第一篇:HR筆記——你招什么樣的人
HR筆記——你招什么樣的人?
在一所高校宣講的時候,一位同學提出一個問題:老師,你們要招什么樣的人?
我當時一愣,雖然天天招人,但是我卻從來沒想過要招的人是什么樣子。我想了想,說:其實我一下子也說不上我們要招什么樣的人,但我可以告訴你們一下我們不招什么樣的人,我們不招什么樣的人呢?第一,電話號碼12位的人(這是個玩笑,但確實遇見過有人投遞簡歷,聯(lián)系方式是12位的電話號碼,暈菜了,這樣馬虎的人,肯定找不到工作);第二,電話號碼是0位的人(當然這種情況比上一種多,而且宣講會結(jié)束之后收到的簡歷之后就有沒寫聯(lián)系方式的,看起來很優(yōu)秀的一個人,但是沒有辦法向他表達);第三,極度不自信的人,曾經(jīng)我跟一位應(yīng)聘者聯(lián)系,要求他到公司面試,結(jié)果他的答復(fù)是:反正也應(yīng)聘不上,我就不去了;第四,英語專業(yè)畢業(yè)卻無法用英語自我介紹的人,我曾經(jīng)面試過我的一位英語系的校友,英語自我介紹發(fā)音不準、結(jié)結(jié)巴巴,于是我們就談了一會兒母校,順便也罵了一罵母校,面試就結(jié)束了;第五,特別牛的人,就是沒有他不會的,說什么都很在行,當然也包括求職意向是“行政文員類、后勤保障類、人力資源類、業(yè)務(wù)銷售類、技術(shù)研發(fā)類、質(zhì)量檢驗類”等等,而且很多人這樣寫,我想這樣的求職者純粹是僥幸心理,普
遍撒網(wǎng),希望有漏網(wǎng)之魚。有次遇到這樣的畢業(yè)生我就問他最想做的是什么,他說:我覺得大學最重要的就是提高了我的學習能力,所以不管是什么崗位,只要讓我做,我就能很快地學習,把工作做好。聽起來很中聽的一句話,本質(zhì)上是大學什么也沒學會或者自己不知道想干什么。
以上是聊的時候隨便談的幾種情況,實際上還有很多很多應(yīng)聘者不知道的細節(jié)就被面試官pass了。說起來我們HR每天招聘都在招什么樣的人,我覺得歸納起來也太多太多了,不過有些被HR pass人,不一定不優(yōu)秀,或許是因為公司滿足不了太優(yōu)秀的人,魚大水淺,不敢用而已。
從我自身的工作經(jīng)歷而言,我覺得職場中一個人最優(yōu)秀的一點是:要有自己的想法。面試的時候是,工作中尤其是。我希望的應(yīng)聘者是,談過去一二三,談吐流暢,邏輯清晰,談未來abc,上一步下一步中間一步,怎樣來怎樣去,一道兒又一道兒。我覺得這樣的人是特別牛的,工作中從來不說“我以前就是怎么怎么干的”,而是有自己的想法,有自己的規(guī)劃,不拘泥于曾經(jīng)的經(jīng)驗;同時領(lǐng)導(dǎo)要求一二三,你卻做到四五六,超越期待,自然打動人心。
你可能會面對的問題?
談?wù)勀阕约喊桑?/p>
請用3 分鐘時間介紹一下自己
你在大學里最喜歡的課程是什么?
你有什么業(yè)余愛好?通常從事什么樣的休閑活動O 請談?wù)勀銋⒓由鐖F活動的收獲?你喜歡閱讀什么樣的書籍、報紙?
談?wù)剬δ阌绊戄^大的一部電影。
你晚上8 點鐘之后干什么?(看看電視、聊聊天? ?)O 談?wù)勀愕募彝デ闆r?父母是做什么工作的?配偶在哪里工作?
你最崇拜誰?你最欣賞的人是誰?
你的朋友怎樣評價你?O 你的上司怎樣評價你?O 你的同事怎樣評價你?
一、問題解析.面試官考你啥
面試官希望聽到的內(nèi)容有哪些?
本帖隱藏的內(nèi)容需要回復(fù)才可以瀏覽
.簡明扼要的介紹
.所取得的關(guān)鍵成就
.勝任所應(yīng)聘職位的關(guān)鍵能力.求職者如何看待自己應(yīng)聘的居.求職者這樣答
回答示范一
我今年剛從xx 大學畢業(yè),所學專業(yè)是工商管理,我的基本情況簡歷上都介紹得比較詳細了,在這里我想強調(diào)三個方面的內(nèi)容。
一是在大學期間,我合理的利用寒暑假參加了一些社會實踐,因此有機會接觸到集中不同的行業(yè),也有機會與各種各樣的人相處。與陌生人在一起時,我很容易就能打破僵局,找出彼此都敢興趣的話題。二是我的英語口語不錯,曾利用業(yè)余時間在旅行社做過兼職導(dǎo)游。工作和學習二者兼顧的精力使我掌握了分清主次、合理安排時間的技巧。三是我的文筆也不錯,曾在報刊雜志上發(fā)表過5 篇文章,若您有興趣,可以過目。最后我想補充的是我喜歡這份工作,在工作經(jīng)驗上,我可能會稍有欠缺,但我很勤奮,我自信,在短時間內(nèi)就可以勝任工作。
回答示范二
我畢業(yè)以后,就職于xx 公司專業(yè),我本人對銷售行業(yè)感興趣,由于所學的是市場營銷這正是我到這里應(yīng)聘的原因。銷售工作要求人們有效強的交流力,而我總是能夠與各種各樣的人和諧相處,有較強的親和這不僅是因為我很健談,同時更因為善于傾聽別人的談話。
在xx 公司的三年間,我曾擔任產(chǎn)品銷售部高級職員為公司實現(xiàn)了xxxx 萬元的銷售業(yè)績,因此被提升為銷售部主管,負責帶領(lǐng)銷售團隊推廣公司的產(chǎn)品,年底時超額10 % 完成銷售任務(wù)。
除正視業(yè)務(wù)范圍外,我與各地區(qū)客戶來往較多,積累了較豐富的工作經(jīng)驗。我希望有機會充分利用自己的工作能力,從事更大范圍的工作,這是我急于離開現(xiàn)職的主要原因。.面試官這樣評
自我介紹,猶如“商品廣告”,求職者要在有限的幾分鐘內(nèi)針對用人單位的需求,將自己好的一面毫無保留地展示出來。一般來說,主考官希望通過這個問題得到關(guān)于求職者的工作、技能、教育等經(jīng)歷的概況。所以回答此問題時要有一定的邏輯? }生,同時所提供的信息與應(yīng)聘的職位要有一定的關(guān)聯(lián)度,切中要點。另外,介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致,條理清晰、層次分明。
對于工作經(jīng)驗欠缺的應(yīng)屆畢業(yè)生,重點可以強調(diào)自己學習能力和社會實踐活動及從中得到的收獲,以及這些收獲與應(yīng)聘職位的關(guān)系,另外還應(yīng)表達你對應(yīng)聘職位的認識了解,說明你選擇這個單位或職務(wù)的強烈愿望。
對于已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗的求職者,要有選擇地說出自己在某一崗位上取得的成績,向面試
官傳遞出我能勝任這個崗位的信息。
二、問題引申.談?wù)勀愕募彝デ闆r
A .面試官考察項目
.求職者的家庭狀況
家庭成員對求職者的影響
想全方位地提升您的求職能力、寫出一流的簡歷、掌握超強的面試技能、懂得更多的商務(wù)禮儀? ? 獲得更多不為人知的求職途徑。
B .求職者應(yīng)答技巧
這個問題對于了解求職者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是用人單位提出該問題的主要原因。求職者在回答時,最好能夠表明自己受到了良好的家庭教育或者能夠說明自己具備某一方面的能力。
求職者在回答這個問題時,應(yīng)把握好如下6 個方面:(1)簡單的羅列家庭人口(2)強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;(3)強調(diào)父母對自己教育的重視;(4)強調(diào)給位家庭成員的良好狀況;(5)強調(diào)家庭成員對自己工作的支持;(6)強調(diào)自己對家庭的責任感。2 .最近閱讀的書籍、報紙A .面試官考察項目
.平時是否有閱讀習慣
.閱讀內(nèi)容與應(yīng)聘職位的相關(guān)性
.所閱讀的書籍對求職者的影響
B .求職者應(yīng)答技巧
具有強烈學習精神和主動求知欲望的求職者一般情況下都會受到面試官的青睞,除了了解求職者的閱讀偏好和是否有學習能力外,面試官可能會更關(guān)注求職者從中得到的收獲。
求職者在回答此類問題時,如果專業(yè)知識比較扎實,最好回答與相關(guān)的書籍或雜志,并且在回答的過程中要盡量現(xiàn)出自身對本行業(yè)的專業(yè)程度.若求職者列舉的書籍、雜志是與所應(yīng)聘職位不大相關(guān)的,則要盡量從自身能力提升的角度回答(如閱讀《 幽默與口才》 提升了自己的溝通能力等等),力避無目標的讀書。3 .你有什么愛好
A .面試官考察項目
.了解求職者的個性特征
通過興趣愛好反映求職者與工作的切合度
B .求職者應(yīng)答技巧
一個人的業(yè)余愛好往往可以反映出這個人的性格、心態(tài)等。因而,求職者在回答時,應(yīng)盡量避免回答“沒有愛好”。回答要暗示出一些積極的因素,例如隨和的個性、較強的團隊合作能力等,同時還須注意將你的個性特質(zhì)與應(yīng)聘職位所需具備的特質(zhì)結(jié)合起來。
例如應(yīng)聘團體協(xié)調(diào)性較高的工作時,可以回答“愛好籃球或足球等運動”;應(yīng)聘銷售工作時,可以回答“登山或其他戶外運動”。.簡要談?wù)勀愕膬?yōu)缺點
A .面試官考察項目全
.求職者是否能客視地看待自己.求職者的價值觀及自身價值的看法
B .求職者應(yīng)答技巧
實際上,這個問題的背后還隱藏著一個問題,那就是“這些有點或缺點對工作業(yè)績會產(chǎn)生怎樣的影響?”作為一個求職者應(yīng)該珍惜每一次展現(xiàn)自我的機會,盡量避免回答一些與工作無關(guān)的優(yōu)點或缺點,也不要回答一些比較容易當成“優(yōu)點”的缺點,例如有些人喜歡回答“我的性格外向,善于交際并且辦事認真,但是缺點是有時太過認真”,這類所謂的“缺點”,地球人都知道的另一種說法的“優(yōu)點”,又何必對考官說。
針對此類問題可以考慮這樣回答:長期以來,我相信我最大的優(yōu)點是自身具有的組織能力,總是可以將復(fù)雜的工作整理出頭緒,這可能與我在校期間長期擔任班長的職務(wù)有關(guān)。我最大的弱點是,對那些沒有次序感的人,有時可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快的實現(xiàn)目標。.你的領(lǐng)導(dǎo)如何評價你
A .面試官考察項目
.求職者能否正確看待別人的評價
.求職者是否具備職位所需的品質(zhì)成技能
B .求職者應(yīng)答技巧
一個滿意的答案需要涉及應(yīng)聘職位所要求的各項技能和品質(zhì)。如果一份工作需要你與同事合作完成,而你的領(lǐng)導(dǎo)對你的評價是“合作能力差”,這顯然是對應(yīng)聘不利的。其實,這類問題還可以假定為“你的領(lǐng)導(dǎo)認為你具有哪些優(yōu)點”, 除非面試官特別說明,否則沒有必要提自身的缺點?;卮疬@類問題的關(guān)鍵一是要有相應(yīng)的事例做支撐,這樣才能讓面試官感覺真實;二是要與簡歷相一致,如果對面試官“撒謊”,是很容易從簡歷上看出破綻的。例如應(yīng)聘銷售經(jīng)理的人可以這樣回答:“很高興我的領(lǐng)導(dǎo)說我已取得了顯著的進步,有望稱為地區(qū)銷售經(jīng)理;我成功地重建了與經(jīng)銷商的友好關(guān)系,并與他們達成了新的供貨協(xié)議;在兩年的時間內(nèi),平均每年都取得了兩位數(shù)以上的銷售增長進度?!?/p>
第二篇:HR告訴你如何面試!!
※北京金山軟件有限公司 人力資源部經(jīng)理涂文開
自然、熱情的應(yīng)聘者讓我心動
最讓我心動的一個應(yīng)聘者
金山在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,看重的是應(yīng)聘者對于想要從事的領(lǐng)域的熱情。據(jù)涂經(jīng)理介紹,在今年的招聘中,通過對簡歷的審查和筆試的考核,有一個小伙子進入了面試階段。但他走進考場后,面試官卻發(fā)現(xiàn)他的外在形象與原來公司對這個崗位的期望值存在一定的落差,于是對他是不是公司所希望的人才產(chǎn)生了一絲猶豫。剛開始交流時,發(fā)現(xiàn)他是一個有些內(nèi)向的人,但在進一步的深入發(fā)掘后,卻發(fā)現(xiàn)其實他的知識領(lǐng)域、內(nèi)心世界有很多很豐富的東西。當把他引入一種狀態(tài)的時候,他的表達非常的流利。
涂經(jīng)理說,這個小伙子不僅非常樸實、專業(yè)能力強,而且求職方向明確,對自己的優(yōu)劣處十分了解,尤其難得的是他對工作有一種單純和執(zhí)著的追求,對他來講他更關(guān)注的是工作的本身,關(guān)注的是能夠在工作中學到什么、能夠有怎樣的發(fā)展,對一些外在的東西并不怎么在乎。他的這些特點讓面試官非常滿意,涂經(jīng)理說:“他是一個讓我特別心動的人。他走出面試考場后,我就說這個人我要定了。很少有人能讓我那么快做出決定?!?/p>
簡歷就是
應(yīng)聘者的穿著
涂經(jīng)理認為,每一份簡歷都像應(yīng)聘者的穿著一樣,要得體。簡練又不失厚重,條理清晰,重點突出的簡歷就可以吸引人,個人所獲得的相關(guān)證書只要寫上就行了,沒必要在后面附上很多的復(fù)印件。不要過于迎合用人單位
涂經(jīng)理說,在大學畢業(yè)生心中總有一種刻意的情緒,過于迎合用人單位、迎合面試官。涂經(jīng)理認為這大可不必。他覺得面試就像談戀愛一樣,以一種放松的狀態(tài)交流,才是最自然的。趙昭
※松下電器(中國)有限公司 人事總務(wù)中心部長陳愷
你的潛力決定你的發(fā)展
看重你的發(fā)展?jié)撡|(zhì)
陳愷認為,每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,松下作為一家有著80多年歷史的日本傳統(tǒng)企業(yè)而言,應(yīng)聘者能夠接受企業(yè)理念并融入企業(yè)中是十分關(guān)鍵的。
陳愷說,前幾年公司曾有一個負責招聘和內(nèi)部培訓的崗位,這是一個需要經(jīng)驗的職位,但經(jīng)過考核公司最終選擇了一名應(yīng)屆的研究生。原因是經(jīng)過面試,公司從他的思維、談吐、為人處世的方法等方面認為他很有發(fā)展前景,比其他應(yīng)聘者能夠更好更快地融入企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。如今此人已經(jīng)工作兩年,成績比較突出,也證明了公司當初的選擇是正確的。
面試要把握好“度”
陳愷說,在松下,面試形式還是以一般的面談為主。剛開始時,會為了緩和應(yīng)聘者的緊張情緒先和他們聊一些比較輕松的話題,比如在學校的學習、生活情況,還有上大學以前的一些事情等等。等基本溝通自然了,再開始涉及公司、工作等問題。陳愷認為,面試要保持好心態(tài),但在一些細節(jié)上卻要格外注意:要注意語氣的抑揚頓挫。回答問題時有人可能過于簡單,有人也可能說得太長,這兩種都不會給面試官留下太好的印象。因此答問題時要把重點突出,注意詳略得當。有些人可能很有才華和能力,但不善于表達,往往會因此錯失機會。但有些人過于侃侃而談,不給別人插話的機會,也會給人一種很傲慢的感覺。所以要把握好“度”。
在日本公司面試,男士必須穿西裝,女士則要穿職業(yè)裝。日本的傳統(tǒng)文化中對儀態(tài)是格外重視的,所以面試時坐姿是很重要的。坐時,身體要端正,絕對不能把手放在桌子上,而要放在腿上。進門一定要敲門,出門前一定要鞠躬,這體現(xiàn)出你對應(yīng)聘單位的尊重。
現(xiàn)在很多應(yīng)聘者會去很多公司參加面試,要他把所有公司都了解得很清楚確實有一定的困難。但只要對自己將要面試的企業(yè)有稍微多一點的認識,就會贏得一些面試時的印象分數(shù)。
※北京現(xiàn)代汽車有限公司 人力資源科科長趙耀平:自然、熱情的應(yīng)聘者
第三篇:HR筆記——面試為何要自我介紹
HR筆記——面試為何要自我介紹
曾經(jīng)面試一位應(yīng)聘者,開始我還是以”請您簡單作個自我介紹“開始,沒想到應(yīng)聘者直接回了句”簡歷上不都有嗎?“
我感覺被”噎“了一下,無奈笑了笑,同事接著進行面談。我想這是一個極具個性的回答,是對面試官的嘲弄和調(diào)戲,因為在我找工作的時候,我也曾經(jīng)應(yīng)對過這樣一個問題,并且我還認為面試官為什么都這么無聊,甚至白癡,簡歷上明明有的,為什么還要再問,要簡歷做什么?
我后來想,這么回答的話為什么不反過來思考一下,如果簡歷上什么都有,為什么還要面試?面試官應(yīng)該依據(jù)簡歷就可以判斷錄用與否了!而這種不合作的回答,給面試官留下的印象是極其不好的。
至于為什么”簡歷上都有了“,為什么面試官還要要問呢?從我個人的經(jīng)歷感受而言,簡單滴說,我們是從”簡歷上都有了“的信息,想聽到的是”簡歷上沒有的“信息。
一是面試者的語言表達能力和邏輯思維能力。好的應(yīng)聘者,會將自己的學習和工作經(jīng)歷條理侃侃而談,就像講一個有趣的故事,同時又一二三四,條理清晰,反映出來自己的良好基本素質(zhì)。
二是面試者的溝通技巧。好的應(yīng)聘者,會通過自我介紹將自己經(jīng)歷中的優(yōu)勢自然地突出,而將自己的劣勢委婉地掩飾。我不覺得這是對面試官的欺騙,我反而覺得,這樣的面試者有著良好的溝通技巧。
三是對時間的把控。對時間的把控反映出來的是應(yīng)聘者對處理問題的節(jié)奏把握和整體操控能力。自我介紹一般3到5分鐘即可,而有的人三兩句就結(jié)束了,有的人海闊天空說個沒完,都是對處理問題的失控。
至于其他的方面,可能不同的面試官尚有側(cè)重,也許應(yīng)聘者不經(jīng)意的表達細節(jié),可能打動面試官,也可能毀了自己的一個機會??傊?,應(yīng)聘者的自我介紹環(huán)節(jié),基本上就奠定了面試效果的基礎(chǔ)。對于應(yīng)聘者而言,還是抓住機會展現(xiàn)優(yōu)秀的一面,而不是表現(xiàn)個性的一面。
第四篇:hr 面試“心術(shù)”,你會幾招?
hr面試“心法”,你會幾招?
文/HRBar劉建華
【選人的五條核心思想】
1、資質(zhì)比經(jīng)驗更重要,資質(zhì)很難培養(yǎng);
2、資質(zhì)包括智商、情商、人格特質(zhì)、勝任能力、個人自控力等,要系統(tǒng)測評;
3、面試核心是通過故事看到背后的資質(zhì),核心是如何挖掘,而不是考問;
4、沒有不好的,只有不合適的;
5、用人用長處,面試重在挖掘特質(zhì),而不是放大缺點。
【不同崗位在面試中的分工】
1、部門:專業(yè)經(jīng)驗和能力/個人在專業(yè)上的潛力/性格與專業(yè)的匹配/團隊合作精神;
2、HR:性格分析/工作動機評估/職業(yè)曲線評價/個人綜合潛力/薪酬待遇/職業(yè)規(guī)劃/個人風格與企業(yè)文化匹配;
3、高層:潛質(zhì)/文化符合度/職業(yè)規(guī)劃與公司職位發(fā)展匹配。
【面試要評估的幾個要素】
1、求職動機,工作的訴求是什么?職位?薪酬?還是一段經(jīng)歷;
2、個人職業(yè)興趣和特長,候選人的優(yōu)勢;
3、項目經(jīng)驗和經(jīng)歷,是否能夠快速上手;
4、個人價值觀與企業(yè)文化的符合度;
5、人格特質(zhì)和智力水平;
6、品德評價;
7、職業(yè)規(guī)劃與公司崗位的配合度。
【常見的面試甄選工具和方法】
1、智力測試,測評候選人的智力水平;
2、人格測評,測評候選人的人格特質(zhì),如MBTI、LIFO、九型人格、PDP等,人格特質(zhì)與職業(yè)選擇對應(yīng);
3、筆試,主要測評候選人的知識功底和邏輯能力;
4、面試,綜合評估候選人;
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,對一組人員進行能力評估;
6、背景調(diào)查。
【有效面試的核心】
1、建立良好親和氛圍,這樣才能獲得真實信息;
2、以一個人的經(jīng)歷時間為主線,與應(yīng)聘者進行交流,重交流非考問;
3、關(guān)注一個人的專業(yè)選擇、職業(yè)選擇,判斷動機;
4、找到關(guān)鍵事件(與招聘崗位相關(guān)或者個人關(guān)鍵經(jīng)歷),深入挖掘;
5、少問一些難以回答問題,如你的缺點等;
6、綜合測評結(jié)果。
第五篇:5年HR經(jīng)驗告訴你
5年HR經(jīng)驗告訴你:這樣面試就對了!時間:2012-10-19 16:13:37 來源: 作者:
做HR專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個話題越來越熱,因此也開一帖,從HR的角度談些有關(guān)招聘面試的問題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問題,拋磚引玉,與大家交流。
第一個問題,面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準地給自己的公司找到合適的人選,又有 哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對立面的,如 果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以 在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(To Show not to cover!)絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會做準備,看很多面試經(jīng)驗,我也看(HR也不傻,當然琢磨對方會怎么對付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是 要你去彌補自己的短處,其實這是一個很大的誤區(qū)。舉例來說,我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗,甚至在哪家打字復(fù)印店打過字都說得像個項目管 理工程;反過來,那些大專中專畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學**文憑??實際上,這些基本上都是無 用功,想想吧,公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經(jīng)驗的,看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,我要你來面試干什么?我要找個學歷高的,這年頭,本科生碩士 生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了!
所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢,而不是彌補你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!第二個問題,展現(xiàn)什么樣的能力
今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力,HR專業(yè)的說法非常復(fù)雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向??同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲,有時候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓的能力
道理很簡單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓的和難以培訓的,你自己就完全可以判斷。
測試:英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力,了解公司產(chǎn)品知識,公司所在行業(yè)熟悉程度、計算機能力、財務(wù)知識、工作主動性、協(xié)調(diào)能力、分析能力??試試看,區(qū)分一下,是不是很容易?
你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當然是不容易培訓的能力!
公司有培訓部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓的方面有缺點(比如對公司產(chǎn)品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個,而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可以說是千人一面。最典型 的是畢業(yè)生,英語四級(六級)、計算機二級(三級)、成績優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工 作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機會微乎其微。
換個角度看著問題,為什么基層員工好找,部門經(jīng)理、技術(shù)專家難招呢?原因在于替代性,你越容易被替代,你的價值也就越低,這就是法則。所以無論是簡歷還是面試,你得把自己獨特的不可替代的能力表現(xiàn)出來,別告訴我沒有,這不可能,不然你憑什么來應(yīng)聘?
第三個問題,面試成功的要訣,你的預(yù)期=我的表現(xiàn)
面試,英文叫做Interview,我認為含義完全不同。面試,當面進行考試,根據(jù)你的成績客觀給出評定,考出多少分是多少分,其目的是擇優(yōu)而 用;interview翻譯過來應(yīng)該是面談,會面,是一個溝通的過程,interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況,所能提供的職位詳情進行傳達,而 candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗等各方面信息,從而讓對方認識自己,進而了解自己。其目的是雙方的契合,不是擇高分而用,而是提供 一個機會,讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。
具體來說,interview之前,企業(yè)一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析,也就是HR理論中的所謂崗位分析(Job Description)。這個分析來源很廣泛,由部門經(jīng)理對這個職位的需求,有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像,甚至有客戶對該職位人員的客 觀評價等不一而足。
所以,interview的結(jié)果沒有所謂優(yōu)秀、一般、差,只有suit or not suit.希望大家知道企業(yè)方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說法吧,不然有人該埋怨我說話夾雜英文了),在面試之前是帶著期望來的!什么樣的期望 呢?簡而言之,比前任更適合!如果前任做得不好,希望招到一個更好的,如果前任做得很好跳槽了,則希望招到一個更適合(穩(wěn)定)的。
那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?
1、研究對方的招聘廣告,一般對方會在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容,任職要求。對比一下自己,如果對方寫了大專以上學歷,你是個碩士,就別去瞎起哄,耽誤大家時間嘛這不是?如果對方寫了三年以上工作經(jīng)驗,對方當然就不會想去從大學畢業(yè)生開始培養(yǎng)一個新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對方閑得實 在無聊就是對方HR是個新來的菜鳥。
2、面試中注意把握對方的心態(tài),說俗點兒,聽話聽音,對方一國企,做財務(wù),問你英語水平怎么樣,就得多個心眼兒,工作用不著啊,就別天花亂墜的吹一通,沒準兒你的前任就是英語好跳槽去了外企!這樣上當?shù)牟荒苷f不多,反正我常碰到。
3、突出重點,我常碰到這樣的應(yīng)聘者,通常畢業(yè)一兩年,會議室坐下,二話不說,從包里翻出一大堆本本,有多大桌他就能給你鋪滿了,英語的、會計的、貿(mào)易的、報關(guān)的、計算機的、營銷的、管理的、公關(guān)的??看得我眼花,只有你想不到,沒有他拿不出,介紹完了,我弱弱的問一句您應(yīng)聘什么職位?答曰:“我覺 得你們公司很好,外企,大品牌,心向往之不是一兩年了,只要能進來,什么職位我還真不在乎!”我看他做我們總經(jīng)理挺合適的??
第四個問題、面試中HR們的心態(tài)和對策
我們不妨從HR招聘者的職責描述說起,簡而言之,為企業(yè)尋找合適的人才。當然有許多限制:
1、時間,招聘周期按照職位高低從兩周到三個月不等,平均為一個月
2、成本,招聘過程會發(fā)生很多成本支出,只要不是糊涂到花多少錢不在乎的地步企業(yè) 一定非常關(guān)心自己招人花費幾何
3、招聘效果,也是最重要的,你找來的人是否能夠在公司里做得好,做得久,公司個人各得其所,雙贏為贏嘛
而這些限制本質(zhì)上是矛盾的,又想招到最合適的人,又要快,又要省錢,壓力當然巨大。所以,其實HR在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時候,一般心里 都處在這樣的矛盾掙扎之中,一方面,心中期望自己對面坐的就是那個最佳人選,另一方面,又擔心由于自己一時不慎,沒看破對方小小的應(yīng)試伎倆,被人結(jié)結(jié)實實 的忽悠一把。
這就是HR面試中的心態(tài),針對這種狀況的應(yīng)對措施似乎我不該多談,表現(xiàn)要不要好?當然要,而且在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)要在眾多面試者中首屈一指,但是面試經(jīng)驗 我勸各位還是少看些比較好,你想,如果你碰到一個經(jīng)驗不十分豐富的HR,他所準備的問題你都有了比他還精準的答案,HR會得出什么樣的結(jié)論呢?
1、這人面試經(jīng)驗豐富,時刻準備跳槽,穩(wěn)定性值得懷疑
2、這人性格特點看不透,有待進一步觀察,看看有沒有更合適的人選吧
所以,回到最初的地方,面試的過程是展示,而不是去掩飾,你遮蓋了一些東西,HR就會認為你有更多東西沒有表現(xiàn)出來,進而對你整個表現(xiàn)的可信性產(chǎn)生 懷疑,得不償失啊!再說句到底的話,憑借面試經(jīng)驗是有可能糊弄一些半路出家的HR,可是你找到了工作事情就結(jié)束了嗎?做起來發(fā)現(xiàn)這工作不適合你怎么辦?發(fā) 現(xiàn)工作對你的要求超出或明顯地與你的能力不協(xié)調(diào)怎么辦呢?最終結(jié)果還是要放棄,不如在面試時真誠溝通,讓HR看透你點兒其實對你有幫助!
第五個問題,做一塊過硬的敲門磚——簡歷
制作簡歷,這一步看似簡單,其實也是有些竅門的:三不寫二多寫一少寫。大家猜一下,HR簡歷篩選時,閱讀你的簡歷會用多長時間呢?十分鐘?那是我一共就這一份簡歷,五分鐘?一般候選人在面試前他的簡歷會被這樣研究。一分鐘?那是這封簡歷寫得挺逗。正確答案,不會超過三十秒!這是我的自身經(jīng)驗,同行們的意見可能更少!
這么短的時間能閱讀多大篇幅呢?注意我沒說閱讀多少字,最多兩頁A4.學校教育害死人吶,學生們的簡歷毫無例外的第一頁是“求職信”。內(nèi)容基本雷 同,大體是大學生涯、母校光輝??除了校友和菜鳥,其他人是不會看的。你怎么才能讓HR被你的簡歷吸引呢?切記,三不寫二多寫一少寫!
不寫未成年經(jīng)歷,做簡歷不是寫生平,公司選人不是政府選國家干部。一般我們對你小時候的事情興趣不大,小學、中學就讀學校之類,沒人會看。很多人覺 得好像寫了也無關(guān)痛癢,其實不然,這樣的經(jīng)歷一般都出現(xiàn)在簡歷開頭部分,看了一段這個,會嚴重影響HR看下去的意志力,那就虧大了!
與工作本身不緊密相關(guān)的工作、學習經(jīng)歷不寫,運氣好,HR視而不見,運氣不好,他們就會考慮,這個人能力挺雜啊,放我這兒不能人盡其才,來了也會跑!不寫自我評價和真正意義上的興趣愛好,自己都評價完了,HR還評價什么呢?菜鳥會覺得你傲氣,有經(jīng)驗的則不看,寫了只有壞處沒好處。如果你寫的是與 工作相關(guān)的興趣愛好,(比如應(yīng)聘采購地說喜歡逛街購物,應(yīng)聘財務(wù)的說自己酷愛數(shù)錢之類,開玩笑啊,學生朋友可別當真),那沒問題,如果你寫的是我愛唱卡拉 OK、泡吧跳舞、打球打牌,我看算了吧。
直接相關(guān)的工作經(jīng)歷要多寫,你最能吸引公司的關(guān)鍵能力就是這條,能不多寫嗎?我看得很多簡歷都有很好的,甚至是我公司直接競爭對手公司工作經(jīng)驗,但 非??上В鸵痪湓挕皬?***到****在****公司任職****,證明人***”,你自己都認為你在這公司這幾年的工作經(jīng)驗毫無亮點可說,怎么吸引 別人呢?
成功案例數(shù)據(jù)要多寫,記住一句話,事實永遠比空談有說服力,什么樣的事實呢?成功案例。其實根本不用你從頭到尾地把整個案例背景、困難、壓力、你的 措施、執(zhí)行、結(jié)果都寫出來,你只要提綱攜領(lǐng)地把事件描述一下就可以了。如果能多寫出兩三個成功案例,你這個人的能力還不躍然紙上?尤為重要的是數(shù)據(jù),這是 最有說服力的,比如,我要應(yīng)聘一家公司的招聘經(jīng)理我一定會列出數(shù)據(jù),我多少年專職招聘經(jīng)驗,閱讀**簡歷,組織過**次面試,招聘到經(jīng)理級員工**,主管 級**,其中**是通過**途徑招到的,等等這樣的數(shù)字,很快就會讓你的描述可信度大幅上升。什么?你記不得了?Faint!你不會根據(jù)自己的情況估算一下?唉
參加的項目要少寫,我看過不少這樣的簡歷,作了**年銷售,經(jīng)驗豐富,業(yè)績優(yōu)良,參加廣交會,做成**項目,為企業(yè)創(chuàng)利幾百萬元??人才啊!趕緊回 頭看看薪資要求,RMB2500/month!這人不是忽悠我吧,就算百分之一的獎金也有好幾萬吶!于是菜鳥說,騙人,扔!其實我知道,他確實是去參加了廣交會,也正經(jīng)八百的坐在了他們企業(yè)的攤位前面(旁邊坐著項目負責人),生意談下來了,說不定他還為了這筆生意拼了一回酒,鬧了個現(xiàn)場直播呢!于是這也就成了他的經(jīng)驗,堂而皇之的寫在了簡歷上。多大的 誤會!實在想寫,您就提一句得了,記得說清楚了是參加!