第一篇:根本原因分析,觀后感
《根本原因分析法》觀后感
根本原因分析(RCA)是一項(xiàng)結(jié)構(gòu)化的問題處理法,用以逐步找出問題的根本原因并加以解決,而不是僅僅關(guān)注問題的表征。根本原因分析是一個(gè)系統(tǒng)化的問題處理過程,包括確定和分析問題原因,找出問題解決辦法,并制定問題預(yù)防措施。在組織管理領(lǐng)域內(nèi),根本原因分析能夠幫助利益相關(guān)者發(fā)現(xiàn)組織問題的癥結(jié),并找出根本性的解決方案。
組織的多數(shù)疑難雜癥都有不止于一種應(yīng)對(duì)之法,這些各不相同的解決之法,對(duì)于組織來說亦有不同程度的資源需求。因?yàn)檫@種關(guān)聯(lián)性的存在,就需要有一種最為有利的方案,能夠快速解決妥善地解決問題。
因此,只顧解決表面原因、而不管根本原因的解決之法成為一種普遍現(xiàn)象,就不足為怪了。然而,選擇這種急功近利的問題解決辦法,治標(biāo)不治本,問題免不了要復(fù)發(fā),其結(jié)果是組織不得不一而再、再而三地重復(fù)應(yīng)對(duì)同一個(gè)問題??梢韵胂?,這些方法的累積成本肯定是驚人的。
根本原因分析法的目標(biāo)是找出:
問題(發(fā)生了什么);
原因(為什么發(fā)生);
措施(什么辦法能夠阻止問題再次發(fā)生)。
所謂根本原因,就是導(dǎo)致我們所關(guān)注的問題發(fā)生的最基本的原因。因?yàn)橐饐栴}的原因通常有很多,物理?xiàng)l件、人為因素、系統(tǒng)行為、或者流程因素等等,通過科學(xué)分析,有可能發(fā)現(xiàn)不止一個(gè)根源性原因。
根本原因分析法最常見的一項(xiàng)內(nèi)容是,提問為什么會(huì)發(fā)生當(dāng)前情況,并對(duì)可能的答案進(jìn)行記錄。然而,再逐一對(duì)每個(gè)答案問一個(gè)為什么,并記錄下原因。根本原因分析法的目的就是要努力找出問題的作用因素,并對(duì)所有的原因進(jìn)行分析。這種方法通過反復(fù)問一個(gè)為什么,能夠把問題逐漸引向深入,直到你發(fā)現(xiàn)根本原因。
找到根本原因后,就要進(jìn)行下一個(gè)步驟: 評(píng)估改變根本原因的最佳方法,從而從根本上解決問題。這是另一個(gè)獨(dú)立的過程,一般被稱之為 改正和預(yù)防。當(dāng)我們在尋找根本原因的時(shí)候,必須要記住對(duì)每一個(gè)業(yè)已找出的原因也要進(jìn)行評(píng)估,給出改正的辦法,因?yàn)檫@樣做也將有助于整體改善和提高。
知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也?!抖Y記?學(xué)記》
第二篇:2017年醫(yī)療不良事件根本原因分析
2017年醫(yī)療不良事件根本原因分析
通過一年的分析,經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論后認(rèn)為存在以下問題: 未能嚴(yán)格執(zhí)行十八項(xiàng)核心制度。抽查病例所出現(xiàn)的問題有:2017.1.30住院號(hào):8687主訴與現(xiàn)病史不符 2017.2.28住院號(hào):8732確診診斷后醫(yī)生未簽字2017.3.30住院號(hào):8803(1)已出診斷無診斷依據(jù)(2)病程記錄上級(jí)醫(yī)師未簽字2017.4.30住院號(hào):9071(1)首頁缺項(xiàng)民族未填(2)、主訴描述缺2017.5.30住院號(hào):9380病史陳述者未簽字2017.6.29住院號(hào):9459(1)首頁診斷與確診診斷不符(2)無上級(jí)醫(yī)師查房記錄2017.7.30住院號(hào):9555(1)主訴現(xiàn)病史描述缺陷(2)出院經(jīng)過描述簡單 2017.8.30住院號(hào):9649(1)無上級(jí)醫(yī)師查房記錄 2017.9.30住院號(hào):9072主訴與主診斷與現(xiàn)病史不符 2017.10.30住院號(hào)9911請(qǐng)中醫(yī)科會(huì)診無會(huì)診記錄2017.11.30住院號(hào):9204(1)確診診斷醫(yī)生未簽字(2)出院經(jīng)過醫(yī)生描述簡單 2017.12.29住院號(hào):10414出院經(jīng)過描述簡單 出現(xiàn)問題的原因分析
醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真、服務(wù)態(tài)度不好,醫(yī)生沒有樹立良好的為患者服務(wù)思想,未能做到病人隨叫隨到,未能急病人所急、想病人所想。
醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,三級(jí)查房流于形式,沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,未能進(jìn)行疑難病例討論,對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)沒有清楚的認(rèn)識(shí);特別是加強(qiáng)危急重癥的學(xué)習(xí)。針對(duì)上述問題,采取以下整改措施:
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度,明確各級(jí)各類醫(yī)師職責(zé),實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制:如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。對(duì)年齡較大的,特別是重病人,術(shù)前評(píng)估應(yīng)盡可能的詳盡、完整、準(zhǔn)確,及時(shí)和患者及其家屬溝通,對(duì)可能出現(xiàn)的后果,醫(yī)患雙方均要做到心中有數(shù),并作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
二、對(duì)一些疑難病例,應(yīng)及時(shí)組織討論、會(huì)診,避免造成診療過程的被動(dòng)對(duì)并發(fā)癥較多的病人,入院評(píng)估應(yīng)盡可能的詳盡、完整、準(zhǔn)確,及時(shí)和患者及其家屬溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的隱患,對(duì)此要做到心中有數(shù),并想好對(duì)策,不至于等到意外出現(xiàn)時(shí)而手足無措。一些必要的輔助檢查應(yīng)盡快落實(shí),以免造成診療過程的被動(dòng)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,使各科室的整體水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,全院形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,為上二級(jí)醫(yī)院奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使病人對(duì)疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解,不能你自己心里有數(shù)而病人不理解,一旦出現(xiàn)效果不好,就會(huì)導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。要有良好的職業(yè)道德,誠實(shí)守信。“全心全意為病人服務(wù)”不是一句空話,要憑良心做事。
五、實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行重大、疑難、手術(shù)術(shù)前討論制度,重點(diǎn)是:術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時(shí)可以請(qǐng)醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期管理措施到位。
第三篇:物價(jià)上漲的根本原因是什么
新年伊始,國務(wù)院總理溫家寶冒著攝氏零下25度左右的嚴(yán)寒,深入被白雪覆蓋的錫林郭勒大草原腹地,走訪牧民家庭,到超市了解商品供應(yīng)和物價(jià)情況,到社區(qū)看望慰問困難群眾。并且再一次對(duì)各級(jí)政府喊話,要把穩(wěn)物價(jià)擺在更重要位置。由此可見物價(jià)上漲不僅牽動(dòng)了老百姓的神經(jīng),也讓中央高層憂心。
去年以來,中國物價(jià)輪番上漲,有人怪罪是美國的量化寬松新政,直接導(dǎo)致了所謂的輸入性通脹,無論是媒體還是學(xué)者都跟著起哄,似乎找到了物價(jià)上漲的主要原因。
通常而言,政府濫發(fā)貨幣首先傷害的是本國民眾,因?yàn)闀?huì)直接導(dǎo)致普通百姓購買力下降,手中財(cái)富縮水。但是在美國,老百姓卻感受不到物價(jià)的上漲,政府的貨幣政策也沒有影響到美國人的生活水平。美元誕生100多年來,美分作為最基本的貨幣單位,仍然在市場上廣泛流通,美國物價(jià)的穩(wěn)定可見一斑。
占全球經(jīng)濟(jì)總量四分之一強(qiáng)的美國,2010年11月份的CPI僅上升了0.2%,換算成通脹率,只有1.1%。其中能源之外的消費(fèi)者價(jià)格指數(shù),在截至2010年11月份的一年時(shí)間內(nèi),僅上升了0.8%,食品價(jià)格也僅上升了1.8%。
相反,美國政府增發(fā)的貨幣以各種社會(huì)福利的形式返還到民眾手中,這進(jìn)一步提高了普通百姓的生活水平。比如奧巴馬推行的醫(yī)療體制改革,在很大程度上就是花增發(fā)的美元。
上月,有杭州網(wǎng)民與美國波士頓朋友聯(lián)手,分別到當(dāng)?shù)卮笮统姓{(diào)查物價(jià),發(fā)現(xiàn)總體物價(jià)杭州要貴過波士頓,其中牛奶、雞蛋、肉類更貴逾一倍。在物價(jià)瘋漲的同時(shí),即使富裕程度很高的杭州人均收入?yún)s不足波士頓的八分一。據(jù)杭州市政府統(tǒng)計(jì),杭州2009年人均收入為二萬六千八百六十四元人民幣。而波士頓2009年人均收入為三萬二千二百五十五美元(約廿一萬四千元人民幣)。
類似的民間物價(jià)比較近期紛紛涌現(xiàn),一名留學(xué)美國的中國學(xué)生在天涯論壇發(fā)帖稱:“行走在美國的超市里,我的內(nèi)心充滿憂傷。”大量在國內(nèi)出售的名牌商品,在美國卻以中國幾分之一,甚至十幾分之一的低價(jià)出售,他為國人無端承受如此高的物價(jià)感到憤怒。
以前,中國物價(jià)比美國要低,美國人到中國旅游常買便宜的衣物,但是現(xiàn)在反了過來,中國很多商品的物價(jià)都高過美國,特別是可比性很強(qiáng)的名牌奢侈品等,中國比美國一般都要貴30%以上,不僅大城市的房價(jià)比美國大城市高了很多,且房屋質(zhì)量更差,連汽油柴油價(jià)格也比美國貴且油品質(zhì)量更差。至于同樣牌子的汽車,在美國市場上比中國至少便宜一半甚至更多,也就是說,在中國買一輛奔馳寶馬,在美國可買兩至三輛。
中國物價(jià)上漲的根本原因究竟是什么?粗略分析,可歸納為:
1、中央銀行濫發(fā)貨幣,為了對(duì)抗人民幣升值的壓力而不計(jì)代價(jià)濫發(fā)貨幣,從2005年至今貨幣M2增長了5倍(從12萬億增長到72萬億左右)結(jié)果幣值迫于壓力不得不漲一點(diǎn),但物價(jià)升得更快!
2、耕地大幅減少特別是城市周邊的耕地,全國各地的圈建運(yùn)動(dòng)和房地產(chǎn)的過度開發(fā)占用了大部分高產(chǎn)的好地段耕地,耕地減少了糧價(jià)菜價(jià)必然瘋漲!
3、油價(jià)上漲和路橋費(fèi)畸高以及各種罰款拉高了物價(jià),壟斷石油開發(fā)企業(yè)為了攫取壟斷利益多次和國家發(fā)改委等價(jià)格管理部門狼狽為奸不斷推高油價(jià)?;叩穆窐蛲ㄐ匈M(fèi)以及各種名目的罰款,導(dǎo)致物流成本增高起進(jìn)一步加大了糧食蔬菜的價(jià)格上漲。
4、市場環(huán)節(jié)的各種黑白費(fèi)用增加了經(jīng)營成本,城市里高額的占地費(fèi)、攤位費(fèi)、工商管理費(fèi)、城管費(fèi)以及黑道白道的保護(hù)費(fèi)進(jìn)一步增加了菜農(nóng)和小商小販的經(jīng)營成本!解放前賣菜的是不用繳納任何稅費(fèi)的,現(xiàn)在的菜農(nóng)趕集的地?cái)傎M(fèi)都很高,而收取地?cái)傎M(fèi)的往往還是些地痞!
5、超市泛濫的公關(guān)費(fèi),凡是進(jìn)入超市的商品或蔬菜水果食品等,都要交名目繁多的費(fèi)用,從總經(jīng)理到部門主管到營銷人員都要給好處,這些林林總總的費(fèi)用都要轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。
助推物價(jià)上漲的根本原因還有少數(shù)特權(quán)階層每年謀取的灰色收入,中國每年的灰色收入是多少?直今沒有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但中國改革基金會(huì)國民經(jīng)濟(jì)研究所王小魯博士發(fā)表的調(diào)研報(bào)告顯示,僅2008年中國的灰色收入就達(dá)到5.4萬億元,這個(gè)數(shù)據(jù)接近2008年全國財(cái)政收入
總和。財(cái)政收入要用于全國的預(yù)算支出,而同樣龐大的灰色收入只是肥了極少數(shù)特權(quán)階層。這個(gè)特權(quán)階層每年都能掠奪與財(cái)政收入相等的灰色收入,中國的物價(jià)豈能不瘋漲?
謝國忠指出,目前的統(tǒng)計(jì)資料嚴(yán)重低估了實(shí)際通脹水準(zhǔn),物價(jià)上漲速度甚至可能已達(dá)到兩位數(shù)。多種商品價(jià)格幾乎成倍上漲,實(shí)際的物價(jià)上漲速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。造成目前通脹局面的罪魁禍?zhǔn)?,是央行大量貨幣的超發(fā)。因此即便有新的農(nóng)產(chǎn)品入市,依然不能緩解通脹壓力,由于過量貨幣的發(fā)行帶來的巨大泡沫,中國經(jīng)濟(jì)目前正“懸在空中”。謝國忠說:“過去10年,中國的貨幣供應(yīng)量呈爆炸性增長,從12萬億元上升到70萬億元。在這樣一場大增長之后,沒有貨幣不貶值?!蓖浖觿》从沉巳嗣駧刨H值的真實(shí)趨勢,但在國際上,由于嚴(yán)重扭曲的經(jīng)濟(jì)加劇了世界經(jīng)濟(jì)的不平衡,人民幣升值的壓力也越來越大。于是,中國經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為兩大泡沫,一個(gè)是國內(nèi)高估的地產(chǎn)市場,一個(gè)是國際上高估的實(shí)際匯率。通脹加劇繼續(xù)吹大這兩個(gè)泡沫,同時(shí)也加速兩大泡沫的破滅。謝國忠估計(jì),通脹的惡化將使我們在兩年內(nèi)看到這個(gè)過程。這意味著數(shù)以十萬億計(jì)的銀行存款將被無形蒸發(fā),許多中國人多年的積蓄最終會(huì)被洗劫一空。
第四篇:陳安之老師分析一個(gè)人失敗的根本原因?
陳安之老師分析一個(gè)人失敗的根本原因?
從十七歲半開始,我就陸陸續(xù)續(xù)上了一些潛能開發(fā)的課程,像目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、如何激勵(lì)自我等。到了21歲時(shí),有天早上起床的時(shí)候,竟然發(fā)現(xiàn)銀行的存款簿上面,竟然寫著零零點(diǎn)零零,我簡直無法想像,長達(dá)五年的工作經(jīng)驗(yàn)以及4 年的學(xué)習(xí)成長,竟然沒有辦法讓我成功致富。
而我所設(shè)定的每一個(gè)目標(biāo)--每一年大概設(shè)定10個(gè)目標(biāo)--連續(xù)設(shè)定了4年,也就是40個(gè)目標(biāo),其達(dá)成率竟是百分之零,也就是說沒有一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)我真是煩惱極了,正在猶豫是否要放棄時(shí),遇到我的啟蒙老師--安東尼羅賓,他現(xiàn)年3 5歲,是美國前總統(tǒng)克林頓的個(gè)別指導(dǎo),世界網(wǎng)球好手阿加西的心理教練,也曾經(jīng)指導(dǎo)過英國王妃戴安娜。
他在美國的演講,場場爆滿,每場都是3000人、5000人,甚至7000人左右。他的年收入至少高達(dá)幾億美元以上,以這么年輕的年紀(jì),可以創(chuàng)造出這么大的績效,實(shí)在是令我心動(dòng)。
所以,我下定決心,要跟他學(xué)習(xí)。在短短的8個(gè)月當(dāng)中,我成為他公司里的“Top Sale”之一。我慢慢踏上成功之路,陸續(xù)藉由一些改變自己的方法,來和我的學(xué)員分享。同時(shí),藉由出版社的協(xié)助,我出版了一些書籍,像<<自己就是一座寶藏>>以及<<超級(jí)成功學(xué)>>,均在很短的時(shí)間內(nèi)銷售幾十萬本以上。我想,我的成功在都來自讀者和學(xué)員給我的支持。
成功最主要的關(guān)鍵,在于有很多人愿意支持你,這也是我每天不斷想盡辦法要回饋給他們的--如何更快速、更有效的方法達(dá)到目標(biāo)與夢想的原因之一。
在研究如何成功致富之前,我們一定要了解,一般人為什么會(huì)失敗。我姑姑在美國從事電腦業(yè)20幾年,也是位百萬富翁。有一次我問她成功的秘訣是什么?她告訴我,一般人都在研究成功者如何成功時(shí),卻從來沒有思考過失敗者為何失敗,所以也就沒有避免失敗者所犯的錯(cuò)誤。這段話引起我很大的震撼。因?yàn)?,我每天都在研究成功者如何成功,卻從未研究失敗者如何失敗。失敗是成功之母,檢討是成功之父。我發(fā)現(xiàn),如果你做了成功者做的事情,又做了失敗者不該做的事情后,成功的幾率便更小了。
所以,不妨在和我分享如何成功之前,先探討一下一個(gè)人為什么失敗。
1、缺乏目標(biāo)
一般人失敗的第一個(gè)主要原因,就是缺乏目標(biāo)。我時(shí)常問我的學(xué)員:“你想不想成功?”他說:“我很想呀!想得不得了!但是,我還沒有想好要做什么?”我聽后覺得很奇怪,因?yàn)橐粋€(gè)想要成功的人竟然沒有設(shè)定目標(biāo)?今天我要探討的是成功致富的策略與方法,從最簡單、最可能犯的錯(cuò)誤,到最困難或是一般人最容易忽略的問題,我都會(huì)與你分享。思想只是原因,行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。假如到目前為止你還沒聽到你要的訊息,也請(qǐng)你拭目以待。
2、未能記錄
第二個(gè)導(dǎo)致失敗的理由是:雖然有了目標(biāo),卻沒有把它寫下來,忽略了白紙黑字的力量。以前我在設(shè)定目標(biāo)時(shí),總是不斷的滿腦子亂想。所以,當(dāng)人家問我有沒有目標(biāo)時(shí)我就回答:“有!有!有的”“在哪里???”,“在腦袋里面?!?,“寫出來沒有啊?”,“沒有。”我想,寫下來干什么?浪費(fèi)時(shí)間。事實(shí)上,設(shè)定目標(biāo)的第一個(gè)關(guān)鍵,就是把它寫下來。因?yàn)椋?dāng)你寫下來之后,在你腦海中,已經(jīng)把這個(gè)目標(biāo)“視覺化”了。
3、時(shí)常更改目標(biāo)
下一個(gè)失敗的原因是:時(shí)常更改目標(biāo)。許多人常在設(shè)定目標(biāo)之后,隔了不久發(fā)現(xiàn),這好象不是我想要的,或是目標(biāo)定得太小了,應(yīng)該再大一點(diǎn),既然潛意識(shí)是無所不能的,就該設(shè)大一點(diǎn)的目標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)得更快!
這個(gè)一般人常有的通病。我時(shí)常在想,假設(shè)一個(gè)槍靶是漂浮不定的話,我們是很難擊中的。這是一般人時(shí)常犯的毛病,也是大家特別需要注意的地方。
4、不愿意對(duì)自己負(fù)責(zé)
除了上述的幾種原因外,我發(fā)現(xiàn)一般人失敗的原因,便是不愿意對(duì)自己負(fù)責(zé),老是找借口,老是因?yàn)閯e人的原因使自己無法成功:老是認(rèn)為別人不好,而導(dǎo)致自己失敗。你可以仔細(xì)觀察,這些失敗者,天天都在抱怨。然后天天找朋友談他的問題,假如沒有人傾聽他們的問題,他就把這些人視為敵人,然后另外找一群愿意分享問題的朋友,接著便天天聚在一起抱怨。例如,我從事汽車銷售時(shí),業(yè)績不是很好,我就怪公司訓(xùn)練得不夠多;廣告打得不夠大;我們車子的種類不夠多;顏色不夠多,整整抱怨了兩個(gè)月,差點(diǎn)被開除。但事實(shí)上,這對(duì)自己并沒有任何的好處。所以,假設(shè)你想要更成功的話,請(qǐng)你從現(xiàn)在開始,百分之百地對(duì)自己負(fù)責(zé)。
5、不能立刻行動(dòng)
談了這么多失敗原因后,我認(rèn)為促使個(gè)人失敗的最大原因,就是因?yàn)闆]有立刻行動(dòng)。成功者通常都是馬上行動(dòng),而失敗者卻是明天再做,后天再做。今天好累,先睡個(gè)覺,先休息一下,先喝杯咖啡,我資料還沒有整理好,總之他總是幫自己找一堆借口。要相信,借口與成功無緣。
6、自我設(shè)限
此外一個(gè)無法成功的最大障礙,就是害怕“被拒絕”,進(jìn)而害怕失敗。我時(shí)常問許多業(yè)務(wù)伙伴:“假如你所拜訪的顧客都會(huì)購買你的產(chǎn)品,而且會(huì)大量的購買的話,請(qǐng)問你一天會(huì)拜訪幾個(gè)顧客?”他們的回答是:“我會(huì)跑遍整條街,因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)跟我買,我一定會(huì)立刻行動(dòng)?!彼詫?dǎo)致他們不行動(dòng)的原因,是因?yàn)樗麄儩M腦子都在想:“大家不會(huì)跟我買,大家鐵定會(huì)拒絕我,每一個(gè)都會(huì)給我臉色看。”
7、無法掌控自己的情緒
無法掌控自己的情緒也是許多人常犯的毛病。我發(fā)現(xiàn)很多失敗者,他們的情緒時(shí)常處于低落的狀態(tài),譬如以前我去拜訪顧客時(shí),一旦被顧客拒絕就會(huì)很難過,常常要一個(gè)禮拜才能克服被拒絕的恐懼感。
然而,成功的人在被顧客拒絕之后,會(huì)立刻想說:“顧客就是因?yàn)椴涣私?,所以才?huì)拒絕,我下次應(yīng)該再解釋一遍?!本瓦@么一個(gè)簡單的想法,已經(jīng)轉(zhuǎn)化了他的心情。當(dāng)他們面臨挫折時(shí),便會(huì)告訴自己過去并不等于未來。他們沒有失敗,只是暫時(shí)停止成功。
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8、不愿意努力工作
這點(diǎn)也是我過去常犯的錯(cuò)誤--不愿意努力工作。一般人常希望自己能用最簡單、最省力、最少的時(shí)間,賺到最多的錢并且獲得成功。然而,我們發(fā)現(xiàn),全世界最成功的人,通常都是最努力的人。
記得有一次,公司有位同事在凱悅飯店遇到了超級(jí)巨星成龍,結(jié)果他就當(dāng)面問成龍:“成功的秘訣是什么?”成龍當(dāng)場愣了一下,因?yàn)榇蟛糠峙苋フ宜?,都是要他簽名、拍照的影迷,怎么?huì)有人跑去問他成功的秘訣?結(jié)果,成龍想了一下,立刻告訴他說:“努力!“就是這么一句話,這么簡單。
所以,親愛的朋友,假如你奮斗了10年,卻沒有成功,請(qǐng)繼續(xù)努力。努力,就是成功最有效的方法,也是成功的捷徑。努力的前提是方法正確,方向正確。
9、誤交損友
一般人失敗的原因,常是因?yàn)樗Y(jié)交了錯(cuò)誤的朋友,所謂物以類聚嘛!所以,我時(shí)常給我的學(xué)員一個(gè)建議:當(dāng)你遇到問題,遇到困難,遇到挫折時(shí),不要問比你更不成功的朋友,因?yàn)樗麄儧]有辦法解決你的問題,因?yàn)樗南敕ǘ几愫茴愃啤?/p>
成功環(huán)境的最重要條件,就是選擇成功的朋友。
如同我剛才提到的,跟成功者交往是件非常重要的事,對(duì)你一輩子有決定性的影響。因?yàn)椋晒σ欢ㄓ蟹椒?;失敗也一定有原因。我前幾天看?bào)紙,看到美國“N BA”的芝加哥公牛隊(duì),最近愈戰(zhàn)愈勇,已經(jīng)成為歷史上最快速達(dá)到50勝的球隊(duì)。50勝代表贏球幾乎高達(dá)90%,就是每比賽10場,就贏9場,這樣子下去,他們贏得“N BA”總冠軍,應(yīng)該是指日可待了。
當(dāng)然關(guān)鍵不是在這里,重要的是我看到他們除了超級(jí)巨星邁克爾喬丹之外,還有一個(gè)“NBA”最棒的籃板王,每一場球賽中他都可以搶15個(gè)籃板以上,他是羅德曼。
10、時(shí)間管理不當(dāng)
一般人都缺乏時(shí)間管理的習(xí)慣與觀念。他們每天都在浪費(fèi)時(shí)間,不知道對(duì)自己而言,什么才是最有生產(chǎn)力的事情。我看過許多業(yè)績不好的業(yè)務(wù)員,他們的工作習(xí)慣是,早上大概九點(diǎn)鐘出門,九點(diǎn)半到辦公室,然后,整理資料到十點(diǎn),然后喝杯咖啡到十點(diǎn)半,而后再跟朋友聊個(gè)天,十一點(diǎn)才開始打電話,這時(shí)顧客大部分都已不在,所以,十一點(diǎn)半就準(zhǔn)備要吃飯,到了下午覺得太累,先睡個(gè)午覺,然后就抱著反正明天再拜訪也無所謂的心情,就這樣結(jié)束了一天的工作。一個(gè)月下來,他說:“咦!奇怪了?為什么收入這么少?業(yè)績這么不好?”因?yàn)樗麄兌蓟〞r(shí)間在休息聊天上!他們工作的時(shí)候想到玩,玩的時(shí)候就忘掉工作,這樣的習(xí)慣是沒有辦法成功的。
11、用錯(cuò)了方法和策略
我記得我們公司在兩年前,推出了全臺(tái)灣最頂尖的超高能潛意識(shí)錄音帶,那時(shí)候我們非常興奮。因?yàn)檫@套錄音帶,讓我在半年之內(nèi),倍增了五倍以上的收入。所有公司里的人都迫不及待的想要到處推廣。他們都說,每一天都要出去做拜訪。我記得其中有一個(gè)黃發(fā)姓的伙伴,帶了一個(gè)皮箱,里面擺了大概2 0套的潛意識(shí)錄音帶,他志得意滿地說:“陳老師,我向你保證,我今天一定賣20套,沒有賣完20套,絕對(duì)不回到公司?!甭犕旰螅艺f:“黃先生,這是你說的,你一定要做到!”他堅(jiān)決的表示:“是的,我一定做到?!蔽乙才d奮的配合:“那你就立刻行動(dòng)?!苯Y(jié)果第二天,他回來告訴我:“陳老師,昨天我滿載而歸,一套也沒有賣掉?!蔽覇枺骸斑@到底是怎么一回事?”他說,他跑去百貨公司推銷,結(jié)果沒有推銷成功,還被專柜小姐反推銷?!笔聦?shí)上,依照他那種一對(duì)一的推銷方法,一個(gè)月最多只能賣5 0套的潛意識(shí)錄音帶。這表示他用錯(cuò)了方法和策略。后來我告訴他演講銷售會(huì)比較好。結(jié)果這位黃先生,在一場演講當(dāng)中,賣了70套以上的潛意識(shí)錄音帶,超過他過去一個(gè)月的業(yè)績。所以,大部份人失敗的原因,是因?yàn)樗褂昧隋e(cuò)誤的方法、錯(cuò)誤的策略。那么正確的方法正確的策略從哪里來,其實(shí)就在自己的經(jīng)驗(yàn)里和成功者身上。
12、缺乏自我成長
下一個(gè)導(dǎo)致失敗的理由是缺乏自我成長。大部分的人都不看書。我太太告訴我,她看過一則報(bào)道講:日本人每年平均一個(gè)人大概讀七本書,而中國人每年大概平均讀零點(diǎn)一本。也就是說,我們的資訊非常地缺乏。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)失敗,最主要的兩個(gè)關(guān)鍵,一個(gè)是缺乏資訊,二是沒有運(yùn)用潛意識(shí)力量。大多數(shù)人都缺乏某一方面的知識(shí)或資訊。事實(shí)上,我以前之所以會(huì)有所改變,是因?yàn)槲衣犃四骋活愓n,與某一些人分享了某一個(gè)觀念、一個(gè)方法,或閱讀了某一本書籍,從中得到過一份新的資訊。
所有的問題都可以解決,只要你擁有足夠的資訊。大部分人卻因資訊不足而沒有辦法解決。沒有資訊的原因,是因?yàn)樗麄儧]有注重學(xué)習(xí)及與人交流。
13、沒有百分之百地下定決心、全力以赴
另一個(gè)失敗的原因是沒有沒有百分之百地下定決心、全力以赴。我時(shí)常聽人說:“對(duì),我要達(dá)成目標(biāo)!”然后呢?行動(dòng)時(shí)卻心不在焉。任何事情沒有全力以赴去做,其效果永遠(yuǎn)是不理想的。我1 996年對(duì)我公司的伙伴說:“我們1996年成功的策略,就是比去年努力4倍?!敝劣跒槭裁匆?倍呢?這數(shù)字到底從哪里來?有一次,我看到堤義明(世界首富)的書,書中提及作者做任何事情,都比別人努力3 倍,那么依照陳安之的成功學(xué)理論:比最好的還要更好,所以我們就要努力4倍。
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14、缺乏運(yùn)用潛意識(shí)力量
這是最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),就是一般人缺乏運(yùn)用潛意識(shí)力量。潛能激發(fā)的目的,就是要激發(fā)你的潛意識(shí)。潛意識(shí)是如何形成的?是由你思考、動(dòng)作的不斷改變而改變。所以,改變潛意識(shí)的最好方法,就是確定你的主要目標(biāo),也就是核心目標(biāo)。每天早上寫1 0遍,把這樣的目標(biāo)輸入到你的潛意識(shí)里,要你的潛意識(shí)自動(dòng)來改變你的行為習(xí)慣。人的行動(dòng)都是由思想來控制,所以只要我們能改變我們的思想,我們就能改變我們的行動(dòng)。通常,改變的時(shí)間約需2 1天到30天左右。所以,各位朋友,任何的習(xí)慣,只要你能夠重復(fù),只要持續(xù)30天,它都可以自動(dòng)被消除。
第五篇:改革開放的成功經(jīng)驗(yàn)和根本原因
改革開放的成功經(jīng)驗(yàn)和根本原因
胡錦濤說,在改革開放的歷史進(jìn)程中,1、我們黨把堅(jiān)持馬克思主義基本原理同推進(jìn)馬克思主義中國化結(jié)合起來,2、把堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則同堅(jiān)持改革開放結(jié)合起來,3、把尊重人民首創(chuàng)精神同加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來,4、把堅(jiān)持社會(huì)主義基本制度同發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,5、把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革同推動(dòng)上層建筑改革結(jié)合起來,6、把發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力同提高全民族文明素質(zhì)結(jié)合起來,7、把提高效率同促進(jìn)社會(huì)公平結(jié)合起來,8、把堅(jiān)持獨(dú)立自主同參與經(jīng)濟(jì)全球化結(jié)合起來,9、把促進(jìn)改革發(fā)展同保持社會(huì)穩(wěn)定結(jié)合起來,10、把推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)同推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程結(jié)合起來,取得了我們這樣一個(gè)十幾億人口的發(fā)展中大國擺脫貧困、加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
胡錦濤強(qiáng)調(diào),改革開放以來我們?nèi)〉靡磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因,歸結(jié)起來就是:開辟了中國特色社會(huì)主義道路,形成了中國特色社會(huì)主義理論體系。高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,最根本的就是要堅(jiān)持這條道路和這個(gè)理論體系。