第一篇：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館期刊工作的思考

龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://.cn

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館期刊工作的思考 作者：楊 慧

來源：《沿海企業(yè)與科技》2008年第08期

［摘要］文章分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館期刊工作遇到的挑戰(zhàn)，并提出創(chuàng)新期刊管理工作的對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］公共圖書館；期刊工作；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

［作者簡介］楊慧，東莞松山湖測繪有限公司助理工程師，研究方向：文獻(xiàn)資料管理，廣東東莞，523808

［中圖分類號(hào)］ G250.7 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1007-7723（2008）08-0175-0002計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，徹底打破了紙質(zhì)文獻(xiàn)一統(tǒng)天下的局面，人們可以從網(wǎng)上收集到大量文獻(xiàn)信息，而且人們的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大變化。期刊因其出版周期短、出版形式和載體多樣化、傳遞信息快、內(nèi)容觀點(diǎn)和思維新，越來越受到人們重視，業(yè)已成為人們獲取信息最重要的途徑。

不僅如此，期刊文獻(xiàn)作為十大信息源之首，在圖書館文獻(xiàn)中，約80%的信息來自期刊。新時(shí)期，公共圖書館逐步成為全社會(huì)終身教育的主陣地。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，能否做好期刊工作，直接影響到公共圖書館的改革與發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)期刊工作提出新挑戰(zhàn)

（一）讀者群逐步擴(kuò)大

網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活方式，改變了信息資源的獲取方式和途徑，以前以到館辦證注冊(cè)為統(tǒng)計(jì)讀者人數(shù)的指標(biāo)擴(kuò)展為到館辦證注冊(cè)讀者、到館瀏覽讀者和網(wǎng)上注冊(cè)讀者相結(jié)合，讀者有了到館讀者與不到館讀者（網(wǎng)絡(luò)讀者）、注冊(cè)讀者與非注冊(cè)讀者之分。

隨著公共圖書館逐步免費(fèi)向全社會(huì)開放，公共圖書館的服務(wù)對(duì)象成為真正的全社會(huì)公民，知識(shí)的殿堂走向了大眾，讀者群的構(gòu)成更加復(fù)雜、充實(shí)、寬廣。

（二）服務(wù)內(nèi)容逐步延伸

傳統(tǒng)的期刊文獻(xiàn)服務(wù)是以紙質(zhì)一次文獻(xiàn)和二次文獻(xiàn)為主體，向讀者提供整本期刊和部分索引、文摘等文獻(xiàn)信息服務(wù)。而電子期刊文獻(xiàn)（網(wǎng)絡(luò)期刊、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、光盤等）具有學(xué)科覆蓋面廣，利用方便、快捷，檢索途徑多等特點(diǎn)，讀者通過相關(guān)手段可方便地在圖書館、家中、辦公室查找自己所需的文獻(xiàn)資料，閱覽可以不受時(shí)間與空間的限制，具有很強(qiáng)的文獻(xiàn)資源的共享性。讀者利用的便捷性和讀者需求的廣泛性與特殊性，使為讀者提供以篇和知識(shí)單元為基礎(chǔ)的知識(shí)組織層面的服務(wù)逐步成為服務(wù)內(nèi)容的延伸。

（三）館藏內(nèi)涵業(yè)已擴(kuò)大

傳統(tǒng)期刊館藏是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為評(píng)價(jià)指標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館館藏是紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的混合體，特別是網(wǎng)絡(luò)上的虛擬文獻(xiàn)，如擁有使用權(quán)無所有權(quán)的文獻(xiàn)、網(wǎng)上免費(fèi)文獻(xiàn)等更是新時(shí)期館藏文獻(xiàn)的代表，館藏不再局限于本地的物理館藏，而不斷擴(kuò)大到館外能夠利用的所有文獻(xiàn)資源。

（四）期刊管理模式發(fā)生變革

期刊工作包括期刊的采、編、加工、借閱、咨詢等工作。目前期刊工作有“一條龍”管理模式和與圖書歸在一起的分部門管理模式。公共圖書館應(yīng)根據(jù)館藏量、服務(wù)對(duì)象等情況選擇適應(yīng)自己的管理模式，特別是要能應(yīng)對(duì)本館數(shù)字圖書館建設(shè)與發(fā)展的未來要求。

二、對(duì)策與思考

（一）制定期刊發(fā)展方針，構(gòu)建科學(xué)合理的館藏體系

館藏一直是評(píng)價(jià)圖書館的重要指標(biāo)，因?yàn)轲^藏決定著圖書館的服務(wù)能力，因此在紙質(zhì)期刊與電子期刊館藏并存的條件下，要制定電子館藏的發(fā)展方針，合理確立印刷型期刊與電子期刊，中文與外文期刊，各大類（專業(yè)）期刊等的比例，最大限度滿足讀者需求。這是基于：圖書館提供原始文獻(xiàn)服務(wù)這一基本職能是不會(huì)改變的，不論圖書館模式如何發(fā)展變化，在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，印刷型文獻(xiàn)和電子出版文獻(xiàn)還將共存，圖書館員中介和直接檢索共存，館藏和獲取共存；隨著各國科技的發(fā)展，中外文獻(xiàn)的出版格局也將發(fā)生較大的變化，根據(jù)需求和中外文獻(xiàn)的出版現(xiàn)實(shí)應(yīng)適時(shí)調(diào)整中外文獻(xiàn)采購比例和重點(diǎn)。

（二）創(chuàng)新讀者服務(wù)工作，提供“廣精快”服務(wù)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公共圖書館傳統(tǒng)的期刊服務(wù)方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要，需要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變單一服務(wù)為多元化服務(wù)，努力拓寬期刊信息資源開發(fā)利用的渠道，為讀者提供更廣、更精、更快的服務(wù)。

首先，要強(qiáng)化期刊導(dǎo)讀服務(wù)，提供范圍更廣的期刊信息。在傳統(tǒng)的期刊閱覽、新刊推薦、特色期刊、文章推薦、檢索輔導(dǎo)等基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，搜集、整合各類載體的期刊信息資源，特別是網(wǎng)上免費(fèi)的電子期刊和數(shù)據(jù)庫資源，建立期刊信息導(dǎo)航總庫，并根據(jù)需求構(gòu)建分類子庫（包括特色期刊庫、精品期刊庫、專業(yè)期刊庫等）。同時(shí)將館藏期刊信息進(jìn)行鏈接，提供在線的期刊推薦訂購和評(píng)價(jià)功能。同時(shí)不斷爭取數(shù)據(jù)庫資源試用并延長試用期限。

其次，要加強(qiáng)期刊的深層次服務(wù)，提供更專更深更精的專項(xiàng)服務(wù)。以讀者需求為重點(diǎn)，開展深層次的信息服務(wù)，如對(duì)政府的會(huì)議服務(wù)，對(duì)當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)的專題匯編，對(duì)特定研究項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)等，使期刊資源得到充分有效的開發(fā)利用。

最后，要加強(qiáng)對(duì)讀者的研究，為讀者提供更快更有效的服務(wù)。通過走訪和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究了解讀者的構(gòu)成、需求等，建立本館讀者需求信息庫和讀者服務(wù)主動(dòng)推送服務(wù)系統(tǒng)。采取面對(duì)面、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等服務(wù)方式，融大眾化和個(gè)性化服務(wù)為一體；采取部分紙質(zhì)期刊流通外借、館際文獻(xiàn)互借和網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞等方式更好地服務(wù)于讀者。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高讀者的信息技能

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，許多讀者難以跟上這個(gè)步伐，加上讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)期刊信息了解甚少和數(shù)據(jù)庫檢索技能較差，需要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)以提高讀者信息技能。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫介紹，如不同類型數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容和特點(diǎn)及其特有的檢索方式；一般的檢索方法，如主題檢索、分類檢索、關(guān)鍵詞檢索、組配檢索、數(shù)據(jù)庫的檢索技巧；上網(wǎng)基本知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)下載、瀏覽器安裝等。培訓(xùn)的主要方式包括：辦培訓(xùn)班、定期舉辦專題講座、現(xiàn)場咨詢、檢索大賽、網(wǎng)上教室、在線咨詢等。通過培訓(xùn)使讀者迅速掌握不同電子期刊數(shù)據(jù)庫的檢索方法，充分調(diào)動(dòng)讀者利用電子期刊的積極性，提高電子期刊的利用率。

（四）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作人員的素質(zhì)

目前，公共圖書館期刊工作人員隊(duì)伍正逐步走向?qū)I(yè)化、年輕化。但從整體上來說，人員的素質(zhì)與工作需要仍有明顯差距，特別在利用現(xiàn)代化設(shè)備，開展網(wǎng)絡(luò)期刊信息服務(wù)方面。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊工作，將全面改變傳統(tǒng)期刊服務(wù)工作的模式，從館藏期刊范圍到收藏手段，從服務(wù)方式到服務(wù)方法，從服務(wù)對(duì)象到服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)都有新的改變。因此，必須加強(qiáng)圖書館期刊管理人員的繼續(xù)教育，提高其綜合素質(zhì)，以適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的需要。圖書館要有計(jì)劃地對(duì)所有期刊管理人員進(jìn)行信息管理和服務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。繼續(xù)教育方式可以靈活多樣，如崗位培訓(xùn)，參加短訓(xùn)班，選送到有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)或院校進(jìn)修，聽專家學(xué)者報(bào)告，參加學(xué)術(shù)交流會(huì)和工作研討會(huì)、專題講座，崗位交流，或者自學(xué)等。

總之，圖書館工作人員在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)打破傳統(tǒng)觀念的束縛，改變傳統(tǒng)的期刊管理模式，全方位、多渠道地為讀者服務(wù)，使期刊工作更好地為讀者服務(wù)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］浦曉昊.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館期刊工作的新思路［J］.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2006,（1）.［2］卓理.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館期刊工作的思考［J］.中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志,2007,（5）.［3］趙雙麗.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書館工作人員的素質(zhì)要求［J］.圖書館學(xué)刊,2003,（2）.［4］劉兵.公共圖書館科技期刊服務(wù)工作調(diào)研——西安圖書館讀者科技期刊閱覽情況分析報(bào)告［J］.圖書館雜志,2006,（11）.

第二篇：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下

以網(wǎng)絡(luò)的名義

――淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)

摘要：

當(dāng)今世界，個(gè)體的學(xué)習(xí)能力已成為一項(xiàng)最基本的生存能力。隨著信息時(shí)代的降臨，多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式正在經(jīng)歷著一場歷史性的巨大變革。聯(lián)合國教科文組織向國際21世紀(jì)教育委員會(huì)提出的經(jīng)典報(bào)告《學(xué)習(xí)---內(nèi)在的財(cái)富》。該報(bào)告指出：21世紀(jì)的教育應(yīng)圍繞四種學(xué)習(xí)加以安排，即學(xué)會(huì)求知(學(xué)習(xí))(learn to know)----掌握認(rèn)識(shí)世界的工具；學(xué)會(huì)做事(learn to do)---學(xué)會(huì)在一定的環(huán)境中工作；學(xué)會(huì)共處(learn to go together)---培養(yǎng)在人類活動(dòng)中的參與和合作精神；學(xué)會(huì)做人(learn to be)---以適應(yīng)和改變自己的環(huán)境。以雅克·德洛爾任主席的國際21世紀(jì)教育委員會(huì)認(rèn)為，這四種學(xué)習(xí)既是21世紀(jì)教育的四大支柱，也是每個(gè)人一生中的知識(shí)支柱。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)，需在一定的環(huán)境中開展，需和學(xué)習(xí)同伴結(jié)成伙伴關(guān)系合作共事，可見，開展在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)活動(dòng)有助于以上幾種能力的培養(yǎng)和提高。[1] 關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 教學(xué)設(shè)計(jì)

教育要面向現(xiàn)代化，首先應(yīng)該是教育思想的現(xiàn)代化。那么，網(wǎng)絡(luò)教育作為現(xiàn)代教育模式的一種手段，應(yīng)該是有利于學(xué)生主動(dòng)參與自主學(xué)習(xí)。有利于揭示教學(xué)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)，有利于教師與學(xué)生、學(xué)生與生之間的相互交流協(xié)作學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生思維和技能的訓(xùn)練，有利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等。[2]

1．教學(xué)內(nèi)容的變化。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)豐富了書本中原有的知識(shí)。多媒體技術(shù)的運(yùn)用將過去靜態(tài)的、二維的教材轉(zhuǎn)變?yōu)橛陕曇?、文字、圖像構(gòu)成的動(dòng)態(tài)的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用，又將教學(xué)內(nèi)容從書本擴(kuò)展到社會(huì)的方方面面。這樣，豐富和擴(kuò)展了書本的知識(shí)，學(xué)生在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)可以學(xué)得更多、更快、更好。例如，在網(wǎng)絡(luò)課《珍稀動(dòng)物》[3]的教學(xué)設(shè)計(jì)。專題網(wǎng)頁所呈現(xiàn)的珍稀動(dòng)物不僅僅局限于書中所介紹的大熊貓、白暨豚、金絲猴三種，而且對(duì)于這三種珍稀動(dòng)物的介紹的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于書本中所介紹的。教師的設(shè)計(jì)中，又增加了江浙地區(qū)所熟悉的一些珍稀動(dòng)物，揚(yáng)子鱷、丹頂鶴。教師的設(shè)計(jì)是頗具匠心的，書本中的珍稀動(dòng)物盡管耳熟能詳，但是真正能見到的不多。教師增加江浙地區(qū)能見到的珍稀動(dòng)物，大大提高了學(xué)生對(duì)保護(hù)珍稀動(dòng)物的認(rèn)同感。

２．教學(xué)過程的變化。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教學(xué)過程由傳統(tǒng)的知識(shí)歸納、邏輯演繹式的講解式教學(xué)過程轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)設(shè)情境、協(xié)作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)等新的教學(xué)過程。在小學(xué)六年級(jí)的音樂網(wǎng)絡(luò)課《秋詩、秋畫、秋樂》[4]中，教師設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)節(jié)，分別展示4段音樂，8幅圖片。讓學(xué)生自己選擇，哪四張和前面四段音樂相符合圖片嗎？。這在傳統(tǒng)的教學(xué)中是不能實(shí)現(xiàn)，也無法想像的。

３．學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)生自己利用搜索引擎（BAIDU、GOOGLE??）來學(xué)習(xí)。去搜索所需要的知識(shí)是大量被采用的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生由被動(dòng)地接受知識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，通過信息技術(shù)，利用各種學(xué)習(xí)資源，去主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)。學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，還要掌握“如何學(xué)”的能力。學(xué)生必須有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、協(xié)作能力、協(xié)調(diào)能力等。學(xué)生將成為知識(shí)的探索者和學(xué)習(xí)過程中真正的認(rèn)知主體。

４．教師角色的變化。教師由傳統(tǒng)的知識(shí)講解者、傳遞者、灌輸者變成了學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、幫助者、促進(jìn)者。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中，教師不再是唯一的知識(shí)源，教師不能再把傳遞知識(shí)作為自己的主要任務(wù)和目的，而是要把精力放在如何教學(xué)生“學(xué)”的方法上，為建構(gòu)學(xué)生的知識(shí)體系創(chuàng)設(shè)有利的情境，使學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。指導(dǎo)學(xué)生懂得“從哪里”和“怎么樣”獲取自己所需要的知識(shí)，掌握獲得知識(shí)的工具和根據(jù)認(rèn)識(shí)的需要處理信息的方法。

但是基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)設(shè)計(jì)，要真正體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想 也不是輕而易舉的事情，這需要我們根據(jù)新的教學(xué)與學(xué)習(xí)理論，比較傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代教育中的教學(xué)模式，了解現(xiàn)代教育技術(shù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)資源具有信息資源開放、跨越時(shí)空限制、傳遞系統(tǒng)是多媒體的、傳播媒介可多向交流等特點(diǎn)，這就決定了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)過程的開放性、全球性、可交流性，學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇的自主性和個(gè)例化，內(nèi)容形式的多媒體化等。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)真正達(dá)到了因材施教、發(fā)展個(gè)性的目的，學(xué)生是按照自己的認(rèn)知水平來學(xué)習(xí)和提高的，學(xué)習(xí)是學(xué)生主動(dòng)參與完成的，這種學(xué)習(xí)使學(xué)生獲得的不僅僅是知識(shí)，還有自己主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)及意義的能力，這正是傳統(tǒng)教學(xué)所不能比擬的，基于Web的教學(xué)設(shè)計(jì)具有超鏈接功能，可以使學(xué)生用多種方式探索同一專題，有利于實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的靈活性，同時(shí)給予了學(xué)生較大的自由度，學(xué)習(xí)者可以完全控制自己的學(xué)習(xí)，可以任意選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式以及各種工具，最大程度地支持了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了真正的個(gè)別化學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)能夠綜合各個(gè)學(xué)科內(nèi)在知識(shí)體系，必須要有跨學(xué)科的知識(shí)與能力，這就調(diào)動(dòng)了學(xué)生縱向與橫向?qū)W科學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生開闊了眼界。擴(kuò)大了知識(shí)面，這對(duì)于開發(fā)人力資源很有益處，這也是傳統(tǒng)教學(xué)所不能比擬的。多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增添了動(dòng)態(tài)演示性的內(nèi)容，增強(qiáng)了交互性。使得學(xué)生“不僅僅通過接收信息而學(xué)習(xí)。還可以通過資料的展示過程以及交互加深理解。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間 適當(dāng)?shù)慕涣魍ǔ？梢赃_(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果，因此，交互性便成為學(xué)生有效學(xué)習(xí)過程中的一個(gè)重要組成部分?；趙ed的教學(xué)設(shè)計(jì)中，可以充分利用在線討論、在線答疑等實(shí)時(shí)交互，照顧個(gè)別學(xué)生的需要，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)使學(xué)習(xí)者可以協(xié)作學(xué)習(xí)。

傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)采用自下而上的設(shè)計(jì)方法，即教學(xué)是從基本子概念、子技能的學(xué)習(xí)出發(fā)，逐級(jí)向上，逐漸學(xué)習(xí)到高級(jí)的知識(shí)技能。因而進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，首先要進(jìn)行任務(wù)分析，逐級(jí)找到應(yīng)該提前掌握的知識(shí)，而后分析學(xué)習(xí)者既有的水平，確定合適的起點(diǎn)、設(shè)計(jì)出向?qū)W習(xí)者傳遞知識(shí)的方案。建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)是采用自上而下的設(shè)計(jì)路線，即首先呈現(xiàn)整體性的任務(wù)，讓學(xué)習(xí)者嘗試解決問題，在此過程中，學(xué)習(xí)者要自己發(fā)現(xiàn)完成整體任務(wù)所需首先完成的子任務(wù)，以及完成各級(jí)任務(wù)所需的各級(jí)知識(shí)技能，基于wed 測覽方式的超鏈接，很容易實(shí)現(xiàn)自上而下的教學(xué)設(shè)計(jì)。

在教學(xué)設(shè)計(jì)中教學(xué)目標(biāo)與學(xué)習(xí)目標(biāo)的區(qū)別也是容易被忽略的問題，教學(xué)目標(biāo)代表教師期望學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)境中掌握的知識(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)則是學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過程中自定的目標(biāo)。傳統(tǒng)的教育中主要關(guān)心預(yù)定教學(xué)目標(biāo)，而現(xiàn)代教育的設(shè)計(jì)思想認(rèn)為學(xué)習(xí)者目標(biāo)是第一位的。因此，基于Web 的學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)較靈活，能夠支持和幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在設(shè)計(jì)時(shí)，可以采用有指導(dǎo)路徑的方法引導(dǎo)學(xué)習(xí)者，有指導(dǎo)不等于強(qiáng)制，仍然要給學(xué)習(xí)者留有自由選擇的空間，由學(xué)習(xí)者自己生成學(xué)習(xí)目標(biāo)的內(nèi)容，即允許學(xué)習(xí)者自己控制學(xué)習(xí)路徑，而不需要設(shè)計(jì)者預(yù)先確定學(xué)習(xí)路徑，系統(tǒng)必須提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資源、認(rèn)知工具和相應(yīng)策略的支持，在學(xué)習(xí)者需要幫助的時(shí)候可以通過某種策略影響學(xué)習(xí)者決策，如通過合作學(xué)習(xí)策略等。

現(xiàn)代教育思想、教學(xué)模式等，使教師和學(xué)生的地位與傳統(tǒng)教學(xué)相比發(fā)生了很大改變。因?yàn)榻虒W(xué)不再是單純的知識(shí)傳授與灌輸。教師的角色主要是教學(xué)信息資源的設(shè)計(jì)者、學(xué)生學(xué)習(xí)促進(jìn)者，教師從前臺(tái)走到了后臺(tái)。教師的地位受到了挑戰(zhàn)，但是教師在教學(xué)當(dāng)中不可能被計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代，相反教師在這種模式下的重要性更大了，計(jì)算機(jī)只是一種信息加工和呈現(xiàn)的工具，教師惟一選擇是需要不斷地更新知識(shí)和擴(kuò)大知識(shí)面，教學(xué)組織者需要跨學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)，需要教師的群體協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)設(shè)計(jì)需要解決的重大課題是如何制作教學(xué)課件、如何把它們組織成為符合教學(xué)要求的教學(xué)資源形式。

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)固然是先進(jìn)的工具，但是任何一個(gè)工具如果使用得當(dāng)，都可以成為認(rèn)知工具，判斷一個(gè)工具是否成為認(rèn)知工具的惟一標(biāo)準(zhǔn)是看這個(gè)工具是否能幫助學(xué)習(xí)者完成認(rèn)知操作、促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行思考，因而建構(gòu)工具的設(shè)計(jì)關(guān)鍵僅在于工具種類的選擇，更重要的是工具使用方式的設(shè)計(jì)。

總之，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的自我建構(gòu)能力，來自各方面的不同的知識(shí)和信息往往集中在一起；學(xué)生需要通過對(duì)這些知識(shí)和信息的整合，發(fā)現(xiàn)和獲得其中的價(jià)值和意義，并進(jìn)行新的意義建構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生獲取信息和選擇信息的能力，而這恰恰是信息社會(huì)中非常重要的知識(shí)和技能，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)能力，在現(xiàn)代社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)是一種現(xiàn)實(shí)的生存空間，學(xué)生要想學(xué)會(huì)生存，就應(yīng)該包括學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間中生存，因此，網(wǎng)絡(luò)能力也就意味著現(xiàn)實(shí)生活的能力，但是最主要的是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)要適當(dāng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]http://61.144.60.222:8080/0518/jxms1/pages/p1-4.htm 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

[2] 網(wǎng)絡(luò)對(duì)教學(xué)模式的沖擊——談基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)設(shè)計(jì) 北京四中 錢曉菁

[3]專題網(wǎng)頁http://dw.zslxx.net 此課曾獲江蘇省信息技術(shù)與課程整合一等獎(jiǎng)。[4]此網(wǎng)頁在http://www.zslxx.net 中山路小學(xué)瑞博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上

第三篇：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館印刷型期刊資源的開發(fā)與利用探析

[摘要]印刷型期刊是高校教學(xué)和科研的重要情報(bào)源之一，文章從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下印刷型期刊的特

點(diǎn)出發(fā)，就如何提高高校圖書館印刷型期刊信息資源的開發(fā)與利用提出了一些有益的做法。近年來，隨著高校圖書館數(shù)字化建設(shè)步伐的不斷推進(jìn)，電子期刊以其快捷的檢索功能已經(jīng)成為讀者查閱文獻(xiàn)信息資源的一種重要方式，這使得印刷型期刊在傳統(tǒng)期刊領(lǐng)域的主導(dǎo)地位發(fā)生了改變，但這并不表明印刷型期刊已經(jīng)過時(shí)，無論是現(xiàn)在還是從長遠(yuǎn)來看印刷型期刊的作用都將是電子期刊無法取代的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)該如何加強(qiáng)傳統(tǒng)印刷型期刊信息資源的開發(fā)利用，是高校圖書館面臨的一個(gè)重要問題。本文將就此作一些探析。

一、電子期刊與印刷型期刊的關(guān)系

電子期刊的普及使得傳統(tǒng)的圖書館期刊館藏建設(shè)發(fā)生了根本變化，期刊由單一的印刷型向電子型與印刷型并存的方向發(fā)展?，F(xiàn)就電子型期刊和紙質(zhì)期刊在信息服務(wù)中的特點(diǎn)作一比較：

(一)電子期刊的特點(diǎn)

電子期刊是將信息以數(shù)字形式存儲(chǔ)在光、磁等存儲(chǔ)介質(zhì)上，并通過計(jì)算機(jī)使用的一種出版物。電子期刊具備傳播迅速、檢索方便、成本低廉、不受時(shí)間空間的限制容易實(shí)現(xiàn)資源共享等優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于讀者來說，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地查找到自己所需的文獻(xiàn)信息；對(duì)于圖書館來說，電子期刊加工環(huán)節(jié)少，節(jié)省了人力、物力和儲(chǔ)藏空間。

但電子期刊也有它的不足之處，如出版周期不夠穩(wěn)定；更新速度一般晚于印刷型期刊幾個(gè)月；一些學(xué)科的電子期刊全文版不多，有論文網(wǎng)些重要期刊甚至無電子版；一些電子期刊只提供了文獻(xiàn)的網(wǎng)址信息和書目，讀者還需通過印刷型刊物查找相應(yīng)的全文。此外，電子期刊需要借助一定的設(shè)備——如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)一來閱讀，而且電子文獻(xiàn)在使用中易受到計(jì)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_。目前，很多電子期刊的使用還需交納一定的費(fèi)用，對(duì)于讀者的廣泛使用還有一定的障礙。

(二)印刷型期刊的特點(diǎn)

印刷型刊物的產(chǎn)生歷史已久，時(shí)至今日，它已經(jīng)形成了一套嚴(yán)格的審校制度，而且系統(tǒng)性強(qiáng)，出版時(shí)間穩(wěn)定。與電子期刊比較，印刷型期刊有如下特點(diǎn)：(1)人文的閱讀方式。印刷型期刊攜帶方便，可以滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀的習(xí)慣，而電子期刊的閱讀需借助電腦。通常電腦屏幕一頁所顯示的內(nèi)容有限，看完一頁后，其他頁的內(nèi)容就不容易看到了，閱讀上缺乏整體感悟，而印刷型期刊就很方便讀者反復(fù)查閱和同時(shí)進(jìn)行多種文獻(xiàn)的對(duì)照閱讀。所以目前印刷型期刊仍能很好地滿足大多數(shù)讀者的使用習(xí)慣?！?2)版面清晰，內(nèi)容完整可靠。從質(zhì)量上看，印刷型期刊的印刷質(zhì)量一般較高，字跡清晰，而通過電子期刊獲取的文檔有時(shí)會(huì)出現(xiàn)文字和符號(hào)不清晰的現(xiàn)象，涉及復(fù)雜的自然科學(xué)公式時(shí)對(duì)閱讀的影響就更大了。電子期刊由于制作的原因還容易出現(xiàn)缺頁漏刊等現(xiàn)象。從時(shí)間上看，印刷型期刊的訂閱具有連續(xù)性。很多圖書館的期刊從上世紀(jì)50年代甚至更早就開始訂閱，至今每期都有館藏，文獻(xiàn)的連續(xù)性、完整性更強(qiáng)；而使用電子期刊時(shí)有些年代比較久遠(yuǎn)的期刊就不容易查到了。從內(nèi)容上看，印刷型期刊是期刊編輯部發(fā)行的正式出版物，刊登的文章權(quán)威性較高，而某些電子期刊受網(wǎng)絡(luò)傳播便捷的影響容易出現(xiàn)信息良莠不齊的現(xiàn)象。

不過印刷型期刊的缺點(diǎn)也是顯而易見的，如出版周期長，加工管理環(huán)節(jié)復(fù)雜，存儲(chǔ)空間大，檢索借閱比較麻煩，信息查找不易等。

總的來說，電子期刊與印刷型期刊各有優(yōu)點(diǎn)，互相依存、互相補(bǔ)充。印刷型期刊無法排斥電子期刊的發(fā)展，電子期刊也不可能完全取代印刷型期刊。盡管電子期刊越來越普及，但目前印刷型期刊仍占主導(dǎo)地位。

二、印刷型期刊管理面臨的問題

近年來，高校圖書館在期刊管理工作上取得了長足發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的印刷型期刊的管理仍然存在一些問題：

(一)館藏期刊結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

館藏期刊資源質(zhì)量的好壞是影響讀者對(duì)期刊使用的重要因素。現(xiàn)行的圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通常把藏書量作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)，至于利用率如何則考慮較少，“重藏輕用”的思想仍很深。期刊管理也面臨著同樣的問題，圖書館在期刊采購上往往也是重投入、輕反饋，更多的是關(guān)注有多少購書費(fèi)能訂多少期刊。在選購期刊時(shí)墨守成規(guī)，只重視期刊的系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性，沒有根據(jù)本校本館的實(shí)際情況，根據(jù)讀者需求的變化及時(shí)地改變訂購策略。比如，有些期刊盡管讀者很少，參考價(jià)值也不大，只因?yàn)橐延喠藬?shù)年，為保持所謂的“連續(xù)性”而繼續(xù)訂購，由此造成期刊質(zhì)量不高，針對(duì)性和適用性不強(qiáng)，出現(xiàn)了一方面有些期刊無人問津，另一方面讀者又抱怨沒有好的期刊讀。

(二)期刊工作人員素質(zhì)不高，無法滿足讀者需求的多樣性和高標(biāo)準(zhǔn)

隨著讀者信息素質(zhì)的不斷提高，他們對(duì)圖書館的服務(wù)也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。在時(shí)效上，他們要求信息及時(shí)；在內(nèi)容上，他們不再滿足于獲得書目信息或原始的一次文獻(xiàn)，而是希望獲得經(jīng)過整合、集成、創(chuàng)新的二次甚至三次文獻(xiàn)；在需求取向上，讀者個(gè)性化需求更加明顯，要求圖書館能根據(jù)讀者的專業(yè)領(lǐng)域、興趣愛好提供個(gè)性化的服務(wù)。而傳統(tǒng)的期刊服務(wù)主要是提供本館館藏期刊的閱覽，開展一些淺層次的服務(wù)，提供給讀者的多是未經(jīng)加工的一次文獻(xiàn)，不能很好地滿足讀者的需求。

圖書館期刊工作人員作為讀者與期刊之間的橋梁，其素質(zhì)的高低直接影響著期刊服務(wù)工作的質(zhì)量。目前大多數(shù)圖書館對(duì)采編、電子閱覽等部門的技術(shù)力量較重視，而對(duì)期刊部工作人員的要求相對(duì)降低，再加上期刊閱覽工作一直以來被人們認(rèn)為是簡單重復(fù)的勞動(dòng)，任何人都可以做，因此整體素質(zhì)不高。館員自身缺乏危機(jī)感，主動(dòng)提高自身素質(zhì)的館員不多，致使館員的業(yè)務(wù)水平跟不上技術(shù)和服務(wù)方式變化的要求，在為讀者提供信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)檢索、信息分析等服務(wù)方面顯得力不從心。

(三)服務(wù)手段落后

傳統(tǒng)期刊工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要是做好接待讀者和期刊收藏與管理工作，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代則是看能為讀者提供多少有價(jià)值的信息。傳統(tǒng)的印刷型期刊閱覽室的讀者服務(wù)工作觀念落后，仍然停留在被動(dòng)等待讀者上門，缺乏主動(dòng)為讀者服務(wù)的意識(shí)。服務(wù)方式也比較單一，館員多停留于低層次的簡單的參考咨詢、代查代找，而主動(dòng)收集讀者需求，引導(dǎo)讀者利用期刊資源，對(duì)期刊文獻(xiàn)的深層次開發(fā)等工作卻做得較少，因此很難提供深層次的知識(shí)信息加工開發(fā)工作和個(gè)性化的服務(wù)，這種服務(wù)手段已經(jīng)很難滿足讀者對(duì)期刊信息的需求了。

此外，許多圖書館的印刷型期刊特別是期刊合訂本基本只限于館內(nèi)閱讀，不外借，讀者想復(fù)印時(shí)手續(xù)也比較煩瑣，影響了期刊的利用。在電子期刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)手段的沖擊下，印刷型期刊讀者呈明顯下降趨勢。

三、提高印刷型期刊信息資源開發(fā)利用的途徑

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及其在圖書情報(bào)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的期刊管理工作發(fā)生了深刻的變化，如何改進(jìn)印刷型期刊的管理，提高其開發(fā)利用率是期刊工作的重點(diǎn)之一。

(一)提高訂刊質(zhì)量。優(yōu)化配置期刊文獻(xiàn)資源

選刊是期刊管理工作的先決條件，期刊質(zhì)量的好壞直接影響到期刊使用效率的高低。所以，在訂購工作中要努力克服盲目性，改變以往憑經(jīng)驗(yàn)、憑刊名訂購期刊的做法，增強(qiáng)主動(dòng)實(shí)效性，提高征訂期刊的質(zhì)量。

1．圖書館要根據(jù)本校的實(shí)際情況，確定訂購期刊的學(xué)科范圍。期刊征訂要做到有的放矢，嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)合理訂購期刊是高校圖書館期刊管理中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，閱覽室在訂購期刊前可以積極主動(dòng)地征求各部門、各系部對(duì)期刊訂購的意見，還要主動(dòng)征求學(xué)校學(xué)科帶頭人及廣大師生的意見，根據(jù)他們的需求征訂期刊。對(duì)于涉及基礎(chǔ)學(xué)科和相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)期刊，在訂購時(shí)應(yīng)該注意系統(tǒng)性、完整性和科學(xué)性，提高訂刊質(zhì)量。有些高校的系部設(shè)有自己的資料室，資料室是高校圖書館的補(bǔ)充和延伸，也是系部老師獲取專業(yè)信息的重要渠道之一。圖書館的特點(diǎn)是“大而全”，而資料室的特點(diǎn)是“小而精”。因此，在期刊的訂購過程中，圖書館應(yīng)該主動(dòng)和各資料室取得聯(lián)系，以避免因重復(fù)訂閱帶來的資金浪費(fèi)，讓有限的資金發(fā)揮更大的作用。

2．在考慮專業(yè)特點(diǎn)的同時(shí)，還要兼顧其他種類的期刊，做到保證重點(diǎn)，兼顧一般。高校是國家培養(yǎng)人才的重要陣地，學(xué)校除開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課外，還要開設(shè)文化課和公共課及選修課，情況復(fù)雜，這就要求圖書館在選訂期刊時(shí)，在考慮專業(yè)期刊突出學(xué)科建設(shè)的前提下，還要兼顧其他課程的建設(shè)和娛樂消遣性期刊的訂購。根據(jù)期刊的性質(zhì)、讀者對(duì)象以及本校經(jīng)費(fèi)實(shí)力來綜合確定訂購的品種類型及其相互比例。期刊訂購人員要注意不斷了解分析期刊出版的新動(dòng)向和讀者的閱讀傾向，使期刊訂購、讀者要求和館藏期刊有機(jī)地結(jié)合起來。

(二)加強(qiáng)期刊的基礎(chǔ)管理工作

1．認(rèn)真對(duì)待缺刊問題。很多圖書館收藏的期刊都不同程度地存在著缺刊少期的現(xiàn)象。以廣西教育學(xué)院圖書館所訂的期刊為例，每個(gè)月我們都會(huì)做催缺刊的工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月缺刊大概在5～15種不等，而且大部分是讀者用得比較多的教育教學(xué)類的期刊。缺失的期刊嚴(yán)重影響了讀者對(duì)期刊資料的利用，期刊完整率得不到保證，即便是質(zhì)量再好、價(jià)值再高，其使用價(jià)值也會(huì)大打折扣。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺失期刊及時(shí)做好補(bǔ)刊工作是期刊管理的重要工作。

2．做好過刊的管理，提高過刊利用率。過刊儲(chǔ)備著大量的連續(xù)性的文獻(xiàn)信息，是期刊信息的一個(gè)重要來源，是教學(xué)科研人員查尋原始資料、進(jìn)行科學(xué)研究的重要文獻(xiàn)資源。過刊種類多，儲(chǔ)藏量大，充分提高過刊利用率，是開發(fā)利用印刷型期刊的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為提高印刷型過刊的利用率，可以做好以下幾個(gè)方面的工作：

(1)做好裝訂工作，縮短過刊裝訂時(shí)間。過刊管理的基礎(chǔ)工作是對(duì)下架現(xiàn)刊的裝訂，裝訂工作的好壞對(duì)過刊的利用影響是很大的。過刊裝訂時(shí)需要經(jīng)過期刊下架、分類整理、裝訂、加工和上架。工作人員在合訂前要認(rèn)真清點(diǎn)，保證期刊的連續(xù)性、完整性；合理安排下架期刊的裝訂時(shí)間，分期分批地進(jìn)行，盡可能避開五、六月讀者使用的高峰期。娛樂性、文學(xué)類、經(jīng)濟(jì)類、社科類期刊的下架裝訂可以半年一次，而專業(yè)性期刊的下架裝訂可以一年一次，以方便讀者，提高專業(yè)期刊的利用率。裝訂好的期刊應(yīng)及時(shí)遷入過刊閱覽室，便于讀者閱覽。

(2)完善過刊閱覽室的管理。經(jīng)過多年的發(fā)展，很多高校圖書館都擁有了一個(gè)不小的過刊庫，過刊的增加和書庫空間的緊張是過刊管理中一個(gè)較為普遍且日益突出的現(xiàn)象，這就有必要剔除利用率低的過刊，以優(yōu)化圖書館藏刊結(jié)構(gòu)。一般來說，最近1—5年的過刊使用價(jià)值比較高。對(duì)于同時(shí)具備電子版和印刷版的期刊，如果利用率不高，我們可以適當(dāng)剔除掉一些年代較久遠(yuǎn)的過刊。

有條件的圖書館可以考慮對(duì)過刊進(jìn)行回溯建庫，為必要的過刊外借提供便利。廣西教育學(xué)院圖書館從2007年年初就開始了過刊回溯建庫工作，到現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲，主要是為教

職工提供借閱服務(wù)。通過電腦借閱一方面簡化了讀者的借閱手續(xù)，加快了借還的速度，另一方面也減少了手工借閱帶來的誤差和丟刊問題。過刊一般很少對(duì)學(xué)生外借，有條件的圖書館應(yīng)該在過刊閱覽室附近設(shè)置復(fù)印室，方便學(xué)生及時(shí)復(fù)印。工作人員也可以根據(jù)情況對(duì)部分不具備借閱條件的讀者實(shí)行短期外借。

(3)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳過刊的重要性。在利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料如此普及的今天，利用網(wǎng)絡(luò)特別是學(xué)校的數(shù)字圖書館來宣傳過刊的重要性是提高過刊利用率的很好途徑。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上無法下載全文和信息不全的文獻(xiàn)，可以建議讀者到過刊室查閱。為了方便讀者進(jìn)一步參考，可以直接把過刊的訂購目錄公布在圖書館主頁上。

學(xué)生沒有文獻(xiàn)檢索意識(shí)也是過刊利用率低的一個(gè)重要原因。圖書館在加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)的同時(shí)，也可以在圖書館的網(wǎng)絡(luò)主頁上發(fā)布過刊檢索方法介紹的文字，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些簡單的期刊檢索知識(shí)的宣傳。

(三)提高工作人員素質(zhì)，做好期刊導(dǎo)讀工作，積極開展定題服務(wù)

意識(shí)決定行動(dòng)，期刊工作人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改變傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變單一的信息服務(wù)為多元的知識(shí)服務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)，把“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨貫穿工作始終，以讀者的需求為最高準(zhǔn)則，論文網(wǎng)為讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。

1．做好導(dǎo)讀工作。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，許多高校的書刊利用率不足20％，書刊利用率低下的一個(gè)重要因素就是缺乏引導(dǎo)，導(dǎo)讀工作做得不夠。大家一般認(rèn)為只有圖書才需要作導(dǎo)讀工作，其實(shí)不然，開展多種形式的導(dǎo)讀活動(dòng)，比如新書推介、檢索工具使用的介紹，進(jìn)行參考咨詢、定題服務(wù)和各種形式的讀書活動(dòng)，對(duì)于提高期刊的利用率是很有幫助的。期刊工作人員可以將出版的新書動(dòng)態(tài)及所藏書刊作一個(gè)簡介，使讀者對(duì)書目有一個(gè)大致了解，方便讀者查找閱讀。

作為過刊閱覽室的管理人員，可在期刊閱覽室較醒目的位置設(shè)立期刊閱覽室文獻(xiàn)資源利用導(dǎo)示牌，將所有的書架標(biāo)號(hào)，并注明該架期刊的類別，將一些較常用的期刊名稱標(biāo)出來，使讀者能很快找到自己所需的期刊。

2．積極開展定題服務(wù)。以前圖書館都是等著讀者來使用館藏的信息資源，現(xiàn)在為更好地發(fā)揮圖書館的教學(xué)科研輔助作用，我們可以通過開展定題服務(wù)來幫助讀者更好地利用圖書館。

期刊工作人員可以深入到教學(xué)和科研中去，了解教學(xué)和科研的需求，針對(duì)用戶所選課題為他們提供文摘、題錄、復(fù)印資料等形式的定題服務(wù)。在課題研究期間館員要不斷搜集與之相關(guān)的前沿信息，以供課題研究參考借鑒。不論是以何種形式進(jìn)行定題服務(wù)，都要根據(jù)讀者特定的研究課題的需要，進(jìn)行文獻(xiàn)資料的收集、篩選、加工、整理，定期或不定期地提供給讀者，直至課題的完成，最后將反饋回來的信息進(jìn)行收集整理，為以后進(jìn)一步做好定題服務(wù)提供借鑒，這是做好定題服務(wù)的核心。

網(wǎng)絡(luò)使得傳統(tǒng)的定題服務(wù)變得多元化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的定題服務(wù)主要有兩種：一種是某些電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)本身所帶有的定題服務(wù)或數(shù)據(jù)庫公司直接提供給最終用戶的服務(wù)；另一種是由圖書館館員利用館藏信息，針對(duì)服務(wù)對(duì)象所研究的課題，對(duì)檢索到的相關(guān)文獻(xiàn)信息整理后，及時(shí)發(fā)送給用戶的服務(wù)。現(xiàn)在圖書館提供的多是后一種定題服務(wù)，這種服務(wù)需要工作人員與讀者之間進(jìn)行不斷的、動(dòng)態(tài)的交流，網(wǎng)絡(luò)使得這種動(dòng)態(tài)的信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)變得更加方便快捷，期刊定題服務(wù)工作人員可以充分利用網(wǎng)絡(luò)BBS、電子公告欄、E-mail、QQ等技術(shù)來使定題服務(wù)做得更好。

如果圖書館具備既懂圖書情報(bào)知識(shí)、又具備相應(yīng)的課題相關(guān)科學(xué)知識(shí)，并有對(duì)期刊信息資源的深層開發(fā)能力的館員，還可讓他們將不同內(nèi)容、不同范圍、不同時(shí)期的文獻(xiàn)資料及其

他相關(guān)資料匯編成冊(cè)，提供給用戶，這樣就可大大提高圖書館的期刊服務(wù)質(zhì)量。

總之，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展大大拓寬了傳統(tǒng)印刷型期刊的工作范圍和服務(wù)范疇，豐富了其工作內(nèi)容。新形勢下的高校圖書館，應(yīng)進(jìn)一步豐富印刷型期刊資源，優(yōu)化期刊管理工作，加強(qiáng)圖書館人力資源建設(shè)，以信息利用效果作為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估圖書館工作，提升服務(wù)層次，提高利用率，為教學(xué)科研工作提供更加快捷便利的服務(wù)。

本文由無憂論文網(wǎng)碩士（博士、職稱、畢業(yè)）論文下載與發(fā)表中心獨(dú)家提供資源，如有雷同，純屬盜版。

歡迎各位光臨獲取更多有用資料。

碩士論文網(wǎng)：

博士論文網(wǎng)：

英語論文網(wǎng)：

留學(xué)生論文網(wǎng)：

蜂朝百科http://wiki.steelbee.net/

蜂朝教育導(dǎo)航http://link.steelbee.net/

收集一些比較經(jīng)典的論文發(fā)表網(wǎng)站供大家多多交流哦。

英語論文網(wǎng)：139-1720-6902 QQ：949925041

Email： yingyulunwen@qq.com

第四篇：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高中語文教學(xué)的思考

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，中職語文教學(xué)的新嘗試

近年來，隨著中職學(xué)生入學(xué)門檻越來越低,已經(jīng)到了沒有分?jǐn)?shù)限制的境地。中職語文課堂教學(xué)逐步面臨著學(xué)生生源素質(zhì)整體下滑,基礎(chǔ)越來越差,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今的形式變化。傳統(tǒng)語文教學(xué)中的作者簡介、時(shí)代背景介紹、生字詞、課文分析、寫作特點(diǎn)、思考與練習(xí)等固定模式學(xué)生就已經(jīng)厭煩之極。教師傳授知識(shí)遇到了極大的阻力，很難達(dá)到好的教學(xué)效果了。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和資源共享的特點(diǎn)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了廣闊而自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，拓展了教學(xué)時(shí)空，為我們的語文教學(xué)帶到了新的機(jī)遇，為在尷尬境地中蹣跚的中職語文教學(xué)注入了一股新的活力。

一、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、增濃學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)前，中職學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)風(fēng)氣極為淡薄。上課的鈴已經(jīng)響了好幾分鐘,總有不少學(xué)生在路上悠閑地向教室踱步而行。進(jìn)了課堂后懶懶散散,神思恍惚,注意力不集中。這些學(xué)生在初中階段大多數(shù)人學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常吃力，由于學(xué)習(xí)成績的原因,長期遭受同學(xué)老師的歧視、父母的不滿和譴責(zé)、親戚朋友的白眼, 自信心已經(jīng)受到很大挫傷。他們中的很多人破罐子破摔,對(duì)一些刺激性的語言早已經(jīng)麻木了。更有甚者通過漠視學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度來獲得自我的一種心理平衡。

濃厚的學(xué)習(xí)氛圍是保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的首要前提，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開闊學(xué)生的視野，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。聽說的訓(xùn)練和考查都可以多樣化，利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體可以組織學(xué)生進(jìn)行看圖講話，情景對(duì)話，觀察講解，操作介紹等。以毛澤東的 《沁園春?長沙》為例，在進(jìn)行這首詩的意境鑒賞時(shí)，我讓學(xué)生在網(wǎng)上查閱了毛主席不同時(shí)期所作的詩作，以及相關(guān)的鑒賞文章。學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中感受到了偉人的寬廣的胸懷、雄渾的氣魄、深厚的底蘊(yùn)以及他獨(dú)到的人生體驗(yàn)，結(jié)合自己的生活經(jīng)歷，深層次的解讀了文本。對(duì)毛澤東意象表現(xiàn)有了深刻地認(rèn)識(shí)，學(xué)生主體的情感得到了強(qiáng)化。這樣課程教學(xué)本身有了新意，富有了思維含量，網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到了帶動(dòng)學(xué)生個(gè)性化閱讀的目的。

為了促進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)內(nèi)容的意義驅(qū)動(dòng)，筆者更加注重真實(shí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和模擬，并把情境創(chuàng)設(shè)作為教學(xué)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。但是，如果教師只是簡單地利用多媒體設(shè)備給學(xué)生展示圖片、影像或聲音資料，比如，學(xué)習(xí)《春江花月夜》這篇課文時(shí)，先來聽一段古箏曲以擴(kuò)展聯(lián)想；講解李清照的詞的時(shí)候，插幾幅優(yōu)美的圖片來渲染意境，這些做法在給學(xué)生以形象的啟發(fā)的同時(shí)，也限制了他們的想象空間，其教學(xué)效果與過去的傳統(tǒng)語文教學(xué)方式并無多大區(qū)別。紐曼.韋拉格（Newmann& Wehlage)認(rèn)為，真正的(authentic)教學(xué)應(yīng)具有以下特征：高水平思維、與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系、大量的交流以及為學(xué)生進(jìn)步提供社會(huì)性支持等。參與創(chuàng)設(shè)真實(shí)教學(xué)情境，對(duì)于學(xué)生來說一方面調(diào)動(dòng)了學(xué)生的COS和參與，又是一個(gè)學(xué)習(xí)如何完成整合任務(wù)，提高綜合能力的過程。在以學(xué)生為主體的教學(xué)中，嘗試由學(xué)生自主去完成真實(shí)情境的創(chuàng)設(shè)和模擬，教師只是起從旁協(xié)助處理。實(shí)現(xiàn)了情感培養(yǎng)的實(shí)際意義，達(dá)到了引起學(xué)生積極的心理反應(yīng)從而達(dá)到學(xué)習(xí)效果的目的。以《林教頭風(fēng)雪山神廟》為例，第一步：建議學(xué)生自由組合，以3～4人為一個(gè)學(xué)習(xí)小組，從圖書館、電子圖書館或網(wǎng)絡(luò)中尋找學(xué)習(xí)資源，通讀《水滸傳》原著，了解作者施耐庵生平；第二步：每個(gè)小組定出學(xué)習(xí)目標(biāo)及重點(diǎn)：“林教頭風(fēng)雪山神廟”是情節(jié)的聚集點(diǎn)，學(xué)生通過交流剖析：第一次偷聽，有什么作用？如果第一次就把陸虞侯的陰謀聽得聽得清清楚楚，那么又會(huì)怎樣？通過情節(jié)整理探討林沖思想性格的發(fā)展變化，探究作者的寫作傾向；第三步：每個(gè)小組根據(jù)讀后感自行設(shè)計(jì)若干問題，并自行找出解決方案，解決方案可以是自行制作的多媒體課件，也可以是情境模擬，或者是自導(dǎo)自演的小品表演，形式不限；第四步：課堂教學(xué)內(nèi)容以學(xué)生課件展示、情境模擬、問答、商討、表演等形式為主。以上教學(xué)過程主要在多媒體教室或網(wǎng)絡(luò)教室展開。

實(shí)踐證明，在語文課堂中引入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高了課堂效率，活躍了課堂氣氛，使學(xué)生能超時(shí)空、多方位地感受世界，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。在課堂中，他們不僅能學(xué)到豐富的課外知識(shí)，更能使他們感受到現(xiàn)代科技帶給他們的無限樂趣。

二、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，開辟網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地，開展協(xié)作學(xué)習(xí)。向?qū)W生公開QQ號(hào)，建立QQ群和QQ討論組，利用QQ空間發(fā)布每篇課文的相關(guān)課件和作者資料，作品相關(guān)資料，文中引文資料、圖片和鏈接，甚至對(duì)作品的不同評(píng)價(jià)文章；建立班級(jí)貼吧，展開網(wǎng)上討論，突破時(shí)空的局限性。通過協(xié)作學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。針對(duì)特定的教學(xué)任務(wù)內(nèi)容，學(xué)生發(fā)揮各自的認(rèn)知特點(diǎn)，進(jìn)行彼此交流、探討和研究，彼此影響和啟發(fā)，共同完成任務(wù)。教師不再只是唯一的發(fā)言人，而是參與者、引導(dǎo)者、聽眾、欣賞者、主持人。例如課文《林黛玉進(jìn)賈府》，筆者將87版和2011版電視連續(xù)劇《紅樓夢(mèng)》中《林黛玉進(jìn)賈府》的橋段提供給學(xué)生進(jìn)行比較欣賞；向?qū)W生布置幾個(gè)學(xué)習(xí)話題：根據(jù)兩部電視劇中的畫面安排、人物表演技巧或是畫面的色彩語言和服裝美工等來表達(dá)自己對(duì)于該劇的情節(jié)展示、人物性格表現(xiàn)等方面的觀點(diǎn)看法；比較后回歸文本，對(duì)比原著，學(xué)生將自己比較擅長的某一方面如情節(jié)結(jié)構(gòu)、賈府環(huán)境、林黛玉、賈寶玉、王熙鳳三人的性格特征及形象塑造等某一細(xì)節(jié)進(jìn)行深入探究，將學(xué)生自己的看法做成PPT演示文稿來輔助表達(dá)，使自己的觀點(diǎn)更清楚，更有條理性，在學(xué)會(huì)思辨的同時(shí)，還培養(yǎng)他們的表達(dá)能力。這樣，學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇自己熟悉或感興趣的話題，盡顯自己的風(fēng)采。筆者做好學(xué)生的記錄進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)語文知識(shí)的同時(shí)也提高了信息素養(yǎng)。

三、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，公開評(píng)價(jià)方式，提高學(xué)生的自我控制力。走向自主學(xué)習(xí)。

學(xué)生已進(jìn)入到95后階段，自我意識(shí)極強(qiáng)。為此筆者嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)教學(xué)，開辟專欄，建立公開有效的評(píng)價(jià)方式，提高學(xué)生的自我控制力。

在教學(xué)中，筆者利用我校教學(xué)辦公軟件提供的課堂教學(xué)信息系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的測試和評(píng)定，學(xué)生的每一次網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)參與都將以確切的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)體現(xiàn)。并將數(shù)據(jù)在個(gè)人空間開辟專欄，隨時(shí)更新公布。通過用QQ、e-mail來完成作業(yè)，幫助不但學(xué)生合理地利用了網(wǎng)絡(luò)資源和工具，而且還通過過程評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，發(fā)展了創(chuàng)新思維，提高了信息素養(yǎng)，獲取了知識(shí)，提高學(xué)生的自我控制能力。很多學(xué)生在留言中寫到：“我發(fā)現(xiàn)一直困擾我的這些問題在同學(xué)中普遍存在，我覺得輕松了很多….?！笨梢钥闯?，通過和同齡人的溝通交流，學(xué)生的心理壓力也在不同程度上得到了釋放。

通過博客對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)測評(píng)，建立電子檔案袋。博客提供的一些簡單便捷的操作，能將每個(gè)學(xué)生完成的作業(yè)都用數(shù)字的方式長期記錄下來，形成電子檔案袋。通過電子檔案袋就能夠從學(xué)習(xí)知識(shí)過程的方法、情感、心理等方面全面評(píng)價(jià)學(xué)生，這樣的電子檔案袋非常有助于全方位綜合評(píng)價(jià)的開展。

完善學(xué)生作品，將優(yōu)秀文本及活動(dòng)圖片、視頻進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布。學(xué)生看到自己的成果呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，能同大家共同欣賞；網(wǎng)絡(luò)留言板上老師和同學(xué)們真摯的評(píng)論讓每個(gè)學(xué)生都能體驗(yàn)獲得成功的喜悅。用成果展示的形式作為整個(gè)教學(xué)流程的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，即激勵(lì)了學(xué)生的創(chuàng)造性，又提高了學(xué)生的參與意識(shí)與自我控制力。逐步走向自主學(xué)習(xí)。

第五篇：免費(fèi)開放環(huán)境下的公共圖書館讀者服務(wù)研究

免費(fèi)開放環(huán)境下的公共圖書館讀者服務(wù)研究

摘 要：新時(shí)期背景下，伴隨科學(xué)技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展，對(duì)公共文化服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，作為文化服務(wù)前沿陣地的公共圖書館要想更好地順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，滿足人們?nèi)找嬖鰸q的精神文化需求，就必須全面貫徹落實(shí)免費(fèi)開放服務(wù)，把為讀者提供高質(zhì)量且高效的服務(wù)作為現(xiàn)階段公共圖書館發(fā)展的重要方向與重要內(nèi)容。但需要注意的是，在免費(fèi)開放環(huán)境中公共圖書館為讀者提供的服務(wù)存在諸多不足之處，必須科學(xué)合理地選擇使之有效的方式予以完善?；诖?，本文將免費(fèi)開放環(huán)境作為研究背景，重點(diǎn)闡述公共圖書館讀者服務(wù)的相關(guān)問題。

關(guān)鍵詞：免費(fèi)開放環(huán)境 公共圖書館 讀者服務(wù) 研究

中圖分類號(hào)： G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）12-00-02

為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義文化繁榮發(fā)展并增強(qiáng)全民文化素質(zhì)，確保國民可以共享文化發(fā)展成果，國內(nèi)不同等級(jí)公共圖書館響應(yīng)國家的號(hào)召，貫徹落實(shí)免費(fèi)開放的政策，有效地吸引了更多的公眾走進(jìn)圖書館，了解圖書館，使用圖書館，真正享受到圖書館所提供的免費(fèi)服務(wù)。然而，在為讀者提供幫助的同時(shí)，公共圖書館讀者服務(wù)的負(fù)面影響也隨之突顯出來，致使讀者服務(wù)陷入困境。在這種情況下，有必要針對(duì)免費(fèi)開放環(huán)境下的公共圖書館讀者服務(wù)進(jìn)行深入地研究。

一、免費(fèi)開放環(huán)境下公共圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化的現(xiàn)實(shí)意義

現(xiàn)階段，我國大部分公共圖書館受到了黨中央與政府的大力支持，并實(shí)現(xiàn)了全面可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐發(fā)展的過程中，逐漸形成更大的服務(wù)面，達(dá)到了服務(wù)深度加深的目標(biāo)[1]。借助公共圖書館的進(jìn)一步發(fā)展，使得本地區(qū)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)研究都得到了明顯的改善，全面推進(jìn)了公共圖書館免費(fèi)開放工作的開展?；诿赓M(fèi)開放環(huán)境的公共圖書館讀者服務(wù)，不僅響應(yīng)了黨中央提出的社會(huì)文化建設(shè)與全面素質(zhì)提升的政策內(nèi)容，同樣也使得國民接受教育以及閱讀權(quán)利得以拓展。由此可見，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放環(huán)境公共圖書館讀者服務(wù)為國民素質(zhì)提升以及精神生活的豐富提供了必要的保障。

二、免費(fèi)開放環(huán)境下的公共圖書館讀者服務(wù)現(xiàn)狀研究

1.讀者閱讀條件受影響

基于免費(fèi)開放環(huán)境，使公共圖書館的讀者來源更加多元化與復(fù)雜化，更多讀者通過公共圖書館閱讀書籍[2]。其中，不乏有國家公務(wù)員，同樣也有社會(huì)人員，一定程度上打破了原有公共圖書館的讀者結(jié)構(gòu)，尤其是有些“閑人”將公共圖書館作為休息與聊天場所，大聲聊天，接打電話，直接影響了公共圖書館內(nèi)部秩序。另外，還存在諸多不文明現(xiàn)象，部分人脫掉鞋并倚靠在座位上睡覺，甚至占據(jù)整個(gè)沙發(fā)，有些小孩會(huì)在各閱覽室中奔跑打鬧，這此都與圖書館安靜的閱讀氛圍不相吻合，而且還大量占用公共資源，破壞了良好的閱讀環(huán)境，影響了閱讀效果。

2.圖書損壞程度嚴(yán)重

在免費(fèi)開放環(huán)境之下，由于讀者來源更為廣泛，能夠進(jìn)入到公共圖書館中的讀者素質(zhì)水平也存在較大的差異。在這種情況下，有的讀者會(huì)將十幾本雜志全數(shù)放在自己手中，部分讀者為個(gè)人便利會(huì)在圖書上標(biāo)記，甚至還有部分讀者忽視保護(hù)書籍的重要作用[3]。除此之外，有些讀者會(huì)直接撕下個(gè)人感興趣的內(nèi)容，致使圖書缺頁的問題經(jīng)常發(fā)生，對(duì)于公共圖書館讀者服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響。

3.公共圖書館工作人員壓力增加

伴隨公共圖書館免費(fèi)開放政策的實(shí)行，館內(nèi)讀者的數(shù)量也明顯增加，不管是讀者的流量亦或是圖書館資源流量都發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。在這種情況下，公共圖書館工作人員所承擔(dān)的工作量與強(qiáng)度都會(huì)隨之加大。然而，館內(nèi)人員的數(shù)量并沒有發(fā)生變化，直接增加其實(shí)際的工作量。其中，在免費(fèi)開放不斷深化的過程中，雖然公共圖書館內(nèi)部服務(wù)空間以及人員的編制不改變，但在單位時(shí)間內(nèi)，單位面積內(nèi)接待讀者不斷增加，計(jì)算機(jī)消耗量不斷增加，實(shí)際的使用頻率也都隨之增加，圖書館工作人員處于這一環(huán)境當(dāng)中，應(yīng)對(duì)的難度明顯加大，難以在創(chuàng)新讀者服務(wù)方面給予更多的精力，同時(shí)其自身的精神狀態(tài)也很難保持不改變，對(duì)讀者服務(wù)效益的創(chuàng)造帶來了一定的負(fù)面影響[4]。

4.公共圖書館文獻(xiàn)保障力度不達(dá)標(biāo)

公共圖書館在未免費(fèi)開放的情況下，在收費(fèi)制度的約束之下，文獻(xiàn)數(shù)量尚且可以與有限讀者需求相適應(yīng)，所以文獻(xiàn)保障的能力也相對(duì)理想。然而，自進(jìn)入到免費(fèi)開放環(huán)境，讀者數(shù)量呈現(xiàn)出急速增加的趨勢，讀者的閱讀要求也從簡單的紙質(zhì)文獻(xiàn)擴(kuò)展到對(duì)數(shù)字資源的需求上，這對(duì)公共圖書館的各類文獻(xiàn)的供??能力，保障的能力受提出更高要求，很多公共圖書館的文獻(xiàn)保障能力都難以與讀者的需求相匹配。

三、免費(fèi)開放環(huán)境下的公共圖書館讀者服務(wù)改進(jìn)策略

1.公共圖書館館藏書目類別與層次的有效豐富

全面建設(shè)公共圖書館的主要目標(biāo)就是方便人民群眾閱讀，不斷強(qiáng)化民眾知識(shí)涵養(yǎng)，提升其素質(zhì)水平。為此，公共圖書館內(nèi)部館藏書目面向?qū)ο缶褪谴蟊姡瑯有枧c不同群體閱讀的需求相適應(yīng)。但是，目前階段國內(nèi)公共圖書館館藏書目中絕大多數(shù)都是文學(xué)類書目，具體表現(xiàn)在娛樂消遣類型與暢銷小說類型，雖然能夠與大眾讀者閱讀興趣相吻合，但館藏的數(shù)目類型和層次分配仍存在明顯的不協(xié)調(diào)情況。部分讀者在公共圖書館中仍難以找出與個(gè)人需求相吻合的書目[5]。在這種情況下，公共圖書館必須要對(duì)民眾進(jìn)行啟發(fā)，使其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整符合大眾口味的娛樂書目比重，針對(duì)性的采購大量的實(shí)用性以及科研性圖書才能夠確保民眾個(gè)人素養(yǎng)水平的全面提升。

2.踐行以人為本讀者服務(wù)理念

對(duì)于公共圖書館服務(wù)而言，應(yīng)始終遵循免費(fèi)開放與惠民樂民基本原則，確保讀者服務(wù)的人性化發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，就應(yīng)當(dāng)積極制定借書、還書、書目管理等圖書館基礎(chǔ)服務(wù)一切以讀者便利為中心，達(dá)到為書找人，為人找書的目的。與此同時(shí)，不管是讀者亦或是工作人員，必須保證言行的文明性，尤其是圖書館內(nèi)部工作人員，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)被動(dòng)探底的行為，應(yīng)在公共圖書館內(nèi)部營造良好的閱讀環(huán)境[6]。在條件允許的情況下，在夏季可以免費(fèi)為讀者提供涼茶，陰雨天氣為讀者準(zhǔn)備雨具，同時(shí)在圖書館的門口位置合理地安裝隔水墊，還可設(shè)立專為環(huán)衛(wèi)工作及外來人員使用的休息間飲水間等，以上方式的靈活運(yùn)用都可以有效融入惠民樂民原則，使得人民群眾更加熱愛公共圖書館。

3.完善落實(shí)呈繳制度鼓勵(lì)公眾捐獻(xiàn)圖書

基于免費(fèi)開放環(huán)境，公共圖書館讀者的數(shù)量與日俱增，這與內(nèi)部文獻(xiàn)不充足產(chǎn)生了明顯的矛盾，這一問題必須及時(shí)解決，以免對(duì)公共圖書館發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。在此過程中，不僅要增加資金的投入，積極采購大量書籍，完善落??呈繳制度，由政府出臺(tái)呈繳文件，強(qiáng)制規(guī)定當(dāng)?shù)馗鞒霭嫔纭C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位主動(dòng)上繳當(dāng)年出版物，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并倡導(dǎo)社會(huì)各界人士積極踴躍地捐獻(xiàn)圖書，以保證公共圖書館內(nèi)的書籍藏量不斷增加。在此過程中，各地公共圖書館應(yīng)增加動(dòng)員的力度，進(jìn)入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、社區(qū)等，使之動(dòng)員公眾將圖書捐獻(xiàn)給公共圖書館，使之更多的讀者共享，并可在公共圖書館內(nèi)部醒目位置展示捐贈(zèng)人員姓名與數(shù)量，將讀者奉獻(xiàn)的精神真實(shí)地體現(xiàn)出來。由此可見，在推進(jìn)公共圖書館在免費(fèi)開放環(huán)境中讀者服務(wù)質(zhì)量提高方面，應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)力量充分調(diào)動(dòng)，組織并進(jìn)行捐獻(xiàn)互動(dòng)，對(duì)圖書館資源不充足的問題予以有效地解決。

4.創(chuàng)新讀者服務(wù)模式

在免費(fèi)開放環(huán)境之下，公共圖書館實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化發(fā)展，原有的服務(wù)技術(shù)體系已經(jīng)難以滿足實(shí)際的發(fā)展需求。在公共圖書館讀者書目借還方面，應(yīng)將先進(jìn)技術(shù)引入其中，確保讀者服務(wù)質(zhì)量的全面提升。在此過程中，公共圖書館應(yīng)廣泛引用新技術(shù)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)予以靈活應(yīng)用，充分利用圖書館網(wǎng)站、微信、微博平臺(tái)進(jìn)行借、還、閱多種功能的合理運(yùn)行，只要讀者登錄其中任何一個(gè)平臺(tái)都能完成多種功能的操作，不在僅僅局限于圖書館的實(shí)體服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了讀者借閱方式的全面轉(zhuǎn)型，取大限度的方便讀者。其次，公共圖書館應(yīng)始終遵循便于讀者獲取資料的基本原則，通過地區(qū)圖書館相互聯(lián)合的服務(wù)方式，大力推進(jìn)總分館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市范圍內(nèi)“一卡通”，通借通還，最大程度上提升了讀者資料尋找的便利性。第三還應(yīng)加大資金投入，將自動(dòng)辦證、自動(dòng)借還，24小時(shí)圖書館等陸續(xù)引入，拓展公共圖書館自助服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，確保公共圖書館借還書目的實(shí)時(shí)化與無人工化，雖然這種創(chuàng)新方式的資金投入相對(duì)較大，但在很多發(fā)達(dá)地區(qū)的實(shí)踐中，的確能夠?yàn)閺V大讀者帶來便利，這也是圖書館延伸服務(wù)的可循之徑。第四創(chuàng)新讀者活動(dòng)方式，引進(jìn)外來力量與資源，將傳統(tǒng)以圖書館為主的讀者活動(dòng)開展方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽尭嘞嚓P(guān)機(jī)構(gòu)、社會(huì)困體共同參與，擴(kuò)大影響，減少圖書館在免費(fèi)開放服務(wù)經(jīng)費(fèi)上的困境，拓展服務(wù)理念，提升圖書館服務(wù)讀者的能力。

5.圖書館志愿者隊(duì)伍建設(shè)

公共圖書館為了與免費(fèi)開放環(huán)境相適應(yīng)，必須積極轉(zhuǎn)變工作人員數(shù)量不充足的現(xiàn)狀，可在在積極爭取公益性崗位的同時(shí)，不斷完善招募志愿者，定期對(duì)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍全面建設(shè)，開展讀者服務(wù)輔助性工作，并對(duì)于服務(wù)能力存在的問題即時(shí)予以解決。除此之外，公共圖書館還應(yīng)當(dāng)制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)社會(huì)人員以及學(xué)生和讀者進(jìn)行吸引，使其參與到為公共圖書館提供志愿服務(wù)的行列當(dāng)中，以特殊卡或者是榮譽(yù)卡等多種方式激勵(lì)其提供志愿服務(wù)。

結(jié)束語

綜上所述，公共圖書館免費(fèi)開放為讀者提供了閱讀的便利，但同樣也使讀者服務(wù)面對(duì)極大的挑戰(zhàn)。為更好地突破當(dāng)前公共圖書館讀者服務(wù)的瓶頸，必須充分結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，正確認(rèn)知讀者服務(wù)的不足之處，采取科學(xué)合理的完善措施，只有這樣，才能夠確保公共圖書館在免費(fèi)開放環(huán)境下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]管峰.免費(fèi)開放形勢下公共圖書館讀者服務(wù)的瓶頸及出路研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2015，27（4）：196-197.[2]李炳艷.免費(fèi)開放形勢下公共圖書館讀者服務(wù)的弊端及發(fā)展路徑[J].參花，2017（10）：150.[3]張大英.免費(fèi)開放環(huán)境下中西部基層公共圖書館創(chuàng)新讀者服務(wù)工作的思考[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2011（4）：41-42.[4]邊倩.論全免費(fèi)開放環(huán)境下圖書館讀者服務(wù)所面臨的問題及對(duì)策[C].決策論壇――企業(yè)精細(xì)化管理與決策研究學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集.2015：102-102.[5]劉艷梅.讀者服務(wù)的瓶頸及出路免費(fèi)開放背景下公共圖書館讀者服務(wù)的瓶頸及出路[J].圖書情報(bào)導(dǎo)刊，2015，25（22）：89-91.[6]袁峰，韓丹.免費(fèi)開放背景下影響公共圖書館讀者服務(wù)關(guān)鍵成功因素研究[J].圖書館研究，2014，44（6）：63-67.