第一篇：旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作方案（大全）

旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作方案

各旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、農(nóng)家園、旅游企業(yè)：

為貫徹落實(shí)市旅游局《關(guān)于在全市開(kāi)展旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，加快推進(jìn)全縣旅游業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展，特制定《旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作方案》，具體工作安排如下：

一、目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)對(duì)全縣旅游景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家園、旅游企業(yè)集中開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查，采取扎實(shí)有效的工作措施，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，著力解決游客反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不斷提高游客滿意度，努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量，消除危及公共安全及人身安全的隱患，堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生，確保全縣旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

二、檢查范圍、重點(diǎn)和主要內(nèi)容

（一）旅游景區(qū)。重點(diǎn)檢查景區(qū)安全制度建立和落實(shí)情況；危險(xiǎn)路段警示標(biāo)志和護(hù)欄設(shè)置情況；設(shè)施設(shè)備有無(wú)質(zhì)檢合格證；單位內(nèi)部消防安全責(zé)任制是否落實(shí)，防火檢查、巡查制度是否落實(shí)，室值班人員是否按時(shí)上崗、在崗；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)游講解人員培訓(xùn)管理、宣傳促銷等方面的情況。重點(diǎn)整治環(huán)境臟亂差;游客廁所設(shè)

施及衛(wèi)生情況；破壞自然和人文資源;不良攤販欺詐游客、強(qiáng)迫消費(fèi)、追售兜售、出售假冒偽劣商品等等違規(guī)行為。

（二）星級(jí)飯店。按照《旅游飯店質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)賓館飯店訪查規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及旅館業(yè)相關(guān)管理辦法，重點(diǎn)檢查前廳、客房、餐飲的服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量；安全出口、疏散通道是否暢通，應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)識(shí)是否符合要求；火災(zāi)報(bào)警、防火間距、防火分區(qū)是否符合規(guī)定，防火門、防火卷簾等防火分隔性能是否完好，防排煙等消防設(shè)施是否完好有效，消防車道是否暢通；安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)、應(yīng)急制度、應(yīng)急預(yù)案是否健全，責(zé)任是否落實(shí)到人；用電設(shè)備設(shè)施是否符合要求，使用是否正常，是否有違規(guī)操作使用的現(xiàn)象；重點(diǎn)部位管理、安全保障、衛(wèi)生及綠色賓館飯店創(chuàng)建等方面的情況。重點(diǎn)整治以冒用星級(jí)飯店稱號(hào)或發(fā)布虛假?gòu)V告誤導(dǎo)游客等方式擾亂市場(chǎng);管理機(jī)構(gòu)不健全、制度建設(shè)不嚴(yán)密、服務(wù)程序不規(guī)范、配套設(shè)施不齊全、投訴處理不及時(shí)；安全責(zé)任制落實(shí)不到位、消防設(shè)施設(shè)備不完善、食品衛(wèi)生不合格等問(wèn)題。

（三）農(nóng)家園。按照《旅游服務(wù)質(zhì)量張掖市農(nóng)家樂(lè)等級(jí)劃分》標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)證照辦理、食品衛(wèi)生、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生、一次性用品質(zhì)量達(dá)標(biāo)等方面的情況。重點(diǎn)整治無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、環(huán)境臟亂差、價(jià)格欺詐、銷售過(guò)期變質(zhì)食品等行為。

（四）旅游交通。切實(shí)貫徹落實(shí)市委、市政府及市安委會(huì)關(guān)于遏制交通事故的有關(guān)精神，加強(qiáng)與交通部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，強(qiáng)化對(duì)旅游交通的監(jiān)督管理。按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求，重點(diǎn)檢查旅游車(船、艇)的營(yíng)運(yùn)狀況、安全管理和駕駛?cè)藛T執(zhí)行交通法規(guī)、員工安全教育培訓(xùn)等情況。重點(diǎn)整治車站不規(guī)范攤點(diǎn)攤位、強(qiáng)行拉客宰客、周邊環(huán)境臟亂差等問(wèn)題。

（五）導(dǎo)游。重點(diǎn)查處未取得導(dǎo)游證或以未年審導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)；檢查導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量；是否擅自增減項(xiàng)目、超計(jì)劃購(gòu)物和變更行程；是否攜帶必備物品（導(dǎo)游旗、話筒、兩單一表等）；有無(wú)擅自離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的行為；導(dǎo)游未經(jīng)委派為其他旅行社帶團(tuán)等行為。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作落到實(shí)處，由旅游局牽頭，協(xié)調(diào)公安、安監(jiān)、工商、交通、商務(wù)、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門組成工作小組，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。

四、時(shí)間安排

（一）自查整改階段（4月15日—6月30日）

全縣旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、農(nóng)家園、旅游企業(yè)要按照國(guó)家和省、市有關(guān)旅游工作的法律法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求，對(duì)本單位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面對(duì)照檢查，對(duì)存在的問(wèn)題要立即制訂整改方案，明確整改責(zé)任人，落實(shí)整改時(shí)限，認(rèn)真進(jìn)行整改。

（二）集中檢查階段（6月30日—8月15日）

旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作小組，將對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、農(nóng)家園、旅游企業(yè)逐一進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在問(wèn)題的單位責(zé)令其立即整改或責(zé)令限期改正，限期內(nèi)未整改合格的，依法責(zé)令停業(yè)整改。

（三）完善提高階段（8月15日—10月20日）

各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、賓館、飯店、星級(jí)農(nóng)家園、旅游交通企業(yè)，要根據(jù)檢查組查出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂完善整改落實(shí)方案，采取得力措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查組將采取暗訪的方式對(duì)整改情況進(jìn)行檢查，對(duì)整改工作成效明顯的單位，通過(guò)各類媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，樹(shù)立典型，推動(dòng)面上工作。對(duì)整改工作不重視、責(zé)任落實(shí)不到位及成效不明顯的單位在媒體上進(jìn)行公開(kāi)“曝光”，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

五、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展全縣旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作是2011旅游服務(wù)質(zhì)量提升的重點(diǎn)工作，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。各相關(guān)部門單位、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、農(nóng)家園和旅游企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要意義，高度重視，周密部署，精心安排，確保旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（二）靠實(shí)工作責(zé)任。旅游質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)檢查工作小組要各司其職，密切配合，嚴(yán)格檢查執(zhí)法，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好檢查整治工作。

（三）完善長(zhǎng)效機(jī)制。旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、農(nóng)家園和旅游企業(yè)要進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;要認(rèn)真總結(jié)檢查整治工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全提升服務(wù)質(zhì)量和安全長(zhǎng)效機(jī)制，為推動(dòng)全縣旅游業(yè)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

二○一一年四月十四日

第二篇：市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量提升工作方案

市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量提升工作方案

為全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《中共委人民政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)加快質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《中共委人民政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)加快質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的實(shí)施方案》和《中共委人民政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)加快質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作落實(shí)，著力推動(dòng)全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，支持企業(yè)追求企業(yè)家精神和工匠精神，推動(dòng)我區(qū)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈向中高端延伸。堅(jiān)持質(zhì)量第一，效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，通過(guò)持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量提升，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、信譽(yù)聯(lián)動(dòng)提升。健全機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)服務(wù)，構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局，為建設(shè)新時(shí)代現(xiàn)代新區(qū)、美麗做出新的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

到 2021 年，全區(qū)大質(zhì)量工作格局日益成熟，高質(zhì)量發(fā)展“六大”指標(biāo)體系逐漸完善，質(zhì)量管理體制機(jī)制順暢，質(zhì)量基礎(chǔ)保障有力，質(zhì)量供給水平大幅提高，質(zhì)量型發(fā)展優(yōu)勢(shì)作用充分發(fā)揮，質(zhì)量對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步增強(qiáng)，質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)取得顯著成效。

全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)日益提高，標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的標(biāo)準(zhǔn)化體系基本建成，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋更為全面，標(biāo)準(zhǔn)化效益充分顯現(xiàn)。引導(dǎo)我區(qū)企事業(yè)單位及團(tuán)體主持或參與制修訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 3 項(xiàng)以上。

計(jì)量量傳溯源體系更加完善，民生計(jì)量工作更加完備。培育創(chuàng)建服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量承諾單位 12 家。

認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)體系進(jìn)一步完善，認(rèn)證結(jié)果和檢測(cè)數(shù)據(jù)公信力進(jìn)一步提升。

新型質(zhì)量安全管理體系健全完善，把住質(zhì)量關(guān)口守牢安全底線能力進(jìn)一步躍升。成品油抽檢覆蓋率達(dá)到 100，實(shí)現(xiàn)成品油質(zhì)量根本好轉(zhuǎn)。

質(zhì)量提升人才培訓(xùn)保障的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、保障性作用充分發(fā)揮。

三、2019 年重點(diǎn)任務(wù)

（一）完善質(zhì)量工作機(jī)制，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略深入實(shí)施

1.發(fā)揮區(qū)“質(zhì)強(qiáng)辦”的綜合協(xié)調(diào)作用。持續(xù)貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)加快質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)的實(shí)施方案》，圍繞構(gòu)建大質(zhì)量工作格局、質(zhì)量提升十一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)、健全高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系等重點(diǎn)，細(xì)化分解工作任務(wù)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)質(zhì)量提升各責(zé)任主體的積極性，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作做深做實(shí)做細(xì)、做出成效。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

2.強(qiáng)化質(zhì)量工作考核。突出質(zhì)量提升、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量安全和消

費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問(wèn)題，完善考核方案，明確考核內(nèi)容，簡(jiǎn)化考核程序，開(kāi)展工作督查，及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

3.積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省、市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。建立爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、?。ㄊ校┱|(zhì)量獎(jiǎng)培育梯隊(duì)，積極推薦企業(yè)參與中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、?。ㄊ校┱|(zhì)量獎(jiǎng)，市十大工業(yè)名牌產(chǎn)品等獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，鼓勵(lì)更多的企業(yè)參與其中，加強(qiáng)對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)的監(jiān)管，持續(xù)鞏固和深化質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)創(chuàng)建成果，推動(dòng)企業(yè)不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)我區(qū)各種質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量和質(zhì)量雙提升。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

（二）推進(jìn)落實(shí)市政府“十百千”質(zhì)量提升工程

4.深化質(zhì)量提升十一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。按照區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)加快質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)的實(shí)施方案》確定的目標(biāo)任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，組織協(xié)調(diào)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位，深入推進(jìn)質(zhì)量提升十一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。抓重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域，找出行業(yè)瓶頸和質(zhì)量短板，研究質(zhì)量攻關(guān)方向，跟進(jìn)幫扶措施，綜合運(yùn)用質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)、技術(shù)幫扶、典型培育、宣傳推介等方法，及時(shí)發(fā)掘工作亮點(diǎn)，宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品、行業(yè)、區(qū)域質(zhì)量整體提升。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

5.選樹(shù)高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿。在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)單位、市十大工業(yè)名牌產(chǎn)品獲獎(jiǎng)企業(yè)、質(zhì)量管理先進(jìn)典型、高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新典型、質(zhì)量提升成效突出典型等進(jìn)行發(fā)掘培育，樹(shù)立可學(xué)習(xí)復(fù)制、可推廣的質(zhì)量典型標(biāo)桿，組織進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和宣傳報(bào)道。（牽頭單位：

質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

6.推動(dòng)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理模式。聚焦我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，在裝備制造、消費(fèi)品、工程建設(shè)、服務(wù)等行業(yè)遴選優(yōu)秀企業(yè)，采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織專家?guī)头龅确绞剑苿?dòng)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理模式，努力提升我區(qū)企業(yè)質(zhì)量管理水平。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

7.開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)。以健全質(zhì)量管理體系為目標(biāo)，聘請(qǐng)專家，幫助企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量管理、質(zhì)量攻關(guān)等實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng)，努力提高企業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展的主動(dòng)性積極性，激發(fā)市場(chǎng)主體活力和創(chuàng)造力，拉高發(fā)展基礎(chǔ)底線，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行夯實(shí)微觀基礎(chǔ)。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

（三）加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，提升質(zhì)量效益水平

8.指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任。以首席質(zhì)量官培訓(xùn)、企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流等為載體，采取大講堂、培訓(xùn)班、觀摩學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)交流等方式，開(kāi)展企業(yè)家和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，倡導(dǎo)追求卓越的價(jià)值理念，推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐卓越績(jī)效、六西格瑪、精益生產(chǎn)等先進(jìn)質(zhì)量管理模式，提升企業(yè)員工質(zhì)量素養(yǎng)和質(zhì)量技能，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理，鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，走創(chuàng)新發(fā)展、以質(zhì)取勝之路。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

9.廣泛開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。全面落實(shí)《加強(qiáng)全面質(zhì)量管理工作方案》，深化以組織引導(dǎo)企業(yè)廣大員工瞄準(zhǔn)一個(gè)質(zhì)量目標(biāo)、聆聽(tīng)

一次質(zhì)量講座、參與一期 QC 小組活動(dòng)、傳承一個(gè)質(zhì)量故事、形成一個(gè)質(zhì)量成果為主要內(nèi)容的“五個(gè)一”活動(dòng)，全面推進(jìn)質(zhì)量管理。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

10.提高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析水平。配合省市局開(kāi)展制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力分析、產(chǎn)品質(zhì)量合格率統(tǒng)計(jì)調(diào)查，推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升跟蹤研究分析。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

11.開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。以食品相關(guān)產(chǎn)品、危險(xiǎn)化學(xué)品及包裝容器、電線電纜、化肥、農(nóng)機(jī)及其配件等產(chǎn)品為重點(diǎn)。了解需求，精準(zhǔn)對(duì)接，借助各界力量采取技術(shù)培訓(xùn)，典型培育，等多種方式，促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升有明顯成果。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

12.加強(qiáng)質(zhì)量工作宣傳報(bào)道。充分利用“3.15”“質(zhì)量月”“中國(guó)品牌日”“品牌節(jié)”等平臺(tái)，開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展理念和大質(zhì)量發(fā)展觀，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。加大對(duì)獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、?。ㄊ校┱|(zhì)量獎(jiǎng)等標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)質(zhì)量管理模式經(jīng)驗(yàn)的深入報(bào)道，將質(zhì)量宣傳工作貫穿全年。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科、辦公室；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

（四）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

13.發(fā)揮“區(qū)標(biāo)委辦”作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作。組織綜合性標(biāo)準(zhǔn)化宣傳，實(shí)施政府推動(dòng)、社會(huì)參與、企業(yè)主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方力量參與標(biāo)準(zhǔn)化工作，廣泛收集現(xiàn)行國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，將適合本行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)納入體系，逐步建立“六大標(biāo)準(zhǔn)體系”。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

14.加強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)制修訂。圍繞戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、生態(tài)文明建設(shè)、文化、城鄉(xiāng)建設(shè)、社會(huì)管理和公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展，加快科技成果和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。大力開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范工程。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

15.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工程。開(kāi)展“百城千業(yè)萬(wàn)企”對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升專項(xiàng)行動(dòng)，積極推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行動(dòng)。落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化資助政策，引導(dǎo)我區(qū)企事業(yè)單位及團(tuán)體主持或參與制修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）。

16.積極開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動(dòng)。建立國(guó)家、省、市、縣四級(jí)覆蓋重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

17.加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督管理。落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查計(jì)劃，力爭(zhēng)全年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)數(shù)量增加 5%以上。

（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

18.積極培育團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)團(tuán)體，協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體自主制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

（五）強(qiáng)化計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)與質(zhì)量提升

19.進(jìn)一步夯實(shí)計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)。完善量傳溯源體系，根據(jù)《社會(huì)公

用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)規(guī)劃》和指導(dǎo)目錄，力爭(zhēng)年內(nèi)新建、提升、改造縣級(jí)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

20.優(yōu)化計(jì)量服務(wù)能力。開(kāi)展“計(jì)量服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)行”專項(xiàng)活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多的技術(shù)資源和力量服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等中小企業(yè)發(fā)展。開(kāi)展企業(yè)計(jì)量管理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量檢測(cè)和管理體系建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)建立和完善測(cè)量管理體系，鼓勵(lì)通過(guò)認(rèn)證。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

21.加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理。強(qiáng)化加油機(jī)、民用“三表”、貿(mào)易結(jié)算計(jì)量器具檢定等重點(diǎn)計(jì)量器具的監(jiān)管，全面實(shí)施定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力自我聲明制度，在集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲行業(yè)、商店超市等與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，推行誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，不斷完善誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè)。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

（六）完善認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)體系，提高服務(wù)社會(huì)公信力

22.完善認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)體系。穩(wěn)步推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)整合，加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證能力。引導(dǎo)有實(shí)力的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)需求的檢驗(yàn)檢測(cè)能力，支持檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)新增檢驗(yàn)檢測(cè)能力和自行研發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)方法，有效服務(wù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和拳頭產(chǎn)品發(fā)展。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

23.支持鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)第三方認(rèn)證。引導(dǎo)鼓勵(lì)規(guī)模以上食品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施良好生產(chǎn)規(guī)范、鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)通過(guò)第三方認(rèn)證。（牽頭

單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

24.加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)監(jiān)管。全面推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”，集中開(kāi)展認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊買證、賣證、虛假認(rèn)證，偽造、冒用認(rèn)證證書(shū)、認(rèn)證標(biāo)志等各種認(rèn)證違法行為，大力整治“認(rèn)證亂象”。2019 年圍繞強(qiáng)制性認(rèn)證重點(diǎn)產(chǎn)品和強(qiáng)制性認(rèn)證重點(diǎn)區(qū)域，加大監(jiān)督力度，運(yùn)用認(rèn)證手段推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。以環(huán)境、食品、機(jī)動(dòng)車領(lǐng)域檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。深化系統(tǒng)內(nèi)部和跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合抽查，強(qiáng)化部門協(xié)同檢查力度。（牽頭單位：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

（七）嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管，營(yíng)造高質(zhì)量發(fā)展的良好市場(chǎng)環(huán)境

25.構(gòu)建全面的質(zhì)量監(jiān)督體系。配合省局做好以預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，探索建立法規(guī)制度、監(jiān)管責(zé)任、技術(shù)支撐、風(fēng)險(xiǎn)防控、信用管理、人才保障為主要內(nèi)容的質(zhì)量監(jiān)管體系。配合省局做好立法調(diào)研，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量法治化建設(shè)。（牽頭單位：政策法規(guī)科、信用監(jiān)管科、質(zhì)量發(fā)展科、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、政教科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

26.嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管。發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革整合優(yōu)勢(shì)，突出監(jiān)管重點(diǎn)，提高監(jiān)管成效。以涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品、影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)品以及消費(fèi)者反映質(zhì)量問(wèn)題比較集中的產(chǎn)品為重點(diǎn)，開(kāi)展監(jiān)督抽查，加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管。配合省市局做好風(fēng)險(xiǎn)信息采集、風(fēng)險(xiǎn)信息評(píng)估、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置。綜合利用日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、明察暗訪、檢驗(yàn)檢測(cè)等手段，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展持續(xù)不斷、行之有效的集中

整治。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品和企業(yè)堅(jiān)決做到“五不放過(guò)”。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科、綜合執(zhí)法科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

27.做好缺陷產(chǎn)品召回工作。配合省市局開(kāi)展好產(chǎn)品傷害信息監(jiān)測(cè)，拓寬缺陷產(chǎn)品信息收集渠道。加大新能源汽車、兒童用品等重點(diǎn)產(chǎn)品召回力度，提高缺陷產(chǎn)品召回?cái)?shù)量和質(zhì)量。（牽頭單位：質(zhì)量發(fā)展科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

28.加強(qiáng)劣質(zhì)散煤管控和成品油市場(chǎng)監(jiān)管。貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)大氣污染治理的統(tǒng)一部署，取消散煤銷售網(wǎng)點(diǎn)；全面加強(qiáng)散煤市場(chǎng)監(jiān)管，定期召開(kāi)劣質(zhì)散煤管控聯(lián)席會(huì)議，對(duì)高速公路、交通干線和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)加油站加大抽檢力度，嚴(yán)查質(zhì)量不合格油品，依法嚴(yán)格處罰形成高壓態(tài)勢(shì)。2019 年成品油經(jīng)營(yíng)主體抽檢覆蓋率達(dá)到 100%。（牽頭單位：綜合執(zhí)法科；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

29.加強(qiáng)執(zhí)法打假工作。實(shí)施市場(chǎng)環(huán)境凈化工程，聚焦農(nóng)村市場(chǎng)、山寨食品、違法添加、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品、重要生產(chǎn)資料、電子電器、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、商標(biāo)專利地理標(biāo)志保護(hù)、假冒偽劣等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，重拳整治，持續(xù)發(fā)力。（牽頭單位：綜合執(zhí)法科、消?？?；責(zé)任單位：各市場(chǎng)監(jiān)管所）

四、保障措施

1．加強(qiáng)組織保障。局成立“質(zhì)量提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局各科室、各市場(chǎng)監(jiān)管所主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)量發(fā)展科，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)等工作。各有關(guān)科所要站在全局的高度謀劃工作，細(xì)化實(shí)化工作措施，列出時(shí)

間表，責(zé)任到人，加強(qiáng)溝通協(xié)作，積極配合，形成工作合力。

2．加強(qiáng)督導(dǎo)。要定期不定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)、解決突出問(wèn)題，加強(qiáng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況反饋和督導(dǎo)，建立信息共享機(jī)制，跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)工作任務(wù)取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。

3．加強(qiáng)宣傳。對(duì)質(zhì)量提升工作中好的做法和取得的顯著經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)，各有關(guān)科所要及時(shí)向質(zhì)量發(fā)展科、辦公室反饋情況，會(huì)同各類媒體，充分利用節(jié)日節(jié)點(diǎn)平臺(tái)，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

第三篇：監(jiān)督檢查工作方案

正藍(lán)旗供電分局2018年監(jiān)督檢查工作方案

一、總體思路

以黨的十九大精神和十九屆中央紀(jì)委二次全會(huì)要求，堅(jiān)定不移落實(shí)全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署，結(jié)合盟局紀(jì)委工作要點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”方針，緊緊融入企業(yè)發(fā)展建設(shè)的全過(guò)程，聚焦中心任務(wù)，以強(qiáng)化反腐敗體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障為重點(diǎn)，以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為保證，全面推進(jìn)分局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的各項(xiàng)工作。

二、工作措施

（一）嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)

1.繼續(xù)嚴(yán)格貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，簽定黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)組織實(shí)施工作，黨支部要緊緊圍繞責(zé)任分解、責(zé)任考核與監(jiān)督、責(zé)任追究等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其責(zé)，密切配合，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到責(zé)任明確、考核到位、追究有力。

2.規(guī)范和完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，規(guī)范黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)檢查和考核，將檢查考核結(jié)果 作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子總體評(píng)價(jià)和環(huán)節(jié)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，形成科學(xué)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。

3.加大責(zé)任追究力度，嚴(yán)肅責(zé)任追究，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作敷衍塞責(zé)、不抓不管，造成不良后果和惡 劣影響的要綜合運(yùn)用紀(jì)律處分和組織處理等手段追究責(zé)任。

4.緊緊圍繞集團(tuán)公司和上級(jí)紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體部署，緊密結(jié)合分局面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，按照監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)的根本職責(zé)和轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的新要求，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察部門抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督責(zé)任，著重構(gòu)建不想腐的教育預(yù)防機(jī)制、不能腐的制度保障機(jī)制和不敢腐的懲處問(wèn)責(zé)機(jī)制。

（二）繼續(xù)深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”

全局上下要繼續(xù)緊緊扭住落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松鞏固作風(fēng)建設(shè)成果，要在堅(jiān)持中深化、在深化中堅(jiān)持。從具體問(wèn)題抓起，由淺入深，由易到難，由簡(jiǎn)到繁，循序漸進(jìn)。建立健全制度規(guī)定，強(qiáng)化制度硬約束，提高制度執(zhí)行力加強(qiáng)日常管理，糾正打折扣、搞變通行為，堅(jiān)決防止反彈。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把自己擺進(jìn)去，緊密聯(lián)系思想、工作、生活實(shí)際認(rèn)真對(duì)照檢查，帶頭落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。所屬各部門負(fù)責(zé)人以身作則，改進(jìn)作風(fēng)，帶頭嚴(yán)格遵守國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員 2 廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

（三）抓好廉潔宣傳教育、筑牢拒腐防變的思想道德防線

1.繼續(xù)認(rèn)真抓好黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)教育、正反兩方面的典型教育和警示教育，創(chuàng)新教育形式和載體，組織開(kāi)展多種形式的示范教育、警示教育、崗位廉潔教育和廉潔風(fēng)險(xiǎn)教育，組織黨政紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、組織參觀警示教育活動(dòng)室、觀看警示教育紀(jì)錄片、開(kāi)展警示教育大會(huì)、組織環(huán)節(jié)干部及以上黨員黨規(guī)黨紀(jì)考試、組織全體黨員學(xué)習(xí)考試等，不斷提高、增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在思想上、政治上和行動(dòng)上自覺(jué)同黨中央保持一致，進(jìn)一步提高貫徹執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和集團(tuán)公司、上級(jí)紀(jì)委重大決策的自覺(jué)性，促進(jìn)分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

2.認(rèn)真組織開(kāi)展好每年的“反腐倡廉教育宣傳月”活動(dòng)圍繞活動(dòng)月主題結(jié)合本單位實(shí)際情況開(kāi)展形式多樣化的廉潔宣傳教育活動(dòng)。不斷創(chuàng)新各種宣教載體，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。

1.扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，逐步建立健全專項(xiàng)治理工作的長(zhǎng)效機(jī)制，努力為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境 3 繼續(xù)加強(qiáng)治理違規(guī)公務(wù)用車、“吃喝不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理、節(jié)假日期間違規(guī)發(fā)放節(jié)禮等專項(xiàng)治理工作。

2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，堅(jiān)持用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人、確保監(jiān)督機(jī)制常態(tài)運(yùn)行，確保2018年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

3.加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度，加強(qiáng)對(duì)重大決策及其程序合法性、合規(guī)性的當(dāng)期監(jiān)督。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)權(quán)交易對(duì)外投資、項(xiàng)目建設(shè)、選人用人等重要環(huán)節(jié)和敏感部位的監(jiān)督；強(qiáng)化對(duì)下屬部門執(zhí)行的監(jiān)督力度。

4.加強(qiáng)對(duì)企務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督檢查。按照上級(jí)企務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)要求，繼續(xù)建立健全公開(kāi)機(jī)制，暢通信息渠道，落實(shí)保障制度，充分利用現(xiàn)有媒介，借助多種手段實(shí)施公開(kāi)，增強(qiáng)工作的科學(xué)化、民主化，切實(shí)保證黨員和職工群眾在企業(yè)管理中的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)，使企務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)真正成為基礎(chǔ)性、常規(guī)性、長(zhǎng)期性的工作制度和任務(wù)。

（五）加強(qiáng)效能監(jiān)察工作，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化

1.推動(dòng)開(kāi)展效能監(jiān)察工作的規(guī)范化、普及化和經(jīng)?；０凑招鼙O(jiān)察實(shí)施方案，結(jié)合企業(yè)實(shí)際緊緊融入到中心工 4 作。針對(duì)企業(yè)管理的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，每年選立亟需去做、又能做得到的監(jiān)察項(xiàng)目選題立項(xiàng)。組織實(shí)施效能監(jiān)察項(xiàng)目前，要進(jìn)行監(jiān)察項(xiàng)目規(guī)程、相關(guān)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)和企業(yè)管理制度的培訓(xùn)。選立的監(jiān)察項(xiàng)目于3月底前上報(bào)盟局紀(jì)委審核備案。

2.進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)工作，加大跟蹤檢查力度，切實(shí)解決違反規(guī)定招標(biāo)問(wèn)題，完善招標(biāo)監(jiān)督操作規(guī)程，防止“暗箱操作”。重大招投標(biāo)合同必須報(bào)盟局審核備案，招投標(biāo)活動(dòng)必須向盟局報(bào)告，并由盟局紀(jì)檢監(jiān)察、綜合物資、審計(jì)與法律等部門審核批準(zhǔn)。定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督，堅(jiān)決防止暗箱操作，保證工程、設(shè)備質(zhì)量，提高企業(yè)效益。

3.進(jìn)行效能監(jiān)察的跟蹤督導(dǎo)。2018年，選立房屋類中小修項(xiàng)目作為效能監(jiān)察立項(xiàng)題目，著重對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行效能監(jiān)察，以促進(jìn)企業(yè)對(duì)房屋類中小修項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管控，提高企業(yè)效能，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

（六）加強(qiáng)信訪及案件查辦工作

1.建立健全信訪舉報(bào)工作制度、暢通信訪舉報(bào)渠道，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，對(duì)實(shí)名舉報(bào)和有具體舉報(bào)線索的匿名舉報(bào)要做到件件有落實(shí)，事事有交代。將違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象扼制在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)存在與舉報(bào)事實(shí)不符且具有惡意污蔑被舉報(bào)人的舉報(bào)件，核實(shí)了解后在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)調(diào)查 5 結(jié)果。緊緊圍繞職工反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題、工程建設(shè)領(lǐng)域、營(yíng)業(yè)抄核收和用電檢查領(lǐng)域、綜合管理等容易滋生腐敗現(xiàn)象的重點(diǎn)部位重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)案件線索。

2.發(fā)揮查辦案件的治本功能，堅(jiān)持有案必查，一查到底嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部濫用職權(quán)、商業(yè)賄賂案件、嚴(yán)重侵害群眾利益、失職瀆職、嚴(yán)重違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律等案件堅(jiān)持把查案、教育、建制緊密結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)推行和完善案件通報(bào)和“一案兩報(bào)告”制度，加強(qiáng)發(fā)揮案情通報(bào)的教育和震懾作用，增強(qiáng)辦案工作的主動(dòng)性和前瞻性，以達(dá)到查處一起案，警示教育一大片的目的。分析總結(jié)典型案件的發(fā)案特點(diǎn)和規(guī)律，查找經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞和制度機(jī)制方面的原因，協(xié)助有關(guān)單位和部門建章立制、堵塞漏洞，從源頭上懲治和預(yù)防腐敗。

3.凡是經(jīng)過(guò)集團(tuán)黨委和上級(jí)紀(jì)委交辦、批轉(zhuǎn)的涉嫌違紀(jì)違規(guī)案件，要及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)了解，精細(xì)化查辦案件，使違規(guī)違紀(jì)得到及時(shí)處理。各經(jīng)營(yíng)管理層在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)違紀(jì)行為，各子公司和基層黨組織要敢抓敢管，各職能部室在賦予責(zé)任強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)向經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)報(bào)告，凡按程序移交到組織的涉嫌違規(guī)違紀(jì)案件，集團(tuán)紀(jì)委將做到敢于擔(dān)當(dāng)，勇于負(fù)責(zé)，一查到底。

（七）切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》。建立黨總支、黨支部的，委員中要有紀(jì)檢委員。繼續(xù)在下屬企業(yè)中配備完善紀(jì)檢監(jiān)察員，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到優(yōu)化自身建設(shè)，嚴(yán)明五項(xiàng)紀(jì)律，努力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。

第四篇：質(zhì)量監(jiān)督工作方案

質(zhì)量監(jiān)督工作方案

工程名稱：

建設(shè)單位：

勘察單位：

設(shè)計(jì)單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

大連開(kāi)發(fā)區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站

第五篇：旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)檢查工作方案

旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)檢查工作方

案

旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)檢查工作方案

各賓館、酒店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社：

為了認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院《旅行社條例》及《云南省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治的意見(jiàn)》，進(jìn)一步整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，排查旅游安全隱患，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，市產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序及旅游安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

以實(shí)施《旅行社條例》、《旅行社條

例實(shí)施細(xì)則》和落實(shí)《意見(jiàn)》為契機(jī)，切實(shí)保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全，促進(jìn)曲靖旅游業(yè)健康發(fā)展，按照《意見(jiàn)》的要求，采取“自檢自查、重點(diǎn)督察、點(diǎn)面結(jié)合”的工作方式，把貫徹實(shí)施《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》、旅游市場(chǎng)檢查、旅游安全隱患排查緊密結(jié)合起來(lái)，加大旅游聯(lián)動(dòng)執(zhí)法和監(jiān)督檢查工作力度，確保旅游市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范，堅(jiān)決遏制旅游重大安全事故的發(fā)生。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序和旅游安全檢查工作的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)取得實(shí)效，由旅游局牽頭，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位各抽調(diào)一名干部組成檢查工作組。

三、工作重點(diǎn)

按照《意見(jiàn)》的總體部署，此次檢查在各級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，由旅游局牽頭，工商、公安、衛(wèi)生、交通、安監(jiān)、環(huán)保、發(fā)改等部門參加，開(kāi)展聯(lián)合檢查和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。

1、旅游行政主管部門工作重點(diǎn)：

檢查旅行社旅游合同的簽訂和履行情況；檢查旅游合同簽訂是否按照《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二條的規(guī)定進(jìn)行明確約定；檢查旅行社行程單，查看行程時(shí)間安排是否合理；檢查導(dǎo)游人員持證上崗情況、導(dǎo)游證年檢情況和規(guī)范服務(wù)情況；檢查旅行社是否與地接社簽訂委托合同，是否告知旅游者地接社的有關(guān)信息；是否有未經(jīng)旅游者同意擅自轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)或委托給不具備資質(zhì)的旅行社等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；其他違反《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等旅游法規(guī)的行為。

2.工商行政主管部門工作重點(diǎn)：

查處旅行社向旅游者提供虛假信息或作虛假宣傳的行為；查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的行為、私設(shè)門市部行為；查處超范圍經(jīng)營(yíng)行為；查處旅游行業(yè)商

業(yè)賄賂行為。

3.交通行政主管部門

查處非旅游營(yíng)運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)的行為；督查旅游客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格按照“統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、統(tǒng)一車輛調(diào)度、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)結(jié)算”的規(guī)定規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

4.價(jià)格主管部門

查處以低于旅游成本報(bào)價(jià)招徠旅游者以及質(zhì)價(jià)不符的行為。

三、工作方式

此次旅游市場(chǎng)秩序及旅游安全專項(xiàng)檢查工作按照誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，針對(duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)上的突出問(wèn)題，組織上門檢查、重點(diǎn)抽查、市場(chǎng)巡查，嚴(yán)厲打擊旅游違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

四、時(shí)間安排

1.各涉旅企業(yè)要在8月20日前完成自檢自查并上報(bào)檢查結(jié)果到市旅游局。

2.市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室將在8月下旬開(kāi)展對(duì)全

市旅行社、賓館酒店等涉旅企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。

五、工作要求

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切配合。各涉旅企業(yè)要高度重視此次專項(xiàng)檢查活動(dòng)，旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法，堅(jiān)決打擊各種違反相關(guān)法律法規(guī)，擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為，確保專項(xiàng)整治出實(shí)效。

依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法。各相關(guān)單位在景區(qū)檢查和市場(chǎng)巡查工作中，要本著對(duì)旅游事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)決做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。遵守法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法工作中的“不作為”、“亂作為”的行為。