第一篇：關(guān)于重慶房屋中介行業(yè)及其管理經(jīng)營模式的簡述

關(guān)于重慶房屋中介行業(yè)及其管理經(jīng)營模式的簡述 卓立 發(fā)表于搜房社區(qū)-地產(chǎn)沙龍

關(guān)于重慶房屋中介行業(yè)及其管理經(jīng)營模式的簡述

今年以來，全國房地產(chǎn)市場全面升溫，重慶的房屋價(jià)格也大幅攀升，一時(shí)之間大大小小房屋中介公司如雨后春筍般紛紛開店，老百姓購房在買房時(shí)對(duì)中介公司往往不加選擇，由此帶來不少房產(chǎn)糾紛，本文旨在通過對(duì)重慶目前市面上的中介公司及其管理模式的簡述，讓廣大市民對(duì)房屋中介有更多的了解。

來自重慶市國土資源房屋評(píng)估和經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的資料顯示，2003年度重慶市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)按資質(zhì)分類如下：A級(jí)機(jī)構(gòu)13家；B級(jí)機(jī)構(gòu)25家；C級(jí)機(jī)構(gòu)155家，共計(jì)193家有資質(zhì)的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，另有大量個(gè)體、私營等未取得資質(zhì)同樣經(jīng)營中介的經(jīng)濟(jì)體100多家。

2004年，隨著臺(tái)灣鼎盛房屋，天津順馳集團(tuán)，香港美聯(lián)物業(yè)，臺(tái)灣信義房產(chǎn)，陸續(xù)登陸重慶市場，重慶中介行業(yè)正面臨著新的變革，一大批早年的房串串，黑中介紛紛被市場所淘汰。更加規(guī)范，更加注重企業(yè)品牌形象，更加擁有資源，管理優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀中介企業(yè)必將取得更大的發(fā)展。

調(diào)查顯示，今年4、5月份觀音橋世紀(jì)新都附近幾十家大小中介公司目前剩下八九家仍在經(jīng)營，與小中介紛紛關(guān)門形成鮮明對(duì)比的是：金豐易居，中原房產(chǎn)，美聯(lián)物業(yè)，鼎盛房屋，天津順馳這些實(shí)力中介公司依然有新店開張，（8月12日金豐易居三店開張；8月15日德威大渡口增開新店；8月18日中原地產(chǎn)為新店招募經(jīng)理；8月20日美聯(lián)物業(yè)江北新店即將開業(yè)；8月24日鼎盛房屋鳳天路分店開業(yè)；天津順馳計(jì)劃年內(nèi)布控80家分店；7月9日臺(tái)灣信義地產(chǎn)攜手重慶立業(yè)公司進(jìn)入重慶中介市場）。重慶中介行業(yè)正在經(jīng)歷質(zhì)的變革。實(shí)力中介公司除了擁有資源優(yōu)勢(shì)外，在管理模式方面也與傳統(tǒng)中介相去甚遠(yuǎn)。

隨著中國住房制度改革的進(jìn)一步深化發(fā)展，商品房制度的不斷完善，中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。近年來，隨著國民生產(chǎn)總值GDP的實(shí)際增長，中國國民的實(shí)際消費(fèi)能力增加，人們對(duì)住房的需求明顯呈上升勢(shì)頭。建設(shè)總住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長謝家瑾指出，當(dāng)前我國正進(jìn)入全國建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和城市化加速推進(jìn)將為住宅與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大的市場需求。預(yù)計(jì)今后8年我國城鎮(zhèn)每年將有7億平方米左右的住方需求。

居民住宅不再是從前的一輩子一套房，提升居住品質(zhì)的需要，房產(chǎn)作為一種重要的個(gè)人財(cái)產(chǎn)也已不僅僅是一種居住使用價(jià)值，加上目前國民投資渠道有限以及股市的長期低迷都使得商品住宅的再交易變得實(shí)際而頻繁。

如果從1998年的住房制度改革算起，中國的房地產(chǎn)市場僅僅只有短短的不到10年時(shí)間，完全是一個(gè)處于上升期的黃金產(chǎn)業(yè)。同時(shí)考慮目前的國際匯率等諸多因素都是導(dǎo)致國內(nèi)乃至境外資金流向房地產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)因素。

重慶作為國家西部大開發(fā)的重點(diǎn)城市之一，擁有資源優(yōu)勢(shì)，基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，以及人口優(yōu)勢(shì)，更是成為房產(chǎn)一片熱土。中介公司等房地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的升溫和發(fā)展就顯得不足為奇。本文將重慶目前的中介公司根據(jù)其管理動(dòng)作模式的不同做以下分類：

一、房串串、小中介

此類中介的生存策略往往是“化妝”成房東與買方周旋，以收取定金的形式套牢買方成交，在市場日益規(guī)范的今天將逐漸淡出市場。

二、本土一般實(shí)力公司

此類本土中介公司多屬B級(jí)乃至C級(jí)資質(zhì)公司，由于自身實(shí)力所限，無力承擔(dān)全部市場風(fēng)險(xiǎn)，所以大多采取加盟形式擴(kuò)大企業(yè)影響力，典型企業(yè)有：中房網(wǎng)絡(luò)、恒安易居、鋼運(yùn)等。

三、本土實(shí)力傳統(tǒng)中介公司

此類本土中介公司多屬A級(jí)資質(zhì)企業(yè)，一般有較長時(shí)間的經(jīng)營歷史，市場網(wǎng)絡(luò)，全部以直營店形式，經(jīng)營投資均較穩(wěn)健，是目前市場的主體。典型企業(yè)有：德威置換、大澤、金豐易居、等。

四、外來傳統(tǒng)中介

此類企業(yè)以目前只在沙區(qū)有網(wǎng)點(diǎn)的鼎盛房屋為代表。沿用臺(tái)灣中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理方式，注重企業(yè)形象員工培訓(xùn)，業(yè)務(wù)洽談更具技巧性，經(jīng)營擴(kuò)張穩(wěn)健，既有加盟店也有直營店，以輸出品牌，輸出管理為經(jīng)營策略（加盟成本較高）。

五、外來集團(tuán)企業(yè)

此類企業(yè)以天津順馳進(jìn)入重慶市場為代表，有財(cái)團(tuán)實(shí)力的順馳公司同期進(jìn)入重慶一、二、三級(jí)市場，其經(jīng)營管理模式已完全不同于傳統(tǒng)中價(jià)，有深刻的資本運(yùn)作背景，為重慶中介行業(yè)帶來不小的沖擊，特別是其調(diào)入、調(diào)出的買賣二手房策略，以幾萬定金的代價(jià)換取獨(dú)家代賣的時(shí)間以及售房差價(jià)，能夠獲取豐厚回報(bào)，順馳的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要是資金鏈方面的以及全國政策面上的，所以順馳經(jīng)營管理上更加講究團(tuán)隊(duì)精神，業(yè)務(wù)組織以店為單位。（如果全市房價(jià)下降10%順弛麻煩大了）

六、外來房產(chǎn)服務(wù)商

此類企業(yè)以香港中原為代表，有著多年經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的中原集團(tuán)，涉足整個(gè)房地產(chǎn)服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，從市場研究，項(xiàng)目前期策劃到一手盤代理銷售，二手市場交易….我個(gè)人比較看好中原的市場研究部門，因?yàn)橛兄苯拥囊皇质袌鲂畔⒄鎸?shí)反饋，相信其研究報(bào)告較政府相關(guān)部門的報(bào)告更為準(zhǔn)確和貼近市場真實(shí)，成熟的管理體系是中原等實(shí)力外來企業(yè)在重慶中介市場長盛不衰的堅(jiān)實(shí)保證。

收費(fèi)：前敘一、二、三類企業(yè)收費(fèi)低廉，一般均按買賣雙方各1%收??；

四、六類外來企業(yè)因其專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一般按2%收取。

風(fēng)險(xiǎn)：購買二手房最大的優(yōu)勢(shì)在于便宜，但是市場中依然潛伏著風(fēng)險(xiǎn)，特別是有的二手房

產(chǎn)權(quán)不明晰，手續(xù)不完備，老百性在購買時(shí)根本不清楚，誰都不想花了幾十萬買個(gè)“扯皮”房子，中介公司，特別是有實(shí)力、管理規(guī)范的中介公司往往能夠?yàn)橘彿空咭?guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這也是一家中介公司取中介費(fèi)背后理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

綜上，一般老百姓購買自住房，可考慮第三類企業(yè)，既能節(jié)約一定的費(fèi)用，又能有效通過中介公司規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)；投資者購房則可考慮四、六類企業(yè)，既能得到專業(yè)的投資咨詢，又能獲得專業(yè)的全程服務(wù)，費(fèi)用相對(duì)高一些但投資有保障。

[另外的聲音]：

不少業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，警惕房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)！特別是投資型客戶。

不要認(rèn)為與京、滬相比重慶房價(jià)還很低，就相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也低！！重慶本土消費(fèi)占多少？外來熱錢拉高房價(jià)，而外來熱錢總是追求利潤，當(dāng)市場一有波動(dòng)，最先逃離的也必是熱錢！留下滿目城市的傷痕?。?/p>

近期，摩根士丹利不斷警告：中國地產(chǎn)泡沫全球第一！！

美元再度升息！！

（如果再有人惡意打擊中國經(jīng)濟(jì)？？？）

提醒：在看信息時(shí)要注意是什么人在發(fā)布？他是代表哪些利益集體？

最后，祝愿山城人民安居樂業(yè)，祖國更加繁榮富強(qiáng)!

第二篇：重慶模式

偉：與歐盟智庫專家談“重慶模式”六大特點(diǎn)及“蛋糕論”

2011年09月21日 19:09:44 分類：未分類

2011年9月16日，“歐洲外交事務(wù)委員會(huì)”（第一個(gè)泛歐思想庫）執(zhí)行主任馬克o萊昂納德（Mark Leonard，代表作有《為什么歐洲會(huì)領(lǐng)跑21世紀(jì)？》、《中國在想什么？》）等三位歐盟智庫專家拜訪了重慶市委黨校教授蘇偉及西南政法大學(xué)教授趙亮，就“重慶模式”進(jìn)行了交談。蘇偉及其助手王濤博士將會(huì)談內(nèi)容整理如下，供參考，請(qǐng)批評(píng)。

問題集錦：

--為什么會(huì)出現(xiàn)“重慶模式”？

--什么是“重慶模式”？有哪些特點(diǎn)？

--“重慶模式”與***、黃奇帆的個(gè)人關(guān)系是怎樣的？

--“重慶模式”能持續(xù)下去嗎？

--“唱紅”的內(nèi)容是怎么確定的？

--毛澤東與鄧小平誰更偉大？

--***與汪洋的政策有什么區(qū)別？

正文

--為什么會(huì)出現(xiàn)“重慶模式”？

蘇偉：2007年中共召開十七大后，中國特色社會(huì)主義建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。改革開放30年了，成就極其偉大，GDP超過日本成為世界第二，重慶城從外表看，也比你們歐洲這個(gè)現(xiàn)代化的老家更“現(xiàn)代化”。但中國這些年積累起來的矛盾和問題，官方話語叫做“發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題”，用我們學(xué)者的話來講，就是“以錢為本”的問題，就是社會(huì)兩極分化、道德滑坡、貪污腐敗嚴(yán)重的問題，就是城鄉(xiāng)、區(qū)域、經(jīng)濟(jì)社會(huì)、人與自然、內(nèi)需與出口五大矛盾激化的問題，也就是中共中央之所以提出科學(xué)發(fā)展觀，所要解決的問題。

中國各個(gè)地方都在努力探索如何科學(xué)發(fā)展。沿海的廣東、天津、上海，西部的內(nèi)蒙、四川，還有我們重慶等，比較出彩，都有一些獨(dú)特的創(chuàng)造。重慶的探索，可能由于旗號(hào)更加鮮明、措施更為有力、體系更為完整、效果更加顯著，所以影響也就更大一些，被海內(nèi)外媒體稱為“重慶模式”。

--什么是“重慶模式”？有哪些特點(diǎn)？

蘇偉：概括地說，我認(rèn)為“重慶模式”就是中共的科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)地區(qū)的實(shí)踐模式，它至少有以下幾大特點(diǎn)。

第一，重慶模式的意識(shí)形態(tài)特征要更鮮明一些。

重慶模式把中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想提得非常鮮明，強(qiáng)調(diào)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)，把它們作為“唱紅”的核心內(nèi)容，作為引導(dǎo)重慶前進(jìn)的旗幟。同時(shí)，重慶模式還發(fā)揚(yáng)了中華民族幾千年堅(jiān)忍不拔、自強(qiáng)不息的優(yōu)良品質(zhì)以及重慶人民艱苦奮斗、勇于拼搏的精神，也把它們作為“唱紅”的精神內(nèi)容。此外，重慶模式還汲取了你們西方文明的精華，尤其是科學(xué)、民主、法治精神，《讀點(diǎn)經(jīng)典》一開始就選了美國老總統(tǒng)林肯講“民有、民治、民享”政府的《在葛底斯堡國家烈士公墓落成典禮上的演講》嘛。

重慶“唱紅”，首先把干部隊(duì)伍和重慶人民的“精氣神”唱起來了，這幾年，重慶的干部們干勁特別大，有個(gè)“5+2”（每周五個(gè)工作日加上兩個(gè)休息日）、“白加黑”（白天加黑夜）的口號(hào)，這樣只爭朝夕、踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)群眾取得現(xiàn)代化建設(shè)的顯著成績。

但是，也有人說重慶模式 “左”傾，說“唱紅”是“文革”那一套。這些人不是很多，然而議論集中，影響不小。這樣說的人，大概有兩類。

一類是不了解情況，對(duì)“文革”心有余悸的人，他們說重慶模式尤其是“唱紅”“左”，這可以理解，耐心解釋清楚就是。這些人最好親自到重慶來看看，“咬兩口梨子，才知道梨子的滋味”嘛。而且，他們來了重慶還會(huì)發(fā)現(xiàn)，重慶“唱紅”，正像是一群“棒棒”抬著巨石爬坡上坎，像一群纖夫拉著上水船一樣，必須要喊號(hào)子一樣。你總不能指責(zé)這群“棒棒”和纖夫“為什么喊號(hào)子，而不哼小調(diào)”吧。

而另一類，是極少數(shù)別有用心有的人，即便他們很了解情況，仍指責(zé)重慶唱紅是“左”。這是因?yàn)?，他們想讓中國“向右轉(zhuǎn)”，走解體蘇聯(lián)那樣的“右車道”。站在“右車道”上，看走在正道上、在他們左邊的重慶，當(dāng)然就會(huì)說重慶“左”了。

正因?yàn)橹貞c“唱紅”，把中國化馬克思主義、中國特色社會(huì)主義唱響了，把“民生為導(dǎo)向”、“共同富?！钡牡缆烦懥耍腰h的領(lǐng)導(dǎo)唱響了，所以，才一方面得到重慶和全國廣大人民群眾擁護(hù)，另一方面，又得到小部分反對(duì)或不贊成馬克思主義，反對(duì)或不贊成社會(huì)主義，反對(duì)或不贊成共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人士的強(qiáng)烈反對(duì)。

作為朋友，你們理解、贊成還是疑惑、反對(duì)重慶“唱紅”呢？

第二，重慶模式的改革開放特點(diǎn)非常鮮明，措施也非常有力度。

這幾年，重慶通過努力改革創(chuàng)新，已經(jīng)成功地把自己打造成為中國最大的一個(gè)內(nèi)陸開放戰(zhàn)略高地，而且，是直接與你們歐洲大開放的大平臺(tái)。今年1月，一列貨運(yùn)專列從重慶出發(fā)，由“渝新歐國際鐵路大通道”，經(jīng)新疆進(jìn)入哈薩克斯坦、俄羅斯、白俄羅斯、波蘭，直達(dá)德國的杜伊斯堡，將來還要延伸到荷蘭的鹿特丹。今年4月，一列貨運(yùn)專列反向由德國的杜伊斯堡直達(dá)重慶。以前，這條鐵路在物理上是相連的，可是，國家的分割，體制機(jī)制的分割，卻使得直達(dá)專列“難于上青天”。重慶深化加工貿(mào)易體制機(jī)制、交通運(yùn)輸體制機(jī)制、海關(guān)體制機(jī)制、企業(yè)經(jīng)營管理體制機(jī)制等“連環(huán)”、系統(tǒng)的改革、開放，終于打開了以重慶為大門的中國與歐洲的開放通道。

除了要直通你們歐洲那邊的大西洋，重慶之前就直通了我國沿海的太平洋，還要從西南方向直通印度洋。請(qǐng)想想：中國腹地的重慶（重慶是中國的地理中心）聯(lián)通“三大洋”，將會(huì)給中國的經(jīng)濟(jì)格局、物流格局等，帶來多么巨大的變化！這就是“暢通重慶”的深層次內(nèi)涵。這說明，重慶模式是積極參與經(jīng)濟(jì)全球化的改革開放型模式。

萊昂納德：噢，“五個(gè)重慶”不僅僅是口號(hào)啊。

蘇偉：是的。“五個(gè)重慶”的政策內(nèi)涵都豐富得很、具體得很哪。

此外，重慶模式中的“國（國有經(jīng)濟(jì)）進(jìn)民（民營經(jīng)濟(jì)）也進(jìn)”、大規(guī)模公租房建設(shè)、大規(guī)模戶籍制度改革、大規(guī)模發(fā)展微型企業(yè)、大規(guī)模發(fā)展農(nóng)村新型股份合作社、交巡警平臺(tái)、“三進(jìn)三同”等干部作風(fēng)建設(shè)等等，尤其是縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、居民收入三大差距，促進(jìn)共同富裕的12條戰(zhàn)略措施，都是率先于全國的改革開放新措施。重慶模式充滿改革開放精神。不但有經(jīng)濟(jì)改革的重要內(nèi)容，而且有政治改革的重要內(nèi)容，比如“三進(jìn)三同”推進(jìn)的干部制度改革，比如“掃黑除惡”推進(jìn)的民主法制建設(shè)等等。

第三，重慶模式的“民生導(dǎo)向”特點(diǎn)非常突出。

改革開放，中國早已經(jīng)解決了人民的溫飽問題，但養(yǎng)老、住房、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等民生問題還沒有得到很好的解決。因?yàn)椴簧俚胤揭欢日J(rèn)為靠“市場化”機(jī)制可以解決這些問題，因而不少地方的政府放棄了自己主導(dǎo)解決這些問題的責(zé)任，把它們?nèi)客葡蚴袌?，結(jié)果使它們成為老百姓憤怒地稱之為的“新三座大山”。而重慶模式率先強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)該承擔(dān)起主導(dǎo)性解決這些問題的責(zé)任。這幾年，不但市級(jí)財(cái)政支出的一半以上直接用于民生，更創(chuàng)新了一系列體制機(jī)制，如大規(guī)模建設(shè)公租房、在農(nóng)村建立合作醫(yī)療、向貧困地區(qū)兒童提供免費(fèi)午餐、給全部農(nóng)村老人提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、解決基層群眾“文化民生”問題等措施，尤其是，重慶模式提出了“民生10大工程”和“縮小三大差距、促進(jìn)共同富裕12大措施”，它們將有效地解決許多已經(jīng)很急迫、很尖銳的民生問題，使得重慶模式得到了重慶人民的廣泛支持。

在這里，我也想向歐洲的朋友們提一個(gè)問題，你們的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)搞了好幾百年，積累了不少值得我們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。你們是如何看待和處理市場經(jīng)濟(jì)的馬太效應(yīng)（富者日富、貧者日貧）的呢？

第四，重慶模式“天人合一”（人與自解和諧）的特點(diǎn)非常突出。

重慶模式也是一個(gè)積極推進(jìn)工業(yè)化、城市化，同時(shí)積極應(yīng)對(duì)它們帶來的資源和環(huán)境問題，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展的模式。

在近代史上，作為工業(yè)化中心的倫敦曾長期為污染問題困擾，狄更斯的《霧都孤兒》，中國人也都熟悉。那種重污染的背景下，原始資本主義的黑暗更叫人難受。后來你們把重污染治好了。重慶跟倫敦一樣，也被人稱作“霧都”，又是一座重化工重鎮(zhèn)。如何在工業(yè)化加速發(fā)展的過程中治理工業(yè)污染，我們很愿意向你們學(xué)習(xí)。實(shí)際上，重慶也因中國要修建世界最大的水庫--三峽水庫--而直轄，所以直轄之初中央給重慶的“四大任務(wù)”之一，就是既要工業(yè)化，又要生態(tài)安全。近幾年的“五個(gè)重慶”中的“宜居重慶”尤其是“森林重慶”，就是要進(jìn)一步解決這個(gè)問題的。搞了快三年的“森林重慶”，一年就種下過去10年的樹，主城區(qū)的污染企業(yè)都搬遷、改造、升級(jí)了，生態(tài)也開始“平安”了。

第五，重慶模式的鮮明特點(diǎn)，是集中體現(xiàn)并弘揚(yáng)了中國共產(chǎn)黨為人民服務(wù)的宗旨和理想。

重慶人民、整個(gè)中國人民的歷史任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化離不開精神的力量。全世界爭論了一百多年的一個(gè)問題，就是現(xiàn)代化為什么只在西歐發(fā)端。德國學(xué)者馬克思o(jì)韋伯給出的答案，是由于新教倫理起了決定性作用。就是說，資本主義現(xiàn)代化得益于新教倫理的精神支撐。中國包括重慶搞的是社會(huì)主義的現(xiàn)代化，要靠什么做精神支柱？其實(shí)我們自己就有，就是中國共產(chǎn)黨人的根本宗旨，就是毛澤東講的“全心全意為人民服務(wù)”；就是中國共產(chǎn)黨人的優(yōu)良作風(fēng)，就是毛澤東講的“理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)”和“謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗”。從鄧小平到胡錦濤，強(qiáng)調(diào)的也都是這些。但是，共產(chǎn)黨坐江山坐了60幾年了，改革開放，又強(qiáng)調(diào)利益驅(qū)動(dòng)，所以，很多共產(chǎn)黨人把“為人民服務(wù)”變成

了“為人民幣服務(wù)”；把“理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)”變成了“理論聯(lián)系實(shí)惠、密切聯(lián)系群眾、表揚(yáng)與自我表揚(yáng)”；把“謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗”變成了“驕傲自大、貪圖享樂”。這樣發(fā)展下去，肯定亡黨亡國。

中共中央清楚這些問題，要求加強(qiáng)黨建，解決這些問題。重慶模式中的黨建創(chuàng)新，主要是著名的“三項(xiàng)活動(dòng)”，即“大下訪”（變?nèi)罕娚显L政府為干部下訪群眾）、“三進(jìn)三同”（干部與貧困農(nóng)民同吃同住同勞動(dòng)）、“結(jié)窮親”（干部與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)象），就是弘揚(yáng)與發(fā)展黨的宗旨與作風(fēng)，解決政治精英宗旨、作風(fēng)問題，保持執(zhí)政黨內(nèi)部純潔性問題的有效方法和途徑。正如新教倫理能催生資本主義現(xiàn)代化一樣，由重慶模式部分而鮮明體現(xiàn)的中共倫理，一定能催生一個(gè)高于資本主義現(xiàn)代化的中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化。

第六，重慶模式自覺把社會(huì)主義與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的特點(diǎn)非常鮮明。

你們歐洲搞市場經(jīng)濟(jì)有幾百年了，第一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)大概是1825年爆發(fā)的吧，到2008年由美國傳過來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，周期性確實(shí)突出，危害確實(shí)大，現(xiàn)在來找社會(huì)主義的中國來幫忙，確實(shí)有意思。

中國搞社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)才30幾年，大的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，已經(jīng)出現(xiàn)過幾次，將來會(huì)不會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)？誰也不能斷定。所以我們要學(xué)習(xí)你們搞了幾百年的經(jīng)驗(yàn)，也要注重吸取你們的教訓(xùn)。中國有后發(fā)優(yōu)勢(shì)啊，一開始就強(qiáng)調(diào)要把政府這只“看得見的手”與市場這只“看不見的手”緊緊握起來，當(dāng)然這主要是中央政府的事，但地方政府也大有可為呀。重慶在這方面就做了多方面卓有成效的創(chuàng)造，例如，把這個(gè)結(jié)合的核心問題--公有制怎樣與市場機(jī)制結(jié)合、怎樣與非公有制共同發(fā)展，就有一個(gè)開始成功的解決，與其他地方激烈爭辯的“國進(jìn)民退還是國退民進(jìn)”不同，重慶創(chuàng)造了一個(gè)“國進(jìn)民也進(jìn)”的模式，使“國進(jìn)民退還是國退民進(jìn)”成為一個(gè)偽問題。又例如，重慶“促進(jìn)共富12大戰(zhàn)略措施”正在解決社會(huì)主義與市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的另一個(gè)關(guān)鍵問題--按勞分配、共同富裕怎樣與市場機(jī)制相結(jié)合。還例如，重慶的“唱紅”，還在解決著社會(huì)主義與市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的又一個(gè)重大問題--集體主義的價(jià)值觀怎樣與個(gè)人利益的價(jià)值觀相結(jié)合。如此等等。

正因?yàn)橹貞c模式有這個(gè)特點(diǎn)，所以，即便是中國的“右派”，在激烈批評(píng)重慶模式的時(shí)候，也不得不承認(rèn)甚至欣賞其中體現(xiàn)“市場經(jīng)濟(jì)”的那些內(nèi)容；即便是中國的“左派”，在熱烈贊揚(yáng)重慶模式的時(shí)候（當(dāng)然他們贊揚(yáng)的只是重慶模式中的社會(huì)主義成份），也不得不回避甚至批評(píng)其中體現(xiàn)“市場經(jīng)濟(jì)”的那些內(nèi)容。這，也可以說是重慶模式引起如此巨大爭議的一個(gè)內(nèi)在原因吧。

我介紹的時(shí)間也到了。以上概括，掛一漏萬。下面請(qǐng)各位提問。

--“重慶模式”與***、黃奇帆的個(gè)人關(guān)系是怎樣的？

蘇偉：唯物史觀認(rèn)為是整體的人民群眾決定歷史趨勢(shì)，但個(gè)別的歷史人物可以決定歷史事件。重慶模式的出現(xiàn)，是一個(gè)歷史事件，當(dāng)然離不開***、黃奇帆個(gè)人的關(guān)鍵作用，甚至是決定性作用。這兩位中共精英被香港媒體稱之為“稀奇組合”，確實(shí)是絕配，有點(diǎn)像我們中共領(lǐng)袖毛澤東與周恩來的絕配組合（再次強(qiáng)調(diào)是“有點(diǎn)像”），因此高明的創(chuàng)新理念能通過高超的創(chuàng)新操作，化為實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)。但是，即便是其他同志這幾年主政重慶，也會(huì)努力改革開放、科學(xué)發(fā)展，也可能會(huì)形成一套較系統(tǒng)的方針、政策、措施，即什么什么“模式”的。這是中國的大趨勢(shì)，是重慶的大趨勢(shì)。正如二戰(zhàn)中如果你們英國沒有“丘吉爾模式”，英國人民、世界人民會(huì)停止反法西斯戰(zhàn)爭嗎？肯定會(huì)有另外一個(gè)“張吉爾”或“李吉爾”等，出來領(lǐng)導(dǎo)反法西斯戰(zhàn)爭。有可能會(huì)困難得多，暫時(shí)失敗也不是沒有可能，但最后勝利肯定是英國和世界人民的。道理都一樣。

--“重慶模式”能持續(xù)下去嗎？

蘇偉：美國羅斯?？偨y(tǒng)當(dāng)年去見上帝了，反法西斯戰(zhàn)爭就不勝利了嗎？一方面，大的社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)之后都會(huì)有歷史慣性，另一方面，更重要的是，重慶模式給重慶3200人民帶

來實(shí)實(shí)在在的利益，得到他們衷心的支持和擁護(hù)。重慶的書記、市長經(jīng)常到各類普通群眾中去，大家都是發(fā)自內(nèi)心的高興和歡迎??！中國有句古話叫“鐵打的衙門流水的官”，官們總是流動(dòng)的，“人走茶涼”的情況多的是。但是，“五個(gè)重慶”會(huì)涼嗎？內(nèi)陸大開放會(huì)涼嗎？統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、民生10條、促進(jìn)共富12條會(huì)涼嗎？弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的“唱紅”會(huì)涼嗎？弘揚(yáng)中國共產(chǎn)黨人宗旨和作風(fēng)的“三進(jìn)三同”會(huì)涼嗎？至于“掃黑除惡”，已經(jīng)打掉幾百個(gè)黑社會(huì)組織并且開始治本了，我們正希望它不（大規(guī)模）持續(xù)了。但是今天早上中國電視新聞講，國家正式在全國范圍部署“掃黑除惡”，這是重慶模式擴(kuò)展到全國的一個(gè)重要方面。之前，中共的政法委書記***已經(jīng)要求全國政法系統(tǒng)，就是包括公檢法司和武裝警察等在內(nèi)的國家重要強(qiáng)力部門的所有單位和人員，都要“唱紅”；今年以來，中國的湖北、廣東、陜西、山西等省都大規(guī)模地開展了類似于重慶的干部聯(lián)系群眾活動(dòng)。所以，即便是重慶模式中社會(huì)爭議最大的內(nèi)容--唱紅打黑和黨建創(chuàng)新，也得到了中共黨內(nèi)普遍的支持和效仿。因此，重慶模式，不但將持續(xù)，而且已經(jīng)在擴(kuò)展了。

--“唱紅”的內(nèi)容是怎么確定的？我們注意到《讀點(diǎn)經(jīng)典》甚至包含了馬克o吐溫的作品，請(qǐng)問這些經(jīng)典是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)由誰來選擇的呢？

蘇偉：是的，《讀點(diǎn)經(jīng)典》這套書既包括中國古今的經(jīng)典，也包括西方古今的經(jīng)典。我隨手給你們翻一本，你們看目錄，既有中國孔子、孟子的語錄，又有馬列主義老祖宗馬克思、恩格斯、列寧和中共領(lǐng)袖毛澤東、鄧小平、江澤民和胡錦濤的語錄；既有中國諸葛亮講“靜以修身，儉以養(yǎng)德”的《誡子書》，也有美國老總統(tǒng)林肯講“民有、民治、民享”政府的《在葛底斯堡國家烈士公墓落成典禮上的演講》，等等。我們的這個(gè)活動(dòng)實(shí)際上繼承了毛澤東的一個(gè)思想：從孔夫子到孫中山，都要批判地繼承；西方的先進(jìn)思想，也要學(xué)習(xí)。鄧小平也是這樣要求的。

萊昂納德：由誰來選擇篇目呢？

蘇偉：古今中外的理論、文化經(jīng)典，早有公認(rèn)，中國、各國早已出自了好多種。重慶號(hào)召人們讀的都是一些大家早已公認(rèn)的經(jīng)典，編的《讀點(diǎn)經(jīng)典》，做的是精選、綜合的工作。這些工作是中共重慶市委宣傳部與西南大學(xué)出版社編輯出版的。

--毛澤東與鄧小平誰更偉大？

蘇偉：回答這個(gè)問題之前，我很有興趣知道你們對(duì)毛澤東的基本看法，以及毛與鄧關(guān)系的基本看法。

萊昂納德：不可否認(rèn)，毛澤東是20世紀(jì)最重要的政治人物之一。他領(lǐng)導(dǎo)人民革命，建立起一個(gè)新中國，又搞了文化大革命，摧毀了中國。鄧小平在毛之后扮演了一個(gè)建設(shè)者的角色。

蘇偉：我請(qǐng)問你對(duì)毛澤東的這個(gè)認(rèn)識(shí)來自哪里？

萊昂納德：來自香港的甘陽（譯音）先生的介紹。

蘇偉：我認(rèn)為這個(gè)認(rèn)識(shí)的前半部分是對(duì)的，后半部分則不對(duì)。文化大革命是完全錯(cuò)誤的，但說文化大革命摧毀了中國，則與歷史相悖：文革中的1967年，中國成功爆炸了氫彈；1970年，成功發(fā)射了人造衛(wèi)星“東方紅號(hào)”，后來成功收回衛(wèi)星；1970年還成功試航了第一艘核潛艇；1972年，成功培育出雜交水稻；1974年，中國軍隊(duì)海陸空聯(lián)合作戰(zhàn)，一舉從美國全力支持的南越手中收復(fù)西沙群島，國威、軍威達(dá)到鼎盛，誰敢在我們國家的門前庭院撒潑耍野？何來“中國被摧毀”之說？當(dāng)然，這些都不但不是文化大革命的功勞，反而是在中共犯了文化大革命這個(gè)全局性錯(cuò)誤的情況下，由于中國社會(huì)主義建設(shè)的“慣性力量”，由于擁護(hù)毛主席、擁護(hù)共產(chǎn)黨的中國人民的艱苦奮斗，而取得的成就。如果沒有文化大革命，新中國的成就會(huì)大得多。

回到“毛澤東與鄧小平誰更偉大”的問題，中共中央（十五大）認(rèn)為，近代以來，中國出了三位偉大人物，就是孫中山、毛澤東、鄧小平，是并列的。鄧小平自己在1978年說

過：毛澤東思想培育了我們整整一代人。也就是說，他是把自己也看成是毛主席的學(xué)生的。他在著名的1992年南方談話中講：他就是相信毛主席的實(shí)事求是，過去打仗靠這個(gè)，現(xiàn)在搞建設(shè)、搞改革也靠這個(gè)。當(dāng)然，“弟子不必不如師”，但毛主席和鄧小平的關(guān)系，似乎相當(dāng)于中國儒家領(lǐng)袖孔子和孟子的關(guān)系，孔子創(chuàng)立儒學(xué)，孟子繼承發(fā)展為“仁政”理論；也有點(diǎn)像中國漢朝的漢高祖劉邦與漢文帝劉恒的關(guān)系，劉邦開國，但縱容夫人干政，殺功臣，劉恒則進(jìn)行改革，開創(chuàng)“文景之治”。哎呀，說了這些比喻我自己也想否定它。毛澤東和鄧小平是何等偉大的馬克思主義者，拿封建主義思想家和封建帝王來比，真是褻瀆我們的領(lǐng)袖了！

--***與汪洋的政策有什么區(qū)別？

蘇偉：一句話：大同小異。所謂大同，有兩層意思。一是因?yàn)樗麄兌际侵泄颤h內(nèi)最堅(jiān)定、最積極地要走中國特色社會(huì)主義道路的中堅(jiān)人物，所以雖然率領(lǐng)的軍團(tuán)不同、面對(duì)的改革攻堅(jiān)堡壘不同，但共同點(diǎn)是都自覺地當(dāng)了“先鋒將”，共同在奮力為繼續(xù)開拓這同一條道路而沖鋒陷陣。二是因?yàn)樗麄兏髯远加小耙徽住备母镩_放和現(xiàn)代化建設(shè)的政策、措施，包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等各個(gè)方面，而且都取得了突出的成績，重慶的叫重慶模式，廣東的當(dāng)然叫廣東模式了。然而，重慶模式也好，廣東模式也好，大家都是中國特色社會(huì)主義這個(gè)大模式中，百花齊放的小模式。我們不能離開這個(gè)“大模式”的共性，去談?wù)摳鱾€(gè)“小模式”的個(gè)性；更不能夸大各個(gè)“小模式”的差異，挑起“內(nèi)斗”；尤其不能用一個(gè)“小模式”的個(gè)性去否定別的“小模式”的個(gè)性，去攻擊、否定“大模式”的共性。

所謂小異，也有兩層意思。一是***和汪洋的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是相異的。作為我們重慶的新老書記，我觀察的感覺，汪洋的風(fēng)格有中共領(lǐng)袖周恩來和中國元帥劉伯承那種“舉輕若重”的特點(diǎn)，也有“諸葛一生唯謹(jǐn)慎”（這是毛澤東對(duì)諸葛亮的概括）的特點(diǎn)，而***的風(fēng)格有中共領(lǐng)袖鄧小平那種“舉重若輕”的特點(diǎn)，也有“魏征有膽敢作為”（這是蘇某人對(duì)魏征的概括）的特點(diǎn)。二是由于汪洋主政的廣東與***主政的重慶發(fā)展差距巨大，可能比你們歐盟內(nèi)部的德國和波蘭發(fā)展的差距還要大，所以具體的政策肯定有、也應(yīng)該有差異，但能說德國和波蘭的政策有原則上、方向上的差異嗎？

萊昂納德：我們聽說***與汪洋有不同的“蛋糕論”？

蘇偉：確實(shí)，他們有不同的“蛋糕論”。***認(rèn)為：只有分好蛋糕才能做大蛋糕，因此要一邊分好蛋糕，一邊做大蛋糕；而汪洋認(rèn)為：分蛋糕不是重點(diǎn)工作，做蛋糕是重點(diǎn)。但我覺得這個(gè)不同，仍然是“大同小異”的那個(gè)“異”。這個(gè)“大同”是什么呢？就是他們都是在強(qiáng)調(diào)我們中共同一條基本路線的同一個(gè)中心--“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”時(shí)，提出有差異的“蛋糕論”的。相同的基礎(chǔ)--都堅(jiān)持“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”，為什么會(huì)有有差異的“蛋糕論”呢？我覺得，關(guān)鍵在于對(duì)“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的關(guān)鍵詞--“經(jīng)濟(jì)”--的不同解讀上。在講我的看法前，我想請(qǐng)問一下，你們是怎樣理解“經(jīng)濟(jì)”這個(gè)概念的？

萊昂納德：您是說“經(jīng)濟(jì)”這個(gè)概念嗎？我認(rèn)為，從狹義上講，“經(jīng)濟(jì)”就是GDＰ的增長；從廣義上講，“經(jīng)濟(jì)”還包括社會(huì)的發(fā)展。

蘇偉：確實(shí)，對(duì)“經(jīng)濟(jì)”概念不同的解讀，會(huì)引出對(duì)“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的不同理解，會(huì)得出不同的“蛋糕論”。

立足于馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)來解讀，“經(jīng)濟(jì)”，正如馬克思在《<政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判>序言》中講的，就是物質(zhì)資料的生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程，包括生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)；以此理解“經(jīng)濟(jì)建設(shè)”，就是要不斷擴(kuò)大社會(huì)再生產(chǎn)，保持生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)四大環(huán)節(jié)不斷發(fā)展的良性循環(huán)。所以，“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”這一命題本身，就既包括了“做大蛋糕”的內(nèi)容，也包括了“分好蛋糕”的內(nèi)容，二者是統(tǒng)一的，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一邊做大蛋糕，一邊分好蛋糕。

不獨(dú)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)，即便西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的主流，從亞當(dāng)o斯密到保羅o薩繆爾森等，也都認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)”既包括生產(chǎn)，也包括分配和消費(fèi)。然而值得注意的是，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，因而影響很大的“百度百科”對(duì)“經(jīng)濟(jì)”的解釋，卻講：基于西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，可以對(duì)“經(jīng)濟(jì)”概念給出很多定義，而第一種定義“就是指財(cái)富”；進(jìn)而認(rèn)為，“經(jīng)濟(jì)”“就是如何以最小的代價(jià)，取得最大的效果，就是如何在各種可能的選擇中，即在各種主觀與客觀、自然與人際條件的制約下，選取代價(jià)最小而收效最大的那種選擇”。

從這種對(duì)“經(jīng)濟(jì)”的解讀出發(fā)，“經(jīng)濟(jì)建設(shè)”，就只有“做大蛋糕”--增加財(cái)富--的內(nèi)容，而沒有分配財(cái)富--“分好蛋糕”--的內(nèi)容?；蛘?，更確切地講，是也有“分蛋糕”的內(nèi)容，但沒有“分好蛋糕”的內(nèi)容。因?yàn)?，“以最小的代價(jià)，取得最大的效果”，就是以最小的物質(zhì)成本和人力成本，獲取最大的收益，也就是給“做蛋糕”的人們分最少的“蛋糕”，從而讓剩下的“蛋糕”“最大化”。這樣的邏輯再進(jìn)一步，就會(huì)將“分好蛋糕”與“做大蛋糕”割裂開來，甚至對(duì)立起來；就會(huì)將“分好蛋糕”排斥于“經(jīng)濟(jì)建設(shè)”之外；就會(huì)將“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”等同于“以做大蛋糕為中心”。然而，這樣的理解，符合馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理、符合西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“經(jīng)濟(jì)”范疇的主流觀點(diǎn)嗎？作為西方學(xué)者，請(qǐng)你們也“幫我們”談?wù)劇暗案庹摗卑伞?/p>

萊昂納德：這是個(gè)很有趣的問題，很遺憾我們要去下一個(gè)地方了，以后有機(jī)會(huì)繼續(xù)探討。謝謝蘇教授！

第三篇：經(jīng)營模式

市場環(huán)境

通過2008年公布的第五次“全國國民閱讀與購買傾向調(diào)查”結(jié)果顯示，中國是世界上最大的圖書生產(chǎn)國，卻是人均讀書最少的國家之一。但是在國外，讀書不僅使一種樂趣，更是一種式上，一種習(xí)慣。我相信以中國人的模仿能力水平的高超，我們估計(jì)會(huì)在不久的將來，也會(huì)提高人均讀書的水平，那時(shí)候書店的市場將是一片大好。

書吧的氛圍

書籍和閱讀帶給我們的不僅是對(duì)心中理想世界的堅(jiān)持，更是對(duì)我們思想和心靈的升華和凈化，進(jìn)而改變我們的生活軌跡。閱讀使文字具有了永恒的價(jià)值，它比圖像更空靈，比記憶更清晰，比冥想更深邃。

開小小的溫暖，知性的書店與香香，濃濃的奶茶店合體的一家店。在午后溫暖的陽光下，安靜的捧著一杯香濃奶茶，讀自己喜歡的書。靜候喜書的朋友上門，一起坐下來，品一品，品品茶香，品品書香......這種小資而又寧靜的氛圍是現(xiàn)代大學(xué)生所追求的，擯棄浮夸，擯棄浮躁......小情侶逛完街，感覺累了，可以在我們小屋休息休息，看看書，點(diǎn)杯喝的，可以不買書，但是我們依然有盈利。

選址

個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書店規(guī)模較小，所以我們的流動(dòng)客流和困定的客流都非常的重要。而在大成這個(gè)商業(yè)區(qū)，我們的大學(xué)生是源源不斷的，居民區(qū)也居多是老師等知識(shí)分子，周邊還有便利的交通，繁多的快餐店，而在客流量這一方面，問題已不成問題。而關(guān)于我們選址選在二樓是通過我們的調(diào)查二樓的人流量明顯大于一樓，一樓電梯后面的商鋪人流量很少。而且相比于地租，二樓也要低于一樓。

客戶群體

由于我們選址在大學(xué)生聚集的大成名店，所以我們的主要顧客群體自然而然的就是素質(zhì)較高的大學(xué)生們，他們學(xué)識(shí)淵博，喜愛文藝，喜歡安靜的休閑或看書的環(huán)境，自然，我們的書吧就會(huì)努力迎合他們的喜好。其次，周邊的白領(lǐng)等高素質(zhì)工作人士也是我們顧客群體的一部分。我們的書吧將以一種純凈的文化氛圍打造獨(dú)到的休閑模式以迎合我們的顧客群體。

而針對(duì)我們的客戶群體，我們所想經(jīng)營得書吧，彌漫著圖書館的香氣，兼具著茶吧的清雅，酒吧的松弛，咖啡館的韻致，網(wǎng)吧的豐富，讓我們的顧客在我們的書吧真正的享受自我，豐富自我。

書吧的經(jīng)營需要很大營銷與組織技巧，要想吸引更多的消費(fèi)者，在裝修上就要下足功夫，風(fēng)格要古色古香，又要有自己獨(dú)特的品味和格調(diào)，講究與追求。大布局要有開有合，小布局要有情有調(diào)，內(nèi)容要有吃有喝，另外借鑒貓空書吧，制作又仙林特色的明星片供消費(fèi)者購買，有看的，有讀的，有寫的，有品的。高凳地椅，軟位硬桌，分片劃區(qū)。這樣可以使顧客精心讀書。當(dāng)然也要有獨(dú)立閑坐，也可以交友論道，品茶喝酒。

書吧的圖書數(shù)量，最少要在1000種以上，以文學(xué)和報(bào)刊雜志為主，可租可賣，從貼近生活的報(bào)刊雜志到年代久遠(yuǎn)的文化書畫。而書吧圖書的銷售額只能占到銷售全部的5%~10%，其余90%的收入全部來自于茶類，咖啡類，或者酒類等。消費(fèi)價(jià)格不能太高，切切實(shí)實(shí)做到高檔享受，低檔消費(fèi)。

針對(duì)于學(xué)生群體，整體的消費(fèi)水平不高，但對(duì)于烘托書吧的氣氛尤為重要，可以做價(jià)格分流。

另外，特色書吧的經(jīng)營模式，絕對(duì)不能以酒吧的經(jīng)營模式，更不能以書店，餐廳的營銷模式，要以我們獨(dú)特的文化客廳與休閑娛樂相結(jié)合的特色的營銷模式。可以定義為一種文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的客戶群體也將極其廣泛。

經(jīng)營模式

我們的書店主要經(jīng)營一些人文氣息比較重的書籍，同時(shí)還提供一些明信片和書簽的購買，以及一些簡單的飲品。

我們的策略是先吸引目標(biāo)群體進(jìn)入我們的書店，然后用人文情調(diào)激起顧客的購買欲望。所以我們不會(huì)表現(xiàn)出特別關(guān)注顧客的行為，而是在合適的時(shí)候向顧客介紹適合他的書籍。并且我們會(huì)通過書籍把顧客瀏覽的路線固定為一條線，使顧客在瀏覽的過程中能一遍逛完不重復(fù)。我們還能在顧客瀏覽的路線中打彎的地方擺放一些我們店近期特賣的書籍或者明信片書簽，吸引顧客的沖動(dòng)消費(fèi)。

如果我們一開始的經(jīng)營順利的話，我們可以在大學(xué)中招聘兼職，這樣可以提高我們店的知名度，以及在大學(xué)中的知名度。這樣我們也可以節(jié)省時(shí)間去進(jìn)一些更好的書籍，或者策劃更好的經(jīng)營方案。

進(jìn)貨渠道

進(jìn)貨的話我們可以去山西路的軍人俱樂部進(jìn)，那里的書基本是6-8折，根據(jù)書籍種類（暢銷與不暢銷之分）不同價(jià)格也不一樣。我們還可以去聯(lián)系一些出版社，一般的正版書籍可以拿到定價(jià)的70%。

每本書的進(jìn)價(jià)都不相同，越暢銷的書進(jìn)價(jià)就越高，但是賣得會(huì)很快。不暢銷的書價(jià)格比較低，但是能否賣出去存在風(fēng)險(xiǎn)。一開始我們會(huì)進(jìn)一些低價(jià)的書，以半價(jià)或者更低銷售，這樣先來吸引客流。一開始的進(jìn)貨不會(huì)進(jìn)的很多，暢銷書會(huì)稍微多一些，但不會(huì)超過20本。同時(shí)還進(jìn)一些并不是很暢銷但合顧客群胃口的書，大概先進(jìn)個(gè)10本左右。不管是哪一類的書，如果很快就售空，我們可以馬上補(bǔ)貨。

因?yàn)樵趯W(xué)校附近，很多書店都是教輔專柜，教輔類書和資料有很多?？紤]到我們書店的整體風(fēng)格和競爭狀況，我們不會(huì)進(jìn)教輔書籍。我們進(jìn)的書會(huì)更偏向于人文一類，會(huì)有一部分的文學(xué)類、流行類、文化類、生活類的書籍，書籍可以從豆瓣上綜合排序最高的一些書中挑選。我們會(huì)多跑跑圖書批發(fā)市場，一周至少需要要跑兩次，多了解現(xiàn)在什么書比較暢銷。同時(shí)也去新街口的大眾書局看看熱銷專柜和新書專柜，參考后決定進(jìn)什么書使得風(fēng)險(xiǎn)比較小。

在做了一段時(shí)間后，我們應(yīng)該對(duì)圖書市場有一定了解，而且長期進(jìn)貨也結(jié)實(shí)了一些批發(fā)商，那我們可以選擇和那些批發(fā)商長期合作，降低進(jìn)價(jià)。

我們同時(shí)提供購買的明星片及書簽則大多從網(wǎng)上進(jìn)貨，我們可以在淘寶上聯(lián)系2-3家貨品精美價(jià)格適中的店家，和他們合作，低價(jià)進(jìn)一些精美的貨品。

而我們提供的飲品，則可以直接在網(wǎng)上購買材料，因?yàn)椴皇侵鳡I業(yè)，所以需要的東西不用很多。

成本及遇到的問題

對(duì)于成本這方面，我想我是幸運(yùn)的。由于是前面的店主急于轉(zhuǎn)讓，所以轉(zhuǎn)讓費(fèi)并不高，100平米左右的店面，租金在10萬左右，這是我們的固定成本。我們店內(nèi)的書不是來自一家，而是由幾家同時(shí)供貨，因?yàn)槲覀儠姆N類比較多，而且大都是文學(xué)類的，所以每本書的進(jìn)貨量并不多。為了進(jìn)一步減少成本，我們會(huì)在幾家供應(yīng)商之間做比較，找出同本書在三家的最低價(jià)格，這樣就能保證我們?cè)谶M(jìn)價(jià)上的優(yōu)勢(shì)。

我們的書不僅可以自己買來閱讀，而且還可作為送人的禮物，既不貴，也不俗。市面上有專門的包書紙，但我們的書都是自己買的原材料回來包的，做到了真正的DIY。這樣不僅美觀，也保證了獨(dú)一無二。自己包書也是為了節(jié)約成本，充分利用待在書店里的時(shí)間。

有人也許會(huì)擔(dān)心，要是進(jìn)的書賣不出去怎么辦？其實(shí)我們剛開店也遇到過這種現(xiàn)象，我們急得只能打折，低價(jià)出售，虧了很多。后來我們與供應(yīng)商協(xié)商，最終決定將積壓的書以進(jìn)價(jià)的百分之九十退貨，這樣就保證了書的及時(shí)更新和資金的流動(dòng)。

在經(jīng)營中，我們還遇到一個(gè)問題，就是存在部分學(xué)生只看不買。所以我們的書有部分是封頁的，每種書只有一本可以翻閱。同時(shí)，我們也提供了閱讀的場所以及飲品，這個(gè)成本較低，但效果很好。許多學(xué)生喜歡在這里一邊看書，一邊喝飲料。這種休閑場所為大學(xué)生營造了很好的文化氛圍。為了剛好的銷售，我們還提供網(wǎng)上訂單。不需要到書店就可以拿到自己想要的書，書店也省掉了展書的地方。

第四篇：經(jīng)營模式

婚介公司的經(jīng)營模式

當(dāng)前婚介市場上存在如下幾種經(jīng)營模式：

一、傳統(tǒng)的“包桌”模式

所謂“包桌”的經(jīng)營模式，是傳統(tǒng)婚介遺留下來的一種作坊式小規(guī)模運(yùn)作方法。一般由幾個(gè)婚介師共同來組建一個(gè)工作室。發(fā)起者選擇合適的地段租賃一處辦公場所，再把一個(gè)辦公場所劃分成幾個(gè)工作區(qū)域，分租給若干個(gè)體的婚介師，相當(dāng)于讓個(gè)人承包了某個(gè)辦公桌，大家共同出資打廣告，做推廣。發(fā)起者除了收取分租工作區(qū)的差價(jià)外，看具體提供服務(wù)的多少，也可以適當(dāng)收取一定的管理費(fèi)用。

這種“包桌”的方式相對(duì)比較簡單，起步門檻非常低，婚介師自帶資源，個(gè)人的工作時(shí)間也比較自由，靈活性大。但因?yàn)榻?jīng)營場所和規(guī)模所限，一般收費(fèi)不高，多以幾百元的會(huì)費(fèi)居多。針對(duì)的人員層次不高，一般以流動(dòng)人口及低收入群體為主。沒有自己的網(wǎng)站，甚至部分投資者沒有到相關(guān)部門辦理相關(guān)證件手續(xù)。為了降低成本，廣告推廣多選擇在一些生活服務(wù)類周刊的小版面中。

二、聯(lián)誼會(huì)形式的活動(dòng)組織

這一類公司的經(jīng)營模式，更像是由活動(dòng)組辦機(jī)構(gòu)和婚介機(jī)構(gòu)的結(jié)合體，盈利的方式主要是靠收取活動(dòng)費(fèi)用。比如每周固定的一個(gè)時(shí)間辦幾場單身舞會(huì)，單身男女的聚餐會(huì)，或者組織單身男女短程的出游等。除了給單身男女提供結(jié)識(shí)的機(jī)會(huì)，也有的機(jī)構(gòu)會(huì)讓婚介師在活動(dòng)中牽線搭橋，當(dāng)然，這也是要額外收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的。

這類機(jī)構(gòu)一般有一部分?jǐn)?shù)量相當(dāng)固定的會(huì)員，幾乎定期都會(huì)參加公司舉辦的活動(dòng)。但每次活動(dòng)之前，也需要做一定的宣傳，來吸引更多的新面孔。除了周刊類雜志上的豆腐塊廣告，現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都看到了網(wǎng)絡(luò)宣傳的力度更大。有些機(jī)構(gòu)甚至自己辦一個(gè)單身男女的網(wǎng)上社團(tuán)，把歷次活動(dòng)的介紹和部分活動(dòng)照片刊登上去，達(dá)到很好的宣傳效果。當(dāng)然，經(jīng)常到網(wǎng)上一些大型單身交友社區(qū)去發(fā)布活動(dòng)信息，也是個(gè)不錯(cuò)的宣傳方式。

三、婚戀交友網(wǎng)站

目前，國內(nèi)的婚戀網(wǎng)站主要有三種較為主流的運(yùn)營模式：

一是心靈匹配模式，即用戶在注冊(cè)前，首先要通過100多道專業(yè)心理測試題的測驗(yàn)，明確自己的婚戀屬性，然后再尋找到同自己匹配的婚戀交友人群。

二是搜索平臺(tái)模式，即以免費(fèi)婚戀交友平臺(tái)為基礎(chǔ)，推出一系列提高婚戀交友成功率的增值服務(wù)。

三是“搜索+約見”的傳統(tǒng)模式，比如電話紅娘，幫會(huì)員進(jìn)行包裝，并代為詢問雙方不方便直接問相親對(duì)象的問題以及進(jìn)行反饋。

憑借第一種模式，到目前為止一線網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)年收入7000萬~8000萬元，盈利約2000萬~3000萬元。

但這樣的盈利水平，顯然與婚戀市場的繁榮狀態(tài)是不匹配的，其中一個(gè)很關(guān)鍵的原因在于：用戶的付費(fèi)率并不高，大概只有5%~6%。

在我們看了，要提高用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，最根本的還是要把服務(wù)做好。如果大家對(duì)婚戀網(wǎng)站不信任，就不愿意付錢，而不付費(fèi)網(wǎng)站就沒法提供更多有價(jià)值的服務(wù)。在這樣的行業(yè)現(xiàn)狀下，有些網(wǎng)站開始推出小額付費(fèi)的做法，即15元試用一個(gè)月。同時(shí)，也在力推每年1萬~2萬元的VIP線下服務(wù)，這種高端服務(wù)的收益效果不錯(cuò)，目前來自線下的服務(wù)收入已經(jīng)能夠占到總收入的20%左右。

四、單身交友網(wǎng)站的線下服務(wù)機(jī)構(gòu)

現(xiàn)在國內(nèi)有很多單身交友的網(wǎng)站，上面我們說過，中國人和外國人有很大的不同，并不能夠接受網(wǎng)絡(luò)婚介交友介紹要交納一定的費(fèi)用，覺得這是看不見摸不著的東西。那么網(wǎng)絡(luò)征婚交友網(wǎng)站就面臨著資源信息龐大而不能夠把資源轉(zhuǎn)化成利潤的困境。高額的廣告支出大大提高了獲得會(huì)員的成本，而用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率卻始終處于低迷狀態(tài)，從行業(yè)整體來看，多數(shù)婚戀網(wǎng)站仍未解決盈利問題。

目前，國內(nèi)一些大型的交友網(wǎng)站也開始舉辦一些相親會(huì)之類的活動(dòng)，但因?yàn)榫€下沒有實(shí)體的辦公場所，所以大多只能舉辦一些一次性的活動(dòng)，而很難將活動(dòng)和線下服務(wù)長期持續(xù)的開展。因此也就出現(xiàn)了一類專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)，看到了這一空間的發(fā)展，幫助網(wǎng)絡(luò)婚戀網(wǎng)站向垂直領(lǐng)域發(fā)展，不斷降低會(huì)員的獲取成本，專門為這些全國類的婚戀網(wǎng)站開辦線下的服務(wù)站，讓網(wǎng)上征婚不好收費(fèi)的狀況轉(zhuǎn)變成實(shí)體店服務(wù)收費(fèi)，幫助線上公司進(jìn)行線下的收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源共享而達(dá)到共贏。

五、傳統(tǒng)的婚介所

傳統(tǒng)意義上的婚介所，現(xiàn)在都成立了婚姻介紹服務(wù)公司，以公司化的形式來運(yùn)作?；橐鼋榻B公司是現(xiàn)在婚介行業(yè)的主流機(jī)構(gòu)，是創(chuàng)造婚介行業(yè)龐大利潤的主要力量。一般具備一定的規(guī)模，有自己的公司網(wǎng)站及一定的經(jīng)營基礎(chǔ)。主要以婚介師收取單身會(huì)員服務(wù)費(fèi)為主要收入來源。也是我們以下內(nèi)容中著重介紹的一種經(jīng)營的模式。

六、高端征婚嘗試，婚姻獵頭

行業(yè)出現(xiàn)背景：

1、一些通過婚介收錢登記已經(jīng)滿足不了自身需要的高端人士的需求；

2、大量優(yōu)秀“剩女”涌現(xiàn)，改變了當(dāng)初“男強(qiáng)女弱”的婚姻格局，也改變了單身人士，尤其是女性對(duì)婚姻的期望值。

社會(huì)、個(gè)人對(duì)婚姻寬容度、期望值都在提高，愛情、婚姻關(guān)系也正在悄然發(fā)生變化，原先只求穩(wěn)固、不求質(zhì)量的婚姻觀已經(jīng)不適合現(xiàn)代人了，而傳統(tǒng)的婚姻介紹方式也無法滿足年輕人對(duì)高質(zhì)量婚姻的追求。再加之，生活壓力增加、離婚率的上升，更令單身人士對(duì)婚姻產(chǎn)生了一種潛在的不信任和恐懼心理，他們需要尋求第三方來保證自己的權(quán)利，這時(shí)原本應(yīng)用于商品交易中的“合同制”被引入到婚姻中來，比如“婚前財(cái)產(chǎn)公證”、“婚姻協(xié)議”等，這些都可以在婚姻發(fā)生危機(jī)時(shí)，保障各自的利益。正是在這個(gè)基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了“婚姻獵頭”。

和“合同制”類似，“婚姻獵頭”將市場營銷策略、愛情技巧學(xué)以及心理鑒定引入到婚姻中來，希望為那些“有錢沒閑的結(jié)婚困難戶”提供幫助。

這類公司一般只接收具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的會(huì)員，為某一個(gè)會(huì)員量身定制征婚計(jì)劃，策劃最佳的廣告方式，有針對(duì)性的為其獵取適合的對(duì)象。除了媒體上的廣告推廣，有些婚姻獵頭公司的員工甚至到當(dāng)?shù)刈罘比A的商業(yè)地段，親自為委托人現(xiàn)場物色適合的交往對(duì)象。通過各種方式來打造“個(gè)性擇偶”方案。

第五篇：3.簡述參考咨詢服務(wù)模式。

3．簡述參考咨詢服務(wù)模式。

參考咨詢服務(wù)最早源于圖書館，是針對(duì)讀者的需要，幫助和指導(dǎo)讀者查找和獲取各種形式信息的過程。參考咨詢工作實(shí)質(zhì)是為讀者或信息用戶解決文獻(xiàn)或信息查詢與獲取過程中遇到的各種問題，其目標(biāo)是向讀者或信息用戶提供或推薦相關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)線索，幫助他們掌握各種文獻(xiàn)查詢工具的利用途徑、方法與技巧，進(jìn)而滿足其自身的信息需求。

(1)基于電子郵件的參考咨詢。在檔案機(jī)構(gòu)主頁設(shè)置電子郵件地址的鏈接或一個(gè)表單，咨詢問題就可嵌入?yún)⒖甲稍儾康墓ぷ髁鞒讨小?2)基于實(shí)時(shí)交互的參考咨詢。實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)利用基本的軟件實(shí)現(xiàn)用戶與檔案館員之間進(jìn)行文本或視頻信息的迅捷交流。(3)基于網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作的參考咨詢。協(xié)作參考咨詢是將兩個(gè)或更多的檔案館聯(lián)合起來，共同提供網(wǎng)絡(luò)參考咨詢，各方共擔(dān)責(zé)任，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，具有連鎖經(jīng)營的效果，可提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)檔案館長期以來追求合作共享的思想。(4)基于多種模式的參考咨詢服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)呼叫中心充分利用現(xiàn)有通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式.由于不同的參考咨詢模式各有短長，應(yīng)用于不同技術(shù)和非技術(shù)環(huán)境以及用戶的不同偏好，需建立將各種咨詢模式融為一體的咨詢服務(wù)模式，即復(fù)合型參考咨詢模式。(5)自動(dòng)化解決方案