第一篇：服務(wù)環(huán)境建設(shè)會(huì)議講話

文章標(biāo)題：服務(wù)環(huán)境建設(shè)會(huì)議講話

同志們：

今天召開全縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)工作會(huì)議，主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全市發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，研究部署我縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)征求意見、查擺問題工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為全縣發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。剛才，縣委常委、縣

委辦公室主任王以標(biāo)同志宣讀了《2003年服務(wù)環(huán)境大建設(shè)征求意見方案》。下面，我根據(jù)縣委常委會(huì)研究的意見，講三個(gè)方面問題。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感

在新的形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上體現(xiàn)為投資環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必須有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境作為保證。各部門、各單位一定要站在全縣發(fā)展大局的高度，充分認(rèn)識(shí)開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)改善全縣服務(wù)環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感。

第一，開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)是深入貫徹全市動(dòng)員大會(huì)的需要。2月27日，市委、市政府召開了全市發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。這次大會(huì)是繼去年全市招商引資暨集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì)之后，又一次規(guī)模較大、非同尋常的大會(huì)，也是市委、市政府審時(shí)度勢(shì)、深思熟慮、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展召開的一次重要的會(huì)議。會(huì)上，市委陳震寧書記要求全市各級(jí)黨政組織和廣大干部群眾一定要深刻領(lǐng)會(huì)市委、市政府的工作意圖，肩負(fù)起加快發(fā)展的重大歷史使命，以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)定的決心、更加過硬的作風(fēng)，切實(shí)抓好服務(wù)環(huán)境大建設(shè)，圍繞“富民強(qiáng)市、快速崛起、全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)連云港超常發(fā)展、全面振興的嶄新局面。會(huì)后，副市長(zhǎng)、縣委書記朱浩同志對(duì)我縣如何貫徹落實(shí)市動(dòng)員大會(huì)精神提出了具體明確的要求。全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、廣大干部群眾一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)陳書記及朱市長(zhǎng)的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)好市委、市政府的這次動(dòng)員大會(huì)精神，在全縣上下迅速營(yíng)造服務(wù)環(huán)境大建設(shè)的濃厚氛圍。

第二，開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)是加快項(xiàng)目發(fā)展的需要。發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和我縣的發(fā)展實(shí)踐都反復(fù)證明，項(xiàng)目是狠抓落實(shí)的手段，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的載體，是事業(yè)進(jìn)步的支撐。我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣份，要想實(shí)現(xiàn)縣委八屆三次全體（擴(kuò)大）會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)跨越發(fā)展，必須緊緊依靠發(fā)展項(xiàng)目。在我縣硬環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的情況下，要想多上項(xiàng)目，上大項(xiàng)目，只有依靠各級(jí)黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，以優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的服務(wù)來吸引外來客商投資，加快在建項(xiàng)目的推進(jìn)速度。各部門、各單位必須圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，在去年集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境的基礎(chǔ)上，確立更加具體明確的目標(biāo)，采取更加得力有效的措施，扎實(shí)開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提升全縣投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)水平，為發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)創(chuàng)造條件，鋪平道路，營(yíng)造氛圍。

第三，開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的需要。淡化管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)是適應(yīng)入世形勢(shì)、加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。去年3月份以來，我縣開展了以“一樹三創(chuàng)”為主題的集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)，絕大多數(shù)部門和單位都能針對(duì)自身存在的突出問題，認(rèn)真落實(shí)整改措施，真正誠(chéng)意兌現(xiàn)承諾，全縣干群的思想觀念發(fā)生了明顯變化，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。但是，這次集中整治畢竟時(shí)間較短，所取得的成效也只是初步的、階段性的，一些深層次問題、根本性問題還沒有得到徹底解決，與發(fā)達(dá)地區(qū)的投資環(huán)境相比，與加快發(fā)展的要求相比，與外來投資者的迫切期望相比還有很大差距。主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)部門和單位的主要負(fù)責(zé)人思想認(rèn)識(shí)還沒有完全到位，還局限于部門團(tuán)體利益甚至少數(shù)人的利益，沒有牢固確立服務(wù)招商引資、服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的意識(shí)。二是整改力度不到位。一些部門和單位雖然制定了整改方案，但整改動(dòng)作遲緩，力度不夠大，甚至消極應(yīng)付，極個(gè)別單位對(duì)群眾投訴的問題也沒有很好地查處、糾正。三是規(guī)范執(zhí)法不到位。個(gè)別執(zhí)法單位的違規(guī)執(zhí)法問題沒有很好解決，只收費(fèi)不管理、只管理不服務(wù)的現(xiàn)象仍然存在，“四項(xiàng)制度”沒有完全執(zhí)行到位，“三亂”現(xiàn)象還沒有從根本上得到扼制。四是承諾兌現(xiàn)不到位。極少數(shù)部門和單位公開承諾以后，兌現(xiàn)承諾的措施沒有完全落實(shí)到位，存在護(hù)短怕痛、不愿動(dòng)真碰硬抓整改的現(xiàn)象。上述問題，足以說明我們的各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)離服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求還有一定的差距。因此，各部門、各單位必須切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，深入開展征求意見、查擺問題活動(dòng)

征求意見、查擺問題是服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，各部門、各單位要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，誠(chéng)心征求社會(huì)各界意見，明確查擺重點(diǎn)，把自身存在的問題找準(zhǔn)、查到位，為落實(shí)整改措施打下良好的基礎(chǔ)。征求意見、查擺問題的時(shí)間安排在現(xiàn)在至本月底。

一要認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)。各部門、各單位要對(duì)去年投資發(fā)展軟環(huán)境集中整治及長(zhǎng)效管理的效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，回過頭來看一看，集中整治和長(zhǎng)效管理以后，本部門、本單位為企業(yè)、為群眾服務(wù)的意識(shí)是否切實(shí)增強(qiáng)了，為

企業(yè)、為群眾服務(wù)的效率是否真正提高了，企業(yè)和群眾是否滿意了。要對(duì)過去的整改措施和公開承諾內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究，看是否科學(xué)管理，是否能提高為企業(yè)、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和水平，是否有利于**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。通過有效的梳理和總結(jié)，找準(zhǔn)自身存在的突出問題，從而圍繞改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率、全面服務(wù)招商引資，有針對(duì)性地制定本部門、本單位的征求意見、查擺問題方案。

二要廣泛征集社會(huì)各界意見。各部門、各單位要重點(diǎn)圍繞作風(fēng)建設(shè)、提高效率、強(qiáng)化服務(wù)等方面，認(rèn)真查找不足與問題，盡可能多地把有利于改進(jìn)工作、提高水平的意見和問題收集上來，梳理清楚。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人要帶頭自查，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，查擺各自所分管工作中的存在問題。要積極動(dòng)員所屬單位的干部職工開展自查和互幫、互查，力爭(zhēng)把本部門、本單位每一位工作人員身上、每一個(gè)工作崗位上的問題都查擺出來?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室制定了《征求意見方案》，對(duì)征求意見工作作出了具體部署，各責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格按照方案要求發(fā)放征求意見表，并及時(shí)收回送交縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)辦公室梳理匯總。縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)辦公室要將收集到的意見認(rèn)真進(jìn)行分析、歸類和整理，原汁原味地反饋給各部門、各單位，便于各部門、各單位有針對(duì)性地查擺自身存在的問題，及時(shí)制定整改方案。

三要深刻查擺存在問題。各部門、各單位要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位的實(shí)際，選好切入點(diǎn)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，特別是阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題。要重點(diǎn)從以下6個(gè)方面進(jìn)行查找：一是職責(zé)履行情況。查職能和崗位職責(zé)落實(shí)得好不好，“五項(xiàng)制度”落實(shí)是否到位，各種執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為是否規(guī)范，是否存在“三亂”現(xiàn)象。二是服務(wù)質(zhì)量與水平。查服務(wù)態(tài)度好不好，是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，辦事效率高不高，是否存在辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象。三是政令暢通情況。查公開承諾事項(xiàng)是否兌現(xiàn)到位，縣委、縣政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策、重大決策是否落實(shí)到位。四是勤政廉政情況。查紀(jì)律觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是否存在紀(jì)律松馳、工作懶散等問題，是否存在假公濟(jì)私、以權(quán)謀私、吃拿卡要等影響和破壞投資發(fā)展環(huán)境的人和事。五是大局意識(shí)情況。查大局意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，是否牢固確立為企業(yè)、為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思想，是否形成了人人服務(wù)投資發(fā)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)，是否在言行上與縣委、縣政府保持一致。六是審批、收費(fèi)項(xiàng)目情況。查是否存在應(yīng)該清理取消的審批、收費(fèi)項(xiàng)目沒有取消，是否存在已經(jīng)取消的審批、收費(fèi)項(xiàng)目仍在延用，是否存在抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)行攤派的問題等。各單位和所有機(jī)關(guān)工作人員都要針對(duì)查擺出來的問題逐條進(jìn)行對(duì)照檢查，深入分析存在問題的原因，然后逐一制定整改方案，落實(shí)整改措施。

三、精心組織，嚴(yán)密部署，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)環(huán)境大建設(shè)的各項(xiàng)措施

這次服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)在縣委常委會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下開展，縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，重點(diǎn)是整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、轉(zhuǎn)變政府職能、降低投資成本，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作的全面提速和質(zhì)量提高，努力建設(shè)公正廉潔、便捷高效、優(yōu)質(zhì)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型機(jī)關(guān)?？h委成立了服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室，與縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)服務(wù)環(huán)境建設(shè)的督查檢查與日常工作，辦公地點(diǎn)已遷到原機(jī)關(guān)修理廠院內(nèi)?？h委、縣政府專門出臺(tái)了《關(guān)于開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的意見》，各部門、各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)，精心組織實(shí)施，切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)搞好，搞出成效來。

一是要精心組織實(shí)施。這次活動(dòng)分三個(gè)步聚進(jìn)行：第一階段，收集反饋意見，查擺存在問題。前面已經(jīng)講過，這里不再重復(fù)。第二階段，落實(shí)整改措施，進(jìn)行公開承諾。從4月份開始，各部門、各單位用一個(gè)月左右的時(shí)間，根據(jù)收集和反饋的意見，有針對(duì)性地研究和制定整改方案和承諾事項(xiàng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，項(xiàng)目服務(wù)單位要與項(xiàng)目責(zé)任單位就有關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行銜接，征求項(xiàng)目責(zé)任單位的意見后再制定具體的項(xiàng)目服務(wù)措施。整改方案特別是項(xiàng)目服務(wù)措施要向社會(huì)各界和項(xiàng)目責(zé)任單位公開承諾，主動(dòng)接受社會(huì)各界和項(xiàng)目責(zé)任單位的監(jiān)督，要將整改措施和承諾事項(xiàng)的落實(shí)工作貫穿于活動(dòng)的始終，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第三階段，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制?；顒?dòng)后期，各部門、各單位要對(duì)服務(wù)環(huán)境大建設(shè)情況進(jìn)行全面總結(jié)回顧，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)措施走上制度化、規(guī)范化軌道，鞏固建設(shè)成果。

二要認(rèn)真落實(shí)整治措施。今年服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的重要措施是落實(shí)“五項(xiàng)制度”，開展“四項(xiàng)活動(dòng)”，強(qiáng)化“三個(gè)機(jī)構(gòu)”職能。第一，嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)制度”。這五項(xiàng)制度是：檢查備案制度、處罰備案制度、企業(yè)繳費(fèi)登記制度、一次查實(shí)下崗制度和辦事直通卡制度。去年，縣委、縣政府出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的意見》中規(guī)定了檢查備案、處罰申報(bào)、繳費(fèi)登記、一次查實(shí)下崗制度，大多數(shù)部門和單位都能很好地落實(shí)，但仍然有少數(shù)單位我行我素，沒有很好地貫徹落實(shí)，隨意截留政策，執(zhí)行大打折扣。按照市委、市政府的要求，今年要對(duì)投入大、影響大的重大發(fā)展項(xiàng)目建立辦事直通卡制度，縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室和縣目標(biāo)管理辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)辦事直通卡制度的具體工作。凡是持有“辦事直通卡”的項(xiàng)目，無論涉及到哪個(gè)層面、哪個(gè)單位、哪個(gè)人，都必須思想上高度重視，態(tài)度上積極響應(yīng)，行動(dòng)上全力支持，確保項(xiàng)目辦理暢通無阻。縣委、縣政府將加大對(duì)“五項(xiàng)制度”落實(shí)情況的督查力度，凡是落實(shí)不到位的，不管涉及到哪個(gè)部門、哪個(gè)單位、哪個(gè)人，都要嚴(yán)肅處理，該追究責(zé)任的嚴(yán)肅追究到位，該下崗處理的堅(jiān)決處理到位，決不姑息遷就。第二，深入開展“四項(xiàng)活動(dòng)”。一是“陽(yáng)光投訴”活動(dòng)。4月份，由縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室牽頭，會(huì)同招商局、廣電局、報(bào)社，組織重點(diǎn)行政執(zhí)法部門主要負(fù)責(zé)人在公開場(chǎng)所接受客商、群眾投訴，報(bào)社、電視臺(tái)等新聞媒體跟蹤監(jiān)督。二是“投資創(chuàng)業(yè)滿意在**”活動(dòng)。由縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室組織有關(guān)人員，走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)他們反映問題、提出意見和建議，并及時(shí)反饋給有關(guān)部門，督促有關(guān)部門采取切實(shí)措施及時(shí)解決到位。三是人大代表、政協(xié)委員專題視察服務(wù)環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。由人大辦、政協(xié)辦公室牽頭組織，對(duì)重點(diǎn)服務(wù)單位和行政執(zhí)法部門的服務(wù)環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行專題視察。四是軟環(huán)境公開測(cè)評(píng)活動(dòng)。今年年底，縣委、縣政府將繼續(xù)組織對(duì)與軟環(huán)境建設(shè)密切相關(guān)的部門和單位進(jìn)行公開測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)采用百分制，未承擔(dān)項(xiàng)目服務(wù)的被測(cè)評(píng)單位，按社會(huì)公開測(cè)評(píng)得分高低排名，承擔(dān)項(xiàng)目服務(wù)責(zé)任的單位，測(cè)評(píng)得分由社會(huì)公開測(cè)評(píng)和服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)兩個(gè)部分構(gòu)成，各占50，按兩項(xiàng)累計(jì)積分高低排名?？h委、縣政府將根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)“十佳”單位進(jìn)行表彰，對(duì)“三差”以及個(gè)別問題反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究和處理。第三，繼續(xù)強(qiáng)化“三個(gè)機(jī)構(gòu)”職能。一是**縣投資服務(wù)中心。具體由縣招商局牽頭，建立優(yōu)質(zhì)高效的投資服務(wù)機(jī)制，為投資者提供“全方位、全過程、全天候”服務(wù)。二是軟環(huán)境建設(shè)投訴中心。由縣紀(jì)委與服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室牽頭，建立強(qiáng)有力的投訴查處機(jī)制，做到有訴必受、有受必查、有查必果。三是重大項(xiàng)目和外資企業(yè)法制環(huán)境110，縣政法部門要密切配合，建立治安秩序的快速反應(yīng)機(jī)制，超前防范，快速出擊，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施和投資者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室及投訴中心具體負(fù)責(zé)督查工作。

三要強(qiáng)化督促檢查。各部門、各單位要高度重視這項(xiàng)涉及發(fā)展大局的重要工作，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)人是本單位服務(wù)環(huán)境大建設(shè)工作的第一責(zé)任人，要做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室每月組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)所有項(xiàng)目服務(wù)單位的活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪，明查暗訪組有權(quán)對(duì)損害服務(wù)環(huán)境的人和事提出處理建議，接到處理建議的單位和個(gè)人要認(rèn)真落實(shí)整改措施，及時(shí)糾正損害服務(wù)環(huán)境的行為?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室還將經(jīng)常性地征求項(xiàng)目責(zé)任單位對(duì)項(xiàng)目服務(wù)單位的意見，及時(shí)掌握服務(wù)措施落實(shí)情況。對(duì)服務(wù)措施落實(shí)不到位的單位，縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室組織項(xiàng)目責(zé)任單位和有關(guān)方面進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)議，促其整改。要充分發(fā)動(dòng)全社會(huì)關(guān)心和支持服務(wù)環(huán)境建設(shè)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督。新聞媒體要大力宣傳服務(wù)環(huán)境大建設(shè)中的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，對(duì)損害服務(wù)環(huán)境的人和事要進(jìn)行公開曝光，努力形成人人關(guān)心、愛護(hù)、參與服務(wù)環(huán)境建設(shè)的強(qiáng)烈氛圍。市委、市政府制定了《機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)工作守則》，縣委辦公室、縣政府辦公室專門下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》，以規(guī)范黨政機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)行為，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，努力營(yíng)造勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的政務(wù)環(huán)境?？h機(jī)關(guān)工委還制作了《機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)工作守則》臺(tái)簽，會(huì)后發(fā)到縣直各部門、各單位，縣委、縣政府將組織有關(guān)部門對(duì)臺(tái)簽的擺放和內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并通報(bào)查結(jié)果。

同志們，面對(duì)周邊地區(qū)競(jìng)相發(fā)展的態(tài)勢(shì)，我們深感跨越發(fā)展的壓力很大。各部門、各單位一定要積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大組織力度，強(qiáng)化措施落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，為發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

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第二篇：縣長(zhǎng)在服務(wù)環(huán)境大建設(shè)會(huì)議上的講話

同志們：今天召開全縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)工作會(huì)議，主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全市發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，研究部署我縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)征求意見、查擺問題工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為全縣發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。剛才，縣委常委、縣委辦公室主任王以標(biāo)同志宣讀了《2003年服務(wù)環(huán)境大建設(shè)征求意見方案》。下面，我根據(jù)縣委常委會(huì)研究的意見，講三個(gè)方面問題。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感在新的形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上體現(xiàn)為投資環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必須有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境作為保證。各部門、各單位一定要站在全縣發(fā)展大局的高度，充分認(rèn)識(shí)開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)改善全縣服務(wù)環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感。第一，開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)是深入貫徹全市動(dòng)員大會(huì)的需要。2月27日，市委、市政府召開了全市發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。這次大會(huì)是繼去年全市招商引資暨集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì)之后，又一次規(guī)模較大、非同尋常的大會(huì)，也是市委、市政府審時(shí)度勢(shì)、深思熟慮、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展召開的一次重要的會(huì)議。會(huì)上，市委陳震寧書記要求全市各級(jí)黨政組織和廣大干部群眾一定要深刻領(lǐng)會(huì)市委、市政府的工作意圖，肩負(fù)起加快發(fā)展的重大歷史使命，以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)定的決心、更加過硬的作風(fēng)，切實(shí)抓好服務(wù)環(huán)境大建設(shè)，圍繞“富民強(qiáng)市、快速崛起、全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)連云港超常發(fā)展、全面振興的嶄新局面。會(huì)后，副市長(zhǎng)、縣委書記朱浩同志對(duì)我縣如何貫徹落實(shí)市動(dòng)員大會(huì)精神提出了具體明確的要求。全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、廣大干部群眾一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)陳書記及朱市長(zhǎng)的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)好市委、市政府的這次動(dòng)員大會(huì)精神，在全縣上下迅速營(yíng)造服務(wù)環(huán)境大建設(shè)的濃厚氛圍。第二，開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)是加快項(xiàng)目發(fā)展的需要。發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和我縣的發(fā)展實(shí)踐都反復(fù)證明，項(xiàng)目是狠抓落實(shí)的手段，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的載體，是事業(yè)進(jìn)步的支撐。我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣份，要想實(shí)現(xiàn)縣委八屆三次全體（擴(kuò)大）會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)跨越發(fā)展，必須緊緊依靠發(fā)展項(xiàng)目。在我縣硬環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的情況下，要想多上項(xiàng)目，上大項(xiàng)目，只有依靠各級(jí)黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，以優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的服務(wù)來吸引外來客商投資，加快在建項(xiàng)目的推進(jìn)速度。各部門、各單位必須圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，在去年集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境的基礎(chǔ)上，確立更加具體明確的目標(biāo)，采取更加得力有效的措施，扎實(shí)開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提升全縣投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)水平，為發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)創(chuàng)造條件，鋪平道路，營(yíng)造氛圍。第三，開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的需要。淡化管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)是適應(yīng)入世形勢(shì)、加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。去年3月份以來，我縣開展了以“一樹三創(chuàng)”為主題的集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)，絕大多數(shù)部門和單位都能針對(duì)自身存在的突出問題，認(rèn)真落實(shí)整改措施，真正誠(chéng)意兌現(xiàn)承諾，全縣干群的思想觀念發(fā)生了明顯變化，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。但是，這次集中整治畢竟時(shí)間較短，所取得的成效也只是初步的、階段性的，一些深層次問題、根本性問題還沒有得到徹底解決，與發(fā)達(dá)地區(qū)的投資環(huán)境相比，與加快發(fā)展的要求相比，與外來投資者的迫切期望相比還有很大差距。主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)部門和單位的主要負(fù)責(zé)人思想認(rèn)識(shí)還沒有完全到位，還局限于部門團(tuán)體利益甚至少數(shù)人的利益，沒有牢固確立服務(wù)招商引資、服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的意識(shí)。二是整改力度不到位。一些部門和單位雖然制定了整改方案，但整改動(dòng)作遲緩，力度不夠大，甚至消極應(yīng)付，極個(gè)別單位對(duì)群眾投訴的問題也沒有很好地查處、糾正。三是規(guī)范執(zhí)法不到位。個(gè)別執(zhí)法單位的違規(guī)執(zhí)法問題沒有很好解決，只收費(fèi)不管理、只管理不服務(wù)的現(xiàn)象仍然存在，“四項(xiàng)制度”沒有完全執(zhí)行到位，“三亂”現(xiàn)象還沒有從根本上得到扼制。四是承諾兌現(xiàn)不到位。極少數(shù)部門和單位公開承諾以后，兌現(xiàn)承諾的措施沒有完全落實(shí)到位，存在護(hù)短怕痛、不愿動(dòng)真碰硬抓整改的現(xiàn)象。上述問題，足以說明我們的各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)離服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求還有一定的差距。因此，各部門、各單位必須切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，深入開展征求意見、查擺問題活動(dòng)征求意見、查擺問題是服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，各部門、各單位要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，誠(chéng)心征求社會(huì)各界意見，明確查擺重點(diǎn)，把自身存在的問題找準(zhǔn)、查到位，為落實(shí)整改措施打下良好的基礎(chǔ)。征求意見、查擺問題的時(shí)間安排在現(xiàn)在至本月底。一要認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)。各部門、各單位要對(duì)去年投資發(fā)展軟環(huán)境集中整治及長(zhǎng)效管理的效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，回過頭來看一看，集中整治和長(zhǎng)效管理以后，本部門、本單位為企業(yè)、為群眾服務(wù)的意識(shí)是否切實(shí)增強(qiáng)了，為企業(yè)、為群眾服務(wù)的效率是否真正提高了，企業(yè)和群眾是否滿意了。要對(duì)過去的整改措施和公開承諾內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究，看是否科學(xué)管理，是否能提高為企業(yè)、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和水平，是否有利于**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。通過有效的梳理和總結(jié)，找準(zhǔn)自身存在的突出問題，從而圍繞改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率、全面服務(wù)招商引資，有針對(duì)性地制定本部門、本單位的征求意見、查擺問題方案。二要廣泛征集社會(huì)各界意見。各部門、各單位要重點(diǎn)圍繞作風(fēng)建設(shè)、提高效率、強(qiáng)化服務(wù)等方面，認(rèn)真查找不足與問題，盡可能多地把有利于改進(jìn)工作、提高水平的意見和問題收集上來，梳理清楚。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人要帶頭自查，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，查擺各自所分管工作中的存在問題。要積極動(dòng)員所屬單位的干部職工開展自查和互幫、互查，力爭(zhēng)把本部門、本單位每一位工作人員身上、每一個(gè)工作崗位上的問題都查擺出來?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室制定了《征求意見方案》，對(duì)征求意見工作作出了具體部署，各責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格按照方案要求發(fā)放征求意見表，并及時(shí)收回送交縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)辦公室梳理匯總?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)辦公室要將收集到的意見認(rèn)真進(jìn)行分析、歸類和整理，原汁原味地反饋給各部門、各單位，便于各部門、各單位有針對(duì)性地查擺自身存在的問題，及時(shí)制定整改方案。三要深刻查擺存在問題。各部門、各單位要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位的實(shí)際，選好切入點(diǎn)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，特別是阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題。要重點(diǎn)從以下6個(gè)方面進(jìn)行查找：一是職責(zé)履行情況。查職能和崗位職責(zé)落實(shí)得好不好，“五項(xiàng)制度”落實(shí)是否到位，各種執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為是否規(guī)范，是否存在“三亂”現(xiàn)象。二是服務(wù)質(zhì)量與水平。查服務(wù)態(tài)度好不好，是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，辦事效率高不高，是否存在辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象。三是政令暢通情況。查公開承諾事項(xiàng)是否兌現(xiàn)到位，縣委、縣政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策、重大決策是否落實(shí)到位。四是勤政廉政情況。查紀(jì)律觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是否存在紀(jì)律松馳、工作懶散等問題，是否存在假公濟(jì)私、以權(quán)謀私、吃拿卡要等影響和破壞投資發(fā)展環(huán)境的人和事。五是大局意識(shí)情況。查大局意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，是否牢固確立為企業(yè)、為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思想，是否形成了人人服務(wù)投資發(fā)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)，是否在言行上與縣委、縣政府保持一致。六是審批、收費(fèi)項(xiàng)目情況。查是否存在應(yīng)該清理取消的審批、收費(fèi)項(xiàng)目沒有取消，是否存在已經(jīng)取消的審批、收費(fèi)項(xiàng)目仍在延用，是否存在抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)行攤派的問題等。各單位和所有機(jī)關(guān)工作人員都要針對(duì)查擺出來的問題逐條進(jìn)行對(duì)照檢查，深入分析存在問題的原因，然后逐一制定整改方案，落實(shí)整改措施。

三、精心組織，嚴(yán)密部署，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)環(huán)境大建設(shè)的各項(xiàng)措施這次服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)在縣委常委會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下開展，縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，重點(diǎn)是整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、轉(zhuǎn)變政府職能、降低投資成本，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作的全面提速和質(zhì)量提高，努力建設(shè)公正廉潔、便捷高效、優(yōu)質(zhì)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型機(jī)關(guān)?？h委成立了服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室，與縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)服務(wù)環(huán)境建設(shè)的督查檢查與日常工作，辦公地點(diǎn)已遷到原機(jī)關(guān)修理廠院內(nèi)?？h委、縣政府專門出臺(tái)了《關(guān)于開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的意見》，各部門、各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)，精心組織實(shí)施，切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)搞好，搞出成效來。一是要精心組織實(shí)施。這次活動(dòng)分三個(gè)步聚進(jìn)行：第一階段，收集反饋意見，查擺存在問題。前面已經(jīng)講過，這里不再重復(fù)。第二階段，落實(shí)整改措施，進(jìn)行公開承諾。從4月份開始，各部門、各單位用一個(gè)月左右的時(shí)間，根據(jù)收集和反饋的意見，有針對(duì)性地研究和制定整改方案和承諾事項(xiàng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，項(xiàng)目服務(wù)單位要與項(xiàng)目責(zé)任單位就有關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行銜接，征求項(xiàng)目責(zé)任單位的意見后再制定具體的項(xiàng)目服務(wù)措施。整改方案特別是項(xiàng)目服務(wù)措施要向社會(huì)各界和項(xiàng)目責(zé)任單位公開承諾，主動(dòng)接受社會(huì)各界和項(xiàng)目責(zé)任單位的監(jiān)督，要將整改措施和承諾事項(xiàng)的落實(shí)工作貫穿于活動(dòng)的始終，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第三階段，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制。活動(dòng)后期，各部門、各單位要對(duì)服務(wù)環(huán)境大建設(shè)情況進(jìn)行全面總結(jié)回顧，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)措施走上制度化、規(guī)范化軌道，鞏固建設(shè)成果。二要認(rèn)真落實(shí)整治措施。今年服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)的重要措施是落實(shí)“五項(xiàng)制度”，開展“四項(xiàng)活動(dòng)”，強(qiáng)化“三個(gè)機(jī)構(gòu)”職能。第一，嚴(yán)格落實(shí) “五項(xiàng)制度”。這五項(xiàng)制度是：檢查備案制度、處罰備案制度、企業(yè)繳費(fèi)登記制度、一次查實(shí)下崗制度和辦事直通卡制度。去年，縣委、縣政府出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的意見》中規(guī)定了檢查備案、處罰申報(bào)、繳費(fèi)登記、一次查實(shí)下崗制度，大多數(shù)部門和單位都能很好地落實(shí)，但仍然有少數(shù)單位我行我素，沒有很好地貫徹落實(shí)，隨意截留政策，執(zhí)行大打折扣。按照市委、市政府的要求，今年要對(duì)投入大、影響大的重大發(fā)展項(xiàng)目建立辦事直通卡制度，縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室和縣目標(biāo)管理辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)辦事直通卡制度的具體工作。凡是持有“辦事直通卡”的項(xiàng)目，無論涉及到哪個(gè)層面、哪個(gè)單位、哪個(gè)人，都必須思想上高度重視，態(tài)度上積極響應(yīng)，行動(dòng)上全力支持，確保項(xiàng)目辦理暢通無阻?？h委、縣政府將加大對(duì)“五項(xiàng)制度”落實(shí)情況的督查力度，凡是落實(shí)不到位的，不管涉及到哪個(gè)部門、哪個(gè)單位、哪個(gè)人，都要嚴(yán)肅處理，該追究責(zé)任的嚴(yán)肅追究到位，該下崗處理的堅(jiān)決處理到位，決不姑息遷就。第二，深入開展 “四項(xiàng)活動(dòng)”。一是“陽(yáng)光投訴”活動(dòng)。4月份，由縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室牽頭，會(huì)同招商局、廣電局、報(bào)社，組織重點(diǎn)行政執(zhí)法部門主要負(fù)責(zé)人在公開場(chǎng)所接受客商、群眾投訴，報(bào)社、電視臺(tái)等新聞媒體跟蹤監(jiān)督。二是“投資創(chuàng)業(yè)滿意在**”活動(dòng)。由縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室組織有關(guān)人員，走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)他們反映問題、提出意見和建議，并及時(shí)反饋給有關(guān)部門，督促有關(guān)部門采取切實(shí)措施及時(shí)解決到位。三是人大代表、政協(xié)委員專題視察服務(wù)環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。由人大辦、政協(xié)辦公室牽頭組織，對(duì)重點(diǎn)服務(wù)單位和行政執(zhí)法部門的服務(wù)環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行專題視察。四是軟環(huán)境公開測(cè)評(píng)活動(dòng)。今年年底，縣委、縣政府將繼續(xù)組織對(duì)與軟環(huán)境建設(shè)密切相關(guān)的部門和單位進(jìn)行公開測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)采用百分制，未承擔(dān)項(xiàng)目服務(wù)的被測(cè)評(píng)單位，按社會(huì)公開測(cè)評(píng)得分高低排名，承擔(dān)項(xiàng)目服務(wù)責(zé)任的單位，測(cè)評(píng)得分由社會(huì)公開測(cè)評(píng)和服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)兩個(gè)部分構(gòu)成，各占50%，按兩項(xiàng)累計(jì)積分高低排名?？h委、縣政府將根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)“十佳”單位進(jìn)行表彰，對(duì)“三差”以及個(gè)別問題反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究和處理。第三，繼續(xù)強(qiáng)化 “三個(gè)機(jī)構(gòu)”職能。一是**縣投資服務(wù)中心。具體由縣招商局牽頭，建立優(yōu)質(zhì)高效的投資服務(wù)機(jī)制，為投資者提供“全方位、全過程、全天候”服務(wù)。二是軟環(huán)境建設(shè)投訴中心。由縣紀(jì)委與服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室牽頭，建立強(qiáng)有力的投訴查處機(jī)制，做到有訴必受、有受必查、有查必果。三是重大項(xiàng)目和外資企業(yè)法制環(huán)境110，縣政法部門要密切配合，建立治安秩序的快速反應(yīng)機(jī)制，超前防范，快速出擊，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施和投資者的人身、財(cái)產(chǎn)安全?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室及投訴中心具體負(fù)責(zé)督查工作。三要強(qiáng)化督促檢查。各部門、各單位要高度重視這項(xiàng)涉及發(fā)展大局的重要工作，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)人是本單位服務(wù)環(huán)境大建設(shè)工作的第一責(zé)任人，要做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室每月組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)所有項(xiàng)目服務(wù)單位的活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪，明查暗訪組有權(quán)對(duì)損害服務(wù)環(huán)境的人和事提出處理建議，接到處理建議的單位和個(gè)人要認(rèn)真落實(shí)整改措施，及時(shí)糾正損害服務(wù)環(huán)境的行為?？h服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室還將經(jīng)常性地征求項(xiàng)目責(zé)任單位對(duì)項(xiàng)目服務(wù)單位的意見，及時(shí)掌握服務(wù)措施落實(shí)情況。對(duì)服務(wù)措施落實(shí)不到位的單位，縣服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)辦公室組織項(xiàng)目責(zé)任單位和有關(guān)方面進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)議，促其整改。要充分發(fā)動(dòng)全社會(huì)關(guān)心和支持服務(wù)環(huán)境建設(shè)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督。新聞媒體要大力宣傳服務(wù)環(huán)境大建設(shè)中的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，對(duì)損害服務(wù)環(huán)境的人和事要進(jìn)行公開曝光，努力形成人人關(guān)心、愛護(hù)、參與服務(wù)環(huán)境建設(shè)的強(qiáng)烈氛圍。市委、市政府制定了《機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)工作守則》，縣委辦公室、縣政府辦公室專門下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)工作守則>的通知》，以規(guī)范黨政機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)行為，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，努力營(yíng)造勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的政務(wù)環(huán)境。縣機(jī)關(guān)工委還制作了《機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)工作守則》臺(tái)簽，會(huì)后發(fā)到縣直各部門、各單位，縣委、縣政府將組織有關(guān)部門對(duì)臺(tái)簽的擺放和內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并通報(bào)查結(jié)果。同志們，面對(duì)周邊地區(qū)競(jìng)相發(fā)展的態(tài)勢(shì)，我們深感跨越發(fā)展的壓力很大。各部門、各單位一定要積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大組織力度，強(qiáng)化措施落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地開展服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，為發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

第三篇：工程建設(shè)環(huán)境治理會(huì)議市長(zhǎng)講話

同志們：

今天，區(qū)委、區(qū)政府決定再次召開全區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議，會(huì)議的中心議題是深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，全面總結(jié)今年以來全區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，完善措施，打一場(chǎng)重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境綜合整治硬仗，確保全區(qū)各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。

參加今天會(huì)議的除了區(qū)“四大家”主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo),區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦負(fù)責(zé)人,全區(qū)綜治委成員單位負(fù)責(zé)人,全區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)協(xié)調(diào)指揮部負(fù)責(zé)人和全區(qū)各重點(diǎn)工程建設(shè)施工單位負(fù)責(zé)人以外,還有各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人及派出所所長(zhǎng),以及南部涉及重點(diǎn)工程建設(shè)有關(guān)村支部書記等，來參會(huì)的都是干部，“壞人”都沒有來開會(huì)。我們把這些“好人”開會(huì)來談綜合整治，“壞人”又沒有參加，接著環(huán)境整治再繼續(xù)惡化。這就是我們上次在灄口召開重點(diǎn)工程環(huán)境綜合整治，開會(huì)的人來開會(huì)，回去以后該亂的還是亂。但實(shí)際上深入研究，這個(gè)判斷不能太簡(jiǎn)單，“好人”也不見得那么好，“壞人”也不見得那壞，所謂好壞是相對(duì)的。從某種意義上說，的重點(diǎn)工程環(huán)境整治歸根結(jié)底還是取決于我們的干部，而不是取決這些“壞人”。假如說一個(gè)城市好與不好是壞人說了算，那還要政府、公安局、法院、檢察院干什么？要這么多公務(wù)員干什么？所以，一個(gè)地方干得好與不好，起決定作用的還是干部。重點(diǎn)工程環(huán)境出了問題，責(zé)任在誰？工作重點(diǎn)在誰？不是在壞人，而是在座的每位干部,今天來參加會(huì)的都有責(zé)任，而且負(fù)主要責(zé)任。所以說我們來開這個(gè)會(huì)不應(yīng)簡(jiǎn)單看“壞人”都沒有來，做壞事的都沒來。重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境好不好，關(guān)鍵是在座的領(lǐng)導(dǎo)，而不是取決街上幾個(gè)“混混”。假如說這個(gè)前提成立，下面我講三點(diǎn)意見。

一、把干部管好

全區(qū)各級(jí)干部要嚴(yán)格要求自己，從我做起。在嚴(yán)格守法上、嚴(yán)明黨的紀(jì)律上作表率，在與黑惡勢(shì)力、違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)上作表率。事實(shí)上，任何一起惡性群體性事件、任何一個(gè)區(qū)域比較惡劣的治安事件，都與少數(shù)干部脫不了干系。剛才，書記著重從加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、嚴(yán)明組織紀(jì)律等方面作了強(qiáng)調(diào)，講得很清楚，與上次在灄口開的重點(diǎn)工程環(huán)境整治工作會(huì)有不同之處，加了紀(jì)委內(nèi)容，實(shí)際上是跟我們干部打招呼。

我們區(qū)里市管干部、區(qū)管干部、黨員干部里面有個(gè)別人喜歡干預(yù)工程建設(shè)，為他人或自己謀取利益，借到南部來以檢查工作的名義，介紹人、介紹工程，到交通局去介紹隊(duì)伍，也有個(gè)別政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)到處是他的影子。今天村里干部在這里，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)也在這里，大家相互監(jiān)督，不要“賊喊捉賊”，要把自己管好。因?yàn)閺哪壳皝碇v，無論是紀(jì)委掌握的情況，還是群眾反映的情況，市管干部里面就那么一二個(gè)人，希望區(qū)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)要跟個(gè)別人打招呼。區(qū)管干部里面不作為、亂作為的，如果以不記名投票，可能集中在幾個(gè)人身上?；鶎尤罕娺€是有覺悟的，哪些干部在工程中搞見不得人的勾當(dāng)，老百姓都看得很清楚，還是我們的干部自身出了問題，所以重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境也好、區(qū)的社會(huì)秩序也好，關(guān)鍵是干部。希望區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)管干部、政法干部等要廉潔從政，為重點(diǎn)工程建設(shè)營(yíng)造良好氛圍。

今天在這里再次提出打招呼，一是互相共勉，在維護(hù)社會(huì)秩序上、在遵紀(jì)守法上，特別是不要參與、干預(yù)工程招投標(biāo)，與會(huì)人員都不要把自己擺在這個(gè)責(zé)任之外，包括我自己在內(nèi)。二是互相監(jiān)督，實(shí)際上你頭天與老板的秘密協(xié)定，第二天全區(qū)都知道。我們有些干部還是要好自為之，因?yàn)榭窟@個(gè)東西是發(fā)不了財(cái)?shù)?，有的干部不要耍小聰明，認(rèn)為自己沒有去挖土、送鋼材等，打招呼不是我們的親戚等，你超越本職工作去打招呼，沒有拿別人的錢，這個(gè)誰相信！特別是有些權(quán)力部門利用職權(quán)，為親朋攬工程，灄口工程糾紛這件事沒有完，我們都應(yīng)一查到底，至少備個(gè)案。有些人怎么打招呼也不怕，挑戰(zhàn)法律、挑戰(zhàn)群眾，總有一天會(huì)被群眾拋棄的。

當(dāng)然我們多數(shù)干部還是不錯(cuò)的，辛辛苦苦做事，享受干干凈凈公務(wù)員的待遇，但有一些確實(shí)不對(duì)，而且你們不要心存僥幸，不要認(rèn)為隔了幾道彎去打招呼，實(shí)際上都反映到我們這里來了，所以這個(gè)事情我奉勸同志們不要干這事。大家算一算，這么多工程，假如你們是的領(lǐng)導(dǎo)，都去撈好處，那么不搞空了？該做的事、該拿的錢，各級(jí)干部都要心里明白，坦蕩一些，希望今天村干部做好監(jiān)督，不要怕，貪贓枉法，肯定是要受到法律制裁的。

今天上午，群眾集體上訪，實(shí)際上是管理區(qū)有些干部在里面唆使，以群眾鬧的名義，為了解決自己公務(wù)員的待遇，這怎么行？所以這個(gè)事，黨委必須作檢討。我們干部在政治紀(jì)律上，在法律法規(guī)上，一點(diǎn)都不要僥幸，不要做違法亂紀(jì)的事。各級(jí)干部帶頭，區(qū)委常委帶頭，區(qū)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)帶頭，大家相互監(jiān)督，各委辦局、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)都回去作這種承諾、表態(tài)，不要干涉工程，不要幫助非法少數(shù)利益集團(tuán)去謀取不正當(dāng)?shù)暮锰帯?/p>

二、加強(qiáng)管理

有些時(shí)候秩序好與不好，每件事都有主管部門及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。但是出了問題之后，關(guān)鍵還是管理問題，這里提三個(gè)方面的管理。

（二）關(guān)于治安管理。公安部一直強(qiáng)調(diào)公安工作要抓基礎(chǔ)、打基礎(chǔ)，灄口工程糾紛哪天我們到現(xiàn)場(chǎng)去，那么亂，派出所長(zhǎng)、戶籍警有沒有一個(gè)對(duì)村很熟的、對(duì)這個(gè)村壞人好人很熟的，說明基本功不行。起碼一個(gè)村里面，哪是房頭大的，哪是大姓宗派的，哪個(gè)是拳手大的、有錢的，誰是主謀？這些一問三不知，都在那里看熱鬧，平時(shí)工作就是這么干的，壞人不認(rèn)識(shí)、好人不認(rèn)識(shí)；街道也是，對(duì)有的群眾不認(rèn)識(shí)，有的認(rèn)識(shí)但不聽，支部書記站在一邊，群眾誰也不聽他的，這說明平時(shí)的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，管理非常薄弱。希望南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所趕快練內(nèi)功。中心城區(qū)對(duì)戶籍警要求非常嚴(yán)格，警務(wù)室每天24個(gè)小時(shí)開門，對(duì)每個(gè)社區(qū)低保家庭人員非常熟，體現(xiàn)了警愛民。我們的戶籍警一定要練基本功，到哪個(gè)村里，既要一切基本情況都熟知，又要有威信，既要做人民滿意的警察，又要愛憎分明。所以治安工作要抓基層。對(duì)是非比較多的村灣要勤練內(nèi)功，人員要熟，要能夠控制局面，不能失控。作為政法的同志，人民把這個(gè)權(quán)力交給你們，你們要用好，對(duì)人民負(fù)責(zé)。

（三）關(guān)于城市管理。城市管理要嚴(yán)，不能慫恿少數(shù)人去違規(guī)，違章建筑、拆遷難、征地難的都是一些狠人，狠人大家都不碰，這樣不行。你看漢北五金，什么手續(xù)都沒有，卻做了那么大的房子，做了后，人家老板說是批了的。讓紀(jì)委去查，查了以后又是不了了之，今年又做。我說必須制止，最后把二樓拆了，一樓還在那里。誰在保護(hù)他們，區(qū)直委辦局有人與他們稱兄道弟，這個(gè)還是要查，誰批的，違規(guī)批了就是違法。不能讓違法違紀(jì)的人逍遙法外。

三、當(dāng)前的重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境綜合整治工作要做到懲防并舉

一是各地的黑惡勢(shì)力實(shí)際上都是清楚的，建議干部領(lǐng)導(dǎo)不要跟這些人打成一片，不管他披的什么外衣，不要跟這些人來往，要旗幟鮮明，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察、社會(huì)輿論的監(jiān)督，讓黑惡勢(shì)力沒有市場(chǎng)。

二是對(duì)出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件，要堅(jiān)決打擊，發(fā)動(dòng)人民群眾檢舉，不管涉及到誰，打擊要堅(jiān)決、要有力，政法部門要抓大案要案，特別是對(duì)涉及群眾利益、人民生命財(cái)產(chǎn)安全的小案件也是重點(diǎn)。

三是對(duì)于工程在發(fā)包這個(gè)環(huán)節(jié)上，大家不要干預(yù)，在發(fā)包這個(gè)環(huán)節(jié)上要杜絕黑惡勢(shì)力的參與。特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)不要糊涂，千萬不要借這些黑惡勢(shì)力來為自己擺平事，這是非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。

四是在防治上要注意：一方面，現(xiàn)在在南部形成一股壞風(fēng)氣，如：片面認(rèn)為，征了我的地，就是我的工程，這是非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。因?yàn)檎鞯丨h(huán)節(jié)跟工程環(huán)節(jié)是兩回事，實(shí)際上說是讓當(dāng)?shù)乩习傩崭晒こ蹋詈蠛锰庍€是落到個(gè)別人手上去了，有些是黑惡勢(shì)力手上，有些是我們村干部或親朋手上。還有的村，為了爭(zhēng)奪明年的換屆，早動(dòng)手、早準(zhǔn)備，跟一些不法勢(shì)力承諾，像這樣違法的村干部當(dāng)了也要拿掉。在工程上干部不要參與，不要給別人提供機(jī)會(huì)，更不要在這上面去鋌而走險(xiǎn)。另一方面是派出所的問題，政權(quán)建設(shè)要加強(qiáng)，假如基礎(chǔ)工作不做好，談別的都是紙上談兵，所以要認(rèn)真做好群眾的工作，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。不要讓簡(jiǎn)單所謂的黑惡勢(shì)力、壞人掩蓋了我們工作的薄弱環(huán)節(jié)，假如說我們簡(jiǎn)單地從表面去研究問題，南部甚至全區(qū)治安僅靠干警是沒有辦法搞好的。今天來的還有北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，你們也不要掉以輕心，這次鐵道部確定下來，修到石家莊的高速鐵路，從橫店始發(fā)羅漢往北，即將開工建設(shè)，希望大家齊心協(xié)力把好事辦好。

今天的會(huì)議就提三個(gè)方面的意見，希望大家扎實(shí)工作，把我們的本職工作做好，把我們的隊(duì)伍要求好，相信通過大家的努力，重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境綜合整治工作一定能做好，一定能管理好。

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第四篇：在教體系統(tǒng)整頓作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境會(huì)議上的講話

在教體系統(tǒng)整頓作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境會(huì)議上的講話

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開全系統(tǒng)作風(fēng)整頓大會(huì)，目的是深入貫徹落實(shí)省、市、縣作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，表明我們教育黨委持之以恒抓作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)的決心和信心，傳達(dá)作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，必須全力抓好的強(qiáng)烈信號(hào)。

剛才，樹祥同志傳達(dá)了全縣深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，從中大家應(yīng)該能夠感受到，縣委縣政府要強(qiáng)力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的嚴(yán)明態(tài)度，和用打攻堅(jiān)仗的精神抓好作風(fēng)整頓的決心與力度。環(huán)境決定發(fā)展，作風(fēng)決定形象，教體系統(tǒng)作為全縣最大的部門，又處在輿論的風(fēng)口浪尖，我們必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)好縣委縣政府的總體要求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，改變教育形象。下面，就抓好作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，我講三點(diǎn)意見。

一、認(rèn)清形勢(shì)，明晰問題，充分認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)整頓的緊迫性

省委書記***同志在全省作風(fēng)大會(huì)上要求，要推動(dòng)整頓作風(fēng)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得實(shí)質(zhì)性突破，為現(xiàn)代化新龍江建設(shè)提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。全國(guó)“兩會(huì)”我省代表團(tuán)媒體開放日上，***書記又強(qiáng)調(diào)，要用“鋼牙”啃“硬骨頭”，下“猛藥”治“頑疾”，動(dòng)“刀子”切“毒瘤”，并鄭重宣布今后每年春節(jié)上班后第一天，都要召開全省作風(fēng)整頓大會(huì)，表明了省委對(duì)作風(fēng)整頓常抓不懈的決心和恒心?？h委路書記在全縣作風(fēng)整頓大會(huì)上要求，面對(duì)新形勢(shì)，我們必須要瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，刮骨療毒找問題，切實(shí)把作風(fēng)整頓擺上突出位置。

首先，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是貫徹落實(shí)總書記對(duì)龍江兩次重要講話精神的具體體現(xiàn)。習(xí)近平總書記對(duì)我省兩次重要講話，都強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)?？倳浿赋?，要干事創(chuàng)業(yè)，就要有好的作風(fēng)，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要作風(fēng)過硬，解決好精神狀態(tài)問題。對(duì)此我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，入腦入心，見諸于行動(dòng)，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，不斷提振工作精氣神。這次開展作風(fēng)整頓，我們?nèi)到y(tǒng)上下，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要堅(jiān)持以身作則，以上率下，一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干，引導(dǎo)黨員干部和廣大教師，把心思用在服務(wù)發(fā)展上，把精力放在提升教育教學(xué)質(zhì)量上。

第二，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是落實(shí)省市縣委決策部署的必然要求。省、市、縣都高度重視作風(fēng)建設(shè)工作，把加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)作為密切黨群干群關(guān)系、凝聚人心，推動(dòng)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓。近期，高密度、高標(biāo)準(zhǔn)的作風(fēng)整頓專項(xiàng)督查，已向我們釋放出強(qiáng)烈信號(hào)，這就要求大家必須要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，提升站位，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)擺在更加突出的位置。通過工作作風(fēng)的再?gòu)?qiáng)化，政風(fēng)行風(fēng)的再轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步傳導(dǎo)壓力，形成震懾，鍛造一支紀(jì)律嚴(yán)明，信念堅(jiān)定，銳意進(jìn)取，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍，在全系統(tǒng)上下形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、真抓實(shí)干的新風(fēng)正氣，有效保障中央和省市縣委各項(xiàng)決策部署，在教體系統(tǒng)落地生根，開花結(jié)果。

第三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是推進(jìn)教育發(fā)展跨越的重要保障。

百年大計(jì)，教育為本。黨中央國(guó)務(wù)院一直把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，教育發(fā)展關(guān)鍵在于廣大教育工作者的作風(fēng)與能力，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)不僅關(guān)系到我們的形象和威信，更關(guān)系到教育發(fā)展改革穩(wěn)定的大局。近年來，雖然我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)、行風(fēng)整頓、編制調(diào)整、陽(yáng)光招生等多項(xiàng)工作上轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)實(shí)整改，但通過剛才的通報(bào)，我們也應(yīng)該看到和感受到，我們的工作仍然存在著很多問題和不足，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是不誠(chéng)信。弄虛作假、虛報(bào)浮夸、報(bào)喜不報(bào)憂、搞形式主義、擺花架子，會(huì)風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)不實(shí)的問題還不同程度的存在。

二是不用心。

有些同志精神萎靡不振、思想觀念陳舊、工作按部就班、不思進(jìn)取、得過且過、安于落后，遲到、早退、上班玩手機(jī)、打游戲等現(xiàn)象依然存在。三是不務(wù)實(shí)。不深入基層，不深入群眾。工作中一般號(hào)召多，具體措施少，有布置無檢查，流于形式，浮在表面，沒有實(shí)效；習(xí)慣于聽匯報(bào)、作指示，以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議，以文件落實(shí)文件；碰到問題繞道走，遇到矛盾往上交，善于發(fā)號(hào)施令，缺少親力親為，不講實(shí)情，不辦實(shí)事，做表面文章，說空話、大話、套話；調(diào)查不深，研究不透，走馬觀花，浮光掠影。四是不親民。人民群眾是主人，機(jī)關(guān)干部是“公仆”，我們必須把群眾的冷暖時(shí)刻掛在心上。個(gè)別服務(wù)股室和學(xué)校，便民服務(wù)意識(shí)不高，磨磨唧唧，拖拖拉拉，存在卡要和不作為等現(xiàn)象。五是不自律。部分同志大操大辦紅白喜事，請(qǐng)客送禮，借機(jī)斂財(cái)；個(gè)別干部不拘小節(jié)，存在酒駕，套牌車,打架鬧事等問題；上班紀(jì)律、值班紀(jì)律、會(huì)議紀(jì)律、請(qǐng)銷假紀(jì)律松懈，財(cái)務(wù)管理無序混亂；個(gè)別教師仍然存在補(bǔ)課和私自定教輔資料或者在校外輔導(dǎo)班任課的現(xiàn)象。六是不守規(guī)矩。一些干部缺乏大局觀念和規(guī)矩意識(shí)，凡事考慮自身利益、科室利益多，而考慮整體利益、群眾利益少；對(duì)待上級(jí)的要求和安排，推三阻四，有令不行，有禁不止，甚至說三道四，亂評(píng)妄議。這些作風(fēng)方面的問題，嚴(yán)重妨礙了黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)重影響了教育的良好形象，嚴(yán)重阻礙了教育事業(yè)的發(fā)展，我們必須出重拳、下猛藥，嚴(yán)肅認(rèn)真的加以整改。

二、聚焦現(xiàn)實(shí)，抓住關(guān)鍵，全力樹立教育新形象

作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，又是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的工作，我們必須把總體要求同階段性目標(biāo)結(jié)合起來。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要抓住重點(diǎn)，集中解決我們存在的問題。

一要加強(qiáng)思想建設(shè)。“打鐵先要自身硬”，廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要解放思想，實(shí)事求是，靜下心來，在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，不斷提高自己的思想覺悟，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，通過這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓認(rèn)真查找干部思想認(rèn)識(shí)方面存在的問題，理清思路，定準(zhǔn)目標(biāo)，用心想事，用心謀事，用心干事，一心一意謀發(fā)展，集中精力抓落實(shí)。通過機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，把心思凝聚到完成教育目標(biāo)任務(wù)上來，把精力集中到提高教育教學(xué)管理水平上來，把工作成效體現(xiàn)在加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上來，樹立大局意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力推進(jìn)我縣教育工作再上新臺(tái)階。

二要加強(qiáng)師德建設(shè)。師德是教師最重要的素質(zhì)，教師的思想道德品質(zhì)和人格對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)具有重要而持久的影響，教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水平在很大程度上決定著學(xué)生的思想品質(zhì)和精神面貌。隨著人民群眾對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育日益增長(zhǎng)的需求，社會(huì)對(duì)教師提出了新的更高要求。我們要通過這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，牢固樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)和教育教師要以身立教，嚴(yán)格規(guī)范教師的從教行為，堅(jiān)決治理教育“三亂”和違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，要先治標(biāo)，后治本，用剛性紀(jì)律來約束和制止，用典型選樹來引帶和改變，今年我們將在全縣范圍內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀班主任，并且進(jìn)行重獎(jiǎng)。

三要提升服務(wù)能力。教體局是政府的教育行政主管部門，是全縣教育的一個(gè)“窗口”，代表著我縣教育形象。在機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓過程中，局機(jī)關(guān)要走在前列，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策水平和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)地做好工作。在業(yè)務(wù)方面，要學(xué)習(xí)在先，掌握政策在先，指導(dǎo)在先，管理在先，創(chuàng)造性的開展工作。通過這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，局機(jī)關(guān)要形成職責(zé)嚴(yán)明，管理有序的工作機(jī)制和團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作氛圍，樹立“勤政、廉潔、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)精神，做到分兵把口，各負(fù)其責(zé)，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各校及涉及到窗口服務(wù)股室，如中小教、職教、幼教及助學(xué)辦要簡(jiǎn)化審批手續(xù)，制定網(wǎng)上辦理程序，能夠在網(wǎng)上辦理的，要全部上網(wǎng)辦理，讓信息多跑路，群眾少跑腿，做到“最多跑一次”。

四要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。思想和工作作風(fēng)是個(gè)人素質(zhì)的綜合反映。教育系統(tǒng)每一位干部和教師要結(jié)合這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，樹立堅(jiān)定的政治信念，自覺貫徹黨的教育路線、方針和政策。培養(yǎng)健康向上、豐富多彩的生活情緒，保持格調(diào)高雅、品味高尚的精神追求，志存高遠(yuǎn)，忠于職守，為人師表，依法行政，依法執(zhí)教，努力使自己的個(gè)人素質(zhì)得到提高。

五要加強(qiáng)系統(tǒng)管理。從“細(xì)微”處入手，在“從嚴(yán)”中落實(shí)，確保機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不松懈。一是嚴(yán)控吃空餉問題發(fā)生。要嚴(yán)格簽到、考勤和外出請(qǐng)假登記制度，必須按時(shí)上下班，堅(jiān)持每天上下午簽到，有事要按審批程序例行請(qǐng)假手續(xù)，外出請(qǐng)假需進(jìn)行審批并備案留存。二是嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議制度。召開會(huì)議或集中學(xué)習(xí)時(shí)，大家都要按時(shí)、按要求參加，不能參加的必須按規(guī)定請(qǐng)假，參加會(huì)議人員都要嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律。三是嚴(yán)格落實(shí)工作去向“四吻合”。做到簽到單、請(qǐng)假單、去向記載、人員實(shí)際狀況要與機(jī)關(guān)人員總數(shù)相吻合，局機(jī)關(guān)的管理由王輝局長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)，各校由洪大書記牽頭負(fù)責(zé)，開展定期、不定期的檢查與抽查，督促全體教職員工要在崗在位在狀態(tài)。四是嚴(yán)格規(guī)范辦公電腦的使用。局機(jī)關(guān)和各校要對(duì)辦公電腦進(jìn)行全面巡查，卸載無關(guān)軟件，不得利用辦公電腦上網(wǎng)聊天、網(wǎng)購(gòu)、視頻、游戲等其他娛樂活動(dòng)。五是加強(qiáng)值班值宿。局機(jī)關(guān)和各學(xué)校都要嚴(yán)格落實(shí)值班值宿制度，做到節(jié)假日及重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，值班帶班雙在崗。六是如實(shí)上報(bào)情況。對(duì)局里、縣里要求上報(bào)的有關(guān)情況，要實(shí)事求是，如實(shí)上報(bào)，不允許弄虛作假，謊報(bào)虛報(bào)，尤其是對(duì)于現(xiàn)在每月向紀(jì)委上報(bào)的不在崗人員情況，大家一定要高度重視，不要瞞報(bào)漏報(bào)，縣里將對(duì)知情不報(bào)的嚴(yán)肅追究責(zé)任。七要堅(jiān)持從嚴(yán)治黨。要嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”回潮，嚴(yán)肅查處教體系統(tǒng)頂風(fēng)違紀(jì)現(xiàn)象，以問題為導(dǎo)向，突出抓好群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，集中整治，定級(jí)評(píng)模及招生等社會(huì)關(guān)注問題。八要提高工作效率。要制定責(zé)任清單，層層分解任務(wù)，堅(jiān)持“清單制、擂臺(tái)賽、評(píng)優(yōu)劣”的工作方法，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，切實(shí)取得實(shí)效，讓能者上、庸者下、劣者被淘汰成為工作常態(tài)。

六要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。動(dòng)員千遍，不如問責(zé)一遍。今后我們要按照縣委縣政府的統(tǒng)一要求，進(jìn)一步強(qiáng)化動(dòng)真碰硬，嚴(yán)厲問責(zé)的工作機(jī)制。一要嚴(yán)明紀(jì)律。按照紀(jì)律條例規(guī)定和縣委要求，今后凡是違反制度規(guī)定、法定條款的，一律先停職，后核查，再做組織處理或紀(jì)律處理。凡是出現(xiàn)參與賭博、酒駕、公款吃喝、公車私用等頂風(fēng)違紀(jì)的，一律就地免職，決不姑息。凡是對(duì)突發(fā)事件處置不力，造成重大影響的，一律對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人追責(zé)問責(zé)。尤其是同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)科室或同一個(gè)人，反復(fù)出現(xiàn)同類問題，經(jīng)常因工作不力，受到各方面多次通報(bào)的，一律要啟動(dòng)問責(zé)程序。二要各負(fù)其責(zé)。要做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，就像市委曲書記要求的那樣，失責(zé)必問、違紀(jì)必追、違法必處，對(duì)違規(guī)違紀(jì)違法問題，要堅(jiān)決懲處，堅(jiān)決反對(duì)好人主義、形式主義，堅(jiān)決抵制“兩面人”“老好人”。尤其是要解決“矛盾上交”問題，說到底上交矛盾還是“不敢擔(dān)當(dāng)”，一旦發(fā)現(xiàn)更要追根溯源從嚴(yán)從重處理。三要點(diǎn)名曝光。今天的幾個(gè)通報(bào)，點(diǎn)到校、點(diǎn)到人，可能會(huì)讓一些同志感到?jīng)]面子、不舒服，但我們寧可自己嚴(yán)十分，對(duì)自己下手狠一點(diǎn)、重一點(diǎn)，也絕不能讓省市縣曝光一次，影響全縣、全系統(tǒng)的形象。所以我們要在大力宣傳先進(jìn)典型的同時(shí)，點(diǎn)名道姓通報(bào)一批反面典型，讓他們?cè)谖覀儍?nèi)部“露露臉”，從而使全系統(tǒng)上下都能夠心有所戒、行有所止。四要立行立改。要即查即改，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)整改?？h里第二輪巡視工作馬上啟動(dòng)，我們已經(jīng)被列為接受巡視部門，巡視組節(jié)后即將進(jìn)駐，屆時(shí)我們還將召開啟動(dòng)大會(huì)，對(duì)于巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要即巡即改，及時(shí)反饋，同時(shí)要舉一反三，凡是看到聽到其它地方發(fā)現(xiàn)和通報(bào)的問題，我們都要對(duì)號(hào)入座，引以為戒。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督查，確保作風(fēng)整頓取得實(shí)效

這次作風(fēng)整頓，涵蓋面廣，要求嚴(yán)，我們必須從講政治、守紀(jì)律的高度，切實(shí)整頓作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，大打一場(chǎng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的攻堅(jiān)仗、持久仗和決勝仗，努力創(chuàng)辦人民滿意教育，提升服務(wù)水平。

一要成立組織。為加強(qiáng)對(duì)這次作風(fēng)整頓工作的領(lǐng)導(dǎo)，局里成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，各校也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)本校作風(fēng)整頓工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)是這次整頓的第一責(zé)任人，要認(rèn)真組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)抓好作風(fēng)整頓工作。

二要強(qiáng)化督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)小組將采取專項(xiàng)督查、走訪調(diào)查等形式，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作的督促檢查。對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問題和不足要及時(shí)進(jìn)行糾正，限期進(jìn)行整改，切實(shí)保證工作質(zhì)量。

三要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。當(dāng)前，學(xué)校的教育教學(xué)管理及均衡發(fā)展、精準(zhǔn)扶貧等工作任務(wù)繁重，工作量大，各校一定要正確處理開展作風(fēng)整頓與抓好各項(xiàng)常規(guī)工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，切實(shí)做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。

同志們，全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，事關(guān)全縣教育發(fā)展大局，是事業(yè)所需，民心所向，我們?nèi)到y(tǒng)上下要時(shí)刻保持清醒頭腦，不碰紅線，不觸底線，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，讓教育環(huán)境碧海藍(lán)天，風(fēng)清氣正，為建設(shè)教育強(qiáng)縣，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：推動(dòng)投資發(fā)展環(huán)境建設(shè)會(huì)議縣長(zhǎng)講話

“像保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，像對(duì)待自己的親人一樣為客商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，像做好自己的事情一樣對(duì)企業(yè)盡心盡責(zé)”，這是在xxxx的干部群眾中流傳的一句話。近年來，xxxx縣高位推動(dòng)投資發(fā)展環(huán)境建設(shè)，始終堅(jiān)持把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項(xiàng)專項(xiàng)工程來抓，堅(jiān)持一手抓硬環(huán)境建設(shè)，一手抓軟環(huán)境治理，傾力構(gòu)建程序最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的投資發(fā)展環(huán)境，“環(huán)境就是效益、環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是最大的品牌”正在逐步深入人心，“人人代表xxxx環(huán)境，個(gè)個(gè)樹立xxxx形象，事事體現(xiàn)xxxx效率，處處都是xxxx品牌”的親商、護(hù)商、安商的濃厚氛圍已經(jīng)形成，該縣連續(xù)兩屆被評(píng)為“全省投資環(huán)境十佳縣（市、區(qū)）”，連續(xù)三年被評(píng)為“全市優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作先進(jìn)縣（市、區(qū)）”。

推行“保姆式”服務(wù)，培育企業(yè)發(fā)展壯大的“適生土壤”

好的發(fā)展環(huán)境是企業(yè)賴以生存發(fā)展壯大的重要條件，xxxx縣上下視投資客商為衣食父母，對(duì)企業(yè)實(shí)行全程“保姆式”服務(wù)，從政策優(yōu)惠到具體事情辦理，為投資者提供貼心全面的服務(wù)，與投資者一起共同面對(duì)困難、解決問題，促使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。

建立“三位一體”服務(wù)機(jī)制。對(duì)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)全部建立了“縣領(lǐng)導(dǎo)＋牽頭單位＋服務(wù)隊(duì)伍”的“三位一體”服務(wù)機(jī)制，從企業(yè)簽約起就實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、單位幫扶、服務(wù)隊(duì)伍專職服務(wù)一抓到底，為企業(yè)推行全方位、一條龍服務(wù)，著力幫助企業(yè)解決用地、報(bào)建辦證、開工建設(shè)、用工、融資等項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的困難和問題，全力助推企業(yè)做大、做強(qiáng)。江西金源紡織有限公司是xxxx紡織產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，從2005年的一期工程到2008年的三期工程，再到xxxx年12月中國(guó)織材控股有限公司在香港成功上市，先后投資近20億港幣，其規(guī)模之大和建設(shè)速度之快，在xxxx乃至江西紡織行業(yè)都創(chuàng)下了記錄。xxxx縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)換了一任又一任，可金源紡織的投資規(guī)模絲毫不減，一家四代人都來xxxx扎根，正是看中了xxxx良好的投資環(huán)境，正是xxxx幾任縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)狠抓發(fā)展環(huán)境、用心為企業(yè)服務(wù)的做法，才促使客商下定決心，安心在xxxx落戶、扎根、做大做強(qiáng)。金源紡織有限公司的發(fā)展歷程也是xxxx工業(yè)園區(qū)眾多企業(yè)的一個(gè)縮影。

破解企業(yè)發(fā)展難題。為促使項(xiàng)目落地生根、開花結(jié)果，增強(qiáng)發(fā)展后勁，該縣全力幫助企業(yè)解決在用地、用工、融資等方面的難題，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，解決企業(yè)后顧之憂。破解用地難。加大園區(qū)征地、土地平整力度，實(shí)施“騰籠換鳥”，將那些效益低、沒有發(fā)展前景的企業(yè)土地進(jìn)行盤活，使新引進(jìn)的企業(yè)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的企業(yè)有地可用，提高土地的利用率和貢獻(xiàn)率，僅去年就清理盤活園區(qū)土地621畝。破解用工難。通過加強(qiáng)校企合作，采取“縣內(nèi)召開招聘大會(huì)、縣外駐點(diǎn)招工”辦法，會(huì)同企業(yè)開展招工大行動(dòng)，組織隊(duì)伍常年外出定點(diǎn)招工，廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)，年均為企業(yè)招工5000人以上。破解融資難。開創(chuàng)了“一個(gè)平臺(tái)、兩次孵化、三方聯(lián)動(dòng)”的孵化式融資模式，率先在全省推行“中小微企業(yè)信用互助融資”模式, 實(shí)行以中小企業(yè)信用成長(zhǎng)為載體的融資，首批13戶企業(yè)的4600萬元無抵押信用貸款已發(fā)放到位。通過政府搭臺(tái)、企業(yè)增信、銀行避險(xiǎn)的三方合作，年均為企業(yè)融資15億元以上，企業(yè)融資滿足率達(dá)95%以上。該縣工業(yè)園區(qū)2008年被評(píng)為宜春市首家金融信用工業(yè)園，xxxx年成為全省三個(gè)“中小企業(yè)信用創(chuàng)建示范區(qū)”之一，2013年成為全省首批 “中小微企業(yè)信用互助融資”模式試點(diǎn)園區(qū)。

出臺(tái)“八嚴(yán)禁”規(guī)定，架設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“高壓線”

對(duì)影響發(fā)展環(huán)境行為堅(jiān)決“零容忍”！對(duì)查究問責(zé)，決不“隔靴搔癢”！xxxx用強(qiáng)硬的態(tài)度告誡人們誰都不能破壞發(fā)展環(huán)境這根“高壓線”！近期，該縣出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“八嚴(yán)禁”規(guī)定》（嚴(yán)禁廳外審批、違規(guī)審批、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)入企業(yè)檢查、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁亂處罰、嚴(yán)禁辦事拖拉、推諉扯皮和降低服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)禁利用職權(quán)和職務(wù)影響謀取不正當(dāng)利益、嚴(yán)禁干擾、破壞企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的正常秩序、嚴(yán)禁中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員亂作為），并針對(duì)“八嚴(yán)禁”列出了影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“46個(gè)不準(zhǔn)”，對(duì)企業(yè)嚴(yán)格做到“四個(gè)零”：執(zhí)行政策零折扣、部門服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)零干擾、處理問題零缺位。推行“暗訪+曝光+懲處”三位一體的查處機(jī)制，對(duì)違反規(guī)定和破壞發(fā)展環(huán)境的單位和個(gè)人實(shí)行“四個(gè)一律”嚴(yán)肅處理，即：凡是公職人員，有職務(wù)的一律免職；能給予紀(jì)律處分的一律給予紀(jì)律處分；一律扣除第13個(gè)月的工資；涉及人員單位一律取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，以高壓態(tài)勢(shì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

建章立制，為企業(yè)撐起“保護(hù)傘”

該縣強(qiáng)化“把服務(wù)當(dāng)天職，視客商為上帝”服務(wù)理念，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)制度，切實(shí)為企業(yè)保駕護(hù)航。

建立

紀(jì)檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級(jí)干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。今年以來，由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級(jí)以上干部每人各聯(lián)系2家園區(qū)企業(yè)，堅(jiān)持定期走訪聯(lián)系企業(yè)，向企業(yè)宣傳縣委、政府鼓勵(lì)扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題，尤其是對(duì)部門、單位工作人員服務(wù)企業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負(fù)

責(zé)，切實(shí)為企業(yè)撐起“保護(hù)傘”。實(shí)行該制度以來，通過走訪共收集企業(yè)有關(guān)意見建議39條，均書面反饋給了相關(guān)企業(yè)，并針對(duì)其中17個(gè)突出問題，對(duì)所涉及責(zé)任單位下發(fā)了整改通知單，督促相關(guān)部門銷號(hào)整改。

開展“雙優(yōu)”測(cè)評(píng)。每年由縣紀(jì)委、“雙優(yōu)”辦牽頭，由園區(qū)企業(yè)老總對(duì)全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)責(zé)任單位“雙優(yōu)”工作情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)排位后三位的給予通報(bào)批評(píng)，單位評(píng)先評(píng)優(yōu)“一票否決”，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)向縣委、縣政府作出檢討說明，并在縣電視臺(tái)作表態(tài)發(fā)言，促使各單位緊繃“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這根弦。

此外，該縣還建立了入企檢查、罰款審批備案制和涉企收費(fèi)“三零兩減半”制度，進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款必須到縣“雙優(yōu)”辦備案、經(jīng)縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)審批同意后方可進(jìn)行，否則一律以亂檢查、亂罰款論處；對(duì)企業(yè)收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“三零兩減半”規(guī)定，收費(fèi)高于“三零兩減半”的，企業(yè)有權(quán)拒繳，切實(shí)規(guī)范了部門執(zhí)法、收費(fèi)、罰款行為，有效降低了企業(yè)成本。

效能提速，打造審批“高速公路”

“如今來行政服務(wù)中心辦事更方便、更快捷、更舒心了。比如房地產(chǎn)報(bào)建，以前要跑十多個(gè)部門，一個(gè)月都辦不下來，現(xiàn)在在一個(gè)大廳就能解決，而且一天內(nèi)就辦好了！”前來xxxx縣行政服務(wù)中心辦事的房地產(chǎn)老板何總?cè)缡钦f。

行政服務(wù)中心是集“行政審批、社會(huì)服務(wù)、政務(wù)公開、網(wǎng)上審批、效能監(jiān)察”于一體的“政務(wù)超市”，是政府為企業(yè)和群眾服務(wù)的窗口，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的前沿。近年來，xxxx縣以加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)為抓手，不斷深化行政審批制度改革，圍繞“創(chuàng)新審批機(jī)制、規(guī)范審批行為、提高審批效能”的目標(biāo)，以簡(jiǎn)政放權(quán)促進(jìn)效能提速、服務(wù)提質(zhì)。

深化“兩集中、兩到位”改革。以提高“三率”，即“項(xiàng)目進(jìn)駐率、窗口辦結(jié)率、群眾滿意率”為目標(biāo)，繼續(xù)深化“兩集中、兩到位”改革，切實(shí)推進(jìn)部門、項(xiàng)目、環(huán)節(jié)、人員進(jìn)廳到位，今年新增進(jìn)廳單位12個(gè)，進(jìn)廳單位由22個(gè)增加到34個(gè)，窗口人員由56人增加到80人，進(jìn)駐中心行政審批事項(xiàng)由139項(xiàng)增加到172項(xiàng)。

推動(dòng)項(xiàng)目流程再造。按照“兩轉(zhuǎn)、三個(gè)最大限度”（部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)；最大限度壓縮審批環(huán)節(jié)、最大限度縮短審批時(shí)限、最大限度提高審批效率）的要求，以優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限為重點(diǎn)，對(duì)進(jìn)駐窗口所有行政審批事項(xiàng)的辦理流程按照統(tǒng)一模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，切實(shí)做到“四個(gè)一律”：一律由窗口受理、一律由窗口審批、一律由窗口提交單位領(lǐng)導(dǎo)研究、一律由窗口辦結(jié)出證。目前，該縣對(duì)清理后的34個(gè)窗口、172項(xiàng)縣級(jí)行政審批事項(xiàng)全部制定了統(tǒng)一規(guī)范的項(xiàng)目流程，審批事項(xiàng)審批時(shí)限全部壓縮50%以上，審批環(huán)節(jié)減少20%以上，申報(bào)材料精減10%以上。

創(chuàng)新審批機(jī)制。以推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)為抓手，全縣所有行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理，行政許可、非行政許可項(xiàng)目網(wǎng)上辦件比率和辦結(jié)率均達(dá)到100%。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)行政審批事項(xiàng)的受理、審核、審批、辦結(jié)等過程和窗口工作人員的出勤、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)電子監(jiān)督，使整個(gè)行政審批過程“看得見、管得住”。積極推行外網(wǎng)申報(bào)、內(nèi)網(wǎng)審批群眾網(wǎng)上辦事審批機(jī)制，群眾“足不出戶”在家或企業(yè)便可辦理審批事項(xiàng)，著力打造網(wǎng)上辦事陽(yáng)光平臺(tái)，極大方便了辦事群眾。網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)行以來，共辦理外網(wǎng)申報(bào)件284件。

建立紀(jì)工委對(duì)面向單位行政服務(wù)工作長(zhǎng)效督查機(jī)制。把行政服務(wù)工作列為紀(jì)工委日常督查工作范疇，由各紀(jì)工委負(fù)責(zé)對(duì)其面向單位的審批許可及收費(fèi)項(xiàng)目是否納入縣行政服務(wù)中心或納入單位辦事大廳，對(duì)窗口首席代表是否充分授權(quán)，行政許可是否從受理到辦結(jié)均在窗口，均使用全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理，是否讓辦事群眾在單位和窗口之間“兩頭跑”等方面進(jìn)行常態(tài)化督查，并建立督查工作臺(tái)賬，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋面向單位，督促其認(rèn)真整改到位并跟蹤問效，整改不到位的由紀(jì)委、監(jiān)察局進(jìn)行約談問責(zé)。

服務(wù)無止境，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。xxxx縣將進(jìn)一步解放思想，凝聚共識(shí)，以“謀發(fā)展、比實(shí)干、爭(zhēng)先進(jìn)”的精神推動(dòng)xxxx新一輪大發(fā)展，向跨入全省縣域經(jīng)濟(jì)“二十強(qiáng)”的目標(biāo)奮進(jìn)！