第一篇：管理策劃

育才有限公司2012年校園招聘（深圳大學(xué)專場(chǎng)）策劃書

中文摘要

為使育才有限公司2012年校園招聘（深圳大學(xué)專場(chǎng)）能順利有序進(jìn)行，特作出以下報(bào)告。內(nèi)容包括活動(dòng)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)組織、招聘流程及實(shí)施、活動(dòng)后報(bào)告等。通過定性研究及訪問等方法，調(diào)查目標(biāo)院校的畢業(yè)學(xué)生情況、場(chǎng)地使用狀況等，通過使用項(xiàng)目成本績(jī)效及成本效用計(jì)算衡量本次活動(dòng)的效益，獲取有用信息作出本次策劃，使得本次活動(dòng)能按預(yù)期計(jì)劃順利開展，亦為今后的招聘活動(dòng)策劃提供重要的參考資料。

關(guān)鍵詞

招聘、人力資源、應(yīng)屆畢業(yè)生、筆試、面試

前言

一、策劃背景

1、公司基本情況介紹

育才教育創(chuàng)立于1965年，以“打破人與人之間所有語言，文化和地域上的界限”為目標(biāo)，自創(chuàng)立之日起一直走在英語教育的前端。如今，育才教育已躍居為全球最大的私人教育機(jī)構(gòu)，在全球50多個(gè)國(guó)家設(shè)立了400多所培訓(xùn)中心，學(xué)員近1,500萬。在中國(guó)，育才已經(jīng)在50多個(gè)城市設(shè)立了100多所英語培訓(xùn)中心。旗下產(chǎn)品線囊括了成人英語、少兒英語、企業(yè)培訓(xùn)、海外游學(xué)、出國(guó)留學(xué)等等，涵蓋了市場(chǎng)的各個(gè)層面。

2、招聘活動(dòng)策劃背景及目的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為達(dá)到公司力爭(zhēng)在10年內(nèi)成為本行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司計(jì)劃招聘更多具有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人才及管理人才，為本公司注入更多新鮮血液，使公司更具生命力及創(chuàng)新精神。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰得到頂尖的人才誰就有可能成為一流的企業(yè)。而現(xiàn)今雖然我國(guó)總體的教育水平比以前已有很高的提升，而各高校大學(xué)生都具備基本的就業(yè)素質(zhì)，但又良莠不齊。而劇烈的人才競(jìng)爭(zhēng)亦使公司招聘難度不斷提升，公司必須不斷提升自身的吸引力，才能更好地招聘到人才及降低員工流失率?，F(xiàn)公司需要到深圳大學(xué)招聘2012年的應(yīng)屆畢業(yè)生，為公司補(bǔ)充新鮮血液。

正文

1、規(guī)模確定

本次招聘主要是針對(duì)深圳大學(xué)2012年的應(yīng)屆畢業(yè)生專場(chǎng)招聘，計(jì)劃招聘人數(shù)：10人。

2、團(tuán)隊(duì)組織

本次招聘活動(dòng)主要由公司的人力資源部招聘及培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)。

1、人力資源部招聘及培訓(xùn)小組組長(zhǎng)（一名）

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)本次招聘的策劃、人手及工作分配、最終招聘結(jié)果上報(bào)等。

2、人力資源部招聘專員（5名）

A、B負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布，深圳大學(xué)宣講會(huì)事宜安排

C、D、E負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷篩選，初次面試、筆試及二輪面試，最終評(píng)分結(jié)果上報(bào)組長(zhǎng)。

3、資金來源

本次招聘活動(dòng)先由人力資源部招聘及培訓(xùn)小組組長(zhǎng)向財(cái)務(wù)部提交招聘活動(dòng)資金預(yù)算報(bào)告，經(jīng)由財(cái)務(wù)部審批后，資金下?lián)堋?/p>

具體預(yù)算如下：

1招聘準(zhǔn)備階段： ○

招聘廣告費(fèi)用投入。主要到各大招聘網(wǎng)站投放招聘廣告，800元。

材料費(fèi)用。主要為開展宣講會(huì)是所需使用道具，如筆記本電腦：100；公司的宣傳紙板易拉寶、辦公文具、筆試紙張：50元；宣傳小冊(cè)、小禮品：100元。

2招聘實(shí)施階段： ○

篩選簡(jiǎn)歷、確定面試人選：50元；面試準(zhǔn)備：20元；參加筆試及評(píng)卷：20元；做出錄用決定：10元?？傆?jì)：1500元。

4、確定招聘計(jì)劃：

人員需求清單：

《管理策劃》試卷A卷

根據(jù)本公司的人力資源分析及經(jīng)營(yíng)狀況，公司決定招聘人員如下：

6、招聘計(jì)劃實(shí)施

本次招聘主要以校園招聘為主，采取在網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告，或在目標(biāo)高校網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息等方式以吸引應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要采取篩選簡(jiǎn)歷，筆試，面試流程進(jìn)一步了解應(yīng)聘者。1招聘準(zhǔn)備工作分配 ○

A、人力資源部招聘及培訓(xùn)小組需制定詳細(xì)招聘計(jì)劃，分配好工作人員并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。B、準(zhǔn)備好招聘工具，如筆試題目、面試題目，考核標(biāo)準(zhǔn)等。C、準(zhǔn)備好公司宣傳資料。2招聘實(shí)施?！?/p>

本次招聘主要先通過工作人員對(duì)公司的宣講，使應(yīng)聘者對(duì)公司有一定的了解。再篩選簡(jiǎn)歷，根據(jù)應(yīng)聘者的所學(xué)專業(yè)、在?；蛏鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)初步挑選出符合公司基本要求的人員。然后通過筆試，進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的基本思維方式及專業(yè)知識(shí)扎實(shí)度，最后根據(jù)通過筆試者在面試中的各方面表現(xiàn)，綜合起來進(jìn)行評(píng)價(jià)。在面對(duì)應(yīng)聘者時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)出良好的態(tài)度，展示公司形象，對(duì)應(yīng)聘者的通知及指引必須清晰及時(shí)。

3進(jìn)行筆試?！?/p>

宣講會(huì)當(dāng)天下午2:30在學(xué)校學(xué)生活動(dòng)中心會(huì)議室進(jìn)行限時(shí)60分鐘的基礎(chǔ)筆試，試題內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)包括如下幾個(gè)方面：

進(jìn)行面試。

面試安排在筆試后一周內(nèi)，面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試。在面試前，先設(shè)計(jì)好提問提綱，針對(duì)應(yīng)聘者申請(qǐng)的崗位進(jìn)行提問，從中了解到應(yīng)聘者是否具有相應(yīng)的職業(yè)能力。如應(yīng)聘管理類職位，需要了解應(yīng)聘者的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、控制能力等，所以應(yīng)從這些方面著手。

問題1：請(qǐng)您作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，并說說您為什么來應(yīng)聘此崗位，您自身的有確定是什么？ 問題2：假如您是一名新員工，您在很多方面還需要學(xué)習(xí)，您的領(lǐng)導(dǎo)很看重您，但您所在的部門的同事卻對(duì)您有異議，請(qǐng)問您要如何解決？

問題3：您比較欣賞哪位人物？/您看過的書有哪本給您的影響最大，可以給我推薦一下嗎？ 問題4：您怎么理解“槍打出頭鳥”這句話？

問題5：如果現(xiàn)有兩家公司愿意聘請(qǐng)您，本公司及另外一家與我們競(jìng)爭(zhēng)的公司，而他們的待遇比我們好，您會(huì)做什么選擇？

4做出錄用決策及辦好入職手續(xù) ○

根據(jù)前面的面試、筆試分?jǐn)?shù)做出的一個(gè)綜合的評(píng)估，確定錄用人員，公布錄用結(jié)果。電話或郵件通知錄用者，確定他們的意愿，告知錄用者入職手續(xù)辦理流程。5招聘工作總結(jié)及評(píng)估 ○

企業(yè)招聘工作結(jié)束后，對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行總計(jì)及評(píng)估。首先評(píng)估本次的成本效用?？偝杀拘в?錄用人數(shù)/招聘總成本*100%；招聘成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間費(fèi)用*100%；選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間費(fèi)用；人員錄用效用=正式錄用人數(shù)/錄用期間費(fèi)用。然后是對(duì)錄用人員進(jìn)行評(píng)估，錄用比率=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%；招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%；應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%。

本次的招聘主要針對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過在各大網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息，讓外界對(duì)我們的公司有更多認(rèn)識(shí)，也能為本公司做好宣傳，建立良好的公司形象。

在招聘會(huì)開始之前，小組內(nèi)部先組織一次內(nèi)部會(huì)議，把上一次招聘會(huì)的報(bào)告進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)不足的地方加以改進(jìn)。在招聘過程中，采取項(xiàng)目管理形式，每各環(huán)節(jié)告一段落后，該環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人必須做出一個(gè)記錄及總結(jié)，把執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來，確保每個(gè)環(huán)節(jié)得到充分實(shí)施。

在本此招聘中，我們?cè)诜治錾鲜褂昧隧?xiàng)目管理中四個(gè)相關(guān)成本的衡量指標(biāo)分析項(xiàng)目的成本績(jī)效，分別為TBC：總預(yù)算成本、CBC：累積預(yù)算成本、CAC：累計(jì)實(shí)際成本、CEV：累積盈余量、CPI：成本績(jī)效指數(shù)、FCAC：預(yù)測(cè)完工成本。使用這些衡量指標(biāo)，我們可以每天跟蹤各環(huán)節(jié)實(shí)施進(jìn)度及成本，有效地進(jìn)行成本控制及進(jìn)度控制，使各個(gè)流程能依計(jì)劃完成，不會(huì)出現(xiàn)混亂，保證工作的有序進(jìn)行。在招聘實(shí)施過程中，我們采取了筆試與面試相結(jié)合的方法，能更充分地了解應(yīng)聘人員各方面的素質(zhì)。在筆試中，我們的試題主要測(cè)試應(yīng)聘者的基本思維能力，試題參考各年國(guó)家公務(wù)員行政能力測(cè)試。在性格測(cè)試方面，我們采用九型人格測(cè)試，通過測(cè)試，我們才能對(duì)應(yīng)聘者的性格有初步的認(rèn)識(shí)，再與其申請(qǐng)的職位相聯(lián)系，綜合評(píng)分，挑選出最適合公司各部門的人才。九型人格測(cè)試主要用于幫助有效地掌握個(gè)人的行為習(xí)慣，測(cè)試中所回答的問題答案沒有好與壞之分、沒有正確與錯(cuò)誤之別，它僅是反映人們的個(gè)性和世界觀。測(cè)評(píng)問卷將有助于更好地了解自身的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，并知道在何種情形下人的行動(dòng)將更為有效。同時(shí)，還可以通過測(cè)評(píng)結(jié)論知道他人是如何看待他們自己的，以及相互間又是如何相處影響的。所有數(shù)據(jù)分析我們將采用EXCEL表格進(jìn)行，確保得到最準(zhǔn)確的分析。

最后上交并存檔本次招聘總結(jié)及評(píng)估報(bào)告。

參考文獻(xiàn)

《人力資源管理》（第二版）作/譯者：陳維政 余凱成 程文文 出版社：高等教育出版社 2006.10 《成功的項(xiàng)目管理》(英文版)(第4版)作者:(美)吉多，(美)克萊門斯 出版社:電子工業(yè)出版社 2010.6

附錄：

面試評(píng)定表

姓名：應(yīng)聘職位：

第二篇：策劃管理

策劃管理

一、策劃總監(jiān)的職責(zé)有任務(wù)

1、職責(zé)

2、任務(wù)

3、素質(zhì)要求

① 全面的知識(shí) ② 敏銳的觀察能力 ③ 豐富的想象能力 ④ 準(zhǔn)確的判斷能力 ⑤ 良好的協(xié)調(diào)能力 ⑥ 較高的公關(guān)能力

二、策劃的基本程序和方法

1、策劃的類型與特征 ① 類型

② 特征

③ 基本原則

2、策劃的目標(biāo)與策略 ① 目標(biāo)

② 策略

3、策劃的程序與步驟 ① 制定策劃目標(biāo) ② 設(shè)計(jì)策劃方案 ③ 選擇策劃方案 ④ 實(shí)施策劃方案

4、策劃的方法 ① 人文方法 ② 系統(tǒng)方法 ③ 創(chuàng)意方法

三、企業(yè)戰(zhàn)略策劃

1、企業(yè)戰(zhàn)略的特征與類型 ① 涵義

② 特征

③ 類型

2、企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃 ① 明確企業(yè)的使命 ② 區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 ③ 規(guī)劃投資組合戰(zhàn)略 ④ 規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃 ① 戰(zhàn)略任務(wù)分析 ② 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ③ 戰(zhàn)略條件分析 ④ 戰(zhàn)略選擇

四、產(chǎn)品策劃

1、產(chǎn)品策劃的基本內(nèi)容

2、產(chǎn)品策劃的流程

① 產(chǎn)品構(gòu)想

② 產(chǎn)品開發(fā)或創(chuàng)新定位

③ 產(chǎn)品策劃的實(shí)施與控制

3、產(chǎn)品定位策劃①

① 原則

② 步驟

③ 方法

4、新產(chǎn)品開發(fā)策劃

① 新產(chǎn)品開發(fā)的流程

② 新產(chǎn)品策劃的主要注意事項(xiàng)

5、產(chǎn)品策劃的要點(diǎn)

① 加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

② 捕捉市場(chǎng)切入點(diǎn)

③ 推出獨(dú)特的創(chuàng)意

④ 推進(jìn)產(chǎn)品品牌化

五、價(jià)格策劃

1、影響價(jià)格策劃的因素

2、價(jià)格策劃的基本內(nèi)容

① 確定定價(jià)目標(biāo)

② 確定定價(jià)方法

③ 確定定價(jià)策略

3、價(jià)格策劃的基本策略

① 新產(chǎn)品的定價(jià)策略

② 心理定價(jià)策略

③ 產(chǎn)品組合定價(jià)策略

④ 地理定價(jià)策略

⑤ 折扣定價(jià)策略

4、價(jià)格調(diào)整策劃

① 調(diào)整價(jià)格的原因

② 提價(jià)策劃

③ 降價(jià)策劃

④ 降價(jià)時(shí)機(jī)策劃

⑤ 對(duì)價(jià)格變更反應(yīng)的策劃

六、銷售渠道策劃

1、銷售渠道的類型與作用

① 直接渠道與間接渠道

② 長(zhǎng)渠道與短渠道

③ 寬渠道與窄渠道

④ 銷售渠道的作用

2、銷售渠道的設(shè)計(jì)

① 分析消費(fèi)者對(duì)渠道的要求

② 確定渠道目標(biāo)和限制因素 ③ 制定可供選擇的渠道方案 ④ 評(píng)估主要渠道方案

3、銷售渠道的管理

① 激勵(lì)渠道成員

② 評(píng)估渠道成員

③ 調(diào)整銷售渠道

④ 協(xié)調(diào)渠道沖突

4、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

① 構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的程序

② 設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)模式

③ 管理營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

七、廣告策劃

1、廣告策劃的內(nèi)容與特征

① 內(nèi)容

② 特征

③ 原則

2、廣告戰(zhàn)略策劃

① 廣告戰(zhàn)略策劃的基本內(nèi)容 ② 廣告戰(zhàn)略的內(nèi)容

③ 廣告戰(zhàn)略策劃的程序

3、廣告定位策劃

① 定位理論與發(fā)展

② 定位理論對(duì)廣告策劃的影響 ③ 廣告定位的類型

④ 廣告定位的方法

⑤ 廣告定位策劃應(yīng)考慮的因素 ⑥ 廣告定位策劃的誤區(qū)

4、廣告創(chuàng)意策劃

① 廣告創(chuàng)意的原則

② 基本要求

③ 產(chǎn)生

④ 方法

⑤ 策略

5、廣告媒體策劃

① 種類

② 選擇

③ 組合八、市場(chǎng)推廣策劃

1、市場(chǎng)推廣策劃的程序

① 明確策劃主題

② 開展市場(chǎng)調(diào)查

③ 尋找市場(chǎng)切入點(diǎn)

④ 擬訂與實(shí)施推廣策劃方案

2、市場(chǎng)推廣策劃的作用

3、市場(chǎng)推廣的策劃

① 廣告推廣策劃

② 服務(wù)推廣策劃

③ 借名推廣策劃

④ 公關(guān)推廣策劃

4、市場(chǎng)推廣策劃的誤區(qū)

① 過度包裝炒作

② 過分強(qiáng)調(diào)品牌

③ 過分依賴廣告

九、促銷策劃

1、促銷的基本形式

① 廣告促銷

② 公關(guān)促銷

③ 銷售促銷

④ 人員促銷

2、促銷策劃的流程

① 確定目標(biāo)市場(chǎng)

② 確定促銷信息傳播目標(biāo)

③ 設(shè)計(jì)促銷傳播信息

④ 選擇促銷信息傳播渠道

⑤ 建立總的促銷預(yù)算

⑥ 確定促銷效果的評(píng)價(jià)方案

3、主要銷售促進(jìn)工具的策劃

① 樣品策劃

② 優(yōu)惠券策劃

③ 贈(zèng)品策劃

④ 競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)策劃

⑤ 集點(diǎn)優(yōu)待策劃

⑥ 經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽策劃

⑦ 銷售人員銷售競(jìng)賽策劃

4、促銷策劃的要點(diǎn)

① 以溝通為中心

② 重視促銷組合③ 走出促銷誤區(qū)

十、公關(guān)策劃

1、開展公關(guān)調(diào)查

① 環(huán)境調(diào)查

② 公關(guān)狀態(tài)調(diào)查

③ 公關(guān)調(diào)查的方法

④ 公關(guān)調(diào)查的成果

2、制定公關(guān)策劃方案

① 制定公關(guān)策劃方案的程序 ② 公關(guān)策劃方案的內(nèi)容

③ 監(jiān)控公關(guān)策劃方案

3、實(shí)施公關(guān)溝通

① 溝通實(shí)施

② 實(shí)施溝通的措施

4、公關(guān)效果評(píng)估

① 公關(guān)效果評(píng)估的程序

② 公關(guān)效果評(píng)估的內(nèi)容

5、公關(guān)策劃的模式

十一、品牌策劃

1、品牌的內(nèi)涵與特征

① 品牌的內(nèi)涵

② 品牌的特征

③ 品牌的作用

2、品牌策劃的基本內(nèi)容

① 品牌戰(zhàn)略策劃

② 品牌定位策劃

③ 品牌傳播策劃

④ 品牌形象策劃

⑤ 品牌策略策劃

3、品牌定位策劃

① 流程

② 方法

③ 策略

4、品牌命名策劃

① 品牌命名的基本要求

② 品牌命名的方法

③ 品牌命名的方式

④ 商標(biāo)設(shè)計(jì)

十二、企業(yè)形象策劃

1、CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）的構(gòu)成與特征

① 構(gòu)成② 特征

③ 作用

2、CIS策劃的原則與流程

① 原則

② 程序

③ 時(shí)機(jī)

3、CIS策劃的主要內(nèi)容

① 理念識(shí)別策劃

② 行為識(shí)別策劃

③ 視覺識(shí)別策劃

第三篇：公司管理策劃

首帆公司管理策劃（邱衛(wèi)國(guó)建議稿）

目前管理存在的問題： 1.職責(zé)權(quán)限界定不清晰。主要表現(xiàn)在：

a）管理層不能以做結(jié)果為導(dǎo)向，橫向管理相互交叉，致使工作責(zé)任不能有效考 核，“應(yīng)該做什么”沒有明確，品管部替生產(chǎn)部解決問題，而品管部的責(zé)任范 圍卻做到不徹底，導(dǎo)致供應(yīng)商不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)，問題流轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部 才能發(fā)現(xiàn)，以至于到處“救火”嚴(yán)重影響了生產(chǎn)進(jìn)程。2.技術(shù)部輸出資料不完整，不正確，沒有嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)審程序。問題表現(xiàn)：

a）設(shè)計(jì)資料沒有經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)審，進(jìn)入到生產(chǎn)系統(tǒng)狀態(tài)才能發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致在生 產(chǎn)過程中不斷改善技術(shù)資料，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)導(dǎo)致了生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量三方面的扯皮，整個(gè)程序鏈條不能有效鏈接，生產(chǎn)忙于修補(bǔ)，整改，等 待整改措施等懈怠現(xiàn)象。

b）BOM不能與圖紙資料同時(shí)發(fā)放，BOM的不符合，導(dǎo)致采購(gòu)物料計(jì)劃經(jīng) 常修改，生產(chǎn)為技術(shù)確定做驗(yàn)證，重復(fù)錯(cuò)誤較多，技術(shù)不能形成有效依照標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)資料，致使生產(chǎn)無序。

c）技術(shù)支持不及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不能在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)解決問題，大多都現(xiàn)象是品 管部在決定技術(shù)方面的決策，品管部現(xiàn)場(chǎng)整改的問題不能有效傳遞到技術(shù)部，造成發(fā)生的問題不能從根源上糾正，導(dǎo)致重復(fù)錯(cuò)誤不斷發(fā)生，圖紙，BOM卻 依然以錯(cuò)誤的狀態(tài)存檔，新的設(shè)計(jì)又依然按照錯(cuò)誤的藍(lán)本做參考，致使在不 斷復(fù)制錯(cuò)誤，形成惡性循環(huán)。

3.生產(chǎn)部組織力度不強(qiáng)，職工的執(zhí)行力不足，不能主動(dòng)及時(shí)反饋溝通發(fā)生的問題。問題表現(xiàn)：

a）生產(chǎn)部的“結(jié)果意識(shí)”不強(qiáng)，遇到問題有“消極等待，抱怨”現(xiàn)象，不能 以生產(chǎn)進(jìn)度為導(dǎo)向，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不能有效溝通與督促相關(guān)部門盡快 提供解決方案。

b）職工職業(yè)操守意識(shí)薄弱，服從觀念較差，消極接受任務(wù)，致使現(xiàn)場(chǎng)管理造 成無序紊亂。4.采購(gòu)部因技術(shù)資料，采購(gòu)周期的限制，造成“急單”頻繁，不能形成計(jì)劃的流

暢執(zhí)行，計(jì)劃的更新、技術(shù)更新信息不能及時(shí)溝通，共享。

問題表現(xiàn)：

a）經(jīng)過問題處理作出的整改方案不能立即發(fā)布到相關(guān)部門，只是少數(shù)人了解生 產(chǎn)資料更新需求，采購(gòu)部不能立即做出反應(yīng)，采購(gòu)時(shí)間節(jié)點(diǎn)不能和生產(chǎn)有效銜接。

b）質(zhì)量部門發(fā)現(xiàn)的來料不合格問題反饋到采購(gòu)部后，采購(gòu)部不能積極主動(dòng)與供 應(yīng)商溝通，缺乏“為生產(chǎn)進(jìn)度所急，為生產(chǎn)進(jìn)度服務(wù)”意識(shí)。

4.品管部職責(zé)范圍超限，主觀決策寬泛，導(dǎo)致生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)部門不能聯(lián)動(dòng)反 應(yīng)。

問題表現(xiàn)

a）品管部沒有對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)部門的質(zhì)量問題的錯(cuò)誤率進(jìn)行有效考核，現(xiàn)場(chǎng)主觀 處理問題，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)超權(quán)限指揮，致使生產(chǎn)部管理責(zé)任人不能有效發(fā)揮權(quán) 力作用。

b）品管部對(duì)下屬的培訓(xùn)力度不夠，檢驗(yàn)員沒有系統(tǒng)的操作規(guī)范，檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)問

題，解決問題的能力不強(qiáng)，“有問題找部長(zhǎng)”的思維定勢(shì)習(xí)慣性存在。c）品管部不能對(duì)生產(chǎn)部質(zhì)量問題有效考核，造成生產(chǎn)部對(duì)質(zhì)量責(zé)任的推諉，消極應(yīng)對(duì)。5.高層管理建議：

問題：對(duì)主要績(jī)效的考核沒有明確的規(guī)范，考核辦法不能和真正的結(jié)果達(dá)成率相符合，不能以到數(shù)據(jù)化考核管理者績(jī)效，對(duì)中層的管理績(jī)效不能明確判定，排序，缺少具體的獎(jiǎng)懲辦法，以致使管理者沒有績(jī)效壓力，目前處于形式化考核現(xiàn)象。

建議：技術(shù)培訓(xùn)，管理培訓(xùn)需要進(jìn)一步強(qiáng)化，促進(jìn)中層管理者的管理能力，處理問題的決策能力，需要逐漸形成：一般的問題現(xiàn)場(chǎng)管理者解決，重要的問題部門間協(xié)同解決，重大的問題找高層領(lǐng)導(dǎo)解決的意識(shí)，以使高層管理者能夠把主要精力投入到公司決策和研發(fā)方向的技術(shù)問題中，有效形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

建議總經(jīng)理實(shí)行以市場(chǎng)效益導(dǎo)向?yàn)橹行牡墓芾砟Ｊ剑纬擅鞔_的權(quán)力層 次，每個(gè)層次賦予絕對(duì)權(quán)力，同時(shí)每個(gè)層次具有絕對(duì)責(zé)任，數(shù)據(jù)化考核 不達(dá)標(biāo)，每月需總經(jīng)理親自仲裁，警示，使管理者在適當(dāng)?shù)膲毫ο聦で?主觀能動(dòng)性，積極為達(dá)成各自的結(jié)果目標(biāo)開發(fā)創(chuàng)造性，實(shí)務(wù)性，形成一 個(gè)以 “效益、市場(chǎng)、結(jié)果為導(dǎo)向，以承諾為原則”的有效運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。

建議管理方案

管理原則：

建議以訂單任務(wù)為導(dǎo)向，用扁平化的管理方式，層層落實(shí)責(zé)任，每層切實(shí)行使管理范圍職責(zé)，創(chuàng)造性過程開發(fā)，為本部門的結(jié)果負(fù)責(zé)，向上級(jí)提交工作結(jié)果，用考核項(xiàng)目結(jié)果促進(jìn)任務(wù)落實(shí)，一切為客戶服務(wù)，一切為達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé)，給誰提供結(jié)果，誰就是客戶，客戶是第一權(quán)力人。部門領(lǐng)導(dǎo)是面向客戶的第一責(zé)任人。組織構(gòu)架：

公司分為技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)三個(gè)板塊，每個(gè)板塊獨(dú)立行使各自的職責(zé)權(quán)限，鏈條式相互連接；技術(shù)為生產(chǎn)提供支持，保證技術(shù)資料信息的正確傳遞，受生產(chǎn)部、質(zhì)量部評(píng)價(jià)，生產(chǎn)為銷售負(fù)責(zé)，為銷售提供按時(shí)按量的結(jié)果，受銷售評(píng)價(jià)，質(zhì)量部門兩個(gè)客戶；一是為生產(chǎn)提供生產(chǎn)資料的正確性，二是為銷售提供符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品，質(zhì)量部受生產(chǎn)部和客戶的評(píng)價(jià)。

常務(wù)副總為公司運(yùn)營(yíng)的結(jié)果負(fù)責(zé)，為總經(jīng)理提供結(jié)果。

技術(shù)總工為技術(shù)設(shè)計(jì)，開發(fā)的有效性，完整性負(fù)責(zé)，為生產(chǎn)系統(tǒng)提供結(jié)果。

部門職責(zé)與權(quán)限

一、常務(wù)副總、總工程師

常務(wù)副總工作職責(zé)：

1.常務(wù)副總為總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全權(quán)督導(dǎo)公司內(nèi)部所有部門行政人事，生產(chǎn)總 監(jiān)，品管部工作。

2.協(xié)助總經(jīng)理的全面工作，有效落實(shí)好總經(jīng)理的各項(xiàng)指示，監(jiān)督完善各部門相關(guān)工作。

3.根據(jù)總經(jīng)理的精神，制定公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃、預(yù)算、政策和措施，督導(dǎo)控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效，以順利達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

4.推行公司經(jīng)營(yíng)理念，建立良好的企業(yè)形象。

5.指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門工作并控制差異，使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用。

6.考核、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)揮部屬的工作能力，調(diào)動(dòng)各部門工作的主動(dòng)性，積極性和向心性。作到知人善任，舉賢不避親，惟賢而用，為公司培養(yǎng)人才，挖掘人才。

7.制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使制度規(guī)范化，健全化，有效化。

8.根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，行使執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)、代表總經(jīng)理主持各項(xiàng)會(huì)議。

9.收集、匯總、各部門的相關(guān)意見和建議制定方案，供總經(jīng)理參考決策。10.維護(hù)公司利益，公正、公平、公開的管理，維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性，達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。

技術(shù)總工崗位職責(zé)：

1.技術(shù)總工受總經(jīng)理委托，為總經(jīng)理負(fù)責(zé)直接向總經(jīng)理匯報(bào)述職，全權(quán)督導(dǎo)品管部，技術(shù)部及其它部門與技術(shù)相關(guān)的工作。2.負(fù)責(zé)審批工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及包裝設(shè)計(jì)；

3.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)工作、新產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研、市場(chǎng)分析,提出可行性和不可行性分析報(bào)告； 負(fù)責(zé)技術(shù)改進(jìn)、工藝驗(yàn)證等項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)工作；

4.負(fù)責(zé)組織定期對(duì)現(xiàn)行各品種工藝穩(wěn)定性的考核；

5.參加公司級(jí)的質(zhì)量分析會(huì),并對(duì)質(zhì)量工作提出意見；

6.主持企業(yè)的技術(shù)和技術(shù)管理工作，不斷推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，總管公司技術(shù)系統(tǒng)；

7.組織編制企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和近期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，制定科研規(guī)劃、技術(shù)改革規(guī)劃，負(fù)責(zé)科研規(guī)劃的實(shí)施和管理技術(shù)改造計(jì)劃實(shí)施中的技術(shù)工作；

8.領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門制定技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃，組織解決產(chǎn)品質(zhì)量中的重大技術(shù)問題，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助總經(jīng)理督促檢查各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)劃的實(shí)施；

9.根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，編制新產(chǎn)品試制計(jì)劃和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計(jì)劃，定期組織召開生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)議，檢查督促并組織確保新產(chǎn)品計(jì)劃為生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，以加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代； 10.負(fù)責(zé)組織編制和修訂各項(xiàng)工藝、技術(shù)規(guī)范；并對(duì)其進(jìn)行有效控制。負(fù)責(zé)審批產(chǎn)品技術(shù)條件、技術(shù)狀態(tài)更改以及對(duì)定型產(chǎn)品關(guān)鍵、重點(diǎn)工藝狀態(tài)的更改。

副總助理崗位職責(zé)：

1.為常務(wù)副總負(fù)責(zé)，受常務(wù)副總委托，在常務(wù)副總的領(lǐng)導(dǎo)下行使常務(wù)副總

崗位職責(zé)權(quán)限內(nèi)的具體崗位職能，直接向常務(wù)副總匯報(bào)述職。2.接受常務(wù)副總的指派，制定公司管理方案，推行管理措施，傳達(dá)管理

指令。

3.制定對(duì)各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行績(jī)效考核程序，負(fù)責(zé)向常務(wù)副總提供真實(shí)，可靠的考核數(shù)據(jù)。

4.受常務(wù)副總的委托，負(fù)責(zé)起草制定各項(xiàng)公司級(jí)管理制度、管理規(guī)范及其它與管理有關(guān)的文件。

5.副總監(jiān)督考核質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，管理程序的落實(shí)。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督考核生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)展，生產(chǎn)訂單的達(dá)成率。

7.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理會(huì)議、計(jì)劃落實(shí)會(huì)議及公司級(jí)會(huì)議的記錄并監(jiān)督落實(shí)情況。

8.負(fù)責(zé)向常務(wù)副總提供會(huì)議議程的落實(shí)情況與總結(jié)匯報(bào)。

9.受副總經(jīng)理委托，向總經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)績(jī)效考核數(shù)據(jù)，請(qǐng)示發(fā)布獎(jiǎng)懲指令。10.接受總經(jīng)理，常務(wù)副總委派的其它工作任務(wù)。企管辦工作職責(zé)：

企業(yè)管理部是本公司推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理的歸口部門，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作并直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)全責(zé)。

其主要職責(zé)是：

1.建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度。監(jiān)督各工廠、各部門嚴(yán)格執(zhí)行。

1）組織編寫公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。2）跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見，逐步完善。2.組織編制各部門工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。

1）根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，組織編制各部門工作職責(zé)。2）督促并協(xié)助各工廠編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。3）如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整，部門職能變化等情況及時(shí)組織對(duì)工作職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。

3.對(duì)各部門進(jìn)行日常工作考核 1）2）建立公司考核體系，制定考核方案和考核細(xì)則。

編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃和工作目標(biāo)，并對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

3）根據(jù)考核的結(jié)果，要求相關(guān)部門提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行，企管部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

4）按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行專項(xiàng)工作任務(wù)的跟蹤考核驗(yàn)證。

4.負(fù)責(zé)已通過認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證

1）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。

2）編制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，組織編制公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件，作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的法規(guī)性文件。3）負(fù)責(zé)本公司標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。4）負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。

5）經(jīng)常深入各車間部門，檢查落實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行情況，并及時(shí)整改。6）按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計(jì)劃，組織實(shí)施內(nèi)部審核，并跟蹤驗(yàn)證審核結(jié)果。

7）協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審工作。

8）負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并配合作好每次的監(jiān)督審核。

9）根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。

5.公司級(jí)數(shù)據(jù)的收集、分析和使用

1）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍。2）依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資料的收集，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據(jù)。3)定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行比較，找出差距。

4)通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

6.提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議、方案。1)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求，調(diào)查研究，提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案。

2)針對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況，提出合并、撤銷或增設(shè)某個(gè)部門。

質(zhì)量管理體系顧問工作職責(zé)：

1.受常務(wù)副總委托，全面推行ISO9001：2008質(zhì)量管理體系工作。為常務(wù)副總負(fù)責(zé)，向常務(wù)副總述職。

2.負(fù)責(zé)組織起草修訂質(zhì)量管理體系文件，更新質(zhì)量手冊(cè)、程序文件。3.負(fù)責(zé)從上至下的管理程序的輔導(dǎo)，落實(shí)。4.負(fù)責(zé)制定與標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)的規(guī)程，落實(shí)方案。5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)考核質(zhì)量管理體系的運(yùn)作。

6.負(fù)責(zé)組織落實(shí)質(zhì)量管理體系并對(duì)貫徹落實(shí)的有效性做出評(píng)價(jià)。7.協(xié)助總工程師監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)各部門與質(zhì)量管理體系相關(guān)的工作。8.接受常務(wù)副總安排的其他工作。

二、品質(zhì)管理部：

管理者設(shè)置：1.品管部長(zhǎng)

2.檢驗(yàn)員

品管部長(zhǎng)崗位職責(zé)：

直接上級(jí)：常務(wù)副總、總工

直接下級(jí)：檢驗(yàn)員。

橫向管理：生產(chǎn)部，采購(gòu)部，倉(cāng)庫(kù)

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)組織原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件、半成品、成品、與產(chǎn)品相關(guān)返修品 部件檢驗(yàn)工作。

2.參與供方的初次評(píng)審、定期評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，負(fù)責(zé)對(duì)供方進(jìn)行品質(zhì)輔導(dǎo)。負(fù)責(zé)對(duì)樣品、批量樣品、樣機(jī)、產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)行評(píng)測(cè)。

4.參與研發(fā)項(xiàng)目方案的評(píng)審和新產(chǎn)品的中試工作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行跟蹤、分析、評(píng)審、驗(yàn)證。6.負(fù)責(zé)計(jì)量器具的管理工作。

7.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和可追溯性管理工作。

8.負(fù)責(zé)工裝的檢驗(yàn)及驗(yàn)證并反饋工裝不適宜處。

9.協(xié)助技術(shù)部進(jìn)行工藝守則和工藝卡驗(yàn)證、工藝紀(jì)律檢查。

10負(fù)責(zé)對(duì)影響特殊過程能力的變化作出反應(yīng)并組織監(jiān)督檢查特殊過程設(shè)備運(yùn)營(yíng)及工藝執(zhí)行情況。

11.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)和編制質(zhì)量分析報(bào)告。

12負(fù)責(zé)對(duì)顧客反饋的問題召集相關(guān)部門進(jìn)行分析。

13.負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門的質(zhì)量考核，質(zhì)量業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，質(zhì)量工作配合度評(píng)價(jià)。檢驗(yàn)員工作職責(zé)：

由品管部長(zhǎng)制定

三、生產(chǎn)管理部

管理者設(shè)置：

1.生產(chǎn)總監(jiān)

2.生產(chǎn)部長(zhǎng)

3.采購(gòu)部長(zhǎng)

3.工段長(zhǎng)

生產(chǎn)總監(jiān)崗位職責(zé)：

直接上級(jí)： 常務(wù)總經(jīng)理

直接下級(jí)： 生產(chǎn)部長(zhǎng)

采購(gòu)部長(zhǎng)

本職工作：負(fù)責(zé)全面生產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備管理 業(yè)務(wù)職責(zé)

1、直接為常務(wù)副總負(fù)責(zé)，向常務(wù)副總匯報(bào)、述職 2.參與制訂公司總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整。

2、按工作程序做好與技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。

3、組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過程中質(zhì)量體系的運(yùn)行。

4、主管并監(jiān)督檢查公司安全文明生產(chǎn)、生產(chǎn)環(huán)保工作。

5、審閱生產(chǎn)系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。

6、組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣。

7、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。

8、綜合平衡生產(chǎn)任務(wù)，制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃，做到均衡生產(chǎn)。

9、負(fù)責(zé)重要生產(chǎn)設(shè)備的申購(gòu)。

10、指定專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)文件、表單等資料的保管和定期歸檔工作。

11、根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

12、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)部的采購(gòu)計(jì)劃管理，采購(gòu)到貨率考核。

二、管理職責(zé)

1、組織建設(shè)

（1）、參與討論公司部門級(jí)以上組織結(jié)構(gòu)；

（2）、確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu)；

（3）、當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問

題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下級(jí)崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

B、面試

（1）、進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試；

（2）、進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試，并做最后確定；（3）、組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理

（1）、提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交常務(wù)副總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人力資源部

生產(chǎn)部長(zhǎng)崗位職責(zé)：

直接上級(jí)：生產(chǎn)總監(jiān)

直接下級(jí)：工段長(zhǎng)

工作職責(zé)：

1.直接為生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)，向生產(chǎn)總監(jiān)匯報(bào)、述職。

2.作為本車間工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和監(jiān)督的第一責(zé)任人，確保本車間工作都有工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案。

3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)日常管理工作，領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和考核本部門各崗位工作，使本部門工作達(dá)到客戶滿意，達(dá)到客戶對(duì)原材料供應(yīng)商的審核標(biāo)準(zhǔn)，4.負(fù)責(zé)檢查廠區(qū)及車間安全、生產(chǎn)、環(huán)保、衛(wèi)生、工作紀(jì)律、工藝流程執(zhí)行率情況及安排工作的進(jìn)展情況。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場(chǎng)糾正并及時(shí)上報(bào)，暫時(shí)難以解決的問題在車間調(diào)度會(huì)時(shí)討論解決并向上級(jí)匯報(bào)解決。

5.負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)一線規(guī)章制度的擬定、修改、補(bǔ)充、完善提出建議或意見，報(bào)主管部門批準(zhǔn)并備案；對(duì)管轄范圍內(nèi)崗位職責(zé)及工作流程提出制定、修改、補(bǔ)充、完善建議或意見，報(bào)主管部門批準(zhǔn)并備案。保證所有的崗位都有明確的崗位職責(zé)說明及工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

5、不定期參加車間班前班后會(huì)，了解車間開會(huì)內(nèi)容、工作動(dòng)態(tài)。了解車間對(duì)公司工作安排的落實(shí)情況。

6.負(fù)責(zé)核查上報(bào)的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，督促檢查生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況，保障生產(chǎn)訂單按時(shí)完成。

7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)低值易耗品的購(gòu)買常用工具的需求審核、報(bào)批工作，對(duì)出現(xiàn)異常情況的上報(bào)工作。

8.每周組織召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，傳達(dá)生產(chǎn)總監(jiān)工作安排、政策、目標(biāo)等，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)車間日常工作中出現(xiàn)的問題，指出工作中的優(yōu)點(diǎn)及不足，督促生產(chǎn)進(jìn)度。將車間存在的問題匯報(bào)。

9.負(fù)責(zé)新進(jìn)公司員工、離職員工的審核工作，協(xié)調(diào)配合公司安排的員工培訓(xùn)工作，車間員工獎(jiǎng)懲及合理化建議的審核工作，調(diào)查了解相關(guān)情況并做出處理及匯報(bào)，維護(hù)公司制度的公平、公正。

10.配合環(huán)保、安監(jiān)等上級(jí)部門的檢查、視察等工作，負(fù)責(zé)對(duì)提出的問題拿出整改方案，上報(bào)生產(chǎn)總監(jiān)。

11.負(fù)責(zé)對(duì)各工段長(zhǎng)的績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲實(shí)施。

工段長(zhǎng)的崗位職責(zé)：

直接上級(jí)：生產(chǎn)部長(zhǎng)

直接下級(jí)：所屬員工 工作職責(zé)：

1.帶領(lǐng)本工段人員正常出勤并認(rèn)真做好本工段人員的考勤工作。本工段人員請(qǐng)假必須詳細(xì)填寫請(qǐng)假條并上報(bào)生產(chǎn)部。對(duì)本工段人員有遲到、早退、曠工、無故串崗，擾亂其他人員正常工作的操作者，在糾正無效后，有權(quán)按照《公司規(guī)章制度》上的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直接處罰。

2.安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)安全生產(chǎn) 帶領(lǐng)本工段人員在遵守《安全操作規(guī)程》的前提下組織生產(chǎn),并積極負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。發(fā)現(xiàn)有違反《安全操作規(guī)程》的人員應(yīng)立即制止并嚴(yán)格整改及處理,培養(yǎng)本工段人員安全生產(chǎn)的習(xí)慣,以確保安全生產(chǎn)。

3.生產(chǎn)任務(wù)：

（1）、帶領(lǐng)本工段人員,充分維護(hù)生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃,確保生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成,確保日生產(chǎn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%并確保在安全生產(chǎn)的前提下,保質(zhì)保量的完成車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)本工段人員出現(xiàn)的消極怠工及沒完成班產(chǎn)的人員有權(quán)按照《公司規(guī)章制度》上的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直接處罰。

（2）、真實(shí)有效的做好本工段人員的班產(chǎn)記錄

4.質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量過程控制

（1）確保本工段產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)到98%以上

（2）負(fù)責(zé)對(duì)本工段人員的整體產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)與改進(jìn)工作，帶領(lǐng)本班組人員,認(rèn)真做好產(chǎn)品首檢.自檢與互檢工作,對(duì)不按要求自檢的人員,應(yīng)立即制止并令其改正

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查本工段人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)的要求及時(shí)修復(fù)不合格產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品質(zhì)量

（4）帶領(lǐng)本工段人員嚴(yán)格按照要求做好設(shè)備保養(yǎng)工作,并認(rèn)真檢查落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)情況。

（5）負(fù)責(zé)對(duì)員工的績(jī)效考核，確保及時(shí)完成計(jì)劃外臨時(shí)工作指令。采購(gòu)部管理職責(zé)：

直接上級(jí)：生產(chǎn)總監(jiān)

直接下級(jí)：采購(gòu)員 管理職責(zé)：

有生產(chǎn)總監(jiān)制定：

第四篇：項(xiàng)目管理策劃

摘要：項(xiàng)目工程管理的關(guān)鍵是針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段的管理內(nèi)容，進(jìn)行科學(xué)、合理的前期策劃，以確保項(xiàng)目工程順利開展，并取得預(yù)

期的成功。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；管理；實(shí)施；策劃

1引言

項(xiàng)目管理（項(xiàng)目管理論文）成功的關(guān)鍵，首先要明確人們對(duì)項(xiàng)目所有人的期望，以及項(xiàng)目交付的成果必須達(dá)到什么水平才能使業(yè)主滿意。項(xiàng)目管理是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在一定的費(fèi)用內(nèi)，交付符合技術(shù)規(guī)范要求的成果，因?yàn)轫?xiàng)目工程的一次性特點(diǎn)，項(xiàng)目管理的任何策劃失誤都有可能帶來難以挽回的損失，對(duì)于施工企業(yè)項(xiàng)目來講就有可能造成虧損。本文專題探討項(xiàng)目施工階段的管理策劃。

2基本概念

項(xiàng)目實(shí)施管理策劃是項(xiàng)目管理實(shí)施之前，針對(duì)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)對(duì)管理目標(biāo)、管理方法、管理措施和手段進(jìn)行科學(xué)分析和論證的方法。因此，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理策劃，必須先了解項(xiàng)目管理的內(nèi)容。

3項(xiàng)目施工階段管理內(nèi)容

施工準(zhǔn)備工作項(xiàng)目施工準(zhǔn)備工作包括以下六點(diǎn)：a）技術(shù)準(zhǔn)備包括施工方案及重大技術(shù)措施；

b）現(xiàn)場(chǎng)臨建準(zhǔn)備工作；

c）制定人力資源（人力資源論文）計(jì)劃；

d）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；

e）主要材料和設(shè)備需求計(jì)劃；

f）資金準(zhǔn)備和投入計(jì)劃。

工程進(jìn)度管理

工程進(jìn)度管理包括以下四點(diǎn)：a）節(jié)點(diǎn)工期控制；

b）施工進(jìn)度計(jì)劃、階段目標(biāo)；

c）工期保證措施；

d）進(jìn)度檢查和進(jìn)度糾偏。

工程質(zhì)量管理

工程質(zhì)量管理包括以下三點(diǎn)：a）制定質(zhì)量目標(biāo)；

b）質(zhì)量保證體系建設(shè)；

c）制定質(zhì)量保證措施。

工程成本管理（成本管理論文）

工程成本管理包括以下四點(diǎn)：a）施工預(yù)算編制，確定目標(biāo)成本；

b）工程項(xiàng)目變更點(diǎn)預(yù)測(cè)；

c）工程索賠管理；

d）工程結(jié)算管理。

工程安全管理

工程安全管理包括以下四點(diǎn)：a）安全生產(chǎn)目標(biāo)制定；

b）安全保證體系建設(shè)；

c）工程重大危險(xiǎn)源識(shí)別、分析，并形成項(xiàng)目安全評(píng)估報(bào)告；

d）安全保障措施。施工現(xiàn)場(chǎng)管理施工現(xiàn)場(chǎng)管理包括以下三點(diǎn)：a）文明和綠色施工管理；b）環(huán)境管理；

c）現(xiàn)場(chǎng)檢查管理制度。

工程風(fēng)險(xiǎn)管理

工程風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下三點(diǎn)：a）施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)初始識(shí)別清單；

b）工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

c）降低工程風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；

需要說明的是，這里的工程風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)統(tǒng)稱，簡(jiǎn)稱為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如設(shè)計(jì)方提供的施工圖紙不能滿足施工計(jì)劃要求、施工機(jī)械不足、施工方案不符合當(dāng)時(shí)施工條件、天氣因素、施工人員、材料供應(yīng)不足等。

工程合同管理

工程合同管理包括以下三點(diǎn)：a）對(duì)合同主要條款，組織重要施工人員進(jìn)行會(huì)審；b）合同條款職責(zé)分解及要求；

c）分包和設(shè)備材料采購(gòu)合同。

工程信息管理

工程信息管理包括以下四點(diǎn)：a）信息管理工作規(guī)劃；

b）信息管理與信息交流控制流程（分內(nèi)部和外部）；

c）信息處理與反饋；

d）信息存檔與保密。

4施工階段的項(xiàng)目管理策劃

針對(duì)上述項(xiàng)目管理內(nèi)容，接到項(xiàng)目后，應(yīng)對(duì)施工階段涉及到的管理內(nèi)容，逐一分析論證，了解業(yè)主情況，考察項(xiàng)目所在地風(fēng)俗人情，閱讀招標(biāo)文件、合同文本、施工圖紙等，編制工程項(xiàng)目管理策劃書，對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)容分類策劃。

施工前準(zhǔn)備

根據(jù)工程內(nèi)容、數(shù)量和特點(diǎn)確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，施工方案中，重點(diǎn)關(guān)注分析施工項(xiàng)目難點(diǎn)，編制人力資源計(jì)劃，根據(jù)施工進(jìn)度編制材料設(shè)備需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃，以上計(jì)劃在工程實(shí)施過程中需適當(dāng)修正，建議項(xiàng)目駐地位置離施工現(xiàn)場(chǎng)不要太遠(yuǎn)。

工程進(jìn)度管理

工程進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理策劃的重要工作之一，是項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)，根據(jù)工程特點(diǎn)、業(yè)主要求、各相鄰標(biāo)段的施工生產(chǎn)能力、合同工期和當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境等綜合考慮制定。工程進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)確定節(jié)點(diǎn)工期和階段目標(biāo)，不能采用頭腦風(fēng)暴法來確定，而應(yīng)依據(jù)各種條件的權(quán)重采用矩陣法分析各種因素的重要性后確定，使節(jié)點(diǎn)工期、階段目標(biāo)計(jì)劃符合現(xiàn)場(chǎng)的要求，同時(shí)達(dá)到資源配置最優(yōu)項(xiàng)目成本最小化原則。

工程質(zhì)量管理

工程質(zhì)量管理在項(xiàng)目施工階段策劃應(yīng)占有重要的位置，并應(yīng)做到以下六個(gè)方面：a）根據(jù)工程特點(diǎn)、施工圖紙的要求，確定項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制目標(biāo)；

b）制定工程項(xiàng)目質(zhì)量通病清單；

c）制定工程項(xiàng)目各類施工配比優(yōu)化目標(biāo)；

d）建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系；

e）建立項(xiàng)目質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法；

f）分解總體質(zhì)量目標(biāo)，明確各部門各崗位質(zhì)量責(zé)任制。

工程成本和目標(biāo)成本

工程成本策劃是項(xiàng)目管理策劃的核心內(nèi)容，項(xiàng)目成本決定了項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，在項(xiàng)目開始就應(yīng)做好整體成本評(píng)價(jià)，得出項(xiàng)目可行性程度指標(biāo)，即目標(biāo)成本。

項(xiàng)目開始時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好施工圖

紙、工程合同會(huì)審、材料價(jià)格調(diào)查，并了解地方政府對(duì)項(xiàng)目的要求，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、分包形式、人力資源配置、機(jī)械設(shè)備資源調(diào)查和配備的要求、主要材料價(jià)格漲跌預(yù)測(cè)、工程項(xiàng)目潛在變更因素分析等，通過對(duì)影響成本的各類因素?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，編制施工預(yù)算成本說明，最后形成目標(biāo)成本。目標(biāo)成本是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)控制對(duì)象，施工過程中要及時(shí)修正并說明增減成本的原因和理由，施工過程中的修正就是每月的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、賬務(wù)成本控制等。

工程安全

項(xiàng)目管理策劃中的工程安全應(yīng)做好以下六個(gè)方面：a）項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源識(shí)別并做好清單；b）項(xiàng)目安全評(píng)估工作；

c）項(xiàng)目臨電方案；

d）項(xiàng)目安全應(yīng)急預(yù)案；

e）建立項(xiàng)目安全責(zé)任制，確立安全目標(biāo)；

f）實(shí)施項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)制定安全操作規(guī)程等制度和操作書。

工程合同管理

項(xiàng)目管理策劃中，合同管理應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作：a）做好合同文本審核工作，按國(guó)家招投標(biāo)范本中規(guī)定的優(yōu)先順序進(jìn)行審定，明確項(xiàng)目的權(quán)利和義務(wù)，找出項(xiàng)目的變更點(diǎn)，進(jìn)行工程量清單的復(fù)核工作，形成項(xiàng)目工程量清單，建立初始項(xiàng)目可變更臺(tái)賬；

b）項(xiàng)目與分包隊(duì)伍之間，做好項(xiàng)目分包形式策劃工作，確立分包合同范本，尋找意向分包隊(duì)伍并進(jìn)行登記；

c）制定項(xiàng)目資源配置計(jì)劃，進(jìn)行各類資源市場(chǎng)調(diào)查，建立各類資源購(gòu)銷和租賃合同范本。工程風(fēng)險(xiǎn)管理

工程風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理策劃中的總結(jié)，就是對(duì)上述各策劃項(xiàng)目中存在的潛在因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，找出風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)重大、較大、次大、較小的因素，綜合形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)體系，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃，分列出不同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容，在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

工程信息管理

工程信息管理應(yīng)包括如下內(nèi)容：a）信息管理規(guī)劃；

第五篇：酒店管理策劃

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(酒店管理)

一、序言

在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。竟應(yīng)先就業(yè)還是先擇業(yè)？職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為，只有讓“擇業(yè)”與“就業(yè)”保持同步才是上上之舉，具體地說，擇業(yè)好了才能去就業(yè)。因?yàn)?，先就業(yè)，后擇業(yè)，很可能導(dǎo)致盲目地為了找一份工作而找工作，缺乏理性的選擇和思考，更談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這樣做的后果很有可能是人職不匹配的情況，直接后果就是我們經(jīng)?？吹降念l繁換工作，三五年后仍業(yè)績(jī)平平，結(jié)果耽誤了職業(yè)發(fā)展的寶貴時(shí)間。盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生還是應(yīng)該樹立先擇業(yè)的意識(shí)，出校門前做好自己的職業(yè)規(guī)劃必不可少。只有這樣，才能確保新人們職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

二、自我認(rèn)識(shí)

我是一個(gè)當(dāng)代專科生，雖然沒有考上本科，但家里仍然希望我成為一個(gè)有用的人。我性格外向、開朗、活潑，業(yè)余時(shí)間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天，還有上網(wǎng)。喜歡球類的運(yùn)動(dòng)，喜歡看旅游雜志類和時(shí)尚類的書籍等，平時(shí)與人平友好的相處人際交往基礎(chǔ)較好，親人、朋友、教師關(guān)心，組織能力較強(qiáng)。有時(shí)做事會(huì)缺乏毅力、恒心，有點(diǎn)懶惰，學(xué)習(xí)是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”，以致一直不能把成績(jī)搞好，但一旦認(rèn)真投入工作當(dāng)中，做事認(rèn)真、投入，出來的工作效果是不錯(cuò)的。我是個(gè)多愁善感的人，有時(shí)事缺乏自信心，有點(diǎn)自卑，在乎別人的評(píng)論，這也是我的缺點(diǎn)之一。

三、解決自我認(rèn)識(shí)中的劣勢(shì)和缺點(diǎn)

所謂江山易改，本性難移，雖然恒心不夠，但可憑借那份對(duì)專業(yè)那積極向上的熱情來鞭策自己，慢慢地改善自己的缺點(diǎn)，真心向身邊的同學(xué)、老師、朋友請(qǐng)教，及時(shí)指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計(jì)劃以針對(duì)改正。另外，經(jīng)常鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，以彌補(bǔ)健康的不足所帶來的負(fù)面影響。

四、我的志向和目標(biāo)

高考完之后我曾經(jīng)立志當(dāng)一名教師，但由于種種原因，并沒有進(jìn)到師范學(xué)院，而學(xué)習(xí)起管理。而現(xiàn)在我給自己的目標(biāo)是怎么樣努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)管理者，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以現(xiàn)在自己必須要自己努力的去學(xué)好專業(yè)課，利用課外時(shí)間多看些書，豐富知識(shí)面，多了解自己目標(biāo)的前景發(fā)展、就業(yè)方向和目前環(huán)境，一有機(jī)會(huì)就到實(shí)際工作崗位中去實(shí)踐和體驗(yàn)基層生活，同時(shí)積累多一些人生經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際管理操作中的不足，避免自己將來真正走出社會(huì)不夠客觀而忽略或脫離現(xiàn)實(shí)。

五、行業(yè)分析

作為一名學(xué)酒店專業(yè)的學(xué)生，自然很關(guān)注自己專業(yè)方面的發(fā)展。首先，由于市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充，對(duì)人才的需求也不斷增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)有旅游涉外酒店8000多個(gè)，星級(jí)酒店3000余家?，F(xiàn)有的酒店人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求，酒店業(yè)人才，特別是高級(jí)管理人才十分搶手。其次，正規(guī)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的人才相對(duì)較少。目前國(guó)內(nèi)的職業(yè)教育培養(yǎng)的大多是低層服務(wù)人員，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人員相對(duì)較少。另外，在酒店從事服務(wù)工作，生理和心理上都要接受不斷的挑戰(zhàn)，上班時(shí)間不能休息，中午吃飯也只有半個(gè)小時(shí)，而且必須輪換就餐。這些服務(wù)行業(yè)的特性使酒店業(yè)對(duì)年輕人的吸引力下降。雖然到目前為止，國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)已擁有了一支偌大的職業(yè)經(jīng)理及高級(jí)管理人才隊(duì)伍，但在酒店專業(yè)經(jīng)理人才方面卻存在空缺。因?yàn)樵诰频旯芾磉@個(gè)特殊的行業(yè)里，經(jīng)理人既要熟悉旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，要在把握發(fā)展趨勢(shì)、在確立市場(chǎng)定位等決策層面上具備判斷力，又要精通業(yè)務(wù)，懂管理，能進(jìn)行實(shí)際操作。那些學(xué)企業(yè)管理、工商管理、行政管理的高級(jí)人才，確實(shí)缺少有關(guān)旅游酒店的專業(yè)知識(shí)，并不能達(dá)到酒店對(duì)管理人才的期望和要求?！庇纱藦纳厦孢@段話可以得出，酒店既是一個(gè)就業(yè)性很強(qiáng)，很有前景發(fā)展的行業(yè)，但同時(shí)也是一個(gè)難就業(yè)的行業(yè)，雖然它很緊缺人才，但它的高層次人才的要求很高，使很多人不能進(jìn)去工作，正因?yàn)槿绱司频陿I(yè)才會(huì)發(fā)展的如此的好，也讓我們有了動(dòng)力去鞭策自己，要學(xué)好知識(shí)和做好工作，跟上時(shí)代的步伐，不做一個(gè)被社會(huì)淘汰的人。

六、未來人生 職業(yè)規(guī)劃 和策略

根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，在未來應(yīng)該會(huì)向管理和英語兩方面發(fā)展。圍繞這兩個(gè)方面，本人特對(duì)未來十年作初步規(guī)劃如下：

1、2009-2010年學(xué)業(yè)準(zhǔn)備期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，特別是有關(guān)專業(yè)理論方面的。培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并為就業(yè)準(zhǔn)備。

2、2010-2011年，熟悉適應(yīng)期：利用寒假、暑假的時(shí)間，到酒店的相關(guān)崗位實(shí)習(xí)，希望能在此期間能夠找到真正適合自己的并且是自己所喜歡的崗位。

3、完成主要內(nèi)容：

（1）學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)：提高自己的學(xué)識(shí)，專業(yè)技能熟練。英語爭(zhēng)取過四級(jí)，拿到英語等級(jí)證書，求學(xué)期間開始接觸社會(huì)、工作、熟悉工作環(huán)境、工作的各項(xiàng)操作流程。社會(huì)的需求在不斷變化發(fā)展，密切關(guān)注酒店行業(yè)的發(fā)展變化，同時(shí)自己做出相應(yīng)的知識(shí)補(bǔ)充使之與社會(huì)的需求相適應(yīng)，并根據(jù)社會(huì)的變化不斷調(diào)整現(xiàn)在的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（2）個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間，要增強(qiáng)其專業(yè)性和職業(yè)針對(duì)性，在了解社會(huì)的同時(shí)，對(duì)其所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用以及將來可能從事的相關(guān)職業(yè)有一個(gè)比較清晰的感性認(rèn)識(shí)在求學(xué)期間積極參加學(xué)習(xí)組織的各類活動(dòng)，接觸到各類不同的人，學(xué)會(huì)如何更好地與人相處，豐富自己的生活，以及提高自己的能力，使自己在處理人際關(guān)系時(shí)能有自己有一套獨(dú)特的方法。在心理上接納自己將要從事的工作，也進(jìn)一步明確自己今后的努力方向主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與人溝通，虛心求教。

七、本人對(duì)職業(yè)生涯的看法

計(jì)劃固然好，但俗語都有說“計(jì)劃趕不上變化”，所以具體實(shí)踐并取得成效是很重要的。任何目標(biāo)，只說不做，到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要我們自己去打拼才會(huì)贏！