第一篇：創(chuàng)新安全文化 追求人本安全

創(chuàng)新安全文化 追求人本安全——安全文化建設(shè)的理論與方法創(chuàng)新

羅云 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)教授

從安全原理看安全文化

我從三個(gè)角度來(lái)說(shuō)一下安全文化的問(wèn)題，首先從安全原理來(lái)看安全文化。事故致因4M要素與安全文化，人因即人的不安全行為導(dǎo)致事故的發(fā)生，這是最主要的因素；物因即機(jī)的不安全狀態(tài)導(dǎo)致事故的發(fā)生；環(huán)境即環(huán)境不良導(dǎo)致事故發(fā)生；管理即管理欠缺導(dǎo)致事故發(fā)生。人的安全素質(zhì)、設(shè)備環(huán)境安全狀態(tài)、工藝能量本質(zhì)安全、系統(tǒng)安全信息這四個(gè)方面是相互影響相互聯(lián)系的。

事故預(yù)防三E對(duì)策與安全文化：1.安全技術(shù)對(duì)策；2.安全管理對(duì)策，即合理有效的安全管理制度；3.安全文化對(duì)策。很多企業(yè)沒(méi)有抓住安全文化最核心最靈魂的東西，安全文化與安全管理有交叉的部分，但并不是完全相同的。我們?cè)跍y(cè)量一個(gè)企業(yè)的安全文化時(shí)，我們可以從以上來(lái)看，看企業(yè)到底是缺乏那個(gè)方面的內(nèi)容。建設(shè)安全文化，要把它們的關(guān)系和區(qū)別搞清楚。

安全保障三P策略與安全文化：1.先其未然-事前預(yù)防；2.發(fā)而止之-事中應(yīng)急；3.行而責(zé)之-事后懲戒。安全文化在事前、事中、事后都會(huì)起作用。

總而言之，安全文化是非常重要的。民航、電力、高技術(shù)企業(yè)等等企業(yè)不是需要技術(shù)或是管理的改進(jìn)，而是文化的研究。

安全文化建設(shè)理論創(chuàng)新

下面我來(lái)說(shuō)一下安全文化的理論創(chuàng)新，揭示安全文化規(guī)律和特征。

首先，看一下球體斜坡力學(xué)原理，一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)不是停在平坡上的球，我們認(rèn)為它是停在斜坡上的球。你要保證你的球停在斜坡上穩(wěn)定，靠的是什么？首先是工藝和設(shè)備的固有安全，任何一個(gè)工藝工程師都要有這個(gè)意識(shí)，第二，我們要有先進(jìn)的安全技術(shù)裝備檢測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)。第三，基本的制度和檢查管理措施。這些，我認(rèn)為不是安全文化，在安全文化提出之前，就有這些東西，你要是說(shuō)這是你的安全文化就沒(méi)有新意了，這是基本支撐力，一個(gè)企業(yè)有了這些可以說(shuō)是有基本的安全保障，但是事故有它的特殊性和復(fù)雜性，經(jīng)營(yíng)者的趨利主義，這是企業(yè)的本能，會(huì)有意無(wú)意的降低安全保障措施，還有員工操作的惰性和習(xí)慣。這些問(wèn)題出現(xiàn)的話就不是我的基本支撐力能解決的，這就需要企業(yè)文化這個(gè)軟實(shí)力。只有文化才有可能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，讓風(fēng)險(xiǎn)趨近于零。

第二，文化主要是降低理論和價(jià)值觀收斂原理。

第三，目標(biāo)偏離角最小化原理，用文化將全體員工的共同認(rèn)知激發(fā)。

第四，文化力場(chǎng)原理。形成氛圍，一種立場(chǎng)，把不同層級(jí)干部的認(rèn)識(shí)觀念統(tǒng)一到企業(yè)的核心理念上來(lái)。第五，人因本質(zhì)安全原理。安全文化的目的是創(chuàng)造人的本質(zhì)安全，要弄清這個(gè)要素，就要明白什么叫人的安全素質(zhì)？人的安全素質(zhì)包括基本的本質(zhì)要素：觀念、態(tài)度、情感、倫理、道德。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)重視安全僅僅停留在責(zé)任，那是管理的基本要求，是低層次的，是基本的。本質(zhì)安全型員工，強(qiáng)調(diào)人人都是安全員。我們有一個(gè)夢(mèng)想，推進(jìn)中國(guó)的安全文化，讓社會(huì)人人都是安全人。沒(méi)人都應(yīng)該有應(yīng)有的情感和態(tài)度。這是一個(gè)崇高的理想，不是一天兩天就能達(dá)成的。比如只要我們沒(méi)人都要上車(chē)系安全帶，每年都會(huì)少死好多人。人人都是安全人，這就是我們的夢(mèng)想。什么是本質(zhì)安全型人？時(shí)時(shí)想安全，處處要安全，自學(xué)學(xué)安全，全

面會(huì)安全，現(xiàn)實(shí)做安全，事事成安全。怎么能夠成為安全人呢？第一，觀念文化，第二，行為文化，第三，物態(tài)文化。

安全文化建設(shè)方法創(chuàng)新

那么怎么建設(shè)安全文化呢？

政府層面，我們不講了。什么叫企業(yè)安全文化建設(shè)的方法體系？

第一，把文化跟管理結(jié)合起來(lái)，現(xiàn)在提倡從科學(xué)管理到文化管理。什么叫文化管理？五大特征：1.要把安全核心價(jià)值，獲得一致、高度認(rèn)可；2.科學(xué)合理有效的行為文化，廣泛、自覺(jué)踐行；3.從監(jiān)督型變?yōu)轭A(yù)測(cè)型；4.人人都是安全管理員；5.軟管理、硬管理巧妙結(jié)合。

第二，企業(yè)安全文化建設(shè)五類人的安全素質(zhì)。安全管理只強(qiáng)調(diào)了三種人的素質(zhì)：1.負(fù)責(zé)人

2、專業(yè)人員 3.特種作業(yè)人。安全文化強(qiáng)調(diào)五類人的安全素質(zhì)：1.負(fù)責(zé)人

2、專業(yè)人員 3.特種作業(yè)人 4.人人，人人都是安全員 5.家屬、親情的力量來(lái)建設(shè)安全文化。

第三，用管理文化建設(shè)。怎么搞管理文化建設(shè)？1.明確那些是不良的管理文化；2.制度創(chuàng)新，采用家庭監(jiān)管制、名譽(yù)員工制、輪流監(jiān)督制等先進(jìn)制度；3.四不放過(guò)，不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，讓別人不再傷害他人。

第四，建設(shè)企業(yè)安全文化的四大方法載體。1.管理手冊(cè)；2.應(yīng)急手冊(cè)3.化手冊(cè)4.行之有效的優(yōu)秀的載體、方式。

政府安全文化建設(shè)系統(tǒng)工程要通過(guò)各個(gè)方面的建設(shè)工作來(lái)進(jìn)行：

第一，建設(shè)公共安全文化-社區(qū)安全：社區(qū)安全組織、社區(qū)安全環(huán)境、社區(qū)安全活動(dòng)(宣傳、科普、演習(xí))、社區(qū)安全服務(wù)、社區(qū)安全監(jiān)督等。

第二，組建安全文化社團(tuán)：安全文化促進(jìn)會(huì)、安全文化基金、安全文化周、安全文化建設(shè)評(píng)獎(jiǎng)等。第三，推進(jìn)和發(fā)展安全文化產(chǎn)業(yè)：組織安全宣教產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、安全科技成果推廣、安全文化建設(shè)樣榜工程等。

第四，公民安全素質(zhì)培育：安全普法建設(shè)、新安全觀的建立、推進(jìn)安全公益事業(yè)、提高全民安全意識(shí)等。

企業(yè)安全文化建設(shè)創(chuàng)新工程又有那些案例呢？我們來(lái)看一下。

第一，企業(yè)安全文化建設(shè)“四個(gè)一”工程：一本手冊(cè)：企業(yè)安全文化手冊(cè)；一個(gè)規(guī)劃：企業(yè)安全文化發(fā)展與建設(shè)規(guī)劃；一個(gè)測(cè)評(píng)工具：企業(yè)安全文化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法；一系列建設(shè)載體：編一套活動(dòng)(文化)方案、設(shè)計(jì)一組班組模式、創(chuàng)新一組系列現(xiàn)場(chǎng)(物態(tài))文化等。

第二，安全文化員工手冊(cè)怎么編？安全文化手冊(cè)一般包括以下幾方面的內(nèi)容：觀念篇、行為篇、管理篇、物態(tài)篇、方略篇、格言篇。

第三，企業(yè)安全文化發(fā)展規(guī)劃構(gòu)架，按時(shí)間劃分，可根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展綱要確定，從安全觀念文化建設(shè)、安全行為與制度文化建設(shè)、安全物態(tài)與環(huán)境文化建設(shè)三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明，包括宏觀策略目標(biāo)和圍觀定量目標(biāo)。

第四，安全文化建設(shè)載體?？梢苑譃榛顒?dòng)載體系列、班組崗位載體系列、現(xiàn)場(chǎng)物態(tài)載體系列。

第二篇：追求創(chuàng)新

追求創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)黨支部建設(shè)

銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)關(guān)四支部

銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)關(guān)四支部由學(xué)生處、招生就業(yè)處和保衛(wèi)處的20名正式黨員構(gòu)成，支部黨員中有正高職稱1人，副高職稱1人，中級(jí)職稱9人。博士學(xué)位者1人，研究生學(xué)歷者4人，本科學(xué)歷7人。三部門(mén)的日常工作與學(xué)生息息相關(guān)，因此，激情與活力也是我們支部最大的特征。黨支部班子團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，注重對(duì)黨員的管理、教育和培訓(xùn)，重視發(fā)掘和培養(yǎng)新黨員，為黨支部注入新鮮血液；堅(jiān)持民主集中制，黨員組織生活會(huì)、民主評(píng)議等制度落實(shí)效果顯著；黨支部氣氛活躍，相互謙讓，善于彼此學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力；在黨員和群眾中有較高的威信。機(jī)關(guān)四支部根據(jù)當(dāng)前面臨的新情況和新要求，進(jìn)行改革創(chuàng)新，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的生機(jī)和活力。

一、創(chuàng)新思路，努力拓寬支部工作的新領(lǐng)域

創(chuàng)新思路是推動(dòng)支部工作創(chuàng)新的關(guān)鍵，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）堅(jiān)持支部工作的出發(fā)點(diǎn)，要始終服從服務(wù)于學(xué)生工作這個(gè)中心，根據(jù)學(xué)生工作的目標(biāo)任務(wù)，明確支部建設(shè)的內(nèi)容，針對(duì)學(xué)生工作的難點(diǎn)，確定支部工作的重點(diǎn)，圍繞學(xué)生工作的開(kāi)展，落實(shí)各項(xiàng)政策措施。

（二）找準(zhǔn)機(jī)關(guān)支部工作和學(xué)生工作的結(jié)合點(diǎn)。要緊密結(jié)合學(xué)生工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和師生員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，發(fā)觀突破口，不斷拓展支部工作領(lǐng)域。抓黨建從部門(mén)業(yè)務(wù)工作著眼，抓業(yè)務(wù)工作從黨建工作入手，使機(jī)關(guān)黨建工作與部門(mén)業(yè)務(wù)工作做到相融互動(dòng)，從而充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織的協(xié)調(diào)、保證和監(jiān)督作用。

（三）筑牢支部工作發(fā)揮作用的著力點(diǎn)。要充分發(fā)揮支部工作在思想政治方面的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立“精品”意識(shí)、開(kāi)展形式多樣的主題教育，精心謀劃一些具有帶動(dòng)作用的活動(dòng)，教育引導(dǎo)黨員進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

（四）壯大支部工作的立足點(diǎn)。黨員是決定各項(xiàng)支部活動(dòng)有效與否的主體，因此，在開(kāi)展支部活動(dòng)中充分尊重黨員意愿，把上級(jí)黨組織的要求與黨員隊(duì)伍的具體實(shí)際結(jié)合起來(lái)，制定活動(dòng)計(jì)劃，從而提高黨員參與黨建活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，從而使活動(dòng)有基礎(chǔ)、有特色、有效果。

二、創(chuàng)新內(nèi)容，努力豐富支部工作的新內(nèi)涵

創(chuàng)新內(nèi)容是機(jī)關(guān)黨建工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在新的時(shí)代背景下，支部的工作領(lǐng)域已經(jīng)向支部效能建設(shè)、精神文明建設(shè)、維護(hù)穩(wěn)定、關(guān)注學(xué)生思想發(fā)展等方向拓展延伸，把黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。思想建設(shè)以構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織為重點(diǎn)，不斷提高黨員同志的思想政治水平和科學(xué)文化素質(zhì)。每學(xué)期黨支部還組織開(kāi)展讀書(shū)會(huì)，交流讀書(shū)心得；組織建設(shè)以著眼于夯實(shí)基礎(chǔ)，以提高執(zhí)政能力、保持黨員先進(jìn)性為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)黨支部建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

近一年，支部共有3人加入，并積極物色優(yōu)秀人員，以期不斷充實(shí)和壯大支部隊(duì)伍；作風(fēng)建設(shè)著眼于樹(shù)立機(jī)關(guān)形象，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高能力素質(zhì)和效率為重點(diǎn)，不斷深化和拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造良好的政治生態(tài)環(huán)境；黨風(fēng)廉政建設(shè)要著眼于標(biāo)本兼治，著力解決權(quán)力的有效監(jiān)督和制約；支部工作逐漸從抓常規(guī)性、事務(wù)性工作，轉(zhuǎn)移到研究解決事關(guān)機(jī)關(guān)黨建全局的重大問(wèn)題上來(lái)；從開(kāi)會(huì)、發(fā)文等一般性指導(dǎo)，轉(zhuǎn)移到抓根本、打基礎(chǔ)、固本強(qiáng)基上來(lái)，從面上部署、總體要求，轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)督促檢查、狠抓落實(shí)上來(lái)，既立足于經(jīng)常性的工作，又集中力量抓緊解決存在突出問(wèn)題，使機(jī)關(guān)黨的各項(xiàng)建設(shè)相輔相成、互相促進(jìn)、共同提高。

三、創(chuàng)新機(jī)制，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)黨建工作的新格局

創(chuàng)新機(jī)制是機(jī)關(guān)黨建工作創(chuàng)新的根本。

（一）完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。機(jī)關(guān)四支部建立了以周章明同志為書(shū)記，張軍同志為組織委員，王曉慶同志為宣傳委員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，各司其職、權(quán)責(zé)明確，同時(shí)，還加強(qiáng)對(duì)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督查和考評(píng)。

（二）完善激勵(lì)幫扶機(jī)制，將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、近期激勵(lì)與長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)等多種激勵(lì)方式緊密結(jié)合起來(lái)，建立健全激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，以激發(fā)黨員政治熱情，引導(dǎo)黨員啟動(dòng)內(nèi)力、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用，切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門(mén)抓機(jī)關(guān)黨建、黨員干部參與機(jī)關(guān)黨建的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。組織學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡，發(fā)揮典型激勵(lì)作用；通過(guò)公平、公開(kāi)、公正、民主評(píng)議的選人用人機(jī)制，發(fā)揮導(dǎo)向激勵(lì)作用，從制度上保證優(yōu)秀黨員脫穎而出：通過(guò)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，發(fā)揮榮譽(yù)激勵(lì)作

用，推進(jìn)支部工作創(chuàng)新發(fā)展。

（三）完善督查機(jī)制，將定期督查與不定期督查相結(jié)合，經(jīng)常性督查與集中督查相結(jié)合，抽樣督查與全面督查相結(jié)合，專項(xiàng)督查與重點(diǎn)督查相結(jié)合，強(qiáng)化督促檢查力度。將支部工作的完成狀況與年終目標(biāo)考核掛鉤，督促各位黨員同志認(rèn)真完成黨支部的各項(xiàng)工作。確保了支部工作的實(shí)效性，切實(shí)改變少數(shù)部門(mén)隨便應(yīng)付了事的狀況。

銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)關(guān)四支部2011年8月18日

第三篇：人本思想與企業(yè)管理創(chuàng)新

論人本思想在企業(yè)管理中的意義與作用

【摘要】：

本文首先對(duì)人本思想的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)進(jìn)行了分析，然后進(jìn)一步對(duì)企業(yè)實(shí)行人本管理的重要意思進(jìn)行了揭示，實(shí)現(xiàn)人本管理是社會(huì)、企業(yè)、員工、消費(fèi)者共同選擇的必然。最后探討了企業(yè)實(shí)行人本管理的可行圖徑和具體方策。

【關(guān)鍵詞】：人本思想、人本管理

【正文】：

黨的十六屆三中全會(huì)確立了以人為本的社會(huì)主義發(fā)展觀，“堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。”人本主義的思想在歷經(jīng)古希臘文明和文藝復(fù)興的繁盛后，終于在中國(guó)這一有著悠久歷史文化國(guó)度上成為一種社會(huì)主流思想，滲透進(jìn)社會(huì)生活的方方面面。人本思想既是和諧社會(huì)的理論基石，又是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的人性標(biāo)尺。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則并非完全游離于人本思想之外，企業(yè)結(jié)合自身特征合理引入人本管理，是十分妥當(dāng)而且必要的。

一、人本思想的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)

人本思想是一種逐漸發(fā)展關(guān)成熟起來(lái)的思想體系，它重視人類與生俱來(lái)潛在能力的充分發(fā)展；重視自由意志對(duì)人行為的影響；強(qiáng)調(diào)人類具有選擇、創(chuàng)造、價(jià)值判斷與自我實(shí)現(xiàn)的能力；重視人的獨(dú)特品質(zhì)。

（一）人本思想的基本內(nèi)涵

1、強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性。人本思想反對(duì)忽略人的行為復(fù)雜性的機(jī)械論行為主義，反對(duì)忽略人的行為積極性的生物性決定論。重視推理、內(nèi)省、創(chuàng)造、想象等能力，認(rèn)為人雖然具有潛意識(shí)的、非理性的動(dòng)機(jī)，但可以清醒而理智地選擇行動(dòng)，以理性來(lái)克服潛意識(shí)的行為動(dòng)機(jī)及各種生物性的沖動(dòng)。承認(rèn)人的行為雖然深受過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的影響，但決不像機(jī)器人那樣是一個(gè)信息接受器，而是一個(gè)能自我理解、判斷、追求理想，并且有能力抵制環(huán)境影響的獨(dú)立個(gè)體。

2、“自我”是行為的中心。人既是生物的有機(jī)體，又能對(duì)環(huán)境刺激予以反應(yīng)。人既受過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)在驅(qū)力的影響，同時(shí)人也具有創(chuàng)造性、發(fā)展性，因而人的行為具有個(gè)人意識(shí)，并對(duì)未來(lái)有指向性。人能控制并指導(dǎo)自己的行為，單從環(huán)境刺激中無(wú)法理解人行為的真相。內(nèi)在的心理狀態(tài)與心理過(guò)程對(duì)人的思想、情感與行動(dòng)也具有決定性的影響。每個(gè)個(gè)體均生存在個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)世界中，而他自己是這個(gè)想象世界的中心。人的生存目的不只在于維持生命，更進(jìn)一步要求充實(shí)生命和自我實(shí)現(xiàn)。個(gè)人的行為決定于個(gè)體主觀的知覺(jué)及其對(duì)實(shí)體世界的看法。人根據(jù)其自我的觀念做出行為，對(duì)于和自我觀念不一致或威脅到自我平衡的信息，將加以拒絕或予以修正。個(gè)體有不斷追求生長(zhǎng)的傾向，并有能力決定自我發(fā)展的方向。

3、人的行為受制于個(gè)人的知覺(jué)、自由與責(zé)任。個(gè)人的知覺(jué)不同，反映也就不同。個(gè)人自我的知覺(jué)與自我感念是決定個(gè)體行為的重要因素。惟有改變個(gè)人的知覺(jué)，才能改變其行為。自由是人生來(lái)具有的本質(zhì)，自由是一種選擇能力。人既然有知覺(jué)與自由，必能對(duì)自己的命運(yùn)做出選擇，同時(shí)也要對(duì)抉擇的后果負(fù)責(zé)。這就是說(shuō)自由包含了責(zé)任，責(zé)任肯定了自由的積極意義。

4、重視人的獨(dú)特性。對(duì)于人的一般性的研究，不適合每一個(gè)個(gè)體。每個(gè)人都有建立自我中心的需要，同時(shí)也有與他人建立相屬關(guān)系的需要，中心感的建立必須以保持個(gè)人的獨(dú)特性為前提。應(yīng)當(dāng)說(shuō)每個(gè)人誕生到世上，都代表某種新的、從未存在過(guò)的事物，是一個(gè)原創(chuàng)的、獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體，必須了解他在這個(gè)世界上具有獨(dú)一無(wú)二的特性，并體驗(yàn)絕無(wú)第二個(gè)人和他相同的生命感悟。這也就是為什么人類的行為總是以自我中心為出發(fā)點(diǎn)的，否則就不會(huì)有真實(shí)的感覺(jué)。建立中心感之后，人也需要建立隸屬感，即與他人建立關(guān)系的需要。

5、人有追求自我實(shí)現(xiàn)的基本動(dòng)機(jī)。這個(gè)特征是人本思想的精髓，意思是人有發(fā)展其內(nèi)在潛能的傾向。人有一種力爭(zhēng)上游的傾向，才使得人格不斷發(fā)展，使生活具有無(wú)窮的希望。每個(gè)人都在尋求圓滿的自我。所謂圓滿自我是指：第一，個(gè)人都能以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)自己，也就是從積極的自我概念中接納自己。第二，能接納別人——與別人發(fā)生有效的關(guān)系，并能接納與合作。第三，能清楚地接納他所知覺(jué)的一切，不歪曲，不拒絕。第四，有自發(fā)性和創(chuàng)造性。第五，有安全感，能尋求情感、信念和態(tài)度，能充分指導(dǎo)自己的行為。第六，富有同情心，會(huì)關(guān)心別人并且沒(méi)有敵意或恐懼感。馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)最為人知曉，他認(rèn)為，在內(nèi)在動(dòng)機(jī)的層次上，即使個(gè)體——獲得了滿足，個(gè)體還是具有緊張感，因此必須盡其能力，做其所能，方可心安理得。這種自我充實(shí)發(fā)展?jié)撃艿膬A向，即為自我實(shí)現(xiàn)。

(二)人本思想的實(shí)質(zhì)

人本思想作為一種成熟發(fā)展起來(lái)的思想體系，在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有非常廣闊的運(yùn)用環(huán)境，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨到具體的制度設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)，都無(wú)一不可以貫穿這一要理念。如果說(shuō)人本思想在企業(yè)管理中的具體運(yùn)用就是人本管理的話，那么有必要還原一下人本管理的本來(lái)面目。

從本原上來(lái)講，人本思想實(shí)際上是“人本主義”的一個(gè)必然要求，而“人本主義”又是針對(duì)“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來(lái)的，資本積累和擴(kuò)大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多剩余價(jià)值的最主要手段。因此，這一時(shí)期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進(jìn)步，尤其是20世紀(jì)50年代以后，人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位上來(lái)。于是，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)中所占的主導(dǎo)地位，以人為本的管理方式也就應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對(duì)企業(yè)中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來(lái)看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。因此，從嚴(yán)格意義上講，以人為本之中的“本”實(shí)際上是一種哲學(xué)意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意，它是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對(duì)組織管理本質(zhì)的新認(rèn)識(shí)。人本思想的實(shí)質(zhì)就是讓人領(lǐng)悟自己的本性，不再倚重外來(lái)的價(jià)值觀念，讓人重新信賴、依靠機(jī)體估價(jià)過(guò)程來(lái)處理經(jīng)驗(yàn)，消除外界環(huán)境通過(guò)內(nèi)化而強(qiáng)加給他的價(jià)值觀，讓人可以自由表達(dá)自己的思想和感情，由自己的意志來(lái)決定自己的行為，掌握自己的命運(yùn)，修復(fù)被破壞的自我實(shí)現(xiàn)潛力，促進(jìn)個(gè)性的健康發(fā)展。

二、人本思想對(duì)企業(yè)管理的重要意義

（一）、人本思想是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求

人類社會(huì)的發(fā)展史，就是一部有關(guān)“人”的定位史。在亞當(dāng)?斯密的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和西方資本主義機(jī)器大工業(yè)發(fā)展的推動(dòng)下，孕育產(chǎn)生了20世紀(jì)初以美國(guó)人泰羅等人為代表的科學(xué)管理理論，該理論思想同亞當(dāng)?斯密的認(rèn)識(shí)一樣，把職工看成只為個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益需要而工作的“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的行為是為了追求個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益。基于這種思想，泰羅把管理重點(diǎn)放在對(duì)人的控制上，他突出嚴(yán)格的管理制度和金錢(qián)激勵(lì)，認(rèn)為金錢(qián)的激勵(lì)是在于滿足“經(jīng)濟(jì)人”的物質(zhì)追求，保持行為動(dòng)力，而嚴(yán)格管理則可使人的行為與組織目標(biāo)保持一致性。這一管理理論在資本主義發(fā)展初期以藍(lán)領(lǐng)為主的第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理中確實(shí)發(fā)揮了作用，在我國(guó)也曾一度效仿泰羅式管理，但隨著社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，該理論也逐漸暴露出其局限性，即對(duì)人的主觀能動(dòng)性和情感因素的忽視。人不等同于冰冷的機(jī)器，是有著豐富情感和獨(dú)立人格的生命體。對(duì)個(gè)體人格越尊重，表明社會(huì)文明程度越高，這也是社會(huì)歷史發(fā)展的必然?？茖W(xué)管理理論由于其時(shí)代局限性，取而代之的是人本思想及其管理方式變革的方興未艾。

（二）、人本思想是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的價(jià)值回歸

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感主要表現(xiàn)在。企業(yè)不應(yīng)把獲取利潤(rùn)作為最終目標(biāo)，應(yīng)把價(jià)值觀放在首位，強(qiáng)調(diào)應(yīng)建設(shè)以企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化，從而把人本主義管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，更深層次地揭示了人們的價(jià)值觀念與企業(yè)精神、道德規(guī)范等精神財(cái)富在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中的地位與作用，標(biāo)志著人本管理理論進(jìn)入了立意更高，角度更新，內(nèi)容更豐富的更新更高階段。同時(shí)人也被視為最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理，充分滿足員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)工作的場(chǎng)所，更是他們生命和生活中的一部分。因此企業(yè)有責(zé)任讓員工的在工作的同時(shí)人格得到彰顯、個(gè)性得到張揚(yáng)。而不應(yīng)該是灰色的、失卻活力八小時(shí)，并且當(dāng)先進(jìn)的企業(yè)文化和員工個(gè)人認(rèn)知最大程度重合時(shí)，工作過(guò)程本身變成了一種身心愉悅過(guò)程。

（三）、人本思想是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人才，管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，說(shuō)到底還是人才的創(chuàng)新。因此能否凝聚一大批切合企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才，是每一個(gè)企業(yè)都迫切關(guān)注的問(wèn)題。僅靠一飯三哺這種求賢若渴的精神，人才能招來(lái)但未必能留住。而越是創(chuàng)新型人才，其人格中變數(shù)成分越大，對(duì)常規(guī)的管理模式常常有著很深的叛逆，因此如何留住這些寶貴的人才，也是對(duì)企業(yè)管理文化的一次挑戰(zhàn)。而人本思想的引入，很好地解決了這一難題。既尊重了員工的個(gè)性發(fā)展，又增強(qiáng)了企業(yè)管理文化。這一點(diǎn)可以從當(dāng)今企業(yè)500強(qiáng)中找到理論依據(jù)，如果說(shuō)一個(gè)關(guān)鍵的人才可以救活一個(gè)企業(yè)，那么在救活這個(gè)企業(yè)之前，企業(yè)首先必然給予對(duì)方一個(gè)廣闊的舞臺(tái)—包括個(gè)人作風(fēng)、管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)模式、文化氛圍的迥異。

（四）、人本思想是適宜差異化生產(chǎn)的有效途徑

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從單純產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)延伸到品牌、服務(wù)、文化等諸方面。每一種產(chǎn)品的背后，都有著相應(yīng)的文化沉淀和社會(huì)背景，正如麥當(dāng)勞常常被視為美國(guó)文化的代表一樣。僅僅依靠純粹的產(chǎn)品技術(shù)這種硬性優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難在市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。而人本思想這種軟性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)愈加顯出它的重要性，它已經(jīng)融匯到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、管理中。一個(gè)閃爍著人本思想的企業(yè)，其產(chǎn)品也畢將更多關(guān)注人的個(gè)性發(fā)展，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得商機(jī)。同時(shí)對(duì)消費(fèi)者而言，每一次選擇產(chǎn)品的過(guò)程，都是對(duì)企業(yè)人本思想的贊賞和光大。對(duì)一個(gè)非常著名的品牌而言，也許我們很難界定其品牌價(jià)值中有多少百分比的成分與企業(yè)的人本思想有關(guān)，但可以肯定的是，如果這個(gè)企業(yè)將其品牌中與人本思想有關(guān)的成分全部抽去，那么企業(yè)品牌必將轟然塌陷。當(dāng)然，這也無(wú)法用一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)函數(shù)來(lái)確定多少人本的成分才是品牌價(jià)值的最佳催化量，因此我們只有確信，因?yàn)槿吮竟芾淼牟豢蓮?fù)制性，它始終是企業(yè)差異化戰(zhàn)略的中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

三、實(shí)施人本管理的措施與途徑

（一）牢固樹(shù)立以人為本的思想

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要健康、快速發(fā)展，最重要的是最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源。我們必須牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的觀念，充分認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的戰(zhàn)略意義。一個(gè)企業(yè)，衡量它的改革是否成功，管理是否科學(xué)，根本的一條是看它是否樹(shù)立了以人為本的思想，是否把員工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要職責(zé)是，營(yíng)造人才競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍和環(huán)境，樹(shù)立公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰、無(wú)功就是過(guò)的新觀念，激勵(lì)大家比才能、比貢獻(xiàn)，人人為企業(yè)出力獻(xiàn)策。加強(qiáng)人本管理是企業(yè)的一項(xiàng)十分重要性的管理工作，也是企業(yè)保持生機(jī)活力的根本舉措。

（二）努力提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)

作為管理主體的人——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在管理活動(dòng)中始終處于主導(dǎo)地位。他們的作用是至關(guān)重要的，他們承擔(dān)著創(chuàng)造決策的職責(zé)，承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的角色，承擔(dān)著科學(xué)管理的職能，承擔(dān)著資源配置的責(zé)任。實(shí)踐證明，企業(yè)的好環(huán)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的優(yōu)劣有關(guān)。西方經(jīng)濟(jì)理論更是強(qiáng)調(diào)企業(yè)家才能在生產(chǎn)要素（勞動(dòng)、資本、土地、企業(yè)家才能）中的關(guān)鍵作用。因此，堅(jiān)持人本管理觀念，首要的是解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提高的問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先要能在眾多的信息中梳理出重要的部分進(jìn)行科學(xué)決策；必須要善于與人交往，傳遞信息；必須有很好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算；必須非常重視人才，要從實(shí)際出發(fā)，要把人本管理貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終，帶領(lǐng)廣大員工積極推進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。這不僅僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，而且也將成為社會(huì)全面發(fā)展的重要途徑。

（三）建立用好現(xiàn)有人才的動(dòng)力機(jī)制

企業(yè)要發(fā)展，就要牢固樹(shù)立“人才為本”的觀念，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、充分開(kāi)發(fā)和利用人才；就要新生人才、保護(hù)人才、留住人才，做到人盡其才，才盡其用。

1、要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合。從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，“物質(zhì)動(dòng)力”即物質(zhì)的刺激力，包括工資、福利待遇等，任何人也不能否認(rèn)物質(zhì)需求的動(dòng)力作用。同時(shí)，“精神動(dòng)力”也是一種激勵(lì)因素，包括個(gè)人對(duì)工作的興趣、成就感、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、受到他人的尊重等。

應(yīng)將二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)動(dòng)力難以達(dá)到應(yīng)有的效果，片面強(qiáng)調(diào)精神動(dòng)力，精神動(dòng)力最終也會(huì)失去基礎(chǔ)。

2、確實(shí)建立“按貢獻(xiàn)大小分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度。企業(yè)必須認(rèn)真改變現(xiàn)有的一些不科學(xué)的分配制度，使個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入與其貢獻(xiàn)掛鉤，特別是對(duì)那些作用突出、崗位重要、貢獻(xiàn)大的人才應(yīng)該加大其收分配的力度。只有這樣，對(duì)人才而言，才是公平。

3、推選積極成功的企業(yè)文化，激發(fā)人才的向心力。良好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)的健康生存和長(zhǎng)足發(fā)展，最終也會(huì)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工的收入，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

4、要建立人才脫穎而出并根據(jù)不同人才特點(diǎn)采用不同使用方法的制度。“人無(wú)完人”，對(duì)待人才也要用“寬容”二字來(lái)看待。要學(xué)會(huì)使用人才，用人不能拘泥于“自己人”，同時(shí)，要克服“馬太效應(yīng)”。不能只局限于目前現(xiàn)成的人才狀況，還要發(fā)現(xiàn)使用潛在人才。

（四）重視人本管理的創(chuàng)新

1、樹(shù)立“知識(shí)管理”思想，體現(xiàn)人本管理思想的創(chuàng)新。人力資源是組織的第一資源，這種觀念已被人們廣泛接受。然而由于信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)生、傳遞以及更新速度的急劇加快，任何組織要想通過(guò)占有人力資源來(lái)占有知識(shí)，從而獲取知識(shí)創(chuàng)新成果已不可能。相比之下，對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新、獲取與經(jīng)營(yíng)，成為企業(yè)獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。這樣，人力資源中的一部份——知識(shí)型員工就成了企業(yè)關(guān)注的重心，對(duì)國(guó)際上已有知識(shí)的共享成為企業(yè)獲取知識(shí)的主要途徑，而對(duì)企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新與共享所付出的代價(jià)的比較，成為了知識(shí)管理的主要內(nèi)容。因此，企業(yè)人本管理就應(yīng)樹(shù)立“知識(shí)管理”的思想，突出人本管理的知識(shí)意識(shí)、共享意識(shí)和效益意識(shí)。

2、建立權(quán)變型組織，體現(xiàn)人本管理組織的創(chuàng)新。科技革命帶來(lái)了組織創(chuàng)新，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)建立何種形式才能讓企業(yè)獲得更多的創(chuàng)新利潤(rùn)呢？從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，能獲得更多創(chuàng)新利潤(rùn)的組織應(yīng)該是那種對(duì)知識(shí)創(chuàng)新、傳遞速度很快而成本與風(fēng)險(xiǎn)又低的組織。然而，由于企業(yè)產(chǎn)品類型、生產(chǎn)特征以及規(guī)模不同，即使是同一企業(yè)，在產(chǎn)品生命周期的不同階段，其組織形式也可能不同。但不管怎樣，都應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，使企業(yè)自身成為一個(gè)有利于全體員工不斷學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織。確切地說(shuō)，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組織應(yīng)該是一個(gè)權(quán)變型組織。

3、實(shí)施個(gè)性化管理，體現(xiàn)人本管理方法的創(chuàng)新。雖然知識(shí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人本管理的重心，但對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的創(chuàng)新成果的占有，還需要全體員工密切配合，即需要團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)。如何才能達(dá)到既發(fā)揮知識(shí)型員工的作用，又發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用呢？現(xiàn)行的管理模式，可能激勵(lì)部分普通員工，但同時(shí)還會(huì)打擊另一部分知識(shí)型員工的積極性因而最終難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用。而建立共同愿望，對(duì)不同文化背景、不同需求的各類員工依據(jù)他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)的不同作用進(jìn)行個(gè)性化管理，滿足不同員工的需求，從而促進(jìn)員工對(duì)知?jiǎng)?chuàng)新成果占有的需求。

人本思想在企業(yè)中的運(yùn)用，無(wú)疑將亟待更多的理論和實(shí)踐。但我們相信，只要企業(yè)充分合理利用好人本管理，對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工都將是有利無(wú)害。人類社會(huì)的發(fā)展正在進(jìn)入嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的管理方式將由以實(shí)物管理為核心的生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)管理為核心的人本管理。人本管理實(shí)質(zhì)上既是一個(gè)管理學(xué)研究的老問(wèn)題，又是一個(gè)處于不斷發(fā)展之中、不斷豐富其自身內(nèi)涵的新問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)的資源配置的基礎(chǔ)性

作用，政府宏觀調(diào)控的管理作用和非政府組織的積極參與作用，人本管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)諸要素相互協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程。

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第四篇：管理創(chuàng)新與人本管理

管理創(chuàng)新與人本管理

2005-5-1 來(lái)源：現(xiàn)代企業(yè) 作者：楊麗萍

一、人本管理的實(shí)質(zhì)

要理解人本管理，首先要完整地認(rèn)識(shí)管理中的人，掌握人性的實(shí)質(zhì)。綜合當(dāng)代心理學(xué)動(dòng)機(jī)研究和系統(tǒng)科學(xué)的有關(guān)研究成果，從系統(tǒng)動(dòng)力論和人的生活價(jià)值與意義的角度提出了一種新的人性假設(shè)，即“目標(biāo)人”假設(shè)。其基本觀點(diǎn)是：

１、人生活的意義在于不斷地追求。人生活的意義在于不斷地實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，并不斷形成新的目標(biāo)。目標(biāo)是潛伏或活躍在個(gè)體內(nèi)心的自我的未來(lái)狀態(tài)或其它心理意圖式的可能運(yùn)動(dòng)。它們是個(gè)體在后天的社會(huì)生活中選擇性地建構(gòu)起來(lái)的，代表著個(gè)體潛在的思想、愿望或遠(yuǎn)景，并規(guī)定著具體的行為策略。在一定的情景中，某些目標(biāo)被激活之后成為個(gè)體行為的發(fā)動(dòng)者和組織者，形成人的行為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是改變?nèi)说男睦頎顟B(tài)和行為的內(nèi)在原因。在人的心理世界中，存在三種層次的目標(biāo)，即與生存有關(guān)的目標(biāo)、與社會(huì)關(guān)系有關(guān)的目標(biāo)和與自我發(fā)展有關(guān)的目標(biāo)，三者之間相互聯(lián)系、相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的功能整體，即目標(biāo)結(jié)構(gòu)。不同的個(gè)體之間在其個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)和性格）和目標(biāo)結(jié)構(gòu)上存在廣泛的差異。

據(jù)此，我們進(jìn)一步認(rèn)為，人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力，人生的價(jià)值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。馬克思曾說(shuō)過(guò)“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所具有的抽象物，實(shí)際上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。個(gè)體的自我概念具有社會(huì)性，其自我概念的發(fā)展既是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，也是社會(huì)發(fā)展的源泉。

２、要理解人本管理，還要把握什么是“人本”。從本原講，以人為本實(shí)際上是“人本主義”的一個(gè)必然要求，而“人本主義”又是針對(duì)“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來(lái)的，資本積累和擴(kuò)大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多的剩余價(jià)值的最主要手段。因此，這一時(shí)期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進(jìn)步，尤其是２０世紀(jì)５０年代以后，人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位。于是，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)中所占的主導(dǎo)地位，以人為本的管理方式也就應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對(duì)企業(yè)中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來(lái)看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。因此，從嚴(yán)格意義上講，以人為本之中的“本”實(shí)際上是一種哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對(duì)組織管理本質(zhì)的新認(rèn)識(shí)。因此，人本管理在本質(zhì)上是以促進(jìn)人身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，而人自身自由、全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個(gè)體心理目標(biāo)結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個(gè)性的完善。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話：點(diǎn)亮人性的光輝；回歸生命的價(jià)值；共創(chuàng)繁榮和幸福。

二、以人為本管理的內(nèi)容

以人為本管理早在２０世紀(jì)８０年代初就被世界各國(guó)重視，其核心是尊重人、激發(fā)人的熱情。其著眼點(diǎn)在于滿足人的合理需要，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性。以人為本在三個(gè)基本問(wèn)題上做出明確的回答，即企業(yè)是什么，企業(yè)為什么，企業(yè)的發(fā)展靠什么。

１、企業(yè)即人。企業(yè)是由人組成的集合體，企業(yè)無(wú)“人”則“止”。因此，管理應(yīng)以人為本，把人的因素放在中心位置，時(shí)刻把調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。人的潛力極大，關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā)。一個(gè)企業(yè)要開(kāi)發(fā)人的智力潛能，就應(yīng)使企業(yè)員工經(jīng)常處于輕松愉快的氛圍中。勞動(dòng)者是最活躍的生產(chǎn)力要素，誰(shuí)能充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要素，誰(shuí)就會(huì)取得管理企業(yè)的成功。辦企業(yè)是為滿足人們的需要，不是單純追求最大限度的利潤(rùn)；辦企業(yè)是為了盡可能多的發(fā)揮人的聰明才智，使企業(yè)中的員工得到全面的發(fā)展，不是把員工僅僅作為機(jī)器體系的一部分。以人為本管理認(rèn)為：管理的本質(zhì)是激勵(lì)，為了滿足人類不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)，也要提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

２、企業(yè)為人。“企業(yè)為人”與“企業(yè)追求利潤(rùn)最大化”是對(duì)立統(tǒng)—的關(guān)系，當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)當(dāng)如何取舍？這里涉及一個(gè)價(jià)值等級(jí)的問(wèn)題。(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)在經(jīng)濟(jì)的、倫理的、審美的、社會(huì)的、政治的、宗教的價(jià)值等級(jí)序列中，什么是終極的價(jià)值？開(kāi)始人們可能認(rèn)為經(jīng)濟(jì)價(jià)值是最高的價(jià)值，因?yàn)樵隗w驗(yàn)其他事物之前，生活必須首先得到保障，因而應(yīng)該把一切有益于維持生命、健康和活力的事物放在首位。企業(yè)的生存和發(fā)展大致與人的生存發(fā)展相一致。然而這一回答卻和企業(yè)終極價(jià)值判斷大相徑庭。企業(yè)的終極價(jià)值也不僅僅在于維持企業(yè)的生存發(fā)展，這涉及企業(yè)價(jià)值觀中關(guān)于“企業(yè)的價(jià)值在于什么”的問(wèn)題。

３、企業(yè)靠人。以人為本管理認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制的主體是全體員工，辦企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量，實(shí)行“全員經(jīng)營(yíng)”有利于調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，保證經(jīng)營(yíng)的正確和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造友好合作和相互幫助的文化氛圍被稱之為“團(tuán)隊(duì)精神”或“團(tuán)隊(duì)文化”，這是集體主義合作精神的體現(xiàn)。這種管理模式倡導(dǎo)的是“人性尊重”，把自由性作為每個(gè)人的人性本能，在此基礎(chǔ)上凝聚起親密無(wú)間、相互依賴的人際關(guān)系的組織，就是尊重人性的組織。

三、企業(yè)以人為本管理的重要體現(xiàn)

１、人力調(diào)配的最優(yōu)化。近幾年一些大企業(yè)為引進(jìn)富有新思想、具有開(kāi)拓性的人才，以便進(jìn)可“搶人”，退可“留人”，對(duì)原來(lái)刻板的人事制度進(jìn)行了大幅度的改革，以職位的平等來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促使企業(yè)內(nèi)部選拔管理人才的創(chuàng)新。許多大公司對(duì)于內(nèi)部的職缺，或開(kāi)拓新事業(yè)所需的人才，除照常錄用大學(xué)生外，開(kāi)始嘗試內(nèi)部公平報(bào)考制度，層次從中層干部一直到新崗位的負(fù)責(zé)人。為防止業(yè)務(wù)分類過(guò)于繁雜，組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大的“大企業(yè)病”，許多企業(yè)相繼撤除了組織間的壁壘，以便人員流動(dòng)更為靈活，這可使每個(gè)人的創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮。

２、工作效能最優(yōu)化。以人為本管理文化模式認(rèn)為，人的個(gè)性機(jī)能決定了人在不同的時(shí)間有不同的工作效率，如果規(guī)定統(tǒng)一的工作時(shí)間，就不能最大限度的發(fā)揮人的最佳工作效能。因此，許多企業(yè)家都著手在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)部門(mén)試行自由時(shí)間制和彈性工作時(shí)間制。智能型的管理部門(mén)及其崗位上的一部分職員，可根據(jù)工作需要和生活習(xí)慣，完全自由地安排工作時(shí)間，使一部分“寶貴人才”有一個(gè)寬松的工作環(huán)境，在最佳時(shí)間內(nèi)發(fā)揮最佳效能和工作效能。此外，改革工作制度，允許人們兼職服務(wù)、交叉任職等，不僅有利于人才發(fā)揮多種智能優(yōu)勢(shì)，施展多方面的才華，而且也有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，多方位實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。

３、積極性激勵(lì)的最優(yōu)化。世界上許多大企業(yè)十分強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)員工的積極性激勵(lì)。“二戰(zhàn)”后數(shù)十年來(lái)，日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，兩次順利渡過(guò)“石油危機(jī)”、“日元升值危機(jī)”，成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國(guó)。其成功的奧秘就是重視經(jīng)營(yíng)權(quán)、淡化所有權(quán)，這也是日本股份制企業(yè)與歐美企業(yè)最大的差別?！岸?zhàn)”后日本取消了干涉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)閥控股公司，隨后使股份高度分散化。股份高度分散化使股東大會(huì)變得有名無(wú)實(shí)，企業(yè)的實(shí)權(quán)掌握在以總經(jīng)理為首的經(jīng)營(yíng)者手中。淡化所有權(quán)后，企業(yè)的命運(yùn)掌握在經(jīng)營(yíng)者手中，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者又通過(guò)諸如從職工中提拔經(jīng)營(yíng)管理人員等方法，讓員工參與企業(yè)管理，共同分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在員工中宣傳“企業(yè)是大家”的思想，這樣就形成經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)的“命運(yùn)共同體”。

４、參與管理最優(yōu)化。以人為本管理文化模式強(qiáng)調(diào)讓員工共同參與管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展與員工的關(guān)系，以命運(yùn)共同體的形式調(diào)動(dòng)員工參加管理的積極性。強(qiáng)調(diào)員工參與管理是企業(yè)自身發(fā)展的必然要求，通過(guò)員工參與管理，可以使員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，感受到自己是企業(yè)的一員，自己的努力能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)企業(yè)的發(fā)展也能為自己帶來(lái)益處。正如著名管理學(xué)家馬斯洛說(shuō)的：人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分表現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)感到最大的滿足。

第五篇：安化百日安全大檢查情況匯報(bào)

安化小學(xué)學(xué)校

安全百日大檢查自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)教育局關(guān)于開(kāi)展學(xué)校安全百日大檢查的通知精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全工作管理，為師生員工提供一個(gè)安全的教育教學(xué)環(huán)境，我校成立了安全百日大檢查領(lǐng)導(dǎo)組，結(jié)合學(xué)校實(shí)際詳細(xì)制定了《學(xué)校安全百日大檢查實(shí)施方案》，并認(rèn)真組織實(shí)施，深入開(kāi)展校園安全隱患排查、整改?，F(xiàn)將我校開(kāi)展安全百日大檢查的相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)，制定安全檢查方案

學(xué)校成立了由沈成校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、孫秀麗副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、主任侯興國(guó)

杜欣 張玉琴為成員的校園安全百日大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)組，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了明確的職責(zé)分工，具體為：教導(dǎo)處重點(diǎn)是負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施運(yùn)行狀況的檢查，政教處重點(diǎn)是負(fù)責(zé)制度建立健全、安全責(zé)任落實(shí)、責(zé)任書(shū)簽訂，負(fù)責(zé)組織學(xué)期初校園安全隱患排查，負(fù)責(zé)檢查宿舍樓各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況?？倓?wù)處重點(diǎn)是負(fù)責(zé)學(xué)校食堂、餐廳安全、衛(wèi)生情況檢查，負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行狀況監(jiān)督，負(fù)責(zé)協(xié)相關(guān)人員及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備安全隱患進(jìn)行整改和落實(shí)。教職工重點(diǎn)對(duì)各自負(fù)責(zé)的安全區(qū)域進(jìn)行隱患排查。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校結(jié)合我校安全工作實(shí)際，制定了詳細(xì)的《學(xué)校安全百日大檢查實(shí)施方案》，要求各組成員在九月中旬前認(rèn)真組織對(duì)全校進(jìn)行安全工作檢查，并將檢查結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組，由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總。領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)檢查結(jié)果，下達(dá)安全整改意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人限期進(jìn)行整改。

二、認(rèn)真組織實(shí)施檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改

1、加強(qiáng)安全隱患排查，及時(shí)落實(shí)整改措施。

今年5月份，有孫秀麗負(fù)責(zé)，組織侯興國(guó) 李文秀同志對(duì)小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了全面的安全隱患排查。在檢查中，我們發(fā)現(xiàn)存在以下一些問(wèn)題：小學(xué)某些安全資料存在表述不準(zhǔn)確的地方，學(xué)校后勤未建立過(guò)期食品和剩飯?zhí)幚砼_(tái)賬；安全制度未上墻，安全演練缺少人數(shù)統(tǒng)計(jì)表；幼兒園配備的滅火器離地較高，不利于發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)撲滅；有的接送制度不健全，無(wú)接送卡，有的缺乏必要的安全制度，未與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)，還有的校舍周邊堆放許多雜物，下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，限期整改。

暑期，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了改造，對(duì)校園部分建筑墻皮脫落、房屋漏水的現(xiàn)象進(jìn)行了維修加固，改造了學(xué)校餐廳的暖氣，清理了化糞池，更新了部分學(xué)生桌椅，使各種設(shè)施能更好地服務(wù)于教學(xué)工作。

2、強(qiáng)化開(kāi)學(xué)前的檢查，保證學(xué)生在校安全。

8月31日，學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員全部到校，開(kāi)始落實(shí)開(kāi)學(xué)前的校園安全檢查。具體分工是：總務(wù)主任侯興國(guó)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)后勤人員檢查學(xué)校食堂、餐廳、廁所、學(xué)生宿舍的安全情況以及鍋爐是否正常運(yùn)行；準(zhǔn)備學(xué)生到校后的安全教育內(nèi)容，落實(shí)一、二年級(jí)新生到校后的安全常規(guī)管理；教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查教室和其他教學(xué)設(shè)施的安全狀況。經(jīng)檢查，教學(xué)設(shè)施運(yùn)行正常，后勤工作能正常開(kāi)展，學(xué)校安全制度齊全，責(zé)任明確，但是也發(fā)現(xiàn)存在以下一些問(wèn)題：（1）學(xué)生宿舍部分生活用柜需要更換；（2）教室門(mén)牌未按班級(jí)粘貼好；（3）教學(xué)樓內(nèi)有擺放的雜物未及時(shí)存放入庫(kù)；（4）學(xué)生接送卡需開(kāi)學(xué)后定制；（5）學(xué)校各項(xiàng)安全預(yù)案未修訂。根據(jù)檢查結(jié)果，學(xué)校采用檢查組的意見(jiàn)，制定了詳細(xì)的整改措施，具體落實(shí)到人，限期整改。前五項(xiàng)于8月31日晚整改完畢，學(xué)生接送卡現(xiàn)在也已發(fā)至學(xué)生手中，學(xué)校各項(xiàng)安全預(yù)案的修訂于九月底前完成。通過(guò)開(kāi)學(xué)前的安全檢查，我們做好了迎接學(xué)生的準(zhǔn)備工作，保證了正常開(kāi)學(xué)。

3、建立有效機(jī)制，加強(qiáng)新生管理。

（1）加強(qiáng)了上放學(xué)接送管理。實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)，要求低年級(jí)家長(zhǎng)必須在規(guī)定時(shí)間到校門(mén)口接送學(xué)生，和班主任進(jìn)行交接；中高年級(jí)學(xué)生站好路隊(duì)，由班主任負(fù)責(zé)送出校門(mén)外，路隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班路隊(duì)。周一、周五學(xué)生上放學(xué)時(shí)，由家長(zhǎng)親自接送，并且家長(zhǎng)只能接送自己的孩子，不得代他人接送孩子，學(xué)生上放學(xué)不得乘坐“三無(wú)”車(chē)輛，不得讓孩子獨(dú)自騎自行車(chē)或摩托車(chē)上放學(xué)，有效保障了學(xué)生上放學(xué)的安全。

（2）強(qiáng)化了課外活動(dòng)管理。學(xué)校專門(mén)將校園東側(cè)人員較少的地區(qū)劃為低年級(jí)學(xué)生活動(dòng)區(qū)，學(xué)生下課后，由當(dāng)班教師將學(xué)生帶入活動(dòng)區(qū)，并配合班主任做好學(xué)生活動(dòng)期間的安全監(jiān)管工作，保證學(xué)生活動(dòng)安全。

（3）加強(qiáng)宣傳，避免學(xué)生提前到校。部分家長(zhǎng)不按學(xué)校規(guī)定時(shí)間送學(xué)生，往往很早就來(lái)到校門(mén)口，為此我們多次各家長(zhǎng)宣傳學(xué)校的接送制度，耐心勸他們重視對(duì)孩子的管理，有效避免了學(xué)生提前到校的現(xiàn)象。

通過(guò)這些手段，我們有效保障了低年級(jí)學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)的安全，使家長(zhǎng)滿意、放心。

4、重視安全教育，提高師生安全防范意識(shí)。

堅(jiān)持每周例會(huì)講安全，讓每個(gè)教師時(shí)刻緊繃安全之弦，做到時(shí)時(shí)處處講安全。在開(kāi)學(xué)第一天，學(xué)校就向各班班主任印發(fā)了編寫(xiě)的《新生入學(xué)常規(guī)教育》資料，要求各班嚴(yán)格按照資料內(nèi)容，不間斷地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)校安全常規(guī)教育。在此基礎(chǔ)上，專門(mén)召開(kāi)安全教育大會(huì)，向?qū)W生宣傳上放學(xué)管理、寄宿生管理、食品安全、課外活動(dòng)安全等方面的教育，努力使學(xué)生了解學(xué)校的安全制度，掌握安全常識(shí)，提高安全防范意識(shí)。同時(shí)，我們還嚴(yán)格要求教師要上好每周一節(jié)的安全課，教給學(xué)生必要的安全知識(shí)，使他們掌握自救互救的本領(lǐng)，提高抵御自然災(zāi)害和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

5、人防物防技防結(jié)合，落實(shí)教師值班制度。

本學(xué)期，我們繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班制度，每天負(fù)責(zé)對(duì)校舍安全、教師上班、學(xué)生上放學(xué)、課間操、學(xué)生宿舍、校園衛(wèi)生等時(shí)行檢查，并認(rèn)真做好值班記錄。門(mén)衛(wèi)人員著裝上崗，負(fù)責(zé)學(xué)生上放學(xué)、外來(lái)人員、車(chē)輛管理、夜間巡查等工作。同時(shí)，我校還安裝有六個(gè)監(jiān)控探頭，配備了一定數(shù)量的安保器材，做到了人防、物防、技防相結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)校的安全保衛(wèi)力量，有效保障了師生的安全。

6、簽訂各類安全責(zé)任書(shū)，明確安全責(zé)任。

9月1日，我校就與各處室、班主任、科任教師、生活教師、鍋爐工、炊事人員等層層簽訂了安全責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，細(xì)化了各職人員的安全職責(zé)，確保了學(xué)校不同時(shí)段、不同區(qū)域都有責(zé)任人，安全監(jiān)管工作盡量做到無(wú)漏洞。同時(shí)，各班班主任還與家長(zhǎng)簽訂了家校安全責(zé)任書(shū)，使家長(zhǎng)明確了自己對(duì)孩子的教育和監(jiān)管義務(wù)，密切了家校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了全方位的安全教育與監(jiān)管。

7、積極開(kāi)展安全演練，提升師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們經(jīng)過(guò)多次討論，制訂了操作性強(qiáng)的安全演練預(yù)案，但受天氣影響，又考慮到一二三年級(jí)新生的實(shí)際情況，我們先是加強(qiáng)了學(xué)生做操和升旗時(shí)的隊(duì)列訓(xùn)練，讓學(xué)生明確在參加群體性活動(dòng)時(shí)的諸多注意事項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，我校組織了以消防疏散演練為內(nèi)容的演練活動(dòng)，在各班班主任的組織下，在各樓層負(fù)責(zé)疏散教師的指揮下，全體學(xué)生有序撤離了教學(xué)樓，用時(shí)僅兩分多鐘。這次演練活動(dòng)是對(duì)我?！缎@突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案》的又一次檢驗(yàn)，不僅再次落實(shí)了我校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防范措施，而且也提高了我校實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置實(shí)發(fā)安全事件的能力，更進(jìn)一步增強(qiáng)師生消防安全意識(shí)，真正掌握在危險(xiǎn)中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

8、完善學(xué)校安全制度，提升學(xué)校的管理水平。

今年，我校對(duì)近年來(lái)的安全工作制度重新進(jìn)行了整理，對(duì)安全管理中的盲區(qū)和漏洞作了進(jìn)一步修訂，特別是對(duì)教職工崗位職責(zé)、學(xué)校安全責(zé)任追究制度等進(jìn)行了細(xì)化，使安全責(zé)任更明確，安全責(zé)任落實(shí)到人，從而使學(xué)校安全管理工作更貼近學(xué)校實(shí)際，可操作性強(qiáng)，有效保障了師生在校安全。

今后，我們將進(jìn)一步加大安全工作力度，學(xué)校、家庭、社會(huì)密切配合，通力協(xié)作，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學(xué)校周邊治安秩序，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，使學(xué)校安全工作經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化，為學(xué)校教育活動(dòng)正常開(kāi)展保駕護(hù)航。