第一篇:兩個(gè)不同的地方,造就兩種不同的文化(地理論文)
兩個(gè)不同的地方,造就兩種不同的文化
古代的中國文明在內(nèi)地發(fā)源,而2大文明古都洛陽和西安也都在內(nèi)陸,古代的西方文明在地中海地區(qū),而兩種不同的環(huán)境,也造就了兩種不同的文化。舉個(gè)最簡單的例子,中國以東風(fēng)為春天,所以東風(fēng)總是充滿著希望,如“等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春?!倍黠L(fēng)則充滿了諷刺和悲涼,如“喝西北風(fēng)”。在西方便不同,西方的西面靠大西洋和地中海,海上的季風(fēng)是溫暖的,而東面則是西伯利亞,俄羅斯,一個(gè)寒冷到零下40度的地方。因?yàn)榈乩憝h(huán)境的差異,導(dǎo)致人們的詩歌創(chuàng)作,文化都產(chǎn)生了差異。
因?yàn)榈靥幹性?,中國人總把其他的位于中國周邊地區(qū)的人看作低等人類,古代記載,中國把北方叫做狄,西方叫做戎,南方叫做蠻,東方叫做夷??闯鰧?duì)地區(qū)的劃分和認(rèn)識(shí)世界的局域性。而外國在古代就常常與周邊國家往來,所以人們有了探索世界的愿望,這也為哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸,麥哲倫環(huán)游世界做出了鋪墊。由于身處中原,所以中國十分注重“內(nèi)”的思想,有句話叫:“一室之不治,何以治天下?!焙苊黠@,中國更注重家的概念,就連現(xiàn)在那首唱了十年的?;丶铱纯匆廊槐淮蠹宜鶄鞒?。注重家,代表中國注重集體,集體的利益也是現(xiàn)在中國社會(huì)上最需要的,這也就是中國為什么要處好人際關(guān)系,因?yàn)闆]有集體只有一個(gè)人。而反之,外國則更注重個(gè)人,如法國革命時(shí)期的人權(quán)法案,或是外國強(qiáng)調(diào)的個(gè)人的言論自由等等。外國的公司也更看重個(gè)人能力,而集體只是建立在個(gè)人能力達(dá)到以后的要求了。
所以從種種事例來看,中西方的文化還是有很大差異的,雖然只是幾個(gè)小時(shí)的飛機(jī)之旅,但這條路卻是通往另一個(gè)與眾不同的文明。
姚智健2013/09/20
第二篇:兩種銷售方式造就兩個(gè)結(jié)局
兩種銷售方式造就兩個(gè)結(jié)局
同樣的顧客,不同的銷售結(jié)局。終端導(dǎo)購員的銷售方法決定著成交的金額,甚至是達(dá)成交易的關(guān)鍵。而銷售過程的得與失,“先價(jià)格”還是“先價(jià)值”是核心所在。我們來看兩套終端實(shí)戰(zhàn)案例。
方式1:一錯(cuò)再錯(cuò)
星期六,一對(duì)男女面對(duì)某珠寶店琳瑯滿目的商品,難以判斷,足足駐足了5分鐘。(冷落顧客太久。優(yōu)秀的導(dǎo)購員應(yīng)在顧客進(jìn)店15秒內(nèi)進(jìn)行招待,并第一時(shí)間了解顧客的基本購買意向。)
導(dǎo)購員張莉走到柜臺(tái)旁:“先生小姐你們好!喜歡哪一款,我拿給您看下!”(導(dǎo)購員的套話毫無熱情與特色,不具親和力。)
男:“就這件吊墜?!?/p>
女:“這款太老氣,換那款比較時(shí)尚的吧?!?/p>
張:“這樣吧,我給你們多拿幾款,總有一款適合你們?!闭f著,張直接把一個(gè)托盤共計(jì)20件飾品一起端到柜上。(愚蠢。第一,一堆珠寶首飾拿到臺(tái)面,安全沒有保障;第二,顧客原本只鎖定兩款,一下面對(duì)二十款,容易挑花眼。)
男:“太多了,我還是覺得剛才那款不錯(cuò),多少錢啊?”
女:“都說了,那款太老氣,你懂還是我懂啊!”
張:“這兩款價(jià)位差不多,一款1300元,另一款1360元?!保鎸?duì)顧客爭執(zhí)熟視無睹,沒有給予合理的調(diào)解及正面引導(dǎo);報(bào)價(jià)毫無技巧。正確的做法:先講解產(chǎn)品的核心利益,再報(bào)價(jià)。先價(jià)值,再價(jià)格,降低顧客對(duì)價(jià)格的敏感度。)
男:“干脆都要了?!?/p>
女:“那我們要兩件,多打點(diǎn)折吧!你看旁邊的X牌珠寶打6折呢!”
張:“你們是自己戴還是送人呢?旁邊的X是小品牌,我們品牌從不打折的。”(不動(dòng)腦子,要知道說其他品牌壞話會(huì)否影響顧客對(duì)己品牌的看法?另,既是大品牌,就需講出文化與歷史,使顧客信服,而不是端架子。)
女:“領(lǐng)導(dǎo)家大姑娘考上大學(xué)了,她妹妹后年也要高考。我覺得年輕女孩子還是戴時(shí)尚款好看?!?/p>
男:“我選的就不時(shí)尚嗎?他家孩子的脾氣我很了解,不會(huì)錯(cuò)的。”張沉默(面對(duì)顧客的再次爭執(zhí),無動(dòng)于衷)。
女:“好吧,就依你了。對(duì)了,我說的折扣怎么樣?”
張:“這是2012年最新款,上柜不到一周。先生選的那款很有特點(diǎn),有兩種戴法,你看?!保ㄟ呎f邊拿起產(chǎn)品擺弄起來。)“上面的皇冠是可拆裝的,稍微一動(dòng)就變成兩種款式。你們領(lǐng)導(dǎo)家的孩子一定會(huì)喜歡?!保▽?duì)產(chǎn)品的價(jià)值沒有巧妙的解釋;僅擺弄是不夠的,珠寶首飾的銷售注重真人演示,可自己演示或借助其他導(dǎo)購員演示。)
女:“這倒挺好玩的,不知道他們家孩子會(huì)不會(huì)喜歡。到底給不給折扣???”
張:“我們是品牌,真不打折?!保ɑ卮鸬貌晃?;沒有闡述品牌的優(yōu)勢所在;珠寶本就是低敏感度商品,消費(fèi)者對(duì)品牌的辨別能力不像對(duì)快銷品那樣敏感。)
男:“你們是卡地亞嗎?”男人不滿,略帶諷刺。
女:“要不咱們再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧,沒有好的再回來?!迸舜驁A場,但也沒了購買的欲望。張:“好,請(qǐng)慢走?!保ó?dāng)顧客再詢問折扣時(shí),已到了達(dá)成銷售的臨界點(diǎn),但導(dǎo)購員驢唇不對(duì)馬嘴,自恃大牌的優(yōu)越感更徹底磨滅了顧客的購買欲望。)
方式2:大獲成功
同樣的場景,若導(dǎo)購員換一種方式,結(jié)果必然大相徑庭。
張:“大哥大姐您們好!二位真有眼光,這兩件都是今年最新上市的,也是今夏最暢銷的產(chǎn)品,大哥看的那款叫‘維納斯之光’,大姐那款叫‘米蘭風(fēng)情’。”(注重禮貌;贊美顧客;將產(chǎn)品命名,并初步告知顧客飾品的特點(diǎn),吸引顧客注意。)
男:“我們都轉(zhuǎn)半天了,也看了其他品牌的,沒覺得這些飾品有什么特別啊!”
張:“大哥選的‘維納斯之光’非常有特點(diǎn),上面的皇冠是可以拆裝的,稍微變動(dòng)就可變成兩種款式。大姐選的‘米蘭風(fēng)情’采用意大利最新技術(shù)生產(chǎn),不僅表面光滑無痕,而且重量輕,保證了‘面大金輕’。二位請(qǐng)稍等,我請(qǐng)同事來為您展示一下?!保鎸?duì)顧客的刁難要耐心,保持平常心。導(dǎo)購員不僅需要對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)了如指掌,也需要能夠在顧客面前展示出來。這里,導(dǎo)購員巧妙地將“價(jià)值”闡述在前,借助同事的力量現(xiàn)場展示,為后面議價(jià)增加了籌碼。)
女:“她(另一導(dǎo)購)這么一戴確實(shí)很好看。”
張:“呵呵,不知道二位是給誰買呢?”(順藤摸瓜,了解顧客需求。)
女:“領(lǐng)導(dǎo)的女兒今年高考,成績不錯(cuò),我們想買件賀禮?!?/p>
張:“大姐,您真是神了。18K金又稱‘彩金’,那位姑娘考得這么好,您正好送她個(gè)好‘彩’頭,這件產(chǎn)品真的太適合了。”(將‘價(jià)值’繼續(xù)放大,讓顧客感到物超所值。)男:“要不兩件都要吧。領(lǐng)導(dǎo)家的老二后年也高考,只送姐姐不太好?!?/p>
女:“也是,小姑娘,這兩款分別多少錢?”
這是新品,總公司對(duì)這次推廣很看重,上面有規(guī)定我們不能違規(guī)。如果二位真有誠意,我可以幫您申請(qǐng)些贈(zèng)品?!保ㄕJ(rèn)同顧客異議,贏得對(duì)方理解后巧妙回絕,并用贈(zèng)品轉(zhuǎn)移顧客對(duì)價(jià)格的關(guān)注。)
女對(duì)男說:“他家妹妹還上高中呢,戴首飾合適嗎?”
男:“非要上大學(xué)才戴嗎?再說,人家里兩個(gè)公主,只送一個(gè)多不合適?!?/p>
張笑著說:“大哥說得對(duì)!”(看到男人比較強(qiáng)勢,判斷男人是選購的決策者,這時(shí)候要勇于支持決策者。)
女:“唉,就依老頭子吧。我們不要贈(zèng)品了,直接把贈(zèng)品抵了折扣吧。行吧?”
張:“呵呵,我很感謝大哥大姐對(duì)我們品牌的信任,我們品牌有20年的歷史,在全國各省市都有我們的身影,發(fā)展至今已有300余家專賣店,產(chǎn)品在全國各地都可調(diào)換與清洗保養(yǎng),這是其他品牌難以比擬的。另外,商品物有所值才最重要,二位認(rèn)為呢?”(順著顧客的思路,轉(zhuǎn)到介紹品牌優(yōu)勢,為產(chǎn)品加分,‘先價(jià)值,后價(jià)格’;當(dāng)顧客99%認(rèn)同了這兩款產(chǎn)品,要最后‘替’顧客說句心里話。)
女:“要不咱們再逛逛吧,萬一人家不喜歡怎么辦?”
男:“說得也是,如果別家沒有這里的好咱們再回來?!闭f著,男人將拿出的信用卡又放了回去。
張:“這個(gè)您完全不用擔(dān)心。18K金的產(chǎn)品在各種珠寶首飾中號(hào)稱‘時(shí)尚之王’,意大利最新工藝加上今夏最流行的款式,完全可以滿足小女孩追逐時(shí)尚與個(gè)性的要求。而且,我們品牌還有‘7日內(nèi),在不影響二次佩戴的情況下可無理由退換’的服務(wù),您可以完全放心?!保▽?duì)產(chǎn)品的特性與售后服務(wù)政策必須爛熟于心,關(guān)鍵時(shí)刻也許就是打消顧客顧慮的絕招。另,越到危機(jī)時(shí)刻越要鎮(zhèn)定,保證每句話都說到顧客的心坎里去。)
男女仍有些猶豫。
張:“二位還是先買了吧。這是我們最暢銷的款式,可能一會(huì)功夫就被買走了;另外,促銷再兩三天就結(jié)束了,到時(shí)怕享受不到這些優(yōu)惠了。如果二位決定現(xiàn)在購買,我找店長為二位申請(qǐng)些精美禮品。高考結(jié)束兩周了,過陣子再送是不是也有些遲了?”(最后的恐嚇式話術(shù),四大理由幫助顧客做最后決定。)
男女終于走到收銀臺(tái)前??
如果是一對(duì)顧客一起選購,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦髯詫徝琅c要求的不同而產(chǎn)生分歧。此時(shí)若處理不當(dāng)則極易跑單。導(dǎo)購員一方面需要得到顧客的認(rèn)可,一方面要迅速找到?jīng)Q策者,幫其做決定。另外,女顧客對(duì)價(jià)格往往比較敏感,這就需要導(dǎo)購員特別注重運(yùn)用“先價(jià)值,后價(jià)格”的方法,熟練掌握品牌賣點(diǎn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、顧客心理,結(jié)合贊美、引導(dǎo)、恐嚇等話術(shù),層層破解顧客心中的不爽與疑慮,最終完成交易。
張:“二位真是來對(duì)了,我們正好有優(yōu)惠活動(dòng),每購滿1000元立減100元?!S納斯之光’售價(jià)1300元,‘米蘭風(fēng)情’1360元,購買兩件就能省下200元。這個(gè)活動(dòng)3天后就結(jié)束了?!保▽?duì)于產(chǎn)品的優(yōu)惠,導(dǎo)購員說出來的時(shí)候不能太隨意,應(yīng)該把握好語氣,讓顧客知道優(yōu)惠來之不易。同時(shí),要適時(shí)增強(qiáng)語調(diào)制造興奮感感染顧客。最后,要將促銷結(jié)束時(shí)間告知顧客,給予緊迫感。)
男:“那兩款都要了吧?!?/p>
女:“再多給點(diǎn)折扣吧!你看旁邊的X牌珠寶打6折呢!”
張:“大哥大姐,我也想為您多申請(qǐng)點(diǎn)折扣,但是,價(jià)格方面我做不了主,希望二位理解。
第三篇:關(guān)注兩種不同的課堂現(xiàn)象
關(guān)注兩種不同的課堂現(xiàn)象
在新理念的指導(dǎo)下,教師們不斷地在教學(xué)前沿探索最新的語文課堂教學(xué),所以各種新的教學(xué)模式不斷涌現(xiàn)。我在聽了大量課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行觀察、分析,歸結(jié)起來可分為兩大類:
1、文章閱讀
2、語文閱讀。以“文章閱讀”為主的教學(xué)努力在課堂上營造一種“思辯美”;
以“語文閱讀”為主的教學(xué)努力在課堂上營造一種“朗讀美”。
(一)“文章閱讀”教學(xué)模式如下:(基本教學(xué)流程教師指令或提問方式)
1、初讀課文,提出問題
(帶著問題,初讀課文)師:看了課題,你有什么疑問?
師:讀了課文后,你有什么疑問?
師:請(qǐng)帶著問題,快速默讀課文。??
2、整理問題,進(jìn)入重點(diǎn)
師:有了問題,應(yīng)該怎么辦?
師:你們喜歡研究解決哪些問題?
師:你覺得哪些問題比較重要,為什么???
3、自讀自研,交流反饋
(個(gè)人為主,適當(dāng)合作,隨機(jī)點(diǎn)撥)
師:請(qǐng)你邊讀邊思考這些問題。
師:請(qǐng)你自由選擇伙伴討論問題。
師:請(qǐng)你說說對(duì)這個(gè)問題的理解。
師:請(qǐng)你說說你用什么方法解決這個(gè)問題。??
4、再讀再疑,合作解疑
師:學(xué)了課文,你還有什么疑問?
師:請(qǐng)你在合作組中解決這些問題。??
(二)“語文閱讀”教學(xué)模式如下:(基本教學(xué)流程)
1、整體感知課文
(默讀,聽讀,輕聲讀)師:讀(聽)了課文,你有什么感想。??
2、理解重點(diǎn)段落
(理解讀,感情讀,自讀自悟)師:你喜歡哪一個(gè)段落?為什么?
師:你讀了這段課文,讀懂了什么???
3、感悟欣賞詞句
(理解讀,感情讀,教師隨機(jī)點(diǎn)撥)師:你覺得哪句話寫得最美?為什么?想想該怎么讀?
師:請(qǐng)你選擇最有把握的一句來讀。
師:請(qǐng)大家評(píng)一評(píng)他的朗讀。??
4、積累運(yùn)用詞句
師:這么美的段落,我們應(yīng)該把它背下來。
師:(創(chuàng)設(shè)導(dǎo)寫情境)誰能現(xiàn)在就寫一段話,用上今天學(xué)到的這些詞語。
??
(三)優(yōu)點(diǎn)
1、學(xué)生的主體性得到充分展示
學(xué)生在課堂中可以自主地選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)伙伴、學(xué)習(xí)程度。在學(xué)習(xí)過程中可以進(jìn)行自我的意識(shí)和調(diào)整,超越了“教案劇”那種受動(dòng)性和依附性,學(xué)生的主體意識(shí)真正被喚起而成為課堂的主人。
2、學(xué)生的參與學(xué)習(xí)和嘗試學(xué)習(xí)明顯
由于課堂中注重展示矛盾,展開過程,學(xué)生獲得了前所未有的充分的參與和嘗試的機(jī)會(huì),并且被允許嘗試失敗,因此學(xué)生在課堂中能夠主動(dòng)地建構(gòu)規(guī)律(文章閱讀教學(xué)模式),超越那種被動(dòng)地同化與模仿。也能進(jìn)行自由的想象,直覺的思維(語文閱讀教學(xué)模式),逐步實(shí)現(xiàn)平時(shí)所向往的“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,“創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)”。
(四)缺點(diǎn)
1、課堂目標(biāo)缺乏正確的定位
這主要以“文章閱讀”側(cè)重于思想教育、思辨力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)。因此課內(nèi)比重最大的精讀、研讀都是圍繞課文情節(jié)、思想內(nèi)容闡幽發(fā)微,條分縷析,課內(nèi)言論成了一場思維游戲。按理說“語文閱讀”應(yīng)該在這一點(diǎn)上作得比較好,但由于一些教師在實(shí)際操作過程又把語文課上成了“美學(xué)分析課”或“朗讀技巧指導(dǎo)課”,缺乏足夠的以“語感為中心”的語言實(shí)踐。
2、課堂選擇缺乏有效的落實(shí)
無論是“文章閱讀” 還是“語文閱讀”為了體現(xiàn)主體價(jià)值取向,都非常注重“問題的自主提出、自主選擇”。例如自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、自主選擇學(xué)習(xí)方法、自主選擇學(xué)習(xí)伙伴、自主保留觀點(diǎn)見解等,但往往不是真正的“選擇”,當(dāng)學(xué)生的選擇跟自已的預(yù)測不一致時(shí),教師總能通過巧妙的辦法把學(xué)生的選擇納入到自己的預(yù)設(shè)軌道上來。
3、課堂組織缺乏理性的教師權(quán)威
課堂中教師刻意突出學(xué)生的主體性成了一種趨之若騖的教學(xué)時(shí)尚。教師該問的時(shí)候不敢問,該講的時(shí)候不敢講,該指令批評(píng)的時(shí)候不敢指令批評(píng)。有些教師甚至把少講話及無原則的寬容視作課堂主體性的體現(xiàn)。
4、課堂“教育”缺乏溫暖的人文關(guān)懷
這兩種課堂本質(zhì)上還是把學(xué)生看作是一個(gè)“認(rèn)知體”,把訓(xùn)練學(xué)生“提出問題,分析問題,解決問題”的信息解構(gòu)能力作為基本目標(biāo),而忽視蘊(yùn)含于知識(shí)中的某種精神氣質(zhì)的東西。事實(shí)上,這兩種課堂,一種是感性為主的課堂;一種是理性為主的課堂。
第四篇:兩種企業(yè)文化帶來的不同結(jié)果
兩種企業(yè)文化帶來的不同結(jié)果!
在其創(chuàng)辦初期,蘋果電腦公司曾在樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱“我就是與眾不同”。然而正是這種價(jià)值觀造就了蘋果的成功,也預(yù)埋了它今日的失敗。
惠普的創(chuàng)建人比爾·休利特說:“惠普的這些政策和措施都是來自于一種信念,就是相信惠普員工想把工作干好,有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做得更好”。
案例一:蘋果(APPLE)電腦之失利
一、“蘋果”就是“海盜”
八十年代曾領(lǐng)導(dǎo)過電腦工業(yè)新潮流的蘋果電腦現(xiàn)已處于崩潰的邊緣。1996年10月到1997年3月,它共虧損12400萬美元。1997年初,蘋果宣布將裁減1300名員工。1月下旬傳出蘋果在尋找買主。由于買方出價(jià)太低,談判破裂。蘋果公司于2月份召開緊急會(huì)議,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了改組,力求度過難關(guān),繼續(xù)生存。蘋果電腦為何失利,引起人們的強(qiáng)烈興趣。有人說是由于蘋果公司的銷售策略不對(duì),也有人說是蘋果電腦太過于精致化未能注意服務(wù)質(zhì)量。而我們認(rèn)為:蘋果失利,源在文化失調(diào)。
蘋果公司原有文化的核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。自白手起家,小小的蘋果電腦便在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)兩次變革,迫使包括IBM和微軟在內(nèi)的每一家電腦公司都加入它開啟的新潮流。不僅是勇于創(chuàng)新,事實(shí)上,公司一直是我行我素,冒高風(fēng)險(xiǎn),甚至反主潮流。公司的信條是進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造,不要在乎別人怎么說,一個(gè)人可以改變世界。正是這種大無畏精神使公司能夠推出令廣大用戶喜愛的Macintosh電腦,開鼠標(biāo)定位器和圖像表示法的風(fēng)氣之先。公司也一直以這種獨(dú)創(chuàng)精神為傲。在其創(chuàng)辦初期,公司曾在樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱“我就是與眾不同”。然而正是這種價(jià)值觀造就了蘋果的成功,也預(yù)埋了它今日的失敗。
二、分析與啟示
1.企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想的不適應(yīng)性導(dǎo)致戰(zhàn)略錯(cuò)誤。我行我素的文化必然導(dǎo)致公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想是一種“產(chǎn)品導(dǎo)向”或稱“技術(shù)導(dǎo)向”,使公司方向與市場需求難以協(xié)調(diào)。蘋果機(jī)性能優(yōu)越,使用方便,是世界上最易聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人計(jì)算機(jī)。在技術(shù)上可謂無可挑剔;而它卻是世界上唯一不與IBM-PC兼容的機(jī)型。計(jì)算機(jī)業(yè)發(fā)展的大勢所趨是計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),要求微機(jī)兼容。而IBM在計(jì)算機(jī)市場上占有最大的份額,因此蘋果機(jī)獨(dú)樹一幟的不兼容實(shí)際上限制了市場對(duì)它的需求,推走了許多潛在顧客。蘋果拒絕授權(quán)其它電腦生產(chǎn)商生產(chǎn)深受歡迎的Macintosh軟件,從而失去了一個(gè)拓展市場的絕好機(jī)會(huì)。與此相反,IBM卻公開了PC機(jī)全部設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),鼓勵(lì)軟件人員為它編寫程序,鼓勵(lì)其它廠家生產(chǎn)兼容產(chǎn)品,從而大大刺激了對(duì)IBM產(chǎn)品的需求。
2.經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)需求和競爭。產(chǎn)品導(dǎo)向和傲慢使蘋果公司看不到環(huán)境改變,低估競爭對(duì)手的實(shí)力,經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)競爭。
3.組織內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不一致。公司人員崇尚一種個(gè)人英雄主義,桀騖不馴,難以控制,技術(shù)人員與管理人員之間沖突頻頻。獨(dú)創(chuàng)精神未成為技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力,反而加大了合作難度。公司對(duì)事物的看法總是不能取得一致,無法作出決定,坐失了許多良機(jī)。
4.員工士氣不振,人員流動(dòng)率大大增加。許多極有才華的人,如銷售業(yè)務(wù)主管、財(cái)務(wù)主管、蘋果電腦日本市場經(jīng)理,都因與總部意見不合而離職。這種人員流動(dòng)頻繁現(xiàn)象是文化不適的一個(gè)明顯信號(hào)。
從蘋果公司的失利中我們能得到些什么啟示呢?首先,強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,即企業(yè)應(yīng)有鮮明價(jià)值觀,有明確的指導(dǎo)方針,有強(qiáng)烈的經(jīng)營信念。和諧,一指達(dá)到內(nèi)部的和諧。二指與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。其次,成功的公司也注重激勵(lì)員工,將人視為最寶貴的資源,力圖將人才資源的潛力最大限度地激發(fā)出來。經(jīng)營在于人,還要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,上下一心,團(tuán)結(jié)一致。第三,企業(yè)文化應(yīng)隨著環(huán)境變化而相應(yīng)作出調(diào)整。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)樹立權(quán)變的觀點(diǎn),密切注視環(huán)境的變化,預(yù)見性地推進(jìn)文化演變。
案例二:惠普(HEWLETT PACKARD)之道
一、惠普之道由來
美國惠普公司創(chuàng)建于1939年,1997年銷售額為429億美元,利潤額為31億美元,雇員近12萬人,在全球500家最大的工業(yè)公司中排名第47位?;萜展静坏云渥吭降臉I(yè)績跨入全球百家大公司行列,更以其對(duì)人的重視、尊重與信任的企業(yè)精神聞名于世。
作為大公司,惠普對(duì)員工有著極強(qiáng)的凝聚力。到惠普的任何機(jī)構(gòu),你都能感覺到惠普人對(duì)他們的工作是如何滿足。這是一種友善、隨和而很少壓力的氣氛。在擠滿各階層員工的自助餐廳中,用不了三美元,你就可以享受豐盛的午餐,笑聲洋溢仿佛置身在大學(xué)校園的餐廳中。惠普公司的成功,靠的正是“重視人”的宗旨,惠普重視人的宗旨源遠(yuǎn)流長,目前還在不斷自我更新。公司的目標(biāo)總是一再重新修訂,又重新印發(fā)給每位職工。每次都重申公司的宗旨:“組織之成就乃系每位同仁共同努力之結(jié)果?!比缓?,就要強(qiáng)調(diào)惠普對(duì)有創(chuàng)新精神的人所承擔(dān)的責(zé)任,這一直是驅(qū)使公司獲得成功的動(dòng)力。正如公司目標(biāo)的引言部分說:“惠普不應(yīng)采用嚴(yán)密之軍事組織方式,而應(yīng)賦以全體員工以充分的自由,使每個(gè)人按其本人認(rèn)為最有利于完成本職工作的方式,使之為公司的目標(biāo)做出各自的貢獻(xiàn)?!?/p>
因此,惠普的創(chuàng)建人比爾·休利特說:“惠普的這些政策和措施都是來自于一種信念,就是相信惠普員工想把工作干好,有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做得更好”。這就是惠普之道?;萜罩谰褪亲鹬孛總€(gè)人和承認(rèn)他們每個(gè)人的成就,個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值是惠普之道的一個(gè)重要因素。
二、分析與啟示
惠普的成功相當(dāng)程度上得益于它恒久的企業(yè)精神。
1.惠普公司對(duì)職工的信任表現(xiàn)得最為清楚,實(shí)驗(yàn)室備品庫就是存放電氣和機(jī)械零件的地方。開放政策就是說工程師們不但在工作中可以隨意取用,而且實(shí)際上還鼓勵(lì)他們拿回自己家里去供個(gè)人使用!這是因?yàn)榛萜展菊J(rèn)為,不管工程師用這些設(shè)備所做的事是不是跟他們手頭從事的工作項(xiàng)目有關(guān),反正他們無論是在工作崗位上還是在家擺弄這些玩意兒能學(xué)到一些東西。它是一種精神,一種理念,員工感到自己是整個(gè)集體中的一部分,而這個(gè)集體就是惠普。
2.公司采用的雇用制是日本大企業(yè)的典型做法,在歐美企業(yè)中形成鮮明的對(duì)照:重視個(gè)人,關(guān)心職工利益,與員工們同甘共苦。
3.惠普公司的用人政策是:給你提供永久的工作,只要員工表現(xiàn)良好,公司就永遠(yuǎn)雇用你。早在40年代,公司的總裁就決定,該公司不能辦成“要用人時(shí)就雇,不用時(shí)就辭”的企業(yè)。在那個(gè)時(shí)候,這可是一項(xiàng)要頗具膽識(shí)的決策,因?yàn)楫?dāng)時(shí)電子業(yè)幾乎是全靠政府訂貨的。后來,惠普集團(tuán)的勇氣又在1970年的經(jīng)濟(jì)衰退中經(jīng)受到了一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。他們一個(gè)人沒裁,而是全體人員,包括公司領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),一律都減薪20%,每人的工作時(shí)數(shù)也減少了20%。結(jié)果,惠普保持了全員就業(yè),順利地熬過了衰退期。
第五篇:兩種不同的端午節(jié)來歷傳說
端午節(jié)的起源
農(nóng)歷新年五月,是傳統(tǒng)的端午節(jié),也被稱為太陽的結(jié)束,重五,五端。早在周朝,就有5月5日,蘭蘭和穆定。但今天的端午節(jié)許多活動(dòng)都是紀(jì)念偉大作家曲源對(duì)我國的。
戰(zhàn)國時(shí)期,楚琴競爭霸權(quán),詩人曲元非常沉重的國王,但屈原的說法是上醫(yī)醫(yī)金尚仍舊是老式的反對(duì)派,不斷在楚華良的Qu ander前曲楚,王逐漸疏遠(yuǎn)曲元,有崇高的愿望屈原感到悲傷,他很難抑制憂郁的悲傷,寫了李圣,天和其他不朽的詩。在公元前229年,秦國捕獲了楚楚的八個(gè)城市,然后派出大使去秦國王去國。曲元看到了秦王的陰謀,拿宮殿的死亡宣布楚華堂的利益不僅不聽,而是會(huì)從英英英開除。朱懷王預(yù)定到會(huì),一到秦被監(jiān)禁,朱偉王悔悔,憂郁進(jìn)入疾病,三年后死于秦。楚ade國王不久就登上王座,秦王送兵進(jìn)攻楚,緊急撤退的首都,秦冰奪Ying城。曲元在流的方式,一個(gè)接一個(gè)聽到楚懷王死了,英城打破壞消息,百萬讀全 灰色,楊天嘆了一口氣,把羅江的滾滾洪流。
江的漁夫和人民的岸邊,聽到屈元的醫(yī)生投降,來到河邊,奮力打撈屈原的尸體,(這種習(xí)慣后來演化成龍舟)人們已經(jīng)想起了粽子的家,雞蛋進(jìn)河里,讓魚吃不會(huì)咬醫(yī)生尸體。而郎在雄雄入河,使藥物微弱龍龍獸,使曲元的身體不受傷害。多久以前水面上浮著一條淡淡的龍,龍也必須用裙子的繃帶染色,人們把邪惡的龍拉上岸,抽筋,然后纏在孩子的鞋子上,脖子上,覺醒,還有一些孩子還在額頭上寫一個(gè)國王的話,讓那些不敢傷害痘痘的人。從那時(shí)起,每年五月初-曲元都Jiang Jiang martyr Chu Chu Chu Chu Chu boat,餃ings ings ings ings ings ings ings wine wine wine wine wine。,,,,the the the the the the。
后來,在每年五月的第五天,將會(huì)有龍舟賽,吃餃子,喝男性葡萄酒的做法;紀(jì)念愛國詩人曲元。
現(xiàn)在國家已經(jīng)為端午節(jié)調(diào)整了國家法定假日,這樣有利 在傳統(tǒng)的民族文化中,因?yàn)榍迕?,端午?jié),中秋節(jié)等豐富的文化內(nèi)涵和深厚的歷史背景,是中華民族精細(xì)文化的重要載體,這些傳統(tǒng)節(jié)日為國家法定假日,有利于繼承和傳承中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,探索傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵,擴(kuò)大中國文化在國際社會(huì)的影響力,增強(qiáng)中國在世界上的凝聚力;有利于人們開展與節(jié)日主題相關(guān)的各種活動(dòng),如清明節(jié),端午節(jié)端午節(jié),品嘗餃子,中秋節(jié)見面,享受月亮,月餅等上。
我希望我們能記住傳統(tǒng)的節(jié)日,忘記中國傳統(tǒng)文化,讓我們國家五千年的歷史一直向前邁進(jìn)!
組成材料:龍舟節(jié)之家與曲玉無關(guān),看到街上的橫幅,聽到餃子的餃子,看到網(wǎng)絡(luò)上壓倒性的屈原的帖子,突然醒來:明天是端午節(jié)。而明天的端午節(jié),卻是鎮(zhèn)上朋友親戚的原因,是有機(jī)會(huì)做小店小販,是商家自己出賣的好政策,而屈原無所事事。
明天是五月的第五天,是端午節(jié)的城市,在他的家鄉(xiāng),端午節(jié)是5月10日 Fives。因?yàn)槲逶挛迦帐欠泵Φ母?,稻田中的幼苗還沒有插入,棉田中的雜草還沒有清理網(wǎng),是農(nóng)民種植收獲希望黃金時(shí)代,在那里他們必須坐下來擔(dān)心它,即使他們幾乎沒有把他們的身體在桌子旁邊,他們?nèi)匀粫?huì)不會(huì)猶豫,他們的心仍在現(xiàn)場,仍在這些作物。所以我們的祖先會(huì)想出一個(gè)妥協(xié)的方法,節(jié)日必須,農(nóng)場工作不延遲,不得不對(duì)端午節(jié)做出讓步,和其他農(nóng)場工作做,把端午節(jié)作為慶祝節(jié)日慶祝它這是端午節(jié),自然與曲元無關(guān)。
在我的印象中,端午節(jié)是每年家鄉(xiāng)的四個(gè)節(jié)日之一。根據(jù)不同農(nóng)場工作的完成情況,端午節(jié)的故鄉(xiāng)分為早期端午節(jié),端午節(jié)和晚期端午節(jié)早期端午節(jié)是五月的第五天,在他的故鄉(xiāng)不是第一,后來由于鄉(xiāng)村和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張,親朋好友,有很多結(jié)婚的城市的女兒回家到這一天到端午節(jié),所以朋友和親戚在城里人們把這一天當(dāng)成他們的龍船節(jié),后來得到大家的普遍認(rèn)可,自然形成了早期端午節(jié)的概念。更富有的家庭的人作為端午節(jié)的前奏,所以五月五日會(huì)有一個(gè)小端午節(jié)說。而擁有家庭的人大部分是業(yè)主或富人,家庭有長期或短期工人,在今天五月的第五天,長期或短期工人仍然很努力工作,其中一些在端午節(jié)第五天的第五天,它的主要目的是安慰那些讓他們?yōu)樽约旱纳赖亩蹋L的工人,也是一種做得好的方法,以贏得鄰居的聲譽(yù),可以描述為多種用途為什么他們不是為他們?所以,即使下午的家是五月的第五天,屈原是江的一天,但這一天仍然與屈原無關(guān)。
故鄉(xiāng)端午節(jié)是5月15日,也被稱為端午節(jié)。顧名思義,這一天是端午節(jié)的真正意義,因?yàn)檫@一天到目前為止,大多數(shù)家鄉(xiāng)人對(duì)土地有一年的希望,農(nóng)場可以暫時(shí)結(jié)束,以紀(jì)念他們種植的困難,為了慶祝他們的勝利階段,他們借用這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,但給它一個(gè)沒有什么的暫時(shí)內(nèi)涵。這一天,女孩更多的人可能活潑,因?yàn)樵谶@一天,女兒的女a(chǎn)re正帶著他們的孩子回到她的家庭節(jié)日,事實(shí)上,沒有人做一個(gè),但是我們都喜歡這樣,所以會(huì)有一個(gè)默契的諒解慣例,后來在他家鄉(xiāng)會(huì)有這樣的說法,端午節(jié)是女孩回到家庭的一天,當(dāng)然與無關(guān)曲元。
故鄉(xiāng)端午節(jié)的故鄉(xiāng)是5月25日,也被稱為下午或結(jié)束的端午節(jié)。也就是說,那一天,端午節(jié)的故鄉(xiāng)被考慮了。據(jù)說,為什么下午有結(jié)束的原因,一個(gè)是與下午回應(yīng),二是照顧那些沒有工作越來越無法問工人,他們經(jīng)常在端午節(jié)這一天仍然是工作,岸上,人端的端午節(jié)晚了,所以他們將在5月25日這一天太晚端端午節(jié),可以考慮最后一班端午節(jié),但節(jié)日氣氛的光線很多,但家庭還是,慶祝心情依然,在某種意義上,他們?yōu)槎宋绻?jié)取得了成功的結(jié)局。只是,這個(gè)端午節(jié),仍然與曲元無關(guān)。
從下午初到晚端端午節(jié),端午節(jié)的家鄉(xiāng)花了二十一天,春節(jié)的故鄉(xiāng)從十二月份24個(gè)月開始計(jì)算第一個(gè)月的十五朵花到目前為止,充滿了二十年,所以那些受人尊敬的長老們的故鄉(xiāng)會(huì)大聲呼喚,人們啊,端午節(jié) 前面不能拉伸,否則會(huì)比春節(jié)多,而且也進(jìn)入什么系統(tǒng),沒有規(guī)則不能半徑?。〈藭r(shí),只有遏制端午節(jié)的勢頭不斷發(fā)展,否則,故鄉(xiāng)人民會(huì)使端午節(jié)比春節(jié)更盛大??梢钥闯?,端午節(jié)在家鄉(xiāng)心中是多么重要,因?yàn)槎宋绻?jié)象征著種植,象征著希望,它仍然與曲源無關(guān)。
其實(shí),故鄉(xiāng)不叫端午節(jié),他們稱之為陽光的盡頭,因?yàn)樗麄冋f新年是新年。雖然參數(shù)不同,但實(shí)際意義是完全一樣的。新年的意義是一年又一年的悲哀,然后結(jié)束太陽不是這樣,生活是一條長河的痛苦,偶爾拿起一小流細(xì)殼或銀河挑一點(diǎn)點(diǎn)星星,為了點(diǎn)燃種植光的希望,自然地,它是一種舊的對(duì)沖菊花自滿。但在這些節(jié)日后,他們?nèi)匀缓荛L的路要修復(fù)自己,我會(huì)從頂部到底部和任務(wù)。但是在尋求差距,忙于這樣的端午節(jié),真的跟曲元無關(guān)。