他今天又什么心事，也許自己做事不當(dāng)，引起了對(duì)方的誤會(huì)。從單一的“我向式”思維發(fā)展到多角度思維、從單向的接受變化為能為別人做些什么，走向成熟的標(biāo)志，也是避免矛盾沖突的一大原則。

3、鼓勵(lì)學(xué)生豁達(dá)大度，珍惜友誼。魏書(shū)生老師打個(gè)一個(gè)生動(dòng)的比喻，說(shuō)人的心胸是不

同的，有的像針尖，有的像臉盆，有的像湖泊，有的像大海，有的則像天空。培養(yǎng)學(xué)生寬闊的心胸，才能處理好矛盾，并形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氣氛。有這樣一個(gè)例子：石化是班上的“霸王”，有一天，在學(xué)校門(mén)口欺負(fù)同學(xué)，同班張?chǎng)慰匆?jiàn)了，叫來(lái)了老師，老師狠狠的批評(píng)了石化，石化心里很不舒服。在一次全校性的大掃除，張?chǎng)翁ど蠙M在溝上的木板，準(zhǔn)備拿一只簸箕。意外發(fā)生了，張?chǎng)嗡ち讼氯タ牡醚鳚M面，腦門(mén)兒上縫了6針。原來(lái)，這是石化干的，他原本只想嚇一嚇張?chǎng)危瑳](méi)有想到使他傷得這么重。事后，學(xué)校要給石化處分，可張?chǎng)握业嚼蠋熞髣e處分石化。老師說(shuō)：“石化雖然承認(rèn)了錯(cuò)誤，但也要處分?！睆?chǎng)握f(shuō)：“老師，知道錯(cuò)誤，改了就行，不必給處分?！北緛?lái)十分懊惱的石化，聽(tīng)說(shuō)這件事后，心中十分難過(guò)，羞愧難當(dāng)。他十分感激石化的諒解。第二天，他和爸爸做了一支拐杖送到張?chǎng)蔚募?。從這個(gè)例子可以看出，學(xué)生高尚的思想境界、博大的心胸，在矛盾的解決中起到了關(guān)鍵的作用，確實(shí)給人以深刻的啟發(fā)?？傊寣W(xué)生學(xué)會(huì)寬恕之道，原則性問(wèn)題也要堅(jiān)持，而非原則性的問(wèn)題不能過(guò)于計(jì)較。

家長(zhǎng)們有一種普遍的心態(tài)，就是怕自己的孩子吃虧、受委屈。有些家長(zhǎng)就鼓勵(lì)孩子以牙還牙，甚至以兇防惡，使得孩子變得氣量狹小，吃不得虧，對(duì)同學(xué)懷有一種不友好的心理，對(duì)此，教師要注意疏導(dǎo)。公平與豁達(dá)，才是處理矛盾的適當(dāng)態(tài)度。同時(shí)，教師在處理問(wèn)題時(shí)要讓學(xué)生大膽表達(dá)自己的看法和意見(jiàn)，讓他們有發(fā)表自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

4、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的態(tài)度與習(xí)慣

在處理矛盾時(shí)做到以禮服人。強(qiáng)者不是以 蠻力來(lái)壓過(guò)對(duì)方，品德高尚、自信豁達(dá)的人 內(nèi)心才充滿了力量，才是真正的強(qiáng)者。蠻不講理者可能一時(shí)占了點(diǎn)小便宜，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，將會(huì)失去更多的朋友，得不償失。事實(shí)也證明，學(xué)校里面的“霸王”內(nèi)心是孤獨(dú)的，并不快樂(lè)。

5、發(fā)揮學(xué)生的主體作用

教師的作用是指導(dǎo)，但不能包辦代替。學(xué)生自己學(xué)會(huì)處理、解決問(wèn)題，對(duì)成長(zhǎng)能起到更 為有效和長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。對(duì)依賴性太強(qiáng)、事事通過(guò)“告訴老師”來(lái)解決的學(xué)生，更要注意這一點(diǎn)。有些學(xué)生好面子，矛盾發(fā)生后憋著一口氣，從不愿主動(dòng)找對(duì)方解決。事實(shí)上，能主動(dòng)去找對(duì)方，并不意味著自己錯(cuò)了或輸了，而是豁達(dá)的表現(xiàn)。

第五篇：班主任如何協(xié)調(diào)科任教師與學(xué)生之間的矛盾與沖突

班主任如何協(xié)調(diào)科任教師與學(xué)生之間的矛盾與沖突

協(xié)調(diào)科任教師與學(xué)生之間的關(guān)系不僅是班主任的職責(zé)，也是班主任工作的一項(xiàng)重要義務(wù)。如何協(xié)調(diào)好科任教師與學(xué)生的關(guān)系是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。妥善處理好科任教師和學(xué)生之間的關(guān)系，對(duì)搞好整個(gè)班級(jí)的教育教學(xué)工作，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成有至關(guān)重要的作用。我認(rèn)為在協(xié)調(diào)科任教師與學(xué)生之間的矛盾與沖突過(guò)程中，應(yīng)著重從如下幾方面入手：

第一：防患于未然。

班主任要經(jīng)常教育學(xué)生愛(ài)老師、敬老師。在平時(shí)的教育教學(xué)中，班主任要注意與科任教師形成合力，切記不可孤軍作戰(zhàn)。要多與科任教師就學(xué)生的成長(zhǎng)情況進(jìn)行交流，加深科任教師對(duì)學(xué)生的了解。另一方面，班主任可在學(xué)生面前放大科任教師的優(yōu)點(diǎn)，多談科任教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注與關(guān)愛(ài)和為學(xué)生付出的艱辛，幫助科任教師樹(shù)立威信。此外，開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)時(shí)要讓學(xué)生誠(chéng)心邀請(qǐng)科任教師一起參加，創(chuàng)造師生交流的平臺(tái)，使學(xué)生從情感上接受并喜歡科任教師。這樣才能最大限度防止師生矛盾與沖突的發(fā)生。有了這樣的基礎(chǔ)，即使發(fā)生了，班主任也容易協(xié)調(diào)。第二：分開(kāi)談話，了解矛盾或沖突產(chǎn)生的原因。

當(dāng)學(xué)生與老師產(chǎn)生了矛盾或沖突時(shí)，班主任首先需要的是冷靜，然后分別找發(fā)生矛盾或沖突的當(dāng)事人進(jìn)行談話，了解事情真實(shí)的起因、經(jīng)過(guò)。這樣一來(lái)，有利于穩(wěn)定學(xué)生與科任教師的情緒，使各方能心平氣和地闡述沖突的過(guò)程。班主任要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，是學(xué)生個(gè)人的問(wèn)題，是教師的問(wèn)題，還是兩個(gè)人都有問(wèn)題？問(wèn)題出在學(xué)生性格上，還是教師處理上，或者是雙方的誤會(huì)上？只有了解了原因，才能對(duì)癥下藥。

第三：妥善地處理科任教師與學(xué)生之間的矛盾與沖突

及時(shí)妥善地處理科任教師與學(xué)生之間的矛盾與沖突，根除師生之間的對(duì)立情緒，有利于建立和諧的師生關(guān)系。一般情況下，學(xué)生往往只畏懼班主任，對(duì)科任教師的批評(píng)教育不易接受，有時(shí)還會(huì)當(dāng)眾頂撞。遇到這類情況，班主任要細(xì)致了解情況，并根據(jù)事實(shí)作出客觀公正的處理。要達(dá)到使科任老師滿意，當(dāng)事學(xué)生心悅誠(chéng)服，全班同學(xué)信服，并能引以為戒。不能聽(tīng)了科任教師匯報(bào)后，就不分青紅皂白地找當(dāng)事的學(xué)生或在班上公開(kāi)訓(xùn)斥，那樣做問(wèn)題不僅得不到解決，反而會(huì)使學(xué)生誤認(rèn)為，一定是科任教師向班主任“告了狀”，因而產(chǎn)生逆反心理，達(dá)不到應(yīng)有的教育效果。心理學(xué)上研究如果冤枉孩子必定會(huì)造成他心理上無(wú)法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。所以，班主任要

克制自己，把矛盾當(dāng)成是推動(dòng)事物向前發(fā)展的動(dòng)力而客觀地接受，理性地解決。教育學(xué)生要換位思考，換一個(gè)角度看問(wèn)題，多幾個(gè)“假如??”，對(duì)學(xué)生的處理一定要先和學(xué)生通氣，還要作好科任和學(xué)生的善后工作。在學(xué)生面前既要保護(hù)教師的尊嚴(yán)，也要站在學(xué)生的立場(chǎng)上觀察問(wèn)題，了解學(xué)生的實(shí)際情況。在任課教師面前，既要讓他們知道自己的原則，也要讓教師理解學(xué)生的苦衷。對(duì)于惡意傷害教師的學(xué)生，必須嚴(yán)肅處理，而對(duì)于因教師處理問(wèn)題不當(dāng)造成的沖突，也要委婉指出教師問(wèn)題。該和同學(xué)道歉的就應(yīng)該放下面子，主動(dòng)道歉。實(shí)踐使我體會(huì)到，老師主動(dòng)向?qū)W生道歉，不但不會(huì)影響教師的威信和形象，反而會(huì)在學(xué)生心里留下很好的印象，有利于問(wèn)題的解決；反過(guò)來(lái)，學(xué)生向老師道歉時(shí)，應(yīng)事先和教師溝通，不要再說(shuō)過(guò)頭的話，針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生，批評(píng)的程度應(yīng)適當(dāng)把握，防止學(xué)生剛穩(wěn)定的情緒再次反復(fù)。第四、創(chuàng)設(shè)情景，讓科任教師與學(xué)生溝通

充分利用節(jié)日活動(dòng)來(lái)溝通科任老師與學(xué)生的之間的感情。比如教師節(jié)到了，讓學(xué)生為科任老師獻(xiàn)上節(jié)日的賀卡，還可讓學(xué)生組織聯(lián)歡，熱情地邀請(qǐng)科任老師參加，通過(guò)活動(dòng)能增進(jìn)師生的理解，加強(qiáng)溝通，能收到很好的效果。

總之，一個(gè)班主任在遇到上面這些類似的事情時(shí)，要冷靜地處理好學(xué)生和科任老師之間的關(guān)系，既不能傷害學(xué)生的自尊心，又要讓學(xué)生充分信賴我們的老師，還要想辦法樹(shù)立起老師在學(xué)生中的威信。只有這樣，才能將班上的學(xué)生和老師凝聚成一個(gè)完美、和諧的整體。