第一篇:怎樣提高汽車企業(yè)的銷售水平
如何提高汽車企業(yè)的銷售水平
汽車系汽車定損10-2唐特
汽車是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的,它在我們的生活中也越來越重要,無論是出行、工作、旅游都離不開汽車。據(jù)調(diào)查,在21世紀(jì)初期之前,美國的經(jīng)濟(jì)一直處于世界領(lǐng)先水平,其很大一部分是美國在汽車工業(yè)這一方面的迅猛發(fā)展,所以,汽車工業(yè)常常會(huì)作為衡量一個(gè)國家國力的標(biāo)準(zhǔn)。由于中國的重工業(yè)發(fā)展較晚,在汽車這一領(lǐng)域中的實(shí)力相對(duì)比較薄弱,但是,中國地大物博,自從中國汽車工業(yè)在2001年底中國加入WTO后,市場規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,全面融入世界汽車工業(yè)體,并向汽車產(chǎn)銷大國邁進(jìn)。直至2009年,我國汽車全年產(chǎn)銷量首次超過美國,躍居世界第一。
隨著科技的進(jìn)步和人民生活水平的提高,現(xiàn)在的人們不再像以前僅僅追求吃好穿好,人們大多開始追求更高層次的精神生活和物資享受,而如今的話題,有車有房成為了每一個(gè)新青年的奮斗方向。因此,需求大了,汽車的數(shù)量也就多了,相對(duì)的汽車企業(yè)所面臨的競爭也越具壓力。那么,如何在這么一個(gè)競爭的社會(huì)中生存下來,是每一個(gè)企業(yè)最最重大的問題。
汽車企業(yè)如何長久的生存?說到底也很簡單。對(duì)于一個(gè)企業(yè),只有自己的商品受大眾喜愛,能賣得出去就不會(huì)倒閉。汽車企業(yè)的商品,當(dāng)然就是汽車,但是盡管汽車的需求量大,任然有很多企業(yè)的汽車都面臨著賣不出去的情況,那么如何提高企業(yè)的汽車銷售水平是一個(gè)有待解決的問題,接下來我將就這一話題展開論述。
要提高汽車銷售水平,售前準(zhǔn)備很重要,這得分為兩個(gè)方面。首先要了解市場,分析市場,展望市場。
市場是商品集結(jié)和流通的場所,它是連接需求者和提供者的紐帶。眾所周知,現(xiàn)階段是一個(gè)商品化的社會(huì),一切行業(yè)都要以“市場”作為導(dǎo)向,市場上需要怎樣的商品,供給者便提供相應(yīng)的商品,汽車市場亦是如此。因此,汽車企業(yè)要取得進(jìn)展,首先要做好市場調(diào)研,掌握消費(fèi)者的需求,這樣企業(yè)才可以決定生產(chǎn)什么樣的汽車以及怎樣生產(chǎn)。
另一方面,企業(yè)在生產(chǎn)汽車時(shí),必須有針對(duì)性。所謂的針對(duì)性,針對(duì)的是不同地區(qū),不同環(huán)境,不同人群而言的。
快節(jié)奏的生活幾乎已使每個(gè)家庭都有了購買汽車的欲望,這一點(diǎn)無可置疑。按層次來說,只有人們?cè)讷@得較低層次的需求滿足后才會(huì)有更高層次的需求欲望。對(duì)于我國大多數(shù)的消費(fèi)者而言,大部份群眾是買不起較高檔次的汽車的,就算能買得起也用不起。因此,汽車企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)一定要注意不要一味的生產(chǎn)較高檔次的汽車,生產(chǎn)要分層次,要分銷售方向。我們可以想一想,假如一個(gè)企業(yè)在一個(gè)小鎮(zhèn)上開一家賣奔馳車的4S店,它的命運(yùn)會(huì)是如何?
在做好售前準(zhǔn)備后,就要開始銷售商品了。產(chǎn)品的銷售就叫買賣,什么叫做買賣?就是一方來賣一方來買,汽車銷售的買方是顧客,賣方就是企業(yè)的銷售代表——銷售人員。對(duì)于銷售人員的基本要求將直接影響著汽車的銷量。
作為一名優(yōu)秀的汽車銷售員因具備怎么樣的能力呢?首先要有的是信心。任何工作,“信心”是必不可少的,這也是銷售人員的基本素質(zhì)。然而”信心”來源于哪里呢?我們要明白的是,“信心”不是虛張聲勢的自夸自大,而是來源于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的溝通技巧。
在銷售過程中,客戶往往會(huì)叫銷售人員介紹汽車配置、性能、科技含量等,作為企業(yè)的銷售代表,倘若對(duì)汽車是一問三不知的話,那注定是汽車銷售界的一大敗筆,車,還賣得出去嗎?
在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,溝通能力也至關(guān)重要?!罢f”,是人類最基本的語言,而能說會(huì)道卻不是每個(gè)人都會(huì)的,人生來是不會(huì)“說”的,通過后天的學(xué)習(xí)我們能“說”了,嫻熟的溝通能力只是在“說”的基礎(chǔ)上花費(fèi)了更多的學(xué)習(xí)而已。作為汽車銷售人員,每天要面臨各種形形色色的人,每一位顧客的購買心理都都有著不同的差異,所以要學(xué)會(huì)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)抓住顧客的心理,這樣,無論顧客有什么樣疑惑,都能在第一時(shí)間解決,不僅要說的顧客口服,還得心服。
第二,汽車銷售人員要有信任。信任自己,信任同事,最重要的是要信任公司,信任公司的產(chǎn)品。假如說,一個(gè)銷售人員不信任公司,總覺得自己公司的產(chǎn)品就是不行,而不認(rèn)真履行自己的銷售任務(wù),這樣的員工是不會(huì)被公司容納的。唯有相互信任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司才會(huì)有更大的收益。
第三,汽車銷售人員要具有良好的心態(tài)。俗話說,心態(tài)決定一切。有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的行動(dòng),有什么樣的行動(dòng),就會(huì)有什么樣的后果,后果則是成,或是敗。汽車銷售人員良好的心態(tài)主要是
誠實(shí)相伴和愛崗敬業(yè)。在銷售中,銷售人員應(yīng)該將每天的銷售情況如實(shí)的向上級(jí)匯報(bào),絕對(duì)不能有所隱瞞,哪怕是有過錯(cuò),要知道小小的失誤可能導(dǎo)致大大的錯(cuò)誤。誠信的成本最小,但它影響的利益最大;說到愛崗敬業(yè)這個(gè)詞,可能是我們?cè)谡胰魏我环莨ぷ鲿r(shí)都會(huì)強(qiáng)調(diào)是自己所擁有的素質(zhì)。熱愛自己的工作崗位,敬重自己的職業(yè),是成功的關(guān)鍵,把自己的工作當(dāng)成是一種樂趣,每天可以享受其中,享受工作中的每一時(shí)刻,這樣不僅會(huì)把工作做到最好,人生也有了意義。
說了對(duì)銷售人員的要求,那么,要提高汽車銷售水平對(duì)企業(yè)本身有什么要求呢?
首先要說的是,俗話說,金杯銀杯比不上百姓的口碑。作為商品的提供者,聲譽(yù)是很重要的,汽車企業(yè)也是一樣,在銷售汽車的同時(shí),一定要在消費(fèi)者的心里樹立良好的公司形象,這樣才能帶動(dòng)更多的消費(fèi)者前來購買。
要獲得民眾良好的口碑,首先要對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),目前,很多汽車企業(yè)常常會(huì)被消費(fèi)者投訴,原因就是汽車的質(zhì)量問題。
從2010年相關(guān)的數(shù)據(jù)來看,用戶對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量的投訴主要集中在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、離合器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、前后橋及懸架系統(tǒng)、輪胎、車身附件及電器這8個(gè)方面。其中,發(fā)動(dòng)機(jī)異響的投訴最多,超過三成,其次是油耗偏大和怠速異常。車身附件及電器方面反映最多的是車廂內(nèi)噪聲大、車身密封性差。從數(shù)據(jù)細(xì)細(xì)分析來看,用戶投訴,往往都集中在汽車的某些細(xì)小的部位。而這些不讓人重視的部位的零件質(zhì)量,常常成為了真正的隱患所在。我們國家在汽車產(chǎn)
業(yè)的進(jìn)步之大有目共睹,但一些汽車企業(yè)還是沒有把好產(chǎn)品質(zhì)量這一關(guān),他們不注重汽車的細(xì)節(jié)質(zhì)量,似乎對(duì)于一個(gè)偌大的汽車企業(yè)來說,這些小問題并不重要,但是在消費(fèi)者眼里,這個(gè)企業(yè)是在搪塞顧客,是欺騙行為。要是能處理好這一問題,相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)贏得良好的口碑并長久的生存下去。
其次,要贏得良好的口碑,售后的服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
汽車在銷售出去后,售后的服務(wù)其實(shí)是最容易贏得消費(fèi)者口碑也是最容易失去消費(fèi)者口碑的、最長的環(huán)節(jié),服務(wù)到位了,顧客滿意了,企業(yè)的聲譽(yù)自然就上升了。要提高售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部,要加強(qiáng)自身管理,定制服務(wù)管理方案,周期性的檢查和開研討會(huì)議等等,讓企業(yè)內(nèi)井然有序,環(huán)環(huán)相扣;對(duì)于顧客,主要是要盡量在第一時(shí)間滿足顧客的需求,解決顧客的問題和疑惑。
對(duì)于企業(yè)自身的另一個(gè)方面,是發(fā)展。一個(gè)汽車企業(yè)要發(fā)展,有自己的品牌是很重要的,規(guī)模大并不一定好,作為美國最大的通用公司倒閉的事實(shí)為中國想以“大”為主的老板們敲響了警鐘?,F(xiàn)如今,品牌效應(yīng)的威力有這很大的潛在影響力。一提到買車,誰都會(huì)考慮買哪一品牌,過硬的品牌是永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰的,比如奔馳、寶馬這些大品牌。只要企業(yè)能做到以上所說的,并且在科技方面加強(qiáng),那么本企業(yè)的品牌和發(fā)展那已是水到渠成的事。
國家的日新月異,科技不不斷升華帶動(dòng)著汽車工業(yè)的發(fā)展,汽車工業(yè)會(huì)更強(qiáng)大,中國會(huì)更強(qiáng)大。
第二篇:怎樣提高演講水平
怎樣提高演講水平
多寫、多思、多學(xué)
一、多寫
對(duì)于初學(xué)演講和語言即興表達(dá)能力不是很強(qiáng)的人來說,多寫是一種提高口才能力的有效途徑。多寫的要求主要有兩個(gè)方面:
一是多寫發(fā)言稿、演講稿。不管是什么規(guī)模和級(jí)別的會(huì)議或活動(dòng),只要認(rèn)為自己有發(fā)言的可能,就應(yīng)該爭取機(jī)會(huì)并抓緊時(shí)間提前做好準(zhǔn)備,認(rèn)真寫好文字稿,并不斷的修改、完善,然后把稿子背熟,做到胸有成竹。上臺(tái)發(fā)言時(shí)盡量不帶講稿,如能長期堅(jiān)持下去,循序漸進(jìn),即:先寫書面稿,背熟,上臺(tái)脫稿;慢慢地只寫幾點(diǎn)提綱;再到只打一下腹稿;發(fā)展到最后不要任何準(zhǔn)備,能臨場發(fā)揮、見機(jī)行事、出口成章、口若懸河;其演講口才水平就會(huì)由量變到質(zhì)變,到達(dá)一個(gè)較高的層次
二是多寫一些學(xué)習(xí)演講與口才的心得體會(huì),把自己對(duì)演講口才的認(rèn)識(shí)、感受用文字寫下來,并上升到理論的高度。同時(shí),把自己工作中,生活中所見,所聞,所思的閃光語言,寫在本子上,記錄下來,以便日后查閱使用,這就是我們常說的:好記憶不如爛筆頭。
二、多思
孔子說:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!表n愈也認(rèn)為:“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。”不論是臺(tái)上演講,還是平常生活中的說話,都是一個(gè)語言思維、邏輯思維的過程,它是把大腦中的想法即無聲語言,轉(zhuǎn)化為有聲語言的過程。人們思考問題和思想交流的過程中必須憑借語言的幫助,思考的內(nèi)容和交流的思想要通過有聲語言的表達(dá)才能體現(xiàn)出來。否則,誰也不知道你在想問題,誰也不明白你思考的是什么問題。
言為心聲,正常情況下,一個(gè)人心里怎么想,嘴巴就會(huì)怎么說。嘴上說的,就是剛才想的;剛才想的,就是下面要說的。想與說,思維和表達(dá),相互之間交流傳遞,循環(huán)往復(fù)。有聲語言這種區(qū)別于書面語言表達(dá)的、想說就說、隨想隨說的特點(diǎn),就決定了說話者即要才思敏捷、思維靈活,又要深思熟慮、三思而“言”、“君子敏于行而納于言”。這是多思的要求之一。
多思的要求之二,要經(jīng)常冷靜思考,反復(fù)分析,為什么有的人講話非常受歡迎,有哲理,有深度,有廣度,使人感動(dòng)萬分,受益非淺;為什么有的人說話枯燥無味、漫無邊際、毫無新意,甚至令人反感。多思者,就能從中悟出道理,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
多思的要求之三,說話之前要在腦海里認(rèn)真構(gòu)思一下,這就是我們常說的打“腹稿”。在不同的情況下,要考慮好不同的說話內(nèi)容,“到哪個(gè)山就唱哪個(gè)山的歌”。對(duì)不同的對(duì)象、不同的時(shí)間、不同的地方說話時(shí),要認(rèn)真思考應(yīng)該怎么說,那些能說,那些不能說,多琢磨,多推敲,力求做到“語不驚人誓不休”?!罢f一次之前想兩次,你就會(huì)說得好一倍。”這是名人演講的經(jīng)驗(yàn)之談。
多思的要求之四,要“一日三省吾身”。每天都要對(duì)自己所說的話進(jìn)行反思,對(duì)那些比較得體,成功的講話要總結(jié)歸納、舉一反三;對(duì)有些失誤、不妥的話,甚至得罪人、起反作用的話語,要分析原因,閉門思過,加以改正,盡量避免在今后的說話中言多必失、禍從口出的現(xiàn)象發(fā)生。
三、多學(xué)
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!惫沤裰型庖磺兄难葜v家,都是以學(xué)識(shí)淵博和閱歷豐富為基礎(chǔ)的。因此,任何一個(gè)想成為演講家的人,想擁有出眾口才的人,就必須在“多學(xué)”上下功夫。
1、多學(xué)知識(shí)。
英國哲學(xué)家、政治家培根說:“知識(shí)就是力量?!鼻疤K聯(lián)的偉大作家高爾基曾說過:“用知識(shí)武裝起來的人是不可戰(zhàn)勝的。一個(gè)人知道得越多,他就越有力量?!睔W洲文藝復(fù)興時(shí)期著名的意大利美術(shù)家、哲學(xué)家達(dá)·芬奇說過:“對(duì)一件東西的愛好是由知識(shí)產(chǎn)生的,知識(shí)愈準(zhǔn)確,愛好也就越強(qiáng)烈。要達(dá)到準(zhǔn)確,就須對(duì)所愛好的事物全體及組成的每一個(gè)部分都有透徹準(zhǔn)確的知識(shí)?!彼哉f,多學(xué)知識(shí),是提高口才和演講水平的前提。因?yàn)橹R(shí)是口才的基礎(chǔ),沒有知識(shí)就肯定沒有口才。
“積之愈厚,發(fā)之愈佳”。一名優(yōu)秀的演講者,一個(gè)口才出色的人,必須要有廣博的知識(shí),豐富的聯(lián)想,演講起來,才能上下幾千年,縱橫數(shù)萬里,山南海北,古今中外,旁征博引,融會(huì)貫通、談吐自如。一個(gè)機(jī)智風(fēng)趣的演講家還必須具有隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)答如流的能力,演講起來才能談笑風(fēng)生,妙語聯(lián)珠,巧問妙答,左右逢源。而要做到這一點(diǎn),沒有淵博的知識(shí)積累是無法實(shí)現(xiàn)的。
“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。”要想給別人一杯水,自己就應(yīng)有一桶水,半桶水都不行。那些學(xué)識(shí)淺薄,胸?zé)o點(diǎn)墨、孤陋寡聞,不學(xué)無術(shù)的人,是根本說不上有口才的;說起話來,不是信口雌黃,就是洋相百出、錯(cuò)誤連篇。所以,演講者要多學(xué)、廣學(xué)、博學(xué)。上知天文、下知地理,古今中外的、天南海北的、三教九流的、政治的、經(jīng)濟(jì)的、軍事的、體育的、科學(xué)技術(shù)的、工業(yè)的、農(nóng)業(yè)的、文學(xué)藝術(shù)的、醫(yī)療衛(wèi)生等等,都要無所不知,無所不曉。
2、多學(xué)演講技巧
一個(gè)人敢說話、會(huì)說話,還不等于有口才,正如一個(gè)人會(huì)騎自行車還不是藝術(shù)一樣,只有雜技演員嫻熟的騎車表演才稱得上藝術(shù)。演講上是一種綜合藝術(shù),要真正掌握這種藝術(shù),并非易事,它包括很多方面的技巧,諸如聲音的字正腔圓、吐字歸音,形體的動(dòng)作、面部表情和儀表禮節(jié),控場、應(yīng)變的方法,即興說話的訣竅,論辯的藝術(shù),對(duì)話的妙法等等。這些都需要我們從理論到實(shí)踐,對(duì)演講的技巧進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
古希臘著名的演講家德摩斯梯尼,之所以能登上古希臘演講藝術(shù)的頂峰,成為當(dāng)時(shí)的“十大演講家”之首,就在于他熱衷于演講藝術(shù),并主動(dòng)地求教于演講學(xué)者和專家,自覺地進(jìn)行極為艱苦的演講基本功與演講技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
3、多學(xué)做人
演講是一種思想性、政治性較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)活動(dòng);演講是真理的吶喊,演講是心靈的共鳴,演講是人格的展現(xiàn)。因此,演講者必須具有較高的政治素質(zhì),良好的道德品質(zhì),高尚的思想情操和無窮的人格魅力。只有這樣演講者才能說服人、感染人、打動(dòng)人、鼓舞人,從而促使人們?nèi)バ袆?dòng)。
早在2500年前,我國古代思想家、教育家孔子就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!薄把员匦?,行必果”。“君子以行言,小人以舌言?!边@里說的就是要言行一致。我國古代教育家荀況說過:“口能言之,身能行之,國寶也;口不能言,身行之,國器也;口能言之,身不能行之,國用也;口言善,身行惡,國妖也。治國者當(dāng)盡其寶,縱其器,任其用,除其妖?!蔽覈?dāng)代教育家、著名演講家景克寧教授認(rèn)為:“作為演講者站在講臺(tái)上,必須言行一致、理直氣壯,必須表里統(tǒng)一、通體透明,必須心口如
一、言而有信?!?/p>
“言之于口,不若行之于身?!闭Z言是靈魂的鏡子,是行動(dòng)的影子。一個(gè)人的行動(dòng)和為人是最好的語言。我們每個(gè)人都知道,把語言化為行動(dòng),比把行為化為語言困難多。所以,一個(gè)人要想成為合格的演講家,成為受人歡迎的演講家,就必須多學(xué)做人,樹立起良好的形象,展現(xiàn)出人格的魅力。
第三篇:怎樣提高演講水平
怎樣提高演講水平
段新
演講是當(dāng)代人工作生活中必須具備的一種基本技能。
什么是演講?著名語言學(xué)家張志公說:演講是藝術(shù),演講是武器。著名演說家李燕杰說:在聽眾面前,就某一方面的問題,表達(dá)自己的意見,或者闡述某一方面的事理,這叫演講。演講的工具主要有:一語言,二動(dòng)作,三感情。
為什么有許多人喜爰上演講呢?他們認(rèn)為演講不但可以練口才,練膽量,還可以發(fā)展觀察力、想象力、分析判斷力、記憶力和應(yīng)變力等多種能力,開拓智力,有助于形成最佳智能結(jié)構(gòu)。但是,初學(xué)演講的人,往往感到力不從心,演講達(dá)不到預(yù)期的效果。本文就想與大家共同來探討如何提高演講水平的問題。
一、怎樣才算是一篇好的演講
一篇成功的演講,不但必須具有精彩的開頭(鳳頭)、雋永的結(jié)尾(豹尾),還必須做到論題感人,材料動(dòng)人,以理服人,妙語驚人。只有心目中對(duì)演講有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)框架和是非判斷標(biāo)準(zhǔn),提高演講水平才有方向,行動(dòng)才有目標(biāo)。
二、認(rèn)識(shí)與掌握演講的基本特征
演講的基本特征可以概括為以下十性:
1.口頭性演講應(yīng)以講為主,適當(dāng)輔以臉部表情和肢體動(dòng)作。
2.真實(shí)性演講不允許胡編假造,失信于聽眾。
3.獨(dú)創(chuàng)性演講忌老生常談,貴在創(chuàng)新。
4.鼓動(dòng)性演講要以深刻的哲理啟迪人的心扉,以淵博的知識(shí)開拓人的智力,以激情的語言震撼人的心靈。
5.主導(dǎo)性演講者應(yīng)善于調(diào)動(dòng)聽眾情緒。
6.動(dòng)態(tài)性演講既要演又要講,使視覺形象與聽覺形象達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)以理服人,以聲動(dòng)人,以情感人的最佳效果。
7.臨場性演講要隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容、節(jié)奏、表情,以滿足聽眾需求。
8.群眾性演講不用化妝布景,不擇場地大小、條件優(yōu)劣,不論聽眾多少,時(shí)間長短,天氣好壞,簡便易行,處處適應(yīng),便于推廣。
9.藝術(shù)性演講要有詩一般的激情,有相聲般的幽默,有電影般的結(jié)構(gòu),有戲劇般的 1
矛盾沖突,有小說般的人物形象敘述。
10.科學(xué)性演講是一門古老的學(xué)問,又是當(dāng)今社會(huì)十分注重的新學(xué)問,有其規(guī)律性,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐。
三、演講如何選擇論題
演講論題亦即演講題目,它具有提示內(nèi)容、揭示中心、指出問題和劃定范圍等四個(gè)方面的作用。演講題目讓聽眾早些知道你要講什么內(nèi)容,大致屬于什么范圍,中心是什么;讓聽眾與你一道進(jìn)入共同的思維空間去思索。
演講題目一般可分為三種類型:一是切時(shí)代脈搏的重型論題,如《愛國與立志》;二是順聽眾意愿的熱門話題,如《辦好食堂》;三是抒具有真知灼見的熟悉議題,如《我愛順德職院》。
選擇演講題目的原則有兩個(gè):一要貼切,二須簡練。就是說,演講題目要符合演講內(nèi)容,符合演講者身份,不宜太大太空,題目要概括、濃縮,集中全篇演講的中心,不要太長,忌拖泥帶水。
四、演講如何選擇材料
演講材料與論題有著十分密切的關(guān)系。如果說論題是演講的靈魂,材料則是演講的血肉,材料要為論題服務(wù)。
演講材料可分為兩類。一類是理論材料,如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)原理、警句名言等,它們具有無可辯駁的權(quán)威性;另一類是事實(shí)材料,如客觀事實(shí)、歷史事實(shí)、人物故事、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等,具有毋庸置疑的強(qiáng)大說服力。
在選擇演講材料時(shí)應(yīng)遵循以下四條原則:第一,真實(shí)原則。真實(shí)是演講的生命,絕不允許憑空杜撰。第二,新鮮原則。選例應(yīng)以新鮮、近距為妙。第三,典型原則。取例貴精,以少勝多,感人肺腑。第四,雅趣原則。宜選擇健康文雅事例,妙趣橫生,笑中受益。
五、演講如何開好頭
李燕杰說:演講的開場白一定要使人感到親切、自然,幾句話就說到聽眾的心坎上,引起全場共鳴。足見演講開頭之重要。演講開頭通常有以下幾種形式:
1.娓娓動(dòng)聽式如身殘志堅(jiān)的張海迪在《生活的主旋律是創(chuàng)造》演講中,是這樣開頭的:我真希望自己能站起來,能夠走著,能夠跟所有的給了我真誠的愛的朋友握握手,問問好。下面我就把我這幾年的生活情況和遇到的一些事情,講給老師們聽,講給親愛的弟弟妹妹聽。這樣的開頭好像與家人促膝談心,飽含深情,使人倍感親切。
2.就地取材式如李燕杰在江西的演說《騰飛》開頭語:來到咱們江西,我一直處于
激動(dòng)之中。(指著背景布上條幅)這是南昌八歲小書法家童靚的‘騰飛’條幅,榮獲全國少兒科技獎(jiǎng)。今天我就從‘騰飛’兩字說起。順手拈來,令人稱絕。
3.出奇制勝式“八十年代學(xué)雷鋒標(biāo)兵”朱伯儒在作《青年思想工作漫談》演講時(shí),有一個(gè)這樣的開頭語:這一迭信是群眾寫給我的,我選出一封責(zé)罵我的信件,念給大家聽聽。使聽眾頓時(shí)為之震驚,強(qiáng)烈地被吸引住。
4.引歌點(diǎn)題式如優(yōu)秀青年思想教育工作者郭海燕演講《大學(xué)生與戀愛問題》開場白:大家會(huì)唱歌曲《十五的月亮》嗎?這首歌從戰(zhàn)士們?cè)⊙獖^戰(zhàn)的萬里邊關(guān),響徹到祖國的塞北江南,從總書記到一般戰(zhàn)士,從留學(xué)生到普通的待業(yè)青年,為什么大家都喜歡她呢?因?yàn)樗砹巳碎g最純潔、最高尚的愛情,那就讓我們大家再一次共同欣嘗一遍這首歌吧!隨即,同學(xué)們不由自主地跟著唱了起來。這種開場形式生動(dòng)活潑,十分引人入勝。
5.就事表態(tài)式如李潔同學(xué)演講《大學(xué)生的責(zé)任》,開頭是這樣:為什么要講呢?昨天在我同學(xué)的筆記本上發(fā)現(xiàn)了一首中英文結(jié)合的小詩,詩中寫道:‘人生本是happy,何必苦苦study,只求考試pass,拿個(gè)文憑go away,娶位漂亮的lady,抱個(gè)胖胖的baby??’我們大學(xué)生只是為了考試pass和漂亮的lady嗎?不,絕不。為此,今天我要認(rèn)真講一講《大學(xué)生的責(zé)任》。這種開頭新穎別致。
6.幽默風(fēng)趣式如李燕杰在甘肅省和中學(xué)畢業(yè)生演講的開場白:我小時(shí)候是個(gè)男孩子。一語既出,轟動(dòng)全場,學(xué)生個(gè)個(gè)張開嘴呵呵大笑。
六、演講如何成功結(jié)尾
演講怎樣的結(jié)尾才算是成功的呢?并非要求千篇一律的結(jié)尾,允許多姿多彩,百花齊放。下面介紹一些可取的演講結(jié)尾方法供大家借鑒參考。
1.揭示主題,畫龍點(diǎn)睛結(jié)尾時(shí)運(yùn)用精煉的語言,使主題進(jìn)一步深化、明朗,給聽眾留下難忘的印象。
2.概括要點(diǎn),收攏全篇演講結(jié)束前,強(qiáng)調(diào)或重復(fù)演講的主要論點(diǎn),總結(jié)全篇內(nèi)容,提醒聽眾注意,給聽眾留下一個(gè)完整的印象。
3.熱情洋溢,贊頌祝愿用激動(dòng)人心的話作結(jié)尾,或贊美某種高尚品質(zhì),或歌頌?zāi)撤N可貴精神,或預(yù)祝諸位事業(yè)成功,使聽眾感到振奮,受到鼓舞。
4.高呼口號(hào),激勵(lì)人心緊扣論題,在結(jié)尾時(shí)或發(fā)出戰(zhàn)斗號(hào)召,或發(fā)出莊嚴(yán)呼吁,激發(fā)聽眾為神圣的事業(yè)奮發(fā)進(jìn)取,努力奮斗。
5.當(dāng)眾表態(tài),立下誓言如某領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表施政演說時(shí)最后幾句話:我愿‘俯首甘為孺子?!?,鞠躬盡瘁,死而后已,永做人民的公仆!他立下誓言,感動(dòng)聽眾,促使聽眾堅(jiān)定信念,與演講者同心同德去創(chuàng)造未來,改革社會(huì)。給聽眾留下深刻鮮明的印象。
6.扣人心弦,留下懸念正值聽眾聽得津津有味時(shí),演講者突然拋出一串串懸念,讓聽眾會(huì)后自己去思索,尋求答案。
7.余音繞梁,回味無窮演講者結(jié)尾時(shí)含而不露,言有盡而意無盡,耐人回味,留給聽眾細(xì)細(xì)去品味話中奧妙,悟出其中深刻道理。
8.幽默風(fēng)趣,以笑告別演講者結(jié)束有時(shí)用幾句饒有風(fēng)趣的話和聽眾告別,可使大家笑聲不絕,全場歡樂,留下愉快印象。
此外,演講結(jié)尾的方法還有:吟誦詩詞,給人遐想;引用格言,發(fā)人深??;講述故事,引人入勝;手勢動(dòng)作,以形取勝等等。
七、怎樣增強(qiáng)演講說理的邏輯力
在演講中演講者只有努力做到論題明確,突出主線,前后連貫,相互照應(yīng),推導(dǎo)合理,論證有力,才能使演講說理具有強(qiáng)大的邏輯力,使人信服。演講說理的方法很多,最常用的方法有:歸納與演繹、對(duì)比、類比、并列與層遞、喻證、例證、因果、引證和用人物形象說話等。
八、演講中怎樣做到妙語驚人
演講者應(yīng)努力使自己的語言達(dá)到如詩圣杜甫所說:“語不驚人誓不休”的高級(jí)境界和水平。為此,對(duì)演講語言提出如下要求:
1.通俗演講語言應(yīng)質(zhì)樸、清新、群眾化,深入淺出,使人一聽就懂。
2.生動(dòng)做到演講語言活潑,繪聲繪色,具體可感,引人入勝。
3.哲理演講中富有哲理性的警句,充滿智慧,富有力量,給人啟迪和思索,照亮人心,激勵(lì)斗志。
4.提問演講中的提問可用來增強(qiáng)氣勢,鼓動(dòng)人心,透徹說理,調(diào)動(dòng)情緒,使聽眾深思,激發(fā)興趣,引起共鳴。
5.幽默演講者具有幽默感的話,常使人捧腹大笑而又深受啟發(fā)。如:聽說外國有個(gè)加拿大,我們中國有個(gè)大家拿。我的是我的,你的也是我的。想想看,你周圍能找到這號(hào)人嗎?
6.變化在演講中,演講者的語音要有輕重變化,語調(diào)要有高低變化,語勢要有急緩變化,語態(tài)要有莊諧變化,語速要有快慢變化等等,聽眾才不會(huì)感到平淡乏味。
九、演講要有充分準(zhǔn)備
每次演講前,演講者都應(yīng)做好充分而精心的準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。最重要的是廣泛
搜集材料,深入思考,謀篇布局,擬好演講稿;其次,要從演講的內(nèi)容到形式,從口語表達(dá)的速度到情感,從開頭到結(jié)尾,事先都要細(xì)致地想好、練好,環(huán)環(huán)相扣。準(zhǔn)備扎實(shí),胸有成竹,才會(huì)有雄厚的實(shí)力,臨場才能做到心態(tài)平靜,取得演講佳績。
第四篇:怎樣提高作文水平
怎樣提高作文水平
一、多用心寫。要寫真情實(shí)感,不要寫套話、大話、假話。我手寫我口,我手寫我心。寫作的本質(zhì)本來就是寫真人真事真感情。當(dāng)然象文學(xué)作品一樣的虛構(gòu)也是可以的,但要看是什么類型的作文。如寫想象作文小說型的作文就可以夸張?zhí)摷贅?gòu)等。
二、多看。學(xué)會(huì)觀察,留心身邊小事,尋找素材。比如觀察作文要抓住事物主要特征,要詳細(xì)、具體,重點(diǎn)部分要放大細(xì)節(jié)
進(jìn)行描寫。
三、多積累。平日多讀名家作品。最好能寫一些讀后感。要有意去記一些好詞好句,才不會(huì)詞屈句窮,表達(dá)不出。
四、多練。即寫日記,這是提高作文水平的好辦法。別小看寫日記它是提高作文水平的經(jīng)典方法。看似效果慢,實(shí)則有水到
渠成之功。作文是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不知不覺中好起來的。
五、多改。文章不厭百回改。改的當(dāng)中才知道哪兒不夠好,才知道該怎么避免不好的寫法,才能提升語言表達(dá)能力,加深印
象,盡快提高水平。
六、多思。作文也是一種思維訓(xùn)練,如何謀篇布局,哪兒詳寫,哪兒略寫。如何構(gòu)思,如何遣詞造句等都要用腦思考。此外,要學(xué)會(huì)對(duì)身邊平凡的、不經(jīng)意的、不易被人發(fā)現(xiàn)的小事中發(fā)現(xiàn)、挖掘新的東西,得出新的見解,多去感悟,多去領(lǐng)略,這也要
多思考才能得以實(shí)現(xiàn)。
談景物描寫
在作文中往往要進(jìn)行景物描寫,什么是景物描寫呢?對(duì)景色及周圍陳設(shè)的描寫叫景物描寫。一般描寫景物有兩種形式,一種是
全篇以描寫景物為主,如《桂林山水》。一種是在寫人、記事、議論中插入景物描寫,如《雨中》。
怎樣才能寫好景物描寫呢?描寫景物最重要的是要抓住景物的特征。天下的景物千差萬別、千姿百態(tài),各有自己的特點(diǎn)。比如花,有的艷麗多姿,有的清香四溢;比如水,有的洶涌澎湃,有的水平如鏡。怎樣才能寫出景物的特點(diǎn)呢?關(guān)鍵是要善于觀察豐富多彩的大千世界。我們所熟悉的“王冕學(xué)畫”就是在多次的仔細(xì)觀察、深刻體驗(yàn)中,才畫出那么栩栩如生的荷花來。試想,假
如一個(gè)從未見過大海的人,要他寫出大海的碧浪翻滾、變幻無窮簡直是不可能的,所以觀察是描寫景物的前提。
我們?cè)谟^察景物時(shí)要注意哪些方面呢?首先要觀察景物變化的全過程。從開始到最后,凡是變化的都要仔細(xì)觀察。比如樹木一年四季都有其生長規(guī)律,什么時(shí)候抽出新芽,什么時(shí)候枝繁葉茂,什么時(shí)候赤裸著樹干;比如植物,它的發(fā)芽、開花、結(jié)果等各個(gè)生長期都有不同的特點(diǎn)。如果細(xì)致觀察了全過程,就容易抓住特征進(jìn)行描述。世上景物都有它自己的特點(diǎn),正是這些特點(diǎn)決定了事物之間的區(qū)別,如果離開了這些特點(diǎn),我們就無法把某一特定的景物逼真地描寫出來。傳說中的宋代畫家文與可,正是因?yàn)槿褙炞⒌赜^察了驕陽下的竹子和傾盆大雨后的竹林,使整個(gè)身心溶入了竹的海洋,真正做到了“成竹在胸”,因而能畫出
最出眾、最富有特點(diǎn)的竹子。
其次,要善于捕捉景物的顏色和姿態(tài)。自然界的顏色是多姿多彩的,自然界的萬物是各具形態(tài)的。我們?cè)谟^察時(shí)要善于捕捉景物的顏色和姿態(tài)。比如《火燒云》一課,就是作者在細(xì)致觀察的全過程中,將火燒云豐富的色彩、瞬息的變化捕捉定格在腦海
中,才寫出那么變幻多端、瑰麗無比的云彩來。
只有在抓住景物特點(diǎn)、認(rèn)真觀察的基礎(chǔ)上,才會(huì)有生動(dòng)逼真的描寫。我們?cè)诿鑼懢拔镏?,要運(yùn)用電影攝影師的技巧,合理安排描寫的順序,像我們通常所見的寫景文章,要有先后順序,有遠(yuǎn)景,有近景,有主次之分,上下之分,先總寫再分寫。先寫靜態(tài),再寫動(dòng)態(tài),或動(dòng)靜結(jié)合;先寫形狀,再寫顏色,聲音,氣味……總之,觀察要仔細(xì),描寫要有一定的順序,一定的角度。只做到以上這些還不夠,在景物描寫中往往離不開抒情。任何寫景文章都不是單純?yōu)閷懢岸鴮懢?,所描寫景物總要賦予它思想、感情。一篇優(yōu)美的文章只有滲透了作者的真情實(shí)感,才能更好地表達(dá)文章中心,準(zhǔn)確地抒發(fā)作者的情懷。另外在描寫時(shí)還要做到情景交融、景中有情、情中有景。所謂“觸景生情”,更要盡可能做到在修辭上多用比喻、擬人,使描繪的景物帶有人的特點(diǎn),及相關(guān)的事。還要使抒情和寫景相互滲透,融為一體,注重在描寫時(shí)讓寫實(shí)和想象結(jié)合。只有這樣才能增加文章的感染力,引
起讀者的共鳴。
第五篇:怎樣提高文字綜合水平
政府辦公室的文字綜合工作,主要是把政府方方面面的工作情況、存在問題、政策措施加以匯總、提煉和加工后,形成全面、翔實(shí)、系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的綜合文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)參閱和部門、單位遵照?qǐng)?zhí)行,是政府文字工作的司令部和總樞紐。政府辦公室的文字綜合水平是該級(jí)政府思想水平、理論水平、政策水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于一級(jí)政府執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。相應(yīng)地,這對(duì)從事文字綜合工作秘書的綜合素質(zhì),提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能預(yù)見、善歸納;能分析、善綜合;能比較、善鑒別;能抽象、善概括,因此,文字綜合秘書應(yīng)努力在提高綜合能力上下功夫。
一、應(yīng)注意經(jīng)?!皳Q力”
綜合,是與分析相統(tǒng)一的一種思維能力和思維方法,它是通過理性思維對(duì)事物的各個(gè)屬性、部分、方面從整體上進(jìn)行考察和認(rèn)識(shí)??茖W(xué)的綜合與分析,是在認(rèn)真調(diào)查研究基礎(chǔ)上的一種理性的抽象和概括,是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量服務(wù)的一種高層次的復(fù)雜勞動(dòng)。
綜合能力,從本質(zhì)上說是知識(shí)力,諸如記憶力、觀察力、想象力、預(yù)見力、判斷力、表達(dá)力、分析力、歸納力、抽象力、概括力等等。這些知識(shí)力,對(duì)于從事文字綜合工作的秘書來說,不是固有的一成不變的,都有一個(gè)經(jīng)?!皳Q力”的任務(wù)。所謂換力,就是將低級(jí)的知識(shí)力換為高級(jí)的知識(shí)力。為什么我們有時(shí)感到工作起來“吃力”,常有“力不從心”、“心有余而力不足”之感呢?說到底,是知識(shí)力不足了。因此,從事文字綜合工作的秘書,換力應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的課題。情況在不斷變化,要求在不斷提高,如果我們不經(jīng)常更新、補(bǔ)充知識(shí),不隨時(shí)提高自己的能力,就難以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。
二、應(yīng)在三個(gè)層面上“換力”
文字綜合中的知識(shí)力,不是某一領(lǐng)域、某一方面的知識(shí)力,它至少包括三個(gè)層面,即一般知識(shí)、思想方法和技能技巧。
一般知識(shí)。既包括作為一個(gè)文字秘書所應(yīng)具備的文化、科學(xué)、理論和政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的基本知識(shí),又包括從事文字綜合工作所必備的文字方面的基本知識(shí)。文字方面的基本知識(shí),主要包括語法、修辭、邏輯等。不諳熟語法知識(shí),語句結(jié)構(gòu)不合乎語法;語言不簡煉,詞句不達(dá)意,文辭不精美;邏輯混亂,概念不清,關(guān)系顛倒,這些不僅會(huì)鬧出笑話,而且嚴(yán)重影響文章的質(zhì)量和政府決策的執(zhí)行。所以從事文字綜合工作的秘書,應(yīng)真正掌握較過硬的文字方面的基本功。不然,就難以勝任工作。
思想方法,是人們獲得某種思想認(rèn)識(shí)的方式和手段。思想方法正確,就能根據(jù)客觀實(shí)際得出正確的認(rèn)識(shí);思想方法不對(duì)頭,就難免使思想背離客觀實(shí)際,也就無法得到正確的認(rèn)識(shí)。從文字綜合的角度看,端正思想方法有其特殊重要的意義。為什么有的文稿從字面上看也通順,但卻顯得平平、一般化,讀起來感到不解渴?其重要原因是思想內(nèi)容上缺乏深度和力度。解決這個(gè)問題不能單純?cè)谖淖稚舷朕k法,而應(yīng)在提高認(rèn)識(shí)能力上下苦功夫。唐代學(xué)者劉知幾提出為史要有三長:才、學(xué)、識(shí)。才即基本素質(zhì);學(xué)
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